第一篇:學(xué)校管理的職能是
1、學(xué)校管理的職能是:計劃決策、組織指揮、協(xié)調(diào)控制、改革創(chuàng)新。
2、學(xué)校管理的“二重性”是自然屬性和社會屬性。
3、領(lǐng)導(dǎo)一所學(xué)校首先是思想上的領(lǐng)導(dǎo),其次是行政上的領(lǐng)導(dǎo)。
4、學(xué)校目標(biāo)管理活動可分為三個階段:一是目標(biāo)的確定;二是目標(biāo)的實施;三是成果的檢測。
5、根據(jù)教師工作是一種集體協(xié)作勞動的特點,在學(xué)校管理工作中,要注意抓好各方面的協(xié)調(diào)工作,在評價教師時,也要考慮到教師集體的作用。
6、實施學(xué)校教育全面質(zhì)量管理要做好四個工作:樹立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、加強質(zhì)量控制、注意質(zhì)量檢查、重視質(zhì)量服務(wù)。
7、縱觀學(xué)校管理發(fā)展的模式有:經(jīng)驗管理模式、行政管理模式、科學(xué)管理模式、現(xiàn)代科學(xué)管理模式。
8、一份有效的計劃應(yīng)具備的條件:方向性、科學(xué)性、可行性、可檢性。
9、實現(xiàn)學(xué)校經(jīng)濟效益優(yōu)化,主要是指科學(xué)地利用校內(nèi)的人力、物力和財力,用最小的耗力更快地做更多更好的事,以實現(xiàn)學(xué)校工作目標(biāo)。
10、學(xué)校管理目標(biāo)的內(nèi)容:(1)總體目標(biāo):辦一所好學(xué)校;(2)組織人事目標(biāo):指班子建設(shè)、師資隊伍建設(shè)和行政建設(shè)。(3)教育教學(xué)目標(biāo):提高質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才。(4)總務(wù)后勤目標(biāo):開源節(jié)流,增收節(jié)支,服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生。
11、制定學(xué)校管理目標(biāo)要求做到“四定”:(1)定人:由誰負責(zé)。(2)定質(zhì):制質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(3)定量:制定數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。(4)定時:制定時間和進度標(biāo)準(zhǔn)。要注意做到:方向明確,要求具體,措施有效,指標(biāo)合理。
12、制定學(xué)校管理目標(biāo)的依據(jù):(1)社會的要求;(2)黨和國家的方針政策;(3)教育目標(biāo);(4)教育科學(xué)理論和管理科學(xué)理論;(5)主客觀條件;(6)未來情況預(yù)測。
13、教育目標(biāo)與管理目標(biāo)的關(guān)系(1)教育目標(biāo)體現(xiàn)學(xué)校立品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),管理目標(biāo)體現(xiàn)學(xué)校管理工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。兩者既區(qū)別,又互相聯(lián)系,互相促進。(2)教育目標(biāo)是制定管理目標(biāo)的依據(jù);(3)管理目標(biāo)是實現(xiàn)教育目標(biāo)的前提;(4)教育目標(biāo)是第一位的,管理目標(biāo)是第二位的,二者統(tǒng)一于教育目標(biāo)的實現(xiàn)上。
14、目標(biāo)管理活動可分為三個階段:即目標(biāo)的確定,目標(biāo)的實施,成果的測評。
目標(biāo)確定的依據(jù):(1)上級的指令;(2)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理者的設(shè)想;(3)學(xué)校師生員工的建議。
15、學(xué)校管理的對象:人力、財力、物力、時間、信息。
16、研究學(xué)校管理的方法:調(diào)查法、文獻法、比較法、統(tǒng)計法、實驗法、個案法。
17、研究學(xué)校管理的意義:(1)研究學(xué)校管理是教育面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的需要;(2)研究學(xué)校管理學(xué)是現(xiàn)代教育發(fā)展的客觀要求;(3)研究學(xué)校管理學(xué)是學(xué)校管理干部的迫切需要。
18、管理學(xué)定律:苛希納定律、馬蠅效應(yīng)、南風(fēng)法則、
第二篇:2.3學(xué)校管理-機構(gòu)部門職能
學(xué)校機構(gòu)職能
校長室職能
1、全面貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針、政策、法規(guī),堅持正確的政治方向,按德育規(guī)律辦學(xué),不斷提高教育質(zhì)量。
2、制訂并組織實施學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、學(xué)年和學(xué)期工作計劃。
3、指揮、協(xié)調(diào)各處(室)的工作,對各處(室)進行指導(dǎo)、督促、檢查和評價。
4、把德育工作放在首位。堅持管理育人,教書育人,服務(wù)育人,環(huán)境育人的工作方針。建設(shè)好德育工作隊伍,切實提高德育效果。
5、堅持學(xué)校工作以教學(xué)為主。按照國家統(tǒng)一編制的教學(xué)計劃、教學(xué)大綱,遵循教學(xué)規(guī)律組織教學(xué)。建立和完善教學(xué)管理系統(tǒng),抓好教學(xué)常規(guī)管理,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
6、加強對體育衛(wèi)生、美育、勞動教育工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,全面實施“五育”。
7、重視教師隊伍建設(shè),組織教師學(xué)習(xí)政治理論、文化業(yè)務(wù)知識。不斷提高教師的政治思想、職業(yè)道德、文化業(yè)務(wù)素質(zhì),充分調(diào)動他們教書育人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
8、加強對總務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),貫徹勤儉辦學(xué)的原則,搞好校園建設(shè),努力開展勤工儉學(xué)活動,逐步改善辦學(xué)條件和教職工的福利。
9、加強與社會的聯(lián)系,調(diào)動社會各方面的辦學(xué)積極性,努力動員社會各方面的力量支持學(xué)校建設(shè)和教育教學(xué)工作。
黨支部職能
1、切實加強黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè),努力提高黨員素質(zhì)。
2、保證、監(jiān)督校長正確執(zhí)行黨和國家的教育方針、政策、法規(guī),保證辦學(xué)的社會主義方向。
3、對學(xué)校行政工作的重大問題提出意見和建議,參與決策,支持校長充分行使職權(quán)。
4、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的思想政治工作,落實黨的知識分子政策,做好教師思想政治工作及配合校長抓好學(xué)生德育工作。
5、堅持黨管干部的原則,加強對學(xué)校各級干部的教育、培養(yǎng)、考察。
6、根據(jù)黨章規(guī)定,做好發(fā)展黨員工作,做好黨員評議、鑒定工作。
7、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校教職工(代表)大會、工會、共青團、少先隊等群眾組織工作。教導(dǎo)處職能
1、協(xié)助校長組織教師學(xué)習(xí)和貫徹上級有關(guān)教育工作的指示,擬定學(xué)校教育、教學(xué)工作計劃,并認真組織實施。指導(dǎo)教研組工作,組織教師的文化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、組織學(xué)生考試工作,指導(dǎo)命題,督促閱卷并指導(dǎo)質(zhì)量分析。
3、負責(zé)制定學(xué)生的思想政治教育工作計劃,領(lǐng)導(dǎo)和組織學(xué)生積極開展課外活動和社會實踐活動。
4、指導(dǎo)班主任的工作,協(xié)同團支部指導(dǎo)少先隊工作,負責(zé)安排好學(xué)校的宣傳工作。
5、負責(zé)全校排課、調(diào)課,與總務(wù)處協(xié)同做好文印工作,教學(xué)參考書的訂購發(fā)放和教師考勤考評工作,建立正常的教學(xué)秩序。
6、協(xié)助校長領(lǐng)導(dǎo)好體育工作,貫徹好《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》。
7、協(xié)助黨支部和校長做好教師和有關(guān)職工的政治思想工作。
總務(wù)處職能
1、按學(xué)校計劃,制訂并實施學(xué)??倓?wù)工作計劃。
2、明確全體總務(wù)人員的分工、技術(shù)考核和考勤考績工作。
3、管理好財產(chǎn)、財務(wù),建立物資檔案,健全相應(yīng)的規(guī)章制度。
4、管理好校園環(huán)境,使其綠化、凈化、美化。
5、負責(zé)師生的后勤服務(wù)工作。
6、會同教導(dǎo)處,搞好學(xué)生勞動基地建設(shè)。
7、嚴格財經(jīng)紀(jì)律,做好財務(wù)工作,編制學(xué)校經(jīng)費的預(yù)算并定期向校長報告執(zhí)行情況,年終提交決算報告。
8、做好師生中餐供應(yīng)工作,確保師生衛(wèi)生、安全用餐。
團支部職能
1、根據(jù)黨的中心任務(wù)及上級團委、學(xué)校工作計劃,制定并實施團支部計劃。
2、抓好團的思想建設(shè),組織有意義的活動,開好民主生活會,幫助團員樹立共產(chǎn)主義遠大理想。
3、抓好團的組織建設(shè),健全團組織生活,開好民主生活會,做好團的日常工作。
4、組織團員參加教改、公益勞動及文體活動。
5、接受黨支部的委托,協(xié)同教導(dǎo)處具體指導(dǎo)和帶領(lǐng)學(xué)校少先隊開展活動。少先隊大隊部職能
1、根據(jù)少先隊的任務(wù),制定并實施工作計劃。
2、抓好少先隊的思想與組織建設(shè)。
3、組織各項少先隊活動,寓教育于活動之中。
4、聘請大隊、中隊輔導(dǎo)員,并負責(zé)對他們的崗位培訓(xùn)。
5、負責(zé)向黨、團組織以及行政領(lǐng)導(dǎo)反映少先隊員的意見和要求。
6、協(xié)助教導(dǎo)處、團支部組織好寒暑假與節(jié)日的活動和課外活動。
第三篇:公共關(guān)系是一種特殊的管理職能
1公共關(guān)系是一種特殊的管理職能——管理職能說 2公共關(guān)系是社會組織與公共之間的傳播溝通活動——傳播溝通說
3公共關(guān)系是社會組織與公眾之間的關(guān)系狀態(tài),是社會關(guān)系的一種——社會關(guān)系說
4公共關(guān)系的目的就是塑造組織形象——塑造形象說
5公共關(guān)系的核心工作是決策咨詢——決策咨詢說 6公共關(guān)系是社會組織以現(xiàn)代傳播溝通手段,以建立互利合作的公眾關(guān)系為重點,以塑造良好的組織形象為目標(biāo)的管理科學(xué)與經(jīng)營藝術(shù)
7公共關(guān)系狀態(tài)是指一個組織所處的社會關(guān)系和社會輿論狀態(tài),也是這個組織在公眾心目中的現(xiàn)實形象 8亞里士多德的經(jīng)典著作《修辭學(xué)》
9巴納姆作為一個濫用現(xiàn)代傳播手段的典型,對公共關(guān)系發(fā)展產(chǎn)生了負面影響,稱為“反公共關(guān)系的時期”“公眾受愚弄的時期”
10“揭丑運動”指20世紀(jì)初美國新聞界大規(guī)模揭露企業(yè)和政府且行的運動,他們采取各種卑劣手段,肆意搜刮民財,巧取豪奪,根本無視公眾利益,引起人們普遍的不滿,新聞界也掀起一場揭丑運動 11現(xiàn)代公共關(guān)系之父——派克李公司
12促使公共關(guān)系工作走向系統(tǒng)化,科學(xué)化的重要人物,是美國著名的公共關(guān)系理論家和實踐家愛德華伯納斯,1923年出版《輿論明鑒》1955年國際公共關(guān)系協(xié)會宣告成立1952年卡特利普和森特著作《有效公共關(guān)系》 15雙向溝通:把組織的想法和信息及時傳達給公眾,并把公眾意見即時反饋回組織,一便使組織和公眾之間形成一種和諧關(guān)系
16公共關(guān)系三要素;主體——社會組織 客體——社會公眾 手段——信息傳播
17社會組織:由一定的社會成員,按照一定的規(guī)范,圍繞一定的目標(biāo),聚合而成的社會團體
18社會組織特征;(1)導(dǎo)向性(2)協(xié)作性(3)動態(tài)性
19社會組織分類;(1)競爭性營利組織(2)競爭性非營利組織(3)獨占性非營利組織(4)獨占性營利組織
20公關(guān)組織;主動開展公共關(guān)系活動,向公關(guān)客體施加影響的工作承擔(dān)者
21公關(guān)組織三要素;(1)公關(guān)意識(2)公關(guān)人員(3)公關(guān)管理
22公共關(guān)系部;社會組織為了實現(xiàn)組織目標(biāo),貫徹公共關(guān)系思想,由專業(yè)公關(guān)人員組成的以塑造形象,協(xié)調(diào)關(guān)系為任務(wù)的專門機構(gòu)
23公共社團;指自發(fā)起來的,非營利性的,從事公共關(guān)系理論研究的家務(wù)活動的群眾組織或團體
24素質(zhì);人們平素所表現(xiàn)的氣質(zhì),風(fēng)格,修養(yǎng),學(xué)識等方面的基本品格,是一種以人的生理條件為基礎(chǔ),在社會生活中逐漸發(fā)育成熟的心理特征
25公關(guān)人員的基本能力;(1)組織能力(2)表達能力(3)社交能力(4)專業(yè)技術(shù)能力(5)應(yīng)變能力(6)創(chuàng)新能力
26社會公眾;指一些特定的利益群體,即指與特定的公共關(guān)系主體相互聯(lián)系,相互影響及相互作用的個人,群體或組織的總和,是公共關(guān)系對象的總和 27社會公眾特點;(1)整體性(2)共同性(3)多樣性(4)變化性(5)相關(guān)性
28外部公眾;指社會組織外部環(huán)境中所面臨的公眾,即除內(nèi)部公眾以外的其余公關(guān)
列舉;主管單位,政府部門,傳播媒介
29員工的重要性;員工是形成組織力量的主體,是組織創(chuàng)一流產(chǎn)品的主力軍,是塑造和推銷組織形象的積極因素,員工直接影響公共關(guān)系主體的聲譽,地位和作用
30公共對社會組織的態(tài)度劃分類別;(1)和諧型公眾(2)逆意型公眾(3)中間型公眾
31公眾群體心理特征;(1)變異性(2)從眾性(3)攀比性
32對顧客公關(guān)三種權(quán)力;(1)知曉的權(quán)力(2)選擇的權(quán)利(3)要求公平的權(quán)力
33傳播類型;(1)自我傳播(2)人際傳播(3)組織傳播(4)大眾傳播
34傳播的基本要素;(1)信源(2)信息(3)媒介
(4)信宿(5)反饋
35公共關(guān)系傳播;指社會組織利用各種傳播媒介,有計劃地與公眾進行信息交流和情感溝通的活動 36公共關(guān)系傳播特征;;(1)大多側(cè)重于信息溝通的非宣傳性傳播(2)更加注重情感傳播
(3)堅持雙向溝通的原則
37公共關(guān)系傳播功能;(1)傳遞信息(2)影響和改變公眾態(tài)度(3)引導(dǎo)公眾行為
38組織形象:指社會組織的總體表現(xiàn)與特征以及它們在社會公眾心目中的反映和評價。
39組織形象特性:(1)主客觀兩重性(2)整體性(3)多維性(4)動態(tài)性(5)相對穩(wěn)定性
40組織形象基本指標(biāo):(1)知名度(2)信譽度 41知名度;指一個組織被公眾了解,了解的程度。社會影響的廣度和深度
42美譽度;指一個組織或得公眾信任,贊美及社會影響好或壞的程度,是評價組織社會影響好壞程度的指標(biāo),是從“質(zhì)”方面對組織形象的價值判斷
43形象意義;(1)有利于提高組織成員的思想境界,增強組織成員的主人翁意識并自覺為組織目標(biāo)努力奮斗,利于提高全體員工的素質(zhì)
2)塑造良好的組織形象,有利于調(diào)節(jié)組織內(nèi)部的各種矛盾,增加組織的凝聚力,增強組織成員的戰(zhàn)斗力(3)塑造良好的組織形象,有利于增強組織成員的公共關(guān)系意識,改進組織成員的工作方法,提高工作效率(4)塑造良好的組織形象,有利于組織建立和睦的鄰里關(guān)系,有利于組織獲得的社會效益轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益 44危機的基本特征;(1)突發(fā)性(2)不可預(yù)測性(3)輿論關(guān)注性(4)嚴重危害性 45處理危機的階段;(1)迅速隔離危機,防止事態(tài)蔓延(2)迅速查清危機原因,確定危機公關(guān)方案(3)坦誠對待公眾和新聞界(4)消除事件后果,維持組織形象 46公共關(guān)系的原則;(1)樹立開放觀念,堅持透明公開(2)樹立信譽觀念,堅持真實傳播(3)樹立制度觀念,堅持長期努力(4)樹立平等觀念,吉安吃雙向溝通(5)樹立行為觀念,堅持自我完善(6)樹立科學(xué)觀念,堅持調(diào)查研究(7)樹立公眾觀念,堅持互惠互利 47公關(guān)四步驟工作法:(1)調(diào)查研究(2)謀思策劃(3)實施傳播(4)評估結(jié)果48 公共關(guān)系調(diào)查:通過對數(shù)據(jù)或文案的統(tǒng)計分析,顯示公眾對組織形象的整體印象?;蚺e某一具體公關(guān)活動的條件進行信息收集和分析。49 公共關(guān)系調(diào)查步驟(1)調(diào)查準(zhǔn)備(2)調(diào)查實施(3)調(diào)查總結(jié) 50 公共關(guān)系調(diào)查方法:(1)個案調(diào)查(2)抽樣調(diào)查(3)訪談?wù){(diào)查(4)問卷調(diào)查(5)文獻法51 人際吸引:指在人際交往中引起雙方的好感,縮短雙方的交際距離并延續(xù)雙方交往時間的那些主客觀因素。52 語言是人類最重要的交際工具。53公關(guān)禮儀;是公共關(guān)系工作人員或其他人員在與公眾的社會交往中,為了塑造個人和組織的良好形象而應(yīng)當(dāng)遵循的尊重他人,講究禮儀,注重儀表,儀態(tài)儀容儀式等的行為規(guī)范,程序和辦事準(zhǔn)則。公關(guān)禮儀是組織風(fēng)貌,員工精神狀態(tài),公共關(guān)系工作人員素質(zhì)水準(zhǔn)的集中表現(xiàn) 54 禮儀基本原則:(1)系統(tǒng)整體原則(2)公平對等原則(3)遵時守約原則(4)尊重習(xí)俗與習(xí)俗禁忌原則(5)和諧適度原則 55 拜訪禮儀內(nèi)容:(1)拜訪應(yīng)選好時機,注重預(yù)約(2)拜訪要遵時,守約,不可隨意失約(3)敲門要有禮貌(4)儀表要整潔,莊重,大方(5)拜訪離開時,要作告別,不辭而別是不禮貌的 56 展覽會特點:(1)直觀,形象,生動,能產(chǎn)生強烈的傳播效果(2)能有效地引起新聞媒介的注意(3)能給組織提供與公眾直接進行雙向溝通的機會 57 贊助的注意事項:(1)要優(yōu)等考慮對各種社會相利事業(yè)與活動,公共設(shè)施建設(shè)以及教育事業(yè)的贊助(2)任何形式的贊助,都不能超出企業(yè)的承受能力(3)對各種明顯不能滿足其要求的征募者。應(yīng)坦率而誠懇地解釋企業(yè)的有關(guān)政策
第四篇:學(xué)校辦公室職能
XX學(xué)校辦公室職能
一、負責(zé)學(xué)校行政管理和日常事務(wù),做好各部門間的協(xié)調(diào)工作,加強各項工作的督促和檢查。
二、負責(zé)內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦、歸檔。
三、負責(zé)文件打印、復(fù)印、電腦管理與應(yīng)用、傳真的收發(fā)工作。
四、負責(zé)報刊、雜志的訂閱,函件的發(fā)送和通訊系統(tǒng)的暢通。
五、負責(zé)通知各種會議,并做好會議記錄。
六、負責(zé)收集保管各種對外宣傳資料。
七、負責(zé)各部門工作的協(xié)調(diào)、派遣工作。
八、負責(zé)對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),促進學(xué)校與社會各界的廣泛合作和友好往來,樹立良好的企業(yè)形象。
一、工作職責(zé)
1、對上級已核準(zhǔn)下發(fā)的正式文件,未能及時督促落實,負直接責(zé)任。
2、對本部門人員未能按有關(guān)流程、手續(xù)及管理制度辦事,出現(xiàn)問題,負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3、對因工作職責(zé)劃分不清,而導(dǎo)致工作秩序混亂,負直接責(zé)任。
4、對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作督促、落實不力,未能及時完成,負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
5、對待學(xué)員投訴處理不及時,導(dǎo)致關(guān)系惡劣,負直接責(zé)任。
6、上報領(lǐng)導(dǎo)的各項報告、總結(jié),內(nèi)容不實,負直接責(zé)任。
二、工作標(biāo)準(zhǔn)
1、健全辦公室各項管理制度。
2、帶頭遵守校規(guī)校紀(jì),履行自己的工作職責(zé)。
3、嚴格按照工作流程、工作手續(xù)和管理制度處理各種事宜。
4、團結(jié)同事,激勵上進。
5、做好部門間的協(xié)調(diào)工作。
6、按標(biāo)準(zhǔn)進行文件歸類、存檔。
7、不斷提高文化知識及專業(yè)技能。
三、所施監(jiān)督
1、直接對本部門工作人員實施監(jiān)督
2、間接對下屬部門實施監(jiān)督
四、所受監(jiān)督
1、受校長直接監(jiān)督
2、受校長辦公室主任業(yè)務(wù)管理
五、注意事項
1、當(dāng)天工作當(dāng)天完成,當(dāng)天不完成打加班。各部門上報的問題及時解決,不能解決的事情上報領(lǐng)導(dǎo)。
2、要了解企業(yè)的全面情況,掌握市場行情,隨時和總校分校保持聯(lián)系,為企業(yè)的決策提供有利依據(jù)。
六、考核辦法
1、接受校長的直接績效考核。
2、接受學(xué)校人力資源部的人事行政考核。
第五篇:學(xué)校職能職責(zé)
1、宣傳貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針、政策、法律法規(guī)等,堅持依法治教、依法治學(xué),貫徹執(zhí)行縣教體局的行政規(guī)章制度。
2、配合縣、鎮(zhèn)人民政府制定符合黨的教育方針和國家教育法律法規(guī)以及本校實際的教育發(fā)展規(guī)劃和學(xué)校布局調(diào)整規(guī)劃,并抓好組織實施和落實工作。
3、鞏固提高“兩基”工作成果和整體水平,配合各級人民政府依法動員、組織適齡兒童少年入學(xué),嚴格控制輟學(xué)。負責(zé)抓所在鎮(zhèn)的成人教育工作,抓好掃盲和鞏固工作,推進普及義務(wù)教育。
4、組織開展本校的教育教學(xué)科研和教育教學(xué)改革,科研興教,科研興校。負責(zé)對本校教育教學(xué)業(yè)務(wù)的具體管理,負責(zé)教育教學(xué)管理及教研教改工作,全力推進素質(zhì)教育實施。
5、按照干部和教師的職數(shù)、編制和管理權(quán)限,負責(zé)本校教師人事管理、繼續(xù)教育、考核考評等工作。
6、負責(zé)本校財務(wù)和基建管理,籌措資金,改善辦學(xué)條件等工作。
7、指導(dǎo)、管理、檢查、評價本校的教育教學(xué)工作,提高辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益。按照義務(wù)教育課程計劃,開齊課程,開足課時,認真實施中小學(xué)的教育教學(xué)管理,全面推進素質(zhì)教育,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。