第一篇:企業(yè)發(fā)展征文:科學(xué)管理的關(guān)鍵是提高全員素質(zhì)
企業(yè)發(fā)展征文:科學(xué)管理的關(guān)鍵是提高全員素質(zhì)
中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,是中國各族人民利益的踏實(shí)代表,是中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。黨的最終目的是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會制度。我們黨是以列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導(dǎo)思想的。從建黨之初僅有的多名黨員,幾個小組逐步發(fā)展到今天擁有數(shù)以千萬黨員的執(zhí)政黨,并在長期的革命中先后形成了分別以,毛澤東、鄧小平、江澤民同志為核心的三代黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體。正如江總書記所說,黨領(lǐng)導(dǎo)全國各族人民為中國社會主義進(jìn)步和發(fā)展做了三件大事:第一件是反帝反封建的新民主主義革命任務(wù),結(jié)束了中國半封建半殖民地的歷史;第二件是消滅了剝削制度和剝削階級,確立了社會制度;第三件事是開辟了建設(shè)沒有中國特色的社會主義道路,逐步實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化,這件大事現(xiàn)在繼續(xù)在做,黨的光輝歷史,是中國共產(chǎn)黨為民族解放和人民幸福,前仆后繼,英勇奮斗的歷史,是馬克思普遍原理同革命和建設(shè)的具體實(shí)踐相結(jié)合的歷史;是堅持真理,修正錯誤,戰(zhàn)勝一切困難,不斷發(fā)展壯大的歷史。中國共產(chǎn)黨無愧是偉大的、光榮的、正確的黨。是中國革命和建設(shè)的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。實(shí)踐也充分證明,艱澀有中國特色社會主義,是實(shí)現(xiàn)中經(jīng)濟(jì)繁榮和社會進(jìn)步的康莊大道。
回顧我們的陽泉百貨大樓從1985年開業(yè)至今二十多年走過的足跡,想當(dāng)年我們大樓也曾經(jīng)輝煌過,是商業(yè)企業(yè)中的“龍頭老大”,納稅大戶。但是火車站,公交車站的相繼搬遷,繁華的商業(yè)區(qū),我們大樓所處的地理位置已不占優(yōu)勢,賓河的大中型商業(yè)的相繼開業(yè),我們大樓所處的地理位置已不占優(yōu)勢,成為一個孤城?!疤岣叻?wù)質(zhì)量,營造一份溫馨的購物環(huán)境”,已成為大樓迫在眉睫的首要任務(wù)。
零售商業(yè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,是零售商業(yè)企業(yè)在銷售商品過程中,向消費(fèi)者提供滿足需要的過程,服務(wù)質(zhì)量水平不僅是零售商業(yè)企業(yè)管理水平的綜合反映,而且是其自身生存,發(fā)展的需要。誰舍者市場競爭的日益激烈,“服務(wù)是影響顧客購買的關(guān)鍵因素”,“服務(wù)是降低經(jīng)營成本的有效途徑”已成為很多企業(yè),尤其是服務(wù)性企業(yè)的一種共識。如何提高服務(wù)質(zhì)量。
首先、對企業(yè)員工不斷進(jìn)行科學(xué)理論和科學(xué)知識的學(xué)習(xí),在思想上不要得過且過混日子,樹立危機(jī)意識和競爭意識,使員工的思想和企業(yè)的思想一致,使其明白提高服務(wù)質(zhì)量好、對顧客,對企業(yè),對社會的重要意義,這樣員工就會變被動,機(jī)械式的服務(wù)為自覺有目的的服務(wù),真正樹立“顧客至上,質(zhì)量第一”的服務(wù)思想。
其次,高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人員,管理人員,營業(yè)人員是商業(yè)服務(wù)質(zhì)量提高的核心和靈魂,這就要求我們注重培訓(xùn)員工的業(yè)務(wù)知識,銷售技巧,注重和顧客溝通交流,運(yùn)用文明優(yōu)美的服務(wù)用語,例如“歡迎光臨”,等接待好每一位顧客,是每一位顧客來到大樓購物都有“賓至如歸”的感覺。
最后,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的售后服務(wù)是企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益的途徑之一,就消費(fèi)而言,都渴望得到周到,細(xì)致的服務(wù),售后服務(wù)猶如一顆“定心丸”更能增加他們對產(chǎn)品的安全感和對企業(yè)的信任感,良好的售后服務(wù),不僅可以使顧客對大樓產(chǎn)生信任,還可以給我們做一個良好的廣告宣傳。
俗話說:“一根筷子能折斷,十雙筷子抱成團(tuán)”我們相信只要大樓全體團(tuán)結(jié)協(xié)作,各盡其責(zé),在大樓領(lǐng)導(dǎo)層英明的決策下,大家共同努力,大樓前景一定更加美好,再筑輝煌
第二篇:提高執(zhí)行力必須提高全員素質(zhì)(推薦)
文章標(biāo)題:提高執(zhí)行力必須提高全員素質(zhì)
提高執(zhí)行力必須提高全員素質(zhì)
“執(zhí)行力”在當(dāng)前是一個熱門話題。前不久,在公司科級干部培訓(xùn)班上,三位教授用精辟的理論和鮮明的案例,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵,使我們進(jìn)一步認(rèn)識到:一個要企業(yè)發(fā)展,必須增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力,沒有執(zhí)行力企業(yè)也就沒有核心競爭力。執(zhí)行力是
企業(yè)成敗的一個重要因素,是21世紀(jì)構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要一環(huán)。在激烈的市場競爭中,一個企業(yè)的競爭力如何,將決定企業(yè)的成敗興衰。公司在年初職代會和領(lǐng)導(dǎo)干部大會上也明確提出,我們必須強(qiáng)化重在執(zhí)行、贏在執(zhí)行的觀念,加緊提高執(zhí)行力。執(zhí)行力的核心是人,提高執(zhí)行力關(guān)鍵是增強(qiáng)全員素質(zhì)。
今后一個時期,是公司加快發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,也是一個關(guān)鍵的時期。公司要實(shí)現(xiàn)“把遼河錄井建設(shè)成為具有多重核心競爭能力,抵御市場風(fēng)險能力強(qiáng),產(chǎn)業(yè)多元化,經(jīng)營業(yè)績良好,綜合實(shí)力雄厚,職工收入穩(wěn)定增長,福利不斷改善,企業(yè)文化不斷創(chuàng)新發(fā)展,在國內(nèi)同行業(yè)處于領(lǐng)先地位的技術(shù)服務(wù)公司”的工作目標(biāo),并不是一帆風(fēng)順的,我們既面臨著困難和挑戰(zhàn),但同時也面臨著難得的發(fā)展機(jī)遇。
我們知道,在執(zhí)行力組織中,有三個核心流程,即人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營。這三個核心流程是緊密連接在一起的,其中人員流程是第一位的。執(zhí)行力就個人而言,就是把想干的事干成功的能力,對于企業(yè)則是將長期戰(zhàn)略目標(biāo)一步步落到實(shí)處的能力,是自上而下的全部貫徹,是按質(zhì)按量完成自己的工作。提高執(zhí)行力是一個系統(tǒng)工程,它需要一個組織各個層面的配合,而不是某個個體或部門的改變。結(jié)合公司建廠十五年特別是三年以來生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的實(shí)際,進(jìn)一步印證人是生產(chǎn)力諸要素中最活躍的因素。提高執(zhí)行力,加大貫徹力度不僅是要求幾個人或一批人素質(zhì)高、能力強(qiáng),而是全員、整體、全面、全方位提高素質(zhì)的問題。這項任務(wù)是需要艱苦努力又是迫在眉睫急需解決好的問題。無數(shù)事實(shí)證明,決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素是高素質(zhì)的職工隊伍并非只是高精尖的裝備。再好的目標(biāo),再宏偉的戰(zhàn)略,沒有一支訓(xùn)練有素、技能過硬、無私奉獻(xiàn)、有出色的執(zhí)行力的員工隊伍,是無法將其變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的。
作為在國內(nèi)外市場中享有一定聲譽(yù)遼河錄井公司來說,隨著我們不斷地加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和開拓新的市場領(lǐng)域,公司已經(jīng)形成了點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線長的隊伍現(xiàn)狀,隊伍分布在蘇丹、巴基斯坦、哈薩克斯坦、新疆、海南、陜西、內(nèi)蒙、青海等省內(nèi)外各個探區(qū),全體職工在各自的崗位上,從事著各自的工作。我們要實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo),必須有一個共同點(diǎn),那就是出色的執(zhí)行力。提高職工全員素質(zhì),當(dāng)前我們要重點(diǎn)解決的便是執(zhí)行力問題,換句話說作為一名企業(yè)員工,你的執(zhí)行力不強(qiáng),無論業(yè)務(wù)能力多么出眾,無論有多高的學(xué)歷和多深的資歷,都不能成為企業(yè)所需的高素質(zhì)的人。
高素質(zhì)員工在執(zhí)行力方面是與企業(yè)同舟共濟(jì)的人,是胸中裝著公司戰(zhàn)略目標(biāo),能把公司的高端愿望解碼成步驟、行動、細(xì)節(jié)的人,是明確自己身處的崗位,能把手中的工作與大目標(biāo)緊緊相連的人。認(rèn)同并融入企業(yè)文化,將自身價值與企業(yè)價值緊密聯(lián)系在一起,顧大體、識大局,自覺踐行企業(yè)核心價值觀,真正做到既能聞風(fēng)而動又能令行禁止,一舉一動、一言一行都能用企業(yè)文化規(guī)范約束自己。長北項目部經(jīng)理陳志偉同志,在近幾年個別大學(xué)生紛紛辭職、跳槽情況下,頂住多家錄井單位的高薪誘惑不為所動,堅定與企業(yè)同舟共濟(jì),充分掌握公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營思路,深入學(xué)習(xí)甲方—?dú)づ乒镜臉?biāo)準(zhǔn)要求,自項目開工以來,創(chuàng)造性地開展工作,各個方面的工作都受到了甲方的贊揚(yáng),可以說是這方面的典范。
高素質(zhì)員工在執(zhí)行力方面是有積極性、主動性、創(chuàng)造性的人。在執(zhí)行、貫徹的過程中,每個環(huán)節(jié)、每個工序,都是一絲不茍,力求每個細(xì)節(jié)的完美;同時知道哪些是最重要最緊急的工作,有良好的做事習(xí)慣,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)辦事,把標(biāo)準(zhǔn)看作是崗位法規(guī)和作業(yè)靈魂;在自己從事的工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,善于思考分析問題,善于解決問題。錄井二分公司廣濟(jì)工高峰是2005年新機(jī)制用工人員,他在無理論基礎(chǔ)、無實(shí)踐經(jīng)驗的情況下,在2006年錄井公司舉行的操作工技能大賽上擊敗眾多老操作工,并被評為公司標(biāo)兵。
高素質(zhì)員工是在執(zhí)行力方面有高度的責(zé)任感、緊迫感、榮譽(yù)感的人,這些人是企業(yè)需要的人,而不是單純依賴企業(yè)過活的人。他們共同的特點(diǎn)是對工作精益求精,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)沒有任何借口,如果由于自己的疏忽制造出不合格的產(chǎn)品或?qū)ぷ髟斐墒д`,就會感到很丟臉、很難受,而不是找推卸責(zé)任逃避考核懲罰的理由。就象四公司員工袁凱那樣,長期以來工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對公司、分公司布置的各項工作任務(wù)都及時完成,愛崗敬業(yè)、不拖延、不推諉,執(zhí)行到位,對待工作從來不說不行,明知困難重重,也要堅決去執(zhí)行。別人不會干的,他能干,別人會干的,他更會干,體現(xiàn)了高效率的執(zhí)行力。在齊2-15-12井錄井過程中組織小隊員工對每米的氣測資料進(jìn)行
認(rèn)真分析,對出現(xiàn)的各類異常及時通知工程、地質(zhì)人員,地質(zhì)在該井完井口袋內(nèi)漏掉油氣顯示,導(dǎo)致電測后繼續(xù)加深的質(zhì)量事故,但依靠氣測資料為公司挽回了聲譽(yù)。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)員工的整體素質(zhì)是競爭取勝的最大籌碼。當(dāng)前國內(nèi)外市場競爭更加激烈,對我們提出了新的挑戰(zhàn)。應(yīng)對錯綜復(fù)雜的形勢,加快實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的步伐,公司在許多方面還很不適
應(yīng),尤其是中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力不強(qiáng)就是一個突出的問題。對外部環(huán)境我們無法苛責(zé)、無力改變,我們能做到的就是內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),不斷提升企業(yè)執(zhí)行力,從我做起,從現(xiàn)在做起。有一流的員工,才有一流的公司。我們要進(jìn)一步盤活人力資源,扎實(shí)搞好人才工程,扎實(shí)推進(jìn)“三個依靠、一個轉(zhuǎn)變和一個構(gòu)建”戰(zhàn)略部署?!叭齻€依靠”就是要緊緊依靠市場開發(fā),拓展企業(yè)發(fā)展空間;緊緊依靠科技進(jìn)步,推進(jìn)企業(yè)發(fā)展速度;緊緊依靠管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,提升企業(yè)綜合管理水平?!耙粋€轉(zhuǎn)變”就是要盡快實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變。我們要發(fā)揮優(yōu)勢,著力培育發(fā)展新產(chǎn)業(yè),調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),延伸產(chǎn)業(yè)鏈,構(gòu)筑新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁?!耙粋€構(gòu)建”就是要努力構(gòu)建和諧企業(yè)。我們要始終把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),放在為職工群眾謀利益上,讓改革發(fā)展成果更多地惠及廣大職工,創(chuàng)造和諧,凝聚力量。
在工作中我們要最大限度地調(diào)動職工群眾的積極性和創(chuàng)造性;大力構(gòu)建執(zhí)行力文化,從企業(yè)的精神、企業(yè)的戰(zhàn)略、企業(yè)的追求、企業(yè)的管理方式、企業(yè)的形象及員工風(fēng)貌、管理風(fēng)格等等方面處處體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀,體現(xiàn)在我們的每一個環(huán)節(jié)、每一個角落;從公司的角度講,正在不斷花大氣力,開辟提升員工能力素質(zhì)的途徑,加大學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、在職教育的力度,打造一支過硬的遼河錄井隊伍。從每個員工的角度講,更需要工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,發(fā)奮努力,勇于進(jìn)取,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),提高、提高再提高,在素質(zhì)養(yǎng)成方面加緊努力,適應(yīng)遼河錄井發(fā)展戰(zhàn)略的要求,用我們充滿智慧的大腦和強(qiáng)有力的雙手,打造更加美好的明天。
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第三篇:加強(qiáng)安全文化建設(shè),提高全員安全素質(zhì),實(shí)施方案(初稿)
四川省××電力建設(shè)工程有限公司 《加強(qiáng)安全文化建設(shè)提高全員安全素質(zhì)》
實(shí)施方案(初稿)
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審核:
編寫:
2016年3月17日
目 錄
一、概述…………………………………………………………………………………………2
二、指導(dǎo)思想……………………………………………………………………………………錯誤!未定義書簽。
三、總體思路……………………………………………………………………………………3
四、工作目標(biāo)……………………………………………………………………………………錯誤!未定義書簽。
五、主要原則……………………………………………………………………………………錯誤!未定義書簽。
1、以人為本的原則………………………………………………………………………..4
2、齊抓共管的原則………………………………………………………………………..5
3、提升素質(zhì)的原則…………………………………………………………………….….5
4、管教結(jié)合的原則………………………………………………………………………..5
5、便于操作的原則………………………………………………………………………..5
6、預(yù)防為主的原則………………………………………………………………………..6
7、與時俱進(jìn)的原則………………………………………………………………………..6
六、組織保障……………………………………………………………………………………6
七、安全文化體系構(gòu)建要求………………………………………………………...………….8
1、構(gòu)建安全文化理念體系,用先進(jìn)的安全理念武裝員工的頭腦……………………..8
2、構(gòu)建安全文化制度體系,把安全文化融入到企業(yè)管理的全過程…………………..8
3、構(gòu)建安全文化行為體系,培養(yǎng)良好的安全行為規(guī)范………………………………..9
4、構(gòu)建安全文化物質(zhì)體系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境…………………………..………..10
八、構(gòu)建安全文化體系……………………………………..…………………………………10
1、安全文化體系架構(gòu)的確立………………………………………………..…………..10
2、構(gòu)建安全文化四大體系的要求………………………………………………..……..11(1)、第一體系:樹立理念………………………………………..……………………11(2)、第二體系:規(guī)范行為……………………………………………..………………12(3)、第三體系:和諧環(huán)境……………………………………………………..………13(4)、第四體系:精細(xì)管理……………………………………………………..………14
九、安全文化建設(shè)推進(jìn)步驟…………………………………………………………………..錯誤!未定義書簽。
十、安全文化建設(shè)推進(jìn)方法…………………………………………………………………..16
1、教育先導(dǎo)方面需要開展的工作………………………………………………………16
2、培訓(xùn)塑人方面需要開展的工作………………………………………………...…….19
3、規(guī)范養(yǎng)成方面需要開展的工作…………………………………………...………….20
4、動態(tài)穩(wěn)定方面需要開展的工作……………………………………………..………..20
5、靜態(tài)預(yù)控方面需要開展的工作……………………………………………………....21
6、環(huán)境和諧方面需要開展的工作…………………………………………………...….23
7、細(xì)化管理方面需要開展的工作………………………………………………...…….24
8、執(zhí)行到位方面需要開展的工作…………………………………………………..…..24
9、群防嚴(yán)密方面需要開展的工作…………………………………………….……..….26
十一、推行十二個安全管理理論和原理………………………………………………….…27
十二、推廣應(yīng)用安全管理的“八個先進(jìn)小方法”………………………………………….31
十三、樹立“十榮十恥”安全榮辱觀……………………………………………...….…….35 附件:考核辦法…………………………………………………………….……………錯誤!未定義書簽。
(一)考核內(nèi)容…………………………………………..…………………...…………錯誤!未定義書簽。
(二)考核獎懲…………………………………………………………...……………..錯誤!未定義書簽。
一、概述
國內(nèi)外大量的事故統(tǒng)計分析證明,發(fā)生事故的原因主要是人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境因素的影響。其中物的不安全狀態(tài)、人的不安全行為又是造成事故發(fā)生的直接原因,作為人的管理行為中能夠控制的因素,人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)應(yīng)該在實(shí)際安全管理活動中得到有效控制,從而降低事故發(fā)生的風(fēng)險。
然而,從公司目前大量施工項目安全管理實(shí)際來看,施工現(xiàn)場常常地處高山大嶺、作業(yè)點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線長,要達(dá)到事事、處處、時時監(jiān)督每一位施工人員遵章守紀(jì),是一件困難的事情,有時甚至是不可能的事,這就必然帶來安全管理上的漏洞。為了彌補(bǔ)安全管理手段的不足,加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè),全面提高員工的安全素質(zhì)勢在必行。
安全文化之所以能彌補(bǔ)安全管理的不足,是因為安全文化是企業(yè)安全管理的靈魂,它就像一只無形的手,潛移默化地發(fā)揮著導(dǎo)向、激勵、凝聚、約束的功能。它是長期積累和沉淀在企業(yè)職工中約定俗成的安全價值取向和安全行為習(xí)慣,是一種深層次的安全管理方法。對維護(hù)企業(yè)安全穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
安全文化注重人的觀念、道德、倫理、態(tài)度、情感、品行等深層次的人文因素,它通過教育、宣傳、獎懲、創(chuàng)建群體氛圍等手段,不斷提高企業(yè)職工的安全修養(yǎng),改進(jìn)其安全意識和行為,從而使員工從 “不得不服從”管理制度的被動執(zhí)行狀態(tài),轉(zhuǎn)變成“主動自覺”地按安全要求采取行動,實(shí)現(xiàn)由“他律”到“自律”的自動管理。
安全文化是企業(yè)文化的重要組成部分,是公司科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、高效發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。為推進(jìn)公司的安全文化建設(shè),逐步將安全文化理念滲透到每位員工思想中,用安全文化的影響力潛移默化地轉(zhuǎn)變員工的思想觀念,規(guī)范員工的操作行為,提升員工的個人素養(yǎng),改進(jìn)其安全行為,夯實(shí)公司安全基礎(chǔ),達(dá)到人、機(jī)、環(huán)境的和諧統(tǒng)一,形成穩(wěn)定、良性、長治久安的安全生產(chǎn)局面。
二、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“珍愛生命、安全發(fā)展”的理念及“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針統(tǒng)領(lǐng)安全文化建設(shè)全局,以提高員工綜合素質(zhì)為核心,以轉(zhuǎn)變員工思想觀念為主線,以親情教育和素質(zhì)教育為依托,以創(chuàng)建安全文化體系為手段,以規(guī)范員工操作行為為抓手,以構(gòu)建人、機(jī)、環(huán)境的和諧統(tǒng)一為基礎(chǔ),以打造安全高效型企業(yè)為目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全發(fā)展、和諧發(fā)展、高效發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展為目的,大力推進(jìn)安全文化建設(shè)。
三、總體思路
通過安全文化建設(shè),形成富有我公司特點(diǎn)的安全文化理念;通過廣泛開展安全文化進(jìn)項目、進(jìn)部室、進(jìn)班組、進(jìn)崗位、進(jìn)家庭創(chuàng)新安全文化建設(shè)模式;樹立安全文化建設(shè)典型,使全員的安全知識、安全意識、安全能力、安全素質(zhì)得到普遍提高;創(chuàng)建本質(zhì)安全型部門、本 質(zhì)安全型項目、本質(zhì)安全型班組、本質(zhì)安全型員工;通過學(xué)習(xí)和借鑒國際國內(nèi)先進(jìn)的安全管理思想和安全文化理論,結(jié)合我公司安全管理實(shí)際,經(jīng)過提煉總結(jié),逐步形成安全文化的價值體系,做到內(nèi)涵豐富、系統(tǒng)完善、個性鮮明,逐步形成上下齊心、知行合一的安全文化,推動企業(yè)安全、健康、和諧發(fā)展。
四、工作目標(biāo)
總體目標(biāo):通過推進(jìn)公司安全文化建設(shè),使“珍愛生命,安全發(fā)展”的安全核心理念深入人心;“平安、健康、幸?!钡陌踩妇俺蔀槿w員工追求的永恒主題;“金錢可計,生命無價”的安全價值觀成為安全管理的行動指南;“培養(yǎng)本質(zhì)安全型人,打造安全高效型企業(yè)”的安全目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn);“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針得到廣泛落實(shí);規(guī)范的安全文化建設(shè)、考核體系全面建立;員工個人素養(yǎng)和團(tuán)隊素質(zhì)得以進(jìn)一步提高讓人人都能“懂安全、要安全、會安全、保安全”;形成卓有成效的、有特色的安全文化,從而推進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展、和諧發(fā)展、高效發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
最終目標(biāo)是:協(xié)調(diào)好人、機(jī)、環(huán)境三者之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)規(guī)范行為+和諧環(huán)境+精細(xì)管理=安全高效型企業(yè)。
五、主要原則
圍繞以上指導(dǎo)思想和總體目標(biāo),公司安全文化建設(shè)要找準(zhǔn)切入點(diǎn),把握著力點(diǎn),在開展創(chuàng)建活動過程中需遵循七項原則:
1、堅持以人為本的原則 安全文化建設(shè)要正確把握人的本性特征,遵循安全管理的基本規(guī)律,推行人情化、人性化理念,做到尊重員工、理解員工、關(guān)心員工、愛護(hù)員工,最大限度調(diào)動員工參與安全管理、履行安全職責(zé)、排查安全隱患、維護(hù)安全大局的積極性和創(chuàng)造性,形成人人講安全、全員保安全的良性局面。
2、堅持齊抓共管的原則
安全文化建設(shè)是一項牽涉面廣、影響深遠(yuǎn)的系統(tǒng)工作,需要公司從上到下、方方面面共同發(fā)揮作用,才能夠迅速推開、持續(xù)推進(jìn)、取得實(shí)效。要建立公司高層統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、班子成員各負(fù)其責(zé)、基層項目全面實(shí)施、職能部室協(xié)調(diào)配合、全體員工廣泛參與的安全文化建設(shè)工作體系,齊抓共管,形成合力。
3、堅持提升素質(zhì)的原則
推行安全文化建設(shè),重在通過安全文化理念教育和團(tuán)隊精神的提煉、熏陶,用安全文化的影響力潛移默化地轉(zhuǎn)變員工的思想觀念,規(guī)范員工的操作行為,提升員工的個人素養(yǎng),打造具有凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
4、堅持管教結(jié)合的原則
安全文化建設(shè)的執(zhí)行者和參與者都是員工群眾這一主體,必須按照人的本質(zhì)特征和精神需求,既要通過監(jiān)督檢查、激勵制約手段,加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理;又要通過灌輸、引導(dǎo)、警示等手段,做好思想教育工作。倡導(dǎo)安全文化理念,就是要管理、教育雙管齊下,堅決克服以罰代管、以罰代教等簡單粗放的工作模式,形成依法科學(xué)管理、以 德感化教育的良好機(jī)制。
5、堅持便于操作的原則
推行安全文化建設(shè),要把一些理念性、理論性的教育和管理模式,創(chuàng)造性地提煉成具有可操作性的、具體的管理辦法,同時出臺有針對性的考核、管理措施和激勵機(jī)制,在工作中按照要求嚴(yán)格的組織實(shí)施,納入日常的安全管理和考核,使安全文化建設(shè)具體化。
6、堅持預(yù)防為主的原則
掌握安全生產(chǎn)主動權(quán)的關(guān)鍵所在,就是要千方百計搞好預(yù)防工作。安全文化建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn),就是為了提高員工的安全意識,增強(qiáng)員工的安全素質(zhì),促使每個員工都能積極主動地排查安全隱患、抵制三違(違章指揮、違章操作、違反勞動紀(jì)律)行為,從而把隱患和事故消除在萌芽狀態(tài),做到防患于未然。
7、堅持與時俱進(jìn)的原則
隨著電力工程建設(shè)行業(yè)形勢和企業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)際的不斷發(fā)展和變化,安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)也要隨之不斷更新和充實(shí),要在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)、借鑒先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,逐步總結(jié)和提煉富有本公司特色的安全文化建設(shè)工作理念,不斷創(chuàng)新安全文化建設(shè)的工作方法,實(shí)現(xiàn)共性與個性、形式與內(nèi)容的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和完美結(jié)合。
六、組織保障
1、安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組 組 長:公司總經(jīng)理 常務(wù)副組長:公司常務(wù)副總經(jīng)理 副 組 長:高層領(lǐng)導(dǎo)班子其余副總 成 員:各職能部門、各項目部負(fù)責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室:待定(由綜管部或安監(jiān)部或工程部兼)辦公室主任:待定(XX兼)
2、安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)提煉公司安全文化核心理念、安全愿景、安全價值觀、安全目標(biāo);
(2)確定安全文化體系建立的模式和推行辦法;制定推行安全文化體系考核管理辦法;
(3)組織安全文化理念和體系建設(shè)培訓(xùn);宣傳安全文化理念、指導(dǎo)安全文化體系建設(shè)。
3、部門職責(zé)
(1)公司工會負(fù)責(zé)掌握員工家庭、生活、工作狀況,及時為員工排憂解難。
(2)綜合管理部負(fù)責(zé)公司安全文化的推廣宣傳工作,利用安全文化宣傳牌板、OA平臺、標(biāo)語、板報、QQ群、微信群等形式,營造安全文化氛圍,使安全文化盡快深入人心。并負(fù)責(zé)組織綜管部、安監(jiān)部、工程部等部門對各公司安全文化建設(shè)情況進(jìn)行督查和考核。
(3)綜管部、工程部、安監(jiān)部(抽派人員組成聯(lián)合工作組)共同負(fù)責(zé)安全文化的集中培訓(xùn),提高全體干部、員工對安全文化重要性的認(rèn)識。(4)安監(jiān)部負(fù)責(zé)對各部門、各項目部安全文化建設(shè)情況進(jìn)行日常抽查和督促。
(5)基層項目部對本范圍內(nèi)的安全文化建設(shè)工作進(jìn)行組織、落實(shí)、督促、檢查。
(6)各部門、各項目部行政正職對本部門安全文化建設(shè)進(jìn)行組織落實(shí),技術(shù)副職負(fù)責(zé)組織進(jìn)行安全文化體系培訓(xùn)。
(7)各項目部以班組建設(shè)為基礎(chǔ),把推進(jìn)安全文化建設(shè)的具體措施融入班組安全管理活動中,加強(qiáng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),切實(shí)把安全文化融入各項管理工作中。
七、安全文化體系構(gòu)建要求
1、構(gòu)建安全文化理念體系,用先進(jìn)的安全理念武裝員工的頭腦 安全文化理念是人們關(guān)于企業(yè)安全以及安全管理的思想、認(rèn)識、觀念、意識,是企業(yè)安全文化的核心和靈魂,是建設(shè)企業(yè)安全文化的基礎(chǔ)。它主要包括安全的價值觀、經(jīng)營觀、管理觀、責(zé)任觀、標(biāo)準(zhǔn)觀、投入觀、分配觀、環(huán)境觀、方法觀等內(nèi)容。故要提高員工安全文化素質(zhì),須采取措施如下:
(1)要提煉好企業(yè)安全文化理念。要結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)、實(shí)際、崗位狀況以及本企業(yè)的文化傳統(tǒng),提煉出富有特色、內(nèi)涵深刻、易于記憶、便于理解的,為員工所認(rèn)同的安全文化理念并形成體系;
(2)要宣貫好安全文化理念。開展多種形式的安全文化活動,通過企業(yè)板報、電視、刊物、網(wǎng)絡(luò)等多種傳媒以及舉辦培訓(xùn)班、研討會等多種方法,將企業(yè)安全文化理念灌輸并根植于全體員工;
(3)要固化好安全文化理念。要將安全文化理念讓員工處處能 看見,時時有提醒,外化于形,固化于心,寓于各項工作之中,成為企業(yè)員工的自覺行動。
2、構(gòu)建安全文化制度體系,把安全文化融入到企業(yè)管理的全過程
安全制度文化是企業(yè)安全生產(chǎn)的運(yùn)作保障機(jī)制重要組成部分,是企業(yè)安全理念文化的物化體現(xiàn)。它是企業(yè)為了安全生產(chǎn)及其經(jīng)營活動,長期執(zhí)行較為完善的保障人和物安全而形成的各種安全規(guī)章制度、操作規(guī)程、防范措施、安全教育培訓(xùn)制度、安全管理責(zé)任制等,也包括安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、條例及有關(guān)的安全衛(wèi)生技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。
建設(shè)好安全制度文化,采取以下五個方面的措施:
(1)要按照“一崗雙責(zé)”的要求,制定崗位安全職責(zé),做到全員、全過程、全方位安全責(zé)任化,建立和完善橫向到邊、縱向到底的安全責(zé)任體系,各司其職、合力監(jiān)管的安全監(jiān)管體系,反應(yīng)及時、保障有力的安全預(yù)防體系,以人為本、保障安全和健康的管理體系;
(2)抓好國家勞動安全衛(wèi)生法律法規(guī)的貫徹、執(zhí)行;(3)要根據(jù)法律法規(guī)的要求,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制定好各類安全制度;
(4)要抓好安全標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè),按照各行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化要求,開展標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動;
(5)抓好制度的逗硬執(zhí)行,不斷強(qiáng)化制度的執(zhí)行力。
3、構(gòu)建安全文化行為體系,培養(yǎng)良好的安全行為規(guī)范 安全行為文化指在安全觀念文化指導(dǎo)下,人們在生產(chǎn)過程中的安全行為準(zhǔn)則、思維方式、行為模式的表現(xiàn)。
安全行為體系建設(shè)包括決策層、管理層和執(zhí)行層的安全行為建設(shè):
9(1)企業(yè)決策層要制定安全行為規(guī)范和準(zhǔn)則,形成強(qiáng)有力的安全文化的約束機(jī)制;
(2)管理層要按照決策層制定的安全行為規(guī)范和準(zhǔn)則,進(jìn)行管理和監(jiān)督,形成了管理層的安全文化;
(3)操作層自覺遵章守紀(jì),自律安全的行為和規(guī)范,形成班組員工的安全文化;
(4)要從實(shí)際出發(fā),從提高教育效果入手,不斷探索喜聞樂見的安全教育新模式,使安全教育工作落實(shí)到全員全過程;
(5)通過決策層和管理層的行為教育,引導(dǎo)全體員工樹立“安全問題人人有責(zé)”的思想;
(6)不斷提高他們在生產(chǎn)過程中的安全文化素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì),增強(qiáng)對隱患的判斷技能和分析能力。
4、構(gòu)建安全文化物質(zhì)體系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
企業(yè)安全物質(zhì)文化是指整個生產(chǎn)經(jīng)營活動中所使用的保護(hù)員工身心安全與健康的安全器物和員工在生產(chǎn)過程中的良好環(huán)境氛圍,采取如下措施加強(qiáng)安全文化建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ):
(1)加大安全投入,堅持科技興安,解決安全技術(shù)難題,加強(qiáng)現(xiàn)場管理,積極改善工作環(huán)境和條件;
(2)建立科學(xué)的預(yù)警和救援體系,努力追求人、機(jī)、環(huán)境的和諧統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)無缺陷、管理無漏洞、設(shè)備無障礙;
(4)要依托企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng),建立安全文化的理念識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng),營造良好的工作環(huán)境和氛圍,為安全生產(chǎn)工作提供有力支撐。
八、構(gòu)建安全文化體系
1、確立安全文化體系架構(gòu)
綜合企業(yè)安全文化的概念:“被企業(yè)組織員工群體所共享的安全價值觀、態(tài)度、道德和行為規(guī)范組成的統(tǒng)一體”和企業(yè)安全文化建設(shè)的概念:“通過綜合的組織管理等手段,使企業(yè)的安全文化不斷進(jìn)步和發(fā)展的過程”。
將公司安全文化體系確定為“四大體系”,“十個要素”。其中,除核心理念體系包含一個要素外,其余三個體系每個各包含三個要素。
形成在核心理念、安全愿景、安全價值觀、安全目標(biāo)指導(dǎo)下達(dá)到人、機(jī)、環(huán)境和諧統(tǒng)一的安全文化和具有可操作性的九個應(yīng)用要素。具體為:
四大體系:樹立理念,規(guī)范行為,和諧環(huán)境,精細(xì)管理。十個要素:提煉理念、教育先導(dǎo)、培訓(xùn)塑人、規(guī)范養(yǎng)成、動態(tài)穩(wěn)定、靜態(tài)預(yù)控、環(huán)境和諧、管理精細(xì)、執(zhí)行到位、群防嚴(yán)密。
2、構(gòu)建安全文化四大體系的要求(1)、第一體系:樹立理念
樹立理念就是將企業(yè)和員工所向往的,通過實(shí)踐證明對安全管理行為和員工個體行為具有精神約束力的,對安全工作的意愿、目標(biāo)和理念總結(jié)提煉出來,形成大家所共同遵守和努力實(shí)現(xiàn)的準(zhǔn)則和愿望。
根據(jù)“以人為本、科學(xué)發(fā)展”的科學(xué)發(fā)展觀要求,將公司安全核心理念確定為:珍愛生命、安全發(fā)展。根據(jù)安全愿景的概念:“用簡潔明了的語言所描述的企業(yè)在安全問題上,未來若干年要實(shí)現(xiàn)的志愿和前景?!睂⒐景踩妇按_定為:平安、健康、幸福。
根據(jù)安全價值觀的概念:“被企業(yè)的員工群體所共享的,對安全問題的意義和重要性的總評價和總看法。”將公司安全價值觀確定為:人命關(guān)天,生命無價。
根據(jù)安全目標(biāo)的概念:“為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的安全使命而確定的安全績效標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)決定了必須采取的行動計劃?!睂⒐景踩繕?biāo)確定為:培育本質(zhì)安全型人,打造安全高效型企業(yè)。
(2)、第二體系:規(guī)范行為。
要求做到遵章守法成為自覺習(xí)慣。行為是人們思想的外在表現(xiàn)活動,什么樣的意識決定什么樣的行為。人的安全行為是復(fù)雜和動態(tài)的,具有多樣性、計劃性、目的性、可塑性,并受安全意識水平的調(diào)節(jié),人的思維、情感、意識、知識、認(rèn)知水平?jīng)Q定人的安全行為水平,因而人的安全行為也表現(xiàn)出各自的差異性。正確的意識能夠引導(dǎo)和鼓勵人們?nèi)プ非笮腋!?shí)現(xiàn)自我,進(jìn)而激發(fā)在安全生產(chǎn)中的內(nèi)在動力和行為活力。通過以下三個要素的建立,來實(shí)現(xiàn)行為規(guī)范:
1)教育先導(dǎo)。育人親情為本,關(guān)愛生命至上。堅持教育先導(dǎo),采取以情感人、以情服人、親情育人的感情融化方法,組建立體式、全方位的安全教育網(wǎng)絡(luò),單位、家庭、親朋形成合力,引導(dǎo)員工認(rèn)識教育是對我的關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)懷,使員工牢固樹立我要安全、珍愛生命的自覺行為意識,安全不是為了別人,是為了我自己,為了我的家 庭幸福。
2)培訓(xùn)塑人。培訓(xùn)提高素質(zhì),實(shí)踐練就本領(lǐng)。教者“誨人不倦”,為提升員工的素質(zhì)而教;學(xué)者“學(xué)而不厭”,為自身的發(fā)展而學(xué)。注重理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐訓(xùn)練,力求培訓(xùn)的科學(xué)性、時效性,使員工更新理念、拓展知識、提升能力,培育知識型、創(chuàng)造型員工,塑造要安全、會安全、能安全的本質(zhì)型安全人。
3)培養(yǎng)良習(xí)。自律改變習(xí)慣,自覺貴在養(yǎng)成。自覺的安全行為,是一個員工應(yīng)該具備的基本素質(zhì),是行為規(guī)范的外在表現(xiàn)。在社會實(shí)踐中,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、工作習(xí)慣,做到學(xué)習(xí)興趣化、工作學(xué)習(xí)化、生活快樂化。嚴(yán)于律己,系統(tǒng)思考,做到事前自覺、事中自律、事后自醒,真正達(dá)到安全工作自律、工作安全自覺。
(3)、第三體系:和諧環(huán)境。
營造零缺陷的三維空間。環(huán)境也就是機(jī)、物的表現(xiàn)形態(tài)。機(jī)、物的狀態(tài)在生產(chǎn)過程中是千變?nèi)f化的,機(jī)、物的穩(wěn)定狀態(tài)是人、機(jī)、環(huán)境和諧的前提和基礎(chǔ);環(huán)境的狀態(tài)是保證安全生產(chǎn)的重要因素,是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要保障。機(jī)、物的運(yùn)行失常與缺陷會引起人的不愉快刺激、煩躁的知覺、急躁的不良情緒,影響人的識別和操作,導(dǎo)致不安全行為的出現(xiàn)。環(huán)境變化也會刺激人的心理、影響人的情緒,同樣可以引起人的行為變化。通過以下三個要素的建立,來保證環(huán)境和諧:
1)動態(tài)穩(wěn)定。把握變化規(guī)律,掌控能量轉(zhuǎn)移。物的狀態(tài)是客觀存在的,人的行為是主觀能動的。安全除了人的行為決定因素外,物 的狀態(tài)變化也對安全工作產(chǎn)生重要的影響。物的狀態(tài)變化是有規(guī)律的,事故隱患往往萌發(fā)于物的狀態(tài)變化之中。隨時掌控物體危險能量的轉(zhuǎn)移,防微杜漸,確保物的狀態(tài)變化始終處于安全穩(wěn)定范圍之中。
2)靜態(tài)預(yù)控。未雨綢繆則穩(wěn),防患未然即安。物的靜止?fàn)顟B(tài)是相對的,物的狀態(tài)變化是必然的,物的狀態(tài)微小變化難以覺察,對靜態(tài)的物要有充分的認(rèn)識和預(yù)知。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢;凡事預(yù)則安,不預(yù)則危。在事物發(fā)生有可能的變化之前,超前防控,使物始終處于零缺陷的狀態(tài),確保物態(tài)的長期穩(wěn)定。
3)環(huán)境和諧。強(qiáng)基固本趨衡,科技興安致遠(yuǎn)。人的安全行為除了內(nèi)因的作用外,環(huán)境的狀況對勞動生產(chǎn)過程的人也有很大的影響。任何超限度的外力、環(huán)境缺失都會對系統(tǒng)的平衡狀態(tài)產(chǎn)生作用。強(qiáng)化 “雙基”,質(zhì)量創(chuàng)優(yōu),堅持科技創(chuàng)新,加大科技投入,提升裝備水平,以信息化引領(lǐng)工業(yè)化,使人與物、人與環(huán)境在相互需求中達(dá)到和諧統(tǒng)一。
(4)、第四體系:精細(xì)管理。
要求做細(xì)做實(shí)每一件事。管理是一種責(zé)任,責(zé)任是份內(nèi)應(yīng)做的事,是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失。責(zé)任有豐富的內(nèi)涵,責(zé)任無處不在存在于生命的每一個崗位。責(zé)任是一種客觀需要,也是一種主觀追求;是自律,也是他律。應(yīng)該基于自己的良知、信念、覺悟,自覺自愿地履行責(zé)任。沒有責(zé)任心,再安全的崗位也會出現(xiàn)險情。員工的健康幸福源于責(zé)任的落實(shí)和企業(yè)的長治久安。通過以下三個要素的建立來達(dá)到管理精細(xì): 1)細(xì)化管理。職務(wù)不分大小,責(zé)任重于泰山。安全無小事,細(xì)節(jié)定成敗,管理是關(guān)鍵。關(guān)口要前移,重心要下移。在安全責(zé)任分解上,嚴(yán)管干部,善待員工。在安全管理上,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)控制、分級控制、動態(tài)控制、反饋預(yù)測,確保管理不留空檔、不留空隙、不留遺憾。
2)執(zhí)行到位。工作做到極致,工程做成精品。人人要安全,執(zhí)行要主動,工作要到位。對待安全指令要按照準(zhǔn)軍事化的要求執(zhí)行,事事講安全,遵章無借口。杜絕“三慣”,遠(yuǎn)離“三違”。牢固樹立安全工作榮辱觀,落實(shí)責(zé)任自動自發(fā)、一絲不茍,工程質(zhì)量嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、精益求精。
3)群防嚴(yán)密。密織監(jiān)察網(wǎng)絡(luò),筑牢安全防線。黨政工團(tuán)齊抓共管,專兼并舉群防群治。培育一支有愛心、專心、誠心的專兼職安全監(jiān)察隊伍。重點(diǎn)加強(qiáng)對行為內(nèi)容和行為方式的監(jiān)督檢查,絕不放過“針鼻”似的問題,絕不留下“發(fā)絲”似的隱患。做到事事有據(jù)可依、有章可循、有人負(fù)責(zé)、有人監(jiān)督,考核評估、獎懲分明,實(shí)現(xiàn)全員監(jiān)督,全過程、全方位監(jiān)控。
九、安全文化建設(shè)推進(jìn)步驟
安全文化建設(shè)主要分三個階段。
第一階段:被動約束階段(制度約束階段:2016年3月20日—2016年9月20日)。安全文化建設(shè)從根本上講,就是各種安全制度、措施落實(shí)能力的建設(shè)。員工的行為是靠制度來約束的,一個再好的管理制度,員工不執(zhí)行,干部不監(jiān)督、不落實(shí)就體現(xiàn)不出制度的作 用。因此,這一階段強(qiáng)化制度落實(shí)尤為重要。
第二階段:主動管理階段(管理約束階段:2016年9月21日—2017年3月20日)。管理層已經(jīng)在自覺的抓安全生產(chǎn),而基層員工的安全意識仍然不強(qiáng),主觀能動性不足,這一階段主要靠管理層管理和約束。
第三階段:全員自律階段(自主管理階段:2017年9月底以后)。管理層與基層員工都能自覺、主動、規(guī)范的指導(dǎo)自己的安全行為,這也是安全文化建設(shè)的目的所在。
十、安全文化建設(shè)推進(jìn)方法
1、教育先導(dǎo)方面需要開展的工作
在教育先導(dǎo)方面,堅持“一個宣誓”,建立“一本一檔”,統(tǒng)一“四個上墻”,開展“五項活動”,做到“五清楚”、“六必訪”、“七必談”、進(jìn)行“十一種人”的排查。
(1)堅持班前宣誓。每班在班前會上,由班長帶領(lǐng)員工進(jìn)行安全宣誓。面對全家福照片,對親人做出自己鄭重的承諾。安全誓詞為:我鄭重宣誓: 牢記親人囑咐,堅持安全第一,為了家庭幸福,為了企業(yè)發(fā)展,上安全崗、做安全人,珍愛生命,決不違章!
(2)建立“一本一檔”。一本即“民情日記本”,一檔即“民情檔案”。公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)要建立民情日記,各部門要建立民情檔案。
(3)統(tǒng)一“四個上墻”。員工全家福上墻:將全家福制作成牌板,懸掛在各個班組會議室,并且有家人、妻子、兒女的安全囑咐和安全寄語或安全理念。
團(tuán)隊安全理念上墻:每個班組各自提煉切合班組實(shí)際的安全理念,并張貼上墻。通過弘揚(yáng)團(tuán)隊精神,增強(qiáng)員工的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,培養(yǎng)員工團(tuán)隊觀念。
安全帳戶公布上墻:每月將員工安全帳戶余額和考核情況公布上墻,讓每個員工清楚自己的帳戶資金和安全獎罰考核情況,從而激勵每個員工自主保安的積極性。
企務(wù)公開上墻:每月企務(wù)重大決策、工資分配、員工敏感問題的處理以及安全事故分析和責(zé)任追究情況要上墻公開,加大班組管理的透明度。
(4)開展“五項活動”。
家企聯(lián)系活動:建立家庭和企業(yè)的聯(lián)系制度,將員工好的表現(xiàn)和違章現(xiàn)象及時和家庭聯(lián)系,并及時了解員工的疾苦,采取多種形式為其排憂解難。
為員工過生日活動:各部門要記住每個員工的生日,當(dāng)天為其祝?;蛸浰托〖o(jì)念品,讓員工感到大家的關(guān)懷和溫暖,更珍惜生命的價值和意義。
互保聯(lián)?;顒樱簣猿肿员?、互保、聯(lián)保制度的執(zhí)行,每班必須指定互保聯(lián)保對象,實(shí)行同獎同罰,提高員工互保聯(lián)保意識,并真正在現(xiàn)場管理中起到監(jiān)督制約的作用。
“過五關(guān)”教育活動:對“三違”人員要進(jìn)行“過五關(guān)”教育。即:對“三違”人員要停工培訓(xùn),和家屬聯(lián)系上崗前簽字,工會教育上崗前簽字,本部門教育上崗前簽字,安監(jiān)部教育上崗前簽字。
“七個一”活動:讓員工每人揭露一條隱患問題;提一條安全生產(chǎn)合理化建議;談一點(diǎn)接受事故案例教育后的感受;講一個安全小故事;員工間每日安全一提醒;副科級以上領(lǐng)導(dǎo)每人寫一篇安全論文;公司領(lǐng)導(dǎo)講一次安全課。班組必須讓員工做到前 “五個一”,后“兩個一”由黨工部組織。
(5)做到“五清楚”、“六必訪”、“七必談”、進(jìn)行“十一種人”的排查。
“五清楚”:班組長對員工要做到“五清楚”。家庭情況清楚;脾氣性格和特長愛好清楚;工作表現(xiàn)優(yōu)、缺點(diǎn)清楚;業(yè)余生活和社會交往清楚;不同時期的思想變化清楚。
“六必訪”:婚喪嫁娶必訪;家庭發(fā)生矛盾必訪;員工生病住院必訪;家庭困難必訪;缺勤曠工必訪;本人和家庭發(fā)生重大變故必訪。支部書記是“六必訪”的第一責(zé)任人。工會要指導(dǎo)協(xié)助各支部做好 “六必訪”工作的開展。
“七必談”:員工思想波動必談;受到批評必談;人際關(guān)系緊張必談;工作變動必談;新工人入班必談;完不成任務(wù)必談;發(fā)生“三違”必談。支部書記、班組長、公司領(lǐng)導(dǎo)都有做好“七必談”的責(zé)任,對“七必談”的情況要記錄在“民情日記”上。
進(jìn)行“十一種人”的排查:十一種人是:圖省事怕麻煩的懶惰人;盲目蠻干的粗魯人;遭遇不幸的痛苦人;探親歸來的疲勞人;上 班之前的飲酒人;家庭不和的煩惱人;不安心上班的放蕩人;業(yè)務(wù)不熟的糊涂人;紅白大事的費(fèi)心人;新婚前后的幸福人;受到批評的情緒人。班前會,班長必須親自對11種人重點(diǎn)進(jìn)行思想隱患排查,對查出有思想問題的員工,要適當(dāng)安排工作或勸其休息。
2、培訓(xùn)塑人方面需要開展的工作
在培訓(xùn)塑人方面,開展實(shí)施“素質(zhì)攀升工程,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”活動。在提高員工素質(zhì)上,樹立“成功的企業(yè)首先是座學(xué)校,優(yōu)秀的員工永遠(yuǎn)都是學(xué)生”的理念,全方位、多角度搭建六條“綠色通道”。
通道一:日常培訓(xùn)。長期堅持“兩日一題,一日一問,半年一考”和“周五活動”、事故案例教育、全員培訓(xùn)等培訓(xùn)形式,進(jìn)行長期性的培訓(xùn),搭建員工學(xué)習(xí)保障通道。
通道二:企校合作。尋求企校合作途徑,從2016年開始,與《明信商學(xué)院》、川內(nèi)大學(xué)、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合,培養(yǎng)班組長以上干部和生產(chǎn)骨干,將學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體,實(shí)現(xiàn)干中學(xué)、學(xué)中干,搭建人才素質(zhì)提升通道。
通道三:“賽馬”選將。每年結(jié)合集團(tuán)公司和本公司《實(shí)施素質(zhì)攀升工程,爭當(dāng)首席員工》活動,開展技術(shù)比武、崗位練兵活動,從比賽中選拔人才,充實(shí)各個關(guān)鍵崗位,并進(jìn)行獎勵、享受津貼,搭建人才激勵通道。
通道四:外培“充電”。每年有計劃地組織班組長以上安全生產(chǎn)管理人員、特殊工種到電力行業(yè)培訓(xùn)中心復(fù)訓(xùn),其他特殊崗位參加行業(yè)專業(yè)培訓(xùn),班組長參加集團(tuán)公司的資格培訓(xùn)等,保證持證上崗率達(dá) 100%,搭建“充電”通道。
通道五:建立“圖書角”。由工會牽頭,各分會配合,組織每個員工每年捐獻(xiàn)一本書,創(chuàng)建“圖書角”,開展“讀好一本書,寫好一篇體會”活動,搭建知識傳播、共享通道。
通道六:交流提高。堅持組織外出參觀和聘請專家進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),開闊管理人員視野,轉(zhuǎn)變管理人員觀念,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗和專業(yè)知識,搭建管理人員交流提高通道。
3、培養(yǎng)良習(xí)方面需要開展的工作
在培養(yǎng)良習(xí)方面,轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為,落實(shí)“一個細(xì)則”,抓好“一個建設(shè)”,嚴(yán)格“兩項考核”。
(1)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為。
轉(zhuǎn)變干部學(xué)風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)。規(guī)范三項行為:一是規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的決策行為。領(lǐng)導(dǎo)干部在安全生產(chǎn)決策時,要深入調(diào)查研究,按照決策程序,做出科學(xué)正確的決策。二是規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部指揮行為。嚴(yán)格按照規(guī)章制度、規(guī)程措施指揮生產(chǎn)。三是規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部組織協(xié)調(diào)行為。遵循管理流程組織協(xié)調(diào)好本范圍的各項工作。
(2)落實(shí)“一個細(xì)則”。落實(shí)好《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則》的貫徹執(zhí)行。
(3)抓好“一個建設(shè)”。嚴(yán)格按《電力集團(tuán)創(chuàng)建“安全和諧型”班組的實(shí)施方案》抓好班組建設(shè)。
(4)嚴(yán)格“兩個考核”。嚴(yán)格作業(yè)流程“操作標(biāo)準(zhǔn)口訣”現(xiàn)場 應(yīng)用考核和安全結(jié)構(gòu)工資考核。
4、動態(tài)穩(wěn)定方面需要開展的工作
在動態(tài)穩(wěn)定方面,堅持“五個不斷線”,做到“四個到位”。(1)堅持“五個不斷線”。
堅持安全監(jiān)督檢查驗收不斷線。班組每班排查隱患;每天巡回檢查;專業(yè)組每旬自查一次;公司每月組織檢查一次;保證全方位安全檢查不斷線。
堅持反“三違”不斷線。公司各級領(lǐng)導(dǎo)、安監(jiān)部和群監(jiān)網(wǎng)員、青監(jiān)崗員相結(jié)合,形成點(diǎn)面結(jié)合、交叉立體的反“三違”網(wǎng)絡(luò),做到反“三違”不斷線,堅持現(xiàn)場管理不斷線。班組長、技術(shù)人員要做到深入現(xiàn)場,關(guān)口前移、重心下移,現(xiàn)場指導(dǎo)、處理解決安全生產(chǎn)問題。
堅持責(zé)任追究不斷線。安監(jiān)部對“三違”人員,隱患整改不及時、不徹底的部門領(lǐng)導(dǎo),安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化不達(dá)標(biāo)的部門領(lǐng)導(dǎo)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究,在每月的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化例會上通報。
(2)做到“四個到位”。
現(xiàn)場管理到位。帶班領(lǐng)導(dǎo)、職能科室管理人員和技術(shù)人員、班組跟班組長,要不間斷巡查現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境,及時發(fā)現(xiàn)和組織處理工作中出現(xiàn)的不安全隱患,保證作業(yè)環(huán)境安全穩(wěn)定。
設(shè)備檢修、維護(hù)、保養(yǎng)到位。嚴(yán)格執(zhí)行《包機(jī)工作制》和《設(shè)備檢查記錄》制度。
各種保護(hù)到位。嚴(yán)格按《規(guī)程》規(guī)定和上級有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和 要求完善各種保護(hù),做到各種保護(hù)齊全有效。
安全投入到位。嚴(yán)格按照上級有關(guān)要求,足額提取安全費(fèi)用并合理使用,保證投入到位,改善安全生產(chǎn)條件和環(huán)境。
5、靜態(tài)預(yù)控方面需要開展的工作
在靜態(tài)預(yù)控方面,提高“四個認(rèn)識”,落實(shí)“三項制度”,完善“三條線”建設(shè),加強(qiáng)“四道防線”管理。
(1)提高“四個認(rèn)識”。
細(xì)節(jié)決定“零違章”。做安全工作一定要注重細(xì)節(jié),關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)就是讓員工進(jìn)行規(guī)范操作,做好做實(shí)每一個細(xì)節(jié),才能保證操作過程“零違章”。
細(xì)節(jié)成就“零漏洞”。細(xì)節(jié)決定安全管理的成敗,決定企業(yè)安危。細(xì)節(jié)是管理中最基礎(chǔ)的東西,是安全管理的落腳點(diǎn),只有將細(xì)節(jié)管理融入安全管理的全過程,才能保證安全管理“零漏洞”。
細(xì)節(jié)實(shí)現(xiàn)“零隱患”。作業(yè)環(huán)境安全與否,對安全工作起著舉足輕重的作用,只有從細(xì)節(jié)入手,加大投入完善安全裝備,細(xì)化管理做好全方位隱患排查,提升科技水平加強(qiáng)全方位監(jiān)控,才能最大限度地營造安全環(huán)境,實(shí)現(xiàn)工作環(huán)境“零隱患”。
細(xì)節(jié)確?!傲闶鹿省?。細(xì)節(jié)是杜絕事故的源頭和基礎(chǔ)。只有員工操作實(shí)現(xiàn)“零漏洞”、管理過程實(shí)現(xiàn)“零漏洞”、作業(yè)環(huán)境實(shí)現(xiàn)“零隱患”,才能確保安全生產(chǎn)“零事故”。
(2)落實(shí)“三項制度”。
嚴(yán)格落實(shí)《班前思想隱患排查制度》。每班班前會,由班長對每 位員工進(jìn)行思想隱患排查,凡存在思想隱患的一律勸其休息。
嚴(yán)格落實(shí)《隱患排查治理實(shí)施細(xì)則》的執(zhí)行和考核。嚴(yán)格落實(shí)《班前“六必講”制度》。班前會要做到:隱患排查情況必講;安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化必講;交接班情況必講;安全預(yù)想必講;安全技術(shù)措施必講;責(zé)任追究必講。
(3)完善“三條線”建設(shè)。壓風(fēng)管線、防塵管線、通訊線路建設(shè)。
(4)加強(qiáng)“四道防線”建設(shè)。第一道防線,瓦斯員檢測和管理。
第二道防線,便攜式瓦斯報警儀的管理和使用。第三道防線,頭燈報警儀的管理和使用。第四道防線,瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)管理和使用。
6、環(huán)境和諧方面需要開展的工作
在環(huán)境和諧方面,加強(qiáng)“雙基”建設(shè),嚴(yán)格“兩項考核”,堅持“兩個創(chuàng)新”,創(chuàng)建“五型團(tuán)隊”。
(1)加強(qiáng)“雙基”建設(shè)。
加強(qiáng)基層管理。以班組建設(shè)為突破口,強(qiáng)化基層隊伍建設(shè),打造一支高素質(zhì)的員工隊伍。
加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大科技投入,逐步改善企業(yè)安全生產(chǎn)環(huán)境,提升現(xiàn)代化裝備水平。
(2)嚴(yán)格“兩項考核”。
嚴(yán)格《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則》的執(zhí)行、考核。嚴(yán)格安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)工資考核,激發(fā)全員安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理的積極性。
(3)堅持“兩個創(chuàng)新”。堅持管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新。
(4)創(chuàng)建“五型團(tuán)隊”。按照《電力集團(tuán)XXX公司“五型團(tuán)隊”創(chuàng)建實(shí)施方案》,創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊、“管理型”團(tuán)隊、“協(xié)作型”團(tuán)隊、“創(chuàng)新型”團(tuán)隊、“廉潔型”團(tuán)隊。
7、細(xì)化管理方面需要開展的工作
在細(xì)化管理方面,突出“兩個重點(diǎn)”,推行“5W、1H工作法”,提高干部“五種能力”。
(1)突出“兩個重點(diǎn)”。
突出特殊時期的安全管理。突出節(jié)假日、大型慶典活動、年初、年尾等特殊時期的安全管理工作。
突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全管理。突出工作面初采、末采、回收、安裝、過斷層和特殊地質(zhì)構(gòu)造帶、零星作業(yè)等的安全管理工作。
(2)全力推進(jìn)“5W、1H工作法”。5W即:確定工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、工作地點(diǎn)、工作負(fù)責(zé)人、完成時間和結(jié)果。1H即:規(guī)定如何做。通過5W、1H工作法的推進(jìn),達(dá)到工作內(nèi)容具體、工作目標(biāo)明確、工作地點(diǎn)清楚、工作負(fù)責(zé)人到位、完成時間和結(jié)果達(dá)標(biāo)、工作過程規(guī)范的目的。
(3)提高干部“五種能力”。抓好領(lǐng)導(dǎo)干部和班組長“五種能力”。即:安全生產(chǎn)管理能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、經(jīng)營管理能力、技術(shù)管理能力、協(xié)調(diào)指揮能力。
8、執(zhí)行到位方面需要開展的工作
在執(zhí)行到位方面,落實(shí)安全制度,加強(qiáng)“五項考核”,嚴(yán)格“一項獎懲”,用好“六個載體”,強(qiáng)化全員責(zé)任。
(1)落實(shí)各項制度。嚴(yán)格落實(shí)各級《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《各工種操作規(guī)程》、《作業(yè)規(guī)程》等制度,并加強(qiáng)監(jiān)督和考核,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行。
(2)加強(qiáng)“五項考核”。標(biāo)準(zhǔn)化工資,安全結(jié)構(gòu)工資,安全帳戶,標(biāo)準(zhǔn)化班組、專業(yè)組考核和安全獎勵基金的使用考核。
(3)嚴(yán)格“一項獎懲”。嚴(yán)格按《安全獎懲條例》,充分利用安全獎懲的激勵機(jī)制,調(diào)動廣大干部、員工的安全管理積極性和責(zé)任意識。
(4)用好“六個載體”,強(qiáng)化全員責(zé)任。
一份保證書。年初,每個員工要簽訂一份安全保證書,用來約束自己的行為。
一份責(zé)任狀。公司與分管領(lǐng)導(dǎo)和班組簽訂責(zé)任狀,明確安全生產(chǎn)指標(biāo),增強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識。
一份聯(lián)保書。開展互保聯(lián)保結(jié)對子活動,互保對子之間簽訂聯(lián)保書,起到相互制約的作用。
一個責(zé)任區(qū)。每個班組要劃分清本部門范圍的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化責(zé)任區(qū),做到責(zé)權(quán)明確。
一條安全文化長廊。建立一條安全文化長廊,宣傳安全文化理念,灌輸安全文化知識,讓員工在潛移默化中得到提升。一個安全文化園。在站、所建立一個安全文化園,在進(jìn)行安全知識宣傳的基礎(chǔ)上,為員工提供后勤服務(wù),讓員工在上班時感受到溫暖和溫馨。
通過“六個載體”的有效運(yùn)行,強(qiáng)化干部、員工的安全責(zé)任。
9、群防嚴(yán)密方面需要開展的工作
在群防嚴(yán)密方面,開展“一項問責(zé)”,密織“六條網(wǎng)線”,養(yǎng)成“四個相互”。
(1)開展“一項問責(zé)”。
在全體共產(chǎn)黨員中開展 “實(shí)施安全問責(zé),爭當(dāng)安全標(biāo)兵”為主題的活動。嚴(yán)格按照集團(tuán)公司黨字[2007]25號文《關(guān)于在全體共產(chǎn)黨員中開展“實(shí)施黨員問責(zé)、爭當(dāng)安全標(biāo)兵”主題活動的決定》執(zhí)行。各總支、支部要 把此項工作抓實(shí)抓細(xì)。黨工部負(fù)責(zé)督促落實(shí)。
(2)密織“六條網(wǎng)線”。
黨委負(fù)責(zé)的黨委指導(dǎo)線。以“黨員身邊無事故活動”為載體,強(qiáng)化黨員的帶頭活動,以點(diǎn)帶面,推動安全管理工作。
總經(jīng)理負(fù)責(zé)的行政落實(shí)線。全面貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,實(shí)施各項安全措施,將安全管理落實(shí)到實(shí)處。
工會負(fù)責(zé)的群眾監(jiān)督線。充分發(fā)揮群監(jiān)網(wǎng)員的作用,開展“網(wǎng)員身邊無事故活動”,筑牢群眾監(jiān)督防線。
團(tuán)委負(fù)責(zé)的青年監(jiān)督線。分發(fā)揮青年監(jiān)督崗員的作用,開展“崗員身邊無事故活動”,調(diào)動廣大青年的安全管理積極性,夯實(shí)青年監(jiān)督防線。紀(jì)委負(fù)責(zé)的紀(jì)檢監(jiān)督線。由紀(jì)委負(fù)責(zé)對干部安全生產(chǎn)管理執(zhí)行能力、工作能力、工作作風(fēng)、責(zé)任履行情況就進(jìn)行不間斷的監(jiān)督,納入干部考核內(nèi)容。
社區(qū)和家屬組成的親情保障線。通過家企聯(lián)系活動的開展,密切企業(yè)和社區(qū)、家屬的聯(lián)系,家企共建親情保障線。
(3)養(yǎng)成“四個相互”。在員工作業(yè)工程中,要加強(qiáng)互保、聯(lián)保,做到四個相互。即:
相互提醒。發(fā)現(xiàn)對方有不安全行為與不安全因素,或可能發(fā)生意外情況時,要及時提醒糾正。
相互照顧。工作中要根據(jù)工作任務(wù)、完成難度、操作對象等合理分工、相互關(guān)心、互創(chuàng)條件。
相互監(jiān)督。工作中要互相監(jiān)督、互相檢查、嚴(yán)格按流程操作,共同遵章守紀(jì)。
相互保證?;ケο笠嗷ブ萍s、同獎同罰,保證對方安全作業(yè)。
十一、推行十二個安全管理理論和原理
科學(xué)的規(guī)律是事物發(fā)展的必然聯(lián)系。尋找安全規(guī)律,需要艱苦的研究探索,甚至付出沉痛的代價。只有認(rèn)識規(guī)律、遵循規(guī)律、駕馭規(guī)律,才能夠掌握工作的主動權(quán),不斷開創(chuàng)安全生產(chǎn)的新局面。
1、安全木桶原理
一個木桶盛水的多少,取決于最短的木條或質(zhì)地最差的木條。安全工作的好壞,事故的發(fā)生,不是取決于大多數(shù)人,而是取決于數(shù)量最少的“三違”人物、薄弱人物、操作技能不熟等事故苗子。每個員工都是安全這個木桶中的一根木條,千萬不能做最短、最差的那一根。
2、安全鏈條原理
大工業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)工藝把管理者和作業(yè)者組合成協(xié)作勞動的群體,即環(huán)環(huán)相扣的鏈條。任何一個鏈環(huán)的斷裂,都會危及上下鏈環(huán)以及整個鏈條。安全是一個閉合的鏈條,每一個鏈環(huán)都是人主宰的崗位。安全的系數(shù)是由各個崗位鏈環(huán)的閉合程度決定的,千萬不要去做那個不合格的鏈環(huán)。
3、安全堤壩原理
安全的堤壩是由眾多因素構(gòu)成的。任何細(xì)小局部的隱患,都會危及整個堤壩。千里之堤,潰于蟻穴。嚴(yán)重的“三違”、隱患,是顛覆性、破壞性很強(qiáng)的毀堤行為。防患于未然,決不能讓堤壩決口,一旦決口,要堅決堵漏,亡羊補(bǔ)牢。不然,勢猛迅急,很難補(bǔ)救。
4、球體斜坡原理
安全工作如同推球上坡。眾人協(xié)力,推力越大,球體上升越高。稍有懈怠松勁,球就下滑。安全工作上的任何放松、撞運(yùn)氣,隨其下滑,甚至放任自流,球體必然急速滾下,砸傷壓壞的首先是推球的人,因為他們正是安全生產(chǎn)的實(shí)施者和責(zé)任者。
5、傷疤效應(yīng)
好了傷疤忘了疼是普遍現(xiàn)象。傷亡事故的鮮血和生命,對于承 受者本人來說,或死或傷,大多已經(jīng)失去了接受教訓(xùn)的資格。有資格也很有必要接受教訓(xùn)的人,卻不撞南墻不回頭,不臨深淵心不驚,眼看傷疤不知疼。這一點(diǎn)需要每個人好好反省。
6、封閉效應(yīng)
變電站、供電所是在偏遠(yuǎn)封閉的區(qū)域中工作。在這樣的環(huán)境下工作,很容易由疲勞、枯燥乏味而導(dǎo)致情緒的煩悶、壓抑、波動、低落。封閉作業(yè),時常處于監(jiān)管的失控和現(xiàn)場人際影響的劣質(zhì)化,人的行為隨意放任,甚至產(chǎn)生逆反心理,滋生毀損動機(jī)。道德感、責(zé)任心、文明動力,在這種狀態(tài)下的作用力就至關(guān)重要。有效的現(xiàn)場監(jiān)控、高頻率的走動式管理、自覺的自主保安和互保行為,都是關(guān)鍵的約束手段。
7、場所變動效應(yīng)
變電站、供電所作業(yè)人員、管理人員可能經(jīng)常發(fā)生調(diào)整工作崗位和場所。一些管理設(shè)施、管理制度操作者不熟悉,不可避免地滋生將就、湊合、僥幸等觀念和行為。因此,安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化,是安全最重要的保證。
8、漏斗接地效應(yīng)
安全宣傳教育,是一個艱苦細(xì)致地滲透過程。安全理念變成員工的自覺意識,安全規(guī)章轉(zhuǎn)化為員工的行為習(xí)慣,需要長期不懈地、千方百計地疏導(dǎo)教育、養(yǎng)成訓(xùn)練。如果以為每個員工都是開口待哺的容器,漏斗灌入即可,那就走進(jìn)了教育誤區(qū)。員工如同大地,漏斗接地要滲透而非流淌,就要打開盡可能多的融入通道。
9、必然性與偶然性的安全哲學(xué)
必然性是在一定條件下確定不移的趨向或不可避免的結(jié)果。偶然性是事故發(fā)展中不可確定的東西。必然性寓于偶然性之中,并通過大量的偶然性表現(xiàn)出來;偶然性又本身服從于內(nèi)部隱藏著的必然性,也就是說,任何偶然性的事情都是必然的。安全工作的每一步努力,都為安全的必然性創(chuàng)造條件;而每一次“三違”和每一處隱患,都為偶然發(fā)生的事故埋下必然的禍根。安全的希望在于遵循客觀規(guī)律的必然性,把安全押在僥幸的偶然性上,是掩耳盜鈴的愚者之行。
10、安全周期率
安全工作的力度大小、安全狀況的優(yōu)劣好壞,不是直線運(yùn)動,而是波動曲折的。安全狀況的波動與安全工作力度的波動呈反向運(yùn)動;安全狀況平穩(wěn)的時候,正是驕傲自滿、松懈麻痹的時候;安全出現(xiàn)問題之后,往往開始發(fā)奮扭轉(zhuǎn)局面。居安思危,是難能可貴的危機(jī)意識;警鐘常鳴,是拉長安全周期的法寶。
11、多米諾骨牌理論
多米諾骨牌理論,也稱骨牌理論。該理論認(rèn)為,一種可防止的傷亡事故的發(fā)生,是一系列事件順序發(fā)生的結(jié)果。事故發(fā)生的順序是:社會環(huán)境和管理缺陷—人為過失—不安全行為和不安全狀態(tài)—事故。它的基本含義是,認(rèn)為事故的發(fā)生,就好像是一連串垂直放置的骨牌,前一個倒下,引起后面的一個個倒下。當(dāng)最后一個倒下便是危害結(jié)果發(fā)生。從骨牌順序中移走某一個中間骨牌。例如,盡一切可能消除人的不安全行為和不安全心態(tài),則傷害就不會發(fā)生。
12、冰山理論(海因里希安全法則)
根據(jù)“冰山理論”,任何安全問題都好比一座漂浮的冰山,而安全事件(如違章、事故等)都是冰山浮于水面上的10%的部分,真正產(chǎn)生影響的本質(zhì)是沉沒在水中的90%的大部分,即安全事故背后的東西?!昂R蚶锵0踩▌t”告訴人們:造成死亡與嚴(yán)重傷害事故、未遂事件、不安全行為,形成一個像冰山一樣的三角形,一個嚴(yán)重的事故暴露出來,必定有成千上萬的不安全行為掩蓋其后,就像浮在水面的冰山只是冰山整體的一部分。每330個無損害意外,造成29個輕度意外,每29個輕度意外,造成一個重度意外。
十二、推廣應(yīng)用安全管理“八個先進(jìn)小方法”
1、親情和諧法:
親情和諧法主要包括親情、文明、民主、和諧。
親情:準(zhǔn)確掌握班里每個工友的家庭詳細(xì)情況。工友過生日,組織大家一起去慶賀;誰家有困難,組織大家一起去看望;工友心里有解不開的疙瘩,組織大家一起去開導(dǎo);逢年過節(jié),工友都帶著家人一起聚會、一起熱鬧。
文明:針對基層員工習(xí)慣性說臟話、開玩笑過火等不文明現(xiàn)象,要求班組成員做文明人、行文明事、上文明崗,避免因傷和氣影響團(tuán)結(jié),避免因不良情緒影響安全生產(chǎn)。
和諧:工友在工作中偶犯錯誤,不亂發(fā)脾氣,生硬批評,而是循循善誘,因人施教,耐心指出問題的根源;遇到問題時,不自作主
張,和工友一起協(xié)商解決。
2、班前禮儀法:
(1)值班領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名,安排布置工作。(2)班長講評當(dāng)班安全生產(chǎn)注意事項。(3)員工對有關(guān)工作和注意事項進(jìn)行點(diǎn)評。(4)班長帶領(lǐng)大家進(jìn)行安全宣誓。
3、“三必談”身心調(diào)適法:
“三必談”即發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談、對受到批評的人必談、每月必須召開一次談心會。
發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談:注重觀察工友在工作中的思想情緒,發(fā)現(xiàn)情緒不正常、急躁、精力不集中或神情恍惚等問題的,及時談心交流,弄清原因,因勢利導(dǎo),幫助解決困難和思想問題,消除急躁和消極情緒,使其保持良好心態(tài)投入工作,提高安全生產(chǎn)的注意力。
對受到批評的人必談:對受到批評或處罰的人,單獨(dú)與其談心,講明批評或處罰的原因,消除其抵觸情緒。
每月必須召開一次談心會:堅持每月至少召開一次談心會。工友聚在一起,暢所欲言,共享安全工作經(jīng)驗,反思存在的問題和不足,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、取長補(bǔ)短、共同提高。
4、理念引領(lǐng)法:
理念引領(lǐng)法:主要包括提煉理念、宣灌理念、踐行理念。提煉理念:倡導(dǎo)工友每人提煉自己的安全理念,粘貼在全家福下面。
宣灌理念:利用班前會、班后會時間,采取看電視、讀書讀報等形式,組織工友學(xué)習(xí)安全知識,灌輸安全理念,加強(qiáng)安全教育;運(yùn)用事故案例進(jìn)行警示教育,組織工友討論,使大家時刻繃緊安全弦。
踐行理念:牢記并踐行安全理念,使每個人的安全理念成為自己安全行為的準(zhǔn)則和目標(biāo)追求,內(nèi)化于心,外化于行。
5、指令處理法:
主要包括指令、處理、督查。
(1)指令:班組人員集體到達(dá)工作面手指口述接班后,班長先進(jìn)行隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題用粉筆在明顯的地方,給這里工作的工友發(fā)出指令。
(2)處理:工友到崗后,先看班長的指令,并按要求進(jìn)行處理,處理完畢后,擦掉指令,開始工作。
(3)督查:堅持在工作中巡回檢查,逐一檢查指令執(zhí)行情況,若發(fā)現(xiàn)新的隱患,指令專人及時處理。
6、“三快三勤”現(xiàn)場管理法:
“三快”即:嘴快、腿快、手快。
嘴快:安排工作說到、說詳、說細(xì)、說清、說明,發(fā)現(xiàn)工作不到位或哪里容易出現(xiàn)問題就及時提醒。
腿快:認(rèn)真落實(shí)“三不少”制度,對班組所管的范圍,不厭其煩地巡回檢查,每個環(huán)節(jié)、每臺設(shè)備都及時檢查到位。
手快:無論到哪個地方,發(fā)現(xiàn)隱患和問題,現(xiàn)場能處理的當(dāng)即處理,處理不了的及時匯報。
“三勤”即:勤動腦、勤匯報、勤溝通。
勤動腦:結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)際,對遇到的困難和問題,勤動腦、勤思考,并靈活運(yùn)用各種方法,迅速組織處理。
勤匯報:對發(fā)現(xiàn)的隱患和問題,尤其是有可能影響下一班安全生產(chǎn)和工程進(jìn)度的,及時向上級匯報,使上級在第一時間能掌握生產(chǎn)一線的工作動態(tài),合理分工,科學(xué)調(diào)度,統(tǒng)籌安排。
7、“三不少”隱患排查法:
“三不少”即班前檢查不能少、班中排查不能少、班后復(fù)查不能少。
班前檢查不能少:堅持接班前,對工作環(huán)境及各個環(huán)節(jié)、設(shè)備依次認(rèn)真檢查,排查現(xiàn)場隱患,確認(rèn)上一班遺留問題,并指定專人進(jìn)行整改。
班中排查不能少:堅持每班對各個工作地點(diǎn)進(jìn)行巡回檢查,重點(diǎn)排查在崗員工精神狀況、班前隱患整改情況和生產(chǎn)過程中的動態(tài)隱患。
班后復(fù)查不能少:當(dāng)班工作結(jié)束后,對安排工作進(jìn)行詳細(xì)復(fù)查,重點(diǎn)復(fù)查工程質(zhì)量和隱患整改情況,發(fā)現(xiàn)問題及時組織處理,處理不了的現(xiàn)場向下一班員工交代清楚,并及時匯報。
8、手指口述交班法:
當(dāng)班工作結(jié)束時,班長要向下一班班長進(jìn)行手指口述交接班,將當(dāng)班任務(wù)完成情況、未處理完的隱患和需要注意的問題,向下一班班長交代清楚。
特殊工種崗位上的員工也要向下一班接班的員工進(jìn)行手指口述交接班,未處理完的問題要口傳口、手交手,詳細(xì)地交代給對方,待對方同意并接班后方可離崗。
十三、樹立“十榮十恥”安全榮辱觀 以安全第一為榮,以忽視安全為恥; 以超前預(yù)防為榮,以盲目蠻干為恥; 以責(zé)任落實(shí)為榮,以失職瀆職為恥; 以遵章守紀(jì)為榮,以違章違紀(jì)為恥; 以精嚴(yán)細(xì)實(shí)為榮,以作風(fēng)漂浮為恥; 以自?;ケ闃s,以傷人害己為恥; 以規(guī)范操作為榮,以愚昧無知為恥; 以令行禁止為榮,以自行其是為恥; 以敢抓敢管為榮,以姑息遷就為恥; 以安全生產(chǎn)為榮,以發(fā)生事故為恥。
附件:考核辦法(安全文化建設(shè)考核表附后)
(一)考核內(nèi)容
1、建立體系,灌輸理念。
2、教育先導(dǎo)。建立“一本一檔”,統(tǒng)一“四個上墻”,開展“五項活動”,做到“五清楚”,做到“六必訪”、“七必談”、進(jìn)行“十一種人”的排查。
3、培訓(xùn)塑人。搭建六條“綠色通道”。
4、規(guī)范養(yǎng)成。落實(shí)“一個細(xì)則”,抓好“一個建設(shè)”,嚴(yán)格“兩項考核”,達(dá)到“四個統(tǒng)一”。
5、動態(tài)穩(wěn)定。堅持“五個不斷線”,做到“四個到位”。
6、靜態(tài)預(yù)控。提高“四個認(rèn)識”,落實(shí)“三項制度”,完善“三條線”建設(shè),加強(qiáng)“四道防線”管理。
7、環(huán)境和諧。加強(qiáng)“雙基”建設(shè),嚴(yán)格“兩項考核”,堅持“兩個創(chuàng)新”,打造“五型團(tuán)隊”。
8、細(xì)化管理。突出“兩個重點(diǎn)”,推行“5W、1H工作法”,提高干部“五種能力”。
9、執(zhí)行到位。落實(shí)安全制度,加強(qiáng)“五項考核”,嚴(yán)格“一項獎懲”,用好“六個載體”,強(qiáng)化全員責(zé)任。
10、群防嚴(yán)密。開展“一項問責(zé)”,密織“六條網(wǎng)線”,養(yǎng)成“四個相互”。
11、推行原理。推行十二個安全管理理論和原理。
12、推廣經(jīng)驗。推廣“白國周安全管理法”。
(二)考核獎懲
每月由黨工部牽頭,工會、人力資源部、安監(jiān)部等部門參加,對各班組安全文化建設(shè)情況進(jìn)行督查和考核,考核得分占安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核的20%。
第四篇:通訊報道---提高全員素質(zhì) 全力準(zhǔn)備考試
提高全員素質(zhì) 全力準(zhǔn)備考試
近期,******為推動企業(yè)安全高效可持續(xù)發(fā)展,提升全員素質(zhì),特組織所有員工進(jìn)行安全管理和專業(yè)業(yè)務(wù)知識考試。根據(jù)人力資源中心的要求,*******非常重視此次考試,并針對考試通知召開會議,安排部署考試相關(guān)的工作。
首先從考試內(nèi)容著手,各科室在規(guī)定時間內(nèi)按照*****通知要求進(jìn)行了題庫的編制工作,內(nèi)容涉及社保保險法、醫(yī)療、養(yǎng)老、生育、工傷和公積金等多個方面的業(yè)務(wù)知識,并認(rèn)真地進(jìn)行了考試題庫校對工作;其次中心還將會委派專人負(fù)責(zé)本次考試的整體安排工作,積極統(tǒng)計參考人員,配合人力資源中心做好考場安排工作,爭取順利完成此次全體大考試。本次考試預(yù)計在九月中旬完成,在此期間,社保中心會全力組織好員工做好考試準(zhǔn)備工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),牢記基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平,使社保工作更上一層樓。
第五篇:教師素質(zhì)提高全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)
教師素質(zhì)提高全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)
參加了河北省2012年中小學(xué)幼兒園教師素質(zhì)提高全員遠(yuǎn)程培訓(xùn),每天堅持學(xué)習(xí),短短幾天,堅持學(xué)完了培訓(xùn)的內(nèi)容。聆聽了專家的講座使我開闊了眼界,提高了認(rèn)識,也學(xué)習(xí)了許多優(yōu)秀教師的新方法、新理念,使我受益匪淺。通過學(xué)習(xí),拓寬了教育的視野同時,進(jìn)一步對新課程標(biāo)準(zhǔn)有了更深的理解,對新教材有了一個更新的認(rèn)識,其中感觸最深的是新教材特別關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。由原來過多地關(guān)注基礎(chǔ)知識和技能的形成轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯W(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識和技能的同時,更加關(guān)注學(xué)生的情感,態(tài)度、價值觀。
新課程標(biāo)準(zhǔn)指出:對數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的評價要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果,更要關(guān)注他們學(xué)習(xí)的過程;要關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的水平,更要關(guān)注他們在數(shù)學(xué)活動中所表現(xiàn)出來的情感與態(tài)度,幫助學(xué)生認(rèn)識自我,建立信心。巴班斯基在怎樣評價教育過程最優(yōu)化的效果時指出:“學(xué)生的行為,他們的學(xué)習(xí)態(tài)度、個性中的優(yōu)良品質(zhì)數(shù)量和參與學(xué)習(xí)活動中所表現(xiàn)的教養(yǎng)水平等可使我們對教育效果做出結(jié)論。教師的創(chuàng)造性勞動就能獲得最準(zhǔn)確的評價?!备鶕?jù)這一理念,課堂教學(xué)評價應(yīng)從對教師的評價轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的評價。從這些方面進(jìn)行評價1.學(xué)生對數(shù)學(xué)課的熱情程度。
2.學(xué)生投入學(xué)習(xí)的程度。3.學(xué)生創(chuàng)新意識和探索精神展示空間。4.基礎(chǔ)知識和基本技能掌握程度。5.學(xué)生運(yùn)用數(shù)學(xué)知識解決身邊疑難的能力。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,聽到兩位教育專家講座和遠(yuǎn)程教育的多名專家的講解,結(jié)合新課程,更新了教育教學(xué)新觀念,深刻認(rèn)識到教學(xué)以學(xué)生為本,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。教學(xué)不再是忠實(shí)地傳遞和接受的過程,而是創(chuàng)造和開發(fā)的過程,教師與學(xué)生之間互相交友、積極互動,共同提高的過程。注重學(xué)生實(shí)驗、思維、總結(jié)等方面能力的培養(yǎng),同時也關(guān)注學(xué)生的感受,體驗和經(jīng)歷。經(jīng)過這次培訓(xùn),不僅教師的理念發(fā)生變化,而且教師的角色也發(fā)生了變化。教師是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者和合作者,同時教師還肩負(fù)著學(xué)生健全人格的培養(yǎng)。師生關(guān)系在業(yè)務(wù)上應(yīng)是雙方積極性、創(chuàng)造性都充分發(fā)展的業(yè)務(wù)組合,在情感上應(yīng)是個性全面交往基礎(chǔ)上情
感聯(lián)系,是師生個性魅力的生動體現(xiàn),是師生相互關(guān)愛的結(jié)果。在教學(xué)上要求教師要熟練課堂的管理藝術(shù);在教學(xué)評價中,應(yīng)著眼于學(xué)生,注重長期的效應(yīng),注重過程的評價;評價的目的不是為了證明,而是為了發(fā)展。
總之,感想很多,收獲頗多,雖然培訓(xùn)結(jié)束了,但我們的學(xué)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束,希望在以后的日子里,多些這樣的培訓(xùn),多些這樣的學(xué)習(xí)。在新課改的指導(dǎo)下,在今后的工作中會更加積極、主動地參與到網(wǎng)絡(luò)研修中來,不斷的提高自己的教育教學(xué)能力,促進(jìn)學(xué)校、學(xué)生的發(fā)展。