第一篇：培訓(xùn)創(chuàng)新從模式開(kāi)始

培訓(xùn)創(chuàng)新 從模式開(kāi)始

企業(yè)的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人經(jīng)常發(fā)出這樣的感嘆：

每一家培訓(xùn)公司都說(shuō)自己的課程和講師好，我到底選擇哪一家作為供應(yīng)商？

每天都收到太多培訓(xùn)公司的電話和郵件，都是在推銷自己的課程，但卻沒(méi)有任何一家關(guān)注我現(xiàn)在真正的需求是什么？

市場(chǎng)上經(jīng)常有各種機(jī)構(gòu)的活動(dòng)，大家是你方唱罷我登場(chǎng)：今年流行執(zhí)行力，市場(chǎng)上會(huì)有數(shù)不清的相關(guān)課程出來(lái)，明年流行領(lǐng)導(dǎo)力，市場(chǎng)上就又出現(xiàn)很多的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)大師，培訓(xùn)市場(chǎng)到底怎么了？

培訓(xùn)公司的負(fù)責(zé)人也常有以下的感嘆：

企業(yè)現(xiàn)在越來(lái)越挑剔，都希望能為一家企業(yè)量身定制培訓(xùn)內(nèi)容，但是沒(méi)有幾個(gè)培訓(xùn)師愿意為一家企業(yè)隨便調(diào)整自己的課程體系；更有老師會(huì)說(shuō)：我的課程就是標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的需求應(yīng)該向我看齊，我們做中介的左右為難。

關(guān)于培訓(xùn)的主題市場(chǎng)上幾乎都有相關(guān)的課程，很多企業(yè)以前很重視培訓(xùn)，很多能選擇的培訓(xùn)幾乎都做完了，那接下來(lái)我們還能賣什么課程？

培訓(xùn)師也在到處推銷自己，這樣下去，培訓(xùn)公司的核心價(jià)值從哪里來(lái)？

凡此種種，不絕于耳。

培訓(xùn)公司的明天在哪里，企業(yè)培訓(xùn)怎么樣才能做好，相信是很多業(yè)內(nèi)同行關(guān)注的課題。筆者也曾經(jīng)任企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理，對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)實(shí)踐有深刻體驗(yàn)：作為年度培訓(xùn)預(yù)算支出，每一筆都要萬(wàn)分小心，因?yàn)橐坏┻x擇錯(cuò)誤，帶來(lái)的后果將只能是培訓(xùn)經(jīng)理一人承擔(dān)，自己的位置將受到威脅，工作能力也會(huì)受到質(zhì)疑。

筆者看來(lái)，目前市場(chǎng)上的眾多培訓(xùn)公司，從企業(yè)培訓(xùn)大的流程上看，都只是培訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行公司；他們?cè)谡麄€(gè)培訓(xùn)價(jià)值鏈當(dāng)中，處于最底層，更多屬于培訓(xùn)實(shí)施的環(huán)節(jié)。大家都知道，培訓(xùn)是系統(tǒng)工程：培訓(xùn)主題的設(shè)計(jì)，內(nèi)容的確定，方式的選擇以及師資的甄別，效果的轉(zhuǎn)化和評(píng)估都是直接影響到最后培訓(xùn)是否能達(dá)到預(yù)期目的的關(guān)鍵，所以在目前的培訓(xùn)運(yùn)作背景下，培訓(xùn)公司依靠課程極力來(lái)做市場(chǎng)推銷，培訓(xùn)效果很難真正保證，也會(huì)把自己帶往產(chǎn)品創(chuàng)新的無(wú)底深淵。市場(chǎng)上所有的培訓(xùn)公司都可以被叫做這個(gè)行業(yè)的第一代公司，他們的特點(diǎn)是以講師和課程為主，以簡(jiǎn)單推銷的模式為主要的市場(chǎng)手段，這些特點(diǎn)在行業(yè)初期的確很有價(jià)值，也的確起到了普及管理知識(shí)和教育市場(chǎng)的目的，但也起到了一個(gè)很不好的作用：讓很多企業(yè)負(fù)責(zé)人甚至培訓(xùn)公司負(fù)責(zé)人就簡(jiǎn)單認(rèn)為做企業(yè)培訓(xùn)就是課程的累計(jì)，這其實(shí)是一個(gè)天大的誤區(qū)。

另外，流行了10多年的課程式培訓(xùn)和講師明星式的到處巡回演出是培訓(xùn)行業(yè)的一個(gè)顯著特點(diǎn)，這樣的模式遲早會(huì)跟不上時(shí)代的發(fā)展，君不看：歌唱明星鮮有能紅過(guò)十年的歷史；同時(shí)，培訓(xùn)師隊(duì)伍魚(yú)龍混雜，讓人難以分辨。有句話說(shuō)：以前的講師是做教育，現(xiàn)在的講師是在做商人。

自從上個(gè)世紀(jì)90年代中國(guó)人民大學(xué)把人力資源的概念引入到中國(guó)以后，包括世界知名的500強(qiáng)公司和外資背景的咨詢公司把培訓(xùn)的概念同步引進(jìn)之后，中國(guó)的眾多HR從業(yè)者經(jīng)過(guò)十多年的成長(zhǎng)變的逐漸專業(yè)，對(duì)知識(shí)普及性的培訓(xùn)已經(jīng)不再感興趣，然而這些培訓(xùn)公司依然像多年前一樣沒(méi)有成長(zhǎng)，仍在推銷課程，這一切的一切都說(shuō)明：舊的模式已經(jīng)臨近落幕。目前培訓(xùn)行業(yè)的創(chuàng)新形式有兩種：一種是課程內(nèi)容的創(chuàng)新，但是空間很?。贿€有一種是向互聯(lián)網(wǎng)模式轉(zhuǎn)型，把培訓(xùn)做的更簡(jiǎn)單更像消費(fèi)品。對(duì)于商人，后者是更好的贏利模式；但是對(duì)于客戶，目前只是把線下的內(nèi)容做成視頻放到網(wǎng)上去，提供的價(jià)值有限。

在筆者看來(lái)，在企業(yè)和培訓(xùn)項(xiàng)目公司中間缺少一個(gè)行業(yè)：培訓(xùn)事務(wù)的咨詢行業(yè)包括計(jì)劃設(shè)計(jì)，事務(wù)咨詢，甄選顧問(wèn)，過(guò)程監(jiān)理，風(fēng)險(xiǎn)控制，效果轉(zhuǎn)化等這些職能。里面有整合資源

和事務(wù)咨詢以及風(fēng)險(xiǎn)控制的職能，這才是培訓(xùn)行業(yè)的外包方向，現(xiàn)在雖然也有一些外包公司出現(xiàn)，真實(shí)情況只是掛羊頭賣狗肉，舉著所謂的培訓(xùn)外包的大旗，做的還是項(xiàng)目執(zhí)行公司的事情。

培訓(xùn)事務(wù)的咨詢行業(yè)（或者叫培訓(xùn)外包行業(yè)），這個(gè)行業(yè)不同于人力資源外包行業(yè)其他的模塊外包，從產(chǎn)品到營(yíng)銷，從組織結(jié)構(gòu)到客戶服務(wù)，甚至機(jī)構(gòu)的核心價(jià)值定位，都需要做全新的嘗試和創(chuàng)新；國(guó)外培訓(xùn)外包的模式可以借鑒，但總體來(lái)看，并不適合中國(guó)本土眾多企業(yè)的實(shí)際情況。另外，從很多方面來(lái)看，市場(chǎng)上第一代的培訓(xùn)公司基本上不可能向這個(gè)方向轉(zhuǎn)型，因?yàn)榭赡苄枰阉麄円郧暗哪Ｊ阶鲱嵏残宰兏?，相?duì)來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)非常巨大。筆者作為長(zhǎng)期從事培訓(xùn)工作的一分子，目前也是在模式的探索過(guò)程中。

簡(jiǎn)單說(shuō)，企業(yè)培訓(xùn)事務(wù)的咨詢公司有以下幾點(diǎn)創(chuàng)新：

1.研究的是企業(yè)的學(xué)習(xí)和發(fā)展的課題。如何站在企業(yè)的立場(chǎng)上，通過(guò)合理的途徑選擇和挖掘外部的優(yōu)勢(shì)資源，通過(guò)各種形式輸送到企業(yè)內(nèi)部，協(xié)助服務(wù)的企業(yè)對(duì)發(fā)展中的培訓(xùn)需求進(jìn)行最大限度的智慧支持，也可以叫做企業(yè)培訓(xùn)部外設(shè)。

這樣，企業(yè)的HR就有更多時(shí)間從紛繁蕪雜的事務(wù)性工作中抽身出來(lái)，更多關(guān)注企業(yè)的管理短板和核心價(jià)值以及發(fā)展戰(zhàn)略。中國(guó)的HR要從人事服務(wù)上升到專業(yè)顧問(wèn)甚至企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴，必須要有一個(gè)成熟的外部人力資源服務(wù)性行業(yè)做支撐，目前的培訓(xùn)公司還沒(méi)有達(dá)到這個(gè)高度。

2.該機(jī)構(gòu)定義為咨詢服務(wù)公司，而不是銷售類型的中介公司。核心的價(jià)值有五點(diǎn)：一個(gè)是事務(wù)咨詢，一個(gè)是方案設(shè)計(jì)，一個(gè)是資源甄別，一個(gè)是培訓(xùn)總包，然后選擇合適的分包商進(jìn)行執(zhí)行；還有一個(gè)功能是培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)控制與過(guò)程監(jiān)理；最后一個(gè)是效果轉(zhuǎn)化的外部支持以及溝通支持。

3．立場(chǎng)變化。企業(yè)培訓(xùn)事務(wù)的咨詢公司其實(shí)類似于工程行業(yè)的工程咨詢公司，或者叫甲方代表，站在企業(yè)客戶的立場(chǎng)上看待問(wèn)題。因?yàn)榱?chǎng)是和培訓(xùn)經(jīng)理一樣，目的一樣，關(guān)注的是培訓(xùn)的設(shè)計(jì)初衷，然后為其咨詢和服務(wù)，為其甄選項(xiàng)目執(zhí)行的機(jī)構(gòu)和個(gè)人來(lái)做最適合的匹配。

這種機(jī)構(gòu)一個(gè)特點(diǎn)是：只對(duì)企業(yè)客戶負(fù)責(zé)，不對(duì)培訓(xùn)公司負(fù)責(zé)。

從功能設(shè)計(jì)上看，可以借鑒現(xiàn)在的人事外包行業(yè)的特點(diǎn)。人事外包包括招、退工,工資代發(fā),福利、四金交納,辦理《居住證》,辦理戶口,人事外包、勞動(dòng)仲裁咨詢和代理服務(wù)，這些工作在操作上具有基礎(chǔ)性、重復(fù)性、通用性的特點(diǎn)，使得外包成為可能。相對(duì)而言，人事外包節(jié)省的更多是人力成本，培訓(xùn)外包更多的是專業(yè)成本。

培訓(xùn)外包的功能設(shè)計(jì)和人事外包有所區(qū)別：不同于要把繁雜的事務(wù)性工作外包，培訓(xùn)外包是定位于外部服務(wù)機(jī)構(gòu)在具體工作上能夠給企業(yè)更多專業(yè)性指導(dǎo)，也包括把HR不擅長(zhǎng)的一些職能外包，比如外部市場(chǎng)資源的甄別與選擇，具體項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與執(zhí)行等。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，HR永遠(yuǎn)沒(méi)有外部培訓(xùn)公司更了解培訓(xùn)行業(yè)，當(dāng)出現(xiàn)一個(gè)培訓(xùn)公司站在培訓(xùn)經(jīng)理的立場(chǎng)上去選擇外部資源的時(shí)候，這樣的培訓(xùn)公司真的才能被叫做培訓(xùn)經(jīng)理的戰(zhàn)略合作伙伴。

培訓(xùn)咨詢外包機(jī)構(gòu)要在五個(gè)方面走在培訓(xùn)經(jīng)理的前面：一個(gè)是培訓(xùn)管理研究，一個(gè)是培訓(xùn)市場(chǎng)研究，還有一個(gè)是培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)，再一個(gè)是內(nèi)部溝通顧問(wèn)，最后是整合資源的能力。對(duì)培訓(xùn)咨詢外包機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該具備這樣的特點(diǎn)：

1.長(zhǎng)期來(lái)看，不應(yīng)該有自己的產(chǎn)品，或者說(shuō)他的產(chǎn)品是咨詢服務(wù)，而不是執(zhí)行，這樣可以保證自己第三方的公正立場(chǎng)；當(dāng)然近期由于市場(chǎng)成熟度，可以考慮用一些執(zhí)行層面的服務(wù)做支撐。

2.創(chuàng)始人來(lái)自培訓(xùn)公司，對(duì)于培訓(xùn)市場(chǎng)的了解要比HR更有優(yōu)勢(shì)，但是核心資源應(yīng)該來(lái)自企業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展所涉及到的各種層面。

3.本身是提供咨詢服務(wù)而不是銷售模式，所以他的定義是做企業(yè)的長(zhǎng)期合作伙伴，這也

將是該機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期的現(xiàn)金流來(lái)源和渠道，這樣才有可能對(duì)客戶事務(wù)的重視程度超過(guò)對(duì)自己的事情來(lái)對(duì)待，否則將是重大的損失。

當(dāng)合作雙方是利益共同體的時(shí)候，外部公司才會(huì)把顧客當(dāng)上帝。

4.在選擇外部資源的時(shí)候，不希望取代HR，而是雙方一起來(lái)選擇，畢竟很多外部的方案要在企業(yè)內(nèi)部落地，要考慮企業(yè)本身的一些特點(diǎn)和限制。

5.外包項(xiàng)目過(guò)程中的定位是：事務(wù)咨詢，資源甄選，項(xiàng)目規(guī)劃，執(zhí)行監(jiān)督，轉(zhuǎn)化協(xié)助，成長(zhǎng)顧問(wèn)等。其中有一個(gè)職能是“培訓(xùn)培訓(xùn)經(jīng)理”，在專業(yè)上要走在客戶的前面，這樣才能引領(lǐng)企業(yè)的培訓(xùn)向更好的方向發(fā)展，也真正對(duì)培訓(xùn)經(jīng)理的工作和未來(lái)發(fā)展提供切實(shí)的外部支持。這種機(jī)構(gòu)并不希望所服務(wù)的企業(yè)長(zhǎng)期依賴自己，當(dāng)企業(yè)逐漸發(fā)展壯大，自身的學(xué)習(xí)體系和發(fā)展建設(shè)完善程度足夠成熟的時(shí)候，就不再需要外部提供過(guò)大的支持的時(shí)候，也是這樣的機(jī)構(gòu)退出的時(shí)候，也許到那個(gè)時(shí)候，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)行業(yè)的需求又會(huì)回到現(xiàn)在的簡(jiǎn)單課程的狀態(tài)，就好像現(xiàn)在歐美國(guó)家的培訓(xùn)外包行業(yè)一樣，但卻是企業(yè)內(nèi)部足夠成熟的一種外在表現(xiàn)。

第二篇：創(chuàng)新,從模仿開(kāi)始

從哲學(xué)的角度來(lái)講創(chuàng)新是根本不存在的，只有找到，你發(fā)現(xiàn)的東西早已存在那里了，你只不過(guò)是找到它罷了。李嘉誠(chéng)剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候跑到德國(guó)一家企業(yè)打工，算是偷學(xué)技術(shù)，技術(shù)學(xué)到手后回香港，為長(zhǎng)江實(shí)業(yè)“塑料花大王”的稱號(hào)打下基礎(chǔ)。同樣，比爾－蓋茨華盛頓大學(xué)商學(xué)院的演講中曾對(duì)學(xué)生建議：“我不認(rèn)為你們有必要在創(chuàng)業(yè)階段開(kāi)辦自己的公司。為一家公司工作并學(xué)習(xí)他們?nèi)绾巫鍪?，?huì)令你受益非淺”。

無(wú)論是李嘉誠(chéng)，還是比爾－蓋茨，反映出來(lái)的都是學(xué)習(xí)的重要性。事實(shí)上，我一直認(rèn)為學(xué)習(xí)的低級(jí)階段就是模仿，學(xué)習(xí)的高級(jí)階段就是創(chuàng)新。換句話說(shuō)，高級(jí)階段的實(shí)現(xiàn)，勢(shì)必從低級(jí)階段開(kāi)始，比如說(shuō)，很多成名的作家就坦言自己在創(chuàng)作之初，總是會(huì)去模仿某一個(gè)大家，以致到有點(diǎn)名氣后，不太敢讀大家們的書(shū)了，怕一下筆就成了模仿，被人冠以“抄襲”之名。個(gè)人的學(xué)習(xí)尚且如此，企業(yè)的學(xué)習(xí)更應(yīng)該是這樣。

當(dāng)一家企業(yè)還在苦苦尋找一個(gè)問(wèn)題的解決方案時(shí)，有的企業(yè)早已有了一套成型的做法，那么，為什么不從這個(gè)企業(yè)身上直接學(xué)習(xí)呢？雖然說(shuō)我們都鄙視重新發(fā)明車輪的行為，可事實(shí)上，有很多的企業(yè)一直在這么干，而且樂(lè)此不疲。之前和一個(gè)新能源研發(fā)行業(yè)的客戶聊天，他就很“責(zé)怪”自己當(dāng)沒(méi)有直接模仿，他說(shuō)，他們花了好幾百萬(wàn)一直去研究一個(gè)“新”技術(shù)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)人家早就有了，要是一開(kāi)始買個(gè)人家的設(shè)備來(lái)，一點(diǎn)一滴地模仿、學(xué)習(xí)，哪至于要花那么大的成本和時(shí)間?！澳７聭?zhàn)略”受歡迎的另一個(gè)原因是其顯著的業(yè)績(jī)效果，一個(gè)有價(jià)值的定位必然會(huì)引起他人的爭(zhēng)相仿效，而競(jìng)爭(zhēng)者可以仿效業(yè)績(jī)卓越者進(jìn)行重新定位。一個(gè)“模仿戰(zhàn)略”的神話就三星電子，之前三星電子仿效索尼在數(shù)字技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行了重新定位，從而獲得非凡的成功。后來(lái)，三星又模仿蘋果，在蘋果的喬布斯走后，他基本上已經(jīng)超越了蘋果。

說(shuō)到蘋果，非常優(yōu)秀的的企業(yè)吧！事實(shí)上他曾經(jīng)也是有堅(jiān)定的模仿對(duì)象的。喬布斯選擇的模仿對(duì)象就是索尼。盛田昭夫曾經(jīng)送給喬布斯一部walkman，喬布斯為之癡迷，以致當(dāng)初iMac即將面世時(shí)，喬布斯原本是想使用MacMan這個(gè)名字。據(jù)說(shuō)，喬布斯非常喜歡索尼的產(chǎn)品，經(jīng)常研究索尼的產(chǎn)品、海報(bào)和直營(yíng)店，還到對(duì)方的工廠去參觀、和他們的總裁成了朋友。最后他從索尼的產(chǎn)品、生產(chǎn)和銷售中獲取經(jīng)驗(yàn)，最終在數(shù)字化音樂(lè)浪潮中用iPod擊敗了索尼的Walkman。

向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)其成功經(jīng)驗(yàn)，是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該做的一門功課。值得注意的是，在了解并學(xué)習(xí)其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)，不能浮于表面。如果只是看到了對(duì)方采用了什么方式取得了成功，而不明白對(duì)方為什么可以采取這種方式，那可能就會(huì)在學(xué)習(xí)與模仿中陷入誤區(qū)。而且，一個(gè)企業(yè)的成功，必定不是一蹴而就的，它肯定有一個(gè)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程就是企業(yè)韜光養(yǎng)晦的過(guò)程、是企業(yè)積攢能量的過(guò)程。不了解這個(gè)過(guò)程，就很難學(xué)習(xí)到對(duì)方的精髓。

比方說(shuō)，海底撈，大家都覺(jué)得他的服務(wù)做得好，值得學(xué)習(xí)。于是一些同行開(kāi)始紛紛效仿它提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最后往往都沒(méi)學(xué)會(huì)，變成了東施效顰。因?yàn)楹５讚苾?yōu)質(zhì)服務(wù)的背后實(shí)質(zhì)上是其長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)員工的重視、信任、關(guān)愛(ài)為基礎(chǔ)的，先不說(shuō)海底撈在員工關(guān)愛(ài)上花了多大的成本，但確實(shí)花了很多的心思，譬如說(shuō)他的管理人員，包括高管都是從內(nèi)部培養(yǎng)起來(lái)的，再比如一般餐廳給其員工的宿舍要么是在城市很偏遠(yuǎn)的地方，要么是城中村、地下室什么的，但海底撈租的正規(guī)小區(qū)的房子給員工做宿舍，雖然也是好幾人一間，上下鋪的形式，這些行為的背后就是員工樂(lè)意接受海底撈的要求，在客人候餐的時(shí)候，給其按摩、修指甲、擦鞋等，別的同行也學(xué)這招，但是，一、員工會(huì)問(wèn)你多要工資，憑什么我要做額外的工作？

二、員工都是應(yīng)付式的服務(wù)，客戶就不會(huì)有好的體驗(yàn)。而最關(guān)鍵的是海底撈給予員工足夠的權(quán)利，可以打折、送菜甚至免單，這一招，其它的同行就不敢學(xué)。我們服務(wù)的一個(gè)客戶曾經(jīng)也試著學(xué)海底撈，可是有一次一個(gè)服務(wù)員說(shuō)：“有個(gè)客戶不停的夸他們的醋好喝，她當(dāng)時(shí)很想送一些給他，但是她沒(méi)有這個(gè)權(quán)限……” 高明的模仿，在一開(kāi)始就應(yīng)該是“亦步亦彼”，即扮演追隨者的角色，然后在追隨中進(jìn)行追趕，后發(fā)制人。據(jù)說(shuō)，娃哈哈的產(chǎn)品戰(zhàn)略是以模仿、追蹤為主的。宗慶后一再?gòu)?qiáng)調(diào)“只要領(lǐng)先半步就行”，娃哈哈從來(lái)不追求最新的，從來(lái)都是模仿、跟進(jìn)，并且在模仿的過(guò)程中超越對(duì)手。還有一個(gè)更明顯的例子，就是騰訊，騰訊有過(guò)很多的模仿，在我看來(lái)，最成功的算是微信，估計(jì)現(xiàn)在沒(méi)幾個(gè)人用米聊了，除了用小米手機(jī)的人。

當(dāng)然，模仿也制造不少公司的死亡。比如，中國(guó)餐飲業(yè)模仿麥當(dāng)勞、肯德基模式就是兵敗如山倒。上個(gè)世紀(jì)90年代中期，是中國(guó)餐飲業(yè)研究和模仿肯德基、麥當(dāng)勞的第一個(gè)時(shí)期，這一階段模仿肯德基、麥當(dāng)勞的企業(yè)非常多，也有不少企業(yè)取得短暫的輝煌，但最終的結(jié)果卻都以失敗告終。比如“紅高粱”、“榮華雞”等，他們都?jí)嬋肓说蛯哟蔚南葳?。所以，一個(gè)好的模仿者應(yīng)該注意三個(gè)點(diǎn)： 首先，要選擇適合自己企業(yè)的模仿者，不一定要找頂級(jí)的大企業(yè)，而是要找到自己合適的能模仿得來(lái)的幫榜樣。對(duì)已經(jīng)有一定規(guī)模和實(shí)力的中小型企業(yè)來(lái)講，率先模仿就是創(chuàng)新，能夠在技術(shù)不對(duì)稱、信息的不對(duì)稱、消費(fèi)不對(duì)稱、空間與時(shí)間都不對(duì)稱的情況下，開(kāi)展一次有效的先發(fā)制人的模仿運(yùn)動(dòng)，就是創(chuàng)新。這樣的企業(yè)不一定要有自己獨(dú)立的研發(fā)部門，但必須有自己市場(chǎng)情報(bào)分析系統(tǒng)，能夠?qū)ο嚓P(guān)業(yè)態(tài)進(jìn)行研究，找到率先要模仿的對(duì)象。當(dāng)然，模仿也不局限于本行業(yè)的，相關(guān)性行業(yè)或許更有借鑒意義，另外跨行業(yè)的模仿或許也能帶來(lái)更好的發(fā)展。

其次，模仿跟進(jìn)的時(shí)機(jī)很關(guān)鍵，時(shí)機(jī)合適，事半功倍，否則，事倍功半，正如當(dāng)年的新天葡萄酒在國(guó)內(nèi)葡萄酒市場(chǎng)還遠(yuǎn)未成熟的情況下，率先照搬照抄國(guó)外的“把葡萄酒當(dāng)作啤酒賣”的模式，采取低價(jià)策略，力推“葡萄酒普及運(yùn)動(dòng)”，結(jié)果4億元消耗完畢，公司總部也會(huì)上海搬回了新疆。所以，在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，不恰當(dāng)?shù)牡貐^(qū)，硬搬別人的套路，只能是他人的鋪路石了。

最后，模仿后要做到持續(xù)的改良，本質(zhì)就是創(chuàng)新。在模仿的基礎(chǔ)上，進(jìn)行持續(xù)的改良是非常有效的創(chuàng)新模式，找到模仿對(duì)象的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行不斷的強(qiáng)化，缺點(diǎn)盡量想辦法克服或規(guī)避，開(kāi)發(fā)出更適合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品或服務(wù)，就能取得意想不到的效果。Zara品牌創(chuàng)始人奧特加，自從踏上以“快時(shí)尚”著稱的瘋狂發(fā)展之路之后，創(chuàng)辦了自己的時(shí)裝帝國(guó)Inditex集團(tuán)。截止到2012年10月，Inditex集團(tuán)已在全球82個(gè)國(guó)家有著將近6000間的服裝店鋪，職員超過(guò)十萬(wàn)人，其去年前三季度已實(shí)現(xiàn)114億歐元的銷售額。實(shí)現(xiàn)了從一個(gè)“漁村來(lái)的窮小子”到西班牙首富再到全球第三富豪，奧特加演繹了一場(chǎng)名副其實(shí)的“屌絲逆襲”。“快”是阿曼西奧?奧特加經(jīng)營(yíng)策略的一個(gè)重要?dú)⑹诛?。一件Zara時(shí)裝從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)、物流，最后進(jìn)入銷售環(huán)節(jié)，平均僅需2至3周時(shí)間，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要快10倍以上。為何Zara的身上會(huì)有“山寨”這個(gè)標(biāo)簽？原來(lái)，Zara的設(shè)計(jì)師不僅僅是穿梭在一場(chǎng)場(chǎng)時(shí)裝發(fā)布會(huì)中，尋找靈感，也借助各種新鮮出爐的潮流資訊，再?gòu)闹刑暨x出可能會(huì)受顧客歡迎的款式，之后改版設(shè)計(jì)，快速將全新產(chǎn)品投入生產(chǎn)和銷售。這就是Zara的成功之道：模仿，改良。華為有句口號(hào)叫“小改進(jìn)，大獎(jiǎng)勵(lì)，大改進(jìn)，不鼓勵(lì)”，就是要大家不斷的對(duì)工作、技術(shù)進(jìn)行改良。所以，我以為，我們不要對(duì)模仿有偏見(jiàn)，尤其是中小型企業(yè)，單純片面的提出自主創(chuàng)新，只能讓更多的企業(yè)誤入歧途，盲目的搞研發(fā)，尤其是在對(duì)產(chǎn)品技術(shù)功能上的執(zhí)著，可能最終失去自己的核心能力和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，那是非常不值得的。前段時(shí)間，李開(kāi)復(fù)發(fā)微博稱他患了癌癥，我的一個(gè)同事的第一反應(yīng)就是這都是他的創(chuàng)新工場(chǎng)惹的禍，“創(chuàng)新”這是多么難的一個(gè)事，他想要批量生產(chǎn)，顯然不可能，看把自己給折騰出癌癥來(lái)了……

事實(shí)上，到今天，4年時(shí)間過(guò)去了，我們也沒(méi)有看到創(chuàng)新工場(chǎng)有什么革命性的創(chuàng)新成果……（邯鄲顏慤汽車電子實(shí)驗(yàn)室奉獻(xiàn)。更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)搜索邯鄲顏慤汽車電子。

第三篇：為什么創(chuàng)新總是從西方開(kāi)始

演講稿

——為什么創(chuàng)新總是從西方開(kāi)始？

很高興回到這個(gè)熟悉的講臺(tái)。我要講的東西看起來(lái)離錢很遠(yuǎn)，非常遠(yuǎn)，其實(shí)，真要聽(tīng)懂了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它離錢很近，因?yàn)槲乙v的東西，是一切一切的核心：人！1969年中科院組織專家批判愛(ài)因斯坦的相對(duì)論的時(shí)候，世界上發(fā)生了幾件大事。一件事是7月21號(hào)，阿波羅號(hào)登月。另一件事是1969年10月29號(hào)，互聯(lián)網(wǎng)誕生。這一天，斯坦福大學(xué)的一臺(tái)電腦和洛杉磯加州大學(xué)的一臺(tái)電腦連接起來(lái)了，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)的正式誕生?；ヂ?lián)網(wǎng)多少歲了？大家算一算。46歲，和雷軍，和王菲同齡。各位有沒(méi)有也是1969年的，那你就跟互聯(lián)網(wǎng)一般大。

回頭去看去看西方文明史

今天中歐還有批判牛頓力學(xué)的，也算是奇葩了，不過(guò)我們就不去講了。真正要理解這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，還得回去看世界歷史。中世紀(jì)后期，西方世界發(fā)生了一連串的事件，從文藝復(fù)興到宗教改革、大航海運(yùn)動(dòng)、啟蒙運(yùn)動(dòng)，到科學(xué)革命、工業(yè)革命、資產(chǎn)階級(jí)革命，這一連串的事件改變了西方，也改變了全世界。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，引領(lǐng)潮流，獨(dú)占鰲頭的首先是英國(guó)，然后是美國(guó)。全世界所有的國(guó)家，或前或后，或主動(dòng)或被動(dòng)，都必須加入到他們開(kāi)創(chuàng)的這一場(chǎng)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的全球化運(yùn)動(dòng)中去，沒(méi)有辦法。

但是很多人不服氣呀，不僅我們中國(guó)人憋著勁要搞中國(guó)模式，俄羅斯也要搞俄羅斯模式，德國(guó)也要搞德國(guó)模式，但最有資格搞不同模式的是誰(shuí)？是法國(guó)。法國(guó)當(dāng)時(shí)有一個(gè)著名的人物拉博·圣艾蒂安就呼吁，“啊，法蘭西！你不要去學(xué)習(xí)榜樣，你要去樹(shù)立榜樣！”所以他們?cè)谒械年嚲€都拉開(kāi)架勢(shì)，要跟英國(guó)人、跟美國(guó)人決一死戰(zhàn)。

哲學(xué)上，英國(guó)人、美國(guó)人講的是經(jīng)驗(yàn)主義、實(shí)證主義、歸納法，法國(guó)人、德國(guó)人非要講唯理主義、浪漫主義、演繹法；政治上，英國(guó)是1688年“捆住國(guó)王的手”，法國(guó)人卻搞“朕即國(guó)家”，后來(lái)演變成了盧梭所謂的“公意”，代表人民的根本利益，你不服從，你就是叛徒，你就要上斷頭臺(tái)；經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，英美強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)調(diào)股票市場(chǎng)，歐陸強(qiáng)調(diào)政府調(diào)控，強(qiáng)調(diào)員工福利，到現(xiàn)在為止，你到德國(guó)去開(kāi)除一個(gè)工人，得先準(zhǔn)備好五十到一百萬(wàn)歐元。這個(gè)結(jié)果會(huì)怎么樣？ 其實(shí)法國(guó)人當(dāng)中的聰明人早就有了結(jié)論，托克維爾是其中的代表。他說(shuō)，不要徒勞地去跟他們對(duì)著干，還是扎扎實(shí)實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)英美的經(jīng)驗(yàn)吧，沒(méi)有別的道路，人類自古就只有一條路。所以托克維爾說(shuō)，“平等的逐漸發(fā)展，是事所必至，天意使然。這種發(fā)展具有的主要特征是：它是普遍的和持久的，它每時(shí)每刻都能擺脫人力的阻撓，所有的事和所有的人都在幫助它前進(jìn)?！?/p>

這個(gè)話，他的老祖宗伏爾泰在1733年其實(shí)也說(shuō)過(guò)，在《哲學(xué)通信》里頭他就呼吁，“法國(guó)人吶，不要著急，椰子樹(shù)總會(huì)成熟的，只要你先把椰子種下去！”。大家上網(wǎng)去搜搜，有本著名的書(shū)叫《伏爾泰的椰子》，講的就是這個(gè)意思。

有了開(kāi)放社會(huì)，才有創(chuàng)新

英美人到底靠什么能這樣所向披靡，無(wú)遠(yuǎn)弗屆，掀起這一陣又一陣的狂潮，席卷全球？他們靠的到底是什么？

我努力地歸納了一個(gè)最簡(jiǎn)單的框架，拿到這里來(lái)跟大家分享。它是一個(gè)三角的結(jié)構(gòu)，右下角是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，從亞當(dāng)·斯密“看不見(jiàn)的手”，到瓦爾拉斯的“一般均衡理論”，到科斯的“交易費(fèi)用學(xué)派”，到哈耶克的“自發(fā)秩序”、人類合作秩序的拓展，到法瑪?shù)摹坝行袌?chǎng)假說(shuō)”，強(qiáng)調(diào)的都是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的要求。什么時(shí)候沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，什么時(shí)候這個(gè)經(jīng)濟(jì)就蕭條下去了。

左下角強(qiáng)調(diào)的是對(duì)沖突的容忍，所以，有分歧、有爭(zhēng)議、有不同的意見(jiàn)，是一個(gè)國(guó)家的福氣呀。馬基雅弗利說(shuō)，嘈雜是自由的護(hù)衛(wèi)者，一個(gè)地方大家都很安靜、很祥和、很和諧，說(shuō)明這個(gè)地方基本上就沒(méi)希望了。最重要的是上面這個(gè)角所謂的“動(dòng)態(tài)宗教”，如果你不喜歡宗教這個(gè)詞，你可以說(shuō)動(dòng)態(tài)意識(shí)形態(tài)，改掉這個(gè)詞。這個(gè)是開(kāi)放社會(huì)的最本質(zhì)的特征，它指的是什么呢？1932年，法國(guó)有個(gè)哲學(xué)家叫柏格森——你看我引用的全部是法國(guó)的學(xué)者，因?yàn)榉▏?guó)人這方面看得最清楚——他發(fā)現(xiàn)，有一種社會(huì)是能夠滿足人類內(nèi)在的對(duì)變化、對(duì)新奇的渴望的，這種社會(huì)就叫開(kāi)放社會(huì)。后來(lái)波普爾寫過(guò)一本著名的書(shū)叫《開(kāi)放社會(huì)及其敵人》，而新制度主義經(jīng)濟(jì)學(xué)派的創(chuàng)始人道格拉斯·諾斯也在這個(gè)問(wèn)題上做了很多非常有見(jiàn)地的研究。這種社會(huì)的人認(rèn)為，對(duì)上帝忠誠(chéng)的唯一方式就是以開(kāi)放的態(tài)度去擁抱新變化、新思維。英美社會(huì)就出這種人，永不安份地去尋找新變化、新東西。

喬布斯是這樣，現(xiàn)在的馬斯克又是這樣。你以為馬斯克是玩特斯拉嗎，他還在做Space X，他要到火星上去開(kāi)拓殖民地；他還要建一個(gè)超級(jí)回路列車，幾乎完全真空，像子彈一樣把列車發(fā)射出去。這種人在英美社會(huì)源源不斷、舉不勝舉。就像大家一起過(guò)一個(gè)獨(dú)木橋，他就在那兒震獨(dú)木橋，唯一的解決方案就是跟著他一起震，除非你體量更大，把他給震下去。這就是整個(gè)英美社會(huì)背后的一套邏輯，我希望把這個(gè)最重要的要點(diǎn)給大家講清楚。

這三樣?xùn)|西的中間是規(guī)則意識(shí)，因?yàn)閯?dòng)態(tài)宗教、議會(huì)政治、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)都需要非常清晰、非常嚴(yán)密、非常深厚的規(guī)則意識(shí)，所以惠靈頓講，滑鐵盧戰(zhàn)役是在伊頓公學(xué)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上打贏的。所有你所知道的體育運(yùn)動(dòng)，籃球、足球、網(wǎng)球等等，基本上全部是英國(guó)人或者是美國(guó)人制定的游戲規(guī)則，而所有你所知道的政治、經(jīng)濟(jì)、文化領(lǐng)域，基本上也都是英美人制定的規(guī)則。

我隨便說(shuō)一個(gè)，學(xué)校為什么要放寒假、暑假？寒假不說(shuō)，暑假因?yàn)闅W洲暑期氣候特別舒服，所以他要利用暑期時(shí)間去度假，而我們中國(guó)人暑假舒服嗎？上海的暑假舒服嗎？不舒服！5月份舒服，10月份舒服，但我們就被迫跟著他人放寒假、暑假，這個(gè)是很無(wú)奈很無(wú)奈的事情。除了規(guī)則，任何東西都不是權(quán)威。

在《失控》這本書(shū)里頭強(qiáng)調(diào)的這些概念：個(gè)體、自發(fā)、社群、自組織、非線性、不均衡、蜂群智慧、集體行動(dòng)、自下而上等等，所有這些概念打擊的目標(biāo)、打擊的對(duì)手是什么，就是一個(gè)詞——權(quán)威，就是要打擊那種高高在上的、自上而下的、貌以掌握了真理的那種人或機(jī)構(gòu)。

順便告訴大家，《失控》這本書(shū)，題目就翻譯錯(cuò)了，不是“失控”，而是“走出控制”（Out of control），所以各位是越看越糊涂，是吧？媒體人就愛(ài)玩這些東西，把人講糊涂了，他目的就達(dá)到了。不像我們做學(xué)問(wèn)的，要把復(fù)雜的東西講簡(jiǎn)單，要把微妙的東西講大條，他是給你反著來(lái)。

這么多源源不斷的創(chuàng)新，怎么去把握它？從學(xué)理上來(lái)講，左邊的這種漸進(jìn)式創(chuàng)新，力度往往不太夠，右邊的激進(jìn)式創(chuàng)新，往往是可遇不可求，所以，真正最有可操作性的創(chuàng)新是中間的建構(gòu)式創(chuàng)新。

建構(gòu)式創(chuàng)新是什么東西呀？其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是我們?nèi)粘Ｔ谏钪薪?jīng)常說(shuō)的那幾個(gè)詞：混搭、雜拌、亂燉、穿越、跨界、腦洞大開(kāi)。它的本質(zhì)是什么？其實(shí)就是一個(gè)詞——連接。

不僅是人與人，剛才講微信是人與人之間的連接，而我強(qiáng)調(diào)的是不同的概念、不同的功能、不同的東西之間的連接，它是創(chuàng)新的本質(zhì)。

為什么創(chuàng)新總是從西方開(kāi)始，為什么現(xiàn)代科學(xué)起源于西方？你去上陳方正老師的課，去買陳方正老師的這本五六百頁(yè)的書(shū)（《繼承與叛逆》）來(lái)看，最后發(fā)現(xiàn)就是九個(gè)字：多源性、異質(zhì)性、斷裂性。歐洲的地型，你腦子里要有個(gè)地圖，有很多島嶼、內(nèi)海、半島，中間還有一個(gè)阿爾卑斯山、比利牛斯山，所以它天然就形成了多種地理環(huán)境、多民族、多文化的組合，所以就擁有多元性、異質(zhì)性和斷裂性。其中最擁有多元性、異質(zhì)性、斷裂性的在哪里呢？在地中海東岸，所以古希臘文明就從那里開(kāi)始。而地中海東岸里，最擁有多元性、異質(zhì)性、斷裂性的是哪里呢？是以色列。

你去以色列旅游，從耶路撒冷一路就像坐滑梯一樣往下滑，滑到地球上最低的地方，海平面以下400多米的死海。死海往北，大概就百八十公里，你就發(fā)現(xiàn)有一個(gè)水清沙幼的淡水湖，就跟我們的江南一樣。你先別合上嘴巴，繼續(xù)往北走個(gè)幾十公里，你會(huì)發(fā)現(xiàn)還有一座雪山，赫爾蒙山，是個(gè)滑雪度假的勝地，這就是以色列。所以它實(shí)際上屬于所謂的“垂直群島”，群島容易擁有多元性，但是因?yàn)楹０蔚牟町?、地理?xiàng)l件的不同，也會(huì)形成所謂的垂直群島。這是以色列的多元文化的大背景，所以以色列是創(chuàng)新之都，有這方面的重要原因。

而以中國(guó)為代表的大國(guó)文明正好是另外一個(gè)極端。我們是在極長(zhǎng)的時(shí)間之內(nèi)、在極大的地域范圍之內(nèi)保持一致性，到現(xiàn)在為止還天天強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一，統(tǒng)一，統(tǒng)一，這種情況下，又怎么去創(chuàng)新呢？只會(huì)產(chǎn)生一窩蜂，一窩蜂地去O2O，一窩蜂地去搞顛覆式創(chuàng)新。

文藝復(fù)興為什么起源于佛羅倫薩，就是因?yàn)槊赖谄婕易鍜甑藉X之后，把全歐洲最優(yōu)秀的詩(shī)人、哲學(xué)家、藝術(shù)家、建筑師，都請(qǐng)到佛羅倫薩來(lái)，然后就發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，就形成了文藝復(fù)興。

直到現(xiàn)在為止，意大利人還在吃他們老祖宗留下來(lái)的遺產(chǎn)。為什么最好的奢侈品永遠(yuǎn)是意大利的，因?yàn)橐獯罄俏乃噺?fù)興的起源地，就這么簡(jiǎn)單，它是人類文明行走在地下隧道的時(shí)候找到的第一束光，到現(xiàn)在為止，還在照亮著他們的后代。

從結(jié)構(gòu)洞理論去理解創(chuàng)新

我的博士班導(dǎo)師Ronald S.Burt，他是芝加哥大學(xué)的社會(huì)學(xué)教授，專門寫了一本書(shū)叫《結(jié)構(gòu)洞理論》，就是幫助我們?cè)趺慈フ业竭@個(gè)創(chuàng)新的點(diǎn)。很

簡(jiǎn)單，連接不同人群、文化、思想、連接點(diǎn)，就叫結(jié)構(gòu)洞。就這么簡(jiǎn)單，但這一招千變?nèi)f化，神鬼莫測(cè)。

我繼續(xù)說(shuō)以色列，以色列除了有地理上的多元性，還有好幾重結(jié)構(gòu)洞。打比方，它是歐洲、亞洲、非洲的交界處，是個(gè)結(jié)構(gòu)洞；它是所有一神教的起源，基督教、伊斯蘭教都是從猶太教這里發(fā)展出來(lái)的，這也是結(jié)構(gòu)洞；還有一個(gè)最可怕的結(jié)構(gòu)洞，猶太人從全世界匯聚到以色列這個(gè)彈丸之地以后，他們就帶來(lái)全世界各個(gè)地方的、各種各樣的、多元的文化、知識(shí)和思想，這就造就了以色列今日創(chuàng)新的奇跡，這是國(guó)家層面。

公司層面，任何平臺(tái)性的公司玩的都是結(jié)構(gòu)洞。蘋果的創(chuàng)新最重要的不是那個(gè)屏觸功能，而是那個(gè)Apps，這邊無(wú)數(shù)人設(shè)計(jì)Apps，這邊無(wú)數(shù)人應(yīng)用Apps，他就占據(jù)了這個(gè)結(jié)構(gòu)洞。

個(gè)人層面的結(jié)構(gòu)洞，我舉一個(gè)大家都最熟悉的人——馬云。馬云有幾層結(jié)構(gòu)洞呀？大家仔細(xì)想想。首先，馬云外語(yǔ)好。原來(lái)都是印度人牛，每次開(kāi)什么達(dá)沃斯之類，都是印度人在那侃侃而談，現(xiàn)在我們終于有了馬云這樣的英語(yǔ)講得這么好的人，所以他能把東西方文化結(jié)合起來(lái)，這就有了第一重；還有第二重，馬云來(lái)自中國(guó)制造的中心——浙江杭州，社會(huì)地位也不算太高，小時(shí)候也經(jīng)常在街上打架，所以他連接了中國(guó)制造和外面的世界；還有第三重，馬云是個(gè)英文老師，他不懂技術(shù)，他怎么能搞成一個(gè)高科技公司呢？

大家知道第三重結(jié)構(gòu)洞在哪兒?jiǎn)幔狂R云教書(shū)的第一個(gè)學(xué)校叫什么？杭州電子科技大學(xué)，他的學(xué)生全部都是懂電腦的，明白了吧？這是三重結(jié)構(gòu)洞，造就了他今日的輝煌。

原來(lái)中國(guó)人懂結(jié)構(gòu)洞也沒(méi)用，為什么呢？因?yàn)橹袊?guó)是一個(gè)一個(gè)的土圍子，一個(gè)一個(gè)的圈子，一個(gè)一個(gè)的封閉人群。你說(shuō)我要去做結(jié)構(gòu)洞，沒(méi)人理你，人家反倒覺(jué)得你這個(gè)人蠻可疑的，你要干啥呢？

但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，就有連接的紅利，你就發(fā)現(xiàn)，你可以去想辦法找到兩大人群中間的結(jié)合點(diǎn)，然后創(chuàng)造屬于你的利潤(rùn)，剛才房多多的例子是一個(gè)最經(jīng)典的例子。

所以“互聯(lián)網(wǎng)+”是什么意思，其實(shí)就是鼠標(biāo)+水泥，是一回事兒，就是把兩個(gè)原來(lái)不相干的東西搭在一起。當(dāng)然，這個(gè)搭的過(guò)程很艱難，需要花費(fèi)很多很多心思，需要很多很多辛勤的勞動(dòng)。

組織必須回到人的根本

這種互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，組織就有些特殊的地方。大家都知道我在中歐講課講了將近十年，講這個(gè)智慧型組織?？偟乃枷牒芎?jiǎn)單，就是而今你要給年輕人發(fā)三份薪水，人家才肯給你干活。

第一份是財(cái)富的薪水；第二份是能力的薪水；第三份是價(jià)值觀的薪水。你必須有三份薪水，人家才會(huì)給你干活。這是智慧型組織，之前的是初級(jí)組織，再之前的是原始組織，它們都達(dá)不到這種功效。

原始組織模擬的組織對(duì)象是家庭，初級(jí)組織模擬的對(duì)象是軍隊(duì)，而智慧型組織模擬的對(duì)象是什么呢？我實(shí)話告訴大家，中國(guó)幾千年歷史沒(méi)有這樣的東西，唯一有點(diǎn)像的，在當(dāng)代歷史、現(xiàn)代歷史中的是什么？是共產(chǎn)黨，原來(lái)中國(guó)歷史沒(méi)有這種東西。所以，原始組織把人當(dāng)馬仔看，初級(jí)組織把人當(dāng)機(jī)器、當(dāng)易拉罐看，智慧型組織把人當(dāng)人看，它是回到人的根本。

這個(gè)理論展開(kāi)講能講四天，這里我給大家是搭一個(gè)架子。

我講這個(gè)理論，應(yīng)該來(lái)講，有亮點(diǎn)。當(dāng)時(shí)我一回國(guó)，萬(wàn)科就請(qǐng)我講了幾次，然后阿里巴巴來(lái)來(lái)回回請(qǐng)我講了近十次，每次都要求我一定要講一模一樣的東西，所以從最高層到二百把手、三百把手，基本都聽(tīng)過(guò)我的課，但是也就僅此而己。

中歐每年我就教三四百學(xué)生，我的書(shū)每年也就賣三四千本，頂多了，所以有時(shí)候我會(huì)自我懷疑，有時(shí)候會(huì)想，也許我的理論有點(diǎn)偏差？也許中國(guó)人就是像成龍說(shuō)的，就是“要人管”？但后來(lái)我一點(diǎn)都不擔(dān)心了，為什么？因?yàn)槲艺业搅宋业挠撵`軍團(tuán)。

我的幽靈軍團(tuán)是什么？就是互聯(lián)網(wǎng)。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的價(jià)值觀，和我說(shuō)的智慧型組織的價(jià)值觀一模一樣，就是“平等”、“參與”、“分享”，更年輕一代的人甚至進(jìn)一步要求“自主”、“掌控”、“意義”，馬化騰說(shuō)的生物型組織和我這里講的智慧型組織，其實(shí)是一回事。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，領(lǐng)導(dǎo)力的新常態(tài)

在這種時(shí)代，你如果還用大工業(yè)的等級(jí)、命令、控制，或者是初級(jí)組織那種收買人情的方式來(lái)管理企業(yè)，就是非?；奶频氖虑?。組織要變，首先是你要變，做經(jīng)理、做老板的要變。過(guò)去可以靠職位、靠專業(yè)積累、靠權(quán)力，往后只能靠領(lǐng)導(dǎo)力，只能靠個(gè)人的影響力。

你說(shuō)我40%的股權(quán)，我說(shuō)了算，沒(méi)用的，等到要拿股權(quán)投票的時(shí)候，這個(gè)公司基本上也差不多散架了。你只能靠領(lǐng)導(dǎo)力。

我經(jīng)常講的一句話，白花花的銀子背后是鋼鐵般的團(tuán)隊(duì)，鋼鐵般的團(tuán)隊(duì)背后是老大金子般的人品。一百個(gè)人都看得見(jiàn)白花花的銀子，像剛才耿總講支付，曾熙講房多多，大家眼睛都睜得大大的。但是，一百個(gè)人里面，只有十個(gè)人看得見(jiàn)鋼鐵般的團(tuán)隊(duì)；那十個(gè)人里頭，又只有一個(gè)人看得見(jiàn)老大金子般的人品。

這個(gè)金子般的人品不是純粹道德意義上的，也是社會(huì)學(xué)意義上的，也是心理學(xué)意義上的，很難很難很難。

怎么去提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力，我的理論比任何理論都簡(jiǎn)單，你要想自我管理，先要自我接受；要想自我接受，先要自我認(rèn)知，你得知道自己是什么人。用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言來(lái)講，你要想發(fā)揮人家的長(zhǎng)處，你就得先承認(rèn)這不是我的長(zhǎng)處，這是我的短處，你想承認(rèn)自己的短處，你先得認(rèn)識(shí)到自己的短處。認(rèn)識(shí)到自己的短處，這是極難的事情，古希臘第一個(gè)哲學(xué)家泰勒斯說(shuō)人生在世最難的是什么？是認(rèn)識(shí)你自己。認(rèn)識(shí)你自己的什么？認(rèn)識(shí)你自己的短處。多少民營(yíng)企業(yè)家、多少一把手在這個(gè)過(guò)程中不知道蛻多少層皮啊，種種不安、尷尬、惶恐，最后就是要承認(rèn)了自己的短處。只有承認(rèn)自己的短處，你才有可能發(fā)揮別人的長(zhǎng)處，沒(méi)有別的辦法。

我們EMBA畢業(yè)了，都覺(jué)得自己挺厲害的，我營(yíng)銷也懂，研發(fā)也不錯(cuò)，人力資源也是專家，這種公司一般來(lái)講，最后會(huì)有大麻煩，因?yàn)槟悴蛔鹬厝思业膶I(yè)領(lǐng)域。

為什么中國(guó)人那么不容易發(fā)展自我意識(shí)，因?yàn)槲覀冎袊?guó)人特殊的這種生存背景。大家知道，自我意識(shí)是一種很高級(jí)的東西。大猩猩去照鏡子，你在它鼻子上點(diǎn)一點(diǎn)白色，大猩猩不會(huì)摸自己的鼻子，它去摸哪兒？它去摸那鏡子，它總覺(jué)得是別人的白鼻子，總覺(jué)得是別人的錯(cuò)，它不會(huì)覺(jué)得是自己的錯(cuò)。

中國(guó)因?yàn)橥鈱?、中層、?nèi)層的原因，我們要發(fā)展self awareness（自我覺(jué)察）極艱難。

外層是什么原因，中國(guó)政治不用多說(shuō)，說(shuō)一套做一套，這種情況大家都麻木了，要想在這種環(huán)境里頭生存，就必須喜怒不形于色，必須城府深，必須要厚重一點(diǎn)，時(shí)間長(zhǎng)了，他就忘了自己到底是什么想法了。像我這種心直口快、嫉惡如仇的人肯定是第一個(gè)被人干掉的。這個(gè)很微妙，大家有點(diǎn)社會(huì)閱歷的都知道，跟體制內(nèi)打交道打得多的話，都知道我的話是什么意思。

第二個(gè)層面，中國(guó)文化是等級(jí)文化，但凡一個(gè)猛人，就會(huì)被一個(gè)包圍圈包圍，圍得水泄不通，所有進(jìn)去的信息和出來(lái)的信息都會(huì)被過(guò)濾掉，所以老大其實(shí)完全處于一種人事不醒的狀態(tài)，最后轟然倒下。你以為那些包圍的人沒(méi)事可做了嗎？不，他們?nèi)グ鼑乱粋€(gè)猛人。這個(gè)話不是我的話，是魯迅的話。他最后的點(diǎn)評(píng)是，這就是為什么中國(guó)的猛人在變，中國(guó)的事情卻沒(méi)有發(fā)生太大的變化，為什么？因?yàn)榘鼑](méi)變。所以找不到自我、自我膨脹、喪失平常心，很正常。再加上內(nèi)層，更微妙。

西方人有牧師，有自己的心理咨詢師，實(shí)在不行，弄一個(gè)自助小組。中國(guó)人什么都沒(méi)有，只有一個(gè)辦法，找朋友喝酒。但隨著你的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位慢慢提高，你發(fā)現(xiàn)小時(shí)候的朋友，只要有點(diǎn)尊嚴(yán)的，都會(huì)慢慢離你遠(yuǎn)去，貼上來(lái)的，一般都是別有用心的人。那你到哪兒去解決你的那個(gè)心理問(wèn)題呢，所以一個(gè)一個(gè)的，說(shuō)老實(shí)話，問(wèn)題都挺嚴(yán)重，我就不多說(shuō)了。找不到自我，談何領(lǐng)導(dǎo)力，談何團(tuán)隊(duì)建設(shè)，談何企業(yè)管理？

所以黑塞說(shuō)，“對(duì)于每個(gè)人而言，真正的職責(zé)只有一個(gè)：找到自我，然后在心中堅(jiān)守其一生，全心全意，永不停息。所有其它的路都是不完整的，是人的逃避方式，是對(duì)大眾期望的懦弱回歸，是隨波逐流，是對(duì)內(nèi)心的恐懼?！蹦阕钆碌娜?，其實(shí)是你自己。

我們的老祖宗說(shuō)的同樣非常好，“人有雞犬放則知求之，有放心而不知求?！蹦愕谋拘摹⒊跣?、發(fā)心搞丟了，你是不知道去找的，所以“學(xué)問(wèn)之道無(wú)他，求其放心而矣?！蓖蹶?yáng)明說(shuō)的更好，“人人自有定盤針，百化根源總在心。卻笑從前顛倒見(jiàn)，枝枝葉葉外頭尋?！? 什么叫“悟”，左邊是一個(gè)“心”，右邊是一個(gè)“吾”，找到吾心，找到我的本心了，你就“悟”了。千萬(wàn)不要被外面這些流行的東西誤導(dǎo)，它如果不是你內(nèi)心世界最想要的東西，就不要去追逐。所以我做領(lǐng)教工坊在某種意義上就是幫大家先找到自我，然后發(fā)展團(tuán)隊(duì)，然后是企業(yè)文化。什么O2O啊，什么互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，都成為細(xì)枝末節(jié)了。實(shí)話實(shí)說(shuō)，我從人出發(fā)，從哲學(xué)出發(fā)，我就這么看問(wèn)題。

變革的時(shí)代就像一個(gè)轉(zhuǎn)動(dòng)的圓盤，你如果在圓盤的邊緣，會(huì)發(fā)現(xiàn)速度越來(lái)越快，越來(lái)越快，一不小心可能還會(huì)被甩下去。這說(shuō)明你挖得不夠深，沒(méi)有往中心去走，你往中心去走，走到靠近那個(gè)軸心的地方，你會(huì)發(fā)現(xiàn)事情有那么快的變化嗎？沒(méi)有變化。人的本性、組織的規(guī)律、商業(yè)的邏輯，沒(méi)有發(fā)生本質(zhì)的變化。你要是覺(jué)得這個(gè)世界變化很快，那是因?yàn)槟愀≡?，就是這個(gè)原因，因?yàn)槟阍趫A盤的邊緣，所以一定要往中間走，找到它的核心，找到它的源泉。

外面的世界越是喧囂，我們?cè)绞且领o下來(lái)，聽(tīng)聽(tīng)自己內(nèi)心的聲音。這就是我今天所有的分享，謝謝大家。

第四篇：創(chuàng)新教育培訓(xùn)模式

創(chuàng)新教育培訓(xùn)模式 著力提高職工素質(zhì)

創(chuàng)新是企業(yè)文化的精髓,是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的法寶。企業(yè)文化只有把創(chuàng)新的基因置入到員工當(dāng)中去，才是真正能夠讓企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的企業(yè)文化。對(duì)企業(yè)內(nèi)部的教育培訓(xùn)同樣要進(jìn)行創(chuàng)新。培訓(xùn)的途徑和方法是培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，也是培訓(xùn)工作的關(guān)鍵，要改變以往培訓(xùn)方法的單

一、枯燥乏味，就要對(duì)教育培訓(xùn)的方式、方法進(jìn)行有效地創(chuàng)新，積極為員工創(chuàng)造條件，提供多渠道、多途徑、可選擇的方法和內(nèi)容，最大限度的激發(fā)員工參與培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性，融入現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)和手段，建立員工真正感興趣的立體感十足的教育培訓(xùn)模式。

高升采油廠熱注作業(yè)區(qū)針對(duì)熱注運(yùn)行工開(kāi)展的門檻題培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行了三個(gè)年頭，通過(guò)作業(yè)區(qū)廣大干部員工的共同努力，以《熱注運(yùn)行工基本教程》為依據(jù)，使員工的基本技能素質(zhì)培訓(xùn)和崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。

在這三年里，即總結(jié)出了成功的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也看到了目前教育培訓(xùn)工作的不足。這種不足集中的體現(xiàn)在了培訓(xùn)方式的粗獷、單一。為了改變以往簡(jiǎn)單的通過(guò)兼職教師進(jìn)行口頭培訓(xùn)的方法，改變 “老師講，學(xué)生聽(tīng)，考試測(cè)”的傳統(tǒng)學(xué)校授課模式，作業(yè)區(qū)最近組織人員用了將近兩個(gè)月的時(shí)間，拍攝了600多張照片，制作完成了24個(gè)PPT課件，涵蓋了《熱注運(yùn)行工基本教程》的所有內(nèi)容。接下來(lái)用了整整三個(gè)月的時(shí)間，作業(yè)區(qū)教育辦公室協(xié)同生產(chǎn)技術(shù)人員，和工人師傅們密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作，將制作完成的24個(gè)PPT課件全部拍成了視頻，前后總共拍攝了500多段視頻，最后通過(guò)剪輯合成了22個(gè)操作視頻，完成了《熱注運(yùn)行工基本教程》從PPT課件制作到教學(xué)視頻拍攝、剪輯的所有工作，并參加了局里的優(yōu)秀課件評(píng)比。從圖片、視頻的拍攝到視頻的后期剪輯、配音配樂(lè)，凝結(jié)了作業(yè)區(qū)廣大干部員工無(wú)數(shù)的心血。

教育培訓(xùn)模式的創(chuàng)新，很重要的一點(diǎn)就是應(yīng)該讓受教育的對(duì)象參與進(jìn)來(lái)，這樣才能充分體現(xiàn)崗位員工的教育需求，才能充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性。作業(yè)區(qū)這次教育模式的創(chuàng)新，充分利用了現(xiàn)代的培訓(xùn)技術(shù)和手段，將多媒體融入到員工教育培訓(xùn)中，改變了傳統(tǒng)教育方式的枯燥乏味，讓教育培訓(xùn)變得鮮活起來(lái)，變得立體感十足，變得有血有肉！

第五篇：創(chuàng)新干部培訓(xùn)模式

創(chuàng)新干部培訓(xùn)模式

充分發(fā)揮開(kāi)放式辦學(xué)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用

劉群合

近年來(lái)老河口干部培訓(xùn)工作圍繞市委市政府工作中心，結(jié)合老河口市黨員干部實(shí)際，以提高黨員干部能力素質(zhì)為目標(biāo)，以基層干部實(shí)際需求為導(dǎo)向，采取“送教上門、流動(dòng)授課”的形式，探索形成了培訓(xùn)不離崗的開(kāi)放式辦學(xué)新模式。先后對(duì)全市26家單位干部職工進(jìn)行了以思想教育、理論武裝與能力提升為主題的教育培訓(xùn)，取得了良好效果。這一成功做法和經(jīng)驗(yàn)表明：縣級(jí)黨校開(kāi)放式辦學(xué)是一種創(chuàng)新基層干部培訓(xùn)工作的有益嘗試。

一、開(kāi)放式辦學(xué)動(dòng)因

黨員干部的政治素質(zhì)和工作能力，始終是老河口市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定因素。面對(duì)新形勢(shì)，開(kāi)展開(kāi)放式辦學(xué)，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。一是提升干部履職能力的迫切需要。一些干部工作熱情和知識(shí)水平都很高，但做群眾工作的本領(lǐng)以及應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力還比較欠缺。一些基層干部對(duì)國(guó)家的法律法規(guī)和方針政策領(lǐng)會(huì)不深，開(kāi)展工作沒(méi)有底氣；一些干部自身工作職責(zé)不夠明確，開(kāi)展工作缺乏勇氣；個(gè)別黨員干部對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定沒(méi)有思路和辦法，開(kāi)展工作缺乏新氣；少數(shù)干部思想禁固，解放程度不夠，開(kāi)展工作缺乏朝氣。二是提高黨員干部綜合素質(zhì)的現(xiàn)實(shí)需要。當(dāng)前，老河口市正全力以赴建設(shè)漢江生態(tài)經(jīng)濟(jì)帶小漢口明星城市，全市上下促發(fā)展謀發(fā)展的良好氛圍已經(jīng)形成，但基層干部隊(duì)伍還存在的一些問(wèn)題不容忽視：有的干部熱衷應(yīng)酬、心浮氣躁，干工作沒(méi)有思路，抓落實(shí)沒(méi)有招數(shù)，解難題沒(méi)有辦法，不能很好的完成組織交給的任務(wù)；少數(shù)干部在其位不謀其政，在其崗不盡其責(zé)，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，對(duì)安排了的工作消極應(yīng)付，對(duì)需要突破的重點(diǎn)工作一推一動(dòng)，不推不動(dòng)，甚至推而不動(dòng)；還有一些干部漠視群眾、脫離群眾、宗旨意識(shí)淡化，干群關(guān)系緊張。三是實(shí)現(xiàn)干部教育培訓(xùn)體制機(jī)制轉(zhuǎn)型的實(shí)踐需要。按照事業(yè)發(fā)展需要什么就培訓(xùn)什么,干部履職盡責(zé)和健康成長(zhǎng)需要什么就培訓(xùn)什么的基本原則，堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用,以問(wèn)題為導(dǎo)向、以正在做的事情為中心開(kāi)展教育培訓(xùn),提高干部運(yùn)用所學(xué)理論和知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐、解決問(wèn)題、推動(dòng)工作的能力，要求干部教育培訓(xùn)模式在辦學(xué)體系、培訓(xùn)模式、運(yùn)行機(jī)制三方面加大改革創(chuàng)新力度，提高干部教育培訓(xùn)的整體效能，開(kāi)放式辦學(xué)正是這一干部教育培訓(xùn)新模式的具體實(shí)踐。因此，很有必要通過(guò)開(kāi)放式辦學(xué)這種學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式，增強(qiáng)基層干部的思想政治素質(zhì)和實(shí)際工作能力，切實(shí)解決好基層干部為群眾服務(wù)的真感情和真本領(lǐng)問(wèn)題。

二、主要做法

1、堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局。貼近老河口建設(shè)漢江生態(tài)經(jīng)濟(jì)帶小漢口明星城市和襄陽(yáng)市域副中心城市的生動(dòng)實(shí)踐，積極宣傳老河口市委重大戰(zhàn)略部署，把干部的思想統(tǒng)一到市委市政府決

策上來(lái)，提升干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動(dòng)性。

2、堅(jiān)持以人為本，按需培訓(xùn)。準(zhǔn)確把握不同單位干部的不同特點(diǎn)和差異化需要，精選學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，開(kāi)展菜單式培訓(xùn)。圍繞提高干部履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)，有針對(duì)性地進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。比如，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，主要集中在學(xué)習(xí)市委市政府重大決策，提高化解矛盾能力，提升科學(xué)發(fā)展能力，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，密切聯(lián)系群眾，做群眾貼心人等，對(duì)市直機(jī)關(guān)干部，主要集中在增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)積極性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)主動(dòng)性，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，克服職業(yè)倦怠，提高辦事效率等，形成較為完善的培訓(xùn)內(nèi)容框架。

3、堅(jiān)持貼近工作，分類施教。根據(jù)不同單位培訓(xùn)需求，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，以提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)、提升能力素質(zhì)為重點(diǎn)，以促進(jìn)工作效率和調(diào)動(dòng)做群眾工作主動(dòng)性為目的，有針對(duì)性的制定個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃。圍繞老河口發(fā)展面臨的新情況、新問(wèn)題，把理論學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、研討問(wèn)題與改進(jìn)工作方法緊密結(jié)合起來(lái)，切實(shí)提高干部解決問(wèn)題推動(dòng)工作的能力。

4、堅(jiān)持部門聯(lián)動(dòng)，整合資源。對(duì)于涉及到老河口市委黨校題庫(kù)中不具備培訓(xùn)的內(nèi)容，由市委組織部牽頭協(xié)調(diào)，安排市信訪、國(guó)土、規(guī)劃、招商等部門承擔(dān)相關(guān)課題任務(wù)，解決了干部對(duì)矛盾化解、國(guó)土法規(guī)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、招商引資等方面的需求。

三、主要經(jīng)驗(yàn)

1、深入基層、認(rèn)真調(diào)研是搞好培訓(xùn)的前提。為了使開(kāi)放式

培訓(xùn)做到有的放矢，取得實(shí)實(shí)在在的效果，市委組織部、市委黨校多次組織干部深入全市各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦和規(guī)模以上企業(yè)，采取面對(duì)面征求意見(jiàn)、召開(kāi)干部座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等形式，收集整理歸納，確定了開(kāi)放式辦學(xué)培訓(xùn)的三個(gè)重點(diǎn)：一是綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)。主要培訓(xùn)黨的路線方針政策，目的是讓干部明確職責(zé)，解放思想，為做好本職工作打好思想基礎(chǔ)。二是市委市政府的中心工作。解讀老河口市委市政府重大戰(zhàn)略決策，目的是讓干部明確任務(wù)，掌握方法，為做好工作提供有效保障。三是能力素質(zhì)提升。以提升干部能力素質(zhì)為重點(diǎn)，解決干部能力恐慌和本領(lǐng)恐慌。

2、加強(qiáng)組織、周密部署是搞好培訓(xùn)的保證。按照培訓(xùn)協(xié)議，參訓(xùn)人員、時(shí)間、地點(diǎn)由各部門自行組織、確定。市委組織部總體安排，市委黨校負(fù)責(zé)教學(xué)管理，明確一名組織部干部作為培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員、黨校教務(wù)科作為調(diào)度員跟蹤服務(wù)教學(xué)全過(guò)程。聯(lián)辦期間，黨校教師根據(jù)教學(xué)點(diǎn)要求不定期下基層進(jìn)行針對(duì)性授課，辦學(xué)運(yùn)行情況則由雙方班子成員定期抽查。這種做法，既能讓教師的“沉”沉出效果，解決黨校教師對(duì)基層社會(huì)缺乏了解和授課中“空而不實(shí)”的問(wèn)題，又能拓寬培訓(xùn)的廣度、提升培訓(xùn)的深度，體現(xiàn)出開(kāi)放辦學(xué)的靈活性。

3、精心備課、認(rèn)真施教是搞好培訓(xùn)的關(guān)鍵。按照培訓(xùn)任務(wù)，組織部對(duì)黨校教師提出三點(diǎn)要求：一是在一周之內(nèi)寫出講稿，著眼于針對(duì)性、實(shí)效性和通俗易懂；二是要求授課者在一周之內(nèi)制

成多媒體教學(xué)課件，必須生動(dòng)、新穎、豐富多彩；三是不能停留在一次性備課上，對(duì)講稿和課件要在講授和使用中不斷充實(shí)、完善和提高。為了確保培訓(xùn)質(zhì)量，黨校按照個(gè)人試講、集體點(diǎn)評(píng)、評(píng)優(yōu)淘劣、修改補(bǔ)充、升華提高的步驟開(kāi)展了為期一月的教學(xué)“大練兵”活動(dòng)。要求每位教師必須在授課過(guò)程中，通過(guò)走訪、座談等形式，聽(tīng)取各個(gè)層次干部對(duì)專題的看法和建議，對(duì)講稿進(jìn)行修改完善，市委組織部干訓(xùn)科長(zhǎng)全程參與。市委黨校各位授課教師一絲不茍的工作態(tài)度、勤奮扎實(shí)的敬業(yè)精神和精益求精的思想境界，成為保證開(kāi)放式辦學(xué)取得實(shí)際效果的關(guān)鍵。

4、形式靈活、“菜單式”教學(xué)彰顯特色?！安藛问健苯虒W(xué)的主要特點(diǎn)是堅(jiān)持“干部缺啥培訓(xùn)啥”的原則，體現(xiàn)“實(shí)用、實(shí)際、實(shí)效”，全縣26家合作培訓(xùn)單位從開(kāi)放式培訓(xùn)題庫(kù)中選點(diǎn)了48個(gè)專題，由各單位根據(jù)各自工作實(shí)際從教學(xué)專題中圈點(diǎn)培訓(xùn)專題，這種自由選擇的“菜單式”教學(xué)，有利于充分整合培訓(xùn)資源，有效節(jié)約培訓(xùn)成本和時(shí)間，提高了培訓(xùn)效率，深受廣大基層黨員干部的歡迎。一是“菜單式”教學(xué)專題性強(qiáng)。將日常工作中存在的重要的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題分解成一個(gè)個(gè)專題，講深說(shuō)透，避免蜻蜓點(diǎn)水，力求有效解決干部工作中的主要矛盾。二是“菜單式”教學(xué)形式上靈活多樣。課堂上把理論講解、圖片播放、討論交流、解惑答疑等形式結(jié)合起來(lái)，多媒體教學(xué)用圖示、畫(huà)面來(lái)演示授課內(nèi)容，使枯燥、深?yuàn)W的理論問(wèn)題變得具體生動(dòng)形象，增強(qiáng)了講課的藝術(shù)

性和感染力，創(chuàng)新了培訓(xùn)形式，豐富了培訓(xùn)內(nèi)容，從而激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)化了培訓(xùn)的實(shí)效性。

5、培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估制度是搞好培訓(xùn)的保障。市委組織部、市委黨校共同制定了一套教學(xué)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系，在培訓(xùn)過(guò)程中，通過(guò)向開(kāi)放式辦學(xué)單位學(xué)員發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、測(cè)評(píng)表等形式，廣泛征求學(xué)員對(duì)辦班形式、教學(xué)方法、組織管理、教學(xué)質(zhì)量等方面的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)向授課教師進(jìn)行反饋，適時(shí)改進(jìn)培訓(xùn)方法和措施，確保培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。

四、取得的成效

實(shí)踐證明，開(kāi)放式培訓(xùn)的開(kāi)辦，不僅有效地破解了大規(guī)模培訓(xùn)干部所面臨的教育資源不足、工學(xué)矛盾突出兩大難題，而且為縣級(jí)黨校更好的發(fā)揮職能作用提供了新的平臺(tái)。

1、開(kāi)放式辦學(xué)更好地調(diào)動(dòng)了基層干部學(xué)習(xí)的內(nèi)生動(dòng)力和基層黨組織抓干部教育培訓(xùn)的積極性。開(kāi)放式辦學(xué)采取流動(dòng)授課、送教上門的教學(xué)模式，賦予了基層單位在學(xué)習(xí)內(nèi)容上的選擇權(quán)、教學(xué)活動(dòng)的組織權(quán)、培訓(xùn)時(shí)間的決定權(quán)、教學(xué)效果的評(píng)判權(quán)，使基層單位能夠更好地結(jié)合單位實(shí)際和干部職工的思想狀況選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，不少單位干部稱聽(tīng)課后眼界大開(kāi)，耳目一新，工作思路更加開(kāi)闊，工作方式更加多樣，聽(tīng)到最多的反饋是實(shí)用性操作性很強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了從要我學(xué)為我要學(xué)、從干事型干部到學(xué)習(xí)型干部的轉(zhuǎn)變。

2、開(kāi)放式教學(xué)實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的“無(wú)縫”對(duì)接，提高了干部化解矛盾推動(dòng)發(fā)展能力。開(kāi)放式辦學(xué)按需施教、“菜單式”的教學(xué)模式，緊緊圍繞基層的實(shí)踐需要開(kāi)設(shè)理論課程，貼近了基層干部的所思所想，從而較好地實(shí)現(xiàn)了學(xué)用結(jié)合，學(xué)以致用。老河口市袁沖鄉(xiāng)干部在學(xué)習(xí)了《有效提高干部化解矛盾能力》后，深受啟發(fā)，多次找上訪纏訪鬧訪的老上訪戶做工作，十年積案，一朝化解，引起了強(qiáng)烈反響。在開(kāi)放式教學(xué)正確引導(dǎo)下，當(dāng)前社會(huì)高度關(guān)注拆遷問(wèn)題，也得到有效解決。老河口市仙人渡干部在學(xué)習(xí)了《堅(jiān)持正確導(dǎo)向 真心服務(wù)群眾》后多次與講課教師交流，共同研究如何讓群眾從心里接受拆遷，在一個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)了全村整體拆遷無(wú)一人上訪的良好效應(yīng)。

3、開(kāi)放式教學(xué)實(shí)現(xiàn)了黨校教研方式的根本性轉(zhuǎn)變，提高了理論教學(xué)水平。開(kāi)放式培訓(xùn)的開(kāi)辦，不僅為基層送去了寶貴的精神食糧，也為黨校教師深入基層汲取營(yíng)養(yǎng)搭建了一個(gè)全新的平臺(tái)。開(kāi)放式辦學(xué)實(shí)施以來(lái)，黨校教師加強(qiáng)了下鄉(xiāng)調(diào)研，在備課過(guò)程中通過(guò)深入實(shí)際掌握第一手資料，再作理性思考，從而開(kāi)闊了思路，避免了空洞的說(shuō)教和灌輸；在授課中注重互動(dòng)交流，使傳授知識(shí)的過(guò)程也成了黨校老師學(xué)習(xí)提高的過(guò)程。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的磨礪，市委黨校的理論教學(xué)水平得到很大的提高，鍛煉和涌現(xiàn)了一大批骨干教師，在推動(dòng)新形勢(shì)下干部教育培訓(xùn)工作中起到了重要作用。

在開(kāi)放式辦學(xué)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容和干部期待有一定差距：鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部普遍要求的信訪維穩(wěn)、招商引資、項(xiàng)目建設(shè)國(guó)土規(guī)劃等方面的內(nèi)容有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；市直單位干部普遍要求的警示教育、道德講堂、心理健康、老河口歷史文化等方面的內(nèi)容有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；針對(duì)不同單位、不同對(duì)象更進(jìn)一步提高培訓(xùn)針對(duì)性方面有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，今后工作中我們將不斷改進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效益最大化。