第一篇:物業(yè)公司擴(kuò)展活動總結(jié)
物業(yè)公司擴(kuò)展總結(jié)
2015年8月8日早晨8:30,廣州保利城物業(yè)管理有限公司總部職能部門的28位管理人員,開始了“華南第一漂”的活動行程。9點(diǎn)30分大家來到位于清遠(yuǎn)的玄真古洞風(fēng)景區(qū)。清風(fēng)、小艇、河流、大家齊聚在這個(gè)山清水秀的地方。投入溫暖、和諧的大自然懷抱。
玄真歡樂峽谷漂流,河道全長4.3公里,總落差共60多處,最高落差12米。玄真溪水自山澗與茂林間匯流而成,清澈而蜿延,沿天成之峽谷湍流或平緩而下。“華南第一漂”集勇士漂、探險(xiǎn)漂、徊旋漂、奔馳漂、瀑布漂五種漂流特色為一體。10:00期盼已久的漂流開始了,大家全身心的投入到緊張、刺激的漂流活動中,忘記所有的煩惱和不快,釋放心中的壓力,全身心享受激流的豪情,刺激又浪漫的旅程。中午12:00將近兩個(gè)小時(shí)的漂流活動結(jié)束了,大家充分感受了“華南第一漂”的魅力,有的同事開懷大笑,有的緊張的還沒有緩過神來,有的同事意猶未盡。
中午,同事們來到景區(qū)山腳下的”四海一家“農(nóng)莊享用了,家鄉(xiāng)蔥油清遠(yuǎn)雞、蒜苗燜烏鬃鵝、金牌炭燒肉、清蒸北江河邊魚、白灼沙蝦、農(nóng)家三寶等具有當(dāng)?shù)靥厣拿朗?。酒足飯飽之后?/p>
下午1:30分同事們前往CS項(xiàng)目—廣東地區(qū)唯一一家擁有最好裝備的室內(nèi)真人CS巷戰(zhàn)CQB競技模式場館。參加室外叢林野戰(zhàn)活動?!皡擦謽寫?zhàn)”是指在模擬的軍事場景中,使用仿真軍事裝備,模擬軍事實(shí)戰(zhàn),進(jìn)行軍事任務(wù)的游戲。是一種互動性強(qiáng)、仿真、易智、趣味、培養(yǎng)個(gè)人綜合體能和團(tuán)隊(duì)精神的全新運(yùn)動,同時(shí)又是一個(gè)體驗(yàn)個(gè)人意志和素質(zhì)的運(yùn)動。大家在游戲中聽從教練的安排和指揮,整個(gè)游戲不僅體現(xiàn)了職工們的自我保護(hù)意識和應(yīng)變能力,而且充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作精神。
一天的旅程很快就結(jié)束了,本次活動給同事們留下了終身難忘的經(jīng)歷,讓他們在活動中體會團(tuán)隊(duì)合作精神、信任和溝通的同時(shí)也學(xué)會了許多東西:學(xué)會了挑戰(zhàn)自己,學(xué)會了在自然中放松、在歡笑中感悟;體驗(yàn)快樂、認(rèn)識自身潛能,增強(qiáng)自信心,改善自身形象;提高解決問題的能力.增進(jìn)對 集體的參與意識與責(zé)任心。此次職能部門的擴(kuò)展活動,大家在挑戰(zhàn)困難的同時(shí),最大限度地挑戰(zhàn)了自我,更重要的是在活動中彼此之間更多了份信任、理解、包容、默契、鼓勵(lì)。
行政管理部:聶海濱
2015年8月14日
第二篇:公司員工野外擴(kuò)展活動總結(jié)
2013年6月15--16日歷時(shí)二天,公司全體員工野外擴(kuò)展活動圓滿的結(jié)束了,為了更好的開展今后的工作,特對本次活動進(jìn)行總結(jié)如下:
一、好的方面:
1、安全意識強(qiáng):安全無小事,安全是第一位的,本次活動能夠圓滿的完成了與全體員工有較高的安全意識是分不開的,表現(xiàn)突出的有苑利偉對全隊(duì)進(jìn)行全面的組織和管理,付出了大量的心血,xx負(fù)責(zé)收隊(duì),工作表現(xiàn)的時(shí)分突出也非常負(fù)責(zé)任,積極幫助和鼓勵(lì)體力不佳的員工不掉隊(duì)。及時(shí)的與其他員工聯(lián)系,掌握員工的位置和信息,是本次活動平安順利的保障關(guān)鍵所在。
2、團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng):全體員工都能夠維護(hù)公司的形象為主體,不給公司抹黑,從著裝、活動的開展、集合站隊(duì)等,都體現(xiàn)了良好的素質(zhì),公司深有感觸的說,公司全體員工進(jìn)行的企業(yè)及代教育,已初步收到了可喜的效果,今后公司還會加大對企業(yè)文化的投入和培訓(xùn),表現(xiàn)突出的有xxx,接近60歲的年齡,為了公司的形象和團(tuán)隊(duì)意識決不掉隊(duì),她克服困難,在其他員工的熱情幫助下頑強(qiáng)的走完了二天的登山路程,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評,為其他員工做出了表帥作用,何金利在腳步受傷的情況下憑著其堅(jiān)強(qiáng)的意志完成了二天的全部登山活動。
3、參加意識強(qiáng):全體員工都能以極大的工作熱情、全身心的投入到本次活動中來,才會使本次活動取得了令人觸目的效果,達(dá)到了預(yù)期的目的,表現(xiàn)突出的有xx,為本次活動的開展,在節(jié)目準(zhǔn)備方面表現(xiàn)非常突出,他不僅積極主動的表演節(jié)目還紙筆不離手、隨時(shí)記錄所感、所想并節(jié)目創(chuàng)作,給大家?guī)砹藲g聲笑語,收到大家的一致好評,劉偉東編外員工,在公司有重大活動時(shí),主動放棄手里的工作投入公司的節(jié)目排練中來,并積極的參與公司的活動,馬洋洋、陶依依、關(guān)波、蔡航、麻星宇、劉啟發(fā)、吳泉喜、的節(jié)目表現(xiàn)的都非常精彩,創(chuàng)作的3句半,結(jié)合公司的實(shí)際工作特點(diǎn)收到了良好的表演效果。
以上表現(xiàn)突出的員工,只是一部分優(yōu)秀員工代表,公司不可能都進(jìn)行表揚(yáng),希望全體員工都能以表現(xiàn)突出的員工為榜樣,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服缺點(diǎn)、積極涌躍的參加公司的活動,希望在下次活動中能看到表現(xiàn)突出你的名字出現(xiàn)。
二、存在的不足:
1、有些員工時(shí)間,觀念不夠強(qiáng)。
2、有些員工行動時(shí),動作不夠速度。
3、有些員工著裝,不夠整齊。
4、有些員工參加活動,不夠涌躍。
三、公司以后發(fā)展目標(biāo):
以上是對本次活動進(jìn)行的總結(jié),不一定很全面和準(zhǔn)確,公司希望全體員工能 夠在今后的工作和活動的開展中,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服存在的問題,把公司的各項(xiàng)活動開展好,公司有決心、有信心、帶領(lǐng)大家把企業(yè)文化開展的更好,讓大家在一個(gè)公平、正義、平等友愛的工作環(huán)境中健康的成長、快樂的工作。
第三篇:物業(yè)公司五一活動總結(jié)
物業(yè)公司五一活動總結(jié)
為了慶?!拔逡弧眹H勞動節(jié),物業(yè)公司積極響應(yīng)股份公司工會的號召,為豐富廣大員工的業(yè)余文體生活,決定舉辦“五一”國際勞動節(jié)慶?;顒?。物業(yè)公司于4月26日下發(fā)通知舉行職工乒乓球賽和籃球賽,公司領(lǐng)導(dǎo)對此次活動給予了高度重視,要求各部門積極動員員工參加,同時(shí)制定了詳細(xì)的比賽規(guī)則,并通過努力與市一中商定在該校校園標(biāo)準(zhǔn)場地舉行比賽。廣大員工以極高的熱情紛紛踴躍報(bào)名,共計(jì)65人次報(bào)名參加男子籃球、女子籃球、男子乒乓球、女子乒乓球四個(gè)項(xiàng)目的比賽。
因4月27日下雨,活動推遲至28日下午7:30舉行。參加比賽的員工表現(xiàn)出了積極向上、敢打敢拼的精神,不論對手強(qiáng)弱,始終保持著頑強(qiáng)的斗志,一分分拼搶、一局局爭奪,經(jīng)過近百場次的較量,最后從26名參加乒乓球賽的員工和5支參加籃球賽的隊(duì)伍中分別決出了男子乒乓球、女子乒乓球各前三名和男子籃球、女子籃球各第一名。盡管經(jīng)過了激烈的比賽,員工們?nèi)匀槐3种甙旱亩分竞统渑娴捏w力,在29日股份公司工會舉行的拔河比賽中,由12名男選手和6名女選手組成的物業(yè)公司代表隊(duì)在二十多名員工組成的啦啦隊(duì)的助威聲中,經(jīng)過三局八回合的爭奪,最終獲得了比賽的第一名。
通過此次活動,物業(yè)公司員工們在體能上得到了鍛練,在精神面貌上都得到了改觀,同時(shí)增進(jìn)了各部門之間的互助與協(xié)作,企業(yè)的凝聚力也得到了充分體現(xiàn),物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)表示,將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,在今后為員工提供更多參與企業(yè)文化活動的機(jī)會,為公司的物質(zhì)文明與精神文明共同發(fā)展做出更大的努力。
第四篇:物業(yè)公司總結(jié)
2017年總結(jié)
2017年是××××尋求發(fā)展的一年,在這一年里,××××園全體工作人員在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,堅(jiān)持以“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心,全心全意為您服務(wù)”為宗旨,遵循“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的精神原則,得到了廣大業(yè)主的肯定和支持,我們的工作也取得了一定的成效,今年我們 收費(fèi)率任務(wù)將達(dá)到93%的收費(fèi)率,因?yàn)椴辉谶@住戶的業(yè)主多達(dá)30戶,收費(fèi)受到了阻礙,致使任務(wù)的費(fèi)用還差七千還沒有收齊,我們將繼續(xù)努力進(jìn)行清欠。但是我們今年清欠工作做得還算可以,我們今年清欠任務(wù)是2.6萬,我們客服清欠多個(gè)大戶,總金額××××元,我們會再接再厲,不管遇到多大的困難,我們將努力清欠17年的物管費(fèi),任務(wù)艱巨,但我們不會有負(fù)眾望完成清欠工作。在此對2017年全年的工作做以下簡要總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,匯報(bào)工作如下:
我們?nèi)w員工主體是認(rèn)真聽取業(yè)主的意見,及時(shí)為住戶排憂解難,業(yè)主良好的工作建議、管理建議是我們的工作指針,因此,我們做到對住戶反映的的問題認(rèn)真記錄,及時(shí)處理。對業(yè)主提出的建議,積極進(jìn)行采納??头藛T耐心為業(yè)主做各項(xiàng)解釋工作,處理本客服需求及投訴總計(jì)××××
起,維修人員上門服務(wù)××××起,對不能解決的維修及時(shí)跟業(yè)主溝通,找專業(yè)維修人員進(jìn)行維修,安全部門在巡查過程中做了多次拾金不味好人好事,2017業(yè)主贈予我們安全部4面錦旗,幫老弱病殘干力所能及的事情,都得到業(yè)主的認(rèn)可和好評,為此增進(jìn)了物業(yè)與業(yè)主之間的感情。
2017年對于××××來說是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的一年,因?yàn)樵鰸q物管費(fèi),有些業(yè)主挑釁不同意要求成立業(yè)主委員會,他們要求成立業(yè)委會以后簽過協(xié)議再交物管費(fèi),讓我們的工作陷入了被動。當(dāng)時(shí)有的同事也開始灰心了,打退堂鼓,我又連續(xù)幾次開會,打氣,功夫不負(fù)有心人,在我們?nèi)w員工的努力下,我們在三月份物管費(fèi)突破了××××戶,公司領(lǐng)導(dǎo)也在跟我們一樣跟業(yè)主委員會人員作戰(zhàn),經(jīng)過我們不斷地努力,我們跟業(yè)主委員圓滿簽訂了協(xié)議,我們花園員工遵循協(xié)議的要求,盡心盡責(zé)的干好每一項(xiàng)工作,在各項(xiàng)工作中當(dāng)然我們也有做的不到位的,我們也是在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,爭取把工作做到盡善盡美。
今年消防檢查市里下達(dá)的命令,重中之重,嚴(yán)格按照要求進(jìn)行檢查,××××高層消防通道簡直是雜貨攤,嚴(yán)重影響了消防通道的順暢,易燃雜物隱患大有存在,我們組織保潔、保安、辦公室人員來一次大清理,尤其是保潔人員,在干自己的日常工作外,還得加班加點(diǎn)處理樓道的雜物,清理過程也是非常艱難的,有的不講理的業(yè)主惡語相加,讓我們保潔
既干活了,還受到了不公平的待遇,但是過后再看自己清理的勞動成果,在苦也值得了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的配合下,高層消防每一樓層都配備了新的應(yīng)急燈,樓層指示牌,完成了消防水箱的閥門的更換,在大門口我們又放了三天的消防電影,普及消防知識,讓業(yè)主們對消防重視起來,我們安排××××所有的員工做了一次消防演習(xí),讓每一位員工都要做到會使用滅火器,遇到火災(zāi)不要驚慌,井然有序按照演練過的程序進(jìn)行救火。但是消防還存在好多問題需要進(jìn)行整改和維修,大的消防泵需要進(jìn)行修理更換,這些都要需要維修基金來進(jìn)行維修,我們也跟業(yè)主委員會和社區(qū)管理消防的人員進(jìn)行溝通,消防系統(tǒng)會在各部門的溝通下把此項(xiàng)工程完成下來。
短短的一年中通過我們?nèi)w員工的不懈努力工作,每一位員工都撒下了辛勤的汗水,多一份耕耘,多一份收獲,也正是因?yàn)槲覀兡_踏實(shí)地的苦干,才能得到今天的成績,當(dāng)然,我們的工作還有很多不足之處,我們在待人接物方面要進(jìn)一步改善自己的性格,提高工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性,做到各部門協(xié)調(diào)工作到位,相互學(xué)習(xí),相互工作,把工作做到盡善盡美各負(fù)其責(zé)。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)愛護(hù)栽培下,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我這一年工作肯定和支持,在××××這個(gè)大家庭里跟同事們相互學(xué)習(xí),各部門溝通協(xié)作,我將在2018年里將××××消防,監(jiān)控收取維修基金幾個(gè)大項(xiàng)工作跟蹤到底。把××××服務(wù)各項(xiàng)工作要做的更好,更細(xì)致化。我有信心將這幾項(xiàng)大的改造項(xiàng)目任務(wù)圓滿完成。
在新的一年我將更加嚴(yán)格要求自己,不斷提高物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,最后我祝愿徐總、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們在狗年里身體健康萬事如意、合家歡樂、工作順利!謝謝大家!
××××物業(yè)服務(wù)中心
××××
第五篇:2008物業(yè)公司總結(jié)
2008年工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,進(jìn)入新黔恒物業(yè)管理公司已經(jīng)一年多,感謝公司給我提供了讓我施展個(gè)人能力得舞臺,也讓我個(gè)人能力在工作實(shí)踐中不斷的得到提高和鍛煉通過這一年多時(shí)間的實(shí)踐工作以及法律法規(guī)等理論知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我逐漸的認(rèn)識到物業(yè)管理工作的細(xì)致和重要性、認(rèn)識到作為一個(gè)物業(yè)管理人應(yīng)具備的基本素質(zhì)和服務(wù)意識,并且也在實(shí)踐工作中不斷的累計(jì)經(jīng)驗(yàn)并總結(jié)教訓(xùn)。
現(xiàn)在將本人一年來的工作情況匯報(bào)如下: 一07年9月世貿(mào)廣場管理處客服部
學(xué)習(xí)物業(yè)管理工作基礎(chǔ)理論知識以及相關(guān)法律法規(guī)通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)對物業(yè)管理工作大致內(nèi)容及客服部工作流程有了初步的了解和認(rèn)識。
二08年1月世貿(mào)廣場工程部
學(xué)習(xí)強(qiáng)電、弱電、電梯、門禁、消防、系統(tǒng)的理論知識,在工程部工作期間我省遭遇百年難遇的凝凍天氣,惡劣的氣候致使世貿(mào)廣場雨落管道,排污管道,戶內(nèi)地漏,大面積結(jié)冰堵塞,為避免業(yè)主財(cái)產(chǎn)的損失,開展了除冰排堵等一系列工作,確保了業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全。
三08年4月世貿(mào)廣場安管部
學(xué)習(xí)安全管理工作,消防業(yè)務(wù)知識,以及技防消防系統(tǒng)的操作,三個(gè)月的工作對安全管理工作有了一定的認(rèn)識,也有一些想法和建議,如放行條制度的建議,對較為貴重的物品應(yīng)該進(jìn)行二次確認(rèn)核對后才予以放行等,在此期間有幸參與了交通廳搬家工作
四08年7月世貿(mào)廣場客服部
分管世貿(mào)廣場保潔綠化工作,在工作期間改變了以前一些不合理的工作方式和方法:
1、對世貿(mào)廣場保潔設(shè)備設(shè)施,統(tǒng)計(jì),維修,保養(yǎng),更換,對樓層內(nèi)生銹的煙灰桶除銹上油,垃圾池鐵門上鎖,外部垃圾桶維修,AB大堂雨墊部分更換。
2、調(diào)整保潔工作人員上下班時(shí)間,由于世貿(mào)廣場入住率已達(dá)到百分之百,在上下班時(shí)段電梯已出現(xiàn)較為擁堵的現(xiàn)象,為避免高峰期電梯擁堵,盡量讓業(yè)主優(yōu)先乘坐電梯,保潔員上下班時(shí)間調(diào)整為上午7點(diǎn)至11點(diǎn)半,下午1點(diǎn)半至6點(diǎn),使保潔員與業(yè)主上下班時(shí)間錯(cuò)開。
3、制度午休時(shí)間值班制度,對AB大堂保潔工作由上午7點(diǎn)至下午6點(diǎn)的保持隨時(shí)清潔。
4、制定工作流程,分清工作責(zé)任,工作重點(diǎn),先抓重點(diǎn)后抓細(xì)節(jié)的工作流程以及方式。
5、制定雨季工作方案,AB大堂雨墊鋪設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等。
6、設(shè)立機(jī)動人員針對突發(fā)事件及衛(wèi)生狀況較差的區(qū)域加強(qiáng)保潔工作力度。
7、制定工作規(guī)范,對保潔員,綠化員,發(fā)式統(tǒng)一,服裝統(tǒng)一,工具統(tǒng)一,工具擺放統(tǒng)一。
8、消殺工作標(biāo)準(zhǔn)化,定時(shí),定點(diǎn),定量,保持世貿(mào)廣場無蚊蟲鼠害。
9、對世貿(mào)廣場消防通道雜物集中清理,確保消防安全工作的順利開展。
10、集中力量開展對世貿(mào)廣場臟亂死角專項(xiàng)整治工作對AB大樓樓頂,地下停車場較為臟亂得地方清理。
11、粘貼衛(wèi)生間溫馨提示,提示業(yè)主愛護(hù)公共衛(wèi)生。
12、開展對AB大堂玻璃頂,A區(qū)六樓頂,AB區(qū)樓頂,全樓陽臺玻璃的清洗等一些難度較大的工作。
13、世貿(mào)廣場全樓綠化的統(tǒng)計(jì),施肥,更換。
14、清理地面停車場雜草。
15、修剪B區(qū)26樓花園,并對花園雜物進(jìn)行清理
16、修剪地面綠化帶,對其施肥,殺蟲。保持了世貿(mào)廣場得綠化美觀。
五、08年10月曦城上品銷售部
負(fù)責(zé)物業(yè)前期的一些工作,與客戶交流物業(yè)管理業(yè)務(wù)等,曦城上品業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同工作到目前為止共簽署曦城上品物業(yè)管理服務(wù)合同27戶。
六、在公司工作一年以來,我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷總結(jié)自身弱點(diǎn),不斷加強(qiáng)工作主動性,在遇到問題時(shí)積極主動向領(lǐng)導(dǎo)請示,但還是有很多不足之處主要集中在一下幾個(gè)方面,1、在工作中由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),在與業(yè)主交流溝通時(shí)欠缺考慮,獨(dú)立工作能力不是很強(qiáng),在工作方法上還需要更加靈活,更加細(xì)致,提高工作質(zhì)量以及工作效率
2有關(guān)于建筑結(jié)構(gòu)知識不夠了解,我是第一次接觸物業(yè)管理工作對我來說是一種挑戰(zhàn),因?yàn)槲飿I(yè)管理工作需要大量的系統(tǒng)知識結(jié)構(gòu),而我現(xiàn)在學(xué)到的關(guān)于物業(yè)管理工作的知識面還是不夠,我只有在工作中,業(yè)余時(shí)間里不斷的學(xué)習(xí)完善自己的知識面,在實(shí)際工作中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能使自己的知識滿足工作的需求。七針對08年工作中的不足之處,為了做好新一年里的工作,主要在一下方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1、鞏固物業(yè)管理業(yè)務(wù),以及法律法規(guī)知識的理解,2、加強(qiáng)建筑結(jié)構(gòu)相關(guān)知識學(xué)習(xí)
3、注重交流溝通技巧,與業(yè)主建立良好關(guān)系,為下一步入伙等物業(yè)管理基礎(chǔ)奠定基礎(chǔ)。
八、在新的一年里我要不斷的提高自己,用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,用優(yōu)異的成績回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和栽培,隨著曦城上品銷售工作的開展,我們物業(yè)管理工作也將不斷的深入和展開,在世貿(mào)廣場的工作中我總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都將為我們下一步曦城上品的物業(yè)管理工作奠定良好基礎(chǔ)和指導(dǎo),相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下我們在2009年一定可以取得更加優(yōu)異的成績。