第一篇：駐外業(yè)務(wù)人員管理制度

內(nèi)蒙古世紀(jì)呼白酒業(yè)有限公司

駐外業(yè)務(wù)人員管理制度

一、制定目的：

為了規(guī)范我公司駐外業(yè)務(wù)人員工作行程和工作行為，提升駐外業(yè)務(wù)人員工作效率，提高駐外業(yè)務(wù)人員管理水平，特制定本管理辦法。

二、適用范圍：

我公司全體駐業(yè)務(wù)人員，包括駐外業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表和駐地業(yè)代。

三、執(zhí)行管理部門：

銷售部、人力資源部、市場(chǎng)部

四、管理制度：

（一）出勤、報(bào)到管理制度：

所有駐外業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、駐地業(yè)代每天早晨必須定期向人力資源部報(bào)到（詳細(xì)參考營(yíng)銷系統(tǒng)出勤考核制度），匯報(bào)自己所在銷售地區(qū)，請(qǐng)假在1日以內(nèi)必須通知部門負(fù)責(zé)人，經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人同意方可請(qǐng)假，呼市市場(chǎng)請(qǐng)假必須經(jīng)過張東風(fēng)、喬占斌同意，外埠市場(chǎng)必須經(jīng)過陳永峰同意，同事電話通知人力資源部請(qǐng)假，由人力資源部進(jìn)行記錄，填寫《請(qǐng)假條》進(jìn)行備案；請(qǐng)假在1-7日以內(nèi)必須通知營(yíng)銷副總、部門負(fù)責(zé)人，經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人審核，營(yíng)銷副總審批方可請(qǐng)假，同時(shí)到人力資源部填寫《請(qǐng)假條》進(jìn)行備案；請(qǐng)假超過7日以上，執(zhí)行公司請(qǐng)假規(guī)定制度；以上出勤、報(bào)到管理制度不按照上述制度執(zhí)行者，第一次考核100元，第二次考核300元，第三次直接做辭退處理。

（二）市場(chǎng)抽查、檢查管理制度：

公司不定期各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行抽查和檢查，主要檢查業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表和駐地業(yè)代是否留守在市場(chǎng)工作，是否真實(shí)的執(zhí)行公司的工作要求，是否切實(shí)貫徹公司銷售政策等，抽查和檢查的人員有營(yíng)銷副總、銷售部長(zhǎng)、市場(chǎng)監(jiān)察員、人力資源部相關(guān)人員，對(duì)于檢查、抽查不合格者，第一次考核100元，第二次考核300元，第三次直接做辭退處理。

（三）相關(guān)報(bào)表匯報(bào)管理制度：

公司需要駐外業(yè)務(wù)人員按時(shí)填寫的相關(guān)工作匯報(bào)表格，要求駐外業(yè)務(wù)人員每周匯報(bào)一次《駐外業(yè)務(wù)人員工作行程計(jì)劃執(zhí)行表》、《終端市場(chǎng)調(diào)查表》，每月匯

報(bào)一次《競(jìng)品信息調(diào)查表》、《每月經(jīng)銷商庫(kù)存調(diào)查表》，以上表格

《駐外業(yè)務(wù)人員工作行程計(jì)劃執(zhí)行表》

《終端市場(chǎng)調(diào)查表》

《競(jìng)品信息調(diào)查表》

《每月經(jīng)銷商庫(kù)存調(diào)查表》

第二篇：駐外業(yè)務(wù)人員工薪

駐外業(yè)務(wù)人員工薪（暫行）規(guī)定

為實(shí)現(xiàn)公司駐外人員勞酬分配合理化、人性化，調(diào)動(dòng)公司人員積極主動(dòng)性，落實(shí)按勞分配，完善激勵(lì)機(jī)制。體現(xiàn)公司駐外人員在勞動(dòng)與回報(bào)之間達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡，以此調(diào)動(dòng)人員的積極主動(dòng)性，提高工作效率，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，特制定本規(guī)定如下：

一、試用期公司人員管理?xiàng)l例：

1、通過網(wǎng)上招聘的新員工正式報(bào)到需上傳身份證、畢業(yè)證、簡(jiǎn)歷、1寸照片。

2、人員試用期為三個(gè)月；試用期滿由總經(jīng)理決定簽訂聘用協(xié)議。新業(yè)務(wù)員試用為三個(gè)月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的，做自動(dòng)離職處理（對(duì)責(zé)任心強(qiáng)但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當(dāng)放寬試用期）。

3、試用期間人員產(chǎn)生的業(yè)務(wù)后續(xù)問題由該部門收展處理，人員離開公司辦理交接手續(xù)后，視業(yè)務(wù)進(jìn)展程度給予評(píng)估，待業(yè)務(wù)完成后通知其領(lǐng)取部分業(yè)務(wù)費(fèi)。

二、試用期、合同期人員工資及提成：

采用績(jī)效掛鉤工資。人員當(dāng)月完成任務(wù)予以，完成不了的按實(shí)際業(yè)務(wù)提成。

1、試用期人員當(dāng)月保底招工15人：底薪（2500元）+業(yè)務(wù)提成。

2.、合同期人員當(dāng)月保底招工20人：底薪（3000元）+業(yè)務(wù)提成+效益獎(jiǎng)；工資（每年上調(diào)300元、月）

3.公司選派駐地辦事處委任職務(wù)的，享有職務(wù)補(bǔ)貼：主管500--800元、經(jīng)理800--3000元。

三、業(yè)務(wù)提成規(guī)定

1、零學(xué)費(fèi)招生項(xiàng)目提成：800元、人；

2、頂崗實(shí)習(xí)：80元、人；

3、普工招聘：350元、人

四、差旅及其他補(bǔ)貼

業(yè)務(wù)提成已經(jīng)包含差旅費(fèi)用，不再予以補(bǔ)貼；安排開會(huì)、學(xué)習(xí)或安排其他公務(wù)的，予以按公司最低標(biāo)準(zhǔn)報(bào)實(shí)銷。

2010年1月28日

第三篇：業(yè)務(wù)人員管理制度

業(yè)務(wù)人員管理制度

一、考勤制度

1、凡是在廠業(yè)務(wù)員：上班時(shí)間為上午8：00-11：30，下午12：30-17：00。每天必須到公司打卡，如不打卡視為曠工。

2、出差人員：凡是出差人員必須填寫出差審批單，出差審批單由行政部交總經(jīng)理批準(zhǔn)，到達(dá)目地以后必需用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蛐姓繄?bào)到，每天早上8：30時(shí)以前用當(dāng)?shù)毓潭娫拡?bào)到，如超過上午8：30，視為遲到，如在車上，先用手機(jī)報(bào)到，下車后用當(dāng)?shù)毓潭娫拡?bào)到，時(shí)間不準(zhǔn)超過9點(diǎn)。如超過9點(diǎn)，不計(jì)考勤，并扣除當(dāng)天補(bǔ)助和工資。

3、如用手機(jī)報(bào)到不記考勤，且不報(bào)當(dāng)天補(bǔ)助和扣除當(dāng)天工資，如查出作弊現(xiàn)象，一次罰款50元，二次100元。三次勸退。

4、業(yè)務(wù)員每月出勤天數(shù)26天為滿勤。

5、業(yè)務(wù)員如有事請(qǐng)假必須寫請(qǐng)假條，如在市場(chǎng)有急事，可以打電話給行政部請(qǐng)假，如發(fā)現(xiàn)不請(qǐng)假擅自脫崗者，一天罰款50元，多次不該者，給予辭退。

6、業(yè)務(wù)人員出差和返回必須告之行政部，如接不到通知擅自脫崗，如發(fā)現(xiàn)當(dāng)月所有差旅費(fèi)及補(bǔ)貼不予報(bào)銷。

7、業(yè)務(wù)人員辭職，必須提前一個(gè)月寫辭職報(bào)告交行政部，由行政部交總經(jīng)理批準(zhǔn)并交接工作，若擅自離職，扣除當(dāng)月工資。

二、報(bào)表管理制度

1、每月出差所發(fā)表格必須認(rèn)真如實(shí)填寫，交行政部審核，總經(jīng)理批

準(zhǔn)，否者當(dāng)月差旅費(fèi)不予報(bào)銷。

2、如發(fā)現(xiàn)虛假和抄寫現(xiàn)象不予報(bào)銷差旅。

三、報(bào)帳制度

1、報(bào)帳時(shí)所填差旅表日期行程必須與所考勤日期一致，否者不符合不予報(bào)銷，并扣除當(dāng)天差旅。

2、出差當(dāng)天和回差當(dāng)天以電腦票為主。

四、不許私自向經(jīng)銷商借錢借物。

五、在市場(chǎng)上，業(yè)務(wù)人員不允許存在招待費(fèi)用。若出現(xiàn)有個(gè)人承擔(dān)全

部費(fèi)用

六、不經(jīng)公司允許、不準(zhǔn)私自許諾政策，如私自承諾有本人承擔(dān)全部

責(zé)任。如有申請(qǐng)以書面形式呈報(bào)，批示后方可執(zhí)行。

七、業(yè)務(wù)人員客戶來公司洽談業(yè)務(wù)，須吃住，必須填寫必須填寫《客

人用餐住宿申請(qǐng)單》由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，行政部統(tǒng)一安排。

八、開會(huì)期間

1、不準(zhǔn)遲到。如遲到，10分鐘以內(nèi)罰20元；10分鐘

以后罰50元。

3、手機(jī)必須靜音，響鈴一次罰10元。

九、所有業(yè)務(wù)人員手機(jī)必須保證24小時(shí)開機(jī)，發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)一次罰款50

元，二次扣除全部手機(jī)費(fèi)

十、在辦公室和會(huì)議室不準(zhǔn)抽煙，不準(zhǔn)上網(wǎng)，不準(zhǔn)打補(bǔ)克，不準(zhǔn)玩游

戲。如有違反者第一次罰50元，第二次罰100元。

十一、業(yè)務(wù)人員辭職必須提前一個(gè)月寫辭職報(bào)告，進(jìn)行工作交接，否

則扣除全部工資和差旅。

十二、以上制度從即日起執(zhí)行

第四篇：駐外人員管理制度

三明市揚(yáng)晨食品有限公司

駐外業(yè)務(wù)員管理制度

第一條 為明確駐外人員的工作職責(zé)，加強(qiáng)駐外聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)的管理特制定本制度。

第二條 本制度對(duì)公司一切駐外銷售人員及相關(guān)工作人員均適用。

第三條 人員配置

1、公司根據(jù)區(qū)域大小不同，在各區(qū)域設(shè)立聯(lián)絡(luò)處。

2、基本設(shè)置：聯(lián)絡(luò)處業(yè)務(wù)主管一名，全面負(fù)責(zé)該區(qū)域銷售工作；業(yè)務(wù)人員若干名，接受業(yè)務(wù)主管的領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)與客戶開展業(yè)務(wù)工作，維護(hù)及開拓市場(chǎng)；

3、根據(jù)各區(qū)域大小、工作量的輕重差異，公司將適當(dāng)進(jìn)行人員的增減。

第四條 資源配置及使用

1、公司為每個(gè)聯(lián)絡(luò)處配置辦公或住宿房屋一處，傳真機(jī)一部等相關(guān)辦公用品。

2、公司配置的設(shè)備必須用做辦公用途，不得用于私人用途。設(shè)備的使用應(yīng)遵守公司相關(guān)的制度規(guī)定。注意節(jié)約開支，使用費(fèi)用公司實(shí)行限額報(bào)銷制度，超出部分由駐外人員自行負(fù)責(zé)。

3、費(fèi)用規(guī)定明細(xì)：

（1）聯(lián)絡(luò)處房屋租賃費(fèi)用、電話傳真費(fèi)用公司負(fù)責(zé)。煤水電等日常生活費(fèi)用自行負(fù)擔(dān)。

（2）聯(lián)絡(luò)處所租房屋若無床鋪，熱水器等生活必需品，則在當(dāng)?shù)?1

購(gòu)買，公司支付費(fèi)用。

（3）電話費(fèi)按照公司限額規(guī)定報(bào)銷。超額部分自付。

（4）出租車費(fèi)用、飯費(fèi)報(bào)銷均需注明事由。

（5）正常交通費(fèi)用公司實(shí)報(bào)實(shí)銷，但需說明去往地址，所辦事由。

（6）其他費(fèi)用等報(bào)銷均需開具正規(guī)發(fā)票，說明用途。

（7）各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)一于每月月底報(bào)公司財(cái)務(wù)人員計(jì)算費(fèi)用。要求駐外業(yè)務(wù)人員提供正規(guī)發(fā)票，需要說明事由的費(fèi)用列清明細(xì)，特殊情況無法提供發(fā)票，由部門主管審核確定后簽字交付財(cái)務(wù)部門。

第五條 業(yè)務(wù)工作原則

1、駐外員工開展業(yè)務(wù)工作應(yīng)嚴(yán)格按照公司管理制度執(zhí)行，對(duì)發(fā)生的退換貨等程序均應(yīng)符合公司有關(guān)規(guī)定。

2、業(yè)務(wù)員統(tǒng)一使用公司經(jīng)銷合同與客戶簽定銷售合同，每做一筆簽一筆?？蛻舯仨殞⒇浛顓R到公司指定帳戶。公司根據(jù)經(jīng)銷合同上的指定的送貨地點(diǎn)，按照合同規(guī)定送貨。業(yè)務(wù)員將訂貨情況下定單傳回公司，變更貨物需求內(nèi)容時(shí)業(yè)務(wù)人員應(yīng)該及時(shí)通知公司業(yè)務(wù)部門。

3、駐外業(yè)務(wù)人員薪資待遇與公司本部業(yè)務(wù)人員相同，具體規(guī)定見公司《業(yè)務(wù)人員薪資管理制度》。駐外業(yè)務(wù)人員每月領(lǐng)取出差補(bǔ)助300元。

4、駐外業(yè)務(wù)人員如果連續(xù)三個(gè)月不能完成銷售任務(wù)，公司將考慮調(diào)離業(yè)務(wù)人員崗位，直至解聘。

第六條 工作要求

1、駐外人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)管理制度，保守公司的商業(yè)秘密，維護(hù)公司形象與信譽(yù)。

2、駐外人員應(yīng)遵守當(dāng)?shù)毓ぷ鲿r(shí)間，外出時(shí)沒有他人監(jiān)督時(shí)必須嚴(yán)格要求自己，自覺遵守企業(yè)的規(guī)章制度。

3、公司與客戶達(dá)成的意向或協(xié)議駐外人員無權(quán)擅自更改，特殊情況下必須征得總經(jīng)理的同意。

4、駐外人員應(yīng)按要求建立好客戶檔案，認(rèn)真做好客戶維護(hù)、質(zhì)量信息反饋等工作，完善公司的售后服務(wù)體系；記錄每家客戶的進(jìn)、銷、存貨物及款項(xiàng)結(jié)算情況的臺(tái)帳，及時(shí)結(jié)算貨款；做好市場(chǎng)信息反饋工作，積極調(diào)查、開辟市場(chǎng)，所見所聞包括市場(chǎng)供求狀況、客戶需求趨勢(shì)、與要求競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷動(dòng)態(tài)、價(jià)格變動(dòng)動(dòng)態(tài)、新產(chǎn)品開發(fā)情況等及時(shí)向公司反映。

5，駐外人員每日應(yīng)1-2次與公司保持聯(lián)系，匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)程。

6，駐外業(yè)務(wù)人員執(zhí)行周工作計(jì)劃和周工作總結(jié)制度，通過電腦或傳真向公司傳遞銷售情況、工作內(nèi)容、工作計(jì)劃。每周六上午完成，提出需要商討的問題，在公司例會(huì)上進(jìn)行討論，討論結(jié)果公司通過傳真或其他網(wǎng)絡(luò)傳遞給各駐外人員。

7，駐外人員應(yīng)不定期接受公司業(yè)務(wù)及技術(shù)培訓(xùn)，主動(dòng)配合公司其

他活動(dòng)。

第七條 考核獎(jiǎng)懲辦法執(zhí)行公司《業(yè)務(wù)人員考核制度》。

第八條本制度未盡事宜公司將及時(shí)補(bǔ)充修訂。

第五篇：駐外人員管理制度

駐外辦公人員管理制度

一、費(fèi)用管理制度

1、市內(nèi)交通費(fèi)，長(zhǎng)途交通費(fèi)：按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷；

2、交際費(fèi)用：業(yè)務(wù)招待費(fèi)、禮品費(fèi)等需先申請(qǐng)，后實(shí)施；

3、手機(jī)費(fèi)

a)區(qū)域負(fù)責(zé)人：200元/月；

b)銷售經(jīng)理/助理：150元/月；

4、辦公費(fèi)用

a)電話費(fèi)：固定電話額度為50元/月；

b)辦公用品：辦公用品按公司規(guī)定領(lǐng)用，駐外人員采購(gòu)辦公用品采購(gòu)須提出申請(qǐng)經(jīng)公

司批準(zhǔn)，并將申請(qǐng)報(bào)告轉(zhuǎn)部門內(nèi)勤歸檔；

5、駐外費(fèi)用

a)區(qū)域辦事處是否需要駐外辦公或家庭辦公由公司根據(jù)實(shí)際情況決定； b)駐外家庭辦公人員在指定駐地（地級(jí)市范圍內(nèi)）的生活補(bǔ)貼為20元/天； c)駐外人員離開指定駐地出差報(bào)銷按照公司出差管理制度執(zhí)行。

注：駐外家庭辦公人員系指目前家庭在派駐地的業(yè)務(wù)員。

二、辦公管理制度（公司所有與業(yè)務(wù)相關(guān)人員均按此要求執(zhí)行）

1、每周工作小結(jié)

每周一前將上周工作小結(jié)發(fā)送給部門內(nèi)勤。

2、每月提交資料

a)在談項(xiàng)目匯總表

b)資金回籠計(jì)劃表

c)費(fèi)用支出計(jì)劃表

d)本月度總結(jié)和下月度計(jì)劃表