第一篇:中國式優(yōu)秀員工
《中國式優(yōu)秀員工》讀后感
西郭莊小學
賈海玲
我有一個夢想。
夢見我有朝一日,不,就是現(xiàn)在,成為一名優(yōu)秀的教師,我終于可以得到我想要的一切,擁有整個世界。
然而,事實卻總是與我的愿望背道而馳,員工,總是員工,老板夢隨著時間的流逝變得日漸遙遠。于是我開始隨波逐流、漫不經(jīng)心,曾經(jīng)的夢想幾近放棄。
但就在這時,學校組織學習了《中國式優(yōu)秀員工》一書,我發(fā)現(xiàn)這本書向我們揭開了一個巨大的秘密:成功的秘密、心想事成的秘密。
這秘密卻并不深奧,言簡意賅、清楚明了,其意義我們每個人都能理解,只是,未必每個人都能做到:
提升自我品格是成功開始
如今社會已習慣于把所有的成功都歸于傳奇:聰明絕頂?shù)念^腦,靈光一閃的創(chuàng)意,如期而至的財富,都會使我們把目光集中在光環(huán)之下,而忽視了水滴石穿的巨大力量和無限可能。
《中國式優(yōu)秀員工》以無數(shù)精彩案例告訴我們,員工要想獲得財富和成功,必須踏踏實實從基層做起。先做優(yōu)秀員工,后做優(yōu)秀老總;先做薪酬不高的工作,然后才能身價百萬。任何成功,都不可能一蹴而蹴,只有做好自己當前的本職工作并精益求精,才能在群體中脫穎而出。
我常抱怨崗位如同教育神經(jīng)末稍,根本不必要求太高。卻沒有認識到,即使是再普通的工作,只要有所建樹,照樣能升職加薪一路順
風。畢竟,萬丈高樓平地起,任何成功,都如“滾雪球”般從小到大。
但同時,精益求精又并非獨自在電腦前日以繼夜。我常抱怨如老黃牛般苦干,卻遇到苛刻的上司、刻薄的同事,卻很少審視自己的缺點和不足?!皩W習能力”、“定位人生”、“人際交往”、“知人知心”、“團隊合作”、“靈活變通”、“有效解決”等優(yōu)秀員工必備的能力,引領我重新審視自己;而 “使命感”、“合理化建議”、“吃苦耐勞”、“獨擋一面”、“勤于思考”、“做事到位”“公司利益第一”、“業(yè)績說話”等“老板心目中的優(yōu)秀員工”又使我體會到智慧的重要性。
原來,職場中最重要的,不是環(huán)境,也不是機遇,而是我對自己品格和思想力度的訓練和提升,只有全方位提高完善自己的能力,才能從平凡走向優(yōu)秀,原來,真正的好員工,不是被環(huán)境打倒,在失敗中怨天尤人的“懷才不遇”者,而是能夠洞察環(huán)境的本質(zhì),相時而動,實現(xiàn)與上司雙贏的智者!
或者,這些優(yōu)秀品質(zhì)我現(xiàn)在并非一一具備,但人最容易改變的是自己,提升自我素質(zhì),實際就是走向成功的開始。
加強心靈轉(zhuǎn)變是成功基石
《中國式從優(yōu)秀員工》是本有著長遠眼光的著作。作者沒有停留在為讀者提供簡單的辦事技巧層面,而是從人性特點出發(fā),倡導“由內(nèi)而外”的改變我們的生活習慣和職業(yè)態(tài)度。文字舉重若輕卻又直擊要害,時時給我以酣暢淋漓的快感。
這種表達方式在本書后半部分體現(xiàn)得尤其明顯?!靶闹杏谐砷L的
目標”、“總是樂于承擔更多的責任”“帶著激情去工作”“常把微笑掛在臉上”“處處為公司著想”從人性和思想的角度去探詢我們的工作態(tài)度,呼喚心靈深處的轉(zhuǎn)變,從而獨樹一職,保證了該書的深刻性和創(chuàng)新性。要知道:人的思維方式和概念框架在很大程度上影響著我們的感知世界、指導著我們處理日常生活和工作中的各種問題。我們必須對目標有著發(fā)自內(nèi)心深處的理解,才能產(chǎn)生真正的轉(zhuǎn)變。
第二篇:中國式優(yōu)秀員工
《中國式優(yōu)秀員工》心得體會
每位員工都渴望成為一名優(yōu)秀的員工,渴望得到別人的支持和贊賞,《中國式優(yōu)秀員工》為我們每一人指明了努力的方向
常言道,干一行愛一行,我們只有熱愛自己的工作,才可在平凡的崗位上做出不俗的成績。
只有用心去做好每一件事,我們工作和生活才會很愉快,而工作愉快了,就會更有工作動力,從而進入良性循環(huán)。
做事要主動,就要永遠不滿足于現(xiàn)狀,只有不滿足,才能產(chǎn)生拼搏的激情。每個老板都希望自己的員工做事主動積極,不滿足現(xiàn)狀,沒有哪個老板會喜歡一個言聽計從的木偶。
工作就是責任。每個人的工作都是上天賦予的使命,無論干什么工作,都應該做到最好。其中最重要的是保持一種積極的心態(tài),即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。當你對自己的工作和單位負責的時候,你就會認真對待工作,努力做到最好。當你完成使命的同時,就會發(fā)現(xiàn)成功之芽正在萌發(fā)。一個優(yōu)秀的員工,總是主動要求承擔更多的責任或自動承擔責任。大多數(shù)情況下,即使沒有被正式告知要對某事負責,也會努力做好。事情可以做好,也可以做壞;可以高高興興驕傲地做,也可以愁眉苦臉和厭惡地作。但如何去做,完全在于自己,這是一個選擇問題。
如果一個人輕視自己的工作,而且做得很粗陋,那么他決不會做好,也無法發(fā)揮自己的特長。一個人如果不尊重自己的工作,不把自己的工作看成創(chuàng)造事業(yè)的要素,而視為衣食住行的供給者,認為工作是生活的代價,是不可避免的勞碌,這是非常低級的觀念。常常抱怨工作的人,就算終其一生也難以取得成功。
優(yōu)秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動對待工作的人,是在工作中尋找借口的人,是不會受領導賞識的。自身的工作態(tài)度和舉動,也會影響到大家對你的看法和印象,如果你經(jīng)常以積極謙虛的態(tài)度請教他人,人家必然樂于傾囊相助。
做為一名優(yōu)秀的員工,凡事必須要用心對待,切實做到用心做事。任何時候,只有用心,才能見微知著。不論做任何事情都要追求卓越。一個人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好壞之分,但它決定不了一個人的命運。最重要的是勤能補拙,一份耕耘一份收獲。反之,再好的資質(zhì),不去磨煉也難成大器,即是小有成就也不會長久。
因此,優(yōu)秀員工一定要熱愛工作,追求卓越,以積極的心態(tài)對待工作,對待學習,對待生活。
市場科:朱玉俊
第三篇:中國式優(yōu)秀員工教育讀本讀后心得
《中國式優(yōu)秀員工教育讀本》讀后心得
《中國式優(yōu)秀員工教育讀本》是員工從平凡走向優(yōu)秀、卓越的最佳讀物,它為正陷入泥潭中的職場人士指明了方向。只要你能夠?qū)φ諘械闹笇?,彌補自己的不足,就一定能成為中國式的最優(yōu)秀的員工!在當前社會,如何成為一名中國式的優(yōu)秀員工已經(jīng)成為眾多員工的心聲。
書中有很多正面和反面的例子,總是給以我們深刻的教訓與警醒。例如林軍,原本是知名企業(yè)的佼佼者,就因為自己一時被貪欲所控制,自己的大好前程就被毀掉了。我們在替林軍惋惜的同時,也應該從中吸取教訓。作為一名企業(yè)的員工,不僅要勤勤懇懇的工作,更重要的是要有一顆道德心,時刻保持清醒的頭腦,不讓自己在貪婪面前跌跤。對于金錢和權力,很多人都無法抗拒,于是貪婪欲望開始泛濫。然而古人告訴我們“君子愛財,取之有道”,如果只是一味的用權力謀私利、用職權禍害一方,必然會導致悲慘的結(jié)局。
常言道:干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作,積極主動地學習,才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。
著名哲學大師艾彌爾說:工作使人生有味!如何才能真正體味到工作的樂趣?那就是讓你的價值充分發(fā)揮出來,做一個對企業(yè)有用的員工。
通過學習《中國式優(yōu)秀員工教育讀本》,我懂得了當我們決定做一個有用的人才的時候,那就是我們成功最大的秘訣。我要做企業(yè)最
有價值的員工,熱愛我的工作,當別人不愿意做,不肯做懶得做的時候,我要把普通的一件事做得最好。也許我們被分配到了一個差強人意的崗位,那么,就從這里出發(fā),好好的沉淀自己,從工作中汲取到有價值的營養(yǎng),厚積薄發(fā),千里之行始于足下,只要出發(fā),就有希望到達終點。
艾莫老師講:為人處事要給別人留后路,但做事業(yè)的時候,絕不能給自己留后路。當你決一死戰(zhàn)的時候,你才能珍惜,當你珍惜的時候才能敬業(yè),當你敬業(yè)的時候,你才能塑造你的價值。
在人力資源管理界,特別流行一個說法,即:“騎馬,牽牛,趕豬,打狗”理論。人品很好,能力又很強的是千里馬,我們要騎著他;人品很好但能力普通的,是老黃牛,我們要牽著他;人品、能力皆普通的,就是“豬”,我們要趕走他;人品很差,能力很強的,那是“狗”,我們要打擊他。在職場上打拼的我們,一樣胸懷大志,一樣想成為一匹被人賞識、馳騁沙場的千里馬。那么,從現(xiàn)在開始,把自己的姿態(tài)放下,把身架放低,讓自己沉淀下來,抱著學習的態(tài)度去適應環(huán)境,接受挑戰(zhàn)。
一位熱愛工作、積極主動、具有進取心的員工,無論在何種場合,都不會被埋沒,他們就像藏在布袋中的錐子,終有脫穎而出的機會。有一句話說得很好:是金子總是會發(fā)光的,做優(yōu)秀員工,可以得到精神上的愉悅,如果每位員工都有當優(yōu)秀員工的志向的話,對我們的單位有益,對我們自身素質(zhì)的提高,更有不可估量的作用。
正如《把信送給加西亞》所言:年輕人所需要的不只是學習書本
知識,也不只是聆聽他人的種種指導,而是更需要一種敬業(yè)精神,對上級的托囑立即采取行動,全心全意去完成任務。
以上就是我的心得體會,在未來的日子里,我會做的更好。無論評上與否,再次感謝這次讓我敞開心扉的機會。望各位領導批評指正。
第四篇:中國式“守財”
“看到金子,占有金子?!?/p>
19世紀30年代,法國批判現(xiàn)實主義文學大師巴爾扎克在其名著《歐也妮 葛朗臺》中這樣描寫他的主人公。這也成為當年的人們關于“守財奴”最基本的印象。
時光穿越近兩個世紀,打開國門、接軌國際的中國人紛紛涌向北上廣深等大都市,追尋著夢想。但讓他們疑惑的是,收入在增加、財富在增長,手里的錢包卻不得不攥得更緊。
“沒有什么比看好自己的錢袋子,更能帶來安全感的了。”一位新生代農(nóng)民工說。在工資漲幅跑不過CPI的今天,選擇做一個“守財奴”,或許是老百姓最現(xiàn)實、最樸素、最本能、最理性的選擇。
“拉動內(nèi)需、刺激消費”,自上世紀90年代末以來,政府的宏觀經(jīng)濟調(diào)控一直在不懈努力中,但是老百姓卻依然緊捂錢包。
今天的中國人,難道都是“守財奴”?都樂意做“守財奴”?是什么粉碎了他們花錢的欲望?
什么時候,中國人才可以無所顧忌地花明天的錢,圓今天的夢?
中國式“守財”
居高不下的物價、房價綁架了當代人的消費力,那種“一擲千金”的瀟灑與快意,只存在于“富二代”的生活里,或只能在千篇一律的肥皂劇里聊以自慰了。
本刊記者 鄧凌原 熊帥
掐指一算,李眉已經(jīng)有5個年頭沒有回老家過年了。5年,連她自己都嚇了一跳。
所謂老家,不是她的出生地山東,而是丈夫的家鄉(xiāng)湖南湘鄉(xiāng)一個偏僻的村莊。
“不是不想回去,實在是回去一趟開銷太大。來回車票、各處送禮、請客、壓歲錢,加上給父母的錢,一個月的工資就沒有了。孩子還小,南方?jīng)]有暖氣,萬一凍病了,又是一筆開銷。”
就這樣不知不覺地,李眉成了“恐歸族”。在農(nóng)村出身的婆婆眼中,她或許有點冷血,甚至有些不孝,但她寧可被誤解,也要拼命捂住自己的“錢袋子”。
“我老公經(jīng)常笑我是‘守財奴’,難道我真成‘守財奴’了嗎?”李眉笑了笑,“生活在這座城市里,我是真的不敢花錢。”
不敢花錢的不只是李眉。據(jù)國際貨幣基金組織此前公布的數(shù)據(jù)顯示,中國的國民儲蓄率從20世紀70年代至今,一直居世界前列。上世紀90年代初,居民儲蓄占國民生產(chǎn)總值的35%以上;到2005年,中國儲蓄率更是高達51%。
中國社會科學院發(fā)布的2013年社會藍皮書《2013年中國社會形勢分析與預測》顯示,在2012年的調(diào)查中,僅有6.9%的城市家庭打算在未來一年增加家庭消費,60.5%的家庭表示2013年要減少消費增加儲蓄,這一比例較2011年同期調(diào)查的數(shù)據(jù)(52.4%)有進一步提升。
在物質(zhì)豐富、生活水平逐漸提高的今天,為什么普通百姓越來越不敢花錢,人人甘當起“守財奴”呢?
一個家庭的流水賬
電視劇《蝸居》中的郭海萍曾算過一筆賬:“每天一睜開眼,就有一串數(shù)字蹦出腦海:房貸六千,吃穿用度兩千五,冉冉上幼兒園一千五,人情往來六百,交通費五百八,物業(yè)管理三四百,手機電話費兩百五,還有煤氣水電費兩百。也就是說,從我蘇醒的第一個呼吸起,我每天要至少進賬四百??這就是我活在這個城市的成本。”
這樣的數(shù)字也時常蹦出李眉的腦海。作為北京師范大學歷史學院的在讀博士,雖然學的是文科,但她對數(shù)字非常敏感。這一優(yōu)點遺傳自母親。
自從2006年在北京海淀區(qū)清河附近買了一套兩室一廳的房子,李眉便將孀居的母親接來同住,幫忙打點家務。母親有兩個賬本,一本放在寫字臺抽屜里,一本記在心上。
談起30多年前的消費情況,李眉母親搬出了心中的賬本:“那時候物價便宜啊,肉才一塊多一斤,米才兩毛多一斤,我和他爸爸每個月工資加起來100多塊錢,光一家四口吃飯就花掉了一大半?!笔O碌墓べY,除去人情往來、兩個孩子的零花以及孝敬父母的錢,就所剩無幾了。
“那會兒存不住錢,大家都窮,有點余錢早被親戚朋友借走了,哪里還用去銀行?”
李母告訴《民生周刊》記者,她記憶中過得最豐盛的春節(jié)是在1987年。當時夫妻二人的工資已經(jīng)漲到了200多元,那次過年不僅購買了酒、肉、魚、面等各種必備食品,一家四口還做了新衣裳,給兩個女兒買了鞭炮、發(fā)了紅包。一個月的工資花得干干凈凈。
“一直到1988年,吃飯、穿衣、孩子的學費基本占了每月開銷的絕大部分?!?988年,李眉的父母從單位不到30平米的筒子樓里搬了出來,在小縣城的郊區(qū)買了一塊地皮,蓋起一座兩層小洋樓。
“買地皮和辦手續(xù)花了6000多元,各種建筑材料以及工人的工錢,大概用了一萬多元吧。那時候存款不多,大部分錢是找親戚朋友借的,房子也沒怎么裝修,還債還了兩年,哪像現(xiàn)在啊,一輩子就供個房子。”
老太太一邊嘆息,一邊翻開了抽屜里的賬本。這個賬本始于2002年,即李眉上大學的第三年。當時李眉父母的工資加起來已有5000多元。在2002年4月3日的開支明細中這樣寫道:“給兩個女兒匯款800元,花生油62元,繳納電話費42.7元,買菜53.9元,水果10.6元,共計969.2元。”
老人說,從2002年到2012年十年間,每年過年的花費幾乎漲了10倍,但工資的漲幅卻遠遠跟不上這個速度。“就像龜兔賽跑,工資哪有房價跑得快啊。”
“對于我們那一代,吃飽、穿暖就是最大的開銷,可是現(xiàn)在不行了,供房、供車、培養(yǎng)孩子、老人看病??花錢的地方太多了。手頭沒有點存款,連病都生不起。”老人翻著這十年的賬本,感慨良多。
“花錢有理,省錢無罪”
2006年,李眉結(jié)婚一年后決定在北京買房。得知這一消息,李眉的母親拿出老伴生前幾乎所有的積蓄,給女兒付了首付。
盡管從此步入房奴的生活,李眉卻并不后悔,她甚至有些慶幸幸虧買得早,2008年奧運會后,北京房價就開始飛漲?!扒搴拥姆績r現(xiàn)在已漲至2萬多元每平米,我們買的時候才6千多。你算算,有多嚇人。”
也就是從那時起,李眉不愿回老家過年了?!捌牌糯螂娫拋砜偸强薷F。一次說要翻修老家的豬圈,需要兩萬元,老公背著我偷偷寄了3萬塊錢回去,我知道后跟他大吵了一架?!北M管事后李眉意識到自己有些過分,但她依然覺得有些委屈,“我不也是為了這個家么?銀行卡里沒有余錢,我就覺得沒有安全感?!?/p>
2009年兒子出生后,李眉辭職當起了全職媽媽,并于2011年秋季考上博士。她解釋說,“學歷史工作不好找,讀完三年博士,也許能留高校任教吧?!彼倪@一舉動雖然獲得了丈夫的認可,卻引起了婆家人的普遍不滿。
面對并不明朗的就業(yè)前景,李眉沒有想太多,只能走一步算一步。正因如此,她把“錢袋子”捂得更緊了。也有朋友笑她,像她這樣的知識分子,如此精打細算是不是太過俗氣。但在她看來,“花錢有理,省錢無罪”,生活是需要細水長流的,不是一場電影《泰囧》,看過、笑過也就散了。
小說《儒林外史》中,嚴監(jiān)生臨死前不肯點兩莖燈草的故事人人皆知。這個不惜采取生活方式上的自虐來減少開支的“守財奴”,在撒手人寰的那一刻依舊參不透什么是生命中必須的,什么是附加的。李眉覺得自己也有點自虐,“結(jié)婚后我沒有做過一次頭發(fā),沒去過一次美容院,你信么?”
“每月4000多元的房貸,20年還清,我女婿一個月工資12000元,房貸占了三分之一,剩下的錢還要吃飯、穿衣、養(yǎng)孩子,可不敢亂花。”母親算得十分清楚,對于博士期間每月只有1100元生活補助的李眉來說,經(jīng)濟上的壓力可想而知。
李眉的母親每月有2000多元的退休工資,養(yǎng)老似乎不成問題,但她的公公婆婆卻是地地道道的農(nóng)民,如今正是含飴弄孫、頤養(yǎng)天年的年紀?!八袁F(xiàn)在你知道我不敢回老家的真正原因了吧?”
拉不動的消費
李眉的母親當了一輩子中學教師,雖已退休,卻是耳聰目明,對時事十分關心?!按碳はM,拉動內(nèi)需”這些新聞聯(lián)播里經(jīng)常出現(xiàn)的語句對她來說并不陌生,“說了有十來年了吧,現(xiàn)在還一直在強調(diào)?!?/p>
1998年,東南亞金融危機后,國家政策開始有意識地拉動內(nèi)需,將家電產(chǎn)業(yè)培育為第一個消費熱點。當時,電視機銷售進入前所未有的旺季,直到今天,依然是帶動家電消費市場的主力。
然而,專家漸漸發(fā)現(xiàn),家電并沒有使中國人的消費欲望繼續(xù)膨脹下去,國民儲蓄的熱情反而愈加強烈。
與儲蓄率上升相對的,是最終消費率的連年下降。經(jīng)濟學家鄭新立近日在接受媒體采訪時表示,“十二五”時期,居民消費率即使再提高10個百分點,仍低于30年前國內(nèi)的消費水平。
改革開放后,中國人真的成了“守財奴”么?究竟是“一粥一飯,當思來之不易;半絲半縷,恒念物力維艱”的傳統(tǒng)文化觀念的影響,還是迫于“柴米油鹽醬醋茶”外加“房子車子孩子”的現(xiàn)實壓力呢?
云南籍北漂女孩楊暢怡說,“哪天一旦失業(yè),如果沒有存款,我在北京連一個月都堅持不住?!?/p>
身為國內(nèi)某知名搜索網(wǎng)站的一名網(wǎng)頁設計師,楊暢怡的年薪收入在10—15萬元之間。在她看來,這個收入只夠維持在北京的基本生活,還遠到不了肆意消費的程度。
“尤其是買房之后,家里的所有存款都用在了房子首付上?!睏顣斥寡?,“遠在鄉(xiāng)下的父母病了不敢住院;結(jié)婚后不敢要孩子,怕不能給孩子提供一個好的成長環(huán)境?!?/p>
“養(yǎng)一個孩子到他大學畢業(yè),至少需要花費50—130萬元。如果還要海外留學,沒有200萬元根本不可能做到?!睏顣斥锌?/p>
李眉也認為,借助文化傳統(tǒng)之類的說辭,只能為中國人的“不敢花錢”做出牽強的解釋。居高不下的物價、房價綁架了當代人的消費力,那種“一擲千金”的瀟灑與快意,只存在于“富二代”的生活里,或只能在千篇一律的肥皂劇里聊以自慰了。
國務院發(fā)展研究中心金融研究所綜合研究室主任陳道富在接受《民生周刊》記者采訪時表示,人口結(jié)構(gòu)決定我國正進入一個儲蓄的高峰階段。為了應付未來可能發(fā)生的高額醫(yī)療、教育、住房等支出,多數(shù)老百姓都在進行一種預期性的儲蓄,這與人們的不安全感有直接關系。
“你別無選擇”
作為國內(nèi)專門研究投資和消費的經(jīng)濟學者,早在十多年前,清華大學經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟系副教授楊思群就發(fā)現(xiàn)了中國儲蓄高增長的反?,F(xiàn)象。
據(jù)他的調(diào)研結(jié)果顯示,中國過去幾年的實際利率(剔除通貨膨脹率后,儲戶或投資者得到利息回報的真實利率)在比較長的一段時間內(nèi),特別是2000年之后,很多時候都是負數(shù)的。這說明受通貨膨脹影響,國民的購買力水平在逐步下降,儲蓄的投資收益并不理想。
“然而,許多經(jīng)濟數(shù)據(jù)顯示,居民的儲蓄卻在不斷增加。”楊思群解釋,按照經(jīng)濟學的普遍規(guī)律,當利息率較低時,居民儲蓄率應該呈下降趨勢,因為相比儲蓄,人們更愿意去消費、去投資,來獲取其它的利潤收益。
對于這一現(xiàn)象,美國彼得森國際經(jīng)濟研究所的尼古拉斯·拉迪曾在《中國經(jīng)濟增長靠什么》一書中分析認為,這是因為中國的家庭已經(jīng)達到了既定的存款水平,國內(nèi)又缺乏其它合適的投資項目。所以當儲蓄實際回報下降時,居民只有從現(xiàn)有收入中拿出更多的錢用于儲蓄。
陳道富也認為,從居民的消費動機來看,老百姓對投資渠道的認識相對狹窄,現(xiàn)金儲蓄、投資房產(chǎn)是處理余錢僅有的幾種方式,這些因素都制約著居民消費率的上升。
“所得收入除少數(shù)用于購買基金外,絕大多數(shù)存入了銀行?!睂W計算機專業(yè)的薛同沁,目前月收入在1萬元左右。在他看來,如要在收益與穩(wěn)定之間做出選擇,后者的吸引力更大,“因為收益就意味著風險,投資隨時都會失敗,最后血本無歸?!?/p>
對于這一點,李眉的母親感觸更深。李眉的父親在世時,夫妻二人工資存款共結(jié)余20多萬元,“基本是從上個世紀90年代開始攢下來的?!睂⑦@筆錢存在銀行里,李眉母親覺得很不劃算,“物價一天天高漲,錢越來越貶值,又沒有別的投資渠道,所以我總是催著她們姐妹倆早點買房?!?/p>
一次,通過一個要好朋友介紹,李眉的父親以民間借貸的方式將10萬元存款借給了山東本地一個食品加工行業(yè)的老板,借期為1年。雖然每月可以按時拿到600元高額利息,但李眉的父母在那一年過得極其忐忑,“生怕這10萬塊錢打了水漂,這可是我們給孩子存的買房錢啊。”到期后,盡管對方提出再借5年的要求,并將利息開得更高,李眉的父母還是委婉地拒絕了。
也有親戚朋友鼓動李眉的母親炒股,或是購買基金,但身邊時常涌現(xiàn)的“折戟沉沙”的炒股經(jīng)歷,讓她不寒而栗?!斑€是把錢存在銀行里踏實,此外別無選擇。”
直到2006年,李眉將母親的存款取了出來,用兩代人共同的積蓄付了房子首付,同時也承擔起為母親養(yǎng)老的重擔。
對于這一點,李眉不是很擔心,畢竟母親每個月都有退休金。她擔心的是兒子未來的成長支出,那是壓在她和丈夫背上的一座大山,讓她即使在睡夢中也不敢松懈,“有一天會壓得我們喘不過氣來。”李眉說。
(應受訪者要求,文中李眉、楊暢怡、薛同沁為化名)
“酷摳族”的低調(diào)生活
所謂“酷摳”,也就是“酷酷地摳”,把錢花到該花之處,花出質(zhì)量和效益,更好地配置有限的資源。
本刊記者 鄧凌原
Cool carl,酷摳族,是悄然崛起于當今“族”語境下的一群時尚達人。人如其名,他們身上既有“酷”(cool)的超逸,也有“凡人”(carl)的簡約。
較高的學歷、體面的工作、不菲的收入、優(yōu)雅的生活、時尚地節(jié)儉、理性地消費、精神高于物質(zhì)??這些打在“酷摳族”身上的烙印充分說明,在高房價、高物價時代,他們追求的是一種個性、新潮、自由的生活方式。
從“摳摳族”到“酷摳族”
“摳族”的誕生,幾乎與房地產(chǎn)的升溫、物價的上漲處于同時。2007年,從事出版工作的網(wǎng)友ligi,在豆瓣網(wǎng)上創(chuàng)立了第一個“摳摳族小組”,小組成員大多是和她志同道合、提倡節(jié)儉有道的同事和朋友。他們以“摳出美麗、摳出品位、摳出幸?!睘槟繕?,倡導一種健康、節(jié)約、低碳的生活理念。
一年后,從南京師范大學畢業(yè)的26歲女碩士王躍(化名)申請加入“摳摳族小組”,開始在各大論壇頻繁發(fā)帖,“曬”自己的省錢經(jīng)歷,從一名曾經(jīng)的“月光族”一躍轉(zhuǎn)變?yōu)闀r尚的“摳摳族”。
轉(zhuǎn)變的原因是“畢業(yè)季的到來”。2008年,王躍在南京鼓樓區(qū)一家圖書公司尋找到自己的第一份“工作”。3個月的實習期間,每月3000元的基本工資,讓王躍瞬間感到入不敷出的窘迫,她開始了人生中“第一次精打細算過日子”。
作為網(wǎng)絡達人的她,很快從網(wǎng)頁中搜羅到各種“省錢秘笈”。她曾經(jīng)連續(xù)一個月在網(wǎng)絡上“曬”出自己每天的消費明細,創(chuàng)下了2000元玩轉(zhuǎn)云南一周的記錄,引得無數(shù)網(wǎng)友贊嘆、驚奇,被封為論壇里的“摳摳達人”。
“我們不是守財奴”,王躍在QQ對話框中飛快地打出以上幾個字。如今,月入8000元的她已由“摳摳族”升級為“酷摳族”。
她告訴記者,所謂“酷摳”,從字面上理解似乎是“極端小氣、極端吝嗇”,但“相比‘摳摳族’,我們的省錢方式更加時尚,生活更為低調(diào)和超逸。也就是‘酷酷地摳’,把錢花到該花之處,花出質(zhì)量和效益,更好地配置有限的資源。這是一種成熟、理性的消費方式,是一種簡單、真實、自由的生活方式,或許生活本該如此”。
“摳”出智慧
“能坐公交就不開車,能步行就不坐車;一張餐巾紙撕成兩半用;剩菜一般不放在微波爐加熱,而是放進電飯煲里,趁煮飯時‘蹭’點熱;不用洗衣機甩干衣服,而是讓衣服自然晾干;多用飛信、電子郵件,少打手機??”王躍告訴《民生周刊》記者,這是入門級“摳摳族”的必背口訣,而要成長為一個資深“酷摳族”,道路還很長。
2010年秋天,王躍在南京朝天宮書市認識了張路加(化名),一番交談之后,王躍對這個穿著打扮“像極了富二代”的“酷摳男”充滿了好感。
張路加學工科出身,從學校畢業(yè)后,一直奉行“低碳、環(huán)保、新節(jié)儉主義”。用王躍的話說,盡管月入過萬,他依然堅持住集體宿舍;每年春節(jié)回家,他寧可與農(nóng)民工兄弟擠在硬座車廂里,也舍不得買一張飛機票;他最大的興趣是看書,但光顧的永遠都是圖書館和常年打折的舊書市場??
日常生活中,張路加有一個習慣,就是每天將消費支出的點點滴滴記錄在手機的理財軟件里,一個月統(tǒng)計一次。
“摳”來“摳”去,張路加的錢包鼓了起來。他沒有在朋友的鼓動下買車買房,而是于2012年9月從原單位辭職,自己在鼓樓地區(qū)開了一家銷售公司。
“開業(yè)之前我算了筆賬,發(fā)現(xiàn)自己這筆錢根本不夠?!币环P躇之后,張路加發(fā)揮了他資深“酷摳族”的長處,從趕集網(wǎng)和58同城上淘來二手電腦和辦公桌椅,自己埋頭組裝了幾個下午,并叫來幾個做設計的朋友幫忙布置了一番,一間簡約而富有情趣的辦公室就這樣誕生了。
“那天忙完后,他沒有叫我們?nèi)ゾ频甏缶垡粓觯亲约合聫N做了幾個小菜犒勞我們,甚至連喝完啤酒的易拉罐都收集起來,說是要變廢為寶,將節(jié)儉、低碳進行到底。”如今,已成為張路加妻子的王躍告訴記者,丈夫的公司春節(jié)后將正式營業(yè),盡管資金的缺口依然很大,但對于這對資深的“酷摳族”夫妻來說,他們依然充滿了信心。
“摳”出時尚
作為個性獨立的80后,網(wǎng)友“衣袂飄飄”并不在乎別人對“酷摳族”稱呼的誤解?!笆刎斉秩绾危瑖辣O(jiān)生不也有善良的一面么?”她關心的是自己的生活質(zhì)量會不會因節(jié)儉而隨之下降。
打開“衣袂飄飄”的微博,在標簽信息一欄中,“讀書、旅游、咖啡、戲劇、電影、淘寶、美食”等幾個詞匯立刻映入眼簾。成為“酷摳族”后,這些小資情調(diào)頗濃的興趣愛好并沒有被拋棄,反而成為她時尚生活中不可或缺的一部分。
愛免費、愛積分、愛團購、網(wǎng)購、優(yōu)惠券、秒殺??這些傳統(tǒng)“摳摳族”常用的省錢秘笈,對于 “衣袂飄飄”來說都是小兒科,她崇尚的是更為知性、前衛(wèi)的省錢方式。
“衣袂飄飄”是個話劇迷,濮存昕、孟京輝、賴聲川、田沁鑫??一提起這些話劇界知名人士她就滔滔不絕。一路看漲的演出票將不少觀眾拒之于千里之外,但對于“酷摳族”來說并不是難題。
一次偶然的機會,“衣袂飄飄”認識了大麥戲劇的管理員“我本善良”,管理員告訴他,只要在微博上@大麥戲劇,并參與每期活動,就有機會獲得免費贈送的話劇票,但觀劇后必須在大麥戲劇官網(wǎng)上發(fā)表原創(chuàng)性的劇評。如果劇評寫得出色,又可以獲得另外的免費票。
寫劇評對于文學碩士出身的“衣袂飄飄”當然不是問題,她興致勃勃地參與了大麥戲劇的活動,并及時提交了自己精心寫就的劇評,從此一發(fā)不可收拾,成為“大麥戲劇”的長期觀劇團成員之一?!皫啄晗聛?,不僅省了大筆開銷,我的文筆也得到了很大的鍛煉,小資生活也沒有改變。”
2013年,“衣袂飄飄”打算寫一本關于“酷摳族”的小說。她說,在小說里,她要展現(xiàn)的不只是“酷摳族”的省錢理念,而是他們將節(jié)儉的傳統(tǒng)觀念與現(xiàn)代意識相結(jié)合的生活方式和生活態(tài)度。
現(xiàn)代版“葛朗臺”
2003年以前,郭振興只有兩張存折和一些國債券。之所以準備兩張存折,是因為“一張活期,方便取用;一張死期,不到最關鍵的時候,堅決不能動”。
本刊記者 張子琦
葛朗臺是法國作家巴爾扎特小說《人間喜劇》中的主人公。這位世界著名的“吝嗇鬼先生”最喜歡做的事情,就是半夜里把自己一人關在密室,“愛撫、欣賞他的金幣,放進桶里,緊緊地箍好?!痹谒徒o為自己工作20年的仆人一塊舊手表時,“好象做了一件要他的命、喝他的血、抽他的筋的決定?!?/p>
藝術源自生活,古往今來,在我們身邊,都不乏帶有“葛朗臺”特質(zhì)的人。
郭葛朗臺
家住北京市房山區(qū)的郭振興,被家人“親切地”稱呼了20多年“郭葛朗臺”。
“叫就叫嘛,還是個洋名?!蹦贻p時,對這個有些挖苦意味的外號,老郭沒少和老婆生氣斗嘴,但如今,這個外號讓老郭十分自得,原因無他,“就是因為這么多年的節(jié)儉,我才給兒子在北京城里買上了房子?!?/p>
“別看我們夫妻倆一輩子只賺死工資,現(xiàn)在卻在房山有3套房、2輛車。除此之外,還能給兒子在城里的房子付首付,靠的是什么?就是省!”
郭振興是北京市農(nóng)商行房山支行的一名普通員工,妻子老張在鎮(zhèn)政府工作。雖然老郭總對兒子說,“比起還在農(nóng)村種地的發(fā)小、鄰居,咱家這日子過得就算可以了?!钡钪?,如果走出房山這個圈兒,自己確實沒有吹牛的資本。
老郭的兒子郭偉清楚記得,一次回家吃飯,老爸買菜去了一個鐘頭,外面還下起了毛毛細雨。正當家人為他擔心的時候,老郭拎著一大袋子菜回來了?!白阕?斤菜,才4塊錢,又便宜又新鮮。我跟人老農(nóng)砍了半天硬殺不下價來,幸虧后來下雨了,哈哈!”
老郭的單位每年都會發(fā)工作服,幾年下來,夏裝、秋裝共攢了8套。郭偉的妻子發(fā)現(xiàn),每次見到公公,他都是一水的白襯衫、西服褲子。見兒媳婦不解,老郭的愛人發(fā)話了:“別說我不給他買新衣服,你問問,他穿嗎?連單位發(fā)的白襯衫他都舍不得穿新的,現(xiàn)在柜子里還有6套沒拆封的呢。”
兩張存折
“算是跟錢打了一輩子交道。”郭振興坦言,每天面對銀行里種類繁多的理財產(chǎn)品,自己卻從沒動過買基金、股票的心思。
2003年以前,郭振興只有兩張存折和一些國債券,“只有這些是最保險的?!敝詼蕚鋬蓮埓嬲?,是因為“一張活期,方便取用;一張死期,不到最關鍵的時候,堅決不能動”。而老郭大部分的工資都在這張死期存折里。
每個月看著這張死期存折的數(shù)字往上漲,似乎是老郭最滿足的時候。他不抽煙、不打牌,唯一的娛樂活動就是每天帶著小狗“笨笨”出去溜一圈。
老郭的“關鍵時刻”在這日復一日的平靜生活中來臨了。2006年,妻子老張看中了房山區(qū)政府附近的一套樓房。“用存折換房子”,老郭心里不愿意。
“當時我單位差不多所有同事都在鎮(zhèn)政府附近買了樓,唯獨我們家還住在河北省邊上?!崩蠌堖@次沒再聽郭葛朗臺的,她本能地意識到,如果再不出手,將來這房可能就買不起了。經(jīng)過“激烈的家庭斗爭”,老郭最終交出了自己的死期存折。
看著自己辛苦攢下的錢只剩下小數(shù)點后兩位,老郭的情緒低落了整整一年。一年后,房價開始飆升,老郭的心情也跟著“飆升了”。“那時我突然意識到,把錢放在銀行吃利息,不如把錢變成房子來得‘利息’高?!?/p>
自此,老郭的人生有了新的“追求”:買房。老郭追求的方式很簡單,把工資存進死期存折,攢到一定程度,就用來買房。
借錢買房
在奉行節(jié)儉的日子里,老郭逐漸成為同事和朋友羨慕的對象。如今,算上城里給兒子買的那套房,老郭已經(jīng)是4套房子的主人了。看著原來大吃大喝活得甚是瀟灑的同學如今為兒子結(jié)婚買房發(fā)愁,老郭就總要對兒子、兒媳講講自己的生存之道。
可即便如此,老郭也沒敢奢求在北京城三環(huán)以內(nèi)買房子,“不敢想,我再從牙縫里省錢,也不可能省出200萬塊錢來。”
在老郭那一代人眼里,借錢買房是一件“不可思議”的事情,“從村里和老爺子分家那一天起,我就沒管人張口要過一分錢。我這代人都有這個思想,即便買房,也最好不拉饑荒,而且還要剩點錢,以備不時之需。”因此,即便在銀行工作的他幫很多人辦理過貸款業(yè)務,但“借錢”這兩個字也從未出現(xiàn)在老郭的人生字典中。
2012年末,老郭的這一守財“規(guī)矩”再一次被打破?!皟鹤釉谒沫h(huán)邊上看中了一套二手房,總價180萬,這回我是真沒錢了。本想著給兒子操辦完婚事,我們老兩口拿著50萬存款游山玩水,可看著辛苦攢錢的兒子和飛漲的房價,我覺得不能再等了,貸款就貸款吧?!?/p>
于是,老郭再次清空了自己的死期存折,“50萬,又變成了小數(shù)點的后兩位?!痹诮?jīng)歷了最初的失落之后,拿到房屋鑰匙的一剎那,老郭終于釋然了,“和當年買第一套房子的感覺一樣。”
如今,再也沒有后顧之憂的郭振興開始了新一輪攢錢計劃,“最終目標(給兒子買婚房)完成了,動力小了不少,但還是得攢點錢,萬一生病怎么辦,總不能給兒女增加負擔?!?/p>
然而,深謀遠慮的郭振興還是“小小揮霍”了一筆,“我前天給老婆買了一件衣服?!闭f著,一直在旁邊忙東忙西的老張把話接了過來,“嗯,15塊錢呢。”
“不在貴賤,質(zhì)量好就行唄?!惫衽d趕緊反駁道。
第五篇:中國式管理
中國式管理
1980年代,西方工商業(yè)界的警報鈴聲遠比現(xiàn)在要響得多。近幾年人們從美國的安然事件、歐洲的帕瑪拉特事件得出的警示是,公司治理及監(jiān)管制度必須改革;而當時人們卻一致同意,西方企業(yè)戰(zhàn)后的美夢結(jié)束了,因為日本企業(yè)的成功似乎勢不可擋。上個世紀70、80年代,西方興起一輪研究日本式管理的浪潮,雖然后來隨著日本經(jīng)濟的頹勢迅速降溫,但許多日本式管理已成為管理常識,譬如說愿景(vision、改善(kaizen)、精益制造(lean等。
對管理來說,這一輪日本式管理浪潮最大的貢獻卻不僅僅是上述的幾個理念或方法,而是人們意識到,“美國并非管理思想的惟一源泉(加里·哈梅爾)。”而對日本來說,自此之后,他們才能在西方管理之外,深刻討論與研究自身實踐的優(yōu)缺點。日本管理的三個主要特點終身雇傭、年資序列以及長時間工作都被廣泛討論,不斷演變,雖然未被其他文化的管理所采用,但它們依然扎根在日本企業(yè)之中。
20多年來,在華人工商業(yè)社會里研究與傳播“中國式管理”的臺灣交通大學教授曾仕強對本報記者說,這一過程中最大的感受是,“我們中國人近百年來對自己沒有信心,以至于家里有很好的東西卻不知道用,而一直在向外企求?!痹淌谥v話樸實,似乎一直在講大白話,但他點出的常常是人人皆知卻又被忽略的道理,或者是廣泛流傳的誤解?,F(xiàn)年70歲的曾教授很“中國”、很閑適,不似很西化的學者那種令人有點緊張的“專業(yè)”(professional),而是凡事皆見管理。他說,我們可能是世界上最早懂得把“管理生活化”的,管理就是做人做事的道理。
他對中國式管理的研究緣起于39歲時的實務上的極大挫折,當時的他擁有美國的行政管理碩士學位,頭腦中也大多是西方化的看法。他說:“那一年我的情緒非常壞,因為為中國人出去辦事,被中國人氣得快要死掉了?!钡芸祛D悟到,“是我錯了,不是中國人錯了?!彼蚨_始尋找與總結(jié)中國人“自己的一套”,把它系統(tǒng)化。在55歲時,他又赴英國萊斯特大學,苦讀5年后,在60歲高齡取得了管理哲學博士學位。實際上,49歲時他在臺灣已經(jīng)是正教授了,他總結(jié)的中國式管理也已廣受贊譽。曾教授說,“(我)是因為要用才去讀書,目的是從西方的現(xiàn)代化管理來引證中國式管理的存在?!?/p>
中國式管理的貢獻
中國人對自己的認識常常被西方的誤解所誤導。曾教授在著作中舉例說,西方人認為“中國人沒有原則,幾乎每件事情,都采取個案處理的方式,有不同的答案,令人難以預料。”許多人據(jù)此認為中國人沒有原則,甚至說“沒有原則就是最好的原則”,但中國人實際上有原則,但“重視因時、因人、因事而做出合理的調(diào)整,既不是一成不變地死守原則,也不是隨意亂變沒有原則?!?/p>
中國式管理的貢獻,簡單地說就是變動性,或者說彈性flexibility。這很適合中國人的特性,但它已經(jīng)具有通用的價值,超越了文化與傳統(tǒng)。這是由于
不確定性和內(nèi)外部環(huán)境的快速變化,完全沒有彈性的科學管理或制度化管理不足以適應環(huán)境的快速變遷,西方也不斷出現(xiàn)彈性較大的管理理論,如情境領導、權變理論等等,強調(diào)根據(jù)不同的情況采取不同的措施,而不是固守單一的方式或預先確定的制度。某種意義上,變動性談的是管理哲學。哲學這個詞常常顯得深奧,在這里可以簡單地說,就是人是怎么樣想的。在管理科學的一側(cè),沒有各國管理之分,各國應該應用相同的管理科學,譬如戰(zhàn)略工具、生產(chǎn)管理、營銷方法等等,但因文化的差異,管理哲學有很大的差別。曾教授說,“從管理科學看,沒有中國式管理;從管理哲學來看,又有中國式管理?!币虼?,中國式管理的貢獻主要在管理思想、管理觀念。
中國式管理貢獻的主要管理觀念中,第一個是“太極思想”。曾教授說,“太極是一種自然流行的狀態(tài)?!贝笥碇嗡卦谑鑼?,讓水按照自然的規(guī)律流動。在他看來,太極思想的關鍵在于,認為“本來就這樣”,以“怎么樣都好”的心情,用頭腦仔細想想,然后看情勢辦事,以自然的方式自得其樂地順勢行事。
曾教授在著作中這樣分析中國人自然的做事方式,“中國人做事,看起來好像不十分認真,實際上是用心而不緊張。用心去做就好了,那么緊張兮兮地做什么?”這樣的做事方式,看似悠閑,卻變得越來越重要,因為未來的工作群體可能大部分都是靠頭腦中的創(chuàng)意與創(chuàng)造力完成工作。譬如對在傳媒、娛樂產(chǎn)業(yè)、咨詢服務、甚至軟件設計等等行業(yè)工作的人,有時過分緊張的“專業(yè)”(professional)并非好事。正如最近流行的一些暢銷書如《魚》所推銷的,自然、放松和快樂可能是更有效的工作方式。但種種說法中,最好的卻一定是“用心而不緊張”,快樂等說法描繪的不過是表象。中國式管理貢獻的主要管理觀念第二個是“把二看成三”,以突破二分法的困惑。受西方的影響,現(xiàn)代人思維喜歡“二分法”,把事情分成兩個部分,譬如把管理分為人治、法治,認為其中一個對,而另一個不對。但這是理想狀態(tài),沒有哪個組織完全是人治,也沒有哪個是完全的法治,純黑和純白之間總有著無數(shù)種灰。
西方學術界有一種說法,“二分法是必要的罪惡。”中國式管理卻是“把二看成三”,規(guī)避這種必要的罪惡仍以人治、法治來說,中國人的組織大都是“很實際地寓人治于法治”,與西方的組織相比,人治的色彩還是要濃厚一些。二分法看起來簡單明了,但實踐中大家都知道,“真理往往不在二者之一”?!爸袊松瞄L把二看成三,以‘二合一’來代替‘二選一’?!?/p>
中國式管理貢獻的主要管理觀念第三個是“中庸”,中庸就是合理。曾教授認為許多人把中庸之道理解錯了,他說,“以前的解釋是一條道走中間,不敢偏左也不敢偏右。??中庸之道不是走中間路線,也不是不走極端。(實際上,)中庸是該極端就極端,不該走極端就不走極端,該怎么樣就怎么樣?!痹淌谝熳拥脑捳f,“無一事不合理,才是中庸?!彼J為中庸之道應正名為“合理主義”,這樣它的真正用意才更清晰。
合理化貫穿于管理的發(fā)展歷程,西方的管理發(fā)展如果以最簡單的方式描述,就是合理化然后制度化。但在過分制度化甚至僵化之后,回歸根本,重思合理不合理是可能的解決之道。而中國式管理的關鍵是,管理即合理。強調(diào)合理,就帶來彈性。
管理是做人做事的道理
對中國人來說,中國式管理的觀念貢獻固然重要,但更重要的是它對我們的管理實踐有什么樣的影響,也就是說,是否有效?這樣,曾教授比較中美日管理,考慮中國人的特性而總結(jié)出來的管理觀念就凸顯出價值。
美國式管理的哲學基礎是個人主義,日本是集體主義,而中國是交互主義mutualism)。交互主義用通常的話說,就是“一切看著辦。”曾教授舉例道,你對我有禮貌,我沒有理由對你沒禮貌?!澳谩灰欢ā男那?,來尋找此時此地‘一定’的答案,從不一定到一定,便是中國式管理的決策過程?!彼€以另一種說法總結(jié)道,“美國式管理強調(diào)專業(yè)性,重視專業(yè)知識;日本式管理關注一致性,重視團體精神,而中國式管理注重變動性,一切看情況?!?/p>
“中國式管理最大的價值在于對人的尊重?!痹淌谡f,他認為管理就是做人做事的道理,而做人要排在更重要的位置。美國式管理是“我要-我成”,訂立目標,拿出成果;日本式管理則是“同生-共榮”,合力追求團體的榮譽,不計較個人的榮辱;而中國式管理卻是“修己-安人”。安人先修己,曾教授甚至追溯到中國傳統(tǒng)的“修身、齊家、治國、平天下”的說法來來強調(diào)修己,他說,“中國式管理很簡單,就是你先把人做好,然后才能談管理?!?/p>
“安”是中國式管理的最終目的,曾教授認為,“安的觀念長久以來影響著中國人。??含意甚深,必須用心體會才能夠明白它的用意?!庇械睦麧欁屛覀儼玻械睦麧欁屛覀儾话?,不安的利潤不能要,這種觀點和西方管理現(xiàn)在特別強調(diào)公司道德有點不謀而合。在更宏觀的層面,經(jīng)濟發(fā)展后,如果制度、社會、文化等其他方面不能跟上,容易發(fā)生不安,安需要均衡發(fā)展。對于人本身來說,安的時候,中國人積極奮發(fā),對準目標全力以赴,高高興興接受結(jié)果評估,共享榮譽;而不安的時候,對目標陰奉陽違,視成果評估為官樣文章??
曾教授總結(jié),中國式管理的三大主軸是“以人為主、因道結(jié)合、依理而變”。這三者的關鍵都是人,它們主張有人才有事,事在人為,以理念來結(jié)合志同道合的人,合理地解決問題,而不是凡事“依法辦理”。
實際上,中國的管理從來都是更多地以人為中心的,而不是像西方那樣以事為中心。西方管理,首先把事情分門別類分析清楚,劃分不同的部門職位,然后招聘合適的人員。中國的管理也在學習西方的這種方式,也顯示出效果,但在最本質(zhì)上,中國管理依然是“因人設事”。曾教授舉例說,中國人開始做事常常采取大家一起來的方式,沒有分工、沒有職位,讓大家在這種含混不清的情況下展示個人的特性與才能,再因人設事,建立初步的組織架構(gòu)。經(jīng)常的情況是,有兩個人適合當主管時,先分成兩個單位,等到有第三個人具有擔任主管的能力時,再變成三個單位。
但是,沒有人會承認他們所做的是“因人設事”,因為它違背了西方管理中的“正確的原則”。在我們的實踐中,類似的情形還有很多,譬如在績效考評時往往表面上大家相互差不多,而在暗地里或獎勵先進,或教導懲戒業(yè)績不佳者。這至少和兩個“正確”的管理原則相違背:公平和透明。但是,正如我們所知的,公平和透明可能有效,但我們不明說的方式也常常有效,甚至效果更好。摒棄成見,仔細研究,我們也會發(fā)現(xiàn)這些
做法很合理。
直到現(xiàn)在,遇到這種情況,我們經(jīng)常想的是,這種方式不符合“正確”的管理原則,必須盡快加以改變。曾教授在另一場景下提出的問題可能同樣適合這個場景:“現(xiàn)在我們經(jīng)濟發(fā)展恢復自信心,是不是應該重新思考自己的傳統(tǒng)?”
曾教授說,西方管理學界被誤解最深、最無奈的人是泰勒,他被尊稱為科學管理之父,但他講的實際上是管理哲學,泰勒曾寫道,管理不是技術,管理不是工具,管理是哲學。他認為,現(xiàn)在我們學西方管理學不好,正是因為“我們把管理當工具、當技術”。