第一篇:關(guān)于公司規(guī)范員工日常行為的通知
關(guān)于公布公司員工日常行為規(guī)范的通知
公司各部門:
為規(guī)范員工日常行為,全面提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì),增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力與戰(zhàn)斗力,鞏固企業(yè)文化建設(shè)和黨群建設(shè)成果,建立企業(yè)員工行為規(guī)范的長效機(jī)制,確保公司的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到位,促進(jìn)公司持續(xù)、健康、快速發(fā)展。結(jié)合公司實(shí)際,公司提出了員工日常行為規(guī)范的具體要求,現(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下:
一、總體概述
員工的一言一行代表著公司的形象,因此,對(duì)于公司管理而言,做好員工日常行為規(guī)范工作非常重要。什么是員工行為規(guī)范?員工行為規(guī)范,是特指企業(yè)員工在日常工作、生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)和交往中應(yīng)該遵守的道德規(guī)范(傳統(tǒng)美德、社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德)、行為規(guī)范(工作規(guī)范、操作規(guī)范)和語言禮儀規(guī)范等的統(tǒng)稱,以及如何按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范員工行為所采取的一系列方法、措施和步驟。良好的員工行為是公司發(fā)展的動(dòng)力,員工行為規(guī)范是調(diào)節(jié)員工間關(guān)系、員工與公司關(guān)系的基礎(chǔ),是企業(yè)內(nèi)在精神素質(zhì)與外部形象美化,實(shí)施文化管理,體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值理念,塑造企業(yè)文化的重要組成部分。
二、具體行為準(zhǔn)則
(一)儀表形象
? 著裝
1、員工的著裝反映員工的精神面貌,也反映企業(yè)的管理水平和文化風(fēng)貌。因此,員工上班時(shí)間應(yīng)按照公司規(guī)定著裝,星期一至星
期四著正裝,不得穿運(yùn)動(dòng)T恤、休閑裝、超短裙、無袖短裝等。星期五可著便裝。同時(shí)服裝應(yīng)當(dāng)保持整潔、無皺、無異味,領(lǐng)口袖口保持干凈,紐扣、拉鏈無脫落。
2、工作期間不可穿運(yùn)動(dòng)鞋、拖鞋或與拖鞋類似的鞋子,不得赤
腳,不得光腳穿皮鞋。同時(shí)員工要保持鞋襪清潔無破損,鞋襪顏色避免夸張的顏色和款式。
3、全體從業(yè)人員上班期間應(yīng)佩戴工號(hào)牌,并注意佩戴至標(biāo)準(zhǔn)位
置。
? 儀容
1、頭發(fā)要保持整潔,不染夸張顏色,男性職員頭發(fā)不宜太長。
2、工作期間,面部要保持干凈整潔,修飾文雅,不能濃妝艷
抹。
3、手要保持清潔,不留長指甲,不涂與膚色色差大的指甲油。
(二)行為舉止
? 舉止
1、員工在工作場合應(yīng)舉止端正,談吐文明,精神振作,姿態(tài)良
好。
2、工作場合,不講粗話、臟話、忌語,不亂扔垃圾,不隨地吐
痰,不損壞公共設(shè)施,不損害公眾利益。
? 工作紀(jì)律
1、崗位紀(jì)律
(1)服從公司的工作安排,遵守上下班時(shí)間,本人應(yīng)親自進(jìn)行
簽到,不得替人簽字或由他人代簽,若因工作原因不能簽到的,須事先請(qǐng)假。
(2)員工因故不能上班或工作時(shí)間外出,需按公司規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。出現(xiàn)遲到、早退、曠工等現(xiàn)象的,按公司相關(guān)考勤制度處理。
(2)辦公區(qū)內(nèi)不得大聲喧嘩、嬉笑打鬧,避免干擾正常工作秩序。
(3)嚴(yán)禁在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,應(yīng)到公司指定的區(qū)域內(nèi)吸煙。
(4)辦公時(shí)間不允許做與工作無關(guān)的事情(如:上網(wǎng)聊天、玩游戲、看小說、看電視、聽收音機(jī)等)。
(5)辦公時(shí)間不允許在辦公室吃零食或水果。
(6)不允許邀請(qǐng)或帶領(lǐng)非工作需要的外單位人員到辦公室滯留或閑談。
(7)熟悉公司的保密守則,注意保管好文件、資料。除授權(quán)外,禁止對(duì)外界和媒體披露公司需要保密的事項(xiàng)。對(duì)自身的工作內(nèi)容按保密級(jí)別予以清晰標(biāo)識(shí)。在非本公司場合發(fā)現(xiàn)公司的資訊泄密時(shí),應(yīng)及時(shí)匯報(bào),并迅速采取防止擴(kuò)散的措施。
2、電話禮儀
(1)接聽辦公電話時(shí),電話鈴響三聲之內(nèi)接聽,接聽后先說:“您好,這里是**公司”,聲音要柔和、親切,要使用禮貌用語,回答咨詢要有耐心。
(2)接聽電話盡量簡明扼要,不得長時(shí)間用電話聊天、大聲說
笑,手機(jī)鈴音要設(shè)置到合適音量。
(3)撥出電話時(shí)主動(dòng)報(bào)出自己的姓名、單位,并按需要告知對(duì)
方自己要與何人通話。
(4)接聽上級(jí)及政府各部門電話或客戶投訴要隨時(shí)做好記錄,并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理有關(guān)情況。
(5)會(huì)議進(jìn)行期間原則上不撥打和接聽電話,將手機(jī)置于靜音
或關(guān)機(jī)狀態(tài);重要電話可到會(huì)場以外區(qū)域接聽。
3、文明辦公
(1)保持辦公室清潔,案頭不堆積文件,辦公用品擺放有序。
(2)保持辦公環(huán)境安靜,行動(dòng)和聲響不影響他人。
(3)節(jié)約用紙,養(yǎng)成使用電腦查詢文件的習(xí)慣,做到“無紙辦
公”;無特殊要求時(shí),各類紙張應(yīng)雙面使用。
(4)節(jié)約用水,隨手關(guān)水閥。
(5)節(jié)約用電,下班離開辦公室時(shí),要隨手關(guān)燈、關(guān)空調(diào);下
班后關(guān)閉計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)等辦公設(shè)備;晚上加班時(shí),辦公室燈光不要全部打開。
(6)工作用語方面,互相交談時(shí),應(yīng)保持適當(dāng)?shù)恼Z速和節(jié)奏,并習(xí)慣使用“您”、“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“打擾了”、“可以嗎”等禮貌用語;討論問題要盡量使用正面、積極的話語。
三、其他事宜
(一)本規(guī)范適用于公司全體從業(yè)人員,請(qǐng)各部門遵照?qǐng)?zhí)行。
(二)本規(guī)范自10月1日起執(zhí)行,公司綜合部具有最終解釋權(quán)。
員工行為規(guī)范的作用是幫助和引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人
生觀和價(jià)值觀,希望各部門高度重視,及時(shí)向員工傳達(dá),并組織本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)悟精髓,幫助員工在日常工作中規(guī)范行為,樹立良好的工作作風(fēng),提高員工的道德水平,共同營造整齊有序的工作環(huán)境。
特此通知
2010年9月30日
第二篇:關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范員工日常行為的通知
關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范員工日常行為的通知
為了樹立公司的良好形象,弘揚(yáng)企業(yè)文化,提高公司員工的整體素質(zhì),根據(jù)公司員工手冊(cè)的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司現(xiàn)在的實(shí)際情況,現(xiàn)將員工文明乘車、就餐以及規(guī)范儀表、禮儀的要求通知如下:
一、文明乘車
1.班車由開車司機(jī)管理。乘車職工必須尊重司機(jī)并嚴(yán)格服從管理,司機(jī)應(yīng)做到空座多不發(fā)車,不超員。司機(jī)必須認(rèn)真負(fù)責(zé),如遇棘手問題,應(yīng)及時(shí)向后勤或辦公室反映。
2.乘車職工必須遵守班車紀(jì)律。上車時(shí),互相禮讓,不得擁擠、爭搶,不得扒、拽車門,不得提前在班車上占座;班車上不得抽煙、打牌,互相打鬧,不得說不文明語言。
3.乘車職工必須愛護(hù)班車設(shè)備,不得故意損壞班車設(shè)備,如有損壞,照價(jià)賠償,舉報(bào)者給與相同獎(jiǎng)勵(lì);乘車職工必須愛護(hù)班車衛(wèi)生,不得隨地吐痰,不得亂扔廢棄物,更不能將廢棄物從車窗拋出(車廂一層備有垃圾桶);不得在車內(nèi)躺臥。
二、文明就餐: 1.嚴(yán)格按照公司規(guī)定時(shí)間就餐。2.依次自覺排隊(duì)打飯,不插隊(duì),不爭搶。3.力行儉省節(jié)約,做到取需適量,杜絕剩菜剩飯。4.就餐時(shí)應(yīng)保持食堂衛(wèi)生,不得高聲喧嘩,嬉笑打鬧。5.剩余飯菜,不可隨手棄置,應(yīng)將其倒入指定位置。
三、儀表、禮儀
1.員工應(yīng)保持衣冠、頭發(fā)整潔。
2.員工應(yīng)注重禮儀。當(dāng)與客戶、同事談話時(shí),要面帶笑容,態(tài)度和氣、自然、大方、熱情、有禮,不得面帶倦意,不得有不文雅的 1 舉止,自覺維護(hù)公司的集體榮譽(yù)和對(duì)外形象。
員工行為規(guī)范的作用是幫助和引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,希望各部門高度重視,及時(shí)向員工傳達(dá),并組織本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)悟精髓,幫助員工在日常工作中規(guī)范行為,樹立良好的工作作風(fēng),提高員工的道德水平,共同營造整齊有序的工作環(huán)境。
特此通知
2013年4月23日
第三篇:員工日常行為管理規(guī)范
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員工日常行為管理規(guī)范
1、工作時(shí)間帶證上崗,沒帶證者發(fā)現(xiàn)1次罰款5元。有現(xiàn)場招聘會(huì)的工作日,必須著職業(yè)裝。凡是不是職場服裝者一次罰款5元。女士頭發(fā)要求整齊束起,容顏整潔;男士不準(zhǔn)蓄須,違者發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
2、值日人員必須按照值班表時(shí)間,在值班的當(dāng)日下午下班后打掃指定區(qū)域衛(wèi)
生,要求地面清潔、垃圾簍無垃圾。員工個(gè)人要保持個(gè)人工作位的清潔有序,混亂不堪者、值日未按要求清掃干凈者罰款5元。
3、不得出現(xiàn)影響公司形象的言行舉止(如:說消極話,私下討論公司問題,影響別人情緒,工作不積極,誘導(dǎo)同事違反制度的。打架、賭博、違法、在外面造謠公司負(fù)面新聞、不尊重同事),出現(xiàn)此情節(jié)罰款100元,特別嚴(yán)重的給予辭退。公司文件,工資制度等一切公司機(jī)密不得向外人透露,情節(jié)嚴(yán)重者, 公司將交給公安機(jī)關(guān)處理,并追究法律責(zé)任。
4、工作期間不允許:串崗聚眾聊天、吃零食、相互嬉戲、訪問與工作無關(guān)的網(wǎng)站、化妝打扮等與工作內(nèi)容無關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
5、離開工位20分鐘以上,必須關(guān)閉電腦。電腦不得下載與工作無關(guān)的軟件
和資料。不得在電腦上設(shè)置私人密碼,如有需要,經(jīng)行政人事部批準(zhǔn)后備案登記方可設(shè)置。不允許在線觀看視頻和收聽音頻。
6、在工作中談話以使對(duì)方聽清楚不影響他人工作為宜。員工手機(jī)鈴聲在辦
公場所不得設(shè)置高音、怪音鈴聲。公司電話不得用于私人聊天,打長途、信息臺(tái)等,產(chǎn)生的話費(fèi)及追查費(fèi)由自己承擔(dān),并處以50元罰款。
7、個(gè)人聯(lián)系方式更換應(yīng)在(1天內(nèi))通知行政部存底并個(gè)人發(fā)布到百度hi
上,否則罰款10元。
8、維護(hù)良好的工作環(huán)境,做到工作場所,不吸煙、不隨地吐痰、不亂扔廢
棄物。
9、公司晚上鎖門時(shí)間為18點(diǎn)半,保安要和最后離開公司的員工一起下班,并共同檢查門窗及電腦等是否安全關(guān)閉,做好安全防范措施。如部門需要加班,需在17點(diǎn)前告知行政人事部,由行政人事部安排人員等侯。
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10、工作時(shí)間,員工不得經(jīng)營與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不得兼任
其它公司的職務(wù)。不得假借職權(quán)貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。
11、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí),圓滿完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
12、公司內(nèi)部員工之間不允許談戀愛,凡談戀愛必須有一人離開公司。
13、所有人員上周總結(jié)及本周工作計(jì)劃于每周一8:30前、所有員工上月總
結(jié)及下月計(jì)劃每月第三個(gè)工作日前發(fā)給所在部門主管,沒有按規(guī)定時(shí)間發(fā)者普通員工罰款20元,主管罰款 30元,超過規(guī)定時(shí)間48小時(shí)仍然未發(fā)罰款50元。
14、全體人員要求講普通話,不準(zhǔn)講臟話、有辱別人的話語,違者發(fā)現(xiàn)一次
罰款20元。
第四篇:規(guī)范日常行為
國旗下講話
同學(xué)們:大家好,今天我演講的題目是《規(guī)范日常行為,提高自身素質(zhì)》。
同學(xué)們,一轉(zhuǎn)眼,開學(xué)已經(jīng)快一個(gè)月了。我們有的同學(xué)也在校度過了好幾年了。但是仔細(xì)問問我們自己,你是否發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足。大的方面不說,就說簡單的《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,大家都做到了嗎?千里之行,始于足下。為了早日成為未來祖國的棟梁之才,就讓我們從現(xiàn)在做起,以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、為指南,規(guī)范日常行為,提高自身素質(zhì)。
要尊老愛幼,友愛同學(xué),平等待人,主動(dòng)幫助有困難的人或殘疾人,尊重他人的民族習(xí)慣。
講文明,講禮貌,不打架罵人,才會(huì)受到大家的尊敬和喜愛。同學(xué)們,你們肯定不想做一個(gè)被人討厭的人吧。
做人要誠實(shí),不說謊,知錯(cuò)就改,答應(yīng)別人的事要努力做到。不拿別人的東西,借東西要還,損壞公物要賠償,撿到東西要?dú)w還失主或交公。我之所以說這一條最重要,是因?yàn)樗亲鋈说幕驹瓌t。
不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑等廢棄物。開學(xué)快一個(gè)月以來,我覺得我們學(xué)校的部分學(xué)生這點(diǎn)做得不夠好。特別是下午不少同學(xué),吃的零食,吃剩的、以及包裝袋隨地亂扔,還有,不少學(xué)生在小店買東西,吃剩的、以及包裝袋也是隨地亂扔。大家可想到:你吃下的是零食,填飽了肚子,品嘗了美味佳肴,可是,同時(shí)你失去的是文明,養(yǎng)成了“亂扔果皮紙屑等廢棄物,破壞公共場所環(huán)境”的不良惡習(xí)。
同學(xué)們,以上我講了許多,但歸結(jié)到一點(diǎn),我們要做一個(gè)懂得尊重別人的人,做一個(gè)懂禮貌講文明的人,做一個(gè)誠實(shí)守信的人,做一個(gè)有公德有教養(yǎng)的人。讓我們牢記《小學(xué)生日常行為規(guī)范》不斷提高自身素質(zhì),早日成為祖國的棟梁之才。
六二班 杜歡
學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,做文明學(xué)生
老師們、同學(xué)們:
早上好!今天,我在國旗下講話的題目是:“學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,做文明學(xué)生”。先讓我為大家講述一個(gè)事例:據(jù)中央電視臺(tái)報(bào)道,國慶節(jié)后的天安門廣場,隨處可見的口香糖殘跡,顯得格外刺眼,40萬平方米的天安門廣場上競有60萬塊口香糖殘?jiān)?,有的地方不到一平方米的地面上競?塊口香糖污漬,密密麻麻的斑痕與天安門廣場的神圣和莊嚴(yán)形成了強(qiáng)烈的反差。
以上事例表明,文明離我們國家還有一定距離。在我們身邊。在我們一部分同學(xué)身上,還有著一些不文明行為。我們的校園內(nèi)、樓梯上,也能見到與我們美麗的校園極不和諧的白色垃圾,校園內(nèi)部分同學(xué)之間相互講臟話、粗話,隨意攀爬樓梯的扶手,甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校公共財(cái)物。在學(xué)校,沒有良好行為習(xí)慣的同學(xué),就目無紀(jì)律,不講衛(wèi)生,擾亂整個(gè)學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境。一個(gè)學(xué)校的學(xué)生,具有良好的文明行為習(xí)慣,才能構(gòu)建出成良的學(xué)習(xí)環(huán)境,創(chuàng)造出優(yōu)良的學(xué)習(xí)成績。
同學(xué)們,我們播下一個(gè)動(dòng)作,收獲一個(gè)習(xí)慣;播下一個(gè)習(xí)慣,收獲一個(gè)品格。文明,已被人們放在心里的一個(gè)重要位置,千萬不要把文明行為習(xí)慣看作小事。每個(gè)人的舉手投足之間,都傳遞著豐富的文明信息。讓我們借著學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的東風(fēng),從現(xiàn)在做起,從自己做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,做文明學(xué)生。管住我們的口,不隨地吐痰;管住我們的手,不亂扔垃圾;管住我們的腳,不去不該去的地方。我相信,經(jīng)過我們?nèi)熒墓餐?,一定?huì)營造一個(gè)寧靜、有序、有著良好學(xué)習(xí)環(huán)境的校園。
李曉敏
第五篇:員工日常行為管理制度
員工日常行為管理制度
1、目的:
為了提高品牌形象,加強(qiáng)員工行為規(guī)范,確保公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,特制定本規(guī)定。
2、適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
3.行為準(zhǔn)則
員工應(yīng)遵守下述各項(xiàng)規(guī)定&公司的勞動(dòng)紀(jì)律以及其他的各項(xiàng)規(guī)章、制度。
(1)員工在工作期間,必須著裝整潔。
(2)員工應(yīng)服從上級(jí)主管的工作安排,保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)。
(3)工作時(shí)間應(yīng)該把精力集中在工作上,不得利用工作時(shí)間處理私事,禁止擅離工作崗位,不得無故串崗。外出人員須到主管處填寫請(qǐng)假條。
(4)禁止在公司內(nèi)部吸煙(有吸煙需要的員工可到公司專設(shè)的吸煙區(qū))、不得在公司內(nèi)亂扔廢棄物和污物,保持辦公區(qū)及公共場所整潔有序。下班將個(gè)人辦公桌面收拾整齊,桌椅恢復(fù)原位,各類工具整齊擺放到指定位置。
(5)勤儉節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)。愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約使用辦公用品、電話和水電等,打印紙盡量保持兩面使用,不得隨意丟棄。已經(jīng)過期的文檔和文件,交由行政專員統(tǒng)一處理。下班離開時(shí)要關(guān)閉計(jì)算機(jī)、顯示器、電燈、空調(diào)等設(shè)備。
(6)不得隨意翻閱他人文件資料或挪用他人辦公物品。
(7)衣服應(yīng)掛入更衣柜中,不得隨意放在椅背或者隔板上,不得在玻璃門上貼紙,保證公司整體的可視性。
(8)下班后,如無公事,請(qǐng)勿滯留在公司,不要將與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的人員帶入公司
現(xiàn)場和工作區(qū)。
(9)不許高聲喧嘩,打鬧、閑聊、播放無關(guān)音響,以免影響他人工作。
(10)任何時(shí)間,不許在公司打牌、下棋,不許在公司玩計(jì)算機(jī)游戲、與業(yè)務(wù)無關(guān)人員網(wǎng)上聊天、下載文件(下載文件可以統(tǒng)一由技術(shù)支持專員操作或者像向其報(bào)備),不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,網(wǎng)頁等,不得利用工作時(shí)間使用電腦看電影。
(11)按時(shí)出席約定的會(huì)議,會(huì)議上應(yīng)關(guān)閉手機(jī)聲響。
(12)不許以任何形式損壞公司的名譽(yù),破壞公司的信用。
(13)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)工作完成情況及工作進(jìn)度,不得進(jìn)行虛偽的和隱瞞事實(shí)的匯報(bào)、報(bào)告。
(14)不得利用職務(wù)牟取私利或不正當(dāng)?shù)氖褂霉镜墓罨蚬矩?cái)產(chǎn)。不得利用職務(wù)像第三者提供便利或不利的條件。
(15)不得為私人利益,向與公司有關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶要求接受不正當(dāng)?shù)呢?cái)物及娛樂、住宿或其他好處,發(fā)生金錢借貸關(guān)系等。
(16)未經(jīng)公司許可,不得從事其他職業(yè),不得擔(dān)任其他有類似經(jīng)營業(yè)務(wù)的公司董事、監(jiān)事、顧問、理事等職位,也不得有經(jīng)營自身業(yè)務(wù)的行為。
(17)除了業(yè)務(wù)上的目的,不得使用公司設(shè)備,物品,不得損壞、丟失、粗暴使用、藏匿公司的設(shè)備和物品,未經(jīng)公司許可不得拿走或企圖拿走公司的物品。公司物品因非正常使用而損壞的,當(dāng)事人應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
(18)嚴(yán)格遵守防火規(guī)定,未經(jīng)公司許可不得隨意用火。
(19)員工應(yīng)妥善保管個(gè)人物品,如在公司內(nèi)丟失或損壞。其責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)由個(gè)人承擔(dān)。
(20)員工及客戶車輛放到指定位置,不得亂停亂放。
4.工作要求
(1)以結(jié)果為導(dǎo)向。
(2)處理問題堅(jiān)決做到:對(duì)事不對(duì)人。
(3)上級(jí)對(duì)下級(jí)可以越級(jí)調(diào)查,但不能越級(jí)指揮;下級(jí)對(duì)上級(jí)可以越級(jí)投訴,但不
能越
級(jí)匯報(bào),特殊情況除外。
(4)員工對(duì)現(xiàn)行的管理規(guī)定、業(yè)務(wù)流程有“優(yōu)化建議權(quán)”,但是未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)正式批準(zhǔn)。
任何員工不得更改正式公布的管理規(guī)定、業(yè)務(wù)流程和規(guī)范。
(5)公司資料屬于“機(jī)密文件”,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)許可,一律不得對(duì)外公布。
(6)任何情況下不得與同事、客戶發(fā)生正面沖突。
5.著裝要求
(1)上班期間,需確保著裝符合行為規(guī)范要求。
(2)不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲。
(3)女員工不得濃妝艷抹,不得佩戴過于夸張的首飾,不得佩戴超過3厘米的耳環(huán)和耳墜。
(4)不得染淺色,多色,條紋等怪異頭發(fā)。
(5)指甲不得過長,不得涂染顏色(透明的、指甲本色的除外)和花紋。
(6)員工應(yīng)注意著裝清潔,服裝要平整。上班期間不得穿拖鞋或露趾的鞋子。
6.工作環(huán)境
(1)保持所有工作場所清潔、干燥且處于良好的修繕狀態(tài)。
(2)保持人行道沒有絆倒危險(xiǎn)或其他障礙物。
(3)所有配電盤及其他應(yīng)急設(shè)備的周圍需要留出相應(yīng)的空隙。
(4)存儲(chǔ)區(qū)要隨時(shí)保持秩序井然。
7.資料管理
(1)公司的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)檔案及圖書均由專人統(tǒng)一管理,借閱登記,注意保密,不得外傳。
(2)公司的各種資料(包括技術(shù)資料、客戶檔案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等)不論其記錄于何種
載體。未經(jīng)允許,一律不得帶出公司或給外人傳閱`,如發(fā)生公司內(nèi)部資料外傳事件,公司將視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。并保留要求當(dāng)事人承擔(dān)法律和經(jīng)濟(jì)賠償?shù)呢?zé)任。
(3)公司若有新購入圖書、軟件或其他各種資料。經(jīng)辦人應(yīng)先交行政專員進(jìn)行入庫手續(xù)和出庫手續(xù)的辦理,員工如需借閱或使用,要到行政部門現(xiàn)辦理登記手續(xù),辦理完畢后,再到相關(guān)部門領(lǐng)取所借閱或借用的物品。并妥善保管,用(閱)后及時(shí)歸還。
(4)員工要有良好的歸檔習(xí)慣,業(yè)務(wù)往來資料、文件應(yīng)及時(shí)存檔(包括電子文檔及紙制文檔)。
8.接打電話
(1)有禮貌的接打電話是公司全體員工的必備素質(zhì),它能在客戶和公眾方面幫助樹立公司良好的形象。
(2)電話鈴響三聲內(nèi),以有力清晰的語氣接起電話,并使用禮貌用語“您好”。
9.崗位調(diào)換
公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要,并根據(jù)職工的能力、經(jīng)驗(yàn)、健康及其他因素,安排員工的工作內(nèi)容和工作地點(diǎn),雇員無正當(dāng)理由不得予以拒絕。
10.停止工作
員工發(fā)生下列各項(xiàng)情況之一時(shí),將停止其工作。
(1)患傳染病或有可能患傳染病時(shí)。
(2)患精神病時(shí)。
(3)因患病或受傷,繼續(xù)工作而可能導(dǎo)致病情惡化時(shí)。
(4)因其他健康原因不能繼續(xù)工作時(shí)。
11.行政處罰
11.1原則
公司的各項(xiàng)制度,規(guī)定等,均視為公司的紀(jì)律,嚴(yán)格遵守,對(duì)于違反公司紀(jì)律的行為,公司采取“先警示,后警告”的方式予以糾正。警示以小數(shù)額罰款為主,由行政專員監(jiān)督執(zhí)行,所罰款額僅用于公司員工活動(dòng)。行政專員每周公布違反公司條例的員工名單及罰款
數(shù)額。月底匯總本信息抄送給所有員工。
11.2員工出現(xiàn)下列情況者予以罰款:
(1)在規(guī)定上班時(shí)間未按照要求著裝。
(2)上班遲到,或早退。
(3)開會(huì)遲到,會(huì)議期間手機(jī)(或其他通訊工具)未調(diào)至靜音模式以及接聽電話者。
(4)上班時(shí)間從事與工作無關(guān)的事情,如聊天,大聲喧嘩,看報(bào)紙,雜志,利用電腦看電影,看小說,吃零食,未到休息時(shí)間進(jìn)餐,員工多人一同進(jìn)餐等。
(5)打印與工作無關(guān)的資料。
(6)越級(jí)指揮和越級(jí)匯報(bào)。
(7)在工作現(xiàn)場吸煙,未經(jīng)許可擅自動(dòng)火。
11.3罰款金額
以上情況罰款以月為單位,一個(gè)自然月內(nèi),第一次出現(xiàn)以上情況任意一次,罰款20元,第二次出現(xiàn)同樣的情況,罰款50元,第三次出現(xiàn)一樣的情況,罰款100元,第三次之后,當(dāng)月再出現(xiàn)此情罰款100元并予以辭退。罰款由員工直接交納至行政專員處。
11.4其他情況
(1)行政部門作為檢查執(zhí)行部門,必須嚴(yán)肅公司紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)法,如發(fā)現(xiàn)不按照規(guī)章行使職責(zé),則按照與違規(guī)人員的同等金額進(jìn)行罰款。
(2)部門員工違反公司制度,處罰時(shí),部門主管同樣具有連帶責(zé)任.