第一篇：陳馨賢-銀行部門人才管理培訓(xùn)課綱

陳馨賢-銀行部門人才管理培訓(xùn)課綱

培訓(xùn)時間：2天

培訓(xùn)時間：陳馨賢

培訓(xùn)地點：客戶自定

培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者

課程推薦：

主要特點：詳細(xì)闡述人才管理的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析人才管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案 案例訓(xùn)練：掌握人才管理的技能提升方法

行動建議：銀行部門人才管理培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí)提升建議：引爆人才管理潛力的行動方案 培訓(xùn)背景：

1、提升企業(yè)人力資源管理能力；

2、解決沖突、凝聚團(tuán)隊、降低內(nèi)耗、提升業(yè)績；

3、透析企業(yè)的管理、接班和變革的核心問題；

培訓(xùn)大綱：銀行部門人才管理培訓(xùn)課程主內(nèi)容概括 第一：企業(yè)管理總論

1、了解企業(yè)管理

2、企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

3、平衡家族和企業(yè)的要求

4、企業(yè)的缺點與優(yōu)點

分析：銀行部門人才管理培訓(xùn)案例！

解析：人才管理內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：人才管理課程案例分析！

第二： 員工能力構(gòu)建

1.員工能力構(gòu)建理念

2.員工能力設(shè)計思路

3.員工能力構(gòu)建方法

4.員工能力構(gòu)建實例

討論：人才管理經(jīng)典案例討論!

分組：銀行部門人才管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

分析：人才管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱！

第三：卓越管理者的人才管理之道

1.什么是人才管理

2.人才管理與人力資源管理的主要區(qū)別，人才管理的基本功能

3.人才管理如何幫助企業(yè)提升核心競爭力

4.卓越管理者的人才管理實務(wù)

互動：銀行部門人才管理培訓(xùn)案例評估

分享：某集團(tuán)銀行部門人才管理培訓(xùn)案例

分享：哈佛經(jīng)典人才管理案例分析示范

第四：用好人才——讓績效管理產(chǎn)生績效

自我評估問卷－你是怎樣考評員工的工作業(yè)績的？

1.績效管理核心理念與目的分享

2.如何讓企業(yè)績效管理有效落地與實施

3.卓越管理者績效管理技能與工具

4.績效管理的核心技巧一：績效指標(biāo)設(shè)計與目標(biāo)制定

銀行部門人才管理培訓(xùn)總結(jié)

第二篇：陳馨賢-電力班組長管理培訓(xùn)課綱

陳馨賢-電力班組長管理培訓(xùn)課綱

培訓(xùn)時間：2天

培訓(xùn)講師：陳馨賢

培訓(xùn)地點：客戶自定

培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者

培訓(xùn)背景：

1、能讓班組長中基層主管從乘客角色改變到司機(jī)角色!

2、能讓我們的中基層主管具有外企主管們同樣的能力!

3、能讓企業(yè)高層的決策與方案得到快準(zhǔn)狠的執(zhí)行力度!

4、能讓企業(yè)的現(xiàn)場管理達(dá)到整潔干凈一目了然新環(huán)境!

培訓(xùn)大綱：電力班組長管理培訓(xùn)課程主內(nèi)容概括

第一章、班組長的尷尬位置

1）夾生餅2）有責(zé)無權(quán)

3）有苦無功4）有心無力

5)有點無面6）有話不敢說

分析：班組長管理培訓(xùn)案例！

解析：班組長管理內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：班組長管理課程案例分析！

第二章:企業(yè)離不開班組長中基層主管

1)抓好生產(chǎn)提高效率2)保證質(zhì)量控制不良

3)帶好團(tuán)隊充滿激情4)杜絕浪費降低損耗

5)搞好環(huán)境干凈整齊6)維護(hù)設(shè)備保障運(yùn)行

7)按單生產(chǎn)準(zhǔn)時交貨8)抓好安全杜絕異常 討論：班組長管理經(jīng)典案例討論!

分組：班組長管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

分析：班組長管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱！

第三章:現(xiàn)有班組長中基層主管的八缺

1)缺榜樣不知跟誰學(xué)2)缺培訓(xùn)不知怎樣做

3)缺教育思想難改變4)缺愿景不知往哪走

5)缺機(jī)制總是沒動力6)缺氛圍總是沒激情

7)缺尊重總是沒面子8)缺溝通總是有障礙 互動：班組長管理培訓(xùn)案例評估

分享：某集團(tuán)班組長管理培訓(xùn)案例

分享：哈佛經(jīng)典班組長管理案例分析示范

第四章:班組長中基層主管的十二大日常工作

01）開好早會善激勵02）計劃安排要合理03）物料擺放要整齊04）環(huán)境衛(wèi)生需清潔 05）檢查監(jiān)督心要細(xì)06）控制損耗無浪費07）做好報表算好帳08）保證質(zhì)量保交期 09）整合優(yōu)勢挖潛能10）溝通到位促穩(wěn)定

11）及時跟催服務(wù)好12）發(fā)現(xiàn)異常及時改 分享：企業(yè)班組長管理培訓(xùn)三步走！

案例：聯(lián)想(中國)公司的班組長管理培訓(xùn)案例

討論：明天的道路——企業(yè)如何做好班組長管理？

第五章:企業(yè)班組長中基層主管需提升的八大能力

1)計劃安排統(tǒng)籌能力2）下屬教育引導(dǎo)能力

3）檢查監(jiān)督控制能力4）培訓(xùn)下屬專業(yè)技能

5）制造激情氛圍能力6）善于激勵溝通協(xié)調(diào)

7）及時處理問題能力8）愛好學(xué)習(xí)鉆研能力 分享：班組長管理培訓(xùn)四部曲！

分享：班組長管理內(nèi)訓(xùn)五步驟！

分享：企業(yè)班組長管理六技巧！

分析：某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的班組長管理難題！

第六章:企業(yè)優(yōu)秀班組長中基層主管需具備的四大特征

1)以身作則樹榜樣2）心胸寬廣能包容

3）敢擔(dān)責(zé)任不逃避4）愛崗敬業(yè)懂感恩

電力班組長管理培訓(xùn)總結(jié)

第三篇：陳馨賢-關(guān)于優(yōu)秀員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)課綱

陳馨賢-關(guān)于優(yōu)秀員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)課綱

培訓(xùn)時間：2-3天

培訓(xùn)講師：

培訓(xùn)地點：客戶自定

培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者

培訓(xùn)背景：優(yōu)秀員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)課程您將學(xué)習(xí)到：

1、部門人員之間在工作上互相扯皮的原因？

2、員工工作積極性不高，離職率高

3、員工遇到問題挫折時不知如何調(diào)整

4、做事被動，對公司向心力不強(qiáng)。

培訓(xùn)大綱：優(yōu)秀員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)課程主內(nèi)容概括：

第一講：認(rèn)識公司

討論：公司對個人來說是一個什么場所？

1.公司的四種人

2.如何讓自己在眾多人群中實現(xiàn)自己

3.影響自己績效的三個核心要素

第二講：塑造陽光心態(tài)

七種陽光心態(tài)

1.什么是陽光心態(tài)

2.陽光心態(tài)的表現(xiàn)形式

松下晨會

1.積極心態(tài)

積極消極心態(tài)的表現(xiàn)形式

案例互動：你發(fā)現(xiàn)了什么？

陽光心態(tài)在工作生活中的作用

請欣賞碟片別對自已說不可能（4分鐘）

請欣賞影片他是誰（3分鐘）

怎樣塑造陽光心態(tài)（怎么辦）？

①改變心智

②享受過程

③控制情緒

④把握自己

⑤學(xué)會感恩

⑥學(xué)會彎腰

2.包容心態(tài)

六尺巷的故事張英

絕纓會 案例

3.老板心態(tài)

1、什么是老板心態(tài)

把老板的錢當(dāng)成自己的錢／老板心態(tài)就是“每桶四美元”／老板心態(tài)就是“一枚硬幣”／老板心態(tài)就是“一碗豆?jié){”／老板心態(tài)就是“一美元和八顆牙”

2、塑造老板心態(tài)

承擔(dān)責(zé)任／做企業(yè)的主人／為自己打工／把老板的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)／能力比薪酬重要／擯棄打工心態(tài)

3、像老板那樣工作

4.合作心態(tài)

1、什么是合作心態(tài)

合作共贏是職業(yè)價值最大化／共蠃是互賴與互惠／共贏是實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)的基礎(chǔ)／共贏是人際關(guān)系的最高境界／共贏是成就大事業(yè)的前提

2、塑造共贏心態(tài)

古老的寓言螞蟻軍團(tuán)！

一顆珍珠與一串珍珠的價值

3、踏上共贏之路

與老板和上司共贏／與同事共蠃／與下屬共贏

[心靈菩提]建造共贏的職業(yè)樂園

5.學(xué)習(xí)心態(tài)

1、什么是空杯心態(tài)

2、塑造空杯心態(tài)

3、職業(yè)人應(yīng)該怎么學(xué)習(xí)

[心靈菩提]我的終身學(xué)習(xí)計劃

6.付出心態(tài)

人生的平衡

你的生命線

人生四大追求

7.感恩心態(tài)

1、什么是感恩心態(tài)

案例：感恩的由來

2、塑造感恩心態(tài)

①感恩你的公司

②感恩你的上司同事

③感恩你的老板

④感恩你的父母

案例：我是誰

案例分享：發(fā)生在我們身邊的小事

3、感恩行動的十個具體方法

第三講：人生職業(yè)的規(guī)劃

1．企業(yè)不能重用的十種人

2．人生籌劃中的自我認(rèn)知

3．人生自我定位

4．個人職業(yè)生涯的規(guī)劃

5．成功規(guī)劃的七要點

優(yōu)秀員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)總結(jié)

以上的課綱介紹了我們老師的講課大部分內(nèi)容，如果你有什么需要的地方可以和我們聯(lián)系，同時我們老師也會根據(jù)企業(yè)商家的需要來修改我們的課程內(nèi)容。

第四篇：陳馨賢-煙草企業(yè)銷售團(tuán)隊管理培訓(xùn)課綱

陳馨賢-煙草企業(yè)銷售團(tuán)隊管理培訓(xùn)課綱

煙草企業(yè)銷售團(tuán)隊管理培訓(xùn)課程您將學(xué)習(xí)到:向煙草企業(yè)的中高層管理人員推介一套實戰(zhàn)型的團(tuán)隊教練技術(shù)與“共享式管理”。它產(chǎn)生于那些在世界競爭中立于不敗之地的長青企業(yè)的實踐中，并為實踐所證實，是塑造偉大組織與高效團(tuán)隊的有效工具。如何成為一名煙草企業(yè)企業(yè)的杰出管理者，如何成為一名王牌團(tuán)隊的超級領(lǐng)導(dǎo)者，正是本訓(xùn)練課程的目標(biāo)和使命。

培訓(xùn)講師：陳馨賢

培訓(xùn)時間：2天

培訓(xùn)地點：客戶自定

培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者

培訓(xùn)背景：

本課程是以體驗式動態(tài)教學(xué)為主導(dǎo)，以活動、分享貫以理論學(xué)習(xí)與升華，務(wù)求達(dá)到學(xué)以致用的真正目的，授課過程形式多樣生動活潑和極具震撼性，有助于提高企業(yè)中高層管理人員的團(tuán)隊管理技巧與領(lǐng)導(dǎo)能力。煙草企業(yè)競爭激烈，我們不但要拼產(chǎn)品、品牌，更要拼管理和人員素質(zhì)！

培訓(xùn)大綱：煙草企業(yè)銷售團(tuán)隊管理培訓(xùn)課程主內(nèi)容概括：

一、什么是團(tuán)隊？

煙草企業(yè)企業(yè)為何要加快團(tuán)隊建設(shè)

創(chuàng)建煙草企業(yè)銷售團(tuán)隊能為企業(yè)帶來無限活力

創(chuàng)建團(tuán)隊是實現(xiàn)人本管理的關(guān)鍵

剖析當(dāng)今長青企業(yè)的團(tuán)隊成功管理秘笈

為什么現(xiàn)代組織建設(shè)團(tuán)隊是必然趨勢

團(tuán)隊要為現(xiàn)代組織療治的“七大病癥”

團(tuán)隊建設(shè)要關(guān)照的四個方面

創(chuàng)建卓越團(tuán)隊的“三大要素，十大標(biāo)準(zhǔn)”

團(tuán)隊發(fā)展的不同階段的情景領(lǐng)導(dǎo)技巧

二、“雷尼爾現(xiàn)象”與“霍桑試驗”給管理者的啟示

個人在團(tuán)隊中成長的不同階段的表現(xiàn)

你能設(shè)想既能輕松管理又能倍增業(yè)績的景象嗎

“共享式管理”與“超級領(lǐng)導(dǎo)力”的操作技巧

煙草企業(yè)王牌團(tuán)隊的五項修煉

團(tuán)隊溝通的四個關(guān)鍵部分

團(tuán)隊管理運(yùn)籌的六個基本原理

老子哲學(xué)與韋爾奇思想所展現(xiàn)的管理天條

“哥倫比亞號”與“圍圈數(shù)數(shù)”給管理者的感悟

煙草企業(yè)銷售團(tuán)隊管理培訓(xùn)總結(jié)。以上的課綱介紹了我們老師的講課大部分內(nèi)容，如果你有什么需要的地方可以和我們聯(lián)系，同時我們老師也會根據(jù)企業(yè)商家的需要來修改我們的課程內(nèi)容。

第五篇：陳馨賢-企業(yè)核心人才激勵培訓(xùn)（模版）

陳馨賢-企業(yè)核心人才激勵培訓(xùn)

講師：陳馨賢

培訓(xùn)時間：2天

培訓(xùn)對象：

企業(yè)總裁、董事長、總經(jīng)理、決策者、人力資源總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)及薪資福利經(jīng)理、投資經(jīng)理、中高層管理人員、HR管理從業(yè)人員。

課程收益：

為什么同是家族企業(yè)的微軟、沃爾瑪、豐田成為“巨無霸”，而我們的眾多企業(yè)卻總是難以做大？！

為什么您的企業(yè)人才流失嚴(yán)重，“另立山頭”現(xiàn)象屢次發(fā)生？！

為什么企業(yè)在做大的過程中問題層出不窮，老板累得心力交瘁？！

為什么親自管理的部門效力高，下屬經(jīng)營的部門總是管不好？！

為什么相當(dāng)多的員工干活總是出工不出力？！

為什么有的企業(yè)上下同心，有的企業(yè)卻人心渙散？

為什么有的企業(yè)順風(fēng)順?biāo)械钠髽I(yè)卻危機(jī)四伏？

為什么有的企業(yè)花重金培養(yǎng)員工，卻成了競爭對手培養(yǎng)人才的黃埔軍校？

課程背景

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，很多企業(yè)家都認(rèn)識到了人才之于企業(yè)發(fā)展的重要作用。但對于如何激勵人才，尤其是核心人才，讓他們進(jìn)一步的發(fā)揮自己的能力和作用，不僅讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們感到頭痛，也給人力資源部門的人員帶來了巨大的挑戰(zhàn)。要建立起一套行之有效的企業(yè)核心人才激勵機(jī)制，首先就要從基本維度上了解人才激勵機(jī)制的構(gòu)成。其實無論是否是核心員工，激勵機(jī)制都包含了以下三個方面：薪酬激勵、氛圍激勵、職業(yè)發(fā)展的激勵。陳馨賢 企業(yè)核心人才激勵培訓(xùn)能夠深入的理解和把握這三個方面，HR管理者就可以更有效的完成自己的工作，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

課程推薦：

主要特點：詳細(xì)闡述企業(yè)核心人才激勵的操作精髓

案例指導(dǎo)：分析企業(yè)核心人才激勵內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案

案例訓(xùn)練：掌握企業(yè)核心人才激勵的技能提升方法

行動建議：陳馨賢 企業(yè)核心人才激勵培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí)

提升建議：引爆企業(yè)核心人才激勵潛力的行動方案

（一）、為什么核心人才需要激勵？

管理這一問題的兩個相補(bǔ)相成方面：控制和激勵；

激勵是核心人才創(chuàng)造優(yōu)異業(yè)績的前提條件；業(yè)績是能力、機(jī)遇和激勵的函數(shù)。

分享：企業(yè)核心人才激勵培訓(xùn)的新金科玉律！

企業(yè)核心人才激勵深度剖析:疑難問題與解決對策

企業(yè)核心人才激勵內(nèi)訓(xùn)解決之道:案例延伸與對策分析

（二）核心人才激勵的誤區(qū)

普遍誤區(qū)

只要完成工作就行，激勵無關(guān)緊要；

沒有人是不可以替代的；

金錢具有萬能激勵作用；

以自身衡量員工。

激勵理念和方法都需要與時俱進(jìn)

分享：企業(yè)核心人才激勵內(nèi)訓(xùn)的三種武器

企業(yè)核心人才激勵實戰(zhàn)密碼:策略?技巧?案例

企業(yè)核心人才激勵培訓(xùn)的知識、方法、工具與案例大全

（三）激勵理論及其結(jié)論：

人的本性就是欲壑難填。

最好的激勵就是：員工要什么，就給她什么。

企業(yè)核心人才激勵培訓(xùn)的葵花寶典

企業(yè)核心人才激勵:技能案例訓(xùn)練手冊

中外電影名作的企業(yè)核心人才激勵案例集

（四）核心人才的需求分析

我在國家基金項目中發(fā)現(xiàn)的核心人才的需求排序；

現(xiàn)代激勵理論對核心人才的需求解釋。

分享：企業(yè)核心人才激勵的24字方針

分享：企業(yè)企業(yè)核心人才激勵的“三駕馬車”

企業(yè)核心人才激勵講師百寶箱：相關(guān)成功案例精選

（五）如何對核心人才進(jìn)行激勵？

核心人才需求的三個方面：

當(dāng)期取得的收益的激勵作用；

個人職業(yè)發(fā)展前景的激勵作用；

認(rèn)同核心價值觀的激勵作用；

用職業(yè)發(fā)展規(guī)劃激勵核心人才：

金字塔模型和彼特定律；

案例：日升昌票號，GE講考核結(jié)果的應(yīng)用于職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

建立優(yōu)秀的企業(yè)文化激勵核心人才。

企業(yè)文化對員工績效與滿足感的影響，企業(yè)文化是隱含在價值觀背后的基本假設(shè)系統(tǒng)，要掌握科學(xué)的企業(yè)文化建立的方法。案例：聯(lián)想公司裁員、富士康用工。

建立科學(xué)、高效的薪酬體系激勵核心人才

在薪酬數(shù)額一定時，怎樣的薪酬結(jié)構(gòu)（工資、獎金、股權(quán)）對核心人才的激勵效果最好？ 薪酬設(shè)計三原則；“金手銬”的制度設(shè)計。

期權(quán)和限制性股權(quán)的引入。

企業(yè)核心人才激勵：勇敢者的游戲！

企業(yè)核心人才激勵培訓(xùn)經(jīng)典案例榜單TOP10

分享：企業(yè)核心人才激勵的3c標(biāo)準(zhǔn)與4d理論

陳馨賢 企業(yè)核心人才激勵培訓(xùn)總結(jié)