物業(yè)主管崗位職責(zé)2021工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物管服務(wù)、保潔綠化、秩序維護(hù)、工程維護(hù)等工作的組織開(kāi)展；

2.負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督實(shí)施物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度；

3.負(fù)責(zé)辦理租戶出入園手續(xù)，室內(nèi)二次裝修的申報(bào)審核工作，督導(dǎo)進(jìn)行裝修監(jiān)理工作；

4.定期對(duì)園區(qū)的設(shè)備管理與維護(hù)、秩序維護(hù)、消防管理、環(huán)境管理等工作巡視檢查；

5.對(duì)園區(qū)物業(yè)的突發(fā)事件進(jìn)行處理，做好處理結(jié)果的跟蹤；

6.負(fù)責(zé)受理客戶投訴，組織客戶意見(jiàn)征詢活動(dòng)，了解客戶對(duì)公司各項(xiàng)服務(wù)的意見(jiàn)及建議；

7.催收租金及維護(hù)園區(qū)內(nèi)租戶關(guān)系。

物業(yè)主管崗位職責(zé)21、負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍的秩序、環(huán)境、營(yíng)業(yè)、裝修、設(shè)備管理等日常巡查工作

2、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的催繳工作，及時(shí)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)

3、負(fù)責(zé)處理業(yè)戶訴求，客戶拜訪及回訪工作，與客戶建立良好的關(guān)系

4、負(fù)責(zé)理物業(yè)保修的審核簽批，現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收以及遺留工程處理跟進(jìn)

5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

物業(yè)主管崗位職責(zé)31、跟進(jìn)項(xiàng)目消防安全工作，制定消防檢查計(jì)劃，并組織實(shí)施消防檢查及演練，保證商場(chǎng)的安全保衛(wèi)有序的開(kāi)展；

2、定期開(kāi)展對(duì)外包安保、保潔員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估和考核；

3、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件，并組織采取必要的應(yīng)急措施；

4、負(fù)責(zé)清潔、綠化、消殺管理工作。

物業(yè)主管崗位職責(zé)41、實(shí)驗(yàn)室園區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、范圍、管理辦法制定以及物業(yè)公司的招標(biāo)文件擬定、參與招標(biāo)；

2、制定園區(qū)物業(yè)服務(wù)的年、月工作計(jì)劃，對(duì)接物業(yè)服務(wù)公司的日常工作管理和考核；

3、定期收集各物業(yè)使用單位的反饋事項(xiàng)、督促物業(yè)公司及時(shí)處理完善，保證安保、衛(wèi)生保潔、會(huì)務(wù)、設(shè)施的正常運(yùn)行；

4、基建后勤管理部日常物資采購(gòu)、使用管理；

5、后勤基建管理部各類(lèi)檔案的收集匯編。

物業(yè)主管崗位職責(zé)51、全面統(tǒng)籌物業(yè)運(yùn)管部工作，協(xié)助、指導(dǎo)物業(yè)管理工作，向資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作；

2、根據(jù)物業(yè)管理合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向大樓企業(yè)提供公共秩序、保潔、公共設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)；

3、負(fù)責(zé)制定健全物業(yè)服務(wù)部各類(lèi)規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)部處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練，妥善處理一切緊急及突發(fā)事件，對(duì)大樓安全生產(chǎn)負(fù)主要的安全責(zé)任；

4、負(fù)責(zé)大樓所有設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)檢查工作。

5、對(duì)內(nèi)熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，及時(shí)妥善處理各類(lèi)投訴，維護(hù)客戶關(guān)系。對(duì)外處理好與各政府部門(mén)、客戶企業(yè)、同行業(yè)企業(yè)的關(guān)系；

6、對(duì)大樓物業(yè)的消防滅火器材設(shè)施及監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行管理；定期對(duì)消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢測(cè)和保養(yǎng)，保證設(shè)備處于正常備用狀態(tài)；對(duì)公司整體消防設(shè)施和設(shè)備負(fù)主要責(zé)任，隨時(shí)接待應(yīng)急管理局及各級(jí)單位安全生產(chǎn)消防工作檢查。

7、按物業(yè)合同約定，按時(shí)將物業(yè)費(fèi)收取。

物業(yè)主管崗位職責(zé)6

1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)物業(yè)部門(mén)的人員管理以及各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理，協(xié)調(diào)本部門(mén)以及其他部門(mén)的關(guān)系

2.指導(dǎo)監(jiān)督工作執(zhí)行情況，保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)

3.咨詢聽(tīng)取商戶各項(xiàng)意見(jiàn)，參與重大物業(yè)處理投訴的處理，與商戶保持良好的關(guān)系

4.負(fù)責(zé)制定，修訂，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，工作流程與相關(guān)規(guī)范文件

5.落實(shí)人員做好商場(chǎng)內(nèi)商戶管理，日常巡場(chǎng)，清潔保潔，安防以及依法制止違規(guī)裝修等具體物業(yè)管理服務(wù)工作

6.統(tǒng)籌做好物業(yè)的商鋪驗(yàn)收，接管和移交組織安排，溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問(wèn)題，確保交接工作正常，維護(hù)公司良好聲譽(yù)

7.負(fù)責(zé)下屬員工管理，培養(yǎng)與考核工作。

物業(yè)主管崗位職責(zé)7

%主持設(shè)施的日常運(yùn)行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作；

%安排客戶報(bào)修的接待、報(bào)修工作；

%管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作；

%檢查與指導(dǎo)維修人員工作；

%核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費(fèi)和管理費(fèi)。