第一篇：2011年環(huán)境安全體系評審輸入報告

XX安置小區(qū)

環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系

管理評審輸入內(nèi)容

XX建筑工程有限公司

項經(jīng)部

XXX項經(jīng)部環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系

管理評審輸入內(nèi)容

自公司貫徹實施環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系以來，職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系的運(yùn)行，為規(guī)范各項管理行為，保證工程質(zhì)量，關(guān)注員工人身健康，減少職業(yè)病，最大限度地減少安全事故，實施環(huán)境保護(hù)和污染預(yù)防，改善環(huán)境等提供了有力支持。通過近一年多在項目部的運(yùn)行，取得了較好的成績，項目部管理水平得到了一定的提高?，F(xiàn)將2011年度環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行情況向管理評審會議報告如下，請予審議：

一、環(huán)境與職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)和指標(biāo)落實情況：

我項目部自公司頒發(fā)環(huán)境和職業(yè)健康體系文件后，本著公司制定的“安全第一、控制風(fēng)險、以人為本、遵規(guī)守法、污染預(yù)防、節(jié)能減耗、清潔生產(chǎn)、持續(xù)改進(jìn)”的管理方針，通過對員工的宣傳與培訓(xùn)，使各級管理人員和全體員工對職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系的認(rèn)識都有了進(jìn)一步提高，從而堅定了貫標(biāo)的信心和決心，“全員貫標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)”的管理理念已經(jīng)深入貫徹到了實際工作中，堅決按體系文件要求實施管理，使管理體系保持了有效運(yùn)行。

依據(jù)公司的環(huán)境和職業(yè)健康體系總目標(biāo)和指標(biāo)，項目部制定了相應(yīng)的管理方案，將目標(biāo)、指標(biāo)層層分解、落實到各職能部門及責(zé)任人，隨各項管理措施的實施，員工的環(huán)保意識逐漸增強(qiáng)，管理行為得到了較好的規(guī)范。通過階段性考核，環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的管理目標(biāo)基本得以實現(xiàn)，這些都充分說明了項目部的貫標(biāo)工作落實是到位的、成績是顯著的，同時也有力促進(jìn)了項目部各項生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

二、內(nèi)部審核結(jié)果：

公司于2011年8月31日組織進(jìn)行了環(huán)境和職業(yè)健康管理體系內(nèi)部審核，第三小組在我項目部審核時發(fā)現(xiàn)2個一般不合格項，分別分布在4.5.1記錄控制，4.4.6運(yùn)行控制，具體項目為“所用保存目錄清單未采用體系文件要求表格”和“個別臨邊防護(hù)有所缺失”。項目部收到不合格項報告后，嚴(yán)格按照公司的程序文件要求和公司的目標(biāo)指標(biāo)，組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)及整改并落實責(zé)任人?，F(xiàn)已通過了內(nèi)審員復(fù)審。

三、過程和要素運(yùn)行情況：

1、要素4.2 環(huán)境、職業(yè)健康安全方針 運(yùn)行情況：

項目部通過對員工的宣傳、培訓(xùn)及考核，各級管理人員和全體員工對公司的環(huán)境和職業(yè)健康安全方針有了明確的認(rèn)識和理解，并能在實際工作中貫徹落實該方針，保證了管理體系的有效運(yùn)行。

2、要素4.3.1 環(huán)境因素、危險源辨識和風(fēng)險控制策劃 運(yùn)行情況: 項目部組織相關(guān)人員根據(jù)摯信櫻花園二期工程項目的工程施工情況，針對322項環(huán)境因素、256項危險源進(jìn)行了辨識，找出工程重要環(huán)境因素8項和重大危險源6項，并將辨識清單上報公司質(zhì)安部。

3、要素4.3.2 法律及其它要求 運(yùn)行情況：

公司質(zhì)安部根據(jù)我項目部在生產(chǎn)中所適用的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的需求，下發(fā)了相關(guān)清單和內(nèi)容。我項目部即時歸檔保存，并組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解和掌握與自己工作相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的條款要求。

4、要素4.3.3 目標(biāo)和指標(biāo) 運(yùn)行情況：

依據(jù)公司的環(huán)境和職業(yè)健康體系總目標(biāo)和指標(biāo)，項目部制定了相應(yīng)的管理方案，并經(jīng)項目經(jīng)理審批，將目標(biāo)、指標(biāo)層層分解、落實到各職能部門及責(zé)任人，每月通過檢查，來考核其目標(biāo)、指標(biāo)實現(xiàn)情況?，F(xiàn)項目部環(huán)境和職業(yè)健康安全的各項管理目標(biāo)經(jīng)考核基本實現(xiàn)。

5、要素4.3.4 環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案 運(yùn)行情況： 根據(jù)公司下發(fā)的《環(huán)境因素評價表》和《危險源辨識統(tǒng)計表》中所列出的重要環(huán)境因素和重大危險源，結(jié)合我項目部實際生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的重要環(huán)境因素和重大危險源情況，項目部組織相關(guān)人員編制了《環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案》，在管理方案中針對噪音、污水、揚(yáng)塵、廢棄物等關(guān)鍵環(huán)境因素及火災(zāi)、觸電、食物中毒、工傷事故等重大危險源，編制了在18項作業(yè)活動中應(yīng)采取的措施，并在方案及考核表中明確了各項因素的控制目標(biāo)、指標(biāo)及責(zé)任人。經(jīng)過一段時間運(yùn)行后，經(jīng)項目部月檢評定考核和驗證，管理方案實施后，措施合理，有效，各項管理目標(biāo)、指標(biāo)基本實現(xiàn)。

6、要素4.4.1機(jī)構(gòu)和職責(zé) 運(yùn)行情況：

項目部確定了環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系組織機(jī)構(gòu)圖，明確了各責(zé)任部門、各崗位的職責(zé)和責(zé)任。

7、要素4.4.2培訓(xùn) 運(yùn)行情況： 項目部年初制定了《2011年度培訓(xùn)計劃》，并上報公司辦公室備案。對作業(yè)工人在入場的三級教育導(dǎo)入了環(huán)境和職業(yè)健康安全教育內(nèi)容，共12個班組364名工人通過考核后入場施工。對各級管理人員31人進(jìn)行了管理體系知識的培訓(xùn)以及考核。在項目部生產(chǎn)過程中，特種作業(yè)人員持證上崗率100%。各級的教育、培訓(xùn)、考核均有記錄。

8、要素4.4.3協(xié)商與交流 運(yùn)行情況：

項目部采用培訓(xùn)、檢查、會議、報告等方式保證了與項目部員工及相關(guān)方的信息交流，使員工和相關(guān)方了解、掌握公司和項目部的環(huán)境和職業(yè)健康安全體系運(yùn)行的相關(guān)情況。項目部向建設(shè)單位、監(jiān)理單位發(fā)放了《環(huán)境因素滿意度調(diào)查表》，分別對施工噪音、揚(yáng)塵、污水、等因素的控制情況進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查表顯示其滿意度均在85%以上。

9、要素4.4.5文件和資料控制4.5.4記錄管理 運(yùn)行情況： 項經(jīng)部嚴(yán)格依據(jù)管理手冊4.4.5條、4.5.4條、文件控制程序（Q/ZM ESP-4.4.4-2009）和記錄控制程序(Q/ZM ESP-4.5.4-2009），對各種文件資料、記錄進(jìn)行了有效控制，實現(xiàn)了環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系所要求的文件控制，確保在使用處可獲得適用文件的有效版本。證實了環(huán)境和職業(yè)健康安全體系符合要求以及為體系的有效運(yùn)行提供證據(jù)。

10、要素4.4.6運(yùn)行控制 運(yùn)行情況：

項目部完善了環(huán)境和職業(yè)健康安全體系的各項管理制度，針對重要環(huán)境因素和重大危險源編制了《環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案》，在《方案》中對重要環(huán)境因素和重大危險源的控制提出了具體措施，編制了腳手架、模板支撐體系、垂直運(yùn)輸設(shè)備搭拆等專項施工方案。加強(qiáng)日常工作中的檢查監(jiān)督工作，使各項防治措施落實到位，安全防護(hù)用具設(shè)施齊備有效，施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)正常，經(jīng)項目部每月評定考核，各項管理目標(biāo)、指標(biāo)基本實現(xiàn)，整個體系在項目部運(yùn)行有效的。

11、要素4.4.7應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng) 運(yùn)行情況：

項目部針對可能出現(xiàn)的事故編制了11項《事故應(yīng)急預(yù)案》，對項目部的危險品進(jìn)行了辨識，在入庫、發(fā)放、儲存等環(huán)節(jié)上嚴(yán)格要求，消防重點(diǎn)部位消防器具配備齊全有效，儲存了必備的急救藥品物品，應(yīng)急小組并對可能發(fā)生火災(zāi)和事故傷害進(jìn)行了應(yīng)急演練。

12、要素4.5.1績效測量與監(jiān)測 運(yùn)行情況：

項目部制定了定期檢查和日常檢查制度，對生產(chǎn)中存在的安全問題能夠及時處理，檢查和處理情況均有記錄。并將日常巡檢、周檢定期檢及與不定期檢查相結(jié)合，加強(qiáng)對日常工作的監(jiān)督力度，每月組織一次對施工現(xiàn)場的環(huán)境和安全進(jìn)行全面的檢查、考核，并保存相應(yīng)檢查、考核記錄。

13、要素4.5.2事故事件不符合糾正預(yù)防措施 運(yùn)行情況： 針對內(nèi)審時發(fā)現(xiàn)的2個不合格項，項目部立即組織人員進(jìn)行整改，對臨邊防護(hù)進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)不合格的及防護(hù)不到位的立即進(jìn)行重新維護(hù)并派安全員定期進(jìn)行巡查；業(yè)已將不符合環(huán)境和職業(yè)健康安全體系文件的保存目錄清單全部按照體系文件的規(guī)定樣式進(jìn)行更換，同時組織項目部管理人員對環(huán)境和職業(yè)健康安全體系進(jìn)行再次學(xué)習(xí)。進(jìn)一步完善了項目部的管理制度和管理方案，將在運(yùn)行一段時間后進(jìn)行評審驗證。

四、環(huán)境和職業(yè)健康安全績效及趨勢

管理體系運(yùn)行至今，火災(zāi)、事故傷害、觸電、急性傳染病、重大環(huán)境污染等事故未發(fā)生一起；施工場界噪音、污水排放經(jīng)西安市環(huán)境監(jiān)測站監(jiān)測，排放達(dá)標(biāo)；項目部所使用的車輛尾氣排放經(jīng)檢測，全部合格；各級員工的身體健康狀況良好，未發(fā)生一例職業(yè)病，各項管理目標(biāo)、指標(biāo)根據(jù)每月考核結(jié)果，基本得以實現(xiàn)。通過環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行，項目部的環(huán)境和職業(yè)健康安全管理水平得到了一定的提高和發(fā)展。體系在項目部的管理運(yùn)行中是有效的，是適宜的。

五、存在影響環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的變化

現(xiàn)在國家和地方政府對環(huán)境保護(hù)、污染排放、職工健康和安全生產(chǎn)的要求愈加嚴(yán)格，我們應(yīng)及時了解并掌握環(huán)保和職業(yè)健康安全的法律、法規(guī)的變化，將新的要求和標(biāo)準(zhǔn)引入體系文件中。

同時項目部將積極應(yīng)用各種新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備，以降低對環(huán)境的破壞，提高作業(yè)工人的職業(yè)健康安全保障能力；主動了解建設(shè)、監(jiān)理、周圍居民等相關(guān)方的需求，不斷提高項目部的各項管理工作，以保證各相關(guān)方在環(huán)境和職業(yè)健康安全的需求得到滿足。

第二篇：2014年三合一體系管理評審輸入 - 銷售部報告

2014年管理評審輸入 – 銷售部報告

2014年三體系運(yùn)行情況

銷售部工作總結(jié)

銷售部：

發(fā)言人：，就銷售部三體系的運(yùn)行情況向大家匯報：

1.與客戶有關(guān)的要求的控制：在與客戶有關(guān)要求的評審中，業(yè)務(wù)人員從要求：明示的、隱

含的、法律法規(guī)的以及公司對客戶的承諾4個方面入手進(jìn)行識別，對所有訂單/合同依照確定的評審權(quán)限進(jìn)行評審。體系運(yùn)行以來，沒有發(fā)生因客戶要求識別不清而導(dǎo)致的客戶投訴的情況。

2.顧客滿意：為評價質(zhì)量環(huán)境管理體系的業(yè)績，于2014年月對全部客戶進(jìn)行了一次客

戶滿意的調(diào)查工作，覆蓋率達(dá)到100%；調(diào)查從產(chǎn)品性能、產(chǎn)品外觀、包裝等方面進(jìn)行，收回調(diào)查表共計份。經(jīng)統(tǒng)計：本次客戶滿意程度為%，達(dá)到公司質(zhì)量目標(biāo)規(guī)定的大于等于85%的策劃值?？蛻粢庖娭饕性诮回浧诤蛢r格方面。銷售部將加強(qiáng)與客戶日常溝通，及時了解客戶意見和建議，并及時反饋公司相關(guān)部門，以改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)。附：《客戶滿意調(diào)查分析報告》

3.對本部門的環(huán)境因素控制的情況，以及就環(huán)境問題與顧客溝通的情況:在實施環(huán)境管理體

系之后，在環(huán)境方面我們做到了以下幾點(diǎn)：

-工作垃圾及時清理；工作桌面及時整理；盡量做到無紙化辦公，同時節(jié)約用水。廢棄電池放入電池回收箱，避免化學(xué)污染。實行紙張雙面打印，下班后及時關(guān)燈、空調(diào)、飲水機(jī)，節(jié)約資源和能源。適時進(jìn)行節(jié)能宣傳，了解安全、環(huán)保標(biāo)識，增強(qiáng)部門員工的安全、環(huán)保意識。

在就環(huán)境問題與相關(guān)方的溝通方面，本部以郵件和傳真的方式向客戶通報了公司的質(zhì)量環(huán)境方針。

4.對本部門危險源辨識的情況，以及就職業(yè)健康安全問題與顧客溝通的情況。在實施職業(yè)

健康安全管理體系之后，我們做到了以下幾點(diǎn)：

5.建議：

與會者對銷售部的發(fā)言進(jìn)行了討論，認(rèn)為：從獲得的客戶滿意調(diào)查表統(tǒng)計情況來看，未發(fā)現(xiàn)有客戶提出不滿意的情況，客戶對我公司產(chǎn)品質(zhì)量總體是滿意的。

第三篇：管理評審輸入報告

管理評審輸入報告

篇一：管理評審報告及相關(guān)輸入、記錄

管理評審計劃

編號：YFR5.6---02

一、評審目的：

通過本次管理評審活動,通報和總結(jié)公司質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量管理、內(nèi)部質(zhì)量審核情況，系統(tǒng)評估公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性；確定公司質(zhì)量管理體系建設(shè)的下一步工作，識別改進(jìn)的機(jī)會。以滿足國家標(biāo)準(zhǔn)和顧客需求與期望，提高公司的競爭力與適應(yīng)力。

二、評審依據(jù)：

《質(zhì)量手冊》、“管理評審程序”以及各部門匯報材料

三、評審時間：

2012年7月8日(一天)

四、評審地點(diǎn)：

公司二樓會議室

五、參加部門與人員：

總經(jīng)理、管代、部門負(fù)責(zé)人、內(nèi)審組成員

六、管理評審會議議程：

1、公司總經(jīng)理主持會議說明管理評審的有關(guān)事項。

2、各部門匯報質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，并由總經(jīng)理主持公司管理層在部門匯報完畢之后對該部門作有效性、充分性、適宜性及建議進(jìn)行評價和提出改進(jìn)決策。

3、對質(zhì)量管理體系實施和保持效果的綜合評價。

4、總經(jīng)理主持公司管理層總結(jié)評審結(jié)果及改進(jìn)方向。

5、管理者代表出具管理評審報告。

6、管理評審措施進(jìn)行驗證。

八、各部門準(zhǔn)備材料要求：

①銷售公司提供市場調(diào)研，走訪用戶，用戶滿意調(diào)查的總結(jié)。②化驗室提供近階段體系運(yùn)行以來產(chǎn)品實物質(zhì)量情況的統(tǒng)計分析。③生產(chǎn)技術(shù)部提供目前設(shè)備現(xiàn)狀及運(yùn)行、生產(chǎn)計劃完成情況的報告。

④采供部提供原、燃材料采購情況和市場調(diào)查分析報告。⑤綜合辦公室提供目前人力資源分布，配制及培訓(xùn)匯報。

⑥全質(zhì)辦提供質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)貫徹實施情況、內(nèi)部質(zhì)量體系審核報告、糾正和預(yù)防措施報告。

編制人：日期:

審批人：日期:

管理評審報告

編號：YFR5.6---01

一、評審目的：

確保公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性；識別改進(jìn)的機(jī)會，確定變更的需要。以滿足國家標(biāo)準(zhǔn)和顧客需求與期望，提高公司的競爭力與適應(yīng)力。

二、評審時間：

2012年7月8日(一天)

三、評審地點(diǎn)：

公司二樓會議室

四、參加部門與人員：

總經(jīng)理、各位副總經(jīng)理、質(zhì)量體系覆蓋的相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人及全體內(nèi)部質(zhì)量體系審核員

五、管理評審綜述及結(jié)論：

根據(jù)ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)要求和公司制定的《管理評審控制程序》的規(guī)定，2012年7月8日在總經(jīng)理的主持下，召開了2012管理評審會議。根據(jù)議程安排，各部門分別就本部門、本系統(tǒng)質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況及改進(jìn)措施作了匯報，并分組討論，針對公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行中存在的問題以及如何改進(jìn)如何提高企業(yè)的競爭力，擴(kuò)大市場占有率，提高經(jīng)濟(jì)效益，滿足顧客要求，達(dá)到顧客滿意做出決議，經(jīng)過討論達(dá)成一致意見：

1、質(zhì)量管理體系總體運(yùn)行評價

⑴、公司領(lǐng)導(dǎo)層的變更并未對我公司質(zhì)量體系運(yùn)行產(chǎn)生不利影

響。隨著公司去年下半年總工程師及總經(jīng)理的外調(diào)，我公司在年初重新任命了管理者代表，保證了質(zhì)量管理體系的連續(xù)性和有效運(yùn)行。

⑵、質(zhì)量方針在全廠上下得以貫徹，員工質(zhì)量意識、改進(jìn)意識進(jìn)一步提高，“以顧客為關(guān)注點(diǎn)”的質(zhì)量管理理念進(jìn)一步加強(qiáng)，質(zhì)量目標(biāo)圓滿實現(xiàn)。

2012年第一季、第二季度對我廠定期檢驗中合格率100%；水泥產(chǎn)品在委托省質(zhì)檢站的各類檢驗中合格率100%，水泥產(chǎn)品監(jiān)督檢驗合格率100%；本廠成品檢驗合格率達(dá)100%，產(chǎn)品重大工序質(zhì)量事故為零。2012年上半年,客戶嚴(yán)重質(zhì)量問題為0次,客戶投訴為0,在,在3月份,銷售公司對公司的主要客戶進(jìn)行了一次滿意度調(diào)查,顧客滿意度達(dá)到95.04%,圓滿完成了各項質(zhì)量目標(biāo)。評審組認(rèn)為公司質(zhì)量目標(biāo)是適宜的，通過全員的努力和不斷的持續(xù)改進(jìn)是可以完成的。公司產(chǎn)品質(zhì)量是穩(wěn)定的，完全滿足大型工程對水泥質(zhì)量的要求。

⑶、監(jiān)視和測量設(shè)備得到合理配臵，裝臵進(jìn)行了全面檢定，制定了設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率、主機(jī)臺時、產(chǎn)品單位電耗等考核指標(biāo)和考核辦法，產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效的監(jiān)視。加大設(shè)備更新改造力度，提高了公司的技術(shù)裝備水平和設(shè)備運(yùn)行效率。截止6月底，設(shè)備校準(zhǔn)或檢定率為100%；

⑷、員工崗位任職能力和技能水平進(jìn)一步提高。

今年以來，我廠緊密結(jié)合企業(yè)實際，不斷完善措施，優(yōu)化管理，真抓實干，注重效果，有力地抓好了全年教育培訓(xùn)工作。制訂出全

廠2012的《培訓(xùn)計劃》，內(nèi)容涉及綜合和專業(yè)管理、專業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)操作等幾大類。半年來，我廠創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制，大力開展職工教育和崗位技能培訓(xùn)，共計劃培訓(xùn)24課時，已實施完成36課時，目前培訓(xùn)項目實施率達(dá)150%。

⑸、在現(xiàn)場管理方面，通過推行實施標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，加大了現(xiàn)場整治力度，規(guī)范了員工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。各車間設(shè)備、生產(chǎn)半成品、現(xiàn)場物品實行定臵管理，車間物流有序，場所整潔，生產(chǎn)工作環(huán)境明顯改觀，現(xiàn)場管理水平進(jìn)一步提升。

⑹、質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核、檢查、改進(jìn)和完善機(jī)制已建立，糾正預(yù)防性措施均已落實且效果明顯。今年上半年通過了1次企業(yè)內(nèi)部審核，累計發(fā)現(xiàn)問題2項，對審核中發(fā)現(xiàn)的問題，各部門均按要求對進(jìn)行了原因分析，制定并實施相應(yīng)的糾正措施，經(jīng)驗證達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

2、需要改進(jìn)的方向：

⑴、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。組織新進(jìn)工作人員全面系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系知識，進(jìn)一步提高對實施質(zhì)量管理體系的認(rèn)識。

⑵、按照持續(xù)改進(jìn)、不斷完善的工作要求，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)方式，充分挖掘內(nèi)部潛力，強(qiáng)化質(zhì)量管理，制定更高的工作標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)公司服務(wù)質(zhì)量的全面提升。

⑶、進(jìn)一步做好服務(wù)質(zhì)量的過程控制及監(jiān)視和測量工作，加強(qiáng)對質(zhì)量記錄、服務(wù)流程、法律法規(guī)依據(jù)等規(guī)范性的質(zhì)量控制，確保公司質(zhì)量管理體系在持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)上不斷提升。加強(qiáng)與客戶和內(nèi)

篇二：技術(shù)部管理評審輸入報告

技術(shù)部管理評審輸入報告

根據(jù)質(zhì)量手冊要求，本部門主要職責(zé)有：技術(shù)文件控制、工裝管理、產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃、設(shè)計和開發(fā)、采購信息、生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制、生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)。

一、一季度質(zhì)量目標(biāo)完成情況及目標(biāo)結(jié)果分析：

1、質(zhì)量目標(biāo)完成情況：

1）按公司要求制定了《項目章程》，部分項目已按計劃實施，但個別項目因具備條件不足等原因，實施日期進(jìn)行了順延；

2）圖紙、工藝、定額、工裝共完成1531份，一般失誤26次（其中： 差錯率小于3%；

3）及時準(zhǔn)確處理現(xiàn)場技術(shù)問題，并對生產(chǎn)過程中特殊工序進(jìn)行技術(shù) 指導(dǎo)；

4）暫未實施降低產(chǎn)品成本技術(shù)革新。

2、目標(biāo)結(jié)果分析：

該季度部門目標(biāo)的考核結(jié)果說明GJB9001B-2009體系運(yùn)行正常，主要存在以下問題：

1）文件中圖紙、工藝、工裝設(shè)計質(zhì)量有所提升，但定額上錯誤增多，主要因不夠細(xì)心造成，后期需提升設(shè)計人員的責(zé)任心，同時加大審核力度；

2）部分項目拖期，需加快實施步伐，盡可能與計劃保持一致。

二、體系文件執(zhí)行情況：

1.技術(shù)文件控制：

嚴(yán)格按《文件管理制度》有關(guān)要求實施文件管理與控制：

1）編制了《技術(shù)文件編號辦法》，并對文件的編號實施嚴(yán)格控制；

2）文件按制度要求進(jìn)行相應(yīng)級別的簽字；

3）文件修改：嚴(yán)格按程序要求審批、修改；

4）文件實施定置管理，方便檢索；

5）加強(qiáng)了現(xiàn)行文件和參考、作廢文件的識別與管理。

2.工裝管理：

1）指定專人對公司現(xiàn)有工裝進(jìn)行了梳理，分類建立了工裝管理臺 帳，并按相關(guān)規(guī)范及時組織相關(guān)部進(jìn)行了100%工裝驗證工作；

2）制定了《工裝維修計劃》，按計劃要求組織維修人員及時進(jìn)行工 裝的維修、保養(yǎng)，并做好相應(yīng)記錄，并對發(fā)現(xiàn)的不合格項次采取相應(yīng)措施加以糾正，保證了設(shè)備的可靠運(yùn)行，滿足生產(chǎn)需求。

3．設(shè)計和開發(fā)控制：

按制度要求有效開展了各階段的設(shè)計活動與質(zhì)量控制，后期按需完善三級控制文件。

4．采購信息：

按制度要求編制了采購規(guī)范、檢查與試驗要求以及驗收準(zhǔn)則，后期按需完善三級控制文件。

5．生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制：

按制度要求以圖紙、工藝與操作規(guī)程的形式向生產(chǎn)車間及相關(guān)部門提供了產(chǎn)品特性的信息和作業(yè)指導(dǎo)文件。另外，根據(jù)質(zhì)量體系內(nèi)審情況，為提高工藝的適用及可操作性，目前正在對各類作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行整改，預(yù)計年底完成。

6．生產(chǎn)和服務(wù)提供的確認(rèn)：

按制度要求技術(shù)部對焊接與表面涂裝兩個特殊過程制定了相應(yīng)管理規(guī)程和工藝評定準(zhǔn)則并已組織完成。

三．質(zhì)量體系改進(jìn)實施計劃：

1．加強(qiáng)預(yù)防與糾正工作：對于生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題，技術(shù)部應(yīng)立即組 織相關(guān)人員召開臨時會議，分析原因，制定出糾正預(yù)防措施立即整改，同時，應(yīng)加強(qiáng)錯誤統(tǒng)計工作，定期由技術(shù)主管針對各類錯誤組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，深入了解錯誤產(chǎn)生的根源；

2．加強(qiáng)與生產(chǎn)車間的聯(lián)系、溝通與技術(shù)指導(dǎo)。只有這樣，才能及時掌握實際制造情況，逐步將圖紙與工藝完善，并將影響質(zhì)量的疵點(diǎn)控制在萌芽中；

3．加強(qiáng)培訓(xùn)，消除隱患。由于技術(shù)部新員工較多，對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與程序文件尚不熟悉，只有通過加強(qiáng)新員工相關(guān)知識的培訓(xùn)，才能消除設(shè)計隱患；

4．加強(qiáng)優(yōu)化設(shè)計，降本增效。通過對產(chǎn)品設(shè)計過程中各關(guān)鍵點(diǎn)的研究，以優(yōu)化設(shè)計、簡化流程等一系列措施來降低設(shè)計成本，提高設(shè)計質(zhì)量。

技術(shù)部

2013.5.14

篇三：辦公室管理評審輸入報告

辦公室管理評審輸入報告

質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系在我公司實行一年多了，基本上運(yùn)行良好。通過內(nèi)部審核可以說明公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行是有效的，適宜的和充分的，但也存在一定的不足，需要在今后的工作中得到進(jìn)一步的改進(jìn)。具體有以下三方面情況：

一、不合格數(shù)量、分布、性質(zhì)統(tǒng)計分析情況

本次內(nèi)審，三個體系共發(fā)現(xiàn)一個不符合項，為輕微不符合。其中，質(zhì)量管理體系，發(fā)現(xiàn)0個不符合項；環(huán)境管理體系，一般不符合0個；職業(yè)健康安全管理體系，發(fā)現(xiàn)0個不符合項。

二、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行狀況

通過本次審核，公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系在審核范圍內(nèi)符合審核準(zhǔn)則，并得到有效實施與保持，具有滿足顧客要求與法律法規(guī)的能力，同時在環(huán)境保護(hù)和職工健康、安全保障方面執(zhí)行了國家法律、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，并做了大量的工作，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不斷滿足體系改進(jìn)，以保證體系持續(xù)有效地運(yùn)行。通過對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項的分布和原因分析，認(rèn)為三體系在運(yùn)行方面，存在以下問題：

1、從三體系方面綜合考慮，在Q5.4.1(ES4.3.3)質(zhì)量目標(biāo)、目標(biāo)指標(biāo)方面，各部門均對公司管理目標(biāo)進(jìn)行了分解，確定了部門目標(biāo)，但對目標(biāo)的完成情況進(jìn)行匯總、分析和改進(jìn)。

2、Q7.4采購過程，責(zé)任部門對合格供方進(jìn)行了業(yè)績評定與管理控制，但還有待加強(qiáng)。

3、在E4.3.3、S4.3.4環(huán)境、安全管理方案方面，公司在識別環(huán)境因素、危險源后，對管理方案的落實情況進(jìn)行了相關(guān)的監(jiān)督檢查。

4、在S4.4.6、S4.4.7運(yùn)行控制、應(yīng)急響應(yīng)兩要素方面，各部門對相關(guān)生產(chǎn)、管理活動進(jìn)行了控制，但還有不足。

5、在Q4.2.3(ES4.4.5)文件控制方面,執(zhí)行了審批制度。

6、在ES4.5.1監(jiān)測和測量方面，各部門對所屬職能，缺少主動監(jiān)測和自查。綜上所述，通過對不符合項中要素的分布、分析，能夠明確產(chǎn)生不符合項的最主要的原因是各部門對標(biāo)準(zhǔn)、《管理手冊》、《程序文件》的學(xué)習(xí)不夠，造成在管理活動中出現(xiàn)不符合情況。因此，各部門要加強(qiáng)對體系標(biāo)準(zhǔn)、《管理手冊》、《程序文件》、《作業(yè)文件》和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，只有不斷地學(xué)習(xí)，領(lǐng)會，貫徹執(zhí)行，才能有效地實施體系。同時各部門要從上述方面和部門職能積極貫徹落實各項工作，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、體系文件、相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行，使體系置于自我監(jiān)督、自我發(fā)現(xiàn)、自我完善之下，并得到有效地持續(xù)改進(jìn)。

三、體系運(yùn)行成效

1、公司按照GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001/ GB/T50430標(biāo)準(zhǔn)建立并使體系有效運(yùn)行。

2、根據(jù)公司的總目標(biāo)，各部門都進(jìn)行了分解，通過檢查，對照指標(biāo)，質(zhì)量目標(biāo)達(dá)到設(shè)計研發(fā)項目交驗合格率100%，顧客滿意度達(dá)到90%；各類環(huán)境污染事故為零;廢棄物處理符合國家標(biāo)準(zhǔn)。員工的健康和安全工作良好，工傷事故為零；火災(zāi)事故為零。

3、現(xiàn)場情況：工作現(xiàn)場干凈整潔，資料清晰、完整。

4、本危險源、環(huán)境因素做了基礎(chǔ)性的辨識，評價出了相應(yīng)的重要環(huán)境因素和不可接受風(fēng)險，均得到有效控制。

四、體系在下一步需改進(jìn)的方面：

1、加強(qiáng)危險固廢的分類管理、處置。

2、加強(qiáng)高技術(shù)人才引進(jìn)

3、加強(qiáng)人員技能培訓(xùn)

4、繼續(xù)維持高精度消防排查

第四篇：管理評審輸入報告2014.12

質(zhì)量管理體系實施情況工作報告

--管理者代表管理評審會議匯報材料

各位同志：

今天，我作為管理者代表向大家報告我公司自質(zhì)量管理體系實施以來的工作情況。

公司于2011年導(dǎo)入運(yùn)行ISO9001質(zhì)量管理體系，自此拉開了公司質(zhì)量管理體系試運(yùn)行的序幕。文件發(fā)布后各部門組織本部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了體系文件，基本使公司全體員工能理解和熟悉公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)及相關(guān)文件，并基本能按文件執(zhí)行。

通過3年的運(yùn)行和實施，雖然公司的質(zhì)量管理體系取得了一定的效果，但我們感到還存在著一些問題。如：員工流動性大，導(dǎo)致部分員工對質(zhì)量管理的要求還不明確，對標(biāo)準(zhǔn)的要求還沒有深層次的理解；部分車間管理者也不完全了解體系要求和流程，導(dǎo)致部分工作難以開展。因此，我認(rèn)為還需要在今后利用一段時間再組織一些質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)，以進(jìn)一步掌握標(biāo)準(zhǔn)的要求。由于認(rèn)證機(jī)構(gòu)馬上就要來進(jìn)行審核，請各部門對照審核標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和條款，再進(jìn)行一次檢查對照，以確保審核的順利進(jìn)行。

管代：

2014/12/28 綜合管理辦公室管理評審會議匯報

各位領(lǐng)導(dǎo)：

根據(jù)公司質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作的安排以及綜合管理辦公室的職責(zé)，本部門主要開展了以下工作：

一、信息溝通工作。

良好的信息溝通使企業(yè)內(nèi)部職工對質(zhì)量管理工作達(dá)成共識，促進(jìn)組織內(nèi)各職能

部門和各層次人員之間增進(jìn)理解交流信息協(xié)調(diào)行動，確保質(zhì)量管理體系運(yùn)作有效進(jìn)行。自質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來，我公司一直十分注重內(nèi)部各職能部門和各層次人員之間的信息溝通管理，特別是各管理人員之間的溝通，公司通過各種活動及會議等增強(qiáng)管理人員的團(tuán)隊合作意識。公司利用標(biāo)語宣傳公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，通過會議、宣傳欄等方式向全體員工宣達(dá)公司的各項管理制度及質(zhì)量分析與改進(jìn)措施等情況。密切聯(lián)系全體職工，認(rèn)真傾聽大家的呼聲，鼓勵每位員工對質(zhì)量管理提出更加科學(xué)有效的建議。

二、人力資源招聘及培訓(xùn)實施

綜合管理辦公室通過人才引進(jìn)、招聘，完成了公司各部門、各崗位人力資源的統(tǒng)籌配置；并優(yōu)化人力資源，協(xié)助各部門進(jìn)行崗位考核，篩選配備最合適的人選，迫使每位員工始終保持競爭狀態(tài)。2014計劃招聘人數(shù)為17人，已招錄25人，招聘完成比是147%；2014人員流失率為4%，符合質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)分解表中辦公室人員流失率≤15%的指標(biāo)。

員工培訓(xùn)是公司長期發(fā)展必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一，通過對員工的培訓(xùn)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。目前主要完成的工作：

1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制公司員工培訓(xùn)計劃，并實施；

2、組織新近員工進(jìn)廠學(xué)習(xí)公司管理規(guī)章并進(jìn)行考核；

3、相關(guān)部門對所在崗位員工進(jìn)行崗位技術(shù)培訓(xùn)，提高了員工的學(xué)習(xí)積極性和應(yīng)急應(yīng)變能力。

4、特定崗位持證上崗

本次培訓(xùn)人員參培率100%，課程大部分內(nèi)容采取筆試進(jìn)行考核驗證，分部門將培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行融合,形成綜合卷，考卷內(nèi)容綜合了公司管理規(guī)章、質(zhì)量體系

要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場管理、安全管理等相關(guān)內(nèi)容，考試合格率為100%，基本達(dá)到培訓(xùn)目的。

三、文件及記錄管理工作。

公司的文件及相關(guān)資料的管理權(quán)在辦公室，文件主要包括了質(zhì)量手冊、程序文件、操作規(guī)程、外來文件及國家相關(guān)法律法規(guī)及國標(biāo)。本來，辦公室對其進(jìn)行了有效的控制和管理，確保各部門便用最新有效版本。我公司現(xiàn)有文件均已按相關(guān)規(guī)定分編成“受控”、“作廢”等分類，并建立相關(guān)檔案。文件的編著與更改由辦公室組織進(jìn)行，2014年共編著了5份文件、修改了8份文件。文件的發(fā)放也建立了相關(guān)的記錄，其內(nèi)容包括文件的編號、名稱、發(fā)放號、版本、形式、接受部門、簽收人、簽收日期等相關(guān)信息，確保了辦公室對文件的跟蹤，以便于追溯。

辦公作為記錄的管理部門，負(fù)責(zé)對其歸檔保管和使用等控制。我公司的主要記錄有下列幾種：會議記錄、培訓(xùn)記錄、客戶來訪記錄等等。各記錄必須做到客觀、具體地反映事件的真實面目，記錄人必須認(rèn)真、客觀記錄，不胡編亂造，不擅自更改。記錄人應(yīng)簽名，以便追溯責(zé)任。

四、節(jié)能降耗管理。

在辦公用品管理方面，建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。規(guī)范采購程序，在購買過程中，精心挑選采購，選擇性價比較高的商品，發(fā)放使用過程中，提倡勤儉節(jié)約，在保證正常需求的基礎(chǔ)上，壓縮費(fèi)用，節(jié)約成本。通過評審，發(fā)現(xiàn)在日常工作中還有進(jìn)一步節(jié)約的空間，今后將倡導(dǎo)員工從細(xì)節(jié)出發(fā)，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

存在的問題及改正措施：

通過進(jìn)行管理評審，綜合辦公室的質(zhì)量目標(biāo)已基本達(dá)到。但也存在一些不足，有些記錄填寫的不全面、不及時，在以后的管理工作中，認(rèn)真的填寫各種記錄，確保記錄的及時、準(zhǔn)確、真實性；另外，需加強(qiáng)對培訓(xùn)計劃實施的檢查指導(dǎo)與考核，提高員工崗位技能水平，使全體員工都非常清楚地知道體系要求做什么、如何做、做到什么程度、要留下什么證據(jù)。從而有序地推動質(zhì)量管理體系的建立和實施，提高質(zhì)量體系運(yùn)行的符合性和有效性。

綜合管理辦公室：

2014/12/25

生產(chǎn)部管理評審匯報

各位領(lǐng)導(dǎo)：

我部門在體系中的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃的安排、監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度，保證按時保質(zhì)保量完成生產(chǎn)訂單任務(wù)，另外一個職責(zé)是生產(chǎn)設(shè)備、工裝夾具的管理，保證設(shè)備、工裝夾具能滿足正常生產(chǎn)需要。下面我就本部門的工作，向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報如下：

一、生產(chǎn)過程測量和控制情況

1、車間在用游標(biāo)卡尺，千分尺，壓力表，鋼直尺，卷尺等計量器具定期送檢都處于合格狀態(tài)，符合產(chǎn)品質(zhì)量的使用要求。

2、本公司鉚焊 ,漆為特殊過程，該特殊過程經(jīng)評審組確認(rèn)，操作工嚴(yán)格按該工藝要求制作，均能滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求，但后續(xù)在質(zhì)量意識上還有待提高。

二、設(shè)備管理情況

車間在用設(shè)備嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備日、年保養(yǎng)制度，在用設(shè)備基本能滿足產(chǎn)品質(zhì)量使用要求，做到設(shè)備不帶病作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時上報及時維修。精密設(shè)備的精度調(diào)整希望列入每年的維修計劃中。

三、生產(chǎn)計劃的執(zhí)行情況

生產(chǎn)部根據(jù)公司生產(chǎn)指令單適時制訂生產(chǎn)計劃，同時根據(jù)客戶產(chǎn)品交貨期調(diào)整的要求，將相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃作相應(yīng)調(diào)整，基本能滿足顧客的要求，但是在生產(chǎn)

計劃執(zhí)行力度上還有待提高。

四、生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量控制情況

生產(chǎn)部按要求執(zhí)行產(chǎn)品自檢、專檢制度，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中絕大多數(shù)操作工能夠執(zhí)行這一制度，個別操作工自檢意識淡薄，發(fā)現(xiàn)問題不及時處理，靠檢驗員及后道工序來把關(guān)。同時生產(chǎn)車間配合質(zhì)檢部做好原材料入庫檢驗、產(chǎn)品過程檢驗、產(chǎn)品終檢，并配合檢驗員作好自檢記錄。

五、工藝紀(jì)律執(zhí)行情況

生產(chǎn)車間基本能做到按圖紙、工藝、標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，車間生產(chǎn)用圖、檢驗基準(zhǔn)書齊全，有效，產(chǎn)品要求操作工基本明了，但工藝尚需補(bǔ)充完善，工藝紀(jì)律檢查還需加強(qiáng)，逐步提高產(chǎn)品質(zhì)量。

六、質(zhì)量目標(biāo)完成情況

生產(chǎn)部產(chǎn)品一次檢驗合格率比較高，達(dá)到99%，但是產(chǎn)品出廠合格率比公司目標(biāo)偏低，所以還有待提高。

七、本部門的不足之處及改善提議：

由于人員有時會出現(xiàn)流動率較高現(xiàn)象，導(dǎo)致人員素質(zhì)不一，在推行過程出現(xiàn)理解度不高；另常出現(xiàn)的問題是生產(chǎn)過程品質(zhì)異常報告是生產(chǎn)過程品質(zhì)控制的必要手段，但實施過程因牽扯的部門較多，而生產(chǎn)交期緊，往往是不良原因和責(zé)任主體還未找到，生產(chǎn)已完成，導(dǎo)致問題得不到徹底改善，現(xiàn)場有質(zhì)量問題的零件返修不及時，部門主管給出的問題原因分析不明確，推三阻四，想盡一切辦法辯解推脫，不敢勇于承擔(dān)本部門的責(zé)任。生產(chǎn)發(fā)貨計劃的執(zhí)行力度不夠，各部門的配合銜接存在很大問題，往往都是各干各，根本不為后道著想，使得后道工序與檢驗沒有足夠的時間，每次發(fā)貨都是車等貨現(xiàn)象。在后期生產(chǎn)過程中，要以生產(chǎn)質(zhì)量為中心，強(qiáng)化品質(zhì)過程管理，細(xì)化生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，落實問題改善對策，防范問題再現(xiàn)；要培養(yǎng)全能員工，避免因員工流動而導(dǎo)致品質(zhì)不穩(wěn)定。各部門要相互配合，按時完成車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，提高客戶的交貨及時率。

生產(chǎn)部： 2014/12/26

品質(zhì)部管理評審會議匯報

各位領(lǐng)導(dǎo)：

2014年已接近尾聲，回顧這一年品質(zhì)部可說是進(jìn)行了諸多調(diào)整，包括人員的安排、工作方式、檢測方法的更新等，雖說品質(zhì)部保障了公司產(chǎn)品的及時交貨，但品質(zhì)事故頻繁發(fā)生，比如：產(chǎn)品焊接成形不良、焊渣清理不徹底、面漆未干進(jìn)行打包、折彎痕過深、螺紋孔漏攻絲、板材不良、技術(shù)部更新不及時等等，造成了生產(chǎn)大量公司整體目標(biāo)及最大程度的推動公司內(nèi)質(zhì)量體系的完善，提前預(yù)防、控制各種影響品質(zhì)的問題發(fā)生，并且使2015年的品質(zhì)工作有續(xù)開展。

一、14年內(nèi)部合格率統(tǒng)計顯示（11個月），總體合格率達(dá)99.05%，符合公司質(zhì)量目標(biāo)產(chǎn)品一次檢驗合格率＞95%

二、制程出現(xiàn)的問題：

因生產(chǎn)上半年與下半年生產(chǎn)銜接不是很好，導(dǎo)致人員流動、崗位調(diào)動較大，各工位操作者對本崗位流程或產(chǎn)品熟識度不高，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定；檢驗員人員配制較少，對生產(chǎn)線的制程控制不到位，很多問題因前端未控制好，到成品檢測時才發(fā)現(xiàn)，但為時已晚，需批量返工，造成人工浪費(fèi)。生產(chǎn)管理人員對品質(zhì)重識度不足，加上作業(yè)員技能不高，造成產(chǎn)品返修率較高。

三、改善對策：

1、培訓(xùn)生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識，強(qiáng)化品質(zhì)觀念。

2、作好上崗前培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)。

3、對樣品，需召開生產(chǎn)前會議，進(jìn)行生產(chǎn)及品質(zhì)控制通報。

4、需定期對班級召開會議，將品質(zhì)狀況、客戶要求及時傳達(dá)給操作員。

品質(zhì)部：

2014/12/25

技術(shù)部管理評審會議匯報

技術(shù)部作為管理體系中重要的職能部門之一，其運(yùn)行的良好情況對整個管理體系運(yùn)行的有效性有著密切關(guān)系。自公司建立和實施IS0 9001：2008質(zhì)量管理體以來，技術(shù)部全體人員對《質(zhì)量手冊》《程序文件》進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)和討論，熟知了管理體系的重要性和必要性，并在管理活動中得以規(guī)范，產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)過程也得到了有效控制。

針對公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》，技術(shù)部積極地進(jìn)行了學(xué)習(xí)和討論，領(lǐng)悟其精髓，最近又建立和完善了相應(yīng)的文件。如：返修作業(yè)程序和工裝、模具、夾具管理辦法；對工藝文件和技術(shù)圖紙的修訂和完善；生產(chǎn)工藝指導(dǎo)書的編制和完善；規(guī)范了技術(shù)文件下發(fā)和更改的控制。通過這些舉措確保了技術(shù)部管理體系的有效運(yùn)行。

針對公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》規(guī)定技術(shù)部控制要素為：文件控制、質(zhì)量目標(biāo)控制、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)過程控制、持續(xù)改進(jìn)等

1、對所有的技術(shù)文件更改記錄進(jìn)行匯總、編號，并填寫《技術(shù)文件更改記錄》然后歸檔；發(fā)放和外協(xié)的文件都進(jìn)行了登記，并填寫《技術(shù)文件發(fā)放回收記錄》。

2、質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計分析：分解到技術(shù)部的質(zhì)量目標(biāo)為：技術(shù)文件的正確性98%，新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的可靠性95%。本年質(zhì)量目標(biāo)完成情況為：

a)技術(shù)文件的正確性96%。技術(shù)文件的持續(xù)有效性和正確指導(dǎo)性還有些欠缺，進(jìn)行了圖紙有效性審核和確認(rèn)。

b)新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的可靠性95%，已立項五種新產(chǎn)品開發(fā)，主要立項產(chǎn)品為壓路機(jī)和攤鋪機(jī)，壓路機(jī)樣件已順利完成，并實現(xiàn)量；攤鋪機(jī)進(jìn)入開發(fā)確認(rèn)階段，發(fā)往用戶手中進(jìn)行各方面使用性能的測試，前期設(shè)計開發(fā)的策劃和實現(xiàn)過程是順利而成功的，達(dá)到確認(rèn)階段前的成功率96%。

3、產(chǎn)品樣品開發(fā)過程控制：技術(shù)部匯同其他相關(guān)部門針對樣品開發(fā)的每個階段都進(jìn)行了詳細(xì)的分析討論，但是在詳實的記錄和存檔管理方面還有些欠缺，待提高。

4、持續(xù)改進(jìn)：技術(shù)部在工作中不斷進(jìn)行自我審核，根據(jù)質(zhì)量部檢驗的統(tǒng)計結(jié)果，進(jìn)行不合格品的原因分析，從而找出根源，對其不合格率高或波動較大的采取糾正/預(yù)防措施，下發(fā)技術(shù)文件更改通知單或者更新圖紙。本產(chǎn)品不合格率屬于正常范圍，產(chǎn)品質(zhì)量基本穩(wěn)定。

5、糾正預(yù)防：公司于今年11月20日就質(zhì)量管理體系進(jìn)行了一次全面的內(nèi)部審核。在對技術(shù)部進(jìn)行全面審查中發(fā)現(xiàn)了一項不合格項：圖紙發(fā)放記錄缺失。糾正措施為：在文件發(fā)放、回收記錄單上添加更改記錄號，方便查詢。

針對今年質(zhì)量目標(biāo)完成情況以及公司實際情況，技術(shù)部制定明年工作計劃，確保明年部門的管理目標(biāo)順利完成。

1、加強(qiáng)技術(shù)部管理體系運(yùn)行認(rèn)識，并不斷審查各項文件控制的全面性合理性和

正確性。

2、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，采取老帶青原則，多爭取到展會或 主機(jī)廠等處進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)部人員素質(zhì)，以增強(qiáng)技術(shù)部設(shè)計和開發(fā)能力。

3、加強(qiáng)技術(shù)部與其他部門溝通與交流，各方面聽取匯總意見和建議，以完善產(chǎn)品設(shè)計的細(xì)節(jié)。

4、總之從技術(shù)部管理體系的運(yùn)行情況來看，我公司管理體系是適宜的、運(yùn)轉(zhuǎn)是有效的。我們將更加努力的開展工作，嚴(yán)格按照ISO9000:2008標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量手冊、程序文件要求，在管理方針的指導(dǎo)下努力達(dá)到管理目標(biāo)，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量有更大的提高，為我們公司創(chuàng)造更大的利潤。

技術(shù)部：

2014/12/27

第五篇：人事部管理評審輸入報告

人事部管理評審報告

報告部門：人事部

報告人：劉文飚

報告時間：2004年9月17日

一、審核和組織自我評定的結(jié)果

1、人事部通過人才引進(jìn)、招聘，完成了公司各部門、各崗位人力資源的統(tǒng)籌配置；并優(yōu)化人力資源，協(xié)助各部門進(jìn)行崗位考核，篩選配備最合適的人選，迫使每位員工始終保持競爭狀態(tài)。

2、人事部參照各部門培訓(xùn)需求，年初制定了公司《培訓(xùn)計劃表》；組織實施了公司全員GMP培訓(xùn)、廠務(wù)部等（生產(chǎn)、品控、設(shè)備、PET、物流）各關(guān)鍵崗位SOP強(qiáng)化培訓(xùn)及HACCP、ISO9000質(zhì)量體系知識培訓(xùn)；通過教育、培訓(xùn)、技能考評，確保各崗位員工符合其職位要求。

3、根據(jù)質(zhì)量體系要求，人事部建全了全體員工培訓(xùn)檔案，負(fù)責(zé)起保存培訓(xùn)材料、實施記錄、考核成績、特殊工種上崗資格證書、技能證書復(fù)印件等相應(yīng)記錄的各項工作；并確保教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷的最新記錄。

4、人事部多次組織員工專項健康體檢，確保全體上崗人員執(zhí)《食品衛(wèi)生健康證》達(dá)100%。

5、通過九月十四日公司內(nèi)審，人事部發(fā)現(xiàn)一個一般不符合項（沒有確定各崗位出職責(zé)要求）及兩個觀察項（〈培訓(xùn)計劃〉無編號、無審批，轉(zhuǎn)崗位人員沒有在〈特殊人員清單〉中注明）。

二、相關(guān)方特別是顧客滿意程度的反饋，甚至可能是他們提出的觀點(diǎn)

根據(jù)公司發(fā)展需要，分步完成了公司、部門的組織架構(gòu)變更，以適應(yīng)管理和質(zhì)量體系的需求。

通過與部門溝通、討論，人事部完成了各部門定崗、定員的重新評估和修改工作。

三、過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性

提拔任用了一批管理干部，提拔經(jīng)理助理8人；完成薪資結(jié)構(gòu)的調(diào)整，通過全員普調(diào)薪資，增強(qiáng)了公司整體的凝聚力，提高了企業(yè)競爭力。

四、不合格的過程和產(chǎn)品的控制

完善新員工培訓(xùn)制度，特別對上崗前的技能操作規(guī)范考核，由原“師帶徒”形式提升與為SOP文件書面考核相結(jié)合方式。

基層部門通過班前會進(jìn)行員工行為規(guī)范教育、規(guī)章制度細(xì)化要求，提高員工整體素質(zhì)。

各崗位需加強(qiáng)階段性復(fù)訓(xùn)，配合崗位職責(zé)制訂復(fù)訓(xùn)計劃，落實考核記錄。

針對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違反操作規(guī)程者，必須核查其培訓(xùn)記錄，并實施復(fù)訓(xùn)。

五、預(yù)防和糾正措施的狀況

通過內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的不符合項之一------對員工崗位能力及職責(zé)要求未文件化。人事部已要求各部門配合重新編制、確認(rèn)《崗位說明書》，并做好審核、審批及存檔工作。預(yù)計在9月21日完成此項工作。

六、以往管理評審的跟蹤措施（無）

七、可能影響質(zhì)量管理體系的變更

基層員工崗位安排發(fā)生變動人事部未及時獲得信息，使其相應(yīng)薪資待遇調(diào)整不及時。

八、改進(jìn)的建議

人事部將進(jìn)一步加強(qiáng)對員工背景做調(diào)查并有詳細(xì)的記錄，其范圍擴(kuò)大至每位勞務(wù)工，優(yōu)化人力資源。

九、質(zhì)量目標(biāo)和改進(jìn)活動的狀況和結(jié)果

逐步完善培訓(xùn)體系，將復(fù)訓(xùn)合格率達(dá)95%列入人事部質(zhì)量目標(biāo)中。