第一篇:2018年職業(yè)指導工作總結(jié)
職業(yè)指導總結(jié)
通過此次就業(yè)指導活動,提高了學生今后的職業(yè)競爭能力,讓學生樹立正確的職業(yè)價值觀,培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識。培養(yǎng)學生樹立正確的人生觀、價值觀、擇業(yè)觀,養(yǎng)成勤勞務(wù)實、艱苦奮斗的作風,確立“能拼搏,敢創(chuàng)新,會創(chuàng)業(yè)”的奮斗目標。
1.提高了服務(wù)意識,做好2017級學生的就業(yè)指導工作,全面總結(jié)往年學生的就業(yè)工作經(jīng)驗,促進就業(yè)指導工作不斷邁上新臺階。以服務(wù)學生為工作宗旨,做好學生的德育教育、法制教育工作,思想引導工作,通過講座的形式讓學生提前了解企業(yè)和現(xiàn)在的就業(yè)形勢。
2.加強校企合作,拓寬就業(yè)渠道,提高就業(yè)質(zhì)量。認真研究人才需求市場,加強與企業(yè)聯(lián)系合作,努力拓展就業(yè)渠道,選擇適合我校學生的用人單位,盡可能保證專業(yè)對口,建立穩(wěn)定的就業(yè)實習基地,使我校學生真正走向高質(zhì)量的就業(yè)之路,讓每一位學生都能找到適合自己發(fā)展的舞臺,做到學生有為、家長放心、社會滿意。
3.認真做好畢業(yè)生就業(yè)安置工作,努力提高對口就業(yè)率,讓學生在工作崗位上發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,更好地服務(wù)社會,創(chuàng)造人生價值。做好學生頂崗實習安排工作,讓學生走進生產(chǎn)一線,把在學校學習的專業(yè)知識和技能與生產(chǎn)實際有機結(jié)合,實現(xiàn)了教學與生產(chǎn)的對接,有效地提高了學生的專業(yè)技能水平。
4.完善學生實習就業(yè)管理制度,積極與用人單位合作,共同完成學生的生產(chǎn)實習鑒定工作。協(xié)助相關(guān)處室做好學生的管理工作,將學生在用人單位的表現(xiàn)及時反饋到學校相關(guān)處室。
5.充分發(fā)揮職業(yè)教育服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的職能作用,有效利用學校的教育培訓資源和就業(yè)渠道資源,為城鄉(xiāng)剩余勞動力外出就業(yè)提供全方位的服務(wù)。
6.深入開展就業(yè)市場調(diào)研,分析本地區(qū)和經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)社會與經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級對人才需求的變化,了解了企業(yè)用人需求規(guī)格,進行人才需求預測,為學校做好人才培養(yǎng)規(guī)劃、專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、推進課程改革等工作提供決策依據(jù)。
----汽修系
第二篇:職業(yè)指導工作總結(jié)
職業(yè)指導老師總結(jié)——郭學艷
2008年7月17日
根據(jù)學校工作安排,從這學期起我開始擔任實習指導老師工作,成為機電、會計、計算機三個畢業(yè)班80余名畢業(yè)實習班主任。這對我而言是一項全新的工作,這項工作讓我深深地體會了作為一名招生就業(yè)處工作人員的責任。為了配合學校搞好實習工作,我一直嚴格要求自己,本著維護學校形象聲譽,和對實習學生負責的態(tài)度,全身心投入,真情為學生實習服務(wù),盡心盡力做好實習生班主任工作,受到實習學生和實習單位的好評,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、主動接近學生,貼身處地為學生著想
抓住與學生交流接觸的一切機會,關(guān)心和了解他們的思想狀況,和他們建立真實的感情,拉近與他們的距離。認真與原來班級的教學班主任進行溝通,了解掌握每個班級每個學生學習、家庭及生活的大致狀況,迅速熟悉了學生的情況。在不斷的走訪和交流中,相互之間建立了信任的關(guān)系,相互之間能開誠布公,坦誠相處。如在后來的實習中,很多學生都把他們都實習的想法,對自己要求什么樣的工作的想法都真實地告訴我。通過主動真情為學生著想服務(wù),增進了對學生的了解,較快地熟悉和掌握學生的基本情況。
二、加強相互溝通,熱情周到為實習服務(wù)
由于學生大都在外地實習,為了掌握學生的實習動態(tài)。我認真地記錄下三個畢業(yè)班級所有學生的通訊方式,給每個學生建立管理檔案,并把學校與學生之間的相互溝通作為實習的一項內(nèi)容布置到實習工作中,與每個學生每天都通過手機短信的形式保持聯(lián)系,了解掌握
他們的實習進展情況,了解他們的心里真實想法,掌握學生在實習環(huán)節(jié)中的每個動態(tài)。通過主動加強相互聯(lián)系,對學生的外出實習情況做到了心中有數(shù)。
三、認真答疑解惑,積極協(xié)助做好輔導就業(yè)工作
今年國際金融危機這個宏觀背景,對畢業(yè)實習工作帶來了新挑戰(zhàn),如實習單位減少,用人單位對實習要求更高,甚至苛刻等等。面對這種形勢,對實習生在實習過程中遇到的困難和想法,我一面幫助學生進行自我分析,一面及時向處里匯報,并與處里領(lǐng)導及同志們一起進行心理疏導,進行就業(yè)輔導。如機電專業(yè)有好幾個實習生都遇到困難后,不想在實習單位繼續(xù)實習的情況,我們在幫助重新聯(lián)系新的實習單位的同時,也幫著他們分析自己的長短優(yōu)劣,幫著他們樹立做好工作的信心,鼓勵他們敢于面對困難,敢于挑戰(zhàn)自我,敢于向社會展示自我價值,確保了實習工作順利進行,確保用人單位和實習生雙滿意。
四、虛心學習請教,認真負責做好本職工作
初次擔任實習指導老師工作,如何面對學生,如何開展實習班主任工作,心里沒有底。在這個挑戰(zhàn)中,處領(lǐng)導和同志給了我很大的幫助。遇到棘手問題,處領(lǐng)導總是幫我分但解決問題,處里其它同志也不時向我傳授做好工作的經(jīng)驗和體會,這是我做好該項工作的強大幫手,也是我做好這項工作的強大動力,通過這學期的實習指導老師工作,真的受益非淺。
總之,通過自己的認真努力,也是在大家的共同幫助下,自己所帶的這三個畢業(yè)班實習生目前基本都找到相對滿意的工作。作為一名新的職業(yè)指導老師,在職業(yè)指導工作方面還欠缺許多經(jīng)驗,好在有經(jīng)驗豐富的同事的指點和幫助,避免了我的許多不足之處。在下學期的工作中,除了繼續(xù)請教學習經(jīng)驗外,自己應(yīng)學會探索與積累,及時將自己工作中的成功與不足進行總結(jié),多看相關(guān)方面的書籍,不斷提高自身的理論修養(yǎng)與開展工作的能力和水平。
第三篇:2016年職業(yè)指導工作總結(jié)
職業(yè)指導活動總結(jié)
通過本學年對學生的就業(yè)指導工作、德育教育工作,切實完成了我系本學生的就業(yè)實習工作,本學生國語水平較上一較好,經(jīng)過兩年的教育教學,學生在遵章守紀方面也有了很大的改善,在校能夠團結(jié)互助,尊重老師,在企業(yè)能夠聽從企業(yè)的工作安排,按時完成各項工作。
系部頂崗實習生組織紀律方面:
本系頂崗實習學生,在組織紀律方面還是可以的,基本都能夠按照學校的要求去頂崗實習,并能夠根據(jù)企業(yè)的要求按時上下班,干好各項工作,基本沒有無故曠工,私自調(diào)換崗現(xiàn)象,請假也是按照要求向企業(yè)請假,給老師報備的。有需要調(diào)換崗的也會主動找學校老師協(xié)調(diào),下班期間能夠按照企業(yè)和學校的共同要求,在員工宿舍吃飯休息。沒有在外喝酒打架等現(xiàn)象。系部頂崗實習生專業(yè)技能方面:
專業(yè)技能方面,我系學生一年級主要以學國語為主,二年級開始上專業(yè)課程,通過兩學期的學習,基本能夠達到一名合格學徒的標準,在企業(yè)能夠很好的配合企業(yè)維修師傅完成各種技能操作,有些比較簡單的工作則能夠獨立完成 總體評價、總結(jié)經(jīng)驗:
總體來說,本我系2015級學生頂崗實習學生表現(xiàn)還可以,不過也有許多地方還需要我們進一步完善和改正,比如:學生頂崗實習地點過于分散,老師也有授課任務(wù)的情況下,不利于學生的跟蹤管理,今后的頂崗實習安排方面,我們需要盡可能的將學生集中安排,方便管理的同時,也方便同學們相互學習和交流,這樣更加有利于學生的成長和發(fā)展。
第四篇:職業(yè)指導教案
004km.cn [課
程] 職業(yè)指導
[章
節(jié)] 第六章
職業(yè)理想
第二節(jié)
職業(yè)理想的實現(xiàn)
[使用教材] 《職業(yè)道德與職業(yè)指導》,高等教育出版社 [教學課題] 擇業(yè)與求職
[教學方法] 案例討論、引導啟發(fā)、歸納總結(jié) [教學目的]
1、知識目標:擇業(yè)與求職的方法。
2、能力目標:初步培養(yǎng)學生根據(jù)社會需求和個人特點進行職業(yè)生涯
設(shè)計的能力。
3、覺悟目標:進一步幫助學生樹立正確的職業(yè)意識和擇業(yè)觀念。[重點難點]
1、重點:幫助學生樹立正確的擇業(yè)觀
2、難點:擇業(yè)與求職方法的應(yīng)用 [教學過程]
(先請學生閱讀課前案例)[課前案例] 1991年春節(jié),還有半年就從中職外事專業(yè)畢業(yè)的黎光同學與親友到旅游景點游覽。期間遇到兩位外國人向他們詢問另外一個景點的乘車路線。黎光支支吾吾,似懂非懂,簡單的幾句英語對話把他憋得面紅耳赤。親友也對他這位即將畢業(yè)的外事專業(yè)學生的語言能力感到不可思議。黎光內(nèi)心受到了刺激。春節(jié)沒過完他就拿起了英語課本。開學后,他一邊實習一邊利用業(yè)余時間上英語口語課。他每天騎單車兩個多小時往返于實習單位、學校和家之間,風雨無阻。有時趕上實習單位加班,他連飯也顧不上吃就去上課。功夫不負有心人,經(jīng)過半年的強化,黎光終于以比較流利的英語口語通過了面試,被一家涉外單位錄用。
但遺憾的是,這家單位的境外投資方發(fā)生了意外,終止了投資,公司也因此解散。黎光只好另謀出路。他的理想工作是成為知名度高的涉外飯店的管理人員。為此,他到過好幾家星級飯店參加面試,但對方對他的資歷都表示興趣不大。他不僅感到十分困惑,自己身上到底欠缺什么呢?在一次面試失敗后,他向招聘單位提出自己的疑問。主持面試的一位先生坦率地告訴他說:“你沒有一技之長,很難找到理想的工作?!边@句話讓黎光思考了很久。為了今后的發(fā)展,他果斷地決定,從零開始,學有專長。他選擇了從未接觸過的財會專業(yè)。但是,并不富裕的家庭無力為他支付學費。
為了掙錢上學,他到郊區(qū)一家規(guī)模不大的旅館做了臨時工。幾個月下來,他拿著辛苦掙來的幾百元錢到廣播電視中專,報名學習財會專業(yè)。
就在他埋頭苦讀的時候,很多同學都在星級飯店當上了服務(wù)員,每月能掙他兩三倍的收入。這些同學都說黎光太傻,他聽了一笑置之。兩年以后,他拿著財會中專畢業(yè)證、會計證、珠算技術(shù)等級證和會計電算化證,敲開了一家大廈財務(wù)部的大門,成為這家知名飯店的一名會計。并從此開始了他的成功之路。
六年時間里,和他同來的幾個年輕人耐不住財會工作的枯燥與寂寞,相繼離開了這個崗位,但黎光始終腳踏實地地工作,努力學習專業(yè)知識。他覺得財會工作不是日復一日地簡單重復,而應(yīng)當每天有新的發(fā)現(xiàn),有所提高。他利用業(yè)余時間取得了財會大專畢業(yè)證書。他從一名普通的會計相繼被提升為主管、財務(wù)部副經(jīng)理、經(jīng)理及該飯店上級單位的財務(wù)部副經(jīng)理。
隨著公司業(yè)務(wù)擴大,黎光先后被派往外省市的兩家酒店擔任財務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理助理。剛到中原的一家大酒店時,很多人對這位不滿三十歲的總經(jīng)理助理不屑004km.cn 004km.cn 一顧,甚至有人說:“年紀輕輕就做到這么高的位置,大概是總經(jīng)理的親戚吧?”面對各種議論,黎光沒有作任何解釋,而是抓緊一切時間熟悉情況、檢查工作。短短一個月,他就發(fā)現(xiàn)這家酒店財務(wù)管理混亂,財務(wù)部門負責人存在涂改帳目、挪用公款的嚴重問題。他馬上對財務(wù)工作進行了一系列規(guī)范整頓,并對違規(guī)違紀人員作出了嚴肅處理。所有員工對這位年輕的總經(jīng)理助理不禁刮目相看。
黎光在被派往其他省市工作期間,他也沒有放棄學習。后來,他把學習的重點轉(zhuǎn)向大型酒店及物業(yè)的行政管理上。為此,他多次到其他星級酒店和物業(yè)公司取經(jīng),并到大學旁聽相關(guān)課程。不久前,他所在單位接下了一個重要項目----一座大城市的標志性大廈的管理。30歲的黎光被任命為大廈的管理者。
“一個人要想在競爭中生存,就必須隨時了解社會的需求,并不斷調(diào)整自己,以適應(yīng)這種需求?!崩韫饷鎸η皝聿稍L的某報記者侃侃而談。從他腳下的建筑望出去,整個城市盡收眼底。
正如黎光所說,做人又何嘗不是如此。只有把眼光放得遠一些、再遠一些,只有正視自己、正視現(xiàn)實,只有甘于眼前的寂寞,不浮躁,不急功近利,才有可能實現(xiàn)自己的職業(yè)理想,并且“更上一層樓”。(板書、提問結(jié)合講解)
(一)端正擇業(yè)與求職的態(tài)度
樹立正確的擇業(yè)觀:
1、生存是發(fā)展的基礎(chǔ)
人生活的這個世界,好比一張碩大的網(wǎng)。網(wǎng)的結(jié)即是我們每一個人的位置。每位同學心目中都有自己理想的位置。無論你的位置在何處,它首先是能夠存活或生存的位置。當我們畢業(yè)即將走上社會,辛勤哺育我們近二十年的父母期待著我們的獨立和成才,我們同學也躍躍欲試準備飛出父母的懷抱,走向社會。當你懷揣自己的職業(yè)理想跨入社會時,會發(fā)現(xiàn)理想離我們還比較遙遠,迫在眉睫的問題是學會生存。而現(xiàn)代社會生存的前提是勞動,是一份職業(yè)或工作,它是我們立足的基礎(chǔ)。
在理想和現(xiàn)實之間往往橫亙著一條河,當你還不具備跨越這條河的能力時,你選擇什么樣的生存方式呢?外事專業(yè)的黎光的理想職業(yè)是成為知名度高的涉外飯店的管理人員,但在求職屢屢碰壁的情況下,為了眼前的生存和今后的發(fā)展,他選擇先到郊區(qū)的普通旅館作臨時工,以獲得謀生的條件。
想一想:如果黎光繼續(xù)執(zhí)著地到各大飯店、寫字樓應(yīng)聘自己心目中的理想職位,將會是什么樣的結(jié)果?
2、正視現(xiàn)實、正視自身,從實際出發(fā)求職擇業(yè)
雪蓮的位置只能在雪山上,精致的盆花只能在溫室里?;Q它們的位置,誰也無法生存。既然人都有自己的位置,那么找對位置是我們的當務(wù)之急。
首先,我們要正確把握自己的職業(yè)期望值。應(yīng)該從社會需要、發(fā)展趨勢和自身能力兩個方面確立自己的職業(yè)期望;切忌眼高手低好高騖遠。
討論:不受歡迎的職校生有哪些?(1)成績優(yōu)秀而無專長者;在校成績優(yōu)秀只能證明你在學習上是佼
佼者,具備了一定知識,但并不代表你有勝任某項工作的能力,所以學習過程中要培養(yǎng)自己的興趣愛好,學有所長。
(2)眼高手低者;在應(yīng)聘時總是把自己放在很高的位置,非高級職004km.cn 004km.cn 員不做,實際上卻連小事情都做不好,結(jié)果工作中遇到具體事情處理不下來而非常尷尬,只有自己主動退出。更多的人事部門直接將這種自視清高卻又低能者拒之門外。相反,那些量力而行,能放準自己位置又求上進者最受歡迎。
(3)學無所成者;這類人文化水平低,專業(yè)技能不過硬,全面素質(zhì)差,而一般用人單位需要的是人才,不僅僅是一個人而已。
每個人都有自己想要的東西,而成功的職業(yè)選擇不是一次成型的,它需要根據(jù)實際情況不斷做出調(diào)整,從而一步步接近自己的目標。靈活地根據(jù)現(xiàn)實需求調(diào)整自己的職業(yè)意向是一條非常重要的擇業(yè)策略。
對比案例:黎光是怎樣立足現(xiàn)實,從初級崗位一步步地接近自己的目標的?
3、職業(yè)發(fā)展是實現(xiàn)職業(yè)理想的途徑
分為兩個階段:
第一階段:為進入職業(yè)生涯做準備、做決策的階段;
第二階段:開始職業(yè)生涯以后,進入角色、適應(yīng)職業(yè)、完善自我,最終在從業(yè)中成功的階段。
對比案例:還記得嗎?黎光是怎樣看待會計工作的?他是怎樣在崗位上完善和發(fā)展自我的?
(過渡到第二個內(nèi)容)
有了正確的擇業(yè)觀,我們還面臨著如何去擇業(yè)求職的問題,即具體怎樣去操作的問題。
(二)講究擇業(yè)與求職的方法
1、職業(yè)信息的搜集
(1)通過分析公開的職業(yè)信息來搜集你所需要的職業(yè)需求信息。(2)通過社會機構(gòu)和有關(guān)部門收集信息。
學校就業(yè)辦公室或畢業(yè)生指導機構(gòu);
勞動力市場、人才交流中心、職業(yè)介紹所等機構(gòu);
各種類型的供需見面會、現(xiàn)場招聘會、行業(yè)系統(tǒng)專場招聘會;
實習單位。
(3)發(fā)動親朋好友,廣泛接觸各界人士,特別是人事部門(4)其它渠道。如信息臺,郵局發(fā)行的咨詢卡。
2、職業(yè)信息的篩選
(?。╄b別真?zhèn)危?)初步篩選
(3)選出最有價值、最適合你、最有把握的職業(yè)信息
3、確定求職崗位
4、善于“自我推銷”
自我推銷技巧:
i.察其所需、供其所求 ii.把握機會、從長計議 iii.揚長避短、展示優(yōu)勢 iv.態(tài)度從容、不卑不亢 v.謙虛謹慎、舉止文明 vi.自信大方、以誠取信
004km.cn 004km.cn(學生即興表演):你怎樣自我推銷?
5、講究求職技巧
(1)面材料的準備(2)筆試與面試(3)合同
[作業(yè)]:寫一封求職信。
[總結(jié)案例]:池塘里的青蛙十分向往大海,大鱉說:“我?guī)闳グ桑莾翰恢冗@好多少呢?!鼻嗤艿谝淮我姷揭煌麩o際的大海,驚嘆不已,急不可待地撲進大海的懷抱,卻被一個海浪打回海灘,摔得暈頭轉(zhuǎn)向。大鱉見狀,便叫青蛙趴在自己的背上,背著它向海里游去。青蛙逐漸適應(yīng)了大海,能自己游上一會兒了。過了一陣,青蛙渴了,但它喝不下又苦又咸的海水;它也有些餓了,卻怎么也找不到一只可以吃的蟲子。青蛙對大鱉說:“大海的確很好,但以我的身體條件,不能適應(yīng)海里的生活。看來,我還是要回到我的池塘里去,那里才是我的樂園?!?/p>
這個故事是說:只有適合自己的,才是最好的。[板書設(shè)計] 第六章 職業(yè)理想
第二節(jié) 職業(yè)理想的實現(xiàn)
一、擇業(yè)與求職
(一)端正擇業(yè)與求職的態(tài)度
1、生存是發(fā)展的基礎(chǔ)
2、正視現(xiàn)實、正視自身,從實際出發(fā)求職擇業(yè)
3、職業(yè)發(fā)展是實現(xiàn)職業(yè)理想的途徑
(二)講究擇業(yè)與求職的方法
1、搜集職業(yè)信息
2、職業(yè)信息的篩選
3、確定求職崗位
4、善于自我推銷
5、講究求職技巧
004km.cn
第五篇:職業(yè)指導教案
四川研成通信科技有限公司
教育培訓部
職業(yè)指導
四川研成通信科技有限公司
感知中國 物聯(lián)全球 公司簡介
四川研成通信科技有限公司是一家專業(yè)從事射頻識別(RFID)應(yīng)用技術(shù)研發(fā)及物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)資源整合、應(yīng)用示范項目開發(fā)推廣的新興高科技企業(yè)。公司注冊地址為四川省樂山市高新技術(shù)開發(fā)區(qū),注冊資本金100萬元人民幣。
公司主要從事新一代射頻識別系列產(chǎn)品、衛(wèi)星通訊定位導航產(chǎn)品、無線通信系統(tǒng)等的研發(fā)應(yīng)用,屬產(chǎn)、學、研、用一體化成長型科技企業(yè)。公司研發(fā)推廣的技術(shù)和產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于車輛管理,工業(yè)流程監(jiān)測管理,危險品管理,煤礦井下人員考勤定位管理,公路交通監(jiān)控管理,煙酒、藥品防偽跟蹤檢測管理,會議簽到、景區(qū)門票、樓宇安全、農(nóng)業(yè)信息化監(jiān)控管理等領(lǐng)域。
公司依托四川省RFID工程技術(shù)研究中心和四川省計算機研究院,并協(xié)同成都研成科技有限公司等RFID產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)和物聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián)企業(yè),受樂山市人民政府委托在樂山市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)具體負責占地300余畝的“樂山物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)科技園”的組織建設(shè)和協(xié)調(diào)管理。
公司具有雄厚的RFID應(yīng)用技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)資源整合實力,擁有深廣的RFID和物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)背景。公司不僅有一批在國內(nèi)外有一定影響力的專家顧問團隊,還有一支實踐經(jīng)驗豐富的項目實施工程技術(shù)人 2
員隊伍;公司管理科學、規(guī)范,擁有一支有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗的高素質(zhì)管理團隊和優(yōu)秀的員工隊伍;公司全體員工100%為大專以上學歷,其中高級職稱和博士、碩士占30%。
企業(yè)文化:
企業(yè)理念----整合創(chuàng)新,高效務(wù)實 企業(yè)方向----感知中國,物聯(lián)全球 企業(yè)文化----以人為本,科技領(lǐng)先 服務(wù)意識----顧客是寶,信譽是金 運營模式----集群抱團,合力拓展
第一節(jié)
職業(yè)指導概述
一、職業(yè)指導
一定社會組織幫助人們走上職業(yè)道路的各種措施體系的總稱,是對將要就業(yè)的學生和職業(yè)崗位不適應(yīng)的已就業(yè)者的學力、智力、體力、個人性格、經(jīng)歷、志向以及家庭與社會環(huán)境等各種條件全面進行分析與了解,然后根據(jù)社會職業(yè)需要情況作出職業(yè)方面的建議,使其能夠選擇合適的職業(yè)和勝任工作,從而較好地完成個人職業(yè)定向的過程。對職業(yè)指導及其教育問題的思考與研究在國外有些國家已經(jīng)歷了一個較長的歷史階段,而在我國,職業(yè)指導及其教育還是一個令人陌生的新問題。隨著我國工業(yè)化進程的加快,特別是市場經(jīng)濟體制的確立,學校教育與就業(yè)之間、學生學習與職業(yè)選擇之間的關(guān)系日益密切。為
適應(yīng)市場經(jīng)濟體制需要而進行的教育體制改革打破了傳統(tǒng)的統(tǒng)包統(tǒng)分的就業(yè)格局,喚起了學生參與職業(yè)選擇和社會生活的主體意識,然而,由于缺乏系統(tǒng)的職業(yè)知識教育和指導,不少學生在個人擇業(yè)與崗位擇人的互動過程中無所適從,職業(yè)定向帶有很大的盲目性。如何使學生面向社會,在激烈的競爭中作出自己合理的職業(yè)選擇?
職業(yè)指導產(chǎn)生的社會背景及必備條件在人類生產(chǎn)力的發(fā)展史上,存在著勞動強度、復雜程度、勞動種類以及勞動環(huán)境不同的工作崗位,由此形成了不同的職業(yè)劃分。而職業(yè)的種類與結(jié)構(gòu)變化是由社會生產(chǎn)力的技術(shù)基礎(chǔ)決定的。在以手工勞動為技術(shù)基礎(chǔ)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代,幾乎沒有就業(yè)與職業(yè)的概念,僅有的職業(yè)形式是基于簡單的社會分工而形成的。當社會生產(chǎn)的技術(shù)基礎(chǔ)由手工勞動轉(zhuǎn)變?yōu)闄C器加工以后,以加工業(yè)、采礦業(yè)和機器制造業(yè)為主的新的產(chǎn)業(yè)相繼出現(xiàn),且各產(chǎn)業(yè)內(nèi)部分工向縱深方向發(fā)展,甚至同一技術(shù)工種的不同操作工序也演變成了相對獨立的專業(yè)化的職業(yè)崗位。職業(yè)種類的多樣化與結(jié)構(gòu)的復雜化,成為工業(yè)化國家的顯著特點。然而,在另一方面,資本主義生產(chǎn)關(guān)系的固有矛盾導致的經(jīng)濟危機和社會問題使工人的就業(yè)擇業(yè)日趨困難,困而出現(xiàn)了職業(yè)指導的客觀要求。1907年,英國學者費齊來在蘇格蘭首都愛丁堡建立了本地勞動局,開展職業(yè)指導,并開設(shè)職業(yè)教育和訓練的夜校班,到1909年英國商務(wù)部建立了雇傭交流所,專門設(shè)立了青少年職業(yè)服務(wù)部,提供職業(yè)訓練和職業(yè)指導服務(wù)。一些社會工作者也組織起來給青年人進行職業(yè)指導服務(wù)。1908年,美國的
弗蘭克?帕森斯教授(Frank parson)在波士頓建立了地方職業(yè)局,從事職業(yè)咨詢和職業(yè)指導活動,并在波士頓學校中設(shè)立了生涯指導所,溝通學校與用人部門的關(guān)系。本世紀20年代以后,在英、美兩國興起的職業(yè)指導運動很快在法國、德國、日本等許多國家建立和發(fā)展起來。
然而,各經(jīng)濟發(fā)達國家的職業(yè)指導理論與實踐的成熟與完善是在本世紀50年代以后。新技術(shù)革命的興起,使得社會生產(chǎn)的技術(shù)基礎(chǔ)由機械化向自動化、信息化方向發(fā)展,1956年在美國歷史上第一次出現(xiàn)了從事技術(shù)、管理和事務(wù)工作的白領(lǐng)工人數(shù)字超過藍領(lǐng)工人現(xiàn)象,信息產(chǎn)值占國民生產(chǎn)總值的60%以上。在工業(yè)化程度較高的國家,由于自動化技術(shù)的發(fā)展和廣泛運用,職業(yè)的更新與流動加快。據(jù)統(tǒng)計,在1950----1966年的15年時間里,大約有8000多種職業(yè)從西方勞動力市場上消失了,同時又出現(xiàn)6000多個新的職業(yè)工種,“經(jīng)合組織”國家的職員平均每5年要更換一次工作。美國的職工平均每人一生職業(yè)流動12次,在16歲到65歲的美國人中,有36%處于“實際的”職業(yè)轉(zhuǎn)移或“期等中”的職業(yè)狀態(tài)。由此可見,現(xiàn)代職業(yè)結(jié)構(gòu)隨著技術(shù)的不斷更新呈現(xiàn)出極強的智力性和流動性的特點。這一特征使得現(xiàn)代職業(yè)教育和職業(yè)指導更加緊迫和重要。
上面的分析來看,職業(yè)指導的產(chǎn)生與發(fā)展是建立在一定生產(chǎn)力發(fā)展水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化的基礎(chǔ)上的。從生產(chǎn)力的發(fā)展到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變 5
化,從社會勞動體制結(jié)構(gòu)到管理部門的職能更新,從企業(yè)用人到學校教育各個方面都必須具備與之相應(yīng)的條件和配套體系。在我國,經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌所帶動的全面的社會變革對職業(yè)指導提出了要求并創(chuàng)造了一定的條件。
二、企業(yè)中的職業(yè)指導
1、在企業(yè)中,處在不同價值鏈環(huán)節(jié)上的員工往往因為與市場的距離關(guān)系而存在不同的市場理念。尤其對于在生產(chǎn)線上的員工而言,雖然你不是直接面對市場,但你在工作中必須牢記,你的產(chǎn)品會流向市場,你的工作成果最終要由市場來檢驗。通常,我們說要將心比心,假如你作為一個客戶購買了你企業(yè)生產(chǎn)的東西,你會提出什么樣的要求,因而你同時也必須把這種要求帶到工作中去,要始終具備下一道工序是客戶的意識。
2、我們必須要有一個學習的理念,并樹立終身學習的理念。而現(xiàn)代企業(yè)要成長,必須重視學習與創(chuàng)新。公司超額利潤的實現(xiàn),在許多情況下是因為創(chuàng)新而獲得的,所以,學習型的公司最能得到發(fā)展的機會。
學習型組織在今天已經(jīng)成為各家企業(yè)的一致的發(fā)展目標。企業(yè)的成長是一個持續(xù)的學習過程,在今天企業(yè)的每一項進步和發(fā)展都是通過學習實現(xiàn)的。比如開發(fā)一個新產(chǎn)品、改造企業(yè)的組織機構(gòu)、推行新的管理制度等等,都需要企業(yè)更新原有知識,吸引或創(chuàng)造出新知識,這些都是一個個學習過程。
彼得?圣吉在《第五項修煉》這本著名的倡導構(gòu)建學習型組織的書中指出,企業(yè)是一個系統(tǒng),它像人一樣可以通過不斷的學習來提高生存和發(fā)展的能力。現(xiàn)實中,企業(yè)不能長期延續(xù)的原因往往是企業(yè)在學習能力上有缺陷和障礙,企業(yè)在學習能力有缺陷,即“學習智障”,這種缺陷使企業(yè)在環(huán)境改變時不能迅速應(yīng)變,從而產(chǎn)生損害了組織的生存和發(fā)展。
學習力是指一個人、一個企業(yè)的學習態(tài)度、學習方法、學習能力及終身學習的綜合性表現(xiàn)。學習力,也是最活躍的創(chuàng)造力,因而也是一種最本質(zhì)的競爭力。
學習力取決于人的學習愿望,處在這樣一個競爭高度激烈的市場環(huán)境中的企業(yè)員工,應(yīng)當高度重視學習理念的樹立。
要重視學習而帶來的發(fā)展機會,在企業(yè)中工作,要學的東西實在太多,企業(yè)的歷史、企業(yè)的制度、企業(yè)的技術(shù)、企業(yè)的市場、企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系、企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)過程,如此等等,充滿了學習的機會,關(guān)鍵看你有沒有學習的主觀愿望。
要重視企業(yè)給予的培訓。從某種意義上講,培訓是企業(yè)給予員工 7
最好的福利,它讓你增長見識、了解過程、掌握技術(shù),從而也在豐富你個人的價值,提高你本身的素養(yǎng)乃至競爭力。
要重視學習能力的培養(yǎng)。讀書、聽課、拜師、考察、討論、研究等等都是獲得學習能力重要途徑。在企業(yè)工作,你就要做一個有心人,像蜜蜂那樣,不斷地采擷釀蜜。
要重視學習過程中的產(chǎn)出。學習的過程,也是一個產(chǎn)出的過程,只有你抱有良好的學習動機,掌握良好的學習方法,提高自己的學習能力,那么產(chǎn)出也就是可以期待的,但并非是必然的,在這個過程中,還要注意把遠大的理想和現(xiàn)實的工作結(jié)合起來,活學活用,學以致用。
總之,知識改變?nèi)松?,學習改變?nèi)说拿\。學習的理念也是一個現(xiàn)代企業(yè)職員所必備的理念。歷史上,企業(yè)從來沒有像今天這樣重視知識,關(guān)注學習,學習創(chuàng)造著我們的未來。
3、個體與組織之間,一直是一對矛盾與統(tǒng)一體。在職業(yè)生涯設(shè)計問題上,個體的職業(yè)目標的實現(xiàn),總是通過一定的組織載體來實現(xiàn)的。即便是CEO、或者企業(yè)的老板,也只是組織中的一個職位。一方面,組織發(fā)展的過程中,職位要求總是要發(fā)生變化的,什么人合適什么樣的職位,需要鑒定與調(diào)整;而另一方面,組織又希望維持原來的組織架構(gòu)和人員安排。員工這方面,也存在這樣的選擇,一方面,總感覺到自己職業(yè)的天花板就這么高,想更上一層樓,苦于沒有門路; 8
另一方面,又希望在熟悉的環(huán)境中發(fā)展下去,求穩(wěn)怕變。結(jié)果,總能聽到這樣的牢騷:“要是我們企業(yè)有某某人,我們的發(fā)展不會是這個樣子……”“要是企業(yè)讓我做某某職位,我就不會讓他這個樣子……” “我擅長并愿意做某某工作,要是能調(diào)我過去,我就不會走……” ……
人與崗位的合理調(diào)配,在企業(yè)發(fā)展中,一直是個至關(guān)重要又特別困難和復雜的問題。職業(yè)是否個性特征匹配,對個人的工作成效和對社會的貢獻有著重要影響。在考慮員工個人技能隨工作經(jīng)驗的積累而增長的同時,如何設(shè)計和取得最適于其發(fā)展成長的職業(yè)生涯目標與發(fā)展機會,是至關(guān)重要的。
組織性職業(yè)生涯設(shè)計是進行人力資源開發(fā)的前提,是合理處理個人事業(yè)成功和企業(yè)發(fā)展關(guān)系的基礎(chǔ)。因此,搞好組織性職業(yè)生涯設(shè)計,對個人對組織及對社會都有極為重要的意義。
第二節(jié)
職業(yè)指導案例
一、如何渡過試用期
近幾個月來,總有一個熟悉的身影在我們職介所晃動。他時而在查詢機上摸索一番,時而又在我辦公室門口徘徊一陣,似乎有許多難言之隱,但每次待我欲招呼他時,他卻無影無蹤了。
終于有一天,他好像是鼓足了所有的勇氣走進了我的指導室。通過一番交談,我知道他叫小江,畢業(yè)于華東理工大學電子工程系,在學校時成績優(yōu)秀,活動能力也很強??墒钱厴I(yè)近一年來,在尋找工作的過程中卻處處碰壁,主要原因是單位在試用他之前都對其大加贊賞,可每次都過不了試用期。每每被回絕時,小江都有些丈二和尚摸不著頭腦的感覺,不知道問題究竟出在哪里。久而久之,小江患上了試用期恐懼癥,對找工作失去信心。
在了解了小江的情況后,我知道小江面臨的并不是一個特殊的問題,而是許多求職者都會遇到的一個難題,即如何平安地度過關(guān)鍵的試用期,在此,我想針對小江的案例,對正在試用期或準備進入試用期的求職者們提供一些建議:
1、了解公司的文化。每家公司都有不成文的規(guī)則,因為是不成文的,只能靠你自己去了解和學習,一是在工作的過程中慢慢留意和體會,二是向公司的老員工請教,這時你千萬要放下架子,無論對方的身份、地位如何,都不能以輕視的態(tài)度對待之,虛心詢問,認真吸取,這是你盡快熟悉公司各種事務(wù)、規(guī)則的最直接方式,因為試用期的時間較短,就要把握時機,快速地了解并順從這些規(guī)則,有助于及早獲得公司對你的肯定,鞏固自己的地位。
2、不隨意推卸責任。進入單位后,領(lǐng)導會安排一定的工作給你,你必須盡快、盡好地做完你分內(nèi)的工作。由于你是新手,對一些問題的處理可能需要一段較長的時間,而其實領(lǐng)導卻希望你能立即完成,你決不能在未嘗試前就向領(lǐng)導反映種種困難,應(yīng)盡自己的力量去完成他,甚至于加班加點,有時這往往是領(lǐng)導對你的考驗,試圖了解你面
對困難時的態(tài)度。但無論情況如何,你都不能把自己責任范圍內(nèi)的事推托給別人,即使自身能力有限,確實無法完成,也要向領(lǐng)導說明,由領(lǐng)導處理。對于一些額外的工作,決不能以“不是我分內(nèi)的工作”為由嚴加拒絕,不妨欣然接受,作為對自己的考驗。
3、盡量避免卷入是非旋渦。每家單位都有一些喜歡說長道短的人,他們對各種事物都評論不斷,愛添油加醋。對于是是非非的問題,你盡量不要參與其中,不妨一笑處之。
4、積極參與團隊合作。單位強調(diào)的是團隊精神和嚴謹?shù)墓ぷ骷o律,即使你個人能力再強,卻無法與團隊默契配合的話,你在單位也是無法立足的,因為成功不是孤立的,他必須依靠集體的智慧和力量去完成,在試用期間,要注意與同事間建立友好合作的融洽關(guān)系,不僅要讓領(lǐng)導認可你,更要讓同事認同你。
小江把我的建議一一記下,心情似乎輕松了許多。此后,我再也沒有看到過他,只是在幾個月后的一天,我接到他打來的電話,他欣喜地告訴我已經(jīng)順利度過試用期,現(xiàn)在工作很開心。
二、私企也有求職道路
她是職介所里的一張熟面孔,今天走進我的職業(yè)指導室,卻是第一次。李某,今年四十六歲,失業(yè)人員,本科學歷。在與她的交談中我得知,她學的是化工專業(yè),從畢業(yè)開始就一直在一家國營化工廠當技術(shù)員,但前幾年在市場經(jīng)濟的的浪潮中廠里瀕臨破產(chǎn),她本人也被 11
解除了合同,離開了工作近二十年的工廠。本以為憑著本科學歷,可以另覓高職,未想到卻是連連碰壁。從電腦里我看到她的應(yīng)聘經(jīng)歷:她所應(yīng)聘的崗位比較單一,更主要的是她尋找的應(yīng)聘單位清一色是國企或外資企業(yè),而結(jié)果都是不錄用。
我首先肯定了她尋求自身價值的思想,又告訴她,如今大多數(shù)國有企業(yè)正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)制的陣痛,紛紛減員,無需招人。而外資企業(yè)雖招用專業(yè)人員,但要求頗高,既講學歷,也要經(jīng)驗,還須精通外語。對此她的條件并不合適,這也許是她屢次失敗的原因所在。
依她的年齡、失業(yè)人員身份在市場求職中處于劣勢,它完全可以抵消您學歷上的優(yōu)勢,況且專業(yè)面相對狹窄。在現(xiàn)今勞動力供大于求的就業(yè)形勢下,大部分用人單位變得異常挑剔。而在經(jīng)濟體制改革的今天,各類民營、私企如雨后春筍,國家又給予了它們合法的地位和優(yōu)厚的政策,因此這類企業(yè)的發(fā)展引發(fā)了相應(yīng)崗位的需求。加之企業(yè)自身體制的特性,它們需要經(jīng)驗豐富的人員,特別是原來企業(yè)的骨干力量,使企業(yè)盡快取得效益。我誠懇地說:“尋找可以體現(xiàn)自己價值的工作崗位無可厚非,但僅認為在國企才能實現(xiàn),未免太片面了,應(yīng)該通過轉(zhuǎn)變思維去適應(yīng)社會、適應(yīng)環(huán)境,這才能做到適者生存嘛!”
半個月后,她興奮地來告訴我,她終于上崗了。我真替她高興,同時我還囑咐她,在私營企業(yè)不比原來的國企,工作強度的承受力和敬業(yè)精神尤其重要。兩個月后,她告訴我,她干得十分得心應(yīng)手,崗位與她的專業(yè)比較貼近,收入也逐步升高。在她的臉上露出了久違的
笑容。
真心祝福她一路走好,也想對所有與她有類似經(jīng)歷的人說:放下“架子”,去私企尋找自我,求職的道路會很寬闊。
三、珍惜自己的技能專長
我在職業(yè)指導過程中曾碰到這樣一名求職者小王,他是一所技校的應(yīng)屆畢業(yè)生,學的專業(yè)是電焊工,幾次參加面試,單位都以沒有實踐經(jīng)驗為由把他拒之門外。有些灰心的小王走進了我的職業(yè)指導室,告訴我為了盡快就業(yè),他愿意放棄所學專業(yè),從事一般的操作工。針對他的情況,我在指導過程中著重在恢復他的自信心上下了一番功夫。
首先,我告訴小王,技術(shù)工人對一個國家很重要。中國的火箭發(fā)射成功率一直很高,可前兩年出現(xiàn)了一次罕有的失敗。結(jié)果調(diào)查下來,失敗的原因居然是火箭的一個零部件在焊接上出了紕漏,而不是尖端技術(shù)上的問題。
其次,我告訴小王,與有經(jīng)驗的電焊工相比,他有自己的優(yōu)勢:年輕、精力充沛,既接受過實踐操作的訓練,又有系統(tǒng)的理論背景。企業(yè)招收這樣的員工將很快在工作崗位上成為一名熟練工,經(jīng)過一段時間的工作,必將提高企業(yè)在這方面的技術(shù)含量,更好的帶動其他只有實踐而缺少系統(tǒng)訓練的電焊工。
小王聽從了我的指導,我也幫助小王聯(lián)系了一家上網(wǎng)發(fā)布招聘電焊工的單位,起初單位有所顧慮,希望招聘有一定工作經(jīng)驗的電焊工,我向其分析利弊,向單位解釋,作為一名經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)訓練的技工學校的電焊工,小王在學校期間也進行過實踐操作訓練,企業(yè)招收的這樣員工將很快在工作崗位上成為一名熟練工,同時由于有系統(tǒng)的理論背景,經(jīng)過一段時間的工作必將提高企業(yè)在這方面的技術(shù)含量,更好地帶動其他只有實踐而缺少系統(tǒng)訓練的電焊工。通過我的推薦,企業(yè)同意使用小王。兩個月后,小王高興地來到指導室來找我,告訴我他已經(jīng)通過了企業(yè)的試用期,而且企業(yè)也比較重用他。
我想作為我們的求職者千萬不要輕易放棄自己的技能專長,因為作為想成為制造業(yè)大國的我國需要大量高技能的技術(shù)工人,而我們的企業(yè)也應(yīng)放遠目光,著力培養(yǎng)自己的技術(shù)人員來提高企業(yè)自身的技術(shù)層次,推動企業(yè)效率提高和產(chǎn)品的技術(shù)含量的提高。從業(yè)人員技術(shù)素質(zhì)的提高是工業(yè)升級的前提,才能真正實現(xiàn)國家工業(yè)的現(xiàn)代化,因此我們的求職者應(yīng)該倍加珍惜自己的技術(shù)專長,因為技術(shù)工人大有可為。四、十字路口:辭職還是留下
辭職還是留下,實在是一個艱難的選擇。
有個朋友告訴他,不妨用硬幣來幫著做決定,硬幣的正面表示走,背面表示留,當它被拋在空中的時候,答案其實就已經(jīng)產(chǎn)生了:你在內(nèi)心深處強烈地祈禱著哪一面落地,那么,這就是你心底的選擇了。
他照著去試了,可是卻發(fā)現(xiàn),硬幣停在空中的那短短一瞬間,腦海里
竟然是一片空白。無論硬幣的哪一面落地,他都會失望———因為,這意味著他將失去另一半機會。
又有朋友說,不如來玩紙牌吧,把它們分成兩邊,一邊代表辭職,一邊代表維持現(xiàn)狀,分析一下兩種選擇的利弊,想到一個好處就在那一邊放一張牌,到最后看看哪一邊牌多,利與弊也就一目了然了。
北京是他工作的地方,而南方是他的家。他來北京已經(jīng)第7年了,無論這座城市對他是多么地包容,他卻感覺自己依然無法真正地融入她的懷抱。他想,他應(yīng)該是屬于南方的,他也終究是要回到那里去的。他在“辭職”的那一邊放上一張紙牌。
可是,北京畢竟是一座大都市,在這個繁華的大世界里,永遠有層出不窮的新鮮事物,成功的機會要遠比其他地方多。于是,他在“留下”這一邊也放上一張紙牌。
經(jīng)過6年多的努力,他已經(jīng)有了一份非常穩(wěn)定的工作,而且擁有令人羨慕的社會地位。況且他的事業(yè)獨樹一臶,如果按部就班地繼續(xù)下去,在不久的將來,他就將成為這一領(lǐng)域的權(quán)威人物。他只用了短短幾年,就得到了眾多“北漂族”們向往不已的生活。在很多人看來,他是成功的。毫無疑問,這張紙牌應(yīng)該屬于“留下”這一邊。
假如那年夏天,他沒有看到另一條路上的風景,或許他會選擇像今天這樣平平淡淡地走下去,一直走到退休的那一年??墒悄且淮渭?/p>
職的經(jīng)歷,卻讓他有了觸電般的感覺。平生第一次,他為了工作興奮得徹夜難眠,在半夜時分為一個突然閃現(xiàn)的靈感而高興得手舞足蹈。他也永遠不會忘記,在那間簡陋的會議室里,和一幫像他一樣年輕的朋友高談闊論對酒當歌。從那個時候開始,在他的體內(nèi),一種叫做熱情的東西劇烈地燃燒起來,而且一發(fā)不可收。他往“辭職”這一邊加上一張牌。
可那條路上的風景雖然美麗,卻充滿著無窮的變數(shù),他看不到前面究竟有些什么,他害怕那美麗的景色只有短短的一程。于是,“留下”的這一邊又多了一個砝碼。
現(xiàn)在的單位是一個“老年人”的世界,這里的每一個人都是他的師長,他的個性不敢輕易聲張,這讓他覺得窒息;換個新的工作環(huán)境,可以讓他的才能得到最大發(fā)揮,同時換來的,還有異常慘烈的職場競爭。他有那種永遠不敗的自信嗎?
現(xiàn)在的工作雖然乏味,卻讓他擁有很多可以自由支配的時間,讓他有很多機會去嘗試自己喜歡的兼職;另一種工作是他從小就極為向往的,可是真的要跳槽過去,心里仍禁不住有些發(fā)虛:一旦真正入了行,興趣變成了工作,最終也難免陷入乏味,到那個時候,他就再也沒有任何退路了。
遠方有他的父母,有他最好的朋友兄弟;可這里有對他關(guān)懷備至 16 的老師,善解人意的同事。他在北京尚無女朋友,正是可以全身而退的時候;可惜,眼看著事業(yè)收獲的季節(jié)近在咫尺,自己卻要脫身離去,心中還是有些不忍……
坐在凌晨的酒吧里,兩邊的紙牌都已堆得很高,而他的對面,原本準備洗耳恭聽朋友已經(jīng)漸漸睡眼迷離起來———這一陣子,他挨著個兒地纏著那幫兄弟來傾聽他的“人生煩惱”,就連他自己也開始覺得,總是這么一副哀哀怨怨的樣子實在太不像話,可是……
他忽然想起了村上春樹的一句話:“人生是你自己的,想怎么過都無所謂?!彼仓溃笥褌兓旧鲜菐筒涣耸裁疵Φ?,因為最后的決定還是要靠自己??墒歉麄冞@么一傾訴,原本混沌不堪的心里已經(jīng)好受多了。
五、不同場合有不同面具
蘇西的老板是新派的企業(yè)家,沒什么架子,特別喜歡到員工的辦公室里跟大家聊天。
蘇西對這樣的老板很不習慣,以前要找大老板,高高的11樓,電話預約要三天之前,進了辦公室,還要等。蘇西已經(jīng)習慣領(lǐng)導就應(yīng)該是神龍見首不見尾的,哪里能忍受得了連門都不敲就直接闖進來的上司。
老板一進門,她立刻就緊張地站了起來,很自然地認為上司是一定有工作要說。一次兩次,老板沒談一件正經(jīng)事,無非說的是天氣呀、昨晚的電視啦什么的。蘇西不相信老板真的是來閑聊的,她陪著笑,畢恭畢敬地站在桌前,仔細想著怎么回答才好。幾次以后,老板終于覺得蘇西很不自在,從此很少來這間辦公室了。
老板不再來了,蘇西卻并沒有感到輕松,原因是她發(fā)現(xiàn)老板進出其他同事的辦公室很是頻繁,那些同事似乎也很會和領(lǐng)導談話,常常歡聲笑語。蘇西覺得自己仿佛被孤立,她也想輕輕松松地和上司談家常,但無奈“領(lǐng)導”這個詞對她創(chuàng)傷太重,一時半會要改正著實很難。
而且,在老板的眼里,似乎已經(jīng)形成一個定式,那就是蘇西為人古板,說話沒有什么意思。但熟悉蘇西的同事卻知道,她其實很是幽默風趣,開朗健談,只是天生怵領(lǐng)導。
蘇西觀察了一段時間,發(fā)現(xiàn)上司的確是民主開明之士,如何讓他改變對自己的印象,那就得靠自己的努力了。
要克服多年養(yǎng)成的心理習慣,的確是一件很難很難的事情。蘇西試著跟老板及同事一起去吃飯、跳舞、唱歌,但表現(xiàn)都不好。只要一看見老板的臉,她似乎就回到了小學,期待著要在老師面前做一個好學生。她乖巧、沉默、膽小,和那些游刃有余的同事比起來,更加一錢不值了。蘇西真是苦惱透了。
啟示:
機會終于在年終來臨了,公司的圣誕晚會可以化妝。蘇西準備了半個多月,終于改頭換面地去了酒店。
大部分的同事除了穿得正式點外,并沒有做太大的裝扮,夸張點的無非是眼睛上蒙了眼罩。但蘇西一進門,竟沒人認出她,她濃妝艷抹,戴了假發(fā),還蒙了一個大大的面具。
見沒人認識自己,蘇西的心終于落地,她主動去找老板,一曲又一曲,仿佛完全變成了另一個人,談笑風生,調(diào)侃不斷,老板笑得彎腰擺手。
晚會結(jié)束時,大家按慣例要猜一猜戴了面具的人究竟是誰,讓蘇西吃驚的是,老板一張嘴就說對了她的名字。蘇西摘掉面具,心里一陣輕松,再看老板,那邊還在笑著用手指點她。
這個晚會,把蘇西多年養(yǎng)成的怕領(lǐng)導心理慣勢終于矯正了過來,她發(fā)現(xiàn),當自己輕松自在地面對老板時,她的聰明才智也得到了最大的發(fā)揮。總結(jié):
一個人,在不同的場合可能會有不同的面具。但在老板面前,卻需要適當?shù)卣旅婢?,露出你最真實的一面。因為沒有人是傻子,尤 19
其是老板,他喜歡的是單純明朗的上下級關(guān)系,為了這樣的關(guān)系,他會希望自己的部下也透明簡單。如果你總是遮掩自己,肯定會妨礙老板對你的了解,包括對你能力的了解。
六、職場生存寓言四則
因為環(huán)境惡化,再加上競爭及生存壓力,我們的生活品質(zhì)往往很難真正有所改善,但我想,我們可以開始一個“新的革命”,在讀完以下幾則寓言以后。割草男孩的故事
一個替人割草的男孩打電話給一位陳太太說:“您需不需要割草?”陳太太回答說:“不需要了,我已有了割草工?!?/p>
男孩又說:“我會幫您拔掉花叢中的雜草?!标愄卮穑骸拔业母畈莨ひ沧隽恕!?/p>
男孩又說:“我會幫您把草與走道的四周割齊?!标愄f:“我請的那人也已做了,謝謝你,我不需要新的割草工人?!蹦泻⒈銙炝穗娫挕?/p>
此時,男孩的室友問他:“你不是就在陳太太那兒割草打工嗎?為什么還要打這電話?”男孩說:“我只是想知道我做得有多好!”
寓意:只有不斷地探詢客戶的評價,你才有可能知道自己的長處與短處。不要蕭規(guī)曹隨,凡事想想清楚事出何因,多問幾個“為什么?”
綠洲里的老先生
一個青年來到綠洲,碰到一位老先生,年輕人便問:“這里如何?”老人家反問說:“你的家鄉(xiāng)如何?”年輕人回答:“糟透了!我很討厭。”老人家接著說:“那你快走,這里同你的家鄉(xiāng)一樣糟。”
后來又來了另一個青年問同樣的問題,老人家也同樣反問,年輕人回答說:“我的家鄉(xiāng)很好,我很想念家鄉(xiāng)的人、花、事物……”老人家便說:“這里也是同樣的好?!?/p>
旁聽者覺得詫異,問老人家為何前后說法不一致呢?老者說:“你要尋找什么?你就會找到什么!”
寓意:當你以欣賞的態(tài)度去看一件事,你便會看到許多優(yōu)點;以批評的態(tài)度,你便會看到無數(shù)缺點?!奥斆鳌钡男∧泻?/p>
一個小男孩問上帝:“一萬年對你來說有多長?”上帝回答說:“像一分鐘?!?/p>
小男孩又問上帝:“100萬元對你來說有多少?”上帝回答說:“像一元。”
小男孩再問上帝說:“那你能給我100萬元嗎?”上帝回答說:“當然可以,只要你給我一分鐘?!?寓意:
1、凡事皆不是舉手可得的,需付出時間及代價。
2、天下沒有免費的午餐,要有投資的觀念,甚至需要投資毅力、耐心。
青蛙的故事
記得在做生物實驗時,把一只青蛙放進裝有沸水的杯子時,青蛙馬上跳出來,但把一只青蛙放在另一個溫水的杯子中,并慢慢加熱至沸騰,青蛙剛開始時會很舒適地在杯中游來游去,到它發(fā)現(xiàn)太熱時,已失去力量跳不出來了。
寓意:
1、大環(huán)境的改變能決定你的成功與失敗。大環(huán)境的改變有時是看不到的,我們必須時時注意,多學習,多警醒,并歡迎改變。
2、太舒適的環(huán)境往往蘊含著危險。習慣的生活方式,也許對你最具威脅。要改變這一切,唯有不斷創(chuàng)新,打破舊有的模式。
3、覺察到趨勢的小改變,就必須“停下來”,從不同角度來思考,而學習,是能發(fā)現(xiàn)改變的最佳途徑。
七、找到你要爬的桅桿
一個故事:一個出門求道的人在渡船上遇到兩個青年,他虔誠的樣子令人覺得好笑。兩個年輕人騙他說:你是不是想知道“道”的真諦?他說:是呀。年輕人說:現(xiàn)在你順著桅桿爬上去,等你爬到頂上的時候,就明白道的真諦了。學道的人連忙脫下外衣,去爬桅桿,當他爬到桅桿頂上的時候,兩個年輕人拿起他的衣服和包裹逃跑了。眾人連忙叫他:快下來,那兩個人是騙子,把你的衣服和包裹搶走了。但是他不為所動,說:不,他們不是騙子,站在桅桿頂上,我看見了從未見過的壯觀景象,心胸豁然開朗,頓時明白了道的真諦,身外之 22
物已經(jīng)不重要了。
或許有人認為他是個傻瓜,但是不管怎么樣,他損失了不重要的身外之物,卻達到了內(nèi)心的滿足,也是一種幸福。那兩個年輕人也許并不是蓄意謀財?shù)膹姳I,只是想惡作劇一下,卻無意間成就了別人的夢想,也算是功德一件吧!但與得道的人相比,他們的境界實在太低了,只認得那些蠅頭小利,本想作弄別人,自己卻成為眾人的笑柄。
有的時候,我們往往會在這些渺小的身外之物上大動腦筋,機關(guān)算盡,得則喜,不得則悲,是不是也會淪為這樣的笑柄呢?
再來講一個生活中的真實例子:
有一名年輕的女孩為一位老板拆閱、分類信件,普通而平凡。一天老板讓她打印一份文件,文件中的一句話打動了這個女孩:“你唯一的限制就是你自己腦海中設(shè)立的那個限制?!迸堰@句話深深地記在心里。從此以后,女孩開始在晚飯后自動回到辦公室繼續(xù)工作,不計報酬地干一些分外的活——比如替老板回信,久而久之,她的回信和老板的一樣好,甚至更好。終于有一天,老板的秘書辭職了,老板很自然的讓她接替了秘書的工作。她越來越優(yōu)秀,其他公司爭相聘請,她最終超過了她的老板,從一個最底層的辦事員成為一個成功人士!
就是這樣,我們只管自己去爬桅桿,爬到桅桿頂上的時候,自然就明白了道的真諦,別人從你這里得到的身外之物,對你來說已經(jīng)不重要了,因為你擁有的比他更多,你的境界已經(jīng)超過了他?!峨p贏規(guī)
則》這本書,讓這個世界上忙碌著的我們終于明白,忙碌是為了尋找人生中自己的桅桿。
八、討好你不如討好我自己
經(jīng)常聽到有人在職場上發(fā)出這樣一些感慨:“和××相處太難了!”有這種抱怨的人,我猜他的交友方式是有些不妥的。也許他是想讓所有人都成為他的知己,或是抱有某種獲取利益的目的,所以才與他人交往,千方百計地討好他們、迎合他們,希望能夠使得人人都喜歡他、助他成功??墒?,他卻在不知不覺中迷失了自己,日子久了,身邊的朋友反而會越來越少。試想,誰會將利用自己的人當做知己呢?而且,你也不可能討好每一個人,或讓每一個人都滿意你。因此我認為,與其辛苦地討好別人,倒不如討好自己。討好自己,并不是每個人都能做得到,但也不是高不可攀的。不管怎么說,討好自己是心理調(diào)節(jié)的一劑良藥,它會使你在枯燥乏味的職業(yè)生涯里變得快樂、充實與自信。我們每個人都并非生活在真空里,事業(yè)上的挫折、人際關(guān)系的困擾、生活上的瑣事、健康上的煩惱……你多少會攤上一兩件,這些來自外界的影響和壓力對我們來說都是不小的打擊。如果我們學不會討好自己,無法培養(yǎng)出一個開朗、自信、樂觀的心境去面對現(xiàn)實的話,就不曉得什么時候會被這些影響和壓力打垮了。
討好自己并不是盲目、不著邊際地吹捧自己,這樣做只會使“討好自己”成為精神上的麻醉品,甚至反使自己裹足不前。討好自己的
方法也有很多,并且因人而異。總的來說,討好自己,可以在流言蜚語面前,為自己設(shè)臵一道“隔音壁”;可以在孤獨寂寞時,想方設(shè)法逗自己開心;可以在生悶氣的時候,大吃一頓或大喊幾聲來發(fā)泄;可以在朋友離自己而去時,想盡一切方法挽留這段友情或干脆去尋找新朋友;可以在受了挫折之后,給自己打氣,“勒令”自己不許再流一滴眼淚;可以在剛到一個新環(huán)境,“舉目無親”之際,找面鏡子對自己展顏一笑,安慰自己說:“至少還有我自己熟悉的一張笑臉?!薄傊?,討好自己的方法實在太多了!
但愿世界上每個人都學會討好自己,使自己擁有一個開朗、熱情、自信及樂觀的心境。
九、切忌跟風
“因為行業(yè)/職業(yè)的盲目跟風而導致的職業(yè)發(fā)展受阻,已經(jīng)成為很多職業(yè)人面臨的嚴重的問題。”赫敦(上海)管理顧問有限公司首席職業(yè)顧問張建勤女士指出:“無視自己的職業(yè)個性和興趣愛好,追熱門,隨大流,卻永遠追不上社會發(fā)展的需要,最終導致職業(yè)競爭力的嚴重缺失,而求助于赫敦職業(yè)顧問的,已形成了一股不可忽視的隊伍?!?/p>
Lily的追悔莫及
學服裝設(shè)計出身的Lily在一家服裝公司做了三年的跟單,每個月 的薪水,也就三千上下,雖然在很多人眼里已經(jīng)不錯了,可Lily卻一直心有不甘。這也不能怪她,Lily的另一個高中同學,醫(yī)科大學畢業(yè)以后做了藥代,幾年之后每個月少說也有七八千,這不,房子也買了,車子也有了。
于是,鉆到錢眼里的Lily不顧家里的反對和原公司的挽留,毅然決然地走上醫(yī)藥行業(yè)的“淘金”之路??蛇M了這個醫(yī)藥行當以后,Lily才發(fā)現(xiàn),自己所在的這家民營公司的OTC產(chǎn)品在市場上并不具備競爭力,這倒是其次,關(guān)鍵的是自己在零售渠道的尚能應(yīng)付,但在醫(yī)院渠道的通路頗有難度,好不容易才摸清了該在什么時候、去哪個科室去找什么醫(yī)生,可每次過去,不管自己是如何的笑臉相迎,得到的卻總是冷冷的回絕。
幾個月下來,脫了一層皮的Lily,每個月也就兩三千多塊錢收入。心中的后悔暫且不說,想想剛?cè)胄袝r的張狂,又不好意思告訴家人和朋友自己做不下去了。在冷眼和拒絕中,Lily開始真正思考起自己的發(fā)展方向!
Lily的問題所在和解決之道
“Lily的問題就是典型的盲目跟風的問題,”張建勤女士指出:“分不清自己的強項和弱項,揚短避長,而導致了情理之中的失敗?!?行業(yè)錯位:
服裝和醫(yī)藥,不論從哪個方面來說,都是毫不相干的兩個行業(yè)??缧袠I(yè)的跳槽,從很大程度上來說,都是對過去行業(yè)經(jīng)驗積累的一個浪費。如果說,是經(jīng)過專業(yè)的職業(yè)顧問機構(gòu)的評估和分析而制定的職業(yè)轉(zhuǎn)型計劃,那么還情有可原。而如果,只是因為行業(yè)的熱門性而盲目轉(zhuǎn)型,那么不妨仔細掂量,并尋求專業(yè)機構(gòu)的幫助了。職位錯位:
從服裝跟單到醫(yī)藥代表,把自己的學歷優(yōu)勢和職業(yè)積累完全拋棄,站在一個陌生的起跑線上,以自己的劣勢去競爭別人的優(yōu)勢。除非你的職業(yè)興趣和職業(yè)資質(zhì),確實在新的領(lǐng)域更有發(fā)展,否則,還是三思而后行的好。解決之道:
基于Lily目前在職業(yè)上所處的進退兩難的尷尬境地,赫敦職業(yè)顧問建議Lily不要再顧及顏面問題,應(yīng)該盡快回到原來所在的服裝行業(yè)。在與職業(yè)顧問的互動溝通及專業(yè)測評后的顯示,都說明了Lily在原來的工作環(huán)境的優(yōu)勢和強項,并且Lily也挺喜歡。只是因為暫時得不到升遷而心有不平罷了。所以Lily目前的核心問題,是明確自己在這一領(lǐng)域的優(yōu)劣勢,找到一個突破口,向上繼續(xù)發(fā)展的問題。對此,赫敦職業(yè)顧問幫她做了全面的分析和調(diào)整。如何避免盲目跟風的誤區(qū)
首先,認清自己的職業(yè)性格
每個人在職業(yè)性格方面都有其擅長和欠缺的。通過科學的方式認清自己的職業(yè)個性,找到自己擅長的職業(yè)范圍,避免去踩自己的“職業(yè)地雷”。
其次,了解自己的興趣愛好
你喜歡做的事情,才是你能夠努力鉆研,能夠做好的事情。興趣中蘊涵了無限的潛能,如果你自己無法挖掘,不妨尋求專業(yè)機構(gòu)的幫助。再次,找到個人職業(yè)潛能和企業(yè)需求的契合點
個人的職業(yè)特質(zhì)是相對不變的,而市場需求是在不斷變化并有多重偽裝的。找到了個人和企業(yè)需求之間的最佳結(jié)合點,也就找到了自己在社會上的價值所在。小知識: 什么是CEO
首席執(zhí)行官(Chief Executive Officer,縮寫CEO)是在一個企業(yè)中負責日常經(jīng)營管理的最高級管理人員,又稱作行政總裁(香港和東南亞的稱呼)或最高執(zhí)行長(日本的稱呼)。在香港,大企業(yè)和大集團的CEO口頭上也被稱作“大班”,這是一個帶有褒義的尊稱,是企業(yè)掌舵人的意思。
概括地說,CEO向公司的董事會負責,而且往往是董事會的成員之一。在公司或組織內(nèi)部擁有最終的執(zhí)行經(jīng)營管理決策的權(quán)力。在較小的企業(yè)中首席執(zhí)行官可能同時又是董事會主席和總裁,但在大企業(yè)中這些職務(wù)往往是由不同的人擔任的,避免一個人在企業(yè)中扮演過大的角色、擁有過多的權(quán)力,同時也可以避免公司本身與公司的擁有人(即股東)之間發(fā)生 28
利益沖突。
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