營運(yùn)經(jīng)理的職責(zé)描述5篇

職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)門店的日常運(yùn)營管理、物資管理;

2、定期召開會議、組織員工崗位技能培訓(xùn)、傳達(dá)并執(zhí)行各項規(guī)章制度;

3、員工宿舍管理、日常宿舍費(fèi)用管理;

4、店內(nèi)基礎(chǔ)人事管理及財務(wù)報銷相關(guān)工作;

5、配合相關(guān)部門進(jìn)行門店檢查、相關(guān)證照管理;

6、店內(nèi)會員各項意見及投訴問題處理。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷、___年及以上運(yùn)營管理工作經(jīng)驗;

2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、積極向上的工作態(tài)度;

3、良好的服務(wù)意識、善于總結(jié)及突發(fā)問題處理;

4、熟練使用OFFICE辦公軟件。

篇二

1、全面負(fù)責(zé)公司旗下兒童樂園門店經(jīng)營管理，保證運(yùn)營運(yùn)作正常，執(zhí)行公司的各項營銷策略，帶領(lǐng)門店員工完成營業(yè)額目標(biāo)。

2、負(fù)責(zé)游樂活動的策劃及具體的實施管理，各個崗位的分工及崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、不斷提高員工的業(yè)務(wù)能力;

3、負(fù)責(zé)門店所有營運(yùn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照公司服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項工作，確保門店及進(jìn)店顧客的安全;

4、收集及反饋顧客對門店的反映和要求，妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種問題。

篇三

1、制定所管轄區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及業(yè)績預(yù)測跟蹤;

2、設(shè)定店鋪和分公司的合理月目標(biāo)/店鋪的日目標(biāo);

3、新開/調(diào)整柜位及促銷活動等業(yè)務(wù)跟進(jìn);銷售各項指標(biāo)達(dá)成的跟進(jìn)和服務(wù)支持;

4、拓展___線城市高單產(chǎn)重點店鋪，提升現(xiàn)有折扣店的單產(chǎn);

5、跟進(jìn)分公司的召回在途、倉庫的入庫情況，并根據(jù)召回數(shù)據(jù)做出分析;

6、定期走訪市場，掌握、監(jiān)督分公司終端營運(yùn)管理能力，并與區(qū)域龍頭百貨等建立良好的客情關(guān)系;

7、協(xié)助商品部經(jīng)理，做好老貨召回、整合工作.篇四

職責(zé)：

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及商場實際情況，制定、實施商場各項工作計劃，貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護(hù)購物中心的經(jīng)營秩序;

2、協(xié)助副總經(jīng)理進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督現(xiàn)場管理、人員管理、促銷管理、服務(wù)管理;

3、協(xié)助副總經(jīng)理開展購物中心整體經(jīng)營分析、提升方案及租戶關(guān)系維護(hù);

4、協(xié)助副總經(jīng)理做好政府部門及其它外聯(lián)單位的溝通與協(xié)調(diào)工作;

5、協(xié)調(diào)商場租戶日常投訴及突發(fā)事件投訴，監(jiān)督客服人員處理好日常的顧客咨詢、投訴的建議及意見等工作;

6、協(xié)助跟進(jìn)園區(qū)大型活動及租戶日常活動;

7、執(zhí)行上級所指派的工作。

任職資格：

1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，工商管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè);

2、___年以上商業(yè)地產(chǎn)工作經(jīng)驗，___年以上同等崗位工作經(jīng)驗;

3、熟悉商場營運(yùn)管理工作流程，項目巡查、商戶管理及促銷宣傳的實施;

4、具有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力及組織管理能力，了解相關(guān)法律法規(guī)，消防、安全防范相關(guān)知識;

5、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通執(zhí)行能力。

篇五

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)落實合同，跟進(jìn)按摩椅進(jìn)場工作;

2、負(fù)責(zé)提前落實施工方案，對接施工方和場地方;

3、負(fù)責(zé)門店營運(yùn)管理工作，制定并落實相應(yīng)的銷售、毛利計劃;

4、協(xié)助處理有關(guān)公共事務(wù)。

崗位要求：

1、大專以上學(xué)歷;

2、有___年以上門店管理相關(guān)工作經(jīng)驗;

3、具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

4、熟悉高鐵機(jī)場環(huán)境，具有機(jī)場高鐵商業(yè)渠道的優(yōu)先考慮;