第一篇：2013年10月26-27長沙精細化管理--中房商學院

中房商學院《房地產(chǎn)銷售案場精細化管理》 論壇在長沙完美結(jié)課

古語云：“打江山容易，守江山難”。一個“守”字，演義了朝代的更替社會的變遷?，F(xiàn)在“守”從遠古的被動式變?yōu)楝F(xiàn)在的主動式，“守”的文化已經(jīng)形成一種的科學管理理論體系。中房商學院深諳“守”文化對房地產(chǎn)企業(yè)的重要性，于10月26-27日在長沙舉辦《房地產(chǎn)銷售案場精細化管理》論壇。特邀中房商學院高級營銷顧問金老師為企業(yè)解讀在這個變幻的房地產(chǎn)市場，企業(yè)如何通過精細化管理來守住自己的江山。

精細化管理它是一種理念、一種企業(yè)管理理念、一種文化，它是社會分工的精細化，以及服務質(zhì)量的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求。精細化管理建立在常規(guī)管理的基礎上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。在論壇上金老師詳細的為大家解讀了，在項目全程掌控的目標準備階段、開盤期間、持續(xù)期間，企業(yè)將如何最大限度的管理所占用的資源來達到降低成本的目的，并為大家闡述了案場精細化管理的精髓。在論壇上金老師以其15年的地產(chǎn)實戰(zhàn)經(jīng)驗，為大家解讀在項目持續(xù)熱銷中項目定價、銷售管控、銷售促進等關鍵重點環(huán)節(jié)。

中房商學院高級營銷顧問金老師憑借無數(shù)的操盤經(jīng)驗，極具非凡的個案診斷能力，生動形象的還原項目熱銷實現(xiàn)的進程。為學員一站式解決在實際操作中遇見的難題。為企業(yè)在“守”江山的過程中提供了寶貴的經(jīng)驗。

另從中房商學院公開課事業(yè)部獲悉：中房商學院2014年房地產(chǎn)公開課培訓計劃已經(jīng)出爐，各房地產(chǎn)企業(yè)、會員單位可致電中房商學院全國服務熱線：4000-080-070索取課程計劃，或登錄中房商學院官網(wǎng)下載查看。

中房商學院2014年房地產(chǎn)培訓計劃繼續(xù)以實戰(zhàn)專業(yè)課程為主，加強房地產(chǎn)實踐考察以及定制房地產(chǎn)內(nèi)訓計劃的安排，另外添加房地產(chǎn)企業(yè)大學的籌建及中房房地產(chǎn)網(wǎng)絡大學的籌建，更切和房地產(chǎn)企業(yè)的培訓學習需求。

《標桿房企全成本管理與核心關鍵點控制》將于11月16-17日在廈門進行；《實操型房地產(chǎn)績效與薪酬體系設計與落地技巧》將于11月16-17日在廣州 進行；《房地產(chǎn)施工企業(yè)合作管理與工程質(zhì)量全程管控》將于11月23-24日在北京進行；商業(yè)地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人系列課程之《商業(yè)地產(chǎn)項目整體策劃定位及招商租務培訓》將于11月16-17日在青島進行；《基于業(yè)主滿意的萬科物業(yè)服務體系借鑒及物業(yè)與品牌共建》將于11月30-12月1日在鄭州進行。

第二篇：房地產(chǎn)培訓【深圳】龍湖工程精細化管理及經(jīng)驗借鑒培訓-中房商學院

房地產(chǎn)培訓【深圳】龍湖工程精細化管理及經(jīng)驗借鑒培訓

（11月23-24日）

房地產(chǎn)培訓：龍湖工程精細化管理及經(jīng)驗借鑒培訓

【課程背景】

房地產(chǎn)培訓：龍湖工程精細化管理及經(jīng)驗借鑒培訓，對于工程管理如何與企業(yè)的運營管理體系相結(jié)合？如何保證工程管理過程中的進度、質(zhì)量、成本的高度統(tǒng)一等問題缺乏系統(tǒng)性和針對性，不便于甲方實際操作；這些是房地產(chǎn)施工單位要考慮的問題，屆時中房商學院房地產(chǎn)培訓特邀龍湖地產(chǎn)負責項目工程管理的資深實戰(zhàn)專家揭密“房地產(chǎn)工程全程精細化管理：深度剖析龍湖地產(chǎn)工程管理細節(jié)”，從開發(fā)商角度用實際案例闡述企業(yè)應該如何建立適合企業(yè)自身的工程管理架構(gòu)，敬請關注！

【課程特色】

全面了解龍湖集團在工程管理方面的細節(jié)問題

全程借鑒龍湖地產(chǎn)在工程進度、質(zhì)量、成本三個核心環(huán)節(jié)的最優(yōu)管理經(jīng)驗； 細節(jié)體現(xiàn)價值，還原龍湖晶藍半島97%的交房滿意度和100%的收房率

【課程對象】

房地產(chǎn)企業(yè)董事長、CEO、總經(jīng)理、副總、總工程師等具有推行企業(yè)制度改革權力的決策層；

工程總監(jiān)、項目總監(jiān)、產(chǎn)品研發(fā)、成本、采購、營銷、設計、工程、物業(yè)、監(jiān)理、施工管理人員及業(yè)務骨干成員。

【講師介紹】

路老師：中房商學院房地產(chǎn)培訓高級顧問，碩士，國家一級項目經(jīng)理，高級工程師，2004年進入重慶龍湖，擔任現(xiàn)場主管，項目經(jīng)理等職位，后擔任成都龍湖地產(chǎn)造價采購部經(jīng)理、工程部經(jīng)理及項目總經(jīng)理等職位，其對項目工程管理，招投標管理及合約管理有深入的理論研究及實際操作經(jīng)驗。在龍湖供職期間，主持過龍湖招投標文件的編寫與修訂，其對工程管理采購合約管理有深入的研究及較高造詣。其先后負責了龍湖晶藍半島，翠微清波，龍湖三千城、龍湖長橋郡等項目的全面工程管理工作。

【培訓內(nèi)容】

一、龍湖地產(chǎn)工程管理的利與弊

1、吳亞軍的提問：注重過程還是結(jié)果？（1）先施工后合同（案例簡析）

（2）流程的制定、流程的執(zhí)行、流程的流程？

2、細節(jié)真的決定成敗嗎？（1）業(yè)主才是檢驗質(zhì)量的標準（2）客戶視角看問題

（3）還原龍湖晶藍半島97%的交房滿意度和100%的收房率

二、龍湖地產(chǎn)工程進度控制、質(zhì)量控制和成本控制

1、龍湖工程管理成本控制

（1）項目目標成本的制定對工程部的要求

（2）工程部如何在實施中保證項目目標成本的實現(xiàn)？（3）合同需求是什么？

（4）工程部同造采部的博弈1：設計變更、技術洽商及現(xiàn)場簽證管理辦法（5）工程部同造采部的博弈2：現(xiàn)場收方（隱蔽工程）管理

（6）項目各階段成本測算對工程部的要求：項目各階段成本測算管理工作指引（7）工程部同造采部的協(xié)同：竣工結(jié)算管理辦法

2、龍湖工程管理質(zhì)量控制（1）龍湖工程管理理念與質(zhì)量文化（2）施工圖質(zhì)量的控制方法 以景觀為例學習龍湖出圖和審圖要求 景觀（概念到擴初）設計任務書模版 景觀(施工圖)設計任務書模版 景觀施工圖圖紙細目及內(nèi)容說明（3）同路人的管理 分供方考察辦法的制定 分供方評價體系

（4）對龍湖集團工程管理模式的一次宣講：合同交底（5）龍湖集團如何正確的管理（使用）監(jiān)理：監(jiān)理管理辦法（6）資料管理方法：施工單位須報送的施工方案目錄（7）質(zhì)量中間控制1：停止點檢查

（8）質(zhì)量中間控制2：各分部工程質(zhì)量控制要點（9）質(zhì)量中間控制3：工程觀感質(zhì)量驗收標準（10）交房標準；

幼兒園裝修標準（交房標準）交房觀感標準 景觀交房標準

（11）分戶驗收實施細則（12）后期工程質(zhì)量管理方法 成品裝飾房后期質(zhì)量管理專業(yè)指導書

龍湖分公司工程部竣工交房項目質(zhì)保期內(nèi)業(yè)主報事整改流程指引 工程、營銷、物業(yè)客戶報事處理工作界面

地產(chǎn)委托物業(yè)施工的管理辦法 項目移交后的新建改造工程管理辦法

3、龍湖工程管理進度控制（1）項目啟動會制度 項目啟動會準備會 項目啟動會的作用 項目啟動會成果演示

（2）龍湖地產(chǎn)進度控制的基礎工作：全項目計劃倒排 如何以營銷需求為目標制定工程計劃？ 工程計劃對下游部門的要求是什么？（研發(fā)、造價對工程計劃的支撐）（3）龍湖集團對于工作期量的設定方法 對造價采購部工作期量的管控方法 工程部內(nèi)部工作期量的管控方法

進度中間控制1：龍湖對于項目關鍵計劃節(jié)點的設置及檢查 進度中間控制2：龍湖階段性成果評審 進度中間控制3：項目月度計劃（4）龍湖地產(chǎn)工程后期進度管理重點 收尾工作節(jié)點工期專題會

軟資料時間節(jié)點的把控：項目資料移交標準

三、龍湖地產(chǎn)工程管理模式分析

1、龍湖地產(chǎn)工程管理架構(gòu)的特點

技術支持組設置的初衷及后期效果

2、龍湖地產(chǎn)工程部的輸入與輸出

工程部對上游部門的管理（輸入）

工程部對下游部門的管理（輸出）

工程部對分供方的管理（前期考察標準和后期的評定體系）

【課程說明】

[組織機構(gòu)]：中房商學院 中房博越

[時間地點]：2013年11月23-24日 深圳（詳見報到通知）

[培訓費用]：3800元/人（含培訓費、資料費、午餐費）食宿代訂，費用自理

中房商學院是中國房地產(chǎn)智業(yè)高端品牌。以“唯有實戰(zhàn)，方有實效”的服務理念，服務4000多家房企，培養(yǎng)6萬多名房地產(chǎn)精英。業(yè)務包括：房地產(chǎn)培訓、房地產(chǎn)內(nèi)訓、房地產(chǎn)管理咨詢、工程管理、房地產(chǎn)考察、房地產(chǎn)策劃師、房地產(chǎn)MBA等。

第三篇：財產(chǎn)管理制度-固定資產(chǎn)管理制度-中房商學院

固定資產(chǎn)管理制度

□ 總則

第一條 目的

為加強固定資產(chǎn)的保管及使用管理，特制定本規(guī)定。第二條 范圍

本規(guī)則所稱固定資產(chǎn)包括土地、房屋及建筑物、機械設備、運輸設備、馬達儀表、工具、什項設備(各公司自分事務性什項設備及機電性什項設備)等。

第三條

前項固定資產(chǎn)，耐用年數(shù)在二年以下，不具生產(chǎn)性，未超過一定金額者(各公司自訂)應以費用科目列帳，而不得以固定資產(chǎn)科目列帳。

第四條 管理部門 固定資產(chǎn)按下列類別，由各公司指定部門負責管理，其管理及保養(yǎng)細則由各公司管理部門會同使用部門自行制定之。

(一)(二)機械設備、馬達、儀表、機電性什項設備由工務部門負責管理，但得視實際需要歸由性質(zhì)相關部門管理。

(三)工具由資材倉庫負責管理。第五條 編號

固定資產(chǎn)取得后，即歸管理部門管理，并會同會計部門依其類別及會計科目統(tǒng)馭關系，予以分類編號并貼粘樣簽。

第六條 移交

第七條 增減報告

會計部門應于次月15日前就土地、房屋及建筑物、運輸設備、機械設備、機電性什項設備等項目編制“固定資產(chǎn)增置表”一式三聯(lián)送管理部門核對，并填列異?；蚋齼?nèi)容后，第一聯(lián)管理部門留存，第二聯(lián)送返會計部門自存，第三聯(lián)送使用部門留存，采用電腦處理報表代替之。

第八條 盤點

固定資產(chǎn)管理部門應會同會計部門每年盤點一次(不含工具、馬達、儀表、事務性什項設備)。另應于每季就固定資產(chǎn)的項目中根據(jù)登記卡冊，每一類別至少抽點十項，盤點后應填造“盤存單”一式三份注明盈虧原因，一份自存，二份呈報(總)經(jīng)理核決后一份送會計部門，一份送總管理處總經(jīng)理室備查。管理部門對于盤盈或盤虧除應專案敘明原因呈核外，并應依增置或減損的規(guī)定辦理手續(xù)。

第九條 增置、營造、修繕處理

固定資產(chǎn)的增置、營造、修繕應分別依照“材料管理辦法”、“工程修造發(fā)包事務處理規(guī)則”及“營建工程管理辦法”等有關規(guī)定辦理。

□ 增置及登記 第十條 增置手續(xù) 土地、房屋及建筑物、運輸設備、機械設備、機電性什項設備等固定資產(chǎn)于增置驗收后，使用部門(土地、房屋及建筑物由總務部門)應即填寫“固定資產(chǎn)增加單”一式三聯(lián)經(jīng)會管理部門簽章后，送會計部門填注購置金額、耐用年限、月折舊額，第一聯(lián)送管理部門轉(zhuǎn)記入“固定資產(chǎn)登記卡”，第二聯(lián)由會計部門自存轉(zhuǎn)記入“固定資產(chǎn)登記卡”，第三聯(lián)送使用部門留存。會計部門應每月與管理部門核對“固定資產(chǎn)登記卡”的記載事項，如有缺漏事項應即通知補正。

第十一條 受贈處理

固定資產(chǎn)因其他公司撥入，捐贈而取得者，應填明價格，如原價無法查得或根本無原價者，得由管理部門會同會計部門予以估列，并按第十條固定資產(chǎn)增置手續(xù)辦理。

第十二條 登記

土地、房屋及建筑物等不動產(chǎn)取得所有權后，由總務部門統(tǒng)一辦理產(chǎn)權登記后，轉(zhuǎn)記入“房屋、土地登記卡”，變更時亦同。

第十三條 保險

固定資產(chǎn)應依“關系企業(yè)財物保險事務處理程序”的規(guī)定辦理保險。

□ 移轉(zhuǎn)、閑置及減損的處理

第十四條 資產(chǎn)移轉(zhuǎn)處理

土地、房屋及建筑物、運輸設備、機械設備、機電性什項設備等固定資產(chǎn)在公司內(nèi)相互撥轉(zhuǎn)時應由移出部門填寫“固定資產(chǎn)移轉(zhuǎn)單”一式四聯(lián)會管理部門簽章后，送移入部門簽認(管理部門不同時，要加印一聯(lián)會移入管理部門同時簽認)，第一聯(lián)送管理部門(管理部門不同者，影印聯(lián)送移入管理部門轉(zhuǎn)記入“固定資產(chǎn)登記卡”)，第二聯(lián)送會計部門，第三聯(lián)送移入部門，第四聯(lián)送移出部門。其出入廠區(qū)應另填“移轉(zhuǎn)交運單”，一式六聯(lián)。第一聯(lián)托運部門自存，第二聯(lián)托運部門轉(zhuǎn)送會計部門暫存憑以核對第三聯(lián)，第三聯(lián)至六聯(lián)出廠時經(jīng)守衛(wèi)簽注時間、車重后，第三聯(lián)由守衛(wèi)暫存，于翌晨轉(zhuǎn)送托運部門的會計部門，經(jīng)與第二聯(lián)核對無誤，于一日內(nèi)轉(zhuǎn)送收料部門的會計單位憑以核對收料；第四、五、六聯(lián)由承運商隨同物品出廠、入廠時經(jīng)守衛(wèi)簽注入廠時間、車重后入廠，經(jīng)點收后第四聯(lián)由收料部門存查，第五、六聯(lián)經(jīng)守衛(wèi)簽注出廠時間、車重后，第五聯(lián)由承運商暫存憑以申請運費，第六聯(lián)由守衛(wèi)暫存，于翌晨轉(zhuǎn)送收料部門的會計部門與第三聯(lián)核對。

第十五條 資產(chǎn)送修處理

固定資產(chǎn)固故須送廠商修復時，應依照“工程修造發(fā)包事務處理規(guī)則”的有關規(guī)定辦理，于送修時由工務部門或管理部門開具“料品交運單”一式六聯(lián)，第一聯(lián)經(jīng)辦部門自存，第二聯(lián)送會計部門，第三聯(lián)由守衛(wèi)室暫存于次日轉(zhuǎn)送會計部門，第四、五、六聯(lián)交承運商運同物品出廠，第四聯(lián)交收料廠商暫存供做物品回廠交貨的憑證，經(jīng)辦部門于驗收后轉(zhuǎn)交會計部門核銷，第五聯(lián)供申請運什費，第六聯(lián)由收料廠商簽收并送回經(jīng)辦部門。

第十六條 出租或外借處理

固定資產(chǎn)出租或外借，管理部門應先會同會計部門后按序呈(總)經(jīng)理核準后始得辦理，并應制定契約，副本送會計部門以備核對，契約內(nèi)容應包括修繕保養(yǎng)及稅捐負擔、租金、運什費、歸還期限、保持原狀、附屬設備明細等，其出入廠區(qū)應另填“料品交運單”一式六聯(lián)，并依第十五條流程的規(guī)定辦理。

第十七條 減損處理

土地、房屋及建筑物、運輸設備、機械設備、機電性什項設備因減損擬報廢者，應由使用部門填具“固定資產(chǎn)減損單”一式四聯(lián)，注明減損原因，送管理部門及會計部門簽注處理意見后呈報(總)經(jīng)理，經(jīng)核準后，第一聯(lián)送管理部門轉(zhuǎn)記入“固定資產(chǎn)登記卡”，第二、三聯(lián)依處理意見辦理后連同該廢品送資材倉庫簽收(盤虧部分免辦繳庫)，第二聯(lián)連同有關資料送會計部門據(jù)以向主管機關辦理報備，抵押權變更及解除保險等手續(xù)，第三聯(lián)自存。該減損資產(chǎn)因體積巨大必須就地處理或拆除時，則第四聯(lián)送委托部門憑以辦理，惟減損資產(chǎn)于拆移前，或拆移后無法繳庫時，管理部門或使用部門應妥為保管，上項減損資產(chǎn)已繳庫者由資材倉庫保管處理，其無法繳庫而決定標售時，其處理流程依第十八條的規(guī)定辦理。

第十八條 閑置固定資產(chǎn)處理

固定資產(chǎn)的管理部門至少每三個月應將經(jīng)營上認為無利用價值的閑置固定資產(chǎn)予以整理，填具“閑置固定資產(chǎn)明細表”，擬定處理意見后呈報(總)經(jīng)理，經(jīng)核定標售者須按下列規(guī)定辦理：

(一)管理部門應即按“閑置固定資產(chǎn)明細表”所列經(jīng)批示計售部分開具“固定資產(chǎn)讓售比價單”一式四聯(lián)由(總)經(jīng)理指派專人或由采購部門負責招商比價，并將比價結(jié)果轉(zhuǎn)記于“標售比價單”后，第三聯(lián)自存，第四聯(lián)送資管科，第一、二聯(lián)呈(總)經(jīng)理核決后，由經(jīng)辦人將第二聯(lián)送會計部門以憑核對，第一聯(lián)送管理部門以便發(fā)貨。

(二)發(fā)貨時，由標售經(jīng)辦人填寫“料品交運單”一式六聯(lián)(承運商聯(lián)勿填)憑以入廠提貨，經(jīng)守衛(wèi)簽注出廠時間及過磅記錄后，送回標售經(jīng)辦人開具“繳款單”向出納解繳貨款，并于“料品交運單”備注欄填寫“固定資產(chǎn)讓售比價單”號碼、發(fā)票號碼，第一聯(lián)送資材部門，第四聯(lián)送承購商收執(zhí)，第二、三聯(lián)送守衛(wèi)查對放行，于翌立轉(zhuǎn)會計部門復核。

(三)提貨出廠后管理部門應即填具“固定資產(chǎn)減損單”一式四聯(lián)(資材倉庫聯(lián)免填)，第一聯(lián)自存轉(zhuǎn)記入“固定資產(chǎn)登記卡”，第二聯(lián)送會計部門，第三聯(lián)送使用部門留存。

第十九條 抵押資產(chǎn)的減損出租、外借處理 經(jīng)提供抵押借款的固定資產(chǎn)如有發(fā)生減損、出租或外借時，會計部門應事先備函寫明抵押編號及資產(chǎn)名稱、數(shù)量，向總管理處財務部報備，由財務部向貸款及抵押權登記機械辦理標的物增減變更手續(xù)。

□ 工具、附屬設備、事務性什項設備處理

第二十條 馬達儀表處理

(一)本項資產(chǎn)經(jīng)驗收后使用部門應每件填具“固定資產(chǎn)增加單”加蓋“附屬設備管理”章(馬達或儀表如附屬于機械中驗收時，除比照第十條的規(guī)定外，仍應按本規(guī)定辦理)，第一聯(lián)送管理部門轉(zhuǎn)記入“固定資產(chǎn)登記卡”(馬達、儀表專用卡自訂)，第二聯(lián)送會計部門，第三聯(lián)使用部門自存。

(二)移轉(zhuǎn)時通知管理部門于“固定資產(chǎn)登記卡”上記載移轉(zhuǎn)情況，其出入廠區(qū)內(nèi)應填寫“移轉(zhuǎn)交運單”辦理交運。

(三)需送廠外修理者，就比照第十五條的規(guī)定辦理。(四)其保養(yǎng)細則由管理部門會同使用部門自行制定之。

(五)每年必須全面盤點一次，其閑置部分應比照第十八條的規(guī)定辦理。

(六)各公司得自訂管理對象的標準(如冷氣機里的馬達不列入管理或幾馬力以上的馬達始列入管理的對象等)。

(七)減損的部分比照第十七條的規(guī)定辦理，減損單位應蓋“附屬設備管理”章以資區(qū)別。第二十一條 工具處理

(一)本項資產(chǎn)的購置需全部經(jīng)由資材倉庫收料，未領用前由倉庫保管，歸入物料帳。(二)本項資產(chǎn)系指物料的工具類，但各公司得訂出各項品名并追加非消耗品部分。(三)本資產(chǎn)列為個人保管時應依個人別(共同使用者以科別設立，科長為當然保管人，得指定專人負責實際保管工作)設立“財產(chǎn)保管卡”二份(以不同顏色區(qū)分)，一份存發(fā)料部門(倉庫)，一份留存于各科集中保管。

(四)領用時，由領用人開具“材料領料單”，連同科留存的卡片向倉庫領料，并在“財產(chǎn)保管卡”上簽認。

(五)領用本項資產(chǎn)時，如系新領或追加領料單須經(jīng)廠(處)長核準，如系以舊換新者，憑科長核準的領料單辦理。

(六)移交時有關本項資產(chǎn)的保管清冊須增寫一份送管理部門據(jù)以轉(zhuǎn)記“財產(chǎn)保管卡”。(七)本項資產(chǎn)于不用擬退回時，須呈請廠(處)長核準后方能辦理退庫，資材倉庫對該退回品得例行管理。

第二十二條 事務性什項設備處理

(一)本項資產(chǎn)的購置勿需經(jīng)由物料帳處理，于驗收后直接以設備或費用列帳。

(二)本項資產(chǎn)各公司應列出品別，于請購時由資材倉庫在請購單上蓋“列入財產(chǎn)管理”章并會管理部門后辦理請購。于辦理驗收后“請購單”的會計聯(lián)及倉庫聯(lián)同送會計部門整理付款，倉庫聯(lián)并于傳票開制后，由會計部門轉(zhuǎn)送管理部門轉(zhuǎn)記“財產(chǎn)保管卡”。

(三)本項資產(chǎn)列為個人保管時，應依個人別設立“財產(chǎn)保管卡”。其余均以科別設立“財產(chǎn)保管卡”，科長為當然保管人，得指定專人負責實際保管工作。

(四)對于非消耗性文具用品的保持期限及對象，各公司得自訂項目及保有期限，超過保有期限時免辦報廢或繳還。

(五)移交時有關本資產(chǎn)的移交清冊須一份送管理部門，據(jù)以轉(zhuǎn)記于“財產(chǎn)保管卡”。于不用或報廢時，得編制保管清冊經(jīng)呈廠(處)長核準(得視情況轉(zhuǎn)呈)后，送交管理部門點收(報廢部分免辦點收)及轉(zhuǎn)記于“財產(chǎn)保管卡”。

第二十三條

本規(guī)則經(jīng)呈決策會通過頒布實施，修改時亦同。

第四篇：加盟連鎖店規(guī)章制度-中房商學院

加盟連鎖店規(guī)章制度

(一)基本理念

第一條 本加盟店是依協(xié)業(yè)與分業(yè)的原則,運用近代小組織的連鎖店以實現(xiàn)加盟店的經(jīng)營合理化,同時真正能做到充分滿足消費者所要求的店鋪為基本理念。

(二)目 的

第二條 本規(guī)章是訂定××加盟店組織活動,經(jīng)營合格的零售對加盟店本部(以下稱本部)的權利義務,加盟店的營運制度、經(jīng)營管理制度與加盟店的權利義務等。

(三)組 織 第三條

(1)為統(tǒng)轄本事務,在××企業(yè)公司內(nèi)設置“××加盟店本部”,并得設各種委員會,以籌謀業(yè)務的發(fā)展。

(2)(本部)“××”商號、商標的登錄所有者的本部要主持制定加盟店組織的維持發(fā)展的運營方式、制度、規(guī)約,以管理統(tǒng)轄全體加盟店。

(3)(加盟店)店鋪所有者的加盟店,得在一事實上的商圈內(nèi),有獨占(或優(yōu)先的)營業(yè)的權利,但須在所定的整體經(jīng)營體制(和店鋪形態(tài))下,遵從本規(guī)章負有誠實經(jīng)營的義務。

(4)(委員會)關于加盟店的營運咨詢,在本部設置營運委員會,由本部從加盟者中指名擔任委員構(gòu)成,并遵從另定的委員會規(guī)則營運。

(四)加盟資格

第四條 加盟店的加入資格,規(guī)定如下:(1)與既加盟的會員主要商圈競爭。

基準在××公尺以上的離間距離(或在買賣關系,人口每×萬人設一店鋪)為原則,至于有無競爭關系則由本部認定的。

(2)要具備一定限度以上的店鋪規(guī)模。銷售場所面積及售貨金額的最低標準訂定: 面積:××坪以上;每月營業(yè)額××萬元以上。

(3)不得加入與本部實質(zhì)上有競爭關系的其他連鎖組織。(4)加盟者本身及能代替的適任經(jīng)營者,必須專心經(jīng)營。(5)做本部的加盟店要誠實經(jīng)營并接受本部的經(jīng)營指導和援助。

(6)對于本規(guī)章要全面贊同,并全面參加本部為加盟店所舉辦的共同活動。(7)經(jīng)常要提出經(jīng)營合理化的意愿,且要自動、積極為經(jīng)營合理化努力。(五)加盟條件

第五條 有前條資格者,要做加盟店的條件如下:(1)使用“××”的統(tǒng)一商號、商標,在店鋪安裝所訂的招牌、標識。(2)加盟店應向本部繳納加盟金××萬元,此項加盟金不予退還。(3)要接受本部的業(yè)務培訓。

(4)與本部締結(jié)加盟契約,并于契約書上蓋章。(六)基本權力。

第六條 加盟店基本權力如下：(1)使用“××”的商號商標經(jīng)營店鋪。(2)使用“××”的商標作廣告宣傳活動。(3)經(jīng)銷本部組織獨自開發(fā)的商品。

(4)施以內(nèi)外包裝的統(tǒng)一,并利用共同管理方式。(5)接受本部的經(jīng)營技術指導,并按本部的指導要領營業(yè)。(6)接受經(jīng)挑選的統(tǒng)一商品及物品的供給,并使用訂定的訂貨手冊。(7)參加本部統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告,促進銷售及其他的共同活動。(8)接受有關店鋪的新設、改裝的專門技術指導。(9)參加本部計劃的教育訓練。(10)接受經(jīng)營計劃的策定及指導。(11)接受提供必要的情報。(七)確保加盟店的利益

第七條 為增進加盟店的效益及確保利益,由本部提供程序化的獨有銷售技術。

(八)商品計劃

第八條 為確保前條的利益,下列事項由本部統(tǒng)一計劃、指導實施。(1)商品構(gòu)成計劃。(2)商品陳列計劃。(3)毛利計劃。(4)銷售促銷計劃。(5)廣告宣傳計劃。(6)進貨補給計劃。(7)其他關于店鋪管理計劃。(九)商品供給

第九條 商品供給方法訂定如下:(1)加盟店經(jīng)銷貨品中,至少有百分之×以上貨品要向本部進貨,以達進貨集中化。(2)商品的供給,原則上依本部所定的定期配送系統(tǒng)配給。第壹拾條 有關提成計劃內(nèi)容如下,提交“商品計劃委員會”統(tǒng)籌研究的。

(1)獨自開發(fā)共同商標的商品。(2)加盟店屯積庫存商品的調(diào)配周轉(zhuǎn)。(十)支付貨款

第十一條 每月1日至月底所進的貨款,于次月5日以前匯送至本部所指定的銀行,或?qū)⒅奔闹帘静俊?/p>

(十一)退貨的處理

第十二條 由本部所供給的商品及物品類,原則上不予退貨。但有下列的情形時,調(diào)換產(chǎn)品。

(1)本部承認的退貨期限內(nèi)的特定品,但退貨所需的運費及其他損失,如本部無過失。其費用由加盟店負擔。

(2)本部擬訂銷售計劃指定商品的配額,在本部所承認的一定期間內(nèi)不能售出時,此時也準用前項協(xié)書的規(guī)定。

(3)前項退貨商品貨款的支付,應依前條的所定每月份結(jié)算。(十二)本部營運費用的分擔

第十三條 加盟店對于本部的營運費用應依下列方法分擔:(1)會費每月××元。

(2)每月向本部進貨金額的×%。(十三)特定費用的負擔

第十四條 依前條負擔固定的營運費用外,加盟店應依下列基準,逐項分擔為連鎖事項的費用。

(1)共同廣告經(jīng)費——實費或分擔。(2)共同特賣經(jīng)費——實費或分擔。(3)各項活動經(jīng)費——實費或分擔。(4)調(diào)查、教育經(jīng)費——實費或分擔。

(5)店鋪、廣告陳列品的設計及物品的費用——實費。(6)其他特別指導援助的經(jīng)費——實費。(十四)保守的機密

第十五條 加盟店對于本組織的計劃、營運、活動等的實態(tài)及內(nèi)容不得泄漏于他人,特別對下列事項保守重要機密,如違反時,其所發(fā)生的損害,應由當事人負賠償之責。

(1)經(jīng)銷商品及物品類的采購廠商、價格、進貨條件。

(2)加盟店的詳細經(jīng)營內(nèi)容,特別對進貨、銷售、資金的計劃具體內(nèi)容。(3)其他本部指定的事項。(十五)禁止事項

第十六條 加盟店不得有下列行為:(1)從本部進貨商品,提供給非加盟店。(2)加入本組織以外的同業(yè)連鎖店。(3)毀損本組織的名譽。

(4)將本部所送的文件、情報無正當理由提供他人。(十六)契約解除

第十七條 有下列各項事由時,本部得解除加盟契約。(1)加盟店無正當理由,不服從前條的規(guī)定時。

(2)加盟店的經(jīng)營虧損,繼續(xù)虧損六個月以上,經(jīng)“紀律委員會”判斷無法改善經(jīng)營狀態(tài)時。

(3)加盟店或加盟店的經(jīng)營者申請破產(chǎn),或受強制執(zhí)行或執(zhí)行保全處分或拒絕往來處分時。

(4)與加盟店的經(jīng)營者有關的加盟店發(fā)生經(jīng)濟糾紛,因而加盟店的經(jīng)營會受大影響時。(5)對本部的債務履行,雖經(jīng)勸告,仍不履行時。(十七)除 名

第十八條 有下列事由時,本部得將該加盟店除名:(1)對本規(guī)定有重大違反時。(2)明顯妨礙本組織的信用時。(3)妨礙正常的連鎖營運時。(十八)退 會

第十九條 加盟店無論何時,均可退出本連鎖組織,而解除加盟契約,但至少應于三日前，以書面通告本部。

(十九)契約解除后,應處理的事項 第二十條

(1)遵從本部指示,將店鋪內(nèi)外所表示的加盟店名稱撤除或抹消。

(2)遵從本部指示,將經(jīng)售商品目標、價格表及其他本部送付的物品、文件送還。(3)本部指定的商標商品應予回收,其回收價格應服從本部的查定。(4)對本部或其他加盟會員的債務要立即償還。(5)實施上列各項所需一切費用,由加盟店負擔。(6)由于解除契約,發(fā)生具體損害時,應予賠償。(二十)規(guī)章的修正

第二十一條 本規(guī)章的修正,須經(jīng)出席加盟店代表三分之二以上的多數(shù)決議通過的。(二十一)附 則

第二十二條 關于加盟店的營運,本規(guī)章或另訂的各種規(guī)則無規(guī)定時,即依據(jù)本部斟酌決定的。

第五篇：中房商學院《企業(yè)文化如何落地》(課程提綱)

《企業(yè)文化如何落地》

課程介紹

一、為什么學習本課程：

企業(yè)文化是什么？

是一種氛圍，一種風氣——不是東風壓倒西風，必然是西風壓倒東風！企業(yè)文化建設不能放任自流，必須有意識的去創(chuàng)新、創(chuàng)造和引導。文化走偏了，再多的努力都是無效勞動。

沒有沒有文化的組織，只有不同文化的組織！消極文化？積極文化？ 統(tǒng)一文化？離散文化？ 強勢文化？弱勢文化？ 隱含文化？成文文化？

企業(yè)文化建設的核心是價值觀的落地——使組織成員更加同心同德、言行一致！

企業(yè)文化如何落地？——實戰(zhàn)專家為您講解實用實際實效的幾大方略。

二、通過本課程您將學習到：

企業(yè)文化落地的流程、工具、方法、理念、案例。

三、誰應該學習本課程：

企業(yè)老總、企業(yè)中高層管理人員

四、培訓方式：

專題演講，案例討論，互動問答，課堂練習

五、課時安排：

1天或2天

六、講師簡介：

楊克明 博士

OEC管理模式推廣專家，企業(yè)文化咨詢專家，海爾問題權威研學專家。

清華大學、中山大學、華中科技大學、青島大學等高校企業(yè)管理研究生班課程教授。

曾獲青島十大名師、中國百位優(yōu)秀講師稱號，PTT國際職業(yè)培訓師，曾在全國各地做過專題報告及企業(yè)內(nèi)訓上百場。

海爾企業(yè)文化體系主創(chuàng)人員之一，在OEC管理、企業(yè)文化建設、人力資源管理、SBU經(jīng)營、市場鏈與業(yè)務流程再造等現(xiàn)代企業(yè)管理方面，具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和獨到見解，現(xiàn)為數(shù)十家企業(yè)管理顧問。

個人著作有《海爾兵法》、《OEC管理》、《創(chuàng)新經(jīng)營》等多部。

風格：激情哲理，對學員有很強的啟發(fā)性；案例豐富，實戰(zhàn)性強，學員可以“拿來主義”；學識淵博，引經(jīng)據(jù)典，讓學員受益匪淺。

七、內(nèi)容提要（課程提綱）：

第一講：企業(yè)文化落地解讀

? 企業(yè)管理的四個境界 ? 企業(yè)文化是什么 ? 核心價值觀 ? 企業(yè)文化落地的內(nèi)涵 ? 企業(yè)文化落地三個階段

第二講：內(nèi)化于心——理念傳播有方法

? 企業(yè)文化理念落地三步曲 ? 企業(yè)文化理念設計四法 ? 文化理念落地三法 ? 如何撰寫企業(yè)文化手冊？ ? 如何抓案例（或講故事）？

第三講：固化于制——人人都要OEC

? 企業(yè)文化建設長效機制及范例 ? 企業(yè)各種規(guī)章制度 ? 為何制度不能發(fā)揮作用 ? 管理中的情、理、法 ? 基礎管理機制——OEC管理

? OEC管理的兩個層面、三個體系

第四講：外化于行——自我經(jīng)營效果好

? 激發(fā)終端活力的SBU經(jīng)營理念 ? “老太太買菜”給我們的啟示 ? SBU經(jīng)營的實質(zhì)是人單合一 ? 經(jīng)營人的三重境界

第五講：氛圍營造——目視系統(tǒng)理念清

? 企業(yè)文化看板及范例 ? 企業(yè)文化漫畫及范例 ? 企業(yè)形象識別系統(tǒng)（CI）? 標語口號及范例

第六講：身先士卒——干部帶頭群體動

? 80/20原則 ? 兩大理念 ? 干部的三種經(jīng)營 ? 員工的四項收入

第七講：優(yōu)秀企業(yè)文化的借鑒之道