第一篇：協(xié)會(huì)貼心為農(nóng)民服務(wù)[小編推薦]

協(xié)會(huì)貼心為農(nóng)民服務(wù)

廣西陽朔縣養(yǎng)豬協(xié)會(huì)是2004年10月注冊登記成立，養(yǎng)豬協(xié)會(huì)成立4年多來，目前已發(fā)展有注冊養(yǎng)豬企業(yè)20家，年出欄千頭以上規(guī)模豬場（基地）25個(gè)，年出欄生豬100頭以上的養(yǎng)豬專業(yè)戶868戶，會(huì)員總數(shù)由成立時(shí)的102戶發(fā)展到現(xiàn)在的370戶，會(huì)員遍布全縣各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),帶動(dòng)了農(nóng)戶1200戶。會(huì)員及其帶動(dòng)戶年出欄生豬由2005年的15萬頭增加到2008年的28萬頭，會(huì)員戶年均純收入達(dá)2萬元以上，人均純收入6000元以上，均高于全縣農(nóng)民人均純收入50%以上，協(xié)會(huì)的發(fā)展促進(jìn)了全縣生豬產(chǎn)業(yè)的壯大，實(shí)現(xiàn)生豬產(chǎn)值1.7億元,占全縣養(yǎng)豬業(yè)的80%。

4年來，協(xié)會(huì)緊扣農(nóng)村科普工作重點(diǎn)，大力開展科學(xué)養(yǎng)豬技術(shù)的普及和新品種、新技術(shù)引進(jìn)推廣、技術(shù)培訓(xùn)，貼心為農(nóng)民服務(wù)，帶富了一方百姓。2005年，協(xié)會(huì)的幾個(gè)大型養(yǎng)豬場均獲得自治區(qū)“無公害農(nóng)產(chǎn)品、產(chǎn)地認(rèn)證”；2006年，協(xié)會(huì)的生豬基地獲“桂林市十大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地”榮譽(yù)稱號，并先后被評為桂林市、廣西重點(diǎn)龍頭企業(yè)；2006年10月，協(xié)會(huì)會(huì)長莫品縣獲得科技部“星火科技致富能人”榮譽(yù)稱號；2009年5月，協(xié)會(huì)被評為陽朔縣“科普惠農(nóng)興村計(jì)劃”先進(jìn)集體。

發(fā)揮橋梁作用推動(dòng)養(yǎng)豬業(yè)發(fā)展

協(xié)會(huì)從成立到現(xiàn)在，充分發(fā)揮橋梁、紐帶作用，充分調(diào)動(dòng)會(huì)員的積極性，動(dòng)員會(huì)員和養(yǎng)殖戶大力發(fā)展生豬飼養(yǎng)業(yè)。協(xié)會(huì)理事多次到廣州、佛山、四會(huì)、湖南、重慶等地尋求銷售市場，拓展銷售渠道，并在廣州、四會(huì)等發(fā)達(dá)城市建立了生豬銷售網(wǎng)絡(luò)，使生豬銷售量進(jìn)一步得到拓展。

如今，協(xié)會(huì)每年銷售到上述地區(qū)的生豬達(dá)5～8萬頭，解決了養(yǎng)豬企業(yè)及周邊群眾賣豬難的問題，改變了過去外地豬商販到當(dāng)?shù)厥召徤i壓級壓價(jià)的狀況，成功地變“被動(dòng)銷售”為“主動(dòng)銷售”，促使生豬飼養(yǎng)量逐年增長，全縣每年生豬養(yǎng)殖以10%以上的速度增長，2008年全縣生豬存欄16萬頭，出欄33萬頭，畜牧業(yè)總產(chǎn)值20200萬元，其中生豬產(chǎn)值17000萬元，占80%，促使生豬飼養(yǎng)走“協(xié)會(huì)+公司+基地+農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展路子。去年以來，協(xié)會(huì)發(fā)動(dòng)會(huì)員及其帶動(dòng)戶生豬飼養(yǎng)量達(dá)28萬余頭，出欄26萬余頭，養(yǎng)豬戶每年人均純收入增加2000元以上，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。

普及科技知識提高會(huì)員素質(zhì)

養(yǎng)豬業(yè)是一項(xiàng)技術(shù)性非常強(qiáng)的行業(yè)，為提高會(huì)員們的科學(xué)養(yǎng)殖管理水平，2006年以來，協(xié)會(huì)先后8次重金聘請廣西大學(xué)和湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)的專家教授到陽朔講座和現(xiàn)場指導(dǎo)，縣畜牧局的專家和協(xié)會(huì)的養(yǎng)殖能手經(jīng)常到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各豬場舉辦技術(shù)培訓(xùn)班，培訓(xùn)會(huì)員和農(nóng)民群眾，進(jìn)一步提高群眾的科學(xué)素質(zhì)，提高養(yǎng)殖技能，培訓(xùn)的內(nèi)容有《科學(xué)飼養(yǎng)管理》、《動(dòng)物防疫》、《良種母豬繁育技術(shù)及產(chǎn)科病防治》、《科學(xué)養(yǎng)豬技術(shù)與生物運(yùn)用》、《無公害綠色食品生產(chǎn)技術(shù)》，共辦班培訓(xùn)158期，累計(jì)培訓(xùn)會(huì)員3600人（次），培訓(xùn)周邊的群眾達(dá)4300多人（次），同時(shí)還出版《養(yǎng)豬信息》6期共780冊，發(fā)放科學(xué)養(yǎng)豬技術(shù)資料12000多份，播放養(yǎng)殖錄像130多場。

同時(shí)，協(xié)會(huì)理事會(huì)人員每個(gè)季度召開一次議事會(huì)，每當(dāng)重大疫情出現(xiàn)之前都要召開緊急會(huì)議安排部署防控措施，挑起了全縣牲豬疫病防控重?fù)?dān)。每當(dāng)會(huì)員或養(yǎng)豬戶生產(chǎn)中出現(xiàn)難題時(shí)，協(xié)會(huì)立即進(jìn)行會(huì)診解決。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅去年，協(xié)會(huì)派出骨干到戶現(xiàn)場指導(dǎo)245次，解決養(yǎng)殖疑難問題1250多個(gè)。協(xié)會(huì)還經(jīng)常組織會(huì)員互相交流信息和科學(xué)飼養(yǎng)技術(shù)，10多次有代表性地組織會(huì)員到廣東、南寧、桂林、賀州等地參觀學(xué)習(xí)，引進(jìn)運(yùn)用國內(nèi)先進(jìn)的生產(chǎn)、育種軟件GPS、GBS管理系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)化管理。

為了提高人們對科學(xué)養(yǎng)豬技術(shù)的學(xué)習(xí)積極性，擴(kuò)大協(xié)會(huì)的影響力和輻射帶動(dòng)力，幾年來，協(xié)會(huì)每年組織開展了送技術(shù)、送信息下鄉(xiāng)活動(dòng)，先后舉辦了科技致富現(xiàn)身說法大賽，在電視上播放致富能手的事跡，同時(shí)召開年會(huì)，舉行養(yǎng)豬新技術(shù)講座，每場科普宣傳活動(dòng)都能吸引很多村民參加。通過協(xié)會(huì)的作用，養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖管理水平有了明顯的提高，100%的會(huì)員和大部分養(yǎng)殖戶掌握了科學(xué)養(yǎng)豬新技術(shù)和過硬本領(lǐng)，養(yǎng)豬料肉比由2006年的3∶1提高到現(xiàn)在的2.5∶1，生豬出欄時(shí)間由原來的5～10個(gè)月縮短為現(xiàn)在的4~6個(gè)月，每頭生豬減少飼養(yǎng)成本196元，養(yǎng)殖科技含量大大提高，農(nóng)民養(yǎng)殖每頭肉豬原來純賺80元左右，現(xiàn)在通過應(yīng)用科學(xué)養(yǎng)豬新技術(shù)飼養(yǎng)，養(yǎng)殖每頭肉豬純賺400元左右，養(yǎng)殖戶年人均純收入比原來提高2000元以上，經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近三年來，協(xié)會(huì)會(huì)員的人均收入均高于全縣農(nóng)民人均收入的50%以上。

建立示范基地發(fā)揮龍頭企業(yè)帶動(dòng)作用

為做大做強(qiáng)生豬生產(chǎn)基地，協(xié)會(huì)共建立了福興種豬場、三高園生豬產(chǎn)地、永德養(yǎng)殖場等25個(gè)年出欄商品豬1000頭以上的養(yǎng)殖示范基地，基地按照“協(xié)會(huì)+基地+農(nóng)戶”的養(yǎng)殖模式，由基地（企業(yè)）賒銷種豬和飼料給農(nóng)戶飼養(yǎng)，協(xié)會(huì)進(jìn)行技術(shù)跟蹤服務(wù)，農(nóng)戶出欄的商品豬，協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)回收銷售，有效地解決了銷售難的問題，有力地促進(jìn)了全縣生豬業(yè)的發(fā)展。

2008年，協(xié)會(huì)共帶動(dòng)1200多戶農(nóng)民養(yǎng)殖二元雜母豬和優(yōu)良種豬1.55萬頭，肉豬28.5萬頭；協(xié)會(huì)會(huì)長莫品縣同志帶頭飼養(yǎng)二元雜母豬660頭，年生產(chǎn)銷售商品豬11000多頭，年產(chǎn)值600多萬元，年純利潤達(dá)150萬元，通過他帶動(dòng)和扶持起來的農(nóng)戶有200多戶，共養(yǎng)殖二元雜母豬3000多頭，養(yǎng)殖戶年人均純收入都在2000元以上，時(shí)任市委書記莫永清來檢查、調(diào)研時(shí)給予了高度評價(jià)。

協(xié)會(huì)的其他養(yǎng)殖場也起到了很好的示范效果，吸引了周邊的恭城、全洲、灌陽、興安、靈川、賀州等縣市，以及湖南省的道縣、澧陵等外地的群眾到基地引種。

第二篇：公共衛(wèi)生貼心服務(wù)

“謝謝大夫，共產(chǎn)黨的政策就是好啊！以前要體檢，只能到醫(yī)院去，而現(xiàn)在是送醫(yī)上門，免費(fèi)服務(wù)，政府是實(shí)實(shí)在在為老百姓著想??！”說這句話的正是山東省昌邑市卜莊鎮(zhèn)鄭家村的居民鄭才仟。他的戶口在新疆和田市，本以為衛(wèi)生院組織的老年人免費(fèi)體檢他不能參加，但是，一到村衛(wèi)生室門口，大夫就主動(dòng)要給他登記查體。大夫的熱情感動(dòng)了這位樸實(shí)憨厚的老人，他激動(dòng)地連著說了幾次“謝謝！”。

這只是衛(wèi)生院開展公共衛(wèi)生服務(wù)的一個(gè)普通場景。自2009年開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)以來，像鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院這樣的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就開始了忙碌、有序的服務(wù)工作。

萬事開頭難，只要肯登攀

公共衛(wèi)生服務(wù)是政府為保障群眾健康，通過購買方式為全體居民提供的免費(fèi)、均等化醫(yī)療服務(wù)。其內(nèi)容包括城鄉(xiāng)居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、0～6歲兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、高血壓患者、2型糖尿病患者、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理以及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)等十一項(xiàng)，可以說覆蓋了居民健康管理的各個(gè)方面。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，是開展服務(wù)的主力軍。開展公共衛(wèi)生服務(wù)不僅有利于醫(yī)療機(jī)構(gòu)掌握居民健康信息，了解居民的生活習(xí)慣及既往史，規(guī)范健康管理，從而提高診療效率，降低醫(yī)療成本；同時(shí)，也有利于弱化醫(yī)療機(jī)構(gòu)的盈利性，增強(qiáng)其公益性與服務(wù)性，是利國利民的大好事。而要把這項(xiàng)工作做好、做到群眾的心里去，卻并不容易。

回憶起剛開始從事這項(xiàng)工作的時(shí)候，作為服務(wù)團(tuán)隊(duì)其中一員的我，還是感覺無比艱辛。公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目多，內(nèi)容雜，尤其是剛接觸這項(xiàng)新事物，許多事情都理不出頭緒，面對繁

雜的工作任務(wù)，我們深知“萬事開頭難”，但我們也堅(jiān)信“世上無難事”。正因?yàn)槠D難，才更具挑戰(zhàn)，才更能體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)價(jià)值。沒有人選擇退縮，只有默默努力，攻堅(jiān)克難。

首先是為居民建立健康檔案。健康檔案是記載個(gè)人基本信息及健康數(shù)據(jù)等居民健康狀況的真實(shí)資料，需要組織居民體檢，收集信息。為不耽誤群眾的時(shí)間，我們團(tuán)隊(duì)分成若干組，分片、按計(jì)劃深入居民家中，攜帶醫(yī)療器具，逐一為群眾體檢。

本以為工作會(huì)順利開展，可一開始就遇到了難題：一是白天群眾在家的很少，還有一些人在外打工，時(shí)常不回家，這導(dǎo)致體檢無法覆蓋所有人群；二是由于前期宣傳力度小，許多群眾不理解國家政策，對于我們的到來感到陌生和不解，有的群眾出于安全考慮，不允許我們的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)門入戶；三是少數(shù)群眾自認(rèn)為身體很好，不需要我們?yōu)樗w檢，說到底，是對我們的不信任。面對這么多問題，我們團(tuán)隊(duì)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改變工作思路，克服眼前困難，終于啃下了這塊“入戶難，體檢率底，群眾不信任”的大骨頭。首先，我們轉(zhuǎn)換了工作思路，改白天工作日體檢為傍晚休息日體檢。這期間群眾在家者居多，可以有效解決體檢率較低的問題。同時(shí)，在入戶體檢前，我們先同村委取得聯(lián)系，村委通過大喇叭向群眾廣播體檢通知，讓老百姓提前做好準(zhǔn)備，一來可以讓群眾了解公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，二來避免了我們醫(yī)務(wù)人員入戶難的問題，可謂一舉兩得。為擴(kuò)大宣傳面，我們還印制了致居民的一封信、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目簡介、健康生活常識等宣傳資料發(fā)放給群眾，讓群眾了解公共衛(wèi)生，能夠積極接受服務(wù)。

新的工作方法需要我們醫(yī)務(wù)人員犧牲自己的休息時(shí)間，夜以繼日地?fù)湓谶@項(xiàng)工作上。可為了完成群眾體檢任務(wù)，即使再難，我們都咬牙挺過來了，因?yàn)椤邦^關(guān)不破二關(guān)難攻”，前期工作要做不好，后期必然出現(xiàn)“一步跟不上，步步追不上”的惡性循環(huán)，基礎(chǔ)只有打牢，才能充分掌握最真實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息，才能為后期開展定期隨訪、日常管理、保健指導(dǎo)等鋪平道路。

鍥而不舍，金石可鏤

居民健康檔案只是公共衛(wèi)生服務(wù)十多項(xiàng)內(nèi)容之一，搜集到基本信息，還需要對體檢建檔過程中發(fā)現(xiàn)的老年人、孕產(chǎn)婦、慢性病等重點(diǎn)人群進(jìn)行規(guī)范化管理。作為一項(xiàng)長期工作，并不是一蹴而就的，需要我們持之以恒、堅(jiān)持不懈的探索和努力。

每天，我們工作人員都早早地來到單位，天不亮就出發(fā)，下村入戶。卜莊鎮(zhèn)有6萬多人口，我們管理著高血壓患者1萬余人，糖尿病患者700余人，老年人7000余人，0-6歲兒童3000余人，孕產(chǎn)婦400余人。按照服務(wù)規(guī)范要求，要對高血壓、糖尿病等慢性病患者每年開展不少于四次的隨訪服務(wù)，對老年人每年進(jìn)行一次全面體檢，對0-6歲兒童開展13次體格檢查、發(fā)育評估，對孕產(chǎn)婦提供7次訪視服務(wù)。為使群眾享受到便捷的醫(yī)療服務(wù)，我們?yōu)槠浒l(fā)放了服務(wù)聯(lián)系卡，上面留有醫(yī)務(wù)人員的聯(lián)系電話，以保證群眾遇到健康問題可以隨時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系。雖然任務(wù)繁重，但受到群眾的感謝和認(rèn)可，我們心里美滋滋的，即使再累也值得。

當(dāng)然，偶爾也會(huì)聽到群眾對我們服務(wù)的質(zhì)疑和誤解。“體檢不要錢？不可能吧！”“你們的體檢能查出啥來??？還不是走形式！”、“你們的水平行嗎？現(xiàn)在大醫(yī)院可信，你們這小醫(yī)院的水平也可信嗎？”、“我不用你們查體，我身體好著呢，天天吃保健品，你們不會(huì)是變相做廣告吧？本來沒病，給我查出病來，再到你們醫(yī)院去治療？”面對質(zhì)疑，我們也會(huì)不滿，也有委屈，但是大家都明白，群眾是我們服務(wù)的上帝，他們的意見或許有失偏頗、或許略顯粗魯，但卻是他們內(nèi)心最真實(shí)的想法。每到這時(shí)，醫(yī)務(wù)人員都會(huì)耐心地向群眾解釋，我們的服務(wù)不收費(fèi)，我們不做廣告，這是政府花錢為群眾購買的服務(wù)；我們的水平和能力的確不如大醫(yī)院，但卻最能滿足廣大農(nóng)村社區(qū)群眾的基本醫(yī)療需要；我們的大夫不會(huì)欺騙群眾，可以保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確無誤；公共衛(wèi)生服務(wù)是一種預(yù)防疾病、預(yù)約健康的良好手段，疾病重在預(yù)防??

我想，醫(yī)者與患者之間，不應(yīng)是摻雜質(zhì)疑與不信任的敵對關(guān)系，而應(yīng)是互相體諒、互相關(guān)心的親人關(guān)系。都說醫(yī)患關(guān)系難處：患者嫌醫(yī)生只為賺錢，不講醫(yī)德；醫(yī)生嫌患者要求苛刻、事無巨細(xì)。其實(shí)，這里固然有醫(yī)療體制機(jī)制的問題，但更多的是兩方之間溝通出現(xiàn)了障礙?！袄斫馊f歲”并不只是一句口號，倘若醫(yī)生能待病人如親人，對病人噓寒問暖，一切診療行為以病人利益為中心，即使遇到問題也先從自身找原因，不去埋怨、怪罪患者；倘若患者能理解醫(yī)生、相信醫(yī)生，遇到問題，心平氣和地去找醫(yī)生了解情況，消除誤會(huì)，醫(yī)患糾紛也就不會(huì)頻頻發(fā)生。

醫(yī)患和諧關(guān)系的構(gòu)建不是一朝一夕的事，猶如金石，鍥而不舍，方可雕鏤。

山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村

不知不覺，公共衛(wèi)生服務(wù)開展已有3年，其中有難題層出不窮，有困難不知所措，有委屈無人訴說，只是，這些都過去了。3年的努力已使服務(wù)工作步入正軌，各項(xiàng)內(nèi)容規(guī)范有序，群眾質(zhì)疑逐漸消失，醫(yī)務(wù)人員也干得越來越起勁了!

正可謂“守得云開見月明”，努力沒有白費(fèi)。收獲群眾的滿意與鼓勵(lì)就是對我們最大的回報(bào)。記得一位從事環(huán)衛(wèi)工作的老人在接受體檢時(shí)說：“你們都不嫌我臟，謝謝你們了！”聽到這話，我心里一酸，其實(shí)無所謂臟累，勞動(dòng)人民最干凈。醫(yī)務(wù)人員的工作是天職，付出是義務(wù)。

當(dāng)然，工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束，挑戰(zhàn)也不會(huì)終止，實(shí)際工作中還有很多難題等待我們?nèi)セ?，相信“一分辛苦一分甜”，未來依舊精彩！（初小晨）

第三篇：志愿服務(wù)在社區(qū)貼心服務(wù)為居民

志愿服務(wù)在社區(qū)貼心服務(wù)為居民

渦陽縣三里黃社區(qū)經(jīng)驗(yàn)交流材料孫玉鵬

一個(gè)激情飛揚(yáng)、活力四射的集體，一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、自強(qiáng)自信的集體！近年來，在鎮(zhèn)黨委及鎮(zhèn)團(tuán)委的正確指導(dǎo)下，三里黃社區(qū)以“建設(shè)、服務(wù)、創(chuàng)新、發(fā)展”為理念，以服務(wù)社區(qū)團(tuán)員青年為宗旨，以“文明禮儀我先行”等志愿活動(dòng)為載體，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，營造人人關(guān)注、人人支持、人人參與志愿服務(wù)氛圍，為促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)做出了積極努力。

一、加強(qiáng)青少年思想道德引領(lǐng)，鞏固基層青年群眾基礎(chǔ)

團(tuán)支部一直將加強(qiáng)青少年思想道德引領(lǐng)工作作為團(tuán)支

部工作的重點(diǎn)。團(tuán)支部定期組織團(tuán)員青年集體上團(tuán)課，學(xué)習(xí)團(tuán)的章程和團(tuán)的基本知識，及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá)團(tuán)中央有關(guān)調(diào)研精神和省、市、縣團(tuán)代會(huì)精神。堅(jiān)持定期召開民主生活會(huì)，團(tuán)員們都能以主人翁的姿態(tài)參加支部生活，對支部工作定期進(jìn)行民主評議，提出合理化建議。

二、突出為民服務(wù)觀念，營造良好的工作作風(fēng)

團(tuán)支部在社區(qū)黨支部的帶領(lǐng)下，明確工作職責(zé)，不斷加

強(qiáng)成員自身能力，有針對性地開展了志愿服務(wù)活動(dòng)，形成了良好的社會(huì)氛圍。

（一）獻(xiàn)出愛心，共建美好家園。

為了更好地美化清潔社區(qū)區(qū)環(huán)境，讓環(huán)繞在社區(qū)里的河

水清澈起來，2011年4月8日，三里黃社區(qū)團(tuán)支部結(jié)合“愛國衛(wèi)生日”，組織社區(qū)青年志愿者服務(wù)隊(duì)不定期的清理渦楚河地段，開展大清理活動(dòng)。

在共建單位的支持下，組織社區(qū)青年志愿者，在城建社區(qū)內(nèi)修路，給社區(qū)居民出行帶來方便。為了提高社區(qū)居民維權(quán)和守法的意識，聯(lián)系共建單位渦陽法院在社區(qū)內(nèi)開展了“普法教育宣傳”活動(dòng)。為了居住環(huán)境的美化、綠化，2012年3月12日，發(fā)動(dòng)居民在小區(qū)內(nèi)共同栽花，植樹，共建美麗居住環(huán)境。

（二）扶貧助困，溫暖弱勢群體。

社區(qū)團(tuán)支部和“七小”團(tuán)支部共同開展了“愛心助成長 非凡的六一”捐贈(zèng)活動(dòng)。捐贈(zèng)童鞋千余雙，課外書千余冊。社區(qū)通過紅十字會(huì)捐送到了需要幫助的人。通過“愛心銀行”，“愛心黃絲帶”等活動(dòng)，救助弱勢群體。團(tuán)支部開展了對轄區(qū)困難青年、老人、孤兒進(jìn)行幫扶。在轄區(qū)內(nèi)開展了“我們是一家人”活動(dòng)，為小區(qū)內(nèi)的行動(dòng)不便的老人上門義診，并發(fā)放了免費(fèi)藥品，還講解了有關(guān)老年人疾病的預(yù)防和健康知識。成立“留守兒童之家”，為孩子們?nèi)扉_放農(nóng)家書屋，提供假期輔導(dǎo)。

（三）精心策劃，豐富團(tuán)員文體生活。為了進(jìn)一步繁榮居民文化，豐富群眾的精神生活。團(tuán)支部和金秋幼兒園在社區(qū)區(qū)共同舉辦了“文化走進(jìn)社區(qū)家家同歡樂”親子大聯(lián)歡

活動(dòng)。不定期在社區(qū)內(nèi)播放愛國題材電影。組織拔河、象棋、五子棋、套圈等比賽活動(dòng)。形式多樣的活動(dòng)既增強(qiáng)了團(tuán)支部的凝聚力又提高了號召力和影響力。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，腳踏實(shí)地，做好團(tuán)支部各項(xiàng)工作

團(tuán)支部的領(lǐng)導(dǎo)核心是社區(qū)黨支部，他們能否有效運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)系到社區(qū)建設(shè)的好壞。社區(qū)黨支部開展黨建帶團(tuán)建工作，定期召開聯(lián)席會(huì)議，邀請社區(qū)離退休老干部、居民黨員、共建單位領(lǐng)導(dǎo)、人大代表等，為社區(qū)團(tuán)支部發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。團(tuán)支部分工明確，責(zé)任到人，日常管理穩(wěn)定有序。成員之間密切配合，各項(xiàng)活動(dòng)有序推進(jìn)。一系列活動(dòng)的開展，使得團(tuán)支部成員的工作能力和自身素質(zhì)都得到了加強(qiáng)，工作也得到了街道黨委和上級團(tuán)委的認(rèn)可和表揚(yáng)。

我們的工作雖然取得了一些成績，但也存在很多問題和不足。在今后的工作中我們將充分發(fā)揮共青團(tuán)作為黨的后備軍和助手的作用，更加凝聚團(tuán)青年的智慧和力量，開展更多貼近實(shí)際，貼近青年，貼近生活的活動(dòng)，豐富社區(qū)團(tuán)員青年生活，提升活動(dòng)實(shí)效和層次，為“加快科學(xué)發(fā)展構(gòu)建和諧社區(qū)”貢獻(xiàn)積極力量。

第四篇：貼心的服務(wù)承諾

貼心的服務(wù)承諾-我用心，您放心！

“質(zhì)量是硬件，服務(wù)是軟件”。艾斐堡在追求產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，但從未放松對服務(wù)的追求。始終把服務(wù)當(dāng)作自己的一條生存命脈，踐行“我用心，您放心” 的服務(wù)理念，而且堅(jiān)持 “用戶第一”的服務(wù)宗旨，關(guān)注用戶的需求和感受，力求于為用戶提供最完善、最貼心的服務(wù)??

作為維系消費(fèi)者的紐帶，艾斐堡在服務(wù)上致力于“用心創(chuàng)造完美，用愛贏得感動(dòng)”，在售前、售中及售后的系列服務(wù)活動(dòng)中，不斷為消費(fèi)者提供切實(shí)可行，也是用戶真正需要的貼心服務(wù)。

“金鑰匙”管家式服務(wù)

“金鑰匙”服務(wù)起源與于歐洲，是酒店行業(yè)為顧客提供最貼心服務(wù)的個(gè)性化服務(wù)品牌，是服務(wù)領(lǐng)域人人皆知的最高境界，“盡管不是無所不能，但是也是竭盡所能”、“ 用心極致，滿意加驚喜”是“金鑰匙”服務(wù)理念的精髓，艾斐堡首次在保險(xiǎn)箱服務(wù)領(lǐng)域植入“金鑰匙”服務(wù)的理念，體現(xiàn)了艾斐堡不斷追求完美的信念，和不斷為客戶提供高品質(zhì)服務(wù)的精神。

“7×24”小時(shí)全天服務(wù)熱線 為滿足客戶售前、售中、售后的服務(wù)需求，艾斐堡特開通了7×24小時(shí)全天服務(wù)熱線，我們的熱線電話是：0513-80109006，我們隨時(shí)期待您的垂詢。同時(shí)，覆蓋全國的百余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)正在全面鋪開中......

第五篇：餐飲部貼心服務(wù)

餐飲部貼心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1.當(dāng)客人感冒時(shí)，為客人煮姜絲紅棗茶或姜絲可樂，并送上祝福的語言 2.當(dāng)客人胃痛時(shí)，為客人準(zhǔn)備生花生米，吃主食時(shí)，為客人煮碗小米粥 3.當(dāng)客人肚子痛時(shí)，為客人取來一杯熱水請客人喝

4.當(dāng)客人的手或其他位置劃傷時(shí)，為客人準(zhǔn)備黃藥水或創(chuàng)可貼 5.當(dāng)客人不舒服時(shí)，為客人準(zhǔn)備愛心靠墊

6.當(dāng)客人因暈車導(dǎo)致頭疼時(shí)，為客人準(zhǔn)備熱毛巾放置額頭，可緩解頭痛 7.當(dāng)客人因低血壓頭暈時(shí)，為客人送上一杯溫濃糖水 8.當(dāng)有糖尿病客人用餐時(shí)，為其介紹無糖酒水及菜品 9.當(dāng)客人因天氣太熱有些中暑時(shí)，為客人煮一碗綠豆水

10.客人飲酒過多時(shí)，用香醋、蘋果醋、白糖水、茶或蜂蜜水為其解酒 11.當(dāng)客人被魚刺扎到時(shí)，為其取來陳醋軟化魚刺

12.當(dāng)客人被蚊蟲叮咬時(shí)，取來大蒜汁為客人止癢或是涂抹止癢液 13.當(dāng)客人過生日時(shí)，為客人準(zhǔn)備長壽面和壽桃，同時(shí)可以組織餐廳人員為客人唱生日歌給客人驚喜。14.當(dāng)客人獨(dú)自等客時(shí)，可以準(zhǔn)備報(bào)紙、雜志請客人看，可以陪客人聊天或是打開電視為客人解悶。15.當(dāng)客人手機(jī)沒電時(shí)，準(zhǔn)備萬能充

16.當(dāng)客人衣服開線時(shí)，為客人準(zhǔn)備針和線

17.當(dāng)客人有兒童用餐時(shí)，給父母介紹有兒童餐具經(jīng)允許，為其準(zhǔn)備兒童椅和兒童餐具 18.當(dāng)客人需要訂機(jī)票或火車票時(shí)，為其準(zhǔn)備訂票電話 19.當(dāng)客人眼睛老花時(shí)，為其準(zhǔn)備老花鏡

20.當(dāng)客人拎有較多物品時(shí)，主動(dòng)幫客人提拎 21.夏天女士在空調(diào)下，為其送上披肩 22.當(dāng)客人鞋臟時(shí)，為其準(zhǔn)備擦鞋布

23.當(dāng)外面下雨時(shí)，提醒客人路滑小心開車

24.當(dāng)客人有痛風(fēng)用餐時(shí)，提醒客人不要吃海鮮、喝啤酒、吃豆類食品 25.當(dāng)客人需要紅包和信封時(shí)，為其準(zhǔn)備遞送給客人 26.當(dāng)客人喝酒后需用代駕時(shí)為其聯(lián)系安排 27.當(dāng)客人在剝指甲時(shí)，主動(dòng)送上指甲刀 28.當(dāng)客人預(yù)訂后詢問客人是否需用預(yù)留車位

29.當(dāng)客人預(yù)定后詢問客人是否需用發(fā)送酒店餐廳的詳細(xì)地址和路線 30.當(dāng)看到有行動(dòng)不方便的客人進(jìn)入酒店時(shí)詢問是否需用輪椅服務(wù)。