第一篇：北京地稅電子政務(wù)培訓(xùn)情況交流材料

北京地稅電子政務(wù)培訓(xùn)情況交流材料

北京市地方稅務(wù)局信息中心

北京市地方稅務(wù)局自1994年建局以來，市局黨組一直堅(jiān)持以信息化手段為依托，強(qiáng)調(diào)以信息化統(tǒng)領(lǐng)、覆蓋、支撐、服務(wù)和創(chuàng)新地稅各項(xiàng)工作，注重加強(qiáng)稅收信息化建設(shè)，不斷提高廣大干部利用信息化技術(shù)服務(wù)稅收工作的能力，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。尤其是2003年以來，按照市委組織部、市人事局、市信息辦的統(tǒng)一工作要求，結(jié)合北京地稅實(shí)際情況，在市局領(lǐng)導(dǎo)的親自指導(dǎo)和人事處的組織下，全面完成了全系統(tǒng)6000多名干部的電子政務(wù)培訓(xùn)工作，建成了適合北京地稅實(shí)際需要的在線學(xué)習(xí)的平臺(tái)，取得了良好的效果。根據(jù)會(huì)議要求，下面重點(diǎn)匯報(bào)我局信息技術(shù)人員培訓(xùn)工作和網(wǎng)上管理學(xué)院建設(shè)情況。

一、統(tǒng)籌規(guī)劃，精心組織，全面提高信息化隊(duì)伍為稅收工作服務(wù)的能力。

截止到2006年底，我局共有專兼職信息化工作人員626名，其中市局42名，區(qū)縣局132名，各科室所專兼職計(jì)算機(jī)管理員452名，從事信息系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)、安全管理、運(yùn)行維護(hù)和操作指導(dǎo)等工作，信息化隊(duì)伍培訓(xùn)的目標(biāo)是努力培養(yǎng)

一批精通技術(shù)、熟悉業(yè)務(wù)、善于管理的復(fù)合型信息化人才，為此我們主要采取了以下措施。

（一）以崗責(zé)體系為基礎(chǔ)，完善應(yīng)知應(yīng)會(huì)，建立健全知識(shí)體系。

培訓(xùn)工作取得實(shí)效的前提是培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性。為此，我局根據(jù)信息化發(fā)展趨勢和地稅信息化工作現(xiàn)狀，在充分調(diào)研和征求意見的基礎(chǔ)上，多次修訂市、區(qū)兩級(jí)信息技術(shù)部門和市、區(qū)、科所24類信息化工作崗位的崗責(zé)體系，據(jù)此補(bǔ)充完善各崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)。通過不斷的實(shí)踐，初步形成了一套符合地稅未來信息化發(fā)展戰(zhàn)略要求，具有地稅信息化工作特點(diǎn)，適用于規(guī)劃、管理、實(shí)施、維護(hù)和應(yīng)用的金字塔式知識(shí)體系，內(nèi)容涵蓋項(xiàng)目管理、需求管理等管理知識(shí)，財(cái)會(huì)、稅收及相關(guān)法律等業(yè)務(wù)知識(shí)，操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、開發(fā)工具、網(wǎng)絡(luò)安全等信息技術(shù)知識(shí)3個(gè)方面。

（二）形式多樣，方式靈活，提高培訓(xùn)認(rèn)知度。

在培訓(xùn)組織上，考慮到成人學(xué)習(xí)自主性強(qiáng)、交互學(xué)習(xí)要求高、自我導(dǎo)向等特點(diǎn)，我們改變傳統(tǒng)灌輸型培訓(xùn)模式，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容靈活確定培訓(xùn)形式，做到學(xué)歷教育、短期培訓(xùn)與專題講座相結(jié)合，面授培訓(xùn)和網(wǎng)上教育相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合，教師講解與體驗(yàn)式教學(xué)相結(jié)合，必修課程與選修課程相結(jié)合，有效地提高了廣大干部學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性。

（三）科學(xué)規(guī)劃，分步實(shí)施，努力取得實(shí)效。

根據(jù)培訓(xùn)知識(shí)體系，我局制定了信息化培訓(xùn)五年規(guī)劃，并納入全局教育培訓(xùn)規(guī)劃中，明確了人事部門統(tǒng)一組織，信息部門具體負(fù)責(zé)，市區(qū)分級(jí)管理的信息化培訓(xùn)模式，充分發(fā)揮了各方面的積極性。同時(shí)根據(jù)每年全系統(tǒng)中心工作要求合理安排培訓(xùn)內(nèi)容，做到急用先學(xué)、學(xué)以致用。近年來市局每年組織信息技術(shù)人員面授培訓(xùn)9期左右、600多人次，網(wǎng)上培訓(xùn)4期，500多人次；各區(qū)縣局組織面授和網(wǎng)上培訓(xùn)80期左右，2400多人次。在培訓(xùn)管理上，通過課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)、課后考試和探索培訓(xùn)效果評(píng)估等工作，努力增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效性，有力地促進(jìn)了信息化隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高，為地稅信息化建設(shè)提供了充分的知識(shí)儲(chǔ)備和人員保障。

二、創(chuàng)新方式，整合資源，打造地稅網(wǎng)上教育平臺(tái)

我局本著規(guī)劃大、起步小、擴(kuò)張快的指導(dǎo)原則，于2004年3月開通了網(wǎng)上管理學(xué)院，通過13類角色設(shè)置提供8大功能，現(xiàn)有注冊(cè)用戶6410人，在線課程383門，累計(jì)訪問量47萬人次，在線學(xué)習(xí)時(shí)間超過2.3萬小時(shí)，網(wǎng)院逐漸成為北京地稅重要的培訓(xùn)平臺(tái)。我們主要做了以下工作：

（一）統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，理解在線學(xué)習(xí)的重要作用。黨的十六大提出創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，我局也提出了建立學(xué)習(xí)型地稅組織的目標(biāo)，而在線學(xué)習(xí)具有不受時(shí)間、空間限制，自主性強(qiáng)，較好地滿足成年人個(gè)性化、差異化的學(xué)習(xí)需求，有效緩解工學(xué)矛盾，提高培訓(xùn)資源的可復(fù)用性，提高培訓(xùn)資金使用效率等優(yōu)勢，必然成為我局建立學(xué)習(xí)型地稅組織的重要手段。網(wǎng)院建成后，我局通過廣泛宣傳，組織全員在線學(xué)習(xí)、考核網(wǎng)院知識(shí)和應(yīng)用等方式，有效地促進(jìn)全體稅務(wù)干部對(duì)在線學(xué)習(xí)的理解和掌握。

（二）健全機(jī)構(gòu)，建立制度，做好組織保障工作。有效的組織保障是網(wǎng)院成功應(yīng)用的前提，我局王紀(jì)平局長親自擔(dān)任院長，主管局領(lǐng)導(dǎo)為副院長，相關(guān)部門參加的網(wǎng)院管理機(jī)構(gòu)，各區(qū)縣局也分別成立了相關(guān)管理機(jī)構(gòu)，明確了各部門職責(zé)，制定了網(wǎng)院運(yùn)行管理的相關(guān)制度，為網(wǎng)院正常運(yùn)行提供了有效組織保障。

（三）完善功能，豐富內(nèi)容，提高在線學(xué)習(xí)實(shí)用性。我局網(wǎng)院可提供較完善的在線培訓(xùn)和教學(xué)管理、可定制的崗位和技能培訓(xùn)管理、面授教育與在線培訓(xùn)相結(jié)合、角色設(shè)置、培訓(xùn)效果監(jiān)督管理、知識(shí)管理、考核評(píng)價(jià)、流程化的培訓(xùn)項(xiàng)目管理等8類功能，在此基礎(chǔ)上考慮到地稅教育培訓(xùn)工作分級(jí)管理的實(shí)際，我們?cè)谶壿嬌辖ㄔO(shè)了22個(gè)二級(jí)網(wǎng)院，使各區(qū)縣局可自行組織和管理培訓(xùn)工作，建立網(wǎng)上論壇給全體稅務(wù)干部提供了交流溝通的渠道。在內(nèi)容上除了會(huì)計(jì)、稅收、法律相關(guān)業(yè)務(wù)，通用管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)技術(shù)以外，我們還結(jié)合各階段重點(diǎn)工作，及時(shí)制作保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、局內(nèi)重要會(huì)議、重要調(diào)研報(bào)告的課件，制作了財(cái)稅庫行

橫向聯(lián)網(wǎng)、全國統(tǒng)一換發(fā)稅務(wù)登記證、殘保金代征工作、企業(yè)所得稅匯算清繳等重點(diǎn)工作講解和各應(yīng)用系統(tǒng)操作課件，受到了廣大稅務(wù)干部的歡迎，促進(jìn)了全局重點(diǎn)工作的順利完成。

（四）制定標(biāo)準(zhǔn)，建立規(guī)范，確保網(wǎng)上學(xué)院正常運(yùn)行。網(wǎng)上學(xué)習(xí)的平臺(tái)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字通訊技術(shù)為支撐平臺(tái)，具有資源共享、系統(tǒng)開放等特點(diǎn)，要使網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育具有實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性，學(xué)習(xí)資源的可共享性、系統(tǒng)的互操作性非常重要。因此，網(wǎng)院的有效運(yùn)行，還涉及很多技術(shù)層面上的內(nèi)容，我局在網(wǎng)院系統(tǒng)建設(shè)上采用與稅收征管系統(tǒng)相同的體系架構(gòu)，提高了系統(tǒng)的可維護(hù)性，在教學(xué)資源、教學(xué)管理、運(yùn)行維護(hù)等方面參考國際標(biāo)準(zhǔn)制定了適合我局實(shí)際的一系列標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，為廣大干部提供了一個(gè)開放的、基于Web的教學(xué)環(huán)境，構(gòu)建靈活、具有高度可擴(kuò)展性的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

在多年的信息化培訓(xùn)中，我們充分體會(huì)到，信息化培訓(xùn)要取得良好的效果，必須納入全局整體人事教育規(guī)劃，要爭取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各方面的支持，而信息技術(shù)人員的培訓(xùn)必須與本單位業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，不能片面強(qiáng)調(diào)技術(shù)忽視業(yè)務(wù)和管理能力的提高。同時(shí)要注意網(wǎng)上學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)教學(xué)方式有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮兩種方式各自的優(yōu)勢，采取混合培訓(xùn)模式，才能取得良好的培訓(xùn)效果。

總之，在信息化培訓(xùn)方面，盡管我們付出了很多努力，也取得了一定的經(jīng)驗(yàn)，但仍存在著諸多問題和不足，今后我們將按照全市統(tǒng)一工作要求，進(jìn)一步豐富網(wǎng)上管理學(xué)院功能，落實(shí)好2007年信息化培訓(xùn)計(jì)劃中信息技術(shù)人員培訓(xùn)、全員信息系統(tǒng)應(yīng)用操作培訓(xùn)，配合人事部門完成公務(wù)員培訓(xùn)中2天在線學(xué)習(xí)的支持等工作，繼續(xù)扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)北京地稅信息化培訓(xùn)工作。

北京市地方稅務(wù)局信息中心2007年6月20日

第二篇：2011年地稅系統(tǒng)電子政務(wù)自查報(bào)告

林區(qū)地稅局電子政務(wù)工作自查報(bào)告

林區(qū)信息化辦：

我局根據(jù)年前與黨委政府所簽訂的目標(biāo)責(zé)任壯，以及《2011全區(qū)電子政務(wù)工作考核評(píng)估細(xì)則》，認(rèn)真做好電子政務(wù)建設(shè)和政府信息公開應(yīng)用等各項(xiàng)工作，對(duì)我局電子政務(wù)建設(shè)情況進(jìn)行了自查?，F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

一、組織制度建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)安全

我局對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)分管及建設(shè)情況明確，內(nèi)設(shè)7個(gè)科室，一個(gè)直屬機(jī)構(gòu)稽查局，3派出機(jī)構(gòu)分局，明確各科室及機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)工作與其職責(zé)相關(guān)的其他工作。并在2010年聘用培訓(xùn)了一名計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生負(fù)責(zé)辦公室OA系統(tǒng)的運(yùn)作、維護(hù)等工作。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、各個(gè)科室的通力配合下、機(jī)關(guān)辦公系統(tǒng)負(fù)責(zé)同志的努力下，我局的電子政務(wù)辦公系統(tǒng)經(jīng)歷了辦公自動(dòng)化、政務(wù)信息化和全局性的電子政務(wù)建設(shè)三個(gè)發(fā)展階段。從單機(jī)局域網(wǎng)聯(lián)接，到逐步建立門戶網(wǎng)站、機(jī)關(guān)內(nèi)部資源FTP，以及政府OA平臺(tái)互通的三網(wǎng)體系，積極配合做好全區(qū)電子政務(wù)工作。網(wǎng)絡(luò)安全方面我局做到了內(nèi)外網(wǎng)物理隔離，移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備通過獨(dú)立的“中轉(zhuǎn)機(jī)”傳遞文件，內(nèi)部文件通過OA或內(nèi)網(wǎng)FTP傳遞，每臺(tái)計(jì)算機(jī)安裝國內(nèi)外知名殺毒及防火墻軟件，各科室、各部門工作人員嚴(yán)格落實(shí)國家有關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度，明確涉密信息不得編輯、儲(chǔ)存、傳輸；同時(shí)規(guī)范入網(wǎng)手續(xù)，嚴(yán)禁擅自連入外網(wǎng)操作，嚴(yán)禁查閱、復(fù)制或傳播各種違法信息，散布謠言，擾亂社會(huì)秩序、破壞社會(huì)穩(wěn)定。營造OA系統(tǒng)安全的運(yùn)行環(huán)境。從根源上杜絕了不安全因素。

二、網(wǎng)上辦公及系統(tǒng)應(yīng)用

在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)上，我局完成組織機(jī)構(gòu)及內(nèi)部人員信息的數(shù)據(jù)錄入并能及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行更新。做到對(duì)管理人員信息變動(dòng)、更新、上報(bào)、備案。我局全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公，85%以上無紙化辦公，崇尚節(jié)能減排節(jié)約型辦公。系統(tǒng)內(nèi)部文件、會(huì)議通知、督查通報(bào)、專報(bào)專刊、收發(fā)通過稅務(wù)綜合辦公信息系統(tǒng)對(duì)每一份文件進(jìn)行跟蹤詳細(xì)記錄文件收發(fā)、辦理詳細(xì)操作流程。對(duì)黨委、政府電子公文、會(huì)議通知等文件通過政府綜合辦公信息系統(tǒng)收發(fā)流轉(zhuǎn)。對(duì)涉密文件收發(fā)做到專人、專線登記、收發(fā)。

三、網(wǎng)站建設(shè)管理

及時(shí)更新網(wǎng)站信息，保障運(yùn)行通暢，專人維護(hù)更新。將單位領(lǐng)導(dǎo)姓名、領(lǐng)導(dǎo)分工、領(lǐng)導(dǎo)工作電話和電子信箱、科室職責(zé)、科室負(fù)責(zé)任人姓名、科室工作電話和本單位職能等，功能合理、鏈接準(zhǔn)確、有變化的都及時(shí)進(jìn)行更改公布；將提供面向企業(yè)和個(gè)人的辦事表格在網(wǎng)上全面公布；將地稅簡報(bào)每期完整公布；在網(wǎng)站首頁的顯著位置設(shè)置了投訴監(jiān)督電話。

進(jìn)一步完善了公眾信息門戶網(wǎng)站建設(shè),并開通了局長信箱,市民可對(duì)我局的信息、政策、法規(guī)等發(fā)表看法,也可以給我們提出好的建議。

四、政府信息公開(一)、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)，班子成員信息全面準(zhǔn)確。設(shè)有機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定上網(wǎng)情況。

(二)、及時(shí)更新與我局業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)章制度、部門文件。

（三）、及時(shí)更新領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)動(dòng)態(tài)、工作簡報(bào)、通知公告等。

（四）、及時(shí)更新部門工作總結(jié)，規(guī)劃，部署下一階段工作任務(wù)職責(zé)。

（五）、及時(shí)更新提供法律法規(guī)查詢，申報(bào)表格下載。機(jī)關(guān)建設(shè)、專題活動(dòng)欄目信息。處理公開申請(qǐng)信息發(fā)布公開信息指南。

五、視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)用

我局明確分管領(lǐng)導(dǎo)、配備視頻系統(tǒng)設(shè)備，落實(shí)視頻會(huì)議系統(tǒng)管理部門和人員培訓(xùn)，安排專人，定時(shí)對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)調(diào)、維護(hù)、管理，保證視頻會(huì)議系統(tǒng)的正常使用。

六、存在問題及改進(jìn)措施

我局存在部分人員對(duì)政務(wù)信息工作的主動(dòng)性不足，還需要督促改進(jìn)。參與政務(wù)信息工作人員提高工作水平有一定的難度，還需加強(qiáng)培訓(xùn)進(jìn)一步做好政務(wù)信息工作。在下一階段的政務(wù)信息工作中，我局將著力再加強(qiáng)，進(jìn)一步細(xì)化政務(wù)信息內(nèi)容，對(duì)公文類信息公開與辦事類信息公開要并重。推行網(wǎng)上辦理工作，豐富了政務(wù)信息公開的范圍和內(nèi)容。豐富服務(wù)功能，充分發(fā)揮網(wǎng)站信息平臺(tái)的功能，建立健全動(dòng)態(tài)性的電子政務(wù)機(jī)制。

第三篇：北京地稅授權(quán)委托書

北京地稅,授權(quán)委托書

篇一：授權(quán)委托書(范本)-北京市地方稅務(wù)局

授 權(quán) 委 托 書

委托人姓名：

受委托人姓名： 性別：年齡：工作單位：職務(wù)：

住址： 電話：

因東城區(qū)地方稅務(wù)局稽查局將對(duì) 進(jìn)行稅務(wù)檢查，需向 為代理人，代為辦理。

受委托人的代理權(quán)限:辦理稅務(wù)檢查過程中的各項(xiàng)涉稅事宜 受委托人的代理期限:自 年月日至稅務(wù)檢查結(jié)案日 上述代理權(quán)限，如委托人或受委托人要求變更，應(yīng)另行協(xié)議。（附：委托人和受委托人的身份證復(fù)印件）

委托人：

受委托人：

年 月 日

篇二：授權(quán)委托書地稅

授權(quán)委托書

東城區(qū)地稅局永外稅務(wù)所：

茲委托北京開興義物業(yè)管理有限責(zé)任公司孟憲智同志（***548）到貴所辦理完稅證明一事，請(qǐng)貴所協(xié)助辦理。謝謝

北京開興義物業(yè)管理有限責(zé)任公司 2012年9月10日 篇三：地稅委托書

委 托 書

常州市新北區(qū)地稅局：

茲因工作繁忙原因，本人無法親自到現(xiàn)場辦理，現(xiàn)委托xxx辦理地稅自然人登記相關(guān)事宜。

特此委托。

委托人：

二〇一五年三月十七日

第四篇：電子政務(wù)

a電子政務(wù)系統(tǒng)就是基于網(wǎng)絡(luò)的符合Internet技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的面向政府機(jī)關(guān)內(nèi)部、政府機(jī)關(guān)之間、企業(yè)以及社會(huì)公眾的綜合信息服務(wù)和信息管理系統(tǒng)。

電子政務(wù)是政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，將政府管理和服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成；對(duì)政府需要的和擁有的信息資源進(jìn)行有效地開發(fā)和管理，改進(jìn)、優(yōu)化政府的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和工作方式打破時(shí)間、空間和部門分割的制約；

加強(qiáng)政府業(yè)務(wù)運(yùn)作的有效監(jiān)管，提高政府的工作效率、決策質(zhì)量、調(diào)控能力、廉潔程度，節(jié)約行政開支；全方位地向社會(huì)提供高效、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明的管理和服務(wù)。

政府公共服務(wù)系統(tǒng)主要是以政府網(wǎng)站的形式出現(xiàn)的，在各種各樣的政府網(wǎng)站中，最重要也最具代表性的公共服務(wù)窗口就是政府門戶網(wǎng)站。門戶網(wǎng)站把政府所有的部門和機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)連接在一起來為公眾提供完整的服務(wù)?？梢园颜T戶網(wǎng)站看成是一個(gè)復(fù)雜的、正在發(fā)展的有機(jī)系統(tǒng)，其主要特征是：友好的網(wǎng)站界面、清晰的網(wǎng)站導(dǎo)航、完善的幫助系統(tǒng)、完整的信息和完善的在線服務(wù)等等

電子政務(wù)至少包含四個(gè)方面的內(nèi)容：必須借助現(xiàn)代信息技術(shù)、通信與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，同時(shí)離不開信息基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)軟件技術(shù)發(fā)展的支持；電子政務(wù)的切入點(diǎn)是政務(wù)信息管理，處理的是與行政管理有關(guān)的公共事務(wù)不是將傳統(tǒng)的政府管理和運(yùn)作簡單地搬上互聯(lián)網(wǎng)，而是要對(duì)現(xiàn)有的政府組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)行方式、行政流程進(jìn)行重組和再造，使其在信息技術(shù)的支持下，加強(qiáng)對(duì)政府業(yè)務(wù)運(yùn)作的監(jiān)管，使其更加有效地運(yùn)行；電子政務(wù)的目標(biāo)是更好地提供公共服務(wù)。

電子政務(wù)的特點(diǎn)是：以改革政務(wù)流程為基礎(chǔ)的人機(jī)結(jié)合的信息系統(tǒng)；以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的運(yùn)行環(huán)境；強(qiáng)調(diào)部門之間的通信與協(xié)調(diào)（信息共享、信息交換）；以安全支撐體系為保障。電子政務(wù)處理的是與國家權(quán)力行使相關(guān)的業(yè)務(wù)，電子政務(wù)系統(tǒng)的安全決定了政府機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)、權(quán)力能否正常開展和執(zhí)行，安全是電子政務(wù)最為重要的基石。目前電子政務(wù)模式類型分為：1政府部門與政府部門間的G to G模式。2政府對(duì)企業(yè)間的G to B模式。3政府對(duì)市民間的G to C模式。

電子政務(wù)系統(tǒng)為電子政務(wù)活動(dòng)提供實(shí)現(xiàn)手段和保障支持的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟硬件平臺(tái)，包括電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電子政務(wù)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)及提供上下銜接的電子政務(wù)中間件平臺(tái)等。

電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)是一項(xiàng)極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要保證電子政務(wù)建設(shè)充公并取得預(yù)期效果，必須遵循信息系統(tǒng)的建設(shè)原理，明確建設(shè)重點(diǎn)與方法，確定建設(shè)原則，按照正確的建設(shè)過程來實(shí)施，要做好戰(zhàn)略規(guī)劃，明確電子政務(wù)系統(tǒng)英語用需求。

電子政務(wù)的發(fā)展為電子商務(wù)的發(fā)展提供了重要的示范作用。政府通過電子采購、電子招標(biāo)、電子稅務(wù)、電子工商、電子公共事業(yè)服務(wù)等業(yè)務(wù)，通過建立和完善企業(yè)信用監(jiān)管體系，推動(dòng)電子商務(wù)及家庭上網(wǎng)工程。電子政務(wù)的穩(wěn)步推進(jìn)，還將從根本上改變社會(huì)生活的方方面面，對(duì)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。

第五篇：公務(wù)員電子政務(wù)培訓(xùn)初探

淺談我國對(duì)現(xiàn)代公務(wù)員的培訓(xùn)

【摘 要】國家公務(wù)員是指國家公務(wù)人員，是代表國家從事社會(huì)公共事務(wù)管理，行使行政職權(quán)，履行國家公務(wù)的人員。公務(wù)員培訓(xùn)作為公務(wù)員管理體系的重要環(huán)節(jié)和重要組成部分，是指單位根據(jù)公務(wù)員工作職責(zé)的要求和提高公務(wù)員素質(zhì)的需要，通過各種形式，有計(jì)劃、有組織地對(duì)務(wù)員進(jìn)行的，以政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、文化素質(zhì)和技能訓(xùn)練為主要內(nèi)容的各種教育和訓(xùn)練活動(dòng)。現(xiàn)代環(huán)境下的公務(wù)員培訓(xùn)主有以下幾點(diǎn):培訓(xùn)的主要內(nèi)容是計(jì)算機(jī)應(yīng)用相關(guān)知識(shí)和技能,也就是說培養(yǎng)內(nèi)容具有特定性、部門性、多樣性。

【關(guān)鍵詞】國家公務(wù)員 計(jì)算機(jī)培訓(xùn) 必要性

近年來, 隨著科學(xué)技術(shù)的日益發(fā)展，我國為了提高公務(wù)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),開始建立公務(wù)員錄用、考試、考核、培訓(xùn)制度,尤其是加強(qiáng)了對(duì)公務(wù)員有關(guān)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)用技能的培訓(xùn),在一定程度上提高了公務(wù)員運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理日常工作的能力,但與現(xiàn)在實(shí)施電子政務(wù)所需的人才結(jié)構(gòu)相比還有較大的距離。因此,提高國家公務(wù)員的整體素質(zhì)，特別是計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面水平,是一項(xiàng)非常艱巨的任務(wù)。

一、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面的人才培訓(xùn)

電子政務(wù)建設(shè)離不開信息化人才，而信息化人才的培訓(xùn)也就是離不開計(jì)算機(jī)方面的培訓(xùn)，雖然，現(xiàn)在計(jì)算機(jī)在定程度上已經(jīng)開始普及，但是,在一些公共部門還是一個(gè)具有相對(duì)封閉的、財(cái)政資源上具有硬約束的系統(tǒng),人才流動(dòng)較慢,致使公共部門成為信息人才的“低地”。有很多公務(wù)員并沒有受過正規(guī)的信息化技能培訓(xùn),因此遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)辦公自動(dòng)化和信息技術(shù)新發(fā)展的要求,新技術(shù)在政府工作的應(yīng)用和新技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的效率由于人才匱乏跟不上時(shí)代的步伐而受阻。這也是快速發(fā)展信息時(shí)代中普遍存在的一個(gè)社會(huì)問題。因此，對(duì)于計(jì)算機(jī)人才的培訓(xùn)顯得更加迫在眉捷。

培養(yǎng)高素質(zhì)公共服務(wù)人才是電子政務(wù)建設(shè)的必要條件?，F(xiàn)代化的實(shí)質(zhì)是人的現(xiàn)代化,人的現(xiàn)代化是社會(huì)現(xiàn)代化的起點(diǎn)和終點(diǎn)?！罢暇W(wǎng)”是對(duì)行政人員的一個(gè)挑戰(zhàn),對(duì)于行政人員的思想觀念、行為傾向、知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)儲(chǔ)量、應(yīng)用能力都提出了極高的要求。電子政務(wù)建設(shè)要求行政人員轉(zhuǎn)變觀念,樹立起為人民服務(wù)的思想;勇于開拓創(chuàng)新,積極調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu);主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境的變化,提高綜合應(yīng)變能力;養(yǎng)成-1-

良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高自己的知識(shí)存量,熟練掌握先進(jìn)的信息技術(shù)手段,提高自身吸收與借鑒、消化與轉(zhuǎn)化先進(jìn)知識(shí)能力,使自己成為一個(gè)“全能型行政人才”。

二、加強(qiáng)電子政務(wù)環(huán)境下的人才培訓(xùn)

公務(wù)員是我國一個(gè)肩負(fù)著較大社會(huì)工作責(zé)任的群體,提高其全面素質(zhì),尤其是適應(yīng)電子政務(wù)發(fā)展的信息素質(zhì),必須對(duì)公務(wù)員進(jìn)行大量的培養(yǎng)訓(xùn)練工作。當(dāng)前,必須從我國實(shí)際情況出發(fā),采取切實(shí)可行的措施,廣開門路,拓展公務(wù)員的培養(yǎng)途徑,努力造就大批不同類型、不同層次、不同專業(yè)的高素質(zhì)公務(wù)員。

1.特點(diǎn)：

電子政務(wù)環(huán)境下公務(wù)員的培養(yǎng),是指學(xué)習(xí)和掌握與電子政務(wù)相關(guān)知識(shí)和技能,與傳統(tǒng)的公務(wù)員培養(yǎng)相比,電子政務(wù)環(huán)境下的公務(wù)員培養(yǎng)具有以下幾個(gè)特點(diǎn):培養(yǎng)的主要內(nèi)容是電子政務(wù)相關(guān)知識(shí)和技能,也就是說培養(yǎng)內(nèi)容具有特定性;電子政務(wù)環(huán)境下公務(wù)員培養(yǎng)具有部門性、多樣性。

目前,90%的辦公室都配備有電腦,許多公務(wù)員都擁有了便利的學(xué)習(xí)條件,有些公務(wù)員是在自學(xué)和同事下逐步掌握電腦基本操作,因此,從總體上看,公務(wù)員的電子政務(wù)培養(yǎng)工作具有分散性、局部性、隨機(jī)性的特點(diǎn)。

2.主要任務(wù)：

電子政務(wù)培訓(xùn)工作的主要任務(wù)是加快公務(wù)員信息技術(shù)知識(shí)與技能的培訓(xùn)制度、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)大綱,編制一批高質(zhì)量、實(shí)用的培訓(xùn)教材;將信息技術(shù)知識(shí)與技能的培訓(xùn)納入各級(jí)黨校和行政學(xué)院的教學(xué)計(jì)劃,舉辦各個(gè)短期培訓(xùn)班,對(duì)公務(wù)員進(jìn)行在崗培訓(xùn),充分利用院校的教育資源開展相關(guān)培訓(xùn);制定公務(wù)員信息技術(shù)知識(shí)與技能的等級(jí)考試制度,將公務(wù)員信息技術(shù)知識(shí)與技能納入公務(wù)員業(yè)務(wù)考核范疇。

3.加強(qiáng)和改善公務(wù)員培養(yǎng)工作

(1)注重公務(wù)員信息觀念的培養(yǎng)。從某種意義上說,政府治理的過程就是信息的收集、加工、處理的過程,政府職能的有效履行,有賴于適時(shí)、準(zhǔn)確的信息。也就是說,信息及信息網(wǎng)絡(luò)已成為現(xiàn)代政府的神經(jīng)系統(tǒng),因此我們必須注重公務(wù)員信息觀念的培養(yǎng),使他們強(qiáng)烈意識(shí)到“信息就是資源”、“信息就是財(cái)富”、“信息就是力量”。

(2)加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員信息能力的培養(yǎng)。應(yīng)在公務(wù)員中開展以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)教育,培養(yǎng)他們熟練應(yīng)用、駕馭信息技術(shù)的能力,才能賦予他們快速獲取所需信息、充分開發(fā)利用信息資源的本領(lǐng),利用現(xiàn)代化工具和手段進(jìn)行現(xiàn)代管理、提

供全新服務(wù)、作出科學(xué)決策的能力。

(3)加強(qiáng)公務(wù)員信息道德的培養(yǎng)。只有強(qiáng)化公務(wù)員的信息道德教育,使信息道德規(guī)范內(nèi)化為他們的信息道德品質(zhì),使他們能夠嚴(yán)格自律、自覺踐行信息道德義務(wù),才能保證社會(huì)的良性運(yùn)行,保證政府信息化建設(shè)的順利發(fā)展。

三、公務(wù)員培訓(xùn)的意義

建立和完善公務(wù)員培訓(xùn)的意義在于：

1、有助于公務(wù)員獲得履行職責(zé)的知識(shí)和能力，更好地完成工作任務(wù)。公務(wù)員履行職責(zé)，需要一定的知識(shí)和能力。隨著科技的進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的加快，對(duì)公務(wù)員知識(shí)、能力的要求越來越高。培訓(xùn)可以幫助公務(wù)員獲得和增長履行職責(zé)所需的知識(shí)和能力，適應(yīng)和重新適應(yīng)職位的要求，“使人適事”，達(dá)到人和事的和諧，高效率、高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。

2、有利于提高公務(wù)員的素質(zhì)，開發(fā)公務(wù)員的潛能，促進(jìn)人才的成長。當(dāng)今世界的競爭，最終是人才的競爭。無論是機(jī)關(guān)還是企業(yè)、事業(yè)單位都需要大批高素質(zhì)的人才。人才的成長，除了靠實(shí)踐鍛煉，還要靠教育、學(xué)習(xí)，培訓(xùn)作為開發(fā)人才資源的一種有效手段，可以促進(jìn)機(jī)關(guān)多出人才，快出人才。

3、從根本上說，有利于提高機(jī)關(guān)工作的效能，保證機(jī)關(guān)職能的實(shí)現(xiàn)。公務(wù)員的素質(zhì)如何，能否保證他們的優(yōu)化、精干、廉潔、高效，如何最大限度地發(fā)揮他們的積極性，是影響機(jī)關(guān)工作效能的關(guān)鍵因素。

公務(wù)員的培訓(xùn)是實(shí)際上是一種繼續(xù)教育，是人才資源開發(fā)的重要手段。單位通過培訓(xùn)公務(wù)員，不斷挖掘公務(wù)員的潛能，提高公務(wù)員的政治素質(zhì)、工作能力和工作水平，建設(shè)高素質(zhì)的公務(wù)員隊(duì)伍，提高單位工作交通。

【參考文獻(xiàn)】

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