第一篇：以培訓(xùn)提升郵政企業(yè)的競爭力

以培訓(xùn)提升郵政企業(yè)的競爭力

摘要：隨著我國經(jīng)濟體制變革的不時深化，郵政事業(yè)進入了新的開展階段。在新形勢下，郵政企業(yè)人力資源面臨著新的應(yīng)戰(zhàn)。本文討論了郵政企業(yè)人力資源教育與培訓(xùn)的變革與創(chuàng)新戰(zhàn)略。

關(guān)鍵詞：新時期；郵政企業(yè)；人力資源；教育；培訓(xùn)中國郵政企業(yè)員工培訓(xùn)體系的現(xiàn)狀

國家郵政局設(shè)人事教育司，司內(nèi)設(shè)教育處，從宏觀上統(tǒng)一指導(dǎo)和管理全國郵政企業(yè)員工的教育培訓(xùn)，此為第一層次。各省郵政局設(shè)人事教育處，從政策、方案、考核、評價等方面統(tǒng)管本省郵政員工的教育培訓(xùn)工作，此為第二層次。同時，各省郵政局普通下設(shè)郵政職工培訓(xùn)中心，詳細施行省郵政局下達的培訓(xùn)方案，此為第二層次的施行層。各地、市郵政局教育培訓(xùn)基地擔任施行常規(guī)的員工教育培訓(xùn)，普通依據(jù)各地市局的實踐狀況或設(shè)職工教育培訓(xùn)中心或有人力資源部某一同志兼管束育管理工作，應(yīng)用局內(nèi)專用或公用場地及兼職教員展開根底和常識性培訓(xùn)，此為第三層次。新時期郵政企業(yè)人力資源教育與培訓(xùn)完善戰(zhàn)略

2.1 構(gòu)建與郵政公司開展相順應(yīng)的培訓(xùn)體制

（1）管理體制。樹立國度郵政局級——省公司級——地市公司級三級培訓(xùn)管理體系。第一級：依據(jù)全國郵政員工培訓(xùn)需求保存其中最適合的一局部，其所需運轉(zhuǎn)費用由國度郵政局投入，使其專注于全國郵政企業(yè)相當層次以上員工的培訓(xùn)工作，不時進步教學與科研程度。第二級：樹立各省公司人力資源部與培訓(xùn)中心結(jié)合作業(yè)的體制，強化省公司培訓(xùn)中心對各市分公司教育培訓(xùn)工作的諧和管理職能。第三級：各地市分公司人力資源部設(shè)專職教育培訓(xùn)管理人員（或教育培訓(xùn)中心），特地擔任本公司全體員工教育培訓(xùn)方案的擬定，以及自辦班的組織施行。以上三級教育培訓(xùn)管理機構(gòu)在業(yè)務(wù)管理上實行自上而下的垂直管理體制，以確保全國各省(區(qū)、市)郵政教育培訓(xùn)工作一盤棋以及教育培訓(xùn)的質(zhì)量。

（2）機構(gòu)設(shè)置。各省郵政公司人力資源部代表省郵政公司行使全省郵政員工教育培訓(xùn)宏觀管理的職能，依據(jù)企業(yè)消費運營及開展需求擬定人力資源規(guī)劃、制定培訓(xùn)政策、樹立培訓(xùn)機制，以及制定年度培訓(xùn)方案，組織對全省各分公司員工培訓(xùn)的檢查指導(dǎo)，催促與推進全省郵政員工培訓(xùn)工作平衡、有效地展開。保存省郵政培訓(xùn)中心，其主要職能是承當全省郵政企業(yè)員工培訓(xùn)需求的調(diào)查與剖析，培訓(xùn)方案的擬定及上報，重要培訓(xùn)項目的組織施行(含培訓(xùn)項目開發(fā)、課程設(shè)計、教學計劃擬定、教學組織管理、效果評價反應(yīng)等)。但此時的培訓(xùn)中心應(yīng)該是精簡、高效的中心，個別培訓(xùn)項目及后勤效勞能夠恰當思索社會化，使培訓(xùn)中心的主干能集中精神搞好培訓(xùn)管理與相關(guān)教學研討。并且，培訓(xùn)中心還應(yīng)在郵政企業(yè)及社會教育力氣當選聘優(yōu)秀的管理專家和教員，進步培訓(xùn)中心的教學質(zhì)量和培訓(xùn)才能。

（3）樹立員工教育培訓(xùn)檔案，優(yōu)化教育培訓(xùn)鼓勵機制。郵政公司是勞動密集型企業(yè)，隨著變革的不時深化，大批朝氣蓬勃的年輕人充實到公司營運的第一線，增強對青年員工的培育，盡快讓他們在崗位上成才，成為公司教育培訓(xùn)的重要任務(wù)。詳細做法是以發(fā)放教材，自學為主，借助遠程培訓(xùn)網(wǎng)對各項業(yè)務(wù)停止理論測試，然后停止集中面授互動培訓(xùn)的方式停止全員互動培訓(xùn)，積極鼓舞員工，立足本職創(chuàng)新創(chuàng)效和參與職業(yè)技藝競賽等狀況，并與職業(yè)技藝審定相銜接的學習培訓(xùn)制度。同時，優(yōu)化培訓(xùn)鼓勵機制，把培訓(xùn)與員工的素質(zhì)評價、績效考核以及升職加薪相分離，進步員工學習的積極性與主動性，有效促進員工培訓(xùn)方式的多樣性，完成員工培訓(xùn)工作的制度化、標準化。

2.2 創(chuàng)新設(shè)計教育培訓(xùn)內(nèi)容體系

教育培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)是依據(jù)企業(yè)開展戰(zhàn)略的需求，盤繞教育培訓(xùn)的戰(zhàn)略目的，對企業(yè)培訓(xùn)活動的一種規(guī)劃設(shè)計。經(jīng)過對員工職業(yè)才能有目的、有方案的培育，最終完成員工職業(yè)才能的提升。教育培訓(xùn)內(nèi)容體系主要針對郵政管理、專業(yè)技術(shù)、營銷、基層主干和高技藝人才、一線員工、新進人員等不同類別的員工，依據(jù)不同的開展層次和培訓(xùn)目的，制定科學合理的課程項目體系，并對培訓(xùn)時間、頻次停止合理設(shè)計，在此不再贅述。值得一提的是，隨著企業(yè)開展和員工的需求，在提高崗位培訓(xùn)的根底上，應(yīng)著重增強高層次復(fù)合型人才的培育，倡導(dǎo)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理人員經(jīng)過崗位交流、穿插任職等方式，增加閱歷、開闊視野、開發(fā)潛能、拓展才能。并探究樹立個性化和鼓勵型的培訓(xùn)機制，引入企業(yè)和優(yōu)秀員工雙向的職業(yè)生活規(guī)劃，經(jīng)過“彈性學習”、“培訓(xùn)套餐”、等方式，在培訓(xùn)項目設(shè)計和內(nèi)容選擇上，愈加注重員工不同職業(yè)階段的多樣化的開展需求，更好地順應(yīng)企業(yè)多層次的績效改良需求，促進企業(yè)教育培訓(xùn)集約化、精密化，培育忠實員工，促進職工全面開展和個性完善。

隨著郵政的市場化運作和現(xiàn)代化開展，郵政新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品不時推出，新的業(yè)務(wù)處置方法需求學習貫徹；郵件處置的技術(shù)才能疾速進步，新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等需求提高。就目前郵政員工良莠不齊的素質(zhì)情況而言，僅靠一紙書面通知灌輸這些新學問，不能獲得良好的效果。因而，新業(yè)務(wù)、新技術(shù)推出之前，均應(yīng)先行培訓(xùn)。培訓(xùn)要把實踐操作人員作為重點，非緊急狀況普通不采用“以會代訓(xùn)”的方式。以會代訓(xùn)的對象主要是干部，干部通常注重宏觀肉體的貫徹，而疏忽實踐操作的細節(jié)，招致培訓(xùn)的效果縮水或斷檔。而且，目前部、室主任或管理干部的選拔常常注重運營理念和改造才能，業(yè)務(wù)上的“行家里手”越來越少，對業(yè)務(wù)技術(shù)的純熟水平越來越低，即使思想上注重，也不一定能把培訓(xùn)學問原本來本地傳授給職工。假如從消費一線選拔業(yè)務(wù)素質(zhì)較高的技師、業(yè)務(wù)師或高級工等參與主干培訓(xùn)，經(jīng)過以身作則，會獲得更好的效果。

2.3 創(chuàng)新教學方式

將來的郵政員工培訓(xùn)應(yīng)順應(yīng)企業(yè)需求，在教學組織管理與手腕上做到傳統(tǒng)與現(xiàn)代相分離，到達減少工學矛盾、節(jié)約培訓(xùn)費用、進步培訓(xùn)效果的目的。應(yīng)用先進的教學設(shè)備與培訓(xùn)方式，及時地、大面積地更新員工觀念，增長員工學問，使教育培訓(xùn)完成經(jīng)?；?。這包括應(yīng)用衛(wèi)星教育網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)樹立遠程教育培訓(xùn)網(wǎng)；應(yīng)用數(shù)字攝像機、刻錄機等設(shè)備攝制及批量制造教學光盤下發(fā)給各級郵政局所，使廣闊郵政員工都能享用到現(xiàn)代化教育培訓(xùn)手腕所帶來的實惠。

2.4 創(chuàng)新培訓(xùn)評價

將來郵政員工的教育培訓(xùn)必需堅持培訓(xùn)數(shù)量與培訓(xùn)效益相統(tǒng)一。為此，應(yīng)愈加注重培訓(xùn)信息的反應(yīng)與教學質(zhì)量的評價，自創(chuàng)國內(nèi)外勝利企業(yè)培訓(xùn)評價的經(jīng)歷與做法，實在進步培訓(xùn)質(zhì)量，收到良好的培訓(xùn)效益。

中國郵政正面臨史無前例的壓力與艱難，但也不乏諸多機遇與勝算，關(guān)鍵是看如何走好“政企分開”和“主輔別離”這關(guān)鍵的一步。同時，正確認識員工教育培訓(xùn)在將來企業(yè)開展中的位置與作用，樹立順應(yīng)企業(yè)需求的培訓(xùn)體系，進一步增強員工教育培訓(xùn)工作，加速進步員工隊伍的整體素質(zhì)，經(jīng)過優(yōu)秀人才和員工隊伍去打造中國郵政良好的信譽與品牌，中國郵政將會再創(chuàng)輝煌。參考文獻[1] 劉共生.淺議中國郵政企業(yè)員工培訓(xùn)體系的重建[J].郵政研究，2005,(2)

[2] 楊基寧.郵政推行“4+3”培訓(xùn)模式初探[J].郵政研究，2009,25(3)

第二篇：以品牌建設(shè)提升企業(yè)競爭力

以品牌建設(shè)提升企業(yè)競爭力

品牌是企業(yè)競爭力和生命力的集中體現(xiàn)，是全面深化改革新常態(tài)形勢下，對中央企業(yè)提出加強陽光央企建設(shè)，進一步提升品牌價值的新要求。必須自我加壓，加強自主創(chuàng)新，推動自主品牌建設(shè)，加快發(fā)展擁有國際知名品牌和核心競爭力的大型企業(yè)。

一是要認識品牌建設(shè)的重要意義

品牌是公眾對組織及其用以與其他競爭者區(qū)分的載體的認識總和。企業(yè)品牌是受眾因企業(yè)價值主張、發(fā)展質(zhì)量、管理能力、服務(wù)水平等而產(chǎn)生的有別于其他企業(yè)的整體認知。企業(yè)品牌彰顯了企業(yè)的文化特征和戰(zhàn)略主張，是企業(yè)“硬實力”與“軟實力”的有機統(tǒng)一，是物質(zhì)文明與精神文明的綜合體現(xiàn)。我們必須從戰(zhàn)略高度充分認識品牌建設(shè)的重要性和緊迫性。

通過品牌建設(shè)，創(chuàng)建一流企業(yè)。“品牌形象好，實現(xiàn)企業(yè)文化一流”是公司創(chuàng)建世界一流能源集團的重要內(nèi)容。公司品牌是公司形象的具體象征，是拓寬發(fā)展空間的重要保證。在國內(nèi)發(fā)電、煤炭等資源項目爭奪愈加激烈的形勢下，開展品牌建設(shè)，有利于提升公司在社會公眾當中的知名度和美譽度，提升政府、合作伙伴等各利益相關(guān)方對公司的認同度和信任度，從而獲得更多更優(yōu)質(zhì)的資源；金融、工程和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)及運營檢修等技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)在公司的地位愈加凸顯，開展品牌建設(shè)，有利于提高這些產(chǎn)品和服務(wù)的市場份額與附加值；公司資本運作的作用更加重要、步伐日漸加快，開展品牌建設(shè)，有利于在資本市場樹立良好形象，贏得投資者的信任與追隨，獲得更大的運作空間和更強的融資能力；公司在拓展國際市場、參與國際經(jīng)濟合作方面的力度越來越大，在全球范圍內(nèi)配置資源、開發(fā)市場的需求愈加強烈，開展品牌建設(shè)，增強公司品牌的國際影響力，有利于在國際市場獲得更多的發(fā)展機會，使國際業(yè)務(wù)成為公司重要的利潤增長點。

通過品牌建設(shè)，提高企業(yè)管理水平。公司品牌既是公司形象的展示，更是公司管理水平的體現(xiàn)。公司品牌建設(shè)以管理水平為保證，塑造品牌的過程就是不斷提升管理水平的過程。以品牌建設(shè)為紐帶，可以有效激發(fā)工作動力，調(diào)動企業(yè)內(nèi)部資源，形成圍繞品牌建設(shè)持續(xù)提升管理水平的良好格局。同時，作為母子公司、總分公司等多種組織形態(tài)并存，四大產(chǎn)業(yè)板塊同步發(fā)展的企業(yè)集團，各產(chǎn)業(yè)、各區(qū)域、各單位共同打造和維護“中國華電”品牌的過程，也就是推進集團公司戰(zhàn)略實施和加強戰(zhàn)略協(xié)同的過程。通過加強品牌建設(shè)，系統(tǒng)各單位圍繞集團公司發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標，共舉一面旗幟、同塑一個品牌，既各有側(cè)重又目標一致，既分工明確又協(xié)同推進，可以達到提高公司戰(zhàn)略管控能力、促進公司戰(zhàn)略實施的效果。

通過品牌建設(shè)，凝聚員工隊伍。一個企業(yè)要發(fā)展進步，必須有一個象征，把全體員工凝聚起來。開展企業(yè)品牌建設(shè)，集中打造企業(yè)品牌，可以強化員工作為企業(yè)人的自我認知，加強行為上的自我約束，使企業(yè)品牌成為連接員工個人與企業(yè)的精神紐帶，成為促進員工自覺遵守行為規(guī)范的內(nèi)在動力。這樣，企業(yè)與員工不僅作為法律意義上的“利益共同體”，更成為“心理契約”意義上的“命運共同體”，從而能夠激發(fā)起員工高度的榮譽感、歸屬感、自豪感，增強員工的凝聚力、向心力、執(zhí)行力，把促進企業(yè)發(fā)展、自覺維護企業(yè)利益作為自己的責任和義務(wù)，主動貫徹公司決策部署，自覺投身公司發(fā)展進程，自覺維護公司形象，共同建設(shè)全體員工所共有的人生家園。

公司品牌建設(shè)的內(nèi)外環(huán)境

國內(nèi)外企業(yè)的品牌建設(shè)發(fā)展趨勢。從國內(nèi)外企業(yè)品牌建設(shè)現(xiàn)狀來看，當今世界已進入品牌經(jīng)濟時代，據(jù)統(tǒng)計，當今世界共有知名品牌約8.5萬個，主流市場已被知名品牌所占有：不足3％的知名品牌占有40％的市場份額和超過50％的銷售額，個別行業(yè)甚至超過90％。2011年，世界排名前10位的品牌價值達到8400多億美元；我國企業(yè)品牌建設(shè)起步較晚但呈整體上升趨勢，2011年，我國企業(yè)品牌前10強價值總計12600多億元人民幣。隨著參與國際競爭步伐的加快，我國政府對加強自主品牌建設(shè)提出了明確要求，國資委也提出要培養(yǎng)一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)、成為國際知名品牌、具有較強的國際競爭力的央企。在市場經(jīng)濟條件下，品牌的價值越來越大，品牌建設(shè)的地位越來越重要，國家和企業(yè)界對品牌建設(shè)越來越重視，打造優(yōu)秀品牌已經(jīng)成為配置優(yōu)質(zhì)資源、擴大市場份額、集中優(yōu)秀人才、提高盈利能力的關(guān)鍵因素，品牌戰(zhàn)略已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略的核心。從企業(yè)的品牌建設(shè)發(fā)展趨勢來看，企業(yè)界對于品牌建設(shè)本質(zhì)要求和實施路徑的認知愈加深化，在建設(shè)方向上正由依賴廣告?zhèn)鞑ハ驅(qū)崿F(xiàn)文化營銷轉(zhuǎn)變，在建設(shè)內(nèi)容上正由標識宣傳向價值觀推介轉(zhuǎn)變，在建設(shè)路徑上正由側(cè)重形象建設(shè)向質(zhì)形建設(shè)并重轉(zhuǎn)變，在建設(shè)目的上正由擴大市場份額向增強話語權(quán)進而引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向轉(zhuǎn)變。

公司品牌建設(shè)的客觀條件。公司品牌建設(shè)具有的有利條件主要有：公司是中央骨干企業(yè)，到2011年底，發(fā)電裝機9400多萬千瓦，約占全國裝機總?cè)萘康?%，總資產(chǎn)5200多億元，在國民經(jīng)濟中占有重要地位和重要影響力，具有雄厚的綜合實力；公司堅持科學發(fā)展，致力為經(jīng)濟和社會發(fā)展提供清潔、可靠、優(yōu)質(zhì)的能源供應(yīng)，在履行社會責任、弘揚人文精神等方面贏得了各方廣泛認可，廣大干部員工表現(xiàn)出的頑強作風、進取精神、科學態(tài)度、責任意識，具有較好的社會形象；公司在科學創(chuàng)造、技術(shù)應(yīng)用、節(jié)能減排、生態(tài)保護等方面擁有多項國際、國內(nèi)第一，走在了國內(nèi)前列，具有大量先進可靠的要素支撐；隨著煤炭、金融、工程和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和熱力市場份額的擴大，公司除電能以外的其它產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)逐漸在客戶中形成了品牌認知，具有一定的市場環(huán)境；公司品牌具有很強的可傳播性，公司名稱響亮、文化先進且具有較強的親和力，干部員工隊伍具有很強的執(zhí)行力，具有良好的傳播條件；公司以企業(yè)文化為支撐、以標識應(yīng)用為重點、以公關(guān)宣傳為手段，已經(jīng)有意識地開展了一些品牌建設(shè)方面的工作，具有一定的工作基礎(chǔ)。公司品牌建設(shè)存在的不利因素主要有：行業(yè)氣質(zhì)趨同。國內(nèi)以電為主的能源集團特別是五大集團之間，在發(fā)展戰(zhàn)略、管理模式、產(chǎn)品供應(yīng)方面存在同質(zhì)化問題，容易使社會公眾造成混淆，難以對公司品牌形成具有個性色彩的獨特認知。主要產(chǎn)品抽象。公司主要產(chǎn)品電能具有抽象化、不可存儲等特點，在當前的電力體制下，不能直接面向終端用戶進行產(chǎn)品銷售，消費者難以形成直接感知。

二是要深刻把握品牌建設(shè)的新要求

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以促進公司科學發(fā)展為主題，以創(chuàng)造可持續(xù)價值為主旨，以打造“中國華電”品牌為主線，把握企業(yè)管理演進趨勢，遵循品牌建設(shè)工作規(guī)律，鞏固品牌基礎(chǔ)，強化品牌特征，傳播公司主張，拓寬推介渠道，努力達到形神兼?zhèn)?、質(zhì)形俱佳的良好效果，為公司打造價值華電、綠色華電、創(chuàng)新華電、幸福華電，建設(shè)具有國際競爭力的世界一流能源集團提供品牌支撐。

——促進公司科學發(fā)展，是開展品牌建設(shè)的主題。提高發(fā)展質(zhì)量，堅持內(nèi)部管理強化和外部形象優(yōu)化相統(tǒng)籌，促進企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展相協(xié)調(diào)，既是開展品牌建設(shè)的基本要求，也是其根本目的?！獎?chuàng)造可持續(xù)價值，是開展品牌建設(shè)的主旨。創(chuàng)造可持續(xù)價值是解決公司當前和長遠問題的關(guān)鍵所在，是以優(yōu)秀品牌促進基業(yè)長青的理想追求。

——打造“中國華電”品牌，是開展品牌建設(shè)的主線。當前，公司所要集中打造的，就是“中國華電”這一企業(yè)品牌，公司品牌建設(shè)要緊緊圍繞這一工作主線來展開。

建設(shè)目標。公司品牌建設(shè)的目標是：與集團公司“創(chuàng)建世界一流”進程相適應(yīng)，著力打造價值華電、綠色華電、創(chuàng)新華電、幸福華電，大力提高公司的社會美譽度、國際知名度、員工忠誠度、價值貢獻度，按照“基本建成世界一流”階段目標，到2015年，使“中國華電”品牌成為政府支持、合作方信賴、公眾認同的國際知名的一流企業(yè)品牌。

建設(shè)原則。

——統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，持續(xù)推進。注重工作統(tǒng)籌，使品牌建設(shè)與戰(zhàn)略實施、管理創(chuàng)新、企業(yè)文化建設(shè)相適應(yīng)，與公司階段性重點任務(wù)相適應(yīng)，與各業(yè)務(wù)板塊、各區(qū)域單位工作特征相適應(yīng)，與“走出去”戰(zhàn)略相適應(yīng)，調(diào)動各方積極因素，分階段、有重點地協(xié)調(diào)推進。堅持循序漸進，務(wù)求持之以恒，堅持不懈地推進實施，持續(xù)提升公司品牌形象。

——統(tǒng)一形象，突出個性。突出推介主體，妥善處理母品牌與子品牌的關(guān)系，協(xié)調(diào)公司品牌與產(chǎn)品品牌、活動品牌的布局，統(tǒng)一公司品牌形象，集中優(yōu)勢推介“中國華電”品牌。注重在價值主張、品牌口號上突出個性特征，賦予公司品牌以全新的時代內(nèi)涵和鮮明的企業(yè)特征，以獨樹一幟的品牌特質(zhì)吸引受眾，使社會公眾形成對“中國華電”品牌的獨特認知。

——重在建設(shè)，務(wù)求實效。按照總體規(guī)劃，著力抓好落實，力求計劃可行、機制完善、措施得當、載體生動、執(zhí)行有力、督導(dǎo)及時。注重遵循規(guī)律、善于創(chuàng)新發(fā)展，在實踐中不斷深化對品牌建設(shè)規(guī)律的認識，逐步提高品牌建設(shè)的水平。立足公司實際，擴大品牌影響，促進公司經(jīng)濟效益和社會效益雙提升。三是要積極掌握品牌建設(shè)的新方法

發(fā)展品牌要素。不斷增強經(jīng)濟實力。這體現(xiàn)了公司在能源行業(yè)中的重要地位，是公司品牌建設(shè)的根本依托。要深入實施公司戰(zhàn)略，加快公司轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、推創(chuàng)新、提效益進程，進一步打造以發(fā)電為主體、煤炭為基礎(chǔ)、金融和工程技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)同，四大產(chǎn)業(yè)板塊協(xié)調(diào)發(fā)展，規(guī)模效益兼?zhèn)?、煤電路港運配套的能源產(chǎn)業(yè)體系，不斷提高經(jīng)營水平和盈利能力，全力實現(xiàn)“1118”目標、“十二五”發(fā)展目標和“創(chuàng)建世界一流”目標，提升公司在國民經(jīng)濟、國有企業(yè)、能源產(chǎn)業(yè)中的地位。統(tǒng)籌運用國際國內(nèi)兩個市場、兩種資源，提高公司在國際能源行業(yè)中的影響力。持續(xù)提升管理素質(zhì)。這代表了公司的執(zhí)企能力，是公司品牌的價值重心。要大力推進管理創(chuàng)新，完善管理體制，優(yōu)化管理流程，提高決策效率，深化對標管理和星級企業(yè)創(chuàng)建，優(yōu)化經(jīng)濟技術(shù)指標，著力完善國內(nèi)先進、與國際接軌的具有鮮明華電特色的管理體系。創(chuàng)新推進技術(shù)升級。這說明了公司在技術(shù)市場的競爭力，是公司品牌形象的直接展示。要在工程項目設(shè)計和建設(shè)、企業(yè)生產(chǎn)管理等方面積極應(yīng)用具有國際國內(nèi)水平的環(huán)保型、節(jié)約型、高效率科學技術(shù)；深入開展國家創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)，拓展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新途徑，形成擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、自主品牌的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)集群，實現(xiàn)“工程技術(shù)”向“高新技術(shù)”轉(zhuǎn)變，“華電制造”向“華電創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變；向客戶提供優(yōu)質(zhì)可靠的工程設(shè)計與總承包、運營、檢修等服務(wù)。切實履行社會責任。這表明了公司勇于擔當?shù)母呱星閼?，是維護公司品牌的重要內(nèi)容。要大力提升發(fā)展績效、經(jīng)濟績效、環(huán)境績效、社會績效，增強履責能力。嚴格生產(chǎn)管理，努力挖潛增效，為社會提供可靠經(jīng)濟的能源供應(yīng)；積極建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)，做到公司發(fā)展與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)、與生態(tài)環(huán)境資源條件相協(xié)調(diào)；統(tǒng)籌兼顧利益相關(guān)方合法權(quán)益，熱心公益事業(yè)，維護社會和諧，以發(fā)展成果回饋社會公眾。大力弘揚人文精神。這反映了公司尊重人的價值、維護人的尊嚴與幸福的思想境界，是公司品牌具有的濃郁魅力。要傳承企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚優(yōu)秀道德風尚，培育企業(yè)典范、樹立企業(yè)楷模、崇尚企業(yè)英雄；堅持人本思想，注重人文關(guān)懷，提高員工幸福指數(shù)，維護隊伍和諧穩(wěn)定；培養(yǎng)優(yōu)秀領(lǐng)軍人才，促進員工成長成才，成就員工人生價值，提高員工幸福指數(shù)，努力推進員工與企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

打造品牌特質(zhì)?？偨Y(jié)歸納符合時代發(fā)展要求、代表能源行業(yè)發(fā)展趨勢、彰顯公司價值主張、適應(yīng)公眾情感訴求、具有獨特個性的品牌特征。關(guān)于公司品牌特質(zhì)的要求是：順應(yīng)低碳經(jīng)濟對能源企業(yè)清潔發(fā)展的時代要求，把握發(fā)電行業(yè)由規(guī)模擴張向高效經(jīng)營轉(zhuǎn)變的階段特征，符合黨和國家關(guān)于中央企業(yè)改革發(fā)展的總體布局，體現(xiàn)公司發(fā)展對經(jīng)濟社會發(fā)展進步的重要價值，反映公司關(guān)于打造價值華電、綠色華電、創(chuàng)新華電、幸福華電的不懈追求。打造品牌特質(zhì)的主要任務(wù)是：明確品牌定位。公司品牌定位應(yīng)建立在清潔高效的現(xiàn)代能源企業(yè)集團、國際化企業(yè)、中央企業(yè)表率、社會公用事業(yè)屬性等認知基礎(chǔ)之上。形成品牌口號。在公司系統(tǒng)開展品牌口號征集活動，通過上下互動、集思廣益、調(diào)整完善，形成貼近公眾、親切動人、能夠引發(fā)共鳴的品牌口號（企業(yè)宣傳語），設(shè)計推出公司對外宣傳畫。延伸品牌聯(lián)想。歸納出的公司品牌特質(zhì)、品牌口號要使社會公眾能夠?qū)Α爸袊A電”的價值取向、發(fā)展主張等核心理念產(chǎn)生品牌聯(lián)想，望之明義、聞之動情。

構(gòu)建品牌體系。優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)。構(gòu)建以“中國華電”母品牌為主體，發(fā)電技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)、煤炭、金融、工程與高新技術(shù)、新興能源等系列子品牌為支撐的品牌體系，形成公司品牌涵蓋下的產(chǎn)品品牌、活動品牌等品牌布局，分階段、按步驟、有重點地進行推介，當前集中打造“中國華電”品牌。原則上，公司各產(chǎn)業(yè)、各單位在從事項目發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營、市場開拓、技術(shù)服務(wù)等活動時，應(yīng)以“中國華電”或“中國華電某某企業(yè)”名稱進行；已在行業(yè)內(nèi)形成一定影響力、占有一定市場份額的技術(shù)和產(chǎn)品品牌，可以繼續(xù)沿用，但應(yīng)逐步增加“中國華電”品牌元素。根據(jù)品牌建設(shè)發(fā)展，適時組織開展子品牌建設(shè)。統(tǒng)一文化要素。強化《華電憲章》在公司系統(tǒng)文化建設(shè)中的主導(dǎo)地位。嚴格標識管理，豐富對公司標識內(nèi)涵的解釋，賦予新的時代特征，并作出符合國際習慣、具有可傳播性的恰當?shù)耐馕慕忉?；系統(tǒng)各單位在員工著裝、生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公場所、公務(wù)車輛、對外交往等方面，要嚴格按照VI手冊規(guī)定使用公司標識。規(guī)范公司名稱使用，在公司文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、新聞宣傳等書面材料及公關(guān)活動中使用公司簡稱時，統(tǒng)一使用“中國華電集團公司”或“中國華電”名稱，避免使用“華電集團公司”、“華電集團”等不規(guī)范名稱、簡稱；基層單位變更名稱時，須經(jīng)集團公司批準。

四是要加強品牌維護和形象塑造 拓寬傳播渠道。加強新聞傳播。加大新聞宣傳力度，利用廣播、電視、報紙、雜志、手機報等媒體及“三網(wǎng)融合”背景下新的傳播載體，大力宣傳公司改革發(fā)展取得的突出成就、履行社會責任做出的重要貢獻，對重點宣傳活動進行深度策劃，擴大社會影響。策劃典型傳播。推出一批在科學發(fā)展、精益管理、安全可靠、真誠服務(wù)、履行責任、扶危濟困等方面富有感染力、吸引力、生動傳神的企業(yè)故事、案例，進行廣泛傳播，并力爭使其入選有關(guān)教學案例；力爭推出一兩個在全國范圍內(nèi)具有影響力的先進典型；發(fā)揮各類榮譽稱號的影響力，展示公司堅實的管理基礎(chǔ)。利用事件傳播。利用體育賽事、紀念活動、宣傳周、突發(fā)事件以及資本市場重要活動等，向社會表達公司觀點，增強公司品牌的社會親和力，贏得良好口碑。探索文化傳播。創(chuàng)作一批富有現(xiàn)代感、體現(xiàn)公司基本主張的廣播影視、文學藝術(shù)作品，創(chuàng)作確定公司之歌，傳播公司關(guān)于推動社會進步、推進行業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新企業(yè)管理、心系社會大眾等方面的主張和做法。運用網(wǎng)絡(luò)傳播。整合網(wǎng)絡(luò)資源，將系統(tǒng)各單位網(wǎng)站變成公司網(wǎng)站的子網(wǎng)站，實現(xiàn)風格協(xié)調(diào)、管理規(guī)范、效能提升。根據(jù)實施“走出去”戰(zhàn)略需要，完善公司外文網(wǎng)站。加強網(wǎng)絡(luò)宣傳，展示公司風貌、開展網(wǎng)絡(luò)科普、介紹行業(yè)發(fā)展趨勢。開展廣告?zhèn)鞑ァＲ运囆g(shù)化、簡約化的方式，適時適當?shù)卦谛侣劽襟w進行形象宣傳；系統(tǒng)各單位附近的指向路牌要將“中國華電”名稱和公司品牌口號、對外宣傳畫作為主要內(nèi)容;由各單位在所在地重要交通樞紐設(shè)立路牌廣告;借助國家法律法規(guī)出臺或開展重點工作宣傳契機,參與公益廣告活動,增強滲透力和感召力等。

加強受眾溝通。妥善處理一般性與特殊性的關(guān)系，區(qū)分受眾特點，采用不同方式推介公司品牌。向社會公眾集中推介品牌要素。適應(yīng)公眾心智模式，以感性認知方式，集中宣傳推介公司發(fā)展理念、重大成果和典型人物等幾個有代表性的關(guān)鍵品牌要素。對戰(zhàn)略伙伴進行重點溝通。向燃料供應(yīng)、交通運輸、設(shè)備制造、電網(wǎng)、工程建設(shè)企業(yè)，以及煤炭、金融、工程和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)合作對象重點推介公司誠信高效的品牌形象和在技術(shù)、管理、資金等方面的突出優(yōu)勢，構(gòu)建與合作伙伴的建設(shè)性關(guān)系。與特定受眾進行深度溝通。通過高層溝通，向各級黨委政府、行業(yè)組織、社會機構(gòu)、民間團體重點推介公司實力雄厚、管理先進、負責可靠的品牌形象。與社會知名人士進行接觸，向其介紹公司在創(chuàng)造經(jīng)濟社會人文價值，致力于民族進步和社會發(fā)展、加快自主創(chuàng)新、真誠服務(wù)社會等方面所做出的主要貢獻。

強化品牌管理。規(guī)范員工行為。著力提高隊伍素質(zhì)，堅守公司核心價值觀，言出必行、有諾必踐；嚴格遵守國家法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度和工作要求，嚴以律己，敏于執(zhí)行；加強員工培訓(xùn)，提升工作水平；不斷改進工作作風，勤勉敬業(yè)，細致服務(wù)，敢于創(chuàng)新；加強員工思想道德建設(shè)，心系社會、扶危濟困，樂于奉獻、善于合作。集成公益效果。公司系統(tǒng)各單位在參加由企業(yè)出資或由單位組織員工參與的各類捐款捐物、志愿者服務(wù)等公益活動及搶險救災(zāi)等重大事件時，總額超過10萬元的，須以集團公司名義進行，并使用“中國華電”或“中國華電某某企業(yè)”、“中國華電員工”名稱。公司系統(tǒng)各單位參與或組織員工集體參與的各類公益活動，要進行活動策劃、注重活動效果，通過政府機構(gòu)、新聞媒體進行廣泛宣傳，擴大活動影響。加強應(yīng)急管理。制定完善安全生產(chǎn)、供電供熱、生態(tài)保護、依法經(jīng)營、廉潔從業(yè)、員工行為以及產(chǎn)品技術(shù)售后服務(wù)等各類應(yīng)急預(yù)案，定期開展應(yīng)急演練。優(yōu)化外部環(huán)境，關(guān)注公眾訴求變化，做好信息的收集與反饋，提高危機公關(guān)能力。密切聯(lián)系媒體，增進相互理解，保障公司信息發(fā)布渠道暢通。建立公司系統(tǒng)新聞發(fā)言人隊伍，開展發(fā)言技巧培訓(xùn)。加強輿情監(jiān)控，健全和培訓(xùn)宣傳工作隊伍，采用互聯(lián)網(wǎng)信息及監(jiān)控技術(shù)，及時進行輿情預(yù)警、監(jiān)測、分析、研判和輿論引導(dǎo)。積極有效應(yīng)對危機事件，加強紀律約束，統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮。進行品牌評估。定期評估公司品牌在利益相關(guān)方及社會公眾中的地位形象，掌握受眾對公司品牌的感知程度、品牌聯(lián)想和美譽度等，分析公司品牌建設(shè)的強項和弱項，據(jù)此對品牌建設(shè)的主要措施進行調(diào)整完善。適時對品牌價值進行財務(wù)評估。維護品牌權(quán)益。加強品牌保護，做好工商注冊，運用法律手段防范和處置品牌侵權(quán)事件。

第三篇：淺析提升企業(yè)競爭力

建立長效人才經(jīng)營機制

俗話說：萬事人為本。勞動者是生產(chǎn)關(guān)系中最活躍的因素。組織與組織，企業(yè)與企業(yè)的競爭說到底是人才的競爭。無論是國企還是私企，無論是大型企業(yè)還是中還小型企業(yè)。人才都是推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力，人才優(yōu)勢也是形成企業(yè)綜合競爭力的重要因素。然而，許多企業(yè)在不同發(fā)展階段都或多或少的存在人才經(jīng)營的問題。能否很好解決這一問題，成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在此，本人借助企業(yè)內(nèi)刊的交流平臺與各位同仁就人才經(jīng)營等一系列事關(guān)企業(yè)競爭力的問題做一些探討。以期對我公司綜合競爭力的提升提供一些參考。

我來公司時間不長，對于公司人才經(jīng)營的了解可能還不是很全面、很深入。一個多月以來，從外銷部的組建和運營來看。最突出的問題有兩個：一是人才引進難。招聘具有一定職業(yè)素養(yǎng)的人才尤難；二是留人難。本來人員素質(zhì)不高，我個人和公司對于這些人員的培養(yǎng)投入了很大的精力和資源。但是面對公司的嚴管政策及業(yè)務(wù)開展中的具體要求。許多人思想轉(zhuǎn)變慢，甚至“知難而退”。人員素質(zhì)低，不穩(wěn)定是對公司資源的浪費，對工作開展影響也很大。面對這一問題，企業(yè)管理者需要理智分析、系統(tǒng)總結(jié)。建立長效的人才經(jīng)營機制來解決問題，從而提升企業(yè)的競爭力。

任何一家企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，都要依賴于一支具有戰(zhàn)斗力的團隊。團隊乏力或是不穩(wěn)定，需要從內(nèi)、外部分析原因。從外銷部招聘業(yè)務(wù)代表難的現(xiàn)狀，我們可以做以下分析：外部原因。錫林浩特市人口少，高等教育不發(fā)達。優(yōu)秀的中高端人才大都流失外地或是注目于大型國企、黨政機關(guān)。愿意回本地中小型企業(yè)工作的很少。這在客觀上對許多本土中小型私企造成了人才經(jīng)營的瓶頸；內(nèi)部原因。公司處于發(fā)展中期，有些業(yè)務(wù)板塊正在擴張。對人才的需求比較大，而已有的一些制度、文化及管理方式在某些方面不能很好適應(yīng)人才的轉(zhuǎn)型、引進。人力資源開發(fā)與管理滯后于企業(yè)的擴張速度，造成人力資源匱乏。

客觀環(huán)境是我們暫時不能改變的，主觀因素是我們可以著力改進的。所以，我結(jié)合企業(yè)解決人才經(jīng)營瓶頸的一般方法，輔以我個人的一些感悟。提出以下解決方案：

一．轉(zhuǎn)變思路，擴寬人才經(jīng)營渠道。作為用人單位和一家具有廣闊發(fā)展前景的企業(yè)。我們在選人、用人上，不必拘泥于區(qū)域的限制?？梢钥紤]把公司行政中心設(shè)在首府，面向全省和全國招賢納士。尤其是高級管理人才和優(yōu)秀的中層干部，可以從埠外招聘，派駐公司各網(wǎng)點工作。只要公司有完善的配套制度保障，這種方式的成本不會太高，風險也可以在可控范圍之內(nèi)。目前，我們的困難表面上是“受制于人”，實則是“受制于地”。既然公司的業(yè)務(wù)可以擴張到埠外，那人才何嘗不能延伸至公司所到之處呢？麥當勞、肯德基遍布

全球，我們并沒有看到所有國家和地區(qū)的麥當勞、肯德基的經(jīng)理和店員都是美國人。反之，他們倒是賺全世界不同膚色人的錢。全世界不同膚色的人都為其所用。

二．提煉企業(yè)經(jīng)營宗旨，形成理念導(dǎo)向。企業(yè)宗旨就是企業(yè)存在的目的和使命。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展依賴于宗旨的指引。好的宗旨是企業(yè)的名片，可以產(chǎn)生良好的社會效應(yīng)和強大的感召力、凝聚力。毛澤東為中共制定的宗旨是：全心全意為人民服務(wù)；任正非給華為的定義是：提供有競爭力的通信方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值；華夏銀行致力于成為中國中小型企業(yè)的忠實伙伴；蒙牛希望讓中國的青少年每天都能喝上一杯鮮牛奶；報喜集團宣稱要發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美、奉獻美，如此等等。這些案例都可以引起我們的思考，從而基于我們公司的發(fā)展歷程總結(jié)出我們的經(jīng)營宗旨。形成全體金鑫員工所接受和認可的核心價值理念。

企業(yè)只有明確了宗旨，戰(zhàn)略、目標、使命與愿景，及人才策略才會有方向。我們的企業(yè)也只有確立了宗旨，形成了核心價值觀，才會有內(nèi)涵、有文化、有生命力。

三．確定戰(zhàn)略目標，做好戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略是企業(yè)的發(fā)展方向，規(guī)劃是實現(xiàn)目標的資源利用和步驟。企業(yè)要讓員工，尤其是管理團隊知道：我們的企業(yè)明天去往哪里，要實現(xiàn)什么使命和目標。沒有戰(zhàn)略目標，員工就不知道自己可以和企業(yè)走多久，能實現(xiàn)什么個人價值。

員工需求是多層次的。僅承諾一些利益，不一定能打造出一支高素質(zhì)的、有戰(zhàn)斗力的、穩(wěn)定的團隊。同時從管理的角度看，明確戰(zhàn)略才能很好的進行目標管理。目標管理能為人才的發(fā)展提供一個寬敞、透明、公正的跑道。從而使員工的職業(yè)規(guī)劃能與公司的發(fā)展緊密的結(jié)合在一起。

四．建立科學的利益分配制度。利益分配制度是所有員工最關(guān)心的問題。也正因如此，利益分配制度也成為企業(yè)有力的調(diào)控杠桿。受人的心理作用影響，兩家公司即便實行同樣的薪酬支出。但具體分配制度不同，卻可能產(chǎn)生完全不同的效果。

利益分配大體可以分為三類：一是保障性的。就是給員工提供基本的生活所需。這個額度主要依據(jù)區(qū)域消費水平和行業(yè)基本工資制定。它所體現(xiàn)的是安全性作用，要確保發(fā)放；二是績效性的。就是依據(jù)員工或部門為公司創(chuàng)造的效益來分配利益。它的額度主要參照企業(yè)經(jīng)營范圍和利潤率確定。它所體現(xiàn)的是保障性作用，要及時發(fā)放；三是激勵性的。就是依據(jù)企業(yè)效益和公司利潤分配比例來制定各項獎金和分紅。它所體現(xiàn)的是激勵性作用，要足額發(fā)放。

我們公司對于以上三個層面的薪酬設(shè)計還是比較合理的。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，新入人才會逐漸增多。以上利益分配制度要協(xié)議化。這樣能使優(yōu)秀人才，特別是外埠人才安心于本職工作，與企業(yè)一起創(chuàng)新、成長。

五．進一步完善績效考核制度?？冃Э己吮旧韼в屑畹淖饔?。具體有兩個關(guān)鍵點：一是考核標準要科學。盡量公正、透明，避免人為因素；二是考核開展與落實。有制度執(zhí)行不力，制度的作用就發(fā)揮不出來。對于考核更是如此，執(zhí)法者必須公平、嚴明執(zhí)法。最好不是直接利益者及相關(guān)者來執(zhí)行。這樣有利于考核的落實。

考核標準關(guān)系到資源的分配、員工的士氣和目標的達成，考核的落實關(guān)系到企業(yè)對目標管理的系統(tǒng)處理效力。因此，對于績效考核工作企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者要適時關(guān)注，確保公正、有效。

六．加強企業(yè)文化和思想建設(shè)。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神風貌，是一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的內(nèi)在標志。企業(yè)文化的建立，有助于營造積極、健康的工作氛圍；有助于企業(yè)提高對外部不良風氣的免疫力；有助于加強團隊的凝聚力、協(xié)作力。企業(yè)文化中應(yīng)有尊重人、培養(yǎng)人、成就人的基因。這樣的企業(yè)文化，有利于滿足員工的精神需求。進而提高員工對企業(yè)的忠誠度。

環(huán)境影響人、塑造人。這種影響力和塑造力其實就是思想和文化。企業(yè)文化要在企業(yè)創(chuàng)始者的親自主持下，提煉形成。并通過反復(fù)的學習、培訓(xùn)融入到員工的日常行為中。

七．加強領(lǐng)導(dǎo)干部的組織建設(shè)與培養(yǎng)。隨著公司規(guī)模的擴大，干部隊伍素質(zhì)的提高、能力的補強尤為重要。企業(yè)可

以通過內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)干部不斷學習提高，外部人才不斷引進的辦法來提高公司整體領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力。以往那些單純的經(jīng)驗性領(lǐng)導(dǎo)和管理方式已越來越不能支持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。專業(yè)化、職業(yè)化、年輕化是企業(yè)發(fā)展對領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的必然內(nèi)在要求。領(lǐng)導(dǎo)者和管理者不斷提高領(lǐng)導(dǎo)力和管理水平，擁有開放、包容、公正的心態(tài)，這是企業(yè)包括人才經(jīng)營在內(nèi)的一切制度、目標得以切實貫徹、實現(xiàn)的關(guān)鍵。

此外干部隊伍的選擇和搭建，必須在穩(wěn)定性和成長性中形成動態(tài)的平衡。各級管理層，都要培養(yǎng)接班人。形成階梯性的人才梯隊，以減少人才流失對公司造成的風險。

以上是我根據(jù)來公司一個多月以來，在具體工作中遇到的問題與思考。結(jié)合以往學習、經(jīng)驗所得，以全面提升公司競爭力為落點，就人才經(jīng)營所做的一些粗淺分析。未必完全正確或適用，作為金鑫的一名員工我一方面有責任為公司的發(fā)展壯大獻言獻策，一方面也希望以此引起大家的思考，和大家學習、交流。

最后，我借此平臺向公司所有同事問好。歡迎大家就商貿(mào)外銷工作多提寶貴建議。祝大家工作愉快！

商貿(mào)公司外銷部：郭偉奇二零一零年四月十一日

第四篇：以文化軟實力提升企業(yè)競爭力

以文化軟實力提升企業(yè)競爭力

國內(nèi)總裝廠書記 原云林

在集團扭虧解困的新形勢下，推進企業(yè)文化建設(shè)，必須進一步解放思想，更新觀念，扎實推進創(chuàng)建集團優(yōu)勢企業(yè)步伐，為集團“一年扭虧三年解困五年走上健康發(fā)展之路”做出積極貢獻。

企業(yè)精神是企業(yè)核心價值觀的集中體現(xiàn)，是廣大職工的基本理想信念和不懈追求的價值目標，要繼承和發(fā)揚大慶精神、鐵人精神，既特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻等精神，同時應(yīng)賦予企業(yè)精神以新的內(nèi)涵：在廣大員工中開展承擔踐諾使命，扭虧解困為先，永續(xù)油田輝煌的精神。

在基層企業(yè)文化建設(shè)方面我們從以下幾個方向展開： 建設(shè)廉潔文化，塑造管理者新形象。國內(nèi)總裝廠結(jié)合工作的實際和需要，為了以現(xiàn)實生活教育黨員干部和群眾，相繼組織黨員干部學習了《以權(quán)謀私利

金錢毀前程》等十篇案例剖析材料，并在座談會上進行了交流。全廠黨員集中組織參觀反腐倡廉教育影片《遠山的紅葉》、近年來的案例圖片展、收聽收看反腐敗光盤等，為了提高職工道德意識，開展了對職工公民道德教育，組織進行了知識竟答測試，在日常工作中，分廠堅持每周召開干部工作會議，逐一總結(jié)上周工作匯報本周安排，使分廠的管理人員能夠查找到差距、振奮精神，形成良好的廉潔工作風氣。

建設(shè)安全文化，推進分廠安全生產(chǎn)。文化賦予安全以靈魂，賦予員工以自覺，賦予發(fā)展以安全。要把安全文化建設(shè)與安全生產(chǎn)管理活動有機結(jié)合起來，做到“勤提醒，勤檢查，勤處理”，做到安全理念認同化；嚴抓“三違”對吊鎖具及天車定期檢查、及時維修，克服廠房狹小，設(shè)備壞、舊等不利安全因素，把隱患消滅在萌芽中，力求安全行為自覺化；隨時應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生，做到有險情隨叫隨到。以確保生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行，實現(xiàn)安全制度長效化。以外顯文化帶動內(nèi)隱文化建設(shè)，創(chuàng)造更佳的經(jīng)濟效益。

建設(shè)學習文化，構(gòu)建學習型分廠。國內(nèi)總裝廠是一個生產(chǎn)單位，同時由于歷史原因，職工的整體素質(zhì)和技術(shù)水平相對較低，學文化、學技術(shù)的氛圍不是很濃。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品最終是從職工手中干出來的，如何提高職工學文化、學技術(shù)的積極性，突出體現(xiàn)“自覺”，而不是“死看死守”，就我廠而言，我們從實際去鍛煉，在工作中學，從理論去升華，在干活中檢驗。

建立良好的交流溝通文化。分廠基本做到以情感人，把“家和萬事興”的理念灌輸?shù)剿械穆毠に枷胫?。在分廠營造一種家的氣氛，形成上下級之間、職工之間互相尊重的氛圍。首先，要充分體現(xiàn)職工在分廠中的主人翁地位，尊重職工參與分廠管理的權(quán)利，大力推行民主管理、民主決策，實行廠務(wù)公開，建立權(quán)力公開透明運行的監(jiān)督和約束機制，使廣大職工充分享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，進一步增強職工參與分廠管理事務(wù)的積極性和主動性，增強職工的自豪感和歸屬感，使職工將個人的前途與企業(yè)的興衰聯(lián)系在一起，與企業(yè)同呼吸、共命運，為企業(yè)發(fā)展的獻計獻策。其次，要建立良好的交流溝通機制。

分廠黨、團、工會組織作為職工的“向?qū)А焙汀凹议L”，從關(guān)心員工生活、解決員工后顧之憂處入手，保持了員工隊伍的穩(wěn)定，開展“溫馨”傳遞活動。在每名員工過生日的時候，送上一份祝福；在“三八”婦女節(jié)的時候為每一位女職工送上一件小禮物。讓員工深切感受到各級組織大家庭的溫暖及融合之情；職工家中無論喜事、喪事、住院,領(lǐng)導(dǎo)班子成員都要前去祝賀、幫助、慰問；幫助關(guān)心有償解除勞動合同人員的生活和就業(yè)問題,有病住院、子女結(jié)婚、辦理喪事,只要通知單位,都要派領(lǐng)導(dǎo)代表單位前去看望,把組織的一片深情帶給他們，時刻關(guān)注職工的身心健康，言語行動間處處想職工之所想、急職工之所急，努力解決好職工工作、學習和生活中遇到的困難和問題。

加強職工培養(yǎng)與教育，幫助職工實現(xiàn)自我價值。我們要善于發(fā)現(xiàn)職工的特點，并通過不同形式的教育培訓(xùn)，進一步提升職工的個體技能和綜合素質(zhì)，進而更好地適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展的需求。一是要明確培養(yǎng)方向，始終把加強職工的能力建設(shè)作為企業(yè)人才培養(yǎng)工作的主題；二是要豐富培養(yǎng)內(nèi)容和方式，堅持整體培養(yǎng)和拾遺補缺相結(jié)合；三是要拓展培養(yǎng)途徑，堅持集中性的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)與實踐相結(jié)合。同時，要根據(jù)職工的專業(yè)特長和潛在能力，賦予職工相應(yīng)的崗位和責任，幫助職工實現(xiàn)自我價值。真正做到讓想干事業(yè)的職工有條件，讓能干事業(yè)的職工有機遇，讓干成事業(yè)的職工有地位。

分廠在企業(yè)文化建設(shè)方面。突出以人為本，構(gòu)建和諧這一主題，在管理上標本兼治，重在治本，關(guān)心到家，教育到位，形成文明、自然、和諧、健康的人際關(guān)系，在分廠內(nèi)外都更換了貼近實際，具有人性味的企業(yè)文化標語，使職工感受到敬業(yè)就是敬自己，愛崗就是愛家庭，為了家人多干活、多收入，為了家人講安全、保平安。在綜合治理方面，利用周一職工大會對職工進行形勢任務(wù)教育的同時，加強對職工法制教育，對公司、集團等出現(xiàn)的案例進行剖析，使職工增強法制觀念，今年以來沒有發(fā)生治安案件。

分廠通過各個方面的企業(yè)文化宣傳和建設(shè)將硬實力的競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為軟實力的“品牌競爭”優(yōu)勢，提高無形資產(chǎn)的市場價值，提升企業(yè)的核心競爭力，促進工程局持續(xù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

要緊密結(jié)合分廠實際，推動科技創(chuàng)新，促進持續(xù)發(fā)展能力。要大力實施“科技興企”戰(zhàn)略，形成較強的科技創(chuàng)新能力；要總結(jié)提煉已有的技術(shù)成果，加大宣傳和推廣的力度，把先進的科技成果及時轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力，為生產(chǎn)發(fā)展提供強有力的技術(shù)支持；加強設(shè)備的更新改造，努力提高設(shè)備的使用率，不斷增強我們的市場競爭力。

把企業(yè)文化建設(shè)與集團交付的各項工作相融合，并滲透到分廠經(jīng)營管理活動的各個環(huán)節(jié)中去，為分廠的發(fā)展營造一個良好的人文環(huán)境和輿論環(huán)境，以文化軟實力提升企業(yè)競爭力。

第五篇：加強財務(wù)管理=提升企業(yè)競爭力

《2》加強財務(wù)管理＝提升企業(yè)競爭力

財務(wù)管理在企業(yè)管理中的重要性已經(jīng)深深地刻在企業(yè)家們的腦海里。實踐證明，通過成功實施企業(yè)財務(wù)管理，企業(yè)的競爭力也會隨之逐步提高。筆者結(jié)合自己的工作實踐，僅就企業(yè)財務(wù)管理的點點滴滴談?wù)勛约旱捏w會。

資金管理

貨款壞賬的管理。國內(nèi)市場三角債很普遍，公司的興衰更替也很頻繁，呆壞賬損失巨大。為了減少壞賬損失，可以考慮以現(xiàn)金折扣方式來進行規(guī)避。應(yīng)當讓營銷人員深刻認識到應(yīng)收款項的潛在風險，充分考慮壞賬損失。企業(yè)應(yīng)當建立客戶檔案，在訂立合同時，對客戶信譽進行評價，并據(jù)此確定回款條件，縮短資金回收期限。此外，企業(yè)還應(yīng)充分重視銷售過程的現(xiàn)金流動，轉(zhuǎn)變完成訂貨即完成任務(wù)的觀念。

存貨資金成本管理。物資零庫存是企業(yè)追求的目標，在現(xiàn)有市場條件下，實現(xiàn)真正的零庫存困難很大，但是，采購部門應(yīng)當對主要材料的經(jīng)濟訂貨量進行測算，然后根據(jù)實際情況進行修正，逐漸制定符合市場情況的經(jīng)濟采購機制，降低資金占用，加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，節(jié)約資金成本。

固定資產(chǎn)更新或改造。應(yīng)當堅持嚴格審核，快速實施的策略，盡快使資產(chǎn)達到生產(chǎn)狀態(tài)，進入生產(chǎn)運行體系。一方面使資產(chǎn)功能更貼近市場需求，一方面避免資金長期占用帶來的風險。只有盡快加入生產(chǎn)運行體系，才能發(fā)揮資產(chǎn)更新、改造的目的。早日實現(xiàn)盈利，收回投資，為下一輪的資產(chǎn)更新提供資金保障。

盈利管理

擴大盈利不外乎兩種途徑，一是提高售價，二是降低成本費用。

售價管理。決定商品售價的因素很多，營銷部門應(yīng)當根據(jù)企業(yè)的具體情況，做出符合企業(yè)發(fā)展方向的決定。在企業(yè)初創(chuàng)時期，為了擠進已有市場，企業(yè)應(yīng)當采取較低的價格，以擴大市場份額，在產(chǎn)品品質(zhì)、品牌得到市場認可的情況下，逐漸完成價格回歸；對具有鮮明特點、市場接受愿望強烈的產(chǎn)品，應(yīng)當提高價格，以在短期內(nèi)獲得高額利潤。在其他類似產(chǎn)品進入市場時，逐漸調(diào)低價格，對其他產(chǎn)品進行擠壓，爭取更大的市場份額。當市場接近飽和，市場價格一降再降的情況下，應(yīng)當盡快開發(fā)新的利潤增長點，避開低層次的價格戰(zhàn)。企業(yè)應(yīng)當不斷的開發(fā)新產(chǎn)品，不僅要根據(jù)市場需求開發(fā)，而且要在開發(fā)后（根據(jù)市場的遠期需求）主動向客戶推薦、推廣，不僅要占領(lǐng)已有市場，而且要引導(dǎo)和開辟新的市場。消費者求新、求快、求全、求強的需求是無限的，只有不斷開發(fā)質(zhì)優(yōu)、價廉的新產(chǎn)品，才能取得豐厚的回報。

成本、費用管理。成本、費用管理涉及到企業(yè)經(jīng)營的全過程，涉及到每一個員工。企業(yè)的盈利是收入減去各項成本、費用的剩余。成本、費用包括材料成本、人工成本、能源成本、質(zhì)量成本、借款利息、營銷費用、日常管理費用等。

降低材料成本可以采用比值比價方式。在年初，由生產(chǎn)部門提出各項材料總的需求計劃，采購部門向供應(yīng)商發(fā)布招標通知，供應(yīng)商按照供貨量報出供應(yīng)價格，采購部在綜合價格、生產(chǎn)能力、質(zhì)量保證、付款方式等因素的基礎(chǔ)上，確定1－2家供應(yīng)商。通過這種方式，不僅使供貨商有穩(wěn)定的銷售量，同時也使企業(yè)更容易獲得較低采購價格。企業(yè)有穩(wěn)定的貨源渠道，有利于縮短采購周期，降低庫存，減少資金占用，降低資金占用成本。