第一篇：工業(yè)品營銷咨詢揭露經(jīng)銷商的六大謊言

工業(yè)品營銷咨詢揭露經(jīng)銷商的六大謊言

來源：法思營銷

雖然廠家和經(jīng)銷商是合作的伙伴，但畢竟有著各自的利益，所謂在商言商，商家一些言不由衷的話仍需要我們擦亮眼睛，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，看清其真實(shí)的目的，所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。對(duì)一些剛?cè)胄械膹S家銷售代表們，常常會(huì)盲目輕信，人云亦云，法思營銷為您揭露工業(yè)品營銷經(jīng)銷商的六大謊言：

1.“賣你們的產(chǎn)品不掙錢?！?/p>

只要是商人，不管他賣什么，都會(huì)這么說。

經(jīng)銷商繼續(xù)賣你們產(chǎn)品的理由有二：

無利有量或無量有利

第一種情況：往往是市場知名度高，銷量大的產(chǎn)品，而這些產(chǎn)品的價(jià)格透明度也高，導(dǎo)致商家無利潤或微利潤，為什么他們還愿意銷售呢？主要是這些產(chǎn)品可以帶來人流商機(jī)，通過帶動(dòng)其它產(chǎn)品的銷售帶來利潤。

第二種情況：往往是些剛進(jìn)入市場，知名度低的產(chǎn)品，雖然銷量低，但商家通過獨(dú)家經(jīng)銷來控制市場價(jià)格，仍然能獲取利潤。

試問在這個(gè)微利時(shí)代，你還能找到一本萬利的產(chǎn)品嗎？

2．“讓我做獨(dú)家，你們說需要多少銷量，我全包了?！?/p>

萬一商家完不成年度目標(biāo)，他只會(huì)說聲對(duì)不起，這個(gè)市場風(fēng)險(xiǎn)最終還是由廠家來承擔(dān)的。如果你說可以，但商家需預(yù)存一筆銷量保證金在這里，萬一完不成銷量作為對(duì)廠家的補(bǔ)償，相信很少商家愿意這么干了。

3．“做生意的嘛，就是做人?！保ㄑ韵轮馑呛浪耍?/p>

大道理人人會(huì)講，最重要的是聽其言觀其行。事實(shí)上，商人最看重的除了利益還是利益，只是表達(dá)方式各有不同。個(gè)別廠家銷售代表放棄原則與不法商家達(dá)成某些私下交易，往往 也是覺得對(duì)方夠朋友，講意氣，才釀成大錯(cuò)。

4．“要放棄甲品牌？不行，你的乙品牌我可以注冊(cè)另一家公司來操作。”

如果他還要求你的乙品牌交給他獨(dú)家經(jīng)銷，其完全有可能出于以下目的：

為了避免競爭對(duì)手拿到乙品牌的經(jīng)銷權(quán)與其的甲品牌競爭。其實(shí)他并不會(huì)主推乙品牌，有時(shí)廠方催得緊，才會(huì)象征性的進(jìn)點(diǎn)貨，難怪許多廠家往往與經(jīng)銷商簽署排它性的經(jīng)銷協(xié)議。

5．“你們是國際大公司，虧點(diǎn)錢是九牛一毛。”（他不能虧）

錯(cuò)。商家和廠家無論大小都以盈利為最終目的，在商業(yè)行為中，雙方都有各自的利益。倒是我們有些廠家的銷售人員對(duì)此沒有清醒的認(rèn)識(shí)，至少在心里會(huì)認(rèn)同客戶這個(gè)觀點(diǎn)，為了完成個(gè)人的銷售目標(biāo)，有時(shí)會(huì)對(duì)客戶做無原則的讓步。

6．“甲產(chǎn)品廣告力度很大，給我們的價(jià)格也有競爭優(yōu)勢，還有信用支持。”

不要相信甲產(chǎn)品真的會(huì)給他這么多支持，也許他對(duì)甲廠家說同樣的話，經(jīng)銷商往往會(huì)“忽略”你已做過的工作，目的只有一個(gè)，從廠家獲取更多優(yōu)惠條件。

第二篇：工業(yè)品營銷企業(yè)管理咨詢的意義

工業(yè)品營銷企業(yè)管理咨詢的意義 ——法思營銷

來源：法思營銷

一、提高工業(yè)品營銷企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益

管理咨詢是落實(shí)我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)方針“以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心”的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料分析，當(dāng)前國有企業(yè)的虧損面近40%，其中有80%是由于管理不善造成的，所以提高企業(yè)管理水平是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的很重要的措施；而管理咨詢是針對(duì)不同企業(yè)的主要矛盾，提出不同的改善措施，來達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。

二、落實(shí)盤活存量和生產(chǎn)要素的最佳組合管理咨詢不僅針對(duì)一個(gè)企業(yè)、提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，一個(gè)企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不是孤立的，因此為提高整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)效益，還需要從企業(yè)彼此之間的關(guān)系來分析，可能要作結(jié)構(gòu)性調(diào)整，包括對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，真正落實(shí)盤活存量，落實(shí)生產(chǎn)要素的重組，落實(shí)資源的優(yōu)化配置，管理咨詢就是一個(gè)很好的手段。

三、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)根本轉(zhuǎn)變”

黨中央提出來的企業(yè)“兩個(gè)根本轉(zhuǎn)變”和“三改一加強(qiáng)”，是管理咨詢工作的機(jī)遇。管理咨詢工作是能發(fā)揮出應(yīng)有作用的。通過我們多年管理咨詢工作的實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)把“兩個(gè)根本轉(zhuǎn)變”和“三改一加強(qiáng)”真正落實(shí)到企業(yè)中去，不論企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)的每項(xiàng)專業(yè)管理，如生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)成本等等，還有很多細(xì)致的工作要做。而這些細(xì)致的工作是能夠通過管理咨詢來實(shí)現(xiàn)的。

四、要把咨詢業(yè)作為一種產(chǎn)業(yè)來發(fā)展

管理咨詢的誕生是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而產(chǎn)生，管理咨詢的發(fā)展促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展又促進(jìn)了管理咨詢的發(fā)展。所以一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和管理咨詢的發(fā)展是相輔相成的。正因?yàn)楣芾碜稍兊囊饬x如此重大，所以李鵬總理在全國人大會(huì)議上提出的《目標(biāo)綱要》中，要把咨詢業(yè)作為一種產(chǎn)業(yè)來加以發(fā)展是具有非常重要的現(xiàn)實(shí)的意義。

第三篇：工業(yè)品營銷

工業(yè)品營銷人的“六變”

工業(yè)品營銷人，從個(gè)體上看，像是特種兵。他們必須熟悉產(chǎn)品、通曉技術(shù)、了解行業(yè)，而這三樣只算是初入門的功夫，是一個(gè)工程師和營銷人員的混合體，需要較強(qiáng)的技術(shù)功底和營銷視野。此外，還要洞察和引領(lǐng)客戶需求、組織和提供解決方案，這就需要扎實(shí)的營銷管理和內(nèi)部協(xié)調(diào)功夫了，外部營銷開道、內(nèi)部營銷鋪路，工業(yè)品營銷人需要內(nèi)外一把抓，這也是工業(yè)品營銷的獨(dú)特之處吧。

從群體上看，工業(yè)品營銷人，像是突擊隊(duì)。一群有能力的個(gè)體，勇于放棄單打獨(dú)斗的快感，甘于屈身伺候組員，像狼群一樣圍獵，則需要很強(qiáng)的自我管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)意識(shí)、相互成就的犧牲精神。不拋棄、不放棄，是團(tuán)隊(duì)共患難的凝聚精神；共成長、同成就，是團(tuán)隊(duì)分享精神的最好體現(xiàn)。

工業(yè)品營銷人，要不斷地在個(gè)體與群體之間切換角色。環(huán)境適應(yīng)能力、自我改變能力、快速學(xué)習(xí)能力，是優(yōu)秀工業(yè)品營銷人的基本素質(zhì)。擅變者，得先手。近一年多以來，葉敦明輔導(dǎo)和培訓(xùn)150多位工業(yè)品營銷經(jīng)理（1-3個(gè)月封閉式訓(xùn)練營），也在咨詢事件中大量接觸和訪談了上百位工業(yè)品經(jīng)銷商、銷售經(jīng)理和店長，對(duì)他們的成長歷程做了一些基本的分析和梳理，提出了“工業(yè)品營銷人成長歷程的六變”，渴望突破自我、更上層樓的工業(yè)品營銷人，不妨一同琢磨并勇于實(shí)踐。

第一、變臉：技術(shù)派轉(zhuǎn)型市場派。

技術(shù)是個(gè)檻，邁的過去，就會(huì)成長為銷售工程師，而被擋在外面的，就只能靠著人情世故往前拼了。從客戶的角度看，他們希望多跟有實(shí)實(shí)在在技術(shù)能力的人打交道，在買對(duì)設(shè)備或方案的基礎(chǔ)上，還能解決自己生產(chǎn)和運(yùn)營的一些額外問題。于是，專業(yè)技術(shù)派，成了客戶管理層的最愛。

迷戀于專業(yè)技術(shù)的工業(yè)品營銷人，往往過于在意技術(shù)參數(shù)、性能對(duì)比，而忽視了客戶真正需要的東西。他們以為客戶清楚自己的需求，其實(shí)不然?？蛻艟窒拊谧约核诘男袠I(yè)，忙于生產(chǎn)、銷售和交付，對(duì)于上下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也只是道聽途說，理解流于淺表。葉敦明認(rèn)為，工業(yè)品營銷人需要定義客戶需求，從被動(dòng)的滿足到主動(dòng)的探索與引領(lǐng)，才有可能超越客戶需求，提供出人意料的超級(jí)解決方案。那么，工業(yè)品營銷人就需要有開闊的是市場視野、強(qiáng)大的市場思維，工程師變臉為需求營銷師、客戶咨詢師、行業(yè)分析師，大勢所趨。

第二、變軌：常規(guī)思維中的創(chuàng)新突破

工業(yè)品企業(yè)有一個(gè)特點(diǎn)，那就是對(duì)同行了如指掌，猶如風(fēng)吹草動(dòng)現(xiàn)牛羊，一切都在眼皮底下。針尖對(duì)麥芒式競爭，也許扼殺了對(duì)手，可并不能有效贏得優(yōu)質(zhì)客戶，為何？因?yàn)闋I銷資源配置的方向是對(duì)手，而不是以客戶真實(shí)需求為中心的。葉敦明發(fā)現(xiàn)：營銷近視癥，連一些知名的大型工業(yè)品企業(yè)也莫能逃脫。

工業(yè)品營銷若要突破，就得從顧問式營銷和價(jià)值型營銷兩大緯度著力。顧問式營銷，包括把握別人忽視的機(jī)會(huì)、提供出人意料的解決方案。價(jià)值型營銷，則要在隱藏的機(jī)會(huì)、雙方實(shí)力的中介人兩個(gè)方面發(fā)力。頓開茅塞的經(jīng)營智慧，幫助企業(yè)別出心裁地制定發(fā)展戰(zhàn)略和解

決方案，并進(jìn)一步打通產(chǎn)業(yè)鏈，讓客戶企業(yè)走出單體競爭的困境，邁上產(chǎn)業(yè)鏈抱團(tuán)出擊的經(jīng)營新境界。

第三、變態(tài)：關(guān)注工廠到關(guān)注市場

總體而言，國內(nèi)的工業(yè)品企業(yè)，大多數(shù)還處在生產(chǎn)制造階段，少部分上升到技術(shù)領(lǐng)先階段，而市場引領(lǐng)型工業(yè)品企業(yè)，目前還屬于鳳毛麟角的弄潮兒。生產(chǎn)、技術(shù)方面的持續(xù)投入、管理改善，造就了中國成為世界制造中心的地位，功不可沒。否則，中國企業(yè)至今都不能在全球產(chǎn)業(yè)鏈中找到自己最起碼的地位和尊嚴(yán)。

只是，生產(chǎn)制造的利潤太薄，而且其核心要素的競爭力也在逐步減弱，國內(nèi)企業(yè)無法持續(xù)依仗。而技術(shù)引領(lǐng)型，一則難以實(shí)現(xiàn)，畢竟我們國家的整體研發(fā)投入、水平還很差；二則即使做到了，也難免被淘汰。以日本電子業(yè)為例，他們這幾年日薄西山的命運(yùn)，就在于一門心思關(guān)注技術(shù)，而忽略了市場的巨大變化。而后來居上的韓國三星、LG，成就成在摸準(zhǔn)了市場的脈絡(luò)、下對(duì)了賭注。

葉敦明認(rèn)為：對(duì)于中國的工業(yè)品企業(yè)而言，想贏得或者保持生產(chǎn)制造的規(guī)模成本優(yōu)勢、技術(shù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品領(lǐng)先優(yōu)勢，基本上沒戲。企業(yè)戰(zhàn)略和營銷決策者、一線營銷人，必須把眼光轉(zhuǎn)移到市場引領(lǐng)上，利用國內(nèi)市場的大縱深，更好地把握區(qū)域、行業(yè)和典型客戶的差異化需求，采用上下游聯(lián)合作戰(zhàn)的方式，在較短的時(shí)間內(nèi)更好地滿足批量客戶的主流需求，從而奪得并牢牢占據(jù)市場金字塔的腰部，繼而上下聯(lián)動(dòng)，在市場份額、盈利能力和持續(xù)發(fā)展等方面成就更大的市場業(yè)績。

第四、變心：客戶就是自己最親的人

工業(yè)品營銷人，特別是市場一線承擔(dān)銷售責(zé)任的，跟客戶接觸最近，可關(guān)系卻總是差強(qiáng)人意，為什么？心有余，而力不足。工業(yè)品營銷，靠的是體系，靠的是團(tuán)隊(duì)，沒有反應(yīng)迅速、客戶導(dǎo)向的大后方的有力支持，單靠游走在客戶面前的一兩個(gè)“孤魂野鬼”，客情維護(hù)必然是低三下四、七哄八騙的，先期好不容易獲得的信任，頃刻間土崩瓦解。

嘴上說的親熱，行動(dòng)上還要利索到位。工業(yè)品營銷人，心中裝著客戶，善于調(diào)動(dòng)公司內(nèi)外部資源打“殲滅戰(zhàn)”：客戶所想的、所需的、所期待的，都能得到合理的甚至是超值的解決。在一線負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和跟進(jìn)的工業(yè)品營銷人，扮演著客戶需求闡述人、代言人和終結(jié)者，一顆心完完整整地服務(wù)著客戶，對(duì)客戶的親，就是對(duì)自己公司最大的愛。兌現(xiàn)許下的承諾、贏得客戶的忠誠，客戶就是自己事業(yè)的親人，客戶的成功就是自己的成長。葉敦明覺得，工業(yè)營銷人，其實(shí)你的一生都是在造橋：聯(lián)通客戶需求與公司資源的價(jià)值傳遞之橋。

第五、變壞：看似不羈，實(shí)則厚重

卓爾入群，同流不合污，是一個(gè)工業(yè)品營銷人做事、做人的高境界。游走在各色人物之間，免不了說些違心的話、做點(diǎn)違心的事，可內(nèi)心的原則從未改變。常常自責(zé)，常常對(duì)自己失望，希望堂堂正正做事的工業(yè)品營銷人，心中的理想與現(xiàn)實(shí)的標(biāo)尺，總是有些差距?？墒牵瑢幙赏纯嗟那逍?，也不要糊涂的墮落。要是跟著跑錯(cuò)路的快車狂奔，那么最終的結(jié)果肯定會(huì)偏出原先的設(shè)想和規(guī)劃，再多的合理借口和解釋都是枉然。

外圓內(nèi)方，也許是中國式君子做事、做人的楷模，表面上的合群，一付你好我好大家好的討人喜歡的身段，而內(nèi)心總是在不斷掙脫灰色營銷的魔力，用自己和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的價(jià)值征服客戶、贏得信任。和氣生財(cái)，孔方兄怎是靠近贏家、遠(yuǎn)離輸家的，而所謂的輸贏，不在競爭對(duì)手是否強(qiáng)大，而在于你內(nèi)在的堅(jiān)持力是否足夠強(qiáng)。

吃要卡拿送，是昔日工業(yè)品營銷人的規(guī)范動(dòng)作，壞風(fēng)氣與壞行為相互成就，弄的工業(yè)品營銷領(lǐng)域?yàn)鯚熣螝獾?，客戶面前是爛仔，領(lǐng)導(dǎo)心中是腐敗分子，同事眼中則是過街老鼠。唉，不是我真心想犯錯(cuò)，只是環(huán)境繞不過我，良心遭受譴責(zé)的老派工業(yè)品營銷人，大概也只能如此安慰自己了。

第六、變淡：對(duì)待金錢的態(tài)度變淡，對(duì)待人生、對(duì)待價(jià)值要變濃

一個(gè)工業(yè)品銷售經(jīng)理年銷過億是家常便飯，以至于常常有人把銷售經(jīng)理當(dāng)成了經(jīng)銷商，而他們自己身上也沾染了很重的商人氣息：只賣好賣的，只考慮個(gè)人回扣或獎(jiǎng)金的得失，很少為企業(yè)的區(qū)域或行業(yè)市場著想?？雌饋硎枪就馀傻匿N售人員，其實(shí)就是一個(gè)個(gè)產(chǎn)品販子，而且不需要自己掏資金。他們與經(jīng)銷商或者客戶串通一氣，打壓公司價(jià)格、克扣客戶利益或分享渠道返利，種種辦法用盡，為的就是自身的不合法利益罷了。

結(jié)果呢？公司再好的營銷戰(zhàn)略和銷售政策，到了客戶那里就已是強(qiáng)弩之末，勢不能穿魯縞也。雷聲大雨點(diǎn)小的怪現(xiàn)象，一幕幕地像放電視連續(xù)劇，大多數(shù)工業(yè)品企業(yè)都不會(huì)缺席的。令葉敦明糾結(jié)的是，大多數(shù)工業(yè)品營銷人員的私心太重了，把錢看的太重了，以至于不知道他到手的錢是誰創(chuàng)造的，他自己到底是價(jià)值創(chuàng)造者還是利益掠奪者？

唉，我只能說：很多人想把一輩子變成一陣子，圖的是及時(shí)行樂；而更多人想把一陣子變成一輩子，短時(shí)間內(nèi)掙夠錢，然后逍遙自在地度過余生。就很少有人把一輩子當(dāng)成一輩子，每一天都是不同的，每一年都有人生的新篇章?？赡埽@樣做太復(fù)雜了，不符合大多數(shù)做事頭腦簡單、貪錢絞盡腦汁的蕓蕓眾生吧。葉敦明覺得，若是用一輩子的幸福打量自己當(dāng)下的窮兇極惡，恐怕就會(huì)收斂很多，心態(tài)也會(huì)從容不少。人生http://mall.zfh.cn幸?？粗匦涣x之財(cái)看淡些，工業(yè)品營銷人就能在干好事業(yè)之后分享贏得的金錢獎(jiǎng)勵(lì)，這才是企業(yè)、客戶和自己的三大歡喜，試試看。

一口氣寫了工業(yè)品營銷人的六個(gè)變，愈加覺得我們這些同行都有些變質(zhì)了。營銷人，就是洞察人性、尊重人性、滿足人性、定義人性和引導(dǎo)人性，若不能把自己的人性修煉得七七八八，又總能為客戶造福、為企業(yè)立命、為自己謀幸福呢？

第四篇：經(jīng)銷商營銷的六大關(guān)鍵因素

經(jīng)銷商營銷的六大關(guān)鍵因素

成功有時(shí)會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)突破而成就大業(yè)，失敗也會(huì)因?yàn)椤扒Ю镏?，毀于蟻穴”。雖然任何一個(gè)企業(yè)或者經(jīng)銷商公司，都無法做到面面俱到，但必須把握住關(guān)鍵，才能順勢而為，才不會(huì)風(fēng)雨飄搖。下面讓我們一起來

一、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

沒有匹配的產(chǎn)品，對(duì)于經(jīng)銷商來說，想發(fā)展比登天還難。匹配的產(chǎn)品線或者品牌能讓經(jīng)銷商由弱小到強(qiáng)大的快速成長。不匹配的產(chǎn)品線也能讓經(jīng)銷商迅速陷入經(jīng)營的被動(dòng)或困局之中。

無論是單品牌經(jīng)營，還是多品牌經(jīng)營，經(jīng)銷商必須要經(jīng)銷一款或者打造一款能夠建設(shè)網(wǎng)絡(luò)、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)、快速流通的超級(jí)產(chǎn)品，否則，無論你的資本有多雄厚、隊(duì)伍多么強(qiáng)大、理念多么先進(jìn)，最終還是徘徊在停滯不前的焦灼中。

有人說，經(jīng)銷商經(jīng)營品牌一定要多品牌或者多品類經(jīng)營，這個(gè)說法我不去肯定也不去否定。如果是單品牌經(jīng)營，一定要打造超級(jí)單品，用產(chǎn)品結(jié)構(gòu)法則來說，必須做到1：3：6，也就是說形象產(chǎn)品只能占比為1，高利潤產(chǎn)品占比不能高于3，快速流通產(chǎn)品占比不能低于6，這樣風(fēng)險(xiǎn)才比較小。如果多品牌或者多品類經(jīng)營，其組合法則要基本匹配2：3：5 法則，培育型產(chǎn)品/品牌不能超過2個(gè)，成長型產(chǎn)品/品牌不能超過3個(gè)，成熟型產(chǎn)品/品牌不能低于5個(gè)，這樣品牌組合模式才是最安全的，無論內(nèi)部或者外部發(fā)生何種變遷，對(duì)企業(yè)來說都不會(huì)帶來傷筋動(dòng)骨的慘痛。

目前，無論是大商還是小商，許多經(jīng)銷商朋友都沒有明白這個(gè)規(guī)律，把利潤產(chǎn)品或者把自主開發(fā)的產(chǎn)品/品牌當(dāng)作命脈，造成產(chǎn)品流通不快，品牌成長緩慢，只有不斷招商/換商，最終導(dǎo)致利潤產(chǎn)品不是利潤產(chǎn)品而是成了企業(yè)的負(fù)累。我們看到許多大商，從表面上看很大，很光鮮，但是從下游客戶質(zhì)量來看，卻是很差的，不斷招商/換商，匯量增長，害死了不計(jì)其數(shù)的小經(jīng)銷商。

二、渠道網(wǎng)絡(luò)

經(jīng)銷商職責(zé)是什么呢？就是將自己經(jīng)銷的產(chǎn)品覆蓋到市場的零售終端，并服務(wù)好他們。經(jīng)銷手中所控制的銷售網(wǎng)絡(luò)，是企業(yè)選擇經(jīng)銷商的首要條件。經(jīng)銷商在自己經(jīng)營區(qū)域范圍內(nèi)渠道網(wǎng)絡(luò)越完整，越系統(tǒng)，在廠家的心中地位就越高，其銷售幾率就越大。

經(jīng)銷商在建立自己的渠道網(wǎng)絡(luò)時(shí)，應(yīng)該避開以下四大誤區(qū)：

1、區(qū)域越大越好嗎？

許多經(jīng)銷商剛剛起步，就急于將自己定位于總代；完全不考慮自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及運(yùn)作能力。以為分銷區(qū)域擴(kuò)大了，銷售幾率也就大了。廣種薄收，多少都能有點(diǎn)收獲。其實(shí)實(shí)際效果并非如此。分銷區(qū)域如果超越了自己所能掌控的范圍，一是容易造成有限資源的浪費(fèi)，效率的底下。二是難以達(dá)到廠家所下達(dá)的目標(biāo)，難以得到廠家的大力支持。三隨著廠方市場運(yùn)作的推進(jìn)，會(huì)將你運(yùn)作的半生不熟的市場劃分出去，落得個(gè)為他人做嫁衣的結(jié)果。

2、網(wǎng)絡(luò)越全越好嗎？

經(jīng)銷商的分銷系統(tǒng)一般會(huì)分為四種類型：現(xiàn)代渠道（商超系統(tǒng)），傳統(tǒng)渠道（流通系統(tǒng)），餐飲渠道和特通（或者團(tuán)購）渠道。

許多經(jīng)銷商習(xí)慣于多面開花，所有系統(tǒng)都做。但效果適得其反。

主要原因有三：一是資金儲(chǔ)量不夠造成流動(dòng)資金的短缺。二是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)決定了某些渠、道運(yùn)作成本過高，得不償失。三是經(jīng)銷商社會(huì)公關(guān)能力各有所廠，某些渠道的運(yùn)作，社會(huì)資源不夠。

3、利潤越薄越好嗎?

許多經(jīng)銷商為拉攏住分銷商，將自己的利潤弄得越來越低，甚至是平進(jìn)平出，就賺點(diǎn)廠家返利。其目的有二：一是，薄利多銷了，利潤薄了，但量大了照樣賺錢；二是，這個(gè)產(chǎn)品不賺錢，但分銷商幫著賣其他賺錢的產(chǎn)品。但實(shí)際操作中，這種操作方式還是有許多弊端的：一經(jīng)銷商要抓住時(shí)機(jī)，賺該賺的錢。對(duì)一些正在上升中的產(chǎn)品，將分銷利潤壓得多低，就會(huì)錯(cuò)失賺錢的機(jī)會(huì)。二讓分銷商養(yǎng)成了討價(jià)還價(jià)的習(xí)慣，會(huì)以價(jià)格來要挾。三會(huì)引起廠家的不慢。擾亂產(chǎn)品價(jià)格，容易受到廠家的處罰。

4、布控力越強(qiáng)越好嗎？

經(jīng)銷商無論是在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)的初期，還是后期維護(hù)階段，并非布控能力越強(qiáng)越好，而是越穩(wěn)固越好。尤其是在初期的布點(diǎn)階段，每個(gè)點(diǎn)分別落在那里非常關(guān)鍵。這需要經(jīng)銷商有大局觀。點(diǎn)點(diǎn)之間間隔恰當(dāng)，點(diǎn)與點(diǎn)之間線線相連。經(jīng)銷商的網(wǎng)撒出去，要收得回來。這就需要與每個(gè)銷售點(diǎn)建立是穩(wěn)固的合作關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)的控制力不是源于強(qiáng)大約束力，而是源于網(wǎng)點(diǎn)的均衡分布、產(chǎn)品的匹配、利潤的分配、服務(wù)的到位與否。

下游網(wǎng)絡(luò)很簡單，誰的利潤高、誰的產(chǎn)品容易賣、誰的客情關(guān)系好，就能夠持續(xù)的與誰走下去。

三、資金流動(dòng)

在商言商，經(jīng)銷商必備的二大條件：一是網(wǎng)絡(luò)，二是資金。

經(jīng)銷商所處在廠方與終端之間的中間環(huán)節(jié)?，F(xiàn)在一般廠方要求是現(xiàn)款現(xiàn)貨，很少有授信額度。而零售終端大多有應(yīng)收賬款。經(jīng)銷商的資金實(shí)力往往決定了其發(fā)展規(guī)模。在經(jīng)營中保持資金流的暢通，才能維系經(jīng)營活動(dòng)的正常經(jīng)營。經(jīng)銷商在保持現(xiàn)金流的暢通中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1、控制經(jīng)營產(chǎn)品的數(shù)量。許多經(jīng)銷商都有“貪大”的毛?。唤?jīng)營的產(chǎn)品越多越好。經(jīng)銷商以為：一經(jīng)營的產(chǎn)品多，客戶資源能得到充分的利用。二配送成本會(huì)減低。三會(huì)增加新的銷售機(jī)會(huì)。但品種過多，回分散你的經(jīng)營資金和注意力，當(dāng)你的核心產(chǎn)品的優(yōu)勢被削弱。經(jīng)銷商對(duì)經(jīng)營產(chǎn)品的品種，應(yīng)量力而行。有時(shí)候1+1未必就大于2。

2、有選擇地進(jìn)入賬期比較長的餐飲與商超系統(tǒng)。從廠方的角度希望自己的產(chǎn)品進(jìn)入經(jīng)銷商經(jīng)營區(qū)域所有的餐飲、商超系統(tǒng)。但經(jīng)銷商對(duì)各餐飲、商超系統(tǒng)必須進(jìn)行考察。考察其結(jié)款信譽(yù)，賬期，以及經(jīng)營狀況等。進(jìn)行有效的評(píng)估。對(duì)賬期短，生意好的餐飲、商超，可優(yōu)先進(jìn)入。具體進(jìn)入多少家，必須根據(jù)自己的財(cái)力狀況以及風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)來定。給自己留有余地。當(dāng)你資金出現(xiàn)問題時(shí)，廠家不回考慮你在商超壓了多少款這些因素讓你欠款的。

3、多運(yùn)作一些現(xiàn)款現(xiàn)貨的終端店。各區(qū)域部分中小型零售店都是現(xiàn)款現(xiàn)貨運(yùn)作的。多操作這些店或許運(yùn)輸成本會(huì)增加，但資金的周轉(zhuǎn)速度快。只要經(jīng)銷商做好服務(wù)，這樣的數(shù)量多，每月的銷售量也是非?？捎^的。

4、做好庫存管理。經(jīng)銷商經(jīng)營不是囤積居奇，資金快速周轉(zhuǎn)有的時(shí)候比暴利更具盈利性。所以，經(jīng)銷商做好庫存管理，就必須對(duì)庫存進(jìn)行合理分類。合理庫存分成三類，一是，產(chǎn)品動(dòng)銷快，利潤低的快周轉(zhuǎn)庫存，這類庫存可以放大，進(jìn)貨量越大利潤越高；二是，利潤高，動(dòng)銷成長性庫存，這類庫存是快出快進(jìn)，絕對(duì)不壓貨；三是，利潤較高、動(dòng)銷緩慢的長尾型庫存，這類庫存是政策再好，堅(jiān)決不進(jìn)。

5、建立有效的應(yīng)收款管理機(jī)制，建立客戶信用制度，減低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

四、廠商關(guān)系

經(jīng)銷商的發(fā)展離不開企業(yè)，經(jīng)銷商與廠家建立良好的合作關(guān)系，無論是對(duì)自己的業(yè)績提升、利潤回報(bào)、渠道的完善或?qū)ψ陨淼陌l(fā)展和完善都非常有益。經(jīng)銷商和企業(yè)的關(guān)系，既是合作的關(guān)系，也是博弈的關(guān)系。經(jīng)銷商要善于利用好這種關(guān)系，在和廠家的合作博弈中謀取最大的利益和進(jìn)步。

廠商要相互理解，溝通是不可少的。經(jīng)銷商在戰(zhàn)術(shù)層面的執(zhí)行必須與企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃相協(xié)調(diào)，善于利用和整合上游廠家的各項(xiàng)資源，以增強(qiáng)自己建立終端網(wǎng)絡(luò)的力量。在新興渠道變革的大背景下，廠家是希望經(jīng)銷商的經(jīng)營思路和企業(yè)理念高度協(xié)同，并能配合廠家在渠道和終端上實(shí)現(xiàn)，只有這樣，廠家才會(huì)給予經(jīng)銷商更多的支持和投入。所以經(jīng)銷商要端正心態(tài)，和企業(yè)緊密合作，利用自身資源的優(yōu)勢與廠家共同管理、經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，為雙方帶來真正的雙贏局面。

借力廠家，經(jīng)銷商還要善于和廠家的駐地機(jī)構(gòu)搞好關(guān)系。目前各大廠商對(duì)其駐地機(jī)構(gòu)采用的遠(yuǎn)程管理往往不可能面面俱到，絕大多數(shù)廠商的監(jiān)控系統(tǒng)都不到位，也就無法檢查所有的駐地機(jī)構(gòu)是不是在精確執(zhí)行廠家的指令。而經(jīng)銷商卻可以利用自己對(duì)地理、風(fēng)俗、習(xí)慣等情況熟悉的優(yōu)勢，與駐地機(jī)構(gòu)人員形成良好的合作，密切關(guān)系，在制定市場策略上給予最大的幫助和建議，在業(yè)務(wù)執(zhí)行上密切配合。由于廠家的政策執(zhí)行主動(dòng)權(quán)基本在廠商的駐地機(jī)構(gòu)手里，對(duì)政策的把握尺度，也是駐地機(jī)構(gòu)的人員說了算，處理好與駐地機(jī)構(gòu)的關(guān)系，就能在很大程度上避免和廠家的矛盾和沖突，同時(shí)也能獲得最大的市場收益。

五、團(tuán)隊(duì)管理

管理常常是經(jīng)銷商的一個(gè)弱項(xiàng)，但是做好管理能夠大大增強(qiáng)經(jīng)銷商的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。系統(tǒng)的管理包括終端規(guī)劃、終端拜訪、終端促銷、人員管理和考核、信息反饋、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等方面。

而其中最重要的就是打造一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，它是經(jīng)銷商系統(tǒng)化管理的基礎(chǔ)。

經(jīng)銷商的人員管理是一個(gè)公認(rèn)的難題，經(jīng)銷商在人員管理上常見的幾個(gè)問題是：怎么留住和用好老員工；怎么管理到位，提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力；怎么做好管理培訓(xùn)和監(jiān)督、考核；怎么增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力等。要逐個(gè)解決這些問題。

首先，對(duì)于老員工要解決他們的后顧之憂，比如，給員工購買養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)，工資年年或多或少的都有些增長，讓員工年年都有新希望；

其次，檢查公司的制度，制定切實(shí)可行的制度和流程，嚴(yán)格執(zhí)行；

其三，要有仔細(xì)的規(guī)劃，執(zhí)行后的考核、獎(jiǎng)懲，都要有縝密的考量；

其四，減少人的因素對(duì)公司的影響，要用制度管人。這樣就算企業(yè)人員再大的流動(dòng)，都不會(huì)對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)展造成影響，同時(shí)避免了因出現(xiàn)內(nèi)部小團(tuán)隊(duì)對(duì)管理執(zhí)行力的沖擊。

最后，要尊重你自己的員工，善待自己的員工，善于傾聽員工的心聲，才會(huì)讓員工有一種歸屬感和責(zé)任感。

當(dāng)然，有些管理問題對(duì)于經(jīng)銷商來說具有一定的難度，許多經(jīng)銷商目前的資源實(shí)力和能力水平尚難全部達(dá)到，但至少可以從上述門檻較低的方面入手，逐步完善、逐步提升?？傊?，只要經(jīng)銷商抱著一個(gè)良好的學(xué)習(xí)心態(tài)，不斷地要求自身的進(jìn)步與發(fā)展，就能夠逐步完成系統(tǒng)化管理。

六、趨勢機(jī)會(huì)

順勢者，贏天下。善于把握趨勢與善于洞察機(jī)會(huì)與需求，往往也是經(jīng)銷商生存發(fā)展不可缺失的關(guān)鍵性要素。關(guān)鍵點(diǎn)在于經(jīng)銷商能否明銳體察到消費(fèi)需求與客戶需求的變化，把握住機(jī)遇，往往能夠獲取突破性發(fā)展。

1、市場明銳的洞察能力。要善于思考和總結(jié)一些有規(guī)律性的東西。行業(yè)環(huán)境的變化、消費(fèi)環(huán)境的變化、以及自身產(chǎn)品與競爭品牌產(chǎn)品生命周期的變化，這些都是經(jīng)銷商必須關(guān)注的，不僅埋頭拉車還必須抬頭看路。

2、善于新品的推廣。許多經(jīng)銷商認(rèn)為產(chǎn)品的市場推廣是廠家的事，我們做好配合就行。這種觀念的片面的。一個(gè)新品的成功推廣是廠商間相互的配合和共同的努力。從廠家的角度看，經(jīng)銷商具備了較強(qiáng)的市場推廣能力，廠家就把將其管轄的區(qū)域立為重點(diǎn)推廣區(qū)域，費(fèi)用投入就會(huì)傾斜。新品的推廣成功系數(shù)就會(huì)高，結(jié)果是雙方收益。

3、善于發(fā)現(xiàn)新的銷售機(jī)會(huì)。任何一種機(jī)會(huì)一定源于需求沒有被滿足，或者需求被強(qiáng)奸，進(jìn)而誕生新的機(jī)會(huì)。蚌埠易發(fā)久煙酒連鎖，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了客戶買酒不僅需要真酒更需要方便，打出了二瓶也送貨的電話銷售路徑，讓自己煙酒連鎖店迅速擴(kuò)張。同樣在山東，有個(gè)順和酒行，發(fā)現(xiàn)餐飲終端的酒水加價(jià)率通常高到100%，價(jià)格遠(yuǎn)高于超市和煙酒店，于是在線上的“酒到家”網(wǎng)站以及電話客服接受顧客訂單，借助密集分布的順和酒行進(jìn)行配送，承諾29分鐘之內(nèi)送酒到指定地點(diǎn)。

第五篇：工業(yè)品營銷—關(guān)系營銷

別跟我說你知道什么是工業(yè)品營銷

在探討思考了好久以后，才得出了工業(yè)品營銷的實(shí)質(zhì)—關(guān)系營銷

工業(yè)品營銷的任務(wù)就是創(chuàng)造和保持顧客，創(chuàng)造出來的顧客需要保持，保持住顧客才能吸引更多的顧客。如果說創(chuàng)造顧客依賴于有效的經(jīng)營策略，那么保持顧客就是工業(yè)品營銷的首要任務(wù)。在當(dāng)今的社會(huì)和環(huán)境里，無數(shù)的事實(shí)已經(jīng)證明，單純的交易只證明了顧客物質(zhì)的假設(shè)，而許多企業(yè)的興衰卻讓更多的人讀懂了“顧客關(guān)系的價(jià)值”，然而，如何才能在企業(yè)與顧客之間建立牢固的關(guān)系？對(duì)此，已經(jīng)有很多的說法，我不想再重復(fù)別人的故事。下面僅就多年來實(shí)踐于企業(yè)的顧客關(guān)系談?wù)劰P者的心得體會(huì)。

第一，要定關(guān)系，先定位

企業(yè)想要與哪些顧客建立關(guān)系？這是關(guān)系營銷的第一步，也是最重要的一步。從工業(yè)品營銷的角度來看，尋找自己的顧客就牽涉到一個(gè)目標(biāo)市場定位的問題。

第二，尋找關(guān)系客戶支點(diǎn)。

這是企業(yè)與顧客應(yīng)該建立什么關(guān)系，是深交還是淺交。一般泛交強(qiáng)調(diào)的是數(shù)量關(guān)系，深交則是質(zhì)量。

第三，從關(guān)系網(wǎng)到生意網(wǎng)。這是企業(yè)如何最大程度上發(fā)揮顧客關(guān)系的效益和效力的問題。企業(yè)與眾多顧客建立關(guān)系網(wǎng)的目的就是最終拓展我們的生意網(wǎng)。

所謂的工業(yè)品營銷就是關(guān)系營銷，現(xiàn)在你還覺得簡單的工業(yè)品營銷的概念嗎？要想做好工業(yè)品營銷，就必須的做好關(guān)系營銷。