第一篇：創(chuàng)新工作方式 服務(wù)企業(yè)員工

創(chuàng)新工作方式 服務(wù)企業(yè)員工

2015年7月30日

各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁，大家好！如何服務(wù)好員工，做好后勤保障工作。提升管理水平，提升文案寫作能力以及做好企業(yè)對(duì)外的宣傳工作，一直是我們孜孜不倦的追求。

一、提升管理水平以管理創(chuàng)效益

辦公室工作銜接公司各部門，如何通過人力資源管理的四個(gè)系統(tǒng)“員工配置”、“績(jī)效考核”、“人才培養(yǎng)”、“激勵(lì)政策”，將企業(yè)的意志轉(zhuǎn)化成實(shí)際可操作的制度，并付諸實(shí)施。從而最大限度的發(fā)揮人的能動(dòng)性，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。我認(rèn)為要做好這項(xiàng)工作，要從以下四點(diǎn)著手。

（一）知人善用，就是要通過溝通了解員工的愛好，興趣以及長(zhǎng)處，同時(shí)要了解公司各崗位的特性，對(duì)人員合理配置，讓員工在合適的崗位上發(fā)揮工作激情。

（二）建立公平合理的績(jī)效考核辦法，企業(yè)發(fā)展才能生存，這就決定了一個(gè)企業(yè)要生存下去，就必須不能養(yǎng)閑人。建立公平合理的績(jī)效考核辦法，以績(jī)效定薪酬，做到多勞多得，少勞少得，不勞不得，對(duì)不能勝任崗位的人員，進(jìn)行轉(zhuǎn)崗，轉(zhuǎn)崗以后仍然不能適應(yīng)崗位的堅(jiān)決淘汰。

（三）通過培訓(xùn)，提升員工工作能力，人才培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，根據(jù)企業(yè)每個(gè)階段的經(jīng)營目標(biāo)，以及員工自身特點(diǎn)，以及工作性質(zhì)，為員工量身定制培訓(xùn)課程，使得員工能更好的適應(yīng)市場(chǎng)變化，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）建立合理的激勵(lì)政策，激勵(lì)政策不僅要有正激勵(lì)，還要有負(fù)激勵(lì)，對(duì)員工工作中的突出成績(jī)，要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，從而樹立榜樣，而對(duì)于員工工作中所犯的錯(cuò)誤，要建立事后追究制度，給予一定的懲罰，以儆效尤。

二、規(guī)范物品采購 服務(wù)企業(yè)員工

辦公室是公司的后勤保障部門，負(fù)責(zé)日常的物品采購，巢湖港務(wù)公司有許多外地員工，生活工作都在港區(qū)內(nèi)。這就決定了巢湖港務(wù)公司不僅要保障他們的工作需求，而且也要保障他們的生活需求，如何采購到物美價(jià)廉的物品，讓員工滿意同時(shí)也最大限度的節(jié)約成本，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手。

（一）建立大件物品采購的詢價(jià)制度，貨比三家，多跑市場(chǎng)，多比較，填制詢價(jià)報(bào)告單，給公司領(lǐng)導(dǎo)做參考，在保障物品質(zhì)量的前提下，尋找性價(jià)比的最大公約數(shù)，以最小成本采購到最適合的物品。

（二）創(chuàng)新采購模式，隨著網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)達(dá)，大大拓寬了公司的采購渠道，通過網(wǎng)絡(luò)渠道和本地渠道的同類商品價(jià)格進(jìn)行價(jià)格比對(duì)，讓公司有了更多的選擇空間。

（三）強(qiáng)化采購管理，規(guī)范采購流程，嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)批流程將采購計(jì)劃上報(bào)，審核以后再進(jìn)行采購，杜絕鋪張浪費(fèi)，同時(shí)做好采購物品的登記入庫工作，自覺接受財(cái)務(wù)部門的審核和監(jiān)督。

三、做好事物性工作 規(guī)范檔案管理

辦公室工作千頭萬緒，要對(duì)員工進(jìn)行考勤，公司車輛的管理，員工出差的管理，辦公設(shè)備維修，檔案管理、文書處理等工作，要做好這些工作第一步要理清頭緒，按照事情的輕重緩急有規(guī)劃的進(jìn)行，將公司正常的運(yùn)營需求擺在第一位，確保企業(yè)正常運(yùn)行。同時(shí)按照相關(guān)企業(yè)制度和法規(guī)要求，及時(shí)整理和歸檔各類文件。

四、存在的問題

（一）人心浮動(dòng)，悲觀情緒蔓延，企業(yè)氣氛沉悶，通過對(duì)一線吊機(jī)工人和貨船船主的走訪了解，今年受大環(huán)境的影響，公司經(jīng)濟(jì)效益較差，對(duì)員工的收入造成一定影響，讓員工產(chǎn)生悲觀情緒，對(duì)企業(yè)的未來缺乏信心，如何疏導(dǎo)員工情緒，正視目前的困難，將是未來工作的重點(diǎn)。

（二）工作創(chuàng)新力度不夠，目前辦公室工作還停留在將大量精力處理傳統(tǒng)的日常性事物工作和文字工作，雖然也做了一些外宣工作，但是沒有形成系統(tǒng)的企業(yè)價(jià)值觀和外宣思路，宣傳渠道匱乏，對(duì)新媒體缺少了解，不能很好的定位受眾，同時(shí)也沒有建立起企業(yè)內(nèi)部的文化宣傳工作，缺乏企業(yè)和員工溝通的橋梁。

（三）管理工作停留在“管”上，而沒有“理”清人事，缺乏員工溝通交流，特別是一線碼頭作業(yè)工人的感情交流，對(duì)一些員工的真實(shí)思想狀態(tài)缺乏了解，沒有能夠很好的凝聚人心，使得部分員工對(duì)公司存在抱怨情緒，甚至傳播一些不實(shí)言論，損害企業(yè)利益，最終將矛盾擴(kuò)大化。

第二篇：創(chuàng)新工作方式破解企業(yè)融資難問題

中小企業(yè)融資難的問題一直以來都是阻礙廣大中小企業(yè)發(fā)展壯大的瓶頸，在國際金融危機(jī)席卷全球的背景下，中小企業(yè)融資更加困難。如何破解中小企業(yè)融資難的問題，現(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際，談幾點(diǎn)愚見：

一、解放思想，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)企業(yè)誠信經(jīng)營的宣傳和引導(dǎo)工作

政府及部門首先要改變思想觀念，抓大放小，更多應(yīng)是體制上的放，而并非一切放之不管，在市

場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，特別是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，政府更需要加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的扶持。政府部門要加強(qiáng)誠信經(jīng)營的教育，強(qiáng)化信用意識(shí)，建立誠信教育和宣傳的長(zhǎng)效機(jī)制，務(wù)求實(shí)效，使“誠信經(jīng)營”深入企業(yè)管理內(nèi)部，增強(qiáng)企業(yè)信用理念，做到“說話誠信、做人誠實(shí)、做事誠信”。同時(shí)，引導(dǎo)中小企業(yè)提高認(rèn)識(shí)，不斷提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。金融危機(jī)下中小企業(yè)紛紛倒閉的核心原因并非是融資難，而是企業(yè)缺少核心競(jìng)爭(zhēng)力。這種核心競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)在內(nèi)部管理、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)開拓、品牌建設(shè)以及資金等方面。如果中小企業(yè)能夠解決好上述幾方面的問題，那么很多金融機(jī)構(gòu)會(huì)主動(dòng)“投懷送抱”。此外，企業(yè)經(jīng)營中要將財(cái)務(wù)信息的透明和真實(shí)作為融資的基礎(chǔ)工作，同時(shí)經(jīng)營管理者應(yīng)加強(qiáng)融資知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)融資的意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展謀出路。

二、創(chuàng)新工作方式，為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

一方面，政府應(yīng)建立和完善銀政企聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開銀政企三方座談會(huì)，提供符合國家產(chǎn)業(yè)政策、項(xiàng)目發(fā)展前景較好、誠信度較高的有貸款需求的企業(yè)和項(xiàng)目給銀行，促進(jìn)銀政企合作；進(jìn)一步建立和完善對(duì)銀行的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)支持中小企業(yè)發(fā)展的實(shí)績(jī)予以獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)銀行對(duì)中小企業(yè)的信貸支持；運(yùn)用財(cái)政杠桿支持中小企業(yè)貸款，政府對(duì)中小企業(yè)貸款進(jìn)行貼息支持，解決中小企業(yè)流動(dòng)資金困難。

另一方面，銀行要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，由原來“抓大”向“抓大扶小并舉”轉(zhuǎn)變，成為服務(wù)中小企業(yè)的主力軍，按照《銀行開展小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見》的要求，在組織機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品工具等方面進(jìn)行創(chuàng)新。如：按照國家銀監(jiān)局的要求，盡快建立小企業(yè)貸款專營服務(wù)機(jī)構(gòu)，全面推進(jìn)小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)；針對(duì)中小企業(yè)資金需求“短、頻、快、急”特點(diǎn)創(chuàng)新金融服務(wù)和產(chǎn)品，如“倉單質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)”、“中小企業(yè)聯(lián)貸聯(lián)保業(yè)務(wù)”、“小企業(yè)循環(huán)額度貸款”、“中小企業(yè)信貸工廠”、“知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款”、“動(dòng)產(chǎn)抵押登記貸款”、“應(yīng)收賬款抵押貸款”和“小額信用貸款”等，實(shí)現(xiàn)對(duì)中小企業(yè)融資的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和流程化服務(wù)，以及實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理。在產(chǎn)品創(chuàng)新的同時(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范水平，加快研發(fā)小企業(yè)客戶篩選、風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)、資產(chǎn)組合管理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、信貸審批輔助等新型風(fēng)險(xiǎn)管理工具。

三、進(jìn)一步完善擔(dān)保體系，搭建融資服務(wù)平臺(tái)

做大做強(qiáng)市級(jí)中小企業(yè)融資服務(wù)擔(dān)保機(jī)構(gòu)——金茂擔(dān)保公司，增加市級(jí)財(cái)政投入，吸收縣級(jí)財(cái)政投入和民間資本，進(jìn)一步壯大金茂擔(dān)保公司資本金實(shí)力；積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)民營資金參與組建擔(dān)保公司，拓寬擔(dān)保公司資本金來源渠道；探索“聯(lián)合擔(dān)?！?、“連環(huán)擔(dān)保”、“行業(yè)擔(dān)?！钡榷喾N擔(dān)保方式，為中小企業(yè)提供融資擔(dān)保服務(wù)；市、縣級(jí)財(cái)政在財(cái)力允許的情況下，設(shè)立中小企業(yè)信用擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)助金，鼓勵(lì)和引導(dǎo)民營擔(dān)保公司為中小企業(yè)提供擔(dān)保服務(wù)；協(xié)調(diào)稅務(wù)等部門降低或減免擔(dān)保機(jī)構(gòu)的稅賦。

四、加快推進(jìn)小額貸款公司試點(diǎn)工作，為中小企業(yè)融資提供便捷服務(wù)

按照《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、中國人民銀行關(guān)于小額貸款公司試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》（銀監(jiān)發(fā)〔2008〕23號(hào)）和省人民政府辦公廳《關(guān)于開展小額貸款公司試點(diǎn)工作的通知》（黔府辦發(fā)〔2008〕113號(hào)）要求，加快推進(jìn)小額貸款公司試點(diǎn)工作，在目前已成立2家的基礎(chǔ)上，在全市范圍內(nèi)推廣，力爭(zhēng)將小額貸款公司發(fā)展為我市縣域地區(qū)為中小企業(yè)提供金融服務(wù)的中堅(jiān)力量。

五、努力推進(jìn)中小企業(yè)上市工作，利用資本市場(chǎng)融資

按照“上市一批、培育一批、儲(chǔ)備一批”的原則，做好上市中小企業(yè)的培育、輔導(dǎo)和儲(chǔ)備工作，利用 “中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)板塊”和深市“二板市場(chǎng)”等平臺(tái)，努力推進(jìn)中小企業(yè)上市，使中小企業(yè)到資本市場(chǎng)融資。

第三篇：工商局創(chuàng)新工作方式服務(wù)經(jīng)濟(jì)大局經(jīng)驗(yàn)交流材料

近年來，**市工商局緊緊圍繞服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展這個(gè)主題，堅(jiān)持解放思想、健全機(jī)制、強(qiáng)化基層、認(rèn)真履責(zé)的工作思路，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新，工商職能得到較好發(fā)揮，有力促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

一、優(yōu)化職能服務(wù)，力促經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展

該局堅(jiān)持把服務(wù)寓于履行職能的全過程，以服務(wù)新型工業(yè)化和新農(nóng)村建設(shè)為重點(diǎn)，積極發(fā)揮工商職能，努力為各類市場(chǎng)主體提供高效率、低成本、零障礙服務(wù)，促進(jìn)市場(chǎng)主體的發(fā)展壯大。

一是優(yōu)化登記注冊(cè)服務(wù)。按照降低門檻、簡(jiǎn)化程序、提速增效的要求，制定并實(shí)施了服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的“20條”措施，助推市場(chǎng)主體發(fā)展。元至5月份，全市新發(fā)展內(nèi)資企業(yè)37家，新增注冊(cè)資本4890萬元，同比分別增長(zhǎng)2%和59%；新注冊(cè)外資企業(yè)2家，注冊(cè)資本1900萬元，同比分別增長(zhǎng)100%和72%；新發(fā)展個(gè)體工商戶757戶，同比增長(zhǎng)15%。

二是深化企業(yè)“雙向聯(lián)絡(luò)員”服務(wù)。采取大員上陣、對(duì)口聯(lián)絡(luò)、跟蹤幫扶的辦法，將新都等22家重點(diǎn)骨干企業(yè)確定為“雙向聯(lián)絡(luò)”服務(wù)的重點(diǎn)企業(yè)，實(shí)行捆綁幫扶，為其提供政策咨詢、市場(chǎng)準(zhǔn)入、打假維權(quán)、商標(biāo)注冊(cè)、廣告策劃、合同解憂、動(dòng)產(chǎn)抵押、信用建設(shè)等八個(gè)方面的職能服務(wù)，要求各工商聯(lián)絡(luò)員每年為幫扶企業(yè)解決實(shí)際困難3件以上，年底委托企業(yè)進(jìn)行考核，受到企業(yè)歡迎，并被孝感市局推廣。3月上旬，為幫助湖北大觀園食品有限公司建立2萬畝蔬菜種植基地，該局組織專人多次上門，建議該公司大力發(fā)展“訂單農(nóng)業(yè)”，并及時(shí)印制《瓜果訂單合同》、《蔬菜訂購合同》等示范合同文本800多份，免費(fèi)發(fā)放給該公司使用。目前，公司已與農(nóng)戶簽訂合同300多份，確保了蔬菜種植面積的落實(shí)。今年來，該局共走訪企業(yè)68家，召開企業(yè)座談會(huì)兩次，征詢幫扶意見95條，已幫助企業(yè)解決困難76件，幫助企業(yè)與農(nóng)戶簽訂農(nóng)產(chǎn)品購銷合同2100多份，標(biāo)的600多萬元，帶動(dòng)和幅射數(shù)千家農(nóng)戶致富。

三是細(xì)化動(dòng)產(chǎn)抵押登記服務(wù)。采取專班負(fù)責(zé)，限時(shí)辦結(jié)，跟蹤回訪的辦法，及時(shí)為銀企辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記，幫助企業(yè)融通資金。3月份，市恒天藥業(yè)包裝有限公司急需資金購進(jìn)原材料，該局得知后，迅速為其辦理了動(dòng)產(chǎn)抵押登記，幫助企業(yè)融資1300萬元，保證了企業(yè)正常生產(chǎn)。今年已辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記8件，幫助企業(yè)融資4450萬元。

四是開展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)。舉辦了“消費(fèi)和諧”為主題的3·15大型紀(jì)念活動(dòng)，積極開展12315進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)旅游景區(qū)等“六進(jìn)”活動(dòng)，堅(jiān)持12315申投訴電話24小時(shí)暢通，做到有訴必接、有案必查、有查必果，消費(fèi)維權(quán)逐步深入人心。今年新建維權(quán)聯(lián)系點(diǎn)63個(gè)，共受理消費(fèi)投訴87件，其中農(nóng)村消費(fèi)投訴21件，調(diào)處85件，調(diào)處率達(dá)到98%，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失11萬余元。2月8日，該局成功調(diào)處了楊河鎮(zhèn)巡檢街道晏某因經(jīng)銷商未明示正確的煙花燃放方法而被煙花炸傷眼睛糾紛案件，經(jīng)銷商一次性賠償醫(yī)療費(fèi)和后期護(hù)理費(fèi)4000元。

二、開展專項(xiàng)整治，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序

該局以治無照、保安全、反壟斷、打欺詐為重點(diǎn)，加大市場(chǎng)專項(xiàng)整治力度，整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。今年以來，先后開展了無照經(jīng)營、節(jié)日食品安全、交通運(yùn)輸市場(chǎng)、安全生產(chǎn)、農(nóng)資市場(chǎng)和商業(yè)賄賂等專項(xiàng)整治活動(dòng)，全局共立案209件，結(jié)案89件，同比分別增長(zhǎng)39%和51%。共搗毀制假窩點(diǎn)8個(gè)，收繳問題食品價(jià)值20多萬元，查辦商業(yè)賄賂大案3件，查獲劣質(zhì)化肥96噸，清理掛靠農(nóng)資經(jīng)營戶13家、掛靠運(yùn)輸經(jīng)營戶96

一是開展無照經(jīng)營整治行動(dòng)。按照政府主導(dǎo)、工商牽頭、部門配合、群眾參與、齊抓共管、全力整治的要求和屬地管理原則，今年在全市開展“地毯式”清理檢查，查處無照經(jīng)營，建立健全個(gè)體“經(jīng)濟(jì)戶口”，規(guī)范個(gè)體監(jiān)管。截止目前，已建立個(gè)體“經(jīng)濟(jì)戶口”9044戶，備案經(jīng)營戶902戶，查處無照經(jīng)營案件84件，補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照1667份，取締涉安涉危無前置審批無照經(jīng)營18戶，清理不符合優(yōu)惠條件的個(gè)體工商戶42戶。

二是開展食品安全專項(xiàng)整治。以農(nóng)村食品市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市，集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、節(jié)日市場(chǎng)整治為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)“六查六看”，加強(qiáng)食品市場(chǎng)日常巡查，嚴(yán)格規(guī)范食品經(jīng)營行為。完善食品安全轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制，建立健全預(yù)警、應(yīng)急處置機(jī)制，提高了食品安全監(jiān)管水平和處置突發(fā)事件的能力。同時(shí)，深化“食品安全示范店”創(chuàng)建活動(dòng)，今年全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“食品安全示范店”分別可達(dá)1家以上。

三是開展打擊商業(yè)欺詐專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。加強(qiáng)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)，建立和完善企業(yè)聯(lián)手打假、部門聯(lián)動(dòng)打假機(jī)制，嚴(yán)厲查處假冒和仿冒知名商標(biāo)名稱、包裝、裝潢，對(duì)商品作誤導(dǎo)性宣傳、不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。以醫(yī)療、保健品、藥品、化妝品、美容服務(wù)為重點(diǎn)，加強(qiáng)虛假廣告的專項(xiàng)整治，維護(hù)了企業(yè)和消費(fèi)者利益。

四是加強(qiáng)各類專業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管。圍繞我市打造“中國優(yōu)秀旅游城市”的目標(biāo)，該局在旅游景區(qū)設(shè)立巡查隊(duì)，設(shè)置12315消費(fèi)投訴臺(tái)和咨詢臺(tái)，強(qiáng)化了旅游市場(chǎng)監(jiān)管。加強(qiáng)文化以及運(yùn)輸、建筑、建材、成品油等市場(chǎng)監(jiān)管，依法查處各類擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的違法行為，維護(hù)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。

三、規(guī)范執(zhí)法行為，樹立工商良好形象

該局把加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格紀(jì)律約束，作為履行工商職能的基礎(chǔ)，加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，規(guī)范行政執(zhí)法行為，樹立了工商隊(duì)伍良好形象。

第四篇：履行崗位職責(zé)創(chuàng)新工作方式（定稿）

履行崗位職責(zé)創(chuàng)新工作方式

王云虎

基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作既是第一大事，又是第一難事。大就在于，鄉(xiāng)鎮(zhèn)是黨和政府最基層的政權(quán)，是黨和政府事業(yè)的基礎(chǔ)和根基，黨的路線、方針、政策的貫徹落實(shí)，基層各項(xiàng)工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施，具體問題的解決，要靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)來完成，可以說鄉(xiāng)鎮(zhèn)是黨和政府在農(nóng)村工作的前沿。說它是難事，是因?yàn)殡S著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的工作目標(biāo)、性質(zhì)、任務(wù)發(fā)生了新變化，新改觀。如何適應(yīng)這種新形勢(shì)，履行崗位職責(zé)，創(chuàng)新工作方式，這是擺在鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部面前的一大任務(wù)。下面，我就結(jié)合自己的崗位和工作實(shí)際，對(duì)今后的工作和對(duì)自身的要求談一些想法。

在履行崗位職責(zé)上,要做到以下幾點(diǎn)：

首先，要保持講政治顧大局的清醒頭腦。想問題、辦事情、作決策，最關(guān)鍵的就是講政治、守紀(jì)律、顧大局。在今后的工作中，我要進(jìn)一步堅(jiān)持正確的政治立場(chǎng)、方向和觀點(diǎn)，增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力，始終做到立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明。要堅(jiān)決維護(hù)和切實(shí)遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律；要牢固樹立大局意識(shí)、全局觀念。

其次，要保持學(xué)以致用的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。學(xué)習(xí)是一個(gè)人增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)的必由之路，是做好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ)。這次干部換屆調(diào)整中，我由一名機(jī)關(guān)干部調(diào)整到鄉(xiāng)鎮(zhèn)來任職，從現(xiàn)在開始，我將面臨一個(gè)新的環(huán)境、新的崗位、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)，為了更好地履行自己的職責(zé)，為了不辜負(fù)組織的期望，必須以更加積極的態(tài)度、更加緊迫的使命感，去努力學(xué)習(xí)，去深入思考，堅(jiān)持不懈地提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力。自覺把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種立身之本。工作中，要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，不斷提高運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀解決實(shí)際問題的能力；要自覺學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)，加快知識(shí)更新，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同志學(xué)、向人民群眾學(xué)，不斷豐富做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備；要學(xué)以致用，以學(xué)習(xí)提高能力，把學(xué)習(xí)的收獲轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施、干好工作的本領(lǐng)。

第三，要保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。有什么樣的精神狀態(tài)，就有什么樣的工作水平。有什么樣的工作思路，就有什么樣的工作成效。當(dāng)前，我們正處在“十二五”事業(yè)發(fā)展的開局時(shí)期，作為一名基層干部，只有樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，才能共同完成好既定的發(fā)展重任，一如繼往地保持干事的激情、服務(wù)的熱情、敬業(yè)的癡情，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求去工作，認(rèn)認(rèn)真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，把群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；要講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，樹立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，給組織交一份滿意答卷。

第四，要保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。職責(zé)面前，態(tài)度決定一切。履職之道，貴在實(shí)干。始終堅(jiān)持不拒絕、不妥協(xié)、不推諉和不懈怠的工作原則。各項(xiàng)工作立足于“實(shí)”、扎根于“實(shí)”。要敢于講真話、報(bào)實(shí)情、求實(shí)效。作風(fēng)要實(shí)，工作要實(shí)，政績(jī)要實(shí)。堅(jiān)決不搞虛報(bào)浮夸的假政績(jī)，不搞勞民傷財(cái)?shù)倪_(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)，不搞沽名釣譽(yù)的“形象

工程”，也不掩飾工作中的缺點(diǎn)錯(cuò)誤。實(shí)事求是，腳踏實(shí)地，敢創(chuàng)新、敢碰硬。堅(jiān)持從群眾中來，到群眾中去，傾聽群眾呼聲，體察群眾民意，關(guān)心群眾疾苦，切實(shí)解決他們?cè)诠ぷ髦泻蜕钪杏龅降膶?shí)際困難。

第五，要保持清正廉潔的自律意識(shí)。黨的紀(jì)律是每個(gè)黨員干部的行為準(zhǔn)則，必須嚴(yán)格執(zhí)行并帶頭遵守。細(xì)節(jié)決定成敗，小節(jié)決定榮辱。在今后的工作中，我要時(shí)刻保持清醒的頭腦，時(shí)刻算好“經(jīng)濟(jì)賬”、“政治賬”、“名譽(yù)賬”、“親情賬”和“健康賬”；要時(shí)時(shí)處處對(duì)自己從嚴(yán)要求，從小事、小節(jié)、小處做起；要注重培養(yǎng)健康向上的生活情趣，堅(jiān)守做人做事準(zhǔn)則，堅(jiān)守道德底線；要學(xué)會(huì)拒絕，不被人情和面子所累，嚴(yán)格按照黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，履行好崗位職責(zé)。

在創(chuàng)新工作方式上，我想從以下幾個(gè)方面與大家共勉：

一、立足現(xiàn)實(shí)，轉(zhuǎn)變職能謀發(fā)展

黨中央、國務(wù)院為化解“三農(nóng)”問題采取很多重要舉措，其中最重要的是要解放農(nóng)村生產(chǎn)力，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的職能轉(zhuǎn)變是重要的保證。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能如何轉(zhuǎn)變，我認(rèn)為：一要想農(nóng)民所想、所盼；二要竭盡全力引導(dǎo)農(nóng)民致富；三要為農(nóng)民排憂解難以及構(gòu)建和諧發(fā)展。

二、清淅思路，突出重點(diǎn)

要實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作紛繁復(fù)雜，門類眾多，所以要堅(jiān)持“吃透三情，實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持三個(gè)必須”。

（一）吃透三情

掌握上情，就是要吃透和深入領(lǐng)會(huì)上級(jí)在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策，知道哪些允許做，哪些不允許做，知道自己該干什么，不該干什么。

作為上級(jí)是宏觀調(diào)控，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部是微觀操作，你的工作思路，要與上級(jí)在農(nóng)村的方針、政策、工作導(dǎo)向合住拍。

了解下情，就是對(duì)一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、一個(gè)地區(qū)的發(fā)展?fàn)顩r如何，發(fā)展的要求是什么，形成當(dāng)前的發(fā)展局面的原因是什么，要有一個(gè)全面的了解。這就要求我們要深入搞好調(diào)研，深入農(nóng)村，深入基層，主動(dòng)下訪，做廣泛細(xì)致的調(diào)查研究，提高調(diào)研的準(zhǔn)確性、時(shí)效性和針對(duì)性。在調(diào)研過程中，貼近當(dāng)前工作，貼近上級(jí)精神，貼近農(nóng)村實(shí)際，圍繞上級(jí)關(guān)注，群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，搞好調(diào)研，真正找準(zhǔn)工作的結(jié)合點(diǎn)、增強(qiáng)工作的針對(duì)性、強(qiáng)化工作的有效性。

切合實(shí)情，就是要在掌握上情，了解下情的基礎(chǔ)上，做出切合實(shí)際的科學(xué)決策，能使工作對(duì)路，符合上級(jí)的要求，符合自身的發(fā)展實(shí)際，不至于走彎路，繞圈子。

（二）三個(gè)轉(zhuǎn)變

首先，行政理念要從過去的干預(yù)型越位政府向服務(wù)型補(bǔ)位政府轉(zhuǎn)變，把以行政推動(dòng)為主的工作模式轉(zhuǎn)到以服務(wù)為中心的軌道上來。只有想方設(shè)法為農(nóng)民服務(wù)，農(nóng)民的生活改善了，農(nóng)村富裕了，我們的基層政權(quán)才會(huì)穩(wěn)固，農(nóng)村的諸多問題才會(huì)好解決。

其次，工作重點(diǎn)要由抓大生產(chǎn)向抓大市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。把工作重心定位于農(nóng)民增收致富上來，用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思維來處理農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題，做好農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“引導(dǎo)員、服務(wù)員和組織者”。

第三，干部職能要由“官本位”向“民本位”轉(zhuǎn)變。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的工作方式、方法要做到“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：一要從“經(jīng)

驗(yàn)型”向“知識(shí)型”干部轉(zhuǎn)變；二要從“守?cái)傂汀毕颉皠?chuàng)新型”干部轉(zhuǎn)變；三要從“行政命令型”向“依法服務(wù)型”干部轉(zhuǎn)變。

（三）堅(jiān)持三個(gè)必須

一是工作必須樹高目標(biāo)。工作目標(biāo)是做好工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們?cè)诠ぷ髦?，要在遵循市?chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，立足于自身實(shí)際，充分體現(xiàn)廣大人民群眾的根本利益和愿望的基礎(chǔ)上，樹大目標(biāo)、求大發(fā)展。要?jiǎng)?chuàng)新開拓、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、著眼未來，使工作目標(biāo)思路具有開創(chuàng)性、超越性、前瞻性。

二是工作必須快節(jié)奏。實(shí)際工作中，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部對(duì)工作缺少積極性，工作停留在口頭，應(yīng)付了事；有的不求有功，但求無過；有的對(duì)問題不思考，不研究，不深入，圖形式，走過場(chǎng)。因此，我認(rèn)為，干工作應(yīng)該是定了就干，干就干好，干出成績(jī)。

三是工作必須求實(shí)效。落實(shí)就是水平，落實(shí)就是能力。抓好落實(shí)是每個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)盡的責(zé)任，抓不好落實(shí)是最大的失職。我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ獔?jiān)持做到講實(shí)話，干實(shí)事，求實(shí)效，靠實(shí)干謀發(fā)展，靠實(shí)干贏民心，靠實(shí)干促民富。

三、勇于探索，處變不驚解難題

鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部工作在前沿“一線”，直接與群眾打交道，直接面對(duì)實(shí)際問題，由此而遇到的“復(fù)雜棘手”問題也就比較多。在一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)，自然災(zāi)害、矛盾糾紛、信訪等各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問題都可能發(fā)生，如果遇到某一復(fù)雜棘手問題解決得不好，對(duì)整個(gè)工作都會(huì)帶來影響，甚至導(dǎo)致整個(gè)工作前功盡棄。這就要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部要具備處理復(fù)雜問題的能力，必須具有獨(dú)當(dāng)一面的處理能力。一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，必

須盡快深入第一線，弄清真相，及時(shí)研究對(duì)策措施，處變不驚面對(duì)面地加以解決，避免由于延誤時(shí)間或處理不當(dāng)擴(kuò)大事態(tài)的情況發(fā)生，把損失和影響降到最低。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部處在風(fēng)口浪尖和矛盾焦點(diǎn)處，如何化解基層矛盾和糾紛，應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜局面，是對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部駕馭基層水平和能力的現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)。一要堅(jiān)持預(yù)防為主?；鶎釉S多問題發(fā)生之前，總會(huì)或多或少地暴露出一些苗頭，這時(shí)候如果及時(shí)跟上工作，就不會(huì)激化矛盾、引發(fā)糾紛。實(shí)行定期排查和專項(xiàng)排查相結(jié)合，抓早、抓小、抓關(guān)鍵等辦法，有效化解矛盾糾紛。二要堅(jiān)持多謀善斷。基層的許多問題，核心是政策問題，實(shí)質(zhì)是利益問題，關(guān)鍵是干部問題。處理起來一定要分清輕重緩急，抓住重點(diǎn)難點(diǎn)，堅(jiān)持有進(jìn)有退，把握分寸尺度，有所為有所不為。“關(guān)鍵時(shí)刻、緊要關(guān)頭，最能考驗(yàn)干部?！币坏┟媾R突發(fā)事件和急難險(xiǎn)重任務(wù)，必須靠前指揮，深入一線，迅速弄清真相，及時(shí)研究對(duì)策辦法，盡快平息事態(tài)，三要堅(jiān)持依靠群眾。有些事情，單靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部有限的力量，有時(shí)也做不到好處。如果把農(nóng)民中懂經(jīng)營、會(huì)管理、擅調(diào)解、威望高的方方面面的優(yōu)秀分子組織起來，調(diào)動(dòng)他們的積極性，發(fā)揮他們的長(zhǎng)處和作用，許多問題就會(huì)迎刃而解。為民愛民是本份，惠民富民是責(zé)任。作為一名基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，只有牢記黨和人民的重托，常懷愛民之心，常興利民之舉，常思安民之策，撲下身子干工作，就一定能開創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作新局面！

第五篇：創(chuàng)新工作方式 提升管理水平

創(chuàng)新工作方式

提升管理水平

薊縣邦均中學(xué) 2013年9月

創(chuàng)新工作方式

提升管理水平

——薊縣邦均中學(xué)德育自查報(bào)告

我校是一所縣級(jí)重點(diǎn)中學(xué)，現(xiàn)有教學(xué)班20個(gè)，教職工96人，學(xué)生1126人。近年來，我們?cè)谡J(rèn)真貫徹落實(shí)縣局的各項(xiàng)工作要求的基礎(chǔ)上，針對(duì)我校生源的實(shí)際狀況，確立以“人性加嚴(yán)格”為工作主線，以“打造文化校園，養(yǎng)成良好習(xí)慣”為工作目標(biāo)，以規(guī)范養(yǎng)成為突破口，強(qiáng)化文明禮儀教

育、勤儉節(jié)約、艱苦奮斗教育，由淺入深，由表及里，逐步行為規(guī)范要求內(nèi)化為學(xué)生的自覺行動(dòng)。從而形成了鮮明的德育特色，學(xué)校面貌發(fā)生了顯著變化，社會(huì)影響力大幅提升。幾年來，我校先后被評(píng)為市級(jí)中小學(xué)德育工作先進(jìn)集體、市級(jí)未成年思想道德建設(shè)先進(jìn)集體、天津市中小學(xué)日常行為示范校、天津市貫徹兩個(gè)條例示范校、天津市交通安全示范學(xué)校、市級(jí)德育工作先進(jìn)學(xué)校等稱號(hào)。

一、創(chuàng)新工作方式，構(gòu)建新型德育模式。

圍繞學(xué)校的總體工作，我校把德育工作同學(xué)校的發(fā)展緊密結(jié)合起來，同提升學(xué)校辦學(xué)形象，豐富辦學(xué)內(nèi)涵結(jié)合起來，走可持續(xù)發(fā)展之路，為教師專業(yè)發(fā)展提供良好的平臺(tái)，為學(xué)生健康成長(zhǎng)營造優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。

1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看待德育

我校本著“以人為本，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展”的理念，提出了“立足今天，成就未來”的育人目標(biāo)，努力做到“讓學(xué)生的個(gè)性充分發(fā)展，讓課堂充滿生機(jī)和活力，讓校園成為師生的樂園，讓每一個(gè)學(xué)生恒優(yōu)秀”。

2、用完善的管理提高效益

我們?cè)谝酝ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確了德育管理職責(zé)，學(xué)校建立了校長(zhǎng)掛帥，教導(dǎo)主任、德育主任、后勤主任、團(tuán)支部書記積極配合，年級(jí)組長(zhǎng)和班主任為骨干，全校教師積極參與的德育工作隊(duì)伍。從課堂到課間，從教室到校園，從班級(jí)到食堂、宿舍，學(xué)校各個(gè)部門協(xié)調(diào)一致，互相溝通，齊抓共管，把每一個(gè)環(huán)節(jié)都納入管理軌道。

二、規(guī)范教師行為，提升德育教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)

為建設(shè)一支思想素質(zhì)好、教育理念新、專業(yè)水平高、奉獻(xiàn)精神強(qiáng)的班主任隊(duì)伍，我們制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，制訂了《班主任考核細(xì)則》、《班主任工作手冊(cè)》、《班會(huì)課規(guī)范要求》等，德育隊(duì)伍管理努力做到了規(guī)范化、科學(xué)化。

身正才能垂范，為切實(shí)提升師德修養(yǎng)，我們開展了教師自評(píng)、群眾互評(píng)及讓學(xué)生評(píng)選“最受歡迎的教師”等多種活動(dòng)，運(yùn)用各種方式對(duì)教職工進(jìn)行“強(qiáng)師德、鑄師魂、正師風(fēng)、煉師能”的教育。并在家長(zhǎng)會(huì)上明確表示教師“三個(gè)不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)隨意將學(xué)生逐出課堂，不準(zhǔn)隨意請(qǐng)家長(zhǎng)，不準(zhǔn)隨意讓學(xué)生回家反省。三個(gè)不準(zhǔn)，表面上限制了教師的教育行為，實(shí)際上提高了教師的教育手段，也從根本上提高了教師的師德修養(yǎng)。正是我校教職工的良好師德形象，為學(xué)生的良好習(xí)慣的養(yǎng)成提供了榜樣的力量。

三、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，打造師生精神家園

筑出深厚的校園文化。我校先后被評(píng)為“校園文化建設(shè)先進(jìn)單位”、“平安和諧校園建設(shè)先進(jìn)單位”、天津市綠色學(xué)校、薊縣文明學(xué)校、“市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”等稱號(hào)。

四、精細(xì)管理，強(qiáng)化良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成

1、管理常規(guī)化。學(xué)校無小事，事事皆教育。常規(guī)工作決定著學(xué)生習(xí)慣的養(yǎng)成，而良好的行為習(xí)慣決定人的健康成長(zhǎng)。我們依照“強(qiáng)化一日常規(guī)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出督查評(píng)比”的思路，實(shí)施年級(jí)聯(lián)動(dòng)考核機(jī)制，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，彰顯教育合力。推行全天無空檔管理模式，即時(shí)間上無空檔，做到無時(shí)不在；空間上無空檔，做到無處不在。處處有管理，事事見管理。從學(xué)生早晨起床，到晚上就寢，整個(gè)校園、全天候都有專人負(fù)責(zé)管理。

2、制度科學(xué)化?？茖W(xué)管理不僅能有效提高工作效率更能體現(xiàn)以人為本的教育理念，促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展。比如在勤儉節(jié)約方面，我們不是一律要求幾點(diǎn)關(guān)燈，而是根據(jù)季節(jié)、陰晴天、陰陽面不同而變化。又如學(xué)生的校服，冬季時(shí)除課間操體育課必穿外，其他時(shí)間外面可罩外套。再如宿舍管理時(shí)，要求每生只備三雙鞋，一雙拖鞋，兩雙便鞋。這種彈性管理既科學(xué)又充滿人情味，讓學(xué)生既感受到溫暖又守紀(jì)。

3、評(píng)價(jià)多元化。德育是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，就不能用一把尺子簡(jiǎn)單地去衡量。為此，我們從紀(jì)律、衛(wèi)生、文化、社團(tuán)、主題活動(dòng)等多個(gè)層面，設(shè)置禮儀先進(jìn)班、發(fā)型先進(jìn)班、唱歌先進(jìn)班、宿舍管理先進(jìn)班等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)對(duì)班級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，效果明顯。

五、主題教育形式新穎，效果顯著

1、節(jié)慶主題教育。學(xué)校以母親節(jié)、教師節(jié)、“五四”、“七一”、國慶節(jié)、一二·

九、等重大節(jié)日和紀(jì)念日，組織學(xué)生開展以學(xué)雷鋒、詩歌朗誦、演講比賽、經(jīng)典誦讀、有獎(jiǎng)?wù)魑?、紅歌傳唱等為載體的系列活動(dòng)。

2、禮儀常規(guī)教育活動(dòng)。德育處對(duì)學(xué)生的儀表進(jìn)行不定期檢查，通過學(xué)校的嚴(yán)格要求，班主任教師的督促，使學(xué)生的文明禮儀素質(zhì)得到提升；在全校范圍內(nèi)開展了“爭(zhēng)創(chuàng)文明班級(jí)、爭(zhēng)做文明學(xué)生”的教育活動(dòng)，要求學(xué)生“把路走好、把書讀好、把操做好、把話講好”，從學(xué)習(xí)和生活的細(xì)節(jié)做起，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

3、心理健康教育活動(dòng)。我們以“建設(shè)一流的硬件設(shè)施、設(shè)備，打造高素質(zhì)的心理健康教育輔導(dǎo)教師隊(duì)伍，開展多彩的教育活動(dòng)”為思路，積極開展心理健康教育工作。建成了包括團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)室、靜心休閑屋等功能室的市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化心理咨詢室。配備了專職心理咨詢教師，通過集體講座、4-