第一篇：銷售團隊建設(shè)之我見

銷售團隊建設(shè)之我見

戰(zhàn)友是戰(zhàn)場上可以把后背呈現(xiàn)給他的人，是危機時刻可以以命相救的人，因為是戰(zhàn)友，同處于一個共榮辱同生死的團隊！講到這里大家也都應(yīng)該明白了我今天演講的主題與團隊有關(guān)，我今天演講的主題是銷售團隊建設(shè)之我見！團隊建設(shè)是一個浩大的工程，在這里我也只是談?wù)剛€人的看法。

什么是團隊，我認(rèn)為團隊是一個有著有著共同目標(biāo)的群體。一個優(yōu)秀的團隊最重要的是靈魂，它有利于提高團隊整體績效，像《亮劍》里所闡述的亮劍精神。這里我把團隊的魂認(rèn)為是大局觀和協(xié)作能力。

要想打造一個優(yōu)秀的銷售團隊，我認(rèn)為首先要做到以下幾點：

第一、身體力行，以身作則。這是一個管理者首先要做到的，無為難以服眾，把自己的基本功做扎實了，別人才能接受你的言論，服從你的指揮。

第二、善于溝通。銷售團隊壓力大，再加上人的情緒波動，很容易出現(xiàn)怨言等不好的端倪，而且具有瘟疫性。作為團隊管理者要時刻關(guān)注著每個人的精神動態(tài)，多多溝通，及時解決問題，杜絕精神離職。其實有時候可能因為一句無心之言造成了大誤會，缺乏的就是溝通。要保持交流渠道的暢通，每個信息必有反饋，而且第一時間反饋，保證處理問題的機動性，這有助于管理者指導(dǎo)團隊成員的行動，消除誤解。

第三、相互信任，成就誠信環(huán)境。打造一個互信的環(huán)境，管理者和成員之間、成員與成員之間充滿信任，有助于工作的開展，不讓“狼來了”重演！只有信任他人才能得到他人的信任。假如互不信任，做事還在防備著被忽悠，那么只能事倍功半！今天忽悠同事，明天就能忽悠客戶，那么第一次忽悠成功了，第二次呢？失信于人，必死無疑！所以從我們自己的團隊做起，建立誠信環(huán)境。

第四、少承諾，即使承諾也要一致性。也就是整個團隊從上到下的承諾是一個聲音。這一點是和客戶緊密相連卻關(guān)系著團隊建設(shè)。團隊成員嚴(yán)禁瞎承諾，管理者少承諾。多溝通，防止承諾沖突，杜絕誤解。

第五、適當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，杜絕大爺作風(fēng)。一個優(yōu)秀的團隊管理者應(yīng)該是導(dǎo)航人，而不是控制者，要學(xué)會適當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為一個團隊的管理者不一定要時時刻刻當(dāng)管理者當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，平時非工作狀態(tài)下用朋友、兄弟的角色去交往，這樣能增進感情、增加信任度，而且還能保證溝通渠道的暢通。但是工作狀態(tài)下，必須令行禁止，步調(diào)一致，確保工作順利進行。我從各種渠道了解到這種親和型管理方式比較受下屬歡迎，整個團隊會干勁十足。

第六、要勇于承擔(dān)，共同分享，激發(fā)團隊?wèi)?zhàn)斗力和創(chuàng)新能力。團隊成員有了可行的新想法，要鼓勵其大膽干，錯了共同承擔(dān)責(zé)任。傳達出同甘共苦的思想，能增進團隊成員開發(fā)新思路的欲望，增進整個團隊的創(chuàng)新能力。放下后顧之憂的團隊，心只向前不回頭，慢慢的整個團隊會活力四射。

第七、適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，引導(dǎo)而不復(fù)制。對每個團隊成員遇到難題時，不能簡單的把自己的處理方式直接復(fù)制過去，要指明方向，方法自己探索，每個人的成長軌跡不同，處事方式不同。

做到這七點，統(tǒng)一的大局觀已初成，目標(biāo)明確，具備了一定的凝聚力。接下來就慢慢磨合，鍛煉協(xié)作能力。但是整個團隊最終目的是一定要做到四個統(tǒng)一：統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一規(guī)則。這樣的團隊必將戰(zhàn)無不勝攻無不克！

第二篇：加強團隊建設(shè)之我見

加強團隊建設(shè)之我見

思想決定行動，只有員工具有團隊意識，企業(yè)才能具有良好的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好地發(fā)揮整體的力量。

1、每周工作例會，明確工作目標(biāo)。目標(biāo)是一面旗幟、一盞指明燈，它可以帶領(lǐng)大家朝著共同的方向去努力、拼搏，直至達到預(yù)期的結(jié)果。只要制定出了目標(biāo)，就要讓每位員工牢記在心，讓大家統(tǒng)一思想、達成共識，明確努力的方向，這樣才能有目的、有計劃地去工作。通過組織討論、學(xué)習(xí)，使每一個部門、每一個人都知道本部門或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、應(yīng)該努力的方向，這是團隊形成合力、勁往一處使的前提。因此每周工作例會應(yīng)該堅持開展下去。

2、充分調(diào)動員工的主觀能動性。如果每個員工的長項和優(yōu)點都能在工作中得到有效地發(fā)揮，那么人人都是塊閃光的金子。在相互配合協(xié)作方面，要考慮員工的互補性，性子急的可以帶動性子緩的，性格外向的可以影響性格內(nèi)向的，用最佳的組合方式工作就能很快實現(xiàn)團隊的目標(biāo)。

3、鼓勵大家發(fā)散思維，提倡大膽說真話。新的思維和創(chuàng)意越來越成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵和基礎(chǔ)，因此要鼓勵員工發(fā)散思維，具有創(chuàng)新精神。

4、開展團隊體育運動。經(jīng)常開展諸如爬山比賽、球類比賽、野外拓展等運動項目，運動不僅能強身健體，還可以讓大家熟悉其它部門的同事，一起放松，促進公司內(nèi)部感情，在活動中培養(yǎng)出來團隊精神。團隊運動通?？梢詭砥髽I(yè)用其它方式難以獲得的凝聚體驗，更難為可貴的是開展團隊體育運動企業(yè)投入成本低。

第三篇：團隊建設(shè)之我見

對于一佳一網(wǎng)絡(luò)科技有限公司團隊建設(shè)的一些看法

一、基于80后心理的團隊建設(shè)

A、團隊建設(shè)的重要性以及研究現(xiàn)狀

眾所周知，投資者的共識是：“寧可選擇二流的創(chuàng)意和一流的團隊，而絕不選擇一流的創(chuàng)意和二流的團隊。創(chuàng)業(yè)者的最大挑戰(zhàn)在于建立一支一流的團隊。”

一佳一搶先注冊了“E+悠學(xué)網(wǎng)”（.cn）,并專注于e-learning知識體系的建立，是企業(yè)電子化學(xué)習(xí)資源專家，在電子信息技術(shù)日益發(fā)達，人力資源自我發(fā)展的需求日益膨脹的今天，一佳一彰顯了一流的創(chuàng)意。接下來應(yīng)該討論的是：一佳一應(yīng)如何選擇自己的一流團隊。

在牛津大學(xué)出版的《高科技中的企業(yè)家》一書中，MIT的愛德華·羅伯茲教授提出，有團隊創(chuàng)建的企業(yè)的失敗率遠低于有個人創(chuàng)辦的企業(yè)。在高速成長的企業(yè)中，只有6%是由個人創(chuàng)辦的，54%有兩個創(chuàng)始人，40%與三個或更多的創(chuàng)始人?；萜?、蘋果、微軟等都是團隊創(chuàng)業(yè)的成功范例。因此，組織結(jié)構(gòu)高效的創(chuàng)業(yè)團隊是創(chuàng)業(yè)中極為重要的問題之一。目前對高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)團隊研究比較有代表性的是:

1、清華大學(xué)中國創(chuàng)業(yè)研究中心副主任雷家骕教授

雷教授是國內(nèi)對于高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)團隊建設(shè)問題頗有研究的專家，他在《高技術(shù)創(chuàng)業(yè)管理—創(chuàng)業(yè)與企業(yè)成長》中關(guān)于創(chuàng)業(yè)團隊問題的研究如下:”

(1)創(chuàng)業(yè)團隊未能產(chǎn)生領(lǐng)袖人物;

(2)團隊搭配不盡合理;

(3)創(chuàng)業(yè)之初，團隊成員即缺乏共同的目標(biāo)、利益、思路、規(guī)則等;

(4)團隊磨合中成員之間失去了共同的目標(biāo)、利益、思路、規(guī)則等;

(5)團隊中個別成員出現(xiàn)了畏懼心理。

2、廈門大學(xué)管理學(xué)院唐炎釗教授

在《我國高科技創(chuàng)業(yè)失敗診斷》一文中，唐炎釗教授提出，防止創(chuàng)業(yè)失敗的對策首要的是組建一個強有力的管理團隊。

我國高科技創(chuàng)業(yè)者大多數(shù)是技術(shù)的發(fā)明者或技術(shù)的掌握者。他們往往在協(xié)人際關(guān)系上具有明顯的缺陷，要么就凡事都要經(jīng)手，要么對企業(yè)管理的混亂視而不見。

3、其他學(xué)者

鄭冉冉編著的《成功創(chuàng)業(yè)研究》中對創(chuàng)業(yè)團隊問題的研究觀點主要有:

(1)團隊中唯一權(quán)威主管問題;

(2)團隊成員間的相互信任問題;

(3)妥善處理不同意見和矛盾

(4)合理分配股權(quán)問題

(5)妥善處理團隊成員間利益

復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院丁棟虹教授著的《創(chuàng)業(yè)管理》中與鄭冉冉在書中提出的問題基本一致，也是涉及到權(quán)威、互信、股權(quán)及利益問題。他提出:

(1)企業(yè)需要有權(quán)威的主管;

(2)互信是形成團隊的基礎(chǔ)，但互信往往要經(jīng)過長期合作刁能形成;

(3)創(chuàng)業(yè)團隊成員經(jīng)?；剡^于執(zhí)著創(chuàng)業(yè)構(gòu)想，極力維護自己的主張，但又同時逃避自己的缺點;

(4)創(chuàng)業(yè)團隊成員間股權(quán)分配是一個敏感、困難，但又十分重要的議題。

基于一佳一的自身特點，建議從以下兩個方面選擇一流團隊：

一、80后團隊的心理特征

80后的一代大部分都屬于知識型員工，這樣的知識型員工不同于企業(yè)的外圍員工，他們是企業(yè)創(chuàng)新的動力，是企業(yè)發(fā)展的堅實力量，他們的流失會影響到企業(yè)的新生力量。

要留住企業(yè)的核心員工，就要從員工的角度出發(fā)，實現(xiàn)個人價值觀與企業(yè)文化互利共生的和諧融洽的局面。具體表現(xiàn)為：

1、管理模式人性化，增強靈活度

“80 后”知識型員工對工作要求自主性較高、寬松靈活性較強，實行彈性的工作制，一佳一公司員工所從事的工作一般以富有創(chuàng)造性的腦力勞動為主，對工作場所和工作時間不應(yīng)有太多的限定。包括彈性的工作時間、靈活的工作地點、人性化的工作制度、輕松方便的衣著等。

2、管理者要避免人為性，增加透明度

在執(zhí)行新制度的時候，管理者要避免一切的人為性，只有公開透明，才會讓敏感的80后員工感到公平公正。

3、加強交流

80后離不開網(wǎng)絡(luò)，但是據(jù)調(diào)查顯示，與QQ、msn相比，大部分80后更喜歡面對面的交流，80后大部分為獨生子女，向往熱鬧開朗的團隊生活，可以安排一些娛樂活動，加強員工之間的交流，如每周五下班后為“k歌日”，以不同部門為單位，公司向每個部門提供每月一次的k歌機會?；蛘咧贫ā岸Y物互換日”，不同的部門之間互換禮物，或者同一個部門內(nèi)部互換禮物。

4、激勵形式的多樣化

有一系列合理高效的績效考核指標(biāo)是企業(yè)生存發(fā)展的前提，在有了指標(biāo)之后，選擇有效的激勵形式就顯得尤為重要，有效的激勵形式會激發(fā)員工斗志并為企業(yè)帶來巨大的效益，從而實現(xiàn)共贏。激勵的形式有多種，如帶薪休假，團隊一日游，建立“員工心愿貼吧”，企業(yè)可以幫助受獎勵的員工實現(xiàn)那些現(xiàn)實可行的心愿，開設(shè)一間茶水間，增設(shè)一些防輻射的措施作為獎勵。

除了對“80 后”知識型員工實行薪酬福利等方面的激勵外，還可在其薪酬結(jié)構(gòu)中適當(dāng)引入約束機制，將他們的個人利益和企業(yè)的利益捆綁在一起。如在勞動合同中可以這樣規(guī)定，如果其違約，不但得不到原有的長期薪酬，還需交納違約賠款等。從而實現(xiàn)對知識型員工的有效約束，使“80 后”知識型員工將企業(yè)的發(fā)展和自己的前途結(jié)合起來，時刻關(guān)注企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，提高其對企業(yè)的忠誠度，降低其離職率。

（一）個體激勵與團隊激勵

組織的扁平化、環(huán)境的多變性以及企業(yè)工作的復(fù)雜性使得人們開始以團隊形式來共同完成組織中的任務(wù)。對于組織中的成員采用個體激勵還是團隊激勵才能更好的發(fā)揮其作用。個體激勵與團隊激勵這兩種不同的激勵方式互為補充，不能簡單地用個體激勵代替團隊激勵或者用團隊激勵代替?zhèn)€體激勵，應(yīng)該視具體情況而定。

個體激勵帶來的競爭與團隊激勵帶來的合作是企業(yè)發(fā)展的基石。把握好團隊激勵與個人激勵的平衡，既讓優(yōu)秀人才能脫穎而出，又能帶來全體員工工作熱忱的普遍高漲。

（二）依據(jù)職位實施不同的激勵

美國通用汽車公司實施群體報酬激勵方法主要通過如下幾個步驟進行：①根據(jù)科研、生產(chǎn)、銷售的不同工作性質(zhì)而制定各自具體的工作標(biāo)準(zhǔn)，把科研部門以科研課題組為群體單位，根據(jù)課題組的科研成果水平及對公司的貢獻來獎勵他們；②生產(chǎn)部門以生產(chǎn)班組為群體單位，根據(jù)生產(chǎn)完成情況來獎勵他們；③銷售部門以銷售小分隊為群體單位，根據(jù)他們推銷產(chǎn)品成績來獎勵他們。

（三）依據(jù)職位的不同確定不同的考核周期

以美國通用公司為例，科研部門以科研課題完成為一個周期來考核獎勵，生產(chǎn)部門以一周為考核周期，銷售部門以一年為考核周期。考核周期的確定要具體職位具體分析，如果考核周期不合理，將給以后的考核工作帶來難度，甚至使績效考核工作不能實施，績效管理就形同虛設(shè)了。對于考核周期的確定，可以同被考核部門進行商討，最終達成一致意見。

（四）對于核心人員的激勵

隨著經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟的到來，知識與技術(shù)的更新步伐正在大大加快，科技成果正在以巨大的規(guī)模和速度轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力，企業(yè)對于技術(shù)實力和研發(fā)人員的重視得到了進一步的提高。

國外有學(xué)者研究了影響員工生產(chǎn)率的80項激勵方式，發(fā)現(xiàn)薪酬激勵使生產(chǎn)率水平提高的程度最大，達到30%，其它多數(shù)激勵方式僅能提高8%-16%，有的甚至不到1%。研發(fā)團隊成員的個性特點主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是有較強的自主性。由于團隊成員擁有企業(yè)生產(chǎn)意義上的知識，具有某種特殊技能，他們往往更傾向于一個自主的工作環(huán)境，更強調(diào)工作中的自我引導(dǎo)。二是受教育水平比較高，追求自我價值的實現(xiàn)。所以研發(fā)團隊更在意自身價值的實現(xiàn)，他們工作的目的不僅僅是為了獲得工資報酬，而是有著發(fā)揮自己的專長、成就事業(yè)的追求，并期望自身價值得到社會的認(rèn)可。三是流動意愿強。研發(fā)團隊成員的這個特點是以知識性為基礎(chǔ)的，由于他們的學(xué)歷高，掌握高技術(shù)專業(yè)性知識，更強調(diào)自主性、追求自我價值的實現(xiàn)，對自身的成長、發(fā)展和回報具有很高的期望值。他們在為企業(yè)創(chuàng)造效益的同時，也要求企業(yè)給予他們展現(xiàn)自我的空間和他們認(rèn)為合理的報酬，否則，他們會選擇離開。因此，研發(fā)團隊可能對組織的忠誠度較低，而更多地忠誠于他們的專業(yè)，出于對自己職業(yè)的感覺和發(fā)展前景的強烈追求，導(dǎo)致這一類型員工在企業(yè)間的流動頻繁。

所以，對于這些研發(fā)人員除了金錢激勵，更要注重情感激勵，了解員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，清楚員工的實際需求，尊重員工的興趣愛好，并提供明確的晉升機會。

二、基于E一leaming(電子化學(xué)習(xí))的行業(yè)特點

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，E一leaming(電子化學(xué)習(xí))成為21世紀(jì)企業(yè)人才培養(yǎng)的一個重要方式。E一Leaming實現(xiàn)了學(xué)習(xí)方式的革命，使企業(yè)員工的培訓(xùn)可以超越時間和空間的限制，隨時隨地的開展。同時，E一learning培訓(xùn)大大降低了企業(yè)培訓(xùn)成本，且可跟蹤量化員工的學(xué)習(xí)情況。通過文獻分析發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)今企業(yè)E一learning處于快速發(fā)展的時期，但是 目前國內(nèi)大多研究集中在E-learning學(xué)習(xí)的平臺的構(gòu)建、E-learning學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變、E-learning課程體系的設(shè)計開發(fā)等方面。而研究E-learning在企業(yè)領(lǐng)域中的推廣實施問題卻很少，尤其是在中小企業(yè)中的推廣應(yīng)用，更是少之又少。E-learning作為種全新的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)理念，能夠在中小企業(yè)中得到充分的推廣與應(yīng)用，是中小企業(yè)保持發(fā)展和持續(xù)競爭力的重要保障。因此，向中小企業(yè)推廣與實施E-learning是一個艱巨的意義重大的任務(wù)。也是擴

大市場占有率，開辟新航線的啟航點。

中小企業(yè)選擇E-learning來豐富、完善企業(yè)的人力資源培訓(xùn)是明智的選擇。

一個企業(yè)經(jīng)營的好壞要靠領(lǐng)導(dǎo)及各部門的有效管理，而管理的基礎(chǔ)是要有素質(zhì)過硬的員工。員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高除了自身不斷學(xué)習(xí)外，很大一部分要依靠公司的培訓(xùn)和再學(xué)習(xí)，通過各種培訓(xùn)來提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能，以提升企業(yè)的整體競爭力。而傳統(tǒng)的面對面培訓(xùn)需要公司投入大量的時間和資金，并且要確保每個員工都能參與培訓(xùn)。公司需要為每個員工安排培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時間，這會占用很多正常的工作時間，對于大部分中小企業(yè)來說，領(lǐng)導(dǎo)都不會犧牲太多的時間和利益來加大傳統(tǒng)的培訓(xùn)費用。E-learning具備投入成本低、培訓(xùn)內(nèi)容豐富、培訓(xùn)實踐和地點可隨時調(diào)整等優(yōu)勢，恰好為中小企業(yè)解決培訓(xùn)難的問題提供有效的途徑。

但是，讓企業(yè)認(rèn)可和采納E-learning，不是單靠E-learning的自身優(yōu)勢就能說服企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工的，需要的是實實在在的成功案例。一個成功的案例勝過100次的推銷。一佳一公司完全可以身先士卒，用自己的E-learning 對自己的員工進行培訓(xùn)，然后制作成一個模范案例，以身說法。

第四篇：團隊建設(shè)之我見

團隊建設(shè)之我見

所謂團隊是指一種為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標(biāo)。

而團隊建設(shè)是企業(yè)在管理中有計劃、有目的地組織團隊，并對其團隊成員進行訓(xùn)練、總結(jié)、提高的活動。企業(yè)擁有優(yōu)秀的團隊將能充分展現(xiàn)集體精神，使管理層有時間進行戰(zhàn)略性思考，達到提高決策速度，促進員工隊伍多元化的發(fā)展，從而整體提高企業(yè)績效，因此，團隊建設(shè)代表著企業(yè)真正的核心競爭力。

從團隊的定義可知，團隊是基于一個群體形成的，但它又區(qū)別于一般的群體。主要體現(xiàn)在目標(biāo)、協(xié)同配合、責(zé)任、溝通等方面。團隊的效率也同樣體現(xiàn)在這些方面。

首先我們來觀察幾個案例：

1、螃蟹群體：這一群體的特征最為松散，沒有共同的目標(biāo)，只是各自尋找自己的洞穴和食物；沒有協(xié)同配合，難以形成溝通；責(zé)任方面更是無法談及，每個個體只對自己負責(zé)，毫不關(guān)心其他成員和整個群體。因此，這只是一個群體并不能稱之為團隊。

2、野牛群體：這一群體的特征已初現(xiàn)有組織的狀態(tài)，它們擁有了遷徙的目標(biāo)，但在這一過程中僅依賴個體的能力，并無協(xié)同配合，溝通能力較差，同樣體現(xiàn)不出責(zé)任。因此，雖然他們在朝著一個共同的目標(biāo)前行，但也只是形成了一個效率低下的團隊。

3、大雁群體：這一群體已明顯具備團隊特征，它們擁有著共同的目標(biāo)，并且在實現(xiàn)這一目標(biāo)過程中采取了交替領(lǐng)飛、因風(fēng)變陣等有效的協(xié)同配合，這些配合說明他們溝通良好，并且各盡其責(zé)。因此，它們不僅是一個團隊，更是一只效率較高的團隊。

根據(jù)上面的例子我們不難看出，團隊的建設(shè)需要遵循以下幾個原則：

1、樹立共同的目標(biāo)：共同目標(biāo)為團隊成員指引方向和提供動力，目標(biāo)會使個體提高績效水平，也使團隊充滿活力。

2、加強協(xié)同配合，明確領(lǐng)導(dǎo)與結(jié)構(gòu)：在團隊中，為達到團隊目標(biāo)，對于誰做什么和保證所有的成員承擔(dān)工作任務(wù)，并使工作任務(wù)適應(yīng)成員個人的技能水平，需要取得一致意見，這就需要團隊的領(lǐng)導(dǎo)和團隊結(jié)構(gòu)發(fā)揮作用。

3、建立績效評估與激勵體系：對于表現(xiàn)出色的團隊除了根據(jù)個體的貢獻進行評估和激勵之外，組織和管理者還應(yīng)考慮以群體為基礎(chǔ)進行績效評估、團隊激勵及其他方面的變革，來強化團隊的奮進精神。

4、培養(yǎng)相互信任精神：完善溝通模式，通過高度的信任水平降低各環(huán)節(jié)的執(zhí)行成本。

5、控制團隊的規(guī)模：好的工作團隊規(guī)模一般較小，應(yīng)根據(jù)實際情況控制在一個合理的滿園內(nèi)，如果團隊成員過多，會防礙交流與討論，難以形成凝聚力、忠誠和信賴感。

6、完善成員技能：團隊成員的多元化應(yīng)該得到保證，高效團隊需要不同技能類型的成員，如具有技術(shù)專長的成員、具有發(fā)現(xiàn)、解決問題和決策技能的人，具有較強人際關(guān)系的人等。美國鋼鐵大王卡內(nèi)基說過：“你可拿走我的廠房、設(shè)備、資金，只要把人留下，我20年后還是鋼鐵大王”。寶潔公司前任董事長Richard·Deupree也說過“如果你把我們的資金、廠房及品牌留下，把我們的人帶走，我們的公司會垮掉；相反，如果你拿走我們的資金、廠房及品牌，而留下我們的人，10年內(nèi)我們將重建一切”?？梢姀姶蟮膱F隊才是企業(yè)的核心競爭力，團隊的建設(shè)是達到成功的不二法門。

第五篇：團隊建設(shè)之我見

團隊建設(shè)之我見

大家不會忘記九八年那場特大洪災(zāi)吧，這場特殊戰(zhàn)役的勝利，需要全體抗洪官兵、全國各族人民的共同努力，才能最終在我們民族的脊背上筑起一道不倒的抗洪長城；大家更不會忘記汶川的大地震吧，正是那些奮戰(zhàn)在一線的救援隊伍的齊心合作，才會有那么多人能夠幸免于難；孫中山先生也曾經(jīng)說過“物種以競爭為原則，人類以合作為原則”，這一切的一切都證明了團隊合作的重要意義，眾所周知，沒有唐三藏、齊天大圣等人組成的團隊，西天取經(jīng)的重任絕對無法順利完成，同樣，沒有一個團結(jié)合作、積極進取的團隊，一個企業(yè)也將難以成事。

一個真正優(yōu)秀的團隊表現(xiàn)為團隊成員強烈的歸屬感與一體感，團隊中的每一個成員強烈的感受到自己是團隊中的一員，并且由衷地把自己的前途與團隊的命運緊緊聯(lián)系在一起，愿意為團隊的利益而盡心盡力，他們具有強烈的團隊榮譽感，他們會為了團隊的成功而驕傲，為團隊的困境而憂慮；為團隊的目標(biāo)而奮力前進。

那么，如何建設(shè)一個具有強烈凝聚力與高績效的團隊，又是我們?yōu)橹接懙囊粋€話題了。我認(rèn)為打造一個高效的團隊?wèi)?yīng)從以下幾方面著手：

確定團隊目標(biāo)。共同的目標(biāo)是團隊成員努力的依據(jù)，也是對團隊成員的鞭策，心理學(xué)家馬斯洛曾說“杰出團隊的顯著特征便是具有共同的愿望與目的?！庇捎诿總€人的需不同、動機不同、價值觀不同，所以對企業(yè)的目標(biāo)與期望有著很大的差別，因此，要使團隊能夠高效運轉(zhuǎn)，就必須有一個共同的目標(biāo)與期望，企業(yè)要學(xué)會將目標(biāo)分解，做到目標(biāo)明確、分工明確、責(zé)任明確，讓團隊成員能夠明白“我們要做什么，我應(yīng)該做什么”，“眾人拾柴火焰高”，發(fā)揮一加一大于二的力量才是團隊建設(shè)的目標(biāo)所在。

建立有效管理制度和激勵機制。健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內(nèi)在動力。一個高效的團隊必須建立合理、有利于組織的規(guī)范，并且促使團隊成員認(rèn)同規(guī)范，遵守規(guī)范。同時根據(jù)不同層次、不同類型員工的不同需求設(shè)置相應(yīng)的激勵措施，通過激勵調(diào)動團隊成員的工作積極性、創(chuàng)造性、奉獻性，激發(fā)他們的內(nèi)在潛力，為達到所追求的目標(biāo)而努力。同時企業(yè)可以采取淘汰制，以此促使團隊成員不斷進行自我提升，形成良性競爭，不斷優(yōu)化團隊成員，提升團隊整體素質(zhì)。

培養(yǎng)良好的團隊氛圍。健康和諧的人際關(guān)系能使團隊成員之間從生疏到熟悉、從排斥到接納、從懷疑到信任，可以在長時期內(nèi)使人們保持親密。團隊關(guān)系越和諧，組織內(nèi)耗越小，團隊效能就越大。信任對于團隊的健康發(fā)展和效率提高具有至關(guān)重要的作用。要使團隊健康

發(fā)展，團隊成員就應(yīng)該團結(jié)一心。于此同時，與團隊成員之間的溝通與交流也是關(guān)鍵，要注重、團隊成員的工作滿意度與生活滿意度。團隊是每個成員的舞臺，個體尊重與滿足離不開團隊這一集體，要在團隊內(nèi)部經(jīng)常性地倡導(dǎo)感恩和關(guān)愛他人的良好團隊氛圍，尊重員工的自我價值，將團隊價值與員工自我價值有機地統(tǒng)一起來，從而提高團隊的工作效率。

注重團隊提升。團隊走到一個程度會有一個懈怠的過程，如同運動員的生涯，有高潮也會低迷。學(xué)習(xí)就成為一個必要的環(huán)節(jié)，企業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)成為持續(xù)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的手段和工具，在團隊中，我們需要營造一種積極的培訓(xùn)氛圍，使團隊成員樂于培訓(xùn)。同時，企業(yè)必須重視并積極為團隊成員創(chuàng)造條件，為他們提供各種進修和學(xué)習(xí)的機會，提高員工的知識、技能和業(yè)務(wù)水平，使他們能夠不斷提高自身素質(zhì)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，營造學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型員工的氛圍；另一方面，就是要學(xué)會團隊總結(jié)，總結(jié)往往使人忽略，它卻是讓人走到更遠更深層次的最有效的辦法，總結(jié)使人回首，棄不良習(xí)慣，完善優(yōu)點，確立下一步走的更穩(wěn)更長遠，總結(jié)使人忘浮躁，求踏實，成就一種氣質(zhì)。

團隊建設(shè)說難不難，說易也不易，關(guān)鍵在于如何把握與控制，我相信通過有效的團隊建設(shè)，定能打造一支優(yōu)秀的團隊，為企業(yè)創(chuàng)造無限價值。