第一篇：成為一個卓越的員工

成為一個卓越的員工

——《你在為誰工作》讀后感

林峰民

曾經(jīng)看過一部電影，主角在最后說了這樣一句話：“追求卓越，成功會在不經(jīng)意間到來。”那時我只是覺得挺有道理，但也僅此而已。

作為一名普通的員工，很多人可能認(rèn)為，認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作已經(jīng)不容易了，卓越這個詞，對我們來說似乎可望而不可及。我也曾有過這樣的想法，但現(xiàn)在，這種想法漸漸的發(fā)生了一些改變。在員工KPI考核宣貫會上，最新員工績效明確規(guī)定，S級－卓越，就是員工的最好成績，成就卓越已不再是虛無飄渺，而是實(shí)實(shí)在在的成為我們的考核指標(biāo)，并與你自己的薪資相關(guān)聯(lián)。而就在當(dāng)天晚上，我無意中翻開了這本書：《你在為誰工作》，里面的一句話即讓我慚愧，也讓我警醒，它鏗鏘有力地問道：你為什么還不是一個卓越的員工？ 沒有最好，只有更好，這是一句廣告詞，頗能打動人心，一個卓越的員工對待工作的態(tài)度也應(yīng)如此，也要在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓，唯有如此，才能保持旺盛的工作熱情，才能把工作做得更好，才能不斷地充實(shí)自己，發(fā)展自己。

卓越員工是企業(yè)成功的重要因素之一。美國著名管理學(xué)家吉姆·柯林斯說過：“任何卓越公司的最終飛躍，靠的不是市場，不是技術(shù)，不是競爭，也不是產(chǎn)品。有一件事比其他任何事都舉足輕重，那就是招聘并留住好的員工?！弊吭絾T工并不是天生就優(yōu)秀的，企業(yè)的卓越員工來源有兩個：一是靠企業(yè)的魅力吸引而來，二是靠企業(yè)自己培養(yǎng)。更多的優(yōu)秀員工是企業(yè)自己培養(yǎng)出來的，這是企業(yè)文化向英式灌輸?shù)慕Y(jié)果。因此，卓越的企業(yè)文化是公司員工一致認(rèn)同的價(jià)值觀。企業(yè)員工愿意做到精益求精，愿意為公司貢獻(xiàn)自己的才智和能力，愿意為了公司的利益而舍掉一已私利。這樣，員工的能力才會最大限度地發(fā)揮，才能使企業(yè)最終實(shí)現(xiàn)卓越這一目標(biāo)。

而在當(dāng)代中國，一些員工很難在同一個企業(yè)工作超過兩年。原因也許有很多，但最根本的就是缺乏對企業(yè)的忠誠。忠誠不僅僅是一種品德，更是一種能力，而且是其他所有能力的核心要素。用書中的話說：忠誠已經(jīng)成為人才的第一競爭力，已經(jīng)成為一種立身之本，其能力是其它所有能力的統(tǒng)帥，是獲取回報(bào)的前提。忠誠是你最大的砝碼，你做得越多，你的能力上升得也越大，忠誠的作用非常巨大。

在我看來，每個人都要對自己的工作負(fù)責(zé)，這就是忠誠的直接體現(xiàn)。當(dāng)今社會，企業(yè)競爭如此激烈，許多領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)為，員工的責(zé)任感和忠誠感對一個企業(yè)來說非常重要，使企業(yè)能夠在激烈的競爭中保持穩(wěn)定的業(yè)績。

不要只認(rèn)為員工的忠誠對企業(yè)來說非常重要，其實(shí)，員工對企業(yè)的忠誠，受益的并不僅僅是企業(yè)，受益者還有員工自己。因?yàn)橐环N職業(yè)的責(zé)任感和對事業(yè)的忠誠一旦養(yǎng)成，就會讓你成為一個值得別人信賴的人，可以被委以重任的人。請記住前輩們的話：生命不可能從謊言中開出燦爛的鮮花。工作上的信用是最好的財(cái)富。沒有信用積累的青年，非成為失敗者不可。

相信我：讓忠誠成為你的標(biāo)簽，卓越會在不經(jīng)意間成就。

第二篇：演講稿 如何成為一名卓越的員工

演講稿 如何成為一名卓越的員工 工作是一個人的生存之本，也是發(fā)展之臺，努力的工作，才會有好的發(fā)展。卓越的員工，就是把自己完完全全當(dāng)作企業(yè)的主人翁，不輕視企業(yè)也不輕視自己的工作，不管任何時候都把企業(yè)的利益擺在第一位。對工作敬業(yè)負(fù)責(zé)，對企業(yè)忠誠堅(jiān)貞，擁有團(tuán)隊(duì)精神，融入團(tuán)隊(duì)，善于協(xié)作；于是積極主動，自動自發(fā)的工作，懂得在工作中注重細(xì)節(jié)，明白工作中無小事，想著把工作做得更好，甚至做到最好；從不找借口推卸責(zé)任，能夠貫徹執(zhí)行上級交待的任務(wù)，工作上遇到困難會自己想辦法去解決，沒有依賴思想；時刻不忘為企業(yè)提供好的建議，時刻維護(hù)著企業(yè)的形象，與企業(yè)共命運(yùn)的人。這樣的人才會取得更大的成功和獲得更大的發(fā)展！只有這樣的人才是企業(yè)里的超級優(yōu)秀員工！只有這樣的人才是最受企業(yè)歡迎的人！敬業(yè)就是敬重自己的工作，把工作當(dāng)成自己的事情。對自己的工作要恭敬、尊重，要具有自豪感，要熱愛自己的工作。工作是人的義務(wù)，只有通過工作才能創(chuàng)造出價(jià)值，我們才具備生活在這個社會中的資格。也許有人要說：我們是在為企業(yè)打工、賣命，何苦要那么積極？ 此話差異。企業(yè)是由員工組成，如果每個員工都不好好的工作，把工作當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)的事情，那么企業(yè)怎么可能創(chuàng)造良好的效益 ? 沒有了效益，我們的薪水又從何而來？所以，企業(yè)命運(yùn)和員工息息相關(guān)，為企業(yè) 工作，就是為自己工作。

第三篇：成為一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)者——領(lǐng)導(dǎo)學(xué)論文

南京財(cái)經(jīng)大學(xué)通識選修課課程論文考試（封面）

2011 ——2012學(xué)年第 二 學(xué)期

課程名稱：領(lǐng)導(dǎo)學(xué) 任課教師：朱廣忠 學(xué)生姓名：XXXXXX 班 級：XXXXXX 學(xué) 號：XXXXXXXXXX

論文題目：優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要素

內(nèi)容摘要：一個成功的領(lǐng)導(dǎo)需要具備很多的要素，才能擁有巨大的影響力，引導(dǎo)和吸引下屬為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而共同努力，從領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)的角度，探索如何培養(yǎng)卓越領(lǐng)導(dǎo)者。

關(guān) 鍵 詞：領(lǐng)導(dǎo)者；優(yōu)秀；品德；能力

在一個組織中，領(lǐng)導(dǎo)者起著極其重要的作用?；鶢柌亍ǚ茽柡漳氛J(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)者是員工發(fā)展的推動者，是激發(fā)組織潛力的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的制定者，是文化價(jià)值的創(chuàng)造者和變革的倡導(dǎo)者，是與下屬進(jìn)行密切合作的協(xié)商者，是下屬的教育者是領(lǐng)導(dǎo)績效和員工自我發(fā)展的雙重推動者。

一個組織是需要領(lǐng)導(dǎo)的。一個優(yōu)秀的高機(jī)動性、高目標(biāo)完成率的精英團(tuán)隊(duì)更是需要一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)。然而，千軍易得，一將難求，帥才更是少之又少。隨著社會經(jīng)濟(jì)、政治等各個方面的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)的作用日益凸顯。令人失望的是，社會的期待并沒有帶來充足的卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。事實(shí)上這正是今天我們的卓越組織(企業(yè))如此鳳毛麟角的原因所在，優(yōu)秀的管理者不等于是卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。那我們到底需要怎樣卓越的領(lǐng)導(dǎo)者呢？這樣的領(lǐng)導(dǎo)者怎么樣養(yǎng)成呢？

從開放性定義上看，領(lǐng)導(dǎo)是能讓人創(chuàng)造理想和有能力把想變成現(xiàn)實(shí)并使之持續(xù)下去的過程。所以，領(lǐng)導(dǎo)主要表現(xiàn)為一種影響力。我們姑且稱之為“領(lǐng)導(dǎo)力”。由此可知，要培養(yǎng)卓越的領(lǐng)導(dǎo)主要是培養(yǎng)卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力并不是一種與生俱來的能力，它是那些有志成為領(lǐng)導(dǎo)者的人認(rèn)識自己和管理自己的能力，往往是通過后天實(shí)踐逐漸習(xí)得的一種能力。領(lǐng)導(dǎo)力并不代表某種特殊的地位或戰(zhàn)略，它只是領(lǐng)導(dǎo)者真實(shí)生活方式的一種反映。卓越領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的品質(zhì)和特點(diǎn)大多數(shù)人認(rèn)為，卓越領(lǐng)導(dǎo)者一般都具有以下品質(zhì):注意時刻在下屬面前樹立良好形象;不時為自己打造威信的光環(huán);充分發(fā)揮作為管理者的影響力;善于運(yùn)用情感技巧說服下屬;把正確的理念融人細(xì)微的管理中;做到既充分授權(quán)又不失控制;學(xué)會“恩威并用”的批評策略;在妥善處理難題中展示魅力;注意不斷提高自身的能力和素養(yǎng)等等。如何培養(yǎng)卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，筆者謹(jǐn)從領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)的角度出發(fā)，從以下五個方進(jìn)行分析。

首先，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有優(yōu)秀的品德。

從領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)上看，領(lǐng)導(dǎo)是展示崇高品德的行為。優(yōu)秀的品德是做人應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)和立業(yè)的根本，能使人產(chǎn)生一種敬重感，吸引人們自覺或不自覺地學(xué)習(xí)模仿，從而產(chǎn)生巨大的駕馭激勵力量。所以，作為領(lǐng)導(dǎo)者首先應(yīng)該注重自身的行為修養(yǎng)。儒家認(rèn)為：“格物”“致知”“正心”“誠意”“修身”“齊家”方能“治天下”?？鬃又鲝埖轮?認(rèn)為德治的根本在于居于統(tǒng)治地位的人具有良好的道德修養(yǎng)。子曰；“政者,正也。子帥以正,孰敢不正?”又曰：“子為政,焉用殺?子欲善而民善矣。君子之德風(fēng),小人之德草。草上之風(fēng),必偃?！庇衷唬骸捌渖碚?不令而行;其身不正,雖令不從?！倍軐W(xué)家老子由觀察天地?zé)o所偏愛，春天萬物復(fù)蘇，夏天萬物茂盛，秋天萬物蕭瑟，冬天萬物歸藏這個規(guī)律，總結(jié)出領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的精髓：領(lǐng)導(dǎo)者要擁有天地般的修養(yǎng)和美德。所以，毛澤東的大氣磅礴和深謀遠(yuǎn)慮即使只是星星之火，卻足夠燎原，周恩來的虛懷若谷和平易近人至今讓人高山仰止，鄧小平的大智若愚和舉重若輕帶領(lǐng)人民熱火朝天的改革開放。而自私自利的陳水扁只會眾叛親離，而空有領(lǐng)導(dǎo)力沒有崇高品德只會成為暴君—希特勒。

那么如何培養(yǎng)光風(fēng)霽月的美德，從而造就其偉大的人格影響力呢？ 要克己。領(lǐng)導(dǎo)者須強(qiáng)化自身修養(yǎng)，則必須從克己做起?？鬃又v“克己復(fù)禮”,要求克制自己的私欲使之合乎禮的規(guī)范;孟子講“寡欲”,認(rèn)為“養(yǎng)心莫善于寡欲”。一個有威信、有人格影響力的領(lǐng)導(dǎo)者必定是具有高度道德自律意識和能力的人。《老子》曰:“夫唯不爭,故天下莫能與之爭。” 古代官箴也說:“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉,民不畏吾能而畏吾公。公則民不敢慢,廉則吏不敢欺。公生明,廉生威。”

要有服務(wù)精神。服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的最重要的體現(xiàn)，是領(lǐng)導(dǎo)的基本屬性。領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)上說，領(lǐng)導(dǎo)以如何構(gòu)建富有關(guān)懷與正義的社會為目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者的精力主要投向組織的發(fā)展和組織內(nèi)部人員關(guān)系協(xié)調(diào)及組織成員的自我滿足。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)為追隨者設(shè)臵目標(biāo)，并讓他們創(chuàng)造理想，為追隨者拓寬思路，拓寬空間，激發(fā)追隨者積極地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

要尊重他人。每一位領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)謹(jǐn)記正視人性，滿足合理的人性需求這個道理。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)認(rèn)識到“人”應(yīng)該是目的，而非手段。每一位卓越的領(lǐng)導(dǎo)者都會尊重下屬，理解下屬，相信下屬，以平等的態(tài)度對待下屬，對人寬厚，關(guān)系下屬的生活、利益和愿望，虛心聽取他們的意見，同時不把責(zé)任推給下屬，不遷怒于他人，做到“己欲達(dá)而達(dá)人，己欲利而利人”“己所不欲，勿施于人”。

其次，領(lǐng)導(dǎo)者要扮演好自己的角色

從領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)的角度看，領(lǐng)導(dǎo)是富于挑戰(zhàn)的，穿越時空和組織邊界的，引發(fā)變革的提供希望的行為。所以，對組織而言，領(lǐng)導(dǎo)者要扮演好兩大類即四種不同的角色：一是變革型角色，包括宣傳鼓動家與謀略家；二是務(wù)實(shí)型角色，包括分析家與實(shí)干家。作為宣傳鼓動家，領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)注人們的奉獻(xiàn)精神，強(qiáng)調(diào)組織的價(jià)值，以新的目標(biāo)和抱負(fù)激勵員工，創(chuàng)造振奮人心的氛圍;作為謀略家，領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)注未來，了解最新的發(fā)展趨勢，強(qiáng)調(diào)目的與方向，描繪組織發(fā)展的遠(yuǎn)景及藍(lán)圖等等;作為分析家，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)關(guān)注組織的運(yùn)作效率，評估進(jìn)行中的項(xiàng)目與計(jì)劃，協(xié)調(diào)相互抵觸的看法與需求;作為實(shí)干家，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)關(guān)注業(yè)績，強(qiáng)調(diào)結(jié)果，解決問題，做出影響下級的決策等等。

于是，在具有崇高的品德之后，領(lǐng)導(dǎo)這就要有強(qiáng)烈的使命感，成為組織的思想者和改革者，且要敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，敢于超越自己。他們應(yīng)該是政治家、技術(shù)專家和詩人三種原始類型的綜合體。他們的遠(yuǎn)見卓識能在變換無窮的環(huán)境中做出戰(zhàn)略選擇的決策，為組織前進(jìn)指導(dǎo)方向。他們的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力、人際溝通和事物分析四個方面的綜合能力被追隨者深深膜拜，他們的熱情和樂觀向上的情緒，能夠感染周圍的每一個人。

再者，領(lǐng)導(dǎo)者要不斷學(xué)習(xí)

從領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)上看，領(lǐng)導(dǎo)是包含智慧和價(jià)值的創(chuàng)造性活動。在這樣的知識經(jīng)濟(jì)時代，在這樣一個信息爆炸的時代，領(lǐng)導(dǎo)者只有通過不同的形式,加強(qiáng)理論知識、文化科學(xué)知識、管理知識學(xué)習(xí),不斷探索進(jìn)取,那么在作決策時,就能站得高、看得遠(yuǎn),考慮周全,思維活躍,有研究、有創(chuàng)新、為下屬所折服,從而增強(qiáng)自己的人格力量。否則，就跟不上知識經(jīng)濟(jì)時代對領(lǐng)導(dǎo)者的要求。

然后，領(lǐng)導(dǎo)者要形成良好的心理素質(zhì)。從領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)上看，領(lǐng)導(dǎo)具有堅(jiān)強(qiáng)、靈活、責(zé)任三大特征。首先，領(lǐng)導(dǎo)要有強(qiáng)烈的使命感。領(lǐng)導(dǎo)者的核心任務(wù)是要看清組織存在的意義以及未來發(fā)展前景，并以這種使命感激發(fā)自身以及與員工的潛力，使命不應(yīng)空洞，而應(yīng)具有實(shí)際意義。

接著還要有良好的意志品質(zhì)。要有“得意時坦然，失意時淡然”的心態(tài)，要有“達(dá)則兼濟(jì)天下，窮則獨(dú)善其身”的行為準(zhǔn)則。在任何情況下都能鎮(zhèn)定自若，不灰心喪氣，處變不驚，防止由于自己的消極情緒對下屬帶來不良的影響。鄧小平同志在他的政治生涯中曾大起大落三次，但他仍不屈不撓地為自己的政治事業(yè)奮斗。

最后，領(lǐng)導(dǎo)者要培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

從領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)上看，領(lǐng)導(dǎo)是一種個性化的活動，所以，領(lǐng)導(dǎo)活動不能程序化、制度化、常規(guī)化。領(lǐng)導(dǎo)可以借鑒，但絕對不能照搬照抄。

第一，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)結(jié)合自身的生活、工作實(shí)際,發(fā)揮氣質(zhì)中優(yōu)勢的一面,養(yǎng)成剛毅果斷、有膽有識;樂觀開朗、寬厚待人;沉著冷靜、實(shí)事求是;熱情活潑、勇于開拓等方面的良好的性格特征。

第二，領(lǐng)導(dǎo)者要具備一定的語言素養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)掌握談活的技巧、真誠的贊美、批評的方式、幽默風(fēng)趣的表達(dá)、談話的生動形象、表達(dá)的得體等都展示著自己的風(fēng)采,展現(xiàn)著自己的才能,使之具有獨(dú)特的吸引力、影響力。

總之，領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)，即卓越的領(lǐng)導(dǎo)者的培養(yǎng)是一個復(fù)雜的、沒有終點(diǎn)的過程。雖然目前對領(lǐng)導(dǎo)的定義有各種各樣的診釋，但領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力，而領(lǐng)導(dǎo)力是影響力、凝聚力，是自信和權(quán)威等理念已逐漸被大家所接受。領(lǐng)導(dǎo)力會隨著時事的變化而改變其內(nèi)容和重點(diǎn)，新的領(lǐng)導(dǎo)力對領(lǐng)導(dǎo)者的抱負(fù)與方向、戰(zhàn)略思維、變革管理等會提出更高的要求。領(lǐng)導(dǎo)者必須隨時準(zhǔn)備好去調(diào)整或重新塑造組織發(fā)展所需要的領(lǐng)導(dǎo)力，從而才可以成為與時俱進(jìn)的卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。

參考文獻(xiàn)：

《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》，斯亞平，2008年11月

《領(lǐng)導(dǎo)者的最高境界》，愛新覺羅〃啟翊，70中國醫(yī)院院長〃半月刊領(lǐng)導(dǎo)者的最高境界專欄COLUMN 《儒家的道德人格論與領(lǐng)導(dǎo)者的人格影響力》，鄭曉華，理論學(xué)刊，第四期，2006年4月

《論領(lǐng)導(dǎo)者的人格力量與領(lǐng)導(dǎo)者的影響力》，黃文千

第四篇：如何成為一個優(yōu)秀的員工

對上以敬

對下以慈

對人以和

對事以真

很多公司職員常常發(fā)自這樣的感慨：同在一個公司，同樣的學(xué)歷，為什么有的人總是業(yè)績很好、工資更高、待遇更優(yōu)厚，更能獲得老板的信任呢？為什么總是有一部分人比別人更優(yōu)秀？在一個企業(yè)里，什么樣的員工才是優(yōu)秀的員工？優(yōu)秀的員工擁有什么樣的特質(zhì)？怎樣才能成為一個優(yōu)秀的員工？這是許多公司職員都在思考的問題。

很多企業(yè)家都曾經(jīng)發(fā)出這樣的感慨：公司里優(yōu)秀的員工太少了！怎樣才能讓每個人都和公司里最優(yōu)秀的員工一樣，積極、主動、努力的工作？事實(shí)并不是這樣的，無論在什么公司，也不管是什么行業(yè)，優(yōu)秀員工總是有著某些共同的特質(zhì)，這些特質(zhì)和他們從事的工作無關(guān)，完全是體現(xiàn)在他們的工作態(tài)度上面。正是因?yàn)樗麄冇辛肆己玫膽B(tài)度，所以他們會做出正確的舉動，獲得想要的結(jié)果。因此，如果你想成為一個優(yōu)秀的員工，最重要的就是要復(fù)制他們的心態(tài)，學(xué)習(xí)他們的方法，然后不斷的堅(jiān)持，你也一定會成為公司里面最棒的一員！

我們發(fā)現(xiàn)，優(yōu)秀的員工是這樣的：

一、總是樂于承擔(dān)更多的責(zé)任

優(yōu)秀的員工認(rèn)為工作就是責(zé)任，無論你干什么工作，都應(yīng)該做到最好。當(dāng)你對自己的工作和公司負(fù)責(zé)的時候，你就會認(rèn)真的對待工作，努力做到最好。優(yōu)秀的員工總是主動要求承擔(dān)更多的責(zé)任或自動承擔(dān)責(zé)任，大多數(shù)情況下，即使他沒有被正式告知對某事負(fù)責(zé)，他也會努力做好。

二、熱愛工作，追求卓越

優(yōu)秀的員工都是隨時隨地都具備熱忱且精神飽滿的員工。因?yàn)椋说臒岢朗浅删鸵磺械那疤?，事情的成功與否，往往是由做這件事情的決心和熱忱的強(qiáng)弱而決定的。碰到問題，如果擁有非成功不可的決心和熱忱，困難就會解決或者變小。同時，優(yōu)秀的員工從來不以完成任務(wù)的心態(tài)對待工作，而是以追求卓越，做到最好的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。

三、把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣

敬業(yè)，就是要敬重你的工作。優(yōu)秀的員工總是把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣。敬業(yè)與你從事的工作無關(guān)，不管你做什么工作，只要有了敬業(yè)的精神，你就更容易成功。

四、有著積極、主動的態(tài)度

優(yōu)秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的人在任何地方都能獲得成功，而那些消極、被動的對待工作的員工，在工作中尋找種種借口的員工，是不會受到企業(yè)歡迎的。

五、時刻牢記公司的利益

一個員工，如果不把公司利益擺在首位，哪怕他有再大的能耐，也不能算是優(yōu)秀的員工。一個時刻只為自己著想的自私的人，是難以取得大成就的，最終企業(yè)也會拋棄這樣的員工。

六、為工作設(shè)定目標(biāo)，并全力以赴的去達(dá)成一個人如果沒有目標(biāo)，就沒有方向感。一個企業(yè)的員工如果在工作上沒有目標(biāo)，沒有計(jì)劃，而只是按照上司吩咐的說一句動一下，這樣的人是無法獲得老板的賞識的。

七、注重細(xì)節(jié)，追求完美

在企業(yè)里工作，員工們大部分干的都是些“小事”，因此，員工必須養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣。如果不注重細(xì)節(jié)，是很難將工作做到最好的，還很可能因?yàn)橐患∈掠绊懫髽I(yè)的大局。

八、遵守準(zhǔn)則，用心做事

人們常說：凡事需用心。當(dāng)一個人真正用心做事的時候，他就會一絲不茍的把事情做到最好。

九、為團(tuán)體著想

優(yōu)秀的員工都明白，所有成績的取得，都是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。只有把個人的實(shí)力充分與團(tuán)隊(duì)結(jié)合形成合力，才具有價(jià)值和意義。團(tuán)隊(duì)精神是優(yōu)秀員工最重要的一種精神，也是企業(yè)界反復(fù)倡導(dǎo)的精神。

十、注重個人形象，維護(hù)公司聲譽(yù)

優(yōu)秀的員工不論是在公司還是在其它地方，他們都非常注重自己的形象，同時極力維護(hù)公司的聲譽(yù)。因?yàn)樗麄兠靼祝趧e人面前，自己的形象就代表著整個公司的形象。

如果你渴望成為一個優(yōu)秀的員工，渴望獲得更高的薪水，更高的職位、更大的成功，那么，請認(rèn)真學(xué)習(xí)以上十條，他不僅教你怎樣成為優(yōu)秀員工的觀念，更告訴你如何在實(shí)際工作中去實(shí)踐，教你從每一個細(xì)節(jié)入手，成為企業(yè)最杰出的員工。

一個人――做任何事都要遵循以下原則：

對上以敬

對下以慈

對人以和

對事以真

如何成為一個管理人才

要成為一名優(yōu)秀的管理人才，我覺得要努力做到以下幾個方面：

1、確定你自己要在這方面發(fā)展，然后樹立堅(jiān)定的信念，相信自己。精神的力量最大！

2、學(xué)習(xí)有關(guān)這方面的理論知識，現(xiàn)在在市場上有很多這方面的書籍，你可以選擇一些適合自己的書籍來認(rèn)真研讀。相信對你會有很大幫助。

3、多注意觀察你身邊的優(yōu)秀的管理者，從他們身上找到值得學(xué)習(xí)的地方，取長補(bǔ)短。

4、理論聯(lián)系實(shí)際，不斷從生活中積累經(jīng)驗(yàn)。

5、注意人際關(guān)系。

6、小心小人！

7、適當(dāng)表現(xiàn)自己。

8、時刻做好準(zhǔn)備。機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人。

推薦答案

一、管理者必須具備的個人特點(diǎn)和管理才能

1、有管理的愿望：一個合格的管理者必須有從事管理工作、影響他人以及通過與下級的共同努力取得成就的強(qiáng)烈愿望。較高的地位和優(yōu)厚的薪金可能是促使有效管理的一個重要因素，但強(qiáng)烈的管理愿望才是管理者實(shí)現(xiàn)高效管理的原動力。

2、與人交往的才能和感情的交流：一個合格的管理者必須具有通過書面報(bào)告、信件、談話和討論與人交往的能力。要有理解別人感情的能力，并能應(yīng)付交往中出現(xiàn)的各種情況。

3、正直和直率：這是一個合格管理者必須具備的最高道德品質(zhì)。只有在工作中錢財(cái)方面以及與他人相處中作到誠實(shí)直率，努力使上司了解本人的情況，堅(jiān)持做到完全真實(shí)，才能成為一個真正意義上的合格管理者。

4、過去作為管理者的業(yè)績：任何一個行業(yè)，不可能從普通職工中挑選出高層的管理者，因?yàn)樗麄儧]有管理工作經(jīng)驗(yàn)，而過去作為管理者的工作業(yè)績可能是對管理者今后工作表現(xiàn)的最可靠的預(yù)報(bào)材料。在某種意義上來講，在公司里取得的工作經(jīng)驗(yàn)是一個管理者事業(yè)成功的關(guān)鍵。

5、技術(shù)才能：它是一個合格管理者所必須具備的運(yùn)用工具和特殊技術(shù)的能力。對于任何一項(xiàng)管理工作它都包含特定領(lǐng)域所需的特殊知識和技能，只有具備了這些基本能力才能實(shí)現(xiàn)高效的管理。

6、與人工作的才能：這種才能體現(xiàn)了一種合作的力量，只有具備了同其他人共同工作的才能，才能開創(chuàng)一種環(huán)境，使人們感到放心，并可隨便表達(dá)意見。

7、概念的才能：只有具備這種才能，才能看到“大局”、認(rèn)識某種情況下的關(guān)鍵要素并懂得各要素之間的關(guān)系。

8、設(shè)計(jì)才能：要成為一個較高層次的有效管理者，必須不僅僅能看出問題，還必須具有一個優(yōu)秀設(shè)計(jì)工程師的能力，能找出實(shí)事求是地解決問題的辦法。只有

具有這樣一種設(shè)計(jì)才能，才能根據(jù)各種面臨的現(xiàn)實(shí)設(shè)計(jì)出一個可行的解決問題的辦法。

9、分析和解決問題的能力：一個合格的管理者必須能夠看出問題，分析復(fù)雜的情況，并通過解決所遇到的問題利用出現(xiàn)的機(jī)遇。他們必須審視周圍環(huán)境，并經(jīng)過合理的過程看到那些影響機(jī)遇的因素。

二、怎樣去做一個合格的管理者

學(xué)過管理的人，都會如數(shù)家珍地說出一些管理大師的名字以及他們所倡導(dǎo)或開創(chuàng)的流派，如X理論（“性善 ”論）、Y理論（“性惡”論）、Z理論（“日本式管理”論）。在剛剛接觸管理工作的時候，簡單地認(rèn)為只要照搬某個流派的管理做法就能成為一名合格的管理者，但是實(shí)際工作證明了我的想法是錯誤的。其實(shí)不同的理論都有其產(chǎn)生發(fā)展的背景，各有側(cè)重點(diǎn)，也各有特定的適用范圍。

我在公司從事了二年的管理工作，離一個優(yōu)秀管理者的距離還差得很遠(yuǎn)，但是，我認(rèn)為要成為一名合格的管理人員，應(yīng)該從以下方面入手：

1、共同建設(shè)高度認(rèn)同的企業(yè)文化：高度認(rèn)同的企業(yè)文化是科學(xué)有效管理的基石。良好的管理取決于對某些基本價(jià)值觀的接受，管理工作必須借助于一個平臺，也就是一個環(huán)境，這個環(huán)境包括物質(zhì)環(huán)境和人文環(huán)境。現(xiàn)代化的高科技企業(yè)最重要的不是先進(jìn)的技術(shù)，也不是雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，而是“人”——訓(xùn)練有素的員工，而任何一個員工特別是新員工要接受企業(yè)的基本的價(jià)值觀念，是一個非常艱苦的過程，必須向其灌輸基本的價(jià)值觀念，所以初期培訓(xùn)和后續(xù)教育是一個很重要的環(huán)節(jié)。

2、理解人類共有的癖好，例如猜忌，嫉妒、地位、偏見、感知、性情、積極性和才能：管理者要培養(yǎng)的最有價(jià)值的素質(zhì)是——耐心、和藹和體貼別人。機(jī)器和化學(xué)劑不會介意你對它們溫和還是粗暴，但人類會。你的手下不僅是工程師、會計(jì)師、行政人員、銷售人員，他們是人——這是最首要的。他們有家人、朋友、喜好和厭惡。人類是有感情的。尊重他們的人格，你就能得到他們的尊敬和忠心。反之，他們就會失去為你工作的動力。“己所不欲，勿施于人”，這也是管理上的金科玉律。當(dāng)你將批評下屬或表達(dá)不滿時，先問自己，“我是否喜歡別人用這種方式對我說話呢？”想想如果自己處于他們的位置，希望得到何種和藹和體貼呢？然后再以同樣的態(tài)度施于下屬。

3、廣開言路： 一個真正具有生產(chǎn)效率的部門是每個人都積極思考更好、更有效率的工作方法，以更少的時間和更低的成本，生產(chǎn)出更高質(zhì)量的產(chǎn)品。要達(dá)成這種革新，必須接受新構(gòu)想，而且還要鼓勵下屬創(chuàng)新。激勵辦法很多，如給獎金、假期或禮物。但最有效的動力是，讓員工知道管理層確實(shí)在聆聽或?qū)T工的建議和構(gòu)想付諸工作中。

4、給屬下一個上升的空間。如果員工沒有可望得到的上升空間，那么他的工作就到頭了。工作到頭的員工通常表現(xiàn)煩惱、不愉快、生產(chǎn)效率低下。把你的部門

組織起來，讓每個人都有晉升的機(jī)會，形成在頭銜、職責(zé)、地位和薪酬方面的邏輯晉升階梯。如果你的部門太小，不能做到這步，晉升機(jī)會可能不可避免地要向部門外的職位發(fā)展。若是這樣，不要拖住屬下的發(fā)展，反而要鼓勵他們達(dá)到自己的目標(biāo)，那么在與你一起的歲月里他們會使出最大的干勁。

5、組建一個成功的團(tuán)隊(duì)：一個成功的管理者應(yīng)該成為孜孜追求團(tuán)隊(duì)整體貢獻(xiàn)的榜樣，把一部分的精力放在人才梯隊(duì)的培養(yǎng)和管理的規(guī)范化上，不爭功、不搶利。個人的力量永遠(yuǎn)是有限的，而建設(shè)一個堅(jiān)不可摧、百折不撓、人才輩出的團(tuán)隊(duì)卻是至關(guān)重要的，集體的力量壯大了，個人的表面成績隱去了，但他對組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)，卻是任何一個只突出個人業(yè)績的主管無法比擬的。

6、批判和自我批判同時不斷學(xué)習(xí)新的管理知識和方法，并恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合實(shí)際工作付諸實(shí)踐；學(xué)習(xí)所屬領(lǐng)域的專業(yè)知識，提高技術(shù)技能。

7、善于授權(quán)：管理者并不是任何事情都必須親力親為，英國著名的維廉·巴克萊博士在其撰寫的《花香滿徑》一文中指出：“我們不應(yīng)該把所有的事都抓在自己手里，認(rèn)為只有自己才做得好?！贝苏Z道出了授權(quán)于下屬對管理者的重要性。我們常常看到許多主管成天忙于應(yīng)付各類例行或例外事件，他們自己也總是抱怨工作太忙，都快喘不過氣來了，乍一聽，還挺讓人敬佩他們的敬業(yè)精神。其實(shí)細(xì)細(xì)想來，這只能說明他們不善于授權(quán)，不善于將工作轉(zhuǎn)移給有能力的下屬去做，或許是不信任下屬，或許是一種私心在作祟，不給下屬在實(shí)踐中磨練從而提高各方面能力的機(jī)會。有的管理者甚至將一些有價(jià)值的信息，好的方法緊攥在自己手里，形成一種這事非他莫屬，別人無法替代的局面，這實(shí)在是各級管理者必須克服的。一個似乎看不出有多大業(yè)績的主管，但他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績突出，他所培養(yǎng)的干部個個出類拔萃，他起到的是一種催化劑和粘合劑的作用，也起到一種給組織造血的功能，這樣的人才是優(yōu)秀的管理者。

最后，送給所有管理者一句季寧（Horold Green—— G理論的開創(chuàng)者）的經(jīng)典名言并以此作為本文的結(jié)束語：管理企業(yè)就像在烹調(diào)食物，大致上你會照著食譜做菜，但真正動手時必須用所有的感官，隨時觀察，隨機(jī)調(diào)適，在“嘗試錯誤”中，你會逐漸積累經(jīng)驗(yàn)；這就是成功管理的藝術(shù)，沒有秘訣，沒有公式，也沒有理論。

第五篇：淺析如何成為卓越經(jīng)理人

淺析如何成為卓越經(jīng)理人

摘要：在深入學(xué)習(xí)了“卓越經(jīng)理人修煉”這一門課之后，我明白了要想成為一名合格的經(jīng)理人需要經(jīng)歷數(shù)之不盡的磨礪與修煉，而如何成為一名卓越的經(jīng)理人是個問題。本文敘述了在激烈的市場競爭中，要學(xué)會贏得同事的擁護(hù)（以身作則 勤于奉獻(xiàn)、以人為本 體恤員工、事業(yè)為重 遵守規(guī)則、注重溝通 鍛造文化）、贏得組織的信任（正己修身 公而忘私、兼容開放 斗志昂揚(yáng)、誠信務(wù)實(shí) 勇于擔(dān)當(dāng)、專業(yè)精通 知識廣博）、學(xué)會做出一定的效績（和諧為上 追求卓越），除此之外，還要學(xué)會明晰戰(zhàn)略、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)、協(xié)作團(tuán)隊(duì)、理順流程、科學(xué)運(yùn)作、持續(xù)學(xué)習(xí)等技能能力。然后，補(bǔ)充說明在修煉的過程中還需要做好基本功、理論聯(lián)系實(shí)踐。最后，升華主題，寄予希望，成就新的跨越。

關(guān)鍵詞：擁護(hù)信任經(jīng)理人技能經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)

正文：

未來社會的競爭將非常激烈，坐著沒有機(jī)會，走著有一個機(jī)會，跑著有兩個機(jī)會。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是絕大部分會死在明天晚上。這是我最喜歡的一句話。我們要想成為一個卓越的經(jīng)理人，就必須不斷修煉自己，跑著，奔向后天！

那么，我們該如何去做呢？

一、責(zé)任心

做好人事工作，必須有很強(qiáng)的工作責(zé)任心。不同的職業(yè)，對工作賦予不同的責(zé)任。教師有教書育人的責(zé)任；醫(yī)生有救死扶傷的責(zé)任；而作為人事工作者，責(zé)任就是對全局干部職工的人事檔案和干部任免資料負(fù)責(zé)。從小到每位干部職工的簡歷，大到關(guān)系到干部職工終身福利的工資晉升和調(diào)級等，每一個環(huán)節(jié)，都得親歷親為，確保每一位干部職工的人事檔案不缺一張表，不少一份材料。

二、細(xì)致心

人事工作不像做統(tǒng)計(jì)專業(yè)，做錯了，再重新錄入?yún)R總一次就可以。在處理人事工作時，即使你九件事都做好了，但只要一件事做差了一點(diǎn)點(diǎn)，就可能帶來不可估量的負(fù)面影響。因此，要做好人事管理工作，就一定要保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，做到細(xì)心、再細(xì)心。

三、奉獻(xiàn)心

一

人事工作是平淡的，也是平凡的。它不像統(tǒng)計(jì)專業(yè)那樣，做得好就能名列前

茅。人事干部的功績大小，不在于嘩眾取寵，而在于對人事工作的無私奉獻(xiàn)，在于我們以公道正派之心為干部職工做了多少有益的事情。人事管理工作要求我們

要以平常心對待每一件事，正確看待得失，學(xué)會在人事工作中尋找快樂。

四、自律心

人事工作是一件非常嚴(yán)肅的工作，作為人事干部必須嚴(yán)格遵守各種人事法

律、法規(guī)。工作上不以“利益”為標(biāo)準(zhǔn)，淡泊名利、清正廉潔是人事干部應(yīng)該牢

記的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在原則和標(biāo)準(zhǔn)面前，不為關(guān)系所累，不為私性所

擾，不為金錢所動。嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，做到客觀、公正、公平。

五、積極進(jìn)取心

面對知識的不斷更新?lián)Q代，特別是電子計(jì)算機(jī)在各個領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，作為

人事干部，我們就必須不斷地學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種興趣、一種追求。通過學(xué)習(xí)

理論知識與實(shí)踐操作相結(jié)合，不斷地強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)水平和現(xiàn)實(shí)操作能力。人事

工作的規(guī)范性很強(qiáng)，再加上，現(xiàn)在的人事工作已經(jīng)開始向電腦化方向發(fā)展，如果

不精通相關(guān)的政策法規(guī)和熟悉電腦操作，就很難做好這項(xiàng)工作。

中國社會是人情社會，所以要想成為一名卓越的經(jīng)理人，就必須學(xué)會搞好人

與人的關(guān)系。經(jīng)理人應(yīng)從以下幾個方面著手：

以身作則 勤于奉獻(xiàn)：古人云：“當(dāng)官之法，唯有三常，曰清、曰慎、曰勤?！?/p>

經(jīng)理人必須要身先士卒，恪盡職守，增長才干，成就事業(yè)，要做到技能多學(xué)一點(diǎn)、問題多想一點(diǎn)、工作多干一點(diǎn)、利益多讓一點(diǎn)，“吃苦在前，享受在后”，“沖鋒

在前，功賞在后”，這樣才能得到廣大員工的真心擁護(hù)。長此以往，整個團(tuán)隊(duì)自

然會在“共度困苦，共享成功”中一步一步走向卓越。

以人為本 體恤員工：組織中的個體具有很大“差異性”，經(jīng)理人的主要任務(wù)

之一就是讓大多數(shù)員工保持心情愉悅，形成人人關(guān)心組織、關(guān)懷他人的和諧氛圍。

因此，經(jīng)理人必須了解員工的特長、弱點(diǎn)、興趣及愛好；承認(rèn)個性，承認(rèn)所長，科學(xué)引導(dǎo)，適當(dāng)滿足；多贊揚(yáng)，少粗暴，以理服人，以情感人；充分調(diào)動每個員

工的積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益、員工利益的雙贏。

事業(yè)為重 遵守規(guī)則：經(jīng)理人要想干事、敢干事、會干事、干成事，做維護(hù)

員工和企業(yè)利益的事，才能得到員工真心的擁護(hù)。做事必須遵循一定的規(guī)則。

二

注重溝通 鍛造文化：管理能力是一種實(shí)踐性的能力，是一種律己、律人、律事的能力。溝通在管理中起著舉足輕重的作用。傾聽是溝通的前提，經(jīng)理人要

學(xué)會想聽、能聽、會聽的本領(lǐng)，還應(yīng)具備較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)能力，信息傳達(dá)

準(zhǔn)確迅速，任務(wù)布置明確到位，并積極在團(tuán)隊(duì)中建立高效的正式溝通渠道和信息

傳播反饋渠道，減少“小道消息”的負(fù)面影響，營造良好的團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣，鍛造開放、民主、公正的企業(yè)文化。

贏得組織信任是普通員工提升為經(jīng)理人的前提條件，也是經(jīng)理人順利開展工

作的基本保障。

正己修身 公而忘私：經(jīng)理人是團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)模仿的標(biāo)桿，其思想道德修養(yǎng)，關(guān)系到整個團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣和精神。品行一般的經(jīng)理人很難帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造佳

績，更難以成為卓越的領(lǐng)軍人物。因此，經(jīng)理人要自覺加強(qiáng)道德修養(yǎng)，常修為政

之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，想問題、辦事情都要以國家、公司、客戶、員工的利益為重，模范地遵守社會公德、職業(yè)道德及家庭美德，堅(jiān)決抵御各種腐

朽沒落思想的侵蝕。

兼容開放 斗志昂揚(yáng)：對待批評，經(jīng)理人要“有則改之，無則加勉”；對待指

責(zé)，多進(jìn)行自我剖析和反思；對待褒揚(yáng)，保持清醒頭腦，進(jìn)一步提升和超越自我；

對待不同的觀點(diǎn)，懂得包容，營造一個寬松民主的氛圍，容人所短，學(xué)人所長，為己所用。企業(yè)經(jīng)營必然會存在各種風(fēng)險(xiǎn)，這就要求管理者在遭遇困難時百折不

撓，頑強(qiáng)拼搏，堅(jiān)持既定的發(fā)展目標(biāo)。

誠信務(wù)實(shí) 勇于擔(dān)當(dāng)：誠信是為人之本，是優(yōu)秀經(jīng)理人必備的基本素質(zhì)，只

有樸誠方正，才會主動地依靠規(guī)矩和制度進(jìn)行自我約束和自我監(jiān)督。堅(jiān)持實(shí)事求

是，說實(shí)話、察實(shí)情、辦實(shí)事、擔(dān)實(shí)責(zé)。勇于承擔(dān)失敗的責(zé)任是創(chuàng)造佳績和修正

錯誤的前提，體現(xiàn)了一個經(jīng)理人良好的品行，對團(tuán)隊(duì)起到巨大的正向激勵作用。

專業(yè)精通 知識廣博：優(yōu)秀的經(jīng)理人要具備扎實(shí)的基礎(chǔ)知識，相對完善的知

識結(jié)構(gòu)，需要對包括人、財(cái)、產(chǎn)、銷、價(jià)值鏈等知識有全面的了解，不能存在重

大的知識缺陷?？偨?jīng)理要一專多能，努力成為“全面型”經(jīng)理人；部門經(jīng)理人和

專業(yè)經(jīng)理人要精通專業(yè)，力爭成為“專家型”經(jīng)理人，并逐步向“全面型”經(jīng)理

人轉(zhuǎn)變。

職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該非常重視能力的培養(yǎng)和職業(yè)道德的修行，注重業(yè)績的提高

三

和市場的評價(jià)。

一、職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具有高尚的職業(yè)道德、強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感，對企業(yè)要有

極高的忠誠度。

二、職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備本行業(yè)所需的專業(yè)技能。如從事保險(xiǎn)行業(yè)的人員必須熟

知保險(xiǎn)法規(guī)、保險(xiǎn)條款以及對標(biāo)的物的風(fēng)險(xiǎn)度能夠正確的予以評估等；從事IT

行業(yè)的人員必須得具備一定的計(jì)算機(jī)軟、硬件知識，對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展得有所了解，懂電子商務(wù)等；從事工程監(jiān)理行業(yè)的人員必須懂得工民建，工程概預(yù)算，招標(biāo)投

標(biāo)知識。且不論職業(yè)經(jīng)理人是不是這方面的專家，最起碼得是行家里手, 具備一

定的專業(yè)知識、技術(shù)水平和能力。

三、職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備必須的管理技能：諸如企業(yè)管理的基本原理和知識、國

際企業(yè)管理運(yùn)作方式；掌握財(cái)務(wù)管理的基本知識及相關(guān)技能、相關(guān)財(cái)務(wù)制度和法

規(guī)；熟知投資的基本理論知識，熟悉國家有關(guān)宏觀政策及經(jīng)濟(jì)法規(guī)。作為職業(yè)經(jīng)

理人，必須清楚的認(rèn)識到，大部分的時間應(yīng)處于管理者的層面，避免陷入具體事

物里面?！肮芾碚摺笔恰捌髽I(yè)老板”的“替身”，即企業(yè)的投資者將自己部分的權(quán)利及

責(zé)任委任給管理者，由管理者代替他執(zhí)行自己想要進(jìn)行的工作。

四、職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備洞察市場、捕捉商機(jī)的能力和出色的決策能力。在市場

經(jīng)濟(jì)條件下，誰能占據(jù)市場誰就主動，就勝利，爭奪市場的本質(zhì)是爭奪顧客。

五、職業(yè)經(jīng)理人要有營造和諧氣氛、創(chuàng)造蓬勃向上企業(yè)文化的能力。企業(yè)是一個

組織，是由許多員工組成的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)文化不但是企業(yè)核心思想的一種體現(xiàn)，同

時也引導(dǎo)著企業(yè)員工的思想和行為。

六、經(jīng)理人必須在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中苦修基本功，激勵自己成為一個優(yōu)秀的經(jīng)理人，并努力實(shí)現(xiàn)卓越。這是經(jīng)理人對自己、對家庭、對組織、對領(lǐng)導(dǎo)、對員工、對社

會應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。只要經(jīng)理人認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，持之以恒，理論與實(shí)踐相結(jié)合，行

動與思考相促進(jìn)，就必然能實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。一個人能成為卓越的領(lǐng)

導(dǎo)人，關(guān)鍵是他應(yīng)是一個有勇氣追求卓越的人，不隨便妥協(xié)，也不輕言放棄，并

不過分自傲，對事務(wù)非常執(zhí)著，而且勇氣十足地去追求卓越。海爾如果沒有砸冰

箱的壯舉，就不會有今天的國際著名品牌。

經(jīng)理人必須在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中苦修基本功，激勵自己成為一個優(yōu)秀的經(jīng)理人,并努力實(shí)現(xiàn)卓越。這是經(jīng)理人對自己、對家庭、對組織、對領(lǐng)導(dǎo)、對員工、對社

會應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。只要經(jīng)理人認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，持之以恒，理論與實(shí)踐相結(jié)合，行

動與思考相促進(jìn)，就必然能實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。

四

參考文獻(xiàn)：

1、《財(cái)務(wù)管理學(xué)》，劉力 編著，企業(yè)管理出版社

2、《庫存管理與庫存管理培訓(xùn)的幾大誤區(qū)》，程曉華 e-works3、《卓越經(jīng)理人的13項(xiàng)修煉全面提升個人競爭力》徐韋忠著

五