第一篇:縣農(nóng)村卷煙市場專賣管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告
正安縣農(nóng)村卷煙市場專賣管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告
梁紅玉
2010級(春)法律??瓢?/p>
調(diào)查對象:農(nóng)村卷煙零售戶、卷煙消費(fèi)者、市場專賣管理員等。調(diào)查目的:通過對農(nóng)村卷煙市場專賣管理現(xiàn)狀調(diào)查,正確把握當(dāng)前正安縣農(nóng)村卷煙市場的現(xiàn)狀,針對存在的問題進(jìn)行剖析,對專賣管理對策進(jìn)行一些有益性地研究探討,以便于更好地發(fā)揮煙草專賣體制的優(yōu)勢,加強(qiáng)農(nóng)村卷煙市場管理,確保正安縣農(nóng)村卷煙市場健康發(fā)展。
調(diào)查方法:采取訪問座談的形式開展調(diào)查。
調(diào)查地點(diǎn):正安部分農(nóng)村城鎮(zhèn)。
調(diào)查時(shí)間:2011年8月
正安縣是一個(gè)山區(qū)農(nóng)村小縣,農(nóng)村人口占總?cè)丝诘?/4。改革開放以來,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,農(nóng)村卷煙市場潛力越來越大。為正確把握當(dāng)前正安縣農(nóng)村卷煙市場的現(xiàn)狀,以便于更好地發(fā)揮煙草專賣體制的優(yōu)勢,加強(qiáng)農(nóng)村卷煙市場管理,筆者專門對正安縣農(nóng)村卷煙市場專賣管理現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,并試圖對專賣管理對策進(jìn)行一些有益性地研究探討,為正安縣農(nóng)村卷煙市場專賣管理提供一些可行的管理建議,以順利推進(jìn)正安縣農(nóng)村卷煙市場專健康發(fā)展。
一、現(xiàn)狀及特點(diǎn)
由于農(nóng)村所處地理位置、歷史文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等條件,決定了農(nóng)村卷煙市場的現(xiàn)狀和特點(diǎn)。眾所周知,近些年正安縣農(nóng)村雖然得到很大發(fā)展,但在大部山區(qū),農(nóng)村經(jīng)濟(jì)仍欠發(fā)達(dá),僅僅是解決溫飽問題,農(nóng)民的法制觀念還很淡薄。雖然國家頒布了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實(shí)施條例》,縣煙草公司也開展了法制教育活動,但宣傳教育力度不夠,尤其在山區(qū)農(nóng)村表現(xiàn)更為突出。在一定程度上影響了農(nóng)村卷煙市場依法有序管理,一些地區(qū)農(nóng)民抗法案件屢有發(fā)生。加上正安縣
農(nóng)村市場偏僻,交通不便,分布濫散。往往是一個(gè)村綿延十幾里,下鄉(xiāng)檢查查一戶得走十幾里山路。一些地方車輛無法到達(dá),只能徒步檢查,給專賣管理工作造成很大難度。全縣2100戶零售戶,其中農(nóng)村占1120戶,占總零售戶的53.3%左右。對全縣每個(gè)經(jīng)銷戶進(jìn)行一次全面檢查,一月時(shí)間也檢查不完,全面檢查市場周期太長,造成專賣檢查困難大,管理難度大,影響了對違法違規(guī)行為打擊力度。
二、原因分析
根據(jù)正安縣地理?xiàng)l件和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r所決定的農(nóng)村卷煙市場專賣管理的現(xiàn)狀和特點(diǎn),導(dǎo)致專賣檢查困難多,管理難度大,對違法違規(guī)行為打擊力度不夠的主要原因如下:
(一)法制教育不到位,農(nóng)民法制觀念淡薄
近些年,隨著社會主義法制教育的普及,以及普法教育的推廣,使我國國民法制意識增強(qiáng)。但不可否認(rèn)在山區(qū)農(nóng)村還存在薄弱環(huán)節(jié),加之《煙草專賣法》、《實(shí)施條例》頒布較晚,宣傳教育力度不夠。使山區(qū)農(nóng)村農(nóng)民對煙草專賣知之甚少。近些年,下鄉(xiāng)檢查查扣違法卷煙,有的違法經(jīng)營者甚至煽動不明真象的群眾圍攻、歐打、哄搶查扣卷煙。對鬧事者批評教育時(shí),一些老百姓竟說:“沒聽說賣幾盒煙也違法”。2010年一年查處120起卷煙案件中,農(nóng)村市場案件達(dá)75起,占查處案件62.5%。
(二)卷煙供應(yīng)品牌不合理
近些年,隨著國家宏觀政策的調(diào)整,一大批中小煙廠關(guān)閉轉(zhuǎn)產(chǎn),而這些中小煙廠大部分生產(chǎn)中低檔卷煙。目前,卷煙工業(yè)都是以提高利潤為生產(chǎn)目的,低檔煙利潤少,一些煙廠干脆不生產(chǎn),造成市場低檔煙緊張。而廣大農(nóng)村,有著占全國煙民80%以上的消費(fèi)者,吸食水平大部分在低檔卷煙。一方面急需低檔煙,而另一方面供方又缺貨,于是地下制假販假應(yīng)運(yùn)而生,且有大市場。這不但侵害了消費(fèi)者利益,也使國家稅收蒙收巨大損失。
(三)制假販假分子將目標(biāo)轉(zhuǎn)向農(nóng)村大市場
經(jīng)過努力,近些年煙草專賣法深入人心。在城鎮(zhèn)利用各種形式舉
辦各種轟轟烈烈的打假活動,使販假分子膽顫心驚,無處藏身,失去生存的“土壤”。他們紛紛將目光盯住農(nóng)村這個(gè)具有巨大潛力的大市場。同時(shí)因?yàn)樯絽^(qū)農(nóng)村信息閉塞,交通落后,農(nóng)民法制意識淡薄,經(jīng)濟(jì)條件差,缺乏真假卷煙鑒別能力,于是販假分子化整為零,利用摩托車及機(jī)動三輪車走村入戶,大肆販賣低檔煙。
一些地區(qū)農(nóng)民明知是假煙,但圖便宜實(shí)惠而競相購買。不法分子輕易從農(nóng)村消費(fèi)者獲取較為豐富的利潤。另外,附近煙葉產(chǎn)區(qū)每年收購結(jié)束都有一些低次煙收不完,又為制假者提供源源不斷的貨源。近幾年,澠池縣查處的幾起販假、制假案件中,大多是販假分子用機(jī)動三輪進(jìn)村入戶販賣,價(jià)格大都在每條7—8元左右。制假分子從農(nóng)民家中收購低次煙葉每公斤0.2—0.3元,切絲機(jī)、香精、包裝盒應(yīng)有盡有,制假設(shè)備應(yīng)有盡有,這也是制假販假屢打不死的原因之一。
(四)地方保護(hù)主義嚴(yán)重,查處案件難度大
山區(qū)農(nóng)村農(nóng)民法律意識普遍淡薄,這種現(xiàn)象不僅是農(nóng)民身上,而且一些鄉(xiāng)村干部身上也存在著。甚至一些村干部也參與制假販假并把它當(dāng)作發(fā)家致富的一條捷徑,而津津樂道。有些販假分子在當(dāng)?shù)厥且淮蠹易?,社會關(guān)系比較復(fù)雜,即使查到,若沒有當(dāng)?shù)毓膊块T配合,也很難查扣。
(五)《煙草專賣法》對假冒卷煙處罰太輕
《煙草專賣法》對查處假冒煙都是沒收和罰款處理,不能對交通工具作任何處理,處罰力度輕,不足以使販假分子傷元?dú)?,反而使之產(chǎn)生“夏季丟秋季撈”的心理,制假販假更加瘋狂,更加猖獗,彌補(bǔ)損失。另一方面,上級機(jī)關(guān)每年組織專賣考核、檢查,大部分是停留城鎮(zhèn),深入山區(qū)農(nóng)村市場少,因而縣級專賣機(jī)關(guān)檢查也重點(diǎn)是在城鄉(xiāng)市場,而忽視山區(qū)市場。
三、建議對策
針對目前農(nóng)村卷煙市場專賣管理現(xiàn)狀、特點(diǎn)及存在問題剖析,筆者以為下步工作應(yīng)采取以下對策:
(一)以誠信管理為契機(jī),采取切實(shí)有效的措施,強(qiáng)化山區(qū)農(nóng)村
卷煙市場管理工作。針對山區(qū)農(nóng)村卷煙市場戰(zhàn)線長,零售戶分布濫散管理困難的特點(diǎn),市場管理上結(jié)合當(dāng)前誠信管理工作,推行組長聯(lián)片計(jì)酬的責(zé)任制。首先將山區(qū)農(nóng)村零售戶按所在位置自然區(qū)域分成若干片,每片20—30戶。在片內(nèi)中心地帶,選找一名在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄐ抛u(yù)、威信比較高誠信模范守法戶為組長,并根據(jù)片內(nèi)各零售戶前三年卷煙銷售數(shù)量和遵紀(jì)守法情況,與組長簽定卷煙銷售專賣管理責(zé)任書,明確雙方責(zé)任和義務(wù)。并拿出該片零售戶每月銷售利潤總額的1——2%作為獎金補(bǔ)貼組長,以轄區(qū)卷煙任務(wù)和市場管理為主要考核內(nèi)容,專賣人員每月對組長考核一次,按考核成績及時(shí)兌現(xiàn)獎金。每月召開一次組長例會,及時(shí)通報(bào)各片區(qū)域銷售、市場管理情況、存在問題,便于我們及時(shí)準(zhǔn)確掌握下邊真實(shí)情況,調(diào)整工作布局和工作重點(diǎn),每半年對組長進(jìn)行一次考評,評出先進(jìn)組長,給予一定物質(zhì)榮譽(yù)獎,以此調(diào)動組長工作積極性,使之成為沒穿制服的“專管員”,達(dá)到“歸我管理,為我服務(wù)”,成為牢牢鍥在煙草專賣陣地前沿的“千里眼”、“順風(fēng)耳”。
(二)加強(qiáng)法制教育,提高山區(qū)農(nóng)民法制意識。法制教育是我國一項(xiàng)基本國策,需要全社會支持和關(guān)心,在我國山區(qū)農(nóng)村更是一項(xiàng)長抓不懈的工作,需付出更多耐心細(xì)致的工作。要求我們專賣管理人員即是檢查員又是宣傳員,腳勤、嘴勤,在培養(yǎng)教育誠信商戶的同時(shí)積極引導(dǎo)教育廣大零售戶,利用各種形式走村入戶,以自然區(qū)域?yàn)閱挝唬ㄆ谡匍_煙草專賣法學(xué)習(xí)班,印發(fā)各種宣傳材料,在城鄉(xiāng)市場刷印專賣法墻體廣告,每月召開一次至二次誠信等級商戶評比活動,評比出來先進(jìn)模范給予一定的物質(zhì)、榮譽(yù)獎,調(diào)動廣大零售戶遵紀(jì)守法積極性,充分發(fā)揮廣播、電視輿論工具作用,廣泛開展法制教育。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,有線電視已深入千家萬戶。在縣有線電視臺開辟《煙草專賣法》知識講座,并在通過《法在身邊》節(jié)目將近年來在本區(qū)查處案件中進(jìn)行案例剖析,利用身邊人、事教育廣大零售戶自覺提高守法意識,提高消費(fèi)者自我防范意識。
(三)培養(yǎng)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、吃苦耐勞的專
賣隊(duì)伍,是新時(shí)代專賣工作的需要和保障。近些年,上級領(lǐng)導(dǎo)十分重視專賣隊(duì)伍建設(shè),在人員、經(jīng)費(fèi)、設(shè)施方面較以前大為提高,專賣隊(duì)伍精神面貌煥然一新,工作上取得巨大成績,這是有目共睹,但與卷煙市場管理任務(wù)和要求相比,景寧縣目前專賣執(zhí)法隊(duì)伍無論是人力、物力還是設(shè)施配備等方面仍顯不足,控制市場能力不夠。在山區(qū)農(nóng)村市場還存在薄弱環(huán)節(jié),因此要求專賣人員在山區(qū)農(nóng)市場每月最少檢查一次以上,組長檢查考核每月二次以上,要完成此項(xiàng)工作沒有一支素質(zhì)過硬的專賣人員是不能勝任的。新形勢下,要加強(qiáng)專賣管理人員的思想作風(fēng)建設(shè),提高其政治業(yè)務(wù)素質(zhì),確保執(zhí)法隊(duì)伍的純潔性和依法行事的規(guī)范性。要以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”為目標(biāo),按照高起點(diǎn)、高層次、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的要求,加強(qiáng)對專賣管理執(zhí)法人員學(xué)習(xí)教育,使其不斷提高自身素質(zhì),努力適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村煙草專賣管理要求,提高執(zhí)法水平,加大執(zhí)法力度,確保專賣執(zhí)法、嚴(yán)肅、廉潔、公正、文明。
(四)發(fā)揮“三網(wǎng)并舉”作用,達(dá)到相互檢督,共同提高。充分發(fā)揮調(diào)動訪銷員、配送員、專管員工作積極性,使之相互檢督,相互提高,是提高卷煙市場治理的有效途徑。專管員下鄉(xiāng)檢查,可以檢查訪銷員、配送員工作是否訪銷到位、送貨到位,有無漏訪戶、漏送戶,零售戶對訪銷配送工作有什么意見可以對專管員提出,專管員填寫訪送意見跟蹤反饋單,及時(shí)反饋到配送中心;訪銷員、配送員可以利用工作之便,留心觀察零售戶是否有違法行為,并了解零售戶對專管員工作有什么要求,填寫專賣工作信息跟蹤反饋單,及時(shí)反饋到稽查中心,及時(shí)指出,馬上改正。
(五)山區(qū)煙葉產(chǎn)區(qū)應(yīng)從科技興煙上下功夫,卷煙工業(yè)應(yīng)從中國國情實(shí)際出發(fā),多開發(fā)一些低檔品牌卷煙。山區(qū)煙葉產(chǎn)區(qū)的煙草公司,應(yīng)在提高煙葉科學(xué)化種植水平和管理化水平上下功夫,加大科學(xué)投入力度,狠抓煙葉生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)范化管理措施落實(shí),使煙農(nóng)多產(chǎn)上中等煙,煙草公司盡可能保證將煙農(nóng)家中煙葉全部收完,達(dá)到煙農(nóng)、收購企業(yè)、煙廠三滿意,使販假制假分子失去廉價(jià)制假原料市場,使制假、販假
這股“社會惡水”成為無源之水,逐漸干枯,不打自竭。另一方面,卷煙工業(yè)以追求利潤為生產(chǎn)目的,無可厚非,在卷煙品牌開發(fā)和研制上,應(yīng)從中國國情出發(fā),克服急功近利急躁現(xiàn)象,深入市場多做一些市場調(diào)研??紤]到占全國煙民80%消費(fèi)者在農(nóng)村市場,多研制開發(fā)低檔品牌卷煙,不但滿足廣大農(nóng)村消費(fèi)者需要,暢銷供應(yīng),保證不斷檔,牢固占領(lǐng)農(nóng)村大市場,而且使販假分子失去市場,使這一消費(fèi)者深惡痛絕的“社會怪胎”無立錐之地,成為過街老鼠人人喊打,無處藏身。
(全文完)
第二篇:淺談新形勢下農(nóng)村卷煙市場的專賣管理
淺談新形勢下農(nóng)村卷煙市場的專賣管理
摘 要:當(dāng)前,國家局提出“煙葉防過熱,卷煙上水平,稅利保增長”目標(biāo),占人口總數(shù)的56%的農(nóng)村市場如何開展此項(xiàng)工作,已成為擺在每個(gè)專賣工作者面前一個(gè)亟待解決的課題。本文通過對當(dāng)前農(nóng)村卷煙市場現(xiàn)狀的分析,認(rèn)為目前農(nóng)村卷煙市場存在:
1、農(nóng)村無證經(jīng)營現(xiàn)象比較普遍;
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售大戶的存在;
3、農(nóng)村市場的不規(guī)范經(jīng)營;
4、基層專賣建設(shè)的現(xiàn)狀。并在大量分析形成原因的基礎(chǔ)上,提出五個(gè)方面的加強(qiáng)措施:
1、加強(qiáng)零售許可證的管理;
2、加強(qiáng)無證零售戶的治理;
3、加強(qiáng)零售大戶真實(shí)需求的跟蹤調(diào)查;
4、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的治理;
5、加強(qiáng)基層專賣建設(shè)。
關(guān)鍵詞:專賣 農(nóng)村 加強(qiáng) 正文: 我國目前有13億人口,農(nóng)村人口為7.37億,占人口總數(shù)的56%。由此看來,農(nóng)村消費(fèi)的比重偏大,廣大消費(fèi)群體在農(nóng)村,廣大經(jīng)營戶在農(nóng)村,農(nóng)村市場就是我們的主戰(zhàn)場,如果我們不主動把農(nóng)村市場管好,不主動為農(nóng)村經(jīng)營戶提供服務(wù),那么我們多年來苦心經(jīng)營的銷售網(wǎng)絡(luò)必然會逐漸萎縮,農(nóng)村無證經(jīng)營卷煙現(xiàn)象必然會逐漸蔓延,廣大卷煙經(jīng)營戶的利益必然會受到極大侵害,各種假冒卷煙活動必然會以農(nóng)村為主戰(zhàn)場,進(jìn)而逐漸向城市泛濫。因此,加強(qiáng)對當(dāng)前農(nóng)村卷煙市場的調(diào)研,促進(jìn)農(nóng)村卷煙市場的專賣管理,已成為當(dāng)前專賣管理的一項(xiàng)重要工作。
今年以來,國家局提出“煙葉防過熱,卷煙上水平,稅利保增長”目標(biāo),隨著“按客戶訂單組織貨源”工作深入開展,卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正日臻完善,而舊的專賣管理體制已不能適應(yīng)新形勢的發(fā)展。在新形勢下,對專賣管理的理念,專賣管理的方式,專賣管理的任務(wù)都提出了新的要求。如何在新形勢開展卷煙市場專賣管理,特別是農(nóng)村卷煙市場專賣管理,已成為擺在各級專賣管理決策層和專賣執(zhí)法者面前一個(gè)亟待解決的課題。下面,以我縣為例,對目前農(nóng)村卷煙經(jīng)營狀況作以簡要分析:
一、當(dāng)前農(nóng)村卷煙市場的專賣管理現(xiàn)狀
我們澄城縣總?cè)丝?7.8萬人,農(nóng)業(yè)人口31.2萬人,占總?cè)丝?2.5%。由此,農(nóng)村市場的專賣管理尤為重要。
1、農(nóng)村無證經(jīng)營現(xiàn)象比較普遍。截止2009年3月底,我縣有效持證卷煙經(jīng)營戶1000戶,無證經(jīng)營戶381戶,其中縣城的無證經(jīng)營戶63戶,占無證戶總數(shù)的16.5%;農(nóng)村的無證經(jīng)營戶318戶,占無證戶總數(shù)的83.5%;總持證率2.6‰,總體上偏低。經(jīng)營戶的分布情況呈現(xiàn)兩極化狀態(tài):縣城持證率比較合理,農(nóng)村持證率偏低,零售店分布太少,有的村甚至出現(xiàn)空白,無證經(jīng)營卷煙現(xiàn)象十分普遍。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售大戶的存在。由于歷史原因,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心地段都存在卷煙零售大戶,他們由于公司現(xiàn)階段執(zhí)行“稍緊平衡”的供貨原則,卷煙不夠賣,而部分農(nóng)村小戶貨源充足,人員外出務(wù)工貨銷不出去,于是,市場上出現(xiàn)了“大戶回購小戶卷煙”的倒掛現(xiàn)象,亂碼、串碼現(xiàn)象增多,如遇紅白喜事,卷煙更是緊上加緊,一些銷售大戶趁機(jī)哄抬貨價(jià),漫天要價(jià),甚至鋌而走險(xiǎn),經(jīng)營假冒偽劣卷煙坑害群眾。
3、農(nóng)村市場的不規(guī)范經(jīng)營。隨著社會的不斷進(jìn)步,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)日漸繁榮,卷煙市場的不規(guī)范經(jīng)營日益頻繁:更換經(jīng)營地址、私自轉(zhuǎn)店、銷售假冒偽劣卷煙、亂渠道進(jìn)貨、亂碼、串碼經(jīng)營、降價(jià)傾銷、拼盤銷售等不一而足;還有因卷煙正常供應(yīng)不足,不滿情緒時(shí)有發(fā)生,這些都嚴(yán)重影響了農(nóng)村市場的專賣控制力。
4、基層專賣建設(shè)的現(xiàn)狀。隨著國家加強(qiáng)專賣基層隊(duì)伍建設(shè),我們縣局(公司)的工作環(huán)境、工作條件得到了明顯改善,專賣人員依法行政意識逐步加強(qiáng),專賣人員行政執(zhí)法水平不斷提高。但是,由于專賣人員素質(zhì)參差不齊,對他們思想道德表現(xiàn)考核不到位,致使一些專賣人員工作中走馬觀花、被動應(yīng)付,缺乏責(zé)任感、使命感;同時(shí),在辦公硬件設(shè)施上資金支持仍顯不足,雖配備了必要的設(shè)施設(shè)備,但輔助的配套硬件沒有到位,辦公條件仍不盡如人意,給專賣管理工作增加了難度與障礙,不利于工作的開展。
二、農(nóng)村卷煙市場存在現(xiàn)狀的分析
1、農(nóng)村無證經(jīng)營現(xiàn)象的形成。一是專賣宣傳與管理不到位。由于農(nóng)村卷煙零售戶大多以中老年人為主,且文化水平普遍不高,地處偏遠(yuǎn),消息閉塞,對煙草專賣局(分公司)的管理和服務(wù)知之甚少,而我們專賣政策宣傳與管理沒有及時(shí)跟上,導(dǎo)致他們無證經(jīng)營現(xiàn)象嚴(yán)重;二是服務(wù)不到位。由于過分考慮送貨成本,講究優(yōu)化線路,降低了服務(wù)質(zhì)量,配送、管理、服務(wù)、考核都不到位,舍棄了部分偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)村客戶;三是煙草部門對卷煙零售戶的布局進(jìn)行調(diào)整,原鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷量小、結(jié)構(gòu)低的部分卷煙零售戶被取消零售許可資格,但由于市場需求,這些被取締的零售戶仍然繼續(xù)經(jīng)營卷煙,成為無證經(jīng)營戶。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售大戶的形成。一是由于以前經(jīng)濟(jì)落后,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村交通不便,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一些規(guī)模較大的副食品批發(fā)店,他們持有合法的卷煙零售許可證,在向眾多零售戶銷售批發(fā)商品的同時(shí),也長期按批發(fā)價(jià)甚至低于批發(fā)價(jià)格把卷煙直接銷售給零售戶或消費(fèi)者,久而久之,這樣的交易形式便成了習(xí)慣,這些副食品批發(fā)店便成為當(dāng)?shù)氐木頍熈闶鄞髴?;二是一些市縣煙草部門對農(nóng)村卷煙市場的重視還不夠,對農(nóng)網(wǎng)建設(shè)的重要性認(rèn)識不足,造成對農(nóng)村卷煙市場的控制力降低,給卷煙銷售大戶留下了成長的空間;三是當(dāng)前在分配制度上,報(bào)酬與卷煙銷售量沒有掛鉤,賣多賣少一個(gè)樣的“大鍋飯”現(xiàn)象依然存在,一些卷煙配送人員怕苦怕累,不愿給邊遠(yuǎn)農(nóng)村配送卷煙,這就進(jìn)一步促使了這些卷煙零售大戶的生意愈發(fā)興隆。
3、市場不規(guī)范狀態(tài)的形成。一是市場供應(yīng)不足。由于我們“三項(xiàng)”治理成效顯著,卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋率大幅度提升,但各種檔次卷煙供貨數(shù)量沒有及時(shí)跟上,一些不法分子看準(zhǔn)卷煙市場供不應(yīng)求的現(xiàn)狀,大量生產(chǎn)、販運(yùn)、銷售假冒卷煙,卷煙零售大戶由于煙不夠賣,自然而然開始了不規(guī)范經(jīng)營;二是經(jīng)營假冒偽劣卷煙有暴利可圖。在資本論中,馬克思曾說過這樣一句名言:當(dāng)利潤達(dá)到10%的時(shí)候,經(jīng)營者將蠢蠢欲動;當(dāng)利潤達(dá)到50%的時(shí)候, 經(jīng)營者將鋌而走險(xiǎn);當(dāng)利潤達(dá)到100%的時(shí)候, 經(jīng)營者敢于踐踏人間的一切法律;當(dāng)利潤達(dá)到300%的時(shí)候, 經(jīng)營者敢于冒絞刑的危險(xiǎn)。所以一些客戶為了追求高額利潤開始不規(guī)范經(jīng)營。
4、專賣基層建設(shè)跟不上。一是縣級公司取消法人資格后,仍然存在專賣與銷售捆綁考核的現(xiàn)象,專賣人員不可避免地又成為銷售人員,導(dǎo)致執(zhí)法與經(jīng)營不分;二是內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作不到位,致使各崗位人員不規(guī)范操作,如客戶經(jīng)理讓客戶代訂卷煙,送貨員小票不簽字,專管員拜訪不到位等不規(guī)范行為時(shí)有發(fā)生;三是專賣機(jī)構(gòu)合并撤消,專賣人員變動消減,專賣車輛配備不足,專賣費(fèi)用開支數(shù)額及方式受到限制等因素,給執(zhí)法辦案帶來一定難度。
三、加強(qiáng)農(nóng)村卷煙市場專賣管理的五個(gè)措施
1、加強(qiáng)零售許可證的管理。卷煙零售戶是行業(yè)生存的基礎(chǔ),是企業(yè)效益的來源,我們要堅(jiān)持“強(qiáng)化服務(wù),因勢利導(dǎo),分類管理”的原則,全面提升許可證管理意識。
第一、提高零售許可證管理的意識。要通過加強(qiáng)人員培訓(xùn)和證照管理的規(guī)范,提高專賣人員對許可證管理的意識,增強(qiáng)零售客戶對許可證重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)零售客戶自我規(guī)范意識,變零售戶“被動管理”為“主動守法”。
第二、創(chuàng)新零售許可證管理的手段。借鑒其他執(zhí)法部門的經(jīng)驗(yàn),對零售許可證采用記分制管理。例如,交警部門,司機(jī)每違規(guī)一次扣3分,年內(nèi)積12分駕駛資格就會被取消,司機(jī)最怕的也就是這一點(diǎn)。我們可以給每個(gè)零售戶發(fā)放一個(gè)“煙草專賣零售許可證記分卡”,規(guī)定不亮證扣幾分、不交納罰款扣幾分、擺放違規(guī)卷煙扣幾分……對于扣分項(xiàng)目超過一定數(shù)量的客戶煙草證不予換發(fā)。
第三、細(xì)化零售許可證管理的辦法。對守法零售戶在政策上給予支持,服務(wù)上給予傾斜,貨源上給予優(yōu)先,增強(qiáng)其盈利能力,提高其知名度,充分發(fā)揮其示范帶頭作用;對于輕微違規(guī)戶,要加大宣傳教育力度,適當(dāng)組織客戶培訓(xùn),使其轉(zhuǎn)變?yōu)槭胤ń?jīng)營者;對于嚴(yán)重違規(guī)戶,創(chuàng)新管理模式,采取切實(shí)措施,實(shí)行綜合治理,打擊為主,轉(zhuǎn)化為輔,促其規(guī)范守法,切實(shí)達(dá)到治理一戶,教育一片,帶動一方的效果。
2、加強(qiáng)無證零售戶治理。無證經(jīng)營戶的存在,減少了有證戶的盈利空間,降低了煙草零售許可證的威信,擾亂了卷煙市場的經(jīng)營秩序,已成為當(dāng)前廣大零售戶投訴的焦點(diǎn),治理工作迫在眉睫。
第一、加強(qiáng)協(xié)調(diào),建立長效機(jī)制。與工商部門,建立長期合作機(jī)制、個(gè)案激勵(lì)機(jī)制、跟蹤管理機(jī)制,充分調(diào)動工商人員參與無證治理的積極性,提高無證零售戶治理成效。
第二、從實(shí)際出發(fā),加大農(nóng)村辦證力度。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場辦證不能拘泥原來規(guī)定的硬性條件,要從鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的實(shí)際出發(fā),從方便消費(fèi)者購買的角度出發(fā),凡是符合條件的都應(yīng)該給予辦證。
第三、制定措施,嚴(yán)格考核。要對無證戶逐鄉(xiāng)、逐村、逐戶摸排調(diào)查,建立檔案,并且落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格考核區(qū)域?qū)9軉T的持證率,假如我們界定持證率考核基數(shù)為80%,每低一個(gè)百分點(diǎn)扣除專管員績效工資1%,以此類推,加強(qiáng)專賣管理人員的工作責(zé)任心。
3、加強(qiáng)零售大戶真實(shí)需求的跟蹤調(diào)查?,F(xiàn)階段,“按客戶訂單組織貨源”工作已全面展開,我們要在“按客戶訂單組織貨源”的基礎(chǔ)上,跟蹤了解卷煙零售大戶的真實(shí)需求。
第一、調(diào)查了解零售大戶銷售的狀況。據(jù)我們走訪調(diào)查,目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售大戶銷售卷煙的方式主要有三種:A、按批發(fā)價(jià)(緊俏貨源可能加價(jià))供應(yīng)給其下線;B、以零售價(jià)格直接銷售給消費(fèi)者和以略高于批發(fā)價(jià);C、略低于零售價(jià)整條直接銷售給消費(fèi)者。
第二、跟蹤了解零售大戶的真實(shí)需求。我們要對零售大戶以上三種銷量作以真實(shí)統(tǒng)計(jì),弄清這三部分的銷量,并以零售指導(dǎo)價(jià)銷售的銷量為基準(zhǔn),根據(jù)其經(jīng)營變化情況,對其訂單進(jìn)行跟蹤監(jiān)管,界定哪一種銷售方式是合法、合理的,哪一種則是違規(guī)的,這要求客戶經(jīng)理與專管員協(xié)同合作,及時(shí)交流,共同搞好此項(xiàng)工作。
第三、按其實(shí)際需求為其供貨??蛻舨扛鶕?jù)調(diào)查反饋情況,通過綜合分析,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售大戶卷煙供給在“稍緊平衡”的供貨原則下及時(shí)保障,以減少了他們違規(guī)經(jīng)營的必要性。同時(shí),注重對大戶的品牌培育,指導(dǎo)他們購進(jìn)大品牌和名優(yōu)牌號,對地方牌號不夠賣積極引導(dǎo)客戶購進(jìn)同檔次其他牌號,進(jìn)一步滿足客戶需求。
4、加強(qiáng)對重點(diǎn)環(huán)節(jié)治理。在卷煙市場治理中,普遍存在重視對“零售戶”的例行檢查,忽視了重點(diǎn)部位,突出環(huán)節(jié)的治理,“抓了芝麻,漏了西瓜”,找不到工作重點(diǎn),工作也干了,但是效果不明顯。因此我們必須從以下三方面開展工作:
第一、加強(qiáng)對汽運(yùn)環(huán)節(jié)及名煙名酒店、賓館、娛樂場所打擊力度。歷來,這些部位是假冒偽劣卷煙的聚集地,而我縣的違法卷煙80%通過汽運(yùn)渠道流入,我們應(yīng)以這些重點(diǎn)環(huán)節(jié)的檢查為突破口,采取日常檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合的方式,廣布眼線,蹲點(diǎn)守候,嚴(yán)厲打擊販假售假行為。
第二、加強(qiáng)對零售大戶的布控。零售大戶出于自身利益,多有違法行為。我們應(yīng)以打碼到條為重點(diǎn),隨時(shí)跟蹤大戶的經(jīng)營行為,嚴(yán)格布控,突出檢查,杜絕大戶的“回收小戶卷煙”行為,無證批發(fā)行為、無證運(yùn)輸行為等。
第三、加強(qiáng)對違法卷煙網(wǎng)絡(luò)案件的經(jīng)營意識。根據(jù)陜西渭南“12.28”特大制售假冒卷煙網(wǎng)絡(luò)案件(打掉了一個(gè)涉及全國13省、涉案金額達(dá)8千余萬元、長期跨省流竄販賣假煙團(tuán)伙)偵破經(jīng)驗(yàn)來看,網(wǎng)絡(luò)案件的偵破關(guān)鍵是注重案件的經(jīng)營意識。我們要加強(qiáng)對專賣人員的技能學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高他們偵破案件的能力;另外,專賣監(jiān)督管理股可抽調(diào)專職人員,單獨(dú)從事此項(xiàng)工作;同時(shí)深化與公安、煙草聯(lián)合工作機(jī)制的建設(shè),提高網(wǎng)絡(luò)案件的偵破率。
5、加強(qiáng)基層專賣建設(shè)。我們要在認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)卷煙零售市場監(jiān)管工作的意見》《加強(qiáng)縣級煙草專賣局專賣管理工作的意見》等法律法規(guī)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)專賣基層建設(shè)。
第一、加強(qiáng)對基層專賣人員的培訓(xùn)和考核。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),實(shí)行專賣人員持證上崗,以“專管員技能鑒定”為基礎(chǔ),促進(jìn)人員學(xué)習(xí),對考核成績不合格,業(yè)務(wù)不過硬,執(zhí)法不公正的煙草內(nèi)部職工,要堅(jiān)決開除出煙草隊(duì)伍;對在考核中取得優(yōu)秀成績的職工,要提高職級,并進(jìn)行表彰獎勵(lì)。從而,建設(shè)一支以“兩個(gè)至上”為價(jià)值觀、適應(yīng)煙草改革與發(fā)展所需要的高素質(zhì)隊(duì)伍,全面提升煙草行業(yè)的形象。
第二、嚴(yán)格《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》流程。對各崗位工作人員實(shí)行各環(huán)節(jié)量化考核,注重過程控制。如;為客戶經(jīng)理制訂月品牌培育目標(biāo),為專管員制訂市場凈化率標(biāo)準(zhǔn)等,同時(shí)完善客戶投訴處理渠道,為卷煙市場監(jiān)管創(chuàng)造良好的工作氛圍,最大限度地提高市場監(jiān)管的質(zhì)量,從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范化。
第三、進(jìn)一步加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè)。地市級局要堅(jiān)決支持縣級局專賣工作,配備足夠的專賣人員,保證專賣管理所需的各種硬件設(shè)施及配套設(shè)施,加大對車輛、油耗、辦案經(jīng)費(fèi)的投放力度,這樣才能充分調(diào)動縣級局工作人員的積極性,充分發(fā)揮縣級局專賣管理監(jiān)督的職能。
四、結(jié)束語
農(nóng)村市場是個(gè)廣闊的市場,掌控好農(nóng)村市場對我們煙草行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展至關(guān)重要。現(xiàn)今,大部分農(nóng)村卷煙市場的專賣管理還停留在面上,專賣管理工作還處于摸索階段,沒有真正做到貼近市場,服務(wù)市場,沒有充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和此消彼長的市場變化情況,及時(shí)追本溯源。因此,我們要在充分了解和深入分析市場基礎(chǔ)上,通過加強(qiáng)各項(xiàng)管理措施,來不斷深化農(nóng)村卷煙市場專賣管理工作。
第三篇:**縣農(nóng)村卷煙市場專賣管理現(xiàn)狀調(diào)查及問題對策
**縣是一個(gè)山區(qū)農(nóng)村小縣,農(nóng)村人口占總?cè)丝诘?/4。改革開放以來,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,農(nóng)村卷煙市場潛力越來越大。為正確把握當(dāng)前**縣農(nóng)村卷煙市場的現(xiàn)狀,以便于更好地發(fā)揮煙草專賣體制的優(yōu)勢,加強(qiáng)農(nóng)村卷煙市場管理,筆者專門對**縣農(nóng)村卷煙市場專賣管理現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,并試圖對專賣管理對策進(jìn)行一些有益性地研究探討。
一、**農(nóng)村卷煙市場專賣管理的現(xiàn)狀
由于農(nóng)村所處地理位置、歷史文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等條件,決定了農(nóng)村卷煙市場的現(xiàn)狀和特點(diǎn)。眾所周知,近些年景寧縣農(nóng)村雖然得到很大發(fā)展,但在大部山區(qū),農(nóng)村經(jīng)濟(jì)仍欠發(fā)達(dá),僅僅是解決溫飽問題,農(nóng)民的法制觀念還很淡保雖然國家頒布了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實(shí)施條例》,縣煙草公司也開展了法制教育活動,但宣傳教育力度不夠,尤其在山區(qū)農(nóng)村表現(xiàn)更為突出。在一定程度上影響了農(nóng)村卷煙市場依法有序管理,一些地區(qū)農(nóng)民抗法案件屢有發(fā)生??v觀景寧縣當(dāng)前農(nóng)村卷煙市場專賣管理現(xiàn)狀,主要存在以下幾方面問題:
(一)交通不便,戰(zhàn)線長,管理難度大
**縣農(nóng)村市場偏僻,交通不便,分布濫散。往往是一個(gè)村綿延十幾里,下鄉(xiāng)檢查查一戶得走十幾里山路。一些地方車輛無法到達(dá),只能徒步檢查,給專賣管理工作造成很大難度。全縣2100戶零售戶,其中農(nóng)村占1120戶,占總零售戶的53.3%左右。對全縣每個(gè)經(jīng)銷戶進(jìn)行一次全面檢查,一月時(shí)間也檢查不完,全面檢查市場周期太長,造成專賣檢查困難大,管理難度大。影響了對違法違規(guī)行為打擊力度。
(二)法制教育不到位,農(nóng)民法制觀念淡薄
近些年,隨著社會主義法制教育的普及,以及“二五、三五”普法教育,使我國國民法制意識增強(qiáng)。但不可否認(rèn)在山區(qū)農(nóng)村還存在薄弱環(huán)節(jié),加之《煙草專賣法》、《實(shí)施條例》頒布較晚,宣傳教育力度不夠。使山區(qū)農(nóng)村農(nóng)民對煙草專賣知之甚少。近些年,下鄉(xiāng)檢查查扣違法卷煙,有的違法經(jīng)營者甚至煽動不明~的群眾圍攻、歐打、哄搶查扣卷煙。對~者批評教育時(shí),一些老百姓竟說:“沒聽說賣幾盒煙也違法”。2003年一年查處120起卷煙案件中,農(nóng)村市場案件達(dá)75起,占查處案件62.5%。
(三)卷煙供應(yīng)品牌不合理
近些年,隨著國家宏觀政策的調(diào)整,一大批中小煙廠關(guān)閉轉(zhuǎn)產(chǎn),而這些中小煙廠大部分生產(chǎn)中低檔卷煙。目前,卷煙工業(yè)都是以提高利潤為生產(chǎn)目的,低檔煙利潤少,一些煙廠干脆不生產(chǎn),造成市場低檔煙緊張。而廣大農(nóng)村,有著占全國煙民80%以上的消費(fèi)者,吸食水平大部分在低檔卷煙。一方面急需低檔煙,而另一方面供方又缺貨,于是地下制假販假應(yīng)運(yùn)而生,且有大市常這不但侵害了消費(fèi)者利益,也使國家稅收蒙收巨大損失。
(四)制假販假分子將目標(biāo)轉(zhuǎn)向農(nóng)村大市場
經(jīng)過努力,近些年煙草專賣法深入人心。在城鎮(zhèn)利用各種形式舉辦各種轟轟烈烈的打假活動,使販假分子膽顫心驚,無處藏身,失去生存的“土壤”。他們紛紛將目光盯住農(nóng)村這個(gè)具有巨大潛力的大市常同時(shí)因?yàn)樯絽^(qū)農(nóng)村信息閉塞,交通落后,農(nóng)民法制意識淡薄,經(jīng)濟(jì)條件差,缺乏真假卷煙鑒別能力,于是販假分子化整為零,利用摩托車及機(jī)動三輪車走村入戶,大肆販賣低檔煙。
一些地區(qū)農(nóng)民明知是假煙,但圖便宜實(shí)惠而競相購買。不法分子輕易從農(nóng)村消費(fèi)者獲取較為豐富的利潤。另外,附近煙葉產(chǎn)區(qū)每年收購結(jié)束都有一些低次煙收不完,又為制假者提供源源不斷的貨源。近幾年,澠池縣查處的幾起販假、制假案件中,大多是販假分子用機(jī)動三輪進(jìn)村入戶販賣,價(jià)格大都在每條7——8元左右。制假分子從農(nóng)民家中收購低次煙葉每公斤0.2——0.3元,切絲機(jī)、香精、包裝盒應(yīng)有盡有,制假設(shè)備應(yīng)有盡有,這也是制假販假屢打不死的原因之一。
(五)地方保護(hù)主義嚴(yán)重,查處案件難度大
山區(qū)農(nóng)村農(nóng)民法律意識普遍淡薄,這種現(xiàn)象不僅是農(nóng)民身上,而且一些鄉(xiāng)村干部身上也存在著。甚至一些村干部也參與制假販假并把它當(dāng)作發(fā)家致富的一條捷徑,而津津樂道。有些販假分子在當(dāng)?shù)厥且淮蠹易澹鐣P(guān)系比較復(fù)雜,即使查到,若沒有當(dāng)?shù)毓膊块T配合,也很難查扣。
(六)《煙草專賣法》對假冒卷煙處罰太輕
《煙草專賣法》對查處假冒煙都是沒收和罰款處理,不能對交通工具作任何處理,處罰力度輕,不足以使販假分子傷元?dú)?,反而使之產(chǎn)生“夏季丟秋季撈”的心理,制假販假更加瘋狂,更加猖獗,彌補(bǔ)損失。另一方面,上級機(jī)關(guān)每年組織專賣考核、檢查,大部分是停留城鎮(zhèn),深入山區(qū)農(nóng)村市場少,因而縣級專賣機(jī)關(guān)檢查也重點(diǎn)是在城鄉(xiāng)市場,而忽視山區(qū)市常
二、景寧農(nóng)村卷煙市場專賣管理存在問題的對策
針對目前農(nóng)村卷煙市場專賣管理現(xiàn)狀及存在問題,筆者以為下步工作應(yīng)采取以下對策:
(一)以誠信管理為契機(jī),采取切實(shí)有效的措施,強(qiáng)化山區(qū)農(nóng)村卷煙市場管理工作。針對山區(qū)農(nóng)村卷煙市場戰(zhàn)線長,零售戶分布濫散管理困難的特點(diǎn),市場管理上結(jié)合當(dāng)前誠信管理工作,推行組長聯(lián)片計(jì)酬的責(zé)任制。首先將山區(qū)農(nóng)村零售戶按所在位置自然區(qū)域分成若干片,每片20——30戶。在片內(nèi)中心地帶,選找一名在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄐ抛u(yù)、威信比較高誠信模范守法戶為組長,并根據(jù)片內(nèi)各零售戶前三年卷煙銷售數(shù)量和遵紀(jì)守法情況,與組長簽定卷煙銷售專賣管理責(zé)任書,明確雙方責(zé)任和義務(wù)。并拿出該片零售戶每月銷售利潤總額的1——2%作為獎金補(bǔ)貼組長,以轄區(qū)卷煙任務(wù)和市場管理為主要考核內(nèi)容,專賣人員每月對組長考核一次,按考核成績及時(shí)兌現(xiàn)獎金。每月召開一次組長例會,及時(shí)通報(bào)各片區(qū)域銷售、市場管理情況、存在問題,便于我們及時(shí)準(zhǔn)確掌握下邊真實(shí)情況,調(diào)整工作布局和工作重點(diǎn),每半年對組長進(jìn)行一次考評,評出先進(jìn)組長,給予一定物質(zhì)榮譽(yù)獎,以此調(diào)動組長工作積極性,使之成為沒穿制服的“專管員”,達(dá)到“
歸我管理,為我服務(wù)”,成為牢牢鍥在煙草專賣陣地前沿的“千里眼”、“順風(fēng)耳”。
(二)加強(qiáng)法制教育,提高山區(qū)農(nóng)民法制意識。法制教育是我國一項(xiàng)基本國策,需要全社會支持和關(guān)心,在我國山區(qū)農(nóng)村更是一項(xiàng)長抓不懈的工作,需付出更多耐心細(xì)致的工作。要求我們專賣管理人員即是檢查員又是宣傳員,腳勤、嘴勤,在培養(yǎng)教育誠信商戶的同時(shí)積極引導(dǎo)教育廣大零售戶,利用各種形式走村入戶,以自然區(qū)域?yàn)閱挝?,定期召開煙草專賣法~,印發(fā)各種宣傳材料,在城鄉(xiāng)市場刷印專賣法墻體廣告,每月召開一次至二次誠信等級商戶評比活動,評比出來先進(jìn)模范給予一定的物質(zhì)、榮譽(yù)獎,調(diào)動廣大零售戶遵紀(jì)守法積極性,充分發(fā)揮廣播、電視~工具作用,廣泛開展法制教育。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,有線電視已深入千家萬戶。在縣有線電視臺開辟《煙草專賣法》知識講座,并在通過《法在身邊》節(jié)目將近年來在本區(qū)查處案件中進(jìn)行案例剖析,利用身邊人、事教育廣大零售戶自覺提高守法意識,提高消費(fèi)者自我防范意識。
(三)培養(yǎng)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、吃苦耐勞的專賣隊(duì)伍,是新時(shí)代專賣工作的需要和保障。
近些年,上級領(lǐng)導(dǎo)十分重視專賣隊(duì)伍建設(shè),在人員、經(jīng)費(fèi)、設(shè)施方面較以前大為提高,專賣隊(duì)伍精神面貌煥然一新,工作上取得巨大成績,這是有目共睹,但與卷煙市場管理任務(wù)和要求相比,景寧縣目前專賣執(zhí)法隊(duì)伍無論是人力、物力還是設(shè)施配備等方面仍顯不足,控制市場能力不夠。在山區(qū)農(nóng)村市場還存在薄弱環(huán)節(jié),因此要求專賣人員在山區(qū)農(nóng)市場每月最少檢查一次以上,組長檢查考核每月二次以上,要完成此項(xiàng)工作沒有一支素質(zhì)過硬的專賣人員是不能勝任的。新形勢下,要加強(qiáng)專賣管理人員的思想作風(fēng)建設(shè),提高其政治業(yè)務(wù)素質(zhì),確保執(zhí)法隊(duì)伍的純潔性和依法行事的規(guī)范性。要以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”為目標(biāo),按照高起點(diǎn)、高層次、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的要求,加強(qiáng)對專賣管理執(zhí)法人員學(xué)習(xí)教育,使其不斷提高自身素質(zhì),努力適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村煙草專賣管理要求,提高執(zhí)法水平,加大執(zhí)法力度,確保專賣執(zhí)法、嚴(yán)肅、廉潔、公正、文明。
(四)發(fā)揮“三網(wǎng)并舉”作用,達(dá)到相互檢督,共同提高。充分發(fā)揮調(diào)動訪銷員、配送員、專管員工作積極性,使之相互檢督,相互提高,是提高卷煙市場治理的有效途徑。專管員下鄉(xiāng)檢查,可以檢查訪銷員、配送員工作是否訪銷到位、送貨到位,有無漏訪戶、漏送戶,零售戶對訪銷配送工作有什么意見可以對專管員提出,專管員填寫訪送意見跟蹤反饋單,及時(shí)反饋到配送中心;訪銷員、配送員可以利用工作之便,留心觀察零售戶是否有違法行為,并了解零售戶對專管員工作有什么要求,填寫專賣工作信息跟蹤反饋單,及時(shí)反饋到稽查中心,及時(shí)指出,馬上改正。
(五)山區(qū)煙葉產(chǎn)區(qū)應(yīng)從科技興煙上下功夫,卷煙工業(yè)應(yīng)從中國國情實(shí)際出發(fā),多開發(fā)一些低檔品牌卷煙山區(qū)煙葉產(chǎn)區(qū)的煙草公司,應(yīng)在提高煙葉科學(xué)化種植水平和管理化水平上下功夫,加大科學(xué)投入力度,狠抓煙葉生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)范化管理措施落實(shí),使煙農(nóng)多產(chǎn)上中等煙,煙草公司盡可能保證將煙農(nóng)家中煙葉全部收完,達(dá)到煙農(nóng)、收購企業(yè)、煙廠三滿意,使販假制假分子失去廉價(jià)制假原料市場,使制假、販假這股“社會惡水”成為無源之水,逐漸干枯,不打自竭。另一方面,卷煙工業(yè)以追求利潤為生產(chǎn)目的,無可厚非,在卷煙品牌開發(fā)和研制上,應(yīng)從中國國情出發(fā),克服急功近利急躁現(xiàn)象,深入市場多做一些市場調(diào)研??紤]到占全國煙民80%消費(fèi)者在農(nóng)村市場,多研制開發(fā)低檔品牌卷煙,不但滿足廣大農(nóng)村消費(fèi)者需要,暢銷供應(yīng),保證不斷檔,牢固占領(lǐng)農(nóng)村大市場,而且使販假分子失去市場,使這一消費(fèi)者深惡痛絕的“社會怪胎”無立錐之地,成為過街老鼠人人喊打,無處藏身。
第四篇:縣農(nóng)村卷煙市場專賣管理現(xiàn)狀調(diào)查及問題對策
**縣農(nóng)村卷煙市場專賣管理現(xiàn)狀調(diào)查及問題對策
**縣是一個(gè)山區(qū)農(nóng)村小縣,農(nóng)村人口占總?cè)丝诘?/4。改革開放以來,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,農(nóng)村卷煙市場潛力越來越大。為正確把握當(dāng)前**縣農(nóng)村卷煙市場的現(xiàn)狀,以便于更好地發(fā)揮煙草專賣體制的優(yōu)勢,加強(qiáng)農(nóng)村卷煙市場管理,筆者專門對**縣農(nóng)村卷煙市場專賣管理現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,并試圖對專賣管理對策進(jìn)行一些有益性地研究探討。
一、**農(nóng)村卷煙市場專賣管理的現(xiàn)狀
由于農(nóng)村所處地理位置、歷史文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等條件,決定了農(nóng)村卷煙市場的現(xiàn)狀和特點(diǎn)。眾所周知,近些年景寧縣農(nóng)村雖然得到很大發(fā)展,但在大部山區(qū),農(nóng)村經(jīng)濟(jì)仍欠發(fā)達(dá),僅僅是解決溫飽問題,農(nóng)民的法制觀念還很淡薄。雖然國家頒布了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實(shí)施條例》,縣煙草公司也開展了法制教育活動,但宣傳教育力度不夠,尤其在山區(qū)農(nóng)村表現(xiàn)更為突出。在一定程度上影響了農(nóng)村卷煙市場依法有序管理,一些地區(qū)農(nóng)民抗法案件屢有發(fā)生??v觀景寧縣當(dāng)前農(nóng)村卷煙市場專賣管理現(xiàn)狀,主要存在以下幾方面問題:
(一)交通不便,戰(zhàn)線長,管理難度大
**縣農(nóng)村市場偏僻,交通不便,分布濫散。往往是一個(gè)村綿延十幾里,下鄉(xiāng)檢查查一戶得走十幾里山路。一些地方車輛無法到達(dá),只能徒步檢查,給專賣管理工作造成很大難度。全縣2100戶零售戶,其中農(nóng)村占1120戶,占總零售戶的53.3%左右。對全縣每個(gè)經(jīng)銷戶進(jìn)行一次全面檢查,一月時(shí)間也檢查不完,全面檢查市場周期太長,造成專賣檢查困難大,管理難度大。影響了對違法違規(guī)行為打擊力度。
(二)法制教育不到位,農(nóng)民法制觀念淡薄
近些年,隨著社會主義法制教育的普及,以及“二五、三五”普法教育,使我國國民法制意識增強(qiáng)。但不可否認(rèn)在山區(qū)農(nóng)村還存在薄弱環(huán)節(jié),加之《煙草專賣法》、《實(shí)施條例》頒布較晚,宣傳教育力度不夠。使山區(qū)農(nóng)村農(nóng)民對煙草專賣知之甚少。近些年,下鄉(xiāng)檢查查扣違法卷煙,有的違法經(jīng)營者甚至煽動不明真象的群眾圍攻、歐打、哄搶查扣卷煙。對鬧事者批評教育時(shí),一些老百姓竟說:“沒聽說賣幾盒煙也違法”。2003年一年查處120起卷煙案件中,農(nóng)村市場案件達(dá)75起,占查處案件62.5%。
(三)卷煙供應(yīng)品牌不合理
近些年,隨著國家宏觀政策的調(diào)整,一大批中小煙廠關(guān)閉轉(zhuǎn)產(chǎn),而這些中小煙廠大部分生產(chǎn)中低檔卷煙。目前,卷煙工業(yè)都是以提高利潤為生產(chǎn)目的,低檔煙利潤少,一些煙廠干脆不生產(chǎn),造成市場低檔煙緊張。而廣大農(nóng)村,有著占全國煙民80%以上的消費(fèi)者,吸食水平大部分在低檔卷煙。一方面急需低檔煙,而另一方面供方又缺貨,于是地下制假販假應(yīng)運(yùn)而生,且有大市場。這不但侵害了消費(fèi)者利益,也使國家稅收蒙收巨大損失。
(四)制假販假分子將目標(biāo)轉(zhuǎn)向農(nóng)村大市場
第五篇:**縣農(nóng)村卷煙市場專賣管理現(xiàn)狀調(diào)查及問題對策
**縣農(nóng)村卷煙市場專賣管理現(xiàn)狀調(diào)查及問題對策**縣是一個(gè)山區(qū)農(nóng)村小縣,農(nóng)村人口占總?cè)丝诘?3/4。改革開放以來,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,農(nóng)村卷煙市場潛力越來越大。為正確把握當(dāng)前**縣農(nóng)村卷煙市場的現(xiàn)狀,以便于更好地發(fā)揮煙草專賣體制的優(yōu)勢,加強(qiáng)農(nóng)村卷煙市場管理,筆者專門對**縣農(nóng)村卷煙市場專賣管理現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,并試圖對專賣管理對策進(jìn)行一些有益性地研究探討。
一、**農(nóng)村卷煙市場專賣管理的現(xiàn)狀由于農(nóng)村所處地理位置、歷史文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等條件,決定了農(nóng)村卷煙市場的現(xiàn)狀和特點(diǎn)。眾所周知,近些年景寧縣農(nóng)村雖然得到很大發(fā)展,但在大部山區(qū),農(nóng)村經(jīng)濟(jì)仍欠發(fā)達(dá),僅僅是解決溫飽問題,農(nóng)民的法制觀念還很淡薄。雖然國家頒布了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實(shí)施條例》,縣煙草公司也開展了法制教育活動,但宣傳教育力度不夠,尤其在山區(qū)農(nóng)村表現(xiàn)更為突出。在一定程度上影響了農(nóng)村卷煙市場依法有序管理,一些地區(qū)農(nóng)民抗法案件屢有發(fā)生。縱觀景寧縣當(dāng)前農(nóng)村卷煙市場專賣管理現(xiàn)狀,主要存在以下幾方面問題:
(一)交通不便,戰(zhàn)線長,管理難度大**縣農(nóng)村市場偏僻,交通不便,分布濫散。往往是一個(gè)村綿延十幾里,下鄉(xiāng)檢查查一戶得走十幾里山路。一些地方車輛無法到達(dá),只能徒步檢查,給專賣管理工作造成很大難度。全縣 2100 戶零售戶,其中農(nóng)村占 1120 戶,占總零售戶的 53.3% 左右。對全縣每個(gè)經(jīng)銷戶進(jìn)行一次全面檢查,一月時(shí)間也檢查不完,全面檢查市場周期太長,造成專賣檢查困難大,管理難度大。影響了對違法違規(guī)行為打擊力度。
(二)法制教育不到位,農(nóng)民法制觀念淡薄近些年,隨著社會主義法制教育的普及,以及 “ 二五、三五 ” 普法教育,使我國國民法制意識增強(qiáng)。但不可否認(rèn)在山區(qū)農(nóng)村還存在薄弱環(huán)節(jié),加之《煙草專賣法》、《實(shí)施條例》頒布較晚,宣傳教育力度不夠。使山區(qū)農(nóng)村農(nóng)民對煙草專賣知之甚少。近些年,下鄉(xiāng)檢查查扣違法卷煙,有的違法經(jīng)營者甚至煽動不明真象的群眾圍攻、歐打、哄搶查扣卷煙。對鬧事者批評教育時(shí),一些老百姓竟說: “ 沒聽說賣幾盒煙也違法 ”。2003 年一年查處 120 起卷煙案件中,農(nóng)村市場案件達(dá) 75 起,占查處案件 62.5%。
(三)卷煙供應(yīng)品牌不合理近些年,隨著國家宏觀政策的調(diào)整,一大批中小煙廠關(guān)閉轉(zhuǎn)產(chǎn),而這些中小煙廠大部分生產(chǎn)中低檔卷煙。目前,卷煙工業(yè)都是以提高利潤為生產(chǎn)目的,低檔煙利潤少,一些煙廠干脆不生產(chǎn),造成市場低檔煙緊張。而廣大農(nóng)村,有著占全國煙民 80% 以上的消費(fèi)者,吸食水平大部分在低檔卷煙。一方面急需低檔煙,而另一方面供方又缺貨,于是地下制假販假應(yīng)運(yùn)而生,且有大市場。這不但侵害了消費(fèi)者利益,也使國家稅收蒙收巨大損失。
(四)制假販假分子將目標(biāo)轉(zhuǎn)向農(nóng)村大市場經(jīng)過努力,近些年煙草專賣法深入人心。在城鎮(zhèn)利用各種形式舉辦各種轟轟烈烈的打假活動,使販假分子膽顫心驚,無處藏身,失去生存的 “ 土壤 ”。他們紛紛將目光盯住農(nóng)村這個(gè)具有巨大潛力的大市場。同時(shí)因?yàn)樯絽^(qū)農(nóng)村信息閉塞,交通落后,農(nóng)民法制意識淡薄,經(jīng)濟(jì)條件差,缺乏真假卷煙鑒別能力,于是販假分子化整為零,利用摩托車及機(jī)動三輪車走村入戶,大肆販賣低檔煙。一些地區(qū)農(nóng)民明知是假煙,但圖便宜實(shí)惠而競相購買。不法分子輕易從農(nóng)村消費(fèi)者獲取較為豐富的利潤。另外,附近煙葉產(chǎn)區(qū)每年收購結(jié)束都有一些低次煙收不完,又為制假者提供源源不斷的貨源。近幾年,澠池縣查處的幾起販假、制假案件中,大多是販假分子用機(jī)動三輪進(jìn)村入戶販賣,價(jià)格大都在每條 7——8 元左右。制假分子從農(nóng)民家中收購低次煙葉每公斤 0.2——0.3 元,切絲機(jī)、香精、包裝盒應(yīng)有盡有,制假設(shè)備應(yīng)有盡有,這也是制假販假屢打不死的原因之一。
(五)地方保護(hù)主義嚴(yán)重,查處案件難度大山區(qū)農(nóng)村農(nóng)民法律意識普遍淡薄,這種現(xiàn)象不僅是農(nóng)民身上,而且一些鄉(xiāng)村干部身上也存在著。甚至一些村干部也參與制假販假并把它當(dāng)作發(fā)家致富的一條捷徑,而津津樂道。有些販假分子在當(dāng)?shù)厥且淮蠹易?,社會關(guān)系比較復(fù)雜,即使查到,若沒有當(dāng)?shù)毓膊块T配合,也很難查扣。
(六)《煙草專賣法》對假冒卷煙處罰太輕《煙草專賣法》對查處假冒煙都是沒收和罰款處理,不能對交通工具作任何處理,處罰力度輕,不足以使販假分子傷元?dú)?,反而使之產(chǎn)生 “ 夏季丟秋季撈 ” 的心理,制假販假更加瘋狂,更加猖獗,彌補(bǔ)損失。另一方面,上級機(jī)關(guān)每年組織專賣考核、檢查,大部分是停留城鎮(zhèn),深入山區(qū)農(nóng)村市場少,因而縣級專賣機(jī)關(guān)檢查也重點(diǎn)是在城鄉(xiāng)市場,而忽視山區(qū)市場。
二、景寧農(nóng)村卷煙市場專賣管理存在問題的對策針對目前農(nóng)村卷煙市場專賣管理現(xiàn)狀及存在問題,筆者以為下步工作應(yīng)采取以下對策:
(一)以誠信管理為契機(jī),采取切實(shí)有效的措施,強(qiáng)化山區(qū)農(nóng)村卷煙市場管理工作。針對山區(qū)農(nóng)村卷煙市場戰(zhàn)線長,零售戶分布濫散管理困難的特點(diǎn),市場管理上結(jié)合當(dāng)前誠信管理工作,推行組長聯(lián)片計(jì)酬的責(zé)任制。首先將山區(qū)農(nóng)村零售戶按所在位置自然區(qū)域分成若干片,每片 20——30 戶。在片內(nèi)中心地帶,選找一名在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄐ抛u(yù)、威信比較高誠信模范守法戶為組長,并根據(jù)片內(nèi)各零售戶前三年卷煙銷售數(shù)量和遵紀(jì)守法情況,與組長簽定卷煙銷售專賣管理責(zé)任書,明確雙方責(zé)任和義務(wù)。并拿出該片零售戶每月銷售利潤總額的 1——2% 作為獎金補(bǔ)貼組長,以轄區(qū)卷煙任務(wù)和市場管理為主要考核內(nèi)容,專賣人員每月對組長考核一次,按考核成績及時(shí)兌現(xiàn)獎金。每月召開一次組長例會,及時(shí)通報(bào)各片區(qū)域銷售、市場管理情況、存在問題,便于我們及時(shí)準(zhǔn)確掌握下邊真實(shí)情況,調(diào)整工作布局和工作重點(diǎn),每半年對組長進(jìn)行一次考評,評出先進(jìn)組長,給予一定物質(zhì)榮譽(yù)獎,以此調(diào)動組長工作積極性,使之成為沒穿