第一篇：創(chuàng)新課程研究

課

外

創(chuàng)

新

研

究

報(bào)

告

在校大學(xué)生”生財(cái)”之道

一、選題初衷

對于大學(xué)生來說，理財(cái)應(yīng)是我們的人生必修課之一。進(jìn)入大學(xué)以后，常常聽到同學(xué)抱怨說自己的錢不夠花，社會(huì)上也對大學(xué)生的消費(fèi)和理財(cái)行為頗有微詞，說大學(xué)生養(yǎng)尊處優(yōu)，不知生活疾苦，只會(huì)大手大腳地花錢，而絲毫不懂節(jié)約，揮霍無度，嚴(yán)重缺乏財(cái)富觀念和理財(cái)

意識(shí)。然而，據(jù)我所知，大學(xué)生中利用課余和節(jié)假日自己掙生活費(fèi)和零花錢的也大有人在，他們的消費(fèi)觀念和理財(cái)意識(shí)不像外界評價(jià)的那樣差。為了弄清大學(xué)生理財(cái)現(xiàn)狀的真實(shí)面目，在這次研究活動(dòng)中，我選擇了《在校大學(xué)生”生”財(cái)之道》作為自己的課題。

二、研究過程

從今收到通知開始，我一直在想自己研究的課題應(yīng)該是什么。正如選題初衷所訴，出于種種原因，我最終選擇了大學(xué)生理財(cái)作為自己的課題。由于資源、時(shí)間、精力和你能力都有限，我采用了最簡單的調(diào)查辦法：網(wǎng)上問卷和現(xiàn)場個(gè)案訪談。我選擇了本地不同高校在校大學(xué)生作為調(diào)查研究的對象，一方面設(shè)計(jì)了包括大學(xué)生的基本情況、消費(fèi)情況和消費(fèi)心理及動(dòng)機(jī)等方面的問題問卷調(diào)查，在網(wǎng)上一共發(fā)放問卷200份。

另一方面，針對具有代表性的大學(xué)生，與他們進(jìn)行面對面的交流，全面地了解其理財(cái)觀念和理財(cái)傾向。通過對收回問卷調(diào)查進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理發(fā)現(xiàn)，回收的有效問卷151份，回收有效率為75.5%。最后，結(jié)合現(xiàn)場個(gè)案訪談結(jié)果，對問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析和研究，逐漸得出結(jié)論并以報(bào)告形式將其呈現(xiàn)出來，這次課外研究活動(dòng)才算告一段落。

三、研究意義

大學(xué)生在校期間雖然可支配的錢很少，但是一樣可以科學(xué)管理。大學(xué)時(shí)代是獲得人生的“第一桶金”的時(shí)候，也是獨(dú)立生活、獨(dú)立理財(cái)?shù)钠鸩诫A段。大學(xué)生仍然是社會(huì)上的高知識(shí)群體，在擁有“知識(shí)財(cái) 富”的同時(shí)，也要有市場意識(shí)，在實(shí)際生活中逐漸學(xué)會(huì)“理財(cái)”，學(xué)會(huì)把知識(shí)變成財(cái)富和管理財(cái)富的技能。大學(xué)階段是學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)狞S金時(shí)期，如果能在這段時(shí)間里養(yǎng)成一些好的理財(cái)習(xí)慣，掌握一些必備的理財(cái)常識(shí)，是可以終身受益的。大多數(shù)人在自己的大學(xué)階段都把創(chuàng)造財(cái)富、挖掘第一桶金、積累經(jīng)驗(yàn)當(dāng)作自己進(jìn)入社會(huì)大舞臺(tái)的熱身賽。尋找更多財(cái)富開源方式的同時(shí)，大學(xué)生最不能 忽視的就是知識(shí)財(cái)富。當(dāng)你自身有了知識(shí)資本的時(shí)候，你才可以在將來的財(cái)富積累中游刃有余。因此，在打工賺錢的時(shí)候不能放松自己的學(xué)業(yè)。在選擇增加自己收入的課外職業(yè)的時(shí)候，大學(xué)生可以盡量發(fā)揮自己的優(yōu)勢。在做家教及自由撰稿人的時(shí)候也是在發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)，做到學(xué)以致用。大學(xué)階段的財(cái)富積累只不過是敲開社會(huì)大門的很微小的一塊敲門磚，是你人生財(cái)富積累的預(yù)演練。因此，大學(xué)階段要更好地把握這個(gè)“度”，處理好學(xué)習(xí)和兼職的關(guān)系?？偠灾?在大學(xué)時(shí)代培養(yǎng)主動(dòng)理財(cái)?shù)囊庾R(shí)，形成良好的理財(cái)習(xí)慣，掌握一些必需的理財(cái)常識(shí),是一件非常有意義的事情。

四、研究內(nèi)容

在傳統(tǒng)的觀念看來，在校大學(xué)生尤其是本科生主要是靠父母出資繳納學(xué)費(fèi)、支付日常生活開支、完成的，只有家庭經(jīng)濟(jì)條件比較差，家里沒有能力完全支付上學(xué)期間的費(fèi)用的學(xué)生才會(huì)通過各種渠道自錢。這種觀念已經(jīng)或多或少有些不合時(shí)宜了。當(dāng)代大學(xué)生實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立的愿望是相當(dāng)強(qiáng)烈的，問卷調(diào)查顯示，有69.4％的本科生認(rèn)為“子女在讀本科時(shí)應(yīng)盡可能自立”；有82.1％的本科生認(rèn)為“我現(xiàn)在就很想自立，只是學(xué)習(xí)期間沒有相應(yīng)的時(shí)間和精力”； 91％的本科生“希望社會(huì)上提供更多的機(jī)會(huì)，幫助大學(xué)生自立”。事實(shí)上，在我們的周圍，有相當(dāng)一部分同學(xué)已經(jīng)在嘗試著理財(cái)。當(dāng)代大學(xué)生已經(jīng)成了非正式勞動(dòng)力市場中一個(gè)相當(dāng)活躍的群體，在我們的周圍，有相當(dāng)一部分同學(xué)已經(jīng)在嘗試著理財(cái)，他們嘗試在各種領(lǐng)域運(yùn)用自己的能力，以獲得相應(yīng)的報(bào)酬。盡管他們的方式各不相同，辦法五花八門，回報(bào)有高有低，效果有好有壞，但對財(cái)富的渴望和追求則是永恒的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，這也充分說明了當(dāng)代大學(xué)生是具有財(cái)富觀念和理財(cái)意識(shí)的。但是,高校大學(xué)生到底是如何理財(cái)?shù)哪?具體到本文，由于資源和能力實(shí)在有限，就只能從大學(xué)生從事的兼職工作中作文章了。

(一)大學(xué)生生財(cái)之道

(1)做家教.這是大學(xué)生中最普遍、最易求得的一種兼職，往往也是報(bào)酬（收入－時(shí)間比）最高的一種。家教需求絕大多數(shù)來自中小學(xué)生，他們的父母為了提高子女的學(xué)習(xí)成績，不惜每小時(shí)支付幾元到幾十元為子女請家庭教師。對于大學(xué)一、二年級(jí)的學(xué)生來說，家教應(yīng)該是比較合適的兼職選擇。

(2)撰稿.自由撰稿人是目前大學(xué)生中比較普遍的課余職業(yè)。對于一些文筆流暢、才思敏捷的同學(xué)來說，為報(bào)紙雜志甚至某些網(wǎng)站當(dāng)撰稿人也是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇?！懊罟P生花”帶給他們的是相當(dāng)可觀的生活費(fèi)。當(dāng)然，要分得這杯羹也并非人人可分。這需要我們有一定的文采或相關(guān)的專業(yè)知識(shí)背景。現(xiàn)在的撰稿人除了中文系那些文采飛揚(yáng)的學(xué)子外，經(jīng)濟(jì)和法律等熱門專業(yè)的學(xué)生也很受歡迎。有些報(bào)紙和雜志的專業(yè)版面需要他們有相關(guān)的背景知識(shí)來寫專題文章，自由撰稿人要寫的也并非單純的抒情表白文章了。

(3)翻譯.能做翻譯的主要是外語專業(yè)的學(xué)生或者英語水平較高的碩、博士生。翻譯的報(bào)酬有高有低，口譯相對較高，筆譯較低。經(jīng)常會(huì)有一些小型公司，需要翻譯一些資料或者外事會(huì)場服務(wù)，可由于公司規(guī)模不大，沒有專職翻譯，就打起了在校大學(xué)生的主意。外語有優(yōu)勢的同學(xué)在假期往往還有機(jī)會(huì)接待一些外

賓，領(lǐng)著他們游山玩水，參觀名勝古跡，事實(shí)上成為了導(dǎo)游，這當(dāng)然也給他們帶來一筆收入。

(4)直銷和推銷現(xiàn)在有很多化妝品公司在各高校校區(qū)設(shè)代理點(diǎn)，也就是由大學(xué)生來擔(dān)任代理人，進(jìn)行直銷。相對而言，高校直銷品都有一定的價(jià)格優(yōu)勢，解決大學(xué)生的“囊中之澀”，也吸引了相當(dāng)多的校園顧客。

(5)兼職教師.兼職教師與家教不一樣，他們一般都是去一些缺乏師資力量的民辦學(xué)?；蛘呱鐣?huì)上的各種培訓(xùn)班向幾十人的大班級(jí)授課。比較容易找到這種機(jī)會(huì)的主要是英語、計(jì)算機(jī)和法律等熱門專業(yè)的學(xué)生。

(6)兼職工作.大學(xué)生做兼職工作的范圍很廣，有的在報(bào)社兼職做記者，有的在公司兼職做辦事員，也有的在諸如麥當(dāng)勞、肯德基等服務(wù)行業(yè)兼職做服務(wù)生。大學(xué)生一般多選擇在假期找兼職工作，以更好地安排自己的學(xué)業(yè)。

二、大學(xué)生省財(cái)之道

(1)合理消費(fèi)，把錢花在刀刃上。作為學(xué)生，把錢花在必須花的地方，把錢花在刀刃上才是理智的選擇：吃要營養(yǎng)均衡，穿要耐穿耐看，住要簡單實(shí)用，行要省錢方便。

(2)有意識(shí)地控制自己的消費(fèi).學(xué)會(huì)建立自己的“小賬本”，嘗試記賬和預(yù)算，這可以很有效地幫助我們安排自己的收入和支出，也可以避免糊涂消費(fèi)。

(3)養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣生活中有很多小開支，學(xué)會(huì)從小事做起，逐步養(yǎng)成節(jié)儉的習(xí)慣。

（4）把握消費(fèi)時(shí)機(jī)需要添置必需衣物的時(shí)候要學(xué)會(huì)稍稍“超前”準(zhǔn)備。在很多大商場換季衣服都會(huì)低折扣銷售。所謂的新款在剛剛上市的時(shí)候往往標(biāo)出高價(jià)，但是在季尾銷售時(shí)的價(jià)格會(huì)是先前的幾分之一。所以，避開商家的銷售高價(jià)期，學(xué)會(huì)“按時(shí)”消費(fèi)會(huì)給自己節(jié)約一筆不小的數(shù)目。

(5)合理利用銀行卡。

五、研究結(jié)論

大學(xué)生中間可能存在消費(fèi)不合理和理財(cái)無知的現(xiàn)象，但這不能作為否定當(dāng)代大學(xué)生財(cái)富觀念和理財(cái)意識(shí)存在這一事實(shí)。大學(xué)生在消費(fèi)和理財(cái)方面可能還很稚

嫩，但是大學(xué)時(shí)代是獨(dú)立理財(cái)?shù)钠鸩诫A段，也是學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)狞S金時(shí)間，只要在此期間，學(xué)校、社會(huì)和家長予以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和支持，大學(xué)生理財(cái)狀況一定會(huì)更上一層樓！

參考文獻(xiàn)：

1張鳳林《大學(xué)生理財(cái)》；江蘇大學(xué)出版社；第一版（2009年12月1日）2王品文, 李冠瑩.《大學(xué)生，你理財(cái)了沒？》, 大學(xué)報(bào), 2007-12.3曾慶東,李志春.在校大學(xué)生消費(fèi)情況分析及科學(xué)理財(cái)模式的構(gòu)筑[J].理工高教研究,2007(8):40～43

4柯寶紅,王珍義,李瑾.大學(xué)生投資理財(cái)方式研究——基于武漢高校的實(shí)證[J]經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊, 2010,(24)

第二篇：職業(yè)教育課程改革與創(chuàng)新研究

職業(yè)教育課程改革與創(chuàng)新研究

職業(yè)教育作為我國教育事業(yè)的重要組成部分，它同經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系最密切，是把科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的橋梁。因此，在充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的21世紀(jì)里，探索職業(yè)教育發(fā)展之路，事關(guān)我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的前景。

推進(jìn)我國職業(yè)教育事業(yè)的改革和發(fā)展，體制改革是關(guān)鍵，教學(xué)改革是核心，教育思想和教育觀念的改革是先導(dǎo)。在教學(xué)工作中，教學(xué)內(nèi)容和課程體系的改革又是重中之重，它直接反映教育目的和人才培養(yǎng)目標(biāo)，是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的載體。

一、現(xiàn)代職教課程的特點(diǎn)及改革創(chuàng)新的必要性

隨著生產(chǎn)力與經(jīng)濟(jì)水平的提高，人才市場將不再滿足于勞動(dòng)者只具有一技之長；隨著新興高科技的發(fā)展，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，科技進(jìn)步周期的不斷縮短，必將引發(fā)勞動(dòng)者工作的流動(dòng)與職業(yè)的更換；隨著科學(xué)知識(shí)的綜合化趨勢，傳統(tǒng)學(xué)科及行業(yè)的界限將被打破??等等。所有這些都將使得未來社會(huì)的勞動(dòng)者，需要具備較寬厚的智能基礎(chǔ)，多方位的就業(yè)轉(zhuǎn)變能力。那些以知識(shí)灌輸為主或者單純強(qiáng)調(diào)技能與實(shí)用知識(shí)的傳統(tǒng)教學(xué)已捉襟見肘。近年的研究表明，現(xiàn)代中等職業(yè)教育的目標(biāo)需要完成單一操作型向復(fù)合操作型轉(zhuǎn)化，操作型向智能型轉(zhuǎn)化，就業(yè)型向創(chuàng)業(yè)型轉(zhuǎn)化。經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才的需求，決定了21世紀(jì)的勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)兼道德、文化、技術(shù)、技能于一身，集科技、生產(chǎn)、經(jīng)營于一體，掌握新技術(shù)、新工藝，基于這些因素，職業(yè)教育課程改革與教材建設(shè)的立足點(diǎn)應(yīng)當(dāng)定位于全面素質(zhì)與綜合職業(yè)能力教育上。全面素質(zhì)與綜合職業(yè)能力既包括思想品德、科學(xué)文化、專業(yè)技術(shù)與技能、身體素質(zhì)，也包括人際交往、應(yīng)變與創(chuàng)造能力。

另一方面，職業(yè)教育的本質(zhì)終究是職業(yè)教育，強(qiáng)調(diào)素質(zhì)與能力教育決不意味貶低技術(shù)與技能訓(xùn)練，就目前多數(shù)行業(yè)來講，仍希望中等職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)出的學(xué)生具有較強(qiáng)的頂崗操作能力，這也是應(yīng)用型人才所具備的長處，專業(yè)與技能素質(zhì)教育是職業(yè)教育的重點(diǎn)，突出技能訓(xùn)練這一提法不可忽視。

鑒于上述認(rèn)識(shí)，中等職業(yè)教育改革和創(chuàng)新的指導(dǎo)思想應(yīng)當(dāng)是：以全面素質(zhì)教育為核心，以就業(yè)上崗能力為重點(diǎn)，以技能訓(xùn)練為特色。

中國職教界多年來進(jìn)行了一系列職教課程改革活動(dòng)。然而中國職教課程發(fā)展在總體上尚未取得突破性進(jìn)展??改革還帶有盲目性和隨意性，遠(yuǎn)未形成中國化的現(xiàn)代職教課程概念。表現(xiàn)在 現(xiàn)有的課程改革成果仍屬于局部改革之功效，既改革是在原來的課程體系結(jié)構(gòu)未作重大本質(zhì)性變動(dòng)的情況下，僅在某些局部方面對少數(shù)課程作學(xué)習(xí)內(nèi)容和進(jìn)程安排等方面的改革。這種“改良型改革”僅是對存在固有缺陷的傳統(tǒng)職教課程體系的局部完善，因而總體效應(yīng)并不顯著?，F(xiàn)代課程論的一個(gè)主要特征是不象傳統(tǒng)課程理論那樣將課程只作為教學(xué)內(nèi)容（教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教材），而認(rèn)為課程是維系教育內(nèi)外環(huán)境的一個(gè)極為復(fù)雜的教育子系統(tǒng)，職教課程同樣如此，它是由四個(gè)領(lǐng)域所組成的一系列有序活動(dòng)的龐大體系；課程開發(fā)（需求分析、方案設(shè)計(jì)、文體編制）領(lǐng)域，課程實(shí)施（教學(xué)策略的制定、領(lǐng)會(huì)與貫徹）領(lǐng)域，課程評價(jià)（對課程活動(dòng)全過程的評價(jià)）領(lǐng)域以及課程管理（對參與課程活動(dòng)各種因素，主要是人、物、事的協(xié)調(diào)）領(lǐng)域所組成的各元素交互運(yùn)動(dòng)的系統(tǒng)。課程中各種元素、元素的活動(dòng)，不僅受制于本子系統(tǒng)內(nèi)其他因素的關(guān)系，而且還受制于其他子系統(tǒng)及整個(gè)教育系統(tǒng)和社會(huì)各系統(tǒng)的各種因素的變化。局部改革成效不大的基本原因就在于改良并未觸動(dòng)整個(gè)體系。

就職教課程現(xiàn)狀看，基本上還屬于學(xué)科中心的模式，隨著職業(yè)教育改革的不斷深入，這種課程模式明顯表現(xiàn)出許多不適應(yīng)性，主要有以下幾點(diǎn)：①重理論輕實(shí)踐，或者說理論知識(shí)與實(shí)踐相脫離，學(xué)校與社會(huì)脫離，教室與生產(chǎn)脫離，不利于能力的培養(yǎng)；②課程模式的單一化不適應(yīng)職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的多樣化的要求，不利于學(xué)生個(gè)性的發(fā)展；③職教課程體系之間

缺少橫向的聯(lián)系，缺乏靈活性，不利于復(fù)合型人才的培養(yǎng)。因此，職教課程只有不斷改革創(chuàng)新，才能真正承擔(dān)起培養(yǎng)高素質(zhì)實(shí)用人才的歷史重任。

二、把握職教課程改革創(chuàng)新的著力點(diǎn)，構(gòu)建以能力為本位的職教課程體系

職教課程改革與創(chuàng)新是一項(xiàng)十分復(fù)雜的全方位性的工作，不可能一步到位，必須穩(wěn)步推進(jìn)。據(jù)筆者之見，職教課程改革與創(chuàng)新應(yīng)從以下方面有所突破：

⑴解決職業(yè)教育中存在已久的教學(xué)與生產(chǎn)相脫離，理論與實(shí)踐相脫離的狀況；

⑵突出職業(yè)教育的職業(yè)定向性和針對性，特別是在普通文化課程方面不受普教模式的影響，體現(xiàn)職教的特色；

⑶強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練；

⑷增強(qiáng)課程的靈活性，并最終形成綜合化、彈性化、個(gè)性化的課程與教材體系；

⑸使學(xué)生的學(xué)習(xí)過程更加符合職業(yè)教育的心理學(xué)規(guī)律及其學(xué)習(xí)原理；

⑹促進(jìn)學(xué)生職業(yè)生涯次序化的形成，在作好就業(yè)準(zhǔn)備的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，為其職業(yè)發(fā)展作準(zhǔn)備。

以上六點(diǎn)雖從不同的角度是實(shí)施對職教課程改革創(chuàng)新的研究，但體現(xiàn)了一個(gè)共同的理念即能力本位，構(gòu)建“能力本位”的課程體系，有利于克服以往知識(shí)本位教育帶來的諸多弊端。以能力為本位的教育是一種強(qiáng)調(diào)以能力培養(yǎng)為主的教育，在國外很流行。無論是教學(xué)內(nèi)容的選擇、課程的設(shè)置、教材的編排，還是其實(shí)施手段、教學(xué)方法等，都有許多可取的優(yōu)點(diǎn)，它講求實(shí)用實(shí)效。我們提倡以能力為本位，并不是照搬國外的以能力為本位教育，而是“拿來”為我所有，與我國職業(yè)教育的實(shí)際相結(jié)合，建立一種“多元整合型”課程體系。這里的“能力”不單指操作技能為核心的各種能力的綜合，是指一種綜合的適應(yīng)社會(huì)需要的職業(yè)能力，甚至還包括態(tài)度等一些個(gè)性品質(zhì)在內(nèi)。

構(gòu)建以能力為本位的課程體系，已憂為我國職業(yè)教育界追求探索的目標(biāo)，集群式模塊課程是這種追求探索較為成功的范例，已受到較為廣泛的關(guān)注。它的主要特點(diǎn)是“寬基礎(chǔ)、活模塊”，即課程結(jié)構(gòu)分為兩個(gè)相互聯(lián)系又有區(qū)別的階段。第一階段，即“寬基礎(chǔ)”階段，所學(xué)習(xí)的內(nèi)容并不針對某一特定工種，而是集合了一群相關(guān)職業(yè)所需的知識(shí)和技能。第二階段即“活模塊”階段，所學(xué)習(xí)的內(nèi)容是針對某一特定工種所必備的知識(shí)和技能。而且以技能為主，其中的“活”字給學(xué)校和學(xué)生根據(jù)市場需求變化和個(gè)性發(fā)展提供了廣闊的選擇空間。

由于課程本身是一種動(dòng)態(tài)教育現(xiàn)象，各種職教課程模式均為一定社會(huì)條件的產(chǎn)物，是適應(yīng)一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要形成的，追求一種永恒不變的、盡善盡美的職教課程模式是不現(xiàn)實(shí)的。筆者認(rèn)為構(gòu)建以能力為本位的職教課程體系應(yīng)具備以上突出特點(diǎn)：

1、在培養(yǎng)目標(biāo)上，應(yīng)以培養(yǎng)社會(huì)需要的、具有一定專業(yè)技能的熟練勞動(dòng)者和各種實(shí)用人才為主，對于有條件的學(xué)生還應(yīng)盡可能給予多種形式的繼續(xù)學(xué)習(xí)和深造的機(jī)會(huì)；

2、在課程結(jié)構(gòu)上，應(yīng)增加活動(dòng)課，具體分為政治課、文化課、專業(yè)課、實(shí)習(xí)課、活動(dòng)課五類。為適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和勞動(dòng)就業(yè)的需要，所有專業(yè)均應(yīng)開設(shè)外語和計(jì)算機(jī)課程，集群式模塊課程，將這兩門課程同歸于工具類板塊，充分體現(xiàn)了職業(yè)學(xué)校要培養(yǎng)面向21世紀(jì)人才的要求。

3、專業(yè)課程分為必修學(xué)科和選修學(xué)科。必修學(xué)科體現(xiàn)出課程計(jì)劃的統(tǒng)一性；選修學(xué)科體現(xiàn)學(xué)校各自的辦學(xué)特色。學(xué)校應(yīng)以市場經(jīng)濟(jì)和用人行業(yè)的需要為導(dǎo)向開設(shè)課程，選修課程應(yīng)占專業(yè)課時(shí)的10%左右，是在必修課程基礎(chǔ)上的拓寬、提高；是發(fā)展學(xué)生個(gè)性特長的重要途徑。分為限定性選修和任意性選修課程兩類。

4、開設(shè)活動(dòng)類課程是現(xiàn)代課程理論的具體實(shí)踐。目的是發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長，包括時(shí)事政策、軍事課、職業(yè)指導(dǎo)、民族、環(huán)境、人口教育、體育鍛煉、科技、藝術(shù)等課程。

根據(jù)筆者對上述特點(diǎn)的理解以及職業(yè)教育的實(shí)踐體驗(yàn)，試作能力本位課程體系平面圖如下：

實(shí)用人才的培養(yǎng)是職教課程目標(biāo)，能力本位是實(shí)用人才的核心，占據(jù)主導(dǎo)地位，方框所述素質(zhì)，是實(shí)用人才的必要構(gòu)成因素，處于第一層面，三者之間并非絕對獨(dú)立，只是各有側(cè)重，它們相互作用不可分割。外圍則分別表示幾種素質(zhì)形成的途徑或涵蓋的內(nèi)容。

三、職教課程改革與創(chuàng)新應(yīng)處理好幾種關(guān)系

1、“后勁”與“就業(yè)”

從目前上崗就業(yè)角度來看，也存在“應(yīng)試”問題，就是勞動(dòng)與行業(yè)部門的招工、招干考試。這也是各類辦學(xué)單位不得不重視的問題，直接關(guān)系到學(xué)校的生命力。素質(zhì)與能力教育強(qiáng)調(diào)的“后勁”，與其相關(guān)的課程主要是文化與專業(yè)基礎(chǔ)課，這些課的效果往往不易立即顯現(xiàn)，具有“遠(yuǎn)效”性。就業(yè)考試多與專業(yè)技術(shù)與技能訓(xùn)練相關(guān)，它的效果顯現(xiàn)很快，具有“近效”快，在課程設(shè)置上，如何科學(xué)配置、合理求得其矛盾的統(tǒng)一？

我們認(rèn)為，就能力與知識(shí)結(jié)構(gòu)而言，對就業(yè)者應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的要求，主要體現(xiàn)在技術(shù)技能素質(zhì)教育上，它是職業(yè)綜合素質(zhì)與能力教育的重要組成部分。也是職業(yè)學(xué)校技術(shù)技能素質(zhì)教育應(yīng)當(dāng)達(dá)到的目標(biāo)（雙證制），這是兩者間的統(tǒng)一面。但是要注意，避免為了確保就業(yè)的技能要求，要沖淡文化與專業(yè)基礎(chǔ)課教學(xué)，削弱后勁。就技能訓(xùn)練而言，應(yīng)該是在專業(yè)理論與專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)下進(jìn)行的，其訓(xùn)練過程，就是把所學(xué)理論轉(zhuǎn)換成技能的過程。那些把職業(yè)學(xué)校的教育與行業(yè)技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)中的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等同起來，過分強(qiáng)調(diào)招工、招干的合格率是不全面的。學(xué)校教育與崗前培訓(xùn)最大的區(qū)別在于前者更突出以較大的覆蓋面為基礎(chǔ)的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能教學(xué)，它強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)面寬，能覆蓋一個(gè)專業(yè)大類，技能達(dá)到一專多能。其中一專主要對準(zhǔn)第一就業(yè)崗位，達(dá)到中級(jí)工操作水平。應(yīng)當(dāng)說，如果學(xué)校按教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)大綱要求規(guī)范地做，那么它所培養(yǎng)出來的學(xué)生，取得雙證是很自然的結(jié)果。而崗前培訓(xùn)主要針對某一工種或某一崗位的技能要求，相對來說，它在專業(yè)技術(shù)與專業(yè)技能的要求上，低于正規(guī)職業(yè)學(xué)校。如果只因?yàn)樨瀼亍半p證制”，把學(xué)校教育的中心轉(zhuǎn)移到等級(jí)考試上去勢必降低了職業(yè)學(xué)校的地位。

2、“穩(wěn)定”與“靈活”

很難設(shè)想，一個(gè)學(xué)校每隔幾年就變換一個(gè)專業(yè)，這既不符合辦學(xué)規(guī)律，也會(huì)在師資、設(shè)備等方面帶來浪費(fèi)。專業(yè)設(shè)置需要相對穩(wěn)定，然而，在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，行業(yè)結(jié)構(gòu)變化的周期越來越短，人才市場預(yù)見的難度越來越大，隨之對學(xué)校課程設(shè)置靈活性的要求越來越迫切。于是，課程設(shè)置中“穩(wěn)”與“活”的矛盾越來越突出。

我們認(rèn)為，學(xué)校課程設(shè)置首先應(yīng)當(dāng)穩(wěn)定在某一大類專業(yè)上。具體講，該專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)與基本技能課應(yīng)當(dāng)以不變應(yīng)萬變。例如電子電器專業(yè)，它包含視頻、音頻、通訊、辦公設(shè)備等等維修工種，但這些工種有共同的基礎(chǔ)與技能課程，如“電工基礎(chǔ)與基本技能”、“無線電工藝”、“模擬與數(shù)字電路”等等。這類課，注重專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)進(jìn)行多工種的基本技能訓(xùn)練，達(dá)到專業(yè)知識(shí)與技能面寬、適應(yīng)性強(qiáng)，以打好專業(yè)素質(zhì)基礎(chǔ)為目的。它們應(yīng)當(dāng)是相對穩(wěn)定的?！盎睢睉?yīng)當(dāng)體現(xiàn)在專業(yè)技術(shù)與專項(xiàng)技能訓(xùn)練課程上。通過它們進(jìn)行針對性的專門化教學(xué)，同時(shí)按工種進(jìn)行強(qiáng)化，以達(dá)到專業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。例如電子電器專業(yè)針對視頻、電器工種分別開設(shè)的“電視機(jī)維修”、“制冷設(shè)備維修”等等課程，它們不是每個(gè)學(xué)校非開不可的，而是根據(jù)學(xué)生就業(yè)情況，由學(xué)校選擇。這類課程隨市場經(jīng)濟(jì)的調(diào)整與人才市場的變化而變化，多年來，職業(yè)學(xué)?？偨Y(jié)出的“兩年打基礎(chǔ)，一年定方向”，所指含義為：兩年基礎(chǔ)課程相對穩(wěn)定，針對就業(yè)（崗位或工作）的一年專業(yè)課程相對靈活。

3、“博”與“?！?/p>

隨著信息、計(jì)算機(jī)等技術(shù)的發(fā)展，21世紀(jì)的社會(huì)生產(chǎn)技術(shù)將出現(xiàn)一次又一次質(zhì)的飛跑，新技術(shù)將打破現(xiàn)有的行業(yè)或?qū)W科界限，那些以單項(xiàng)操作技能為主的勞動(dòng)者將不適應(yīng)未來人才市場的需求。21世紀(jì)社會(huì)將以智力技能為主的智能工組成勞動(dòng)力市場的主流，再加未來勞動(dòng)者職業(yè)經(jīng)常變更，使得職業(yè)教育課程設(shè)置過程中，不是不考慮它應(yīng)具有更寬的知識(shí)與技能

面。然而，從我國行業(yè)招工現(xiàn)狀而言，一般都強(qiáng)調(diào)從業(yè)人員立即頂崗的需要，因此，招工應(yīng)試注重的是崗位專門技術(shù)與技能較為突出了“?！?。

經(jīng)過學(xué)校多年的實(shí)踐，課程設(shè)置中采用“寬基礎(chǔ)、活模塊”的方法，能夠較好解決“寬”與“專”之間的矛盾。“寬基礎(chǔ)、活模塊”即在課程設(shè)計(jì)中采用兩段組合模式，第一段為職業(yè)基礎(chǔ)教育階段，強(qiáng)調(diào)寬，在專業(yè)大類范圍內(nèi)進(jìn)行職業(yè)能力分析，找出共性的知識(shí)、技能，開設(shè)公共文化課與專業(yè)基礎(chǔ)課，同時(shí)進(jìn)行多工種基本技能訓(xùn)練，以此來實(shí)現(xiàn)學(xué)生應(yīng)具有的知識(shí)與技能面，達(dá)到較強(qiáng)的適應(yīng)性。第二階段組合了針對不同崗位工種的模塊課程設(shè)置，是就業(yè)專業(yè)化教學(xué)階段。它由學(xué)生們不同的就業(yè)方向，分別開設(shè)不同的專業(yè)技術(shù)與技能課。在這階段教學(xué)中，強(qiáng)調(diào)“?！钡奶厣?，針對工種與崗位進(jìn)行等級(jí)達(dá)標(biāo)訓(xùn)練。

4、學(xué)科課程模式與活動(dòng)課程模式

學(xué)科課程模式是傳統(tǒng)模式，也是我國現(xiàn)今職業(yè)教育中仍廣泛采用的課程模式，該模式以單科分段為主要特征，并將各類與專業(yè)有關(guān)的學(xué)科進(jìn)行組合，學(xué)科課程模式充分考慮了知識(shí)、技能本身的邏輯，并將它與學(xué)生的認(rèn)識(shí)發(fā)展過程相結(jié)合，容易組織教學(xué)，有利于學(xué)生獲得系統(tǒng)的知識(shí)，發(fā)展思維能力。隨著社會(huì)生產(chǎn)力與教育理論的發(fā)展，學(xué)科課程模式本身不足，也越來越被人們認(rèn)識(shí)：①過分追求學(xué)科知識(shí)的系統(tǒng)性忽略實(shí)踐教學(xué)的重要性；②各學(xué)科間缺少有機(jī)銜接，不利整體課程優(yōu)化；③以教師為中心，忽視學(xué)生的能動(dòng)作用?；顒?dòng)課程模式以專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)為中心，以學(xué)生掌握操作技能為目標(biāo)，較充分發(fā)揮學(xué)生能動(dòng)性。相對學(xué)科課程模式，它在以操作為主要教學(xué)內(nèi)容的職業(yè)教育中優(yōu)勢更為突出。德國雙元制課程模式是一種典型活動(dòng)課程模式，它打破學(xué)科體系，專業(yè)課僅由專業(yè)理論、專業(yè)計(jì)算、專業(yè)制圖三門課組成，縱向分為基礎(chǔ)、專業(yè)、專長三個(gè)層次，橫向以專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)為中心，但它也有不足。隨著生產(chǎn)力與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)對未來人才要求趨向復(fù)合型和智能化，這種以專業(yè)教育為主，看重技能訓(xùn)練的課程模式，將暴露出其理論基礎(chǔ)薄弱不足。

兩種課程模式各有優(yōu)勢，也都有待改革之處，很難由一種課程模式代替另一種課程模式。結(jié)合國情，活動(dòng)課程模式對師資、設(shè)備、場地及企業(yè)投入等要求較高，使之在相當(dāng)長時(shí)間內(nèi)難以推廣，從切實(shí)可行，又較易被國情接受的角度看，“九五”期間應(yīng)當(dāng)著重研究學(xué)科課程模式如何吸收活動(dòng)課程模式的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)其不足，在此基礎(chǔ)上改革與發(fā)展出適合國情，滿足高科技發(fā)展下社會(huì)生產(chǎn)技術(shù)體系對人才規(guī)格要求的新型課程模式。我們建議教育行政部門組織科研隊(duì)伍與各類職業(yè)學(xué)校的師資力量，吸取國外先進(jìn)課程模式經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)對我國現(xiàn)有的學(xué)科課程模式進(jìn)行改造。這是現(xiàn)實(shí)國情下較可行的教學(xué)改革之路。

第三篇：《服務(wù)禮儀》課程教學(xué)改革創(chuàng)新研究

《服務(wù)禮儀》課程教學(xué)改革創(chuàng)新研究

為培養(yǎng)高素質(zhì)旅游人才，服務(wù)禮儀課程調(diào)整教學(xué)目標(biāo)、整合教學(xué)內(nèi)容、改革考核方式，采用滲透式教學(xué)法，氣質(zhì)教學(xué)法，任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，情景模擬教學(xué)法，微格教學(xué)法，取得良好的教學(xué)效果。針對教學(xué)改革中存在的不足提出注重量化教學(xué)和過程考核、分組精細(xì)化教學(xué)、拓展校外實(shí)踐課堂、開展豐富的課外教學(xué)活動(dòng)的改進(jìn)措施。

服務(wù)產(chǎn)業(yè)是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要標(biāo)志，旅游業(yè)作為服務(wù)產(chǎn)業(yè)中具有高度產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)性的經(jīng)濟(jì)引擎，受到世界各國的高度重視。在市場競爭中產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)應(yīng)用、營銷手段容易模仿，難以形成長期競爭優(yōu)勢，而服務(wù)是人發(fā)揮主觀能動(dòng)性的勞動(dòng)，他是人的思想意識(shí)、素質(zhì)修養(yǎng)在行為中的表現(xiàn)，是不可模仿的，所以旅游企業(yè)在市場中的競爭歸根到底是服務(wù)的競爭。服務(wù)具有無形性，難以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)禮儀是員工向顧客提供滿意服務(wù)的具體方法和行為規(guī)范，它使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化，它是塑造良好企業(yè)形象的途徑，是企業(yè)贏得忠誠顧客的法寶。

一、服務(wù)禮儀的必要性

（一）企業(yè)的需要

在旅游企業(yè)人才需求調(diào)查中顯示，企業(yè)要求員工具有良好的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)形象、職業(yè)道德和職業(yè)熱情。服務(wù)禮儀課程能夠培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量；塑造良好的職業(yè)形象，提升企業(yè)品牌形象；提升員工人際交往能力，促進(jìn)與顧客、上下級(jí)之間的情感溝通，改善企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境；加強(qiáng)員工的自律性，約束員工工作中的言行，提升員工的職業(yè)道德和職業(yè)熱情。由此可見，服務(wù)禮儀是旅游企業(yè)人才需求的基本素養(yǎng)，是高校為旅游企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)人才的必須基礎(chǔ)課程。

（二）學(xué)生的需要

在服務(wù)禮儀課程教學(xué)現(xiàn)狀問卷調(diào)查中顯示，90%以上的學(xué)生認(rèn)為禮儀是旅游服務(wù)行業(yè)需要的基本素質(zhì)，平均27%的學(xué)生認(rèn)為自己的行為符合禮儀規(guī)范，但這部分同學(xué)的評判標(biāo)準(zhǔn)還僅僅局限于禮節(jié)禮貌，并不了解服務(wù)禮儀的真正內(nèi)涵。所以學(xué)生本身的職業(yè)禮儀素質(zhì)基礎(chǔ)較差，需要通過服務(wù)禮儀課程改變學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，塑造學(xué)生職業(yè)氣質(zhì)和職業(yè)精神。

在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生對該課程的理解有局限性，將禮儀理解為禮節(jié)禮貌，將服務(wù)禮儀理解為對客服務(wù)中彬彬有禮的言行，其實(shí)這只是服務(wù)禮儀課程中的一小部分，是禮儀的外在形式。通過在教學(xué)中逐漸滲透讓學(xué)生理解禮儀是日積月累的文化修養(yǎng)，是內(nèi)化于人們思想深處的道德觀和價(jià)值觀，它在工作中指導(dǎo)我們的工作行為、工作態(tài)度、工作方法，同時(shí)也影響著我們的工作能力、工作效力，決定著旅游企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品價(jià)值。

二、服務(wù)禮儀課程的教學(xué)改革創(chuàng)新

（一）教學(xué)目標(biāo)

為培養(yǎng)理論與實(shí)踐相結(jié)合，管理方法與服務(wù)技能并重的的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，服務(wù)禮儀課程旨在讓學(xué)生掌握服務(wù)禮儀的基本方法和技能，并將知識(shí)技能滲透到學(xué)生思想深處，內(nèi)化為學(xué)生的道德修養(yǎng)和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)工作實(shí)踐；提高學(xué)生的審美情趣，提高學(xué)生處理人際關(guān)系、解決實(shí)際問題的能力，端正職業(yè)心態(tài)，建立職業(yè)情感，塑造高素質(zhì)的旅游專業(yè)職業(yè)形象。

（二）教學(xué)內(nèi)容

服務(wù)禮儀課程是旅游管理專業(yè)基礎(chǔ)課程，為全面提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，根據(jù)教學(xué)改革目標(biāo)設(shè)計(jì)了三部分教學(xué)內(nèi)容，分別系統(tǒng)地闡述了旅游從業(yè)人員的個(gè)人禮儀、交往禮儀和崗位禮儀。第一部分個(gè)人禮儀以職業(yè)形象禮儀為主要內(nèi)容分，注重培養(yǎng)學(xué)生的審美情趣，塑造優(yōu)雅、得體的儀容、儀表、儀態(tài)。第二部分交往禮儀包括溝通禮儀、見面禮儀、交通禮儀、飲食禮儀等內(nèi)容，注重培養(yǎng)學(xué)生在生活、工作中的人際溝通技巧和能力。第三部分崗位禮儀包括酒店服務(wù)禮儀、旅游服務(wù)禮儀兩部分主要內(nèi)容，以培養(yǎng)學(xué)生在不同工作崗位中的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)禮儀技能和職業(yè)熱情。該課程總課時(shí)為54課時(shí)，理論課與實(shí)訓(xùn)課比例小于1：1，教學(xué)內(nèi)容注重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，以便理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。例如，為打造學(xué)生良好的職業(yè)形象，提升學(xué)生職業(yè)氣質(zhì)，教學(xué)中設(shè)計(jì)了化妝、服飾、氣質(zhì)華華爾茲、形體拉伸操和形體健身操等實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。

（三）教學(xué)方法改革創(chuàng)新

1、滲透式教學(xué)法

在《現(xiàn)代漢語詞典》中將滲透解釋為比喻某種事物或勢力逐漸進(jìn)入其他方面。滲透式教學(xué)可以界定為在教學(xué)過程中通過多種教學(xué)方法將知識(shí)、方法、技能循序漸進(jìn)地傳授到學(xué)生內(nèi)心深處。這種教育方法用在服務(wù)禮儀課程中十分恰當(dāng)。

服務(wù)禮儀是服務(wù)行業(yè)從業(yè)者向消費(fèi)者表示熱情、尊敬的一種規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，是一種個(gè)人素養(yǎng)和風(fēng)度的外在體現(xiàn)。發(fā)于中而形于外，行為符合禮儀與否其根源在于個(gè)人的道德修養(yǎng)和文明程度。因此禮儀修養(yǎng)不是一朝一夕能夠完成的，不是一個(gè)美麗妝容、標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作能夠代替的。所以在教學(xué)過程中要加強(qiáng)對學(xué)生文明修養(yǎng)、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)的教育。首先教師要身體力行，做學(xué)生的表率，潛移默化中影響學(xué)生的思想行為。其次教學(xué)內(nèi)容選擇、授課方法設(shè)計(jì)要以提升學(xué)生的內(nèi)在修養(yǎng)為前提，例如通過觀看視頻、社會(huì)現(xiàn)象分析、討論、辯論等方法逐漸的讓學(xué)生提高思想意識(shí)。再次課下觀察學(xué)生行為舉止，與學(xué)生進(jìn)行溝通教育，糾正不符合職業(yè)禮儀規(guī)范的行為。通過滲透式教學(xué)方法為學(xué)生打下堅(jiān)實(shí)的職業(yè)素質(zhì)基礎(chǔ)，營造良好的職業(yè)氛圍。

2、氣質(zhì)教學(xué)法

旅游行業(yè)是窗口行業(yè)，從業(yè)者素有民間外交大使之稱，對從業(yè)人員形象氣質(zhì)要求較高。為打造學(xué)生職業(yè)形象，教學(xué)中通過華爾茲訓(xùn)練學(xué)生的形體，提升學(xué)生氣質(zhì)。

華爾茲是健康、高雅的舞蹈運(yùn)動(dòng)，也是一項(xiàng)廣為流傳的社交活動(dòng)，體現(xiàn)舞者相互間的尊重，是人與人之間的交往溝通的文明禮儀，多變的舞步更有利于提升學(xué)生們的協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。

華爾茲訓(xùn)練能夠培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)雅的職業(yè)氣質(zhì)。華爾茲對練習(xí)者的形體姿態(tài)有糾正作用，讓男士顯得紳士，女士顯得高貴。麗思卡爾頓座右銘“我們是為淑女和紳士服務(wù)的淑女和紳士”，旅游服務(wù)行業(yè)從業(yè)者必須提升自己的氣質(zhì)品味才能創(chuàng)造高品質(zhì)的服務(wù)價(jià)值。氣質(zhì)的提升也會(huì)增加學(xué)生的自信，提升學(xué)生專業(yè)自豪感和職業(yè)熱情，提升學(xué)生的審美情趣，使學(xué)生們在工作和生活中善于發(fā)現(xiàn)美，創(chuàng)造美，傳遞美。

3、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法 任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法是指在教師的指導(dǎo)下，圍繞教學(xué)目標(biāo)設(shè)置活動(dòng)任務(wù)，在實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)動(dòng)機(jī)推動(dòng)下，依靠團(tuán)隊(duì)的合作完成任務(wù)的一種實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。授課過程中教師根據(jù)授課內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)設(shè)置1至2次主題任務(wù)，例如策劃化裝舞會(huì)、冷餐會(huì)、旅游活動(dòng)等項(xiàng)目，將目標(biāo)任務(wù)分解，以小組為單位進(jìn)行分工合作。學(xué)生要將服務(wù)禮儀知識(shí)應(yīng)用于活動(dòng)實(shí)踐中，指導(dǎo)活動(dòng)策劃、現(xiàn)場布置、活動(dòng)接待服務(wù)、活動(dòng)善后事宜及后勤采購等工作。最后由教師和學(xué)生共同對任務(wù)成果進(jìn)行評價(jià)，并形成更完善的活動(dòng)方案。任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)有效的將理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)踐中解決問題、分析問題的能力，鍛煉了學(xué)生策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌、協(xié)作、動(dòng)手能力，大大提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)實(shí)踐型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4、情景模擬教學(xué)法

情景模擬教學(xué)法是指在教學(xué)過程中教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)事先設(shè)定模擬場景、故事矛盾，學(xué)生通過角色扮演的方式解決設(shè)定問題的實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法。崗位禮儀涉及酒店和旅游企業(yè)中的多個(gè)對客服務(wù)崗位，如果教學(xué)過程中按部就班的講服務(wù)程序、服務(wù)規(guī)范十分枯燥乏味。服務(wù)是人提供的勞動(dòng)產(chǎn)品，人的主觀能動(dòng)性使得每個(gè)人的服務(wù)都有不同的價(jià)值，所以單一的講授是很難讓學(xué)生體會(huì)到服務(wù)品質(zhì)的優(yōu)劣。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，情景模擬教學(xué)法最合適不過。在情景模擬教學(xué)營造了真實(shí)的工作環(huán)境氛圍，學(xué)生進(jìn)入角色后以職業(yè)的狀態(tài)要求自己，在模擬過程中學(xué)生要靈活運(yùn)用知識(shí)，隨機(jī)應(yīng)變解決各種問題，充分的鍛煉了學(xué)生的服務(wù)技巧和溝通能力。有的學(xué)生在處理事情的過程中能夠發(fā)揮創(chuàng)造性思維，超乎想象出色地完成任務(wù)，展現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。

5、微格教學(xué)法

微格教學(xué)是師范院校培養(yǎng)優(yōu)秀教師使用的教學(xué)方法。即用攝像機(jī)記錄下師范生講課的過程，通過視頻回放分析、評價(jià)授課效果，不斷改進(jìn)。在服務(wù)禮儀課程中很多實(shí)訓(xùn)內(nèi)容不能通過量化標(biāo)準(zhǔn)去評價(jià)，例如形象禮儀中學(xué)生的妝容、言談舉止、神態(tài)訓(xùn)練，氣質(zhì)華爾茲訓(xùn)練，崗位禮儀中情景模擬實(shí)訓(xùn)等內(nèi)容。學(xué)生看不清自己的表現(xiàn)，教師指出不足學(xué)生過后就忘，而采用微格教學(xué)方法，用攝像機(jī)記錄下每位學(xué)生的課堂表現(xiàn)，再通過多媒體技術(shù)回放，同學(xué)們不僅看到別人也看到自己的表現(xiàn)，不自覺地進(jìn)行對比，并做出客觀評價(jià)。微格教學(xué)的開始階段，大部分學(xué)生反映強(qiáng)烈，對鏡頭中自己的表現(xiàn)極不滿意，甚至感覺羞愧，所以積極尋求改進(jìn)方法，爭取下一次有較為完美的表現(xiàn)。經(jīng)過幾次改進(jìn)后大部分學(xué)生能夠表現(xiàn)的優(yōu)雅大方。微格教學(xué)法是幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)不足，努力提高實(shí)訓(xùn)技能的有效教學(xué)方法。

（四）考核方式的改革

實(shí)訓(xùn)課程的考核方式?jīng)Q定學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)方式，所以為兼顧理論與實(shí)踐的結(jié)合，過程與結(jié)果的同等重要，考核方式采取學(xué)習(xí)過程+實(shí)踐技能+理論的三部考核方式。其中學(xué)習(xí)過程占總成績的30%，實(shí)踐占總成績的40%，理論占總成績的30%。實(shí)踐考核由兩部分組成，一部分為服務(wù)禮儀技能考核，通過抽簽方式?jīng)Q定考試內(nèi)容；另一部分為綜合職業(yè)素養(yǎng)考核，即將學(xué)生放在具體的服務(wù)案例中考核學(xué)生禮儀素養(yǎng)和綜合能力。教師以學(xué)生的儀容、儀表、儀態(tài)、語言表達(dá)等為評分標(biāo)準(zhǔn)給出禮儀素養(yǎng)分?jǐn)?shù)，以服務(wù)意識(shí)、服務(wù)規(guī)范性、溝通技巧、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力等為評分標(biāo)準(zhǔn)給出綜合能力分?jǐn)?shù)。這種考核方式較為全面的考核了學(xué)生的綜合能力，基本把控住學(xué)生的學(xué)習(xí)全過程，避免了片面、不公正考核結(jié)果的出現(xiàn)。

三、教學(xué)改革效果

通過教學(xué)改革，學(xué)生參與課堂積極性和學(xué)習(xí)效率明顯提高。在教學(xué)效果調(diào)查中顯示，通過服務(wù)禮儀課程的學(xué)習(xí)，92%的學(xué)生懂得了禮儀在個(gè)人職業(yè)生涯和日常生活中的重要性。86%的學(xué)生熟練地掌握了相關(guān)崗位的禮儀技能，71%的學(xué)生認(rèn)為培養(yǎng)了優(yōu)雅的氣質(zhì)和得體的言行，74%的學(xué)生認(rèn)為提升了自己的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)。較之以前有了明顯提高。

但由于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和個(gè)人能力的差異，以及課上時(shí)間有限，教學(xué)過程中不能對每一位同學(xué)進(jìn)行精細(xì)化的教學(xué)指導(dǎo)，所以有部分學(xué)生不能完全達(dá)到該課程的培養(yǎng)目標(biāo)，但這部分學(xué)生也在以禮儀規(guī)范要求個(gè)人形象、言談舉止，努力提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。在今后的教學(xué)中要繼續(xù)改進(jìn)教學(xué)方法，精選授課內(nèi)容，增加指導(dǎo)學(xué)生練習(xí)的課時(shí)，提升教學(xué)效果。

四、改進(jìn)方向

（一）量化教學(xué)，過程考核

為強(qiáng)化學(xué)生熟練掌握實(shí)踐技能，更好的實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，要量化實(shí)訓(xùn)教學(xué)，即規(guī)定需要掌握技能的數(shù)量和訓(xùn)練的時(shí)間量。教師在制定教學(xué)內(nèi)容時(shí)首先系統(tǒng)的將實(shí)踐技能數(shù)量化，總結(jié)出學(xué)生必須掌握的實(shí)踐技能的數(shù)量，保證學(xué)生具有崗位需求的基本技能。其次要根據(jù)學(xué)生的接受能力和技能的難易程度制定出每一項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)時(shí)間的量化標(biāo)準(zhǔn)。有了實(shí)訓(xùn)技能的數(shù)量和實(shí)訓(xùn)的時(shí)間量，教師在課堂上要按量完成教學(xué)任務(wù)，不能任意刪減，將定量的技能合理地安排在教學(xué)中。同時(shí)教師要合理布局教學(xué)時(shí)間，保證按量化的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)完成實(shí)訓(xùn)教學(xué)。教師可以采取分組實(shí)訓(xùn)的方式保證實(shí)訓(xùn)時(shí)間和空間的合理利用。

為了監(jiān)督學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果，不僅要注重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)，更要進(jìn)行過程考核，即完成每一項(xiàng)實(shí)訓(xùn)后，嚴(yán)格進(jìn)行考核，并將考核成績計(jì)入期末，過程考核的目的在于保證學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)量的同時(shí)保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。

（二）分組精細(xì)化教學(xué)

精細(xì)化教學(xué)精于內(nèi)容，細(xì)于指導(dǎo)，理想的狀態(tài)是保證每位同學(xué)都能在教師細(xì)心指導(dǎo)不斷改進(jìn)，牢固地掌握所學(xué)內(nèi)容。但教學(xué)設(shè)施、教學(xué)時(shí)間都是有限資源，所以利用分組教學(xué)法可以保證有效的利用各種教學(xué)資源，提高教學(xué)效率。根據(jù)實(shí)訓(xùn)設(shè)施容納量進(jìn)行分組，小組與小組之間交替訓(xùn)練。課上教師要充分發(fā)揮精細(xì)化教學(xué)的指導(dǎo)作用，耐心的指導(dǎo)每一位同學(xué)。課下要以組長為領(lǐng)導(dǎo)形成小組責(zé)任制。即每個(gè)小組指定一位學(xué)習(xí)、組織能力強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任組長，課上保證組長牢固掌握技能，課下由組長負(fù)責(zé)小組成員按質(zhì)按量的完成實(shí)訓(xùn)，掌握實(shí)踐技能。過程考核成績要以小組的平均成績計(jì)算，這樣能夠延伸精細(xì)化教學(xué)的作用，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生共同努力，團(tuán)結(jié)合作的精神。

（三）拓展校外實(shí)踐課堂

實(shí)習(xí)是教會(huì)學(xué)生實(shí)踐技能最行之有效的方法。很多在課堂上沒有學(xué)習(xí)興趣學(xué)生，在實(shí)習(xí)過程中發(fā)生很大變化，迅速擁有職業(yè)氣質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。社會(huì)是一所大學(xué)，企業(yè)是最好的實(shí)訓(xùn)課堂。在實(shí)訓(xùn)課教學(xué)過程中教師要積極尋找與企業(yè)合作的機(jī)會(huì)，為學(xué)生開辟校外實(shí)踐課堂。比如安排一定課時(shí)的見習(xí)課程，把學(xué)生帶到工作崗位上，讓學(xué)生完成規(guī)定課時(shí)的見習(xí)課程。身臨其境，工作中的困難會(huì)讓學(xué)生盡早的發(fā)現(xiàn)自己的弱項(xiàng)和缺點(diǎn)，崗位職責(zé)會(huì)迫使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)，掌握技能，精于鉆研。

（四）開展豐富的課外教學(xué)活動(dòng)

開展與教學(xué)相關(guān)的課外活動(dòng)可以豐富學(xué)生課余生活，提高學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性。例如可以通過專業(yè)技能大賽和實(shí)踐教學(xué)成果展示等活動(dòng)展現(xiàn)大學(xué)生的學(xué)習(xí)面貌和青春風(fēng)采。這些活動(dòng)既能強(qiáng)化學(xué)生對知識(shí)技能的掌握，又能檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果和教師的教學(xué)效果，也能激發(fā)出學(xué)生的競爭意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，是推進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的得力助手。

教學(xué)也是一個(gè)學(xué)習(xí)過程，學(xué)無止境。我會(huì)在教學(xué)實(shí)踐中不斷地探索服務(wù)禮儀課程教學(xué)改革的方案，分析不足，思考解決方法，不斷前進(jìn)，勇于突破。

（作者單位：內(nèi)蒙古師范大學(xué)鴻德學(xué)院）

第四篇：“圖形創(chuàng)意”課程教學(xué)方法創(chuàng)新研究

馬海元

（宿州學(xué)院 美術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院，安徽 宿州 234000）摘 要：本文對目前國內(nèi)藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)圖形創(chuàng)意課程教學(xué)中經(jīng)常出現(xiàn)的一些細(xì)小問題進(jìn)行分析，通過對教學(xué)方法及手段進(jìn)行反思，針對目前存在的問題，提出了改進(jìn)圖形創(chuàng)意課程教學(xué)的方法，以期能夠提高課程教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：圖形創(chuàng)意；教學(xué)反思；教學(xué)改革

中圖分類號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1673-260X（2014）12-0245-02 “圖形是人類通過視覺形象傳達(dá)信息的一種特殊的語言方式”，[1]“圖形創(chuàng)意”課程是設(shè)計(jì)專業(yè)中的基礎(chǔ)課程，主要研究圖形語言，為藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)提供創(chuàng)意的方法與表現(xiàn)，通過此門課程的學(xué)習(xí)可使學(xué)生掌握基本的創(chuàng)意規(guī)律和法則，為下一步進(jìn)入專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的創(chuàng)意創(chuàng)作基礎(chǔ)。更為重要的是引導(dǎo)學(xué)生突破傳統(tǒng)思維模式的束縛，從新的角度去認(rèn)識(shí)事物，拓展學(xué)生的思維，形成創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新精神，進(jìn)而提高學(xué)生學(xué)習(xí)此門課程的興趣。1 “圖形創(chuàng)意”課程的發(fā)展現(xiàn)狀

“圖形創(chuàng)意”課程盡管已在藝術(shù)類高校中開設(shè)很長時(shí)間，但在課堂理論知識(shí)教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐方面還存在一些問題，各高校對此門課程的理解與側(cè)重點(diǎn)均不相同，有的側(cè)重基礎(chǔ)理論知識(shí)，有的側(cè)重視覺效果等。江南大學(xué)作為國內(nèi)比較知名的院校，其“圖形創(chuàng)意”課程側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)意思維能力，通過圖形分析與理解其涵義，使學(xué)生直觀的感受圖形，增強(qiáng)學(xué)生的敏銳觀察力。

筆者通過自身教學(xué)過程中的探索，嘗試改進(jìn)對學(xué)生綜合訓(xùn)練的方式方法，望可以為以后的“圖形創(chuàng)意”課程教學(xué)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)綿薄之力。2 對“圖形創(chuàng)意”課程教學(xué)的反思

“在成功的教學(xué)過程中，師生形成一個(gè)學(xué)習(xí)共同體，他們都作為平等的一員參與學(xué)習(xí)過程，進(jìn)行心靈的溝通與精神的交融。沒有交往，沒有互動(dòng)，就不存在或未發(fā)生教學(xué)。”[3]因此，作為教師在教學(xué)過程中理應(yīng)進(jìn)行不斷的反思，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行思考，分析問題出現(xiàn)的原因及解決的方法，筆者通過對“圖形創(chuàng)意”課程教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，認(rèn)為在應(yīng)思考以下幾個(gè)問題：

首先，要對教材進(jìn)行反思，教材是教師將課上好的基本保障，作為教師，上課前首先要將教材分析理解透，其實(shí)是要對教材里面的教育理念進(jìn)行推敲與反思，對自己以往的教學(xué)與學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行反復(fù)考量，使得新的教學(xué)活動(dòng)建立在深思熟慮的基礎(chǔ)之上。分析教材之余，還要查閱相關(guān)資料，參考一些優(yōu)秀作品，并熟知課程的教學(xué)目的以及重難點(diǎn)，使得學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中，可以獲得創(chuàng)造性思維的開拓，設(shè)計(jì)意識(shí)的形成，動(dòng)手能力的提高以及對作品審美能力的增強(qiáng)。

其次，是對學(xué)生進(jìn)行反思，教師應(yīng)在結(jié)束一節(jié)課之后，要針對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及時(shí)的進(jìn)行反思，教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容是否合理，是否適合所有學(xué)生，該如何引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成主動(dòng)思考、學(xué)習(xí)與探索的好習(xí)慣，漸漸形成學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體，教師是其中的主導(dǎo)的教學(xué)方式。再次，是對教師教學(xué)的反思，“圖形創(chuàng)意”課程通常注重提高學(xué)生的能動(dòng)性，我們作為教師，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生自己去發(fā)展、去創(chuàng)造。課堂中，教師應(yīng)將搜集的大量優(yōu)秀圖形創(chuàng)意作品給學(xué)生觀看，并引導(dǎo)學(xué)生分析其優(yōu)缺點(diǎn)，總結(jié)美的法則，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)意靈感與創(chuàng)作欲望，同時(shí)，也鍛煉了他們的語言表達(dá)能力，這種互動(dòng)式的學(xué)習(xí)是良好教學(xué)的開端。

總而言之，通過教師對自己、對學(xué)生以及對教學(xué)的反思，可以不斷的發(fā)現(xiàn)一些問題與不足，并及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整，長此以往，無論是學(xué)生還是教師，都會(huì)有很明顯的進(jìn)步與提高。3 圖形創(chuàng)意課程教學(xué)方法的創(chuàng)新 3.1 優(yōu)化課程設(shè)置 在以往的教學(xué)中，“圖形創(chuàng)意”課程通常采用每周分單元式的教學(xué)模式，周期性較為明顯，影響了知識(shí)之間的銜接與連貫性，教學(xué)效果欠佳。所以我們要嘗試改變此種教學(xué)模式。如果以研究課題的形式來展開教學(xué)，首先可以打破此種周期性的不連貫的教學(xué)方式，不僅增強(qiáng)了知識(shí)之間的連貫性與銜接，還可以令學(xué)生有更多的課余時(shí)間去理解與思考課題的內(nèi)容。課題的選擇可以圍繞課程設(shè)置的內(nèi)容或課后作業(yè)的內(nèi)容，使得課題與“圖形創(chuàng)意”課程教學(xué)緊密相聯(lián)。

3.2 整合教學(xué)內(nèi)容

“圖形創(chuàng)意”課程的設(shè)置切記過亂，缺乏系統(tǒng)性亦會(huì)導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)習(xí)的知識(shí)缺乏統(tǒng)一與連貫性，達(dá)不到預(yù)期的效果。在課程教學(xué)中應(yīng)使用PPT作為教學(xué)手段，先介紹整個(gè)“圖形創(chuàng)意”課程的大致內(nèi)容及設(shè)置情況，使學(xué)生了解此課程的教學(xué)目標(biāo)和進(jìn)度安排，使學(xué)生對此門課在整體上有一定認(rèn)識(shí)，然后通過播放優(yōu)秀圖形創(chuàng)意作品引起學(xué)生注意力與好奇心，進(jìn)而引入新課程。具體的課程教學(xué)大致可分為三步走：

第一，看圖形而畫圖形的階段，此階段注重研究圖形由簡單到復(fù)雜的聯(lián)想能力，解決學(xué)生本身對于創(chuàng)意的擔(dān)憂，開發(fā)學(xué)生的潛能，摒棄傳統(tǒng)慣性思維的束縛，挖掘自身創(chuàng)意性思維。所以，此階段需要大量的優(yōu)秀作品作為支撐，使學(xué)生從直觀上感受和體會(huì)“圖形創(chuàng)意”課程內(nèi)容。進(jìn)入實(shí)踐階段之后，要先理清楚所給題目的要求，多做一些設(shè)想，不輕言放棄，畢竟創(chuàng)意不是做兩個(gè)練習(xí)作業(yè)就可以解決的，而是需要長期的有目的的訓(xùn)練才能達(dá)到預(yù)期的效果。第二，用畫來說圖形創(chuàng)意，將文字符號(hào)轉(zhuǎn)化成圖形語言，眾所周知，圖形是世界通用的語言。無論身處何方，對何事物，圖形均可以幫助我們?nèi)フJ(rèn)識(shí)與理解。在教學(xué)過程中，應(yīng)訓(xùn)練學(xué)生用圖形語言去代替文字語言。此階段注重圖形設(shè)計(jì)的表現(xiàn)手段，所以要著重講述圖形創(chuàng)意的表現(xiàn)手法與方式，引入大師的優(yōu)秀圖形作品，并進(jìn)行剖析，引導(dǎo)學(xué)生從他們身上學(xué)習(xí)如何去觀察世界，總結(jié)他們的設(shè)計(jì)方法并嘗試將其運(yùn)用到自己的圖形作品中去，從而豐富自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

第三，將思維轉(zhuǎn)化成圖形，此階段為課程中最難掌握的部分，如何巧妙地將人的思維轉(zhuǎn)化成圖形，就需要我們要像整理物品一樣先將思維整理出來，過程比較艱難，如先將思維內(nèi)容轉(zhuǎn)化成文字符號(hào)，然后再由文字符號(hào)轉(zhuǎn)化成圖形設(shè)計(jì)語言，側(cè)重點(diǎn)在如何讓將思維內(nèi)容轉(zhuǎn)化成文字符號(hào)，轉(zhuǎn)化過程中一定要概括、簡練。此三步走可以使學(xué)生明確圖形創(chuàng)意的全過程，使學(xué)生將頭腦中閃現(xiàn)的思維畫面化，具體化，有利于學(xué)生更好地掌握此門課程。3.3 改進(jìn)教學(xué)方法

傳統(tǒng)的教學(xué)方法通常為講授和輔導(dǎo)的形式，這樣由講授到布置作業(yè)的按部就班的教學(xué)方法使學(xué)生很被動(dòng)，對于教師所講授的課程中的重難點(diǎn)也較難理解通透，作業(yè)也很容易出現(xiàn)雷同現(xiàn)象，缺乏創(chuàng)造性。所以在具體的教學(xué)中，教師應(yīng)采用分解課題的辦法對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分別研究，各課題間緊密相聯(lián)，環(huán)環(huán)相扣。使學(xué)生的知識(shí)掌握過程具有連貫性，還可以鍛煉學(xué)生對此課程的思考、討論及互動(dòng)等能力，加之在表達(dá)設(shè)計(jì)語言及思維方法中教師的引導(dǎo)，便可為掌握此門課程打下良好基礎(chǔ)。3.4 合理地布置作業(yè)

作業(yè)的設(shè)置不僅要做到由淺入深、循序漸進(jìn)，還要使作業(yè)內(nèi)容更加豐富，將技法訓(xùn)練與課程內(nèi)容有計(jì)劃性地、有目的性地結(jié)合在一起，同步發(fā)展，期間不可盲目加大作業(yè)的數(shù)量，要注重作業(yè)設(shè)置的質(zhì)量。要將學(xué)生的思維與想象力同現(xiàn)實(shí)生活相聯(lián)系，在具體的實(shí)踐中去體會(huì)圖形創(chuàng)意課程的目的和真正意義。

教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”是一個(gè)緊密相聯(lián)又相互促進(jìn)的過程，這個(gè)過程中應(yīng)當(dāng)有意見分歧的爭論，有沉靜的思考，有互相觀摩，學(xué)生在這樣的氛圍中成長，內(nèi)心充滿對事物的認(rèn)識(shí)以及對生活的感悟，設(shè)計(jì)出來的作品才能更加深刻感人。結(jié)語

“圖形創(chuàng)意”課是培養(yǎng)與鍛煉學(xué)生創(chuàng)意思維方式最直接、最有效的一門課程，但此課程開設(shè)的時(shí)間有限，無法滿足需要長期訓(xùn)練的創(chuàng)造性思維方式培養(yǎng)要求。所以，教師在此門課程的教學(xué)中要注重傳授給學(xué)生創(chuàng)意的方法，引導(dǎo)學(xué)生將創(chuàng)造性的思維方式貫穿始終，以提高“圖形創(chuàng)意”課程的教學(xué)效果。參考文獻(xiàn)：

（1）羅鴻，左劍鴻。

第五篇：信息技術(shù)課程教學(xué)模式和方法創(chuàng)新的研究

《信息技術(shù)課堂教學(xué)“激趣”手段的研究》課題結(jié)題報(bào)告

一、課題的提出：

21世紀(jì)伊始，我國教育部制定了“在中小學(xué)普及信息技術(shù)教育，以信息化帶動(dòng)教育的現(xiàn)代化，努力實(shí)現(xiàn)我國基礎(chǔ)教育跨越式發(fā)展”的戰(zhàn)略，在《基礎(chǔ)教育課程改革指導(dǎo)綱要》中明確規(guī)定：“大力推進(jìn)信息技術(shù)在教學(xué)過程中的普遍應(yīng)用，逐步實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，以及教學(xué)過程中師生互動(dòng)方式的變革，充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境和有效的學(xué)習(xí)工具”?？梢娦畔⒓夹g(shù)教育在整個(gè)基礎(chǔ)教育中的地位和作用。

近幾年來，信息技術(shù)教育領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化，變革最大的就是信息技術(shù)課程，從單純的程序設(shè)計(jì)教學(xué)到課程內(nèi)容多樣化，信息技術(shù)課程有了深刻的變化。不但從目標(biāo)、理念、到教與學(xué)的方法，都有很大的變化?！痘A(chǔ)教育課程改革指導(dǎo)綱要》中提出：“培養(yǎng)學(xué)生搜集和處理信息的能力”。引發(fā)了傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)課程的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、教與學(xué)等的全面變革，任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法成為信息技術(shù)課程中最熱門的話題，同時(shí)，面對合作式、自主式、研究型課程也被引入信息技術(shù)課程與教學(xué)中；網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)式教學(xué)模式的興起，我校確立了《信息技術(shù)課程教學(xué)模式和方法創(chuàng)新的研究》為課題進(jìn)行專題研究，對以住的教學(xué)方法、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析總結(jié)，對新興的教學(xué)理論和方法結(jié)合本校的實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和研究，理論聯(lián)系實(shí)際，論證各種教學(xué)方法的教學(xué)效果，為教學(xué)改革做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、研究目標(biāo)

1、以“培養(yǎng)學(xué)生搜集和處理信息的能力。”為目標(biāo)進(jìn)行教學(xué)改革，提高中學(xué)生的信息素養(yǎng)，發(fā)展學(xué)生的思維能力，創(chuàng)造能力和創(chuàng)新精神為總體目標(biāo)。

2、通過本課題的研究與實(shí)踐，培養(yǎng)一批掌握現(xiàn)代教育理論，精通信息技術(shù)，善于協(xié)作發(fā)展的教師群體。

3、探索與構(gòu)建研究性學(xué)習(xí)教學(xué)模式、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)新模式、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的互動(dòng)教學(xué)新模式?？偨Y(jié)并形成基本理論和基本模式（研究性學(xué)習(xí)教學(xué)模式、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式）。

4、利用多媒體網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)科自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)。

三、研究內(nèi)容：

（1）使用研究性學(xué)習(xí)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的互動(dòng)式教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐和研究。分析和比較不同教學(xué)情況適用的教學(xué)模式產(chǎn)生的教學(xué)效果。

（2）適時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

（3）對不同的教學(xué)環(huán)境，教學(xué)特點(diǎn)和所采用的教學(xué)方法進(jìn)行研究。

四、研究的方法：

以理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法進(jìn)行研究。

五、課題的組織 課題負(fù)責(zé)人：魏洪源 課題組顧問：徐亞軍 課題組成員：王立輝

六、課題的實(shí)施：

1、準(zhǔn)備階段：2006年4月——2006年5月參加開題會(huì)，結(jié)合本單位的實(shí)際，組建課題組，選擇研究內(nèi)容、研究方法，明確研究任務(wù)。

2、實(shí)驗(yàn)第一階段：2006年6月——2007年4月，以研究性學(xué)習(xí)法為主要教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)實(shí)驗(yàn)對課題進(jìn)行實(shí)踐和研究，對學(xué)生的信息素養(yǎng)進(jìn)行初步培養(yǎng)，并形成經(jīng)驗(yàn)材料，向上級(jí)課題組進(jìn)行成果匯報(bào)。準(zhǔn)備下一階段的任務(wù)。

3、實(shí)驗(yàn)的第二階段：2007年4月——2008年3月，在總結(jié)第一階段實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行第二階段實(shí)驗(yàn)。以建構(gòu)主義理論為指導(dǎo)以及任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法為主要教學(xué)方法對信息技術(shù)課題的教學(xué)模式、教學(xué)方法、教學(xué)特點(diǎn)進(jìn)行的實(shí)踐和研究，同時(shí)嘗試其它教學(xué)法如網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的互動(dòng)式學(xué)習(xí)方法等對課題進(jìn)行深入的研究，使學(xué)生的信息素養(yǎng)得到一步提高。形成初步理論，撰寫論文和研究報(bào)告。

4、驗(yàn)收階段：2008年3月——7月，提交最終研究報(bào)告、教學(xué)軟件、論文等實(shí)驗(yàn)成果，申請驗(yàn)收、鑒定。

七、課題研究的結(jié)論

通過研究得出“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”、“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下互動(dòng)式學(xué)習(xí)方法”能夠培養(yǎng)學(xué)生獲取、分析、加工和利用信息的能力。這些教學(xué)模式能夠體現(xiàn)素質(zhì)教育的思想，使學(xué)生真正掌握了學(xué)習(xí)的能力，掌握了系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)，挖掘了學(xué)生的探索能力，發(fā)揮了學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力，收到了切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量的效果。本課題針對教育的內(nèi)容、教育的方式和教育的效果三個(gè)方面進(jìn)行探索，并對“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法在信息技術(shù)課程教學(xué)過程中的功能和作用進(jìn)行研究，總結(jié)出了“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法的五大功能和三大作用： 五大功能：

培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和獨(dú)立分析問題、解決問題的能力。培養(yǎng)學(xué)生勇于探索、開拓進(jìn)取的自學(xué)能力。

促進(jìn)學(xué)生間良好的人際合作關(guān)系，培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)精神。

改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，創(chuàng)設(shè)“以人為本，快樂學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)環(huán)境。課堂教學(xué)“任務(wù)”的共享功能。三大作用：

提高了學(xué)生全面素質(zhì)。提高了課堂教學(xué)效率。提高了學(xué)生的能力。

八、課題研究取得的成果

在課題研究過程中，我們一直在思考，本課題的價(jià)值到底體現(xiàn)在什么地方？是不是像有些課題那樣，只是作為文案資料在研究結(jié)束后就束之高閣了呢？我們對自己說不，雖然課題看起來已經(jīng)結(jié)題了，但對我們的教育教學(xué)來說，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束，這是一場長期而艱巨的研究過程，我們并不會(huì)因?yàn)檎n題結(jié)題而停止探求的步伐，因?yàn)槲覀兦袑?shí)體會(huì)到收獲的喜悅：

1、學(xué)生受益。

(1)使學(xué)生更易掌握教學(xué)內(nèi)容。

采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)，教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)都是圍繞如何完成這個(gè)具體的任務(wù)進(jìn)行。教師教學(xué)思路清晰，學(xué)生學(xué)習(xí)目的明確，更容易掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。(2)學(xué)生的主動(dòng)參與意識(shí)得到了提高。

采用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式，一節(jié)課就是一個(gè)具體任務(wù)，學(xué)生的聽課是圍繞著“任務(wù)”主動(dòng)參與的。學(xué)習(xí)過程是以“學(xué)生為中心”，學(xué)生在完成“任務(wù)”的過程中會(huì)遇到很多問題，有的可以通過閱讀教材、參考書解決，有的可以同學(xué)間相互交流、討論，有的則需要教師加以點(diǎn)撥指導(dǎo)。這樣的教學(xué)，完全打破了“教師一言談”的局面，可以充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)參與意識(shí)，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，改變以往“要我學(xué)”為現(xiàn)在的“我要學(xué)”。

(3)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的綜合應(yīng)用能力得到了提高。

采用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程是圍繞完成一個(gè)個(gè)具體任務(wù)進(jìn)行的，這個(gè)具體任務(wù)將教學(xué)內(nèi)容融合在一起，這使得學(xué)生在完成任務(wù)的過程中，既是學(xué)習(xí)教學(xué)內(nèi)容的過程，也是綜合應(yīng)用教學(xué)內(nèi)容的過程。這樣就把知識(shí)的學(xué)習(xí)和知識(shí)的應(yīng)用有機(jī)地結(jié)合在一起。同時(shí)，由于教師還可以引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的需要，對“任務(wù)”可以進(jìn)行擴(kuò)展，引導(dǎo)學(xué)生自己去解決，這樣又培養(yǎng)了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決實(shí)際問題的能力，同時(shí)有利于學(xué)生舉一反

三、靈活變化、自由發(fā)揮，不斷創(chuàng)新，在學(xué)習(xí)中展示自己的才華。

2、教師受益。

(1)教育理念得到提升

教師在課題實(shí)施過程中是指導(dǎo)者，也是參與者。他們在實(shí)施教學(xué)過程中，花了大量的心血設(shè)計(jì)“任務(wù)”，規(guī)劃“項(xiàng)目”，積累了不少經(jīng)驗(yàn)，有效提高了自身教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐能力。通過課題研究，教師們改變傳統(tǒng)的教育理念，樹立新型的人才觀和教育觀，教師的教育科研能力得到了鍛煉和提高，掌握了進(jìn)行信息技術(shù)教學(xué)的最先進(jìn)理念和方法。從而真正成為教育現(xiàn)代化的實(shí)施者、推動(dòng)者和創(chuàng)造者。

(2)教育科研能力不斷提高

為進(jìn)一步提高課題組研究人員的科研理論水平，學(xué)校也為我們課題組開綠燈，在2006—2008年間，課題組研究人員多次被派往省、市教育部門組織的專業(yè)培訓(xùn)。通過專業(yè)培訓(xùn)，為課題組帶來了先進(jìn)的教育理念和成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在課題研究中不斷實(shí)踐、總結(jié)、升華。在課題研究活動(dòng)的帶動(dòng)下，課題組成員撰寫的多篇論文及案例受到了市教育局相關(guān)部門的嘉獎(jiǎng)和好評，為課題研究提供了強(qiáng)有力的支撐。

課題組成員撰寫論文如下： 魏洪源：

1）《基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息技術(shù)課程教學(xué)初探》；

2）《談信息技術(shù)學(xué)科教與學(xué)中如何實(shí)現(xiàn)“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”教學(xué)模式下“教師主導(dǎo)、學(xué)生主體地位”》；

3）《信息技術(shù)教學(xué)中使用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法實(shí)驗(yàn)案例》； 4）《信息技術(shù)課程教學(xué)新模式主動(dòng)任務(wù)驅(qū)動(dòng)法》。王立輝：

1）《談網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息技術(shù)課教學(xué)》； 2）《淺談任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)中的作品評價(jià)》。

3、學(xué)校受益。通過課題研究，參與課題研究的教師的專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。課題組成員的不懈努力，為我校信息技術(shù)學(xué)科建設(shè)積累了大量有價(jià)值的第一手資料，也為學(xué)校師資力量的培養(yǎng)提供了一個(gè)平臺(tái)。

九、課題研究存在的不足與今后打算

1、存在的不足 1）教材問題

雖然采用的是省教材審查委會(huì)審訂通過的信息技術(shù)教材（課改后選用全國教材委員會(huì)審查通過的教材），不論哪種教材，只能說在目標(biāo)層面上達(dá)到了培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的目的，但在可執(zhí)行層面上還不能提供一套切實(shí)可行的辦法，這不僅是令我們困惑的，也是全國信息技術(shù)教師感到困惑的因素。如怎樣解決“零起點(diǎn)的問題”等。

2）教師問題

教師隊(duì)伍發(fā)展的不平衡性也制約著研究的真正全面鋪開。有的教師在觀念、實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?、手段上還滯后于研究步伐，還有的教師沒有養(yǎng)成及時(shí)總結(jié)教學(xué)心得的習(xí)慣，具有獨(dú)立開展教研能力的教師更是有限。這些都是亟待解決的問題。

3）管理機(jī)制問題

目前，其中的評估機(jī)制在發(fā)揮其激勵(lì)和導(dǎo)向作用上還不夠突出，亟待進(jìn)一步改進(jìn)。由于管理機(jī)制的問題，有些老師和學(xué)生對課題在思想上還缺乏足夠的重視，甚至抱無謂的態(tài)度，這種情況阻礙了我校課題的進(jìn)一步深化。

4）如何將信息技術(shù)教學(xué)模式與其他學(xué)科相整合 ①開發(fā)出提高學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)能力的教育教學(xué)實(shí)踐，形成具有指導(dǎo)可操作性的資料是一個(gè)難點(diǎn)。

②如何使這些即將形成的成果能夠深刻體現(xiàn)設(shè)想中的創(chuàng)新教育思想，真正落實(shí)到其他學(xué)科的教學(xué)過程中，還是一個(gè)研究的難點(diǎn)。

③課題研究怎樣再具體化、細(xì)化，保證研究腳踏實(shí)際，也是一個(gè)值得注意的地方。

④經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐探索，出現(xiàn)了問題，研究過程中碰到的困難比原先設(shè)想的要多，實(shí)施難度比原先想象的要大。

⑤如何真正體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，從根本上改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式是一個(gè)難點(diǎn)。

2、今后的打算

1）改變教師的現(xiàn)代教學(xué)思想。教師要以先進(jìn)的教育思想、教學(xué)理論為指導(dǎo)，確立以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)以計(jì)算機(jī)為促進(jìn)學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)的認(rèn)知工具與情感激勵(lì)工具，并牢牢地、自始自終地貫徹到課程整合的整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)中。

2）改變教學(xué)方法。建立一種新型的教學(xué)關(guān)系和師生關(guān)系，大力倡導(dǎo)學(xué)生的主動(dòng)參與、自主探究、勤于動(dòng)手，引導(dǎo)學(xué)生重視相互討論，重視彼此交流，重視以合作的方式學(xué)習(xí)；創(chuàng)造條件改革教學(xué)手段，倡導(dǎo)基于網(wǎng)絡(luò)前提下的多媒體教學(xué)，積極推進(jìn)信息技術(shù)在學(xué)科教學(xué)中的運(yùn)用。

3）豐富教學(xué)資源。沒有豐富的高質(zhì)量的教學(xué)資源，就談不上讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，更不可能讓學(xué)生進(jìn)行自主發(fā)現(xiàn)和自主探索，所以教師可采取魯迅先生所說的“拿來主義”，搜集、整理和充分利用INTEL的已有資源，來充實(shí)自己的教學(xué)資源庫。

4）改變學(xué)習(xí)方式。要培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，變被動(dòng)接受性學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究（探究）性學(xué)習(xí)。做到不但“知其然”，而且“知其所以然”，自己能分析、總結(jié)、歸納、解決問題。

5）培養(yǎng)學(xué)生的合作精神。在相互聯(lián)網(wǎng)的教室中，學(xué)生的層間、層內(nèi)的合作變得活躍和突出，這需要學(xué)生強(qiáng)化自己的參與意識(shí)，培養(yǎng)自己的合作精神、團(tuán)隊(duì)精神，才有利于增強(qiáng)學(xué)生的集體觀念。