第一篇：陳馨賢-團隊士氣激勵與醫(yī)藥營銷技能培訓(xùn)課綱

陳馨賢-團隊士氣激勵與醫(yī)藥營銷技能培訓(xùn)課綱

“企無人則止”、“人無神則死”，企業(yè)從初創(chuàng)到壯大到輝煌，員工從入職到優(yōu)秀到卓越，都離不開——士氣。不論是軍隊，還是企業(yè)，在競爭中都需要高昂的士氣支撐，但強調(diào)軍隊士氣不等于否認(rèn)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)與軍事技能。

同樣，強調(diào)企業(yè)士氣也不等于否認(rèn)競爭戰(zhàn)略與基礎(chǔ)管理。高昂的士氣，是企業(yè)機體健康的標(biāo)志，是企業(yè)保持長期核心競爭力的重要風(fēng)向標(biāo)。士氣是一種精神，激勵組織中的每一個人團結(jié)互助，不畏困難，堅定目標(biāo)，不斷進取，達(dá)成卓越。

但只有士氣還是不夠，通過團隊士氣激勵與醫(yī)藥營銷技能培訓(xùn)，您將掌握全面的醫(yī)藥營銷技能與技巧，馳騁于營銷沙場，決勝于千里之外！

培訓(xùn)時間：2天—3天

培訓(xùn)講師：陳馨賢

培訓(xùn)地點：客戶自定

培訓(xùn)對象：營銷團隊、營銷經(jīng)理。

培訓(xùn)收益：

1、讓團隊成員了解團隊的目標(biāo)；

2、激勵團隊士氣、達(dá)成營銷目標(biāo)；

3、掌握實戰(zhàn)的市場營銷技能與技巧。

培訓(xùn)大綱：團隊士氣激勵與醫(yī)藥營銷技能培訓(xùn)課綱

第一部分、營銷團隊激勵與士氣提升篇

一、士氣之利

1、對士氣的理解

（1）士氣是戰(zhàn)斗力

（2）士氣是競爭力

（3）高士氣的表征

（4）低士氣的危害

2、界定士氣

3、士氣的力量

4、“師克在和”的哲理

二、氣原于心

1、上下同欲

2、點燃希望

3、深層驅(qū)動

4、保護良幣

三、善待員工

1、福利的效能

2、薪酬很重要

3、讓員工分享

4、支付心理支票

5、尊重你的員工

四、鼓氣以道

1、管理風(fēng)格

2、組織氛圍

3、忠誠管理

4、工作環(huán)境

5、報酬與獎賞

6、士氣管理模型

五、厝火積薪

1、壓力消除器

2、工作靈活性

3、激發(fā)幽默感

4、提升企業(yè)聲譽

5、改善員工關(guān)系

6、有效贊賞，感謝員工

互動環(huán)節(jié)：鼓舞士氣游戲

六、領(lǐng)導(dǎo)者如何巧用計鼓舞士氣？

1、利誘

2、順誘

3、逆誘

4、癡誘

5、反誘

七、營銷團隊激勵的十大心法：

1、領(lǐng)導(dǎo)的作用：火車跑得快，全靠車頭帶。

2、分工明確，職責(zé)清晰

3、建立層階管理秩序

4、制定工作標(biāo)準(zhǔn)，并讓團隊成員清楚工作標(biāo)準(zhǔn)

5、責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一，并公正公開

6、以身作則，做團隊的表率

7、內(nèi)部實行競爭，優(yōu)勝劣汰的機制

8、抓典型，樹榜樣，學(xué)榜樣

9、主動與團隊成員溝通，并對團隊成員以誠相待

10、不僅自己會做，更應(yīng)該指導(dǎo)團隊做

八、團隊激勵的天龍八部：

第一招、目標(biāo)激勵

第二招、數(shù)據(jù)激勵

第三招、領(lǐng)導(dǎo)行為激勵

第四招、獎勵激勵

第五招、典型激勵

第六招、關(guān)懷激勵

第七招、集體榮譽激勵

第八招、支持激勵

九、最有效的團隊激勵方法

1、目標(biāo)激勵：用目標(biāo)實現(xiàn)后的景象激勵

2、以身作責(zé)：用你的付出帶動下屬

3、競賽激勵：經(jīng)常樹立周圍的競爭對手

4、故事激勵：多少英雄的故事在流傳

5、情景激勵：根據(jù)員工的工作狀態(tài)選擇激勵方式

第二部分、醫(yī)藥營銷實戰(zhàn)篇

一、醫(yī)藥營銷戰(zhàn)略

1、如何進行市場調(diào)研？

2、如何進行競爭分析？

3、如何分析消費者需求？

4、如何分析宏觀營銷環(huán)境？

5、如何分析內(nèi)部營銷環(huán)境？

6、如何制訂有針地性的競爭戰(zhàn)略？

二、醫(yī)藥渠道管理

1、如何進行渠道設(shè)計？

2、如何選擇渠道模式？

3、如何優(yōu)化銷售渠道？

4、如何進行渠道分銷？

5、如何設(shè)計渠道價格策略？

三、醫(yī)藥營銷公共關(guān)系

1、醫(yī)藥企業(yè)危機公關(guān)管理

2、贊助活動的籌劃與組織實施

3、慶典活動的籌劃與組織實施

4、記者招待會的籌劃與組織實施

5、醫(yī)藥客戶聯(lián)誼會的籌劃與組織實施

四、醫(yī)藥營銷法則篇

法則一：終端

法則二：找對人

法則三：說對話

法則四：怎么說

法則五：贏在執(zhí)行

法則六：趕早不趕晚

法則七：分銷！分銷！分銷！

法則八：正確看待渠道的力量

法則九：操作OTC市場信心第一、策略第二、方法第三

法則十：運作OTC市場必須得有人、有資金，兩者缺一不可

五、醫(yī)藥營銷案例篇

1、抓住主要矛盾飛躍新“膏”度

2、青春常在的奧秘——青春寶片三年翻三番

3、颶風(fēng)行動——500金天從不足億元到2.6億

4、異數(shù)的意義——腦白金在罵聲中巋然不動

5、從八千萬到八個億——21金維他的品牌復(fù)蘇和崛起

6、打下江山如何坐穩(wěn)江山——發(fā)現(xiàn)我的父親發(fā)現(xiàn)父親的補酒

7、直銷＋分銷“雜交”的生命力——橡果國際的特殊運營模式

8、新品亮劍中國——一年從九千萬到三個億從雙跨品種諾迪康談起

六、醫(yī)藥銷售經(jīng)理管理技能綜合提升

1、銷售部經(jīng)理的職能、職責(zé)和權(quán)限

2、地區(qū)經(jīng)理的管理角色

3、地區(qū)經(jīng)理的四大職能

4、銷售經(jīng)理的8項必備技能

5、地區(qū)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型

6、“二手醫(yī)藥經(jīng)理”怎么做？

7、避免做四種類型的銷售經(jīng)理

8、“上司管理”的10項基本原則

9、如何與其他部門建立良好工作關(guān)系？

10、地區(qū)銷售經(jīng)理的自我調(diào)節(jié)與自我管理 分享：張瑞敏管理箴言50句

案例：史上最成功的地區(qū)經(jīng)理

分享：醫(yī)藥經(jīng)理常犯的八種錯誤

七、團隊士氣激勵與醫(yī)藥營銷技能培訓(xùn)總結(jié)課程.相關(guān)文章：陳馨賢-企業(yè)員工激勵內(nèi)訓(xùn)課程

第二篇：陳馨賢-煙草企業(yè)銷售團隊管理培訓(xùn)課綱

陳馨賢-煙草企業(yè)銷售團隊管理培訓(xùn)課綱

煙草企業(yè)銷售團隊管理培訓(xùn)課程您將學(xué)習(xí)到:向煙草企業(yè)的中高層管理人員推介一套實戰(zhàn)型的團隊教練技術(shù)與“共享式管理”。它產(chǎn)生于那些在世界競爭中立于不敗之地的長青企業(yè)的實踐中，并為實踐所證實，是塑造偉大組織與高效團隊的有效工具。如何成為一名煙草企業(yè)企業(yè)的杰出管理者，如何成為一名王牌團隊的超級領(lǐng)導(dǎo)者，正是本訓(xùn)練課程的目標(biāo)和使命。

培訓(xùn)講師：陳馨賢

培訓(xùn)時間：2天

培訓(xùn)地點：客戶自定

培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者

培訓(xùn)背景：

本課程是以體驗式動態(tài)教學(xué)為主導(dǎo)，以活動、分享貫以理論學(xué)習(xí)與升華，務(wù)求達(dá)到學(xué)以致用的真正目的，授課過程形式多樣生動活潑和極具震撼性，有助于提高企業(yè)中高層管理人員的團隊管理技巧與領(lǐng)導(dǎo)能力。煙草企業(yè)競爭激烈，我們不但要拼產(chǎn)品、品牌，更要拼管理和人員素質(zhì)！

培訓(xùn)大綱：煙草企業(yè)銷售團隊管理培訓(xùn)課程主內(nèi)容概括：

一、什么是團隊？

煙草企業(yè)企業(yè)為何要加快團隊建設(shè)

創(chuàng)建煙草企業(yè)銷售團隊能為企業(yè)帶來無限活力

創(chuàng)建團隊是實現(xiàn)人本管理的關(guān)鍵

剖析當(dāng)今長青企業(yè)的團隊成功管理秘笈

為什么現(xiàn)代組織建設(shè)團隊是必然趨勢

團隊要為現(xiàn)代組織療治的“七大病癥”

團隊建設(shè)要關(guān)照的四個方面

創(chuàng)建卓越團隊的“三大要素，十大標(biāo)準(zhǔn)”

團隊發(fā)展的不同階段的情景領(lǐng)導(dǎo)技巧

二、“雷尼爾現(xiàn)象”與“霍桑試驗”給管理者的啟示

個人在團隊中成長的不同階段的表現(xiàn)

你能設(shè)想既能輕松管理又能倍增業(yè)績的景象嗎

“共享式管理”與“超級領(lǐng)導(dǎo)力”的操作技巧

煙草企業(yè)王牌團隊的五項修煉

團隊溝通的四個關(guān)鍵部分

團隊管理運籌的六個基本原理

老子哲學(xué)與韋爾奇思想所展現(xiàn)的管理天條

“哥倫比亞號”與“圍圈數(shù)數(shù)”給管理者的感悟

煙草企業(yè)銷售團隊管理培訓(xùn)總結(jié)。以上的課綱介紹了我們老師的講課大部分內(nèi)容，如果你有什么需要的地方可以和我們聯(lián)系，同時我們老師也會根據(jù)企業(yè)商家的需要來修改我們的課程內(nèi)容。

第三篇：陳馨賢-關(guān)于優(yōu)秀員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)課綱

陳馨賢-關(guān)于優(yōu)秀員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)課綱

培訓(xùn)時間：2-3天

培訓(xùn)講師：

培訓(xùn)地點：客戶自定

培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者

培訓(xùn)背景：優(yōu)秀員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)課程您將學(xué)習(xí)到：

1、部門人員之間在工作上互相扯皮的原因？

2、員工工作積極性不高，離職率高

3、員工遇到問題挫折時不知如何調(diào)整

4、做事被動，對公司向心力不強。

培訓(xùn)大綱：優(yōu)秀員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)課程主內(nèi)容概括：

第一講：認(rèn)識公司

討論：公司對個人來說是一個什么場所？

1.公司的四種人

2.如何讓自己在眾多人群中實現(xiàn)自己

3.影響自己績效的三個核心要素

第二講：塑造陽光心態(tài)

七種陽光心態(tài)

1.什么是陽光心態(tài)

2.陽光心態(tài)的表現(xiàn)形式

松下晨會

1.積極心態(tài)

積極消極心態(tài)的表現(xiàn)形式

案例互動：你發(fā)現(xiàn)了什么？

陽光心態(tài)在工作生活中的作用

請欣賞碟片別對自已說不可能（4分鐘）

請欣賞影片他是誰（3分鐘）

怎樣塑造陽光心態(tài)（怎么辦）？

①改變心智

②享受過程

③控制情緒

④把握自己

⑤學(xué)會感恩

⑥學(xué)會彎腰

2.包容心態(tài)

六尺巷的故事張英

絕纓會 案例

3.老板心態(tài)

1、什么是老板心態(tài)

把老板的錢當(dāng)成自己的錢／老板心態(tài)就是“每桶四美元”／老板心態(tài)就是“一枚硬幣”／老板心態(tài)就是“一碗豆?jié){”／老板心態(tài)就是“一美元和八顆牙”

2、塑造老板心態(tài)

承擔(dān)責(zé)任／做企業(yè)的主人／為自己打工／把老板的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)／能力比薪酬重要／擯棄打工心態(tài)

3、像老板那樣工作

4.合作心態(tài)

1、什么是合作心態(tài)

合作共贏是職業(yè)價值最大化／共蠃是互賴與互惠／共贏是實現(xiàn)團隊目標(biāo)的基礎(chǔ)／共贏是人際關(guān)系的最高境界／共贏是成就大事業(yè)的前提

2、塑造共贏心態(tài)

古老的寓言螞蟻軍團！

一顆珍珠與一串珍珠的價值

3、踏上共贏之路

與老板和上司共贏／與同事共蠃／與下屬共贏

[心靈菩提]建造共贏的職業(yè)樂園

5.學(xué)習(xí)心態(tài)

1、什么是空杯心態(tài)

2、塑造空杯心態(tài)

3、職業(yè)人應(yīng)該怎么學(xué)習(xí)

[心靈菩提]我的終身學(xué)習(xí)計劃

6.付出心態(tài)

人生的平衡

你的生命線

人生四大追求

7.感恩心態(tài)

1、什么是感恩心態(tài)

案例：感恩的由來

2、塑造感恩心態(tài)

①感恩你的公司

②感恩你的上司同事

③感恩你的老板

④感恩你的父母

案例：我是誰

案例分享：發(fā)生在我們身邊的小事

3、感恩行動的十個具體方法

第三講：人生職業(yè)的規(guī)劃

1．企業(yè)不能重用的十種人

2．人生籌劃中的自我認(rèn)知

3．人生自我定位

4．個人職業(yè)生涯的規(guī)劃

5．成功規(guī)劃的七要點

優(yōu)秀員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)總結(jié)

以上的課綱介紹了我們老師的講課大部分內(nèi)容，如果你有什么需要的地方可以和我們聯(lián)系，同時我們老師也會根據(jù)企業(yè)商家的需要來修改我們的課程內(nèi)容。

第四篇：陳馨賢-煙草企業(yè)中層管理者技能培訓(xùn)課綱

陳馨賢-煙草企業(yè)中層管理者技能培訓(xùn)課綱

中層管理者在公司里的地位就像一篇文章里承過度作用的一段句子，承上啟下的作用銜接了上級領(lǐng)導(dǎo)與部屬員工的溝通。培訓(xùn)時間：2-3天 培訓(xùn)地點：客戶自定 培訓(xùn)目講師：陳馨賢

培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者 課程推薦：

主要特點：詳細(xì)闡述中層管理技能的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析中層管理技能內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案 案例訓(xùn)練：掌握中層管理技能的技能提升方法

行動建議：煙草企業(yè)中層管理技能培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí)提升建議：引爆中層管理技能潛力的行動方案 培訓(xùn)背景：

您承受著巨大的工作壓力，下屬為什么悠閑而輕松？您已經(jīng)忙得一鍋粥，下屬怎么卻無動于衷？能力強的員工為什么總是我行我素？您的下屬之間為何總有那么多的沖突？

培訓(xùn)大綱：煙草企業(yè)中層管理技能培訓(xùn)課程主內(nèi)容概括

第一部分 優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認(rèn)知--幫你實現(xiàn)管理者的心理定位

1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型 2.管理的實質(zhì)意義

3.優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別 4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變 5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色 6.五級領(lǐng)導(dǎo)人的特征

7.企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層能力的不同要求 8.中層管理技能者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用 9.管理者應(yīng)該有的意識和心態(tài)

10.游戲分享：“迷你企業(yè)游戲”中看中層的常見問題，清晰中層角色、作用和責(zé)任

分析：煙草企業(yè)中層管理技能培訓(xùn)案例！解析：中層管理技能內(nèi)訓(xùn)案例!案例：中層管理技能課程案例分析！

第二部分 管理者的管理技能

一、系統(tǒng)思考能力---幫你學(xué)會對部門工作做系統(tǒng)鋪排，有序開展，步步為營 1.作為管理者應(yīng)具備的全面系統(tǒng)的思維結(jié)構(gòu) 2.系統(tǒng)思考的三個方面 3.系統(tǒng)思考的結(jié)構(gòu)化分解思路

4.案例討論：面對部門工作目標(biāo)，或一項重要任務(wù)，如何通過系統(tǒng)思考做整體鋪排

二、目標(biāo)計劃時間管理能力---幫你學(xué)會設(shè)定目標(biāo)，鋪排計劃，合理利用時間的方法

1.計劃管理的PDCA管理循環(huán) 2.目標(biāo)管理SMART原則 3.計劃分解的5W2H方法 4.管理工具--甘特圖的應(yīng)用 5.高效時間管理的20個方法

案例分析：一個計劃實施無效的問題根源在哪里

三、團隊建設(shè)與組織管理---讓你帶出優(yōu)勢互補、精干高效的團隊 1.優(yōu)秀團隊的特征 2.組織形成的五個條件

3.組織的四層次—執(zhí)行力中常被忽視的重要層次

4.部門組織設(shè)計和人員安排上，做到精干高效的實用方法 5.團隊內(nèi)如何做到人崗相配，優(yōu)勢互補，人力資源最大化 6.組織內(nèi)上下級指揮匯報系統(tǒng)的五原則 7.授權(quán)中常見的八種現(xiàn)象 8.有效授權(quán)的七個層次

9.游戲體驗：體驗式游戲，讓團隊體會共同目標(biāo)、信任支持、優(yōu)勢互補和精干高效

四、培養(yǎng)員工的能力---讓你不但自己會做，還能教會員工，把你的下屬培養(yǎng)起來

1.培育主體應(yīng)有的心態(tài)定位

2.四種員工（有心無力，有力無心，有心有力，無心無力）的培養(yǎng)重點 3.三種方式培養(yǎng)員工的關(guān)鍵點：OJT(崗上培養(yǎng))+ OffJT（集中培訓(xùn)）+SD（自我啟發(fā)）

4.如何制定培育計劃 5.崗上指導(dǎo)的五個步驟 6.工作中教導(dǎo)的六個時機 7.新員工培訓(xùn)的六個要點

8.案例分析：學(xué)員在實際培養(yǎng)員工方面所遇到問題的現(xiàn)場解答

五、溝通協(xié)調(diào)能力---幫你掌握溝通技巧，讓團隊減少內(nèi)耗，協(xié)同一致完成目標(biāo) 1.以案例說明 溝通中常見現(xiàn)象及障礙點分析 2.達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的四大心態(tài) 3.溝通中常見四大誤區(qū) 4.溝通中應(yīng)掌握的十點人性 5.溝通中應(yīng)掌握的十點技巧

6.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別 7.與上司溝通的五個要點 8.與下屬溝通的五個要點

9.跨部門溝通的難點分析及五部解決方案。

10.如何轉(zhuǎn)化批評為鼓勵，如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長 11.對不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的 12.案例討論：企業(yè)中常見的主管與下屬沖突問題的解決 13.現(xiàn)場解決客戶實際工作中存在的溝通難題

六、有效激勵員工—讓員工從“要我干”到“我要干”，打造自動自發(fā)的高意愿團隊

1.激勵的原理：刺激—需求—行動

2.激勵理論：XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論

3.激勵中的常見誤區(qū) 4.不同層次員工的不同需求 5.工作中激勵的六種方式

6.案例討論：如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)

七、執(zhí)行與控制---幫你加強過程控制，提高執(zhí)行力，確保目標(biāo)的實現(xiàn)。1.執(zhí)行中的常見八大誤區(qū)分析 2.如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力 3.如何從行為習(xí)慣上提高執(zhí)行力

4.如何從制度的制定與執(zhí)行上提高執(zhí)行力

5.控制三環(huán)節(jié)：事前（預(yù)測問題）、事中（解決問題）、事后（例外事件例行化）6.案例分析：從“質(zhì)量事故”和“計劃拖延完成”看，如何進行過程控制，以避免死后驗尸

討論：中層管理技能經(jīng)典案例討論!分組：煙草企業(yè)中層管理技能培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析：中層管理技能學(xué)習(xí)中的八大陷阱！

第三部分 領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升—讓管理者擁有影響力，帶出一個有凝聚力戰(zhàn)斗力的精英團隊

1.領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)力之道 & 領(lǐng)導(dǎo)力之術(shù) 2.領(lǐng)導(dǎo)與管理的五大區(qū)別 3.領(lǐng)導(dǎo)的軟權(quán)力與硬權(quán)利 4.提升個人影響力的五個方面 5.領(lǐng)導(dǎo)的四種類型

6.情境領(lǐng)導(dǎo)：針對不同任務(wù)、不同員工的狀況，調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 7.情境領(lǐng)導(dǎo)：針對不同性格的員工，調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

8.教練型領(lǐng)導(dǎo)的核心：“人”的問題解決了，才能從根本上解決“事”的問題 9.角色扮演：針對四種員工做領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)整 10.視頻分析：從一段視頻感悟，何為領(lǐng)導(dǎo)的魅力

煙草企業(yè)中層管理技能培訓(xùn)總結(jié)

第五篇：陳馨賢-電力班組長管理培訓(xùn)課綱

陳馨賢-電力班組長管理培訓(xùn)課綱

培訓(xùn)時間：2天

培訓(xùn)講師：陳馨賢

培訓(xùn)地點：客戶自定

培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者

培訓(xùn)背景：

1、能讓班組長中基層主管從乘客角色改變到司機角色!

2、能讓我們的中基層主管具有外企主管們同樣的能力!

3、能讓企業(yè)高層的決策與方案得到快準(zhǔn)狠的執(zhí)行力度!

4、能讓企業(yè)的現(xiàn)場管理達(dá)到整潔干凈一目了然新環(huán)境!

培訓(xùn)大綱：電力班組長管理培訓(xùn)課程主內(nèi)容概括

第一章、班組長的尷尬位置

1）夾生餅2）有責(zé)無權(quán)

3）有苦無功4）有心無力

5)有點無面6）有話不敢說

分析：班組長管理培訓(xùn)案例！

解析：班組長管理內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：班組長管理課程案例分析！

第二章:企業(yè)離不開班組長中基層主管

1)抓好生產(chǎn)提高效率2)保證質(zhì)量控制不良

3)帶好團隊充滿激情4)杜絕浪費降低損耗

5)搞好環(huán)境干凈整齊6)維護設(shè)備保障運行

7)按單生產(chǎn)準(zhǔn)時交貨8)抓好安全杜絕異常 討論：班組長管理經(jīng)典案例討論!

分組：班組長管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

分析：班組長管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱！

第三章:現(xiàn)有班組長中基層主管的八缺

1)缺榜樣不知跟誰學(xué)2)缺培訓(xùn)不知怎樣做

3)缺教育思想難改變4)缺愿景不知往哪走

5)缺機制總是沒動力6)缺氛圍總是沒激情

7)缺尊重總是沒面子8)缺溝通總是有障礙 互動：班組長管理培訓(xùn)案例評估

分享：某集團班組長管理培訓(xùn)案例

分享：哈佛經(jīng)典班組長管理案例分析示范

第四章:班組長中基層主管的十二大日常工作

01）開好早會善激勵02）計劃安排要合理03）物料擺放要整齊04）環(huán)境衛(wèi)生需清潔 05）檢查監(jiān)督心要細(xì)06）控制損耗無浪費07）做好報表算好帳08）保證質(zhì)量保交期 09）整合優(yōu)勢挖潛能10）溝通到位促穩(wěn)定

11）及時跟催服務(wù)好12）發(fā)現(xiàn)異常及時改 分享：企業(yè)班組長管理培訓(xùn)三步走！

案例：聯(lián)想(中國)公司的班組長管理培訓(xùn)案例

討論：明天的道路——企業(yè)如何做好班組長管理？

第五章:企業(yè)班組長中基層主管需提升的八大能力

1)計劃安排統(tǒng)籌能力2）下屬教育引導(dǎo)能力

3）檢查監(jiān)督控制能力4）培訓(xùn)下屬專業(yè)技能

5）制造激情氛圍能力6）善于激勵溝通協(xié)調(diào)

7）及時處理問題能力8）愛好學(xué)習(xí)鉆研能力 分享：班組長管理培訓(xùn)四部曲！

分享：班組長管理內(nèi)訓(xùn)五步驟！

分享：企業(yè)班組長管理六技巧！

分析：某藥業(yè)集團所面臨的班組長管理難題！

第六章:企業(yè)優(yōu)秀班組長中基層主管需具備的四大特征

1)以身作則樹榜樣2）心胸寬廣能包容

3）敢擔(dān)責(zé)任不逃避4）愛崗敬業(yè)懂感恩

電力班組長管理培訓(xùn)總結(jié)