第一篇：關(guān)于區(qū)域人員培訓(xùn)方案

區(qū)域人員培訓(xùn)方案

一、培訓(xùn)目的為了加強(qiáng)區(qū)域人員對(duì)公司各方面的了解，對(duì)區(qū)域部分人員進(jìn)行企業(yè)文化等培訓(xùn)，培養(yǎng)區(qū)域的歸屬感和責(zé)任心，同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)工作技能、知識(shí)層次和管理素養(yǎng)，改善工作績效，打造業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。

二、培訓(xùn)計(jì)劃

（一）、培訓(xùn)對(duì)象

1、各區(qū)域店長以及店長以上職務(wù)相應(yīng)的管理人員

2、各區(qū)域入司員工達(dá)3年以上普通職員

（二）、培訓(xùn)方式

1.舉行1—2天拓展活動(dòng)

2．總公司進(jìn)行講授式課程培訓(xùn)，會(huì)議探討式培訓(xùn)

3．培訓(xùn)時(shí)間：一年四季度分四次進(jìn)行。三月初、7月初、八月底、11月初

4.培訓(xùn)分三級(jí)：公司級(jí)—部門級(jí)—班組級(jí)（此處指區(qū)域各門店）

（三）、培訓(xùn)需求調(diào)查

1、制定培訓(xùn)計(jì)劃前，行政人力資源部應(yīng)對(duì)區(qū)域人員培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查，以便有針對(duì)性的對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，每年9月初發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查表》，9月中旬收集，分析調(diào)查結(jié)果，制定相應(yīng)課程。

2、收集營銷類主題內(nèi)容的課題研究

(四)、培訓(xùn)出勤管理

1、行政人力資源部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)出勤管理，培訓(xùn)培訓(xùn)師負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)的實(shí)施。

2、自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有培訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，確保準(zhǔn)時(shí)出勤。員工培訓(xùn)時(shí)，須在《培訓(xùn)簽到表》上簽到，簽到表由行政人力資源部存檔備查。

3、員工如因特別公務(wù)或其他緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的，須提前知會(huì)部門負(fù)責(zé)人，于開課前一天提交經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字的《培訓(xùn)請(qǐng)假》給行政人力資源部。因特殊情況不能于一天前請(qǐng)假者，必須及時(shí)向行政人力資源部申明原因，并補(bǔ)辦培訓(xùn)請(qǐng)假手續(xù)。部門負(fù)責(zé)人的《培訓(xùn)請(qǐng)假單》需總經(jīng)理簽字。

4、員工培訓(xùn)期間按正常出勤計(jì)發(fā)工資。

5、未經(jīng)批準(zhǔn)的遲到或早退，按10元/次負(fù)激勵(lì)，負(fù)激勵(lì)的資金直接交于工會(huì)統(tǒng)一管理，用

培訓(xùn)后不說明原因的人員，視為缺勤，缺勤人員行政人事將記錄在冊(cè)，作為年終職位提升及薪資提升的參考標(biāo)準(zhǔn)之一。

6、培訓(xùn)時(shí)，手機(jī)要調(diào)至靜音狀態(tài)，如有緊急電話，可自行安靜離開培訓(xùn)會(huì)場；不得在培訓(xùn)時(shí)聊天，玩手機(jī)或者睡覺等擾亂培訓(xùn)會(huì)場秩序的行為。

（五）、培訓(xùn)內(nèi)容

講授式

1、公司級(jí)培訓(xùn)課程

《走進(jìn)詹氏》（企業(yè)簡介、生產(chǎn)加工工藝，公司基本管理規(guī)章制度、員工手冊(cè)）《企業(yè)文化》

2、部門級(jí)培訓(xùn)課程

3班組級(jí)培訓(xùn)課程

針對(duì)區(qū)域店員涉及的普通職員進(jìn)行培訓(xùn)

1、會(huì)議式培訓(xùn)

設(shè)計(jì)有關(guān)營銷類主題開展頭腦風(fēng)暴活動(dòng)

（六）、培訓(xùn)跟蹤

1、培訓(xùn)后由參訓(xùn)學(xué)員根據(jù)培訓(xùn)師授課的實(shí)際情況填寫《培訓(xùn)效果評(píng)估表》，行政人力資源部將參加培訓(xùn)學(xué)員填寫好的《培訓(xùn)效果評(píng)估表》收集后，作為培訓(xùn)總結(jié)的參考資料備存。

2、行政人力資源部組織相關(guān)培訓(xùn)師針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容擬訂考試試題或堂上練習(xí)，并做好考核登記及相關(guān)資料存檔。行政人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)考，協(xié)助相關(guān)培訓(xùn)師進(jìn)行試卷評(píng)議。（注：60分以下不合格，60分以上（含）合格，90分以上（含）優(yōu)秀。）

培訓(xùn)出勤管理

①行政人力資源部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)出勤管理，培訓(xùn)培訓(xùn)師負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)的實(shí)施。

②自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有培訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，確保準(zhǔn)時(shí)出勤。員工培訓(xùn)時(shí)，須在《培訓(xùn)簽到表》上簽到，簽到表由行政人力資源部存檔備查。

③員工如因特別公務(wù)或其他緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的，須提前知會(huì)部門負(fù)責(zé)人，于開課前一天提交經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字的《培訓(xùn)請(qǐng)假》給行政人力資源部。因特殊情況不能于一天前請(qǐng)假者，必須及時(shí)向行政人力資源部申明原因，并補(bǔ)辦培訓(xùn)請(qǐng)假手續(xù)。部門負(fù)責(zé)人的《培訓(xùn)請(qǐng)假單》需總經(jīng)理簽字。

④、員工培訓(xùn)期間按正常出勤計(jì)發(fā)工資。

⑤、未經(jīng)批準(zhǔn)的遲到或早退，按10元/次負(fù)激勵(lì)，負(fù)激勵(lì)的資金直接交于工會(huì)統(tǒng)一管理，用

培訓(xùn)后不說明原因的人員，視為缺勤，缺勤人員行政人事將記錄在冊(cè)，作為年終職位提升及薪資提升的參考標(biāo)準(zhǔn)之一。

⑥、培訓(xùn)時(shí)，手機(jī)要調(diào)至靜音狀態(tài)，如有緊急電話，可自行安靜離開培訓(xùn)會(huì)場；不得在培訓(xùn)時(shí)聊天，玩手機(jī)或者睡覺等擾亂培訓(xùn)會(huì)場秩序的行為。

三、培訓(xùn)預(yù)算（按四十人算）

1、交通：8000元

2、住宿:2晚標(biāo)準(zhǔn)間：預(yù)算2000元

3、餐飲：每餐10元，共計(jì)4頓便飯+一次聚餐，預(yù)算為5600元

4、基本培訓(xùn)費(fèi)用（拓展培訓(xùn)費(fèi)用另算，此處指基本成本）：500元

合計(jì)：16100元

（備注：學(xué)員培訓(xùn)期間，差旅費(fèi)，食宿費(fèi)等費(fèi)用按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷。）

四、涉及表格：

《培訓(xùn)需求調(diào)查表》

《培訓(xùn)簽到表》

《培訓(xùn)效果評(píng)估表》

《培訓(xùn)師登記表》

《培訓(xùn)請(qǐng)假單》

《培訓(xùn)心得報(bào)告》

第二篇：人員培訓(xùn)方案

第一條 目的 擴(kuò)充采購人及代理機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)知識(shí)及實(shí)際操作水平

第二條 人群 采購人及項(xiàng)目組成員和監(jiān)管部門

第三條 形式 線下培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，自學(xué)，外部交流

第四條 內(nèi)容 招標(biāo)投標(biāo)法、政府采購法、文件編制、開評(píng)標(biāo)流程、質(zhì)疑及異議處理、檔案歸檔。

第五條 培訓(xùn)周期 線下培訓(xùn)應(yīng)每月進(jìn)行一次，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)每月不低于20課時(shí)，自學(xué)不限制時(shí)間次數(shù)，外出交流半年一次。

第五條 培訓(xùn)流程

（1）線下培訓(xùn)

由雙方單位制定培訓(xùn)方案，發(fā)布培訓(xùn)通知，組織培訓(xùn)現(xiàn)場，邀請(qǐng)培訓(xùn)老師，培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)后進(jìn)行測試，發(fā)放培訓(xùn)證明

（2）網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)

使用平臺(tái)進(jìn)行登錄學(xué)習(xí)，上傳學(xué)習(xí)內(nèi)容，并推送所有需要培訓(xùn)的人，進(jìn)入培訓(xùn)時(shí)長后，發(fā)放學(xué)習(xí)課時(shí)證明

（3）自學(xué)

可利用報(bào)紙微信公共號(hào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等進(jìn)行學(xué)習(xí)

（4）外部交流

可參觀同行業(yè)的單位，行業(yè)協(xié)會(huì)，監(jiān)管部門等組織的交流。

第六條 培訓(xùn)費(fèi)用

如進(jìn)入招標(biāo)代理庫，免費(fèi)開展相關(guān)培訓(xùn)

（1）每月一次的線下培訓(xùn)

（2）發(fā)布網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程

（3）代購相關(guān)培訓(xùn)書籍

（4）積極對(duì)接外部交流和培訓(xùn)

第七條 培訓(xùn)反饋

考核結(jié)果應(yīng)以書面通知形式反饋至個(gè)人，并計(jì)入檔案。

第三篇：保衛(wèi)人員培訓(xùn)方案

保安人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案

為了提高保安人員整體素質(zhì)，能夠盡快適應(yīng)本質(zhì)工作需要，針對(duì)保安人員業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)，進(jìn)行消防知識(shí)、保安管理制度、治安管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，全面提高保安人員業(yè)務(wù)技能和工作能力，塑造保安隊(duì)伍良好形象。結(jié)合工作實(shí)際，特制定此方案。

一、培訓(xùn)目標(biāo)

1、提高全體保安人員綜合素質(zhì)，熟練掌握工作方法和日常業(yè)務(wù)技能。

2、提高全體保安人員工作效率和應(yīng)急處置能力，為高效開展工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、提高全體保安人員的法律知識(shí)水平，能夠?qū)W法、懂法、用法。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保保安人員培訓(xùn)工作順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，公司專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由總經(jīng)理擔(dān)任，大隊(duì)長為副組長，負(fù)責(zé)培訓(xùn)日常事務(wù)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1、公司各項(xiàng)法規(guī)；

2、保安員素質(zhì)與行為規(guī)范；

3、消防、保安守則與制度；

4、消防安全知識(shí)；

四、培訓(xùn)對(duì)象

公司各科室負(fù)責(zé)人及全體安保人員。

五、培訓(xùn)形式

對(duì)公司各科室負(fù)責(zé)人及全體安保人員分批進(jìn)行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)以理論、實(shí)踐相結(jié)合的形式。

六、時(shí)間安排

每年上下半年各組織一次，對(duì)公司各科室負(fù)責(zé)人及保安人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間為5天。對(duì)于新錄入的保安人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗。

考核方式

培訓(xùn)結(jié)束后，由公司對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試考核和體能訓(xùn)練匯報(bào)表演，考核合格后頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。

七、相關(guān)要求

1、在培訓(xùn)過程中，各相關(guān)授課老師要嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行授課培訓(xùn)，不得隨意減少或刪改培訓(xùn)內(nèi)容。

2、培訓(xùn)期間人員出勤方面，由公司保安科負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，確保出勤情況良好，嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律，有事有病必須請(qǐng)假，防止發(fā)生意外事故。

3、在體能訓(xùn)練方面，要合理安排時(shí)間，不得進(jìn)行超過時(shí)間和強(qiáng)度的訓(xùn)練。

第四篇：管理人員培訓(xùn)方案

××公司新任管理人員培訓(xùn)方案

一、新任管理人員培訓(xùn)的宗旨

1有效地應(yīng)付各種變化，并培養(yǎng)努力達(dá)成目標(biāo)的管理態(tài)度，管理人員培訓(xùn)方案。

2根據(jù)管理原則，有效地執(zhí)行管理任務(wù)。

3通過參加者的相互交流，互相啟發(fā)，開闊視野，以便以更有效的方式、方法解決管理問題。

二、新任管理人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容

1管理基礎(chǔ)。

2組織原理、原則。

3下屬的培育。

4人際關(guān)系。

5領(lǐng)導(dǎo)能力。

三、新任管理人員培訓(xùn)實(shí)施方法

1授課。

2演練。

3討論。

4對(duì)話。

四、管理人員培訓(xùn)人數(shù)及時(shí)間安排

新任管理人員培訓(xùn)thldl.org.cn的人數(shù)以12人為宜；對(duì)象為新任管理人員或候選管理人員；時(shí)間為3天。

五、管理人員培訓(xùn)具體實(shí)施方法

1考察教育培訓(xùn)效果要根據(jù)下屬及工作現(xiàn)場情況考慮：教育培訓(xùn)的結(jié)果如何？下屬有何變化、改進(jìn)？是否按預(yù)期達(dá)到了目標(biāo)等。

2教育培訓(xùn)特定下屬的計(jì)劃表：學(xué)習(xí)有關(guān)培育下屬的基本思路、個(gè)人能力的培養(yǎng)，以及研究了下屬的案例后，每位參加者要挑選特定下屬，設(shè)計(jì)今后六個(gè)月的教育培訓(xùn)計(jì)劃，規(guī)劃方案《管理人員培訓(xùn)方案》。

3特定環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)形式：

(1)根據(jù)下屬及工作現(xiàn)場的情況，考慮在什么情況下采用相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)類型。

(2)參加者首先學(xué)習(xí)適應(yīng)工作現(xiàn)場的基本領(lǐng)導(dǎo)能力，然后在分組討論中相互評(píng)價(jià)，并予以記錄。

六、管理人員培訓(xùn)的計(jì)劃能力訓(xùn)練

訓(xùn)練新任管理人員制訂指導(dǎo)下屬的計(jì)劃。

七、領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)

讓新任管理人員了解指導(dǎo)下屬的基本想法，尤其是以適當(dāng)?shù)姆椒ń淌谄淙绾伟盐宅F(xiàn)有能力、如何設(shè)定能力標(biāo)準(zhǔn)等。

八、指導(dǎo)方法進(jìn)行管理人員培訓(xùn)

1使學(xué)習(xí)者意識(shí)到指導(dǎo)下屬工作的必要性，培養(yǎng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

2使參加者學(xué)、說、寫、做，并解釋重點(diǎn)。

3讓參加者親自操作實(shí)施，并糾正偏差，直至掌握為止。

4確認(rèn)參加者是否完全學(xué)會(huì)。

九、對(duì)管理人員培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)

現(xiàn)場培訓(xùn)的實(shí)施重點(diǎn)是利用會(huì)議式的授課方式，首先讓參加者發(fā)表意見，指導(dǎo)者再補(bǔ)充不足的部分；同時(shí)制訂現(xiàn)場培訓(xùn)角色訓(xùn)練實(shí)施表，首先設(shè)定下屬的情況，然后選擇現(xiàn)場培訓(xùn)的具體形式，實(shí)施角色訓(xùn)練。

十、與下屬的交談法培訓(xùn)

1選擇可以輕松交談的地點(diǎn)。

2選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。

3事前收集交談的信息資料。

4站在下屬的立場考慮問題。

5不要用說教的方式和批評(píng)性的語氣。

6避免將交談的內(nèi)容泄露出來。

第五篇：超市人員培訓(xùn)方案

新員工培訓(xùn)方案

一、培訓(xùn)目的為使新員工盡快了解公司企業(yè)文化、經(jīng)營理念、明確自己的崗位職責(zé)，提高新員工銷售技巧，掌握財(cái)務(wù)軟件技能及提升員工整體素質(zhì)，進(jìn)入公司能盡快進(jìn)入工作狀態(tài)及達(dá)到工作崗位要求，特組織此次培訓(xùn)活動(dòng)。

二、培訓(xùn)對(duì)象

全體新進(jìn)員工。

三、培訓(xùn)時(shí)間

2008年月日至月日，預(yù)計(jì)為期4天半。

具體安排：

1、新員工入職當(dāng)天由人事部進(jìn)行入職培訓(xùn)1小時(shí)。

2、超市部經(jīng)理進(jìn)行半天的崗位、部門職責(zé)及產(chǎn)品知識(shí)、連鎖超市內(nèi)部管理方面的培訓(xùn)。

3、由專業(yè)營銷培訓(xùn)師講授營銷技巧等（預(yù)計(jì)3-4天）。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

1、營銷技巧理論知識(shí)及模擬演練；

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理、禮儀；

3、企業(yè)文化與職業(yè)發(fā)展；

4、產(chǎn)品知識(shí)；

5、企業(yè)規(guī)章制度；

6、財(cái)務(wù)軟件。

備注：針對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理，財(cái)務(wù)軟件兩塊內(nèi)容的培訓(xùn)，需分崗位進(jìn)行培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理只需店長接受培訓(xùn)，財(cái)務(wù)軟件則需要收銀員和店長都培訓(xùn)（因?yàn)樯婕暗陜?nèi)員工倒班問題）。

五、培訓(xùn)方式

培訓(xùn)采用課堂培訓(xùn)及模擬培訓(xùn)的方式，凡參加培訓(xùn)的人員應(yīng)做好培訓(xùn)記錄。

六、培訓(xùn)的效果評(píng)估及考核

培訓(xùn)結(jié)束，按小組分不同崗位進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)評(píng)估考核，考核結(jié)束后每位受訓(xùn)人員提交一份培訓(xùn)總結(jié)，并結(jié)合自身實(shí)際談一談對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的意見和建議。

附：受訓(xùn)人員名單

店長：

營業(yè)員：

收銀員：

人事部

2008年1月28日