第一篇：論新時期“和諧商業(yè)銀行”的構(gòu)建

構(gòu)建社會主義和諧社會是新時期全面落實科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)小康社會的重要保證。作為社會中樞的金融業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，既是構(gòu)建和諧社會的前提和基礎(chǔ)，又是構(gòu)建和諧社會的客觀要求和重要內(nèi)容。商業(yè)銀行在金融生態(tài)鏈中處于中心地位，商業(yè)銀行經(jīng)營的好壞不僅關(guān)系到自身發(fā)展，而且關(guān)系到整個金融業(yè)乃至整個社會的和諧穩(wěn)定，可以說是“牽一發(fā)而動全身”，因而商業(yè)銀行的和諧發(fā)展對于創(chuàng)建良好的金融生態(tài)環(huán)境，推動金融市場充分發(fā)揮資源配置功能，降低金融交易成本，促進經(jīng)濟健康發(fā)展具有十分重要的作用。

“和諧商業(yè)銀行”的本質(zhì)特征就是以人為本，科學(xué)發(fā)展，全面進步，穩(wěn)定有序，團結(jié)友愛，充滿活力，是銀行業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的有機統(tǒng)一。

一、構(gòu)建和諧商業(yè)銀行要體現(xiàn)與金融生態(tài)環(huán)境的良性互動。金融生態(tài)環(huán)境對于商業(yè)銀行發(fā)展的重要性不言而喻。現(xiàn)代金融具有明顯的生態(tài)特征，從廣義上講，是指與金融業(yè)生存、發(fā)展具有互動關(guān)系的社會、自然因素的總和，包括政治、經(jīng)濟、文化、地理、人口等一切與金融業(yè)相互影響、相互作用的方面，是金融業(yè)生存、發(fā)展的基礎(chǔ)。金融生態(tài)建設(shè)就是要塑造金融體系動態(tài)平衡的內(nèi)外環(huán)境，強化金融業(yè)自我調(diào)節(jié)、自我適應(yīng)的生態(tài)功能，防止金融結(jié)構(gòu)的扭曲失衡，為經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧進步提供資金融通、信息引導(dǎo)、要素組合等方面的有效支持。建立良好的金融生態(tài)環(huán)境是構(gòu)建社會主義和諧社會的必要條件。商業(yè)銀行積極創(chuàng)建良好的金融生態(tài)環(huán)境，既有助于商業(yè)銀行樹立并落實科學(xué)發(fā)展觀，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展；又有助于商業(yè)銀行發(fā)現(xiàn)新的利潤增長點和風(fēng)險點，及早采取措施或搶占市場，或規(guī)避風(fēng)險；還有助于商業(yè)銀行準(zhǔn)確把握并正確運用金融運行規(guī)律，實現(xiàn)銀行業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展目標(biāo)。

作為現(xiàn)代市場經(jīng)濟重要組成部分的商業(yè)銀行，應(yīng)當(dāng)重視并加強對金融生態(tài)環(huán)境的研究，要著眼于創(chuàng)造良好的金融生態(tài)基礎(chǔ)，改革金融產(chǎn)權(quán)、優(yōu)化金融市場結(jié)構(gòu)、培育金融自我調(diào)節(jié)機制等。通過研究金融生態(tài)環(huán)境，制定出商業(yè)銀行自身的發(fā)展規(guī)劃，把長期規(guī)劃和短期計劃、宏觀和微觀、點和面有機地結(jié)合起來。既要做好對客戶、產(chǎn)品和市場營銷等方面的研究工作，保證商業(yè)銀行短期業(yè)務(wù)發(fā)展的順利進行和經(jīng)營業(yè)績的較快提升；又要做好對宏觀調(diào)控政策、產(chǎn)業(yè)政策和當(dāng)?shù)厥袌霭l(fā)展趨勢等方面的研究工作，確保商業(yè)銀行長期經(jīng)營業(yè)績的穩(wěn)步提升。商業(yè)銀行在研究金融生態(tài)環(huán)境時，要將在金融生態(tài)鏈中與自己最近的、聯(lián)系最緊密的、具有易變性的因素作為重點內(nèi)容認(rèn)真研究。在確定經(jīng)營理念、制定發(fā)展戰(zhàn)略時，應(yīng)更多地關(guān)注國家的宏觀調(diào)控政策與地方經(jīng)濟發(fā)展趨勢等；在發(fā)展客戶群體、開展市場營銷時，應(yīng)更多地關(guān)注金融經(jīng)濟法律制度、社會信用狀況，以及企業(yè)改制和發(fā)展?fàn)顩r等。

二、構(gòu)建和諧商業(yè)銀行要樹立協(xié)調(diào)發(fā)展的觀念。不管對銀行，還是對整個社會，和諧是發(fā)展的保證，發(fā)展是和諧的基礎(chǔ)，發(fā)展基礎(chǔ)上的和諧才能長久，和諧基礎(chǔ)上的發(fā)展才能穩(wěn)固。所以，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展，是構(gòu)建和諧健康金融企業(yè)的本質(zhì)要求。這就要求我們在發(fā)展的過程中，做好全局謀劃。既要狠抓存款業(yè)務(wù)，又要大力拓展有效資產(chǎn)業(yè)務(wù)，實現(xiàn)存貸款業(yè)務(wù)同步協(xié)調(diào)發(fā)展；既要抓好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展，壯大經(jīng)營實力，又要狠抓中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)的拓展，實現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展；既要抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營，又要抓好企業(yè)文化建設(shè)。只有這樣，才能使金融企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)多樣化、收入多元化、服務(wù)差別化和經(jīng)營商業(yè)化。

商業(yè)銀行的協(xié)調(diào)發(fā)展離不開科學(xué)管理，一個企業(yè)的興衰成敗，很大程度上取決于決策者的管理水平，一個和諧健康的商業(yè)銀行，同樣離不開精細管理。高回報決定了銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營的高風(fēng)險，這就要求我們以辯證的思維，正確把握發(fā)展與管理的關(guān)系。不要管理、不講規(guī)范的發(fā)展，只能是數(shù)量的疊加、風(fēng)險的累積，最終必然要為之付出慘痛的代價。只有管理到位了，才會及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險并予以規(guī)避，才能有穩(wěn)固的發(fā)展成果，才能營造和諧健康的發(fā)展環(huán)境。

三、構(gòu)建和諧商業(yè)銀行要以產(chǎn)品和服務(wù)體現(xiàn)自身利益與客戶利益的共贏。創(chuàng)新是社會發(fā)展進步的動力，是銀行業(yè)發(fā)展的動力和靈魂。構(gòu)建和諧社會需要金融業(yè)通過不斷創(chuàng)新開發(fā)，向廣大人民群眾提供越來越個性化的服務(wù)，滿足人民群眾在消費、儲蓄和投資方面的金融需求。在維護公平競爭環(huán)境的同時，要鼓勵和支持有條件的銀行業(yè)金融機構(gòu)進行組織架構(gòu)、經(jīng)營機制、金融工具和產(chǎn)品等方面的嘗試和創(chuàng)新，進而帶動整個銀行業(yè)競爭能力的提高。要逐步形成以客戶為主體的營銷模式；以效益為中心的營銷機制；以品牌為內(nèi)涵的營銷策略。針對特定區(qū)域、特定客戶，推出特定產(chǎn)品，重點推動諸如票據(jù)業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、代客理財業(yè)務(wù)等產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，通過金融創(chuàng)新不斷滿足社會需要，增強產(chǎn)品業(yè)務(wù)功能，提高客戶忠誠度，形成經(jīng)營特色和競爭優(yōu)勢。

商業(yè)銀行在信貸投放時應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢，圍繞重點行業(yè)和企業(yè)，發(fā)展大型骨干企業(yè)、客戶群體，優(yōu)先選擇那些市場容量大，發(fā)展前景廣闊，信貸投入適宜，高起點、高附加值、高科技、高效益的重點行業(yè)和骨干企業(yè)。商業(yè)銀行要瞄準(zhǔn)經(jīng)濟發(fā)展中新的增長點，培植新興的優(yōu)質(zhì)民營客戶群體。摒棄以不作為來防范金融風(fēng)險的消極做法，設(shè)計并實行合理的中小企業(yè)貸款條件，主動幫助企業(yè)解決經(jīng)營管理中的問題，對合理的資金需求積極予以支持。商業(yè)銀行理應(yīng)順應(yīng)改革的潮流，積極為廣從多中小客戶提供服務(wù)，并使其成為忠實客戶。

四、構(gòu)建和諧商業(yè)銀行要建立多方互惠的共贏機制。商業(yè)銀行作為經(jīng)營資金的特殊企業(yè)，在經(jīng)營的過程中必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，處理好銀行與職工、銀行與政府、銀行與社會、銀行與企業(yè)的關(guān)系，承擔(dān)起必須的社會責(zé)任，創(chuàng)建金融安全區(qū)。一是要把支持地方經(jīng)濟發(fā)展作為金融企業(yè)的重要工作，根據(jù)國家的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)政策、地方經(jīng)濟的熱點和亮點，在風(fēng)險防范的基礎(chǔ)上，加大有效信貸資產(chǎn)的拓展力度，在實現(xiàn)自身效益的基礎(chǔ)上，促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的共同發(fā)展。二是要遵循市場法則，與企業(yè)建立起和諧的關(guān)系。金融企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，本質(zhì)上是地位平等的市場主體之間的商品買賣關(guān)系，但金融企業(yè)的特殊性質(zhì)決定，商業(yè)銀行要一切以客戶為中心，通過優(yōu)質(zhì)誠信服務(wù)，提高客戶對銀行的信任度、忠誠度，從而建立與客戶之間互惠共贏的和諧關(guān)系。三是要體現(xiàn)資源配置的最優(yōu)化。對于銀行來說，最重要的外部資源莫過于優(yōu)質(zhì)客戶，而能夠吸引客戶的說到底是銀行的內(nèi)部資源。四是要善于加強與競爭對手的合作，實現(xiàn)資源互補。中國的金融市場很大，發(fā)展的空間也非常大，各銀行之間還沒有到貼身肉搏的境地，相互之間的合作空間遠遠大于競爭，每一家銀行應(yīng)該充分審視自身的經(jīng)營管理優(yōu)勢和劣勢、承擔(dān)風(fēng)險的能力，確立戰(zhàn)略定位，在組織銀團貸款、結(jié)算代理平臺、本外幣業(yè)務(wù)互換、用卡環(huán)境建設(shè)、信用信息交流、打擊逃廢債等方面積極合作，形成資源共享的多贏局面，營造銀行間和諧的生態(tài)環(huán)境。

五、構(gòu)建和諧商業(yè)銀行要加強信用體系建設(shè)。目前，阻礙經(jīng)濟發(fā)展的重要問題是資金瓶頸，解決資金問題，主要依賴于金融的信貸投入，尤其在我國直接融資機制不健全、不完善的情況下，金融的信貸投入在滿足經(jīng)濟建設(shè)資金需求中仍占主導(dǎo)地位。金融在經(jīng)濟發(fā)展中的作用更加突出，而金融業(yè)的發(fā)展，不能超越資源的供求和環(huán)境承受能力的約束。當(dāng)前的現(xiàn)實不是資金供給的短缺，而是“銀行有錢不敢貸，企業(yè)借錢不想還”，造成這種現(xiàn)象的主要原因就是信用的缺失，在目前的金融生態(tài)系統(tǒng)中，信用缺失已經(jīng)成為制約金融生態(tài)健康的重要因素，成了“木桶”中的“短板”。可以說金融生態(tài)中存在的每一個問題都不同程度地受到信用體系不健全的影響。

改善金融生態(tài)需要完善金融市場信用體系。金融市場是一個信用市場，信用體系的完善與否決定著金融市場交易成本和運行效率的高低。每個社會經(jīng)濟主體誠實守信和健全完善的社會信用體系是現(xiàn)代市場經(jīng)濟和金融體系正常運行的基礎(chǔ)。要深化法制改革、培育良好的社會誠信環(huán)境，盡快完善法律法規(guī)，防止“賴賬經(jīng)濟”和賴賬文化蔓延。以保護債權(quán)為中心，綜合運用法律、經(jīng)濟、宣傳、輿論監(jiān)督等手段，建立和完善社會信用的正向激勵和逆向懲戒機制，加大對失信行為的懲戒，提高失信者的違約成本，加快對工商、稅務(wù)、公安、銀行等部門的信用信息資源聯(lián)網(wǎng)步伐，推進企業(yè)和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，實現(xiàn)社會信用信息資源共享，大力發(fā)展中小企業(yè)信用擔(dān)保機構(gòu)，暢通資本金補充渠道，完善信用擔(dān)保機構(gòu)風(fēng)險補償機制，放大擔(dān)保倍數(shù)，加快發(fā)展中介服務(wù)體系，豐富和完善金融生態(tài)鏈。創(chuàng)建和諧的社會信用環(huán)境，金融業(yè)有著特殊的引導(dǎo)和梳理責(zé)任，商業(yè)銀行更應(yīng)該在信用環(huán)境建設(shè)中發(fā)揮重要作用。

六、構(gòu)建和諧商業(yè)銀行要牢固樹立以人為本的經(jīng)營理念，實施可持續(xù)發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略。人是企業(yè)的核心，商業(yè)銀行同樣如此，人本管理的核心是以人為本，因而要想和諧發(fā)展，必須重視人的因素。

對于商業(yè)銀行來說，一是業(yè)務(wù)拓展和風(fēng)險管理；一是人力資源的管理和開發(fā)。從某種意義上說，后者決定了前者，因為人力資源是銀行維持競爭優(yōu)勢的潛在的惟一資源。人才是基礎(chǔ),是創(chuàng)建和諧企業(yè)的關(guān)鍵,是決定性因素。要樹立人力資源是第一資源的經(jīng)營理念，切實做到人盡其才，才盡其用。做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，做好崗位分析，還要在人員培訓(xùn)、工作輪崗和職業(yè)培養(yǎng)等方面為員工的個人發(fā)展創(chuàng)造條件，最終在銀行與員工之間達到良好的“心理契約”，使銀行員工發(fā)自內(nèi)心地為銀行的發(fā)展獻計獻力。建立起科學(xué)合理的員工激勵機制，堅持差異化原則，對現(xiàn)有的銀行組織結(jié)構(gòu)加以科學(xué)改造，構(gòu)建“學(xué)習(xí)型銀行”。加強對銀行的人力資源管理經(jīng)驗和技術(shù)的積累，這是銀行難以用物質(zhì)來衡量的財富，也是其它銀行難以模仿卻能夠給自身帶來競爭優(yōu)勢的重要資源。

和諧商業(yè)銀行不僅可以協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系，而且能夠在銀行與員工之間應(yīng)建立牢固的發(fā)展共謀、風(fēng)險共系、責(zé)任共擔(dān)、利益共享的關(guān)系，真正形成合力，同甘共苦，同心協(xié)力，以銀行的和諧發(fā)展促進社會的和諧進步。

第二篇：論構(gòu)建和諧企業(yè)（范文模版）

論構(gòu)建和諧企業(yè)

中國對外貿(mào)易中心黨委書記王俊文

胡錦濤總書記在黨的十七大報告中指出：深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，要求我們積極構(gòu)建社會主義和諧社會。社會和諧是中國特色社會主義的本質(zhì)屬性?？茖W(xué)發(fā)展和社會和諧是內(nèi)在統(tǒng)一的。沒有科學(xué)發(fā)展就沒有社會和諧，沒有社會和諧也難以實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。構(gòu)建社會主義和諧社會是貫穿中國特色社會主義事業(yè)全過程的長期歷史任務(wù)，是在發(fā)展的基礎(chǔ)上正確處理各種社會矛盾的歷史過程和社會結(jié)果。要通過發(fā)展增加社會物質(zhì)財富、不斷改善人民生活，又要通過發(fā)展保障社會公平正義、不斷促進社會和諧。

構(gòu)建社會主義和諧社會是一項艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要全社會的共同努力。和諧的企業(yè)是社會主義和諧社會的組成部分。企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要和諧社會所創(chuàng)造的良好環(huán)境，構(gòu)建和諧社會需要每個企業(yè)能夠和諧發(fā)展，二者相輔相成。構(gòu)建和諧的企業(yè)，是企業(yè)構(gòu)建和諧社會的重要職責(zé)。

一、構(gòu)建和諧企業(yè)的基本要求

（一）保持穩(wěn)定是構(gòu)建和諧企業(yè)的基本前提。

安定有序是和諧社會的基本特征，沒有社會穩(wěn)定就沒有社會和諧。保持社會穩(wěn)定的核心在于堅持以人為本，其本質(zhì)要求是解放人、尊重人、發(fā)展人，做到以人為主體，以人為前提，以人為動力，以人為目的；注重社會公平，正確反映和兼顧不同方面群眾的利益，使人們的聰明才智得以充分發(fā)揮，使人們的權(quán)利和需求得到滿足，實現(xiàn)人的全面發(fā)展，進

1而使全體人民各盡所能、各得其所而又和諧相處。

實踐證明，以人為本抓穩(wěn)定，維護干部職工的切身利益，保持安定團結(jié)的大好局面，利在企業(yè)，功在社會。在改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，必須以穩(wěn)定為前提，正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，使之相互協(xié)調(diào)、相互促進，為構(gòu)建和諧社會提供有力保障。

（二）深化改革是構(gòu)建和諧企業(yè)的內(nèi)在動力。

我國正處于經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型的特定歷史時期，面臨諸多矛盾和問題，需要全社會以改革創(chuàng)新的精神和勇氣去應(yīng)對，不斷推進社會主義和諧社會建設(shè)。具體到企業(yè)，就是要以體制改革、機制創(chuàng)新和制度完善來解決企業(yè)發(fā)展中存在的各種問題，最終使企業(yè)運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、充滿活力、健康有序、不斷發(fā)展，為推動社會和諧與全面進步作出貢獻。

改革是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。在改革中，要重視調(diào)動一切積極因素，尊重廣大干部職工的創(chuàng)造精神，鼓勵和支持創(chuàng)新活動，在改革的過程就能成為凝聚人心、群策群力、開拓奮進的過程，成為構(gòu)建和諧企業(yè)的過程，成為企業(yè)持續(xù)獲得強大動力源泉的過程。

（三）加快發(fā)展是構(gòu)建和諧企業(yè)的根本依托。

從本質(zhì)上講，和諧社會是不斷發(fā)展和全面進步的社會。構(gòu)建和諧社會的目的，是使人民群眾充分享受物質(zhì)文明、政治文明、精神文明、生態(tài)文明發(fā)展的成果，促進經(jīng)濟社會全面進步和人的全面發(fā)展。因此，加快發(fā)展、全面發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，就成為企業(yè)構(gòu)建和諧社會的根本依托。最根本的是加快發(fā)展，用發(fā)展的辦法解決前進中的問題。企業(yè)要和諧，首先要發(fā)展。從某種意義上講，企業(yè)的和諧程度，取決于企業(yè)的發(fā)展水平，取決于企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性。企業(yè)的發(fā)展是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)性條件。實現(xiàn)人與自然、人與社會和人們之間關(guān)系的和諧發(fā)展，是馬克思主義的一貫思想，它與馬克思主義的最高命題或者根本命題即“一切人自由而全面的發(fā)展”是一致的。人的全面發(fā)展，必須要求人、自然、社會之間的內(nèi)在和諧，必須要求我們企業(yè)牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展作為第一要務(wù)，注重資源與環(huán)境、規(guī)模與速度、質(zhì)量與效益的統(tǒng)一，走全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展之路。胡錦濤總書記在報告中指出：“當(dāng)今世界正在發(fā)生廣泛而深刻的變化，當(dāng)代中國正在發(fā)生廣泛而深刻的變革。機遇前所未有，挑戰(zhàn)也前所未有，機遇大于挑戰(zhàn)?！睆V交會在國務(wù)院和商務(wù)部的關(guān)心和大力支持下，以其獨特的優(yōu)勢，取得了舉世矚目的成就，繼百屆輝煌之后，又增加進口辦展的功能，承載著新的責(zé)任與使命，所有這些，都給我們的發(fā)展提供了廣闊的空間。我們要充分用好這個重要的機遇，牢牢掌握發(fā)展的重要機遇期，爭取主動權(quán)，迎接新的挑戰(zhàn)，加快發(fā)展步伐。

（四）大力倡導(dǎo)和培育和諧發(fā)展的企業(yè)文化。

胡錦濤同志在黨的十七大報告中指出：“當(dāng)今時代，文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、越來越成為綜合國力競爭的重要因素”。企業(yè)文化作為社會大文化的一個子系統(tǒng)，在企業(yè)的發(fā)展中起著舉足輕重的作用。

企業(yè)文化它主要體現(xiàn)在以其共同的價值觀念引導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略管理者和員工自覺地選擇符合企業(yè)長期利益的決策；在決策的組織實施過程中自覺地表現(xiàn)出符合企業(yè)利益的日常行為；企業(yè)各層次和部門員工行為的相互協(xié)調(diào)并在日常經(jīng)營活動中自覺地根據(jù)企業(yè)文化所倡導(dǎo)的價值觀念和行為準(zhǔn)則調(diào)整和約束自己的行為。外貿(mào)中心的企業(yè)文化就是以科學(xué)

發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持以人為本，以服務(wù)社會、提升行業(yè)國際地位、擴大企業(yè)影響力作為價值追求，把企業(yè)發(fā)展方向的正確性和目標(biāo)模式的科學(xué)性有機結(jié)合起來。倡導(dǎo)和落實“幫助客戶實現(xiàn)愿望，幫助員工實現(xiàn)價值，幫助社會實現(xiàn)發(fā)展”的理念，始終把企業(yè)的發(fā)展建立在員工全面發(fā)展的基礎(chǔ)之上，融入國家、社會的繁榮進步之中，讓企業(yè)發(fā)展的成果惠及客戶、員工和所有相關(guān)利益群體，實現(xiàn)企業(yè)、客戶、員工、社會的共同發(fā)展和進步。

二、構(gòu)建和諧企業(yè)要處理好三個關(guān)系

和諧企業(yè)指的是企業(yè)內(nèi)部職工與職工之間的和諧，職工與管理層之間的和諧，以及企業(yè)與地方、企業(yè)與政府之間的和諧。按照這個要求，建設(shè)和諧企業(yè)應(yīng)處理好以下三個關(guān)系：

（一）新型的人際關(guān)系。

新型人際關(guān)系，就是公平合理的利益關(guān)系和關(guān)心他人、互相幫助的互助關(guān)系。

調(diào)節(jié)利益關(guān)系是建立新型人際關(guān)系的根本。馬克思指出，人是各種社會關(guān)系的總和。人際關(guān)系的實質(zhì)是一種經(jīng)濟利益關(guān)系。這一利益關(guān)系處理的妥善與否，直接影響人際關(guān)系的和諧和企業(yè)的和諧。要妥善處理企業(yè)和職工之間的利益關(guān)系，職工與職工之間的利益關(guān)系，職工的當(dāng)前利益與長遠利益、局部利益與整體利益的關(guān)系，努力保持職工利益關(guān)系的平衡與穩(wěn)定。

加強思想道德教育是建立新型人際關(guān)系的重要保證。胡總書記指出，社會和諧與否很大程度上取決于社會群體的思想道德素質(zhì)。因此，要大力加強職工的思想道德建設(shè)，大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，同時要大力宣傳和發(fā)揚團結(jié)奮進的企業(yè)精神，使

干部職工始終保持蓬勃向上、開拓進取的精神狀態(tài)，要建立職工終身教育體系，大力開展職工技能培訓(xùn)和思想道德培訓(xùn)活動，不斷提高職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，使廣大職工自覺盡好職工對企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)。

（二）穩(wěn)定的勞動關(guān)系。

勞動關(guān)系是社會經(jīng)濟生活中最基本、最重要的社會關(guān)系，是人們生活中最重要的利益關(guān)系之一，是構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，既是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容，也是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)和前提。建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，關(guān)系到企業(yè)和職工雙方的切身利益，關(guān)系到科學(xué)發(fā)展觀的落實，關(guān)系到改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。

（三）融洽的干群關(guān)系。

建立融洽的干群關(guān)系，關(guān)鍵是各級干部要轉(zhuǎn)變觀念和作風(fēng)。各級干部要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系的執(zhí)政理念。要經(jīng)常深入基層、傾聽民聲、了解民意，關(guān)心職工的疾苦，解決職工的困難，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境和工作環(huán)境，解除他們的后顧之憂，使他們一心撲在工作崗位上，一心一意地為企業(yè)工作。只有我們?nèi)娜鉃槁毠し?wù)，職工才會一心一意為企業(yè)拼搏。我們一定要用真情來對待職工，要象對待親人一樣關(guān)心職工，為職工誠心誠意辦好事，長期不懈辦實事，竭盡全力解難題。人是有感情的，企業(yè)對職工好一點，職工會用百倍的工作回報企業(yè)。

各級干部一定要轉(zhuǎn)變思維方式，學(xué)會用和諧的思維方式考慮問題，學(xué)會用全局的視角審視問題。一項政策出臺，不要先想到自己的利益而不顧職工的利益；不要以為自己能承

受的東西，職工也能承受。一定要考慮到廣大職工的愿望和廣大職工的利益。這樣考慮問題，才會處事公平，職工滿意。

三、黨員干部要以和諧人格促進企業(yè)和諧發(fā)展

和諧社會，不是物的和諧，是人的和諧，是人際關(guān)系的和諧，人際關(guān)系的和諧需要從人的精神與人的價值方面提升。也就是說，和諧社會需要和諧人格。“和諧人格”要求個人的價值觀、信仰、行為方式、思維、情感等和諧的完善；個人與他人、社會、自然的和諧統(tǒng)一；個人與社會、歷史、文化互動過程中的和諧。人類進步和社會發(fā)展必然呼喚和期待一種嶄新的理想人格。在社會主義和諧社會建設(shè)的進程中，這種嶄新的理想人格就是以超越現(xiàn)存狀態(tài)、超越當(dāng)前一般化人格的現(xiàn)實為本質(zhì)的“和諧人格”，這就是共產(chǎn)黨人的人格。和諧人格、和諧社會是相互促進，相互融合的。人格和諧、人際和諧、社會和諧，這是一個順序建構(gòu)的過程，也是一個相互依賴和促進的過程。黨員要在加強黨員的修養(yǎng)中，完善自身高尚的人格，以其先進性和先鋒模范作用，推進企業(yè)的和諧發(fā)展。

（本文是王俊文同志為外貿(mào)中心黨員干部講黨課的節(jié)選）

第三篇：新時期如何構(gòu)建和諧警民關(guān)系

新時期如何構(gòu)建和諧警民關(guān)系

【摘要】 隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，人民警察的位置在社會活動中不斷前移，社會影響力也不斷擴大。警民關(guān)系也面臨前所未有的新情況、新問題，我們在構(gòu)建和諧社會進程中如何才能促進警民關(guān)系和諧？在此，本文通過對警民關(guān)系的現(xiàn)狀、不和諧的原因以及對策方面，闡述如何構(gòu)建和諧警民關(guān)系。

【關(guān)鍵詞】 和諧警民關(guān)系措施

一、什么是和諧警民關(guān)系

和諧警民關(guān)系，嚴(yán)格意義上講就是公安機關(guān)遵循全心全意為人民服務(wù)作為一切工作的出發(fā)點和落腳點一定的原則，通過與人民群眾的良性溝通，為公安機關(guān)樹立良好形象，旨在謀求公安機關(guān)的凝聚力與人民群眾的理解和支持，使人民群眾對公安機關(guān)產(chǎn)生好感，自愿與公安機關(guān)進行合作所形成的互助互利的關(guān)系。

二、警民關(guān)系的現(xiàn)狀

近年來，由于公安隊伍內(nèi)部一直致力于加強隊伍管理和形象塑造，在隊伍中有很多愛民、為民的好警察，警民關(guān)系追求融洽仍是主流，但偶爾聽聞有民警思想不堅定，貪圖一些個人利益，利用執(zhí)法人員的身份和權(quán)力，在執(zhí)法過程中執(zhí)法不嚴(yán)，執(zhí)法不公，或者以執(zhí)法權(quán)謀私利、中飽私囊，嚴(yán)重影響了隊伍在人民群眾心中的形象。再者，有的民警在正常執(zhí)法過程中，遭遇到不法分子的暴力抗拒、阻礙、辱罵、圍攻乃至毆打，有不法分子事后聚眾報復(fù)性襲擊民警，圍觀群眾無動于衷。至于民警被一些處理過的違法行為人惡意誣告、誹謗、誣陷的事情是屢見不鮮。更有甚者肆意踐踏公安機關(guān)的尊嚴(yán)，在民警正常的執(zhí)勤執(zhí)法活動中，極少數(shù)違法當(dāng)事人因不愿接受處理而惡意撕爛民警的警服、毀壞警用車輛甚至于聚眾毆打民警。這說明，在新形勢下的某些時候和方面，警民關(guān)系確實趨于淡化，而且有時甚至趨于緊張，警民關(guān)系處于“亞健康”的狀態(tài)已是不爭的事實。

三、現(xiàn)階段警民關(guān)系不和諧的原因

公安隊伍現(xiàn)階段的警民關(guān)系在一定程度上所出現(xiàn)的失調(diào)和沖突，客觀的講，其原因既有我們自身的不正之風(fēng)引起的，也有廣大老百姓自身的認(rèn)識偏差所帶來的，更有其他客觀方面的是非曲直。真正要解決好警民之間的關(guān)系，也就應(yīng)該研究這一特殊時期警民關(guān)系不和諧的原因，采取相應(yīng)的對策，來緩和警民之間從不適應(yīng)到適應(yīng)的許多矛盾，增強警民之間相互協(xié)作的關(guān)系。所以，我們將從以下幾個方面剖析我們隊伍現(xiàn)階段警民關(guān)系不和諧的各種因素。

（一）公安隊伍自身存在的原因。

第一，極少數(shù)公安民警也由于個人意志不堅定，為警不廉、以權(quán)謀私、貪贓枉法、徇私舞弊，雖然這些問題雖然發(fā)生在極個別民警身上，但性質(zhì)惡劣，后果嚴(yán)重，影響極壞，嚴(yán)重敗壞了民警整體形象，破壞了警民關(guān)系。第二，由于過大的工作壓力導(dǎo)致民警難免偶爾會出現(xiàn)執(zhí)法簡單粗暴，執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公；有的民警紀(jì)律松馳、行為失范、警容不整，甚至打人罵人、濫用警械，引起群眾反感。

（二）老百姓認(rèn)識的偏差。

在頻繁的警民接觸過程中，一些群眾由于對外省或者地方上個別民警形象、作風(fēng)的非議甚至鄙夷而形成對所有民警群體的錯誤認(rèn)識；或者由于對一些民警工作績效的不滿意導(dǎo)致對公安機關(guān)職能作用的懷疑；以及由極少數(shù)民警身上存在的違紀(jì)違法問題產(chǎn)生對整個公安隊伍的不信任。這些有失偏頗的認(rèn)識因素交織在一起，造成警民隔閡。

（三）來自社會方面的原因。

我國目前處于社會主義市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌的沖突期，全球金融危機引發(fā)的各種不穩(wěn)定因素持續(xù)廣泛影響著我國的各個方面，眾多的社會矛盾，使警察始終處于風(fēng)口浪尖之上，我們民警在無形之中充當(dāng)了“無直接利益沖突”下的“迂回發(fā)泄”的對象，很容易造成民警在正常行使執(zhí)法權(quán)，糾正和制止違法行為的時候，也引發(fā)群眾圍攻起哄的不正?，F(xiàn)象；再加上交通運輸業(yè)也面臨日益嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢，很容易因為民警對其交通違法行為的處罰導(dǎo)致對民警的誤解乃至“憎恨”，嚴(yán)重破壞了警民關(guān)系。

四、構(gòu)建和諧警民關(guān)系的意義

胡錦濤總書記指出，我們所要建設(shè)的社會主義和諧社會應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。我們公安機關(guān)作為公安機關(guān)作為國家重要的治安行政力量和刑事司法力量，擔(dān)負(fù)著鞏固共產(chǎn)黨執(zhí)政地位、維護國家長治久安、保障人民安居樂業(yè)的重人政治和社會責(zé)任，在構(gòu)建社會主義和諧社會中擔(dān)負(fù)著重要使命。所以說，構(gòu)建和諧的警民關(guān)系，既是當(dāng)下公安工作的重點，又是社會發(fā)展形勢使然。

（一）構(gòu)建和諧警民關(guān)系是我們做好高速公路安全管理工作的基本保障。眾所周知,高速公路交通事故產(chǎn)生的根源是人,單純的依靠基層隊室微弱的路面警力投入進行路面管控工作，其效果十分有限。公安工作的安全管理不能單一依賴于隊伍有效地履行職責(zé),而是主要依賴于人民群眾的支持和參與。能否取得人民群眾的支持和參與,就取決于警民關(guān)系的好壞。

（二）構(gòu)建和諧警民關(guān)系是為了適應(yīng)構(gòu)建社會主義和諧社會的總體要求。構(gòu)建社會主義和諧社會,是我們黨從建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)總體布局和全面建設(shè)小康社會全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略任務(wù),反映了建設(shè)民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會是社會主義現(xiàn)代化國家的內(nèi)在要求。構(gòu)建和諧的警民關(guān)系可以進一步打牢高管工作的群眾基礎(chǔ)，贏得廣大人民群眾的信任、理解和支持，更有效地發(fā)動、組織、依靠群眾共同做好安全保障工作，更好的為人民服務(wù)。

五、構(gòu)建和諧警民關(guān)系的措施

在深刻認(rèn)識當(dāng)前影響警民關(guān)系諸多不利因素和構(gòu)建和諧警民關(guān)系的重要性的同時，我們更要看到市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期經(jīng)濟的迅猛發(fā)展給構(gòu)建和諧警民關(guān)系存在著許多有利條件。我們必須抓住機遇，充分利用有利的條件，認(rèn)真研究新情況和新問題，并從實際出發(fā)，首先要從公安隊伍自身抓起，狠抓隊伍建設(shè)，強化為民服務(wù)意識，通過提高民警的法制觀念和執(zhí)法水平，逐步改善執(zhí)法環(huán)境，從而真正建立起適應(yīng)新時期公安工作需要的、符合時代特征的和諧警民關(guān)系。

（一）貫徹政治建警方針，加強隊伍建設(shè)。

政治思想決定人的行為意識，是決定民警隊伍素質(zhì)高低和戰(zhàn)斗力強弱的關(guān)鍵。隨著改革開放的不斷深入，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，傳統(tǒng)的思想道德、社會理念經(jīng)受著各種考驗。當(dāng)前社會環(huán)境下要構(gòu)建和諧的警民關(guān)系，必須始終把隊伍的思想政治工作放在首位。通過不斷加強民警的思想政治教育，在學(xué)習(xí)和教育中不斷強化民警的理想信念，樹立正確的榮辱觀和人生坐標(biāo)方向，使民警在潛移默化中鞏固政治立場，經(jīng)得起誘惑，始終保持人民警察的政治本色，堅決維護黨和人民的根本利益；努力提升自己的精神境界，陶冶自己的道德情操，不斷增強抵抗力和免疫力做到不為名所動，不為利所擾。始終保持艱苦奮斗。

（二）強化民警的為民服務(wù)意識，提高民警工作績效。

構(gòu)建和諧警民關(guān)系，首先從思想觀念上真正實現(xiàn)突破，改變傳統(tǒng)的“管制型”執(zhí)法思維。堅持 “服務(wù)在先”的理念，強化服務(wù)意識，文明執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)法，采取多方面、高質(zhì)量的便民利民措施，竭誠為民服務(wù)，使群眾真正信服，從而拉近與群眾的距離。各大隊?wèi)?yīng)該堅持以執(zhí)勤形象為突破口，深入開展大練基本功活動，實行規(guī)范化執(zhí)勤，依法文明管理交通。以嶄新的精神風(fēng)貌、嚴(yán)整的警容風(fēng)紀(jì)，規(guī)范指揮動作，文明的執(zhí)法用語、公正的執(zhí)法行為，熱情周到的便民服務(wù)作為宣傳高管精神的窗口，牢記親民、愛民、便民、為民的思想。爭取廣大人民群眾對我們公安工作的支持和擁護。

（三）增強法制觀念，提高高管民警執(zhí)法水平。

當(dāng)前正處于國際金融危機的特殊時期，各類社會矛盾比較集中，民警在道路上執(zhí)法時既要嚴(yán)格查處各種交通違法行為又要避免矛盾激化造成糾紛與群體事件，就必須要求民警嚴(yán)格堅持理性、平和、文明、規(guī)范執(zhí)法。只有加強對民警的法制教育和執(zhí)法培訓(xùn)，從而樹立有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的執(zhí)法原則，嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法的同時講究方式方法，追求執(zhí)法藝術(shù)，設(shè)身處地地考慮到當(dāng)事人的切身感受，善于用群眾語言、用群眾易于接受的方

式來管理、來執(zhí)法，不斷提高民警執(zhí)法素質(zhì)和執(zhí)法水平。努力實現(xiàn)法律效果與社會效果的有機統(tǒng)一。以達到營造有利于高管工作的執(zhí)法環(huán)境，締造和諧警民關(guān)系。

（四）加強警民之間的平等溝通，縮短警民距離。

改革開放以來，我國社會經(jīng)濟發(fā)生了深刻的變革，精神文明和物質(zhì)文明都得到極大的發(fā)展，廣大人民群眾“需求層次”越來越高，實現(xiàn)自我價值的要求變得更加迫切。首先，針對人民群眾的思想觀念、生活方式，行為方式、社會心態(tài)、社會關(guān)系的深刻變化，不能再用簡單說教的方式和行政命令的方法來面對群眾。所以民警必須不斷豐富社會知識，不管是在窗口單位、日常路面管控或者卡口執(zhí)勤等執(zhí)勤執(zhí)法活動中，注意采取適合群眾心理特點的語言，工作方式，提高與社會不同層次人員交往的能力，必須轉(zhuǎn)變作風(fēng)，尊重交通參與者的人格和主人翁地位，縮短警民之間的距離。其次，我們必須把警務(wù)公開作為改善和加強警民關(guān)系的重要環(huán)節(jié)來抓，努力在警察與群眾之間架起一座彼此溝通、互相理解的橋梁，是構(gòu)建和諧警民關(guān)系的迫切需要。大力實行警務(wù)公開，不斷增強公安管理工作的透明度、公信度和親和度，更好地實現(xiàn)人民群眾對警務(wù)工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提高對公安工作和公安隊伍的認(rèn)同感。為構(gòu)建和諧警民關(guān)系創(chuàng)造一個全新的互動局面。

（五）加大宣傳力度，爭取更多群眾對公安工作的理解和支持。

大力開展隊伍宣傳是爭取群眾支持和理解的攻心之策。有組織地開展社會宣傳，增加工作的透明度，這是密切警民關(guān)系的重要途徑。我們應(yīng)當(dāng)借助當(dāng)代傳媒手段，多側(cè)面、全方位地擴大公安宣傳陣地，通過不同形式的的隊伍宣傳強化公安隊伍在人民群眾心中的主流形象。第一，轉(zhuǎn)變觀念，寓宣傳于工作。這就要求民警不僅在執(zhí)法檢查中，要以嶄新的精神風(fēng)貌、嚴(yán)整的警容風(fēng)紀(jì)，規(guī)范指揮動作，文明的執(zhí)法用語、公正的執(zhí)法行為，熱情周到的便民服務(wù)宣傳，在宣傳教育中融入更多的家庭和社會責(zé)任，縮短警民距離，真正做到入情入理、入耳入心。第二，利用電臺、電視臺等新聞媒體開設(shè)警務(wù)專題節(jié)目，向社會宣傳有關(guān)公安工作的法律法規(guī)，通過宣傳教育，使警民在“有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”上達成共識，從而為公安工作提供強有力的輿論支持，創(chuàng)造一個有利于嚴(yán)格執(zhí)法的社會環(huán)境。大力宣傳公安機關(guān)職責(zé)職能、管轄范圍等方面以及所做的大量工作和取得的成績，既要宣傳民警的工作，也要反映民警的疾苦，以喚起群眾對民警的理解，加深警民之間的感情交流。第三，要大力宣傳隊伍的模范典型，挖掘題材，創(chuàng)作精品，教育感染群眾，平凡艱苦的崗位上十年的堅守歷程涌現(xiàn)出的英雄事跡和英雄人物是開辟和諧警民關(guān)系的直達通道，通過模范典型的宣傳，讓群眾真正了解高管民警、信賴高管民警。構(gòu)筑一個有利于密切警民關(guān)系的社會環(huán)境。

在當(dāng)下我國社會主義市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段中,實現(xiàn)構(gòu)建和諧社會警民關(guān)系要付出很大的努力。這就要求我們高管工作不僅要著眼于承擔(dān)維護高速公路安全管理的重?fù)?dān)，更要著眼于構(gòu)建和諧警民關(guān)系,要轉(zhuǎn)變思想觀念,調(diào)整工作思路,改變工作方式,把工作標(biāo)準(zhǔn)定位在促進構(gòu)建和諧社會警民關(guān)系上。善于把面臨的各種消極因素轉(zhuǎn)化為促進構(gòu)建和諧警民關(guān)系的積極因素,不僅要讓群眾有安全感,還要從我們的工作中感受到和諧的警民關(guān)系。

參考文獻：

肖飛，論社區(qū)警務(wù)與和諧社會 [J]；北京人民警察學(xué)院學(xué)報 2008,05 李建明，論構(gòu)建和諧警民關(guān)系[J]；遼寧警專學(xué)報 2006,06

第四篇：如何構(gòu)建新時期和諧警民關(guān)系

如何構(gòu)建警民和諧關(guān)系

鄧小平同志曾經(jīng)說過：“群眾是我們力量的源泉，群眾路線和群眾觀點是我們的傳家寶?！比嗣窬靵碜匀嗣瘢?wù)人民，既是維護社會穩(wěn)定的主力軍，又是構(gòu)建和諧社會的重要主體，正確認(rèn)識和處理好人民警察和人民群眾的關(guān)系，對于促進公安工作發(fā)展與和諧社會建設(shè)，都具有十分重要的意義。

公安機關(guān)在長期的發(fā)展進程中，在打擊敵人、維護政權(quán)、懲治犯罪、服務(wù)大局的過程中，與人民群眾建立了廣泛的聯(lián)系和深厚的感情，水乳交融的警民關(guān)系曾經(jīng)是我們引以為傲的傳統(tǒng)、克敵制勝的法寶。但是，在改革開放和發(fā)展市場經(jīng)濟的新形勢下，社會環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，警民關(guān)系受到了一些沖擊。

一是群眾參與公安工作熱情降低。

二是群眾對人民警察的要求過高。

三是惡意投訴增多，襲警事件時有發(fā)生。

四是在處置群體性事件中，把警察直接推向了群眾的對立面。

五是從公安機關(guān)自身來看，警務(wù)機制改革跟不上形勢發(fā)展的要求，見警率低；同時，一部分警察群眾觀念有所淡化，不會做、不愿做、不善做群眾工作，有的警察主仆位置顛倒、特權(quán)思想嚴(yán)重，粗暴執(zhí)法、隨意執(zhí)法、執(zhí)法不公、侵犯人權(quán)和傷害群眾感情、損害群眾利益的違法違紀(jì)行為時有發(fā)生，這些也都給構(gòu)建和諧警民關(guān)系帶來了消極影響。

當(dāng)前警民關(guān)系出現(xiàn)的問題，歸根到底屬于人民內(nèi)部矛盾，完全可以通過加強警察公共關(guān)系建設(shè)、強化警風(fēng)建設(shè)、1

改善執(zhí)法環(huán)境等加以調(diào)適和解決。

構(gòu)建和諧警民關(guān)系四方面不可忽視

在第三期全國縣級公安局長專題培訓(xùn)班學(xué)員談構(gòu)建和諧警民關(guān)系會議上，針對基層如何構(gòu)建和諧警民關(guān)系展開討論，認(rèn)為：一張熱情洋溢的笑臉、一件廣為傳誦的好人好事，都能增加老百姓對警察的好感，但正確界定并履行好公安機關(guān)的法定職責(zé)和加強從優(yōu)待警、實現(xiàn)內(nèi)部和諧穩(wěn)定，同樣不可忽視。

做好公安機關(guān)的主業(yè)是警民關(guān)系和諧的前提?！肮矙C關(guān)作為維護社會穩(wěn)定的專業(yè)力量，必須堅持嚴(yán)打和嚴(yán)防，這是構(gòu)建和諧警民關(guān)系的前提條件。”

構(gòu)建和諧警民關(guān)系首先要保證警營內(nèi)部的和諧。“我們要通過和諧警營活動培養(yǎng)和諧警民理念，由內(nèi)部的和諧促進外部的和諧。這兩者是相輔相成、缺一不可的。”

當(dāng)前和諧警民關(guān)系急需農(nóng)村的治安穩(wěn)定。找準(zhǔn)新形勢下公安工作與群眾路線的切入點，把和諧警民關(guān)系的基礎(chǔ)打牢，農(nóng)村非常關(guān)鍵。

和諧警民關(guān)系離不開社會對警察職責(zé)的合理期待。“實際上，只要把人民警察的法定職責(zé)真正履行好了，警民關(guān)系就自然能夠和諧。”

和諧警民關(guān)系有道方程式

構(gòu)建和諧警民關(guān)系存在一道不斷求解的方程式，要想方設(shè)法做一些“加分項目”。而只要為老百姓做了實事，老百姓就會給你加分，哪怕看似要失分的事情。

其實這道方程式要加分求解很容易，就是解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，和老百姓手握在一起、心貼在一起、淚流在一起。結(jié)合我們當(dāng)前的工作，我們不難發(fā)現(xiàn)其實“大接訪”就是一個加分項目。

“大走訪”愛民實踐活動融洽警民關(guān)系

在“大走訪”活動中，為群眾解決了一大批實際困難，化解了一大批矛盾糾紛?！按笞咴L”活動受到了人民群眾的廣泛歡迎。實實在在的成效，贏得了人民群眾的廣泛贊譽。警民關(guān)系更加融洽，“民生警務(wù)”的內(nèi)在精神和時代靈魂充分彰顯。

人民群眾是公安隊伍的力量源泉。警察隊伍是人民的子弟兵。魚水深情，讓人民群眾和公安隊伍始終相依相靠。密切聯(lián)系群眾，是公安隊伍的優(yōu)良傳統(tǒng)。廣泛開展的“大走訪”活動，是新時期公安民警繼承、發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)的一次大演練。為人民服務(wù)的宗旨,激發(fā)了公安民警的創(chuàng)造活力?；鶎庸裁窬Y(jié)合自身特點的創(chuàng)新之舉，為“大走訪”增添了更多的亮點。聯(lián)系群眾、依靠群眾、服務(wù)群眾，“大走訪”活動，讓群眾路線的深刻價值在新時期煥發(fā)出新的光彩。

近年來，隨著社會轉(zhuǎn)型的深化,利益訴求日益多元化。新時期出現(xiàn)的各種新情況，為公安工作帶來了許多前所未有的困難和挑戰(zhàn)。在紛繁多樣的誘惑下，一些基層干警的不良行為，破壞了公安隊伍的形象，在個別地方給原本和諧的警民關(guān)系造成了不良影響。這次“大走訪”活動，也是一次教育活動。廣大公安干警在活動中切實提高認(rèn)識，把公安工作看成是群眾工作、社會工作。同時,更加自覺地嚴(yán)格要求自己，接受社會監(jiān)督，在理性、平和、文明、規(guī)范執(zhí)法上下功夫。

社會平安、穩(wěn)定、和諧，是全社會共同的愿望，也是人

們獲得幸福感的源泉。人民群眾的滿意和贊揚，是對“大走訪”愛民實踐活動最大的褒獎和肯定?！按笞咴L”,踐行了人民公安服務(wù)人民的宗旨，開創(chuàng)了新形勢下公安工作的新思路，對強化公安隊伍自身建設(shè)和服務(wù)和諧社會建設(shè)意義重大?！按笞咴L”愛民實踐活動，是公安隊伍在思想、服務(wù)理念上的深化和創(chuàng)新?！白咴L聯(lián)系群眾是公安工作的永恒主題”。廣大公安干警，要發(fā)揮主動性，拓寬工作空間，不斷深化推進“大走訪”愛民實踐活動。

新時期，和諧警民關(guān)系我們該怎么做？

一是要加強警民互動，取得理解支持。進一步加強警民聯(lián)系溝通，加強警察公共關(guān)系建設(shè)，多渠道、多形式地加強警民聯(lián)系溝通，采取“請進來，走出去”的措施，通過電視臺、電臺、報刊、政府網(wǎng)站，大力宣傳公安交通管理工作，答復(fù)群眾咨詢，爭取群眾認(rèn)可。要走千家、進萬戶，征求群眾意見和建議，及時解決群眾提出的問題，解決情況要及時向群眾反饋，不滿意的要繼續(xù)解決，直到群眾滿意為止，讓群眾更加深入地認(rèn)識、了解、理解、支持公安交通管理工作，讓群眾發(fā)自內(nèi)心地關(guān)心支持公安交通管理事業(yè)。

二是加強對群眾的法制宣傳教育，轉(zhuǎn)變?nèi)罕姷姆ㄖ朴^念，增強群眾的法制意識，讓所有交通參與者都自覺遵守道路交通安全法。同時要加強輿論引導(dǎo)，樹好良好形象。要加強與新聞媒體、互聯(lián)網(wǎng)站的聯(lián)系，從構(gòu)建和諧社會出發(fā)，從弘揚主旋律著眼，多宣傳公安交通管理工作業(yè)績，多宣傳公安交通民警的好人好事，形成正確的輿論導(dǎo)向。要盡可能地把平時與媒體的溝通做細做扎實，形成共識，對負(fù)面的、個案的東西盡可能不作報道，將負(fù)面影響控制到最低限度。要

繼續(xù)提高公安交通管理工作透明度，深化警務(wù)公開、做好陽光執(zhí)法，自覺全方位地接受社會各界和廣大群眾的理解、支持和信任，促進和諧警民關(guān)系，不斷深化。認(rèn)真分析研究每個環(huán)節(jié)，積極改進完善，提高服務(wù)質(zhì)量和效能，做到最大限度地方便群眾，最大限度地精簡高效，最大限度地?zé)崆橹艿?，最大限度地讓群眾滿意。

三是廣大交通民警要深入群眾之中，要放下架子，與交通參與者零距離接觸，交談擺事實、講道理。要結(jié)合當(dāng)?shù)氐慕煌ōh(huán)境、分析研判，尋求尋求警民和諧的良方。要本著“什么問題突出就重點整治什么問題，哪里問題嚴(yán)重就重點整治哪里，什么方法有效就采取什么方法’’的原則，因地制宣，因情施策，針對不同季節(jié)，不同路段，不同車型，不同群體發(fā)生的交通違法行為，不失時機的開展專項治理，加大處罰力度，形成嚴(yán)管態(tài)勢。重點強化對客運、貨運車輛、摩托車駕駛?cè)说谋O(jiān)管力度，以“警力跟著車流走，警力跟著時段走，警力跟著隱患走，警力跟著事故走”、“白天見警察、夜間見警燈”的預(yù)防運行機制，把預(yù)防與打擊有機的結(jié)合起來，通過對道路交通事故原因的分析研判，找準(zhǔn)交通違法，事故發(fā)生的規(guī)律，有針對性的實施精確打擊，及時抓住交通違法反面典型，跟蹤報道，連續(xù)曝光，有效減少交通違法行為發(fā)生率。只有這樣才能最大限度的增加和諧因素，最大限度的減少不和諧因素，最終實現(xiàn)事故少、秩序好人民群眾滿意的奮斗目標(biāo)。

四是嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，嚴(yán)格落實責(zé)任追究。要進一步加強交警系統(tǒng)規(guī)范執(zhí)法工作，開展文明、規(guī)范執(zhí)法教育，規(guī)范民警的執(zhí)法活動，努力取得執(zhí)法法律效果和社會效果統(tǒng)一。首先要強化民警的教育培訓(xùn)，大力開展法律法規(guī)“一口清”活動，使民警對有關(guān)法律法規(guī)熟記于胸，準(zhǔn)確理解法的精神，熟練操作法律事務(wù)，具有較強的證據(jù)意識、程序意識、人權(quán)保護意識，把好執(zhí)法每個環(huán)節(jié)，確保不出疏漏。作為人民交通警察，還要樹立“以人為本”的思想，做到理性、平和、文明、規(guī)范執(zhí)法，讓群眾滿意，讓老百姓認(rèn)可。要通過深化“大走訪”愛民實踐活動，傾聽群眾呼聲，了解社情民意，及時掌握公安交通管理存在的突出問題，及時開展整治行動，確保整治效果，提升群眾安全感和滿意度，讓群眾能切身感受到公安交警的工作成果。

總之，新時期公安交警交必須要站在交通安全重于泰山的高度去執(zhí)法、去服務(wù)，加強警民之間的溝通，用理性、平和、文明、規(guī)范的執(zhí)法，消除一切不和諧因素，構(gòu)建和諧警民關(guān)系，只有警民關(guān)系和諧才能有效地促進社會大局的和諧穩(wěn)定。

第五篇：新時期如何構(gòu)建和諧的師生關(guān)系

新時期如何構(gòu)建和諧的師生關(guān)系

和諧的師生關(guān)系，直接關(guān)系到教育教學(xué)的效果、學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)，關(guān)系到學(xué)生的心理健康和全面發(fā)展。我是從以下幾個方面去構(gòu)建和諧的師生關(guān)系的。

一、轉(zhuǎn)變觀念，從思想上高度重視和諧師生關(guān)系的構(gòu)建。二十多年的教育和教學(xué)工作，使我深刻認(rèn)識到，如果師生關(guān)系處于平等、信任、理解的狀態(tài)，就能營造出良好和諧、愉悅的教育氛圍，必然對自己的教育和教學(xué)產(chǎn)生良好的效果，做到事半功倍；反之，如果老師高高在上，因不能平等對待學(xué)生而導(dǎo)致緊張的師生關(guān)系，造成學(xué)生的逆反心理，既不利于學(xué)生的健康成長，又不利于自己的教育和教學(xué)，出現(xiàn)事倍功半。作為一個老教師，受一些“師道尊嚴(yán)”的舊觀念影響，加上性格較為急躁，在很多時候以管代教、以堵代疏，用老師的權(quán)力去逼迫學(xué)生服從自己，出現(xiàn)過不少師生關(guān)系緊張的時候，結(jié)果就是自己和學(xué)生都不愉快，達不到教育教學(xué)效果，即使學(xué)生表面服了，但其內(nèi)心也是不服的。這些教訓(xùn)，使自己真正認(rèn)識到了和諧師生關(guān)系的重要。也因為這個原因，這次研討會我就毛薦自遂，主動成為發(fā)言者了。

二、要關(guān)愛學(xué)生。在隨英德市首屆“名班主任”培訓(xùn)對象到肇慶中學(xué)、順德一中等地交流學(xué)習(xí)時，感受最深的是指導(dǎo)老師——廣東教育學(xué)院的王玲教授在點評時說的兩句意思相近的話：一句是“成功的班主任=愛心+智慧”，一句是“沒有愛當(dāng)不好班主任，只有愛也做不好班主任”。只有熱愛學(xué)生，才能想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，才能和藹地對待學(xué)生，包容學(xué)生，把他們看成是自己的親弟妹、親兒女，才有可能真正構(gòu)建起和諧的師生關(guān)系。剛畢業(yè)時，我在省鐵子弟學(xué)校做初一的班主任，聽小學(xué)部老師說，這班學(xué)生在六年級時以紀(jì)律散漫、不服老師管教而出名的。我?guī)е鴦偣ぷ鲿r的一腔熱情，課間與他們一起交談，課后或與他們一起走路回家，邊走邊聊，或與他們一起打球，一學(xué)年對全班所有同學(xué)家訪一次以上。三年耐心細致的教育，無微不至的關(guān)懷，使他們與我結(jié)成了深厚的情誼，師生關(guān)系非常的和諧，他們的也學(xué)業(yè)進步很大，全部升上了高一級學(xué)校，其中馬新燕以當(dāng)年全縣中考狀元考上廣東省交通學(xué)校。在之后的班主任工作中，由于身體原因，脾氣較躁，但我對學(xué)生仍然很關(guān)心。比如任03屆高三班主任時，大部分課間時間我仍是在課室，或回答學(xué)生提問，或做思想工作，或拉拉家常，噓寒問暖。有個叫陳翠梅的學(xué)生（張校很了解的），高考前由于心理壓力大而失眠，我?guī)タ瘁t(yī)生，之后三天的中藥都是叫老婆煲好后我端到課室去，使她很感動，高考發(fā)揮很正常，上第三批線。為了關(guān)心、了解學(xué)生，我在家里擺了兩席，請了十八位同學(xué)吃飯。一系列的關(guān)愛，使師生關(guān)系融洽，班風(fēng)、學(xué)風(fēng)不斷向好，我班的高考成績當(dāng)然也最好。

三、以自己良好的人格魅力去影響學(xué)生。老師是為人師表，一定要當(dāng)好表率，以身作則。比如，要求學(xué)生不遲到，不留長發(fā)，那我就一定做到不遲到，不留長發(fā)；要求學(xué)生集隊集會迅速，我也就會早早的到；要求學(xué)生要保持良好的紀(jì)律，我就不會與其他老師站在一邊聊天。勞動時與學(xué)生一起搞，或做示范；跑操時，盡可能與他們一起跑；對學(xué)生說到做到，承若的一定要兌現(xiàn)。自己的一言一行，一舉一動，學(xué)生會看在眼里，記在心理，久而久之，就好贏得學(xué)生的尊重，就會征服學(xué)生，從而有利于和諧師生關(guān)系的構(gòu)建。

四、要構(gòu)建一個學(xué)生自我教育、自我管理、自我發(fā)展的平臺?，F(xiàn)在學(xué)生的主體意識越來越強，特別是高中學(xué)生。我的做法一是按照魏書生說的“人人有事做，事事有人做”，設(shè)立很多的職位，幾乎每個學(xué)生都有職務(wù)，如儀容儀表檢查員、班規(guī)落實檢查員等，而且都有相應(yīng)的權(quán)力。此外，有的班干盡可能實行輪崗，這樣增強了學(xué)生的自主意識和自豪感。二是班會課盡可能讓學(xué)生在老師指導(dǎo)下，自己去組織，班主任只起個畫龍點睛的點評。學(xué)生普遍增強了主人翁意識，對老師的抵觸情緒大大減少。三是其他方面如一些活動的組織等，也讓學(xué)生組織。這種民主管理受到學(xué)生歡迎，提高了老師的威信，減少了師生間的沖突，促進了和諧師生關(guān)系的構(gòu)建。

其他還有一些方面，如要尊重學(xué)生、了解和研究學(xué)生等，由于時間原因就不一一詳談了。我相信，只要有心、只要用心，老師們就一定能構(gòu)建起良好的師生關(guān)系。

高二級：李謝凱2011、12、5