第一篇：中學(xué)教育信息資源開發(fā)與利用狀況調(diào)查問卷-A4正反

中學(xué)教育信息資源開發(fā)與利用狀況調(diào)查問卷

尊敬的老師、同學(xué)：

首先，對您接受我的調(diào)查表示衷心的感謝！

此次調(diào)查數(shù)據(jù)僅用于對學(xué)校教育信息資源建設(shè)和利用的調(diào)研，與任何教育評估無關(guān)。我們將尊重并規(guī)范使用您的信息，衷心感謝您的支持。

【第Ⅱ部分】由教師填寫

32、您用于教學(xué)使用的主要數(shù)字資源的類型有：（）【可多選】

□ 授課與說課視頻 □ 電子教案 □ PPT教學(xué)課件 □ 非PPT教學(xué)課件 □ 專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站 □ 試題試卷 □ 教學(xué)素材 □ 其他

33、您在平時的課堂教學(xué)中應(yīng)用下列資源的頻率

A、常規(guī)軟件word等：□經(jīng)常使用 □偶爾使用 □從來不用 B、基于網(wǎng)絡(luò)的資源：□經(jīng)常使用 □偶爾使用 □從來不用 C、PPT教學(xué)課件：□經(jīng)常使用 □偶爾使用 □從來不用 D、非PPT教學(xué)課件：□經(jīng)常使用 □偶爾使用 □從來不用 E、專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站：□經(jīng)常使用 □偶爾使用 □從來不用

34、您是否開展過教育軟件、課件的自主設(shè)計？ □是 □否

35、您是否建有自己的課程資源庫？即教案、教學(xué)案例庫、教學(xué)素材庫等 □是 □否

36、對于各類教育資源庫、網(wǎng)上的資源，您采取的主要應(yīng)用方式是什么？ □直接使用 □簡單修改后使用 □大量修改后使用 □觀摩學(xué)習(xí)

37、您愿意上公開課嗎？ □是 □否

38、您認為上公開課或者觀摩公開課有收獲嗎？

□上公開課收獲較大 □觀摩他們的課收獲較大 □準備公開課費時費力，不愿上

39、您參加校內(nèi)外業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者教研會議每學(xué)期有1次以上嗎？ □是 □否

40、您認為參加校內(nèi)外業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者教研會有收獲嗎？ □業(yè)務(wù)能得到提高，并且能把培訓(xùn)收獲與自己的教學(xué)結(jié)合起來 □覺得收獲不大，參加培訓(xùn)也比較被動 □沒有收獲，不愿參加

41、您會從互聯(lián)網(wǎng)上查詢資料并下載嗎？

□能獨立完成 □需請他人幫忙 □操作不熟練，不大會

42、您經(jīng)常從互聯(lián)網(wǎng)下載教學(xué)資料嗎？

□經(jīng)常下載 □每周一次左右 □兩周一次 □不常用

鹽城地區(qū)中學(xué)教育信息資源開發(fā)與利用狀況調(diào)查問卷

尊敬的老師、同學(xué)：

首先，對您接受我的調(diào)查表示衷心的感謝！

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【第Ⅲ部分】請學(xué)生填寫

43、除了從教科書、教輔資料，你從其他哪些途徑獲取知識信息？【可多選】

□用百度等搜索 □專門的免費學(xué)習(xí)網(wǎng)站 □學(xué)校的網(wǎng)站 □其他

44、你家里有電腦嗎？

□有，并且能上網(wǎng) □有，但是不能上網(wǎng) □沒有

45、你能經(jīng)常使用電腦嗎？

□每天可以使用一次 □到了周末才可以用 □很少用 □父母不允許用

46、你使用電腦的目的是什么？【可多選】

□搜集資料，擴大知識面 □收發(fā)電子郵件 □寫作練習(xí)□上網(wǎng)聊天 □其他

47、你們上電腦課的情況如何？

□每周能上一節(jié) □每周能上兩節(jié) □有時電腦課不上 □幾乎不上電腦課

48、你認為學(xué)校機房的電腦配置如何？

□很好，能滿足上課的需要 □還可以 □電腦配置差，運行速度慢

49、您認為電腦課的教學(xué)內(nèi)容如何？

□內(nèi)容比較簡單 □內(nèi)容很實用，很喜歡上 □只是覺得好玩 □不喜歡上 50、老師會向你們推薦一些好的學(xué)習(xí)網(wǎng)站嗎？ □是 □否

第二篇：網(wǎng)絡(luò)信息資源開發(fā)與利用實驗報告-

網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)和利用實驗報告

實驗一（圖書檢索）：

1.自命題,利用不同檢索途徑查出本館不同學(xué)科的圖書四種,寫出檢索過程,記錄書名、責(zé)任者、索取號和借閱狀態(tài)。

①進入華中農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館首頁，館藏書刊檢索，高級檢索，以題名為檢索途徑，輸入查找內(nèi)容“昆蟲生態(tài)學(xué)”，檢索庫選擇圖書，檢索結(jié)果共有7條記錄。其中一條：書名為《昆蟲生態(tài)學(xué)》，責(zé)任者為普賴斯著；北京大學(xué)生物學(xué)系昆蟲學(xué)教研室譯，索取號為Q968.1/8054，借閱狀態(tài)為在館。

②以責(zé)任者為檢索途徑，輸入查找內(nèi)容“張宏宇”，檢索庫選擇圖書，檢索結(jié)果共有7條記錄。其中一條：書名為《C#數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)案例精選》，責(zé)任者為張躍廷, 韓陽, 張宏宇編著，索取號為TP312C/1261，借閱狀態(tài)為在館。

③以主題詞為檢索途徑，輸入查找內(nèi)容“自動化”，檢索庫選擇圖書，檢索結(jié)果共有46條記錄。其中一條為：書名《自動化概論》，責(zé)任者為主編趙曜，索取號為TP2-43/4467，借閱狀態(tài)為在館。

④以索取號為檢索途徑，輸入查找內(nèi)容“Q25”,檢索庫選擇圖書，檢索結(jié)果共有81條記錄。其中一條為：書名《醫(yī)學(xué)細胞生物學(xué)基礎(chǔ)》，責(zé)任者為劉希賢編著,索取號為Q25/0242，借閱狀態(tài)為在館。

2.查出校外圖書館不同學(xué)科圖書兩種，寫出檢索過程,記錄書名、責(zé)任者、出版者、出版時間。進入華中農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館首頁，點擊“CASHL華中區(qū)域中心”，進入“北京大學(xué)圖書館”： ①進入書刊目錄檢索，復(fù)雜檢索，輸入“馬克思主義”，以題名為檢索途徑，類型選擇中文圖書，檢索結(jié)果共有2769條。其中一條：書名為《馬克思主義研究 文本、理論與現(xiàn)實》，責(zé)任者為楊金洲著，出版者為湖北人民出版社，出版時間為2011年。

②進入書刊目錄檢索，復(fù)雜檢索，輸入“周俊”，以著者為檢索途徑，類型選擇中文圖書，檢索結(jié)果共有113條。其中一條：書名為《城市管理學(xué)導(dǎo)論》，責(zé)任者為周俊主編，出版者為上海大學(xué)出版社，出版時間為2006年。

3.利用圖書聯(lián)合目錄查出圖書兩種，寫出檢索過程,記錄書名、責(zé)任者、出版者、2-3個不同地區(qū)的館藏情況。

進入“Calis華中地區(qū)中心”，全國中心下的“educhina中國高等教育數(shù)字圖書館”，以書名為檢索途徑，類型選擇中文圖書，①輸入“電子工程”，檢索結(jié)果共有287條。其中一條：書名為《電子工程制圖》，責(zé)任者為童幸生，出版者為西安電子科技大學(xué)出版社，武漢市華中農(nóng)業(yè)大學(xué)為紙本館藏，上海市上海交通大學(xué)為紙本館藏，北京市北京大學(xué)為紙本館藏。

②輸入“教育心理學(xué)”，檢索結(jié)果共有1262條。其中一條：書名為《教育心理學(xué)》，責(zé)任者為葉玉珠著;高源令著;修慧蘭著;葉玉珠著，出版者為心理出版社，武漢市無該書紙本館藏信息，上海市華東師范大學(xué)為紙本館藏，廣東省深圳大學(xué)為紙本館藏。

4.自命題，查出兩種電子圖書，寫出檢索過程,記錄書名、責(zé)任者、出版者。

進入華中農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館首頁，點擊“電子圖書”，點擊“書生之家”，以書名為檢索途徑，①輸入“會計學(xué)”，檢索結(jié)果共有485條。其中一條：書名為《會計學(xué)原理》，責(zé)任者為夏益紅，出版社為北京工業(yè)大學(xué)出版社。

②輸入“商務(wù)英語”，檢索結(jié)果共有112條。其中一條：書名為《實用商務(wù)英語寫作》，責(zé)任

者為(英)康，出版社為北京理工大學(xué)出版社。

實驗二（學(xué)術(shù)論文檢索）：

1.自命題，利用數(shù)據(jù)庫查出與題目相關(guān)的中文期刊論文8篇、學(xué)位論文和會議論文各一篇。命題：油菜菌核病

檢索過程：進入華中農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館首頁，點擊“中文數(shù)據(jù)庫”，①點擊查找期刊論文下的“CNKI中國知網(wǎng)”，點擊“中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫”，以篇名為檢索途徑，輸入“油菜菌核病”，檢索共有555條記錄。以下列舉八篇：

a.題名：《百·菌核凈等對油菜菌核病的防治效果》，作者：劉永忠;賀生印，出處：青海

農(nóng)林科技

b.題名：《咯菌腈等不同殺菌劑防治油菜菌核病試驗初報》，作者：任利平，出處：青海農(nóng)

林科技

c.題名：《油菜菌核病發(fā)生、危害與氣象因子的關(guān)系》，作者：張立良;沈維冰;劉成社;任

翠龍，出處：安徽農(nóng)業(yè)科學(xué)

d.題名：《油菜菌核病預(yù)報方法的研究》，作者：居為民;高蘋;李箕根，出處：植保技術(shù)

與推廣

e.題名《菌核凈及其復(fù)配制劑防治油菜菌核病藥效試驗》，作者：朱寶華;曾寧生，出處：

江蘇農(nóng)藥

f.題名：《油菜菌核病和病毒病的發(fā)生與防治》，作者：查國莉;伊淑麗，出處：安徽農(nóng)業(yè)

科學(xué)

g.題名：《35%菌核光防治油菜菌核病試驗》，作者：袁愛忠;劉榮國;陳寶林，出處：上

海農(nóng)業(yè)科技

h.題名：《油菜菌核病與細菌性軟腐病鑒別方法》，作者：葉云，出處：江西農(nóng)業(yè)科技 ②點擊“中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫”，以題名為檢索途徑，輸入“油菜菌核病”，檢索結(jié)果共有21條記錄。以下列舉其中一篇：

題名：《海洋細菌Bacillus velezensis DM09在油菜中的定植及對油菜菌核病的防治研究》，作者：郭春艷，學(xué)校：華中農(nóng)業(yè)大學(xué)，時間：2010年

③點擊“中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫”，以篇名為檢索途徑，輸入“油菜菌核病”，檢索結(jié)果共有56條。以下列舉其中一篇：

題名：《油菜菌核病空間分布型和抽樣技術(shù)的研究》，作者：楊廉偉;王華弟;戴以太;陳將贊;丁靈偉，會議名稱：中國植物病理學(xué)會2011年學(xué)術(shù)年會，機構(gòu)：浙江省天臺縣植保站、浙江省植物保護檢疫局，會議召開時間：2011年08月11日

2.自命題，查出與論題相關(guān)的外文文獻一篇，寫出檢索過程，記錄題名、作者和出處。命題：褐飛虱（Nilaparvata lugens）

檢索過程：進入華中農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館首頁，點擊“外文數(shù)據(jù)庫”，點擊“BIOSIS Previews”，以題名為檢索途徑，輸入“Nilaparvata lugens”，檢索結(jié)果共有291條。以下列舉其中一篇： 題名：《An orange-eye mutant of the brown planthopper, Nilaparvata lugens(Hemiptera: Delphacidae)》，作者：Seo Bo Yoon;Jung Jin Kyo;Kim Yeongtae，來源出版物: Journal of Asia-Pacific Entomology卷: 14期: 4頁: 469-47

2實驗三（網(wǎng)站信息檢索）

自命題，分別利用搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)資源目錄、相關(guān)的中文網(wǎng)站各查出與命題相關(guān)的信息

3條。寫出檢索過程，記錄題名、責(zé)任者和出處。

命題：光的波粒二象性

①利用搜索引擎“google”，打開google主頁，輸入“光的波粒二象性”，點擊google搜索，搜索結(jié)果中的一條為：

題名：《光的波粒二象性》，責(zé)任者：互動百科，出處：/wiki/光的波粒二象性

②利用網(wǎng)絡(luò)資源目錄，打開

③利用中文網(wǎng)站“中國科技網(wǎng)”，打開http:///，輸入“光的波粒二象性”，點擊搜索，得其中一條結(jié)果為：

題名：《創(chuàng)立嶄新理論 解答古老難題》，責(zé)任者：高建敏，出處：科技日報

第三篇：(學(xué)校)教育信息資源建設(shè)與應(yīng)用情況調(diào)查問卷

附件：昌吉市教育信息化建設(shè)與應(yīng)用狀況問卷

基礎(chǔ)教育信息化建設(shè)與應(yīng)用現(xiàn)狀問卷表

（學(xué)校填寫）

日期： 所在學(xué)校________________ 說明：該問卷以了解我區(qū)教育信息資源的建設(shè)與應(yīng)用現(xiàn)狀，為今后的資源建設(shè)與應(yīng)用研究提供一手資料為目的，問卷信息不作為對學(xué)校、教師的評價依據(jù)，請被調(diào)查者以科學(xué)、嚴謹?shù)膽B(tài)度如實回答問題。謝謝您的合作。

一、您的年齡階段為：

A、20-30歲

B、30-40歲

C、40-50歲

二、您的學(xué)歷層次為：

A、中專

B、大學(xué)?？?/p>

C、大學(xué)本科

三、您的教師身份是：

A、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)

B、其他學(xué)科教師

C、信息技術(shù)教師

四、您的學(xué)校屬于：

A、城區(qū)中學(xué)

B、城區(qū)小學(xué)

C、農(nóng)村中學(xué)

D、農(nóng)村小學(xué)

五、您是否經(jīng)常自制信息化資源用于教學(xué)：

A、是

B、否

六、您自制教學(xué)資源通常使用的軟件是：

A、PowerPoint

B、flash

C、3D Max

D、Photoshop

E、其他

七、您獲得成品教學(xué)資源的途徑是：

A、互聯(lián)網(wǎng)搜索

B、校本資源庫

C、市縣信息中心資源庫

八、您是否接受過信息化資源建設(shè)方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)途徑是：

A、是，學(xué)校培訓(xùn)

B、是，上級業(yè)務(wù)部門培訓(xùn) C、是，自學(xué)

D、否

九、您的計算機使用情況是：

A、熟練，能夠進行基本維護 B、一般，維護起來有一定困難，需要別人幫助 C、不熟練

十、您的教學(xué)中運用信息技術(shù)進行教學(xué)的比例是：

A、70%以上

B、50%以上

C、30%以上

D、30%以下

十一、您的學(xué)校中能夠自制教學(xué)資源的教師有：

A、80%以上

B、60%以上

C、40%以上

D、40%以下

十二、您認為本學(xué)校教師之間的資源共享情況是：

A、好

B、一般

C、差

十三、您與同事之間的資源共享途徑是：

A、學(xué)校資源平臺 B、FTP服務(wù)器 C、移動盤

D、其他

十四、您與校外的教師進行資源交流共享的情況是：

A、經(jīng)常

B、很少

C、從來沒有

十五、您認為資源庫中最重要的資源類型應(yīng)該是：

A、成品資源

B、素材資源

C、都需要

十六、您更愿意選擇使用的資源類型為：

A、自制資源

B、成品資源（購買）

C、素材資源

十七、您經(jīng)常瀏覽的資源網(wǎng)站有：

A、_____________ B、_____________C、_____________

十八、您在資源建設(shè)方面存在那些困難？

十九、您認為市縣業(yè)務(wù)部門在資源建設(shè)方面應(yīng)該做那些工作？

二十、您對信息化資源的共建共享工作有什么建議？二

十一、您所在學(xué)校有自建教學(xué)資源庫或?qū)W習(xí)網(wǎng)站嗎？具體名稱是什么？能實現(xiàn)共享嗎？

第四篇：關(guān)于社區(qū)警務(wù)信息資源開發(fā)與利用的調(diào)查報告

關(guān)于武漢市社區(qū)警務(wù)信息資源開發(fā)與利用的調(diào)查報告

朱婷婷嚴文晏雯冉夢霞李洪玲張力

一、引言

社區(qū)警務(wù)是社會居民在警務(wù)人員帶領(lǐng)、指導(dǎo)、支持下采取各種合法手段、方式，充分研究社區(qū)問題，開采社區(qū)資源，改造社區(qū)環(huán)境，強化自衛(wèi)互助的統(tǒng)稱。在社區(qū)警務(wù)眾多資源中，信息資源作為警民聯(lián)系的紐帶尤為重要。強化基層警務(wù)信息化建設(shè)，以信息化引領(lǐng)基層基礎(chǔ)工作，對于提高警務(wù)人員工作效率和服務(wù)意識，增強居民的安全防范意識，加強警民合作，預(yù)防和減少違法犯罪，構(gòu)建和諧社區(qū)，維護社會穩(wěn)定有著重要意義。黨的十七大報告指出：“健全社會治安防控體系，加強社會治安綜合治理，深入開展平安創(chuàng)建活動，改革和加強城鄉(xiāng)社區(qū)警務(wù)工作，依法防范和打擊違法犯罪活動，保障人民生命財產(chǎn)安全”。這為社區(qū)警務(wù)工作深化發(fā)展提供了理論依據(jù)。近幾年，警務(wù)資源在社區(qū)得到迅速發(fā)展，信息資源日益完善，但同時也出現(xiàn)信息資源不夠現(xiàn)代完備、資金不足、居民認可度低等諸多問題。本文以武漢市部分社區(qū)為例，對武漢市社區(qū)警務(wù)信息資源開發(fā)與利用進行了調(diào)查與分析，并針對存在的主要問題提出了相應(yīng)的對策和建議。

二、調(diào)查方法及過程

本次調(diào)查采用問卷調(diào)查和個案采訪相結(jié)合的形式對武漢市部分社區(qū)警務(wù)信息資源現(xiàn)狀進行了解。我們走訪了武昌洪山區(qū)、江夏區(qū)，漢口硚口區(qū)的30多個社區(qū)，得到一百多份問卷，通過問卷和一些特殊案例進行資料收集和探討。本次調(diào)查主體主要是社區(qū)警務(wù)人員、居委會工作人員和社區(qū)居民，受訪對象基本上能客觀反映出當前社區(qū)警務(wù)資源的狀況與需求。然后運用SPSS統(tǒng)計軟件進行以定量分析為主、一般性的描述分析為輔的數(shù)據(jù)分析，并對于個案進行較深入的相關(guān)分析。

三、基本情況與分析

根據(jù)問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，我們了解到社區(qū)警務(wù)信息資源開發(fā)利用基本情況如下：

（一）警務(wù)人員文化程度與年齡成正比，年輕警務(wù)工作人員比例有待提高。

文化程度

圖1 警務(wù)人員文化程度與年齡的關(guān)系圖

?

20~29

30~39

40~49

50~59

<20歲

8642如圖1，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，40—49歲的社區(qū)民警占民警總數(shù)的24.2%，50—59歲的占18.2%，這兩個年齡段的占從警人員的大多數(shù)。社區(qū)警務(wù)人員明顯呈現(xiàn)出老齡化趨勢。從文化程度上看，這部分警務(wù)人員的文化水平主要為高中、中?；虮究啤⒋髮W(xué)歷?？梢姡欣夏昃瘎?wù)人員的文化水平比較高，這樣能更好的搜集、利用信息資源，而且他們從事警務(wù)工作的時間一般較長，工作經(jīng)驗更充足。而作為青壯年群體20—39歲的社區(qū)民警一共才占22.7%，文化程度大多數(shù)為初中或以下。青年一代除非自身文化水平特別低、找不到其他合適工作才會從事警務(wù)，這反映出年輕人員對警務(wù)工作的認識偏差，片面以為警務(wù)人員干的只是看門、巡邏等簡單工作，卻未認識到警務(wù)在社區(qū)信息采集整理交流、安全維護、打擊違法犯罪等方面發(fā)揮的重要作用。另外，警務(wù)人員薪酬低也是他們放棄選擇此類工作的重要原因，相關(guān)部門應(yīng)該在提高工作要求的同時相應(yīng)提高薪酬水平，吸引更多年齡段的人員從事警務(wù)工作。青年社區(qū)民警具有身體素質(zhì)佳、反應(yīng)靈敏、信息接收能力強等多方面的優(yōu)勢，鼓勵他們多參與社區(qū)警務(wù)工作，能為社區(qū)注入新的力量。

（二）社區(qū)警務(wù)資源配備比較齊全，但利用率不高。

較為了解

有一點了解

圖2 社區(qū)居民對社區(qū)警務(wù)信息資源的了解情況

不了解

有全面深入的了解

Missing

我們走訪調(diào)查的社區(qū)中，幾乎都配備有警務(wù)聯(lián)系箱、警務(wù)公示欄、宣傳欄、示意圖、臺賬、電子監(jiān)控探頭這些硬件設(shè)施，由此看來，社區(qū)的基本警務(wù)信息資源充足。但是，這些警務(wù)信息資源的利用狀況并不盡如意，如下圖2所示，42.4%的居民對警務(wù)資源較為了解，18.2%僅有一點了解，1.5%完全沒有了解，有全面深入了解的僅占6.1%。這說明大多數(shù)居民對警務(wù)資源了解不足，以至于有些資源形同虛設(shè)。比如，每個社區(qū)都有一至兩個警務(wù)宣傳欄，可是很少有居民去關(guān)注。這是多種原因造成的。一方面，宣傳內(nèi)容單一且滯后。宣傳欄上大多數(shù)信息為政府或相關(guān)部門的警務(wù)管理條例以及防火防盜的基本安全信息，其它信息如警務(wù)日常工作信息、治安信息、重要事項事先通知、隱患問題警告防范等很少涉及或根本沒有。而且，宣傳欄中的信息沒有及時更新，不能讓居民及時了解社區(qū)動態(tài)，就自然降低了居民對警務(wù)信息的關(guān)注興趣。另一方面，居民對社區(qū)警務(wù)信息的關(guān)注程度不高。這主要是工作繁忙，沒有足夠的時間精力所造成的。無論從哪方面分析，這都說明提高警務(wù)信息資源的利用率是十分必要的。

（三）警務(wù)信息全面多樣，信息主要為社區(qū)安全穩(wěn)定服務(wù)。

眾所周知，社區(qū)安全是居民生活安定的保障。據(jù)我們調(diào)查，社區(qū)警務(wù)人員在工作過程中收集的信息包括人口信息、場所信息、物品信息、案事件信息、組織信息等，其中主要利用的信息為人口信息和案、事件信息，這兩方面的信息與居民生活及切身利益息息相關(guān)。據(jù)訪談所知，警務(wù)人員一般都會讓外來人員來訪登記，對社區(qū)流動人口、混雜人群會特別關(guān)注，并且對已發(fā)生的盜竊、火災(zāi)等突發(fā)意外事件及時登記，這表明警務(wù)人員將社區(qū)安全擺在突出重要位置。及時掌握人口、案事件信息對于保障居民人身、財產(chǎn)安全，提高居民生活質(zhì)量、構(gòu)建和諧安全社區(qū)具有重要意義。

（四）警務(wù)人員通過多種渠道搜集信息，現(xiàn)代化信息搜索方式發(fā)展?jié)摿Υ?。?/p>

與居委會或街

道辦信息共享

與公安部門信息共享

與政府等部門信息共

享

社會矯治組織

圖3 警務(wù)人員搜集信息方式所占比例圖

如圖三所示：社區(qū)警務(wù)人員通過巡邏、上門走訪、居民反映、與居委會等相關(guān)部門信息共享、電子監(jiān)控錄像設(shè)施、互聯(lián)網(wǎng)等多種渠道搜集警務(wù)信息，信息來源廣泛、內(nèi)容豐富，這能讓警務(wù)人員全面系統(tǒng)地了解社區(qū)情況，也能加強與政府、公安等相關(guān)部門的聯(lián)系，與它們的決策達成一致。但我們也發(fā)現(xiàn)，警務(wù)人員獲取信息的方式所占比例差距較大。他們主要依靠與相關(guān)部門進行信息共享，互聯(lián)網(wǎng)這種現(xiàn)代設(shè)備搜索獲取信息也運用比較廣泛，這表明現(xiàn)代化信息搜索方式發(fā)展?jié)摿Υ蟆Ｈ欢?，巡邏和居民主動反映的方式所占比例并不高，警?wù)人員對居民生活關(guān)注比較少，居民有何情況對警務(wù)人員反映的也不多，這說明警民聯(lián)系欠缺，相互交流十分有待提高。

（五）警務(wù)信息資源的經(jīng)費支持不足且經(jīng)費來源渠道單一。

如表1所示，我們調(diào)查的56.1%的警務(wù)人員反映充分利用社區(qū)警務(wù)信息資源的一大困難為經(jīng)費不足，而經(jīng)費的匱乏又會導(dǎo)致設(shè)備不齊全、培訓(xùn)機會少、信息工作人員缺乏等其他多方面困難。所以，解決經(jīng)費問題是信息資源有效開發(fā)利用的關(guān)鍵。據(jù)了解，社區(qū)警務(wù)建設(shè)經(jīng)費主要來源于政府財政撥款，社區(qū)自身創(chuàng)收補助和社會捐助所占比例并不大。“政府給多少，我們就用多少”社區(qū)對政府投資的依賴性過大，資金的接收使用處于被動狀態(tài)，經(jīng)費來源的多元化、自主開發(fā)利用十分有待提高。

表1 您認為基層社務(wù)充分利用警務(wù)信息資源的最主要困難是經(jīng)費不足

（六）開發(fā)警務(wù)信息資源受到居民普遍歡迎，但居民參與警務(wù)工作積極性不高。

調(diào)查結(jié)果顯示，49.1%的居民認為開發(fā)社區(qū)警務(wù)信息資源是非常有必要的，41.8%的居民認為具有解決實際問題的必要性，大多數(shù)居民對于開發(fā)社區(qū)警務(wù)信息資源的持肯定態(tài)度態(tài)度，認為可以解決一些實際問題的，可見開發(fā)資源具有良好的群眾基礎(chǔ)。但在警務(wù)工作具體實施中，受訪居民及家人大多數(shù)沒有配合過警務(wù)室工作，對警務(wù)室活動參與態(tài)度也并不是很積極。這方面的原因除了居民工作繁忙、生活壓力大以外，還與警務(wù)人員上訪次數(shù)少，警民聯(lián)系不多有關(guān)。警務(wù)人員辦理事務(wù)僅僅大多數(shù)局限于在警務(wù)室，而未與居民取得有效聯(lián)系，未形成信息的互動，從而抑制了居民參與的積極性。

表2 您對于開發(fā)社區(qū)警務(wù)信息資源的態(tài)度

四、建議及對策

（一）完善警務(wù)人員分配，提高警務(wù)人員綜合素質(zhì)。

1、公安部門應(yīng)根據(jù)轄區(qū)的地理位置、治安特點、地域面積、實有人口數(shù)量等因素，科學(xué)劃分警務(wù)社區(qū)，合理安排警力。并且，保持社區(qū)民警的相對穩(wěn)定，非特殊原因不隨意調(diào)動，使社區(qū)民警深入群眾、扎根群眾，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。

2、鼓勵有文化、有思想、樂于奉獻的年輕民警投入社區(qū)工作，為社區(qū)警力不斷注入新的活力。

3、在提高警務(wù)人員的綜合素質(zhì)上，社區(qū)和相關(guān)部門要對警務(wù)人員加大教育培訓(xùn)力度，通過開辦培訓(xùn)班、定期知識講座、實例演習(xí)等多種方式提高他們處理治安問題、突發(fā)狀況的能力，加強服務(wù)意識。

4、可將定量分析方法逐步引入隊伍管理，從狀態(tài)和能力兩個方面對每個民警進行綜合評估，建立以績效考核為基礎(chǔ)的科學(xué)、合理、公平、公正的內(nèi)部激勵競爭機制，確保想干事的有機會、能干事的有舞臺、干成事的有前途，做到人盡其才、優(yōu)勝劣汰。

（二）加大警務(wù)現(xiàn)代化設(shè)施投入，加強各級聯(lián)系，實現(xiàn)信息共享。

科技不僅是第一生產(chǎn)力，還是公安機關(guān)第一戰(zhàn)斗力?，F(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展和投入應(yīng)用，極大地增進了行政管理的工作效率。在警務(wù)管理方面，諸如移動通訊設(shè)備、計算機聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，大大解放了警力，提高了警務(wù)工作效率。雖然電腦等現(xiàn)代化設(shè)施在社區(qū)警務(wù)室日益增加，但尚未達到普及程度，而且有些設(shè)備因年代已久辦事效率低下，已不能滿足社區(qū)及時迅速搜集信息的需要，因此增加現(xiàn)代設(shè)備、促進其更新?lián)Q代是十分有必要的。此外，充分利用公安網(wǎng)絡(luò)，充分與居委會、街道辦、公安部門、政府、房管部門等交流信息，整合各方面的信息資源，打破信息孤島，實現(xiàn)打擊犯罪、人口管理、治安防范、安全檢查、隊伍管理的全警信息共享。

（三）及時更新警務(wù)信息，力求信息多樣性、通俗性、實用性。

形勢在不斷變化，信息也在不斷更替。警務(wù)信息的動態(tài)化是社區(qū)警務(wù)信息充分利用的關(guān)鍵。社區(qū)民警要采用警務(wù)信息動態(tài)管理模式，以適應(yīng)治安形勢對社區(qū)管理的要求。需要常更新的信息基本可大致分為三類：基本信息、互動信息、預(yù)警信息。

1、基本信息的更新。警務(wù)人員要加強與派出所戶籍民警、內(nèi)勤民警聯(lián)系，對常住、暫住人口等基本信息變動情況及時掌握；外來人員來訪登記，對社區(qū)或附近發(fā)生的案、事件及時登記；對社區(qū)隱患問題加強關(guān)注，防微杜漸。還可采取“電話管理”和日常檢查相結(jié)合的管理方式掌握居民的動態(tài)信息，并在警務(wù)公開欄、宣傳欄及時公布。

2、互動信息的反饋。警民加強聯(lián)系，及時與居民溝通情況、向居民反饋信息是信息更新的重點內(nèi)容。通過廣泛發(fā)放警民聯(lián)系卡、公布民警的聯(lián)系方式、警民聯(lián)系箱、等多種渠道，在廣泛收集社會信息、聽取居民意見建議的同時，為群眾解答疑問，提供信息咨詢，將警務(wù)信息及時反饋到群眾中，形成有效的警民互動。

3、預(yù)警信息的更新。根據(jù)治安形勢發(fā)展變體和當前多發(fā)案件，經(jīng)常性的發(fā)布預(yù)警務(wù)信息，以治安防范小常識、消防安全知識、法律常識等為內(nèi)容廣泛宣傳，提高居民自防能力，大力倡導(dǎo)法制文明建設(shè)，鄰里互助，增進團結(jié)。

（四）政府需要加大經(jīng)費投入。

武漢市部分社區(qū)警務(wù)室經(jīng)費雖然納入了財政預(yù)算，但大部分警務(wù)室的經(jīng)費仍得不到有效保障。這使得不少警務(wù)設(shè)施不能有效利用，一些優(yōu)秀的警務(wù)室工作人員也因工資待遇低，工作時間長而離開，這是人才流失的一大遺憾。因此，政府應(yīng)該對社區(qū)按照相應(yīng)的標準，按時、足額給予社區(qū)經(jīng)費支持，并建立經(jīng)費保障機制，保證社區(qū)警務(wù)人員基本工資，同時給予必要的警務(wù)信息開發(fā)資金補助。

（五）社區(qū)發(fā)揮自力更生的能力開發(fā)、引進信息資源。

社區(qū)警務(wù)室的建設(shè)、設(shè)施配備、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、隊伍建設(shè)等都需要大量的經(jīng)費，這些經(jīng)費僅靠政府撥款是不夠的，需要大力開發(fā)社區(qū)物力、財力資源。要使社區(qū)警務(wù)建設(shè)有可靠的保障,就應(yīng)當與時俱進,充分汲取國外先進國家社區(qū)警務(wù)建設(shè)的經(jīng)驗,與市場經(jīng)濟接軌,探索新

時期公安機關(guān)走群眾路線的新途徑、新形式。一是開發(fā)社區(qū)的物力資源。充分利用現(xiàn)有資源，可利用或借用居委會、物業(yè)管理公司出入方便的空房, 建立治安聯(lián)防室、保安室、法制教育室、治保會等基地，方便居民求助咨詢，切實為居民服務(wù)。二是開發(fā)社區(qū)的經(jīng)費資源。這種經(jīng)費可與物業(yè)管理費一起收取，收取專門經(jīng)費用于添置、安裝物防、技防設(shè)施,實行與“110”報警服務(wù)臺的報警聯(lián)網(wǎng)，通過此舉使每一個居民增強花錢保平安的強烈意識。

（六）提高居民參與社區(qū)警務(wù)工作的積極性，樹立居民責(zé)任意識。

沒有積極性，沒有凝聚力，居民的素質(zhì)想要得到提高幾乎不可能，警務(wù)人員再努力、信息再完備也無濟于事。要提高居民積極性，從社區(qū)工作者的角度，居委會要積極引導(dǎo)、耐心調(diào)動，放下架子，自覺接受居民群眾的檢查和監(jiān)督。同時社區(qū)也應(yīng)定期將社區(qū)重大事項、以及難點熱點問題公布于眾，求得居民的理解和信任。這樣一方面提高居民群眾參與意識，另一方面也提高了社區(qū)工作的可信度。社區(qū)居委會要把主要精力放在開展工作、宣傳發(fā)動上，使社區(qū)建設(shè)的宗旨家喻戶曉、深入人心，引導(dǎo)社區(qū)居民樹立“我為人人，人人為我”的意識，踴躍參加自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的社區(qū)自治工作。從居民自身的角度，要積極配合警務(wù)工作人員的上訪采集工作，關(guān)注社區(qū)警務(wù)信息，了解社區(qū)動態(tài)。要真正把自己當做社區(qū)的一份子，而不是“事不關(guān)己，高高掛起”，加強對社區(qū)的歸屬感、認同感，強化社區(qū)居民“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的意識，主動、積極、廣泛參與社區(qū)自治活動、參與社區(qū)的開發(fā)和建設(shè)。

五、總結(jié)

實施社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略，充分開發(fā)利用警務(wù)信息資源，是新形勢下堅持群眾路線，加強基層政權(quán)建設(shè)的重要舉措，也是提高公安工作整體水平的重大決策，對于促進社區(qū)和諧，維護社會穩(wěn)定意義重大。近年來，社區(qū)警務(wù)化已得到普遍認可并得以迅速發(fā)展，雖然出現(xiàn)諸多問題，但通過人力、物力、財力等多方面努力，這些困難是可以逐漸克服的。相信在政府、居委會、警務(wù)人員和居民的共同努力之下，社區(qū)警務(wù)建設(shè)會發(fā)展的越來越好。

第五篇：高?？萍紮n案信息資源的開發(fā)與利用.doc

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高校科技檔案信息資源的開發(fā)與利用

作者：程 銣

來源：《教育與職業(yè)·理論版》2009年第21期

[摘要]高?？萍紮n案包含豐富的信息資源,高效開發(fā)高校科技檔案信息資源對于高校的教學(xué)和科研工作具有重要的意義。文章分析了高校科技檔案的內(nèi)容和特點,認為高校的科技檔案開發(fā)與利用工作必須轉(zhuǎn)變觀念、注重實效、完善制度、利用現(xiàn)代技術(shù)手段、加強人員培訓(xùn)和創(chuàng)新檔案工作體制。

[關(guān)鍵詞]高?？萍紮n案信息資源教學(xué)科研

[作者簡介]程銣(1969-),女,江西南昌人,江西科技師范學(xué)院科研處,講師,主要從事高?？蒲袡n案研究。(江西南昌330013)

[課題項目]本文系2005年江西省教改立項課題“高校科技檔案信息資源在高校教育管理中的運用研究”的研究成果之一。(項目批準號:贛教高字[2005]95號)

[中圖分類號]G647[文獻標識碼]A[文章編號]1004-3985(2009)32-0148-02

高校科技檔案是記述和反映高校的基本建設(shè)、生產(chǎn)技術(shù)和自然科學(xué)研究等活動的,具有保存價值,并且按照一定的歸檔制度作為真實的歷史記錄集中保存起來的技術(shù)文件材料。高校的基本任務(wù)就是教學(xué)和科研,科研工作是高校的重要內(nèi)容,在高校的科研工作中形成了大量具有非常高的研究和應(yīng)用價值的檔案資源,這些科技檔案由于系統(tǒng)和完整地記錄了高?？蒲械娜^程,對于社會經(jīng)濟發(fā)展具有重要的價值。

一、高校科技檔案的內(nèi)容

高?？萍紮n案記載著高?？蒲泄ぷ鞯娜窟^程和完整成果,具有非常重要的價值。從內(nèi)容上看,高?？萍紮n案應(yīng)該包括科研、教學(xué)、管理、設(shè)備、產(chǎn)品、出版和基本建設(shè)等類檔案資料。

1.高校的廣大教職工在科研和教學(xué)工業(yè)中所形成的科技資料。其中,既包含科研和教學(xué)工作完成后所形成的成果資料,也包含科研和教學(xué)工作過程中所形成的程序性的材料。從形式上看,包括科研成果、論文、著作、專題調(diào)研報告、科研計劃任務(wù)書、方案認證報告、技術(shù)圖表及有關(guān)成果性技術(shù)文書材料(技術(shù)鑒定、專題研究工作總結(jié)、獎勵證書等)。

2.高校的廣大教職工在科研和教學(xué)工作中所依據(jù)的設(shè)備、車輛、船舶、儀器、儀表的檔案材料?？蒲性O(shè)備是一種重要的生產(chǎn)手段,有些是單位根據(jù)本身生產(chǎn)工藝或科研、實驗的需要設(shè)計、研制的自制設(shè)備,有些是從國內(nèi)外市場上購買的設(shè)備。從形式上來講,設(shè)備檔案包括設(shè)備購

置文件、設(shè)備圖冊、說明書、設(shè)備安裝規(guī)格、設(shè)備安裝記錄、總結(jié)報告、運行記錄、使用分析表、設(shè)備改造記錄等。

3.高校建設(shè)工作中所形成的科技文件材料。從形式上看,基建檔案包括工程檔案,含項目認證、審批、協(xié)議、合同、委托設(shè)計單位編制的工程設(shè)計文件、施工單位編制并移交的工程竣工文件、工程使用和管理等過程中形成的文件;包括工程設(shè)計檔案,含設(shè)計依據(jù)文件、設(shè)計原始資料、技術(shù)設(shè)計文件、施工圖設(shè)計文件;還包括工程施工文件,如施工準備工作文件、施工文件和施工驗收總結(jié)文件。

二、高?？萍紮n案的特點

教學(xué)和科研工作是高校的兩大中心任務(wù)。作為科研工作的過程和成果的重要記錄,高?？萍紮n案在整個高校的檔案工作中占有非常重要的地位,也體現(xiàn)出有別于其他檔案資料的鮮明特色,對于高校的教學(xué)和科研工作具有重要意義。

1.專業(yè)性。專業(yè)性是高?？萍紮n案的最突出的特點之一。首先是因為高校的教學(xué)工作和科研工作具有強烈而鮮明的專業(yè)性特點。廣大高校師生是以學(xué)科專業(yè)作為歸屬分別組織日常的工作和學(xué)習(xí),教學(xué)和科研工作具有十分明確的學(xué)科專業(yè)分工,都是在一定的專業(yè)分工范圍內(nèi)開展的?？萍紮n案作為科技活動的記錄和伴生物,都毫無例外地形成于特定的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域,是相應(yīng)專業(yè)技術(shù)活動的記錄和產(chǎn)物。其次,高?？萍紮n案的內(nèi)容具有鮮明的專業(yè)性特征。高?？萍紮n案的內(nèi)容是由它所反映的科技、生產(chǎn)活動的具體專業(yè)領(lǐng)域決定的,在某專業(yè)領(lǐng)域的科技、生產(chǎn)活動中形成的科技檔案,就必然集中地反映本專業(yè)的科技內(nèi)容及相關(guān)的科技方法和手段。

2.原始性。高?？萍紮n案是高校教師和學(xué)生在教學(xué)和科研工作中所形成的原始記錄,它的產(chǎn)生具有確定的時間,是高校教學(xué)和科研工作的真實反映,具有非常顯著的原創(chuàng)性特點。高?？萍紮n案最真實、準確、完整地反映了專業(yè)學(xué)科工作的過程、發(fā)展、成果,能夠非常真實地反映出一個學(xué)校的教學(xué)和科研水平,是學(xué)校日常工作的最客觀的原始記錄。

3.多樣性。高?？萍紮n案的種類最為繁多,類型最為復(fù)雜,形式最為多元。高?？萍紮n案的類型是由它所記載的社會實踐活動的內(nèi)容和方式?jīng)Q定的?？萍紮n案記錄了教學(xué)和科研活動,專業(yè)多樣,手段復(fù)雜。所以要求必須以文件材料類型的多樣性來適應(yīng)科技內(nèi)宅和手段的多樣性,使科技檔案材料管理工作與之相適應(yīng)。

4.可開發(fā)性。高?？萍紮n案反映高校教學(xué)和科研的全過程,是對于高校日常工作的最真實客觀的記錄。同時由于科研工作的性質(zhì),高校的科技檔案具有十分重要的利用價值,能為科學(xué)研究工作提供豐富而專業(yè)的信息資源,使得高?？萍紮n案的價值能夠被挖掘。通過利用科技檔案,能夠?qū)V大師生的科研起著認證、參考、啟迪的作用。

三、高?？萍紮n案的利用

高?？萍紮n案是高校科技文獻工作的一項重要內(nèi)容,高?？萍紮n案所蘊涵的技術(shù)信息價值對于高校的教學(xué)和科研工作的開展具有重要的意義,必須努力采取各種手段,利用各種方式,注重高?？萍紮n案信息資源的開發(fā),加強高?？萍紮n案的利用,服務(wù)于高校的教學(xué)和科研工作。

1.轉(zhuǎn)變觀念,注重檔案利用價值。大學(xué)是我國知識與成果創(chuàng)新的重要基地,高校的科技檔案是高?？萍佳芯康淖顬樵嫉?、最為完整的資料。長期以來,高校的檔案管理者只把檔案管理工作當做文獻流程的最后一項程序,當做科學(xué)研究的“掃尾工程”,只局限于檔案的保管工作。在檔案管理過程中,過于強調(diào)檔案的機密屬性,很少注重檔案材料中蘊涵的鮮活的知識信息資源,未能充分發(fā)揮檔案信息的重要作用。

在新的時代,高校檔案管理部門必須切實轉(zhuǎn)變觀念,去除“就檔案論檔案”“看門守攤,等人查檔”的片面思維,轉(zhuǎn)變檔案管理工作是“為保管而保管,重保管輕利用”的觀點,在正確處理好檔案的開放與控制、經(jīng)濟效益與社會效益的前提下,努力樹立主動服務(wù)的觀點,充分利用各種手段加強檔案的展示,充分發(fā)揮檔案信息的重要價值,并通過積極地改革,努力把檔案管理由“死”變“活”,由“靜”變“動”,由“被動查詢”變“主動服務(wù)”,努力發(fā)揮檔案的各種價值,提高檔案服務(wù)工作效率。

2.注重實效,樹立檔案服務(wù)意識。首先,應(yīng)樹立主動積極服務(wù)意識。檔案管理部門必須認識到檔案管理工作是一項服務(wù)性工作,必須努力為學(xué)校的教學(xué)、科研服務(wù)。檔案管理部門必須努力開發(fā)檔案的信息資源,檔案工作人員應(yīng)該使自己成為信息財富的擁有者和提供者。其次,必須努力樹立開放意識。檔案工作人員必須改變“坐等上門”的現(xiàn)狀,增強與學(xué)校相關(guān)部門的聯(lián)系,主動參與研究學(xué)校教學(xué)和科研工作的要求和規(guī)律,有效傳遞檔案信息。再次,必須努力樹立協(xié)作意識。檔案管理人員應(yīng)增強參與意識,擴大接觸面,根據(jù)各個時期學(xué)校各方面工作的重點,確定檔案信息開發(fā)的重點,切實參與到學(xué)校的建設(shè)中去。

3.完善制度,保證檔案服務(wù)質(zhì)量。高校檔案管理工作必須嚴格按照《中華人民共和國檔案法》《科學(xué)技術(shù)檔案工作條例》和《普通高校學(xué)校檔案管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合高校工作的自身要求,努力健全科技檔案管理的各種規(guī)章制度,對科技檔案的收集、保管等業(yè)務(wù)工作都做到有法可依,實現(xiàn)檔案工作的規(guī)范、標準和高效。

高校檔案管理部門必須努力建立并完善科技檔案的收集制度,確保分散在各單位的檔案文件能完整地移交到檔案部門;建立并完善科技檔案的保管制度,確保高質(zhì)量的檔案的庫房管理,檔案流動過程的各環(huán)節(jié)的安全防護和檔案的專門技術(shù)處理工作等標準高效;建立并完善檔案的整理工作制度,確保檔案的分類、組合、排列和編目工作的標準化,為檔案的高效利用建立基礎(chǔ);建立并完善檔案的編目與檢索、編輯與研究等規(guī)章制度,提高檔案服務(wù)的技能,提高檔案服務(wù)的質(zhì)量。

4.利用技術(shù),提高檔案服務(wù)效率。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、高密存貯技術(shù)和計算機技術(shù)等為代表的信息技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,檔案管理工作實現(xiàn)了質(zhì)的突破,使用效率獲得極大的提高。同時空調(diào)和自動溫濕控制系統(tǒng)等設(shè)備的廣泛利用,也使檔案保管水平得到改善和提高。

我國大部分高校已經(jīng)實現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡(luò)化信息化管理,并已經(jīng)建立了相對完善的校園網(wǎng)管理系統(tǒng)。在新技術(shù)主導(dǎo)下,高?？萍紮n案工作也將逐步實現(xiàn)信息化管理。高校科技檔案管理工作開始出現(xiàn)辦公自動化系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng),建立了各種規(guī)模的數(shù)據(jù)庫。在新的管理系統(tǒng)中,傳統(tǒng)檔案能夠逐步實現(xiàn)電子化,成為電子檔案,傳統(tǒng)的文件歸檔、整理、編目、檢索工作也日益實現(xiàn)了計算機自動化操作。在新的技術(shù)的支持下,現(xiàn)檔案利用服務(wù)大幅度提升。利用計算機系統(tǒng),管理者能實現(xiàn)檔案信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)化、檔案借閱自動化,實現(xiàn)檔案庫房管理的智能化,實現(xiàn)異地查詢、信息共享、借閱服務(wù)和編研工作,實現(xiàn)檔案信息綜合管理和利用。

5.加強培訓(xùn),提高檔案人員素質(zhì)。高?？萍紮n案的管理,離不開檔案工作員的努力,人員的素質(zhì)高低決定檔案管理工作的質(zhì)量優(yōu)劣。高?？萍紮n案管理人員不僅要有深厚的檔案專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的理論與實踐知識,而且需要具備熟練操作現(xiàn)代化設(shè)備的技能。在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天,高效的檔案工作又對檔案管理人員的學(xué)習(xí)能力、知識結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新意識提出了新的要求,必須大力提高檔案管理人員的素質(zhì)。

高?？萍紮n案管理部門,應(yīng)該一方面通過人才的引進,來改變高校檔案管理部門的人才素質(zhì)結(jié)構(gòu),特別要引進檔案信息資源開發(fā)和信息技術(shù)人員。另一方面可通過繼續(xù)教育的形式提高檔案管理人員的素質(zhì),擴充檔案管理人員的新知識、新技術(shù),培養(yǎng)檔案管理人員的創(chuàng)新意識、協(xié)作精神、溝通能力,使檔案管理人員具備良好的政治素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。

6.創(chuàng)新機制,提升服務(wù)水平。高?？萍紮n案是一種重要的科技資源,是高校科研和教學(xué)工作最原始的最完整的反映。高?？萍紮n案的管理者應(yīng)努力采取各種手段,創(chuàng)新工作內(nèi)容、工作方式、服務(wù)手段,努力挖掘、整理、加工檔案中蘊涵的科技信息,主動提供給學(xué)校和社會,加速科技成果轉(zhuǎn)化,為社會創(chuàng)造更多的社會效益和經(jīng)濟效益。

高校檔案管理部門應(yīng)努力完善傳統(tǒng)服務(wù)工作,開拓特色服務(wù);改變服務(wù)方式,實行網(wǎng)上服務(wù)和主動服務(wù),變檔案信息的滯后為超前服務(wù);加強檔案信息的宣傳報告,通過內(nèi)部或公開出版物、新聞報道等形式,發(fā)揮檔案信息資源的作用;開展代查代檢、代復(fù)制、文獻傳遞等服務(wù)方式,高效服務(wù)學(xué)校師生;做好成果的深層次信息加工,發(fā)掘信息成果;充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),提供高效服務(wù);適當采取有償服務(wù),為檔案管理積累資金;適當進入市場,積極參與科研成果的轉(zhuǎn)讓。

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