第一篇：xx街道服務(wù)中心(站)“創(chuàng)群眾滿(mǎn)意單位”活動(dòng)意見(jiàn)征求書(shū)

XX服務(wù)中心（站）“創(chuàng)群眾滿(mǎn)意單位”

活動(dòng)意見(jiàn)征求書(shū)

尊敬的廣大居民：

您好！首先感謝您對(duì)我單位多年來(lái)的關(guān)心、理解與支持。

近年來(lái)，我單位高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“一切為了人民，為了人民的一切”為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊緊圍繞縣委、縣府的中心工作，在全面推進(jìn)和發(fā)展各項(xiàng)事業(yè)中，狠抓“服務(wù)”這個(gè)根本，單位的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有了明顯的提高。但是，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，服務(wù)還有不盡如人意的地方，與人民群眾和縣委、縣府的要求還有差距，在此真誠(chéng)地向您表示歉意。

為進(jìn)一步提高我單位的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。從2010年10月起，我單位在全系統(tǒng)內(nèi)全面開(kāi)展“創(chuàng)群眾滿(mǎn)意單位”活動(dòng)。為使此項(xiàng)活動(dòng)更貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活，達(dá)到預(yù)期目的，我單位肯請(qǐng)您對(duì)我們的服務(wù)情況提出寶貴的意見(jiàn)和建議，我們將虛心接受，認(rèn)真整改，努力提高和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，使人民群眾更滿(mǎn)意、更放心。

請(qǐng)按要求填寫(xiě)XX街道服務(wù)中心（站）“創(chuàng)群眾滿(mǎn)意單位”活動(dòng)意見(jiàn)征求書(shū)，我們將珍重您的每一份意見(jiàn)和建議。

謝謝！

XX街道辦事處

2010年9月11日

第二篇：續(xù)簽勞動(dòng)合同意見(jiàn)征求書(shū)

續(xù)簽勞動(dòng)合同征求意見(jiàn)書(shū)

員工你與公司簽訂的勞動(dòng)合同將于 年 月 日期滿(mǎn)，現(xiàn)公司所有綠化工作崗位，由公司環(huán)境綠化部集中調(diào)配，現(xiàn)請(qǐng)你在 年 月 日前，將是否續(xù)簽勞動(dòng)合同的意見(jiàn)交項(xiàng)目，以便辦理有關(guān)手續(xù)，逾期視作不續(xù)簽勞動(dòng)合同。

年 月 日

意見(jiàn)：

本人簽名： 年 月 日

第三篇：創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心活動(dòng)總結(jié)

服務(wù)民生創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意社區(qū)衛(wèi)生

服務(wù)中心活動(dòng)總結(jié)

在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，我院始終把人民群眾健康作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過(guò)深化醫(yī)改、提升醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)水平、強(qiáng)化健康教育等多種手段，聯(lián)系實(shí)際，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效，充分借鑒學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，按照活動(dòng)總體要求和“五個(gè)好、五帶頭”的主要內(nèi)容，以爭(zhēng)做“健康衛(wèi)士”為主題，以“三好一滿(mǎn)意、三比三亮”活動(dòng)為載體，以創(chuàng)建示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為重點(diǎn)，認(rèn)真設(shè)計(jì)活動(dòng)載體，突出創(chuàng)建特色，做到六個(gè)結(jié)合，積極引導(dǎo)黨員在推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織建設(shè)的實(shí)踐中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，取得了一定成效。今年6月獲縣衛(wèi)生局黨委“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨組織” 表彰。目前創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)收尾階段，應(yīng)繼續(xù)鞏固成果，深化活動(dòng)內(nèi)涵?，F(xiàn)將開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、醫(yī)院支部情況：全院76名在編職工中，目前有正式黨員24名（其中在本院上崗11名，借用在外2名，11名退休），預(yù)備黨員1名，建黨培養(yǎng)對(duì)象2名，1位先進(jìn)職工向黨組織提交了入黨申請(qǐng)書(shū)。另紅十字醫(yī)院4名黨員組織關(guān)系在本支部。

二、主要工作

（一）學(xué)習(xí)動(dòng)員 為進(jìn)一步做好開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)這項(xiàng)工作，院黨支部根據(jù)《重慶市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)重慶市衛(wèi)生系統(tǒng)基層黨組織深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案的通知》以及縣委、縣衛(wèi)生局文件精神和要求，進(jìn)行了周密的部置，成立了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施方案和活動(dòng)計(jì)劃。二是做好思想發(fā)動(dòng)，于2010年5月起，召開(kāi)了3次全院職工動(dòng)員大會(huì)，多次由全體黨員、建黨對(duì)象參加的黨員動(dòng)員會(huì)，由支部副書(shū)記作動(dòng)員報(bào)告，提出了具體措施，并要求全體黨員積極參加 “創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，人人爭(zhēng)先進(jìn)。三是扎實(shí)開(kāi)展理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，結(jié)合開(kāi)展“學(xué)習(xí)白求恩，做人民健康衛(wèi)士”主題活動(dòng)和學(xué)習(xí)貫徹《黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》活動(dòng)，組織黨員職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史、黨章、和《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》等相關(guān)文章，使全院上下進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)活動(dòng)的重要性、必要性和緊迫性的理解。

（二）圍繞“五好先進(jìn)黨支部”、“五好優(yōu)秀黨員”的標(biāo)準(zhǔn)要求，以扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)為載體，全面開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。

1、積極開(kāi)展宣傳工作，努力營(yíng)造活動(dòng)氛圍。為營(yíng)造活動(dòng)氛圍，我院采取了出版專(zhuān)欄、印發(fā)宣傳資料、召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)生會(huì)議、舉辦社區(qū)健康講座等多形式、多渠道開(kāi)展活動(dòng)宣傳工作。出版宣傳專(zhuān)欄10期，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)簡(jiǎn)報(bào)多刊，發(fā)放宣傳資料近萬(wàn)份。

2、認(rèn)真開(kāi)展支部、黨員承諾兌現(xiàn)考核，落實(shí)支部與黨員簽定《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，每月通過(guò)一講二評(píng)三公示活動(dòng)，結(jié)合“五好優(yōu)秀黨員” 考核評(píng)價(jià)指標(biāo)，切實(shí)做好定評(píng)工作。我院有6名黨員先后被桂溪鎮(zhèn)黨委、衛(wèi)生局黨委表彰為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，2名先進(jìn)黨務(wù)工作者，其中4名黨員出席桂溪鎮(zhèn)黨代會(huì)。

3、積極開(kāi)展慶七一黨建系列活動(dòng)。主要內(nèi)容有：①開(kāi)展黨內(nèi)先進(jìn)個(gè)人評(píng)選活動(dòng)，通過(guò)一講二評(píng)三公示民主評(píng)議，樹(shù)立了先進(jìn)科室1個(gè)，評(píng)出了優(yōu)秀黨員五名（余波、姚成國(guó)、譚燕、李衛(wèi)民、盧道琴）；②按期發(fā)展新黨員二名（王建明、賀傳章），做好新黨員及積極分子培訓(xùn)；③繼續(xù)開(kāi)展“黨員、青年志愿者”活動(dòng)，組織志愿者義務(wù)為社區(qū)老人進(jìn)行上門(mén)體檢，組織開(kāi)展元旦晚會(huì)、慶國(guó)慶、護(hù)士節(jié)等活動(dòng)，激發(fā)職工積極上進(jìn)，增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力；④開(kāi)展“貧困職工—-吳飛” 救助、五十年黨齡貧困黨員救助、社區(qū)“三診三送”活動(dòng)，向困難群體獻(xiàn)上一份愛(ài)心。⑤開(kāi)展黨員、進(jìn)步職工一對(duì)一幫扶活動(dòng)，幫助青年職工增強(qiáng)黨性理念，指導(dǎo)思想行為與黨中央保持一致。

4、開(kāi)展“樹(shù)立黨員形象、展示黨員風(fēng)采”的黨員上牌亮相活動(dòng)，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)評(píng)比宣傳欄上，公示支部、黨員承諾書(shū)，黨員“一講二評(píng)三公示”活動(dòng)評(píng)比結(jié)果，科室爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)崗、佩戴黨徽亮相服務(wù)，樹(shù)立黨員形象，接受群眾監(jiān)督。以 此來(lái)提高廣大黨員群眾的思想素質(zhì)，進(jìn)一步改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè)。

5、堅(jiān)持正確用人導(dǎo)向，建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍。改進(jìn)人事任用體制，對(duì)工作、思想表現(xiàn)突出的黨員，結(jié)合職工投票選舉，任用為重點(diǎn)崗位、科室負(fù)責(zé)人3人。對(duì)工作不負(fù)責(zé)任、服務(wù)作風(fēng)低劣、同事和病人反映較大造成不良影響予以撤職處理1人。

6、開(kāi)展職工黨課教育，落實(shí)“一講二評(píng)三公示”工作例會(huì)。在慶祝建黨“九十、九十一”周年活動(dòng)中，組織全體職工進(jìn)行黨的知識(shí)培訓(xùn)，并進(jìn)行黨的知識(shí)競(jìng)賽，由6名年輕職工和6名黨員自由組合成6組，評(píng)出前三等獎(jiǎng)和鼓勵(lì)獎(jiǎng)。通過(guò)黨課教育、科主任例會(huì)活動(dòng)，使大家不僅學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)，更重要的是進(jìn)一步提高了職工的思想認(rèn)識(shí)，端正入黨動(dòng)機(jī)，確立共產(chǎn)黨人應(yīng)有的理想信念和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

7、繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工程。一是成立了專(zhuān)業(yè)組團(tuán)，針對(duì)社區(qū)居民健康入戶(hù)調(diào)查建檔、免費(fèi)體檢、慢病管理、健康教育等工作為重點(diǎn)，結(jié)合衛(wèi)生縣城創(chuàng)建要求，每季度1次社區(qū)衛(wèi)生知識(shí)講座，提高居民、學(xué)生健康知識(shí)以及行為形成率。二是責(zé)任醫(yī)生與居委會(huì)進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，定期進(jìn)行醫(yī)療、健康服務(wù)。

8、結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)工作，開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”活動(dòng)。開(kāi)展收受“紅包、回扣”等自查自糾活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān) 科室職工進(jìn)行廉潔談話(huà)，成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)督查小組、投訴處理辦公室，制定勞動(dòng)紀(jì)律制度，醫(yī)院督查小組成員進(jìn)行經(jīng)常性的內(nèi)部文明、廉潔行醫(yī)督查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促改進(jìn)，并在單位通報(bào)處理。三年來(lái)紀(jì)律處理5人，查處8起違紀(jì)案件，涉及11人次，黨員1人，共罰金達(dá)2.5萬(wàn)元，給全院職工嚴(yán)厲警戒。

9、按照衛(wèi)生績(jī)效工資改革方針，緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，制定了醫(yī)院績(jī)效獎(jiǎng)懲機(jī)制，認(rèn)真開(kāi)展臨床基本用藥、抗菌素藥物使用監(jiān)督工作。根據(jù)每月個(gè)人科室紀(jì)律考核、完成工作量、服務(wù)人次、病員滿(mǎn)意度、違紀(jì)等情況大膽運(yùn)用績(jī)效獎(jiǎng)懲制度，遵循按勞分配、公平公正原則，增大績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)差距，在醫(yī)院形成“愛(ài)崗敬業(yè)”光榮，“偷懶、私收費(fèi)”可恥的氛圍，有效遏制不正之風(fēng)蔓延。激發(fā)全院醫(yī)護(hù)人員立足本職崗位“學(xué)先進(jìn)、正醫(yī)德、樹(shù)醫(yī)風(fēng)”的熱情和動(dòng)力。

10、在全院開(kāi)展“先進(jìn)典型”評(píng)選活動(dòng)。為了宣傳優(yōu)秀醫(yī)護(hù)工作者救死扶傷的人道主義精神和愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的職業(yè)風(fēng)范，不斷提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，大力弘揚(yáng)“對(duì)病人滿(mǎn)腔熱情，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)技術(shù)精益求精”的行業(yè)作風(fēng)，積極倡導(dǎo)“愛(ài)崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)”的行業(yè)精神，不斷推動(dòng)我院各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。開(kāi)展每評(píng)先選優(yōu)工作，通過(guò)職工、科室推薦，職工會(huì)上無(wú)記名投票形式，產(chǎn)生了工作表現(xiàn)突出的科室和個(gè)人，近3年來(lái)均評(píng)選為先進(jìn)科室有3 個(gè)（門(mén)診部、公衛(wèi)科、住院部）、先進(jìn)醫(yī)務(wù)工作者1名（張政）個(gè)人、優(yōu)秀黨員3人（余波、譚燕、盧道琴）、先進(jìn)個(gè)人2名（譚會(huì)瑜、黃家容）、五好文明家庭2個(gè)。通過(guò)評(píng)選活動(dòng)的開(kāi)展，在全院樹(shù)立一批先進(jìn)典型，激勵(lì)和調(diào)動(dòng)全院廣大干部職工的積極性，更好地為患者健康服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù)。

（三）認(rèn)真貫徹落實(shí)市第四次黨代會(huì)精神，扎實(shí)推進(jìn)基層組織建設(shè)年各項(xiàng)工作。支部于9月18日召開(kāi)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)座談會(huì)，參會(huì)人員有黨員、入黨積極分子、職工代表。會(huì)上，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了張德江同志在中國(guó)共產(chǎn)黨重慶市第四次代表大會(huì)上的報(bào)告---《深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀 為在西部率先實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)而奮斗》，明確了今后五年，是重慶深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、全面貫徹落實(shí)“314”總體部署總綱極為關(guān)鍵的時(shí)期，以三個(gè)代表指導(dǎo)思想，以“科學(xué)發(fā)展、富民興渝”為總?cè)蝿?wù)，實(shí)施“一統(tǒng)三化兩轉(zhuǎn)變”戰(zhàn)略，著力深化改革開(kāi)放，全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，切實(shí)提高城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)和居民健康水平，力爭(zhēng)2017年在西部率先實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)。各參會(huì)人員，立足本職崗位，認(rèn)真查找工作中的問(wèn)題，進(jìn)行了自我總結(jié)和個(gè)人承諾，把“科學(xué)發(fā)展、富民興墊”細(xì)化到本職工作中，落實(shí)到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、促醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)中，為推動(dòng)黨支部的先進(jìn)性和純潔性建設(shè)起到積極作用，為創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供保障。

我院在開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)工作中，雖然取得了一定的效果，但還有一些不夠完善的地方。我們將繼續(xù)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)，發(fā)揚(yáng)舍己為公的奉獻(xiàn)、敢為人先的創(chuàng)新、自強(qiáng)不息的進(jìn)取精神，繼續(xù)探索、扎實(shí)地推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平，不斷努力奮斗！

第四篇：開(kāi)展“服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、群眾滿(mǎn)意”創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)

機(jī)關(guān)各科室：

為進(jìn)一步推進(jìn)依法行政，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)實(shí)效，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，從今年起，市委、市政府用三年時(shí)間在機(jī)關(guān)部門(mén)科室中開(kāi)展以“服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、群眾滿(mǎn)意”為主題的創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)。經(jīng)局務(wù)會(huì)研究決定，現(xiàn)提出機(jī)關(guān)科室開(kāi)展創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)意見(jiàn)如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照“行為規(guī)范、公正透明、勤政廉潔”的要求，以“服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、群眾滿(mǎn)意”為主題，在局機(jī)關(guān)科室中開(kāi)展創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)局機(jī)關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)、提高效能，為系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展?fàn)I造優(yōu)良政務(wù)環(huán)境。

二、創(chuàng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)

確?；顒?dòng)質(zhì)量，切實(shí)解決實(shí)際工作中存在的突出問(wèn)題，致力打造“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的服務(wù)型科室，努力在全市組織對(duì)創(chuàng)爭(zhēng)進(jìn)行“創(chuàng)優(yōu)評(píng)差”、“獎(jiǎng)先剖差”中爭(zhēng)創(chuàng)“二十佳”科室，不出現(xiàn)最差科室。具體達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：

1、政治合格，思想過(guò)硬。堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策，堅(jiān)決落實(shí)市委市政府的決策，部署和要求，結(jié)合“五好黨委”和“好班子”建設(shè)，自覺(jué)為廣大職工、群眾辦實(shí)事，為系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。

2、服從大局，服務(wù)中心。堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，認(rèn)真按照市委、市政府的部署和系統(tǒng)“六大”工作目標(biāo)開(kāi)展工作，思路清晰，措施有力，落實(shí)到位，做到一般工作服從重點(diǎn)工作，局部工作服從全局工作，日常工作服從緊急工作，確保政令暢通，令行禁止，瞄準(zhǔn)一流目標(biāo)，敢于爭(zhēng)先越位，努力實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)全面完成和超額完成。

3、制度完善，執(zhí)行有力。實(shí)行科務(wù)公開(kāi)，責(zé)權(quán)公開(kāi)，透明運(yùn)行，工作制度健全、完善，工作程序規(guī)范、高效且得到認(rèn)真執(zhí)行。工作務(wù)真求實(shí)，善始善終，服務(wù)承諾制度，辦事公開(kāi)制度，辦事時(shí)限制度等執(zhí)行情況良好。內(nèi)部分工明確，責(zé)任落實(shí)，管理嚴(yán)格，監(jiān)督到位。

4、真誠(chéng)服務(wù)，辦事高效。有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)糧食工作法律法規(guī)，強(qiáng)化便民利民措施，熱情主動(dòng)服務(wù)大合作、大招商工作，較好地執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和一次性報(bào)告制度。唯民是重，對(duì)系統(tǒng)特群人員和職工的急事、難事，能及時(shí)辦理和幫助解決，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、辦好事。密切聯(lián)系企業(yè)、職工和群眾，虛心接受他們的意見(jiàn)和建議，積極拓展服務(wù)范圍，不斷優(yōu)化服務(wù)方式，提高服務(wù)效能。

5、業(yè)務(wù)精通，勤奮工作。積極投身創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，每周安排一定時(shí)間集中進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，具有勝任本職工作和完成急、難、重任務(wù)的能力；每個(gè)工作人員都愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，努力工作。

6、廉潔奉公，遵章守紀(jì)。認(rèn)真執(zhí)行市委市政府《關(guān)于進(jìn)一步創(chuàng)優(yōu)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的若干規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的若干意見(jiàn)（試行）》等有關(guān)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)規(guī)定，建立黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作機(jī)制，認(rèn)真履行局內(nèi)部管理規(guī)定，不謀取小集體利益，不利用權(quán)力謀取個(gè)人利益，遵紀(jì)守法，廉潔自律，辦事公道，秉公執(zhí)法。

7、團(tuán)結(jié)協(xié)作，成績(jī)突出。充分發(fā)揮科室職能作用和整體優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)科室每一位同志的工作積極性，相互協(xié)作、支持和幫助，具有良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。正確履行職責(zé)，規(guī)范行使權(quán)力；積極探索，敢于創(chuàng)新，工作上有新思路、新舉措、新突破，工作業(yè)績(jī)顯著，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善民生作出較大貢獻(xiàn)。

8、秩序井然，文明禮貌。注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)，言行文明，舉止大方，精神飽滿(mǎn)；推行亮牌上崗，辦公秩序良好，工作期間無(wú)聊天、閑串、玩電腦游戲等現(xiàn)象；辦公場(chǎng)所整潔衛(wèi)生，物品擺放整齊有序，無(wú)衛(wèi)生死角，無(wú)亂寫(xiě)亂畫(huà)，無(wú)亂堆亂放，辦公環(huán)境達(dá)到凈化、美化的要求。

三、創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)的組織實(shí)施

根據(jù)市級(jí)機(jī)關(guān)（單位）科室創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)的要求，創(chuàng)爭(zhēng)時(shí)間為三年，從2011年開(kāi)始，至2011年結(jié)束。2011年共分三個(gè)階段實(shí)施：

1、宣傳發(fā)動(dòng)階段（3-4月）。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)3月26日召開(kāi)的市級(jí)機(jī)關(guān)工作會(huì)議精神，對(duì)科室創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員，統(tǒng)一思想，深化認(rèn)識(shí)，全面部署。二是按照全市創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)的要求，結(jié)合實(shí)際，制定具體的實(shí)施意見(jiàn)和工作方案，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，組織實(shí)施。三是營(yíng)造氛圍。召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，組織學(xué)習(xí)教育，多形式、多途徑廣泛開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)，向社會(huì)公示創(chuàng)爭(zhēng)舉報(bào)投訴電話(huà)（0523-87655850），設(shè)立意見(jiàn)箱。

2、組織實(shí)施階段（4-10月）。以科室為單位，認(rèn)真組織開(kāi)展創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)。一是組織自查。采取上門(mén)走訪、召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，開(kāi)門(mén)納諫，廣泛聽(tīng)取各階層的意見(jiàn)和建議，查找問(wèn)題和不足。二是及時(shí)整改。在梳理剖析的基004km.cn礎(chǔ)上，認(rèn)真研究，追根求源，找準(zhǔn)癥結(jié)，制定整改方案，逐條逐項(xiàng)落實(shí)。三是鞏固提高。對(duì)整改的問(wèn)題要跟蹤督查，防止反彈。同時(shí)，關(guān)注糧食工作中的新問(wèn)題、新動(dòng)向，事前預(yù)防，長(zhǎng)效管理，提高活動(dòng)的質(zhì)量。

3、綜合測(cè)評(píng)階段（10-11月）。按照創(chuàng)爭(zhēng)規(guī)劃，做好各項(xiàng)測(cè)評(píng)和評(píng)選工作，并對(duì)照創(chuàng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)，按照要求，系統(tǒng)將組織科室自評(píng)和科室互評(píng)，并做好迎接市經(jīng)濟(jì)環(huán)境監(jiān)察中心和市級(jí)機(jī)關(guān)黨委在11月上旬組織實(shí)施的測(cè)評(píng)和評(píng)選工作。

四、評(píng)選方法及結(jié)果運(yùn)用

1、評(píng)選方法。創(chuàng)爭(zhēng)評(píng)選根據(jù)全市的要求，采取綜合測(cè)評(píng)、匯總得分的方法，綜合測(cè)評(píng)分部門(mén)自評(píng)、部門(mén)互評(píng)、組織考評(píng)、群眾測(cè)評(píng)四個(gè)層面，其中：部門(mén)自評(píng)、部門(mén)互評(píng)、組織考評(píng)、群眾測(cè)評(píng)運(yùn)用市級(jí)機(jī)關(guān)黨委組織的“千人評(píng)議科室”結(jié)果（權(quán)重為40%），由市經(jīng)濟(jì)環(huán)境監(jiān)察中心組織考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合臺(tái)帳資料和明察暗訪情況進(jìn)行考核（權(quán)重為60%）。力爭(zhēng)參評(píng)科室總得分在90分以上，并有1-2名進(jìn)入創(chuàng)爭(zhēng)“二十佳”行列。

2、一票否決。有下列情形之一的，不得被評(píng)為“二十佳”，同時(shí)作為評(píng)差重要依據(jù)：

①不認(rèn)真履行職責(zé)，未完成工作目標(biāo)和交辦任務(wù)的；

②違反市《關(guān)于進(jìn)一步創(chuàng)優(yōu)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的若干規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的若干意見(jiàn)（試行）》及局內(nèi)部控制制度等有關(guān)機(jī)關(guān)作風(fēng)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)規(guī)定的；

③因工作失職、失誤影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾正常生產(chǎn)生活的；

④紀(jì)律松弛，作風(fēng)散漫，效率低下的；

⑤因推諉扯皮、吃拿卡要、態(tài)度粗暴等行為受到群眾投訴，或群眾投訴率高、群眾反映強(qiáng)烈的；

⑥受到上級(jí)或市級(jí)新聞媒體批評(píng)曝光的；

⑦本科室人員發(fā)生違紀(jì)行為，受到黨紀(jì)、政紀(jì)和刑事處分的。

3、結(jié)果運(yùn)用。對(duì)“二十佳”科室由市委、市政府給予表彰，組織宣傳介紹和經(jīng)驗(yàn)推廣；連續(xù)兩年被評(píng)為“二十佳”的，報(bào)請(qǐng)市委、市政府給予科室負(fù)責(zé)人嘉獎(jiǎng)；連續(xù)三年被評(píng)為“二十佳”的，報(bào)請(qǐng)市委、市政府給予記功；同時(shí)，對(duì)被評(píng)為“二十佳”最佳科室的工作人員給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)“最差”科室市將在媒體公開(kāi)曝光，并作出整改承諾，對(duì)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話(huà)；連續(xù)兩年被評(píng)為“最差”的，對(duì)科室負(fù)責(zé)人給予警告或記過(guò)處分；連續(xù)三年被評(píng)為“最差”的，科室負(fù)責(zé)人免職，兩年內(nèi)不得任職；同時(shí)，對(duì)被評(píng)為“最差”科室的工作人員適當(dāng)扣發(fā)考核獎(jiǎng)。

五、工作要求

1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展科室創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)，是一項(xiàng)促進(jìn)職能履行，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，樹(shù)立良好機(jī)關(guān)形象的重要舉措。局將把科室創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)列入重要議事日程，認(rèn)真組織，精心安排?？剖覄?chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)由局人秘科、監(jiān)察室統(tǒng)一組織實(shí)施，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的部署、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和督查等工作。為強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)提高活動(dòng)效果，局建立領(lǐng)導(dǎo)班子和工作班子。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：王先國(guó)；副組長(zhǎng)：劉玉先、孫曉健、蔡志榮、繆國(guó)建、常向前。工作班子：常向前、姜國(guó)生、王建國(guó)、閭圣康、徐勇、戴學(xué)華、柳新東。常向前負(fù)責(zé)具體創(chuàng)爭(zhēng)日常工作。

2、統(tǒng)籌規(guī)劃，周密部署。經(jīng)局務(wù)會(huì)討論確定，參與創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)的科室有人秘科、政策法規(guī)科、業(yè)務(wù)科、工業(yè)科、財(cái)務(wù)審計(jì)科和紀(jì)檢監(jiān)察室6個(gè)科室。局工作班子統(tǒng)籌安排創(chuàng)爭(zhēng)規(guī)劃，各創(chuàng)爭(zhēng)科室要按照規(guī)劃認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)爭(zhēng)具體措施，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，從緊安排，堅(jiān)決克服形式主義，防止走過(guò)場(chǎng)，做到“工作、創(chuàng)爭(zhēng)兩不誤，作風(fēng)、業(yè)績(jī)雙促進(jìn)”。

3、圍繞主題，突出重點(diǎn)。局將圍繞“好中求快，優(yōu)中求進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)全市糧食工作又好又快發(fā)展”的主題，緊貼全市工作重點(diǎn)和“六大”具體工作目標(biāo)，把握重點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新；各科室要結(jié)合自身職能，突出服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)的要求，放大行政服務(wù)功效，持之以恒，與時(shí)俱進(jìn)，用真誠(chéng)的服務(wù)和顯著的業(yè)績(jī)贏得系統(tǒng)企業(yè)職工和群眾的認(rèn)可。

第五篇：開(kāi)展“服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、群眾滿(mǎn)意”創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)

機(jī)關(guān)各科室：

為進(jìn)一步推進(jìn)依法行政，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)實(shí)效，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，從今年起，市委、市政府用三年時(shí)間在機(jī)關(guān)部門(mén)科室中開(kāi)展以“服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、群眾滿(mǎn)意”為主題的創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)，開(kāi)展“服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、群眾滿(mǎn)意”創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)。經(jīng)局務(wù)會(huì)研究決定，現(xiàn)提出機(jī)關(guān)科室開(kāi)展創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)意見(jiàn)如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照“行為規(guī)范、公正透明、勤政廉潔”的要求，以“服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、群眾滿(mǎn)意”為主題，在局機(jī)關(guān)科室中開(kāi)展創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)局機(jī)關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)、提高效能，為系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展?fàn)I造優(yōu)良政務(wù)環(huán)境。

二、創(chuàng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)

確保活動(dòng)質(zhì)量，切實(shí)解決實(shí)際工作中存在的突出問(wèn)題，致力打造“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的服務(wù)型科室，努力在全市組織對(duì)創(chuàng)爭(zhēng)進(jìn)行“創(chuàng)優(yōu)評(píng)差”、“獎(jiǎng)先剖差”中爭(zhēng)創(chuàng)“二十佳”科室，不出現(xiàn)最差科室。具體達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：

1、政治合格，思想過(guò)硬。堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策，堅(jiān)決落實(shí)市委市政府的決策，部署和要求，結(jié)合“五好黨委”和“好班子”建設(shè)，自覺(jué)為廣大職工、群眾辦實(shí)事，為系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。

2、服從大局，服務(wù)中心。堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，認(rèn)真按照市委、市政府的部署和系統(tǒng)“六大”工作目標(biāo)開(kāi)展工作，思路清晰，措施有力，落實(shí)到位，做到一般工作服從重點(diǎn)工作，局部工作服從全局工作，日常工作服從緊急工作，確保政令暢通，令行禁止，瞄準(zhǔn)一流目標(biāo)，敢于爭(zhēng)先越位，努力實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)全面完成和超額完成。

3、制度完善，執(zhí)行有力。實(shí)行科務(wù)公開(kāi)，責(zé)權(quán)公開(kāi)，透明運(yùn)行，工作制度健全、完善，工作程序規(guī)范、高效且得到認(rèn)真執(zhí)行。工作務(wù)真求實(shí)，善始善終，服務(wù)承諾制度，辦事公開(kāi)制度，辦事時(shí)限制度等執(zhí)行情況良好，范文《開(kāi)展“服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、群眾滿(mǎn)意”創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》。內(nèi)部分工明確，責(zé)任落實(shí)，管理嚴(yán)格，監(jiān)督到位。

4、真誠(chéng)服務(wù)，辦事高效。有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)糧食工作法律法規(guī)，強(qiáng)化便民利民措施，熱情主動(dòng)服務(wù)大合作、大招商工作，較好地執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和一次性報(bào)告制度。唯民是重，對(duì)系統(tǒng)特群人員和職工的急事、難事，能及時(shí)辦理和幫助解決，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、辦好事。密切聯(lián)系企業(yè)、職工和群眾，虛心接受他們的意見(jiàn)和建議，積極拓展服務(wù)范圍，不斷優(yōu)化服務(wù)方式，提高服務(wù)效能。

5、業(yè)務(wù)精通，勤奮工作。積極投身創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，每周安排一定時(shí)間集中進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，具有勝任本職工作和完成急、難、重任務(wù)的能力；每個(gè)工作人員都愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，努力工作。

6、廉潔奉公，遵章守紀(jì)。認(rèn)真執(zhí)行市委市政府《關(guān)于進(jìn)一步創(chuàng)優(yōu)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的若干規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的若干意見(jiàn)（試行）》等有關(guān)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)規(guī)定，建立黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作機(jī)制，認(rèn)真履行局內(nèi)部管理規(guī)定，不謀取小集體利益，不利用權(quán)力謀取個(gè)人利益，遵紀(jì)守法，廉潔自律，辦事公道，秉公執(zhí)法。

7、團(tuán)結(jié)協(xié)作，成績(jī)突出。充分發(fā)揮科室職能作用和整體優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)科室每一位同志的工作積極性，相互協(xié)作、支持和幫助，具有良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。正確履行職責(zé)，規(guī)范行使權(quán)力；積極探索，敢于創(chuàng)新，工作上有新思路、新舉措、新突破，工作業(yè)績(jī)顯著，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善民生作出較大貢獻(xiàn)。