第一篇:不符合項分析會議紀要
會議紀要
會議時間:2015年5月11日 會議地點:XXX一樓辦公會議室
參會人員:XXX、XXX、XXX、XXX、XXXX、XXX、會議主持人:XXX 記錄人:XXX 會議議題:不符合項分析 會議內(nèi)容:
一、總工講述會議流程:
1、本次會議以不符合項分析為重點,體系中的15個不符合項問題進行逐條講述,問題所涉及的部門進行原因分析、整改方式及方法;
2、對建議改進單進行分析、討論;
3、陪同人員講述陪同現(xiàn)場中的情況及遇到的問題。
二、由綜合辦公室王主任負責(zé)引導(dǎo)觀看不符合項內(nèi)容,并對采購組、營銷組、辦公組、倉庫、檢驗組所涉及的問題讓其各組負責(zé)人給予了原因分析及下一步整改計劃;
三、生產(chǎn)技術(shù)部王主任把設(shè)備組、生產(chǎn)組、技術(shù)組、鉚焊組等遇到的問題指派專人進行原因分析及整改說明;
四、討論、分析改進建議單,需處理問題如下:
1、生產(chǎn)合格證上要總經(jīng)理簽署和蓋章方可生效;
2、建立公司質(zhì)量部,具體負責(zé)體系、檢驗、計量等方面工作;
3、落實村委是否可以提供土地證明件;
4、按產(chǎn)品重要程序?qū)细窆┓竭M行分類控制。
五、陪同人員講述陪同現(xiàn)場感受,分享各組審查中相關(guān)記錄。
六、各部門負責(zé)人根據(jù)整改任務(wù)確定整改完成時間。最終由姚總確定于本月20日前結(jié)束整改工作。
最后,姚總對大家說:“雖然目前公司基本符合要求,但是現(xiàn)在時間還是很緊張,大家依舊不能松懈,集中力量完成整改各項工作;我們要全員學(xué)習(xí)公司發(fā)展規(guī)劃及國軍標要求等;真正做到每一項工作都明確分工、責(zé)任到人;我們的確進步了很多,和其它企業(yè)相比還存在很大的距離;接下來會安排大家多走出去學(xué)習(xí),提高工作能力;讓我們一起努力,一起加油!”
第二篇:5W分析解決TS16949不符合項
5W分析解決TS16949不符合項
不符合項
本帖最后由 thomasman 于 2009-8-31 10:08 編輯
此次TS16949審核共發(fā)現(xiàn)4個不符合項,我把整改報告發(fā)給審核老師,老師說原因分析寫的太簡單,要求用5W分析。以下是我寫的糾正、根本原因分析和糾正措施,求高手用5W方法幫忙分析,謝謝!
一、顧客(123)抱怨產(chǎn)品P/N.X(用X代替)的檢測粘合力達不到要求(1100N),但組織沒有保存相關(guān)糾正措施的記錄。糾正:
1、要求品保部提供相關(guān)糾正措施。
2、檢查其它顧客的質(zhì)量反饋信息是否存在類似情況,如有及時整改。根本原因分析:
1、對TS16949體系理解不到位,對《售后服務(wù)控制程序》的學(xué)習(xí)不深刻,認識程度不夠。
2、沒有定期對顧客質(zhì)量反饋信息進行整理歸類,以致未及時發(fā)現(xiàn)疏漏之處。糾正措施:
1、加強自身對TS16949體系的理論學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)相關(guān)程序文件,提高自身的認識,嚴格按照要求執(zhí)行。
2、定期對顧客質(zhì)量反饋信息單進行整理,如有疏漏在做好相關(guān)記錄的同時,積極與品保部溝通,盡快給顧客滿意的答復(fù)。
二、產(chǎn)品P/N.Y(用Y代替)的控制計劃沒有對涂硼液位控制,涂硼液位是FMEA中分析的潛在失效原因之一。糾正:
1、將涂硼液位的控制添加到控制計劃中。
2、根據(jù)PFMEA核對控制計劃是否有不對應(yīng)的地方,并同樣改正。根本原因分析:
1、相關(guān)人員對FMEA和控制計劃的理解有限,對二者的對應(yīng)關(guān)系不清楚,致使在編制控制計劃時,未與PFMEA進行對應(yīng)。
2、審核和審批人員大意疏忽,沒有發(fā)現(xiàn)涂硼液位未列在控制計劃中。糾正措施:
1、組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)體系標準和FMEA、控制計劃工具書。
2、以后在做新產(chǎn)品控制計劃時要根據(jù)FMEA編制。
3、審核和審批人員要逐一核實,不得馬虎大意,杜絕類似事情發(fā)生。
三、中間熱處理過程的現(xiàn)場有一份工藝卡(No.JSYF-13002, date: 2007.4.1),現(xiàn)場主管說是作廢文件,但沒有任何措施防止該文件非預(yù)期使用。糾正:
1、按照《文件控制程序》要求,將工藝卡(No.JSYF-13002, date: 2007.4.1)收回并做銷毀處理。
2、核對現(xiàn)場文件是否是新版本,否則按照《文件控制程序》要求收回并做銷毀處理。根本原因分析:
1、本部門相關(guān)人員對《文件控制程序》不了解,致使作廢文件未能收回消毀。
2、本部門領(lǐng)導(dǎo)對文件管理重視不夠。糾正措施:
1、組織本部門人員學(xué)習(xí)《文件控制程序》。
2、做好文件發(fā)放和回收登記,防止舊版本文件留在現(xiàn)場。
3、部門領(lǐng)導(dǎo)定期對現(xiàn)場文件進行檢查,核對其是否是新版本文件,否則按照《文件控制程序》進行處理。
四、供應(yīng)商(寶鋼)在過去12個月,至少交付6批不合格產(chǎn)品,但在2009年對供應(yīng)商再次評估時沒有考慮這些數(shù)據(jù)。糾正:
1、對09年上海寶鋼商貿(mào)有限公司評選及評價審批進行重新考評
2、上海寶鋼商貿(mào)有限公司評選及評價重新考評結(jié)果為89分,列為B類供應(yīng)商。
3、檢查其他供應(yīng)商是否有類似問題,并同樣改正。根本原因分析:
1、在做供應(yīng)商評審時,是由供應(yīng)部將文件下發(fā)到各相關(guān)評審部門各自評審,未能做好有效的溝通。
2、相關(guān)評審部門對相關(guān)程序文件理解不到位,僅對嚴重不合項進行了扣分處理,對上海寶鋼的六次讓步接收未作扣分處理,造成評價結(jié)果不合理。糾正措施:
1、在做供應(yīng)商評價時供應(yīng)部牽頭,組織各相關(guān)部門共同評審,由各部門將每個供應(yīng)商的問題提出,共同打分評審。
2、在做供應(yīng)商評價時相關(guān)評審部門負責(zé)人學(xué)習(xí)相關(guān)程序文件,嚴格按照程序文件要求執(zhí)行。
第三篇:關(guān)于不符合項原因分析
不符合項原因分析、糾正措施的說明
對不符合報告中的原因分析,通??蓮囊韵聨c分析: 1)相關(guān)人員是否清楚要求?意識如何? 2)文件是否有規(guī)定清楚?是否可行? 3)是否有制定相應(yīng)的記錄表格?是否可行?
整改措施通常需要包括: 1)對該現(xiàn)象予以改正/補充/重新做.2)對相關(guān)人員進行培訓(xùn)教育.3)完善相關(guān)文件/記錄(需要時,指原因中談到文件/記錄的問題時).4)全面清查同類事件,予以全面改進。
如果屬于執(zhí)行ISO/TS16949標準,則不符合的原因應(yīng)按“5個WHY”來進行分析,糾正措施與原因一一對應(yīng)。
★ 通用的根本原因分析工具包括:
?連問5 個為什么?
?失效樹分析(由系統(tǒng)失效分解至子系統(tǒng)失效)
?魚骨圖(分析失效產(chǎn)生的人,機,料,方法,環(huán)境等)?過程關(guān)聯(lián)圖
★ 糾正措施應(yīng)考慮:
?隨后的糾正措施應(yīng)該能夠消除識別的“根本原因分析”
?能夠消除引起系統(tǒng)失效的如何和為什么,防止再發(fā)生
?與給客戶,員工,組織和社會造成的風(fēng)險相適應(yīng)
5個為什么?-一個很好的方法 問題:一名員工在日常工作時滑倒
1.為什么? – 地板上有油.2.為什么? – 該車間機器漏油.3.為什么? – 機器上的壓力閥壞了.4.為什么? – 對軟管和閥門的檢查沒有列在預(yù)防性保養(yǎng)計劃中
5.為什么? – 在開發(fā)預(yù)防性保養(yǎng)計劃時沒有考慮原設(shè)備廠商的建議
第四篇:不符合項整改報告
不符合項整改報告
編號:JC—2007
大連中信建筑設(shè)計裝飾工程有限公司
二00八年三月
糾正措施及整改實施情況的報告
質(zhì)量管理體系運行三年來,公司采取糾正措施,不斷糾正質(zhì)量管理體系和施工過程中的不符合,使質(zhì)量管理體系得到了持續(xù)改進,使工程質(zhì)量得到了穩(wěn)定提高。
在本次內(nèi)審中,共發(fā)現(xiàn)了兩項不符合,對二項不符合,均采取了糾正措施,及時補充,消除了不符合存在的原因。
其中材料部針對工程合格供方的提供資料未做評定,學(xué)習(xí)了標準
7.4條款和公司相關(guān)規(guī)定,采取措施對現(xiàn)有工程供方進行了全面分析。綜合部對人員培訓(xùn)方面記錄不全面,針對此,也進行了相應(yīng)條款的學(xué)習(xí)。
另外針對去年外審的不符合項,公司在當(dāng)時已做了糾正措施報告。采取了有效的糾正措施,經(jīng)跟蹤驗證,上述問題未再發(fā)生。
質(zhì)管部
2008年3月
第五篇:3C不符合項整改措施
整改措施:根據(jù)7258-2012標準中8.5.3條例光束照射位置要求,對《檢測線檢驗作業(yè)指導(dǎo)書》編號NEOC-PG-QJ-011,進行修改,明確前照近光燈照射在10M的屏幕上,光束明暗截止線轉(zhuǎn)角或中點的高度應(yīng)為0.6H-0.8H,確保在檢測時滿足國家標準要求;并對相關(guān)工作人員進行標準培訓(xùn),加以了解熟悉相關(guān)標準,杜絕再次發(fā)生此類情況。
原因分析:由于對7258-2012標準認識程度不夠,使得編寫《檢測線檢驗作業(yè)指導(dǎo)書》編號NEOC-PG-QJ-011時,沒有明確前照近光燈光束明暗截止線轉(zhuǎn)角或中點的高度。