第一篇：如何用先進文化打造醫(yī)院品牌

【摘要】針對當前我國文化建設(shè)進入新的發(fā)展階段，醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進入攻堅階段，正面臨一個有利于醫(yī)院文化發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期的實際，筆者提出要大力加強醫(yī)院精神文明建設(shè)、制度文化建設(shè)、行為文化建設(shè)、環(huán)境文化建設(shè)，努力打造務(wù)實進取的團隊品牌、規(guī)范有序的效益品牌、醫(yī)患和諧的服務(wù)品牌、優(yōu)雅舒適的形象品牌，以此促進醫(yī)院全面建設(shè)又好又快發(fā)展。

文化建設(shè)是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎(chǔ)工程和重要內(nèi)容。醫(yī)院是展示社會主義精神文明的一個重要窗口，對文化建設(shè)提出了更高的要求。當前，我國文化建設(shè)已經(jīng)進入新的發(fā)展階段，醫(yī)療衛(wèi)生體制改革已經(jīng)進入攻堅階段，正面臨一個有利于醫(yī)院文化發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期。論文發(fā)表我們必須緊緊抓住這一重要機遇，采取有效形式和措施，大力加強醫(yī)院文化建設(shè)，用先進文化打造醫(yī)院品牌，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。

1大力加強醫(yī)院精神文明建設(shè)，努力打造務(wù)實進取的團隊品牌

精神文化是醫(yī)院的靈魂和支柱，決定著醫(yī)院文化的性質(zhì)和方向，其內(nèi)容包括價值觀念、政治信仰、思想意識、心理態(tài)勢、道德風(fēng)尚等。加強醫(yī)院精神文明建設(shè)，有利于增強醫(yī)院的凝聚力和戰(zhàn)斗力，有利于激發(fā)廣大員工的事業(yè)心和責(zé)任感，必須找準切入點和突破口。

1.1要注意繼承和弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)利用各種會議，抓好經(jīng)常性思想政治教育，通過經(jīng)?；仡櫧ㄔ撼跗诘钠D辛歲月，了解醫(yī)療戰(zhàn)線老前輩們的奮斗歷程，培養(yǎng)員工吃苦耐勞的作風(fēng)，激勵大家永遠保持一股子創(chuàng)業(yè)的干勁、工作的激情和生活的朝氣。加強職業(yè)道德教育，引導(dǎo)廣大員工樹立敬業(yè)奉獻的人生價值觀，始終保持艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。

1.2要注意挖掘和培樹現(xiàn)代醫(yī)院精神組織機關(guān)人員深入基層調(diào)研，挖掘醫(yī)院文化底蘊，收集掌握有關(guān)醫(yī)院精神的第一手資料。開展醫(yī)院精神、院歌征集活動，舉辦“我心目中的醫(yī)院精神”大討論，組織全院員工廣泛參與投票提煉醫(yī)院精神等，培養(yǎng)員工強烈的集體主義精神，增強醫(yī)院的凝聚力、戰(zhàn)斗力。我院經(jīng)過上上下下的共同努力，逐步形成了“仁愛、團結(jié)、誠信、進取”的醫(yī)院精神，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、醫(yī)院員工和人民群眾的廣泛認同，收到了良好效果［1］。

1.3要注意強化員工的主人翁意識和創(chuàng)新精神尊重員工的首創(chuàng)精神，采取召開諸葛亮?xí)?、群英會等形式，在員工中普遍開展“我為醫(yī)院建設(shè)獻一計”活動，廣泛聽取群眾對醫(yī)院全面建設(shè)的意見和建議，引導(dǎo)廣大員工自覺確立以醫(yī)院為基礎(chǔ)、以崗位為舞臺實現(xiàn)人生價值的理念，使全院人員熱愛崗位、安心盡職，勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，磨礪作風(fēng)、扎實工作，頑強拼搏、創(chuàng)新進取，淡泊名利、無私奉獻，不斷打牢廣大員工愛崗敬業(yè)、甘愿獻身醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的思想基礎(chǔ)。

2大力加強醫(yī)院制度文化建設(shè)，努力打造規(guī)范有序的效益品牌

制度文化是具有醫(yī)院文化特色的規(guī)章制度、道德規(guī)范和行為準則的總和。它包括組織制度、人事制度、醫(yī)療制度、管理制度等。加強醫(yī)院制度文化建設(shè)，便于規(guī)范醫(yī)療護理秩序，提高醫(yī)護人員技術(shù)水平和工作效率，從根本上減少醫(yī)療差錯、醫(yī)療投訴和醫(yī)療糾紛。

2.1逐步建立完善各項規(guī)章制度善于借鑒不同行業(yè)和本系統(tǒng)在制度建設(shè)上的成功經(jīng)驗，組織力量對現(xiàn)有規(guī)章制度進行全面的整理和修訂；注意總結(jié)醫(yī)院建設(shè)管理和醫(yī)療活動中的經(jīng)驗教訓(xùn)，及時建立和完善有關(guān)的規(guī)章制度［2］。去年以來，我院組織相關(guān)科室到省中醫(yī)院學(xué)習(xí)投訴管理流程，制定出合乎醫(yī)院實際的投訴管理制度和醫(yī)療糾紛分享制度，促進了醫(yī)院服務(wù)模式的改進與和諧醫(yī)患關(guān)系的建立，從源頭上預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生，提高了醫(yī)院整體服務(wù)水平；在原有的《工作制度和人員職責(zé)》基礎(chǔ)上，編印下發(fā)了新的《廣州市海珠區(qū)婦幼保健院制度匯編》。廣大員工普遍感到行動有指南，工作有抓手，心里更踏實。

2.2系統(tǒng)學(xué)習(xí)運用好各項規(guī)章制度掌握好規(guī)章制度，不僅可以規(guī)范員工言行、提高員工自

身素質(zhì)，而且可以形成有條不紊的工作秩序，極大地提高工作效率。要利用每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日，組織員工學(xué)習(xí)規(guī)章制度，熟練掌握與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的條款，規(guī)范自己的日常工作。為幫助大家正確理解和執(zhí)行好規(guī)章制度，可采取靈活多樣的形式，適當組織解讀規(guī)章制度系列輔導(dǎo)講座，舉辦規(guī)章制度有獎競賽活動，以此促進學(xué)習(xí)活動的深入開展。

2.3認真監(jiān)督執(zhí)行好各項規(guī)章制度建立按級負責(zé)機制，一級管一級，一級監(jiān)督一級，院領(lǐng)導(dǎo)主動接受廣大員工監(jiān)督，積極營造依法建院、依法行醫(yī)的濃厚氛圍。對違反規(guī)定的堅決查處，不姑息遷就，不照顧情面，確保各項規(guī)章制度真正落到實處。今年初，我院以事業(yè)單位人事聘用制度改革為契機，認真研究制定了新的獎金分配方案和崗位工資標準，充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的作用來提高員工遵規(guī)守紀的自覺性。此舉使過去不以為然的遲到早退現(xiàn)象明顯減少了，員工的工作積極性和主動性明顯增強了，醫(yī)院的經(jīng)濟和社會效益明顯提高了。3大力加強醫(yī)院行為文化建設(shè)，努力打造醫(yī)患和諧的服務(wù)品牌

行為文化是醫(yī)院全體人員在履行各自職責(zé)過程中產(chǎn)生的動態(tài)文化，集中反映人的覺悟、修養(yǎng)和素質(zhì)。它包括醫(yī)療過程中的醫(yī)療行為、科教、文體娛樂、人際關(guān)系活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。加強醫(yī)院行為文化建設(shè)，有利于培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，提高醫(yī)院知名度。

3.1領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范領(lǐng)導(dǎo)干部的言行本身就是無聲的號令。因此，院領(lǐng)導(dǎo)和中層干部要高度重視醫(yī)院行為文化建設(shè)，結(jié)合本單位本部門實際出思路、想對策，形成正確的管理理念，并身體力行，率先垂范。要帶頭樹立“以病人為中心，以服務(wù)求生存”的觀念，強化大局意識和服務(wù)意識。要帶頭使用文明用語，改變不良行為習(xí)慣，不斷提升全院醫(yī)療護理質(zhì)量和水平。

3.2先進典型激勵榜樣的力量是無窮的。論文發(fā)表要經(jīng)常組織廣大醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)鐘南山、華益慰、莊仕華等新時期醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線先進人物的模范事跡，把病人的生命看得比天還高，把履職盡責(zé)看得比泰山重。廣泛開展爭創(chuàng)“服務(wù)之星”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標兵”和“技術(shù)能手”活動，用身邊的典型激勵員工。

3.3誘導(dǎo)啟發(fā)自覺一切以病人為中心，積極開展“把醫(yī)院當家建，視病人如親人”活動，讓大家學(xué)會換位思考，盡可能減少醫(yī)療成本，讓病人花最少的錢享受最好的醫(yī)療服務(wù)。通過編院刊、辦院報、建局域網(wǎng)等形式，廣泛宣揚醫(yī)務(wù)人員愛院、愛崗、愛病人的職業(yè)道德行為，引導(dǎo)全院人員做到身心健康、精神振奮，語言文明、舉止得體，服務(wù)熱情、優(yōu)質(zhì)高效，作風(fēng)正派、光明磊落，交往謹慎、誠信守諾，自覺維護醫(yī)院聲譽，杜絕違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的嚴重違紀行為。

4大力加強醫(yī)院環(huán)境文化建設(shè)，努力打造優(yōu)雅舒適的形象品牌

環(huán)境文化是醫(yī)院文化的基礎(chǔ)和有形的外在表現(xiàn)形式，主要包括醫(yī)院的院容院貌、醫(yī)療技術(shù)設(shè)備和文化基礎(chǔ)設(shè)施等硬件。加強醫(yī)院環(huán)境文化建設(shè)，有利于創(chuàng)造一個拴心留人的工作環(huán)境，給就醫(yī)者提供一個健康、怡人、益智的醫(yī)療休閑環(huán)境。

4.1搞好高起點規(guī)劃設(shè)計堅持用可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略眼光，運用先進的設(shè)計理念，對醫(yī)院總體布局進行論證規(guī)劃，利用新建或改擴建醫(yī)院建筑設(shè)施等時機，加緊搞好環(huán)境文化建設(shè)，努力達到院容布局規(guī)范化、環(huán)境溫馨花園化、娛樂設(shè)施配套化、健康宣教多樣化。

4.2優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境和就醫(yī)流程落實好衛(wèi)生清潔措施，保持科室、診室和院內(nèi)公共場所清潔美觀，為病人創(chuàng)造優(yōu)美舒適的就醫(yī)環(huán)境。積極推進醫(yī)院信息化建設(shè)，建立辦公自動化系統(tǒng)（OA）和檢驗信息管理系統(tǒng)（LIS），實現(xiàn)遠程辦公及檢驗無紙化數(shù)據(jù)傳遞，簡化就診流程，縮短病人留院就醫(yī)時間，提高辦事效率［3］。

4.3構(gòu)建形式多樣的活動載體靈活的載體是文化建設(shè)的有效工具。要發(fā)動員工自辦院報、院刊、櫥窗專欄和局域網(wǎng)站，加強院內(nèi)外和科室間信息溝通與交流，陶冶員工思想情操；充分發(fā)揮工、青、婦組織的作用，組建舞蹈隊、合唱團、各類球隊，開展多姿多彩的有益健康的文體活動，豐富員工文化生活，營造高雅的文化氛圍，樹立醫(yī)院積極向上的良好形象。去年以來，我院加大硬件設(shè)施建設(shè)力度，重點對醫(yī)院大樓進行了重新規(guī)劃，完成了加層報建方案及公示，改建和美化了門前綠化廣場，更換了婦產(chǎn)科產(chǎn)床、病床、電視等設(shè)施，在全市醫(yī)院率先推行免掛號無紙化就診模式，創(chuàng)辦了貼近臨床醫(yī)療工作、貼近醫(yī)務(wù)人員生活，旨在全面體現(xiàn)醫(yī)院文化的《海珠婦幼天地》報和《海珠婦幼學(xué)術(shù)》期刊，極大地改善了就診環(huán)境，明顯地提升了醫(yī)院的形象和競爭力，受到了廣大員工和人民群眾的一致好評。

第二篇：傳播先進文化 打造企業(yè)品牌

傳播先進文化 打造企業(yè)品牌

滇東電業(yè)局 趙萬波

十六大報告在規(guī)劃我國全面建設(shè)小康社會宏偉藍圖的同時，突出強調(diào)了文化建設(shè)的極端重要性，再一次在黨的綱領(lǐng)性文件中確立了文化建設(shè)的戰(zhàn)略地位。王大鷟總經(jīng)理在集團公司工作會議上指出：“云電新文化應(yīng)該是一種具有興企報國、追求卓越的信念和核心價值觀；應(yīng)該是一種以開放促改革、以創(chuàng)新求發(fā)展，與時俱進，為做大做強云電集團提供永續(xù)動能的戰(zhàn)略支持型文化；是一種云電員工自強不息、海納百川、上下同欲、百戰(zhàn)不殆的團隊精神；是一種高瞻遠矚、廣納賢才，誠信天下、回報社會，具有與國際接軌的一流管理水平和強勁的持續(xù)發(fā)展能力，對社會有強烈魅力的公眾形象?！毙侣劰ぷ鞑粌H是先進文化的重要組成部分，而且是黨和人民的喉舌，也是先進文化的傳播者，因此，在建設(shè)卓越電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的戰(zhàn)略目標中，我們應(yīng)把傳播先進文化，打造企業(yè)品牌作為我們的歷史使命，為集團公司的二次創(chuàng)業(yè)鼓與呼。

一、傳播先進文化，打造企業(yè)品牌是一項重大而緊迫的任務(wù) 人類的社會活動，大體上可以概括為三類：生產(chǎn)活動、消費活動和傳播活動。后者是伴隨著前兩者產(chǎn)生、發(fā)展并交織于前兩者的始終的。生產(chǎn)活動、消費活動歷來都為社會所重視，被認為是推動社會發(fā)展的根本動力。而在生產(chǎn)活動、消費活動中起著交流、溝通，組織整合，提高與升華作用的傳播活動卻沒有受到如此的重視。

當今世界，文化與經(jīng)濟、政治相互交融、相互滲透。文化的力量，不僅深深熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中，而且越來越成為企業(yè)綜合實力和市場競爭力的重要組成部分。企業(yè)的發(fā)展和壯大，文明程度的提高和進步，員工的尊嚴和幸福，都離不開先進文化的支撐。文化是企業(yè)的靈魂，是維系企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的精神紐帶。世界上每個成功的企業(yè)都有屬于自己的文化，而這種特有的文化就成為企業(yè)親和力和凝聚力的重要源泉。淵源于中華五千年文明、植根于當代偉大實踐的云電特色文化，是云電集團身份的象征，是最廣泛團結(jié)電力員工的旗幟，是激勵云電員工建設(shè)卓越電網(wǎng)和美好家園的強大精神支柱。在電力體制改革和發(fā)展中，要不斷增強云電集團的凝聚力、創(chuàng)造力，造就一代

1又一代興企報國、追求卓越的員工，必須結(jié)合新的實踐和時代發(fā)展要求，大力發(fā)展企業(yè)文化，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，把全體員工緊緊吸引在云電新文化的旗幟下。

文化是企業(yè)綜合實力的重要組成部分，也是增強企業(yè)綜合實力的重要力量。當今世界企業(yè)間的激烈競爭，不僅包括經(jīng)濟實力和科技實力，也包括文化實力和企業(yè)精神的競爭。經(jīng)濟全球化的迅速發(fā)展，不僅帶來貨物、服務(wù)、資本、人員等在企業(yè)之間的頻繁流動，而且?guī)硭枷胍庾R、價值觀念、行為方式在交流中的激烈碰撞?？傮w上處于弱勢地位的國內(nèi)中小企業(yè)，不僅在經(jīng)濟上面臨巨大壓力，在文化發(fā)展上也面臨嚴峻挑戰(zhàn)。我國加入世界貿(mào)易組織后，對外開放進入新的發(fā)展階段。如果不能迅速建立自己的文化優(yōu)勢，就難以在激烈的國際競爭中捍衛(wèi)自己的戰(zhàn)略利益，就會處于被動守勢。作為具有壟斷地位的電力行業(yè)，我們必須高揚自己的文化理想，高舉自己的文化旗幟，在全國文化交流和競爭中把云電集團建設(shè)成為學(xué)習(xí)型企業(yè)，使云電新文化不僅在云電員工中間，乃至在全國電力系統(tǒng)都具有強大的吸引力和感召力。

建設(shè)卓越電網(wǎng)和美好家園，不僅應(yīng)當有雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)，也應(yīng)當有先進的文化。豐富健康的文化生活是衡量員工生活質(zhì)量的重要標志，也是實現(xiàn)云電員工全面發(fā)展的決定性因素。改革開放以來，云南電力長足發(fā)展，員工生活總體上達到小康水平，員工對精神文化生活提出了新的更高要求。這不僅給企業(yè)文化建設(shè)注入了新的動力，也使得精神文化產(chǎn)品的生產(chǎn)與員工日益增長的精神文化需求之間的矛盾更加突出。堅持以人為本，加快文化建設(shè)，不斷滿足員工日益增長的多層次精神文化需求，推動員工的全面發(fā)展，已經(jīng)成為云電集團建設(shè)卓越電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)和美好家園的一項重大而緊迫的任務(wù)。我們建設(shè)云電新文化，既要著眼于滿足員工的物質(zhì)生活需要，又要著眼于滿足員工精神文化生活的需要和員工的素質(zhì)的提高，實現(xiàn)員工的全面發(fā)展。

二、傳播先進文化，打造企業(yè)品牌是建設(shè)卓越電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的客觀要求

新形勢下企業(yè)新聞宣傳工作的職責(zé)和定位在于對內(nèi)傳播先進文化，對外打造企業(yè)品牌。即對內(nèi)圍繞企業(yè)中心工作，弘揚新的時代精神，把

企業(yè)的戰(zhàn)略、價值觀念、企業(yè)精神等先進文化，以最快的速度、最高的效率、最有效的手段傳播到廣大員工，求得員工的認同、理解、支持并自覺遵循；品牌是指企業(yè)通過營銷、廣告、傳媒、新聞、推動等方式在市場和消費者心目中所建立起來的產(chǎn)品形象和性格，是產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量和外在特征的綜合反映。在經(jīng)濟全球化、新經(jīng)濟時代，企業(yè)參與國內(nèi)外競爭的唯一利器就是品牌。產(chǎn)品的外觀可以被仿效，核心技術(shù)可以被破解，核心競爭力可以被超越，但競爭者不可能在短時期內(nèi)塑造出一個世界級品牌。在物質(zhì)生產(chǎn)過剩的今天，人們已經(jīng)進入品牌消費的時代，一個世界級品牌的價值甚至比一個國家的外匯儲備還多。因此傳播先進文化，打造企業(yè)品牌對企業(yè)而言至關(guān)重要。

在去年集團公司召開的新聞工作會上，公司領(lǐng)導(dǎo)就對新形勢下的新聞工作進行了定位。會議強調(diào)，企業(yè)新聞宣傳工作必須按照“三個代表”的要求，體現(xiàn)與時俱進。企業(yè)新聞工作的職責(zé)、職能定位就是以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，結(jié)合集團公司的中心工作，弘揚新的時代精神和企業(yè)精神，做新形勢下文化創(chuàng)新的宣傳者、傳播者，為企業(yè)文化的創(chuàng)新、二次創(chuàng)業(yè)的實施鼓與呼。因此，在新聞工作中，我們首先要明確企業(yè)新聞宣傳的工作對象和工作重點。要千方百計地把宣傳的觸角延伸到全體員工，把先進的文化有效地傳播到全體員工。把公司的戰(zhàn)略、核心價值觀、企業(yè)精神、五個創(chuàng)新的理念、進行工作創(chuàng)新的經(jīng)驗、以最快的速度、最高的效率，傳播到工作對象。要大力傳播先進文化，宣傳企業(yè)的核心價值觀，圍繞中心工作，搞好服務(wù)。其次要加強對外宣傳。認真組織好對外宣傳是企業(yè)新聞宣傳的第二個工作對象，就是對外部、對社會、對公眾的宣傳。著力點是外塑形象。在新經(jīng)濟時代，企業(yè)更需要形象的塑造，需要對外宣傳核心價值觀、企業(yè)精神，讓全社會能夠最大限度地認同我們的企業(yè)，認同我們的產(chǎn)品，認同我們的服務(wù)，認同我們企業(yè)的價值觀，接受我們的價值觀，這樣，才能最有效地樹立起我們的公眾形象，提升我們的企業(yè)品牌，增加我們的無形資產(chǎn)。

做好2003年的工作，新聞宣傳工作要按照中央總的要求，用“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)新聞宣傳工作，把深入學(xué)習(xí)貫徹十六大精神作為重中之重，堅持團結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主，牢牢把握正確導(dǎo)向，唱響

主旋律，打好主動仗，統(tǒng)一思想，凝聚力量，振奮精神，堅定信心。堅持多年來形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和行之有效的工作思路、工作機制、工作方法和規(guī)章制度，在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，貼近實際、貼近群眾、貼近生活，更好地為職工服務(wù)，為企業(yè)服務(wù)，為工作大局服務(wù)。各項工作要以學(xué)習(xí)宣傳貫徹十六大精神、學(xué)習(xí)宣傳貫徹“三個代表”重要思想為主線，把學(xué)習(xí)宣傳貫徹十六大精神的熱潮引向深入，興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想的新高潮，興起建設(shè)卓越的電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)和云電美好家園的宣傳熱潮，努力營造解放思想、實事求是、與時俱進的良好氛圍，營造聚精會神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展的良好氛圍，營造倍加顧全大局、倍加珍視團結(jié)、倍加維護穩(wěn)定的良好氛圍，動員和激勵廣大員工積極投身建設(shè)卓越的電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的偉大實踐，共同創(chuàng)造云電集團幸福美好的家園。

結(jié)合公司面臨的機遇和挑戰(zhàn)，新聞工作要不斷強化廣大員工南方“一張網(wǎng)”、公司“一體化”的意識，大力宣傳公司作為我省培育電力支柱產(chǎn)業(yè)的主要依靠力量，作為省內(nèi)具有重要影響力的大型企業(yè)集團，牢牢把握發(fā)展第一要務(wù)，以培育電力支柱產(chǎn)業(yè)為己任；做好電力體制深化改革的輿論引導(dǎo)，為下階段的改革營造輿論環(huán)境、提供思想保證。在對外宣傳方面，新聞工作要為企業(yè)的發(fā)展營造寬松有利的外部輿論環(huán)境，在公司內(nèi)外打出“電網(wǎng)要生存，企業(yè)要發(fā)展”的旗幟；圍繞季節(jié)性、結(jié)構(gòu)性嚴重缺電形勢，加強計劃用電宣傳，緩解公司枯期供電的社會壓力；大力宣貫進一步創(chuàng)新、豐富、完善和發(fā)展了的《綱要》；突出抓好今年電力工作會議提出的五項目標、八項重點工作的宣傳；通過正確的輿論引導(dǎo)，使廣大員工的認識更加統(tǒng)一，中心更加明確，重點更加突出，措施更加落實。

三、傳播先進文化，打造企業(yè)品牌是新聞工作者義不容辭的責(zé)任 十六大報告指出：“新聞出版和廣播影視必須堅持正確導(dǎo)向，互聯(lián)網(wǎng)站要成為傳播先進文化的重要陣地。立足于改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的實踐，著眼于世界文化發(fā)展的前沿，發(fā)揚民族文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)，汲取世界各民族的長處，在內(nèi)容和形式上積極創(chuàng)新，不斷增強中國特色社會主義文化的吸引力和感召力?！?新聞工作不僅是思想政治工作的重要組成部分，而且是黨的耳目和喉舌，是群眾的代言人。作為一名新聞工作者，我們必須把“站在時代的前列，立足改革的潮頭，用新聞輿論去引導(dǎo)企業(yè)的腳步，當好改革和發(fā)展的促進劑”作為不可推卸的責(zé)任。以傳播先進文化，打造企業(yè)品牌為核心，突出工作重點，突破工作難點，用前瞻的眼光，開放的姿態(tài)，創(chuàng)新的實踐，塑造全新的企業(yè)形象。根據(jù)十六大精神和電力企業(yè)實際，滇東電業(yè)局今年新聞工作的總體思路是：以十六大精神為指導(dǎo)，以“三貼近”為指針，以四大媒體為載體，以傳播先進文化為主線，以打造企業(yè)品牌為主題，在內(nèi)容和形式上積極創(chuàng)新，不斷增強新聞宣傳的吸引力和感召力，做新形勢下文化創(chuàng)新的宣傳者、傳播者，為建設(shè)卓越的電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)提供精神動力、思想保證和輿論支持。

（一）圍繞主題，把握靈魂，狠抓落實，把學(xué)習(xí)宣傳貫徹十六大精神的熱潮引向深入

認真學(xué)習(xí)貫徹十六大精神，是全黨當前和今后一個時期的首要政治任務(wù)，也是新聞宣傳工作的頭等大事。在學(xué)習(xí)貫徹十六大精神中，我們要結(jié)合電力工作會議精神和本單位實際，按照集團公司的統(tǒng)一部署，深入學(xué)習(xí)宣傳十六大報告，深入學(xué)習(xí)宣傳“三個代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)宣傳新黨章，幫助廣大員工全面準確地掌握十六大精神。

（二）堅持導(dǎo)向，尊重規(guī)律，提高水平，著力營造良好的輿論氛圍 新聞工作要堅持 “一個中心”——提高新聞質(zhì)量；“兩個基本點”——一方面增強新聞的思想性、指導(dǎo)性、權(quán)威性；另一方面增強新聞的貼近性、服務(wù)性、可視性，既讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，也讓員工滿意；“三個有利于”——有利于企業(yè)穩(wěn)定，有利于增強寫作人員的政治責(zé)任感，有利于出精品； 同時要帶好“兩支隊伍”——記者和通訊員隊伍；處理好“四個關(guān)系”——計劃性與隨機性的關(guān)系，上稿數(shù)量與上稿質(zhì)量的關(guān)系，不斷創(chuàng)新與保持特色的關(guān)系，搞好新聞與內(nèi)部管理的關(guān)系。強化“五種意識”——新聞意識、喉舌意識、特色意識、創(chuàng)新意識、精品意識；保持“五一特色” ——把握一個中心，唱響主旋律，打好主動仗；形成一個格局，齊抓共管，全員參與；發(fā)揮一個作用，黨的喉舌，員工的橋梁；掌握一個動態(tài)，緊跟形勢，準確及時；抓住一個動力，拓展領(lǐng)域，不斷創(chuàng)新。

（三）傳播文化，打造品牌，擴大影響，進一步拓寬宣傳領(lǐng)域 新聞宣傳工作要更好地服務(wù)于二次創(chuàng)業(yè)，必須準確把握輿論形勢，積極運用現(xiàn)代傳播手段，全面客觀地向社會介紹企業(yè)，樹立企業(yè)良好形象，維護企業(yè)利益，擴大社會影響，為企業(yè)改革和發(fā)展創(chuàng)造更加有利的社會環(huán)境。把對外宣傳作為工作重點。大力宣傳建設(shè)卓越的電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的奮斗目標和重大舉措，介紹企業(yè)各項工作取得的優(yōu)異成績，充分展示廣大員工的精神風(fēng)貌。積極實施“走出去”戰(zhàn)略，不斷拓寬宣傳領(lǐng)域，改進方式方法，注重實際效果，增強對外宣傳的針對性。以四大媒體為載體，組織好企業(yè)的外宣活動。

（四）轉(zhuǎn)變觀念、提高素質(zhì)、多出人才，加強新聞工作隊伍建設(shè) 新聞工作要與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)相結(jié)合。按照集團公司創(chuàng)建規(guī)劃和滇東電業(yè)局提出的“善學(xué)習(xí)、勤工作、能創(chuàng)新”的要求，新聞工作要以轉(zhuǎn)變觀念、提高素質(zhì)為重點，以多出人才為目的，努力造就一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)正的新聞工作隊伍。要牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加大對新聞人才的培訓(xùn)力度，充分調(diào)動一切積極因素，努力形成人人寫新聞的良好環(huán)境。

人類已進入了21世紀，在時代發(fā)展的過程中，大到戰(zhàn)略決策，小到一項具體措施，社會發(fā)展的每一步無一不受傳播的影響，新聞宣傳是傳播先進文化的主要渠道，建設(shè)卓越電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)，做大做強云電集團，就要發(fā)揮新聞宣傳的作用，就要唱響主旋律，打好主動仗。通過多角度、全方位的宣傳，推動企業(yè)文化的建設(shè)，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，在宣傳的過程中，推動新聞事業(yè)的發(fā)展。面對新的形勢和任務(wù)，新聞宣傳工作必須以傳播先進文化為主要內(nèi)容，以打造企業(yè)品牌為主要目標，才能在市場經(jīng)濟的大潮中，立于先進文化發(fā)展的潮頭，從而托起一輪代表先進文化前進方向的太陽。

第三篇：用先進文化塑造文明所的品牌

用先進文化塑造文明所的品牌

南京市大連山勞教所堅持以教育人、挽救人為宗旨，用先進的文化塑造形象，努力一個以人為本、文化繁榮、文化先進、文化品位高的現(xiàn)代文明勞教所。

一、以榮辱觀、法制觀、在教觀“三觀”教育為主導(dǎo)，努力塑造主流文化品牌。品牌文化是一種價值觀念，鮮明地表現(xiàn)出在執(zhí)法環(huán)境中，主流文化宣傳什么、鼓勵什么、反對什么。勞教人員盡管生活閱歷、文化背景、所犯罪錯各有不同，但是道德觀念缺乏是其走上違法犯罪道路的基礎(chǔ)，法制觀念淡薄、不知法、不懂法是違法犯罪的共同因素，自身帶有的散漫習(xí)氣依然會干擾教育矯治。開展社會主義榮辱觀教育，著重解決勞教人員道德觀缺乏的問題，建立新的道德文化。在教育中注重把樹立和弘揚社會主義榮辱觀的普遍要求，與勞教場所教育矯治工作的實際需要結(jié)合起來，幫助勞教人員深刻銘記“八榮八恥”的具體內(nèi)容，準確把握精神實質(zhì)。把總書記提出的“八榮八恥”，分解成16個討論題，組織開展“大家談”，發(fā)動勞教人員從正反兩方面反復(fù)討論，劃清了是非界限，提高了道德水準，道德文化建設(shè)初見成效。加強社會主義法制觀教育。舉辦增強社會主義法制理念與治安處罰法專題講座，幫助勞教人員學(xué)到法律知識、增強法制觀念、養(yǎng)成守法習(xí)慣、學(xué)會運用法律手段處理遇見的問題，從而自覺矯正不良習(xí)性，重新塑造幸福生活?！皩W(xué)法、知法、守法、用法”的教育引導(dǎo)，使勞教人員明白在當今社會，法律與人民的生活息息相關(guān)，作為社會成員必須養(yǎng)成自覺守法的意識和習(xí)慣。在教意識教育樹立正確的權(quán)利義務(wù)觀念。學(xué)會處理人際關(guān)系，自覺適應(yīng)場所矯治環(huán)境，保持平衡的心態(tài)。組織開展在教意識知識競賽和“樹新風(fēng)、從我做起”活動，讓勞教人員從和諧文化氛圍中矯正不良行為。教育部門又將在教意識教育列入到入所教育計劃和考核之中，保證新入所勞教人員人人都能接受教育，從第一天就開始明白自己應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)，教育考核不合格的，一律不下隊，必須重新接受教育。

二、以推動勞教管理工作改革、規(guī)范勞教戒毒、提供法律援助為重點，努力塑造特色文化品牌。

文化被譽之為看不見的管理，積極健康的文化是管理之精髓。品牌文化的理念可以激勵勞教人員，從被動地接受管理，升華到自覺主動地配合民警管理。在探索半開放式管理模式的實現(xiàn)形式、內(nèi)容和處遇的工作中，積極配合管理部門在半開放管理大隊，設(shè)立親情電話室、圖書室、閱覽室、棋牌室、乒乓球室，制訂有關(guān)制度規(guī)定，定期檢查大隊執(zhí)行落實情況，保證各種處遇落實到位。設(shè)立健身房，配備足夠的器材。享受半開放式管理處遇的勞教人員，可自由選擇有利于身心健康的活動，還可通過所內(nèi)廣播站，將自己的真實感受及時地述說出來，與其他勞教共同分享，從而保證勞動教養(yǎng)執(zhí)行方式與性質(zhì)的相互協(xié)調(diào)，形成本所特有的管理文化。

戒毒試點大隊在兩年的實踐中積極探索“三期、一延伸”的戒毒基本模式，組織戒毒勞教背戒毒信條、唱戒毒歌曲、念戒毒“三字經(jīng)”，開展增強戒毒信心的系列活動，豐富與創(chuàng)新戒毒模式的內(nèi)容。利用6.26國際禁毒宣傳日，召開“關(guān)心城市健康、堅決杜絕毒品”主題教育大會，舉辦毒品控訴會，形成一種“毒能戒”和“必須戒”的氛圍。2005年向全市吸毒人員發(fā)送“為了城市的健康，快拿出自己的行動”倡議書，2006年又向全省吸毒勞教發(fā)起戒毒倡議，為形成全社會的禁毒文化大環(huán)境貢獻力量。中國普法網(wǎng)站等主流文化媒體相互傳播，充分肯定我所勞教戒毒文化成果。

完善法律援助保障機制，提供法律服務(wù)，使社會主義法文化真正深入勞教人員生活。為了及時提供法律文化的支持，請海浪、三法等律師事務(wù)所律師定期來到勞教人員身邊，開設(shè)法律知識講座、進行法律咨詢，解釋名譽、財產(chǎn)、繼承、撫養(yǎng)、自由等權(quán)利和義務(wù)的法律問題。此外，還代理民事糾紛訴訟和非訴訟法律事務(wù)提供公證，幫助代寫法律文書。從單一的在勞教場所內(nèi)服務(wù)，擴大到為勞教人員親屬提供服務(wù)。法律文化服務(wù)制度的建立，增強了勞教人員的法制觀念，化解了社會矛盾，穩(wěn)定了思想情緒，促進了教育矯治質(zhì)量的提高。

三、以社會名流文化、所外共建文化、親屬學(xué)堂情感文化為輔助，努力塑造區(qū)域文化品牌。

南京是歷史文化名城，區(qū)域文化優(yōu)勢十分顯著，歷史上和現(xiàn)實生活中的一些社會文化名流，對市民文化的影響力極大，也是品牌文化建設(shè)的主要資源。邀請全國勞動模范、全國“五一”勞動獎?wù)潞偷缆愤\輸金橋獎獲得者、南京長途汽車總站副站長李瑞來所幫教。李瑞十多年如一日，以雷鋒為榜樣，用細致的服務(wù)、真誠的愛心，為南來北往的乘客送去了家的溫馨，成為群眾心目中的“雷峰”，多次受到胡錦濤、溫家寶等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的接見。全國勞模李瑞用先進的思想、先進的文化，激勵勞教人員的人生信念，教會他們實現(xiàn)人生價值的方法?！督K法制報》以“雷鋒就在我身邊”為題，進行了全面報道。

邀請國際禁毒歷史人物林則徐第六代長孫林鴻漢，在“虎門銷煙”和“國際禁毒日”宣傳月來所，宣傳林則徐中華民族的偉大形象和虎門銷煙的歷史意義，使勞教人員在禁毒歷史文化的熏陶下，自發(fā)地從內(nèi)心深處認清毒品危害，增強戒掉毒癮的信心。

勞教工作的開放性，為品牌文化建設(shè)開辟了新路。通過與南京市鼓樓、秦淮區(qū)等政府組織、73017部隊和駐地武警部隊、江寧區(qū)人民檢察院和區(qū)（縣）關(guān)心青少年教育協(xié)會以及南京師范大學(xué)教育學(xué)院、南京旅游學(xué)校等，建立共同開發(fā)文化資源、互利互惠、相互配合。開展教育的協(xié)作關(guān)系，建立聯(lián)合幫教基地、法制教育基地，開展“法制軍營”、“法制夏令營”等活動，使勞教人員身受社會主流文化的主導(dǎo)，提高所區(qū)文化資源在當?shù)匚幕ㄔO(shè)中的知名度。

建立改造情況報告制度。由勞教人員如實向親屬匯報自己的改造情況，分管民警恰如其分地做出評價，寄到勞教人員家庭中告知親屬并簽署意見表明態(tài)度，讓勞教人員在親情的激勵中改造。搭建親屬、勞教人員和民警對話平臺，開辦親屬學(xué)堂，讓勞教人員親屬走進勞教

場所，實地參觀學(xué)習(xí)、生活、勞動現(xiàn)場，與民警、勞教人員交流談心，聯(lián)絡(luò)三方感情，協(xié)助民警面對面地教育矯治勞教人員，充分顯示情感文化的力量，起到事倍功半的教育效果。

四、以讀書會、演出隊、對外宣傳為亮點，努力塑造精品文化品牌。

2005年初在勞教人員中成立了讀書會，倡導(dǎo)讀書風(fēng)氣，帶動品牌文化建設(shè)。讀書會堅持法律性、先進性、教育性、廣泛性的原則，用先進的文化理念豐富教育內(nèi)涵，改造生活。建立一支相對穩(wěn)定的通訊員隊伍，自費訂閱《揚子晚報》、《周末》和《讀者》等15種報刊雜志，編輯會刊《法與人生》20期。與南京支點文化有限公司聯(lián)合開辦所內(nèi)書市，組織書評、影評和征文活動，邀請省廣播電視大學(xué)老師開設(shè)“讀書與人生”講座，開展黑板報評比、評選優(yōu)秀對聯(lián)，向《江蘇法制報》、《勞教園地》投稿。讀書會弘揚了正氣、活躍了氣氛，在勞教人員中滲透力很大，他們自愿報名參加，把讀書會當作是精神追求的良師益友。利用社會幫教邀請文藝團體來所演出，組織勞教人員文藝匯演，參加省局文藝節(jié)目選拔，開展歌詠比賽，自娛自樂，極大地豐富了所內(nèi)文化生活，活躍了場所文化氣氛。所內(nèi)文藝演出隊，邀請希望藝術(shù)團袁團長擔(dān)任藝術(shù)指導(dǎo)，從民間收集南京白話《南京十怪》加以改編，創(chuàng)作編排小品《有客要來》，在全國勞教系統(tǒng)推進管理工作改革經(jīng)驗交流會上登臺演出，被司法部領(lǐng)導(dǎo)和各省勞教系統(tǒng)代表稱之為“市辦所的精品文化”。今年五一節(jié)再度舉辦“歡樂在大連山巒”文藝匯演，民警和勞教人員同臺演出，表演文化像磁力線一樣，吸起了勞教人員的興趣。在傳媒文化建設(shè)中，軟任務(wù)硬抓，對內(nèi)宣傳和對外報道一同做。創(chuàng)辦“一報、一刊”，即《期望報》、《法與人生》。在對外宣傳報道工作中，鼓勵民警和勞教人員向主流媒體投稿，與中國普法網(wǎng)站、《禁毒周刊》、《犯罪與改造研究》等國家級媒體，《江蘇法制報》、《江南時報》、《勞教園地》等省級媒體，《南京日報》、南京電視臺等市級媒體保持長期的合作關(guān)系。勞教所受到臺風(fēng)“麥莎”的襲擊期間，在民警中涌現(xiàn)出大量的事跡，中國普法

網(wǎng)站以《大連山勞教所齊心抗臺風(fēng)》為題給予及時報道。同期該網(wǎng)站“場所采風(fēng)”欄目，出現(xiàn)3篇反映大連山勞教所文化建設(shè)成果的報道。

五、以全員健身計劃、心理健康行動、環(huán)境建設(shè)為支持，努力塑造健康文化品牌。為勞教人員制訂合適的健身計劃，是發(fā)展體育文化一項十分重要的工作。在體檢登記、體能測試的基礎(chǔ)上，量體裁衣、區(qū)別不同對象，制訂健身計劃，從去年開始連續(xù)召開兩屆體育運動會。運動項目能夠適合不同體質(zhì)的人，有競技、娛樂、體能、技能。廣播操活動時間，安排在周一至周五上午9時；“冬季五人制”小足球活動，讓勞教人員自由組合，有時間就比賽，成績記入總分。對于參加活動的勞教人員，根據(jù)活動時間和難易程度，分別獎勵加分和發(fā)給紀念品。體育文化建設(shè)增強了勞教人員的體質(zhì)，幫助他們充分發(fā)揮自己的特長，發(fā)展興趣愛好，在全所形成全員健身的氛圍。邀請南京腦科醫(yī)院的心理學(xué)專家，針對夏季暑期勞教人員集體生活中，容易發(fā)生心理危機和沖動性行為的特點，開設(shè)心理健康講座，分析心理危機出現(xiàn)的原因，教會預(yù)防與消除情緒危機的心理學(xué)方法，幫助勞教人員安全度夏。開展“我與陽光有約”主題心理健康月活動，播放收看20集電視心理劇《心理有個迷》，全面普及心理學(xué)知識；創(chuàng)辦心理沙龍，培養(yǎng)同伴互助員；組織小組咨詢，維護心理健康；開展個別咨詢，解決心理問題，增強勞教人員自我維護心理健康的意識和技能，提高他們參與心理活動的積極性。

品牌文化是一種環(huán)境、一種氛圍，不論是物質(zhì)還是精神，硬件還是軟件，都不是一朝一夕所能構(gòu)建起來的，要花很大的力氣去做才行。從2005年開始，所部組織開展“展南京形象、做文明市民”系列活動；“十運會”期間，組織開展“迎十運、觀十運、當好東道主”活動；夏季來臨，組織開展“凈化環(huán)境、凈化心靈”活動，創(chuàng)建出一種健康優(yōu)美的文化環(huán)境，體現(xiàn)出勞教場所的精神風(fēng)貌。今年，省局要求全系統(tǒng)積極打造“十大勞教品牌”、爭取全面實現(xiàn)創(chuàng)建現(xiàn)代化文明勞教所，這是一項長時期的目標。良好的品牌文化是勞教場所取之不盡、用之不竭的資源，只有努力加強品牌文化建設(shè)，全面構(gòu)筑良好的教育矯治環(huán)境，才能讓現(xiàn)代文明勞教所的品牌永遠保存下去。

第四篇：打造先進文化

發(fā)掘區(qū)域優(yōu)勢，深層次打造先進文化

——胡總書記“7.1”講話的解讀 摘要：隨著國家經(jīng)濟實力的增強，維持和提升經(jīng)濟發(fā)展源動力成為關(guān)注點。國民素質(zhì)的提升和創(chuàng)新體系完善是關(guān)鍵。關(guān)鍵要素的成功核心在于是否擁有科學(xué)的文化體系，因此深度發(fā)掘區(qū)域性優(yōu)勢，深層次打造先進文化，是民族和國家，乃至個人成長的關(guān)鍵能量。本文以胡總書記“7.1”講話為背景，從經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)兩個角度剖析了講話的內(nèi)涵，為更好落實講話精神提供參考。

關(guān)鍵詞：發(fā)掘優(yōu)勢；先進文化；解讀

“在前進的道路上，我們繼續(xù)大力推動社會主義文化發(fā)展的大繁榮，堅定不移發(fā)展社會先進文化”——胡錦濤“7.1”講話

文化，根植在一個人、一個民族、一個國家的靈魂深處。先進文化，是人類文明進步的結(jié)晶；先進文化，是凝聚力、貢獻力、影響力；先進文化，是引領(lǐng)整個人類不斷前進的強大精神力量。

文化是一個蘊涵深厚底蘊的詞，一個國家需要“文化人”，一個民族需要“思想領(lǐng)袖”，一個企業(yè)更是需要有深度的“企業(yè)文化”或者“軟實力”。因此，打造先進文化成為“十二五”的重要環(huán)節(jié)。筆者認為“先進文化”主要有三個層面的涵義，一是國家需要打造創(chuàng)新型的文化產(chǎn)業(yè)，二是民族要不斷傳承和創(chuàng)新民族文化，三是企業(yè)要穩(wěn)固歷史性的經(jīng)營文化理念。打造先進文化需要一批實力的締造者，因此培養(yǎng)高層次、高能力和高素質(zhì)的人才成為關(guān)鍵。在人類文化的產(chǎn)生和發(fā)展歷程中，人的作用是至關(guān)重要的，而人的成長和進步又更高一水平的促進文化的發(fā)展和傳承。在培養(yǎng)人才的過程中，國家層面除了提供政策制度支持外，更重要的是提供強有力的創(chuàng)新環(huán)境，能充分激發(fā)人的創(chuàng)造性。

經(jīng)濟增長理論研究中，知識性因素已經(jīng)從“附屬性”轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)鍵性”因素，先進的文化來源于知識的積累，又深度的促進知識的更新與創(chuàng)新，促進經(jīng)濟的發(fā)展。一個創(chuàng)新型的企業(yè)、民族或者國家，文化的傳承與創(chuàng)新是根本。如今變幻萬千的經(jīng)濟環(huán)境需要人類停下腳步來思考未來的發(fā)展方向，去整理文化與經(jīng)濟之間內(nèi)是否存在一致性等。在發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的同時，我們積極的探求一套核心的“先進文化”體系，一套符合“和諧文化內(nèi)在要求”、滿足“社會主義核心價值觀”以及促進“和諧社會”更快更好建立起來的價值框架。不僅是國家需要先進文化的支撐，作為社會的微觀主體，企業(yè)更需要打造先進的企業(yè)文化，制度、方法和工具都凝聚著管理者的思想，這種思想在經(jīng)歷長期的發(fā)展和提煉后就會形成一整套根固的文化內(nèi)涵，激勵管理者和員工朝一個方向努力，形成強大的合力，帶動企業(yè)的高層次發(fā)展。管理學(xué)發(fā)展歷程告訴我們一個道理，即“人只有接受不斷演變的先進思想，管理的水平才能提高?！比缃窆芾韺W(xué)發(fā)展趨勢是“人本管理”，任何制度的激勵與約束離開對個體特征的發(fā)現(xiàn)和認識是無效的，因此人力資源管理逐漸成為管理學(xué)發(fā)展重要支點。國家的發(fā)展、民族的振興和企業(yè)的“長壽”都離不開堅實的基礎(chǔ)——人。人又是文化的學(xué)習(xí)者和傳播者，所以一定秉承“以人為本”和“一切來源于基層群眾”的優(yōu)良傳統(tǒng)。各個層級的教育一定發(fā)揮先鋒作用，多角度、多方面和多樣化培養(yǎng)“解決實際問題”的人才，在各行各業(yè)都能夠發(fā)揮堅實的作用，這是“文化人”的使命。

綜上所述，文化是抽象的，但思想可以轉(zhuǎn)化為強有力的生產(chǎn)力，有了文化就有了思想的源泉，經(jīng)濟增長的源泉就會更寬廣。國家提出“打造先進文化”的號召是時代背景最突出的體現(xiàn)，只有創(chuàng)新型文化才可能有創(chuàng)新型的人才，也可能成為一個創(chuàng)新型的國家。

第五篇：醫(yī)院深化改革打造醫(yī)院品牌交流材料

深化改革爭先進位 跨越發(fā)展打造醫(yī)院品牌

市人民醫(yī)院創(chuàng)建于1921年，是一所具有80多年歷史的老院，二級甲等綜合醫(yī)院。2003年，··人民醫(yī)院擁有職工570余人，業(yè)務(wù)總收入不足5500萬元，收支狀況入不敷出，且已3年連續(xù)虧損?！ぁな袎m潔醫(yī)院創(chuàng)建于20世紀90年代，擁有職工240余人，2003年業(yè)務(wù)總收入1716萬元，由于人才缺乏、設(shè)備陳舊、地理位置偏僻等原因，醫(yī)院發(fā)展也是困難重重，舉步維艱。兩年前的兩院工作人員的思想仍然停留在過去計劃經(jīng)濟“大鍋飯”時代，不求過得硬，但求過得去。在這種情況下，··市委、市政府對兩院今后的發(fā)展方向進行了認真的探索，認為，醫(yī)院要發(fā)展，只有下大力氣進行大刀闊斧的改革，在產(chǎn)權(quán)制度改革、委托經(jīng)營管理、股份制等改革形式中，經(jīng)過反復(fù)認真的研究磋商，最后選擇了兩院合并，“兩權(quán)分離”、走委托經(jīng)營管理這條改革之路。

2004年9月，··市人民政府宣布將市人民醫(yī)院與醫(yī)院合并組建新的··市人民醫(yī)院，并與上?！ぁめt(yī)療集團簽訂了為期五年的委托經(jīng)營管理協(xié)議，在確保國有資產(chǎn)保值增值的前提下，實現(xiàn)了醫(yī)院的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離。合并托管給醫(yī)院的跨越發(fā)展帶來了契機，托管一年來，我們緊緊抓住改革機遇，突出發(fā)展主題，堅持科技興醫(yī)，強化醫(yī)院管理，以全新的發(fā)展思路，突破性的改革措施，爭先進位、跨越發(fā)展，開創(chuàng)了醫(yī)院歷史上前所未有的新局面，奏響了一曲改革發(fā)展之歌。

一、打破僵化的內(nèi)部運營機制，在深化改革上爭先

長期以來，僵化的經(jīng)營機制和平均主義的分配制度嚴重桎梏著生產(chǎn)力的發(fā)展，對沿襲已久的人事、工資管理制度和醫(yī)療管理模式進行大刀闊斧的改革，便成為我們尋求跨越式發(fā)展的突破口。我們始終把改革一定要促進醫(yī)院的發(fā)展，一定要壯大國有資產(chǎn)，一定要提高職工的積極性和創(chuàng)造性，一定要實現(xiàn)“服務(wù)病人、奉獻社會”的行醫(yī)宗旨作為出發(fā)點和歸宿點，進而實現(xiàn)從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變、從社會福利型向公益經(jīng)營服務(wù)型的轉(zhuǎn)變、從依靠政府求生存向走進市場求發(fā)展的轉(zhuǎn)變。

我們以委托經(jīng)營管理、轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制為突破口，全面加大了內(nèi)部運營機制的改革力度。在全院職工中實行的全員聘用合同制的改革，打破了事業(yè)單位普遍存在的“一職定終身”現(xiàn)象。中層干部評聘上崗、班組長競聘上崗、全員競聘、全員人事代理、技術(shù)職稱評聘分開，因為涉及到職工的個人切身利益，這些在過去的體制下多年來懸而未決、未能得到根本解決的難點和棘手問題，通過機制的轉(zhuǎn)變，通過執(zhí)行能力的加強，我們在短短一年內(nèi)就全部順利完成。一系列人事制度改革的成功，極大地增強了職工的責(zé)任感、危機感和緊迫感，使現(xiàn)有的人力資源得到了充分開發(fā)和利用，為人才的合理配置、結(jié)構(gòu)優(yōu)化提供了人事保證，同時，也促進了職工隊伍素質(zhì)和醫(yī)院整體功能的提高，全面提升了現(xiàn)代化醫(yī)院的執(zhí)行能力，使醫(yī)院管理更具科學(xué)化、精細化、合理化。

在分配制度的改革上，我們堅持效率優(yōu)先、按勞分配、兼顧公平的原則，使分配在國有制醫(yī)院體現(xiàn)于“三方利益”上，充分兼顧了國家、集體這一職工最長遠的利益。修訂完善了新的醫(yī)院《薪酬的管理辦法（試行）》，尤其在崗位工資、績效工資考核方面有了新意。不再是經(jīng)驗管理，不再是只看收入多少，真正把客戶滿意度、質(zhì)量、學(xué)習(xí)作為考核和影響分配的主要要素。實行職工檔案工資與實際薪酬相分離。合理拉開分配檔距，向高技術(shù)、高風(fēng)險、高責(zé)任、高貢獻崗位傾斜，鼓勵多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，使職工與醫(yī)院風(fēng)險共擔(dān)、責(zé)任共負、效益共創(chuàng)、利益共享，充分體現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)高技術(shù)、高責(zé)任、高風(fēng)險的特點，解決了臨床科技人才貢獻與報酬不一致的矛盾，實現(xiàn)了改革促進醫(yī)院增量增收又增效的目的。2005年1-9月的業(yè)務(wù)收入就接近了上年全年的水平，人均收入同比上升25%。

改革象一臺馬力強勁的水泵，把靜水變成活水，滋潤著··市人民醫(yī)院這塊綠洲，使這所具有80多年悠久歷史的老院又煥發(fā)出勃勃生機。改革的成功解放和發(fā)展了生產(chǎn)力，增強了醫(yī)院的綜合實力，提高了職工的生活水平，促進了醫(yī)院經(jīng)濟的高速增長，為可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

二、倡導(dǎo)以人為本的管理理念，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上爭先

觀念轉(zhuǎn)變天地新。我們深知，只有服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變了，才能真正贏得老百姓的信賴。努力在服務(wù)上實現(xiàn)從“以醫(yī)療為中心”的傳統(tǒng)觀念向“以病人為中心”的現(xiàn)代觀念轉(zhuǎn)變，真正樹立起全心全意為病人服務(wù)的理念，全面推行以“親情式溝通”為主要內(nèi)容的人性化服務(wù)，進一步讓醫(yī)護人員從內(nèi)心深處尊重每一位病人，急病人之所急，幫病人之所需，杜絕單純治病、忽視關(guān)愛現(xiàn)象的發(fā)生，全力營造一個健康、和諧、發(fā)展的醫(yī)院形象。

在倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)中強化醫(yī)務(wù)人員的人文精神，下大決心改革傳統(tǒng)的、低效率的、以方便醫(yī)院為前提的服務(wù)流程，凡事站在病患者的角度著想，最大限度地為病人提供方便。把加強溝通、回報社會作為全體醫(yī)護人員的職業(yè)要求，有體系地開展了全方位的健康服務(wù)，導(dǎo)醫(yī)服務(wù)工作贏得了廣泛的好評。組織了志愿者小組免費為老年人服務(wù)，充分利用我院幾個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)下伸點貼近群眾的優(yōu)勢，定期開展健康知識咨詢、免費為貧困群眾義診等活動，并為他們建立電子健康檔案，拉近與他們的距離。優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)言行，積極開辟“急救綠色通道”，努力為病人提供全程、優(yōu)質(zhì)、價廉的醫(yī)療服務(wù)。原門急診樓、老病房樓和醫(yī)技樓在當初興建時由于規(guī)劃不當，未安裝電梯，病人看病、檢查十分不便，反映很大。我們在門急診樓和醫(yī)技樓新安裝電梯3臺，以方便病人就診；對收費窗口重新布局，在門急診、病房、醫(yī)技每個樓層都各設(shè)立一個收費窗口，免去了病人看病、繳費奔波之苦；新開設(shè)了治療飲食、病員飲食等服務(wù)；邀請··專家前來舉行大型義診，方便百姓；在“世界衛(wèi)生日”、“世界無煙日”、“愛眼日”分別組織醫(yī)務(wù)人員進行健康教育知識宣教3次，上街、赴社區(qū)義診3次，累計接受義診、健康咨詢560余人次；··醫(yī)療集團派駐了膽道、心胸外科、泌尿外科、兒科等科專家常駐我院坐診、手術(shù)，對青年醫(yī)務(wù)人員進行傳、幫、帶，緩解病員找專家看病難的矛盾；落實便民措施20多項，及時解決病員就診中的疑問和困難，受到了病員的好評。

保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展以后，我們號召全院黨員不斷強化先進性意識，從行業(yè)性質(zhì)和職業(yè)要求的實際出發(fā)，針對當前少數(shù)醫(yī)務(wù)人員中出現(xiàn)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滑坡現(xiàn)象和拜金主義思想的苗頭，要解除不良心理癥結(jié)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。醫(yī)院廣大黨員積極響應(yīng)，“··市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、兒科沈莉主任等十余人聯(lián)合向全院發(fā)起了“保持先進性，廉潔行醫(yī)”的倡議，倡議書中寫道：“堅決抵制紅包、回扣、開單提成，讓文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)成為一種自覺行動，把為人民服務(wù)的思想貫穿于各種具體的醫(yī)療服務(wù)中，把為解決老百姓看病難、看病貴的問題落實在具體行動中”，100多名黨員醫(yī)務(wù)工作者在倡議書上鄭重地簽了名，《··日報》、··電視臺等新聞媒體都作了大篇幅的專題宣傳報道。在全院醫(yī)務(wù)人員中引起了強烈的反響，掀起了一股“學(xué)習(xí)身邊的先進人物”，學(xué)先進、趕先進的活動高潮，為病人服務(wù)的自覺性大大增強，獲得了社會的廣泛好評。

三、大力實施科技興院戰(zhàn)略，在打造專科品牌上爭先

我們把科技興院作為一項基本院策，堅持科技投入，加大人才培養(yǎng)力度，追隨先進醫(yī)療技術(shù)飛速發(fā)展的步伐，在引進大量先進醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備的基礎(chǔ)上鍛煉出一批掌握高新科技的專業(yè)隊伍。

醫(yī)院制定了“質(zhì)量建院、人才立院、科技興院”方針，明確了醫(yī)院發(fā)展的方向；制定了人才培養(yǎng)計劃和重點?？平ㄔO(shè)計劃，抓住了醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵。先后出臺了一系列人才培養(yǎng)管理辦法，擬定了培養(yǎng)計劃和目標，確保每年將業(yè)務(wù)收入的1%用于人才培養(yǎng)。結(jié)合醫(yī)院?？茖２〗ㄔO(shè)，有計劃、有重點地培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才，選派大量醫(yī)療技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。為人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境，使人盡其才，才盡其用。采取對重點科室和重點專業(yè)人才的政策傾斜，在科研環(huán)境、學(xué)習(xí)條件、獎金分配等方面給予優(yōu)厚待遇，努力為他們營造發(fā)揮聰明才智的良好平臺和寬松環(huán)境，使一大批中青年人才脫穎而出。按照重點培養(yǎng)、普遍提高的原則，開辟多種渠道提高全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)。院內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育長抓不懈，積極支持業(yè)務(wù)骨干特別是青年人在職學(xué)歷教育，采用委托培養(yǎng)的辦法，委托··大學(xué)的在職碩士研究生班為我院青年醫(yī)療骨干就讀，在院內(nèi)培養(yǎng)了近十名碩士研究生。解決了醫(yī)院發(fā)展與人才匱乏的矛盾，很多新的項目迅速開展起來。依靠上?！ぁめt(yī)療管理公司強大的技術(shù)支撐，先后成立了兒童哮喘診療中心、泌尿疾病診療中心和膽道疾病診療中心。通過大規(guī)模開展臨床帶教、學(xué)術(shù)交流、新項目新技術(shù)開發(fā)、制訂科技發(fā)展規(guī)劃、加速人才成長進程，表現(xiàn)出極強前瞻性，發(fā)揮了科教促進發(fā)展的先導(dǎo)作用。近年來開展的新技術(shù)解決了多項難題，其中部分手術(shù)達到省內(nèi)甚至國內(nèi)先進水平。醫(yī)技科系的檢驗、放射、功能科在科技興院中得到飛速發(fā)展，mri、ct等大型先進醫(yī)學(xué)影像設(shè)備廣泛用于臨床，幾十臺現(xiàn)代化檢驗設(shè)備以及性能先進的彩超、腔鏡的使用，極大地提高了各種疾病診斷的準確率?，F(xiàn)代化的設(shè)備，托起的是優(yōu)質(zhì)的學(xué)科。近兩年來，心血管內(nèi)科、心胸外科、腎臟外科等學(xué)科迅速發(fā)展壯大，冠狀動脈搭橋、瓣膜置換、先天性心臟病矯治、等離子前列腺電切、氣壓彈道碎石這些高技術(shù)含量的學(xué)科技術(shù)逐步站穩(wěn)了腳跟。并新開展了微泵化療臨床應(yīng)用、經(jīng)皮腎穿刺鈥激光碎石、前列腺等離子切除等新技術(shù)項目10余項。醫(yī)院還致力引進和造就一批高水平的學(xué)科帶頭人，抓好拳頭學(xué)科建設(shè)。不惜重金聘請國內(nèi)知名專家教授來院擔(dān)當相關(guān)科室“首席專家”，聘請了上?！ぁめt(yī)院心胸外科主任醫(yī)師、博士生導(dǎo)師、醫(yī)學(xué)博士陳長志教授等全國一流專家來院坐診、手術(shù)，大大提高了特色專科的技術(shù)含金量和核心競爭優(yōu)勢，打造了醫(yī)院的“品牌效應(yīng)”。老百姓不出··就可以享受到上海專家精湛的醫(yī)療服務(wù)，普遍反映說“花錢少了，跑路少了，享受到的服務(wù)卻更多了”。醫(yī)院走出了以重點?？茷辇堫^，推動多科系協(xié)調(diào)發(fā)展、穩(wěn)步提高的科技興院之路。近兩年來，先后有3人被授予“··市專業(yè)技術(shù)拔尖人才”稱號，其中，外科主任醫(yī)師冒志明同志因在醫(yī)學(xué)科研領(lǐng)域成績顯著，成為我院唯一的享受國務(wù)院津貼的專家。今年上半年，又有2項課題申報市科技進步獎，5篇論文申報市優(yōu)秀科技論文獎。

四、扎實開展醫(yī)院管理年活動，在實現(xiàn)跨越發(fā)展目標上爭先

醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理是醫(yī)院管理永恒的主題。近年來，醫(yī)院不斷深化內(nèi)涵建設(shè)，以江蘇省現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)標準為抓手，深入開展醫(yī)院管理年活動。根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于開展“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動的有關(guān)精神，圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費”四大主題，制定了醫(yī)院管理年實施方案和工作計劃。將工作任務(wù)分塊細化，由各分管院長分別牽頭，明確責(zé)任科室、責(zé)任人，要求各科室根據(jù)醫(yī)療行為過程中的熱點、難點問題，結(jié)合本科室實際，進行認真排查，制定具體的工作計劃?；顒娱_展以來，全院的醫(yī)療安全意識、病人滿意度、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高，“以病人為中心”的服務(wù)理念逐步深入人心，醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心、醫(yī)療質(zhì)量管理意識等都明顯增強，為實施質(zhì)量管理的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供了保證。

我們始終堅持“發(fā)展是硬道理”的科學(xué)論斷，遵循市場經(jīng)濟不進則退，優(yōu)勝劣汰的規(guī)律，很好地解決了生存與發(fā)展的關(guān)系，用持續(xù)發(fā)展來保證醫(yī)院的生存，促進醫(yī)院的再發(fā)展，走的是一條自我發(fā)展的道路。托管以來，我們充分依托“百年··”的品牌、學(xué)科、技術(shù)和管理等優(yōu)勢資源，在加速醫(yī)療衛(wèi)生資源整合的同時，進行了人力資源管理、成本核算、財務(wù)預(yù)算、績效考核、醫(yī)院形象策劃等產(chǎn)品的導(dǎo)入。充分利用現(xiàn)有資源，拓寬內(nèi)部市場，加強緊密合作，通過集團整體規(guī)模優(yōu)勢，增強了競爭能力和抵御風(fēng)險的能力。以服務(wù)患者、服務(wù)群眾、服務(wù)社會為宗旨，以資源共享、平等互利、優(yōu)勢互補、相互支持、互通有無、共同發(fā)展為原則，走出了一條集團化、集約化的發(fā)展道路。

近兩年來，是··市人民醫(yī)院歷史上改革力度最大、發(fā)展速度最快、社會效益和經(jīng)濟效益最顯著、職工收益最多的時期。從2002年到2004年，醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入由余萬元增長到元，今年可望達到億元，職工年人均創(chuàng)醫(yī)療收入由萬元增加到近萬元，醫(yī)院固定資產(chǎn)從元增加到億，醫(yī)院已逐步進入了可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)?？梢哉f，改革已漸入佳境。