第一篇：函授論文——班主任工作存在的問題與對策

淺談班主任工作存在的問題與對策

【內(nèi)容摘要】：班主任工作的意義是非常重大的，但是由于各種因素的影響，班主任自身素質(zhì)不高和責(zé)任感缺失，青少年學(xué)生身心發(fā)展不平衡，學(xué)校管理存在著一些誤區(qū)，家庭和社會的負面影響等等，使班主任工作帶來重重困難。為了走出困境，使班主任工作順利開展，我們亟待找到解決的對策。

【關(guān)鍵詞】：班主任； 工作； 問題 ；對策

班主任是學(xué)校教育的得力助手，是班集體最有權(quán)威的教育者和組織者，是學(xué)校各級部門聯(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶，是學(xué)校和學(xué)生家庭及社會教育因素的協(xié)調(diào)者。班主任擔(dān)負著對學(xué)生進行管理、教育、服務(wù)的三個重要責(zé)任。因此，班主任工作是學(xué)校教育的核心工作。但是，目前由于各種因素的影響，班主任工作存在著這樣或那樣的問題，阻礙著教育事業(yè)的發(fā)展。所以，我們要認真分析班主任工作中存在的問題，尋找對策，克服困難，開拓創(chuàng)新，確保班主任工作的順利開展，從而推進我國教育事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

一、班主任工作存在的問題

（一）、班主任自身素質(zhì)和責(zé)任感缺乏

有的班主任認為班主任工作無非就是看班級里幾個后進生有沒有遲到、有沒有違反紀律，然后采取應(yīng)對措施，而一般的處理方式又以懲罰為主。尤其是在做了幾年班主任之后，他們都不愿意去嘗試新的教育方法，不改變與學(xué)生溝通交流的方式，不提高自身素質(zhì)，不增強責(zé)任感，從而使自己在社會發(fā)展中落后于時代潮流，產(chǎn)生不勝任感，工作千篇一律，敷衍了事，不斷重復(fù)過去。再加上及格率、優(yōu)秀率、升學(xué)率的壓力，他們往往不是根據(jù)學(xué)生的心理引導(dǎo)在學(xué)習(xí)上有困難的或者是犯錯誤的學(xué)生，而是采取簡單、粗暴的教育方式，慢慢地使學(xué)生對教師的水平和能力產(chǎn)生質(zhì)疑，進而不尊重班主任，不會和班主任敞開心扉地交流，使班主任產(chǎn)生挫敗感。還有一部分班主任則把工作看成是一種勞役，態(tài)度消極、被動，得過且過?？上攵?，如此帶領(lǐng)的班級的結(jié)果便是一團糟，還會帶來惡性循環(huán)。

（二）、青少年學(xué)生身心發(fā)展不平衡，給班主任工作帶來難題

中學(xué)生大約處于12至18歲階段，正值孩子們的青春期，此時期的最大特點是身心發(fā)展不平衡。在青春期中由于學(xué)生知識、經(jīng)驗、能力方面并未成熟，處于半成熟狀態(tài)，而自我感覺自己已經(jīng)長大成人了。這種成人感與半成熟狀態(tài)的矛盾必然會使青少年學(xué)生產(chǎn)生逆反的心 1

理。逆反心理是一種病態(tài)性格，會導(dǎo)致青少年學(xué)生對人對事偏執(zhí)、冷漠，不能與多種類型的人正常交往，使其信念動搖、理想泯滅、意志衰退、學(xué)習(xí)被動、萎靡不振，那么也就必然會給班主任工作帶來難題。

（三）、學(xué)校管理樣板化、模式化

1、德育工作“嚴”字當(dāng)頭，“分”為命根，“罰”為手段

加強學(xué)校德育工作的管理，是培養(yǎng)“四有”人才，保證教育為社會主義現(xiàn)代化服務(wù)的關(guān)鍵一環(huán)。但是，很多學(xué)校的德育工作都存在著不少的問題，其中最為突出的就“嚴”字開頭，“分”為命根，“罰”為手段。

在教育過程中，不少德育工作者習(xí)慣使用高壓政策。如果稍微留意一下某些學(xué)校的校規(guī)或者是班規(guī)，就不難發(fā)現(xiàn)類似“不準(zhǔn)”、“不許”、“嚴禁”、“必須”等字滿眼皆是。讓學(xué)生望而生畏?！胺帧睘槊牧炕己吮厝灰c分數(shù)相連。學(xué)生的日常工作行為、衛(wèi)生情況、自修紀律、衣著打扮等所有一切都量化為分數(shù)，并且與先進班級和班主任考核直接掛鉤，幾乎整個學(xué)校，各個班級都是圍繞著分數(shù)團團轉(zhuǎn)。為了保障量化考核制度的監(jiān)督和糾錯職能，有些學(xué)校或班級便出臺了一系列的懲罰細節(jié)。如“遲到罰站”、扣分罰掃地“等等。

“嚴”字當(dāng)頭，“分”為命根，“罰”為手段做思想指導(dǎo)下的學(xué)校德育工作必然產(chǎn)生兩種效果：短效或無效。學(xué)校嚴格的管理和扣分，形成了學(xué)生表面守紀的虛假現(xiàn)象，而一旦離開了制約的環(huán)境時他們就無拘無束了。相信我們不少人都曾有過類似的體驗：檢查時間教室里干干凈凈，檢查完畢地上又滿是紙屑；學(xué)生在自習(xí)課上，教師在時安安靜靜，秩序良好，而老師一走，則馬上鬧翻了天??為什么會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象呢？是我們要求得不嚴么？顯然不是的。恰恰相反，這正是因為我們管得太嚴，管得太多，而又沒有將要求內(nèi)化為學(xué)生自身的需要的結(jié)果。

2、過于重視智育

由于社會上人們對“應(yīng)試教育”的認可，對學(xué)校和教師評價的應(yīng)試化，學(xué)校和教師有意無意地把升學(xué)作為評價學(xué)校和教師的標(biāo)準(zhǔn)。許多學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師盡管認識到了“應(yīng)試教育”的弊端，但迫于社會的輿論，老師評優(yōu)評先、職稱評定等方面的原因，不敢大膽地抓素質(zhì)教育，把智育放到至高無上的位置。于是，有些學(xué)校和教師只是搞“滿堂灌”、題海戰(zhàn)役、課外輔導(dǎo)、假日補課、辦補習(xí)班等等，而當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)思想品德方面的問題時則采取壓制的方式，也不注重學(xué)生其它方面的能力的培養(yǎng)。

3、學(xué)校管理過于硬化

“管”和“理”是既有區(qū)別又有聯(lián)系的，“管”偏重于控制、強制、命令等行政手段，是

剛性的；諸如規(guī)則、條例、細則等等?！袄怼逼赜趨f(xié)調(diào)，指疏通、理順各種關(guān)系，以理服人，以理動人，體現(xiàn)以人為本，人文本色。然而，許多學(xué)校和班級過分迷信行政管理，過分依賴制度去約束；對學(xué)生經(jīng)常采用若干“準(zhǔn)則”、“守則”、“必須”這樣低水平的強調(diào)制度的管理，總認為增加的內(nèi)容越多，提出的要求越高，就能夠加強管理，而管理的效果就越好，致使教師這項重要的教育資源不能發(fā)揮其應(yīng)有的潛力和作用，學(xué)生的能力鍛煉也受到限制。

（四）、家庭、社會的負面影響加重班主任工作的負擔(dān)

很多家長缺乏正確的教育理念、教育思想和教育方法，簡單、粗暴、過分溺愛、寬容放縱等等，以造成孩子任性、懶惰、自私、冷漠、粗暴等等心理障礙而缺乏堅強意志、良好習(xí)慣、和諧的性格和高尚的情操，導(dǎo)致許多學(xué)生雖然在校內(nèi)勉強接受教育，回到家里我行我素，形成心理上的雙重人格，從而給班主任工作帶來難題。

同時，社會上流傳的淫穢書刊、黃色光盤、電腦網(wǎng)絡(luò)中的黃色站點和網(wǎng)頁等成了毒害青少年學(xué)生的精神鴉片；電腦游戲、網(wǎng)絡(luò)游戲也使青少年學(xué)生迷戀。有的學(xué)生與社會上的小流氓結(jié)成犯罪團伙，到學(xué)校滋事、打架、敲詐勒索，無惡不作。這些都會使青少年學(xué)生情感冷落和自我迷失，影響其心理成長，引發(fā)青少年犯罪心理傾向和行為等。社會不良因素的負面影響是顯而易見的，這一切都無疑會加大班主任工作的難度，是對班主任工作的一種挑戰(zhàn)。

二、問題形成的原因

（一）、班主任存在職業(yè)倦怠

職業(yè)倦怠是指一個人在社會期望值、個體內(nèi)在的期望值過高而客觀實際又達不到預(yù)期的目標(biāo)的情況下產(chǎn)生的失望的情緒、疲憊的心態(tài)的一種心理現(xiàn)象。班主任職業(yè)倦怠是指班主任在工作重壓下身心俱憊的狀態(tài)，是身心被工作耗盡的一種感覺。

班主任背負著對學(xué)生管理、教育和服務(wù)的重任，不管是學(xué)校、社會還是家長都對班主任寄予了很高的期望，但是過高的期望值和班主任所得與付出間的強烈反差大大增加了班主任的失落感。除此之外，班主任由于擔(dān)子重、事務(wù)雜，外出學(xué)習(xí)和提升自我的時間和機會相對較少，而時代要求班主任應(yīng)該培育出德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生，教師沒有廣博的知識，怎能提供充足的知識？提供不了充足的知識，學(xué)生就會對教師的能力產(chǎn)生懷疑，從而使班主任產(chǎn)生失敗感。長此以往，班主任必然會感覺到工作沒有意義，自我沒有價值，心生厭倦，疲憊不堪。

（二）、當(dāng)今社會青少年學(xué)生身心發(fā)展的特點

隨著我國經(jīng)濟社會的進一步完善，人們的生活水平得到極大提高，大部分青少年營養(yǎng)攝入過度，生理成熟明顯提前，心理成熟相對滯后；在人格發(fā)展過程中，從已建立初步秩序

和結(jié)構(gòu)的孩童期變?yōu)榻M織紊亂無結(jié)構(gòu)的過渡期；對生活環(huán)境的變化或挫折很容易引起情緒反應(yīng)而出現(xiàn)心理問題等等。

（三）、片面追求升學(xué)率，以升學(xué)率為衡量學(xué)校質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)

素質(zhì)教育已實施十多年，但在現(xiàn)實中，扎扎實實地開展素質(zhì)教育的學(xué)校為數(shù)不多，有些學(xué)校表面是素質(zhì)教育，實質(zhì)是應(yīng)試教育。大多數(shù)學(xué)校以升學(xué)率為衡量學(xué)校質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)，以學(xué)生的考試分數(shù)為判斷教師的教學(xué)業(yè)績和評價學(xué)生學(xué)業(yè)成績的唯一依據(jù)。在教學(xué)上，重知識的傳授，輕能力的培養(yǎng)；重理論知識，輕實踐環(huán)節(jié)；在思想觀念上，重升學(xué)率，重分數(shù)，重排名，而忽視了面向全體學(xué)生，促進學(xué)生全面發(fā)展。不少學(xué)校認為：只要升學(xué)率高，考上重點學(xué)校的學(xué)生人數(shù)多，就完成任務(wù)，能向上級和群眾交差。上級教育行政部門也給學(xué)校下達升學(xué)指標(biāo)，造成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生沉重的心理壓力。

（四）、學(xué)校管理未能跟上新形勢的發(fā)展

目前，大多數(shù)學(xué)校還未能跟上新形勢的發(fā)展實施管理：首先表現(xiàn)為封閉性。管理缺少一種開放機制。其次表現(xiàn)為單主體。學(xué)校管理只看重校長與主要行政人員的作用，忽視或無視學(xué)生、教師、的主體作用。然后表現(xiàn)為單向度。許多制度中都存在校長過度依賴“自上而下”的科層式或?qū)蛹壒芾碇贫龋處焸冎荒芴幱诼犆鼒?zhí)行的被動狀態(tài)。缺乏創(chuàng)造和創(chuàng)新的熱情、動力和思路。最后表現(xiàn)為低效能。上述三個問題的存在必然帶來學(xué)校管理的低效能。

(五)、社會的變化強化人們的功利意識

世紀之交，我們的國家、社會發(fā)生了翻天覆地的變化，政治體制的改革、市場經(jīng)濟體制的建立和完善，使人們的生活狀況有了改善，紛繁復(fù)雜的社會現(xiàn)象對人們產(chǎn)生了極大的影響，成人的變化，特別是價值取向的變化，趨向于功利性，從國企單位到私營企業(yè)，以文憑取材，學(xué)校追求升學(xué)率，家長只關(guān)心孩子的考分而漠視孩子身心發(fā)展的需要。社會需要、就業(yè)壓力、以及家長的投入與期望這些都對青少年學(xué)生的心理帶來許多未知因素，加上他們?nèi)狈ψ晕艺{(diào)節(jié)能力，容易產(chǎn)生心理疾病而影響到學(xué)習(xí)和生活。

三、解決問題的對策

（一）、班主任要轉(zhuǎn)變心態(tài)，提高自身素質(zhì)

我們每一位班主任教師都必須轉(zhuǎn)變心態(tài)，增強責(zé)任感，充分認識到教育者是幸福的，工作過程是一種享受而不是一種勞役，是自我價值實現(xiàn)的過程而不是單純的付出，這樣才能夠創(chuàng)造出充滿生命溫暖的課堂，才可能為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。當(dāng)然，有良好的心態(tài)還是遠遠不夠的，我們更需要加強學(xué)習(xí)。社會是不斷向前發(fā)展的，班主任教師要跟上時代的潮流，就必須不斷地完善自己的知識結(jié)構(gòu)，提高自我管理水平，增強對當(dāng)今青少年學(xué)生的生理、心

理、行為習(xí)慣的認識能力，促進青少年學(xué)生健康快樂地成長。

（二）、減弱青少年學(xué)生的逆反情緒

針對學(xué)生身心發(fā)展的不平衡，我們應(yīng)該教給學(xué)生一些為人處事的方法，通過讀報章、雜志或敘述網(wǎng)上、電視上別人的事例來教給他們一些社會經(jīng)驗，增加一些感性閱歷，多讓他們參加社會實踐活動，增強處理問題的能力，縮小他們身心發(fā)展的差距。同時，我們應(yīng)該放下“師道尊嚴”的架子，不居高臨下，俯下身來，走進學(xué)生的內(nèi)心，平等地跟他們交流，尊重學(xué)生的個體價值，接納學(xué)生表現(xiàn)出來的感情和態(tài)度，幫助他們積極認識自我，改善自我，提升自我，告訴他們只是小大人，需要教師、家長和其他長輩來指導(dǎo)他們活蹦亂跳的思維，讓他們樂于接受教育，減弱逆反情緒。

（三）、組織相關(guān)的培訓(xùn)活動，建立全方位的學(xué)校支持系統(tǒng)，為班主任工作創(chuàng)造良好的發(fā)展條件

學(xué)校要切實提高班主任教師的業(yè)務(wù)水平，開展促進班主任教師專業(yè)化發(fā)展的培訓(xùn)工作，給班主任教師切實的指導(dǎo)和幫助。培訓(xùn)要注重實際操作，針對教育熱點、班級管理難點和常見問題分析作專題進行研究。特別要對于班主任教師個體行為的結(jié)果經(jīng)驗、新聞媒體的教育事件，尤其是那些直接影響班主任效能感的教育事件，進行引導(dǎo)性的理論分析，讓班主任教師看到問題所在，從中吸取教訓(xùn)。另一方面，要針對班主任工作的特點組織學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)、教育教學(xué)理論，提高班主任教師的素質(zhì)和責(zé)任感，積極發(fā)揮班主任教師的垂范作用。不可忽視的是，建立全方位的學(xué)校支持系統(tǒng)也是必不可少的重要任務(wù)。完善的學(xué)校制度，如評價制度、教師課堂教學(xué)管理規(guī)范等，作為學(xué)校無形的，強大的支持系統(tǒng)，是學(xué)校良性運作的基礎(chǔ)。學(xué)校運用合理的激勵機制，重視人力資源的開發(fā)和利用，充分調(diào)動班主任教師的工作積極性對他們工作中的進步及時給予獎勵表揚，讓他們充分體驗到成功的喜悅和巨大的成就感，以提高班主任教師的信心和熱情，充分發(fā)揮其潛能，深化其從事教育事業(yè)的信念和理想。

（四）、建立先進的學(xué)校管理制度

多少年來，我們的教育模式過于整齊劃一缺乏彈性，忽視學(xué)生的個性發(fā)展和學(xué)習(xí)的興趣學(xué)好，片面追求升學(xué)率。由此班主任成了學(xué)校扼殺學(xué)生創(chuàng)造性的幫兇。從而出現(xiàn)了這樣的一個現(xiàn)象：很多學(xué)生不是沒有創(chuàng)造性，而是不敢去發(fā)揮他們的創(chuàng)造性。因為他一旦費時費力地去發(fā)揮創(chuàng)造力就很有可能與好成績失之交臂，更有可能被重點高中或重點大學(xué)相委而去，誰敢拿自己的前途甚至是命運去開玩笑？為了避免這些怪現(xiàn)象，我們學(xué)校只有改變舊有的教育模式，真正地把素質(zhì)教育這面大旗升起來，從客觀上改變以分數(shù)為定論的模式，這樣班主任

才能充分展示其積極性和培育作用，把班集體管理好。

基礎(chǔ)教育戰(zhàn)線要按照中央要求，在對中小學(xué)校的規(guī)范中樹立和諧社會的理念，在服務(wù)中實施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)。如此根據(jù)學(xué)校實際建立先進的管理制度，增強管理層的服務(wù)意識，使學(xué)校管理層能夠更高效的服務(wù)于學(xué)校的育人目標(biāo)。學(xué)校管理應(yīng)該尊重每一位教師，尊重每一位學(xué)生，讓每一位教師擁有歸屬感和榮譽感，讓每一個學(xué)生的名字充滿神圣和光榮。我們試圖建設(shè)的管理制度基本特征應(yīng)該是：科學(xué)性、民主性、人文性?？茖W(xué)性管理是指堅持依法行政，建立公平、公正公開的學(xué)校管理機制。倡導(dǎo)教育民主，這是實現(xiàn)學(xué)校文化實質(zhì)提升的一個重要的保證，也是學(xué)校育人目標(biāo)以及辦學(xué)模式的本質(zhì)體現(xiàn)。所謂人文性是指人文關(guān)懷，學(xué)校管理是一項面對人的發(fā)展工作。所謂科學(xué)管理，民主決策實際上都是為了最大限度的調(diào)動每一個人的內(nèi)在生命激情，使學(xué)校真正成為每一個師生的精神家園，這就需要在精神上、情感上、以及個人發(fā)展上對每一位師生予以關(guān)懷。

（五）、學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合，做好青少年學(xué)生的教育工作

家長是孩子的第一任教師，也是終身之師。孩子從小到大，家長的一舉一動，一言一行都對其性格、品德的發(fā)展起著潛移默化的作用，所以，家長要重視和努力提高自身的素質(zhì)，做好孩子的榜樣，愛護孩子，耐心誘導(dǎo)，不嬌慣；積極參與家長學(xué)校的活動；學(xué)習(xí)撫育、培養(yǎng)、教育孩子的科學(xué)知識。同時也要善于學(xué)習(xí)一些必要的文化科技知識，以適應(yīng)孩子的發(fā)展。除此之外，家長還應(yīng)該具備各種興趣愛好，這里所說的興趣學(xué)好是指家長在工作之余參加各種有益于身心健康的文體活動，使家庭生活豐富多彩，充滿生機，既有利于心理健康，也有利于身體健康，更有利于培養(yǎng)孩子積極向上的人生觀和價值觀。如果每一個孩子都能夠身心健康，積極向上，那么班主任費盡的心血所做的工作就不會化為烏有了。

隨著現(xiàn)代化社會向信息化社會發(fā)展，現(xiàn)代教育的構(gòu)成愈來愈趨向于學(xué)校、家庭、社會的共同協(xié)作。學(xué)校是專門的教育機構(gòu)，所以，在實施三結(jié)合的育人工作中，學(xué)校必須發(fā)揮主導(dǎo)作用，統(tǒng)籌學(xué)校、家庭、社會三方面的活動。通過討論學(xué)校教育工作計劃和總結(jié)，研究教育活動（包括社區(qū)活動和家庭教育活動）的開展，對優(yōu)秀班主任和優(yōu)秀家長的評選等，一方面及時反饋各方面對學(xué)校教育工作的意見，另一方面把學(xué)校的要求傳達到社社區(qū)長，使學(xué)校的計劃安排得以落實。

總之，班主任工作存在的一系列問題影響著班主任教師對班級的管理，從而影響了作為學(xué)習(xí)主體的學(xué)生。這一切都要參與教育的主體通力合作把它解決好，使班主任工作順利開展，推進我國的社會主義教育事業(yè)不斷向前進！

參考文獻：

（1）《學(xué)校管理理論與實踐》 主編：教育人事司出版社：北京師范大學(xué)出版社2002

年版

（2）《邁向教育現(xiàn)代化》 主編：曾令格，馮增俊出版社：四川教育出版社2009年版

（3）《班主任工作技能》 主編：陳俊出版社：湖南師范大學(xué)2003年版

第二篇：淺談小學(xué)班主任工作存在的問題與對策

淺談小學(xué)班主任工作存在的問題與對策

摘 要：班主任工作是學(xué)校工作的中堅，一個個良好的班集體構(gòu)建出一個良好的學(xué)校風(fēng)貌。但是各方面因素的影響為班主任工作的開展帶來重重困難。班主任工作問題的解決不僅需要班主任自身教育理念的提升，同時還需要學(xué)校、家庭、社會共同協(xié)助才能得以改善。

關(guān)鍵詞：班主任 工作 問題 對策

班主任是學(xué)校教育的得力助手，是班集體最有權(quán)威的教育者和組織者，是學(xué)校各級部門聯(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶，是學(xué)校和學(xué)生家庭及社會教育因素的協(xié)調(diào)者。班主任擔(dān)負著對學(xué)生進行管理、教育、服務(wù)的三個重要責(zé)任，因此，班主任工作是學(xué)校教育的核心工作。然而目前，班主任工作存在著這樣或那樣的問題，阻礙著教育事業(yè)的發(fā)展。所以，我們要認真分析班主任工作中存在的問題，尋找對策，克服困難，開拓創(chuàng)新，確保班主任工作的順利開展，從而推進我國教育事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

一、班主任工作存在的問題

1.班主任自身責(zé)任懈怠感。有的班主任認為班主任工作無非就是看班級里幾個后進生有沒有遲到、有沒有違反紀律，然后采取應(yīng)對措施，而一般的處理方式又以懲罰為主。尤其是在做了幾年班主任之后，他們都不愿意去嘗試新的教育方法，不改變與學(xué)生溝通交流的方式，不提高自身素質(zhì)，不增強責(zé)任感，從而使自己在社會發(fā)展中落后于時代潮流，產(chǎn)生不勝任感，工作千篇一律，敷衍了事，不斷重復(fù)過去。還有一部分班主任則把工作看成是一種勞役，態(tài)度消極、被動，得過且過。可想而知，如此帶領(lǐng)班級的結(jié)果便是一團糟，還會帶來惡性循環(huán)。

2.學(xué)校管理刻板化。一方面，由于社會上人們對“應(yīng)試教育”的認可，對學(xué)校和教師評價的應(yīng)試化，學(xué)校和教師有意無意地把升學(xué)作為評價學(xué)校和教師的標(biāo)準(zhǔn)。許多學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師盡管認識到了“應(yīng)試教育”的弊端，但迫于社會的輿論，老師評優(yōu)評先、職稱評定等方面的原因，不敢大膽地抓素質(zhì)教育，把智育放到了至高無上的位置。于是，有些學(xué)校和班主任只是注重搞“滿堂灌”、題海戰(zhàn)役等，而當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)思想品德方面的問題時則采取壓制的方式，也不注重學(xué)生其它方面能力的培養(yǎng)和心理疏導(dǎo)。另一方面，許多學(xué)校和班級過分迷信行政管理，放棄了學(xué)生自我管理這一資源，使得教師不能自由根據(jù)自己班級的特點發(fā)揮其應(yīng)有的管理潛力和作用，學(xué)生的能力鍛煉也受到限制。

3.家庭、社會的負面影響加重了班主任工作的負擔(dān)。學(xué)校、家庭、社會是學(xué)生發(fā)展的三大環(huán)境，其核心便是學(xué)校教育。這種觀念使人們對教育形成一種片面的理解：教育的場所就是學(xué)校，學(xué)生有問題就找老師。這一錯誤觀念的普遍與泛濫，從根本上導(dǎo)致了家庭教育與學(xué)校教育在學(xué)生受教育過程中的長期錯位與缺失，而這一失誤所造成的嚴重后果是疲于奔命的班主任、焦頭爛額的學(xué)校和憤憤不平的家長，對越來越多的叛逆學(xué)生束手無策。

二、解決問題的對策

1.班主任要轉(zhuǎn)變心態(tài)，提高自身素質(zhì)。我們每一位班主任教師都必須轉(zhuǎn)變心態(tài)，增強責(zé)任感，充分認識到教育者是幸福的，工作過程是一種享受而不是一種勞役，是自我價值實現(xiàn)的過程而不是單純的付出，這樣才能夠創(chuàng)造出充滿生命溫暖的課堂，才可能為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。當(dāng)然，有良好的心態(tài)還是遠遠不夠的，我們更需要加強學(xué)習(xí)。社會是不斷向前發(fā)展的，班主任教師要跟上時代的潮流，就必須不斷地完善自己的知識結(jié)構(gòu)，提高自我管理水平，增強對當(dāng)今青少年學(xué)生生理、心理、行為習(xí)慣的認識能力，促進青少年學(xué)生健康快樂地成長。

2.建立全方位的學(xué)校支持系統(tǒng)，為班主任工作創(chuàng)造良好的發(fā)展條件。學(xué)校要有完善的制度，如評價制度、教師課堂教學(xué)管理規(guī)范等，作為學(xué)校無形的、強大的支持系統(tǒng)，是學(xué)校良性運作的基礎(chǔ)。學(xué)校要運用合理的激勵機制，重視人力資源的開發(fā)和利用，充分調(diào)動班主任教師的工作積極性，對他們工作中的進步及時給予獎勵表揚，讓他們充分體驗到成功的喜悅和巨大的成就感，以提高班主任教師的信心和熱情，充分發(fā)揮其潛能，深化其從事教育事業(yè)的信念和理想。

3.學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合，做好青少年學(xué)生的教育工作。家庭是學(xué)生的第一個學(xué)堂，學(xué)生的言行舉止很大一部分受家長的影響。今天，學(xué)校教育與家庭教育仍出現(xiàn)了嚴重的不和諧。那么，根據(jù)當(dāng)今家庭教育出現(xiàn)的情況，我們要建立家校共育日志，方便與家長交流，定期組織萬名教師訪萬家活動，設(shè)置家長開放日活動，召開家長會或家長代表座談會、建立家長接待日進行家庭教育咨詢，制作反饋調(diào)控聯(lián)系卡等途徑和形式，拓展校家聯(lián)系路子，加強對家庭教育的指導(dǎo)。雙方建立密切聯(lián)系后定能發(fā)揮出高效的育人作用。

三、總結(jié)

班主任工作存在的一系列問題影響著班主任教師對班級的管理，從而影響了作為學(xué)習(xí)主體的學(xué)生。這一切都要參與教育的主體通力合作把它解決好，使班主任工作順利開展，推進我國的社會主義教育事業(yè)不斷前進！

參考文獻

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[4]陳俊 班主任工作技能.湖南師范大學(xué)，2003。

第三篇：辦公室工作存在的問題與對策

辦公室工作存在的問題與對策

辦公室是組織干部職工從事日常工作和參加社會活動的協(xié)調(diào)機構(gòu)。它不僅是部領(lǐng)導(dǎo)者的參謀和助手，還是溝通上下左右的橋梁和樞紐，也是單位的門面、窗口和后勤部。辦公室工作其質(zhì)量的好壞與否，將直接影響到全部的整體形象和工作績效，就如何提高辦公室人員工作質(zhì)效談點個人粗淺看法。

一、目前辦公室人員工作存在的問題

（一）工作目標(biāo)不明。一是辦公室整體工作缺乏總體目標(biāo)和規(guī)劃，不清楚辦公室工作應(yīng)該做到什么程度，什么樣子，向一個什么方向發(fā)展。二是辦公室人員個人對自己的崗位也缺乏正確定位，領(lǐng)導(dǎo)安排布置一件事就做一件事，缺乏自己工作規(guī)劃和目標(biāo)。不會積極主動去思考，去構(gòu)想下一步的工作，常常導(dǎo)致不主動就被動的局面。

（2）服務(wù)對象不清。辦公室人員服務(wù)對象不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)，還有全體干部職工以及領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系單位，服務(wù)更不上。有事時，總是找理由推脫，沒有形成服務(wù)上的合力，導(dǎo)致一些工作完成的不好，總是離領(lǐng)導(dǎo)要求相差甚遠，影響整個單位的形象。

（三）執(zhí)行力不強。辦公室對領(lǐng)導(dǎo)落實給各科室和干部職工交辦的工作協(xié)調(diào)不夠，催辦不力，有的科室不愿意由辦公室直接落實工作，有的還想要領(lǐng)導(dǎo)直接落實才愿意去做，只要領(lǐng)導(dǎo)交辦的眼前事情做完做好就行，由辦公室落實的工作敷衍了事。目前有的科室及辦公室在具體工作中存在不急、不管、不問。

（四）自身職責(zé)定位不準(zhǔn)。辦公室人員沒有明白辦公室工作就是服務(wù)的基本職責(zé)，認為辦公室是機關(guān)中樞，是指揮機構(gòu)，什么都作單方面決定，而不是先向干部職工征求工作意見和建議，造成制訂的許多辦法和措施，得不到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和職工心悅誠服的執(zhí)行。

（五）工作措施創(chuàng)新不夠。目前，辦公室的工作措施基本上是延續(xù)以前的工作措施，依樣畫葫蘆，其管理方式也基本是按照崗位職責(zé)上面規(guī)定的主要事項而進行。辦公室沒有根據(jù)時間、地點、人員、機構(gòu)、工作要求和社會形勢等客觀環(huán)境的變化而完善相關(guān)措施，更沒有提出新穎的創(chuàng)新舉措來提高工作效率。

（六）人員缺乏激情與活力。工作不緊不慢，不講速度，沒有進取之心，不積極主動地承辦工作。遇事拖沓，辦事推諉，甚至有部分人覺得工作創(chuàng)新思路提得越多就是自己給自己增加更多麻煩。

（七）辦公室人員知識結(jié)構(gòu)不合理。學(xué)習(xí)不夠深入，沒有系統(tǒng)的去學(xué)公文處理、后勤、管理等知識。

二、以上問題的存在，形成了目前辦公室工作的按部就班和辦事效率較低的直接后果，直接影響了辦公室工作整體質(zhì)效，究其產(chǎn)生問題根源主要有幾點。

一是思想認識缺位。辦公室人員沒有認識到辦公室工作的重要地位和作用。辦公室具有協(xié)調(diào)全局，協(xié)調(diào)內(nèi)外的綜合性科室，在工作上要有前瞻性和預(yù)見性，有的人員服務(wù)意識不強，遇好事沖鋒，遇壞事推諉，一布置工作就講條件，擔(dān)當(dāng)責(zé)任的少，個別人的意識也有問題。

二是規(guī)章制度不嚴。規(guī)章制度不健全也是造成辦公室工作效率不高的重要原因。目前，僅靠辦公室去管理，去落實有一定難度和壓力。在現(xiàn)有制度的執(zhí)行上不夠嚴格，分管領(lǐng)導(dǎo)督查的少，帶頭作用發(fā)揮的不夠，放任自由，也就失去了制度對人的約束，失去了人對制度的遵從，也失去了辦公室人員努力做事的工作得不到認可和肯定。

三是人員技能不能滿足工作需要。辦公室工作覆蓋面寬，業(yè)務(wù)項目多，工作要求高，因此辦公室人員需要具有較寬的知識面和專業(yè)技能基礎(chǔ)，同時要把為人誠實的人員充實到辦公室。

四是領(lǐng)導(dǎo)對辦公室重視不夠。領(lǐng)導(dǎo)在會議上要求，辦公室與各科室要多溝通，各科室多支持辦公室工作。但是，實際工作中，各科室和辦公室配合不是太緊密，有時領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成讓辦公室落實給科室和個人的一些工作任務(wù)，但有的科室完成的不是很好，有的甚至帶個人情緒。五是辦公室設(shè)備落后。目前，各科室電腦設(shè)備都是原來的老設(shè)備，2008年前的電腦目前還在用。如復(fù)印機、傳真機，照相機等，遲遲沒有購置，干部反響很大。

第四篇：辦公室工作存在的問題與對策

辦公室工作存在的問題與對策

辦公室是組織干部職工從事日常工作和參加社會活動的協(xié)調(diào)機構(gòu)。它不僅是公司領(lǐng)導(dǎo)者的參謀和助手，還是溝通上下左右的橋梁和樞紐，也是公司的門面、窗口和后勤部。

近年來，由于機關(guān)職能的優(yōu)化重組，將原先屬于監(jiān)察室、人教科的部分工作納入辦公室后，辦公室的地位得到進一步突出。自然，處于如此重要地位的辦公室工作，其質(zhì)量的好壞與否，將直接影響到全局的整體形象和工作績效。

因此，要建設(shè)和諧國稅機關(guān)，必須從辦公室工作抓起?，F(xiàn)在，筆者就如何提高辦公室人員工作質(zhì)效談點個人粗淺看法。

一、目前辦公室人員工作存在的問題

（一）工作目標(biāo)不明。一是辦公室整體工作缺乏總體目標(biāo)和規(guī)劃，不清除辦公室工作應(yīng)該做到什么程度，什么樣子，向一個什么方向發(fā)展。二是辦公室人員個人對自己的崗位也缺乏正確定位，上級安排一件事就做一件事，缺乏自己工作規(guī)劃和目標(biāo)。不會積極主動去思考，去構(gòu)想以后的工作。

（二）服務(wù)對象不清。辦公室人員服務(wù)對象不僅僅是單位領(lǐng)導(dǎo)，還有全局干部職工和整個單位形象。許多人很多時候都是認為只要領(lǐng)導(dǎo)交辦的眼前事情做完做好就行，不急、不管、不問、不深入了解基層干部職工的需求和社會對國稅局的需求。

（三）自身職責(zé)定位不準(zhǔn)。辦公室人員沒有明白辦公室工作就是服務(wù)的基本職責(zé)，認為辦公室是機關(guān)中樞，是指揮機構(gòu)，什么都作單方面決定，而不是先向干部職工征求工作意見和建議，造成制訂的許多辦法和措施，得不到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和職工心悅誠服的執(zhí)行。

（四）工作措施創(chuàng)新不夠。目前，辦公室的工作措施基本上是延續(xù)以前的工作措施，依樣畫葫蘆，其管理方式也基本是按照崗位職責(zé)上面規(guī)定的主要事項而進行。辦公室沒有根據(jù)時間、地點、人員、機構(gòu)、工作要求和社會形勢等客觀環(huán)境的變化而完善相關(guān)措施，更沒有提出新穎的創(chuàng)新舉措來提高工作效率。

（五）人員缺乏激情與活力。工作不緊不慢，不講速度，人員精神面貌萎靡不振，沒有進取之心，不積極主動地承辦工作。對待來人來客不熱情，協(xié)助工作不熱心。不積極主動為領(lǐng)導(dǎo)建言獻策，不積極主動做好自身工作，遇事拖沓，辦事推諉。甚至有部分人覺得工作創(chuàng)新思路提得越多就是自己給自己增加更多麻煩，純粹是自找苦吃。

二、產(chǎn)生問題根源分析

以上問題的存在，形成了目前辦公室工作的按部就班和辦事效率較低的直接后果，直接影響了辦公室工作整體質(zhì)效，究其產(chǎn)生問題根源主要有五點。

一是思想認識缺位。辦公室人員沒有認識到辦公室工作的重要地位和作用，沒有認識到辦公室既是一個科室，也是一個指揮機關(guān)。作為指揮機關(guān)，它需要具有協(xié)調(diào)全局，協(xié)調(diào)內(nèi)外和前瞻性工作的思想意識和工作舉措。更沒有認識到辦公室工作的好與不好將直接關(guān)系到一個單位的好與不好問題，也關(guān)系他自己的能力、水平在別人心中的地位問題，這是問題產(chǎn)生的根本因素。

二是規(guī)章制度不嚴。規(guī)章制度不嚴，或者是規(guī)章制度執(zhí)行不嚴也是造成辦公室工作效率不高的重要原因。對于出現(xiàn)的許多違規(guī)、違紀問題，由于過多地考慮到人與人之間的關(guān)系等問題，沒有嚴格按照規(guī)章制度進行責(zé)任追究，有了第一次，就會有第二次，有了第一人，就會有第二人，如此行之，便失去了制度對人的約束，失去了人對制度的遵從，也失去了辦公室人員努力做事的工作責(zé)任壓力基礎(chǔ)。

三是競爭激勵機制缺乏。目前，國稅系統(tǒng)對于干部職工工作積極性的調(diào)動失敗，除一些客觀因素外，在很大程度上，源于干部人事崗位上下及淘汰的競爭機制缺乏，這個問題也是辦公室工作不能大步前進的重要影響因素。反正干好干壞都一樣，干多干少一個樣，如此，誰會愿意多干、苦干？假如，不能開拓思路，不能搞活工作，就將面臨待遇和崗位危機，誰還會在上面睡大覺？

四是辦公室人員待遇較低。許多人認為，從事稅收征管查的人員，隔三叉五總會有吃有喝，逢年過節(jié)也會紅包拿來，在辦公室工作再努力干也達不到這樣的效果。更別說職業(yè)病多，津貼少，危險性大等，既然如此，何必那么努力呢？

五是領(lǐng)導(dǎo)重視落實不夠。常聽到上級領(lǐng)導(dǎo)在會議上要求，各級稅務(wù)機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要多關(guān)心辦公室工作，多支持辦公室工作。但是，實際工作中，往往是雷聲大，雨點小，或者是個別領(lǐng)導(dǎo)提出，而其他領(lǐng)導(dǎo)、單位、人員反對，也就大事化小，小事化無了。也就讓辦公室人員看不到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心措施，感受不到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛行動，更會認為領(lǐng)導(dǎo)說的話也不過是一句臺詞罷了。事至此，工作激情也就慢慢地下降了。

六是辦公室設(shè)備落后。目前，一般縣局的辦公室設(shè)備都是原來的老設(shè)備，許多都老化了，購買的許多新設(shè)備不是使用效果不好，就是很快就壞了，如復(fù)印機、傳真機、數(shù)碼相機等重要設(shè)備就存在這些情況。

七是人員技能不能滿足工作需要。辦公室工作覆蓋面寬，業(yè)務(wù)項目多，工作要求高，因此辦公室人員需要具有較寬的知識面和專業(yè)技能基礎(chǔ)，比如：文秘、安聯(lián)、保密、檔案、責(zé)任追究、接待等等工作，都需要相當(dāng)?shù)墓ぷ魉胶凸ぷ骷记?，而目前稅?wù)系統(tǒng)的辦公室人員基本上都不是專業(yè)學(xué)校.

第五篇：班主任隊伍建設(shè)存在的問題及對策

壺口聯(lián)合學(xué)校班主任隊伍建設(shè)的問題

及計劃措施

一、當(dāng)前我校班主任隊伍建設(shè)存在的問題

（一）、班主任工作熱情不夠高。在市場經(jīng)濟大潮的沖擊下，人們生活水平不斷提高,家長往往都追逐各方面條件相對好的城市教育,造成農(nóng)村小學(xué)生源不足且質(zhì)量嚴重下降,造成各班班容量小,只有5-15人,班級管理工作相對輕松,老師們也由于班容量小受限,很多活動只是簡單應(yīng)付,這些都極大地影響了學(xué)校的教育教學(xué)工作。

（二）、班主任工作的思維陳舊。工欲善其事，必先利其器。班主任工作是否有效，是否有深度取決于工作態(tài)度的把握和工作思維的鋪設(shè)。但是大部分班主任工作普遍存在思維陳舊的現(xiàn)象，在管理上表現(xiàn)為“家長制”，“保姆式”教育或者所謂的“封閉式管理”，在觀念上認為班主任工作的最大任務(wù)就是保證學(xué)生不出事，最好的學(xué)生就是沒有自己的思想，只聽老師吩咐的“機器人”，學(xué)生不能也不敢越“雷池”一步。究其原因不外乎以下幾點：第一，迎合了大部分家長希望學(xué)校狠抓自己孩子的心理；第二，年輕的班主任大多受初中、高中時代的班主任工作方法的影響，不自覺地沿襲了他們的教育管理的方法。

（三）、班主任工作方法過于簡單。這是當(dāng)前阻止班主任工作有效深入的一大頑疾。究其原因，仍與對班主任工作的認識和班主任的素質(zhì)不無關(guān)系。在實際工作中，大部分班主任明顯缺乏耐心和高度的責(zé)任心，心浮氣躁，耐不住清貧，耐不住寂寞。另外，班主任工作的評價體系重智輕德也暗示了班主任工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)，不求學(xué)生身心的健康發(fā)展，不以學(xué)生的終身發(fā)展為目標(biāo)，只求不出事。從長遠的角度來看，這些無疑 1 是學(xué)生終身發(fā)展的絆腳石，當(dāng)然也嚴重地制約著教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（四）、存在“重使用輕培養(yǎng)”的現(xiàn)象,班主任工作水平的提高，只是依靠班主任自身在實踐中的摸索與積累。從舉辦的教育教學(xué)培訓(xùn)班的數(shù)量來看，舉辦教學(xué)方面的培訓(xùn)活動多，而班主任管理方面的培訓(xùn)開展得少；從班主任的培訓(xùn)的質(zhì)量上看，零打碎敲的培訓(xùn)多，系列化的專業(yè)培訓(xùn)少，班主任獲得相關(guān)專業(yè)知識的渠道比較單一；從學(xué)校所訂閱的報刊雜志上看，教學(xué)方面的報刊多，而班主任工作方面的報刊雜志則較少

二、加強班主任隊伍建設(shè)的策略

（一）、班主任的選拔。

班主任工作是一個特殊的崗位，除了應(yīng)具備教師的基本素質(zhì)外，還應(yīng)具備一些獨特的素質(zhì)，因此，加強班主任建設(shè)應(yīng)在選拔上下功夫，要把具備當(dāng)班主任基本素質(zhì)，有培養(yǎng)前途的教師選拔出來。班主任應(yīng)具備如下基本素質(zhì)：優(yōu)良的品德；高超精湛的業(yè)務(wù)能力；較強的組織協(xié)調(diào)能力；熱愛班級管理工作；良好的性格特征；

（二）、班主任的培養(yǎng)。

人非生而知之者，人是學(xué)而知之者。基本素質(zhì)再好的教師，要當(dāng)好班主任都有一個漸進的過程。由于地域偏僻,交通不便,我校教師個人手中學(xué)習(xí)資料少，出外學(xué)習(xí)的機會少，因此，班主任的成長重點在于學(xué)校加強培養(yǎng)與指導(dǎo)。近年來，學(xué)校主要是從以下幾個方面進行培養(yǎng)和指導(dǎo)的：

一是組織班主任加強班級管理理論的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)純粹的理論與學(xué)習(xí)案例結(jié)合起來。

二是結(jié)合本校實際，加強對班主任具體工作的指導(dǎo)，指導(dǎo)他們針對 實際情況開展工作，明確班主任的工作流程。

三是及時總結(jié)，促進經(jīng)驗交流。方式有三：

1、鼓勵班主任隨時撰寫工作中成功點滴與教訓(xùn)。

2、舉辦班主任論壇，讓大家對班級管理進行交流與探討。

3、組織班主任到其它搞得好的學(xué)校學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗，請當(dāng)?shù)孛麕煹綄W(xué)校傳經(jīng)送寶。

（三）、健全班主任考核制度，用考核來促進班主任隊伍建設(shè)?？己耸谴龠M班主任工作的重要手段，考核結(jié)論是對班主任進行獎懲的主要依據(jù)，合理而有效的考核能激發(fā)班主任之間的競爭，提高工作積極性。近年來我校采用過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合收到良好效果。過程考核每月一次，主要考核班主任的履行職責(zé)情況，結(jié)果考核每期進行一次，主要考核班級的教育教學(xué)質(zhì)量情況，把班主任津貼的60％作為過程考核來發(fā)放，40％作為結(jié)果考核來發(fā)放。另外，學(xué)校還采用了恰當(dāng)?shù)目己朔绞胶头椒ǎ皇亲尡豢己说陌嘀魅螀⑴c到考核中來。二是讓其他教師、學(xué)生和學(xué)生家長參與到考核中來。三是把考核的重點放在硬性指標(biāo)的完成上。總之，要克服考核的主觀性、隨意性和不廣泛性。

（四）、多角度獎勵，激發(fā)班主任工作熱情。

班主任是平凡的社會人，他們需要理解，需要得到應(yīng)有的肯定，多角度對他們進行獎勵無疑是最好的理解與肯定，能激發(fā)他們的工作熱情。

1、精神獎勵。一是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常采取談心、登門上訪、交友、聯(lián)誼等方式，關(guān)心班主任的工作和生活，給予精神上的慰籍。二是認真落實評選表彰制度，對工作出色的班主任授予榮譽稱號，滿足其成就感。三是平時經(jīng)常性給予表揚、贊許，讓他們身心愉悅，以良好心態(tài)投入工作。

2、物質(zhì)獎勵。一是根據(jù)學(xué)校實際提高班主任待遇，比如提高班主任津貼，發(fā)放通訊補助等。二是建立專門的班主任獎勵制度，對考核優(yōu)秀的班主任發(fā)給相應(yīng)獎金。三是在評級晉升時，同等條件下優(yōu)先考慮班主任。

三、具體措施

（一）、制定完善有關(guān)政策，穩(wěn)定人心。城區(qū)小學(xué)人滿為患，農(nóng)村小學(xué)門庭冷落，生源不斷減少，在這種情況下，學(xué)校的積極性，老師們的情緒和工作態(tài)度可想而知。建議政府及教育主管部門，在充分發(fā)揮市場調(diào)節(jié)招生的同時加強政府對招生市場的規(guī)范化管理，給予農(nóng)村小學(xué)一定的政策扶持。與此同時教育主管部門應(yīng)，對那些奮斗在教學(xué)一線，成績突出尤其是班主任工作優(yōu)異的老師給予獎勵，他們安心于農(nóng)村的教育事業(yè)。

（二）、建立班主任專業(yè)資格證書制度，使班主任工作成為受人尊敬，能實現(xiàn)自己人生價值的工作。長期以來，農(nóng)村學(xué)校的班主任付出了艱辛的勞動，而獲得的只是微乎其微的一點班主任津貼。班主任付出與回報的極大反差，導(dǎo)致很多優(yōu)秀教師不愿干。班主任工作是一項普通、繁雜、艱苦的工作，但同時又是一項對教師的綜合素質(zhì)要求較高的工作，這一點是確信無疑的。應(yīng)該建立與之相適應(yīng)的激勵機制，即建立班主任專業(yè)資格證書制度，納入職稱評聘系統(tǒng)。對于既從事教學(xué)又擔(dān)任班主任工作的教師履行雙工資制。

（三）、拓展培訓(xùn)渠道，提高班主任的綜合素質(zhì)。教育行政主管部門及學(xué)校應(yīng)把班主任培訓(xùn)工作列入主要的議事日程，廣辟培訓(xùn)渠道，開展各種形式的培訓(xùn)。