第一篇：建設(shè)集團(tuán)有限公司駐外分公司管理制度（最終版）

建設(shè)集團(tuán)有限公司駐外分公司管理制度

銷公司駐外分公司（辦事處）管理制度

第一章 工作職能與崗位職責(zé)

一、編制設(shè)置原則：

分公司：營(yíng)銷經(jīng)理、市場(chǎng)推廣經(jīng)理、用戶中心主任、財(cái)務(wù)專員，其中財(cái)務(wù)專員由營(yíng)銷公司委派；可設(shè)導(dǎo)購(gòu)代表、營(yíng)銷代表若干人(由分公司根據(jù)實(shí)際情況確定，有關(guān)費(fèi)用按分公司費(fèi)用分解及目標(biāo)協(xié)議書(shū)約定

執(zhí)行)；

二、分公司工作職能

1．分公司／辦事處根據(jù)公司的年度營(yíng)銷方案，承擔(dān)公司下達(dá)的年度銷售任務(wù)，并組織銷售人員的二次任務(wù)分配。

2．分公司／辦事處根據(jù)公司的任務(wù)指標(biāo)，可按要求報(bào)招聘計(jì)劃，經(jīng)審批后，由分公司／辦事處負(fù)責(zé)組織、招聘、培訓(xùn)所需要的營(yíng)銷代表。3．分公司／辦事處負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的開(kāi)拓、客戶資源開(kāi)發(fā)和管理； 4．分公司／辦事處代表公司負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)乜蛻舻穆?lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來(lái)。

5．分公司／辦事處負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域樂(lè)華空調(diào)產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)，處理客戶和用戶的投訴。

6．分公司／辦事處負(fù)責(zé)組織、策劃、執(zhí)行公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的產(chǎn)品宣傳、品牌宣傳、企業(yè)形象宣傳，提升晶牌和企業(yè)在當(dāng)?shù)氐闹取?．分公司／辦事處負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)?shù)芈毮懿块T(mén)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，處理好公司在當(dāng)?shù)氐墓碴P(guān)系，確保銷售業(yè)務(wù)工作的順利進(jìn)行。8．分公司／辦事處行使對(duì)公司在當(dāng)?shù)氐呢?cái)產(chǎn)的保護(hù)管理權(quán)，確保公司的財(cái)產(chǎn)安全。

9．負(fù)責(zé)收集、整理、反饋當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息及同行競(jìng)爭(zhēng)晶牌的營(yíng)銷動(dòng)態(tài)。10．根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定，執(zhí)行和負(fù)責(zé)各項(xiàng)資金回籠、費(fèi)用結(jié)算工作。

三、分公司崗位職責(zé)

(一)分公司／辦事處經(jīng)理的職責(zé)： 1．對(duì)本區(qū)域銷售工作的管理

代表分公司／辦事處，接受公司分配給該區(qū)域的全年銷售任務(wù)，并確保如期完成。

分公司／辦事處經(jīng)理在接受公司分配的任務(wù)后，要認(rèn)真分析研究市場(chǎng)，并對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行合理細(xì)分。

負(fù)責(zé)作出全年銷售工作計(jì)劃，并對(duì)本區(qū)域的銷售任務(wù)進(jìn)行二次分配。將本區(qū)域的營(yíng)銷代表分區(qū)域、定任務(wù)，以書(shū)面形式呈交營(yíng)銷管理部作為全年工作考核依據(jù)。落實(shí)二次承包方案，作為工資核算依據(jù)。

各分公司／辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)公司有關(guān)政策精神的傳達(dá)和安排執(zhí)行，督促本區(qū)域營(yíng)銷代表的工作，定期完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，同時(shí)指導(dǎo)、幫助營(yíng)銷代表提高業(yè)務(wù)水平。

各分公司／辦事處經(jīng)理行使對(duì)該分公司／辦事處的管理權(quán)，按有關(guān)規(guī)定統(tǒng)籌好分公司／辦事處的營(yíng)銷代表的工作，負(fù)責(zé)分公司／辦事處人員的工作安排調(diào)動(dòng)。對(duì)該區(qū)域的促銷費(fèi)用進(jìn)行區(qū)域和階段合理計(jì)劃分配。管理、監(jiān)控、指導(dǎo)分公司／辦事處所有人員對(duì)公司規(guī)定的各項(xiàng)管理辦法流程的執(zhí)行，杜絕違反公司規(guī)定及損害公司利益的違法行為發(fā)生，如有違反公司管理規(guī)定造成公司利益蒙受損失的，經(jīng)理要承擔(dān)直接管理責(zé)任和經(jīng)濟(jì)處罰。負(fù)責(zé)對(duì)分公司／辦事處的各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)劃、分配、監(jiān)控，合理、公開(kāi)、公平地開(kāi)支各項(xiàng)費(fèi)用。

負(fù)責(zé)對(duì)分公司／辦事處各項(xiàng)固定資產(chǎn)辦公用品管理和保護(hù)，保證公司財(cái)產(chǎn)不受損失。

每月根據(jù)分公司／辦事處人員的工作表現(xiàn)，進(jìn)行工作成績(jī)和業(yè)務(wù)能力的考核，填寫(xiě)“月度評(píng)分表”，配合公司對(duì)分公司／辦事處人員的工資核算及定級(jí)考核工作。

負(fù)責(zé)建立分公司／辦事處的銷售臺(tái)帳，對(duì)各經(jīng)銷單位的投款和提貨情況隨時(shí)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨的政策。

每月必須組織駐外人員召開(kāi)一次業(yè)務(wù)會(huì)議，并負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷代表按時(shí)完成“本月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃”，以及所有公司要求反饋的各項(xiàng)報(bào)表。

2．與各部門(mén)的協(xié)調(diào)管理

分公司／辦事處經(jīng)理要與公司市場(chǎng)、營(yíng)銷管理、用戶服務(wù)等部門(mén)密切配合，確保銷售工作的順利開(kāi)展。l 協(xié)同用戶服務(wù)中心主任處理好與當(dāng)?shù)馗髀毮懿块T(mén)的關(guān)系。

協(xié)助廣告代表公司的廣告員、廣告執(zhí)行人員，合理進(jìn)行廣告投放，配合經(jīng)銷單位共同策劃促銷活動(dòng)，并監(jiān)督形象廣告的執(zhí)行情況。

協(xié)同用戶服務(wù)中心主任，組織營(yíng)銷代表加強(qiáng)對(duì)本區(qū)域的安裝維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和管理工作，處理好客戶的投訴以及與商業(yè)單位的關(guān)系。協(xié)助營(yíng)銷管理部，監(jiān)督和管理好中轉(zhuǎn)倉(cāng)的貨物進(jìn)、出、存，每月督促中轉(zhuǎn)倉(cāng)保管員做出當(dāng)月的進(jìn)、出、存月報(bào)表，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)追查處理。3．分公司／辦事處經(jīng)理的權(quán)限：

行使分公司／辦事處人員的定崗分區(qū)，調(diào)動(dòng)權(quán)。行使分公司／辦事處聘用人員的招聘權(quán)。

行使分公司／辦事處人員的考核和解聘、建議調(diào)離權(quán)。行使分公司／辦事處的各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃、開(kāi)支、監(jiān)督使用權(quán)。行使分公司／辦事處人員的工資考核、分配建議權(quán)。行使分公司／辦事處財(cái)產(chǎn)的管理、控制保護(hù)權(quán)。行使分公司／辦事處所需貨源的計(jì)劃調(diào)度權(quán)。(二)、用戶服務(wù)中心主任的工作職責(zé)：

1．協(xié)助分公司／辦事處經(jīng)理開(kāi)展分公司／辦事處的各項(xiàng)管理工作，為搞好本區(qū)域的銷售工作，共同領(lǐng)導(dǎo)和組織分公司／辦事處人員開(kāi)拓市場(chǎng)，服務(wù)市場(chǎng)、培育市場(chǎng)。

2．負(fù)責(zé)分公司／辦事處服務(wù)人員的組織、領(lǐng)導(dǎo)工作，并對(duì)本區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)工作全面負(fù)責(zé)。

3．負(fù)責(zé)監(jiān)控管理中心所轄網(wǎng)點(diǎn)的安裝維修質(zhì)量，按公司的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核。

4．積極配合營(yíng)銷代表開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)符合建點(diǎn)條件的單位按程序及時(shí)設(shè)置特約維修安裝點(diǎn)。

5．負(fù)責(zé)分公司／辦事處售后服務(wù)員工的工作安排及工作考核，對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)的員工有申請(qǐng)調(diào)離權(quán)(對(duì)公司員工)和解聘權(quán)(對(duì)聘用員工)。6．負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的技術(shù)指導(dǎo)，定期進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高各經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)技術(shù)人員的技術(shù)水平和服務(wù)素質(zhì)。

7．結(jié)合實(shí)際需要制定配件安全庫(kù)存量，定期提交合理的配件需求計(jì)劃，保證零配年的及時(shí)供應(yīng)。8．完善配件及周轉(zhuǎn)機(jī)的管理，建立健全領(lǐng)用臺(tái)帳，每月定期盤(pán)點(diǎn)，確保帳、物、卡相符。

9．嚴(yán)格控制網(wǎng)點(diǎn)零配件的領(lǐng)用情況，防止零配件流失。

10．組織人員認(rèn)真審核下屬網(wǎng)點(diǎn)安裝維修單的真實(shí)性、規(guī)范性，并做好用戶回訪工作。

11．及時(shí)處理用戶或有關(guān)部門(mén)委托處理的投訴事件，及時(shí)組織對(duì)特殊用戶的上門(mén)服務(wù)，并跟蹤結(jié)果，最大限度防止惡性投訴事件的發(fā)生。12．每月及時(shí)收集產(chǎn)品信息和服務(wù)信息，按要求反饋用戶服務(wù)部，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量信息和維修技術(shù)難點(diǎn)，及時(shí)以書(shū)面形式反饋。13．及時(shí)向網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)公司下發(fā)的安裝、維修工藝文件及通知，并按要求對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)。

14．以不符合要求或違反公司規(guī)定的網(wǎng)點(diǎn)提出整改建議。經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)撤銷的善后工作。

15．加強(qiáng)與消費(fèi)者協(xié)會(huì)、用戶委員會(huì)、技術(shù)監(jiān)督局等職能部門(mén)和各種傳媒的聯(lián)系，確保樂(lè)華產(chǎn)品的有利地位。

16．了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和新舉措，并及時(shí)反饋部門(mén)。

17．負(fù)責(zé)每月按用戶服務(wù)部和分公司／辦事處要求提供各種報(bào)表、帳目及工作總結(jié)。

(五)、分公司財(cái)務(wù)人員工作職責(zé)：

1、組織與職責(zé)：

1)、分公司財(cái)務(wù)人員由營(yíng)銷公司直接委派，行政上接受所在分公司領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)上接受營(yíng)銷公司財(cái)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)；

2)、貫徹執(zhí)行營(yíng)銷公司財(cái)務(wù)管理制度和銷售管理政策； 3)、根據(jù)營(yíng)銷公司財(cái)務(wù)管理制度和銷售管理政策，協(xié)助經(jīng)理制定分公司各項(xiàng)管理制度；

4)、主管分公司日常財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，協(xié)助分公司經(jīng)理搞好銷售財(cái)務(wù)管理，參與分公司的銷售管理；

5)、對(duì)于營(yíng)銷公司的調(diào)入的各類存貨建立進(jìn)、出、存管理制度，完善手續(xù)，保證公司資產(chǎn)的安全、完整、增值；負(fù)責(zé)分公司客戶往來(lái)帳目的核對(duì)、清收。

6)、協(xié)助分公司經(jīng)理，制定銷售回款回籠計(jì)劃，組織銷售貨款回籠營(yíng)銷公司；

7)、協(xié)助經(jīng)理制定費(fèi)用管理制度，正確劃分費(fèi)用種類，控制各項(xiàng)費(fèi)用額度，嚴(yán)把費(fèi)用開(kāi)支關(guān)；

8)、按時(shí)向營(yíng)銷公司填報(bào)各類報(bào)表及提供其他信息；

9)、負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)資料的審核，對(duì)分公司日常業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控； 11)、配合營(yíng)銷公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)審 12)、保管分公司各種財(cái)務(wù)資料； 13)、完成營(yíng)銷公司臨時(shí)交給其他任務(wù)。

2、權(quán)限：

1)、對(duì)分公司銷售管理實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督；

2)、對(duì)營(yíng)銷公司制定的財(cái)務(wù)管理制度和銷售管理政策享有實(shí)施權(quán)。

3、工作要求：

1)、正確設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目，組織安排分公司會(huì)計(jì)核算工作； 2)、嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷公司存貨管理規(guī)定，負(fù)責(zé)存貨出庫(kù)單據(jù)的填開(kāi)、保管； 3)、嚴(yán)格執(zhí)行分公司費(fèi)用管理制度，履行費(fèi)用報(bào)銷審核權(quán)，對(duì)違反公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定的行為及時(shí)制止、糾正，對(duì)重大問(wèn)題提出處理建議并上報(bào)營(yíng)銷公司；

4)、按存貨的品種、型號(hào)、數(shù)量建立商品調(diào)撥明細(xì)帳。

5)、按客戶提貨型號(hào)、數(shù)量、金額及回款等明細(xì)內(nèi)容設(shè)置應(yīng)收帳款明細(xì)帳，并及時(shí)與各客戶核對(duì)。

6)、建立并登記現(xiàn)金收支日記帳，掌握分公司費(fèi)用基金的使用情況。7)、每月底與倉(cāng)庫(kù)對(duì)帳，并實(shí)施實(shí)地盤(pán)點(diǎn)，確保帳實(shí)相符。

8)、按公司規(guī)定，設(shè)置客戶待開(kāi)發(fā)票登記臺(tái)帳，序時(shí)登記、跟蹤客戶開(kāi)具增值稅發(fā)票之?dāng)?shù)據(jù)資料。

9)、設(shè)置客戶銀行票據(jù)登記臺(tái)帳，序時(shí)登記、跟蹤客戶開(kāi)具的銀行票據(jù)的傳遞情況。

10)、按時(shí)向營(yíng)銷公司報(bào)送各類報(bào)表。11)、嚴(yán)守公司秘密，維護(hù)公司利益。

12)、定期與營(yíng)銷公司核對(duì)各個(gè)會(huì)計(jì)科目，并將核對(duì)情況反饋營(yíng)銷公司。13)、月底費(fèi)用備用金流水帳復(fù)印件，寄回營(yíng)銷公司審核、備案。14)、協(xié)助分公司經(jīng)理處理日常業(yè)務(wù)。(六)、辦事處綜合管理員工作職責(zé)： 1．負(fù)責(zé)分公司／辦事處的文件管理工作。2．負(fù)責(zé)分公司／辦事處發(fā)貨開(kāi)單工作。

3．做好經(jīng)銷商檔案、安裝維修網(wǎng)點(diǎn)檔案、職能部門(mén)檔案、媒體檔案、用戶檔案等工作。

4．協(xié)助營(yíng)銷代表做好宣傳資料的分發(fā)登記工作。5．協(xié)助分公司／辦事處經(jīng)理做好人員考勤及辦公用品購(gòu)買(mǎi)及發(fā)放。6．做好經(jīng)銷商的貨款登記及銷售臺(tái)帳工作。

7．做好分公司／辦事處向公司信息反饋的組織督促工作。第二章 分公司／辦事處日常事務(wù)管理 分公司／辦事處文明辦公規(guī)定 1．上下班紀(jì)律：

分公司／辦事處全體人員必須嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間上下班(8：00—18：00)，不遲到、不早退，不得無(wú)故曠工(包括開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等)。

在辦公區(qū)域要精神飽滿，積極工作，不打瞌睡，坐立要端正，不準(zhǔn)有坐在桌面上、腳放在桌面上等不雅觀行為。

不準(zhǔn)在辦公場(chǎng)所進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)，做與工作無(wú)關(guān)的事。

辦公場(chǎng)所要保持環(huán)境清潔，不隨地吐痰、亂丟廢棄物、辦公用品擺設(shè)整齊(包括門(mén)口一帶的環(huán)境清潔及門(mén)口通道不堵塞)。

必須遵守崗位操作規(guī)程，履行崗位職能，未經(jīng)分公司經(jīng)理同意不能代崗，確保工作質(zhì)量。5．信息傳遞制度：

分公司／辦事處經(jīng)理分公司／辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)有關(guān)政策的傳達(dá)和貫徹執(zhí)行每月必須召開(kāi)例會(huì)，傳達(dá)公司精神，分析總結(jié)上月工作情況，下達(dá)本月工作計(jì)劃并布置工作任務(wù)，各員工不得缺席，違者按分公司／辦事處有關(guān)規(guī)定扣罰。

關(guān)心、支持下屬工作并虛心聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)；員工有意見(jiàn)必須以誠(chéng)懇的態(tài)度向上級(jí)反饋，不得無(wú)禮指責(zé)或辱罵上級(jí)。違者視情節(jié)輕重作扣罰或調(diào)離崗位的處理。

三、分公司／辦事處文件檔案管理內(nèi)容

1．銷售臺(tái)帳(總臺(tái)帳、分區(qū)分類臺(tái)帳)、庫(kù)存報(bào)表； 2．承包項(xiàng)目臺(tái)帳(工資、費(fèi)用)；

做好每月的工資分配臺(tái)帳(包括內(nèi)聘與外聘人員)； 做好每月分公司／辦事處及各區(qū)域的費(fèi)用臺(tái)帳。3．基礎(chǔ)資料檔案：

公司提供的各類產(chǎn)品的證書(shū)資料； 營(yíng)業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件)； 各類合同協(xié)議； 公司各類文件檔案

4．分類目管理存放，文件查找、檢索，確保文件的齊全及機(jī)密。

第二篇：XXXX建設(shè)集團(tuán)有限公司分公司管理制度[小編推薦]

建設(shè)集團(tuán)有限公司分公司管理制度

第一章總則

XXXX建設(shè)集團(tuán)有限公司是具有房屋建筑工程、市政公用工程、公路工程施工總承包壹級(jí)等多項(xiàng)資質(zhì)的大型綜合性施工企業(yè)，為了加 大市場(chǎng)擴(kuò)張力度，鞏固和拓展市場(chǎng)規(guī)模，更新市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀念，實(shí)現(xiàn)資 源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作雙贏的目標(biāo)，在全國(guó)各地設(shè)立了分公司。為加強(qiáng)對(duì)分公司的管理，維護(hù)公司整體形象和投資利益，根據(jù)公司規(guī)章制度，結(jié)合公司實(shí)際情況制定本制度。旨在建立有效的管控和整合機(jī)制，對(duì)公司的組織、資源、資產(chǎn)、投資等事項(xiàng)和規(guī)范運(yùn)作進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，提高公司整體運(yùn)作效率和抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

分公司應(yīng)認(rèn)真遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，依法經(jīng)營(yíng)，規(guī)范運(yùn)作，遵循本制度規(guī)定，結(jié)合公司其他內(nèi)部控制制度，根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和環(huán)境條件，制定具體實(shí)施細(xì)則，以保證本制度的貫徹和執(zhí)行。

本制度適用于XXXX建設(shè)集團(tuán)有限公司所屬分公司。第二章 分公司成立條件

1、申辦分公司要具備的以下條件：

（1）必須設(shè)立固定的工作辦公場(chǎng)所；

（2）有充足的經(jīng)濟(jì)支撐，且資金來(lái)源合法可靠；

（3）必須選好具有工程師及以上技術(shù)職稱，懂工程建設(shè)管理，具有良好從業(yè)素質(zhì)的人員擔(dān)當(dāng)分公司負(fù)責(zé)人；（4）必須設(shè)有專（兼）職財(cái)務(wù)人員；

（5）分公司必須配備能開(kāi)展施工工作的施工隊(duì)伍。最低配備標(biāo)準(zhǔn)為1個(gè)總工程師，2個(gè)專業(yè)工程師，2個(gè)專業(yè)技術(shù)員。分公司為施工管理人員辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)與總公司簽訂勞動(dòng)合同（包括注冊(cè)建造師、專業(yè)工程師、專業(yè)技術(shù)員）。

（6）具有良好的市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)資源。

（7）抵押或擔(dān)保：必須提供不動(dòng)產(chǎn)進(jìn)行抵押擔(dān)?；蜻M(jìn)行現(xiàn)金擔(dān)保、公司擔(dān)保等。

2、分公司設(shè)立的審批：

（1）分公司具備以上條件后，由總公司派員進(jìn)行實(shí)地考察，符合相關(guān)條件上報(bào)總公司審批。

（2）分公司的設(shè)立，需經(jīng)總公司董事會(huì)會(huì)議決定，董事長(zhǎng)批準(zhǔn)；

3、各分公司設(shè)置專職工作人員，負(fù)責(zé)與公司總部相關(guān)部門(mén)具體工作的落實(shí)。

第三章 分公司的管理

一、經(jīng)營(yíng)管理 XXXX1、分公司要在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照國(guó)家法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理制度開(kāi)展施工業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)范圍應(yīng)以營(yíng)業(yè)執(zhí)照及資質(zhì) 證書(shū)為準(zhǔn)，不得從事非經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

2、必須無(wú)條件服從總公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，必須無(wú)條件服從總公司的管理，確實(shí)維護(hù)公司的利益。

3、分公司一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、施工生產(chǎn)活動(dòng)及有關(guān)的社會(huì)活動(dòng)均需在總公司授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行，并對(duì)自己的行為負(fù)法律責(zé)任，造成總公司損失的，追究經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。

4、各分公司應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)及自身情況編制本分公司的經(jīng)營(yíng)、投資、籌資及財(cái)務(wù)預(yù)算，并將預(yù)算按月、季分解下達(dá)實(shí)施。各分公司應(yīng)確保各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)的實(shí)施和完成，編制文件應(yīng)報(bào)總公司備案，總公司監(jiān)督執(zhí)行。

5、各分公司的核算及管理系統(tǒng)都應(yīng)納入總公司信息管理系統(tǒng)，必須按照真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的原則反饋分公司及各項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、資產(chǎn)、投（融）資等信息，為總公司的經(jīng)營(yíng)決策提供科學(xué)的依據(jù)。

6、分公司在每月25日前以書(shū)面形式向總公司匯報(bào)分公司上月的工作情況，包括所施工項(xiàng)目的工作進(jìn)展情況和財(cái)務(wù)報(bào)表。外地可用傳真、電子郵件和總公司網(wǎng)站等形式上報(bào)總公司。

7、分公司應(yīng)以公司整體發(fā)展為已任，顧全大局，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)。結(jié)合本分公司特點(diǎn)，建立健全完善的管理體系，加強(qiáng)制度建設(shè)，確保經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、綜合管理、財(cái)務(wù)管理、隊(duì)伍管理等各項(xiàng)工作到位，并將分公司管理體系報(bào)公司備案。

8、各分公司不具有獨(dú)立的股權(quán)處置權(quán)、資產(chǎn)處置權(quán)和各種形式的對(duì)外投資權(quán)。分公司處置資產(chǎn)須事先向總公司作出詳細(xì)的書(shū)面報(bào)告，經(jīng)總公司批準(zhǔn)后按有關(guān)規(guī)定處理。如為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要，確需增加籌資、對(duì)外投資和自身經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)投資及重大固定資產(chǎn)投資的，必須在事先完成投資可行性分析論證后書(shū)面上報(bào)總公司，由總公司領(lǐng)導(dǎo)班子審查并提請(qǐng)總公司董事會(huì)批準(zhǔn)方可實(shí)施。

9、總公司給分公司刻制的印章須由公司委派人員負(fù)責(zé)保管使用。各分公司均不得自行刻制公司各類印章，否則總公司處以嚴(yán)厲處罰或 撤消分公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)。

10、分公司在承攬施工項(xiàng)目時(shí)，必須自己組織施工隊(duì)伍，總工程師應(yīng)由總公司進(jìn)行資格確認(rèn)和授權(quán)，如臨時(shí)需要借用總公司人員，必須征得總公司同意，并按公司規(guī)定向分公司收取一定的費(fèi)用。

11、分公司在承攬施工業(yè)務(wù)時(shí)，招投標(biāo)項(xiàng)目由分公司自行組織編制投標(biāo)文件，并以總公司的名義參加投標(biāo)，不得以分公司名義簽訂施工承包合同,訂立合同必須蓋公司的合同專用章。招投標(biāo)工程如需總公司編制投標(biāo)文件，總公司將收取標(biāo)書(shū)編制費(fèi)。

12、總公司對(duì)分公司的工作質(zhì)量考核按總公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。因出現(xiàn)的工程質(zhì)量、安全事故，用工經(jīng)濟(jì)糾紛賠償，由分公司承 擔(dān)，如給總公司造成重大影響的，總公司將撤銷分公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)。分公司借用總公司人員組成的項(xiàng)目管理部，不論何種原因受到主管部門(mén)的通報(bào)批評(píng)或行政處罰，除按總公司相關(guān)規(guī)章制度對(duì)分公司及項(xiàng)目管理部進(jìn)行處罰外，分公司還應(yīng)對(duì)相關(guān)借用人員個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

13、總公司提供公司資質(zhì)證書(shū)、人員上崗證件、執(zhí)照以及其他的相關(guān)資信資料，以便分公司用以辦理注冊(cè)備案及投標(biāo)過(guò)程中使用，借用期限為2個(gè)星期，最多1個(gè)月。借用公司人員上崗證件收取一定費(fèi)用。

三、人事及薪酬管理

1、各分公司應(yīng)依法設(shè)立管理機(jī)構(gòu)，總公司安排人員協(xié)助管理。

2、分公司人事管理實(shí)行定編、定崗、定薪。由分公司負(fù)責(zé)人結(jié)合本分公司實(shí)際情況，制定分公司崗位任職資格、待遇、報(bào)酬等相關(guān)條件，報(bào)總公司備案。

3、建立各分公司經(jīng)理向總公司的定期報(bào)告制度。分公司的經(jīng)理必須每季度向總公司進(jìn)行一次全面詳實(shí)的經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告，每年向總公司進(jìn)行一次述職報(bào)告。

4、分公司應(yīng)制定薪酬管理和獎(jiǎng)懲制度，報(bào)總公司備案。

四、工程投標(biāo)

1、分公司的投標(biāo)文件編制、投標(biāo)定價(jià)由分公司全權(quán)負(fù)責(zé)，總公司提供協(xié)助。

2、中標(biāo)前，總公司派遣1名管理人員進(jìn)駐分公司管理，包括管理分公司證照、公私章等事務(wù)，根據(jù)工程需要及時(shí)提供相關(guān)證書(shū)、印章。

3、總公司無(wú)條件配合分公司的投標(biāo)工作，投標(biāo)前五天，分公司通知投標(biāo)時(shí)間和人員，總公司及時(shí)安排建造師本人到分公司參加投標(biāo)，其交通費(fèi)、差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、出差補(bǔ)貼等費(fèi)用由分公司承擔(dān)。分公司承擔(dān)相關(guān)人員交通費(fèi)、食宿費(fèi)外，還應(yīng)支付出差補(bǔ)貼費(fèi)，副總經(jīng)理 1500元/一次，一級(jí)建造師1200元/一次，二級(jí)建造師及技術(shù)負(fù)責(zé)人1000元/一次，其他人員800元/一次計(jì)算。

4、工程中標(biāo)后所使用人員的社保由分公司承擔(dān)，具體由分公司按月向總公司繳納。

5、分公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工程投標(biāo)的各種關(guān)系，協(xié)助分公司購(gòu)買(mǎi)合同文件并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用、出具投標(biāo)保函（保證金）和中標(biāo)后履約保函（保證金）。

若需總公司協(xié)助辦理保函，相關(guān)費(fèi)用及抵押金由分公司承擔(dān)。

五、工程項(xiàng)目管理

1、各分公司應(yīng)接受總公司的檢查監(jiān)督，積極配合總公司相關(guān)部門(mén)完成總公司指令的各項(xiàng)檢查評(píng)估工作。分公司和個(gè)人不得拒絕、阻礙總公司相關(guān)人員執(zhí)行的監(jiān)督檢查任務(wù)，不得打擊報(bào)復(fù)相關(guān)人員。

2、總公司相關(guān)部門(mén)每年定期或不定期的對(duì)分公司工程項(xiàng)目進(jìn)行檢查評(píng)估。以便于總公司對(duì)分公司的經(jīng)營(yíng)狀況及工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度、安全生產(chǎn)及質(zhì)量狀況做出全面評(píng)估，并及時(shí)了解分公司的重大事項(xiàng)。

3、分公司必須建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制訂本分公司質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，定期檢查實(shí)施階段工程質(zhì)量，有計(jì)劃有組織對(duì)員工進(jìn)行施工操作規(guī)程培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)質(zhì)量認(rèn)證體系，不斷提高施工人員操作水平和質(zhì)量意識(shí)，積極引進(jìn)新技術(shù)、新工藝，鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新。

4、分公司必須建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)本分公司安全生管理工作，定期不定期進(jìn)行安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，明確安全責(zé)任，消除安全隱患，制定安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案等，若發(fā)生安全事故的應(yīng)積極控制處理并及時(shí)向總公司及上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)。

5、分公司應(yīng)加強(qiáng)合同管理工作，簽訂工程合同時(shí)，應(yīng)認(rèn)真把握、細(xì)致研究合同條款，分公司簽訂的所有合同，均須簽訂后一周內(nèi)向總 公司備案。分公司負(fù)責(zé)人對(duì)本分公司所簽合同及合同的執(zhí)行負(fù)責(zé)。

6、項(xiàng)目管理部管理制度按總公司規(guī)定執(zhí)行。

六、財(cái)務(wù)管理

1、有關(guān)籌備成立分公司的所發(fā)生的費(fèi)用由分公司負(fù)責(zé)承擔(dān)，分公司有自主經(jīng)營(yíng)權(quán)，并獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧，分公司的債權(quán)債務(wù)均由分公司自行負(fù)責(zé)。

2、分公司日常事務(wù)由乙方管理，人員、社保、工資、房租、車輛、水電等經(jīng)營(yíng)和非經(jīng)營(yíng)費(fèi)用均由乙方承擔(dān)，分公司在經(jīng)營(yíng)管理中所發(fā)生的一切風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用，均由乙方承擔(dān)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任和費(fèi)用。

3、列入總公司資產(chǎn)負(fù)債表中的總公司財(cái)產(chǎn)屬總公司所有，分公司財(cái)產(chǎn)屬分公司所有。分公司的財(cái)務(wù)權(quán)利是管理分公司資產(chǎn)，財(cái)務(wù)責(zé)任是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)后根據(jù)薪酬制度兌現(xiàn)有關(guān)管理和生產(chǎn)人員的利益?？偣緦?duì)分公司財(cái)務(wù)管理通過(guò)授權(quán)控制、預(yù)算管理、會(huì)計(jì)監(jiān)督 等方式，安排分公司的財(cái)務(wù)債權(quán)利體系。

4、分公司的收入由分公司自行開(kāi)具發(fā)票，涉及的營(yíng)業(yè)稅，增值稅、各種所得稅及稅金附加由分公司向當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門(mén)及時(shí)繳納不得拖欠。

根據(jù)稅法規(guī)定，分公司在當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門(mén)預(yù)繳的所得稅或因分公司形成的利潤(rùn)由分公司自行承擔(dān)，總公司管理費(fèi)部分應(yīng)繳納的所得稅由總公司承擔(dān)。

5、按照分公司所在地市場(chǎng)需要為分公司開(kāi)立總公司一般轉(zhuǎn)賬賬戶，繳納地方營(yíng)業(yè)稅、所得稅、收支工程款和隨時(shí)進(jìn)出投標(biāo)保證金，為方便分公司財(cái)務(wù)人員使用開(kāi)立的一般賬戶銀行印簽章一套，由財(cái)務(wù)人員和分公司分別保管并同時(shí)使用。

6、分公司所有賬目和相對(duì)財(cái)務(wù)憑證由分公司保管，總公司有權(quán)查閱、審核、監(jiān)督。

7、分公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的款項(xiàng)支付時(shí)，資金使用額度在總公司扣除（按收款進(jìn)賬額比例扣除）的管理費(fèi)用后的余額內(nèi)明確資金用途，并備齊相應(yīng)財(cái)務(wù)發(fā)票等手續(xù)后由分公司自行開(kāi)支。

8、分公司對(duì)支付給勞務(wù)工資、材料供應(yīng)商、分包商的費(fèi)用，按照合同約定及時(shí)付給，并具備相應(yīng)的財(cái)務(wù)支付手續(xù)，否則，如有與之相關(guān)的投訴或舉報(bào)，總公司有權(quán)對(duì)分公司進(jìn)行處罰。

9、分公司每年（以本合同簽訂之日30日歷天數(shù)后開(kāi)始計(jì)算時(shí)間）向總公司上繳的管理費(fèi)金額=（A-5000萬(wàn)元）×0.5%+50萬(wàn)元（此計(jì)算公式中的A代表每年的合同總金額，最終A按合同總金額結(jié)算價(jià)調(diào)整）。如果當(dāng)年合同總金額不足5000萬(wàn)元，仍上繳保底管理費(fèi)50萬(wàn)元。合同簽訂后第一年的保底管理分兩次費(fèi)繳納，繳納時(shí)間6月30日前和12月31日前。第二年到第五年的保底管理費(fèi)繳納時(shí)間為當(dāng)年的6月30日前。超過(guò)保底管理費(fèi)后的其余管理費(fèi)在支付進(jìn)度款（A﹥5000萬(wàn)元）時(shí)按比例繳納。

10、分公司已簽訂的工程施工合同，在合同規(guī)定付款日期或工程結(jié)束前總公司財(cái)務(wù)賬上未有體現(xiàn)該工程管理費(fèi)收取情況記載的，總公司有權(quán)按規(guī)定向分公司收取該工程的管理費(fèi)。

七、重大事項(xiàng)管理

1、各分公司應(yīng)建立重大事項(xiàng)報(bào)告制度和審議程序，及時(shí)向總公 司分管負(fù)責(zé)人報(bào)告重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)、重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)等重要文件，以及其他可能對(duì)公司產(chǎn)生重大影響的信息，并嚴(yán)格按照授權(quán)規(guī)定將重大事項(xiàng)報(bào)公司董事會(huì)審議。

分公司對(duì)以下重大事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)在發(fā)生后一小時(shí)內(nèi)報(bào)告總公司：

（1）遭受重大損失（包括工程質(zhì)量，生產(chǎn)安全事故等）；（2）重大訴訟、仲裁事項(xiàng)；

（3）重要合同（借貸、委托、承包、租賃等）的訂立、變更和終止；（4）重大經(jīng)營(yíng)性或非經(jīng)營(yíng)性虧損；（5）重大行政處罰。

2、分公司的負(fù)責(zé)人是所在分公司的信息報(bào)告第一責(zé)任人，同時(shí)各分公司應(yīng)當(dāng)指定專人作為指定聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)向總公司報(bào)告信息。

3、內(nèi)幕知情人對(duì)總公司及分公司未公開(kāi)信息負(fù)有保密責(zé)任，不得以任何方式向任何單位或個(gè)人泄露尚未公開(kāi)披露的信息。

第四章 附則

1、各分公司必須按本制度規(guī)定認(rèn)真履行公司的規(guī)章制度和報(bào)告職能，切實(shí)完善經(jīng)營(yíng)管理工作，并接受總公司的監(jiān)督檢查。

2、本制度與國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和公司章程相抵觸時(shí)，以相關(guān)法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定為準(zhǔn)。

3、本制度未盡事宜，按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件和公司章程的規(guī)定執(zhí)行。

第三篇：營(yíng)銷公司駐外分公司(辦事處)管理制度

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營(yíng)銷公司駐外分公司（辦事處）管理制度

第一章 工作職能與崗位職責(zé)

一、編制設(shè)置原則：

分公司：營(yíng)銷經(jīng)理、市場(chǎng)推廣經(jīng)理、用戶中心主任、財(cái)務(wù)專員，其中財(cái)務(wù)專員由營(yíng)銷公司委派；可設(shè)導(dǎo)購(gòu)代表、營(yíng)銷代表若干人(由分公司根據(jù)實(shí)際情況確定，有關(guān)費(fèi)用按分公司費(fèi)用分解及目標(biāo)協(xié)議書(shū)約定執(zhí)行)；

辦事處：營(yíng)銷經(jīng)理、用戶中心主任、綜合管理員，其中綜合管理員工資由營(yíng)銷公司負(fù)責(zé)；可設(shè)營(yíng)銷代表若干人。

二、分公司／辦事處工作職能

各分公司／辦事處是樂(lè)華空調(diào)營(yíng)銷公司的駐外銷售機(jī)構(gòu)，是企業(yè)向市場(chǎng)延伸的重要窗口，其管理直屬于樂(lè)華空調(diào)營(yíng)銷公司。分公司／辦事處代表公司的利益履行如下職能：

1．分公司／辦事處根據(jù)公司的營(yíng)銷方案，承擔(dān)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，并組織銷售人員的二次任務(wù)分配。

2．分公司／辦事處根據(jù)公司的任務(wù)指標(biāo)，可按要求報(bào)招聘計(jì)劃，經(jīng)審批后，由分公司／辦事處負(fù)責(zé)組織、招聘、培訓(xùn)所需要的營(yíng)銷代表。

3．分公司／辦事處負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的開(kāi)拓、客戶資源開(kāi)發(fā)和管理；

4．分公司／辦事處代表公司負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)乜蛻舻穆?lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來(lái)。

5．分公司／辦事處負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域樂(lè)華空調(diào)產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)，處理客戶和用戶的投訴。

6．分公司／辦事處負(fù)責(zé)組織、策劃、執(zhí)行公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的產(chǎn)品宣傳、品牌宣傳、企業(yè)形象宣傳，提升晶牌和企業(yè)在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>

7．分公司／辦事處負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)?shù)芈毮懿块T(mén)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，處理好公司在當(dāng)?shù)氐墓碴P(guān)系，確保銷售業(yè)務(wù)工作的順利進(jìn)行。

8．分公司／辦事處行使對(duì)公司在當(dāng)?shù)氐呢?cái)產(chǎn)的保護(hù)管理權(quán)，確保公司的財(cái)產(chǎn)安全?！?/p>

9．負(fù)責(zé)收集、整理、反饋當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息及同行競(jìng)爭(zhēng)晶牌的營(yíng)銷動(dòng)態(tài)。

10．根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定，執(zhí)行和負(fù)責(zé)各項(xiàng)資金回籠、費(fèi)用結(jié)算工作。

三、分公司／辦事處崗位職責(zé)(一)分公司／辦事處經(jīng)理的職責(zé)： 1．對(duì)本區(qū)域銷售工作的管理

? 代表分公司／辦事處，接受公司分配給該區(qū)域的全年銷售任務(wù)，并確保如期完成。? 分公司／辦事處經(jīng)理在接受公司分配的任務(wù)后，要認(rèn)真分析研究市場(chǎng)，并對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行合理細(xì)分。

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? 負(fù)責(zé)作出全年銷售工作計(jì)劃，并對(duì)本區(qū)域的銷售任務(wù)進(jìn)行二次分配。將本區(qū)域的營(yíng)銷代表分區(qū)域、定任務(wù)，以書(shū)面形式呈交營(yíng)銷管理部作為全年工作考核依據(jù)。落實(shí)二次承包方案，作為工資核算依據(jù)。

? 各分公司／辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)公司有關(guān)政策精神的傳達(dá)和安排執(zhí)行，督促本區(qū)域營(yíng)銷代表的工作，定期完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，同時(shí)指導(dǎo)、幫助營(yíng)銷代表提高業(yè)務(wù)水平。? 各分公司／辦事處經(jīng)理行使對(duì)該分公司／辦事處的管理權(quán)，按有關(guān)規(guī)定統(tǒng)籌好分公司／辦事處的營(yíng)銷代表的工作，負(fù)責(zé)分公司／辦事處人員的工作安排調(diào)動(dòng)。對(duì)該區(qū)域的促銷費(fèi)用進(jìn)行區(qū)域和階段合理計(jì)劃分配。

? 管理、監(jiān)控、指導(dǎo)分公司／辦事處所有人員對(duì)公司規(guī)定的各項(xiàng)管理辦法流程的執(zhí)行，杜絕違反公司規(guī)定及損害公司利益的違法行為發(fā)生，如有違反公司管理規(guī)定造成公司利益蒙受損失的，經(jīng)理要承擔(dān)直接管理責(zé)任和經(jīng)濟(jì)處罰。

? 負(fù)責(zé)對(duì)分公司／辦事處的各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)劃、分配、監(jiān)控，合理、公開(kāi)、公平地開(kāi)支各項(xiàng)費(fèi)用。

? 負(fù)責(zé)對(duì)分公司／辦事處各項(xiàng)固定資產(chǎn)辦公用品管理和保護(hù)，保證公司財(cái)產(chǎn)不受損失。? 每月根據(jù)分公司／辦事處人員的工作表現(xiàn)，進(jìn)行工作成績(jī)和業(yè)務(wù)能力的考核，填寫(xiě)“月度評(píng)分表”，配合公司對(duì)分公司／辦事處人員的工資核算及定級(jí)考核工作。? 負(fù)責(zé)建立分公司／辦事處的銷售臺(tái)帳，對(duì)各經(jīng)銷單位的投款和提貨情況隨時(shí)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨的政策。

? 每月必須組織駐外人員召開(kāi)一次業(yè)務(wù)會(huì)議，并負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷代表按時(shí)完成“本月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃”，以及所有公司要求反饋的各項(xiàng)報(bào)表。

2．與各部門(mén)的協(xié)調(diào)管理

? 分公司／辦事處經(jīng)理要與公司市場(chǎng)、營(yíng)銷管理、用戶服務(wù)等部門(mén)密切配合，確保銷售工作的順利開(kāi)展。

? 協(xié)同用戶服務(wù)中心主任處理好與當(dāng)?shù)馗髀毮懿块T(mén)的關(guān)系。

? 協(xié)助廣告代表公司的廣告員、廣告執(zhí)行人員，合理進(jìn)行廣告投放，配合經(jīng)銷單位共同策劃促銷活動(dòng)，并監(jiān)督形象廣告的執(zhí)行情況。? 協(xié)同用戶服務(wù)中心主任，組織營(yíng)銷代表加強(qiáng)對(duì)本區(qū)域的安裝維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和管理工作，處理好客戶的投訴以及與商業(yè)單位的關(guān)系。

? 協(xié)助營(yíng)銷管理部，監(jiān)督和管理好中轉(zhuǎn)倉(cāng)的貨物進(jìn)、出、存，每月督促中轉(zhuǎn)倉(cāng)保管員做出當(dāng)月的進(jìn)、出、存月報(bào)表，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)追查處理。

3．分公司／辦事處經(jīng)理的權(quán)限：

? 行使分公司／辦事處的銷售任務(wù)的計(jì)劃分配權(quán)。? 行使分公司／辦事處人員的定崗分區(qū)，調(diào)動(dòng)權(quán)。? 行使分公司／辦事處聘用人員的招聘權(quán)。

? 行使分公司／辦事處人員的考核和解聘、建議調(diào)離權(quán)。? 行使分公司／辦事處的各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃、開(kāi)支、監(jiān)督使用權(quán)。? 行使分公司／辦事處人員的工資考核、分配建議權(quán)。? 行使促銷方案的計(jì)劃、審核權(quán)，品牌廣告建設(shè)執(zhí)行權(quán)。? 行使售后、售前服務(wù)的處理和建，議處理權(quán)。? 行使分公司／辦事處財(cái)產(chǎn)的管理、控制保護(hù)權(quán)。? 行使分公司／辦事處所需貨源的計(jì)劃調(diào)度權(quán)。

(二)、用戶服務(wù)中心主任的工作職責(zé)：

1．協(xié)助分公司／辦事處經(jīng)理開(kāi)展分公司／辦事處的各項(xiàng)管理工作，為搞好本區(qū)域的銷售工作，共同領(lǐng)導(dǎo)和組織分公司／辦事處人員開(kāi)拓市場(chǎng)，服務(wù)市場(chǎng)、培育市場(chǎng)。

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2．負(fù)責(zé)分公司／辦事處服務(wù)人員的組織、領(lǐng)導(dǎo)工作，并對(duì)本區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)工作全面負(fù)責(zé)。

3．負(fù)責(zé)監(jiān)控管理中心所轄網(wǎng)點(diǎn)的安裝維修質(zhì)量，按公司的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核。

4．積極配合營(yíng)銷代表開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)符合建點(diǎn)條件的單位按程序及時(shí)設(shè)置特約維修安裝點(diǎn)。

5．負(fù)責(zé)分公司／辦事處售后服務(wù)員工的工作安排及工作考核，對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)的員工有申請(qǐng)調(diào)離權(quán)(對(duì)公司員工)和解聘權(quán)(對(duì)聘用員工)。

6．負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的技術(shù)指導(dǎo)，定期進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高各經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)技術(shù)人員的技術(shù)水平和服務(wù)素質(zhì)。

7．結(jié)合實(shí)際需要制定配件安全庫(kù)存量，定期提交合理的配件需求計(jì)劃，保證零配年的及時(shí)供應(yīng)。

8．完善配件及周轉(zhuǎn)機(jī)的管理，建立健全領(lǐng)用臺(tái)帳，每月定期盤(pán)點(diǎn)，確保帳、物、卡相符。

9．嚴(yán)格控制網(wǎng)點(diǎn)零配件的領(lǐng)用情況，防止零配件流失。

10．組織人員認(rèn)真審核下屬網(wǎng)點(diǎn)安裝維修單的真實(shí)性、規(guī)范性，并做好用戶回訪工作。

11．及時(shí)處理用戶或有關(guān)部門(mén)委托處理的投訴事件，及時(shí)組織對(duì)特殊用戶的上門(mén)服務(wù)，并跟蹤結(jié)果，最大限度防止惡性投訴事件的發(fā)生。

12．每月及時(shí)收集產(chǎn)品信息和服務(wù)信息，按要求反饋用戶服務(wù)部，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量信息和維修技術(shù)難點(diǎn)，及時(shí)以書(shū)面形式反饋。

13．及時(shí)向網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)公司下發(fā)的安裝、維修工藝文件及通知，并按要求對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)。

14．以不符合要求或違反公司規(guī)定的網(wǎng)點(diǎn)提出整改建議。經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)撤銷的善后工作。

15．加強(qiáng)與消費(fèi)者協(xié)會(huì)、用戶委員會(huì)、技術(shù)監(jiān)督局等職能部門(mén)和各種傳媒的聯(lián)系，確保樂(lè)華產(chǎn)品的有利地位。

16．了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和新舉措，并及時(shí)反饋部門(mén)。

17．負(fù)責(zé)每月按用戶服務(wù)部和分公司／辦事處要求提供各種報(bào)表、帳目及工作總結(jié)。

(三)、營(yíng)銷代表的工作職責(zé)：

1．營(yíng)銷代表必須全力配合分公司／辦事處經(jīng)理、用戶服務(wù)中心主任開(kāi)展銷售及售后服務(wù)工作，如期完成本區(qū)域分配的銷售任務(wù)。

2．在接受公司分配的任務(wù)和區(qū)域內(nèi)二次分配任務(wù)后，必須擬定一份全年工作計(jì)劃，交分公司／辦事處經(jīng)理審核，并呈交營(yíng)銷管理部作為工作考核依據(jù)。

3．必須按公司要求努力開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng)，協(xié)調(diào)好各商業(yè)單位的關(guān)系，管理好所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)價(jià)格，監(jiān)督所轄區(qū)域內(nèi)的貨物流向，并負(fù)責(zé)處理所轄地區(qū)的用戶服務(wù)工作。

4．每月25號(hào)做出“當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃”，交分公司經(jīng)理審核，并作為工作考核。

5．營(yíng)銷代表要嚴(yán)格執(zhí)行公司的營(yíng)銷方案，堅(jiān)持現(xiàn)款現(xiàn)貨的原則，對(duì)收到的匯款、銀行承兌，要認(rèn)真檢查，去當(dāng)?shù)劂y行辨別真?zhèn)危?0萬(wàn)元以上的匯票要求向開(kāi)出行查詢，確保貨款安全。

6．對(duì)商業(yè)單位的來(lái)款匯票，必須當(dāng)天傳真回公司財(cái)務(wù)科，在傳真件上簽名確認(rèn)收訖日期。并做好分類登記，詳細(xì)記錄，如：投款日期、匯票日期、匯票號(hào)碼、金額、承兌匯票到期時(shí)間及承兌期幾個(gè)月等。

7．營(yíng)銷代表必須定期與公司儲(chǔ)運(yùn)、財(cái)務(wù)科核對(duì)帳目，確保與經(jīng)銷商的經(jīng)濟(jì)帳目準(zhǔn)確。

8．根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)，配合經(jīng)銷商及廣告代理公司共同策劃促銷活動(dòng)，并負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)推廣部提供的廣告發(fā)布方案進(jìn)行有效論證，提出適合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況的合理化建議。

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9．認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)市場(chǎng)推廣部論證后的廣告促銷策劃方案和廣告代理公司制定的媒介組合計(jì)劃，搞好當(dāng)?shù)氐拇黉N工作。

10．負(fù)責(zé)本區(qū)域的專柜、專賣店的設(shè)

置、申請(qǐng)報(bào)批，及樣機(jī)、宣傳資料的需求計(jì)

劃制定、分發(fā)登記及使用跟蹤等。

11．負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域內(nèi)發(fā)布的廣告進(jìn)行監(jiān)控，要求促銷活動(dòng)每次一小結(jié)，并將書(shū)面報(bào)告反饋回市場(chǎng)推廣部。

12．密切與當(dāng)?shù)匦侣劽浇榈年P(guān)系，負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐膭?dòng)態(tài)新聞宣傳工作。

13．協(xié)同分公司／辦事處經(jīng)理，對(duì)導(dǎo)購(gòu)代表進(jìn)行招聘面試，將初試合格的詳細(xì)資料(身份證復(fù)印件，個(gè)人簡(jiǎn)歷，學(xué)歷證書(shū)，·《導(dǎo)購(gòu)代表聘用登記表》傳真回市場(chǎng)推廣部審核，并報(bào)營(yíng)銷辦公室批準(zhǔn)。

14．每月對(duì)導(dǎo)購(gòu)代表的工作進(jìn)行考核，根據(jù)導(dǎo)購(gòu)代表的銷售實(shí)績(jī)定期填報(bào)《導(dǎo)購(gòu)代表底薪及獎(jiǎng)金匯總表》，經(jīng)導(dǎo)購(gòu)人員簽名，分公司／辦事處經(jīng)理確認(rèn)后，連同《商場(chǎng)銷售報(bào)表》傳真回市場(chǎng)推廣部，以便結(jié)算導(dǎo)購(gòu)代表的工資和獎(jiǎng)金。

15．負(fù)責(zé)專柜、專賣店的管理工作，做到樣機(jī)擺放規(guī)范、POP充足，確保按照公司統(tǒng)一的瓤形象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置。

16．通過(guò)各種信息渠道，積極收集當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息，并及時(shí)將信息反饋回公司市場(chǎng)推廣部。

17．對(duì)符合建點(diǎn)條件的單位按規(guī)定程序報(bào)請(qǐng)用戶服務(wù)中心主任，設(shè)置特約維修安裝點(diǎn)，并監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)的安裝維修質(zhì)量，按公司的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核。

18．及時(shí)了解和統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商售中壞損機(jī)情況，提出處理意見(jiàn)，并根據(jù)批準(zhǔn)的處理方案進(jìn)行處理。

19．及時(shí)處理用戶的或有關(guān)部門(mén)委托處理的投訴事件，并跟蹤處理結(jié)果。

(四)市場(chǎng)推廣經(jīng)理的職責(zé)

1．直接接受市場(chǎng)推廣部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，并接受分公司經(jīng)理的日常工作的管理。

* 依據(jù)公司整體市場(chǎng)推廣計(jì)劃，在市場(chǎng)推廣部的統(tǒng)一指揮下，執(zhí)行市場(chǎng)推廣部全國(guó)統(tǒng)一的市場(chǎng)推廣計(jì)劃。結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)，制定本地區(qū)的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，報(bào)市場(chǎng)推廣部備案。

* 配合地區(qū)媒介執(zhí)行對(duì)媒體的購(gòu)買(mǎi)，并進(jìn)行地區(qū)媒介監(jiān)測(cè)。

* 配合分公司經(jīng)理根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r，及廣告費(fèi)分配情況制訂階段性的促銷計(jì)劃及區(qū)域?qū)Ｙu店／專柜發(fā)展計(jì)劃，并報(bào)市場(chǎng)部備案。

2．負(fù)責(zé)促銷現(xiàn)場(chǎng)的布置、監(jiān)督以及促銷材料的管理。

* 按公司的CI要求，負(fù)責(zé)指導(dǎo)促銷現(xiàn)場(chǎng)的布置，并對(duì)宣傳、促銷效果進(jìn)行監(jiān)督，確保達(dá)到應(yīng)有廣告質(zhì)量。

* 負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣部統(tǒng)一制作的POP與促銷計(jì)劃材料的申領(lǐng)與發(fā)放工作。

．

* 負(fù)責(zé)提出本地區(qū)辦事處產(chǎn)品樣機(jī)、POP與促銷材料制作需求計(jì)劃，報(bào)市場(chǎng)推廣部備案，并對(duì)制作成本、制作質(zhì)量加以控制。

3．負(fù)責(zé)區(qū)域?qū)з?gòu)人員的招聘、培訓(xùn)與管理：

* 協(xié)助市場(chǎng)推廣部、分公司經(jīng)理

對(duì)區(qū)域?qū)з?gòu)人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、考核。

* 依據(jù)市場(chǎng)部整體工作要求，指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)人員的日常工作(賣場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化陳

列、導(dǎo)購(gòu)人員行為規(guī)范、信息反饋等)

* 建立地區(qū)導(dǎo)購(gòu)人員管理檔案并報(bào)市場(chǎng)推廣部備案。

4．市場(chǎng)信息的收集與反饋：

* 密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，承擔(dān)區(qū)域市場(chǎng)的市場(chǎng)信息收集、匯總和分類整理工作，并及時(shí)反饋給分公司經(jīng)理和市場(chǎng)推廣部。

* 建立地區(qū)市場(chǎng)推廣費(fèi)用分類登記臺(tái)帳并上報(bào)市場(chǎng)推廣部。

(五)、分公司財(cái)務(wù)人員工作職責(zé)：

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1、組織與職責(zé)：

1)、分公司財(cái)務(wù)人員由營(yíng)銷公司直接委派，行政上接受所在分公司領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)上接受營(yíng)銷公司財(cái)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)；

2)、貫徹執(zhí)行營(yíng)銷公司財(cái)務(wù)管理制度和銷售管理政策；

3)、根據(jù)營(yíng)銷公司財(cái)務(wù)管理制度和銷售管理政策，協(xié)助經(jīng)理制定分公司各項(xiàng)管理制度；

4)、主管分公司日常財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，協(xié)助分公司經(jīng)理搞好銷售財(cái)務(wù)管理，參與分公司的銷售管理；

5)、對(duì)于營(yíng)銷公司的調(diào)入的各類存貨建立進(jìn)、出、存管理制度，完善手續(xù)，保證公司資產(chǎn)的安全、完整、增值；負(fù)責(zé)分公司客戶往來(lái)帳目的核對(duì)、清收。

6)、協(xié)助分公司經(jīng)理，制定銷售回款回籠計(jì)劃，組織銷售貨款回籠營(yíng)銷公司；

7)、協(xié)助經(jīng)理制定費(fèi)用管理制度，正確劃分費(fèi)用種類，控制各項(xiàng)費(fèi)用額度，嚴(yán)把費(fèi)用開(kāi)支關(guān)；

8)、按時(shí)向營(yíng)銷公司填報(bào)各類報(bào)表及提供其他信息；

9)、負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)資料的審核，對(duì)分公司日常業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控；

11)、配合營(yíng)銷公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)審 12)、保管分公司各種財(cái)務(wù)資料；

13)、完成營(yíng)銷公司臨時(shí)交給其他任務(wù)。

2、權(quán)限：

1)、對(duì)分公司銷售管理實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督；

2)、對(duì)營(yíng)銷公司制定的財(cái)務(wù)管理制度和銷售管理政策享有實(shí)施權(quán)。

3、工作要求：

1)、正確設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目，組織安排分公司會(huì)計(jì)核算工作；

2)、嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷公司存貨管理規(guī)定，負(fù)責(zé)存貨出庫(kù)單據(jù)的填開(kāi)、保管；

3)、嚴(yán)格執(zhí)行分公司費(fèi)用管理制度，履行費(fèi)用報(bào)銷審核權(quán)，對(duì)違反公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定的行為及時(shí)制止、糾正，對(duì)重大問(wèn)題提出處理建議并上報(bào)營(yíng)銷公司；

4)、按存貨的品種、型號(hào)、數(shù)量建立商品調(diào)撥明細(xì)帳。

5)、按客戶提貨型號(hào)、數(shù)量、金額及回款等明細(xì)內(nèi)容設(shè)置應(yīng)收帳款明細(xì)帳，并及時(shí)與各客戶核對(duì)。

6)、建立并登記現(xiàn)金收支日記帳，掌握分公司費(fèi)用基金的使用情況。

7)、每月底與倉(cāng)庫(kù)對(duì)帳，并實(shí)施實(shí)地盤(pán)點(diǎn)，確保帳實(shí)相符。

8)、按公司規(guī)定，設(shè)置客戶待開(kāi)發(fā)票登記臺(tái)帳，序時(shí)登記、跟蹤客戶開(kāi)具增值稅發(fā)票之?dāng)?shù)據(jù)資料。

9)、設(shè)置客戶銀行票據(jù)登記臺(tái)帳，序時(shí)登記、跟蹤客戶開(kāi)具的銀行票據(jù)的傳遞情況。

10)、按時(shí)向營(yíng)銷公司報(bào)送各類報(bào)表。

11)、嚴(yán)守公司秘密，維護(hù)公司利益。

12)、定期與營(yíng)銷公司核對(duì)各個(gè)會(huì)計(jì)科目，并將核對(duì)情況反饋營(yíng)銷公司。13)、月底費(fèi)用備用金流水帳復(fù)印件，寄回營(yíng)銷公司審核、備案。

14)、協(xié)助分公司經(jīng)理處理日常業(yè)務(wù)。

(六)、辦事處綜合管理員工作職責(zé)：

1．負(fù)責(zé)分公司／辦事處的文件管理工作。

2．負(fù)責(zé)分公司／辦事處發(fā)貨開(kāi)單工作。

3．做好經(jīng)銷商檔案、安裝維修網(wǎng)點(diǎn)檔案、職能部門(mén)檔案、媒體檔案、用戶檔案等工作。

4．協(xié)助營(yíng)銷代表做好宣傳資料的分發(fā)登記工作。

5．協(xié)助分公司／辦事處經(jīng)理做好人員考勤及辦公用品購(gòu)買(mǎi)及發(fā)放。

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6．做好經(jīng)銷商的貨款登記及銷售臺(tái)帳工作。

7．做好分公司／辦事處向公司信息反饋的組織督促工作。

<七)、導(dǎo)購(gòu)代表工作職責(zé)：

1．根據(jù)分公司／辦事處和所在售點(diǎn)確定的銷售計(jì)劃，通過(guò)推介，達(dá)成銷售目標(biāo)。

2．不斷提高自身素質(zhì)，充分利用分公司／辦事處提供的資源，努力達(dá)到預(yù)期的銷售成果。

3．充分了解所在地區(qū)的銷售特性及競(jìng)爭(zhēng)品牌的優(yōu)劣勢(shì)，抓住每一個(gè)銷售機(jī)會(huì)，有效地?cái)U(kuò)大導(dǎo)購(gòu)范圍。

4．根據(jù)分公司／辦事處的物流管理系統(tǒng)要求，做好銷售臺(tái)帳工作，按時(shí)按質(zhì)做好信息的反饋。

5．及時(shí)將競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)信息和銷售中出現(xiàn)的問(wèn)題與困難反饋給市場(chǎng)推廣經(jīng)理或營(yíng)銷代表及分公司／辦事處相關(guān)人員。

6．及時(shí)將售點(diǎn)的樣機(jī)、宣傳資料等的上柜率和數(shù)量反饋給分公司／辦事處，以便得到補(bǔ)充。

7．負(fù)責(zé)售點(diǎn)的日常維護(hù)工作。

8．遵守分公司／辦事處及上場(chǎng)有關(guān)管理規(guī)定，杜絕違紀(jì)現(xiàn)象。

9．注重個(gè)人形象，提高個(gè)人素質(zhì)，突出分公司／辦事處及品牌形象。

第二章

分公司／辦事處日常事務(wù)管理

一、分公司／辦事處地點(diǎn)設(shè)立條件

1．各分公司／辦事處應(yīng)在各省的省會(huì)城市或直轄市設(shè)立。

2．為樹(shù)立樂(lè)華空調(diào)良好的公眾形象，要求所有分公司／辦事處的選址和裝修必須符合下列條件：

* 分公司／辦事處應(yīng)選在市區(qū)交通便利，有停車地點(diǎn)的地方；

* 分公司的門(mén)面裝修必須符合公司的CI設(shè)計(jì)要求；

* 分公司人員生活區(qū)必須與辦公地點(diǎn)分離，住宿地點(diǎn)設(shè)在分公司附近。

二、分公司／辦事處文明辦公規(guī)定

1．上下班紀(jì)律：

* 分公司／辦事處全體人員必須嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間上下班(8：00—18：00)，不遲到、不早退，不得無(wú)故曠工(包括開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等)。

* 各分公司人員每日上班必須按要求著裝和佩戴工作牌；

* 在辦公區(qū)域要精神飽滿，積極工作，不打瞌睡，坐立要端正，不準(zhǔn)有坐在桌面上、腳放在桌面上等不雅觀行為。

* 不準(zhǔn)在辦公場(chǎng)所進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)，做與工作無(wú)關(guān)的事。

* 辦公場(chǎng)所要保持環(huán)境清潔，不隨地吐痰、亂丟廢棄物、辦公用品擺設(shè)整齊(包括門(mén)口一帶的環(huán)境清潔及門(mén)口通道不堵塞)。

* 必須遵守崗位操作規(guī)程，履行崗位職能，未經(jīng)分公司經(jīng)理同意不能代崗，確保工作質(zhì)量。

2．禮儀：

* 接待客人時(shí)，服務(wù)要周到(包括就座、茶水等)，并且要注意個(gè)人形象及保證環(huán)境干凈舒適。

* 分公司／辦事處經(jīng)理、業(yè)務(wù)員會(huì)見(jiàn)客戶時(shí)要著裝得體、注意形象、禮貌待客、言行舉止大方得體等。

* 要按約定時(shí)間赴約，不遲到、不失約，如有特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)，則要向?qū)Ψ绞孪嚷暶鞑⒌狼浮?/p>

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3．電話用語(yǔ)規(guī)范

* 電話三聲鈴響要接聽(tīng)，禮貌用語(yǔ)要牢記。接電話：“喟!您好，樂(lè)華空調(diào)XXX辦事處，??”；打電話：“喟!您好，我是樂(lè)華空調(diào)XXX辦事處的XXX，請(qǐng)問(wèn)??”掛電話：“??好的，謝謝您!再見(jiàn)”等

* 語(yǔ)言要清晰，當(dāng)遇到對(duì)方電話聽(tīng)不清楚時(shí)，要禮貌地向?qū)Ψ铰暶?，確保通話質(zhì)量。

4．回廠考勤規(guī)定：

* 駐外人員在回公司第二天必須到營(yíng)銷辦公室報(bào)到；返回辦事處的前一天到營(yíng)銷辦公室登記。

* 差期或奉命回廠參加會(huì)議、培訓(xùn)等期間按公司規(guī)定時(shí)間上下班、不得缺席；會(huì)議結(jié)束后必須及時(shí)返回分公司／辦事處，途中不得逗留。

5．信息傳遞制度：

* 分公司／辦事處經(jīng)理分公司／辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)有關(guān)政策的傳達(dá)和貫徹執(zhí)行每月必須召開(kāi)例會(huì)，傳達(dá)公司精神，分析總結(jié)上月工作情況，下達(dá)本月工作計(jì)劃并布置工作任務(wù)，各 員工不得缺席，違者按分公司／辦事處有關(guān)規(guī)定扣罰。

* 關(guān)心、支持下屬工作并虛心聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)；員工有意見(jiàn)必須以誠(chéng)懇的態(tài)度向上級(jí)反饋，不得無(wú)禮指責(zé)或辱罵上級(jí)。違者視情節(jié)輕重作扣罰或調(diào)離崗位的處理。

三、分公司／辦事處文件檔案管理內(nèi)容

1．銷售臺(tái)帳(總臺(tái)帳、分區(qū)分類臺(tái)帳)、庫(kù)存報(bào)表；

2．承包項(xiàng)目臺(tái)帳(工資、費(fèi)用)；

* 做好每月的工資分配臺(tái)帳(包括內(nèi)聘與外聘人員)；

* 做好每月分公司／辦事處及各區(qū)域的費(fèi)用臺(tái)帳。

3．基礎(chǔ)資料檔案：

* 公司提供的各類產(chǎn)品的證書(shū)資料；

營(yíng)業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件)； 價(jià)格表及營(yíng)銷方案； 各類報(bào)告； 各類合同協(xié)議； 公司各類文件檔案

4．分類目管理存放，文件查找、檢索，確保文件的齊全及機(jī)密。

四、制度適用范圍

本管理制度適用于樂(lè)華空調(diào)器營(yíng)銷公司分公司／辦事處。編制：營(yíng)銷辦公室 審核： 批準(zhǔn)：

日期：2000年08月30日

第四篇：營(yíng)銷公司駐外分公司辦事處管理制度范本目錄

營(yíng)銷公司駐外分公司辦事處管理制度范本目錄：

第一章工作職能與崗位職責(zé)

一、編制設(shè)置原則：

二、分公司／辦事處工作職能

三、分公司／辦事處崗位職責(zé)

第二章分公司／辦事處日常事務(wù)管理

一、分公司／辦事處地點(diǎn)設(shè)立條件

二、分公司／辦事處文明辦公規(guī)定

三、分公司／辦事處文件檔案管理內(nèi)容

四、制度適用范圍

營(yíng)銷公司駐外分公司辦事處管理制度范本內(nèi)容簡(jiǎn)介：

三、分公司／辦事處崗位職責(zé)

(一)分公司／辦事處經(jīng)理的職責(zé)：

1．對(duì)本區(qū)域銷售工作的管理

代表分公司／辦事處，接受公司分配給該區(qū)域的全年銷售任務(wù)，并確保如期完成。分公司／辦事處經(jīng)理在接受公司分配的任務(wù)后，要認(rèn)真分析研究市場(chǎng)，并對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行合理細(xì)分。

負(fù)責(zé)作出全年銷售工作計(jì)劃，并對(duì)本區(qū)域的銷售任務(wù)進(jìn)行二次分配。將本區(qū)域的營(yíng)銷代表分區(qū)域、定任務(wù)，以書(shū)面形式呈交營(yíng)銷管理部作為全年工作考核依據(jù)。落實(shí)二次承包方案，作為工資核算依據(jù)。

各分公司／辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)公司有關(guān)政策精神的傳達(dá)和安排執(zhí)行，督促本區(qū)域營(yíng)銷代表的工作，定期完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，同時(shí)指導(dǎo)、幫助營(yíng)銷代表提高業(yè)務(wù)水平。

各分公司／辦事處經(jīng)理行使對(duì)該分公司／辦事處的管理權(quán)，按有關(guān)規(guī)定統(tǒng)籌好分公司／辦事處的營(yíng)銷代表的工作，負(fù)責(zé)分公司／辦事處人員的工作安排調(diào)動(dòng)。對(duì)該區(qū)域的促銷費(fèi)用進(jìn)行區(qū)域和階段合理計(jì)劃分配。

管理、監(jiān)控、指導(dǎo)分公司／辦事處所有人員對(duì)公司規(guī)定的各項(xiàng)管理辦法流程的執(zhí)行，杜絕違反公司規(guī)定及損害公司利益的違法行為發(fā)生，如有違反公司管理規(guī)定造成公司利益蒙受損失的，經(jīng)理要承擔(dān)直接管理責(zé)任和經(jīng)濟(jì)處罰。

機(jī)動(dòng)車輛管理實(shí)施細(xì)則.doc

機(jī)動(dòng)車輛管理規(guī)定.doc

車輛管理規(guī)定.doc

車輛管理辦法范例.doc

第一條為加強(qiáng)本公司車輛的保管及有效運(yùn)用，特制定本辦法。

第二條本辦法所指車輛系指公司的客、貨車輛。

第三條本公司的車輛由管理部管理，并指派專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)。

第四條車輛應(yīng)由專任司機(jī)駕駛，需由他人駕駛時(shí)，應(yīng)善盡駕駛?cè)素?zé)任。專任司機(jī)應(yīng)每周實(shí)施定期檢查及保養(yǎng)，以維持機(jī)件壽命，確保行車安全。

第五條車輛的有關(guān)證件及保險(xiǎn)資料統(tǒng)由管理部保管，并負(fù)責(zé)一切違規(guī)費(fèi)的繳納及維修。

第六條各單位需要使用車輛時(shí)，應(yīng)事先填妥“派車單”(附表3.5.3)一式二聯(lián)，經(jīng)單位主管核準(zhǔn)后交管理部調(diào)派。無(wú)“派車單”者，守衛(wèi)得禁止出車。

第七條“派車單”應(yīng)詳填用途及裝載品名、數(shù)量，但可以用“出貨清單”代替。守衛(wèi)人員應(yīng)就單載品名、數(shù)量、規(guī)格與實(shí)際數(shù)相核對(duì)，若有不符，應(yīng)即報(bào)請(qǐng)管理部處理。第八條車輛進(jìn)出廠應(yīng)將“派車單”第一聯(lián)交守衛(wèi)簽注時(shí)間，并得接受守衛(wèi)查點(diǎn)車上裝載物品，合于第十一條的非公用派車，并需加注里程數(shù)。守衛(wèi)于翌日將所有派車單轉(zhuǎn)交管理部查核。

第九條無(wú)“派車單”擅自出車，或不接受守衛(wèi)人員查點(diǎn)載貨者，應(yīng)予懲處。

第十條各單位派車交貨、洽公時(shí)，應(yīng)依下列規(guī)定辦理：

(一)車輛為運(yùn)送公司商品及公務(wù)物品專用車輛。

(二)車輛不得運(yùn)載任何與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的職員或物品。

(三)車輛行前應(yīng)特別注意安全檢查。

(四)車輛行車途中應(yīng)特別注意安全行駛及遵守交通規(guī)則，若有違規(guī)罰款，由駕駛員負(fù)擔(dān)。

(五)車輛抵達(dá)廠商時(shí)，除妥善停置車輛外，應(yīng)將“出貨清單”交廠商點(diǎn)收，并將簽認(rèn)的單據(jù)妥為保管，于返廠時(shí)交有關(guān)單位處理。取貨時(shí)應(yīng)詳細(xì)清點(diǎn)數(shù)量、規(guī)格后，方得簽收。第十一條司機(jī)根據(jù)“派車單”的資料于每日填報(bào)“行車日?qǐng)?bào)表”呈主管審核并核對(duì)實(shí)際里程。

第五篇：集團(tuán)有限公司消防管理制度

*****集團(tuán)有限公司

目錄

1、消防管理制度

2、防火制度

3、防火檢查

4、火災(zāi)隱患整改制度

5、隱患整改制度

6、易燃易爆管理制度

7、用火用電管理制度

8、地面消防器材庫(kù)管理制度

9、消防器材制度

10、消防宣傳制度 12、倉(cāng)庫(kù)消防管理規(guī)定

13、消防安全管理逐級(jí)責(zé)任制

14、消防安全管理主要工作目標(biāo)

15、消防安全目標(biāo)責(zé)任書(shū) 16、綜合辦消防員職責(zé)

17、義務(wù)消防隊(duì)工作職責(zé)

18、火災(zāi)事故應(yīng)急處理預(yù)案

消防管理制度 第一章總則

第一條為切實(shí)加強(qiáng)消防安全管理，保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)及職工生命免受損失，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和《河南省消防條例》等消防法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定本制度。

第二條堅(jiān)持“以防為主，防消結(jié)合”的方針，實(shí)行逐級(jí)防火責(zé)任制，落實(shí)安全責(zé)任制。各部門(mén)負(fù)責(zé)人和各崗位職工均對(duì)本部位的消防安全管理工作負(fù)責(zé)，確保我公司消防工作安全穩(wěn)定。

第二章組織管理

第三條防火安全委員會(huì)。主任：董事長(zhǎng)總經(jīng)理 副主任：紀(jì)檢主任 辦公室：安全生產(chǎn)部

第四條防火安全委員會(huì)負(fù)有下列職責(zé)：

一、根據(jù)實(shí)際情況召開(kāi)消防安全例會(huì)，宣傳、貫徹、執(zhí)行消防工作方針、條例、規(guī)定和上級(jí)有關(guān)消防工作指示精神，研究、部署、推動(dòng)、檢查、總結(jié)消防安全工作。

二、組織制定對(duì)電源、火源、水源及重點(diǎn)部位的消防安全管理和值班巡邏制度，落實(shí)逐級(jí)防火責(zé)任制。

三、組織對(duì)職工進(jìn)行消防安全教育，普及防消知識(shí)，提高職工的消防安全意識(shí)。

四、組織安全檢查，研究制定重大隱患整改方案，并針對(duì)消防安全工作中存在的問(wèn)題下達(dá)“火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)”，消除火災(zāi)危害。

五、定期召開(kāi)消防安全工作會(huì)議，并將消防工作納入考評(píng)。

第三章消防安全教育

第五條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須把消防安全教育工作列入議事日程，堅(jiān)持經(jīng)常性的消防安全教育，推動(dòng)全員安全防火意識(shí)和滅火技能的不斷提高，努力提高自防自救能力，確保財(cái)產(chǎn)和人身免受火災(zāi)危害。

第六條通過(guò)開(kāi)展群防群治活動(dòng)，組織職工結(jié)合崗位工作實(shí)際，擺現(xiàn)象、找問(wèn)題、查隱患、定措施、搞整改，確保消防安全工作目標(biāo)的落實(shí)。

第七條防火宣傳教育內(nèi)容：

一、深入宣傳貫徹消防安全工作的方針、政策、法規(guī)及上級(jí)部門(mén)消防工作的指示精神。

二、教育職工掌握防火滅火常識(shí)和滅火技能，做到“三懂三會(huì)”。

三、教育職工自覺(jué)遵守消防法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，落實(shí)崗位防火責(zé)任制。

第八條防火宣傳教育和要求：

一、利用會(huì)議、板報(bào)等多種形式向全體職工進(jìn)行以防火為中心的安全教育。

二、對(duì)重點(diǎn)部位的員工，結(jié)合崗位特點(diǎn)進(jìn)行操作規(guī)程和防火安全教育。

三、對(duì)新來(lái)員工隨時(shí)進(jìn)行防火和安全操作規(guī)程教育。

第四章火源管理

第九條明火作業(yè)管理

一、凡在廠區(qū)進(jìn)行焊接、切割、等明火作業(yè)，由動(dòng)火部門(mén)提出申請(qǐng)，安全部聯(lián)合綜合辦在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查后，負(fù)責(zé)辦理“明火作業(yè)許可證”。“明火作業(yè)許可證”應(yīng)注明申請(qǐng)部門(mén)和動(dòng)火部位、動(dòng)（用）火人及監(jiān)護(hù)人、明火作業(yè)理由、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施安全措施狀況、動(dòng)火時(shí)間和地點(diǎn)等內(nèi)容，后方可進(jìn)行明火作業(yè)。

二、明火作業(yè)前，在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)必須配備足量的相應(yīng)消防器材，明火作業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)全體作業(yè)人員講明動(dòng)火方案和動(dòng)火過(guò)程中可能發(fā)生的異常情況、預(yù)防措施和處理辦法，做好作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查及清理工作，并派人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。

三、明火作業(yè)人員必須穿戴合格的防護(hù)用品，動(dòng)火設(shè)備、工具應(yīng)安全完好，相應(yīng)的附屬設(shè)備、工具應(yīng)安全、靈敏、有效，發(fā)生異常情況動(dòng)火人必須立即停止動(dòng)火作業(yè)，實(shí)施救助措施。

四、每次動(dòng)火作業(yè)完畢，作業(yè)人員應(yīng)清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，熄滅余火和飛濺的火星，并及時(shí)切斷電源，消除各種不安全因素，確認(rèn)安全無(wú)誤后，方可離開(kāi)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。

五、動(dòng)火作業(yè)完畢，安全部聯(lián)合綜合辦應(yīng)對(duì)動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，監(jiān)督作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的清理，確保安全。

六、外來(lái)施工單位在我公司進(jìn)行明火作業(yè)，必須履行我公司明火作業(yè)管理制度和其它有關(guān)規(guī)定。

第五章電源管理 第十條生產(chǎn)、生活、照明用電線路必須分開(kāi)。電線和電器設(shè)備必須由持有上崗證的電工安裝、檢查、保養(yǎng)維護(hù)。定期對(duì)線路、變壓器、避雷裝置進(jìn)行檢查測(cè)試，杜絕因電線老化、破損、絕緣不良，短路等原因產(chǎn)生火險(xiǎn)隱患，確保倉(cāng)庫(kù)安全。

第十一條庫(kù)區(qū)鋪設(shè)的配電線路，須穿金屬管或用阻燃硬塑料管保護(hù)，每個(gè)庫(kù)房應(yīng)在庫(kù)外單獨(dú)安裝電源開(kāi)關(guān)箱，做到防雨防潮，安全用電。

第十二條庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)設(shè)置移動(dòng)式照明燈具，嚴(yán)禁使用碘鎢燈和超過(guò)6 0 瓦以上的白熾燈等高溫照明燈具，照明燈頭應(yīng)裝在通道上方，其垂直下方與儲(chǔ)存商品水平間距不得小于0.5米。嚴(yán)禁在庫(kù)房?jī)?nèi)使用任何非作業(yè)用電器具。

第十三條庫(kù)區(qū)電器設(shè)備的周圍和架空線路的下方嚴(yán)禁堆放商品，嚴(yán)禁在庫(kù)區(qū)亂拉臨時(shí)電線，不準(zhǔn)超負(fù)荷用電，禁止使用不合格的裝置和漏電保護(hù)裝置，對(duì)各種機(jī)械設(shè)備易產(chǎn)生火花的部位要設(shè)防火裝置。操作人員使用電器設(shè)備過(guò)程中發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即切斷電源，停止使用，及時(shí)向?qū)I(yè)人員報(bào)告（電工、維修工）。

第十四條臨時(shí)電器線路使用期間，由使用部門(mén)監(jiān)管，電工負(fù)責(zé)維護(hù)，操作人員停止使用時(shí)必須及時(shí)切斷電源。臨時(shí)電器線路限期使用，最多不得超過(guò)一周，確需延期使用的必須辦理延期審批手續(xù)，否則由電工按期拆除。

第十五條非電工人員嚴(yán)禁拆裝挪移臨時(shí)電器線路和設(shè)施，否則造成事故的，由使用部門(mén)負(fù)責(zé)人與肇事者承擔(dān)全部責(zé)任。第十六條庫(kù)區(qū)、生活區(qū)設(shè)置醒目的防火標(biāo)志，庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁使用明火，如因工作需要?jiǎng)佑妹骰鹱鳂I(yè)時(shí)，應(yīng)按明火作業(yè)管理要求執(zhí)行。

第十七條庫(kù)房消防安全工作要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，保管員為所分管的庫(kù)房防火負(fù)責(zé)人，對(duì)所管轄的庫(kù)房的防火工作負(fù)責(zé)。

第十七條庫(kù)區(qū)和庫(kù)房?jī)?nèi)應(yīng)經(jīng)常保持清潔，對(duì)散落的包裝物、庫(kù)區(qū)落葉、雜草等應(yīng)及時(shí)清除，妥善處理。

第十八條裝卸作業(yè)結(jié)束后，作業(yè)人員必須對(duì)庫(kù)區(qū)、庫(kù)房進(jìn)行檢查，確認(rèn)安全后方可離開(kāi)。

第六章消防器材管理

第十九條消防器材的配置與使用：

一、按照中華人民共和國(guó)《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》，根據(jù)我公司實(shí)際需要，配置相應(yīng)的消防器材，做到配量充足，布局合理，使用有效。

二、消防器材要放置在固定醒目處，做到防雨、防曬、防銹蝕、防霉?fàn)€、防凍。

三、職工對(duì)配備的各種消防器材，必須備加愛(ài)護(hù)，對(duì)擅自挪動(dòng)或做與消防無(wú)關(guān)使用的，應(yīng)及時(shí)制止。

四、消防器材周圍不準(zhǔn)堆放工件和雜物，不準(zhǔn)堵塞及占用消防通道，不準(zhǔn)在設(shè)施和器材上掛放它物，并保持整潔。

第二十條消防器材的管理

各單位部位配置的消防器材，由各單位負(fù)責(zé)落實(shí)到崗位，不得丟失、損壞、挪動(dòng)，如發(fā)現(xiàn)丟失、損壞要查明原因并上報(bào)，及時(shí)補(bǔ)充。

第七章消防安全檢查和隱患整改制度

第二十一條依照逐級(jí)防火責(zé)任制，實(shí)行三級(jí)防火安全檢查制度，各崗位執(zhí)行一日三查，即班前、班中、班后檢查。

第二十二條值班巡查人員，必須堅(jiān)守崗位，加強(qiáng)檢查，做好當(dāng)班記錄；發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處置，并向上級(jí)有關(guān)部門(mén)或人員報(bào)告。

第二十三條堅(jiān)持開(kāi)展經(jīng)常性防火安全檢查，并積極配合上級(jí)主管部門(mén)和公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)適時(shí)開(kāi)展各類專項(xiàng)檢查。

第二十四條防火安全檢查范圍

一、貫徹落實(shí)防火安全規(guī)章制度情況。

二、火源、電源、水源使用管理情況。

三、消防器材、消防設(shè)施使用、管理到位情況。

四、生產(chǎn)設(shè)備及要害部位的防火落實(shí)情況。

五、火災(zāi)隱患整改情況。

六、其它有關(guān)情況。

第二十五條防火檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，依照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行整改，安全部對(duì)火災(zāi)隱患，必須做出詳細(xì)記錄，建立檔案，責(zé)任單位依照“三定”原則，即定人員、定措施、定時(shí)間限期整改，不準(zhǔn)拖延扯皮。對(duì)不能及時(shí)整改的火災(zāi)隱患，應(yīng)采取必要的防范措施，以確保安全。

第二十六條凡有條件整改而拖延不改的，綜合辦按照本制度進(jìn)行處罰。

第八章火災(zāi)事故調(diào)查、處理規(guī)定

第二十七條保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)：

1、撲救火災(zāi)過(guò)程中，應(yīng)注意發(fā)現(xiàn)和保護(hù)起火地點(diǎn)，盡可能保護(hù)燃燒后的狀態(tài)。

2、撲救后立即劃出警戒區(qū)域，限制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

3、在現(xiàn)場(chǎng)勘察后，經(jīng)綜合辦同意，方可清理火場(chǎng)。

第九章 火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案

第二十八條火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案 1 目的

為使發(fā)生火災(zāi)時(shí)能采取最有效的方法搶救被困人員或自救，同時(shí)盡可能不使火勢(shì)蔓延，最大限度減小經(jīng)濟(jì)損失，特制定本預(yù)案。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織機(jī)構(gòu)

指揮部成立應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，與《公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》中人員分工相同。職責(zé)

3.1 組織機(jī)構(gòu)職責(zé) 組長(zhǎng)：在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援工作中全面負(fù)責(zé)，為應(yīng)急救援指揮。2 副組長(zhǎng)：現(xiàn)場(chǎng)組織、指揮應(yīng)急求援工作，為救援現(xiàn)場(chǎng)人力、物力、財(cái)力資源的總調(diào)度。成員：責(zé)直接參與或配合地方專業(yè)搶險(xiǎn)隊(duì)伍進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。3.2 相關(guān)人員職責(zé) 1 調(diào)度：負(fù)責(zé)接收事故報(bào)警信息，并在事故應(yīng)急期間向事故應(yīng)急者提供他們所需的信息，負(fù)責(zé)各應(yīng)急小組之間的通訊聯(lián)系，設(shè)置專線電話?？偣ぜ鞍踩a(chǎn)部：組織本部門(mén)人員制定應(yīng)急救援技術(shù)方案和負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、監(jiān)督方案的實(shí)施運(yùn)行。保衛(wèi)、消防：組織本部門(mén)人員監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)人員安全并提供相應(yīng)的保障工作。財(cái)務(wù)部長(zhǎng)：資金支持。后勤部：保證所需物資供給、配備。保證所需設(shè)備和供給、配備、維護(hù)和提供服務(wù)。組織本部門(mén)人員做好內(nèi)、外聯(lián)絡(luò)和溝通。負(fù)責(zé)在事故發(fā)生后保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，做好現(xiàn)場(chǎng)記錄（照片、錄像或繪制草圖等）。在事故應(yīng)急過(guò)程中組織對(duì)受傷人員的疏散，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工進(jìn)行思想教育，穩(wěn)定隊(duì)伍。必要時(shí)，負(fù)責(zé)組織黨、團(tuán)員突擊隊(duì)參與救援搶險(xiǎn)。

4、應(yīng)急事故和情況的識(shí)別（略）

第十章 獎(jiǎng)懲

第二十九條消防安全工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲

一、單位對(duì)消防安全工作實(shí)行半年和年終考評(píng)工作，根據(jù)考評(píng)成績(jī)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。

二、凡有下列情形之一，根據(jù)情況給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：

1、認(rèn)真履行消防安全崗位職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)消防安全制度，為消防安全做出突出成績(jī)者；

2、發(fā)現(xiàn)重大火災(zāi)隱患及時(shí)報(bào)告者；

3、發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)及時(shí)報(bào)警和滅火，避免重大損失者；

4、在火災(zāi)情況中判斷正確，處置果斷，撲救事跡突出者；

5、積極參加消防宣傳教育培訓(xùn)，在消防業(yè)務(wù)理論比賽中取得優(yōu)異成績(jī)者；

6、在消防工作中有其它優(yōu)異成績(jī)和突出表現(xiàn)者。

三、有下列情形之一，根據(jù)情況予以罰款：

1、不履行消防安全崗位職責(zé)，不落實(shí)消防安全制度，對(duì)消防安全工作造成影響者，罰款50-100元；

2、在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、辦公等區(qū)域內(nèi)吸煙或遺留煙頭者，罰款50-100元；

3、擅自使用和遮擋生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、辦公等區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備、消防器材和消防疏散指示標(biāo)志者，罰款50-100元；

4、堵塞、占用消防安全疏散通道(綠色安全通道)，在通道內(nèi)擺放物品者，罰款50-100元；

5、不會(huì)使用滅火器材滅火和不會(huì)報(bào)火警者，罰款20-50元；

6、無(wú)故不參加消防培訓(xùn)者，罰款100-200元。

四、有下列情形之一，根據(jù)情況予以罰款，直至追究法律責(zé)任：

1、未經(jīng)許可擅自施工裝修造成火災(zāi)隱患者，罰款100-500元；

2、違章使用電器設(shè)備和私拉亂接電線者，罰款50-100元；

3、未經(jīng)允許動(dòng)用電氣焊及明火施工者，罰款100-200元；

4、違規(guī)使用易燃、易爆危險(xiǎn)物品者，罰款100-500元；

5、損壞消防設(shè)施、器材、消防疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈者（不包括賠償金），罰款200-1000元；

6、裝修使用易燃材料和不按規(guī)定進(jìn)行阻燃處理者，罰款100-500元；

7、違規(guī)安裝使用不合格電器產(chǎn)品者，罰款100-200元；

8、不遵守消防法規(guī)引起火災(zāi)或造成重大火災(zāi)隱患者（不包括火災(zāi)造成的損失賠償），罰款500-1000元；

9、其它違反消防法律、法規(guī)的行為，酌情處理。

10、嚴(yán)重違反消防法律、法規(guī),及公司消防規(guī)章制度的將移交司法機(jī)關(guān)處理。

附 則

本制度自發(fā)布之日起施行。

防火制度

一、以防為主，杜絕火災(zāi)隱患。了解各類有關(guān)易燃易爆物品知識(shí)及消防知識(shí)。遵守各種防火規(guī)則。

二、工作人員每天離開(kāi)工作區(qū)，要作必要的安全檢查，關(guān)好水、斷電、關(guān)好窗戶、鎖門(mén)。

三、滅火器材應(yīng)放在適當(dāng)位置，不得隨意挪動(dòng)，并予以定期檢查，及時(shí)更換失效器材。

四、在消防重點(diǎn)部位嚴(yán)禁吸煙或違章動(dòng)用明火。發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患及時(shí)報(bào)告處理，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)主動(dòng)撲救。

五、安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)全廠區(qū)的安全防火工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，做好義務(wù)消防隊(duì)的組織建設(shè)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，開(kāi)展經(jīng)常性防火宣傳。

六、消防器材的更換、維修和配置，由綜合辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)，任何單位和個(gè)人不得擅自調(diào)換。

七、使用揮發(fā)性易燃物應(yīng)采取相應(yīng)措施防止其大量揮發(fā)、泄露，如因操作不慎造成易燃物大量揮發(fā)時(shí)，應(yīng)立即開(kāi)窗通風(fēng)，不能使用任何電動(dòng)通風(fēng)設(shè)備通風(fēng)，不能開(kāi)關(guān)電器，注意防止電火花、明火等造成爆燃。

八、有固定火原的地方或檔案室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆物品。

九、防火工作人人有責(zé)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有義務(wù)對(duì)職工定期進(jìn)行安全防火教育，積極帶領(lǐng)廣大職工做好防火工作。

十、各種氣體鋼瓶、應(yīng)定點(diǎn)存放，要遠(yuǎn)離火、電和其它熱源，放置在陰涼或空氣流通的地方，注意防止劇烈碰撞、震動(dòng)，氧氣瓶、乙炔瓶應(yīng)保持一定的安全距離（三角距離10米）。

十一、在無(wú)火警的情況下，任何人不得擅自動(dòng)用消防器材，如有損壞要照價(jià)賠償，情節(jié)嚴(yán)重的要給予行政處分。

防火檢查

根據(jù)《機(jī)關(guān)團(tuán)體企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》第二十五條明確規(guī)定：消防安全重點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)進(jìn)行每日防火檢查，并確定檢查的人員、內(nèi)容、部位和頻次。其他單位可以根據(jù)需要組織防火檢查的要求。制定每日放火巡查制度

一、檢查內(nèi)容：用火、用電有無(wú)違章情況；安全出口、疏散通道是否暢通等，安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好；消防設(shè)施例如水泵接合器、室內(nèi)外消防栓、滅火器的情況。

二、防火檢查應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)檢查記錄，巡查人員及被查單位應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽名。

三、防火檢查要固定的路線和部位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)時(shí)解決，不能解決要立即上報(bào)。

四、每日防火檢查記錄要逐日填寫(xiě)，不能間斷，要反應(yīng)出檢查的工作量，顯示出日常消防工作的情況。

五、進(jìn)行每日防火檢查的人員必須是兩人以上，其中必須有警隊(duì)的一名班長(zhǎng)帶領(lǐng)，長(zhǎng)期堅(jiān)持不許中斷。

六、檢查記錄定期上繳并由安全生產(chǎn)部消防安全管理人審閱簽字，作為消防檔案資料保存。

七、確定消防安全重點(diǎn)部位，根據(jù)實(shí)際情況，來(lái)確定每日防火檢查的線路和檢查內(nèi)容。

八、每日防火檢查的人員要求素質(zhì)高，工作責(zé)任心強(qiáng)。

火災(zāi)隱患整改制度

火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。消防安全責(zé)任人為火災(zāi)隱患整改第一責(zé)任人，提供人員、場(chǎng)地、資金等資源，由消防安全管理人負(fù)責(zé)組織人員、落實(shí)火災(zāi)隱患的整改措施。發(fā)現(xiàn)下列火災(zāi)隱患，應(yīng)責(zé)成有關(guān)人員立即改正，并做好記錄：

一、違章使用、存放易燃易爆物品的；

二、違章使用具有火災(zāi)危險(xiǎn)性的電熱器具、高熱燈具等具有火災(zāi)危險(xiǎn)性的用電器具；

三、違反規(guī)定吸煙、亂扔煙頭、火柴的；

四、違章動(dòng)用明火、進(jìn)行電（氣）焊的；

五、安全出口、疏散通道上鎖、遮擋、占用，影響疏散的；

六、消火栓、滅火器材被遮擋或挪作他用的；

七、常閉式防火門(mén)關(guān)閉不嚴(yán)的；

八、消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的；

九、違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源的；

十、其它可以立即改正的行為。

對(duì)不能立即改正的火災(zāi)隱患，綜合辦應(yīng)下發(fā)《隱患整改通知書(shū)》限期整改，責(zé)任單位應(yīng)制定整改方案，明確整改措施、期限和人員。對(duì)隨時(shí)可能引發(fā)火災(zāi)的隱患或重大火災(zāi)隱患，應(yīng)將危險(xiǎn)部位停止使用整改，并落實(shí)整改期間的安全防范措施。

整改完畢，負(fù)責(zé)整改的部門(mén)或人員把整改回執(zhí)報(bào)至安全生產(chǎn)部。未能及時(shí)整改火災(zāi)隱患的部門(mén)，根據(jù)相關(guān)獎(jiǎng)懲措施對(duì)責(zé)任人進(jìn)行懲處。

對(duì)公司安全生產(chǎn)部責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正，寫(xiě)出火災(zāi)隱患整改復(fù)函，向公司綜合辦申報(bào)復(fù)查。對(duì)于確有正當(dāng)理由不能在限期內(nèi)改正完畢的，應(yīng)在期限屆滿前向公司安全生產(chǎn)部提出書(shū)面延期申請(qǐng)。

對(duì)于涉及規(guī)劃布局而不能自身解決的重大火災(zāi)隱患，以及確無(wú)能力解決的重大火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)提出解決方案并及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。火災(zāi)隱患整改期間，應(yīng)當(dāng)采取措施，保障消防安全。

要認(rèn)真做好火災(zāi)隱患整改記錄，并存入消防檔案。

隱患整改制度

一、對(duì)在消防安全檢查中查出的火災(zāi)隱患，由安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)立案，并下發(fā)出火災(zāi)隱患整改通知書(shū)，責(zé)成被查部門(mén)限期整改，然后由安全生產(chǎn)部進(jìn)行檢查驗(yàn)收后銷案。

二、各部門(mén)自查出的火災(zāi)隱患，由本部門(mén)負(fù)責(zé)整改，及時(shí)進(jìn)行整改后，通知安全生產(chǎn)部驗(yàn)收。

三、各部門(mén)對(duì)查出的火災(zāi)隱患應(yīng)積極組織整改，若因火災(zāi)隱患未能及時(shí)整改而造成火災(zāi)事故，將按消防法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。

四、存在火災(zāi)隱患而無(wú)力自行整改的部門(mén)，應(yīng)將有關(guān)整改方案和所需整改經(jīng)費(fèi)等及時(shí)報(bào)送安全生產(chǎn)部，由安全生產(chǎn)部協(xié)調(diào)決定，責(zé)成相關(guān)部門(mén)整改落實(shí)。在未完成火災(zāi)隱患整改前，所在部門(mén)應(yīng)采取有效措施，防止火災(zāi)事故發(fā)生。

五、各單位防火員要認(rèn)真開(kāi)展安檢工作，確保能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)報(bào)告，現(xiàn)場(chǎng)整改做到“三不放過(guò)”。

六、對(duì)上級(jí)在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，能當(dāng)場(chǎng)改正的絕不拖延，短時(shí)間內(nèi)無(wú)法整改的，必須報(bào)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，成立專門(mén)班子，限期整改到位

易燃易爆危險(xiǎn)品管理制度

一、凡使用操作易燃易爆的危險(xiǎn)物品要嚴(yán)格落實(shí)崗位人負(fù)責(zé)任制。保管員、使用操作實(shí)驗(yàn)人員要嚴(yán)格按照有關(guān)操作規(guī)程和消防安全管理要求，認(rèn)真嚴(yán)格管理操作，嚴(yán)禁違章或違反操作規(guī)程作業(yè)。

二、易燃易爆危險(xiǎn)物品場(chǎng)所設(shè)置醒目的防火標(biāo)志，嚴(yán)禁煙火。

三、易燃易爆危險(xiǎn)品場(chǎng)所的電氣設(shè)備嚴(yán)格執(zhí)行防火防爆規(guī)定，禁止亂拉亂接臨時(shí)電路或增設(shè)非防爆的電氣設(shè)備。

四、對(duì)使用液化石油的部門(mén)及單位，罐裝液化石油氣不得超重，氣瓶與灶具之間要保持2—5米的距離，對(duì)灶具油氣管路要經(jīng)常檢查和保養(yǎng)，防止閥門(mén)、電氣油通道等損壞造成泄露而形成爆炸，嚴(yán)格操作規(guī)程，先點(diǎn)火后放氣。

五、各單位在使用的易燃易爆危險(xiǎn)品、化學(xué)實(shí)驗(yàn)品時(shí)做到隨用隨領(lǐng)，不得存放，嚴(yán)禁混存。

六、存放、使用易燃易爆的庫(kù)房配備齊全滅火器材，并保證其完整好用。

用電用火管理制度

一、各單位、部門(mén)設(shè)備安裝，電線路安裝布設(shè)須有《電工證》的專業(yè)人員從事。嚴(yán)禁無(wú)證人員操作；嚴(yán)禁亂拉亂接臨時(shí)線路。

二、電氣線路、設(shè)備的安裝使用及管理，必須嚴(yán)格遵照有關(guān)電氣防火技術(shù)規(guī)范和規(guī)定執(zhí)行，安裝必須規(guī)范，使用必須安全，管理必須到位。

三、對(duì)電線路大的閘刀、配電盤(pán)、大型電器的接插頭、要定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置。

四、電氣設(shè)備線路，要經(jīng)常維護(hù)、保養(yǎng)、檢查保證運(yùn)行正常。

五、加強(qiáng)灶具、廚房及其他部位使用明火管理，落實(shí)用火部位人員的崗位防火責(zé)任制。

六、加強(qiáng)動(dòng)火維修管理，重點(diǎn)防火部位動(dòng)用明火，應(yīng)實(shí)行動(dòng)火審批制度，加強(qiáng)動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)的安全保護(hù)措施，動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)要有防火安全管理人員監(jiān)護(hù)，并配備必要的滅火器材，作業(yè)完成要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，確保安全。

消防器材庫(kù)管理制度

一、根據(jù)我公司實(shí)際需要，在消防庫(kù)除配置相應(yīng)的消防器材外，另增加配置充足的災(zāi)害預(yù)防儲(chǔ)備物資，保證隨用隨取，使用有效。

二、按照消防法律法規(guī)根據(jù)上級(jí)要求每年要對(duì)消放器材進(jìn)行維護(hù)、充裝、更換確保消放器材完好。

三、對(duì)消防器材及預(yù)防儲(chǔ)備物資擺放要做到分門(mén)別類、布局合理、擺放整齊、取用方便。

四、消防器材及儲(chǔ)備物資周圍不準(zhǔn)堆放雜物，不準(zhǔn)在設(shè)施和器材上掛放它物。

五、對(duì)消防器材及預(yù)防儲(chǔ)備物資登記造冊(cè)建立臺(tái)帳，必須將物品的名稱、數(shù)量、型號(hào)、編號(hào)登記清楚。

六、消防器材及儲(chǔ)備物資嚴(yán)禁挪作他用或隨意外借。

七、消防器材及預(yù)防儲(chǔ)備物資每季度要進(jìn)行至少一次的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，保證所有的器材處在良好的備戰(zhàn)狀態(tài)，并作好記錄。

八、每星期不少于一次對(duì)消防器材庫(kù)進(jìn)行通風(fēng)、防潮、確保器材陰涼、干燥，并保持器材干凈整潔。

消防器材管理制度

一、消防器材由綜合辦統(tǒng)一配備、維修。配備的滅火器材每年必須進(jìn)行維修、充裝、更換。

二、凡需配備滅火器材的單位，應(yīng)持單位申請(qǐng)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，到安全生產(chǎn)部備案登記后，方可領(lǐng)取。

三、各單位對(duì)領(lǐng)取的滅火器材要當(dāng)作自己的工具、設(shè)備進(jìn)行管理。對(duì)已使用的滅火器材要及時(shí)到安全生產(chǎn)部說(shuō)明情況，進(jìn)行登記、更換。

四、安全生產(chǎn)部要對(duì)滅火器材進(jìn)行編號(hào)、登記、歸檔。對(duì)因氣壓不足的滅火器材，安全生產(chǎn)部及時(shí)更換。

五、對(duì)損壞鉛封、維修標(biāo)志、手把等，視情況按滅火器材不完好按損壞消防設(shè)施處理。

六、嚴(yán)禁私自挪用滅火器材。確因工程結(jié)束及工作面轉(zhuǎn)移需要交接時(shí)，必須到安全生產(chǎn)部辦理相關(guān)手續(xù)后，方可移交滅火器材。

七、對(duì)違反以上規(guī)定者，根據(jù)《公司消防管理制度》，給相關(guān)單位及個(gè)人進(jìn)行處罰。

消防宣傳制度

消防工作的標(biāo)準(zhǔn)不僅僅是看面對(duì)火災(zāi)時(shí)消防隊(duì)伍的應(yīng)變和處理能力，還有防患于未然的消防意識(shí)的增強(qiáng)，這就與消防宣傳的力度密不可分。為加大消防宣傳力度，提高職工防火意識(shí)。特制定本制度

一、消防宣傳欄或消防宣傳板報(bào)，主要是宣傳消防法規(guī)和消防常識(shí)，每季度更換宣傳內(nèi)容。

二、設(shè)置若干防火標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫(huà)、警示牌，并根據(jù)不同季節(jié)防火要求或在防火檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)警示轄區(qū)內(nèi)單位。

三、組織好每年一度的“119消防宣傳周”活動(dòng)。

四、開(kāi)展消防安全宣傳、教育、培訓(xùn)是增強(qiáng)廣大職工消防意識(shí)，做好火災(zāi)預(yù)防工作的一項(xiàng)重要措施。各級(jí)消防安全責(zé)任人要把消防安全宣傳、教育、培訓(xùn)列入本單位消防工作議事日程，常抓不懈。

五、各單位要充分利用會(huì)議、板報(bào)、等多種形式廣泛開(kāi)展消防法規(guī)、制度、消防知識(shí)的宣傳教育活動(dòng)，使教職工懂得消防法律、法規(guī)和必要的消防知識(shí)。

六、對(duì)新招職工要進(jìn)行消防法規(guī)和消防安全知識(shí)教育，使其從思想上高度重視防火安全，自覺(jué)遵守消防法規(guī)和消防制度。

七、重點(diǎn)防火部位的工作人員每年進(jìn)行一次消防專職培訓(xùn)。

八、通過(guò)消防知識(shí)的學(xué)習(xí)全體義務(wù)消防隊(duì)員要達(dá)到“三懂三會(huì)”，即：懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得撲救火災(zāi)的方法；會(huì)報(bào)火警，會(huì)使用消防器材，會(huì)撲救初期火災(zāi)。

公司火災(zāi)事故應(yīng)急處理預(yù)案

消防安全管理逐級(jí)責(zé)任制

第一章總則

為了貫徹落實(shí)“預(yù)防為主，消防結(jié)合”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的消防工作方針和原則，消除隱患，防止火災(zāi)發(fā)生，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、中華人民共和國(guó)公安部第61號(hào)令《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》結(jié)合我公司實(shí)際，特制定本制度。

第二章組織領(lǐng)導(dǎo)

第一條全公司的防火工作在公司黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全工作原則，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的逐級(jí)防火責(zé)任制度。我公司主要負(fù)責(zé)人為單位消防安全責(zé)任人，對(duì)消防安全工作負(fù)總責(zé)。

第二條成立防火安全委員會(huì)，各車間成立防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組，防火員。

第三條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要明確防火工作責(zé)任，要把防火安全工作列入議事日程，在布置檢查工作的同時(shí)布置檢查防火安全工作，在總結(jié)評(píng)比工作的同時(shí)總結(jié)評(píng)比防火安全工作。

第四條防火安全委員會(huì)的任務(wù)：

一、貫徹消防工作的方針、政策，法令、規(guī)章及上級(jí)有關(guān)消防工作的指示精神；

二、制定防火工作計(jì)劃，布置、總結(jié)防火工作；

三、研究重大火險(xiǎn)隱患的整改；

四、監(jiān)督、檢查各單位的防火工作；

五、貫徹執(zhí)行獎(jiǎng)懲辦法，評(píng)選全年防火工作的先進(jìn)單位和個(gè)人，并對(duì)違反消防法規(guī)行為的單位和個(gè)人提出處理意見(jiàn)。

第五條單位防火領(lǐng)導(dǎo)小組的任務(wù)：

一、執(zhí)行消防安全管理逐級(jí)責(zé)任制，根據(jù)本單位實(shí)際安排消防安全工作；

二、負(fù)責(zé)對(duì)本單位員工進(jìn)行防火安全教育，不斷提高防火、滅火技能。

三、組織本單位防火安全檢查，研究整改措施，消除火險(xiǎn)隱患；

四、對(duì)本單位人員，提出消防安全工作的獎(jiǎng)懲意見(jiàn)；第三章

第三章逐級(jí)防火安全責(zé)任制

第六條公司主要負(fù)責(zé)人及防火負(fù)責(zé)人的職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹國(guó)家、省、市頒布的消防工作、政策、法令規(guī)章及有關(guān)消防工作的文件、指示。把消防工作納入領(lǐng)導(dǎo)工作的議事日程。

二、董事長(zhǎng)主持公司防火安全委員會(huì)工作，定期召開(kāi)會(huì)議，研究、布置、監(jiān)督、檢查安全防火工作；負(fù)責(zé)對(duì)防火工作的獎(jiǎng)懲。

第七條公司其他領(lǐng)導(dǎo)要在各自主管的工作范圍內(nèi)，做好防火宣傳工作，貫徹執(zhí)行好消防安全管理制度。

第八條單位主要負(fù)責(zé)人及防火負(fù)責(zé)人職責(zé)

一、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及上級(jí)消防部門(mén)頒布和制定的消作方針、政策、法令、規(guī)章等指示精神；

二、認(rèn)真組織落實(shí)公司布置的各項(xiàng)防火安全工作；

三、督促檢查本部門(mén)的防火安全工作，每月組織一次本部門(mén)的防火安全檢查；

四、經(jīng)常向本單位職工進(jìn)行防火安全教育；

五、制止一切違反防火安全的行為；

六、負(fù)責(zé)本部門(mén)所配置的滅火器材和消防設(shè)備的管理工作；

七、發(fā)生事故和問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管部門(mén)和安全生產(chǎn)部，并協(xié)助查清情況；

八、臨時(shí)用火要向安全生產(chǎn)部和設(shè)備科申請(qǐng)用火證，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行；

九、負(fù)責(zé)組織本單位的防火安全檢查并研究落實(shí)整改火險(xiǎn)隱患。第九條各單位其他領(lǐng)導(dǎo)，要在各自分管工作范圍內(nèi)，做好防火宣傳工作，配合分管防火安全的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)各項(xiàng)防火安全措施。

第十條安全生產(chǎn)部專職防火人員工作職責(zé)

一、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對(duì)全公司貫徹執(zhí)行各項(xiàng)消防工作方針、政策、法令、規(guī)章的情況進(jìn)行督促檢查指導(dǎo)；

二、草擬公司防火安全管理制度及有關(guān)規(guī)定，并對(duì)貫徹實(shí)施情況監(jiān)督檢查，會(huì)同有關(guān)部門(mén)搞好防火安全宣傳教育工作；

三、審批全公司各種臨時(shí)用火，會(huì)同有關(guān)管理部門(mén)對(duì)臨時(shí)用電用火和新建改建、大的裝修等項(xiàng)目的審查。制定隱患整改計(jì)劃；

四、指導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì)，并負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員進(jìn)行消防培訓(xùn)；

五、組織全公司性防火安全大檢查，督促各部門(mén)落實(shí)整改措施；

六、負(fù)責(zé)對(duì)全公司消防器材和消防設(shè)備的管理進(jìn)行監(jiān)督及維修更換，提出消防經(jīng)費(fèi)預(yù)算；

七、對(duì)公司發(fā)生的火災(zāi)事故，配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理；

第四章崗位人員防火責(zé)任制

第十一條機(jī)加工防火責(zé)任制

一、經(jīng)常檢查機(jī)床電氣，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須找電工進(jìn)行維修；

二、禁止亂接臨時(shí)線路和拆改電氣設(shè)備；

三、嚴(yán)禁用汽油擦拭機(jī)床，用過(guò)的油棉紗要及時(shí)清理；

四、不準(zhǔn)在機(jī)床周圍堆放易燃物品；

五、下班后要進(jìn)行防火檢查，切斷電源； 第十二條電工防火責(zé)任制

一、必須經(jīng)有關(guān)部門(mén)考試合格后，并有操作證方可獨(dú)立操作；

二、在安裝和維修時(shí)，必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和技術(shù)要求；

三、對(duì)于違反電器管理規(guī)定的行為，電工有權(quán)進(jìn)行制止，并報(bào)有關(guān)部門(mén)；

四、在變電所內(nèi)（機(jī)房）不準(zhǔn)會(huì)客；

五、電器設(shè)備、線路要定期檢修，如突發(fā)故障要立即采取措施，排除險(xiǎn)情，并做好記錄，報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)；

六、變電所內(nèi)不準(zhǔn)堆放易燃易爆和其它雜物；

七、因工作需要拉臨時(shí)電線，要符合安全規(guī)定，用完后要立即拆除；

八、每年雷電季節(jié)到來(lái)之前，要認(rèn)真檢查一次避雷設(shè)備，不符合要求的要及時(shí)維修。

第十三條電、氣焊工防火責(zé)任制

一、電、氣焊工必須經(jīng)過(guò)考核，并有操作證方可操作，不允許未有操作證的其他人員動(dòng)用電焊設(shè)備；

二、認(rèn)真遵守操作規(guī)程和技術(shù)規(guī)范； 三、五級(jí)風(fēng)以上天氣，不能露天進(jìn)行焊接作業(yè)；

四、盛過(guò)易燃液體的容器，在焊接和切割前必須認(rèn)真檢查和清洗；

五、電、氣焊現(xiàn)場(chǎng)周圍十米之內(nèi)不準(zhǔn)堆放易燃易爆、可燃物品；

六、在二樓以上房間、走廊等部位作業(yè)時(shí)，要嚴(yán)防火花從縫隙竄入樓下或地板內(nèi)造成火災(zāi)；

七、在要害、危險(xiǎn)部位作業(yè)，必須經(jīng)過(guò)主管單位領(lǐng)導(dǎo)同意簽字，配備好消防器材后，方可進(jìn)行；

八、乙炔發(fā)生器與氧氣瓶應(yīng)保持五米距離，二者與焊點(diǎn)保持十米距離；

九、不得在高壓線下面進(jìn)行焊接作業(yè)；

十、焊接工具必須好使好用，經(jīng)常檢查，保證安全可靠；

十一、作業(yè)結(jié)束后，要嚴(yán)格檢查現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)無(wú)火種后方可離開(kāi)。第十四條倉(cāng)庫(kù)保管員防火責(zé)任制

一、庫(kù)房?jī)?nèi)物品要分類保管，不得混放，不得超貯；

二、普通庫(kù)房?jī)?nèi)、外禁止堆放易燃易爆物品；

三、庫(kù)內(nèi)物品要堆放整齊，易燃、易爆、可燃物品要分庫(kù)貯存，并留有暢通的消防通道；

四、物品與照明設(shè)備和電門(mén)開(kāi)關(guān)要保證足夠的間距，一般不得小于30厘米；

五、庫(kù)內(nèi)禁止住人及外來(lái)人逗留；

六、庫(kù)內(nèi)不準(zhǔn)生火爐及使用電熱器具；

七、庫(kù)內(nèi)要進(jìn)行明火作業(yè)時(shí)，必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)處批準(zhǔn)，并采取安全措施；

八、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的消防器材要保管好，并會(huì)使用；

九、下班前要進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決或報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)； 第十五條食堂炊事人員防火責(zé)任制

一、食堂炊事人員應(yīng)對(duì)所用的液化氣罐、液化氣管道及用火用電設(shè)備，經(jīng)常檢查和維修，使之達(dá)到安全可靠；

二、爐灶前及排煙罩內(nèi)應(yīng)經(jīng)常清洗，保持清潔，不準(zhǔn)亂堆亂放易燃物品；

三、在烹調(diào)時(shí)，不要把油濺到外面或爐內(nèi)，過(guò)油時(shí)，人不能擅自離開(kāi)，避免過(guò)熱發(fā)生火災(zāi)；

四、爐灰必須用水浸透后倒在指定地點(diǎn)；

五、電氣開(kāi)關(guān)箱內(nèi)和上面禁放一切物品；

六、液化氣罐與爐具應(yīng)有一定距離，連接管道應(yīng)符合安全要求，距離較長(zhǎng)時(shí)，應(yīng)設(shè)鐵管連接，杜絕將液化氣罐倒放和人為加熱；

七、食堂內(nèi)的用火部位要?jiǎng)澐重?fù)責(zé)，做到有火有人，人走火滅；

八、人人懂得消防常識(shí)，都會(huì)使用滅火器材和撲救初起火災(zāi)。第十六條宿舍樓服務(wù)管理人員防火責(zé)任制

一、發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患和不安全因素要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和綜合辦；

二、按本部門(mén)的防火規(guī)章制度嚴(yán)格進(jìn)行管理，對(duì)于違反防火規(guī)定的人和事進(jìn)行教育并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)；

三、電源及其設(shè)備的清潔衛(wèi)生，不得將可燃物品堆放在附近；

四、在自己分管的范圍內(nèi)經(jīng)常進(jìn)行防火檢查，對(duì)違反消防規(guī)章行為進(jìn)行糾正，對(duì)出現(xiàn)的隱患要及時(shí)報(bào)告；

五、保管好消防器材并會(huì)使用。

第十七條各部室、車間公室工作人員防火責(zé)任制

一、吸煙人員應(yīng)備有煙灰缸，不準(zhǔn)隨地亂扔，更不能扔到紙簍內(nèi)

二、禁止在室內(nèi)存放易燃易爆物品；

三、禁止在室內(nèi)使用電爐子等電熱用品；

四、不準(zhǔn)亂接照明和電器設(shè)備，電氣開(kāi)關(guān)保險(xiǎn)絲損壞或燈具、線路有異?，F(xiàn)象要及時(shí)通知電工維修；

五、下班要進(jìn)行檢查，斷掉、關(guān)閉各類電源插座和開(kāi)關(guān)，人走燈滅；

六、懂得一般防火知識(shí)和滅火常識(shí)，會(huì)使用滅火器材； 第十八條宿舍住宿人員防火守則

一、不準(zhǔn)亂拉亂接電燈和電源插座；

二、宿舍樓內(nèi)電源總開(kāi)關(guān)要有專人負(fù)責(zé)，各屋、寢室做到人走燈滅，充電、電器插頭人走拔掉或關(guān)閉；

三、不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)使用電爐、酒精爐、電磁爐、液化氣罐等電熱器具；

四、煙蒂和火柴要熄滅后扔進(jìn)煙灰盒內(nèi)，不準(zhǔn)躺床上吸煙；

五、不準(zhǔn)將易燃易爆物品帶入或存放在宿舍內(nèi)；

六、禁止在走廊、寢室、廁所等處燒廢紙和其它雜物；

七、非電工不準(zhǔn)私自拆改、增設(shè)、維修電氣設(shè)備。

第十九條職工防火守則

一、提高防火意識(shí)，嚴(yán)格遵守消防安全管理制度和各項(xiàng)操作規(guī)則；

二、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患、火情必須及時(shí)匯報(bào)，并有權(quán)制止違反消防制度的一切行為；

三、要教育家屬子女，做好安全防火工作；

四、任何人不得私自在辦公場(chǎng)所、宿舍存放汽油等易燃易爆物品；

五、在公司重點(diǎn)部位動(dòng)用明火一律要經(jīng)安全生產(chǎn)部審批；

六、禁止在禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙；

七、全公司職工都應(yīng)達(dá)到“三懂三會(huì)”（即：懂得本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性；懂得本崗位預(yù)防火災(zāi)的措施；懂得本崗位撲救火災(zāi)的方法。會(huì)報(bào)警；會(huì)使用滅火器材；會(huì)撲救初期火災(zāi)）。掌握消防常識(shí)。

第二十條義務(wù)消防隊(duì)員工作守則

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行全公司防火安全制度；

二、做好職工的防火宣傳教育；

三、維護(hù)保養(yǎng)好本單位的消防器材和設(shè)備；

四、制止和勸阻違反消防制度的一切行為；

五、積極參加義務(wù)消防隊(duì)活動(dòng)，努力學(xué)習(xí)消防知識(shí)，提高滅火技能；

六、積極參與撲救火災(zāi)，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)； 第二十一條防火安全教育制度

一、新招職工要進(jìn)行安全防火教育；

二、新工人上崗前進(jìn)行安全防火教育，經(jīng)考試合格后方能操作；

三、對(duì)臨時(shí)工人和在公司施工人員，要進(jìn)行防火安全教育，使其自覺(jué)遵守有關(guān)消防法規(guī)；

四、根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)開(kāi)展春防、夏防、冬防并利用每年“119”消防日進(jìn)行防火宣傳教育；

五、特殊工種和崗位都應(yīng)進(jìn)行專門(mén)消防培訓(xùn)，持證上崗； 第二十二條防火安全檢查制度

一、節(jié)假日和雨季、冬季天干物燥季節(jié)，安全生產(chǎn)部要進(jìn)行全公司防火安全檢查；

二、安全生產(chǎn)部要以重點(diǎn)檢查和日常抽查相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，督促進(jìn)行整改，重大隱患及時(shí)上報(bào)；

三、定期檢查對(duì)消防重點(diǎn)部位每季度不應(yīng)少于一次。檢查應(yīng)具體、深入，整改及時(shí)，并逐項(xiàng)登記入擋。

四、專項(xiàng)檢查根據(jù)實(shí)際對(duì)用火、用電、消防設(shè)施設(shè)備、消防疏散通道、危險(xiǎn)品儲(chǔ)存、使用等檢查時(shí)要有專業(yè)技術(shù)人員參加。

第二十三條消防器材和設(shè)備的管理制度

一、滅火器是防火專用器具，必須愛(ài)護(hù)妥善保管，任何人不得做為他用和損壞及隨意亂扔；

（1）各單位要對(duì)消防器材按期進(jìn)行檢查，保證完好有效；（2）不準(zhǔn)隨便拆卸、移動(dòng)、挪用消防設(shè)備；

（3）各單位對(duì)本單位區(qū)域內(nèi)的消防器材、設(shè)施負(fù)責(zé)，并要落實(shí)專人負(fù)責(zé)管理。

第二十四條消防工作獎(jiǎng)懲制度

對(duì)在消防工作中有貢獻(xiàn)或者成績(jī)顯著的單位和個(gè)人，由公司主管部門(mén)或單位給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。受獎(jiǎng)勵(lì)和表彰消防工作的單位和人員條件：

一、及時(shí)發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)、火情，并報(bào)警，避免火災(zāi)發(fā)生者；

二、勇敢頑強(qiáng)，積極撲救火災(zāi)者；

三、發(fā)現(xiàn)重大火險(xiǎn)隱患并積極建議整改取得效果者；

四、重視防火工作，積極宣傳教育職工，熟練掌握防火、滅火知識(shí)，消防工作成績(jī)顯著者；

五、敢于制止、檢舉破壞、偷盜消防設(shè)施、滅火器材的人和事者；對(duì)重大火災(zāi)事故及破壞消防設(shè)施行為按照《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》（公安部61號(hào)令）追究有關(guān)人員的法律責(zé)任。

消防安全管理主要工作目標(biāo)

一、組織健全。按要求成立以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

二、制度完善。制定和完善各項(xiàng)防火安全規(guī)章制度和操作規(guī)程。

三、責(zé)任落實(shí)。實(shí)行消防安全工作責(zé)任制，逐級(jí)簽定消防安全責(zé)任書(shū)，職責(zé)明確，責(zé)任到人。

四、措施完備。有消防工作計(jì)劃和日常消防檢查記錄，有處置火災(zāi)事故行動(dòng)預(yù)案和火災(zāi)隱患整改方案以及安全保護(hù)措施，對(duì)發(fā)生的火災(zāi)隱患能夠及時(shí)整改。

五、管理到位。消防設(shè)施和器材保養(yǎng)維護(hù)好，運(yùn)轉(zhuǎn)工作正常，沒(méi)有丟失、損壞現(xiàn)象。

六、培訓(xùn)全面。有宣傳培訓(xùn)演練的計(jì)劃、方案和措施，有宣傳展板和標(biāo)語(yǔ)，重點(diǎn)防火部位有禁火禁煙標(biāo)志。

七、效果明顯。全年不發(fā)生重、特大火災(zāi)事故，一般火災(zāi)事故能及時(shí)、有效地得到處置，未造成人員傷亡和大的經(jīng)濟(jì)損失。

八、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。對(duì)違反消防安全管理的有關(guān)責(zé)任人及時(shí)進(jìn)行查處，對(duì)管理到位、表現(xiàn)突出的同志進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

消防員職責(zé)

一、熟悉《消防法》的各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)，本單位消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組的指令和規(guī)定。

二、掌握本單位的基本情況和消防工作的進(jìn)展情況，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。熟悉各部門(mén)、各區(qū)域的火災(zāi)危險(xiǎn)性，尤其對(duì)重點(diǎn)要害部位更要加強(qiáng)防范。

三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好本單位的消防安全宣傳教育，增強(qiáng)全體職工的防火安全意識(shí)。

四、制定義務(wù)消防隊(duì)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計(jì)劃；抓好防火檔案的建設(shè)和管理。

五、做到“三懂三會(huì)”（既：懂火災(zāi)危害性、懂火災(zāi)撲救方法、懂火災(zāi)的防范措施，會(huì)報(bào)火警、會(huì)使用滅火器、會(huì)逃生自救），了解消防工作的方針、原則，落實(shí)“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的崗位防火安全制度。

六、負(fù)責(zé)安排消防器材的購(gòu)置、配備、維修、更換和管理工作。

七、負(fù)責(zé)本單位的防火檢查、監(jiān)督工作，當(dāng)好本單位主管和分管消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)的參謀，主動(dòng)提出工作建議。

八、與其它部門(mén)協(xié)調(diào)好、配合好，在防火安全工作中做到獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。

九、參加火災(zāi)事故的調(diào)查分析，在查明火災(zāi)原因，分清事故責(zé)任的基礎(chǔ)上，對(duì)責(zé)任者提出處理建議。

十、承擔(dān)因工作失職而引起的火災(zāi)事故責(zé)任。

義務(wù)消防隊(duì)(員)工作職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)消防安全制度，把隊(duì)伍建設(shè)成一支有組織、有紀(jì)律、服從命令，聽(tīng)從指揮，有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。

二、有計(jì)劃的組織業(yè)務(wù)訓(xùn)練，加強(qiáng)體能訓(xùn)練，進(jìn)行滅火技術(shù)和戰(zhàn)術(shù)研究，對(duì)本單位重點(diǎn)部位制定滅火作戰(zhàn)計(jì)劃、并組織實(shí)地演習(xí)，提高預(yù)防能力。

三、建立正規(guī)的執(zhí)勤秩序，加強(qiáng)節(jié)假日值班制度。

四、嚴(yán)格消防器材的管理、使用、檢查、維修、保養(yǎng)制度，時(shí)刻處于完好。

五、負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行消防知識(shí)教育。

六、組織防火檢查，消除火險(xiǎn)隱患，改善消防安全條件。完善消防設(shè)施。

七、組織領(lǐng)導(dǎo)管理好義務(wù)消防隊(duì)(員)。

八、組織應(yīng)急疏散方案，并進(jìn)行演練。

九、發(fā)生火警時(shí)，及時(shí)報(bào)警并組織撲救，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因。

十、嚴(yán)格按《每日防火巡查程序》規(guī)定的巡查。

十一、詳細(xì)記錄填寫(xiě)《每日防火巡查記錄》，報(bào)安全生產(chǎn)部值班人員。

十二、對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即向值班人員和主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告 干粉滅火器

ABC干粉滅火器適用范圍

適用于撲救固體類物資，易燃、可燃液體和氣體以及一般帶電設(shè)備的初起火災(zāi)。不能撲救金屬火災(zāi)。

一般使用方法

使用前，應(yīng)先將滅火器上下顛倒幾下，使筒內(nèi)干粉松動(dòng)；離火源5m左右拔出保險(xiǎn)銷，一手握住噴觜，另一只手按下壓把，噴射干粉，對(duì)準(zhǔn)火焰根部，由近到遠(yuǎn)，左右平行掃射，快速推進(jìn)，直至把火焰全部撲滅。

消防安全三會(huì)三化 會(huì)檢查消除火災(zāi)管理標(biāo)準(zhǔn)化 會(huì)撲救初起火災(zāi)標(biāo)識(shí)明細(xì)化 會(huì)組織人員疏散逃生 各單位消防器材登記臺(tái)帳