第一篇：HR如何處理員工“被迫辭職”

HR如何處理員工“被迫辭職”

HR們，最近你們的公司內(nèi)的員工狀態(tài)如何呢？有遇到工作上的不愉快事情的員工么，有員工準(zhǔn)備辭職了么，有本來表現(xiàn)很好的員工突然驟變、表現(xiàn)反常么？

在工作壓力巨大的職場(chǎng)，員工總會(huì)遇到來自不同方面的困擾，受到不少不愉快的對(duì)待而出現(xiàn)不少的狀況。那么，下面細(xì)數(shù)一下員工遇到的主要的7個(gè)逼自己辭職的狀況，而HR應(yīng)當(dāng)逐一針對(duì)解決。

1.當(dāng)員工的企業(yè)面臨著經(jīng)營(yíng)上的巨大困難時(shí)

這樣員工會(huì)認(rèn)為企業(yè)的前景灰暗，對(duì)企業(yè)失去信心，而自己為下一個(gè)東家而蠢蠢欲動(dòng)。此時(shí)，HR應(yīng)該讓員工了解到公司的正面信息，讓員工看到公司未來發(fā)展的曙光；同時(shí)，要讓員工知道，正是在逆境，企業(yè)才更需要員工們共同打拼、艱苦奮進(jìn)，而且能最大限度的鍛煉到員工本身的抗難能力，從而減少員工辭職情況的發(fā)生。

2.當(dāng)員工與主管的關(guān)系緊張而無法彌補(bǔ)時(shí)

員工跟直屬上司的矛盾往往讓其感到無力，甚至苦惱不堪。HR不妨調(diào)解員工與其主管的關(guān)系，再者，可以選擇適當(dāng)?shù)娜耸抡{(diào)動(dòng)，安排員工到不同部門或讓主管管理其他的團(tuán)隊(duì)。

3.當(dāng)員工遇到巨大的外來“拉力”時(shí)

也就是別家企業(yè)挖墻腳，然而本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于，不會(huì)讓員工重新適應(yīng)新環(huán)境。這時(shí)候HR應(yīng)該了解員工跳槽的條件，也讓企業(yè)對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇稣{(diào)整；同時(shí)運(yùn)用人情牌，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)心。

4.當(dāng)員工對(duì)工作喪失興趣和熱情時(shí)

假如是一開始沒有興趣和熱情，員工也不會(huì)選擇這家企業(yè)工作了一段時(shí)間。于是，如何讓員工重新拾起對(duì)工作的動(dòng)力是HR應(yīng)該考慮的問題。偶爾跟員工說說職業(yè)生涯的故事，告之員工工作的意義，還有隨著時(shí)間的遷移，工作對(duì)于職場(chǎng)人士來說，更多的或許是一份責(zé)任，而不僅僅是事業(yè)。讓員工從另一個(gè)角度考慮工作，可能會(huì)有不同的看法。

5.當(dāng)員工被企業(yè)鎖定為“負(fù)面人物”時(shí)

員工被企業(yè)認(rèn)為是不能起到正面作用的時(shí)候，那么HR先審視一下如何稱之為“負(fù)面”作用。充分了解員工的表現(xiàn)和企業(yè)對(duì)其的要求如何，對(duì)員工做好思想工作，讓其更用心工作，起碼員工也會(huì)多少為企業(yè)做些奉獻(xiàn)。

6.當(dāng)員工的工作負(fù)荷、壓力長(zhǎng)期過大時(shí)

長(zhǎng)期的勞累容易讓人感到迷失，無論是身體還是心思。HR要分析出員工的工作量是否與其薪資相對(duì)應(yīng)，同時(shí)要對(duì)企業(yè)的工作制度進(jìn)行審查，改善不科學(xué)的工作時(shí)長(zhǎng)制度。應(yīng)對(duì)壓力，HR只能讓員工改變心態(tài)和放松心情來應(yīng)對(duì)，畢竟職場(chǎng)本來就是殘酷的戰(zhàn)場(chǎng)。

7.當(dāng)員工的價(jià)值觀與企業(yè)文化相矛盾

大部分職場(chǎng)人士的價(jià)值觀都放在錢的上邊，假如企業(yè)能給予想要的薪資，員工一般不會(huì)與其對(duì)沖而辭職。而當(dāng)員工的價(jià)值是不同于企業(yè)的文化想法，那HR該做的事情就是讓員工正視工作態(tài)度。需要有強(qiáng)大的適應(yīng)力的往往是人才本身。

第二篇：HR如何處理新老員工的關(guān)系2012

HR如何處理新老員工的關(guān)系2012-10-19 8:55:00點(diǎn)擊 128我要評(píng)論(0)關(guān)鍵字:處理關(guān)系如何員工

1、防止新老員工對(duì)立關(guān)系的形成企業(yè)做到新老員工平等對(duì)待的狀態(tài)是最好，但比較常見還是“新人新豬肉”——新人總要被老員工欺負(fù)等不平等現(xiàn)象出現(xiàn)。根本的辦法是要改善管理制度，杜絕新老員工各自一套制度做法的不對(duì)等現(xiàn)象出現(xiàn)。

2、平衡好新老員工的利益

主要是針對(duì)薪酬福利和晉升機(jī)會(huì)。隨著CPI的增長(zhǎng)，各城市的起薪點(diǎn)每年都可能有所上調(diào)。有些企業(yè)調(diào)整應(yīng)屆生起薪點(diǎn)時(shí)，甚至跟工作了兩三年的老員工持平，這就會(huì)造成老員工不滿意薪酬，進(jìn)而出現(xiàn)怠工情緒。

適當(dāng)增加工齡工資，并保持相對(duì)固定的比例，一方面體現(xiàn)公司對(duì)于員工忠誠(chéng)度的鼓勵(lì)，同時(shí)也對(duì)老員工的歷史貢獻(xiàn)予以肯定，通過工齡工資一定程度上彌補(bǔ)老員工，降低因新員工的薪酬過高或者績(jī)效突出帶來的老員工的失落感。

3、激勵(lì)新老員工發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)

將員工進(jìn)行新老搭配，以老帶新，以新促老，促進(jìn)組織間的和諧共處。避免老員工或者新員工集中在某個(gè)部門或者臨時(shí)組織中，在相互共事中發(fā)揮互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)員工發(fā)展。形式可以為新員工入職時(shí)指定一位老員工作為導(dǎo)師，并且不定期的組織新老員工的活動(dòng)，加強(qiáng)互動(dòng)。

4、關(guān)注新人成長(zhǎng)的同時(shí)調(diào)整老員工的職業(yè)規(guī)劃

在新人報(bào)到之前，HR部門就對(duì)新成員的職業(yè)發(fā)展道路進(jìn)行設(shè)計(jì)并跟其溝通好。新人備受關(guān)注，而其實(shí)老員工也需要HR部門的幫忙——及時(shí)跟老員工溝通，了解他們的發(fā)展情況和個(gè)人興趣，幫助老員工調(diào)整職業(yè)規(guī)劃之路，使老員工在公司整體中感受到溫暖和推動(dòng)力，從而更忠誠(chéng)于企業(yè)，也給新員工以良好的示范作用。

第三篇：HR對(duì)員工離職的處理妙方

HR對(duì)員工離職的處理妙方

HR人員適應(yīng)的如何巧妙地處理員工離職問題,改善離職情況

R∈cru.tm∈nt&5El∈Ction 招聘選拔 腿妙招應(yīng)對(duì)頃_淄H必 員工離職 '一●一,● , ■, ■ 業(yè)績(jī)是否匹配,當(dāng)能力,業(yè)績(jī)明顯高于 薪酬時(shí),員工容易產(chǎn)生不平衡的情緒.4.績(jī)效管理 考察員工的績(jī)效如何,是否長(zhǎng)期 業(yè)績(jī)優(yōu)秀而未得到提升,是否與業(yè)績(jī)平平的人拿著相同的薪水.5.職業(yè)規(guī)劃 了解員工的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),為其 文/肖作舉 當(dāng)HR與離職員工進(jìn)行離職面談時(shí), 常常可以發(fā)現(xiàn):員工要離職時(shí)所講的 話并非是真心話,所填寫的原因也并 非真正的離職原因.他們不想得罪主 管,以免日后給自己帶來麻煩,所以 對(duì)于離職原因不愿據(jù)實(shí)相報(bào).他們常 提到的幾個(gè)離職原因,不外乎是個(gè)人 的能力有限,無法負(fù)擔(dān)工作的重大責(zé) 任;工作性質(zhì)與個(gè)人的興趣或者個(gè)性 不合;個(gè)人健康狀況不佳,身體不 適;因工作影響家庭生活等,大多數(shù) 的員工都將離職原因歸因于個(gè)人問 題,而非組織或者主管的問題.這名員工的去意已決,再想挽留,可能 性也不會(huì)很大了.這就要求人力資源主 管,經(jīng)理要做好離職的預(yù)防工作.事后控制不如事中控制,事中控 制不如事前控制,可很多人力資源工 作者均未能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),等到優(yōu)秀 的人才流失造成了重大的損失才想到 彌補(bǔ),有時(shí)是亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)已晚.所以人力資源工作者一定要做好 員工離職的預(yù)防工作,并且要從員工 進(jìn)入公司的第一天開始進(jìn)行員工的離 職預(yù)防工作.1.招聘 建立職業(yè)規(guī)劃,職業(yè)發(fā)展不暢也是員 工離職的一個(gè)重要因素.6.員工關(guān)系 注意了解該員工在員工關(guān)系方面 如何,是否處于孤立狀況.7.企業(yè)文化 員工是否能融入到公司的企業(yè)文 化中去.8.公司制度

公司是否建立了一套完善的制度, 流程是否合理,防止一些對(duì)公司不滿 的員工鉆公司制度的空子.除了以上的各個(gè)環(huán)節(jié)外,還需要 時(shí)常和員工進(jìn)行交談,了解員工的心 聲,讓員工知道你是值得信任的.對(duì) 新員工可以不定期召開新員工座談 會(huì),關(guān)注他們,理解他們,為他們提 供幫助,同時(shí),通過直線經(jīng)理了解員 工的表現(xiàn),工作狀態(tài)等.案例1:某知名軟件公司新進(jìn)員 工劉某是名牌大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生,在公 司前兩個(gè)月表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了周圍同事 和公司領(lǐng)導(dǎo)的共同贊賞.可是最近幾 天,她精神萎靡不振,工作上也似乎力 不從心.人力資源部通過調(diào)查了解到, 原來該員工的母親身患重病,能不能熬 過一個(gè)月很難說,想請(qǐng)一個(gè)月的假回家 探望母親,又怕公司因?yàn)檎?qǐng)假時(shí)間太長(zhǎng) 影響了部門工作不批準(zhǔn),想離職又覺得 這樣好的公司離開太可惜了.了解情況后,人力資源部與該員工 的直線經(jīng)理商量,決定同意讓該員工 但依據(jù)保圣那企管顧問公司(№R)所做的《員工離職原因的調(diào)查》顯 示,這些離職原因大都排名于第10名之 后,有的甚至排名在23名.而工作性質(zhì)與個(gè)人興趣 或個(gè)性不合排名第10,家庭因素排名第 14,與同事相處問題或人事問題排名第 19,健康因素排名在第23.其中,以排 名第二的“與主管的管理風(fēng)格不合的 問題”最為嚴(yán)重,感受也特別強(qiáng)烈.那么面對(duì)員工的離職,HR應(yīng)該如(1)考察員工穩(wěn)定性如何如家庭狀況,離單位的遠(yuǎn)近,崗位 與能力是否匹配.—般不要把一些能力超 過該崗位的人員招進(jìn)公司.試想,讓—個(gè) 博【±去1故史員的工作會(huì)出l見什么樣的情況?(2)考察對(duì)公司的滿意度.包括 薪酬福利,職業(yè)通道,公司發(fā)展前景 等都是員工可能離職的因素.(3)適應(yīng)性.如對(duì)公司的企業(yè)文 化理念是否認(rèn)同,有些員工會(huì)因?yàn)榕c 公司文化不和諧而離職.2.培訓(xùn) 通過對(duì)員工的培訓(xùn),了解員工的 興趣所在.同時(shí)要注意加強(qiáng)員工的職 業(yè)道德及思想教育,防止員工做出不 利于公司的事情,如營(yíng)銷員帶走大量 的公司客戶等.3.薪酬福利 了解公司的薪酬福利與員工的能力, 何做呢? 一,五工膏職的預(yù)防當(dāng)員工一旦遞交了辭職報(bào)告,說明 HR妙招應(yīng)對(duì)員工離職作者: 作者單位: 刊名: 英文刊名: 年,卷(期): 引用次數(shù): 肖作舉 深圳市百順達(dá)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司 人力資源 HUMAN RESOURCES 2008,""(15)0次 本文鏈

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第四篇：新進(jìn)員工如何寫HR工作計(jì)劃

小弟于年前至一家公司應(yīng)聘，年三十的天給我發(fā)來短信，要我按他的要求寫關(guān)于HR的工作計(jì)劃，新進(jìn)員工如何寫HR工作計(jì)劃。當(dāng)然這是我的理解。而按對(duì)方的要求，若寫計(jì)劃書勢(shì)必要在公司有一定的了解后才能做到。不知對(duì)于這份工作計(jì)劃，我該如何對(duì)待?是寫還是用自己的理解來和對(duì)方對(duì)話?請(qǐng)老鳥們指教。m(A“E；]#`；g7b附對(duì)方要求：/S7{&V._/W+TL-G%C0O建立健全公司及所屬各礦人事檔案及人事勞資管理制度與規(guī)定。制定公司員工薪酬和福利構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)管理、考核、規(guī)定。編制公司人力資源規(guī)劃、勞動(dòng)用工計(jì)劃、組織公司招聘工作，辦理員工聘用及人事變動(dòng)事宜，工作計(jì)劃《新進(jìn)員工如何寫HR工作計(jì)劃》。(J&B/b)l+e(b+`,S負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽訂和管理，代表公司處理勞動(dòng)爭(zhēng)議、勞資糾紛或訴訟等事宜。建立健全公司人力資源管理制度，編制公司工資計(jì)劃，審核公司各部門及所屬各礦的獎(jiǎng)金或提成分配方案。$v！?3p7V6V！C*Y-H(](w組織、協(xié)調(diào)公司各礦制定生產(chǎn)工人的定額工時(shí)并監(jiān)督實(shí)施。：I&j4r/i-d2v 3F-r1L63r4v！e%f3m；B建立公司人力資源管理信息系統(tǒng)，為公司重大人力資源管理決策提供參考依據(jù)6K$?)t#K！x：^”Q3g&Y+])|1t0R-R今早我想了想，實(shí)在不好寫這份計(jì)劃書，只因我對(duì)對(duì)方知之太少。倘不寫，又覺禮數(shù)上難以周全。&W9g：H！|#u：z1004km.cn9G！Q0p8_+R8i5v_沒人幫忙呀?這個(gè)不如直接去做個(gè)實(shí)地考察，要員工填表再寫這個(gè)真不會(huì)先支持一下吧！這個(gè)要靠自己的。勞動(dòng)節(jié)，勞動(dòng)者的節(jié)日！不知道，幫頂我的情況跟你一樣，在一無所知的情況要寫這個(gè)工作規(guī)劃，郁悶！先看看再下了沒有辦法幫忙這么大的命題大工程，贊同4樓說法，做個(gè)考察努力賺銀子and努力學(xué)習(xí)，then賺更多銀子太大的工程了這個(gè)工作計(jì)劃應(yīng)該有個(gè)期限吧，在這期間大體先做個(gè)了解5{&M0l7K4G3n%E3

第五篇：?jiǎn)T工自助手冊(cè)(HR)

第一章 系統(tǒng)介紹

1.1 系統(tǒng)概述

自助應(yīng)用分為經(jīng)理自助及員工自助兩部分。

經(jīng)理通過經(jīng)理自助，參與人力資源管理業(yè)務(wù)、查詢相關(guān)信息。提供的功能包括人員信息維護(hù)與查詢、組織機(jī)構(gòu)圖瀏覽、分析報(bào)表的查看、招聘需求的提出、培訓(xùn)需求的提出、人事變動(dòng)業(yè)務(wù)和考勤業(yè)務(wù)的申請(qǐng)。

員工通過員工自助，參與人力資源管理業(yè)務(wù)、查詢相關(guān)信息。提供的功能包括個(gè)人基本信息維護(hù)、相關(guān)信息（其他員工信息查詢，本人考勤、薪資、個(gè)人所得稅、保險(xiǎn)福利、培訓(xùn)檔案、人事合同信息）查詢、提交培訓(xùn)需求、提交人事變動(dòng)業(yè)務(wù)和考勤業(yè)務(wù)申請(qǐng)等。

1.2 主要功能

經(jīng)理自助

經(jīng)理查詢：查詢部門、人員、崗位信息?？苫诮M織查下級(jí)組織的信息、查組織下崗位的信息、查組織下人員的信息；可基于崗位查崗位下級(jí)崗位的信息、查崗位下人員的信息；可自定義條件查詢?nèi)藛T信息。在部門、人員、崗位列表，提供相應(yīng)的卡片超鏈，分別顯示部門、人員、崗位職務(wù)等的詳細(xì)信息，該詳細(xì)信息可在C/S端報(bào)表中通過卡片自定義。

組織機(jī)構(gòu)圖：瀏覽公司的組織機(jī)構(gòu)圖及職位體系圖，可縱向展示，也可橫向展示，還可選擇展示的層級(jí)。在組織機(jī)構(gòu)圖中，提供部門卡片的超鏈，顯示部門的詳細(xì)信息；在職位體系圖中，提供崗位卡片的超鏈，顯示崗位的詳細(xì)信息。該卡片可在C/S端報(bào)表中通過卡片自定義。

報(bào)表與分析：瀏覽各類分析報(bào)表的結(jié)果。表樣的設(shè)計(jì)在C/S端報(bào)表處定義。業(yè)務(wù)申請(qǐng)：經(jīng)理可提交部門內(nèi)員工的人事變動(dòng)業(yè)務(wù)申請(qǐng)。

考勤管理：經(jīng)理可查詢部門內(nèi)員工的考勤信息，提交部門內(nèi)員工的考勤業(yè)務(wù)申請(qǐng)。合同管理：經(jīng)理可查看部門內(nèi)員工的合同及協(xié)議。

員工自助

我的首頁(yè)：為登錄自助系統(tǒng)的用戶提供一個(gè)快速瀏覽主要功能的界面，用戶可以查看自己的待辦任務(wù)和預(yù)警消息，并可基于姓名、電話、E-MAIL、部門、崗位等查詢他人信息；還可通過首頁(yè)提供的快捷鏈接方式進(jìn)入常用的功能節(jié)點(diǎn)。

我的信息：?jiǎn)T工維護(hù)本人的信息，包括主集信息、子集信息、工作狀態(tài)、留言。還可維護(hù)變更信息，及變更申請(qǐng)業(yè)務(wù)，還可申請(qǐng)有權(quán)限的人事變動(dòng)業(yè)務(wù)。員工可維護(hù)的信息允許用戶在B/S端【員工信息權(quán)限設(shè)置】中配置。

我的考勤：?jiǎn)T工瀏覽本人的考勤信息，可查詢?nèi)湛记谛畔ⅲ部刹樵冊(cè)驴记诮y(tǒng)計(jì)信息?？梢赃M(jìn)行考勤申請(qǐng)業(yè)務(wù)，及假期額度檢查功能。

我的工資：?jiǎn)T工瀏覽本人的工資、福利保險(xiǎn)和個(gè)稅信息。用戶可以在B/S端【工資福利模板配置】中配置工資和福利模板，在B/S端【固定模板配置】中配置個(gè)稅模板。系統(tǒng)預(yù)制瀏覽信息項(xiàng)，用戶可在C/S端【報(bào)表工具】中根據(jù)需要修改卡片定制瀏覽內(nèi)容。

人事合同：?jiǎn)T工瀏覽本人的人事合同信息。系統(tǒng)預(yù)制瀏覽信息項(xiàng)，用戶可在C/S端【報(bào)表工具】中根據(jù)需要修改卡片以決定瀏覽內(nèi)容。

第二章.系統(tǒng)登錄

2.1 修改HOSTS文件

為了正常使用員工自助，需要修改您的電腦上的hosts文件：（win7操作系統(tǒng)需要以Administrator用戶登錄電腦后 進(jìn)行修改）

路徑C:WINDOWSsystem32driversetc

雙擊hosts文件，選點(diǎn)擊“確定”

在hosts文件中增加1行（回車即可另其一行）

192.168.0.48 rlzyserver 如下圖：

點(diǎn)擊保存

Hosts文件修改完畢。

2.2 登錄員工自助服務(wù)門戶

【注意】

??您必須在公司內(nèi)網(wǎng)中才能正常使用，如果您不在公司內(nèi)網(wǎng)中，則可以通過VPN方式接入內(nèi)網(wǎng)（具體VPN登錄方式，請(qǐng)聯(lián)系計(jì)算機(jī)室曹熾老師）。在IE的地址欄中輸入http://192.168.0.48:8888/u8sl 后回車 如圖

在操作員處 填寫 您的員工編碼

在密碼處 填寫 您的密碼

在帳套處 選擇 【888】HR安川首鋼機(jī)器人有限公司 這個(gè) 點(diǎn)擊 登錄 即可進(jìn)入以下界面，點(diǎn)擊紅框處的 員工自助

點(diǎn)擊紅框處的 我的桌面

如下圖：

再點(diǎn)擊紅框處的 我的首頁(yè)

如下圖：

再點(diǎn)擊紅框處的 我的首頁(yè) 如下圖：

上圖中 數(shù)字1處 可以查詢公司所有部門的人員基本情況（僅限于：姓名 部門 崗位 工作電話等）

上圖中 數(shù)字2處 可以查詢登陸員工個(gè)人的詳細(xì)情況

上圖中 數(shù)字3處 可以查詢登陸員工個(gè)人的工資情況（暫未開通）上圖中 數(shù)字4處 可以查詢登陸員工個(gè)人的出勤情況

上圖中 數(shù)字5處 可以查詢與登陸員工相關(guān)的請(qǐng)假單加班單等需審批的單據(jù)信息 雙擊要審核的單據(jù) 后 即可審批

2.3 單據(jù)操作

2.3.1 我的信息 ：?jiǎn)T工維護(hù)本人信息

【菜單路徑】

員工自助—我的桌面—我的信息

如圖 我的信息

【操作步驟】

維護(hù)個(gè)人基本信息

點(diǎn)擊〖編輯〗按鈕，彈出“個(gè)人信息編輯”界面，編輯相應(yīng)信息，〖保存〗后提交變更單，完成操作。

注：變更單審批通過之后，變更后的信息才會(huì)更新到數(shù)據(jù)庫(kù)。如要編輯照片，點(diǎn)擊〖照片〗按鈕，彈出“選擇人員圖片”界面，通過〖瀏覽〗選擇文件，〖確定〗后完成操作?？蛇x擇〖預(yù)覽〗或〖刪除〗按鈕，查看或刪除照片。如要編輯“工作履歷、教育經(jīng)歷、家庭成員及社會(huì)關(guān)系”等子集信息，選中要編輯的某個(gè)子集頁(yè)簽，點(diǎn)擊〖增加〗按鈕，彈出“人員信息”界面，編輯相應(yīng)信息，〖保存〗后完成操作。選中某個(gè)子集的一條記錄，點(diǎn)擊〖修改〗、〖刪除〗按鈕，來修改或刪除子集記錄。任職情況子集只能瀏覽，不能在此維護(hù)。

2.3.2 我的考勤

我的考勤 提供了考勤查詢、考勤統(tǒng)計(jì)、考勤申請(qǐng)，加班申請(qǐng)、我的假期功能的快捷鏈接方式，點(diǎn)擊相應(yīng)的文字進(jìn)入相關(guān)聯(lián)的功能界面。

【菜單路徑】

員工自助—我的桌面—我的考勤。

圖3-9 我的考勤-考勤查詢

【操作步驟】

2.3.2.1考勤查詢

查詢本人的日考勤信息。進(jìn)入考勤查詢頁(yè)面，默認(rèn)顯示異?？记谟涗?。選中“全部”，點(diǎn)擊“查詢”按鈕，則顯示包括正常和異常的所有考勤記錄。如圖：

1.查詢考勤信息：

選擇要查看的考勤期間，點(diǎn)擊〖查詢〗，可瀏覽相應(yīng)期間的考勤結(jié)果。（如圖3-9）。

2.3.2.2考勤統(tǒng)計(jì)

查詢本人的月考勤結(jié)果。

1.選擇需要查詢的考勤期間，點(diǎn)擊〖查詢〗，即可看到查詢結(jié)果。注：如果無記錄，則顯示空列表。如下圖：

2.3.2.3考勤申請(qǐng)

填寫、查閱和提交本人的請(qǐng)假單、出差單、簽卡申請(qǐng)。

圖3-9 考勤申請(qǐng)

1.查詢考勤申請(qǐng)：

輸入查詢?nèi)掌?，點(diǎn)擊〖查詢〗按鈕，列表中顯示符合查詢?nèi)掌诘挠涗洝＿x擇查詢條件，列表刷新顯示符合條件的記錄。

注：查詢條件之間為并且關(guān)系。

2.增加考勤申請(qǐng)

選擇想要申請(qǐng)的考勤類型（包括：請(qǐng)假類、出差類、簽卡類），點(diǎn)擊〖增加〗按鈕，彈出相應(yīng)的考勤申請(qǐng)錄入界面，選擇請(qǐng)假類型：（事假、病假、年假、調(diào)休等），填寫相應(yīng)內(nèi)容（日期、時(shí)間等）。點(diǎn)擊〖保存〗、〖提交〗完成操作，提交工作流。如果需要增加新的考勤申請(qǐng)，點(diǎn)擊〖新建〗按鈕，填寫相應(yīng)內(nèi)容，完成后點(diǎn)擊〖保存〗、〖提交〗。如下圖

3.修改考勤申請(qǐng)

要修改且未提交的考勤申請(qǐng)，點(diǎn)擊〖編輯〗按鈕，彈出相應(yīng)的考勤申請(qǐng)錄入界面，修改相應(yīng)的內(nèi)容，修改完成后點(diǎn)擊〖保存〗。

4.刪除考勤申請(qǐng)

選擇一條或多條未提交的考勤申請(qǐng)，點(diǎn)擊〖刪除〗按鈕，系統(tǒng)彈出確認(rèn)對(duì)話框，確認(rèn)后完成操作。

5.查看審批進(jìn)程

1)選擇一條考勤申請(qǐng)，點(diǎn)擊〖審批進(jìn)程〗按鈕，彈出審批進(jìn)程詳細(xì)頁(yè)面，可查看各級(jí)審批人以及各級(jí)審批人的審批狀態(tài)、審批意見等。

2)雙擊一條考勤申請(qǐng)，進(jìn)入對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)申請(qǐng)單的單據(jù)界面，點(diǎn)擊〖審批進(jìn)程〗，彈出審批意見彈出框，顯示各級(jí)審批人以及各級(jí)審批人的審批狀態(tài)、審批意見等。

6.查詢假期額度檢查

圖3-10 額度檢查

請(qǐng)假類中，在增加或編輯頁(yè)面，選擇假別并輸入開始日期，點(diǎn)擊〖額度檢查〗按鈕，可查詢本人的假期額度。注：只有請(qǐng)假類才可進(jìn)行額度檢查；如果某個(gè)假別在C/S端啟用了額度檢查，則在B/S中〖額度檢查〗按鈕為可用狀態(tài)，否則為置灰狀態(tài)。

2.3.2.4 加班申請(qǐng)

填寫、查閱和提交本人的加班申請(qǐng)單。

圖3-10 加班申請(qǐng)

1.查詢加班申請(qǐng)

輸入查詢?nèi)掌冢c(diǎn)擊〖查詢〗按鈕，列表中顯示符合查詢?nèi)掌诘挠涗?。選擇查詢條件，選擇狀態(tài)（請(qǐng)選全部）、加班類型（節(jié)日加班、假日加班、平時(shí)加班），列表刷新顯示符合條件的記錄，如下圖 注：查詢條件之間為并且關(guān)系。

2.增加加班申請(qǐng)

選擇想要申請(qǐng)的加班類型，點(diǎn)擊〖增加〗按鈕，彈出相應(yīng)的“填寫加班單”界面，填寫相應(yīng)內(nèi)容。填寫完成后點(diǎn)擊〖保存〗。保存后可顯示本人本月已加班時(shí)間，點(diǎn)擊〖提交〗，提交加班工作流，操作完成。如果需要增加新的加班申請(qǐng)，點(diǎn)擊〖新建〗按鈕，填寫相應(yīng)內(nèi)容，完成后點(diǎn)擊〖保存〗、〖提交〗。如下圖：

3.修改加班申請(qǐng)

選擇要修改且未提交的加班申請(qǐng)，點(diǎn)擊〖編輯〗按鈕，彈出相應(yīng)的“填寫加班單”界面，填寫相應(yīng)內(nèi)容，修改完成后〖保存〗。

4.刪除加班申請(qǐng)

選擇一條或多條未提交的加班申請(qǐng)，點(diǎn)擊〖刪除〗按鈕，系統(tǒng)彈出確認(rèn)對(duì)話框，確認(rèn)后完成操作。

5.查看審批進(jìn)程

1)選擇一條加班申請(qǐng)，點(diǎn)擊〖審批進(jìn)程〗按鈕，彈出審批進(jìn)程詳細(xì)頁(yè)面，可查看各級(jí)審批人以及各級(jí)審批人的審批狀態(tài)、審批意見等。

2)雙擊一條加班申請(qǐng)，進(jìn)入加班申請(qǐng)單據(jù)界面，點(diǎn)擊〖審批進(jìn)程〗，彈出審批意見彈出框，顯示各級(jí)審批人以及各級(jí)審批人的審批狀態(tài)、審批意見等。

2.3.2.5我的假期

查看本人假期額度及使用情況，并可進(jìn)行假期申請(qǐng)。

圖3-11 我的假期

1.假期查詢

選擇想要查詢的假別及假期期間，顯示查詢結(jié)果。在查詢結(jié)果列表中，點(diǎn)擊想要查詢的行，下方列表顯示本人的本期請(qǐng)假記錄。

2.假期申請(qǐng)

選擇想要申請(qǐng)的假別后，點(diǎn)擊〖申請(qǐng)〗按鈕，進(jìn)入假期申請(qǐng)頁(yè)面，填寫相應(yīng)內(nèi)容后，點(diǎn)擊〖保存〗、〖提交〗，提交審批。注：假期申請(qǐng)?jiān)诒４嬷螅纯稍诒酒谡?qǐng)假記錄中顯示出來。此時(shí)記錄狀態(tài)為未提交；在提交或?qū)徟?，記錄狀態(tài)更新為已提交或?qū)徟ㄟ^（審批不通過）狀態(tài)。

【業(yè)務(wù)規(guī)則】

1.請(qǐng)假申請(qǐng)：請(qǐng)假的結(jié)束時(shí)間必須大于請(qǐng)假的開始時(shí)間。

2.出差申請(qǐng)：出差的結(jié)束時(shí)間必須大于出差的開始時(shí)間。

3.簽卡申請(qǐng)：簽卡的時(shí)間可以補(bǔ)兩個(gè)時(shí)間，也可以只補(bǔ)一個(gè)時(shí)間（例如早上九點(diǎn)）或者補(bǔ)一天內(nèi)的一段時(shí)間（例如早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)）。

4.加班申請(qǐng)

加班的下班時(shí)間必須大于加班的上班時(shí)間。

加班時(shí)間的計(jì)算方法為在C/S填寫加班單時(shí)的第３種，規(guī)定上下班時(shí)間。

加班刷卡時(shí)間的設(shè)置在C/S端【考勤設(shè)置】--【考勤選項(xiàng)】--【加班】--【加班刷卡時(shí)間范圍設(shè)置】?jī)?nèi)。如加班上班提前30分鐘之內(nèi)打卡有效，下班推遲30分鐘之內(nèi)打卡有效，加班時(shí)間為09：00,下班時(shí)間為17：00,當(dāng)加班單審批通過后，在C/S的【加班登記】?jī)?nèi)進(jìn)行查看時(shí)，加班的開始刷卡時(shí)間為08：30,加班的截止刷卡時(shí)間為17：30。

5.我的假期：

只有在C/S系統(tǒng)中開啟了額度檢查的假別，才可在B/S端“我的假期”頁(yè)面假別的下拉框中顯示。只有在C/S系統(tǒng)中增加了假期記錄的假別，才可在B/S中進(jìn)行申請(qǐng)操 作，否則申請(qǐng)按鈕為置灰狀態(tài)。

2.3 單據(jù)審批

菜單路徑 員工自助—我的桌面—我的首頁(yè)

我的任務(wù) 欄目中 顯示需要審核的單據(jù) 雙擊后 顯示如下圖：

然后點(diǎn)擊 同意 或 不同意，若不同意 請(qǐng)?zhí)顚憣徟庖?方便員工 修改。