第一篇：教師的思與行

教師的思與行

自我分析：我在工作中能認(rèn)真鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真上課，熱愛每一個(gè)學(xué)生。我能夠認(rèn)真對待自己的工作，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，利用機(jī)會認(rèn)真學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)，努力提升自身教學(xué)水平。我認(rèn)為目前所存在的不足是:教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不算豐富，文字表達(dá)能力不強(qiáng)，尤其在撰寫論文等方面感覺無從下手；積累了一定的管理學(xué)生方面經(jīng)驗(yàn)，但自我感覺功底較淺。

教師區(qū)別于很多職業(yè)的關(guān)鍵在教師要用自己的思想來產(chǎn)生工作效應(yīng)，教師思想的正確、先進(jìn)與否都將決定你的學(xué)生今后的人生路，但光有正確的思想而不將它付諸于自己的教學(xué)行為中，那同樣也是毫無意義的，所以教師的思與行與教師的能力存在著正比的關(guān)系。

一、教師的“思”應(yīng)在“行”前

“沒有純教的課堂，也沒有純學(xué)的課堂，關(guān)鍵學(xué)與教的度！”這句話恰好體現(xiàn)教師在當(dāng)下應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。在校第七屆教學(xué)節(jié)中準(zhǔn)備《向量的坐標(biāo)表示》教學(xué)設(shè)計(jì)伊始，我在教學(xué)方法上的設(shè)計(jì)是以教師為主導(dǎo)，所有的知識點(diǎn)及公式都是由教師演示證明得出，在公式給出之后讓學(xué)生觀看例題板演然后練習(xí)鞏固，可是這樣試上下來完全體現(xiàn)不出來二期課改的要求，因?yàn)槎谡n改要求的是以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體的教學(xué)方式，尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，以學(xué)生的發(fā)展為本?！渡虾Ｊ兄械嚷殬I(yè)學(xué)校數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)（試用稿）》也明確指出：教學(xué)實(shí)施要貫徹“教”為“學(xué)”服務(wù)的原則，應(yīng)確立和尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)活動中的主體地位，為學(xué)生提供思考的時(shí)間和空間，鼓勵學(xué)生積極參與數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動，促使學(xué)生“要學(xué)”、“會學(xué)”、“會數(shù)學(xué)式地思考”。在這樣的背景下，在王明萌老師、陳霞老師的指導(dǎo)下，在全體數(shù)學(xué)教研組老師幾次磨課和幫助下，最終確定運(yùn)用“任務(wù)引領(lǐng)型”的教學(xué)模式，在“任務(wù)引領(lǐng)”下開展教學(xué)活動，引導(dǎo)學(xué)生在“任務(wù)”完成中探究方法、拓寬思路、掌握知識，形成學(xué)生分析問題、解決問題以及運(yùn)用知識處理問題的能力。我覺得在這樣設(shè)計(jì)下的課堂既不是純教也不是純學(xué)的課堂，它不缺乏學(xué)生的獨(dú)立思考、自我學(xué)習(xí)，同時(shí)也缺少教師的適當(dāng)引導(dǎo)、查漏補(bǔ)缺，也只有這樣的課堂才有生命力。

二、教師的“思”也應(yīng)在“行”中

“能力存活于課堂、教學(xué)的師生互動瞬間。在實(shí)踐的來回，思考的反復(fù)，最終‘再加工’出教學(xué)能力?！弊鳛閿?shù)學(xué)教學(xué)，有時(shí)教師介紹方法側(cè)重點(diǎn)的不同直接影響學(xué)生的解題效果。在學(xué)習(xí)了指數(shù)函數(shù)、對數(shù)函數(shù)的圖象和性質(zhì)后，我在課上提出了一個(gè)問題:指數(shù)函數(shù)和對數(shù)函數(shù)的性質(zhì)各是什么？全班絕大多數(shù)同學(xué)回答不完全，由此我也發(fā)現(xiàn)我之前讓大家去記性質(zhì)的方法所得到的效率并不高，于是我思考了一下，馬上教授了利用圖像記憶性質(zhì)的方法，即把對應(yīng)的圖像記住，然后從圖像中得到相應(yīng)的性質(zhì)，學(xué)生學(xué)習(xí)了這種方法之后很快就能將兩個(gè)函數(shù)的性質(zhì)區(qū)分開。由此看出如果學(xué)生在課上給教師的即時(shí)反饋教師能夠及時(shí)利用，改變自己的方法策略，那將會改變不利的局面。

三、教師的“思”更應(yīng)在“行”后

關(guān)老師所談到的“教育是手工勞動”這一觀點(diǎn)我很贊同，備課、批作業(yè)等都是手頭上完成的，雖然現(xiàn)在有了多媒體設(shè)備，可以在電腦上進(jìn)行備課，但我覺得傳統(tǒng)的方式還是需要，既鍛煉了書寫，又可以隨時(shí)翻閱，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷摹⑴?。目前正在和其他一些?shù)學(xué)老師一起摘錄中職學(xué)生數(shù)學(xué)作業(yè)中的常見錯誤，主要來源就是學(xué)生的回家作業(yè)。以前批改作業(yè)只是看答案錯了就是一個(gè)大叉，很少去關(guān)注錯誤的背后，現(xiàn)在除了尋找答案的對錯，還會試著站在學(xué)生角度去思考為什么會寫出這個(gè)錯誤答案，有時(shí)也會找學(xué)生談話來尋找原因，這樣才能從根本上改變學(xué)生的錯誤思想。例如在集合一章中，學(xué)生容易寫出?的符號，分析原因是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中將正確的包含于?與真包含于?的兩個(gè)符號進(jìn)行了“合并加工”，如果不及時(shí)認(rèn)真批改作業(yè)很容?易就讓學(xué)生將這錯誤思想延續(xù)下去，對今后的學(xué)習(xí)產(chǎn)生不良影響。所以我覺得作為一名教師，手上的勞動是來不得半點(diǎn)偷懶的。

教師的思考與行動同等重要，但如果能在行動中思考問題，之后在付諸于行動，我想這也許就是“一輩子做教師，一輩子學(xué)做教師”的真諦吧！

第二篇：智慧型教師的思與行

三年級下冊語文教學(xué)計(jì)劃

幸福學(xué)校

李成玉

一、學(xué)生情況分析

三年級一班共有學(xué)生46名。從整體看，本班屬于前面優(yōu)等生出色，后面后進(jìn)生較多這種情況。優(yōu)等生能要求上進(jìn)，在課堂上認(rèn)真聽講，養(yǎng)成了主動閱讀的好習(xí)慣，并有一定的語文素養(yǎng)，發(fā)展也比較全面。后進(jìn)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不能自覺做好上課準(zhǔn)備，不能積極完成老師布置的作業(yè)，上課聽講不夠?qū)Ｐ模n下閱讀時(shí)間少，課外積累欠缺。在本學(xué)期對他們需要多一些關(guān)注與指導(dǎo)，幫助他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，教給學(xué)習(xí)方法，使他們能和大家一起快樂學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

二、指導(dǎo)思想

《義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教科書語文三年級下冊》是《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》的精神為指導(dǎo)，以《全日制義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)稿）為依據(jù)編寫的。本冊教科書進(jìn)一步加大改革力度，從選文到練習(xí)設(shè)計(jì)，從編排結(jié)構(gòu)到呈現(xiàn)方式，有不少新的突破。教師在教學(xué)過程中，不僅要重視學(xué)生知識的積累情況，更要著眼于全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)，增強(qiáng)語文實(shí)踐能力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，促使學(xué)生全面發(fā)展。

三、教材分析

本冊共有課文32篇，其中精讀課文24篇，略讀課文8篇。教材后面還編排8篇選讀課文。每組教材包括導(dǎo)語、課文和語文園地三大部分。第二組和第五組各安排了一次綜合性學(xué)習(xí)活動。附錄部分包括生字表

（一），要求會認(rèn)的字；生字表

（二），要求會寫的字；詞語表。教材共八個(gè)專題。它們依次是：感受大自然的美好；愛護(hù)周圍環(huán)境，怎樣看待總是、怎樣想問題；豐富多采的兒童生活；可貴的親情、友情；神奇的科技世界；國際理解和友好；神話故事、傳說。每個(gè)專題人文內(nèi)涵豐富，貼近兒童生活，體現(xiàn)時(shí)代特點(diǎn)，蘊(yùn)涵教育價(jià)值。

本冊要求認(rèn)200個(gè)字、寫300個(gè)字。本冊教材有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1、圍繞專題整合教材內(nèi)容。

2、結(jié)合專題繼續(xù)安排綜合性學(xué)習(xí)，體現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)的理念和目標(biāo)。

3、大量更新課文，使教材更加貼近兒童生活。

4、著力改進(jìn)課文和課后練習(xí)的編排，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。

5、保持“語文園地“的框架結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)內(nèi)容的整合和創(chuàng)新。

6、完善圖像系統(tǒng)，注重圖文并茂。

四、學(xué)習(xí)目標(biāo)

1．在語文學(xué)習(xí)中，體現(xiàn)8個(gè)專題的思想。

2．認(rèn)識200個(gè)字，會寫300個(gè)字。累計(jì)認(rèn)識2200個(gè)字，會寫1600個(gè)字。

3．會使用字典、詞典，有初步的獨(dú)立識字能力。繼續(xù)練習(xí)用鋼筆書寫正楷字，用毛筆仿影。4．用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文。

5．繼續(xù)學(xué)習(xí)默讀，能對課文中不理解的地方提出疑問。

6．學(xué)習(xí)聯(lián)系上下文或其他方式，理解詞句的意思，繼續(xù)體會課文中關(guān)鍵詞句在表情達(dá)意方面的作用。

7．初步把握文章的主要內(nèi)容，體會文章表達(dá)的思想感情。8．繼續(xù)學(xué)習(xí)略讀，粗知文章大意。

9．積累課文中的優(yōu)美詞語、精彩句段，誦讀優(yōu)秀詩文，練習(xí)復(fù)述課文。10。繼續(xù)培養(yǎng)讀書看報(bào)的習(xí)慣，收藏并與同學(xué)交流圖書資料。

11．留心周圍事物，樂于書面表達(dá)，增強(qiáng)習(xí)作的自信心。不拘形式地寫下見聞、感受和想象。愿意將自己的習(xí)作讀給人聽，與他人分享習(xí)作的快樂。

12．能用普通話交談。在交談中能認(rèn)真傾聽，并能就不理解的地方向人請教，就不理解的意見與人商討。繼續(xù)具體生動地講述故事，努力用語言打動他人。能逐步清楚明白地講述一件事情。

13．結(jié)合語文學(xué)習(xí)，觀察大自然、觀察社會，書面與口頭結(jié)合表達(dá)自己的觀察所得。

五、教學(xué)措施

1、嚴(yán)格要求學(xué)生，持之以恒地堅(jiān)持下來，使學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2、注意把握教材之間的聯(lián)系，把教材與學(xué)生生活實(shí)際聯(lián)系起來。

3、充分利用一切教育資源。

4、注重口語交際能力的培養(yǎng)及寫話能力的培養(yǎng)。

六、課題研究方向

繼續(xù)進(jìn)行作文片斷的練習(xí)。

七、增優(yōu)補(bǔ)差

為優(yōu)等生多創(chuàng)造機(jī)會，鍛煉他們的心理素質(zhì)與創(chuàng)新能力，對差生加強(qiáng)學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)及基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)

人教版六冊語文教學(xué)進(jìn)度表

周次

教學(xué)內(nèi)容安排

第二周1、燕子

2、古詩兩首

3、荷花

第三周4、珍珠泉 語文園地一機(jī)動

單元檢測

第四周5、翠鳥

6、燕子專列

7、一個(gè)小村莊的故事

第五周8、路旁的橡樹

語文園地二機(jī)動

單元檢測

第六周9、寓言兩則

10、驚弓之鳥

11、畫楊桃

機(jī)動

第七周12*想別人沒想到的語文園地三機(jī)動

單元檢測

第八周13、和時(shí)間賽跑

14、檢閱

15、爭吵

機(jī)動

第九周16*絕招

語文園地四機(jī)動

單元檢測

第十周17、可貴的沉默

18、她是我的朋友

19、七顆鉆石

機(jī)動

第十一周20*媽媽的賬單

語文園地五機(jī)動

單元檢測

第十二周21、太陽

22、月球之謎

23、我家跨上了“信息高速路”機(jī)動

第十三周24*果園機(jī)器人 語文園地六

第十四周 語文園地六

單元檢測

25、太陽是大家的26、一面五星紅旗

第十五周27、賣木雕的少年28*中國國際支援隊(duì)，真棒！語文園地七

第十六周機(jī)動

單元檢測

29、古詩兩首 30、西門豹機(jī)動

第十七周31、女媧補(bǔ)天 32*夸夫追日語文園地八

第18-21周 機(jī)動

單元檢測

復(fù)習(xí)

2012-2

第三篇：依法理財(cái)思與行

依法理財(cái)之基礎(chǔ)

依法治國的關(guān)鍵和核心是依法行政。為全面貫徹和落實(shí)依法治國的基本方略，1999年11月國務(wù)院頒布《國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政的決定》； 2004年4月，國務(wù)院又頒布《國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，明確提出了建立法治政府的目標(biāo)，要求地區(qū)和各部門結(jié)合本地區(qū)和本部門的實(shí)際，做好本地區(qū)和本部門的依法行政工作。

在這一大背景下，研究依法理財(cái)?shù)囊恍┳罨A(chǔ)的理論問題，對于財(cái)政領(lǐng)域推進(jìn)依法理財(cái)工作具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。法表示法律、法度公平如水，國家制定和頒布的公民必須準(zhǔn)守的行為準(zhǔn)則。東漢·許慎《說文》：“灋，刑也。平之如水。從水，廌所以觸不直者去之，從去，會意?！狈ㄓ袕V義狹義之分，廣義的法包括憲法、法律、行政法規(guī)，規(guī)章等。狹義的法、特指全國人民代表大會和全國人大常委會制定的憲法和法律。那么，依法理財(cái)中“法”究竟采取何種說法？對依法理財(cái)中“法”的范圍不能簡單的采用廣義的法或狹義的法，也不能用靜止的觀點(diǎn)來對待“法”的范圍，應(yīng)當(dāng)用辨證的和發(fā)展的觀點(diǎn)來對待依法理財(cái)中“法”的范圍。用辨證的觀點(diǎn)來分析依法理財(cái)中“法”的范圍，就是要區(qū)別依法理財(cái)?shù)牟煌瑢哟魏筒煌h(huán)節(jié)。就依法理財(cái)?shù)牧⒎ōh(huán)節(jié)的話，采用狹義的法的說法，即財(cái)政基本制度立法必須依法律立法，實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)政法定主義原則，提高財(cái)政立法的權(quán)威性和層次性。何謂財(cái)政基本制度？即財(cái)政權(quán)力（利）的設(shè)定、財(cái)政

義務(wù)的設(shè)定、財(cái)政程序的設(shè)定、財(cái)政責(zé)任的設(shè)定等基本制度。在依法理財(cái)?shù)木唧w實(shí)施環(huán)節(jié)中，國務(wù)院和有關(guān)部、委、地方權(quán)力機(jī)關(guān)以及地方政府在各自的權(quán)限范圍內(nèi)，可以制定具體的實(shí)施細(xì)則。

用發(fā)展的觀點(diǎn)來分析依法理財(cái)中“法”的范圍，不能局限于現(xiàn)狀，而不能有所變化。不能因?yàn)楝F(xiàn)在許多財(cái)政立法的主體大都是相應(yīng)的主管部門而無所作為，也不能因?yàn)樨?cái)政立法專業(yè)性、技術(shù)性太強(qiáng)人大就授而不收。授權(quán)立法只是權(quán)宜之計(jì)，必須盡早收回

依法理財(cái)中的“財(cái)”，是指財(cái)產(chǎn)、財(cái)富、財(cái)物或財(cái)務(wù)，但是財(cái)產(chǎn)、財(cái)富、財(cái)物或財(cái)務(wù)都不是法律用語。財(cái)產(chǎn)、財(cái)物或財(cái)務(wù)為生活用語，也是經(jīng)濟(jì)學(xué)用語；財(cái)富則是生活用語，在文學(xué)作品中，也經(jīng)常出現(xiàn)。在法律中，與之對應(yīng)的概念是物。物有公物或產(chǎn)與私物或私產(chǎn)之分，依法理財(cái)中“財(cái)”主要是指公共財(cái)產(chǎn)或公物。當(dāng)然，公共財(cái)產(chǎn)或公物大多來源于私物或私產(chǎn)，即所謂取之于民。

現(xiàn)在的問題是，既然財(cái)產(chǎn)、財(cái)富、財(cái)物或財(cái)務(wù)不是法律術(shù)語，有無必要用物來取而代之嗎？沒有必要。一是依法理財(cái)已經(jīng)約定成俗，沒有必要改；二是即使改了，效果也未必好；三是用財(cái)產(chǎn)、財(cái)富、財(cái)物或財(cái)務(wù)包容性更強(qiáng)，更能適應(yīng)不斷出現(xiàn)的新情況。、中國社科院語言研究所編的《現(xiàn)代漢語詞典》中將“理財(cái)”解釋為管理財(cái)物或財(cái)務(wù)。這是對“理財(cái)”主要內(nèi)容的概括，也是最容易為大家理解和接受的解釋。從法學(xué)的角度來看，可以將管

理財(cái)物或財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)化為有關(guān)財(cái)政主管的行政部門，代表國家行使的管理財(cái)物或財(cái)務(wù)的一種行政活動。具體來說，理財(cái)是財(cái)政部門自己的事。這是對“理財(cái)”最狹義的概括。

依法理財(cái)與法治財(cái)政的關(guān)系類似于依法治國與法治國家，依法行政與法治政府的提法。前者側(cè)重行為過程，后者側(cè)重結(jié)果狀態(tài)?；蛘哒f依法理財(cái)是手段、方式和過程，法治財(cái)政是目標(biāo)、結(jié)果和狀態(tài)。二者不能相互取代，應(yīng)在不同的語境中使用不同的表達(dá)方式。

依法理財(cái)?shù)囊罁?jù)

（一）、理論依據(jù)

1、公共財(cái)政理論

公共財(cái)政理論可以簡要的概括為：由于存在市場失靈的狀態(tài)，必須靠市場以外的力量來彌補(bǔ)由于市場失靈所帶來的無人提供滿足公共需求的公共產(chǎn)品的空白，這個(gè)市場以外的力量就是政府的力量。而政府提供公共產(chǎn)品的領(lǐng)域只限于公共服務(wù)領(lǐng)域，為保證政府不超越這一領(lǐng)域提供公共產(chǎn)品，必須為政府提供公共產(chǎn)品的范圍劃一明確的界限。而這一界限的劃定顯然不能由政府自己來劃。由立法部門進(jìn)行立法規(guī)范便成為必然的選擇。

2、控權(quán)理論

控權(quán)理論認(rèn)為，行政權(quán)力如不進(jìn)行控制往往導(dǎo)致行政權(quán)力的濫用，濫用的結(jié)果是政府可以為所欲為，人民的權(quán)利不僅得不到保障，而且極易受到行政權(quán)力的侵害。因此，必須對行政權(quán)力進(jìn)

行控制。這種控制包括事前的立法控制、事中的過程控制和事后的司法控制來實(shí)現(xiàn)。財(cái)政權(quán)力作為一項(xiàng)重要的政府權(quán)力必須得到有效的控制。

3、財(cái)政民主理論

財(cái)政民主理論認(rèn)為，為了防止財(cái)政機(jī)關(guān)濫用“公共”的名義，必須引入民主的機(jī)制，由人民自己決定何為公共利益、公共利益通過何種途徑實(shí)現(xiàn)，人民對重大的財(cái)政事項(xiàng)有參與權(quán)、知情權(quán)、決定權(quán)。如何保證人民的參與權(quán)、知情權(quán)、決定權(quán)的行使？答案不言而喻，必須依法理財(cái)。

（二）、法律依據(jù)

1、憲法依據(jù)

（1）憲法第5條第3、4款：“一切國家機(jī)關(guān)和武裝力量、各政黨和各社會團(tuán)體、各企業(yè)事業(yè)組織都必須遵守憲法和法律。一切違反憲法和法律的行為，必須予以追究。任何組織和個(gè)人都不得有超越憲法和法律的特權(quán)。”

（2）憲法修正案第13條：“中華人民共和國實(shí)行依法治國，建設(shè)社會主義法治國家?！?/p>

2、法律依據(jù)

（1）《立法法》第8條規(guī)定，財(cái)政、稅收只能制定法律。

（2）《稅收征管法》規(guī)定了納稅人的知情權(quán)、請求國家賠償?shù)却罅繉?shí)體性和程序性的權(quán)利。

3、其他依據(jù)

（1）1999年11月國務(wù)院頒布《國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政的決定》；

（2）2004年4月，國務(wù)院又頒布《國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》。

（三）、現(xiàn)實(shí)依據(jù)

貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中全會精神和國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》（國發(fā)[2004]10號）、《關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》（國發(fā)[2010]33號），推進(jìn)依法行政依法理財(cái)，保障財(cái)政“六五”普法規(guī)劃的全面實(shí)施，提升財(cái)政法制建設(shè)質(zhì)量和財(cái)政執(zhí)法水平，服務(wù)財(cái)政中心工作和財(cái)稅體制改革

第四篇：高效課堂行與思

高效課堂的“行”與“思”

迎著21世紀(jì)新課改的春風(fēng)，聽了《中國教育報(bào)》林墻主任的報(bào)告以后，我被杜郎口中學(xué)新的教育方法深深的吸引，自此我的腦子里有了一個(gè)新的名詞——高效課堂，即高效率的課堂教學(xué)。

一、高效課堂的認(rèn)識

何為高效課堂呢？是在杜郎口模式的基礎(chǔ)上總結(jié)而來，杜郎口中學(xué)“三三六”自主學(xué)習(xí)模式，即課堂自主學(xué)習(xí)三特點(diǎn)：立體式、大容量、快節(jié)奏；自主學(xué)習(xí)三模塊：預(yù)習(xí)、展示、反饋；課堂展示六環(huán)節(jié)：預(yù)習(xí)交流、明確目標(biāo)、分組合作、展現(xiàn)提升、穿插鞏固、達(dá)標(biāo)測評?！案咝дn堂”應(yīng)是我們課堂教學(xué)的第一境界，是我們的更高層次的追求。高效課堂，不僅是達(dá)成高效率的課堂，更是教育教學(xué)形式的巨大變革。課堂教學(xué)的高效性就是通過課堂教學(xué)活動，學(xué)生在學(xué)習(xí)上有超常收獲、超常提高、超常進(jìn)步。其特點(diǎn)是：課堂教學(xué)既有課程內(nèi)容選擇上的廣度和深度，又有課程實(shí)施安排之上的密度和適度，還有課程組織落實(shí)上的力度和效度。也就是說“高效課堂”要做到信息量大、思維含量高，情感培育要真正觸及學(xué)生的內(nèi)心世界。而傳統(tǒng)課堂是教師展示的舞臺，獲得知識的途徑主要是通過教師灌輸，學(xué)生被動接受從而完成教學(xué)任務(wù)和達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的課堂。高效課堂是一場“圍繞學(xué)生、服務(wù)學(xué)生、激發(fā)學(xué)生、在于學(xué)生、通過學(xué)生、為了學(xué)生”的變革。高效課堂與傳統(tǒng)課堂根本區(qū)別是：相信學(xué)生、解放學(xué)生、利用學(xué)生、發(fā)展學(xué)生，讓學(xué)生做課堂的主人，盡可能用少的時(shí)間獲得最大的效益的教學(xué)活動，充分發(fā)揮45分鐘的時(shí)間效能，盡可能不浪費(fèi)每一分鐘，把學(xué)生從“時(shí)間+汗水”和大量機(jī)械重復(fù)的題海訓(xùn)練中解脫出來，把時(shí)間還給學(xué)生，按照課堂目標(biāo)，讓學(xué)生主動學(xué)習(xí)、反復(fù)演練、鞏固拓展、觸類旁通，真正使學(xué)生身心愉悅地感受課堂、享受課堂、收獲課堂。

“高效課堂”又是一種流行模式，就像流行歌曲、流行服裝一樣，它的生命力又有多長，能否成為“經(jīng)典老歌”長盛不衰呢？流行的未必是經(jīng)典，不可生搬硬套；傳統(tǒng)的未必是糟粕，要繼承精華。那么，高效課堂和傳統(tǒng)課堂的具體區(qū)別是什么？以下是我的一些淺見：

1.課堂主體性的轉(zhuǎn)變：從時(shí)間資源角度談高效課堂的高效

傳統(tǒng)教學(xué)模式，均為老師講臺講，學(xué)生下面聽。教師成為一節(jié)課的主要演員了，這種講課模式自有學(xué)校教育之日就一直使用。當(dāng)然，這種模式很大程度上可以將老師所掌握的知識系統(tǒng)的、全面的講解給學(xué)生。但是，在老師講的過程中往往會忽略一個(gè)問題，學(xué)生在老師講解的過程中，是否其注意力能完全集中，學(xué)生是否能主動積極思考問題。這些問題不解決，課堂效率無法提高，而課改的目標(biāo)，就是改變課堂中學(xué)生的地位，過去的課堂主體是教師，而課改后的課堂主體是學(xué)生。課改要求學(xué)生在課堂教學(xué)中應(yīng)是主導(dǎo)地位，教師則要從原來的“主演”轉(zhuǎn)變角色為“導(dǎo)演”，即現(xiàn)在是學(xué)

生講解問題，教師從旁指導(dǎo)。角色的轉(zhuǎn)變將學(xué)生推向講臺，這樣就激發(fā)了學(xué)生的積極性，他們會主動的思考問題、總結(jié)答案、解決問題，而且會考慮怎樣在課堂中向其他同學(xué)去展示并解釋這些問題，這樣學(xué)生會主導(dǎo)查閱課本和資料。主動去總結(jié)知識點(diǎn)，這樣其實(shí)就像老師備課一樣，也記憶和總結(jié)了重點(diǎn)和難點(diǎn)。而由于學(xué)生成為了教育教學(xué)的主體，他們更容易去集中注意力，去討論和探究，去補(bǔ)充和完善。這樣課堂也活躍起來了，知識點(diǎn)也掌握了，學(xué)生也愿意主動去思考問題了。同時(shí)學(xué)生的勇氣和語言組織能力也有所提高了。課堂效率自然也就高了。而教師的主導(dǎo)地位轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)地位，激發(fā)學(xué)生的思維，更加突出了學(xué)生的主人翁意識。

2.教室黑板的設(shè)置及座位編排的變化：從空間資源角度談高效課堂的高效 傳統(tǒng)課堂上座位編排和小組劃分大致有三種模式。一是以成績高低劃分編排座位。二是以身高來劃分小組和編排座位，三是按整體班級紀(jì)律考慮來劃分小組編排座位。這樣的方式或多或少的會照顧不到一部分或個(gè)別學(xué)生。坐在后邊的學(xué)生或周圍沒有優(yōu)秀學(xué)生自然會有消極情緒，產(chǎn)生厭學(xué)思想，這樣就在課堂教學(xué)中就很容易照顧不到他們。而高效課堂就打破了常規(guī)的座位編排方法和小組劃分模式，將各小組圍起來，面對面坐，這樣就打破了前后座的限制，每個(gè)學(xué)生都是小組中不可或缺的一部分。現(xiàn)在又是一個(gè)開放的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)如此的發(fā)達(dá)，學(xué)生們獲取知識、增強(qiáng)智慧的方式和途徑很多，每個(gè)人都是一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體，在與更多同學(xué)交流的過程中，也讓自己獲取更多的學(xué)習(xí)資源。另外，教室黑板的設(shè)置打破了只運(yùn)用前面黑板的教學(xué)方式，教室四周全部安置黑板，學(xué)生隨時(shí)可以站起來就近展示，每個(gè)學(xué)生都可以找到展示自己的平臺，小組中的優(yōu)差生平均分配，優(yōu)生帶差生，這樣便可幫助同學(xué)共同提高了！

二、高效課堂的實(shí)踐

根據(jù)新課改的要求，順應(yīng)時(shí)代的潮流以及對當(dāng)今時(shí)代教育的要求，學(xué)校提出要實(shí)行高效課堂的教學(xué)模式。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)老師、學(xué)生在高效課堂的道路上摸索著前行，為此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織各種講座、教研、出去參觀學(xué)習(xí)等等，從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到老師、學(xué)生都在努力改變自己傳統(tǒng)的教育及學(xué)習(xí)思想，并為高效課堂教學(xué)模式的進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)不斷的努力。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)先后組織學(xué)校全體老師到沈陽雨田中學(xué)及其新民分校學(xué)習(xí)，向高效課堂開展比較好的兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)；之后又分批帶領(lǐng)部分教師到高效課堂的發(fā)源地山東杜郎口中學(xué)參觀學(xué)習(xí)，讓老師們切身感受這種教學(xué)方式的魅力，模仿并根據(jù)自身的實(shí)際來操作這種課堂教學(xué)形式；學(xué)生們也參觀了杜郎口中學(xué)的課堂教學(xué)視頻，感受了他們課堂參與的樂趣，看到了這種學(xué)習(xí)的幸福，但我們深知這種教學(xué)模式可以學(xué)習(xí)，但不能照搬照抄，我們要學(xué)習(xí)其精髓，根據(jù)我們學(xué)校的實(shí)際、學(xué)生的情況研究符和我們五中的高效課堂新模式。

在中學(xué)思品教學(xué)實(shí)踐中,我努力構(gòu)建高效課堂,做了以下幾點(diǎn)嘗試：

1、潛心解讀文本

思品課文是教學(xué)內(nèi)容的載體，教學(xué)內(nèi)容隱藏在課文之中。文本有大美而不言，只有用心與文本對話，才能重拾文本的美麗，教師教學(xué)時(shí)要潛心解讀文本。要做到正

確解讀文本，正確把握文本的價(jià)值取向，依據(jù)教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合課文特點(diǎn)確定本課知識、技能、情感態(tài)度價(jià)值觀目標(biāo)的內(nèi)容，確定本課教學(xué)的重難點(diǎn)，只有正確解讀了教材才可以把課本的精要提煉出來。教學(xué)中我們還要以一種欣賞和悅納的良好心態(tài)尊重學(xué)生的多元化解讀文本，不僅要讓學(xué)生看到文本，還要讓學(xué)生看到內(nèi)涵。如果我們能夠指導(dǎo)學(xué)生超越文本解讀會使學(xué)生的道德素養(yǎng)更厚實(shí)，使學(xué)生的品質(zhì)更沉實(shí)。

2、創(chuàng)設(shè)寬松的學(xué)習(xí)氛圍

心理學(xué)認(rèn)為，愉快的環(huán)境可以使人感到自由、安全和可以依賴。在這樣的氛圍下學(xué)習(xí)，更有利于知識的生成。因此我在課堂上運(yùn)用語言、課件、音樂等各種手段創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，從而使學(xué)生以一種自由、放松的心態(tài)投入學(xué)習(xí)中。然后再通過一系列的問題，把學(xué)生逐步引入課文深處，讓他們不知不覺中進(jìn)入深層次的學(xué)習(xí)之中。讓他們在寬松、和諧的氛圍中探索知識，把精力集中到所要研究的問題中來，為實(shí)現(xiàn)高效課堂提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

3、設(shè)計(jì)合理的教學(xué)過程

課堂上怎樣讓學(xué)生去學(xué)去做，關(guān)鍵在教師。教師是一個(gè)組織者、引導(dǎo)者、合作者。思品課的學(xué)習(xí)不僅要學(xué)生掌握知識，關(guān)鍵是學(xué)生情感的升華，引導(dǎo)學(xué)生形成正確人生觀、價(jià)值觀，這樣的課堂學(xué)習(xí)有賴于教師合理化的課堂設(shè)計(jì)，讓學(xué)生知道這一節(jié)課應(yīng)該做什么來完成本節(jié)課三位一體的教學(xué)目標(biāo)。高效課堂的一節(jié)課的學(xué)習(xí)時(shí)間大部分是屬于學(xué)生的，但課堂的教學(xué)過程和教學(xué)環(huán)節(jié)還是由教師掌控的，那么這樣的課堂合理化教學(xué)過程就由導(dǎo)學(xué)案來引導(dǎo)，教師運(yùn)用導(dǎo)學(xué)案這個(gè)工具操縱她無形的雙手來調(diào)節(jié)著這個(gè)課堂，讓學(xué)生在充分發(fā)揮自我的同時(shí)不偏離方向。所以，高效課堂導(dǎo)學(xué)案的編制與設(shè)計(jì)是我們主攻的方向。

4、把課堂還給學(xué)生。

傳統(tǒng)教學(xué)，教師一心求成績，這樣就加大了自己在課堂上的授課力度和深度，當(dāng)然成績可以提上來，但卻占去了原本屬于學(xué)生的許多思考時(shí)間，學(xué)生的能力沒有跟上來。我們要把課堂還給學(xué)生，實(shí)現(xiàn)課堂原生態(tài)！

從上學(xué)期開始，我們實(shí)行課堂時(shí)間改革，即由原教師主宰課堂，變成師生共同演繹課堂，教師最多講解15分鐘，盡可能的把時(shí)間還給學(xué)生！讓學(xué)生在自主學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上進(jìn)行多種形式的合作學(xué)習(xí)，真正讓學(xué)生成為課堂的主人，讓學(xué)生在課堂的練習(xí)實(shí)踐之中形成自己的學(xué)習(xí)方法和能力，獲得點(diǎn)石成金的本領(lǐng)，將知識活學(xué)活用，達(dá)到學(xué)習(xí)知識的最高境界。用“兵教兵”、“兵練兵”、“兵強(qiáng)兵”的教學(xué)策略實(shí)現(xiàn)分層教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、自主探究能力，多方位、多角度的展示學(xué)生的才華，滿足每一位學(xué)生的心理需求，讓學(xué)生真正體會到學(xué)習(xí)的樂趣。

5、巧用現(xiàn)代技術(shù)

運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，利用文字、圖畫、聲音、動畫、視頻等綜合信息效應(yīng)，可為思品教學(xué)插上雙翼，創(chuàng)造一種輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍，使教者樂教、學(xué)者樂學(xué)，讓教與學(xué)兩方在教學(xué)的雙向活動中領(lǐng)略共同參與的愉快，從而達(dá)到提高課堂效率的目的。如在枯燥的法律教學(xué)中以往的法律教學(xué)無非是反復(fù)讓學(xué)生理解、記憶，學(xué)生興趣不大，教學(xué)效果也不佳。我們可通過現(xiàn)代教育技術(shù)為案例的展示加以色彩、聲音、動作，賦予故事的魅力，也可以通過法律講堂的形式，讓法律知識鮮活起來，這樣更能為八年級學(xué)生接受，可以讓法律活起來，解決法律知識記憶的重點(diǎn)、難點(diǎn)，幫助學(xué)生迅速記憶法律常識，提高法律意識。

6、設(shè)計(jì)和反饋課堂練習(xí)

每節(jié)課結(jié)束，設(shè)計(jì)一些具有鞏固拓展作用的練習(xí)非常必要。好的練習(xí)不僅可以使學(xué)生在無意之間進(jìn)行了知識的強(qiáng)化和鞏固，而且一些拓展題更使學(xué)生增加了課外知識的積累，使所學(xué)的課內(nèi)知識更豐富、充實(shí)。另外，設(shè)計(jì)合理巧妙的練習(xí)還可以提高學(xué)生運(yùn)用知識的能力，激發(fā)學(xué)生對生活的思考，培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣和科學(xué)精神，達(dá)到學(xué)以致用的效果。有效的練習(xí)是高效課堂的保證。另外還要及時(shí)反饋學(xué)生練習(xí)，這是高效課堂必須要考慮的一個(gè)策略，因?yàn)樽寣W(xué)生及時(shí)的了解自己學(xué)習(xí)的結(jié)果，會產(chǎn)生相當(dāng)大的激勵作用。學(xué)生知道自己的進(jìn)度、成績以及在實(shí)踐中應(yīng)用知識的成效等，會激起進(jìn)一步學(xué)好的愿望。同時(shí)，通過反饋的作用又可及時(shí)看到自己的缺點(diǎn)和錯誤，及時(shí)糾正并激發(fā)上進(jìn)心。

三、高效課堂的反思

回顧探索過程，對教學(xué)成績進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)自己在高效課堂實(shí)施中還存在許多不足：

1、備課不夠扎實(shí)，掌握不好學(xué)生。

雖然在課前有過認(rèn)真的備課，但更多的還是在備教學(xué)內(nèi)容，對學(xué)生的學(xué)情掌握不夠，經(jīng)常在教學(xué)過程中才會發(fā)現(xiàn)本來認(rèn)為很簡單的問題并不是所有的學(xué)生都能理解和掌握，本來預(yù)計(jì)好的時(shí)間并不是所有的學(xué)生都能及時(shí)的完成任務(wù)。因此會導(dǎo)致課堂效率不夠高，預(yù)期目標(biāo)完成不好。

2、預(yù)習(xí)問題布置不及時(shí)，學(xué)生還沒有養(yǎng)成預(yù)習(xí)習(xí)慣。

由于上課期間，時(shí)間較緊，有時(shí)候會忘記布置預(yù)習(xí)問題，學(xué)生也會因此而不去預(yù)習(xí)，造成課堂效率低下，許多問題展現(xiàn)出來時(shí)學(xué)生理解不到位，問題得不到較好的解決而花去太多的時(shí)間，導(dǎo)致課堂教學(xué)時(shí)間緊張，進(jìn)而影響答題訓(xùn)練和檢測。

3、評價(jià)體系不夠完善，部分學(xué)生積極性仍不高。

教學(xué)中經(jīng)常會有一些小組合作探究的問題，探究結(jié)果都要反饋，通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，發(fā)言的大多數(shù)時(shí)間是固定的幾個(gè)人，而另一部分人似乎只是觀眾，而事實(shí)是在合作中一部分學(xué)生也不去積極有效的思考，只等待別人的結(jié)果，乘小組的順車，這與評價(jià)體系不夠完善有很大的關(guān)系。

鑒于存在的許多問題，對于以后的教學(xué)有以下幾點(diǎn)想法：

1、扎實(shí)備課，把握課堂。

備課不是單純地備教材，不僅要花功夫鉆研教材、理解教材，仔細(xì)琢磨教學(xué)的重難點(diǎn)，更要了解學(xué)生的實(shí)際情況，根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律選擇課堂教學(xué)的“切入點(diǎn)”，合理設(shè)計(jì)教學(xué)活動。仔細(xì)考慮課堂教學(xué)中的細(xì)節(jié)問題，對于課堂上學(xué)生可能出現(xiàn)的認(rèn)知偏差要有充分的考慮，針對可能發(fā)生的情況設(shè)計(jì)應(yīng)急方案，確保課堂教學(xué)的順利進(jìn)

行。

2、及時(shí)布置預(yù)習(xí)任務(wù)，使預(yù)習(xí)成為學(xué)習(xí)的一種習(xí)慣。

預(yù)習(xí)不止是把書本看看，還要思考一些基本的問題：是什么？為什么？這樣行嗎？跟以前的知識有什么聯(lián)系？等等。這樣，聽課就有的放矢，會抓重點(diǎn)，攻難點(diǎn)，課堂自然就有效了。所以在教學(xué)中應(yīng)該不斷的給學(xué)生貫穿一種預(yù)習(xí)的思想，讓預(yù)習(xí)成為一種很自然的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。

3、盡量讓學(xué)生上課有學(xué)案，達(dá)到訓(xùn)練層次化。

為了提高課堂效率，設(shè)計(jì)一些有層次、高質(zhì)量、有針對性的課堂練習(xí)。而這些題目最好以學(xué)案的形式展現(xiàn)出來，學(xué)生才會根據(jù)學(xué)習(xí)情況有選擇的空間，對學(xué)習(xí)內(nèi)容做到及時(shí)的鞏固練習(xí)。

4、挖掘教材的趣味因素，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

在課堂教學(xué)中，安排和設(shè)計(jì)一些有趣而又簡單的教學(xué)活動，教師有意識的讓他們參加到教學(xué)活動中來，讓他們回答一些簡單的問題，起先，學(xué)生肯定會有些不自在，不肯開口說，即使開口，也是用最省略的語言，相信只要多給他們創(chuàng)造機(jī)會，并毫不吝嗇的對他們的進(jìn)步進(jìn)行表揚(yáng)，他們一定會感興趣的；在以小組為單位的活動中，讓他們明白是因他們的加入讓他們組獲得了成功，一定會有一種成功的喜悅感的，讓他們慢慢從觀眾變?yōu)檠輪T，從等待轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c。

5、養(yǎng)成課后鞏固習(xí)慣。嚴(yán)格要求學(xué)生堅(jiān)持先復(fù)習(xí)后做題，完成活動任務(wù)。復(fù)習(xí)是鞏固和消化學(xué)習(xí)內(nèi)容的重要環(huán)節(jié)，把所學(xué)知識認(rèn)真復(fù)習(xí)一遍，該記憶的記住了，該理解的理解了，然后再做作業(yè)，再參與實(shí)踐。假如每次作業(yè)都能夠做到先復(fù)習(xí)，然后像對待考試一樣對待作業(yè)的話，那就等于一天幾次考試，就不會出現(xiàn)平時(shí)作業(yè)100分，正式考試不及格的情況了。

總之，對于高校課堂我雖然曾經(jīng)也抱有過懷疑的態(tài)度，也怕學(xué)生雖然上課討論的很積極，不知道他們是否真正能融入到新課堂中，是否真正的討論過導(dǎo)學(xué)案中的問題。但是經(jīng)過實(shí)踐，我如釋重負(fù)，學(xué)生的整體水平不但沒有下降，還稍有提高。這也是讓我最為高興和欣慰的地方。另外，改革就難免有這樣或者那樣的問題，比如導(dǎo)學(xué)案的編寫我自己還有很多困惑的地方；課堂上一些新課、習(xí)題課、復(fù)習(xí)課、具體操作還有很多瑕疵和不足；一些學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性還沒有提高上來；怎么能讓那些愛學(xué)習(xí)的學(xué)生更加喜愛學(xué)習(xí)并幫助那些積極性不高的同學(xué)等等很多問題。但是我相信，既然有了好的開端，我就會一如既往的努力下去，只要有努力就有收獲。

第五篇：學(xué)思行筆記（模版）

學(xué)思行筆記

3月23日雛鷹學(xué)院開了第二次學(xué)思行研討會。通過認(rèn)真聽取其他同學(xué)的學(xué)思行筆記以及老師和同學(xué)對所共同分享的筆記點(diǎn)評后，讓我對自己的學(xué)思行筆記有了更深刻的反思。雖然自己在第三期的學(xué)思行筆記中較詳細(xì)的寫了這幾天的培訓(xùn)內(nèi)容，但相比寫的好的同學(xué)來講自己的筆記在邏輯性和對知識的整合與理解還有所欠缺，還有待進(jìn)一步的改進(jìn)。在此過程中，我還發(fā)現(xiàn)在寫學(xué)思行筆記時(shí)自己一直以來的一個(gè)重大誤區(qū)，那就是我一直以為所謂的“干貨”就是不能有自己的感想，原來自己錯了，我們不僅要記錄下學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，還要記錄下心智成熟的一分一毫，記錄下自己能力和人格提升的過程。

下面總結(jié)一下這幾天以來所學(xué)到的知識。

一、傳輸培訓(xùn)：

在此項(xiàng)培訓(xùn)中讓我記憶最深刻的內(nèi)容有：

1、IP電話數(shù)據(jù)傳輸原理，它不是單獨(dú)的占用一條數(shù)據(jù)傳輸通道，而是像一輛火車向遠(yuǎn)地運(yùn)貨一樣，在起點(diǎn)把所有需要運(yùn)輸?shù)臇|西都打包然后貼上目的地的標(biāo)簽，到了一個(gè)地方就把目的地為此地的包裹卸下來，然后載著其它目的地更遠(yuǎn)的包裹繼續(xù)前進(jìn)到下一個(gè)地方，直到所有的包裹都運(yùn)到標(biāo)簽所寫的地方。這樣的傳輸方式就會更節(jié)約有限的傳輸空間，從而傳輸更多的電話業(yè)務(wù)。

2、盡量把我們的基站建到閉合環(huán)形道上，這樣就算其中有一個(gè)基站出現(xiàn)故障也不會影響到其它基站的運(yùn)行。因?yàn)槠渌鼪]有故障的基站就可以逆向運(yùn)行而不用通過已壞基站傳輸數(shù)據(jù)，從而進(jìn)一步的提高基站傳輸安全度和效率。

3、在雙向環(huán)的運(yùn)行線路上不能有多少流量寬度就用多少，要考慮萬一出現(xiàn)傳輸故障要進(jìn)行信息調(diào)頭的問題，所以只能用規(guī)定限額的一半或略多一點(diǎn)的空間。

二、職場禮儀——個(gè)人修養(yǎng)提升培訓(xùn)：

這次禮儀培訓(xùn)主要講了以下內(nèi)容：服務(wù)行為十準(zhǔn)則，其內(nèi)容有：來有映聲、尊稱姓氏、問有答聲、對視露笑、暫離致歉、唱收唱付、雙手接遞、關(guān)注確認(rèn)、謙虛致辭和走有送聲，我覺得這些都是對客戶最基本的禮貌，在工作中要時(shí)刻牢記于心；儀容儀表，其內(nèi)容包括男女士的儀容要求，著裝要求以及飾品的佩戴問題；形體方面主要講了禮儀站姿，禮儀坐姿，標(biāo)準(zhǔn)的迎接和指示的手勢；溝通方面主要由表情、眼神、語言、聲音以及動作構(gòu)成溝通的一個(gè)整體，在溝通的過程中不要以自己為中心，根據(jù)對方的水平和狀態(tài)再來選擇自己說話的方式和要用的詞匯及話語，當(dāng)然也可以是某些動作，溝通的主要目的是為了讓雙方互相了解，相互明白。

當(dāng)然以上的禮儀內(nèi)容都是為了打造好中國移動的企業(yè)形象，我相信只要我們本著尊敬客戶，盡自己所能的去幫助客戶解決問題，那么工作就可以做得好，做得讓盡量多的客戶滿意。當(dāng)我們在工作崗位上時(shí)，我們的言談舉止都代表著整個(gè)中國移動的形象，所以為了維護(hù)我們公司的在社會上的形象和聲譽(yù)，就一定要隨時(shí)注意自己的一舉一動，懂得約束自己，爭取在不給公司抹黑的基礎(chǔ)上贏得廣大客戶對中國移動的贊揚(yáng)。作為服務(wù)業(yè)的中國移動，公司職員的服務(wù)就是我們公司的產(chǎn)品，要使得自己的產(chǎn)品在質(zhì)量上和信譽(yù)上得到進(jìn)一步的提升，得到廣大消費(fèi)者的好評，贏得社會群眾良好的口碑，還需要我們?nèi)w職員以及眾多渠道商的共同努力，通過營業(yè)員和客戶經(jīng)理訓(xùn)練有素的把我們的產(chǎn)品直接交到消費(fèi)者的手上。

三、新業(yè)務(wù)知識綜合培訓(xùn)

這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有短信、來電提醒、短信自動回復(fù)，短信到達(dá)通知、短彩俱樂部、彩信、手機(jī)上網(wǎng)（彩鈴、無線音樂俱樂部、音樂隨身聽）、手機(jī)報(bào)、飛信、12580、手機(jī)電視、號簿管家、手機(jī)郵箱以及手機(jī)閱讀的特點(diǎn)、資費(fèi)和分別在手機(jī)上、電腦上的開通及取消方式。只有我們先熟練的掌握這些新業(yè)務(wù)知識才能在幫助用戶解決困難的同時(shí)向更多的客戶推廣我們的新業(yè)務(wù)，為公司賺取更多的利潤。雖然自己對其中某些業(yè)務(wù)還不是很熟，但是一定會在課余時(shí)間多多鉆研，爭取達(dá)到熟練每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)的境界。

四、智能手機(jī)的操作與應(yīng)用

本堂課的內(nèi)容主要講了一些主流操作系統(tǒng)如symbian、windows mobile、android、ihpone os系統(tǒng)的開發(fā)商，優(yōu)缺點(diǎn)和與其合作的手機(jī)聯(lián)盟；手機(jī)分類及識別方法，手機(jī)按屬種分類主要分為正規(guī)品牌和山寨機(jī)，識別方法主要是看手機(jī)字體、圖片的清晰度和細(xì)膩度以及它支持的軟件類型，是否支持軟件擴(kuò)展等方面；手機(jī)上網(wǎng)的基礎(chǔ)知識、手機(jī)上網(wǎng)參數(shù)設(shè)置以及手機(jī)不能上網(wǎng)應(yīng)該怎么解決。這堂課的內(nèi)容重點(diǎn)不在于理論知識上而主要在于自己在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下拿出自己的手機(jī)跟著老師的要求進(jìn)行實(shí)際新業(yè)務(wù)的操作，這樣使我們更快的理解了理論知識同時(shí)培養(yǎng)了實(shí)際動手能力，對中國移動新業(yè)務(wù)有實(shí)際的辦理能力，為自己下周就要走上的工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

以上即為這幾天的學(xué)習(xí)總結(jié)，接下來我將講一下自己這段時(shí)間來的思想沉淀。

來攀枝花移動就快一個(gè)月了，在這將近一個(gè)月的日子里我除了覺得自己真的學(xué)到了不少東西以外，更多的感覺是壓力，而自己這種壓力的根源是因?yàn)橛X得自己能力的有限和自己隊(duì)友的優(yōu)秀之間的反差。經(jīng)過我的認(rèn)真觀察及與隊(duì)友的相處和對其的了解，我發(fā)現(xiàn)他們每都很優(yōu)秀，都有值得自己花時(shí)間去好好學(xué)習(xí)的地方。

就這樣以前開朗樂觀的自己來到這個(gè)由優(yōu)秀的個(gè)體所組成的優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中時(shí)，自己開始更多的觀察、聽取和沉默，少了笑容少了課堂上的積極發(fā)言，其實(shí)我心里一直在想自己的這種做法是否是正確的，到現(xiàn)在我也沒有想出自己的答案也沒有人給自己答案，我想隨著時(shí)間的流逝，經(jīng)驗(yàn)和閱歷的增長會的出自己的答案。現(xiàn)在自己要做的就是努力的學(xué)習(xí)，努力改進(jìn)，認(rèn)真的思考，踏踏實(shí)實(shí)的工作，努力向一個(gè)真正的職業(yè)人轉(zhuǎn)變。