第一篇:TTT專業(yè)培訓師修煉的六步法
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課程總覽
一、培訓師職業(yè)素能篇
1、認識現(xiàn)代企業(yè)培訓的意義
2、培訓師的職業(yè)使命與任務
3、培訓師的職業(yè)素質(zhì)模型
4、培訓師的專業(yè)學習路徑圖
5、培訓師的四項學習要領 演練:1分鐘Mini課程
二、培訓師語言能力訓練篇
1、語言的魅力與運用法則
2、培訓師專業(yè)表達技巧
3、體驗聲音的魅力 演練:1分鐘Mini課程
4、培訓師專業(yè)態(tài)勢語訓練
5、單向與交流語的運用 演練:1分鐘Mini課程
三、培訓師呈現(xiàn)能力訓練篇
1、培訓師現(xiàn)場呈現(xiàn)能力模型
2、培訓師的專業(yè)風范
3、有效克服怯場要領 演練:1分鐘Mini課程
于麗萍講師:http://004km.cn/jiangshi/yuliping/
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4、課堂氣氛的營造
5、閃亮登場與謝場 演練:1分鐘Mini課程
四、企業(yè)培訓師常用教學方法篇
1、培訓師專業(yè)教學方法結構圖
2、體驗常用教學方法
3、巧妙應對學員的技巧 演練:1分鐘Mini課程
4、有效建立講師的威信
5、持續(xù)抓住學員的注意力
五、培訓師教學設計技巧篇
1、培訓師教學設計能力模型
2、分析成人的學習心理
3、解析學員的學習習性
4、建立有效的教學環(huán)境
5、課程導入與收結設計技巧 演練:3分鐘Mini課程
六、培訓師課前準備策略篇
1、培訓師課前準備策略圖
2、培訓師自身準備
3、培訓助教準備
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4、對參加學員的準備
5、行政工作清單
演練:10分鐘Mini課程準備清單 尾聲:
1、課程開發(fā)與設計流程
2、培訓師的生涯發(fā)展與規(guī)劃
于麗萍講師:http://004km.cn/jiangshi/yuliping/
第二篇:TTT培訓師的作用
中國經(jīng)濟管理大學《企業(yè)培訓師高級認證論文》
學生姓名:牛一賀
專業(yè):《高級企業(yè)培訓師》
《培訓師在企業(yè)建立學習型組織活動中重要作用》
——企業(yè)內(nèi)部培訓師應起的作用
對企業(yè)來說建立學習型組織最常用的方法就是培訓,而培訓師則是其中的關鍵人物。實際上我們大家企業(yè)培訓工作的認識是到位的。我們需要高質(zhì)量的培訓,因為一個經(jīng)濟社會里,越來越多的成功取決于新知識和技能的應用。學習必須與特定的公司目標聯(lián)系起來。因此培訓師在中國企業(yè)的學習型組織中的重要性就顯而易見了。
內(nèi)部培訓師是培訓體系中最重要的組成部分,是內(nèi)部培訓的基石和可再生力量,在企業(yè)中起著非常重要的作用。
首先是傳道、授業(yè)、解惑的作用。傳道就是傳播企業(yè)精神,開導員工的心靈。老師,在中國的傳統(tǒng)中,一直都是人們敬仰和學習的模范。內(nèi)部培訓師是企業(yè)內(nèi)的老師,是一群對企業(yè)文化最認同和最擁護的群體,他們將企業(yè)精神溶入到自己開發(fā)的課程中,并在講課過程中盡情的展示,讓所有聽其講課的學員都能被其對企業(yè)的忠誠、奉獻所感染,讓所有聽其講課的學員都能體會到其開發(fā)和講授課程所做出的拼搏、創(chuàng)新精神。第授業(yè)就是講解知識、傳授技能。企業(yè)培訓師將自己擁有的知識和技能通過專業(yè)的技巧轉化為標準化的課程傳授給企業(yè)需要的員工。解惑就是解答疑難。企業(yè)的內(nèi)部培訓師通過日常工作中的現(xiàn)場指導和輔導,為企業(yè)員工解答各類的疑難問題。
其次是推動管理變革作用。在企業(yè)變革中,從觀念變革到新方法、新方案的實施的整個過程中,培訓作為一種管理手段,歷來受到青睞。而企業(yè)培訓師也就自然成為企業(yè)變革中的主要推動者之一,他們將在企業(yè)變革中承擔起宣傳變革新觀念、傳授新方法、新技術實施技巧等方面的職責。
再次是促進跨部門溝通的作用??绮块T間不能進行很好的溝通,其中一個很重要的原因就是部門間對彼此工作的不理解和不了解。企業(yè)內(nèi)部培訓師作為所在部門里所在領域的行家里手,可以將自身所在部門的工作制度、流程及其他有關本部門的基本知識向其他關聯(lián)部門的員工進行宣傳培訓,以讓關聯(lián)部門理解自己所在部門的工作,為部門間溝通奠定基本的基礎。
最后是締造學習氣氛,引導創(chuàng)建學習型組織的作用。建立學習型組織是所有培訓人員的最終極目標。要創(chuàng)建學習型組織的一個必備前提是組織中要擁有學習的氛圍。學習氛圍的營造過程中,企業(yè)的內(nèi)部培訓師首先要通過自己不斷學習的精神感染企業(yè)員工,成為企業(yè)學習的標兵。其次要將學習的理念和價值觀與學員進行溝通和交流,不斷向學員推薦好書、好課,鼓勵學員不斷學習。最后積極參與企業(yè)人力資源部門組織的比如“讀書會”“分享會”等學習活動,帶動企業(yè)的其他員工也積極參與這些學習活動。
第三篇:TTT培訓師培訓心得
學習積累 成長
——TTT培訓師培訓的培訓心得
自入司以來,一直從事培訓工作,我也在如何做一名優(yōu)秀的講師與如何更好的提升培訓效果的道路上不斷的探索與學習。很有幸在4月19日參加了時代光華組織的《TTT培訓師培訓》,作為一名培訓工作者,這是我第一次參加專業(yè)的培訓師培訓。
從一天的培訓中我學到了很多,其中最重要的是培訓觀念的改變,以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課,其實不然。通過一天的培訓,漸漸的發(fā)現(xiàn)培訓工作是一個系統(tǒng)化工程,帶班、講課只是系統(tǒng)中的一部分,在培訓的道路上我還需要加倍努力學習,下面是我對這次培訓的心得體會。
1、作為一個培訓講師,首先要具備一定的在人前講話的膽量,避免站上講臺之后的緊張和慌張,也要避免不切實際的夸張和囂張,這就需要通過無數(shù)次的鍛煉和不斷的實踐來培養(yǎng),在培訓過程中我也聽到了很多有經(jīng)驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多合適自己的。
2、作為一個培訓講師,要善于編寫相關的培訓教材和資料,對于培訓內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力,在培訓之前首先對培訓的內(nèi)容要進行反復的推敲和琢磨,避免講課時候的跑題,或者因為自己對內(nèi)容的不專業(yè)而詞不達意,并且所有的內(nèi)容要有邏輯性,保證課件內(nèi)容的通慣性。
3、作為一個培訓講師,講課的內(nèi)容要生動,要讓參加培訓的學院真正受益,不能為完成某項任務而培訓,既然浪費了人力、物力,就需要有明確的培訓目的,要讓培訓有意義,要適合公司發(fā)展的需要,要適合培訓對象的需要。我們要明確我們是為什么而培訓?為誰而培訓?培訓的目的是什么?
4、培訓不僅僅是講師的個人表演,而是全員的積極互動參與,所以,作為培訓講師,需要掌握號自己和學員之間的配合互動,要通過培訓的各種技巧來醞釀培訓的效果,比如講師和學員的眼神交流,語言交流,肢體交流,議題互動,小組討論等都是培訓過程中需要運用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有哦現(xiàn)場的突發(fā)事情的解決能力。
保險市場不斷在變化,公司不斷在發(fā)展,我覺得提升自身的培訓意識、思想尤為重要,并且還要提高自身營銷意識及對保險市場的認識。我會在日后的工作
中,消化和吸收本次培訓所學內(nèi)容,并通過不斷的實踐與學習,提升自身的培訓業(yè)務能力,做一名合格的培訓師。
最后,感謝公司和領導為我提供這樣一個培訓的機會,總結的內(nèi)容只是培訓所學的一小部分,希望領導能給予指導和建議,也希望在日后培訓工作上得到公司和領導的支持與鼓勵。
個險培訓部
周長江
2012-5-22
第四篇:TTT內(nèi)部培訓師培訓訓練營
TTT內(nèi)部培訓師培訓訓練營
課程目標:
1.理清擔任內(nèi)部培訓師的角色和因此而需要承擔的責任,在主持培訓時更樂意付出時間和精力。
2.更富于自信、自重和使命感,把培訓師工作看成是促進自我不斷成長最好途徑。
3.能夠開始致力于學習和發(fā)展更為專業(yè)的培訓技巧,并積極把所學的運用于實踐。
4.將會了解成人學習的特點,并由此而善于運用不同的培訓方法來進行卓有成效的培訓。
5.將會逐步掌握編寫正式的教學課程模板,來充實自己公司的培訓系統(tǒng)資料庫。
6.培養(yǎng)長遠的工作技能和態(tài)度的改善,使自己成為更有價值更優(yōu)秀的內(nèi)部培訓師。
培訓方法:授課+現(xiàn)場演練+案例分析+游戲“四六”培訓法 課程大綱:
第一單元:TTT導論
1.培訓師角色定位2.優(yōu)秀講師具備的十個條件3.培訓師三大能力:編、導、演
第二單元:TTT專業(yè)技能 ——“編”
1.培訓項目設計與實施系統(tǒng)模型2.培訓對象與需求
3.培訓課程設計的線與點4.教案的設計藝術
第三單元:引人入勝的開場和余音繞梁的結尾
1.托起2.驚堂3.幾種常見的破冰4.懸念5.余音繞梁的結尾
6.故事法7.鼓勵期望法8.發(fā)人深思法9.音樂感染法
第四單元:感召之道,TTT專業(yè)技能 ——“導”
1.角色扮演法,課堂講授法2.行為模型培訓法,頭腦風暴法
3.辯論法,現(xiàn)場演示法4.游戲帶動法,研討法第五單元:培訓現(xiàn)場掌控技巧
1.“破冰”的要領與技巧 2.“互動”的要領與技巧 3.“點評”的要領與技巧 4.“控場”的要領與技巧5.“應變”的要領與技巧6.“四類學員”解析7.培訓,因人而“變”
第二天:技巧篇+演練篇
第六單元:從常態(tài)到專業(yè),TTT專業(yè)技能 ——“演”
(一)1.培訓師職業(yè)素質(zhì)能力模型——職業(yè)目標選型2.專業(yè)培訓師的形象塑造
3.一分鐘主題演講——發(fā)現(xiàn)問題,找到目標
4.妙語如珠、聲情并茂非語言技巧—培訓師基本功
◆ 打動學員的說法◆ 名人、名企案例、故事、警句◆ 震撼的數(shù)據(jù)
◆ 原創(chuàng)性幽默◆ 語音與語調(diào)◆ 肢體語言
5.擲地有聲,有的放矢的發(fā)問技巧
◆ 發(fā)問的類型和方式◆ 回應問題的技巧◆ 帶動問題討論的要決
第七單元:從常態(tài)到專業(yè),TTT專業(yè)技能——“演”
(二)1.培訓“表達”經(jīng)典結構——導入、主體、收結
2.3分鐘主題分享——建立結構
3.現(xiàn)場演繹技巧
◆壓力轉換技巧;◆風格選型技巧;◆語言應用技巧; ◆眼神運用技巧;◆手勢運用技巧;◆特效營造技巧;
4.3分鐘MINI課程演練、點評
5.五彩繽紛的多媒體
6.基本設備的運用:白板紙;白板;音響;多媒體投影儀;其他; 第八單元:培訓的評估
1.培訓需求的分析2.企業(yè)管理培訓的四個階段3.培訓需求分析與課程設計
4.課程設計的兩個緯度 :◆ 理性緯度◆ 感性緯
5.處理不同的學員6.心理分析7.培訓評估第九單元:現(xiàn)場演練
1.直播逐人點評、立竿見影、即時改善2.培訓師水平摸底測試
3.培訓技法掌握后的現(xiàn)場演練4.感悟、感受、感言、感覺
第五篇:C—TTT培訓師實戰(zhàn)提升訓練營
C—TTT培訓師實戰(zhàn)提升訓練營
一、CTT實戰(zhàn)訓練基礎知識
1.1培訓師的感性、理性與互動(培訓師如何破冰、快速帶領學員進入學習角色)游戲設計訓練:如何設計開場、場中游戲。1.2 常用的課程開發(fā)邏輯 實戰(zhàn)訓練:課程開發(fā)邏輯結構訓練 1.3 培訓師360度自我成長模型 1.4成人學習方式及講師風格分析 1.5培訓基本過程
1.6培訓師的基本能力、心理素質(zhì)訓練 實戰(zhàn)訓練:挑戰(zhàn)60秒大關 第一天下午(13:30—18:00)
二、培訓師課程展示技巧(導、演)2.1培訓師心理學
2.2 DISC培訓師教學方法改善 性格測評工具:DISC培訓風格診斷
2.3NLP肢體語言訓練(眼法、手法、身法、技法)實戰(zhàn)訓練:肢體語言訓練(版權工具)2.4 培訓師的演講與表達技巧
2.5培訓師的語言組合技巧(如何開場、課中、結尾)2.6 培訓師如何發(fā)音與護嗓 實戰(zhàn)訓練:發(fā)音訓練
2.7培訓師精彩互動的8大技巧
2.8培訓師的控場技巧(如何應對突發(fā)情況及學員挑戰(zhàn))2.9課堂如何營造現(xiàn)場氣氛 實戰(zhàn)訓練:五分鐘課堂展示訓練 第二天上午(9:00—12:00)
三、培訓課件快速開發(fā)技術(編)3.1課程設計與開發(fā)技巧、思路 3.2 培訓課件存在的問題 3.3課件制作中的細節(jié) 3.4如何收集與整理素材 3.5如何編寫培訓教材
3.6把握教材編制的六大要素:時間、內(nèi)容、方法、演示、情緒以及輔助工具 3.7 PPT邏輯化與視覺化設計電話:010--59004371 實戰(zhàn)訓練:現(xiàn)場指導調(diào)整課件意見 版權工具:《學員手冊標準化制作》 培訓師工具箱:《內(nèi)訓師授課準備實施清單》 第二天下午(13:30—18:00)
四、課程評估四級體系評價 4.1 第一級:學員課程反應評估 4.2 第二級:學員學習知識評估 4.3 第三級:學員行為改變評估 4.4 第四級:學員業(yè)務結果提升評估
五、培訓師的職業(yè)生涯規(guī)劃
5.1 培訓師課程規(guī)劃四步走(熟悉、領域、深度、流派)
5.2平凡到卓越的成長規(guī)劃(定位、目標、產(chǎn)品、品牌、起點、資源)