第一篇:做高水平的醫(yī)院營(yíng)銷
做高水平的醫(yī)院營(yíng)銷
廣告已經(jīng)成為廣大民營(yíng)醫(yī)院獲取知名度、擴(kuò)大自身影響力的重要戰(zhàn)略手段,眾多民營(yíng)醫(yī)院紛紛投入巨資進(jìn)行廣告運(yùn)作。其結(jié)果是,廣告越做越大、投資越來(lái)越多,引來(lái)的社會(huì)質(zhì)疑聲和討伐聲卻越來(lái)越多。首先,廣告的特性要求必須不斷重復(fù)、不斷強(qiáng)化,這對(duì)于自負(fù)盈虧的民營(yíng)醫(yī)院而言,已經(jīng)成為一個(gè)巨大的投資,而這些成本勢(shì)必是要從醫(yī)院所提供的醫(yī)療服務(wù)中來(lái)回收的,直接加重了患者的負(fù)擔(dān);為招攬更多的患者、聚集人氣所進(jìn)行不實(shí)、虛假宣傳,已經(jīng)讓民營(yíng)醫(yī)院的醫(yī)療廣告漸漸走入了死胡同。
從醫(yī)院實(shí)際情況出發(fā),整合優(yōu)勢(shì)資源,根據(jù)客觀的市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷思路,如何不依靠雙刃劍的廣告同樣將醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的風(fēng)生水起,是當(dāng)前民營(yíng)醫(yī)療營(yíng)銷人最應(yīng)該深刻思考的問(wèn)題。
七月來(lái)臨之際,失卻廣告依傍的民營(yíng)醫(yī)院要發(fā)展,要壯大,要盈利,關(guān)鍵要堅(jiān)持“以病人為本”的基本理念,要學(xué)會(huì)建立新的營(yíng)銷套路,對(duì)此,醫(yī)院全體人員營(yíng)銷思想要整齊劃一,形成合力,面向社會(huì),面向街道,面向社區(qū),打一套組合拳,將醫(yī)院業(yè)務(wù)特色,服務(wù)魅力,業(yè)務(wù)內(nèi)涵等,充分整合到行業(yè)高端資源中來(lái),樹(shù)立人本意識(shí),借學(xué)術(shù)或公益活動(dòng)打造醫(yī)院強(qiáng)大的品牌形象和行業(yè)形象力,大打公益牌。
七月份,倡導(dǎo)新的營(yíng)銷戰(zhàn)略,可借鑒的模式包括公益活動(dòng)、學(xué)術(shù)論壇、專家門診、國(guó)際合作等權(quán)威度、學(xué)術(shù)性首屈一指的大型外部營(yíng)銷活動(dòng),借此捆綁、推廣醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù),推動(dòng)知名度和效益提升。
運(yùn)作大型外部營(yíng)銷活動(dòng)的目的,一方面是在廣告受到嚴(yán)格控制且可信度下降的情況下,將業(yè)務(wù)推廣真正實(shí)現(xiàn)落地;另一方面,為醫(yī)院貼上業(yè)界專業(yè)標(biāo)簽,提升整體影響力,包裝醫(yī)院品牌,同時(shí),為業(yè)務(wù)推廣找一個(gè)搭順班車的機(jī)會(huì),從另一個(gè)角度開(kāi)拓市場(chǎng),推銷業(yè)務(wù)等。
第二篇:怎樣做一次高水平的營(yíng)銷會(huì)議演講
怎樣做一次高水平的營(yíng)銷會(huì)議演講
怎樣在營(yíng)銷會(huì)議上,克服緊張自卑的心理,做一次高水平的演講呢?
演講由三部分構(gòu)成:聲音(38%)、內(nèi)容(7%)、身體語(yǔ)言(55%)。
一、聲音的基本要求
聲音是我們完全可以控制的。
對(duì)于聲音的要求是:普通話、聲音足夠大、準(zhǔn)確清晰、生動(dòng)、注意語(yǔ)調(diào)、注意語(yǔ)氣。
普通話是演講中最基本的語(yǔ)言,使用普通話保證了受眾人群能夠聽(tīng)懂,排除方言這一特定受眾面的影響。
宏亮的聲音,既保證全場(chǎng)人員能夠全部聽(tīng)到,也是克服緊張沒(méi)有技巧的技巧。聲音宏亮也增加了自身的信心,引起在場(chǎng)聽(tīng)眾的專注。
準(zhǔn)確清晰,吐字清楚,使在場(chǎng)聽(tīng)眾能夠聽(tīng)清演講的每一個(gè)字句,保證演講的效果。
演講一定要生動(dòng),才能顯得不乏味,調(diào)動(dòng)在場(chǎng)聽(tīng)眾聆聽(tīng)的興趣,運(yùn)用幽默詼諧的方式,協(xié)調(diào)整個(gè)會(huì)場(chǎng)的氣氛。在語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)的把握上也要有一定的度,語(yǔ)氣一定要用親切、高興的方式,控制語(yǔ)調(diào)的節(jié)奏。
聲音占到整個(gè)演講的38%,是非常重要的,臨上場(chǎng)前,要清一清嗓子,或者喝水潤(rùn)潤(rùn)喉嚨,保證發(fā)音效果。
二、有效開(kāi)場(chǎng)的四步驟
開(kāi)場(chǎng)是做好演講的前提。
開(kāi)場(chǎng)因?yàn)橹匾?,所以要占到整個(gè)演講時(shí)間的十分之一。
如何有效進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)呢?通過(guò)四步驟來(lái)完成。
1、歡迎聽(tīng)眾
上場(chǎng)之后,首先要?dú)g迎聽(tīng)眾,以博得聽(tīng)眾的好感,一般采取贊美、表?yè)P(yáng)、夸獎(jiǎng)之類的詞語(yǔ),用熱情洋溢的話語(yǔ),贏得聽(tīng)眾的情感支持。如“很高興與大家相聚在這美麗的海島度假村”“非常高興能在這里結(jié)識(shí)眾多的銷售精英”等等。
2、自我介紹
自我介紹要根據(jù)不同的情況,設(shè)定不同的介紹內(nèi)容。
首先要清楚,自我介紹的目的何在?
A、相互了解成為朋友
要達(dá)到相互了解成為朋友的目的,就要介紹個(gè)人的興趣、愛(ài)好,通過(guò)興趣、愛(ài)好展示你的性格,甚至可以提到你在某個(gè)興趣或愛(ài)好中比較突出的細(xì)節(jié),以引起聽(tīng)眾的共鳴。
如“大家好,首先作一下自我介紹,我的名字是XX,我的興趣愛(ài)好是體育、旅游、讀書(shū)、上網(wǎng),我最喜歡的體育活動(dòng)是打乒乓球,哪位同事有興趣,會(huì)后可以和我切磋??”等等。
B、建立專業(yè)的權(quán)威性
建立專業(yè)的權(quán)威性,就需要從學(xué)歷、專業(yè)認(rèn)證、證書(shū)、教育背景、職業(yè)背景等方面進(jìn)行展開(kāi),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況需要,靈活的組合,以樹(shù)立你演講的權(quán)威性。
如“各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,上午好,首先作一下自我介紹,我的名字是XX,1998年我在北京大學(xué)畢業(yè),獲得了管理學(xué)學(xué)士學(xué)位,同年進(jìn)入大型跨國(guó)A公司,任職總經(jīng)理助理,2000年就職于國(guó)內(nèi)乳業(yè)第一品牌B公司,任職大區(qū)經(jīng)理??”專業(yè)性的介紹不宜過(guò)長(zhǎng),時(shí)間控制在2分鐘左右,而且一定要挖掘?qū)I(yè)性領(lǐng)域的亮點(diǎn),以引起聽(tīng)眾的敬仰和專注。
C、建立親和力
建立親和力,需要以平易近人的態(tài)度進(jìn)行自我介紹,保持微笑的表情,運(yùn)用幽默的表達(dá)方式,例覺(jué)工作或生活中的小事例,平民化的小故事,更能引起聽(tīng)眾的興趣。有時(shí),例舉帶有失敗色彩的事例,更能因起聽(tīng)眾的共鳴。
自我介紹控制的時(shí)間在2.5分鐘到3分鐘之間,對(duì)于具有特殊含義的名字,也可以進(jìn)行拆解說(shuō)明,但是不宜進(jìn)行反復(fù)解釋。
3、內(nèi)容簡(jiǎn)介
自我介紹之后,要對(duì)演講的內(nèi)容作個(gè)簡(jiǎn)要的介紹,摘出幾個(gè)關(guān)鍵的要點(diǎn),一方面理順演講的思路,一方面演講顯的很有條理性。
許多人在演講過(guò)程中,內(nèi)容沒(méi)有組織性,顯得非常零亂。通過(guò)簡(jiǎn)介,組織了演講的內(nèi)容框架,也提醒自己在框架內(nèi)闡述觀點(diǎn)。
如“今天的演講我就產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道這幾個(gè)方面和大家進(jìn)行深入的交流”等等。
4、告訴好處
告訴好處是吸引聽(tīng)眾注意力的一種方式。
簡(jiǎn)明扼要的告訴聽(tīng)眾,本次演講內(nèi)容,從幾個(gè)方面來(lái)闡述問(wèn)題,和聽(tīng)眾進(jìn)行那些方面的經(jīng)驗(yàn)分享和交流,具體的內(nèi)容又涉及了哪些方面的技巧,對(duì)于現(xiàn)實(shí)工作會(huì)有哪些方面的指導(dǎo)意義。
如“生動(dòng)化陳列是銷售中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),那么我會(huì)就生動(dòng)化陳列的一些方法和技巧同大家一起分享”等等。
三、演講內(nèi)容要求
演講的內(nèi)容要求具備兩個(gè)特點(diǎn):邏輯性、口頭語(yǔ)言。
1、邏輯性
演講內(nèi)容的邏輯性保證了聽(tīng)眾的接受效率。
每一次演講,你會(huì)發(fā)現(xiàn)聽(tīng)眾真正能記住的關(guān)鍵點(diǎn)并不多,這取決于對(duì)演講內(nèi)容的合理組織。演講的內(nèi)容具有邏輯性,就會(huì)增加聽(tīng)眾的記憶點(diǎn),也便于聽(tīng)眾記憶更多的內(nèi)容。
如“今天要說(shuō)明的是三個(gè)問(wèn)題,一是、二是、三是”“首先要說(shuō)明的是,其次是、再次、最后”等等。一般采取時(shí)間、季節(jié)、從大到小、從小到大等等順序來(lái)組織演講內(nèi)容。
2、口頭語(yǔ)言
現(xiàn)場(chǎng)的演講形式不同于書(shū)面的表達(dá)方式,口頭語(yǔ)言更能使聽(tīng)眾易于接受。因?yàn)檠葜v內(nèi)容要保證絕大部分聽(tīng)眾都能聽(tīng)懂,所以盡量采取口頭語(yǔ)言的形式。
四、身體語(yǔ)言
身體語(yǔ)言要注重幾個(gè)細(xì)節(jié)動(dòng)作,具體內(nèi)容如下:
1、目光接觸
目光是演講中最重要的身體語(yǔ)言,不用目光去關(guān)注聽(tīng)眾,又怎么能引起聽(tīng)眾對(duì)你的關(guān)注呢?
一般采取的作法是環(huán)顧聽(tīng)眾,目光停留在每個(gè)聽(tīng)眾的時(shí)間,不超過(guò)2.5秒。目光的接觸一定要自然,順其自然的照顧到每個(gè)聽(tīng)眾,不要在單個(gè)聽(tīng)眾停留時(shí)間過(guò)長(zhǎng),一是不禮貌,二是忽略了其它聽(tīng)眾。
2、移動(dòng)
為了能讓后面聽(tīng)眾聽(tīng)清楚,同時(shí)保證目光也能注視到后面的聽(tīng)眾,還要采取移動(dòng)的方式。
移動(dòng)采取的是緩慢移動(dòng)的方式,如果是環(huán)形會(huì)場(chǎng)的布置情況,就要走直線,設(shè)定幾個(gè)停留點(diǎn),每到一個(gè)點(diǎn)的時(shí)候,環(huán)顧四周,停留1分鐘左右,再緩慢的走到下一個(gè)點(diǎn)。
從最后一個(gè)點(diǎn)再緩慢的退回到起點(diǎn),退回的時(shí)候一定要面對(duì)著聽(tīng)眾。對(duì)于演講內(nèi)容的把握,要在退回起點(diǎn)的時(shí)候,進(jìn)行結(jié)尾性的演講。
3、手勢(shì)
手勢(shì)加強(qiáng)了演講的生動(dòng)化。
作手勢(shì)需要強(qiáng)調(diào)的是:克服小動(dòng)作。在實(shí)際講演的過(guò)程中,許多人會(huì)不由自主的做些小動(dòng)作,比如用腳打拍子、手指不停的抖動(dòng)等等,這都是平時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)。
使用手勢(shì)最忌諱的是無(wú)意識(shí)的指著某個(gè)聽(tīng)眾講演,這是非常不禮貌的。
5、微笑
時(shí)刻保持著微笑,更能表現(xiàn)講演者的親和力。
因?yàn)榫o張的緣故,許多講演者的面目表情非常僵化,微笑的表情也從一定程度上克服了緊張的心理,贏得了聽(tīng)眾的好感。
成功的演講者,要學(xué)會(huì)怎樣在演講中保持微笑的表情。
6、站姿
筆直的站姿既表示了對(duì)聽(tīng)眾的尊敬,也反映出演講者的精神面貌。
站姿要求身體成為一條直線,許多演講者斜腿站立,身子傾斜,給聽(tīng)眾的直觀印象不好,所以一定要注意演講時(shí)的站姿。
成功的演講需要日積月累的鍛煉,從身體語(yǔ)言、聲音、內(nèi)容組織等細(xì)節(jié)開(kāi)始,進(jìn)行靈活的貫通,才能使你的演講更加生動(dòng),富有吸引力。要想成為一個(gè)非常成功的演講者,在領(lǐng)導(dǎo)和眾人面前展示自己的才華,就不要放過(guò)任何一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
第三篇:怎樣做一次高水平的營(yíng)銷大會(huì)演講
怎樣做一次高水平的營(yíng)銷大會(huì)演講?
案例:小王是一家乳品企業(yè)連鎖系統(tǒng)的銷售代表,平時(shí)工作表現(xiàn)積極,業(yè)績(jī)非常突出,作為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)代表,有幸參加了公司組織的全國(guó)營(yíng)銷會(huì)議。會(huì)議上主持人要求小王就個(gè)人情況和連鎖系統(tǒng)的工作心得作個(gè)介紹,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,面對(duì)臺(tái)下領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)自全國(guó)各地的銷售精英,小王感覺(jué)非常緊張,說(shuō)話磕巴,聲音斷斷續(xù)續(xù),開(kāi)場(chǎng)沒(méi)做好,大腦一片空白,自己都不清楚說(shuō)了些什么。小王感覺(jué)非常自卑,一次很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì)沒(méi)有把握好。
許多銷售人員都存在以上的情況,他們是默默無(wú)聞的基層工作者,基礎(chǔ)工作扎實(shí),業(yè)績(jī)突出,但是在人數(shù)眾多的營(yíng)銷會(huì)議上,總是克服不了緊張的心理,設(shè)計(jì)好的發(fā)言內(nèi)容,結(jié)果臨場(chǎng)發(fā)揮表現(xiàn)的一塌糊涂。
營(yíng)銷會(huì)議上的演講,也是高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)你的機(jī)會(huì),表現(xiàn)不佳,不知還要繼續(xù)默默工作到何時(shí)才能等來(lái)這樣的機(jī)會(huì),這樣的失誤對(duì)于那些能力非常強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),是非??上У?。
怎樣在營(yíng)銷會(huì)議上,克服緊張自卑的心理,做一次高水平的演講呢?
演講由三部分構(gòu)成:聲音(38%)、內(nèi)容(7%)、身體語(yǔ)言(55%)。
一、聲音的基本要求。
聲音是我們完全可以控制的。
對(duì)于聲音的要求是:普通話、聲音足夠大、準(zhǔn)確清晰、生動(dòng)、注意語(yǔ)調(diào)、注意語(yǔ)氣。
普通話是演講中最基本的語(yǔ)言,使用普通話保證了受眾人群能夠聽(tīng)懂,排除方言這一特定受眾面的影響。
宏亮的聲音,既保證全場(chǎng)人員能夠全部聽(tīng)到,也是克服緊張沒(méi)有技巧的技巧。聲音宏亮也增加了自身的信心,引起在場(chǎng)聽(tīng)眾的專注。
準(zhǔn)確清晰,吐字清楚,使在場(chǎng)聽(tīng)眾能夠聽(tīng)清演講的每一個(gè)字句,保證演講的效果。
演講一定要生動(dòng),才能顯得不乏味,調(diào)動(dòng)在場(chǎng)聽(tīng)眾聆聽(tīng)的興趣,運(yùn)用幽默詼諧的方式,協(xié)調(diào)整個(gè)會(huì)場(chǎng)的氣氛。
在語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)的把握上也要有一定的度,語(yǔ)氣一定要用親切、高興的方式,控制語(yǔ)調(diào)的節(jié)奏。
聲音占到整個(gè)演講的38%,是非常重要的,臨上場(chǎng)前,要清一清嗓子,或者喝水潤(rùn)潤(rùn)喉嚨,保證發(fā)音效果。
二、有效開(kāi)場(chǎng)的四步驟。
開(kāi)場(chǎng)是做好演講的前提。
開(kāi)場(chǎng)因?yàn)橹匾?,所以要占到整個(gè)演講時(shí)間的十分之一。
如何有效進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)呢?通過(guò)四步驟來(lái)完成。
1、歡迎聽(tīng)眾。
上場(chǎng)之后,首先要?dú)g迎聽(tīng)眾,以博得聽(tīng)眾的好感,一般采取贊美、表?yè)P(yáng)、夸獎(jiǎng)之類的詞語(yǔ),用熱情洋溢的話語(yǔ),贏得聽(tīng)眾的情感支持。如“很高興與大家相聚在這美麗的海島度假村”“非常高興能在這里結(jié)識(shí)眾多的銷售精英”等等。
2、自我介紹。
自我介紹要根據(jù)不同的情況,設(shè)定不同的介紹內(nèi)容。
首先要清楚,自我介紹的目的何在?
A、相互了解成為朋友。
要達(dá)到相互了解成為朋友的目的,就要介紹個(gè)人的興趣、愛(ài)好,通過(guò)興趣、愛(ài)好展示你的性格,甚至可以提到你在某個(gè)興趣或愛(ài)好中比較突出的細(xì)節(jié),以引起聽(tīng)眾的共鳴。
如“大家好,首先作一下自我介紹,我的名字是XX,我的興趣愛(ài)好是體育、旅游、讀書(shū)、上網(wǎng),我最喜歡的體育活動(dòng)是打乒乓球,哪位同事有興趣,會(huì)后可以和我切磋??”等等。
B、建立專業(yè)的權(quán)威性。
建立專業(yè)的權(quán)威性,就需要從學(xué)歷、專業(yè)認(rèn)證、證書(shū)、教育背景、職業(yè)背景等方面進(jìn)行展開(kāi),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況需要,靈活的組合,以樹(shù)立你演講的權(quán)威性。
如“各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,上午好,首先作一下自我介紹,我的名字是XX,1998年我在北京大學(xué)畢業(yè),獲得了管理學(xué)學(xué)士學(xué)位,同年進(jìn)入大型跨國(guó)A公司,任職總經(jīng)理助理,2000年就職于國(guó)內(nèi)乳業(yè)第一品牌B公司,任職大區(qū)經(jīng)理??”專業(yè)性的介紹不宜過(guò)長(zhǎng),時(shí)間控制在2分鐘左右,而且一定要挖掘?qū)I(yè)性領(lǐng)域的亮點(diǎn),以引起聽(tīng)眾的敬仰和專注。
C、建立親和力。
建立親和力,需要以平易近人的態(tài)度進(jìn)行自我介紹,保持微笑的表情,運(yùn)用幽默的表達(dá)方式,例覺(jué)工作或生活中的小事例,平民化的小故事,更能引起聽(tīng)眾的興趣。有時(shí),例舉帶有失敗色彩的事例,更能因起聽(tīng)眾的共鳴。
自我介紹控制的時(shí)間在2.5分鐘到3分鐘之間,對(duì)于具有特殊含義的名字,也可以進(jìn)行拆解說(shuō)明,但是不宜進(jìn)行反復(fù)解釋。
3、內(nèi)容簡(jiǎn)介。
自我介紹之后,要對(duì)演講的內(nèi)容作個(gè)簡(jiǎn)要的介紹,摘出幾個(gè)關(guān)鍵的要點(diǎn),一方面理順演講的思路,一方面演講顯的很有條理性。
許多人在演講過(guò)程中,內(nèi)容沒(méi)有組織性,顯得非常零亂。通過(guò)簡(jiǎn)介,組織了演講的內(nèi)容框架,也提醒自己在框架內(nèi)闡述觀點(diǎn)。
如“今天的演講我就產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道這幾個(gè)方面和大家進(jìn)行深入的交流”等等。
4、告訴好處。
告訴好處是吸引聽(tīng)眾注意力的一種方式。
簡(jiǎn)明扼要的告訴聽(tīng)眾,本次演講內(nèi)容,從幾個(gè)方面來(lái)闡述問(wèn)題,和聽(tīng)眾進(jìn)行那些方面的經(jīng)驗(yàn)分享和交流,具體的內(nèi)容又涉及了哪些方面的技巧,對(duì)于現(xiàn)實(shí)工作會(huì)有哪些方面的指導(dǎo)意義。
如“生動(dòng)化陳列是銷售中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),那么我會(huì)就生動(dòng)化陳列的一些方法和技巧同大家一起分享”等等。
三、演講內(nèi)容要求。
演講的內(nèi)容要求具備兩個(gè)特點(diǎn):邏輯性、口頭語(yǔ)言。
1、邏輯性。
演講內(nèi)容的邏輯性保證了聽(tīng)眾的接受效率。
每一次演講,你會(huì)發(fā)現(xiàn)聽(tīng)眾真正能記住的關(guān)鍵點(diǎn)并不多,這取決于對(duì)演講內(nèi)容的合理組織。演講的內(nèi)容具有邏輯性,就會(huì)增加聽(tīng)眾的記憶點(diǎn),也便于聽(tīng)眾記憶更多的內(nèi)容。
如“今天要說(shuō)明的是三個(gè)問(wèn)題,一是、二是、三是”“首先要說(shuō)明的是,其次是、再次、最后”等等。一般采取時(shí)間、季節(jié)、從大到小、從小到大等等順序來(lái)組織演講內(nèi)容。
2、口頭語(yǔ)言。
現(xiàn)場(chǎng)的演講形式不同于書(shū)面的表達(dá)方式,口頭語(yǔ)言更能使聽(tīng)眾易于接受。因?yàn)檠葜v內(nèi)容要保證絕大部分聽(tīng)眾都能聽(tīng)懂,所以盡量采取口頭語(yǔ)言的形式。
四、身體語(yǔ)言。
身體語(yǔ)言要注重幾個(gè)細(xì)節(jié)動(dòng)作,具體內(nèi)容如下:
1、目光接觸。
目光是演講中最重要的身體語(yǔ)言,不用目光去關(guān)注聽(tīng)眾,又怎么能引起聽(tīng)眾對(duì)你的關(guān)注呢?
一般采取的作法是環(huán)顧聽(tīng)眾,目光停留在每個(gè)聽(tīng)眾的時(shí)間,不超過(guò)2.5秒。目光的接觸一定要自然,順其自然的照顧到每個(gè)聽(tīng)眾,不要在單個(gè)聽(tīng)眾停留時(shí)間過(guò)長(zhǎng),一是不禮貌,二是忽略了其它聽(tīng)眾。
2、移動(dòng)。
為了能讓后面聽(tīng)眾聽(tīng)清楚,同時(shí)保證目光也能注視到后面的聽(tīng)眾,還要采取移動(dòng)的方式。
移動(dòng)采取的是緩慢移動(dòng)的方式,如果是環(huán)形會(huì)場(chǎng)的布置情況,就要走直線,設(shè)定幾個(gè)停留點(diǎn),每到一個(gè)點(diǎn)的時(shí)候,環(huán)顧四周,停留1分鐘左右,再緩慢的走到下一個(gè)點(diǎn)。
從最后一個(gè)點(diǎn)再緩慢的退回到起點(diǎn),退回的時(shí)候一定要面對(duì)著聽(tīng)眾。對(duì)于演講內(nèi)容的把握,要在退回起點(diǎn)的時(shí)候,進(jìn)行結(jié)尾性的演講。
3、手勢(shì)。
手勢(shì)加強(qiáng)了演講的生動(dòng)化。
作手勢(shì)需要強(qiáng)調(diào)的是:克服小動(dòng)作。在實(shí)際講演的過(guò)程中,許多人會(huì)不由自主的做些小動(dòng)作,比如用腳打拍子、手指不停的抖動(dòng)等等,這都是平時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)。
使用手勢(shì)最忌諱的是無(wú)意識(shí)的指著某個(gè)聽(tīng)眾講演,這是非常不禮貌的。
5、微笑。
時(shí)刻保持著微笑,更能表現(xiàn)講演者的親和力。
因?yàn)榫o張的緣故,許多講演者的面目表情非常僵化,微笑的表情也從一定程度上克服了緊張的心理,贏得了聽(tīng)眾的好感。
成功的演講者,要學(xué)會(huì)怎樣在演講中保持微笑的表情。
6、站姿。
筆直的站姿既表示了對(duì)聽(tīng)眾的尊敬,也反映出演講者的精神面貌。
站姿要求身體成為一條直線,許多演講者斜腿站立,身子傾斜,給聽(tīng)眾的直觀印象不好,所以一定要注意演講時(shí)的站姿。
成功的演講需要日積月累的鍛煉,從身體語(yǔ)言、聲音、內(nèi)容組織等細(xì)節(jié)開(kāi)始,進(jìn)行靈活的貫通,才能使你的演講更加生動(dòng),富有吸引力。要想成為一個(gè)非常成功的演講者,在領(lǐng)導(dǎo)和眾人面前展示自己的才華,就不要放過(guò)任何一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
第四篇:2011醫(yī)院營(yíng)銷
2011年母親節(jié)婦科醫(yī)院活動(dòng)策劃方案
2011-04-26 15:25:56 作者:hxyjw 來(lái)源:海峽醫(yī)界網(wǎng) 瀏覽次數(shù):0
母親節(jié)活動(dòng)宗旨為:
(1)公益活動(dòng)、公眾活動(dòng)
(2)事件性活動(dòng)
(3)新聞性活動(dòng)
——以引起廣泛的社會(huì)關(guān)注,形成強(qiáng)勢(shì)的輿論效應(yīng)和傳播效果。時(shí)尚多空間轉(zhuǎn)換,采用前所未有的立體式整合傳播播,滲透充裕的親情、文化氛圍達(dá)到小節(jié)變大節(jié),以小節(jié)作大戲,以活動(dòng)促銷售的目的。
幸福健康母親節(jié)
周期:10天(5月中旬)
活動(dòng)目的:鎖定40歲以上女性媽媽直接消費(fèi)群與其兒女(間接消費(fèi)群)共鳴產(chǎn)生消費(fèi)欲望,在加強(qiáng)女子醫(yī)院品牌的公益形象、親切感的同時(shí),提升、挖掘潛在消費(fèi)群的購(gòu)買力與沖動(dòng)消費(fèi)感官刺激從而產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益。
活動(dòng)目標(biāo):通過(guò)5-6個(gè)單項(xiàng)活動(dòng),吸引消費(fèi)者的注意力。得到品牌方面利益的同時(shí),為消費(fèi)時(shí)的提示做出貢獻(xiàn)。
統(tǒng)籌安排:
以月活動(dòng)的開(kāi)幕式、閉幕式為兩個(gè)重點(diǎn)高潮,前后呼應(yīng),整體活動(dòng)強(qiáng)調(diào)社會(huì)公益性。
鞏固加強(qiáng)品牌的親切感,用真情打動(dòng)顧客。
全部活動(dòng)有多個(gè)線索供發(fā)揮應(yīng)用貫穿:
快樂(lè)母親節(jié)健康好媽媽–送禮送健康
愛(ài)媽絕招—文藝活動(dòng)拉伸
送漂亮媽媽一份年輕健康的節(jié)日禮物
女子醫(yī)院---關(guān)愛(ài)漂亮媽媽的守護(hù)神—獻(xiàn)給母親的愛(ài)
關(guān)愛(ài)母親健康媽媽—送體檢
在孩子的心中母親就是上帝
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng):
在“母親節(jié)”這個(gè)人情味特別濃的日子,怎樣才能打動(dòng)消費(fèi)者的心弦從其他品牌的心智攻勢(shì)中出位呢?按照往常的經(jīng)驗(yàn),商場(chǎng)、超市,特別是保健品行業(yè)最愛(ài)搞些送鮮花、美容之類的促銷,醫(yī)院較少動(dòng)作。我覺(jué)得現(xiàn)在人們最最關(guān)注的話題就是-如何保持健康!換言之就是讓漂亮媽媽依然健康美麗!
健康是家庭的財(cái)富!
健康是生活的基礎(chǔ)!
健康是快樂(lè)的源泉!
媒體的提示、渲染作用,能夠強(qiáng)化做子女對(duì)母親的關(guān)注程度。在這個(gè)時(shí)候如果一個(gè)企業(yè)站出來(lái)振臂一呼,號(hào)召做兒女的向母親表達(dá)關(guān)愛(ài)和祝福,肯定會(huì)吸引眾多的“眼球”,即引起媒體和消費(fèi)者的關(guān)注,又能引起做兒女的心聲共鳴!誰(shuí)不愛(ài)自己的母親呢?親情恰恰是最能打動(dòng)人心的利器!將多渠道公關(guān)營(yíng)銷與多角度、多空間促銷結(jié)合起來(lái)分部、分頭有機(jī)融合,互相協(xié)調(diào)、支持是我對(duì)這次活動(dòng)的一個(gè)整合思路。
第一步公關(guān)支持:
與三家人壽保險(xiǎn)公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手合作。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員中以女性居多,收入相比其他行業(yè)要高得多,平均年齡在40歲左右,職業(yè)特性導(dǎo)致多患有不同程度的婦科疾病,醫(yī)療、保險(xiǎn)意識(shí)比較強(qiáng)。我院將健康體檢卡與保險(xiǎn)公司小額意外保險(xiǎn)卡互動(dòng)贈(zèng)送,同步刺激兩大人群:保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和她(他)的新老客戶,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員在年底都要拜訪新老客戶在講解醫(yī)療保險(xiǎn)、保健知識(shí)的同時(shí)會(huì)將一些影響家人健康的重要性傳達(dá)給客戶例如:女性疾病的(腫瘤、乳腺疾病等)等在保險(xiǎn)條款里均體現(xiàn)為比較重大疾病,將一份呵護(hù)客戶健康(一般以家庭以女性為主要訴求對(duì)象)的體檢卡贈(zèng)送客戶,將女子醫(yī)院的特制對(duì)聯(lián)一并贈(zèng)出。充分體現(xiàn)出我們呵護(hù)女性健康,關(guān)愛(ài)家庭幸福的主題活動(dòng)思想。廣告影響目標(biāo)到達(dá)率200%以上,并且都是中高端消費(fèi)人群(患婦科疾病的主要人群)。而保險(xiǎn)公司贈(zèng)送給客戶的小額意外保險(xiǎn)卡也同時(shí)在我院對(duì)就診病人贈(zèng)送。這樣就會(huì)得到贏得更多的顧客滿意度和忠誠(chéng)度。運(yùn)作成本極低,完全是一對(duì)一真情溝通,且目標(biāo)到達(dá)率高達(dá)200%,整合互補(bǔ)、雙贏互利,知名度可迅猛提升,醫(yī)療廣告作為一種相對(duì)特殊的行業(yè)傳播,知名度的提升固然可以增加消費(fèi)者的了解,但不一定獲得消費(fèi)者的認(rèn)同,而通過(guò)真情溝通、直面?zhèn)鞑ナ降睦斫舛鹊拇蛟?,則可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的品牌認(rèn)同,起到四兩拔千斤的作用。品牌美譽(yù)度通過(guò)雙向傳達(dá),高效介入自然生輝。只有打造出了品牌的美譽(yù)度,這樣消費(fèi)者在面臨選擇的時(shí)候才會(huì)考慮到我們,而不是別人。在現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日趨同質(zhì)化、白熱化的時(shí)候,這點(diǎn)表現(xiàn)的尤其明顯。
作為一種相對(duì)特殊的商品,醫(yī)療廣告的傳播雖有一定的特殊性,但從營(yíng)銷的原點(diǎn)出發(fā),萬(wàn)變不離其宗,仔細(xì)分析其產(chǎn)品特點(diǎn)、受眾接觸習(xí)慣及媒體表現(xiàn)優(yōu)劣,還是能找到適合其傳播的個(gè)性化策略,從而實(shí)現(xiàn)品牌傳播的快速崛起并被消費(fèi)者所接受。從傳播的客觀實(shí)際出發(fā),從三到萬(wàn),進(jìn)行理性的媒體行程選擇、安排、投放,方能收到最佳的傳播效果。逐步引導(dǎo)我們的廣告?zhèn)鞑ヒ蛞?guī)范、科學(xué)、分眾化、互動(dòng)的窄播階段過(guò)渡。
第一步現(xiàn)場(chǎng)新聞點(diǎn)突破促銷:
以物載情,以情動(dòng)人!
送健康保險(xiǎn)是對(duì)漂亮媽媽的一分特殊的關(guān)愛(ài),并且送“健康保險(xiǎn)”,可以充分體現(xiàn)出女子醫(yī)院對(duì)廣大消費(fèi)者的人文關(guān)懷和親情關(guān)愛(ài),在消費(fèi)者心智中能夠樹(shù)立良好的品牌形象。
活動(dòng)目的:
1、借“事”營(yíng)銷,制造市場(chǎng)亮點(diǎn),以最快的反應(yīng)速度,搶占先機(jī),擴(kuò)大品牌影響;
2、在掀起消費(fèi)高潮,擴(kuò)大服務(wù)量,爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額;
3、通過(guò)活動(dòng)觸動(dòng)消費(fèi)者心弦,提升品牌潛在性好感,塑造品牌形象;.三.活動(dòng)時(shí)間:200x年5月11日——5月18日 共計(jì)8天
四.活動(dòng)主題:我為母親送健康!
五、活動(dòng)內(nèi)容:凡在“母親節(jié)”活動(dòng)期間,每天在醫(yī)院就醫(yī)患者前5名除享受(贈(zèng)品/體檢/抽獎(jiǎng))外均可獲贈(zèng)兩份總價(jià)值6000元保額的健康保險(xiǎn)。
一、文娛活動(dòng)
“獻(xiàn)給母親的愛(ài)”表演會(huì)
5月的第二個(gè)周日為國(guó)際母親節(jié)。在這么富有愛(ài)心的日子里更能更增加品牌的公益形象。并容易得到社會(huì)性的關(guān)注、支持。
目的:掀起活動(dòng)的第一波高潮,爭(zhēng)取得到最大的注意力。
目標(biāo):通過(guò)孩子對(duì)媽媽回饋的愛(ài)心,博得市民對(duì)整個(gè)宣傳月的好印象,加強(qiáng)品牌感性支持。
目標(biāo)對(duì)象:孩子與母親。
活動(dòng)內(nèi)容:約提前兩周投入媒體廣告,提醒孩子們母親節(jié)快到了,只要填好一份家庭資料的表格,就有機(jī)會(huì)獲得母親節(jié)當(dāng)日的一束鮮花和獻(xiàn)給媽媽的一份關(guān)愛(ài)健康的體檢卡。前500位兒女還可以獲得帶自己母親參加活動(dòng)的門票。母親節(jié)當(dāng)日,選擇市區(qū)商業(yè)圈的廣場(chǎng)(或劇場(chǎng))搭建舞臺(tái),邀請(qǐng)藝術(shù)團(tuán)到場(chǎng)表演。在活動(dòng)中,凡是孩子或母親生日為5月13日的家庭可以獲得一年的免費(fèi)體檢。母親與孩子生日為同日的家庭可以獲得終身的榮譽(yù)會(huì)員?,F(xiàn)場(chǎng)
還可以安排一些抽獎(jiǎng),檔次分為一等獎(jiǎng):三年價(jià)值1000元全免費(fèi)體檢;二等獎(jiǎng):兩年價(jià)值600元全免費(fèi)體檢;三等獎(jiǎng):一年價(jià)值300元全免費(fèi)體檢。所有參與表演和提問(wèn)獎(jiǎng)為一個(gè)月內(nèi)免費(fèi)體檢(選項(xiàng))。
活動(dòng)需要的支持:
1)爭(zhēng)取與(省)市婦聯(lián)合辦,依靠其廣泛的社會(huì)影響,可以大量的利用軟性文章擴(kuò)大聲勢(shì)。
2)提早兩周的媒體告知活動(dòng),爭(zhēng)取更多的人參與。
3)邀請(qǐng)藝術(shù)團(tuán)到現(xiàn)場(chǎng)表演,加強(qiáng)活動(dòng)的可觀性。
費(fèi)用預(yù)算:
包括鮮花贈(zèng)送、場(chǎng)地租用、舞臺(tái)搭建、現(xiàn)場(chǎng)廣告物制作、主持人出場(chǎng)費(fèi)藝術(shù)團(tuán)演出費(fèi)
共計(jì)¥50,000
二、學(xué)生人群活動(dòng)
針對(duì)校園活動(dòng)安排:讓媽媽為我少操點(diǎn)心
憑孩子的學(xué)生證、或其他有效證件,到女子醫(yī)院可以領(lǐng)取《關(guān)愛(ài)母親健康》專場(chǎng)健康知識(shí)講座門票兩張。到場(chǎng)的聽(tīng)(觀)眾還可有機(jī)會(huì)領(lǐng)取女子醫(yī)院會(huì)員卡和一份與眾不同的母親節(jié)精美禮品。
(講座)放映內(nèi)容可以根據(jù)可選素材,選擇有關(guān)女性健康知識(shí)、保健知識(shí)等?;顒?dòng)的核心是對(duì)體現(xiàn)醫(yī)院關(guān)愛(ài)女性健康的專業(yè)、專注精神。
活動(dòng)需要的支持:
A、學(xué)???、時(shí)尚媒體、大眾媒體等媒體支持(提前兩周左右)
B、其他活動(dòng)的預(yù)告配合。
活動(dòng)預(yù)算:
約10場(chǎng)專場(chǎng)費(fèi)用、條幅制作費(fèi)用、現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用、媒體支持費(fèi)用等
共計(jì)¥40000元。
網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)
三、愛(ài)媽絕招--網(wǎng)絡(luò)短信、網(wǎng)絡(luò)故事征集。
在門戶網(wǎng)站先發(fā)制人,提前預(yù)熱,利用門戶網(wǎng)站、搜索引擎在網(wǎng)上牽頭搞互動(dòng)目標(biāo)傳達(dá)。誘發(fā)兩端消費(fèi)人群同步關(guān)注,同時(shí)又宣傳了醫(yī)院網(wǎng)站,一舉三得。
整體活動(dòng)的注意事項(xiàng):
1、由于活動(dòng)比較多,每個(gè)都有自己的主題。所以強(qiáng)調(diào)媒體的合理安排,廣告支持整個(gè)“快樂(lè)母親,健康媽媽”主題的貫穿。
2、各場(chǎng)活動(dòng)之間要有緊密的聯(lián)合點(diǎn),如現(xiàn)場(chǎng)布置的設(shè)計(jì)、統(tǒng)一的風(fēng)格形象、標(biāo)語(yǔ)的出現(xiàn)等。使活動(dòng)之間加強(qiáng)互相的配合,做到整合傳播。
3、組織者在各活動(dòng)之間的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和規(guī)劃。
4、重點(diǎn)活動(dòng)廣告詞建議為“母親就是上帝”,“女子醫(yī)院—專業(yè)關(guān)愛(ài)漂亮媽媽”。
5、可以留一些抽獎(jiǎng)、至尊、至愛(ài)會(huì)員、漂亮媽媽代言人揭曉等高潮在整個(gè)活動(dòng)畫(huà)一個(gè)圓滿的句號(hào)。同時(shí)提高活動(dòng)的關(guān)心度和同步媒體報(bào)道的收視率。
第五篇:“三心兩意”做營(yíng)銷
“三心兩意”做營(yíng)銷
要成功營(yíng)銷我行的金融產(chǎn)品,要做到“三心兩意”。第一,是愛(ài)心。只有喜歡每項(xiàng)新的金融產(chǎn)品,對(duì)其感興趣,把產(chǎn)品的特點(diǎn)記好才能夠找到合適的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,熟悉了產(chǎn)品特點(diǎn)自然在營(yíng)銷中就顯得更為專業(yè),而專業(yè)的話語(yǔ)必能在很大程度上讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更大的信心。第二,是耐心。要讓客戶接受我們的產(chǎn)品并且讓客戶拿出錢來(lái)投資
并不是靠你說(shuō)一兩句就能完事,畢竟對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)所投資的產(chǎn)品是陌生的,所以員工一定要有耐心,而且要通過(guò)模擬營(yíng)銷提高技藝。第三,是良心。一定要站在客戶的立場(chǎng)去想,哪一種產(chǎn)品適合客戶,怎樣讓客戶的投資更合理化,更能達(dá)到保值、增值,而不能為了完成某項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行盲目地營(yíng)銷?!皟梢狻本褪怯幸庾R(shí)、有意向。在日常工作中要有營(yíng)銷產(chǎn)品的意識(shí);要有成為客戶經(jīng)理的意向。在這里,我跟大家分享一下在基金營(yíng)銷中的一次成功經(jīng)驗(yàn)。
一天中午12點(diǎn)多了,當(dāng)我做完手上的工作正準(zhǔn)備離崗吃飯時(shí),一位太太向我的柜臺(tái)走過(guò)來(lái)向我詢問(wèn)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我行正在搞存款的優(yōu)惠活動(dòng),她看了宣傳后過(guò)來(lái)問(wèn)我是否存定期三十萬(wàn)元就可送保管箱,雖然那時(shí)的我已餓得肚子咕咕叫,但我馬上意識(shí)她是個(gè)大客戶。于是便跟她說(shuō):“是的,如果你存一年我們便送你一年,如果你存三年,我們就讓你免費(fèi)用三年的?!边@位太太一聽(tīng),便高興地說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,反正我這筆錢是用來(lái)買國(guó)債的,現(xiàn)在沒(méi)用,就先存定期吧?!碑?dāng)時(shí)我很高興,但又轉(zhuǎn)念一想,既然這位太太打算用這筆錢買國(guó)債,我們也正好在銷售寶康基金,其中不就有一種是債券型基金嗎?于是我便拿起了寶康基金的宣傳資料一邊遞給她一邊說(shuō):“如果你打算買國(guó)債,不妨看一下我們銀行現(xiàn)在銷售的這只基金,它們是一個(gè)系列基金,也有一種是債券型的,挺好的。如果你買三十萬(wàn),我們也是有保管箱送你用的?!边@位太太一聽(tīng),也表現(xiàn)出非常感興趣的樣子,拿起來(lái)仔細(xì)地看,于是我便在她看的同時(shí),把這只基金的特點(diǎn)和辦理的手續(xù)向她說(shuō)明,也仔細(xì)地列出如果她用這筆資金存定期或買國(guó)債或買基金進(jìn)行對(duì)比,看她如果投資基金的話這筆資金能增值多少。同時(shí),在談話的過(guò)程中,我得知她對(duì)投資股票、基金有了一定的了解和認(rèn)識(shí),我就把寶康其他兩種消費(fèi)型和靈活型也跟她詳細(xì)說(shuō)明,更象玩游戲般地用寶康的測(cè)試表來(lái)測(cè)試一下她投資哪種比較適合。在這個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得我并不只是在為她營(yíng)銷,更多的是在想怎樣的投資方式比較適合她,我分析她一開(kāi)始就想買國(guó)債,那應(yīng)該不太適合太高風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品,所以我建議她買債券型,因?yàn)槲抑耙咽煜ち诉@只基金的特點(diǎn),另外也把握住這只基金三種類型是可以互相轉(zhuǎn)換的,如果她以后想轉(zhuǎn)也是很方便。她同意我的觀點(diǎn),同時(shí)也通過(guò)我的詳細(xì)講解,對(duì)寶康基金也有了一定的認(rèn)識(shí),她表示對(duì)這只基金還是有信心的,但還要考慮一下。她離開(kāi)時(shí)已經(jīng)是中午近2點(diǎn)了,雖然我的肚子餓扁了,雖然當(dāng)時(shí)她也沒(méi)有決定要購(gòu)買,但我從她的反映感受到她挺認(rèn)同我的觀點(diǎn),對(duì)我的服務(wù)也很滿意,于是我也感到很高興。
第二天,這位太太來(lái)到我網(wǎng)點(diǎn)選擇購(gòu)買了30萬(wàn)靈活配置型的寶康基金,我從心里笑了。