第一篇：機關(guān)品牌

打造“機關(guān)品牌”

促進“干群連心”

在市場經(jīng)濟深入發(fā)展，全球經(jīng)濟一體化的今天，實施品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為油田企業(yè)的必然選擇。對于機關(guān)而言，打造服務品牌是機關(guān)實現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變，深化效能建設，促進干群連心的客觀需要。該怎樣創(chuàng)建品牌？如何進行品牌定位？品牌的生命力如何持久？這是我們目前機關(guān)建設中遇到的新課題。

品牌內(nèi)容

品牌，是一個單位最具價值的無形資產(chǎn)。正因為最具價值，所以品牌的打造也并非輕而易舉。正如淘金者在海邊堆積如山的沙粒中，用沙漏不斷地尋找金子一樣，需要堅持不懈地付出自己的汗水與精力。機關(guān)黨委歷經(jīng)多年的實踐，始終如一地打造機關(guān)服務品牌，在提升機關(guān)干部自身素質(zhì)的同時，更為基層解決了不少難題。為了更好地組織機關(guān)干部職工參與到服務品牌創(chuàng)建中來，機關(guān)黨委推行實施了?主+多?的品牌管理模式。?主?即機關(guān)共創(chuàng)?基層聯(lián)系點?一個主導品牌，?多?即推出更豐富更具體更具個性的服務子品牌，實現(xiàn)?主品牌帶動子品牌，子品牌促進主品牌?的特色服務格局。子品牌的推出不僅是主品牌的拓展與延伸，更是深化與提升，其賦予了主品牌更實質(zhì)性的品牌內(nèi)涵，形成了一個更加完整的機關(guān)服務品牌體系。

一、齊心協(xié)力創(chuàng)“基層聯(lián)系點品牌”。

按照?亮化品牌、優(yōu)化環(huán)境、深化機制、強化服務?的?四化?工作思路和?眼睛向下、重心下移?的工作原則，機關(guān)黨委于2005年至今堅持了?基層聯(lián)系點?工作制度，即機關(guān)部室和部分直屬單 位分別與基層單位結(jié)成聯(lián)系對子，機關(guān)干部身穿工服深入到基層隊（站）、施工現(xiàn)場或工作崗位，對基層隊（站）的安全生產(chǎn)、民主管理、隊伍建設、穩(wěn)定工作和職工關(guān)心的熱點難點疑點問題進行深入調(diào)研。?基層聯(lián)系點?經(jīng)過多年的持續(xù)與深化，目前已經(jīng)是機關(guān)建設的主導品牌。此品牌的創(chuàng)建是機關(guān)黨委堅持黨的群眾路線，實行從群眾中來到群眾中去的工作方法的具體體現(xiàn)，是轉(zhuǎn)變機關(guān)干部工作作風、密切黨群干群關(guān)系的有效形式，也是了解民情、傾聽民聲、集中民智、提高機關(guān)干部執(zhí)行力的有效途徑。

深入基層摸實情。溫室里永遠培育不出強壯的參天大樹，明亮的辦公大樓里也永遠打造不出強勢的服務品牌。只有深入基層，踏實調(diào)研，才能夠掃清品牌創(chuàng)建的?黑洞?，提供精準的品牌創(chuàng)建決策依據(jù)。為確保品牌創(chuàng)建過程中的每一項工作都富有針對性、操作性和連續(xù)性，機關(guān)黨委要求機關(guān)各部室和直屬各單位聯(lián)系人都能夠沉下心思、撲下身子，從全面了解基層實情入手，扎扎實實開展工作，為制定發(fā)展措施提供第一手資料。機關(guān)各部門聯(lián)系人通過采取召開座談會、談心會、查閱資料和現(xiàn)場跟班等形式，對基層隊的生產(chǎn)生活狀況、隊伍的思想和技術(shù)狀況、管理中存在的難題等進行了全面了解。他們本著?認認真真做學生，踏踏實實當工人?的想法，自覺向基層學經(jīng)驗、學做法，向職工取長補短、博采眾長，當好基層工人，記好工作日志，挖掘潛藏在職工中間的真知灼見，以提升自身的綜合素養(yǎng)，同時為下一步工作奠定了堅實的基礎。

盡心盡力辦實事。機關(guān)干部把為基層隊?出思路、重軟件、解難題?作為工作重點，主動下訪與群眾?零距離?接觸，聽真實聲音，解思想?疙瘩?，化群眾疑惑，把基層群眾的注意力和積極性 2 引導到發(fā)展上來；協(xié)助指導基層隊規(guī)范基礎資料，強化基礎管理，督導基層黨支部的學習；幫助基層隊培育先進典型，選樹崗位明星，積極挖掘推廣基層工作經(jīng)驗和特色做法；幫助基層隊梳理、分析并共同解決涉及基層和群眾的的焦點、難點、熱點問題，通過政策、信息、技術(shù)等方面的扶持，促進基層隊加快發(fā)展。自品牌創(chuàng)建至今，跟班調(diào)研人共反饋基層信息92條，面對面開展職工思想教育30余場次，解決職工反映的實際問題30余件，為基層工作開展發(fā)揮了積極的作用。

檢查監(jiān)督促整改。聯(lián)系點活動要開花結(jié)果，關(guān)鍵是要通過檢查督促來整改問題、解決問題。為將品牌創(chuàng)建落到實處，機關(guān)黨委和相關(guān)部門組成的督查小組不定期到現(xiàn)場督導，對存在的問題實行整改通報反饋和督查問責制，并形成書面調(diào)研報告，一方面真誠接受黨員干部和職工群眾的監(jiān)督，使此項工作有始有終、擲地有聲；另一方面將焦點難點問題報送采油廠黨委研究，部署解決方案，以確保整改落實的質(zhì)量和效果。

二、深化制度創(chuàng)“聯(lián)心品牌”。

“聯(lián)心品牌?是?基層聯(lián)系點品牌?的進一步拓展與深化，更注重在服務的主動性、互動性、聯(lián)動性上下功夫，在構(gòu)建上下聯(lián)動、縱向溝通的協(xié)調(diào)機制上下功夫。

推行?部室包隊、干部跟班?制度。機關(guān)黨委于2009年3月初下發(fā)了機關(guān)黨發(fā)[2009]2號文件《關(guān)于建立?部室包隊、干部跟班?制度的通知》，即機關(guān)部室和部分直屬單位與起步時間晚、軟件起點低、硬件底子薄的基層隊結(jié)成對子，一包兩年，協(xié)助基層隊制定出《長期發(fā)展規(guī)劃》，實現(xiàn)承包基層隊當年達標。為配合工作的開展，機關(guān)黨委專門制作了《聯(lián)心工程記錄本》，封皮上的?心相連，3 手相牽，創(chuàng)造更大發(fā)展空間?便是此項工作的共同目的。機關(guān)黨委要求各部門要著重加強軟件建設，念好?五字經(jīng)?，即：在思想觀念上?傳?，幫助聯(lián)系對象解放思想、更新觀念；在班子隊伍上?幫?，轉(zhuǎn)變工作方法，增強服務群眾意識；在教育管理上?塑?，有針對性地幫助組織開展各類培訓，塑造出一批通管理、精專業(yè)的各類人才；在典型培育上?樹?，積極挖掘推廣基層工作經(jīng)驗和特色做法，培育先進典型；在發(fā)展路子上?扶?，通過政策、信息、技術(shù)等方面的扶持，促進聯(lián)系對象加快發(fā)展。

落實?進基層、搞服務?主題活動。為將?部室包隊、干部跟班?制度落到實處，機關(guān)黨委按照采油廠黨委的要求，又推出了具體的實施活動：?進基層、搞服務?，即機關(guān)干部一個月集中一周時間進班組、進崗位、進現(xiàn)場，做到帶著題目下基層，帶著真情聽民意，帶著措施解民困，帶著服務解民憂，以務實的精神和扎實的作風，促進基層發(fā)展。一是進班組，聯(lián)手打造特色班組品牌。機關(guān)干部在踏踏實實當工人，為基層服好務的同時，與基層職工一道想辦法、謀計策，強化班組管理，培育品牌班組，抓好品牌服務。二是進崗位，齊心解決崗位難題。主要是深入要害崗位找準解決問題的?關(guān)鍵點?，為有困難的職工解決生活上的?困難點?，為有特長的職工培育成長上的?興奮點?。三是進現(xiàn)場，合力推行安全規(guī)范操作。機關(guān)干部都能夠貼近現(xiàn)場，身體力行，躬下身子，放下架子，不是檢查監(jiān)督、指揮觀望，而是眼明心細、安全操作，把現(xiàn)場操作作為鍛煉干部能力的大舞臺、考驗干部水平的主戰(zhàn)場、檢驗干部素質(zhì)的試金石。?進基層、搞服務?主題活動的開展，樹立了機關(guān)干部良好的形象，拉近了干群之間的距離。

三、互動學習創(chuàng)“學習品牌”。

機關(guān)黨委注重從單位內(nèi)部和職工身邊挖掘知識源和學習動力，使學習品牌的創(chuàng)建?學之有樣?、?言之有物?、?行之有效?。

持續(xù)導入，使學習理念達成共識。機關(guān)黨委2008年以來，積極倡導?學習化生存?的理念，通過持續(xù)不斷的理念導入，已經(jīng)在干群中間達成共識。如何使學習更有興趣、更有成效，是今年機關(guān)黨委一直探索與實踐的問題。機關(guān)黨委倡導?全家學習?理念，即將學習從工作中延伸到生活中、家庭中，將學習從職工個人推廣到配偶、孩子中。機關(guān)黨委指出：對孩子教育宛如栽培樹，不能只關(guān)注樹的枝葉，而忽視根基和主干。這根基和主干便是父母。職工作為孩子的父母要注重營造自然舒心的學習氛圍，變夸夸其談的?紙上談兵?為言傳身教的?行動學習?。不少職工從孩子成長發(fā)展的角度上考慮也自覺加強了自身的充電學習。

協(xié)作互學，使學習內(nèi)容得到共享。機關(guān)黨委秉承?搭建交流平臺，促進知識共享?的理念，不斷加強團隊學習和群體智力的開發(fā)。按照?使長板更長，使短板增長?的原則，千方百計地為有機關(guān)干部的成長發(fā)展鋪路搭橋、開辟空間，使其思想得以引導，視野得以開闊，潛能得以開發(fā)，能力得以提升。為此，機關(guān)黨委繼續(xù)深入開展了?機關(guān)上大課互講互學?和政工干部與生產(chǎn)干部的?蘋果互換?活動。截止目前機關(guān)黨委已經(jīng)組織油藏管理、安全生產(chǎn)、內(nèi)控知識、人力資源業(yè)務知識等12堂大課，培訓政工干部和生產(chǎn)干部達到75%，真正做到了?平臺模式引人入勝，互動學習勵志育人?。

學以致用，使學習得以消化和升華。機關(guān)黨委堅持?學以致用、用以促學?，把?學?的落腳點放在?用?上。通過組織團隊學習5 的核心技術(shù)—深度匯談，加深學習記憶，交流學習成果；通過到操作技能站進行實地操作演練，消化學習內(nèi)容，加強學習理解；通過組織機關(guān)干部進基層、進崗位、進現(xiàn)場，改善心智模式，提升學習效果。

四、情暖民生創(chuàng)“溫馨品牌”。

機關(guān)黨委不斷深化服務理念，創(chuàng)新服務形式，并通過傾力打造?溫馨品牌?，使機關(guān)服務由?滿意服務?向?感動服務?轉(zhuǎn)變。

?三心工程?為困難群眾雪中送炭。機關(guān)黨委不斷深化?愛心、用心、暖心?為主的?三心?工程活動，建立健全了殘疾、困難職工檔案，建起了弱勢群體幫扶救助網(wǎng)絡體系，并定期上門走訪、雪中送炭，為失學兒童、特困家庭、孤寡老人提供無償服務。今年上半年發(fā)放殘疾救助金7500元，為遺屬發(fā)放定期生活補助116872元，在5月20日組織開展的以?攜手慈善、共建和諧?為主題的?慈心一日捐?活動中，機關(guān)部室及直屬單位干部職工共捐款80730元。?微笑工程?重在營造?溫馨如家?的氛圍。機關(guān)黨委堅持認為，?微笑?是使來訪之人有溫暖如春、如沐春風之感的最經(jīng)濟快捷有效的方式。因此他們重在打造?微笑工程?，秉承?‘微笑’是一種品牌、一種價值、一種名片，會于無形中創(chuàng)造出有形的社會效益和物質(zhì)財富?這樣一種觀念，為部分直屬單位配發(fā)了?笑臉?標識，提示職工要以笑示人，以情暖人，樹立起良好的形象。機關(guān)事務辦等單位開展了?一張笑臉相迎、一句文明用語對人、一杯熱茶暖心、一套規(guī)程辦事、一個滿意結(jié)果?的?五個一?服務承諾活動。許多來訪之人都明確表示：微笑服務，確實讓人感受到了家的溫暖。

?夕陽紅工程?使老年人感到 ?最美不過夕陽紅?。?關(guān)愛老 6 人，用心開始；服務老年，報效社會。?這是機關(guān)黨委詮釋的老年工作內(nèi)涵。他們大力推行以?服務、教育、管理?為主要內(nèi)容的?夕陽紅工程?，讓廣大老職工老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所學。他們在生活上竭力關(guān)照老職工，并抓住寓教于樂、科學養(yǎng)生這個環(huán)節(jié)，為其搭建舞臺，展示自我，讓老職工廣泛參與、樂在其中。他們與相關(guān)部門設立了秧歌、鑼鼓、合唱團、健身球等15個老年文體分會，聯(lián)手組織老年藝術(shù)節(jié)、老年運動會、老年書畫展等大型活動。在今年建黨前夕，精選了十首有代表性的歌頌社會主義和黨的歌曲，組織離退休職工把頌歌獻給黨，充分展示了機關(guān)老年人樂觀向上、積極進取的風采。

品牌成效

機關(guān)黨委通過一項實實在在的舉措，一份份細致入微的關(guān)懷，科學化、人性化、親情化的服務，打造出具有強大向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的和諧機關(guān)，機關(guān)品牌創(chuàng)建成效顯著。

一是發(fā)揮了凝聚人心、促進和諧的作用。

人心凝聚、處事和諧是機關(guān)不竭動力的源泉。機關(guān)?學習品牌?的創(chuàng)建促進機關(guān)干部在思想上達成共識，?聯(lián)心品牌?和?溫馨品牌?的創(chuàng)建為不同利益群體反映自己的要求、表達自己的愿望和意見，提供了有效的途徑和方法，促進了機關(guān)內(nèi)部形成平等友愛、融洽和諧的人文環(huán)境，營造了積極輕松、樂觀向上的和諧氛圍。

二是發(fā)揮了開拓思維、促進成長的作用。

成長進步是每個職工的共同追求與快樂體驗，?學習品牌?的創(chuàng)建，為職工搭建了學習成長的舞臺，開拓了職工的眼界和思維，使職工之間取長補短、博采眾長，對完善自我、促進成長起到積極 7 的推動作用。

三是發(fā)揮了服務基層、促進發(fā)展的作用。

在創(chuàng)建?聯(lián)心品牌?過程中，機關(guān)干部主動與基層職工座談交流，宣傳政策，交流思想和學習體會，并通過踏踏實實當工人，身體力行進現(xiàn)場，與基層職工一道真干實干，從而形成了機關(guān)與基層人心思上、人心思穩(wěn)、人心思齊的良好局面，對基層管理水平的提升也起到一定的推動作用。

四是發(fā)揮了為民代言、促進民生的作用。

機關(guān)黨委堅持做關(guān)注民生的有心人、反映民生的熱心人和改善民生的帶頭人，通過大力實施以?三心工程?、?微笑工程?、?夕陽紅工程?為主的?溫馨?品牌，為弱勢群體的困難幫扶盡心盡智、傾力而為，對來訪人員熱心接待、真誠服務，為離退休老職工搭建舞臺、展示自我，以實際行動為群眾創(chuàng)造條件、解決困難，不僅拉近了機關(guān)黨委與職工群眾的距離，同時也展示了機關(guān)黨委服務民生、改善民生的精神風貌和良好形象。

品牌啟示

啟示之一：創(chuàng)建機關(guān)服務品牌要在落實管理制度上下功夫。機關(guān)工作效率的高低，取決于管理制度的落實程度；機關(guān)品牌生命力的長短，亦取決于管理制度的完善與深化。任何一個部門都有這樣那樣的制度，如果不執(zhí)行或執(zhí)行打折扣，再完善的制度也只是擺設。機關(guān)黨委多年來延續(xù)的?機關(guān)上大課互講互學?、基層聯(lián)系點、掛牌服務等工作制度都應嚴格執(zhí)行。因此，必須強化機關(guān)執(zhí)行力，使制度亦成為一種機關(guān)文化，讓機關(guān)干部從內(nèi)心接受且自覺遵守，真正建立起用制度管權(quán)、管人、管事的良好機制，使機關(guān)品 8 牌的生命力更加旺盛、更加持久。

啟示之二：創(chuàng)建機關(guān)服務品牌要在切實為基層服務上下功夫。機關(guān)黨委在品牌創(chuàng)建過程中，互動學習也好、跟班勞動也好，幫扶解困也好，最終的目的是服務基層、改善民生，干群聯(lián)手、共謀發(fā)展。因此，機關(guān)干部應當把為基層辦實事作為品牌創(chuàng)建的根本出發(fā)點，扎扎實實地深入到基層和職工群眾中間，摸實底、辦實事，以實實在在的行動惠及于民，而不是圖形式、走過場、擺樣子，造政績工程，作表面文章，更不是給基層添麻煩?；鶎訂挝幻鎸ι婕暗秸咧С?、矛盾糾紛等群眾利益的具體事情，往往因職能、條件限制，心有余而力不足。這就需要聯(lián)系單位關(guān)鍵時刻施?援手?，竭盡所能予以幫助。要改變幫扶方式，變?輸血式?幫扶為?造血式?幫扶，既幫錢物又幫智；要拓展幫扶范圍，既為全面發(fā)展出思路，更為改善民生想辦法。

啟示之三：創(chuàng)建機關(guān)服務品牌要在提高干部創(chuàng)新能力上下功夫。

機關(guān)品牌不僅僅是一種形式，它是機關(guān)文化的一種具體體現(xiàn)。服務就是機關(guān)的?品牌?，服務的宗旨不變，但是管理機制和運行方式可以創(chuàng)新，服務的方法、形式和手段也可以創(chuàng)新。近幾年機關(guān)黨委倡導的首問負責制、掛牌服務制、上大課互講互學制等制度就是機關(guān)工作創(chuàng)新的顯著成果。提高服務水平和管理效能，不僅需要過硬的理論基礎和完善的管理制度，更需要新技能、新技術(shù)的強力支撐。因此，在創(chuàng)建機關(guān)服務品牌過程中，要著力提高機關(guān)干部創(chuàng)新能力上下功夫，一方面要加強宣傳教育，引導機關(guān)干部樹立服務品牌意識，弄清服務品牌是什么，圍繞服務創(chuàng)新應當做什么，使每 9 個干部自覺參與到品牌建設中去；另一方面要加強培訓，打牢創(chuàng)新的理論基礎，提高創(chuàng)新的基本技能，尤其要加強信息化建設，不斷擴大電子信息技術(shù)應用范圍，進一步推進政務公開，形成機關(guān)與服務對象的?互動?，在提升服務質(zhì)量的過程中，打造過硬的機關(guān)服務品牌。

啟示之四：創(chuàng)建機關(guān)品牌要在汲取民智、達成共識上下功夫。如果說機關(guān)品牌的創(chuàng)建僅僅是機關(guān)干部一門心思地服務基層、服務群眾，那么說明我們還沒有完全把握住打造品牌真正的?主旨?。俗話說：?攻城為下，攻心為上。?機關(guān)品牌的創(chuàng)建不僅要充分發(fā)揮機關(guān)干部的智慧和力量，更重要的是要從基層和群眾中間獲取智慧、汲取力量；不僅需要用雙腳去跑，用雙手去幫，更需要用?心?去洞察基層群眾的所想所需所盼，從而在干群中間產(chǎn)生共鳴、達成共識。群眾的智慧是無窮的，上級的方針政策只有從群眾中來再到群眾中去，才能較好地體現(xiàn)群眾意志、維護群眾利益，凝聚群眾力量。只有在機關(guān)品牌的創(chuàng)建過程中融合基層群眾的智慧，才能真正用?心?煎熬出品牌創(chuàng)建的實質(zhì)。

第二篇：打造機關(guān)黨建品牌

淘汰落后產(chǎn)能

為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級，推進節(jié)能減排，我市加大淘汰落后產(chǎn)能工作力度，做好調(diào)查摸底，并制定計劃，分解目標，引導企業(yè)主動淘汰落后產(chǎn)能和設備，不斷提升產(chǎn)品的科技含量和附加值。9個項目分別涉及建材、酒精、印染、電力等行業(yè)，共淘汰產(chǎn)能為41.2萬噸水泥、80萬重箱平板玻璃、1萬噸酒精、1000萬米印染、10.9萬千瓦時小火電等8個落后項目，夏津盛盟織染公司淘汰項目正在拆除中。

“三部曲”抓實新教師崗前培訓 黨務公開搭起黨員群眾的“連心橋”

社會保障護航幸福

不斷完善城鄉(xiāng)養(yǎng)老體系，改善殘疾人生活質(zhì)量，健全社會救助體系，提升城鄉(xiāng)中低收入家庭住房保障能力,不斷擴大社會保險覆蓋面等，力爭到2013年，全市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保率達到90%以上,城鎮(zhèn)保障性住房覆蓋面達到20%以上，改造農(nóng)村危房8萬戶,全市城鎮(zhèn)養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險參保計劃完成率超過100%……真正把不同群體的衣食住行、安居樂業(yè)、生活服務、身心健康等現(xiàn)實問題作為建設幸福德州的出發(fā)點和切入點，從大處著眼、小處入手，使幸福轉(zhuǎn)化為一件件看得見摸得著的事情。牢固樹立 “民生的事是天大的事”、“群眾利益無小事”的理念，把改善民生作為自己義不容辭的神圣職責，努力增進群眾的福利水平，大力提高群眾生活質(zhì)量，不斷提升群眾的幸福指數(shù)，真正使人民群眾過上體面尊嚴和有保障的幸福生活。

對幸福生活的追求，只有起點，沒有終點。只要我們始終把民生問題作為考慮一切問題的出發(fā)點，不斷完善社會保障制度、健全社會保障體系，人民群眾的幸福指數(shù)就能不斷提高，更多的百姓就能沐浴在社保 “陽光”下，讓每個人都感受到富足、溫馨與快樂。

加強廉政建設和作風建設

以實施廉政效能管理工程為總抓手，把廉政建設和效能建設有機結(jié)合，抓好廉政風險防范機制建設，切實轉(zhuǎn)變作風，健全制度機制，切實提速提質(zhì)提效，爭當優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的推進者和維護者。

第三篇：機關(guān)服務品牌工作匯報

機關(guān)服務品牌工作匯報

創(chuàng)建“361°”機關(guān)服務品牌是區(qū)委、區(qū)政府帶動全區(qū)機關(guān)及工作人員不斷提高為民服務水平，促使＊＊經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重大戰(zhàn)略。是認真領會十八大會議精神、落實科學發(fā)展觀，構(gòu)建和諧＊＊的重要舉措。＊＊區(qū)水利局在這次創(chuàng)建“融心治水？融情利民”361°機關(guān)服務品牌活動中求真務實：

一、求。求真經(jīng)。區(qū)水利局在這次創(chuàng)建機關(guān)服務品牌活動中利用有獎征集、邀請區(qū)委各機關(guān)及群眾代表進行評議等各種形式向廣大群眾、機關(guān)干部同志征求意見，經(jīng)過研究、分析和投標，提煉了“融心治水？融情利民”361°機關(guān)服務品牌為我局服務品牌。其中的“雙手護水”、“水”和“利”等圖案、字樣體現(xiàn)了人類治水歷史的淵源與輝煌，以及揭示著后人用心治水的使命與職責。

二、真。下真功夫。在這次創(chuàng)建活動中，因時間緊、任務重，許多硬件設施因使用年限久、老化等原因，不能正常使用，所以，在這次創(chuàng)建活動中區(qū)水利局花大力氣對正在組建的水利網(wǎng)，防汛、防臺會商監(jiān)測網(wǎng)進行完善；對＊＊雕像、辦公環(huán)境等硬環(huán)境及軟環(huán)境進行了裝修。同時，下基層對群眾做問卷調(diào)查，了解他們對水利的需求。

三、務。兩個務必。在這次創(chuàng)建服務品牌活動中，區(qū)水利局向全體廣大干部職工提出了兩個務必：一是務必嚴格要求全局黨員佩帶黨徽上崗、工作人員持證上崗和掛牌服務，要求做到接待群眾時要熱心、細心、公心，做到業(yè)務熟練，辦事快捷。二是務必嚴格完善執(zhí)行行政審批（服務）首問負責制、一次性告知制、限時辦理制、責任追究制、無缺位制。實行政務公開，將所有行政審批（服務）項目的辦理流程、承諾時限、申報材料、收費依據(jù)、收費標準等內(nèi)容印制成“辦事告知單”，免費發(fā)放給申請人，并在市政府網(wǎng)站、水利局網(wǎng)站、行政服務中心網(wǎng)站上公開，供辦事人查閱，接受社會監(jiān)督。

四、實。優(yōu)化項目實。為方便群眾辦事，區(qū)水利局在這次創(chuàng)建服務品牌活動中，壓縮審批時限，優(yōu)化服務項目，將水土保持方案、涉河涉堤建設項目（含占用水域）、取水許可證和建設項目水資源論證報告書等4個項目的審批時限進行提速。水土保持方案報告書審批辦結(jié)時限由8個工作日縮減為6個工作日，水土保持方案報告表審批辦結(jié)時限由8個工作日縮減為4個工作日，水土保持登記表審批辦結(jié)時限由8個工作日縮減為2個工作日。在辦理審批（服務）事項過程中，除需要召開聽證會、現(xiàn)場勘察等特殊情況外，不得隨意要求申請人“兩頭跑”。

第四篇：機關(guān)品牌創(chuàng)建方案

東文體黨發(fā)（2008）7號

關(guān)于創(chuàng)建機關(guān)服務品牌工作的實施意見

為了深化文明機關(guān)創(chuàng)建活動，切實提高機關(guān)的工作效能和服務質(zhì)量，進一步改善機關(guān)工作作風，促進文化大市建設，根據(jù)市直機關(guān)黨委《市直機關(guān)創(chuàng)建服務品牌實施方案》，經(jīng)局黨組研究決定，在局機關(guān)開展服務品牌建設活動。實施意見如下：

一、服務品牌主題 和諧文化，和諧社會

二、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹十七大和市四次黨代會精神，以發(fā)展和繁榮文化事業(yè)為第一要務，堅持“兩為”方向和“雙百”方針，大力建設以社會主義核心價值體系為根本的和諧文化，保障最廣大人民群眾的文化權(quán)益，為構(gòu)建社會主義和諧社會作出應有的貢獻。

三、創(chuàng)建目標

1、以創(chuàng)建機關(guān)服務品牌為抓手，突出深化機關(guān)“效能革命”，進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)干部的工作作風，增強服務意識，提高服務質(zhì)量和服務效率；進一步提升機關(guān)干部的政治思想素質(zhì)和履職能力，塑造機關(guān)良好形象，建設滿意單位。

2、按照市委、市政府建設文化大市的要求，圍繞服務我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展大局，從增強先進文化的凝聚力、解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力、提高文化公共服務能力入手，加快改革步伐、加大投入力度、加強政策引導，重點組織實施六大文化工程（即精品創(chuàng)作工程、文化保護工程、產(chǎn)業(yè)促進工程、陣地建設工程、人才培養(yǎng)工程），營造有利于出人才出精品出效益的文化發(fā)展環(huán)境，建立起與經(jīng)濟社會發(fā)展要求相適應的文化發(fā)展格局，構(gòu)筑與人民群眾日益增長的文化需求相適應的文化生產(chǎn)服務體系，用和諧文化為和諧社會建設提供支撐。

四、主要措施

以局機關(guān)的“四比四看”活動作為創(chuàng)建機關(guān)服務品牌的重要載體，通過“比學習，看誰理論提高快；比作風，看誰真抓實干多；比奉獻，看誰工作業(yè)績好；比廉潔，看誰為人處事正”活動，打造局機關(guān)一流的學習品牌、一流的作風品牌、一流的效能品牌和一流的廉潔品牌，做到窗口無投訴，處室無差錯，辦公秩序好，服務質(zhì)量高，促進各項工作任務完滿完成。

1、開展理想信念教育，提高思想素質(zhì)，創(chuàng)一流學習品牌。要按照“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”的要求，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為主要內(nèi)容，加強學習教育。將機關(guān)已有的學習載體“以學促干”活動引向深入，通過采取“1+3”的學習模式（即每次集中學習確定1個主題，1名黨員導讀、1位支部委員中心發(fā)言、1位局領導專題輔導的形式）開展主題學習活動。注意發(fā)揮局機關(guān)支部黨小組的作用，小范圍座談討論，化解思想疙瘩，掃清認識障礙。請進來，走出去，開講座，參觀革命圣地，吸納新知識，弘揚革命傳統(tǒng)，以進一步提高廣大機關(guān)干部的思想政治素質(zhì)，樹立正確的理想信念和建設和諧文化的責任意識。同時，開展學先進、強責任活動，充分利用機關(guān)內(nèi)部和系統(tǒng)范圍內(nèi)被國家、省市評為先進集體和先進個人的事跡，用身邊事教育身邊人，比先進找差距，學榜樣強責任，激發(fā)全體機關(guān)干部的斗志，人人爭上游，爭一流，為創(chuàng)建品牌機關(guān)作貢獻。

2、切實轉(zhuǎn)變工作作風，求真務實抓落實，創(chuàng)一流工作作風品牌。結(jié)合創(chuàng)建機關(guān)服務品牌工作，結(jié)合作風建設年，認真落實創(chuàng)建文明機關(guān)、“五型機關(guān)”的各項措施。緊緊圍繞落實科學發(fā)展觀，深入基層，大興調(diào)查研究之風。每位局領導、每個科室都要掛鉤聯(lián)系1-2個縣（市、區(qū)）和1-2個直屬單位或企業(yè)，了解掌握真實情況，靠一線指揮服務，解決基層急需解決也能夠解決的文化方面問題，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。狠抓工作落實，形成真抓實干的良好風氣，凡是向社會公布、向人民群眾作出過承諾的事項，都要列出具體的項目，拿出具體的措施，全力以赴抓好落實，決不失信于民。培養(yǎng)雷厲風行、說了就干、只爭朝夕的工作作風，堅決克服敷衍、拖延等落實不力現(xiàn)象。強化機關(guān)內(nèi)部管理，對機關(guān)各項制度要重新進行修改完善，對不遵守勞動紀律，辦公室秩序混亂或有損文化體育新聞出版干部隊伍形象的現(xiàn)象堅決予以革除。

3、深化“效能革命”，優(yōu)化辦事流程，創(chuàng)一流服務品牌。一是鞏固前三輪審批制度改革成果，大力推行政務公開，提高黨務、政務的透明度。二是加強電子政務工程建設，提高辦公自動化水平。完善黃河口文化信息網(wǎng)建設，對一切能夠上網(wǎng)公開的信息都應上網(wǎng)公示，對一切能上網(wǎng)辦理的事務都應開辟網(wǎng)上辦理渠道，提高辦事效率，真正做到為民便民。三是加強辦事窗口的建設，落實首問負責制、一次性告知制、AB崗工作制、限時辦結(jié)承諾制等規(guī)章制度，真正讓群眾體驗到高效的行政管理效能。四是嚴格公正執(zhí)法，做到有法必依、執(zhí)法必嚴，違法必究，堅持把執(zhí)法與為民統(tǒng)一起來，堅持對上級負責與對下級負責相結(jié)合，依法把事情辦好。

4、建立廉政和效能監(jiān)管機制，建風清氣正和諧機關(guān)，創(chuàng)一流的廉潔品牌。認真貫徹執(zhí)行局黨組《2005—2007年懲治和預防腐敗工作計劃》，堅持標本兼治、綜合治理，懲防并舉、注重預防，進一步健全完善廉潔自律的各項規(guī)章制度，落實黨風廉政建設責任制，局機關(guān)中層以上干部都要簽訂《黨風廉政建設承諾書》，要真正把廉潔自律的責任和要求落實到每位機關(guān)干部，塑造機關(guān)干部廉潔從政的良好形象。發(fā)揮機關(guān)效能督辦機構(gòu)的作用，嚴肅查處機關(guān)工作人員的違規(guī)行為,做到有訴必理，有理必果，限時辦結(jié)，促使機關(guān)工作人員提高服務質(zhì)量。完善投訴工作機制，通過人大代表、政協(xié)委員、滿意單位評比以及在黃河口文化信息網(wǎng)上開辟作風建設專欄等途徑，隨時接受、處理群眾的舉報，構(gòu)筑全方位的監(jiān)督管理體系。

5、檢查講評。領導小組對本實施意見和各處室配套工作、措施落實情況進行檢查督促，年終進行講評，表揚好的，批評差的，不斷推動，確?；顒尤〉脤嵭?。

五、實施步驟

1、抓好思想發(fā)動。召開動員大會，進行思想發(fā)動和工作部署，局機關(guān)各處室要組織討論，深刻認識“和諧文化，和諧社會”這一服務品牌的內(nèi)涵、意義和要求，增強干部參加文化服務品牌創(chuàng)建活動的自覺性和主動性。

2、落實具體措施。根據(jù)本實施意見，局機關(guān)各科室要結(jié)合處室職能，制定出“和諧文化，和諧社會”品牌創(chuàng)建活動的具體措施、工作安排以及組織實施的情況，創(chuàng)建工作取得的成效將作為年終總結(jié)、考核的重要內(nèi)容。

3、加強輿論宣傳。充分利用文化網(wǎng)站、新聞媒體、宣傳牌冊等搞好宣傳，印制《東營市文化體育新聞出版系統(tǒng)品牌創(chuàng)建手冊》，組織一次品牌創(chuàng)建活動征文比賽和演講。

4、接受社會監(jiān)督。創(chuàng)建工作鋪開后，要通過座談會、走訪服務對象等形式，將“和諧文化，和諧社會”服務品牌體系和創(chuàng)建工作進程向公眾通報，接受全市各級機關(guān)、有關(guān)企事業(yè)單位和社會的監(jiān)督。

六、組織領導

為確保創(chuàng)建機關(guān)服務品牌工作真正落到實處，特成立創(chuàng)建工作領導小組：

組 長：張利華

副組長：劉金千、周劍平、李艷、楊玉華

成 員：趙國防、王江勇、陳令軍、常光興、譚永春、李廣安、王美、蘇少青、史之新

領導小組下設辦公室，辦公室設在局政工科，楊玉華同志兼任辦公室主任，趙國防同志兼任辦公室副主任，抽調(diào)1-2名同志站門負責機關(guān)品牌創(chuàng)建活動。

中共東營市文體局黨總支 二00八年五月十日

第五篇：機關(guān)品牌創(chuàng)建實施方案

關(guān)于開展機關(guān)品牌創(chuàng)建活動的實施方案

為加強投資促進工作，提升機關(guān)效能，推進機關(guān)文化建設，根據(jù)縣直機關(guān)工委打造機關(guān)黨建品牌的有關(guān)要求，經(jīng)黨支部研究，決定在我局開展機關(guān)品牌化建設活動。結(jié)合我局實際，特制定本方案。

一、指導思想

認真貫徹黨的十七大精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以全面提升機關(guān)黨建工作科學化水平為目標，以轉(zhuǎn)變作風、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象為出發(fā)點和落腳點，把深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、創(chuàng)建學習型黨組織及廉政文化進機關(guān)等系列活動作為黨建品牌創(chuàng)建的載體，力爭通過機關(guān)黨建品牌的創(chuàng)建，統(tǒng)一思想、凝聚人心，增強黨員干部事業(yè)心、責任感，激發(fā)工作者隊伍的工作熱情，開創(chuàng)投資促進工作新局面。

二、品牌名稱

“服務企業(yè)，專業(yè)招商”

三、組織領導

為將黨建品牌創(chuàng)建活動抓緊抓好，落實到位，成立黨建品牌創(chuàng)建活動領導小組：

組長：

副組長：

成員：由各科室負責人擔任。領導小組辦公室設在機關(guān)黨支部。由領導小組統(tǒng)一組織抓好品牌的打造、宣傳，提高

品牌的影響力和知名度。做好工作分工，明確責任，圍繞工作重點具體抓好落實。

四、創(chuàng)建工作原則

（一）積極服務的原則。推崇積極服務的工作理念，端正態(tài)度、樹好作風，積極改造世界觀、人生觀和價值觀，不斷增強黨建品牌的影響力和生命力。

（二）注重實效的原則。緊密結(jié)合投促工作實際，求真務實，遵循規(guī)律，講究方法，扎實推進，不斷增強黨建工作的實效性和針對性，使活動取得實實在在的效果。

（三）促進發(fā)展的原則。圍繞我縣經(jīng)濟社會的發(fā)展目標，利用有效載體，強化素質(zhì)，提升能力，使機關(guān)品牌成為促進我縣經(jīng)濟社會科學發(fā)展、跨越發(fā)展、快速發(fā)展的助推劑。

（四）勇于創(chuàng)新的原則。解放思想，更新觀念，切實把創(chuàng)新貫穿于黨建品牌創(chuàng)建的始終，努力創(chuàng)出品牌、創(chuàng)出特色。

五、實施步驟

（一）設計醞釀階段

組織全體干部職工根據(jù)投促工作職能要求，開展創(chuàng)建黨建品牌大討論，集思廣益，確定黨建品牌的名稱、理念和含義。

（二）宣傳動員階段

在集思廣益的基礎上，研究制訂出我局開展黨建品牌創(chuàng)建活動實施方案，明確目標，分解責任，落實創(chuàng)建措施，建立一套創(chuàng)建黨建品牌的管理制度和保障措施，形成規(guī)范、科

學的工作運行機制。認真組織宣傳工作，營造良好氛圍，發(fā)動廣大黨員干部積極投入到黨建品牌創(chuàng)建活動中來。

（三）創(chuàng)建實施階段

1、加強學習培訓，強化黨員干部素質(zhì)。堅持學習制度，豐富學習內(nèi)容，活化學習方式，不斷提升黨員干部的政治業(yè)務水平；加強思想道德教育，強化黨員干部獻愛心、重服務、講奉獻的意識，在整個機關(guān)營造一種濃厚的活動氛圍。建立健全學習培訓制度、調(diào)查研究制度、主題教育制度、黨員個人自學制度、學習激勵約束制度、建立健全學習成果轉(zhuǎn)化制度等制度，推進學習型機關(guān)建設。

２、完善工作機制。一是開展“獻愛心、送溫暖”活動。在重大節(jié)日期間，深入基層，以走訪慰問、送服務等多種形式，為困難群眾送去節(jié)日的問候。二是深入企業(yè)，面對面了解企業(yè)的問題和困難，積極想辦法幫助企業(yè)解決，做好解釋工作，保持政企及時有效溝通，將矛盾及時化解，提升政務服務質(zhì)量。三是做實對口幫扶。走訪社區(qū)和企業(yè)，主動對接幫扶工作，并定期與社區(qū)、企業(yè)召開聯(lián)系會，為社區(qū)、企業(yè)的黨組織建設及工作開展提供指導和建議。

３、持續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在對工作現(xiàn)狀合理評估的基礎上，單位對標、部室對標、黨員對標，查找不足，明確努力方向，制定跟進、趕超的具體措施，形成比、學、趕、幫、超的濃厚氛圍。黨員“亮牌示范”活動，要求黨員在實際工作中做到，工作質(zhì)量優(yōu)于群眾，完成任務好于群眾，奉

獻精神強于群眾，自身素質(zhì)高于群眾；有效地促進黨員先鋒模范作用的發(fā)揮和崗位管理水平的提高。

（四）建立長效機制階段

對創(chuàng)建工作開展自查，及時查漏補缺，全面總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗，圍繞創(chuàng)建活動要求，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的不足，進行整改，并建立一整套規(guī)范性、程序性和操作性強的規(guī)章制度，對黨建品牌創(chuàng)建活動實施長效管理，做到持之以恒、長抓不懈，不斷提高我局黨建品牌的知名度和公眾信任度。

二○一一年五月十八日