第一篇：消費者協(xié)會投訴信息統(tǒng)計工作規(guī)范

消費者協(xié)會投訴信息統(tǒng)計工作規(guī)范（試行）

第一條 為更好地落實《消費者權(quán)益保護法》賦予消費者協(xié)會的職能，及時、準確、客觀地反映消費領域的投訴熱點、難點問題，為各地消費者協(xié)會（含委員會，以下簡稱“消協(xié)組織”）有針對性地做好消費者權(quán)益保護工作提供依據(jù)，中國消費者協(xié)會（以下簡稱“中消協(xié)”）特制訂本工作規(guī)范。

第二條 投訴信息統(tǒng)計工作實行省級消協(xié)組織負責制，由省級消協(xié)組織匯總本轄區(qū)的投訴信息統(tǒng)計工作材料，定期報送給中消協(xié)負責投訴信息統(tǒng)計工作的部門。定期報送工作材料包括：（1）受理投訴統(tǒng)計表（含受理投訴綜合信息統(tǒng)計表）；（2）投訴統(tǒng)計分析報告；（3）受理投訴典型案例。

計劃單列市和副省級市消協(xié)組織要統(tǒng)一按照省級消協(xié)組織的要求報送受理投訴統(tǒng)計報表、投訴統(tǒng)計分析報告、受理投訴典型案例等工作材料。同時把投訴統(tǒng)計分析報告和受理投訴典型案例抄報中消協(xié)。

第三條 為保證中消協(xié)公布《全國消協(xié)組織受理消費者投訴情況分析》的時效性、準確性和完整性，各省級消協(xié)組織要按自然季度及時報送工作材料。具體時間為：第一季度統(tǒng)計時間為當年1月1日至3月31日，上報中消協(xié)時間為4月15日前；第二季度統(tǒng)計時間為4月1日至6月30日，上報中消協(xié)時間為7月15日前；第三季度統(tǒng)計時間為7月1日至9月30日，上報中消協(xié)時間為10月15日前；第四季度統(tǒng)計時間為10月1日至12月31日，上報中消協(xié)時間為翌年1月15日前。各省級消協(xié)組織在報送截止日期前，需將已匯總的受理投訴統(tǒng)計表及時上報，并列明數(shù)據(jù)缺失地區(qū)。

第四條 各地消協(xié)組織在逐級報送受理投訴統(tǒng)計表的同時，應當撰寫投訴統(tǒng)計分析報告。投訴統(tǒng)計分析報告要以投訴統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎，以直觀的方式進行數(shù)量變化對比，并通過具有普遍性、典型性的投訴案例，分析消費熱點、難點問題及其產(chǎn)生的原因，提出相關消費警示、建議等。

第五條 各地消協(xié)組織要配備可直接登陸互聯(lián)網(wǎng)的計算機設備，積極推廣使用“全國消費者協(xié)會投訴與咨詢信息系統(tǒng)”，認真按照“投訴與咨詢信息系統(tǒng)”的相關使用說明，錄入消費者投訴與咨詢信息，做到填寫規(guī)范，要件齊全，歸類合理，表達準確。

第六條 各地消協(xié)組織要加強對投訴信息統(tǒng)計工作的領導，設立專職或兼職投訴信息統(tǒng)計員，負責投訴信息統(tǒng)計和工作材料上報工作，做到每案必錄，信息完整準確，并確保投訴信息統(tǒng)計工作及其人員的穩(wěn)定性和延續(xù)性。各地消協(xié)組織要妥善保管投訴統(tǒng)計工作材料，努力實現(xiàn)投訴信息數(shù)字化管理。

第七條 中消協(xié)將根據(jù)各地消協(xié)組織投訴工作材料報送情況，按照時效性、準確性、完整性要求，對省級消協(xié)組織進行定期量化考核，對投訴與咨詢信息系統(tǒng)應用情況、投訴統(tǒng)計分析報告和受理投訴典型案例進行交流，并鼓勵各地消協(xié)組織在轄區(qū)內(nèi)開展投訴信息統(tǒng)計工作的業(yè)務培訓競賽活動。

第八條 本工作規(guī)范由中消協(xié)負責解釋，適用于全國各地消協(xié)組織。各地消協(xié)組織也可以根據(jù)實際情況，制定投訴信息統(tǒng)計工作規(guī)范實施細則。

二〇一一年七月

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計工作規(guī)范

鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計工作規(guī)范（試行）

第一章 總則

第一條 為進一步加強和規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計工作，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計能力，保障源頭統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、準確性、完整性和及時性，依據(jù)《中華人民共和國統(tǒng)計法》以及相關的法律法規(guī)和規(guī)定，制定本規(guī)范。

第二條本規(guī)范適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府統(tǒng)計活動。

第二章統(tǒng)計工作崗位和統(tǒng)計人員

第三條鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當依照《統(tǒng)計法》設置統(tǒng)計工作崗位，配備與統(tǒng)計任務相適應的統(tǒng)計人員。

有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或經(jīng)濟總量大、人口多、統(tǒng)計調(diào)查單位多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)應當設置統(tǒng)計機構(gòu)（統(tǒng)計站等），配備專職統(tǒng)計人員。

村（居）委會應當有指定人員負責統(tǒng)計工作。

各地可結(jié)合實際,積極探索縣級人民政府統(tǒng)計機構(gòu)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計機構(gòu)或統(tǒng)計人員實行垂直管理或派出管理。

第四條鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員隊伍建設，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計負責人，把思想素質(zhì)好、業(yè)務能力強、能夠勝任統(tǒng)計工作的人員安排到統(tǒng)計崗位，保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員的待遇，確保統(tǒng)計隊伍的基本穩(wěn)定。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計負責人發(fā)生變更時，應當征得縣級人民政府統(tǒng)計機構(gòu)同意。鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員變更時，應當向縣級人民政府統(tǒng)計機構(gòu)備案。

第五條鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員應當認真履行統(tǒng)計工作職責,恪守統(tǒng)計職業(yè)道德, 嚴格依法實施統(tǒng)計調(diào)查，堅持獨立調(diào)查、獨立上報,確保源頭數(shù)據(jù)真實準確。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員應適應新形勢的要求，學習統(tǒng)計知識和現(xiàn)代信息技術(shù),積極參加上級政府統(tǒng)計機構(gòu)組織的統(tǒng)計業(yè)務培訓，提高統(tǒng)計業(yè)務能力和信息技術(shù)運用能力。

第三章統(tǒng)計工作職責

第六條鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計機構(gòu)（或統(tǒng)計工作崗位,下同）在統(tǒng)計業(yè)務上受縣級人民政府統(tǒng)計機構(gòu)領導,接受國家調(diào)查隊業(yè)務指導，負責組織實施和協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)的統(tǒng)計業(yè)務工作，履行政府綜合統(tǒng)計職能，指導村級統(tǒng)計工作。具體職責包括四個方面：

（一）認真貫徹執(zhí)行統(tǒng)計法律、法規(guī)、規(guī)章和統(tǒng)計標準、統(tǒng)計調(diào)查制度，依法依規(guī)完成上級政府統(tǒng)計機構(gòu)布置的各項統(tǒng)計調(diào)查任務。

（二）積極參與重大國情國力普查工作。在全國人口普查、農(nóng)業(yè)普查和經(jīng)濟普查期間，會同有關部門組成本轄區(qū)的普查機構(gòu)，負責轄區(qū)內(nèi)普查的組織實施。

（三）及時了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本情況，監(jiān)測轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟社會以及科技文化等方面的發(fā)展動態(tài)，搜集整理基本統(tǒng)計資料和用于統(tǒng)計目的的行政管理記錄, 協(xié)調(diào)和暢通數(shù)據(jù)搜集渠道，管理和維護基本單位名錄庫、統(tǒng)計用區(qū)劃代碼和城鄉(xiāng)劃分代碼庫。

（四）積極配合國家統(tǒng)計局各級調(diào)查隊完成轄區(qū)內(nèi)各項統(tǒng)計調(diào)查任務。

第七條鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計機構(gòu)和人員應當如實搜集、報送統(tǒng)計資料,不得偽造、篡改統(tǒng)計資料,不得以任何方式要求任何單位和個人提供不真實的統(tǒng)計資料,不得有其他違反統(tǒng)計法律法規(guī)規(guī)定的行為。對非法統(tǒng)計調(diào)查表，鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員有權(quán)拒絕填報，并應向縣級以上人民政府統(tǒng)計機構(gòu)舉報。

第四章 統(tǒng)計業(yè)務工作

第八條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計機構(gòu)和人員應當嚴格按照統(tǒng)計法律法規(guī)和統(tǒng)計調(diào)查制度的規(guī)定開展統(tǒng)計業(yè)務工作。

第九條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計機構(gòu)和人員應當嚴格按照統(tǒng)計調(diào)查制度的規(guī)定，采集調(diào)查數(shù)據(jù)，確保采集數(shù)據(jù)的真實性，做好報表或數(shù)據(jù)接收記錄。

調(diào)查單位已確定的，在統(tǒng)計調(diào)查期間不得自行變動。調(diào)查單位發(fā)生搬遷、新增、注銷等情況，確需調(diào)整變動的，應當報經(jīng)布置此項工作的上級政府統(tǒng)計機構(gòu)批準。

第十條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計機構(gòu)和人員應當對未能按時報送的調(diào)查單位進行催報,對調(diào)查對象報送的統(tǒng)計報表進行認真的審核、查詢和查證。

第十一條鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計機構(gòu)和人員應當在規(guī)定時間內(nèi)上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)，及時核查和回復上級政府統(tǒng)計機構(gòu)的查詢，確?；鶎訂挝华毩⑸蠄笳鎸嵉慕y(tǒng)計數(shù)據(jù)。

以紙介質(zhì)上報的統(tǒng)計報表應當做到干凈整潔、內(nèi)容完整、簽章齊全；以磁介質(zhì)或網(wǎng)絡傳輸、電子郵件上報的統(tǒng)計報表應當做到電子文件名稱規(guī)范、格式正確、無病毒、有密碼和身份控制。

第十二條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計機構(gòu)和人員依法對外提供和使用重要的鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，應當與上級政府統(tǒng)計機構(gòu)核定的統(tǒng)計數(shù)據(jù)相一致，不得與上級政府統(tǒng)計機構(gòu)依法公布的相關數(shù)據(jù)矛盾。

第十三條鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計機構(gòu)要建立健全各項統(tǒng)計原始記錄和統(tǒng)計臺賬，指導和規(guī)范轄區(qū)基層單位依法設置統(tǒng)計原始記錄和統(tǒng)計臺賬。

統(tǒng)計臺賬的制作應當以統(tǒng)計原始記錄或基層報表為依據(jù)，不得隨意修

改、銷毀，經(jīng)核實確實有誤的，應當及時據(jù)實更正，并簽名備查。

第十四條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計機構(gòu)應當建立健全統(tǒng)計資料管理制度，對統(tǒng)計資料進行分類管理，裝訂成冊，妥善保管。統(tǒng)計資料管理人員變動時，應正式辦理資料交接手續(xù)。

原始資料保存期限不少于2年，匯總性資料保存期限不少于10年。重要統(tǒng)計文件、重大歷史沿革統(tǒng)計資料及普查資料應當長期保存。磁介質(zhì)資料應當及時備份，刻錄光盤存檔。電子臺賬應當留檔紙介質(zhì)資料。

第十五條鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計機構(gòu)和人員應當按照國家有關要求，配置相應的安全防護措施，加強轄區(qū)內(nèi)統(tǒng)計信息安全管理，確保統(tǒng)計信息在采集、存儲、處理、傳輸、保管過程中不丟失、不毀損、不泄密。

第十六條鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計機構(gòu)和人員應當積極組織開展轄區(qū)內(nèi)統(tǒng)計法制宣傳教育活動，協(xié)助上級政府統(tǒng)計機構(gòu)開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查和統(tǒng)計違法違紀案件查處工作。對發(fā)現(xiàn)的統(tǒng)計違法違紀行為，應當及時向上級政府統(tǒng)計機構(gòu)報告。

第十七條鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計機構(gòu)和人員應當配合縣級人民政府統(tǒng)計機構(gòu)開展轄區(qū)內(nèi)統(tǒng)計從業(yè)資格考試認定及統(tǒng)計從業(yè)人員繼續(xù)教育工作，協(xié)助上級政府統(tǒng)計機構(gòu)做好對鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員、輔助調(diào)查員、記賬戶以及基層單位統(tǒng)計人員的統(tǒng)計業(yè)務培訓工作,積極主動地為調(diào)查對象提供必要的服務。

第五章保障措施

第十八條縣級人民政府統(tǒng)計機構(gòu)應當加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計工作的領導，積極為鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計工作創(chuàng)造條件，營造良好工作環(huán)境，保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計職能作用的發(fā)揮。

第十九條鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計機構(gòu)應當建立健全以鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站為核心的基層統(tǒng)計調(diào)查網(wǎng)絡，指導和協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)的統(tǒng)計調(diào)查網(wǎng)絡建設、統(tǒng)計業(yè)務管理及其他各項統(tǒng)計基礎建設，逐步構(gòu)建村組（社區(qū)）統(tǒng)計崗，完善村組（社區(qū)）統(tǒng)計網(wǎng)絡。

第二十條縣以上人民政府統(tǒng)計機構(gòu)應當加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計工作經(jīng)費支持力度，特別是統(tǒng)計業(yè)務經(jīng)費以及大型普查經(jīng)費的保障力度，督促縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級人民政府將統(tǒng)計調(diào)查經(jīng)費納入財政預算，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計機構(gòu)各項經(jīng)費的落實，保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計機構(gòu)正常運行。

第二十一條縣級人民政府統(tǒng)計機構(gòu)應當協(xié)調(diào)和督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計工作條件，提供和改善工作必需的辦公條件,保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計機構(gòu)日常工作正常運轉(zhuǎn)。

第二十二條鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計機構(gòu)應當加強以信息化為重點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計機構(gòu)基礎設施建設，實現(xiàn)鄉(xiāng)級與省、市、縣統(tǒng)計網(wǎng)絡互聯(lián)互通，確保統(tǒng)計資料網(wǎng)上傳輸報送暢通、信息資源共享。

第二十三條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計機構(gòu)要建立健全以下統(tǒng)計業(yè)務工作管理制度，保障統(tǒng)計業(yè)務工作的正常開展：

（一）數(shù)據(jù)采集審核報送制度;

（二）統(tǒng)計資料管理制度;

（三）數(shù)據(jù)質(zhì)量責任追究制度;

（四）統(tǒng)計業(yè)務崗位責任制度和統(tǒng)計人員考核等制度。

第六章附 則

第二十四條本規(guī)范是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計工作的基本要求。各省、自治區(qū)、直轄市可結(jié)合本地實際，依據(jù)本規(guī)范，細化規(guī)范內(nèi)容，制定考核標準和辦法。

第二十五條街道辦事處、鄉(xiāng)級開發(fā)區(qū)（園區(qū)、農(nóng)場、林場）以及新疆生產(chǎn)建設兵團農(nóng)牧連隊的統(tǒng)計活動，可參照本規(guī)范執(zhí)行。

第二十六條本規(guī)范由國家統(tǒng)計局統(tǒng)計設計管理司負責解釋。第二十七條本規(guī)范自發(fā)布之日起試行。

第三篇：工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計工作規(guī)范

附件

1工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計工作規(guī)范

為了進一步加強和規(guī)范工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計基礎工作，保證源頭統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，依據(jù)《中華人民共和國統(tǒng)計法》以及相關的法規(guī)和規(guī)定，制定本規(guī)范。

本規(guī)范自2014年2月1日起施行，有效期5年。

一、組織建設

1、企業(yè)指定統(tǒng)計負責人，負責組織協(xié)調(diào)本單位各部門的統(tǒng)計工作。

2、企業(yè)應根據(jù)統(tǒng)計任務的需要設立統(tǒng)計機構(gòu)或在有關機構(gòu)中配備專職或兼職統(tǒng)計人員。

3、大中型企業(yè)可根據(jù)統(tǒng)計任務的需要，建立廠部、車間、班組三級統(tǒng)計網(wǎng)絡。

4、統(tǒng)計人員應具備相應的統(tǒng)計專業(yè)知識和能力，依法開展統(tǒng)計工作。

5、企業(yè)統(tǒng)計人員應當取得統(tǒng)計從業(yè)資格，并持證上崗，聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)統(tǒng)計人員應具備聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)統(tǒng)計報表的能力。

6、聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)統(tǒng)計負責人的崗位變動，應當事先征求同級政府統(tǒng)計機構(gòu)的意見。

二、原始記錄

1、原始記錄的設臵應遵循適應統(tǒng)計、會計和業(yè)務核算的需要、與企業(yè)生產(chǎn)管理狀況相適應、與各項管理制度相適應的原則。

2、原始記錄基本體系主要包括以下方面。

⑴產(chǎn)品生產(chǎn)方面的記錄；

⑵生產(chǎn)能力方面的記錄；

⑶工業(yè)產(chǎn)品價格方面的記錄

⑷勞動力數(shù)量方面的記錄；

⑸資產(chǎn)負債方面的記錄；

⑹原材料、燃料、動力方面的記錄；

⑺新產(chǎn)品生產(chǎn)與投入方面的記錄；

⑻職工工資福利方面的記錄；

⑼財務收支方面的記錄；

⑽其他與工業(yè)統(tǒng)計需要有關的記錄。

三、統(tǒng)計臺帳

1、企業(yè)應根據(jù)工業(yè)統(tǒng)計制度要求建立相應的統(tǒng)計臺賬（包括電子臺賬）。

2、根據(jù)現(xiàn)行工業(yè)統(tǒng)計制度、能源統(tǒng)計制度、勞動統(tǒng)計制度、科技統(tǒng)計制度等，企業(yè)應設臵以下臺賬：

(1)工業(yè)總產(chǎn)值及工業(yè)銷售產(chǎn)值統(tǒng)計結(jié)果臺賬，包括計算臺賬，工業(yè)總產(chǎn)值、新產(chǎn)品產(chǎn)值、工業(yè)銷售產(chǎn)值、出口交貨

值等計算臺賬；

(2)工業(yè)用電量計算臺賬；

(3)產(chǎn)品產(chǎn)量臺賬；

(4)主要財務收支臺賬；

(5)原材料、能源消耗、庫存材料臺賬；

(6)科研開發(fā)方面的臺帳；

(7)職工變動、工資等臺帳；

(8)其他需要設臵的臺賬。

3、統(tǒng)計臺賬要及時登錄，賬面要整潔，字跡要清楚工整，不能隨意涂改和空缺。

日期、摘要、數(shù)量、計量單位、金額按規(guī)定填寫，沒有錯記、漏記、多記、混記的情況，必要時可附加文字說明。用藍黑墨水或者碳素墨水書寫，不能用圓珠筆或鉛筆書寫。

4、統(tǒng)計臺賬數(shù)據(jù)與原始記錄、統(tǒng)計報表應相互銜接一致，賬內(nèi)相關指標數(shù)字必須符合邏輯。

5、實行電子臺賬的企業(yè)應定期打印臺賬存檔。

四、統(tǒng)計報表

1、按照所在地政府統(tǒng)計機構(gòu)的要求，接受統(tǒng)計調(diào)查任務。按要求參加政府統(tǒng)計機構(gòu)有關統(tǒng)計工作會議和統(tǒng)計業(yè)務培訓，正確理解和掌握統(tǒng)計調(diào)查制度的內(nèi)容和要求，掌握數(shù)據(jù)處理程序。

2、嚴格貫徹執(zhí)行統(tǒng)計報表制度。

⑴認真貫徹執(zhí)行國家統(tǒng)計調(diào)查制度和經(jīng)批準的地方統(tǒng)計調(diào)查制度，指標口徑、計算方法及上報數(shù)據(jù)應準確無誤。⑵按統(tǒng)計調(diào)查制度規(guī)定日期、方式及內(nèi)容上報。

3、企業(yè)原始報表必須完整、規(guī)范。

⑴企業(yè)使用紙介質(zhì)上報的報表，填寫要工整、清晰，使用墨水筆、簽字筆或圓珠筆填寫，有單位負責人及填表人簽字，注明填報日期，加蓋單位公章。

⑵以磁介質(zhì)、光存儲介質(zhì)上報的統(tǒng)計報表，要求文件名規(guī)范、格式正確、無病毒、有密碼和身份控制。

⑶實行聯(lián)網(wǎng)直報的工業(yè)企業(yè)，必須嚴格按照聯(lián)網(wǎng)直報要求通過網(wǎng)絡上報，并做到文件名規(guī)范、格式正確、有密碼和身份控制。

4、實事求是采集原始報表各項數(shù)據(jù)。

⑴按照統(tǒng)計調(diào)查制度規(guī)定的時間、范圍、要求采集原始報表各項數(shù)據(jù)。

⑵采集基層原始報表各項數(shù)據(jù)，必須以企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計臺賬、會計報表等為依據(jù)，保證填報的每一項指標數(shù)據(jù)有來源、有依據(jù)。

⑶采集數(shù)據(jù)完成后，應當對基層報表各項數(shù)據(jù)進行邏輯性、趨勢性審核，對審核有疑問的數(shù)據(jù)要進一步核查，經(jīng)核查確認錯誤的數(shù)據(jù)，要及時修正，對修正后的數(shù)據(jù)要進行再

審核，直至無誤，并做好核查記錄。

5、按時上報各項基層原始報表，并做好保存。

⑴企業(yè)應當按照統(tǒng)計調(diào)查制度規(guī)定的時間、方式和要求，上報各項基層統(tǒng)計報表。

⑵企業(yè)按照統(tǒng)計制度要求以紙介質(zhì)、磁介質(zhì)或聯(lián)網(wǎng)直報上報各項基層統(tǒng)計報表的同時，都應當保留紙介質(zhì)統(tǒng)計報表，以備查驗。

五、統(tǒng)計分析

1、企業(yè)統(tǒng)計人員應當學習和了解有關政策，熟悉企業(yè)發(fā)展目標及行業(yè)特點，及時掌握本企業(yè)經(jīng)濟運行情況，并結(jié)合企業(yè)實際開展對生產(chǎn)、經(jīng)營情況的分析。

2、企業(yè)統(tǒng)計人員應根據(jù)本企業(yè)的需要，做好統(tǒng)計分析，充分發(fā)揮統(tǒng)計在本企業(yè)管理中的參謀助手作用。

六、管理制度

1、建立全廠統(tǒng)計綜合管理制度。

2、建立原始記錄和統(tǒng)計臺帳、統(tǒng)計報表管理制度。

3、建立數(shù)據(jù)管理制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、控制制度。

4、建立統(tǒng)計資料歸檔及保密制度。

5、建立企業(yè)各級專兼職統(tǒng)計、記錄人員的崗位責任制。

七、統(tǒng)計信息化

1、企業(yè)應當配備能滿足統(tǒng)計工作需要的計算機設備，滿足統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的計算、上報、儲存和分析。

2、聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)應按照政府統(tǒng)計機構(gòu)的要求配備計算機及相關網(wǎng)絡設備，通過網(wǎng)絡完成企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)直報工作。

八、法制建設

1、認真學習統(tǒng)計法，熟悉和掌握有關統(tǒng)計法律法規(guī)規(guī)定，依法履行自己的權(quán)利和義務。按要求參加政府統(tǒng)計機構(gòu)組織的統(tǒng)計法制培訓。

2、貫徹執(zhí)行統(tǒng)計法。

⑴統(tǒng)計人員要敢于堅持原則，如實上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)，抵制、舉報各種統(tǒng)計違法行為，維護統(tǒng)計數(shù)據(jù)的嚴肅性；

⑵監(jiān)督檢查本單位貫徹執(zhí)行統(tǒng)計法律、法規(guī)的情況；⑶認真配合政府統(tǒng)計機構(gòu)組織的統(tǒng)計執(zhí)法檢查。

第四篇：小家電遇質(zhì)量和售后問題可向消費者協(xié)會投訴

現(xiàn)在的日常生活已經(jīng)離不開小家電，隨著小家電行業(yè)的不斷發(fā)展，伴隨的質(zhì)量和售后問題也是層出不窮。根據(jù)有關數(shù)據(jù)分析，小家電已為消費者投訴的主要產(chǎn)品領域之一，給行業(yè)發(fā)展帶來了隱憂。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，小家電行業(yè)的準入門檻較低，為了能夠快速打開市場，一些企業(yè)甚至不惜采用偷工減料、以次充好來降低生產(chǎn)成本。

此外，產(chǎn)品出現(xiàn)問題，售后服務也不及時，服務態(tài)度差且收費不合理，這些都讓消費者很郁悶。

如果您在購買小家電時，無論是在產(chǎn)品質(zhì)量還是在售后維權(quán)方面有什么問題，都可向消費者協(xié)會投訴。

第五篇：四川省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計工作規(guī)范

附件2：

四川省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計工作規(guī)范

第一章總則

第一條為科學、高效地組織開展農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)綜合統(tǒng)計調(diào)查和四川省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計調(diào)查，切實加強農(nóng)業(yè)統(tǒng)計這一重要基礎性工作，提高數(shù)據(jù)的準確性和及時性，進一步滿足農(nóng)業(yè)部門管理決策的需要和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者的信息需求，根據(jù)《中華人民共和國統(tǒng)計法》和《農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)綜合統(tǒng)計工作規(guī)范》及相關規(guī)定，制定本工作規(guī)范。

第二條四川省農(nóng)業(yè)部門農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計工作由四川省農(nóng)業(yè)廳主管，農(nóng)業(yè)廳市場與經(jīng)濟信息處負責組織實施。具體負責統(tǒng)計調(diào)查項目立項部署、實施指導、全省數(shù)據(jù)匯總推算、分析發(fā)布、考核管理、體系建設及其他相關工作。

第三條各市（州）農(nóng)業(yè)（農(nóng)牧、農(nóng)牧業(yè)）局（農(nóng)委）負責組織本轄區(qū)各級農(nóng)業(yè)部門執(zhí)行農(nóng)業(yè)部和四川省生產(chǎn)統(tǒng)計項目。具體負責統(tǒng)計調(diào)查工作指導督查、數(shù)據(jù)審核、匯總推算、統(tǒng)計報告和體系建設等工作。

第四條市級以下各級農(nóng)業(yè)部門根據(jù)農(nóng)業(yè)部、四川省農(nóng)業(yè)廳和市級農(nóng)業(yè)部門的制度規(guī)定和要求，組織實施轄區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計調(diào)查項目。

第二章調(diào)查內(nèi)容及方法

第五條農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)綜合統(tǒng)計調(diào)查主要包括基點調(diào)查、全面定期調(diào)查、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計年報和分縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟基礎資料卡片（下稱分縣卡片）等四項統(tǒng)計調(diào)查任務。四川省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計調(diào)查主要包括農(nóng)業(yè)統(tǒng)計綜合年報、業(yè)務年報和全面定期調(diào)查等三項統(tǒng)計調(diào)查任務?；c調(diào)查、全面定期調(diào)查為季節(jié)性調(diào)查；農(nóng)業(yè)統(tǒng)計年報（含綜合年報和業(yè)務年報）和分縣卡片為統(tǒng)計調(diào)查。各項調(diào)查報表具體上報時間，按照部、省報表制度相關規(guī)定嚴格執(zhí)行。

第六條農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)綜合統(tǒng)計和四川省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計以抽樣調(diào)查、全面調(diào)查為主，輔之其他統(tǒng)計調(diào)查方法。其中:基點調(diào)查采用抽樣調(diào)查方法；全面定期調(diào)查采用全面調(diào)查方法；農(nóng)業(yè)統(tǒng)計年報和分縣卡片以全面調(diào)查為主，其中部分指標可抄錄同級有關部門數(shù)據(jù)。

第三章數(shù)據(jù)采集及推算

第七條農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)綜合統(tǒng)計和四川省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集分不同情況嚴格要求，數(shù)據(jù)要真實可靠。

1．基點調(diào)查戶或調(diào)查地塊預（實）測數(shù)據(jù)，通過調(diào)查戶生產(chǎn)記錄或調(diào)查員實地量測獲取?；c村調(diào)查數(shù)據(jù)，應依據(jù)該村有代表性的調(diào)查戶或地塊的調(diào)查平均數(shù)推算。基點縣調(diào)查數(shù)據(jù)主要依據(jù)基點村調(diào)查數(shù)據(jù)推算。

2．全面定期報表和年報，主要通過層層上報的數(shù)據(jù)匯總填報。定期報表中預計類的報表數(shù)據(jù)可以各級農(nóng)業(yè)部門匯總數(shù)據(jù)上報，定期報表中實產(chǎn)類報表和年報數(shù)據(jù)必須與同級統(tǒng)計部門銜接一致上報。

3．分縣卡片主要指標填報本縣政府的認定數(shù)。其中無認定數(shù)的農(nóng)業(yè)（含牧、漁業(yè)）生產(chǎn)數(shù)據(jù)，應與同級統(tǒng)計部門有關數(shù)據(jù)核對并相銜接；人口、耕地、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件、農(nóng)民收入等數(shù)據(jù)可從統(tǒng)計部門或相關業(yè)務主管部門采集。

第八條基點調(diào)查總體數(shù)據(jù)推算可因地制宜選用《基點調(diào)查方案》中推薦的方法。對于主要糧食品種外的調(diào)查，如通過增加輔助調(diào)查點后，樣本代表性仍然不足的，可通過測算取得修正系數(shù)，采取“系數(shù)修正法”對總體推算數(shù)進行合理修正。

第四章數(shù)據(jù)審核及報告

第九條各級農(nóng)業(yè)部門，應建立健全農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)查、審核和聯(lián)系協(xié)調(diào)機制，每次報表由負責人核定后上報。審核重點是報表數(shù)據(jù)的完整性、規(guī)范性、邏輯性和合理性等方面。（1）完整性。主要審核要求報告的報表指標及分析說明等是否齊全。（2）規(guī)范性。主要審核統(tǒng)計數(shù)據(jù)的整理、匯總、推算、報送等過程是否合乎要求，計量單位是否正確等。

（3）邏輯性。審核表內(nèi)數(shù)據(jù)及表間相關指標之間的關系是

否矛盾、數(shù)量關系是否平衡。（4）合理性。分析審核報表數(shù)據(jù)與當?shù)剞r(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟相關指標是否吻合、發(fā)展趨勢是否一致。

第十條基點調(diào)查。由四川省農(nóng)業(yè)廳組織基點縣實施。

（1）基點村調(diào)查數(shù)據(jù)由調(diào)查員根據(jù)調(diào)查戶（或地塊）數(shù)據(jù)推算上報縣。（2）基點縣調(diào)查員對基點村上報數(shù)據(jù)進行審核并推算本縣數(shù)據(jù)后，通過網(wǎng)絡上報農(nóng)業(yè)部和四川省農(nóng)業(yè)廳。

第十一條全面定期報表、年報和分縣卡片。由市級農(nóng)業(yè)部門負責組織所轄縣嚴格按照報表制度規(guī)定的時間，匯總后上報統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)。（1）全面定期報表附報文字說明。上報前，須了解同級其他部門和系統(tǒng)內(nèi)有關單位調(diào)查情況，數(shù)據(jù)差異較大的應作出解釋并明確意見。（2）年報和分縣卡片應同時報送由填表人、審核人簽名并加蓋單位公章的紙質(zhì)文件。上報前，年報數(shù)據(jù)應主動與同級統(tǒng)計部門銜接核對，糾正錯誤數(shù)據(jù)。

第五章數(shù)據(jù)管理及使用

第十二條各級農(nóng)業(yè)部門，必須建立嚴格的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)管理制度。統(tǒng)計資料尤其是數(shù)據(jù)的保管、移交，應遵守國家有關管理規(guī)定。

第十三條各級農(nóng)業(yè)部門及工作人員，必須執(zhí)行國家有關保密規(guī)定，加強對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的管理。

第十四條農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要作為農(nóng)業(yè)及相關部門管理決策的參考依據(jù)，同時面向社會開展信息服務。

第六章工作督查及保障

第十五條四川省農(nóng)業(yè)廳和各市（州）農(nóng)業(yè)部門，分別負責四川省和各市（州）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計的督查工作。

第十六條上級業(yè)務主管部門開展工作督查時，下級部門應積極配合并如實反映情況，不得拒絕、阻礙督查工作，不得轉(zhuǎn)移、隱匿、篡改、毀棄原始記錄和統(tǒng)計臺賬、統(tǒng)計調(diào)查表及其他相關材料。

第十七條市級農(nóng)業(yè)部門應當根據(jù)《中華人民共和國統(tǒng)計法》有關規(guī)定和統(tǒng)計工作需要，設置工作機構(gòu)和專職農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計人員，指定統(tǒng)計工作負責人，改進工作條件。

第十八條基點縣農(nóng)業(yè)部門應當根據(jù)基點調(diào)查工作需要，在相應職能科室（股）配置專職或兼職統(tǒng)計人員，并指定統(tǒng)計工作負責人。統(tǒng)計人員及統(tǒng)計工作負責人須報四川省農(nóng)業(yè)廳備案。

第十九條基點縣因工作需要對縣調(diào)查員的工作調(diào)整，應事先征求四川省農(nóng)業(yè)廳的意見，調(diào)整情況由四川省農(nóng)業(yè)廳報農(nóng)業(yè)部市場與經(jīng)濟信息司備案?？h級農(nóng)業(yè)部門可根據(jù)工作需要調(diào)整村級調(diào)查員及抽樣調(diào)查戶，調(diào)整情況須報四川省農(nóng)業(yè)廳備案。

第二十條各級農(nóng)業(yè)部門應努力爭取將統(tǒng)計調(diào)查經(jīng)費列入部門財政預算。統(tǒng)計調(diào)查經(jīng)費要?？顚Ｓ?，不得截留、挪用。

第二十一條四川省農(nóng)業(yè)廳負責對全省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計工作的考核?？己私Y(jié)果一要定期進行通報，二要作為工作補助經(jīng)費分配的重要參考。各級農(nóng)業(yè)部門應建立健全工作考核機制，對工作中依法履行職責，并做出突出成績的單位和個人給予表彰；對違反統(tǒng)計法律法規(guī)的單位和個人依法追究相關責任。

第七章附則

第二十二條本規(guī)范由四川省農(nóng)業(yè)廳負責解釋。