第一篇：商品課長(zhǎng)手冊(cè)

商品課長(zhǎng)手冊(cè)

一、目的：

1、明確規(guī)范商品課長(zhǎng)的工作職責(zé)；

2、規(guī)范商品課的各項(xiàng)工作制度與流程，使各商品課日常工有章可循；

3、規(guī)范商品管理、員工管理、顧客管理以及供應(yīng)商管理，確保有效執(zhí)行與各項(xiàng)管理及營(yíng)運(yùn)指標(biāo)的達(dá)成；

4、規(guī)范培訓(xùn)與考核。

二、適用范圍：

生鮮、食品、非食品、針棉服飾處各課

三、相關(guān)文件：（無(wú)）

四、名詞解釋?zhuān)海o(wú)）

五、崗位描述

1、崗位描述：

1.1.職務(wù)名稱(chēng)：生鮮/食品/非食品/針棉服飾處各課課長(zhǎng) 1.2.直接上級(jí)：本部門(mén)處長(zhǎng)

1.3.直接下屬：培訓(xùn)課長(zhǎng)、理貨員、促銷(xiāo)員

1.4.本職工作：本課的第一責(zé)任人，全權(quán)負(fù)責(zé)本課的商品管理、員工管理、顧客管理以及供應(yīng)商管理，全力促成各項(xiàng)管理與營(yíng)運(yùn)指標(biāo)的達(dá)成。

2、主要權(quán)力：

2.1.負(fù)責(zé)本課員工的出勤管理、獎(jiǎng)懲考核與培訓(xùn)任免 2.2.對(duì)本課的各種營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)有知情權(quán)

2.3.對(duì)本課的各種營(yíng)運(yùn)與管理報(bào)表具有簽字審核權(quán)

3、工作職責(zé)：

3.1.遵照?qǐng)?zhí)行公司的各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)制度與流程，規(guī)范操作 3.2.對(duì)本部門(mén)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)與管理指標(biāo)的分解與達(dá)成 3.3.對(duì)本部門(mén)商品的銷(xiāo)售達(dá)成、業(yè)績(jī)提升負(fù)責(zé) 3.4.對(duì)本部門(mén)合理的庫(kù)存周轉(zhuǎn)與倉(cāng)庫(kù)管理工作負(fù)責(zé)

3.5.對(duì)本部門(mén)商品的流轉(zhuǎn)（訂貨、收貨、銷(xiāo)售、退（換）貨與報(bào)損）全程負(fù)責(zé) 3.6.對(duì)本部門(mén)的商品正常與特殊陳列的整潔、豐滿以及合乎公司陳列原則負(fù)責(zé) 3.7.對(duì)本部門(mén)的缺貨管理與商品控?fù)p負(fù)責(zé) 3.8.對(duì)本部門(mén)盤(pán)點(diǎn)工作的組織、實(shí)施與結(jié)果負(fù)責(zé) 3.9.對(duì)本部門(mén)的商品、貨架以及設(shè)備的清潔與清理負(fù)責(zé) 3.10.對(duì)本部門(mén)的價(jià)格及其標(biāo)識(shí)的正確與規(guī)范負(fù)責(zé)

3.11.對(duì)本部門(mén)的人員定崗調(diào)配、耗材管理等人力與物力成本負(fù)責(zé) 3.12.對(duì)本部門(mén)人員的日常管理及培訓(xùn)考核負(fù)責(zé) 3.13.對(duì)本部門(mén)促銷(xiāo)商品的提報(bào)負(fù)責(zé)

3.14.對(duì)本部門(mén)市調(diào)工作的組織、實(shí)施與結(jié)果負(fù)責(zé)

3.15.組織本部門(mén)會(huì)議，參加門(mén)店與本處的會(huì)議，與總部及采購(gòu)等部門(mén)保持良好的溝通

3.15.上傳下達(dá)，參加店（處）內(nèi)的值班工作，按時(shí)保質(zhì)保量的完成上級(jí)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)

六、工作內(nèi)容：

1、日工作內(nèi)容：

1.1.好本課的商品管理工作：

1.1.1.熟悉本課商品，了解采購(gòu)合同的交易條件

1.1.2.熟知直送商品、配送商品及直配商品的手工訂貨與自動(dòng)訂貨流程，跟蹤訂貨管理

1.1.3熟知直送商品、配送商品及直配商品的收貨流程，跟蹤收貨管理 1.1.4.熟知商品的補(bǔ)貨流程與陳列原則，跟蹤商品補(bǔ)貨與陳列管理

1.1.5.掌握商品的庫(kù)存分析方法，跟蹤商品的庫(kù)存管理, 不斷優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu) 1.1.6.熟知商品的返倉(cāng)與返廠流程，跟蹤商品退貨管理

1.1.7.跟蹤商品流轉(zhuǎn)：收貨、補(bǔ)貨、盤(pán)點(diǎn)、銷(xiāo)售等各環(huán)節(jié)的品質(zhì)管理 1.1.7.1收貨時(shí)要加強(qiáng)商品的品質(zhì)管理 1.1.7.2上貨補(bǔ)貨時(shí)要加強(qiáng)商品的品質(zhì)管理 1.1.7.3調(diào)整陳列時(shí)要加強(qiáng)商品的品質(zhì)管理 1.1.7.4取貨銷(xiāo)售時(shí)要加強(qiáng)商品的品質(zhì)管理

1.1.7.5日常商品清理時(shí)要加強(qiáng)商品的品質(zhì)管理 1.1.7.6盤(pán)點(diǎn)時(shí)要加強(qiáng)商品的品質(zhì)管理

1.1.8.及時(shí)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品信息：定期組織人員進(jìn)行高敏感商品、促銷(xiāo)商品、應(yīng)季應(yīng)節(jié)商品的商品信息調(diào)查并及時(shí)反饋給采購(gòu)，以及時(shí)獲取資源、跟進(jìn)市場(chǎng) 1.1.9.落實(shí)商品的促銷(xiāo)管理

1.1.9.1落實(shí)、開(kāi)展各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，及時(shí)做好促銷(xiāo)的賣(mài)場(chǎng)布置和商品組織工作 1.1.9.2保證DM的發(fā)放、POP的懸掛、促銷(xiāo)位（端架、堆碼）的商品調(diào)整等工作及時(shí)到位

1.1.9.3及時(shí)做好促銷(xiāo)商品的調(diào)價(jià)與下發(fā)電子稱(chēng)工作

1.1.10.規(guī)范執(zhí)行商品的報(bào)損流程、加強(qiáng)商品損耗的管理，提升部門(mén)綜合毛利率 1.1.10.1了解本部門(mén)商品損耗標(biāo)準(zhǔn)與重點(diǎn)商品損耗情況

1.1.10.2加強(qiáng)商品損耗的管理，從落實(shí)“全員防損”做起，劃分責(zé)任區(qū)、專(zhuān)人定崗管理

1.1.10.3加強(qiáng)商品損耗的管理，要堅(jiān)持“重點(diǎn)商品日盤(pán)點(diǎn)”制度，重點(diǎn)商品（如：箭牌口香糖、高檔聽(tīng)裝奶粉、精品煙酒等）控制上貨與專(zhuān)柜陳列

1.1.10.4加強(qiáng)商品損耗的管理，必須要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)流程與制度：收貨標(biāo)準(zhǔn)與流程的規(guī)范執(zhí)行、出入庫(kù)流程與報(bào)損流程的規(guī)范執(zhí)行、電子稱(chēng)價(jià)格與前臺(tái)價(jià)格一致性的確認(rèn)等！

1.2.做好本課的人員管理工作：

1.2.1跟蹤賣(mài)場(chǎng)與倉(cāng)庫(kù)的日常管理，劃分責(zé)任區(qū)，專(zhuān)人定崗管理商品衛(wèi)生、價(jià)格、控?fù)p與正常流轉(zhuǎn)以及賣(mài)場(chǎng)與倉(cāng)庫(kù)整理與清掃工作，做到： 1.2.1.1商品干凈無(wú)灰塵

1.2.1.2商品陳列合理、整齊、美觀、豐滿，尤其是端架、堆頭與排面商品必須豐滿

1.2.1.3小標(biāo)簽（標(biāo)價(jià)簽）位置正確，大標(biāo)簽（POP）書(shū)寫(xiě)規(guī)范，大小標(biāo)簽位置對(duì)應(yīng)

1.2.1.4每日檢查商品價(jià)格，保證前臺(tái)與后臺(tái)、電子稱(chēng)與前臺(tái)的價(jià)格一致 1.2.1.5每日關(guān)注變價(jià)信息，保證前臺(tái)價(jià)格、價(jià)格標(biāo)識(shí)與后臺(tái)價(jià)格一致 1.2.1.6商品必須先進(jìn)先出

1.2.1.7所有商品處于良好的待銷(xiāo)狀態(tài)，清理受損商品并修復(fù)其中可修復(fù)的商品 1.2.1.8及時(shí)安排員工收取孤兒商品和在營(yíng)業(yè)高峰期支援收銀臺(tái)裝袋，孤兒商品及時(shí)歸位

1.2.1.9審核要貨、退貨、調(diào)撥、報(bào)損，及時(shí)安排人員收貨與補(bǔ)貨

1.2.1.10每日班前、班后重點(diǎn)商品：高檔聽(tīng)裝奶粉、精品煙酒、箭牌口香糖等必須進(jìn)行日盤(pán)點(diǎn)工作

1.2.1.11商品與貨架干凈無(wú)灰塵，裝箱商品擺放整齊，賣(mài)場(chǎng)整潔、通道通暢 1.2.1.12不將商品當(dāng)工具用，保證工具、用具用后立即放回指定位置 1.2.1.13抹布不得放在商品或貨架上，勞動(dòng)工具用后放回指定位置，員工私人茶杯等私人用品放在指定位置

1.2.1.14 部門(mén)所有崗位都必須建立交接班制度，上下班前必須填好交接本 1.2.1.15本課商品、貨架、地面衛(wèi)生、pop懸掛，價(jià)簽、端架、堆碼等處于良好狀態(tài)

1.2.1.16每天上下班前都必須檢查設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn) 1.2.1.17做好本課員工的日考評(píng)工作 1.2.2加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和下屬培訓(xùn)

1.2.2.1認(rèn)真自我學(xué)習(xí)并組織下屬學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，加強(qiáng)部門(mén)成員對(duì)企業(yè)與部門(mén)的認(rèn)同感

1.2.2.2認(rèn)真自我學(xué)習(xí)并組織下屬學(xué)習(xí)公司的制度與流程，保障部門(mén)的執(zhí)行力 1.2.2.3認(rèn)真自我學(xué)習(xí)并組織下屬學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想與技能，提高下屬技能，保持部門(mén)的先進(jìn)性

1.2.2.4帶好下屬，為公司的發(fā)展壯大儲(chǔ)備后備人才

1.2.3合理安排本部門(mén)員工的工作，對(duì)下屬進(jìn)行考勤與考核，有效激勵(lì)下屬 1.2.3.1科學(xué)合理地給下屬定崗、排班、排休及安排就餐班次

1.2.3.2劃分責(zé)任區(qū)，合理安排部門(mén)員工的拾零、裝袋、日盤(pán)點(diǎn)、衛(wèi)生清掃工作 1.2.3.3形成早晚會(huì)、班間會(huì)與上下班考勤制度

1.2.3.4建立可行性的考核機(jī)制，明晰考核細(xì)則，公平公正地對(duì)下屬進(jìn)行考核 1.2.3.5建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，有效激勵(lì)下屬 1.2.3.6堅(jiān)持員工的日考評(píng)制度

1.3.做好本課的供應(yīng)商管理工作：

1.3.1建立本部門(mén)供應(yīng)商資料卡：名稱(chēng)、代碼、經(jīng)營(yíng)的主要品牌與品項(xiàng)、業(yè)務(wù)聯(lián)系人、聯(lián)系方式等，便于業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通，重點(diǎn)供應(yīng)商進(jìn)行重點(diǎn)管理。1.3.2嚴(yán)禁供應(yīng)商私自拉動(dòng)排面、私自更換端架與堆頭 1.3.3嚴(yán)禁供應(yīng)商私自填寫(xiě)《要貨計(jì)劃》

1.3.4杜絕供應(yīng)商欺詐行為：偽造簽字、故意不按特價(jià)送貨、短斤少兩、以次充好、表里不

一、克扣促銷(xiāo)員工資┄┄

1.3.5嚴(yán)禁供應(yīng)商私自在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)亂貼亂畫(huà)、裝修、吵鬧 1.3.6嚴(yán)禁供應(yīng)商擅自進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)

1.3.7以正確的方式加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通，獲取供應(yīng)商最大化的人力、物力與財(cái)力資源

1.4上傳下達(dá)，按時(shí)保質(zhì)保量的完成處長(zhǎng)或店長(zhǎng)指派的其他工作任務(wù) 1.4.1準(zhǔn)時(shí)主持召開(kāi)本部門(mén)早（晚）會(huì)：

1.4.1.1查看辦公系統(tǒng)、祥龍及中分類(lèi)系統(tǒng)，準(zhǔn)備資料，主持召開(kāi)本部門(mén)晨會(huì)，檢查出勤、儀表，通報(bào)課內(nèi)日常管理與營(yíng)運(yùn)情況

1.4.1.2利用晨會(huì)，對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)、精神與制度的傳達(dá)以及工作的部署 1.4.2參加店面與處內(nèi)的工作會(huì)議，學(xué)習(xí)并傳達(dá)會(huì)議精神，接受并部署工作任務(wù) 1.5做好本課的營(yíng)運(yùn)指標(biāo)的分解、達(dá)成、評(píng)估及修訂工作：

1.5.1分解并執(zhí)行本課的每月每日中分類(lèi)的銷(xiāo)售與毛利率指標(biāo)，關(guān)注并分析指標(biāo)達(dá)成情況，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)政策，通過(guò)尋求采購(gòu)資源與上級(jí)政策的支持保證全面達(dá)成各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)！

1.5.2掌握基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能運(yùn)用“祥龍系統(tǒng)”與“中分類(lèi)系統(tǒng)”進(jìn)行單品及類(lèi)別銷(xiāo)售分析、動(dòng)銷(xiāo)率分析、庫(kù)存周轉(zhuǎn)分析、促銷(xiāo)效果分析，從而優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)、改進(jìn)棚割圖，并提出商品結(jié)構(gòu)調(diào)整的合理化建議 1.5.3提升毛利，規(guī)范管理，控制商品損耗、降低人力與物力成本，提升部門(mén)的綜合利潤(rùn)

1.5.4當(dāng)天處理完畢所有進(jìn)銷(xiāo)存、人員管理等相關(guān)報(bào)表

2、周工作內(nèi)容：

2.1檢查DM、店內(nèi)促銷(xiāo)商品在促銷(xiāo)期間內(nèi)的訂貨量與銷(xiāo)售量是否正常，促銷(xiāo)商品的陳列是否豐滿，POP標(biāo)識(shí)是否正確

2.2指派資深員工協(xié)助做好高敏感與促銷(xiāo)及應(yīng)季應(yīng)節(jié)商品的市調(diào)工作，并填寫(xiě)市調(diào)報(bào)告

2.3將市調(diào)訊息收集整理，及時(shí)與處長(zhǎng)、采購(gòu)溝通，協(xié)助處長(zhǎng)與采購(gòu)做好促銷(xiāo)計(jì)劃

2.4督導(dǎo)員工每周五交叉檢查商品的保質(zhì)期、商品凈重量，檢查商品是否有保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)現(xiàn)象

2.5做好周工作總結(jié)與計(jì)劃，參加店面的周例會(huì)

2.6對(duì)員工進(jìn)行周培訓(xùn)安排和計(jì)劃：補(bǔ)貨技巧、倉(cāng)庫(kù)整理方法等 2.7根據(jù)銷(xiāo)售情況與季節(jié)特點(diǎn)適時(shí)作出庫(kù)存與排面調(diào)整方案 2.8定期與員工進(jìn)行周座談

2.9進(jìn)行周盤(pán)點(diǎn)工作的準(zhǔn)備、實(shí)施與結(jié)果分析

3、月工作內(nèi)容：

3.1對(duì)本部門(mén)商品的動(dòng)銷(xiāo)率進(jìn)行分析，對(duì)滯銷(xiāo)商品進(jìn)行分析

3.2與處長(zhǎng)和采購(gòu)溝通，提交新品引進(jìn)與滯銷(xiāo)品淘汰建議表，進(jìn)行商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整

3.3制訂出本部門(mén)下月的重點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)，向采購(gòu)提出合理促銷(xiāo)需求，并與之討論訂出促銷(xiāo)方案

3.4進(jìn)行月盤(pán)點(diǎn)工作的準(zhǔn)備、實(shí)施與結(jié)果分析 3.5完成本部門(mén)月度績(jī)效總結(jié)，訂出下月工作計(jì)劃

3.6向人事部提交本部門(mén)員工月度考勤表，訂出次月員工出勤表

3.7做好本部門(mén)人員月度考評(píng)匯總表，并針對(duì)優(yōu)劣情況作出相應(yīng)獎(jiǎng)懲

4、工作相關(guān)報(bào)表： 4.1日工作報(bào)表 4.1.1商品管理報(bào)表 4.1.1.1要貨計(jì)劃 4.1.1.2訂貨單 4.1.1.3配送單 4.1.1.4入庫(kù)單

4.1.1.5返廠單與返倉(cāng)申請(qǐng)單 4.1.1.6調(diào)撥單與移庫(kù)單 4.1.1.7報(bào)損單 4.1.1.8小時(shí)促銷(xiāo)單 4.1.1.9調(diào)價(jià)通知單 4.1.1.10出庫(kù)單

4.1.1.11低毛利（≤5%）與負(fù)毛利商品明細(xì) 4.1.1.12負(fù)庫(kù)存商品明細(xì) 4.1.1.13日退貨商品明細(xì)表

4.1.1.14 促銷(xiāo)商品銷(xiāo)售與庫(kù)存分析報(bào)表 4.1.1.15暢銷(xiāo)商品缺貨明細(xì)表 4.1.1.16重點(diǎn)商品日盤(pán)點(diǎn)報(bào)表 4.1.1.17新品通知單

4.1.1.18市調(diào)表與市調(diào)總結(jié)報(bào)表

4.1.1.19中分類(lèi)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表 4.1.2員工管理報(bào)表 4.1.2.1員工花名冊(cè) 4.1.2.2員工排班輪休表 4.1.2.3員工考勤表 4.1.2.4員工日考評(píng)表

4.1.2.5衛(wèi)生與防損責(zé)任區(qū)域安排表 4.1.2.6重點(diǎn)商品日盤(pán)點(diǎn)安排表 4.1.2.7員工打包拾零安排表 4.1.2.8員工就餐安排表 4.1.2.9員工請(qǐng)假條 4.1.3供應(yīng)商管理報(bào)表

4.1.3.1供應(yīng)商資料卡（包括供應(yīng)商名稱(chēng)、代碼、經(jīng)營(yíng)的主要品牌與品項(xiàng)、業(yè)務(wù)聯(lián)系人及聯(lián)系方式等）4.1.3.2供應(yīng)商促銷(xiāo)計(jì)劃

4.1.3.3供應(yīng)商特殊陳列協(xié)議復(fù)印件 4.1.3.4重點(diǎn)供應(yīng)商進(jìn)銷(xiāo)存日?qǐng)?bào)表 4.2周工作報(bào)表 4.2.1商品管理報(bào)表

4.2.1.1本周促銷(xiāo)分析與總結(jié)及次周促銷(xiāo)計(jì)劃 4.2.1.2市調(diào)表與市調(diào)總結(jié)報(bào)表 4.2.1.3陳列調(diào)整方案

4.2.1.4新品引進(jìn)/滯銷(xiāo)品淘汰建議表 4.2.1.5 中分類(lèi)銷(xiāo)售周報(bào)表 4.2.1.6周盤(pán)點(diǎn)分析報(bào)表 4.2.2員工管理報(bào)表 4.2.2.1員工周排班輪休表 4.2.2.2員工考勤周匯總表 4.2.2.3員工考評(píng)周匯總表 4.2.2.4周盤(pán)點(diǎn)安排表

4.2.2.5 員工周培訓(xùn)計(jì)劃與總結(jié) 4.2.3其他報(bào)表

4.2.3.1本周工作總結(jié)與下周工作計(jì)劃

4.2.3.2辦公、生產(chǎn)耗材與設(shè)備、資產(chǎn)添置周計(jì)劃 4.3月工作報(bào)表 4.3.1商品管理報(bào)表

4.3.1.1本月促銷(xiāo)分析與總結(jié)及次月促銷(xiāo)計(jì)劃 4.3.1.2市調(diào)表與市調(diào)總結(jié)報(bào)表 4.3.1.3月度陳列調(diào)整方案

4.3.1.4新品引進(jìn)/滯銷(xiāo)品淘汰建議表 4.3.1.5 中分類(lèi)銷(xiāo)售月報(bào)表 4.3.1.6月盤(pán)點(diǎn)分析報(bào)表 4.3.2員工管理報(bào)表 4.3.2.1員工考勤月匯總表

4.3.2.2員工考評(píng)月匯總表 4.3.2.3月盤(pán)點(diǎn)安排表

4.3.2.4 員工月培訓(xùn)計(jì)劃與總結(jié) 4.3.3供應(yīng)商管理報(bào)表

4.3.3.1所有供應(yīng)商進(jìn)銷(xiāo)存月報(bào)表 4.3.3.2付款通知單與結(jié)算單 4.3.4其他報(bào)表

4.3.4.1本月工作總結(jié)與次月工作計(jì)劃

4.3.4.2辦公、生產(chǎn)耗材與設(shè)備、資產(chǎn)添置月計(jì)劃

第二篇：商品混凝土質(zhì)量管理手冊(cè)

商品混凝土質(zhì)量管理手冊(cè)

1、商品混凝土生產(chǎn)工藝流程圖

2、質(zhì)量控制點(diǎn)分布

2.1商砼質(zhì)量控制從原材料進(jìn)廠、檢驗(yàn)、上料、配合比、攪拌、到施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理六大環(huán)節(jié)共14個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)。

2.2為確保質(zhì)量全過(guò)程控制，設(shè)臵監(jiān)控錄像加強(qiáng)質(zhì)量管控，設(shè)臵位臵及監(jiān)控范圍、內(nèi)容如下：

1）混凝土攪拌站前側(cè)及混凝土成型室監(jiān)控點(diǎn)。監(jiān)控范圍及內(nèi)容：監(jiān)控混凝土取樣員取樣工作。2）混凝土攪拌站兩側(cè)及后側(cè)監(jiān)控點(diǎn)。

監(jiān)控范圍及內(nèi)容：監(jiān)控水泥、粉煤灰、礦粉取樣。3）砂、石料倉(cāng)頂端及砂、石取樣地點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn)。

監(jiān)控范圍及內(nèi)容：監(jiān)控砂、石入場(chǎng)外觀質(zhì)量驗(yàn)收及收料員取樣工作。4）中控室監(jiān)控點(diǎn)。

監(jiān)控范圍及內(nèi)容：監(jiān)控中控員配合比輸入過(guò)程。5）混凝土出口監(jiān)控點(diǎn)。

監(jiān)控范圍及內(nèi)容：監(jiān)控混凝土出口質(zhì)量。

3、質(zhì)量控制

3.1質(zhì)量控制點(diǎn)1：原材料進(jìn)廠外觀質(zhì)量驗(yàn)收

3.1.1質(zhì)量控制責(zé)任部門(mén)及崗位 質(zhì)量控制部門(mén)：各攪拌站 質(zhì)量控制崗位：收料員、檢斤員 3.1.2質(zhì)量監(jiān)督考核責(zé)任部門(mén)及崗位

質(zhì)量監(jiān)督考核部門(mén)：質(zhì)量管理部門(mén)、各攪拌站 質(zhì)量監(jiān)督考核崗位：工藝技術(shù)員、質(zhì)量管理 3.1.3崗位質(zhì)量控制工作標(biāo)準(zhǔn)

1）檢斤員負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料進(jìn)行檢斤，對(duì)每車(chē)貨物檢完毛重后，應(yīng)先開(kāi)據(jù)調(diào)配單，待收料員簽字后將調(diào)配單收回，進(jìn)行回皮檢斤，打印檢斤單。

2）收料員對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)樣品，對(duì)每車(chē)進(jìn)場(chǎng)原材料外觀質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，中砂運(yùn)輸車(chē)有大量水從箱體流出，含有較多雜物的，予以拒收；碎石含有雜物、視針片狀、粒徑大小情況之一的，予以拒收。

3）粉煤灰進(jìn)場(chǎng)時(shí)先取樣檢測(cè)細(xì)度，礦粉進(jìn)場(chǎng)時(shí)先取樣檢測(cè)比表面積和外加劑適應(yīng)性，必須待檢驗(yàn)結(jié)果合格后方可入罐。

4）收料員根據(jù)場(chǎng)地情況進(jìn)行料場(chǎng)管理，堅(jiān)守崗位，不漏檢、不誤驗(yàn)。調(diào)配單本人親筆簽名，來(lái)料及時(shí)指揮鏟車(chē)攢料。

5）原材料堆場(chǎng)必須堆放整齊、標(biāo)識(shí)清楚、界限分明、取送方便，杜絕混料，已檢驗(yàn)合格品必須與待檢區(qū)分存放，確保先檢驗(yàn)、合格后使用。

6）對(duì)外觀驗(yàn)收不合格的原材料，收料員第一時(shí)間向技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）匯報(bào)，給予讓步接收或返廠處理，并要求送貨司機(jī)在不合格品拒收單上簽字確認(rèn)，上報(bào)物資管理部門(mén)經(jīng)理。3.1.4部門(mén)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)

1）工藝技術(shù)員每日對(duì)入場(chǎng)原材料外觀質(zhì)量驗(yàn)收進(jìn)行日常進(jìn)行檢查，形成檢查記錄，接授檢查人簽字確認(rèn)。2）監(jiān)督檢查內(nèi)容

①每日對(duì)檢斤調(diào)配單及時(shí)性、完整性進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中存在問(wèn)題立即落實(shí)整改措施。

②每日通過(guò)調(diào)取監(jiān)控記錄對(duì)進(jìn)廠原材料外觀質(zhì)量驗(yàn)收進(jìn)行檢查。

③通過(guò)對(duì)原材料堆場(chǎng)巡檢，抽查原材料外觀質(zhì)量，對(duì)檢查中存在問(wèn)題立即落實(shí)整 2

改措施。

④每日對(duì)檢驗(yàn)區(qū)與待檢區(qū)管理進(jìn)行檢查，保證原材料先檢驗(yàn)、合格后使用。⑤每日對(duì)粉煤灰、礦粉先檢驗(yàn)后入罐進(jìn)行檢查。3.1.5企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)

1）質(zhì)量管理部門(mén)質(zhì)量管理每旬對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料外觀質(zhì)量日常工作進(jìn)行檢查，形成檢查記錄，通過(guò)質(zhì)量旬報(bào)通報(bào)。2）監(jiān)督檢查內(nèi)容

①對(duì)工藝技術(shù)員日常檢查記錄信息完成性、及時(shí)性進(jìn)行檢查，對(duì)存在問(wèn)題立即落實(shí)整改措施。

②每旬對(duì)原材料外觀質(zhì)量進(jìn)行抽查并記錄，對(duì)存在爭(zhēng)議必要時(shí)查驗(yàn)調(diào)配單、調(diào)取監(jiān)控記錄予以確認(rèn)。

③對(duì)原材料先檢驗(yàn)后使用情況進(jìn)行檢查。3.2質(zhì)量控制點(diǎn)2：日常檢驗(yàn)控制 3.2.1質(zhì)量控制責(zé)任部門(mén)及崗位 質(zhì)量控制部門(mén)：各攪拌站

質(zhì)量控制崗位：取樣員、試驗(yàn)員、技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）3.2.2質(zhì)量監(jiān)督考核責(zé)任部門(mén)及崗位

質(zhì)量監(jiān)督考核部門(mén)：質(zhì)量管理部門(mén)、各攪拌站

質(zhì)量監(jiān)督考核崗位：質(zhì)量管理、技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）3.2.3崗位質(zhì)量控制工作標(biāo)準(zhǔn)

1）取樣員按照相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的取樣方法和取樣數(shù)量對(duì)砂、石、水泥進(jìn)行取樣，粉煤灰、礦粉、外加劑一車(chē)一取，填寫(xiě)進(jìn)廠原材料的取樣記錄，并按取樣單要求填寫(xiě)貨物名稱(chēng)、產(chǎn)地、進(jìn)廠時(shí)間、取樣人姓名等。

2）試驗(yàn)員按照相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，對(duì)原材料試樣進(jìn)行檢驗(yàn)，每日以質(zhì)量日?qǐng)?bào)的形式對(duì)原材料質(zhì)量進(jìn)行反饋。

3）若原材料檢驗(yàn)結(jié)果為不合格，經(jīng)讓步不影響混凝土的規(guī)定指標(biāo)要求時(shí)，按企業(yè)工作流程，辦理“讓步接收”手續(xù)；不能讓步接收的，則由物資管理部門(mén)做返廠處理。

4）試驗(yàn)員須對(duì)日常使用檢測(cè)設(shè)備的維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)上報(bào)技術(shù)主管 3

（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）并聯(lián)系生產(chǎn)工段維修班組進(jìn)行維修。3.2.4部門(mén)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)

1）技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）每日對(duì)日常檢驗(yàn)工作進(jìn)行檢查，形成檢查記錄，接授檢查人簽字確認(rèn)。2）監(jiān)督檢查內(nèi)容

①每日對(duì)取樣員取樣及時(shí)性、頻次進(jìn)行檢查，必要時(shí)調(diào)取監(jiān)控記錄予以確認(rèn)，對(duì)檢查中存在問(wèn)題立即落實(shí)整改措施。

②每日對(duì)試驗(yàn)員實(shí)驗(yàn)記錄、質(zhì)量日?qǐng)?bào)、讓步申請(qǐng)單進(jìn)行審核。3.2.5企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)

1）質(zhì)量管理部門(mén)質(zhì)量管理每旬對(duì)日常檢驗(yàn)工作進(jìn)行檢查，形成檢查記錄，通過(guò)質(zhì)量旬報(bào)通報(bào)。

2）質(zhì)量管理部門(mén)質(zhì)量管理每月對(duì)取樣、日常檢驗(yàn)工作進(jìn)行突擊抽檢兩次，形成檢查記錄，以月通報(bào)形式在企業(yè)經(jīng)分會(huì)上通報(bào)。3）監(jiān)督檢查內(nèi)容

①對(duì)技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）日常檢驗(yàn)管理記錄進(jìn)行檢查對(duì)存在問(wèn)題立即落實(shí)整改措施。

②對(duì)取樣員取樣及時(shí)性、頻次進(jìn)行抽查，必要時(shí)調(diào)取監(jiān)控記錄予以確認(rèn)，對(duì)檢查中存在問(wèn)題立即落實(shí)整改措施。

③對(duì)試驗(yàn)員實(shí)驗(yàn)記錄、質(zhì)量日?qǐng)?bào)、讓步申請(qǐng)單等進(jìn)行抽查。3.3質(zhì)量控制點(diǎn)3：日常檢驗(yàn)監(jiān)督控制 3.3.1質(zhì)量控制責(zé)任部門(mén)及崗位 質(zhì)量控制部門(mén)：各攪拌站

質(zhì)量控制崗位：技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）3.3.2質(zhì)量監(jiān)督考核責(zé)任部門(mén)及崗位

質(zhì)量監(jiān)督考核部門(mén)：質(zhì)量管理部門(mén)、各攪拌站 質(zhì)量監(jiān)督考核崗位：質(zhì)量管理 3.3.3崗位質(zhì)量控制工作標(biāo)準(zhǔn)

1）技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查試驗(yàn)室試驗(yàn)儀器、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)及維修。

2）為了確保檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性，技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）對(duì)各檢驗(yàn)崗位人員要組織內(nèi)部密碼抽查每人每旬不少于2個(gè)樣品,并形成記錄。3.3.4企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)

1）由質(zhì)量管理部門(mén)質(zhì)量管理每旬對(duì)日常檢驗(yàn)監(jiān)督控制工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，采取密碼抽查方式，對(duì)密碼抽查結(jié)果與原試驗(yàn)結(jié)果偏差較大的，通過(guò)質(zhì)量旬報(bào)通報(bào)。2）質(zhì)量管理部門(mén)質(zhì)量管理每月對(duì)各站技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）密碼檢查記錄檢查，對(duì)存在問(wèn)題落實(shí)整改措施，以月通報(bào)形式在企業(yè)經(jīng)分會(huì)上通報(bào)。3.4質(zhì)量控制點(diǎn)4：配合比設(shè)計(jì)與執(zhí)行 3.4.1質(zhì)量控制責(zé)任部門(mén)及崗位

質(zhì)量控制部門(mén)：質(zhì)量管理部門(mén)、各攪拌站

質(zhì)量控制崗位：副總工程師、質(zhì)量管理部門(mén)經(jīng)理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）、工藝技術(shù)員、審核員、試驗(yàn)員、中控員。

3.4.2質(zhì)量監(jiān)督考核責(zé)任部門(mén)及崗位

質(zhì)量監(jiān)督考核部門(mén)：質(zhì)量管理部門(mén)、各攪拌站

質(zhì)量監(jiān)督考核崗位：副總工程師、質(zhì)量管理部門(mén)經(jīng)理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、各攪拌站技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）、工藝技術(shù)員 3.4.3崗位質(zhì)量控制工作標(biāo)準(zhǔn)

1）質(zhì)量管理部門(mén)技術(shù)管理按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定設(shè)計(jì)配合比；各攪拌站技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）和相關(guān)人員配合。

2）質(zhì)量管理部門(mén)技術(shù)管理每年對(duì)計(jì)劃配合比按照國(guó)家和行業(yè)相關(guān)規(guī)范進(jìn)行復(fù)核、優(yōu)化，根據(jù)顧客需求隨時(shí)設(shè)計(jì)特殊型號(hào)混凝土配合比，下發(fā)至各攪拌站。3）質(zhì)量管理部門(mén)審核員每月審核計(jì)劃配合比和特殊型號(hào)配合比。

4）副總工程師、質(zhì)量管理部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)計(jì)劃配合比和特殊型號(hào)配合比的審核批準(zhǔn)工作。

5）各站及分公司技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）按下發(fā)的計(jì)劃配合比和特殊型號(hào)配合比制作施工配合比。

6）質(zhì)檢工段審核員負(fù)責(zé)對(duì)施工配合比進(jìn)行審核。

8）中控員負(fù)責(zé)向中控室電腦中錄入配合比，質(zhì)量管理部門(mén)質(zhì)量管理和各站工藝技術(shù)員負(fù)責(zé)對(duì)錄入配合比進(jìn)行核查。

9）中控員負(fù)責(zé)將質(zhì)檢工段下發(fā)的施工配合比輸入攪拌機(jī)控制電腦，保證輸入的

配合比準(zhǔn)確無(wú)誤。

10）工藝技術(shù)員負(fù)責(zé)對(duì)中控員輸入的配合比進(jìn)行日常檢查，保證輸入的配合比準(zhǔn)確無(wú)誤。

11）質(zhì)量管理部門(mén)質(zhì)量管理負(fù)責(zé)對(duì)中控員輸入的配合比進(jìn)行抽檢，保證輸入的配合比準(zhǔn)確無(wú)誤。

12）技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）和工藝技術(shù)員有調(diào)整水、骨料、砂率、外加劑摻量權(quán)限；中控員有調(diào)整用水量權(quán)限；技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）、工藝技術(shù)員和中控員均無(wú)權(quán)調(diào)整混凝土密度，膠結(jié)材用量。3.4.4部門(mén)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)

1）技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）每日對(duì)配合比執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，并形成檢查記錄。2）監(jiān)督檢查內(nèi)容

①檢查施工配合比是否經(jīng)過(guò)審核。

②調(diào)取中控系統(tǒng)配合比，檢查是否與下發(fā)執(zhí)行配合比一致，是否超越調(diào)整權(quán)限。3.4.5企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)

1）質(zhì)量管理部門(mén)經(jīng)理每年12月份對(duì)計(jì)劃配合比按照國(guó)家和行業(yè)相關(guān)規(guī)范進(jìn)行復(fù)核，并簽發(fā)配合比。

2）質(zhì)量管理部門(mén)質(zhì)量管理每旬對(duì)配合比執(zhí)行情況進(jìn)行全程監(jiān)督和檢查，形成檢查記錄，在質(zhì)量旬報(bào)中進(jìn)行通報(bào)。3）監(jiān)督檢查內(nèi)容

①對(duì)技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）每日對(duì)配合比執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)存在問(wèn)題立即落實(shí)整改措施。

②調(diào)取中控系統(tǒng)配合比，檢查錄入配合比準(zhǔn)確性。③對(duì)配合比調(diào)整權(quán)限進(jìn)行檢查。

④對(duì)各站配合比審批過(guò)程規(guī)范性進(jìn)行檢查。3.5質(zhì)量控制點(diǎn)5：上料（入罐）質(zhì)量控制 3.5.1質(zhì)量控制責(zé)任部門(mén)及崗位 質(zhì)量控制部門(mén)：各攪拌站

質(zhì)量控制崗位：鏟車(chē)司機(jī)、收料員、檢斤員、收料員 3.5.2質(zhì)量監(jiān)督考核責(zé)任部門(mén)及崗位

質(zhì)量監(jiān)督考核部門(mén)：質(zhì)量管理部門(mén)、各攪拌站 質(zhì)量控制崗位：質(zhì)量管理、工藝技術(shù)員 3.5.3崗位質(zhì)量控制工作標(biāo)準(zhǔn)

1）鏟車(chē)司機(jī)按照工藝技術(shù)員與調(diào)度指令將砂、石等原材料倒入指定料倉(cāng)，待檢原材料不得入倉(cāng)。

2）收料員對(duì)進(jìn)廠原材料數(shù)量及粉狀、液狀物料入罐進(jìn)行控制，防止出現(xiàn)打錯(cuò)料的現(xiàn)象。所有粉狀、液狀物料罐鎖，由收料員負(fù)責(zé)管理鑰匙。每車(chē)粉狀原材料進(jìn)廠后，檢斤員將對(duì)應(yīng)物料罐的鑰匙交與粉狀物料運(yùn)輸車(chē)司機(jī)，司機(jī)開(kāi)鎖、上鎖，做到一車(chē)一鎖、一車(chē)一開(kāi)。

3）收料員每日對(duì)粉狀、液狀物料入罐情況進(jìn)行抽查，保證各罐上鎖，粉狀、液狀物料準(zhǔn)確入罐。

4）外加劑按廠家、品種（高強(qiáng)、普通、抗?jié)B等）入罐，不得入錯(cuò)罐。更換外加劑廠家時(shí)，放凈原罐內(nèi)外加劑。

5）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)大宗原材料進(jìn)行標(biāo)識(shí)和定位管理，須堆放整齊、標(biāo)識(shí)清楚、界限分明、取送方便。經(jīng)外觀驗(yàn)收合格后的原材料收料員指定位臵卸車(chē)、堆放，不能混堆、混料。

3.5.4部門(mén)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)

1）工藝技術(shù)員每日調(diào)取監(jiān)控記錄對(duì)原材料上料、入罐情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，必要時(shí)調(diào)取監(jiān)控記錄進(jìn)行確認(rèn)，形成監(jiān)督檢查記錄并由接授檢查人員簽字確認(rèn)。2）監(jiān)督檢查內(nèi)容

①對(duì)原材料現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行檢查，對(duì)存問(wèn)題及時(shí)整改。

②檢查外加劑是否嚴(yán)格按廠家、品種入罐，更換廠家是否將原罐內(nèi)外加劑放凈。3.5.5企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)

1）質(zhì)量管理部門(mén)質(zhì)量管理每旬對(duì)上料、入罐、原材料現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行檢查，形成監(jiān)督檢查記錄并由接授檢查人員簽字確認(rèn)，通過(guò)質(zhì)量旬報(bào)通報(bào)。

2）質(zhì)量管理部門(mén)質(zhì)量管理每月不定期抽查2次對(duì)上料、入罐、原材料現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行突擊檢查，形成監(jiān)督檢查記錄并由接授檢查人員簽字確認(rèn)，在企業(yè)月經(jīng)分會(huì)上通報(bào)。3）監(jiān)督檢查內(nèi)容

①檢查工藝技術(shù)員日常檢查記錄及時(shí)性、完整性，對(duì)存在問(wèn)題落實(shí)整改措施。②調(diào)取監(jiān)控記錄對(duì)上料過(guò)程控制進(jìn)行檢查。③對(duì)鏟車(chē)上料準(zhǔn)確性現(xiàn)場(chǎng)檢查。④對(duì)原材料堆場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)檢查。3.6質(zhì)量控制點(diǎn)6：生產(chǎn)設(shè)備精度控制 3.6.1質(zhì)量控制責(zé)任部門(mén)及崗位 質(zhì)量控制部門(mén)：各攪拌站

質(zhì)量控制崗位：生產(chǎn)主管、中控員、設(shè)備技術(shù)員。3.6.2質(zhì)量監(jiān)督考核責(zé)任部門(mén)及崗位

質(zhì)量監(jiān)督考核部門(mén)：質(zhì)量管理部門(mén)、各攪拌站。

質(zhì)量監(jiān)督考核崗位：質(zhì)量管理部門(mén)經(jīng)理、質(zhì)量管理、各站站長(zhǎng)、生產(chǎn)主管（生產(chǎn)工段長(zhǎng)）。

3.6.3崗位質(zhì)量控制工作標(biāo)準(zhǔn)

1）各站生產(chǎn)主管每年申請(qǐng)法定計(jì)量檢定部門(mén)對(duì)計(jì)量設(shè)備進(jìn)行一次檢定，并將檢定證書(shū)歸檔保存。

2）正常生產(chǎn)情況下各站生產(chǎn)主管對(duì)計(jì)量設(shè)備的日常檢測(cè)和維護(hù)工作每月自檢不少于一次，重點(diǎn)是外加劑秤和水秤（其傳感器易受潮、腐蝕等）及水泥秤和摻合料秤（重點(diǎn)是軟接頭）、骨料秤（經(jīng)常振動(dòng)，傳感器接頭易松）等，并做好記錄。3）中控員接班秤量前，應(yīng)對(duì)計(jì)量設(shè)備進(jìn)行零點(diǎn)校準(zhǔn)，保證計(jì)量精度。當(dāng)校驗(yàn)結(jié)果超出法定計(jì)量部門(mén)檢定誤差范圍時(shí)，申請(qǐng)由法定計(jì)量部門(mén)重新檢定。3.6.4部門(mén)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)

1）各站站長(zhǎng)每年對(duì)法定計(jì)量檢定部門(mén)檢定證書(shū)有效性進(jìn)行檢查，每旬對(duì)生產(chǎn)設(shè)備精度控制進(jìn)行監(jiān)督檢查，形成記錄。2）監(jiān)督檢查內(nèi)容

①每年按實(shí)際檢定周期對(duì)法定計(jì)量檢定部門(mén)檢定證書(shū)有效性進(jìn)行檢查。②每旬對(duì)生產(chǎn)設(shè)備精度控制進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)，重點(diǎn)檢查日常維護(hù)記錄，是否存在漏檢現(xiàn)象。

③調(diào)取監(jiān)控記錄對(duì)中控員接班計(jì)量設(shè)備零點(diǎn)校準(zhǔn)進(jìn)行檢查。3.6.5企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)

1）質(zhì)量管理部門(mén)經(jīng)理每年對(duì)各站檢定證書(shū)有效性進(jìn)行檢查，并形成檢查記錄，對(duì)存在問(wèn)題立即整改。

2）質(zhì)量管理部門(mén)經(jīng)理每旬對(duì)生產(chǎn)設(shè)備精度控制工作的監(jiān)督，形成檢查記錄。3）監(jiān)督檢查內(nèi)容

①對(duì)各站檢定證書(shū)歸檔以及有效性進(jìn)行檢查。②每旬各站站長(zhǎng)日常檢查記錄進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)。③對(duì)中控員接班計(jì)量設(shè)備零點(diǎn)校準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查。3.7質(zhì)量控制點(diǎn)7：試驗(yàn)設(shè)備精度控制 3.7.1質(zhì)量控制責(zé)任部門(mén)及崗位 質(zhì)量控制部門(mén)：各攪拌站

質(zhì)量控制崗位：技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）、試驗(yàn)員 3.7.2質(zhì)量監(jiān)督考核責(zé)任部門(mén)及崗位

質(zhì)量監(jiān)督考核部門(mén)：質(zhì)量管理部門(mén)、各攪拌站

質(zhì)量監(jiān)督考核崗位：質(zhì)量管理部門(mén)經(jīng)理、各攪拌站站長(zhǎng) 3.7.3崗位質(zhì)量控制工作標(biāo)準(zhǔn)

1）技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）負(fù)責(zé)每年申請(qǐng)市級(jí)計(jì)量檢定部門(mén)對(duì)試驗(yàn)儀器檢定，并將檢定證書(shū)歸檔保存。

2）試驗(yàn)員每日到崗對(duì)試驗(yàn)儀器進(jìn)行檢查，操用時(shí)對(duì)試驗(yàn)設(shè)備校零，保證試驗(yàn)設(shè)備精度。

3.7.4部門(mén)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)

1）各站站長(zhǎng)每年對(duì)檢定證書(shū)有效性進(jìn)行檢查，每旬對(duì)實(shí)驗(yàn)設(shè)備精度控制進(jìn)行監(jiān)督檢查，形成記錄。

2）技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）每日對(duì)實(shí)驗(yàn)設(shè)備零點(diǎn)校準(zhǔn)進(jìn)行檢查，對(duì)存在問(wèn)題立即整改，并形成檢查記錄。3）監(jiān)督檢查內(nèi)容

①每年按實(shí)際檢定周期對(duì)各站試驗(yàn)室檢定證書(shū)歸檔、有效性進(jìn)行檢查。②每旬對(duì)試驗(yàn)設(shè)備精度控制進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)，重點(diǎn)檢查日常維護(hù)記錄，是否存在漏檢現(xiàn)象。

3.7.5企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)

1）質(zhì)量管理部門(mén)經(jīng)理每年對(duì)法定計(jì)量檢定部門(mén)檢定證書(shū)有效性進(jìn)行檢查，并形成檢查記錄，對(duì)存在問(wèn)題立即整改。

2）質(zhì)量管理部門(mén)經(jīng)理每旬對(duì)實(shí)驗(yàn)設(shè)備零點(diǎn)校準(zhǔn)進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查查日常零點(diǎn)校準(zhǔn)記錄，是否存在問(wèn)題，并形成檢查記錄。3）監(jiān)督檢查內(nèi)容

①對(duì)各站檢定證書(shū)歸檔以及有效性進(jìn)行檢查。

②對(duì)技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）日常檢查記錄進(jìn)行監(jiān)督檢查。3.8質(zhì)量控制點(diǎn)8：攪拌過(guò)程和混凝土外觀質(zhì)量控制 3.8.1質(zhì)量控制責(zé)任部門(mén)及崗位 質(zhì)量控制部門(mén)：各攪拌站

質(zhì)量控制崗位：中控員、工藝技術(shù)員、取樣員 3.8.2質(zhì)量監(jiān)督考核責(zé)任部門(mén)及崗位

質(zhì)量監(jiān)督考核部門(mén)：質(zhì)量管理部門(mén)、各攪拌站

質(zhì)量監(jiān)督考核崗位：工藝技術(shù)員、技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）、質(zhì)量管理 3.8.3崗位質(zhì)量控制工作標(biāo)準(zhǔn)

1）每班生產(chǎn)前，中控員應(yīng)對(duì)稱(chēng)量系統(tǒng)進(jìn)行檢查校核，發(fā)現(xiàn)異常立即排除。2）中控員負(fù)責(zé)攪拌過(guò)程中各項(xiàng)工作的具體操作，攪拌控制時(shí)注意以下兩點(diǎn)：一是當(dāng)采用攪拌運(yùn)輸車(chē)運(yùn)送混凝土?xí)r，其攪拌的最短時(shí)間應(yīng)符合設(shè)備說(shuō)明書(shū)的規(guī)定，并且每盤(pán)攪拌時(shí)間（從全部材料投完算起）不得低于30S，在制備C50以上強(qiáng)度等級(jí)的混凝土或采用引氣劑、膨脹劑、防水劑、防凍劑時(shí)應(yīng)相應(yīng)增加攪拌時(shí)間。二是當(dāng)采用翻斗車(chē)運(yùn)送混凝土?xí)r，應(yīng)適當(dāng)延長(zhǎng)攪拌時(shí)間。

3）混凝土在攪拌過(guò)程中，工藝技術(shù)員與中控員密切配合，中控員做好混凝土攪拌過(guò)程中各種原材料上料與下料情況的監(jiān)督工作，工藝技術(shù)員監(jiān)視混凝土坍落度和攪拌電流，根據(jù)電流變化情況，調(diào)整砂石含水，保證混凝土出廠坍落度滿足施工要求。

4）中控員隨時(shí)監(jiān)控出廠混凝土的和易性，根據(jù)出廠混凝土的和易性變化隨時(shí)調(diào)整砂、石、含水率等數(shù)據(jù)。

5）取樣員在取樣過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)混凝土和易性不符合要求，立即通知工藝技術(shù)員。6）每日工藝技術(shù)員對(duì)每個(gè)工地、各型號(hào)進(jìn)行開(kāi)盤(pán)鑒定。

7）對(duì)重點(diǎn)工地要車(chē)車(chē)查看出廠坍落度，不滿足坍落度要求不出廠，對(duì)合格的混

凝土要檢測(cè)其和易性、坍落度、溫度及含氣量。3.8.4部門(mén)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)

1）工藝技術(shù)員每日對(duì)攪拌過(guò)程和混凝土外觀質(zhì)量控制工作進(jìn)行檢查，形成檢查記錄，接授檢查人簽字確認(rèn)。2）監(jiān)督檢查內(nèi)容

①對(duì)稱(chēng)量系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，通過(guò)監(jiān)控記錄對(duì)中控操作進(jìn)行監(jiān)督檢查，如攪拌時(shí)間、坍落度等。

②每日對(duì)取樣員在取樣過(guò)程監(jiān)督檢查。③對(duì)當(dāng)日開(kāi)盤(pán)鑒定記錄進(jìn)行檢查。④對(duì)中控員攪拌操作進(jìn)行檢查。3.8.5企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)

1）質(zhì)量管理部門(mén)質(zhì)量管理每旬對(duì)藝技術(shù)員日常檢查記錄進(jìn)行檢查，形成檢查記錄，通過(guò)在質(zhì)量旬通報(bào)。2）監(jiān)督檢查內(nèi)容

①對(duì)稱(chēng)量系統(tǒng)精度、開(kāi)盤(pán)鑒定記錄進(jìn)行監(jiān)督檢查。

②對(duì)各施工現(xiàn)場(chǎng)混凝土和易性、坍落度進(jìn)行檢查，對(duì)存在問(wèn)題以錄像、照片等形式做為檢查記錄。

③對(duì)取樣員在取樣過(guò)程監(jiān)督檢查。④中控員負(fù)攪拌操作進(jìn)行檢查。

3.9質(zhì)量控制點(diǎn)9：出廠檢驗(yàn)質(zhì)量分留樣控制 3.9.1質(zhì)量控制責(zé)任部門(mén)及崗位 質(zhì)量控制部門(mén)：各攪拌站 質(zhì)量控制崗位：取樣員

3.9.2質(zhì)量監(jiān)督考核責(zé)任部門(mén)及崗位

質(zhì)量監(jiān)督考核部門(mén)：質(zhì)量管理部門(mén)、各攪拌站 質(zhì)量監(jiān)督崗位：質(zhì)量管理、工藝技術(shù)員 3.9.3崗位質(zhì)量控制工作標(biāo)準(zhǔn)

1）取樣員負(fù)責(zé)按照國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的取樣方式和留樣數(shù)量進(jìn)行取樣。-2）混凝土的質(zhì)量檢驗(yàn)分為出廠檢驗(yàn)和交貨檢驗(yàn)。出廠檢驗(yàn)的取樣試驗(yàn)工作由企 11

業(yè)承擔(dān)；交貨檢驗(yàn)的取樣試驗(yàn)工作由需方承擔(dān)。

3）混凝土強(qiáng)度檢驗(yàn)試樣每100盤(pán)相同配合比的混凝土取樣不得少于一次；每一工作班相同配合比的混凝土不足100盤(pán)時(shí)，取樣不得少于一次。

4）檢驗(yàn)混凝土拌合物的含氣量，氯化物總含量等其他質(zhì)量指標(biāo)時(shí)，檢驗(yàn)項(xiàng)目、頻次按合同規(guī)定進(jìn)行。

5）有抗?jié)B（抗凍）要求的混凝土進(jìn)行抗?jié)B（抗凍）檢驗(yàn)的試樣，用于出廠及交貨檢驗(yàn)的取樣頻率均應(yīng)為同一工程、同一配合比的混凝土，取樣不應(yīng)少于一次。留臵組數(shù)可根據(jù)需要確定。

6）取樣員取樣后填寫(xiě)混凝土取樣記錄，標(biāo)明型號(hào)、日期、工程名稱(chēng)、車(chē)號(hào)、站別并簽字。

3.9.4部門(mén)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)

1）工藝技術(shù)員每日出廠檢驗(yàn)質(zhì)量分留樣進(jìn)行日常檢查，必要時(shí)調(diào)取監(jiān)控記錄予以確認(rèn)，形成檢查記錄，接授檢查人簽字確認(rèn)。2）監(jiān)督檢查內(nèi)容

①對(duì)取樣方式和留樣數(shù)量進(jìn)行檢查。②對(duì)拌合物的含氣量實(shí)驗(yàn)記錄進(jìn)行檢查。③對(duì)混凝土取樣記錄規(guī)范性進(jìn)行檢查。3.9.5企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)

1）質(zhì)量管理部門(mén)質(zhì)量管理每旬對(duì)工藝技術(shù)員日常檢查記錄進(jìn)行檢查，形成檢查記錄，通過(guò)質(zhì)量旬報(bào)通報(bào)。

2）質(zhì)量管理部門(mén)質(zhì)量管理每月出廠檢驗(yàn)質(zhì)量分留樣控制工作進(jìn)行突擊抽檢兩次，形成檢查記錄，以月通報(bào)形式在企業(yè)經(jīng)分會(huì)上通報(bào)。3）監(jiān)督檢查內(nèi)容

①對(duì)工藝技術(shù)員每日出廠檢驗(yàn)質(zhì)量分留樣日常檢查記錄進(jìn)行檢查，對(duì)存在問(wèn)題立即落實(shí)整改措施。

②對(duì)取樣方式和留樣數(shù)量進(jìn)行抽查。③對(duì)拌合物的含氣量實(shí)驗(yàn)記錄進(jìn)行抽查。④對(duì)混凝土取樣記錄規(guī)范性進(jìn)行抽查。3.10質(zhì)量控制點(diǎn)10：出廠混凝土質(zhì)量檢驗(yàn)控制

3.10.1質(zhì)量控制責(zé)任部門(mén)及崗位 質(zhì)量控制部門(mén)：各攪拌站

質(zhì)量控制崗位：工藝技術(shù)員、試驗(yàn)員 3.10.2質(zhì)量監(jiān)督考核責(zé)任部門(mén)及崗位 質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)：質(zhì)量管理部門(mén)、各攪拌站、質(zhì)量監(jiān)督崗位：質(zhì)量管理、技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）3.10.3崗位質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)

1）工藝技術(shù)員按照“送貨單”進(jìn)行檢驗(yàn)，看送貨單是否有誤；出廠混凝土進(jìn)行目測(cè)，檢測(cè)其坍落度是否滿足要求，和易性是否良好，特別是對(duì)于每一批次的前幾盤(pán)混凝土應(yīng)密切關(guān)注。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量波動(dòng)對(duì)生產(chǎn)配合比進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整時(shí)應(yīng)保持水灰比不變，根據(jù)試驗(yàn)室提供的砂、石含水率進(jìn)行砂、石含水率調(diào)整，根據(jù)砂的細(xì)度模數(shù)調(diào)整砂率，保證坍落度、和易性滿足要求。

2）試驗(yàn)員負(fù)責(zé)對(duì)出廠混凝土力學(xué)性能及長(zhǎng)期性能和耐久性能進(jìn)行檢測(cè)。3）混凝土拌合物性能應(yīng)滿足設(shè)計(jì)和施工要求?；炷涟韬衔镄阅茉囼?yàn)方法應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《混凝土拌合物性能試驗(yàn)方法》GB/T 50080 的有關(guān)規(guī)定。4）混凝土拌合物應(yīng)具有良好的和易性，不得離析或泌水。5）混凝土拌合物的凝結(jié)時(shí)間應(yīng)滿足施工要求和混凝土性能要求。3.10.4部門(mén)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)

1）技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）每日對(duì)出廠混凝土質(zhì)量控制工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，是否出廠的混凝土存在漏檢現(xiàn)象，監(jiān)控記錄做為監(jiān)督檢查依據(jù)。

2)技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）每日對(duì)出廠混凝土質(zhì)量隨時(shí)抽查，主要查看和易性、坍落度，檢查結(jié)果做為監(jiān)督檢查依據(jù)之一，并形成檢查記錄。3.10.5企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)

1）質(zhì)量管理部門(mén)質(zhì)量管理負(fù)責(zé)每日對(duì)出廠混凝土質(zhì)量控制工作的監(jiān)督抽檢工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)調(diào)整，并形成記錄。

2）質(zhì)量管理部門(mén)質(zhì)量管理每旬調(diào)取監(jiān)控記錄，查看是否出廠的混凝土存在漏檢現(xiàn)象，形成檢查記錄，通過(guò)質(zhì)量旬報(bào)通報(bào)。3.11質(zhì)量控制點(diǎn)11：運(yùn)輸過(guò)程質(zhì)量控制 3.11.1質(zhì)量控制責(zé)任部門(mén)及崗位

質(zhì)量控制部門(mén)：各攪拌站

質(zhì)量控制崗位：運(yùn)輸車(chē)司機(jī)、生產(chǎn)調(diào)度 3.11.2質(zhì)量監(jiān)督考核責(zé)任部門(mén)及崗位

質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)：質(zhì)量管理部門(mén)、生產(chǎn)運(yùn)輸部門(mén)、各攪拌站 質(zhì)量監(jiān)督崗位：運(yùn)輸工段長(zhǎng)、調(diào)度長(zhǎng)、質(zhì)量管理、泵車(chē)司機(jī) 3.11.3崗位質(zhì)量控制工作標(biāo)準(zhǔn)

1）混凝土在運(yùn)輸過(guò)程中司機(jī)應(yīng)保證混凝土在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確的送達(dá)施工地點(diǎn)，生產(chǎn)調(diào)度負(fù)責(zé)合理調(diào)配車(chē)輛，質(zhì)量管理部門(mén)質(zhì)量管理和各站工藝技術(shù)員負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程質(zhì)量控制進(jìn)行監(jiān)督檢查。

2）運(yùn)輸車(chē)司機(jī)及時(shí)清理攪拌罐內(nèi)外粘結(jié)的殘留混凝土，按站內(nèi)生產(chǎn)調(diào)度指令進(jìn)站裝料，裝料前排凈罐內(nèi)積水。

3）司機(jī)接料后認(rèn)真復(fù)核預(yù)拌混凝土送貨單，及時(shí)更換標(biāo)識(shí)牌。

4）工地卸料前，司機(jī)采取有效方式將混凝土的型號(hào)、技術(shù)要求等通知泵工，如為自卸混凝土，通知工地施工隊(duì)相關(guān)人員。

5）供貨單所注明的部位必須與實(shí)際澆筑的部位一致，不一致司機(jī)立即與調(diào)度室聯(lián)系。

6）不得向罐內(nèi)私自加水，如施工單位人員強(qiáng)行加水，司機(jī)可將混凝土運(yùn)輸車(chē)暫時(shí)熄火，同時(shí)通知生產(chǎn)調(diào)度。

7）混凝土出廠C10-C20超過(guò)5小時(shí)、C25以上超過(guò)4小時(shí)，立即報(bào)告站內(nèi)調(diào)度員，站內(nèi)調(diào)度員同工藝技術(shù)員協(xié)商處理，形成《質(zhì)量控制日志》。

8）混凝土采用攪拌運(yùn)輸車(chē)運(yùn)送至澆筑地點(diǎn)，在卸料前應(yīng)采用快檔旋轉(zhuǎn)攪拌罐不少于20s。因運(yùn)距過(guò)遠(yuǎn)、交通或現(xiàn)場(chǎng)等問(wèn)題造成坍落度損失較大而卸料困難時(shí)，可采用在混凝土拌合物中摻入減水劑，水泥重量的0.2%減水劑并快檔旋轉(zhuǎn)攪拌罐的措施。

9）出現(xiàn)混凝土異常情況（如坍落度過(guò)大或過(guò)小等），司機(jī)不許強(qiáng)行卸料，立即將混凝土的異?，F(xiàn)象通知泵車(chē)司機(jī)和生產(chǎn)調(diào)度。

10）混凝土運(yùn)送時(shí)間是指從混凝土由攪拌機(jī)卸入運(yùn)輸車(chē)開(kāi)始至開(kāi)始卸料為止。運(yùn)送時(shí)間應(yīng)滿足合同要求。當(dāng)合同未作規(guī)定時(shí)運(yùn)送時(shí)間不宜超過(guò)1.5小時(shí)內(nèi)卸料（當(dāng)最高氣溫低于25度時(shí)可延長(zhǎng)0.5h）。如需延長(zhǎng)運(yùn)送時(shí)間，則應(yīng)采取相應(yīng)的 14

技術(shù)措施，并應(yīng)通過(guò)試驗(yàn)驗(yàn)證。

11）混凝土的運(yùn)送應(yīng)保證施工現(xiàn)場(chǎng)泵送、澆筑的連續(xù)進(jìn)行，符合合同的規(guī)定同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)不許大量壓車(chē)。

12）混凝土運(yùn)輸至施工現(xiàn)場(chǎng)后，施工單位現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)人應(yīng)確認(rèn)混凝土的數(shù)量及強(qiáng)度等級(jí)，并在供貨單上簽字。

14）泵車(chē)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)須要求施工現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)《混凝土生產(chǎn)委托單》由首車(chē)混凝土罐車(chē)帶回，供調(diào)度員確認(rèn)，非泵送混凝土，首車(chē)混凝土到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，由首車(chē)罐車(chē)司機(jī)負(fù)責(zé)要求施工現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)并帶回。3.11.4部門(mén)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)

1）運(yùn)輸工段長(zhǎng)負(fù)責(zé)混凝土運(yùn)輸過(guò)程質(zhì)量控制的日監(jiān)督檢查工作，并形成檢查記錄。

2）監(jiān)督檢查內(nèi)容

①重點(diǎn)檢查混凝土運(yùn)輸車(chē)罐內(nèi)是否有積水現(xiàn)象，可采用現(xiàn)場(chǎng)抽查以及調(diào)取監(jiān)控記錄兩種方式進(jìn)行監(jiān)督檢查。

②每日對(duì)運(yùn)輸車(chē)內(nèi)放臵混凝土標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行檢查，要求整齊放臵在前風(fēng)擋正中央靠下位臵。

③每日抽查司機(jī)運(yùn)單的混凝土型號(hào)與混凝土標(biāo)識(shí)牌是否一致。3.11.5企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)

1）生產(chǎn)運(yùn)輸部門(mén)經(jīng)理和質(zhì)量管理負(fù)責(zé)每旬對(duì)運(yùn)輸過(guò)程質(zhì)量控制的監(jiān)督檢查，每月抽查，并形成檢查記錄，通過(guò)質(zhì)量旬報(bào)通報(bào)。2）監(jiān)督檢查內(nèi)容

主要檢查各站日常檢查記錄信息完整性，同時(shí)隨機(jī)抽查車(chē)輛，形成記錄并由接授檢查人簽字確認(rèn)，做為監(jiān)督檢查依據(jù)。

①對(duì)運(yùn)輸工段長(zhǎng)日常檢查記錄進(jìn)行檢查，檢查中存在問(wèn)題立即整改。②現(xiàn)場(chǎng)檢查運(yùn)輸車(chē)罐內(nèi)是否有積水。

③現(xiàn)場(chǎng)檢查運(yùn)輸車(chē)內(nèi)放臵混凝土標(biāo)識(shí)牌是否符合要求。④現(xiàn)場(chǎng)檢查司機(jī)運(yùn)單的混凝土型號(hào)與混凝土標(biāo)識(shí)牌是否一致。3.12質(zhì)量控制點(diǎn)12：泵送過(guò)程質(zhì)量控制 3.12.1質(zhì)量控制責(zé)任部門(mén)及崗位

質(zhì)量控制部門(mén)：質(zhì)量管理部門(mén)、各攪拌站 質(zhì)量控制崗位：泵車(chē)長(zhǎng)、泵工、調(diào)度、工藝技術(shù)員 質(zhì)量管理部門(mén)經(jīng)理

3.12.2質(zhì)量監(jiān)督考核責(zé)任部門(mén)及崗位

質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)：質(zhì)量管理部門(mén)、生產(chǎn)運(yùn)輸部門(mén)、各攪拌站 質(zhì)量監(jiān)督崗位：運(yùn)輸工段長(zhǎng)、調(diào)度、質(zhì)量管理 3.12.3崗位質(zhì)量控制工作標(biāo)準(zhǔn)

1）泵工負(fù)責(zé)對(duì)混凝土輸送泵的操作，質(zhì)量管理部門(mén)質(zhì)量管理和工藝技術(shù)員負(fù)責(zé)對(duì)混凝土泵送過(guò)程的監(jiān)督檢查工作。

2）泵車(chē)車(chē)長(zhǎng)、地泵泵工在泵送時(shí)復(fù)核（口頭復(fù)核有效）混凝土供貨單，確定工程名稱(chēng)、型號(hào)、特殊技術(shù)要求、澆注部位等信息，檢查坍落度，滿足要求時(shí)方可泵送。

3）坍落度過(guò)小時(shí)車(chē)長(zhǎng)或泵工立即通知調(diào)度室，調(diào)度員做好專(zhuān)項(xiàng)《質(zhì)量控制日志》記錄，并通知工藝技術(shù)員。

4）工藝技術(shù)員在15分鐘內(nèi)出具處理意見(jiàn)，進(jìn)行實(shí)際調(diào)整。如調(diào)整不利，立即上報(bào)技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)），技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）在15分鐘內(nèi)不能出具處理意見(jiàn)須立即上報(bào)質(zhì)量管理部門(mén)經(jīng)理。

2）坍落度損失過(guò)大時(shí)可在現(xiàn)場(chǎng)二次流化，加入流化劑約為水泥重量的0.2%，混凝土運(yùn)輸車(chē)快轉(zhuǎn)2-3分鐘，滿足泵送條件可泵送，如無(wú)法調(diào)整返回?cái)嚢枵咎幚怼?）當(dāng)多臺(tái)混凝土泵同時(shí)泵送或與其他輸送方法組合輸送混凝土?xí)r，應(yīng)分工明確、互相配合、統(tǒng)一指揮。

8）炎熱或冬期施工時(shí)，應(yīng)采取專(zhuān)門(mén)技術(shù)措施。冬期施工尚應(yīng)符合現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《建筑工程冬期施工規(guī)程》JGJ/T104的有關(guān)規(guī)定。

9）混凝土泵送宜連續(xù)進(jìn)行。混凝土運(yùn)輸、輸送、澆注及間歇的全部時(shí)間不應(yīng)超過(guò)國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定；超過(guò)規(guī)定時(shí)間時(shí)，應(yīng)臨時(shí)設(shè)臵施工縫，繼續(xù)澆注混凝土，并應(yīng)按施工縫要求處理。

11）工地自備泵或外租泵在簽訂合同時(shí)，須約定遵守企業(yè)相關(guān)質(zhì)量規(guī)定，由于其違反質(zhì)量制度造成的經(jīng)濟(jì)損失自行承擔(dān)。3.12.4部門(mén)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)

1）運(yùn)輸工段長(zhǎng)負(fù)責(zé)每日對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)混凝土泵送過(guò)程監(jiān)督檢查，并形成記錄。2）工藝技術(shù)員負(fù)責(zé)每日對(duì)調(diào)度員《質(zhì)量控制日志》進(jìn)行檢查，并形成檢查記錄。3）監(jiān)督檢查內(nèi)容

①檢查泵車(chē)車(chē)長(zhǎng)、地泵泵工在泵送時(shí)是否對(duì)供貨單信息確認(rèn)。

②檢查工地自備泵或外租泵是否與合同約定一致，遵守企業(yè)質(zhì)量管理要求。3.12.5企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)

1）質(zhì)量管理部門(mén)質(zhì)量管理負(fù)責(zé)每旬混凝土泵送過(guò)程質(zhì)量控制工作的檢查工作，不定期抽查，并形成檢查記錄。2）監(jiān)督檢查內(nèi)容

①每旬現(xiàn)場(chǎng)抽查相關(guān)人員是否對(duì)供貨單信息確認(rèn)。

②檢查施工現(xiàn)場(chǎng)泵送連續(xù)性，是否符合國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定。③炎熱或冬期施工時(shí)，是否應(yīng)采取專(zhuān)門(mén)技術(shù)措施。

④自備泵或外租泵工地是否存在不符合企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)象。

⑤工藝技術(shù)員是否每日對(duì)調(diào)度員《質(zhì)量控制日志》進(jìn)行檢查并形成記錄，對(duì)存在問(wèn)題落實(shí)整改措施。

3.13質(zhì)量控制點(diǎn)13：澆筑質(zhì)量控制 3.13.1質(zhì)量控制責(zé)任部門(mén)及崗位 質(zhì)量控制部門(mén)：質(zhì)量管理部門(mén)、各攪拌站 質(zhì)量控制崗位：質(zhì)量管理、工藝技術(shù)員 3.13.2質(zhì)量監(jiān)督考核責(zé)任部門(mén)及崗位 質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)：質(zhì)量管理部門(mén)、各攪拌站

質(zhì)量監(jiān)督崗位：質(zhì)量管理部門(mén)經(jīng)理、技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）3.13.3崗位質(zhì)量控制工作標(biāo)準(zhǔn)

1）質(zhì)量管理部門(mén)質(zhì)量管理負(fù)責(zé)編制《混凝土技術(shù)交底》，各站工藝技術(shù)員負(fù)責(zé)向各工地發(fā)放，并隨時(shí)處理施工方在混凝土澆筑過(guò)程中遇到的問(wèn)題，質(zhì)量管理部門(mén)經(jīng)理及技術(shù)主管負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)各工地混凝土澆筑工作，工藝技術(shù)員每旬各工地進(jìn)行技術(shù)回訪一次。

2）澆筑混凝土前，應(yīng)確認(rèn)模板內(nèi)以及墊層上無(wú)雜物；表面干燥的地基土、墊層、木模板應(yīng)澆水濕潤(rùn)。

3）在澆筑過(guò)程中，應(yīng)有效控制混凝土的均勻性和密實(shí)性，混凝土應(yīng)連續(xù)澆筑使其成為連續(xù)的整體。

4）泵送混凝土的澆筑順序，宜由遠(yuǎn)而近的澆筑；在同一區(qū)域的混凝土，應(yīng)按先豎向結(jié)構(gòu)后水平結(jié)構(gòu)的順序分層連續(xù)澆筑。

5）夏季混凝土拌合物入模溫度不應(yīng)高于35℃，宜選擇晚間或夜間澆筑混凝土；冬期施工混凝土拌合物入模溫度不應(yīng)低于5℃，并應(yīng)有保溫措施。

6）混凝土輸送泵的泵壓應(yīng)與混凝土拌合物特性和泵送高度相匹配；泵送混凝土的輸送管道應(yīng)支撐穩(wěn)定，不漏漿，冬期應(yīng)有保溫措施，夏季施工現(xiàn)場(chǎng)最高氣溫超過(guò)40℃時(shí)，應(yīng)有隔熱措施。

7）當(dāng)混凝土自由傾落高度大于3.0m時(shí)，宜采用串筒、溜管或振動(dòng)溜管等輔助設(shè)備。

8）澆筑豎向尺寸較大的結(jié)構(gòu)物、大體積混凝土?xí)r，應(yīng)分層澆筑；對(duì)于清水混凝土澆筑，可多安排振搗棒，邊澆筑混凝土邊振搗，宜連續(xù)成型。

9）應(yīng)根據(jù)混凝土拌合物特性及混凝土結(jié)構(gòu)、構(gòu)件或制品的制作方式選擇適當(dāng)?shù)恼駬v方式和振搗時(shí)間。

10）在混凝土澆筑及靜臵過(guò)程中，應(yīng)在混凝土終凝前對(duì)澆筑面進(jìn)行抹面處理。11）混凝土構(gòu)件成型后，在強(qiáng)度達(dá)到1.2MPa以前，不得在構(gòu)件上面踩踏行走。12）澆筑過(guò)程中，企業(yè)對(duì)于混凝土澆筑過(guò)程的混凝土性能應(yīng)做到充分了解，必要時(shí)（技術(shù)復(fù)雜條件下或重點(diǎn)工程）派工藝技術(shù)員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)及服務(wù)。3.13.4部門(mén)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)

1）由技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）負(fù)責(zé)每日對(duì)混凝土澆筑過(guò)程質(zhì)量控制工作進(jìn)行檢查工作，形成記錄，接授檢查人簽字確認(rèn)。2）監(jiān)督檢查內(nèi)容

①每日對(duì)工藝技術(shù)員技術(shù)回訪記錄內(nèi)容進(jìn)行檢查，對(duì)存在問(wèn)題立即落實(shí)整改措施。

②對(duì)在澆筑過(guò)程中，混凝土澆筑連續(xù)性、澆筑順序進(jìn)行檢查。③炎熱或冬期施工，對(duì)混凝土拌合物溫度進(jìn)行檢查。

④對(duì)混凝土輸送泵的泵壓與混凝土拌合物特性和泵送高度是否匹配、混凝土自由傾落高度、進(jìn)行檢查、振搗方式和振搗時(shí)間進(jìn)行檢查。

⑤對(duì)豎向尺寸大的結(jié)構(gòu)、大體積混凝土、清水混凝土澆筑進(jìn)行檢查，是否符合技術(shù)要求。

⑥監(jiān)督檢查施工方支模質(zhì)量，混凝土構(gòu)件成型后未達(dá)到強(qiáng)度前，是否有踩踏現(xiàn)象。3.13.5企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)

1）質(zhì)量管理部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)每旬對(duì)混凝土澆筑過(guò)程的監(jiān)督檢查，并形成檢查記錄，在質(zhì)量旬報(bào)通報(bào)。2）監(jiān)督檢查內(nèi)容

①對(duì)技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）混凝土澆筑過(guò)程質(zhì)量控制日常檢查記錄信息完成性、及時(shí)性進(jìn)行檢查，對(duì)存在問(wèn)題立即落實(shí)整改措施。

②對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)澆筑控制各環(huán)節(jié)進(jìn)行抽查，如連續(xù)性、澆筑順序、支模質(zhì)量、踩踏現(xiàn)象、泵壓匹配性、大體積澆筑等。3.14質(zhì)量控制點(diǎn)14：養(yǎng)護(hù)質(zhì)量控制 3.14.1質(zhì)量控制責(zé)任部門(mén)及崗位 質(zhì)量控制部門(mén)：各攪拌站 質(zhì)量控制崗位：工藝技術(shù)員

3.14.2質(zhì)量監(jiān)督考核責(zé)任部門(mén)及崗位 質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)：質(zhì)量管理部門(mén)、各攪拌站

質(zhì)量監(jiān)督崗位：質(zhì)量管理部門(mén)經(jīng)理、各站技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）3.14.3崗位質(zhì)量控制工作標(biāo)準(zhǔn)

1）工藝技術(shù)員負(fù)責(zé)隨時(shí)處理施工方在混凝土養(yǎng)護(hù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，質(zhì)量管理部門(mén)經(jīng)理及各站技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)各工地混凝土養(yǎng)護(hù)工作。2）工藝技術(shù)員負(fù)責(zé)巡檢施工現(xiàn)場(chǎng)結(jié)構(gòu)實(shí)體養(yǎng)護(hù)監(jiān)督，并做好巡檢記錄，督促施工方做到：

①做好遮陽(yáng)防風(fēng)工作避免早期失水過(guò)快形成

②混凝土終凝后（混凝土開(kāi)始泛白、用手指按不出?。┒酱偈┕し脚蓪?zhuān)人澆水養(yǎng)護(hù)，澆水次數(shù)應(yīng)以能保持混凝土表面濕潤(rùn)為準(zhǔn)。有條件是最好能采用圍邊蓄水養(yǎng)護(hù)的方法。

③抗?jié)B、膨脹混凝土應(yīng)采用蓄水養(yǎng)護(hù)或濕麻袋養(yǎng)護(hù)，養(yǎng)護(hù)時(shí)間不少于14天。④地下室外墻、剪力墻、柱等豎向結(jié)構(gòu)由于養(yǎng)護(hù)水分容易散失，可以在24小時(shí) 19

后將側(cè)模松開(kāi)5～10mm，然后經(jīng)常從頂部淋水，使水從板縫中流入濕潤(rùn)整個(gè)結(jié)構(gòu)側(cè)面?；蛘卟捎脪鞚衤榇姆椒ㄟM(jìn)行養(yǎng)護(hù)。

3）對(duì)于大體積混凝土，養(yǎng)護(hù)過(guò)程應(yīng)進(jìn)行溫度控制，混凝土內(nèi)部和表面的溫差不宜超過(guò)25℃，表面與外界溫差不宜大于20℃。

4）混凝土強(qiáng)度達(dá)到設(shè)計(jì)強(qiáng)度等級(jí)的50%時(shí)，方可撤除養(yǎng)護(hù)措施。3.14.4部門(mén)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)

1）由技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）負(fù)責(zé)每日養(yǎng)護(hù)質(zhì)量控制進(jìn)行檢查，形成檢查記錄，接授檢查人簽字確認(rèn)。2）監(jiān)督檢查內(nèi)容

①每日對(duì)工藝技術(shù)員養(yǎng)護(hù)巡檢記錄及時(shí)性、完整性進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中存在問(wèn)題立即落實(shí)整改措施。

②現(xiàn)場(chǎng)抽查混凝土終凝后施工方是否澆水養(yǎng)護(hù)，抗?jié)B、膨脹混凝土養(yǎng)護(hù)是否符合技術(shù)要求等，并以電子錄像、照片等形式留存檢查記錄。③檢查大體積混凝土溫度控制。3.14.5企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)

1）質(zhì)量管理部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)每旬對(duì)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量日常檢查工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，形成檢查記錄，通過(guò)質(zhì)量旬報(bào)通報(bào)。2）監(jiān)督檢查內(nèi)容

①對(duì)技術(shù)主管（質(zhì)檢工段長(zhǎng)）混凝土養(yǎng)護(hù)質(zhì)量日常檢查記錄信息完成性、及時(shí)性進(jìn)行檢查，對(duì)存在問(wèn)題立即落實(shí)整改措施。

②對(duì)施工現(xiàn)養(yǎng)護(hù)控制各環(huán)節(jié)進(jìn)行抽查，對(duì)存在問(wèn)題以電子錄像、照片等形式留存檢查記錄，并落實(shí)整改措施。

第三篇：課長(zhǎng)工作總結(jié)

工作總結(jié)

近半年來(lái)，在主管的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng)，總結(jié)起來(lái)收獲很多。

一、在收銀工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平

作為一名收銀課長(zhǎng)，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績(jī)，但這些成績(jī)還是不夠的，隨著公司的發(fā)展，對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求，通過(guò)學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，為下面的同

事做指導(dǎo)。

二、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作

課長(zhǎng)雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車(chē)?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工.在這

里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)課長(zhǎng)。

（1）、專(zhuān)業(yè)能力

作為一個(gè)領(lǐng)班，你必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專(zhuān)業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力將非常的重要，你要達(dá)到的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作，能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專(zhuān)業(yè)能力的來(lái)源無(wú)非是兩個(gè)方面：

1是從書(shū)本中來(lái)，2是從實(shí)際工作中來(lái)。而實(shí)際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí)?！安粣u下問(wèn)”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。

（2）、管理能力

管理能力對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言，與專(zhuān)業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的，當(dāng)你的職位需要的專(zhuān)業(yè)越多，相對(duì)而言，需要你的管理能力就越少。反之，當(dāng)你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專(zhuān)業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來(lái)自書(shū)本，但更多的來(lái)自實(shí)踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。

（3）、溝通能力

所謂溝通，是指疏通彼此的意見(jiàn)。這種溝通包括兩個(gè)方面，跨部門(mén)間的溝通，本部門(mén)內(nèi)的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級(jí)）。公司是一個(gè)整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)是整體中的一分子，必然會(huì)與其他部門(mén)發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏的問(wèn)題，而是為了解決問(wèn)題，解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益，部門(mén)利益服從公司利益。部門(mén)內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問(wèn)題，下屬的思想動(dòng)態(tài)，甚至下屬生活上的問(wèn)題，作為主管你需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對(duì)于你的主管，你也要主動(dòng)去報(bào)告，報(bào)告也是一種溝通。

（4）、學(xué)習(xí)能力

當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì)，當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè)，對(duì)于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種，一是書(shū)本學(xué)習(xí)，一是實(shí)踐學(xué)習(xí)，兩者應(yīng)交替進(jìn)行。你只有不停的學(xué)習(xí)，你才能更好的、更快的進(jìn)步，才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展。走上社會(huì)的我們，要完全主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣，為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的，專(zhuān)業(yè)的，管理的，經(jīng)營(yíng)的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學(xué)習(xí)。未來(lái)人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是你過(guò)去的能力怎樣，現(xiàn)在的能力怎樣？而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣，現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的根本。

三、合理安排好收銀員工作

收銀員的工作不累，但得細(xì)心，因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時(shí)，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響工作，還要照顧好她們的特殊情況。

四、抓好一級(jí)工作、給領(lǐng)導(dǎo)分憂

做為一個(gè)領(lǐng)班，能夠在收銀員一級(jí)解決的問(wèn)題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)班里的大事，又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。這半年來(lái)，雖然工作取得了一定的成績(jī),但還有很多發(fā)展的空間，我相信，只要我和我們收銀員一起努力，一定會(huì)把工作做得更好。

第四篇：收銀課長(zhǎng)崗位職責(zé)

收銀服務(wù)課長(zhǎng)崗位職責(zé)

直屬上級(jí)：客服經(jīng)理

一、崗位職責(zé)：

1、維持本部門(mén)良好的顧客服務(wù)水平，樹(shù)立賣(mài)場(chǎng)優(yōu)良的服務(wù)形象；

2、管理本部門(mén)員工，監(jiān)督公司的各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)程序、營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的正確執(zhí)行；

3、認(rèn)真妥善處理好所有的顧客投訴事件；

4、保證現(xiàn)金的收發(fā)安全，負(fù)責(zé)監(jiān)督金融室和收銀崗位上人員的誠(chéng)實(shí)；

5、保持收銀區(qū)正常的收銀秩序，合理安排人力，保證收通道暢通，無(wú)排隊(duì)現(xiàn)象；

6、負(fù)責(zé)收銀中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

7、負(fù)責(zé)檢查收銀員刪除掃描的程序是否正確，顧客服務(wù)是否良好；

8、負(fù)責(zé)收銀區(qū)域的孤兒的回收和整理；

9、嚴(yán)格控管本部門(mén)人事成本和營(yíng)運(yùn)費(fèi)用；

10、加強(qiáng)收銀過(guò)程中的損耗防止，包括商品損耗和現(xiàn)金損失；

11、負(fù)責(zé)收銀機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，能解決和排除簡(jiǎn)單的設(shè)備故障；

12、負(fù)責(zé)與營(yíng)運(yùn)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行溝通和配合；

13、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、評(píng)估、升遷等工作；

14、負(fù)責(zé)整個(gè)服務(wù)區(qū)域的環(huán)境整潔、衛(wèi)生。

二、工作內(nèi)容：

1、全面負(fù)責(zé)店內(nèi)收銀工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

2、組織本部門(mén)的會(huì)議，包括每日早會(huì)，傳達(dá)、落實(shí)公司的政策，解決工作中遇到的難題，激勵(lì)部門(mén)士氣，提高工作效率；

3、負(fù)責(zé)所有現(xiàn)金報(bào)告、收銀報(bào)告的審查，通過(guò)報(bào)告堵塞漏洞；

4、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)檢查禮貌用語(yǔ)和唱收唱付；

5、確保收銀臺(tái)前排隊(duì)人數(shù)不超過(guò)5人；

6、負(fù)責(zé)金融室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和資金的安全收、發(fā)、存；

7、檢查收銀員上機(jī)程序是否正確；

8、檢查顧客投訴記錄的跟蹤情況，處理顧客服務(wù)問(wèn)題；

9、檢查收銀耗材倉(cāng)庫(kù)的整理和規(guī)范；

10、嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工及在職人員的培訓(xùn)；

11、負(fù)責(zé)審批所有部門(mén)的自用品申購(gòu)，特別是控制收銀部門(mén)的耗材費(fèi)用；

12、負(fù)責(zé)收銀員的排班，核準(zhǔn)各個(gè)班次是否滿足工作的要求；

13、負(fù)責(zé)與其他部門(mén)的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；

14、進(jìn)行月度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的檢查；

15、審批各種請(qǐng)假單、申購(gòu)單、考勤表等；

16、處理突發(fā)事件；

17、協(xié)調(diào)各部門(mén)人力調(diào)度；

18、加強(qiáng)保安、防盜意識(shí)。

第五篇：經(jīng)典—PMC課長(zhǎng)個(gè)人簡(jiǎn)歷

姓名：個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)

目前所在：

廣州

年齡：

戶口所在：

廣西

國(guó)籍：

中國(guó)

婚姻狀況：

未婚

民族：

漢族

培訓(xùn)認(rèn)證：

未參加

身高：

157 cm

誠(chéng)信徽章：

未申請(qǐng)

體重：

kg

人才測(cè)評(píng)：

未測(cè)評(píng)

我的特長(zhǎng)：

求職意向

人才類(lèi)型：

普通求職

應(yīng)聘職位：

生產(chǎn)計(jì)劃/物料管理(PMC)：生產(chǎn)管理，電子/電器/半導(dǎo)體/儀器儀表：，其它類(lèi)： 工作年限：

職稱(chēng)：

無(wú)職稱(chēng)

求職類(lèi)型：

全職

可到職日期：

兩個(gè)星期

月薪要求：

3500--5000

希望工作地區(qū)：

廣州,廣西,廣西

工作經(jīng)歷

HOPE GROUP起止年月：2005-03 ～ 2008-04

公司性質(zhì)：

外商獨(dú)資所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

擔(dān)任職位：

PMC課長(zhǎng)

工作描述：

PMC課長(zhǎng)：主導(dǎo)PC、MC、采購(gòu)、Warehouse運(yùn)作模式與營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)、團(tuán)隊(duì)建立；主導(dǎo)日常運(yùn)作與管理。

南海平洲電子廠(日資)

生產(chǎn)管理

離職原因：

志愿者經(jīng)歷

教育背景

畢業(yè)院校：

桂林電子工業(yè)學(xué)院

最高學(xué)歷：

大專(zhuān)獲得學(xué)位:

畢業(yè)日期：

2003-06

專(zhuān) 業(yè) 一：

電子與信息技術(shù)

專(zhuān) 業(yè) 二：

起始年月

終止年月

學(xué)校（機(jī)構(gòu)）

所學(xué)專(zhuān)業(yè)

獲得證書(shū)

證書(shū)編號(hào)

2000-03

2003-06

桂林電子工業(yè)學(xué)院畢業(yè)

電子與信息技術(shù)

畢業(yè)

123456

語(yǔ)言能力

外語(yǔ)：

英語(yǔ) 一般

粵語(yǔ)水平：

一般

其它外語(yǔ)能力：

國(guó)語(yǔ)水平：

一般

工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

了解品管與生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的管理；

1.有很強(qiáng)的部門(mén)協(xié)調(diào)、溝通能力及凝聚力；

2.完全有獨(dú)立思考問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力;

3.本人能熟練操作OFFICE 2000辦公軟件；

4.熟悉ISO9001--2000版運(yùn)作；

5.*.熟練操作Office軟件:Excel、Word、Powerpoint,Access(可根據(jù)企業(yè)要求,自行編制生產(chǎn)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件)但對(duì)ERP軟件不熟，若對(duì)此項(xiàng)目要求甚高的用人單位請(qǐng)留意，以免浪費(fèi)貴司寶貴時(shí)間；

自我評(píng)價(jià)

HOPE GROUP電器元件(溫控器行業(yè)）起止時(shí)間 2005-03 至--

PMC課長(zhǎng)：主導(dǎo)PC、MC、采購(gòu)、Warehouse運(yùn)作模式與營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)、團(tuán)隊(duì)建立；主導(dǎo)日常運(yùn)作與管理。

“1。PC、MC、采購(gòu)、Warehouse運(yùn)作系統(tǒng)：

業(yè)務(wù)職能定位、運(yùn)作過(guò)程鏈需求分析、運(yùn)作模式定位、營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)建立；

2。團(tuán)隊(duì)管理：

過(guò)程分析、團(tuán)隊(duì)組織、人員規(guī)劃、工作定義、責(zé)任落實(shí)、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。

3。資材運(yùn)作軟體制定：

結(jié)合企業(yè)運(yùn)營(yíng)理念、管理制度、規(guī)劃制定PC、MC、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作管理制度；PMC、物料運(yùn)作流程、ISO9000程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、質(zhì)量記錄表格編制；倉(cāng)儲(chǔ)管理辦法。

4。主導(dǎo)PC工作：

運(yùn)作系統(tǒng)：從接Sales訂單或銷(xiāo)售預(yù)測(cè)到產(chǎn)成品出貨整個(gè)運(yùn)作過(guò)程與管理分析、系統(tǒng)化運(yùn)作設(shè)定、程序文件制定；JIT 系統(tǒng)建立。

訂單管理：訂單接收與組織評(píng)審、訂單數(shù)據(jù)集合管理、綜合協(xié)調(diào)售貨計(jì)劃，以及對(duì)訂單實(shí)現(xiàn)過(guò)程的控制與追溯。

排程管理：MPS的制定、MRP、主導(dǎo)根據(jù)MPS、產(chǎn)能和物料計(jì)劃與物料進(jìn)度協(xié)調(diào)周、日生產(chǎn)計(jì)劃制定。

計(jì)劃執(zhí)行：督促、控制生產(chǎn)計(jì)劃與物料計(jì)劃進(jìn)度的執(zhí)行，以及異常處理措施。

出貨管理：督促產(chǎn)成品出貨計(jì)劃的執(zhí)行與協(xié)調(diào)。

文件追溯：建立從接到訂單到產(chǎn)成品出貨過(guò)程的各類(lèi)文件管理制度。

5。主導(dǎo)MC工作：

MRP：組織根據(jù)MPS與BOM分析運(yùn)算出物料的各種需求并編制物料計(jì)劃與物料交貨排程。

物料請(qǐng)購(gòu)與跟催：物料請(qǐng)購(gòu)的控制以及物料計(jì)劃的執(zhí)行與物料進(jìn)度的跟催。

物料控制與維護(hù)：監(jiān)控產(chǎn)品使用物料版本、物料存量、產(chǎn)品BOM的維護(hù)，進(jìn)而降低呆、滯料發(fā)生頻率；工單用料狀況控制，組織對(duì)不良物料的處理。

6。倉(cāng)庫(kù)工作：

基礎(chǔ)設(shè)施：對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理有效分倉(cāng)；對(duì)各倉(cāng)進(jìn)行分區(qū)與地理規(guī)劃、儲(chǔ)位以及公共區(qū)域設(shè)定、區(qū)域標(biāo)識(shí)、物料配送制系統(tǒng)建立。

制度建立與運(yùn)作主導(dǎo)：建立完善物料和產(chǎn)成品倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)、出、存運(yùn)作制度。

7。日常事務(wù)管理：

整體協(xié)調(diào)、PMC、倉(cāng)庫(kù)日常運(yùn)作督導(dǎo)與管理、人員管理、事務(wù)處理、績(jī)效管理。

8。業(yè)績(jī)管理：

人員&團(tuán)隊(duì)KPI管理；團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)計(jì)劃、業(yè)績(jī)分析、業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。

9。培訓(xùn)：

對(duì)團(tuán)隊(duì)、人員思想素質(zhì)教育、業(yè)務(wù)技能及其相關(guān)技能進(jìn)行培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)作力；

10.配合、合作：部門(mén)間的溝通協(xié)作?！?/p>

南海平洲電子廠(日資)

生產(chǎn)管理

1.JIT.5S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)與實(shí)施。

2.績(jī)效考核實(shí)施與跟進(jìn)