第一篇：在班級管理過程中

在班級管理過程中，我努力履行班主任工作職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，注重對學(xué)生進(jìn)行教育培養(yǎng)，希望能引導(dǎo)他們健康成長，學(xué)一點(diǎn)知識、長一點(diǎn)技能，順利地畢業(yè)。本學(xué) 年內(nèi)，九七職中會電班認(rèn)真開展創(chuàng)建文明班級活動(dòng)，積極參與創(chuàng)文明校園活動(dòng)，在學(xué)校組織的多項(xiàng)活動(dòng)中取得較好的成績，并榮獲學(xué)校“文明班級”、“五四紅旗團(tuán)支部”稱號，現(xiàn)將 班主任工作總結(jié)如下：

一、抓好一支隊(duì)伍建設(shè)

即進(jìn)行班干部隊(duì)伍建設(shè)(包括團(tuán)支部干部隊(duì)伍建設(shè))。建設(shè)的內(nèi)容包括思想教育、工作職責(zé)教 育、工作方法指導(dǎo)。班干部首先要有吃苦耐勞、任勞任怨、為集體奉獻(xiàn)的精神，要能以身作則、顧全大局，而這正是獨(dú)生子女所缺乏的一些品質(zhì)，所以我把這作為班干部隊(duì)伍建設(shè)的一 個(gè)重要內(nèi)容。進(jìn)行工作職責(zé)教育，主要能使班干部責(zé)任明確，知道履行什么樣的職責(zé)，該怎樣去做，保持思路清晰。這兩類教育主要通過定期召開班委會進(jìn)行，而工作方法上的指導(dǎo)，主要在實(shí)踐中進(jìn)行。對于班干部的工作，不包辦，給予他們一個(gè)較寬闊的空間，但在工作中我注意監(jiān)督、觀察，不足之處及時(shí)指出，并給予指導(dǎo)，如指導(dǎo)對照工作職責(zé)，結(jié)合班級情況 制定階段性工作計(jì)劃；如何開展工作等。還鼓勵(lì)學(xué)生干部積極參與學(xué)生會和團(tuán)委工作。

從98年10月起，我嘗試著讓全班27名學(xué)生均做做學(xué)生干部，目的是鼓勵(lì)每位學(xué)生都來關(guān)心集體，都來參與班級管理，都有鍛煉的機(jī)會。具體做法是：27名學(xué)生自由分成5組，每組5人，分別擔(dān)任班長、副班長、學(xué)習(xí)委員、衛(wèi)生委員、文娛委員和體育委員，每組任期兩周。在每 組就職前召開會議，明確各位干部的職責(zé)，擬定工作計(jì)劃；任職期滿后，寫好工作總結(jié)，計(jì)劃和總結(jié)均要在班會課上向全體學(xué)生匯報(bào)，接受大家的監(jiān)督和評價(jià)，到本學(xué)期結(jié)束，已進(jìn)行近三輪，我覺得效果不錯(cuò)，除個(gè)別學(xué)生不能完全勝任外，大部分發(fā)學(xué)生均能認(rèn)真地、很好地履行班干部職責(zé)，為班級作貢獻(xiàn)，有些平時(shí)默默無聞的學(xué)生在這個(gè)過程中也閃現(xiàn)出許多優(yōu)點(diǎn)、有些平時(shí)表現(xiàn)不太好的學(xué)生也能注意自我約束。在這種值周班委制施行的首輪過程中，因?yàn)橛械膶W(xué)生根本沒有過當(dāng)班干部的體會，所以我是經(jīng)常地給予督促、指導(dǎo)、提醒、幫助，但 第二輪開始后，基本能放手工作，班級管理能正常運(yùn)作。

二、建立二項(xiàng)制度保障

制度是保障，除要求學(xué)生嚴(yán)格遵守校紀(jì)校規(guī)，還針對班級的實(shí)際情況，特制定了班級《衛(wèi) 生管理制度》和《考勤制度》。《衛(wèi)生管理制度中》明確指出，保持教室和校園清潔衛(wèi)生是 每個(gè)學(xué)生的義務(wù)，規(guī)定了教室值日生每天三小掃(早晨、下午上課前及放學(xué)后)，室外值日生 每天二掃(早晨和下午)，必須保證教室和環(huán)境區(qū)整潔、衛(wèi)生，墻上無腳印、地上無廢紙等雜物，可以說這項(xiàng)制度是九七職中會電班保持教室和環(huán)境我衛(wèi)生清潔，未拖學(xué)校創(chuàng)建工作的后 腿的重要保證?！犊记谥贫取分幸?guī)定學(xué)生要嚴(yán)格遵守學(xué)校的作息時(shí)間，并將學(xué)生遲到、早退、曠課及升旗儀式、課間操制度等折合成課時(shí)，計(jì)入學(xué)期總評，并規(guī)定病事假包括課間、出 操時(shí)間病假都必須履行請假手續(xù)，否則以早退論處，這項(xiàng)制度是保證學(xué)生按時(shí)到校上課和保持較高“三率”的重要保證。制度的落實(shí)離不開班干部和班主任的監(jiān)督和表率。班干部首先帶頭做到、做好，作為班主任，我也注意以身作則，不隨便亂扔雜物，打掃衛(wèi)生時(shí)親自帶著 干，升旗儀式從不遲到，課間操堅(jiān)持到場并非認(rèn)真做。

三、發(fā)揮三塊陣地作用

第一，是文化宣傳陣地。第一學(xué)期，重新布置教室，將班訓(xùn)“團(tuán)結(jié)、勤奮、自信、爭先”、名人警句、班級獲獎(jiǎng)錦旗及獎(jiǎng)狀掛在墻上，并開辟了團(tuán)支部園地專欄，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個(gè)美觀、大方、富有教育意義的學(xué)習(xí)環(huán)境。堅(jiān)持每兩周更換一期板報(bào)，每月更換一期團(tuán)支部園地，板面活躍，內(nèi)容豐富，充分發(fā)揮了宣傳教育作用，有利于培養(yǎng)班集體形成健康向上的輿論氛圍。

第二，是班會陣地。這是培養(yǎng)教育學(xué)生的重要渠道。每周堅(jiān)持召開一次班會課，根據(jù)學(xué)校要

求，有計(jì)劃地、及時(shí)地對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、行為規(guī)范、集體主義、法制安全、學(xué)習(xí)重要性 等教育，教育內(nèi)容豐富，教育形式多樣，引導(dǎo)學(xué)生提高思想認(rèn)識，樹立正確的人生觀，健康的成長。

第三，是活動(dòng)陣地。對于中學(xué)生，寓教于樂比刻板地說教效果好得多，在活動(dòng)中可以使學(xué)生接受教育、鍛煉才干、培養(yǎng)集體主義精神、增進(jìn)班級凝聚力，所以，我積極組織學(xué)生開展各 類活動(dòng)并支持學(xué)生參與學(xué)校的各項(xiàng)有意義的活動(dòng)。如班級開展了“手拉手”幫助“三困”學(xué) 生活動(dòng)；組織學(xué)生參觀南京海洋公園。還積極支持學(xué)生參加學(xué)校組織的校園文體節(jié)活動(dòng)、知 識競賽、“教育之光”和“江南之花”文藝匯演等活動(dòng)。

四、加強(qiáng)四種思想教育

第一，行為規(guī)范教育，也包括法制、社會公德教育。由于學(xué)生的自我約束力差，所以對行為規(guī)范教育是常抓不懈，每學(xué)期均要組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范內(nèi)容，督促學(xué)生在思想上提高認(rèn)識，平時(shí)，對有些學(xué)生多講、多提醒、多督促，對隨地亂扔、蓄長發(fā)、說臟話等不文明行為及時(shí)指出，要求改正。一年來，絕大部分學(xué)生都能自覺遵守行為規(guī)范，維護(hù)集體榮譽(yù)。

第二，集體主義教育。集體主義精神要求個(gè)人的行為融入集體之中，個(gè)人要服從集體。但現(xiàn)在的學(xué)生自我意識較強(qiáng)，缺乏顧全大局的意識，所以，通過組織“手拉手”幫助三困學(xué)生活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生互幫互學(xué)，增進(jìn)友誼，大家共同進(jìn)步，樹立集體意識，并通過參與學(xué)校組織的 集體活動(dòng)，如籃球賽、運(yùn)動(dòng)會等，培養(yǎng)學(xué)生的一榮俱榮、一損俱損的集體意識，大大增進(jìn)了集體的凝聚力。

第三，愛國主義教育。一是通過班會組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)教育材料；二是要求學(xué)生觀看新聞、閱讀報(bào)紙，關(guān)心國家大事；三是支持學(xué)生參加“愛祖國、講文明”征文活動(dòng)、“紅心永向黨 ”演講比賽及“弘揚(yáng)抗洪精神，向校慶廿周年獻(xiàn)禮”詩歌朗誦比賽、“黨和祖國在我們心中 ”知識競賽等愛國主義教育活動(dòng)，從中接受教育。

第三，學(xué)習(xí)重要性教育。盡管職業(yè)中專學(xué)生基礎(chǔ)差、學(xué)習(xí)意識差，有的學(xué)生甚至厭學(xué)，但我還是有意識地對引導(dǎo)學(xué)生好好學(xué)習(xí)，多學(xué)知識和技能。一是加強(qiáng)和任課老師聯(lián)系，了解學(xué)生 上課情況，對待學(xué)習(xí)自覺性差的學(xué)生，共同教育、幫助；二是指導(dǎo)班委會根據(jù)任課老師要求制訂班級學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期組織學(xué)生讀英語、練算盤；三是安排好學(xué)生與成績差的學(xué)生結(jié)對子，負(fù)責(zé)督促、檢查學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況。

對于特殊群體學(xué)生的教育，我持比較謹(jǐn)慎的態(tài)度，因?yàn)樗麄円话?/p>

比較自卑、敏感，方法不當(dāng)，容易挫傷其自尊心，我主要采取私下談心的方法，這樣容易溝通，容易接受。我們班有下 崗職工子女，也有父母離異的學(xué)生，對他們我平時(shí)多注意，多觀察，多鼓勵(lì)，目前，他們思想上不存在著什么大問題。

班主任工作存在的問題：

一、有時(shí)因?yàn)槠渌ぷ髅Χ櫞耸П?，放松了對班級的管理，出現(xiàn)亡羊補(bǔ)牢的情形。

二、學(xué)生學(xué)習(xí)熱情不高，主動(dòng)性較差，也講了，也教育了，但成效不大，沒有好的辦法。

三、與家長聯(lián)系不夠，在教育過程中還應(yīng)多和家長溝通，互相配合，共同教育。

我覺得班主任工作要順利展開，取得較好的成效。班主任要花費(fèi)在量的精力和時(shí)間。付出很多心血?？梢哉f班主任工作是勞心勞力，責(zé)任重大。在這近三年的班主任工作中，我獲益匪淺。感悟頗深。不斷總結(jié)、探索也曾遇到過失敗和挫折，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和成功的體會，歸納了一些具體工作做法與大家一起探討：

一、事事全面考慮，計(jì)劃周詳

所任班級高二合班，高三插班。人多較雜，共70多人，每進(jìn)一名成員，我都會與同學(xué)接觸交談，了解每個(gè)學(xué)生的情況，針對班級情況，進(jìn)行全面考慮。大至班規(guī)的制訂，班干部的選拔，小至值日安排、關(guān)燈、關(guān)門、就餐、社寢等。我都考慮到并計(jì)劃好如何進(jìn)行。

俗話說：“無規(guī)則不成方圓”。我在了解班級情況后根據(jù)班級實(shí)際制定相應(yīng)的制度，訂出班級文明公約。并選出有責(zé)任的同學(xué)檢查督促，對班級的每項(xiàng)工作都落實(shí)到具體同學(xué)負(fù)責(zé)。在學(xué)生沒有形成習(xí)慣前，每天都檢查督促，親力親為，以身作則，看到教室里有紙屑我會親自撿起來放到垃圾桶里，在老師的帶動(dòng)和有關(guān)同學(xué)的督促下，同學(xué)們的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等各方面的良好習(xí)慣會逐漸形成，班級社會正常有序地進(jìn)行。

二、師生關(guān)系融洽，利于教育

“沒有愛就沒有教育”對學(xué)生的教育以愛的基礎(chǔ)，要尊重學(xué)生的人格。從不諷刺挖苦學(xué)生。盡量避免公開批評學(xué)生，更不當(dāng)面罵學(xué)生。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，以私下教育為主，并創(chuàng)造機(jī)會讓其將功補(bǔ)過。我覺的老師對學(xué)生，特別是高年級的學(xué)生，不要老擺出一副高高在上的面孔，使學(xué)生望而生畏。對學(xué)生在學(xué)習(xí)上即要嚴(yán)格要求，課余時(shí)間不妨聊聊閑話家常是拉近學(xué)生關(guān)系的紐帶，也是老師了解學(xué)生內(nèi)心世界的一個(gè)好機(jī)會，通過與學(xué)生交談還可以及時(shí)掌握班級中的新動(dòng)向。及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行教育。如果學(xué)生把老師當(dāng)作朋友，那你的教育就成功了。特別是畢業(yè)班級的學(xué)生，由于特殊年齡段是學(xué)校的老大哥，似乎一下子長大了。但心理卻還沒有成熟，思想和行為都較偏激。這時(shí)對學(xué)生教育一定要注意語氣和方法。提意見和對他進(jìn)行批評，切忌張嘴就數(shù)落學(xué)生、翻舊帳，先了解情況，肯定他做對的地方，然后分析其錯(cuò)誤。并

提醒其注意改正，有時(shí)課余時(shí)間，可以開玩笑的方式進(jìn)行提醒，拍拍肩、一個(gè)微笑、一句玩笑，對學(xué)生而言都會感到親切舒服，體會到老師對他的重視都會增進(jìn)師生間的感情，有溝通，有助于教育。

三、維護(hù)科任，和諧合作

班主任的工作，必須得到科任老師的支持和幫助。齊抓共管，才會收到好的效果。因此，班級的一些重大決定，我都會咨詢和采納科任意見。科任老師遇到什么困難，我會盡能力去幫助，科任和老師的關(guān)系和諧合作，學(xué)生就不能 鉆空子。當(dāng)科任與學(xué)生間發(fā)生沖突，我總會首先作自我檢討，把責(zé)任歸到自己的疏忽幫助科任解釋?；饪迫闻c學(xué)生的沖突，而學(xué)生對自我的檢討的老師總是寬容的，學(xué)生從老師身上不但看到老師間的團(tuán)結(jié)合作，還學(xué)會寬容地對待同學(xué)師生的關(guān)系更密切。

我覺得做任何事情都沒有一成不變的規(guī)律和方法。事物總是不斷地發(fā)生變化，特別是做人的工作尤其多變。因此作為班主任只要憑著一顆對學(xué)生負(fù)責(zé)，對工作負(fù)責(zé)的心。熱愛學(xué)生、尊重學(xué)生，多想點(diǎn)子和方法，不斷探索總結(jié)就一定能把班主任工作做好。

班主任工作總結(jié)

我從2010年11月份正式承擔(dān)09級①班的班主任工作，到現(xiàn)在已兩月有余，在班級管理過程中，我努力履行班主任工作職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，注重對學(xué)生進(jìn)行教育培養(yǎng)，希望能引導(dǎo)他們健康成長，學(xué)一點(diǎn)知識、長一點(diǎn)技能，順利地畢業(yè)。本學(xué) 期內(nèi)，我們班認(rèn)真開展班級文化建設(shè)活動(dòng)，積極參與創(chuàng)文明學(xué)生活動(dòng)，在學(xué)校組織的多項(xiàng)活動(dòng)中取得較好的成績，現(xiàn)將這短短兩個(gè)多月的班主任工作做以簡單的總結(jié)。

承擔(dān)班主任工作是我教學(xué)經(jīng)歷中的一個(gè)重要部分，因?yàn)橥ㄟ^對班級的管理、與學(xué)生的交流，讓我成熟了許多。由于是中途接班，并且不給這個(gè)班任課，剛開始學(xué)生還不認(rèn)同我，對于我布置給他們的任務(wù)也不能夠很好的完成，為了讓學(xué)生能夠更快的接受我，我實(shí)施了以下的具體辦法

一、事事全面考慮，計(jì)劃周詳

所任班級共46人，全面了解每個(gè)學(xué)生的情況，其中姬海林同學(xué)由于暑假的車禍請假長期在家休養(yǎng)。針對班級情況，進(jìn)行全面考慮。大至班規(guī)的制訂，班干部的培養(yǎng)，小至值日安排、關(guān)燈、關(guān)門、就餐、就寢等。我都考慮到并計(jì)劃好如何進(jìn)行。

俗話說：“無規(guī)則不成方圓”。我在了解班級情況后根據(jù)班級實(shí)際制定相應(yīng)的制度，訂出班級

文明公約。并選出有責(zé)任的同學(xué)檢查督促，對班級的每項(xiàng)工作都落實(shí)到具體同學(xué)負(fù)責(zé)。在學(xué)生沒有形成習(xí)慣前，每天都檢查督促，親力親為，以身作則，看到教室里有紙屑我會親自撿起來放到垃圾桶里，在老師的帶動(dòng)和有關(guān)同學(xué)的督促下，同學(xué)們的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等各方面的良好習(xí)慣會逐漸形成，班級社會正常有序地進(jìn)行。

二、班干部隊(duì)伍建設(shè)

即進(jìn)行班干部隊(duì)伍建設(shè)，建設(shè)的內(nèi)容包括思想教育、工作職責(zé)教 育、工作方法指導(dǎo)。班干部首先要有吃苦耐勞、任勞任怨、為集體奉獻(xiàn)的精神，要能以身作則、顧全大局，而這正是獨(dú)生子女所缺乏的一些品質(zhì)，所以我把這作為班干部隊(duì)伍建設(shè)的一 個(gè)重要內(nèi)容。進(jìn)行工作職責(zé)教育，主要能使班干部責(zé)任明確，知道履行什么樣的職責(zé)，該怎樣去做，保持思路清晰。這兩類教育主要通過定期召開班委會進(jìn)行，而工作方法上的指導(dǎo)，主要在實(shí)踐中進(jìn)行。對于班干部的工作，不包辦，給予他們一個(gè)較寬闊的空間，但在工作中我注意監(jiān)督、觀察，不足之處及時(shí)指出，并給予指導(dǎo)，如指導(dǎo)對照工作職責(zé)，結(jié)合班級情況 制定階段性工作計(jì)劃；如何開展工作等。

三、建立制度保障

制度是保障，除要求學(xué)生嚴(yán)格遵守校紀(jì)校規(guī)，還針對班級的實(shí)際情況，特制定了班級《衛(wèi) 生管理制度》和《考勤制度》?！缎l(wèi)生管理制度中》明確指出，保持教室和校園清潔衛(wèi)生是 每個(gè)學(xué)生的義務(wù)，規(guī)定了教室值日生每天三小掃，須保證教室和環(huán)境區(qū)整潔、衛(wèi)生，墻上無腳印、地上無廢紙等雜物，為大家創(chuàng)建一個(gè)干凈舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，未拖我部文化建設(shè)的后腿?！犊记谥贫取分幸?guī)定學(xué)生要嚴(yán)格遵守學(xué)校的作息時(shí)間，并將學(xué)生遲到、早退、曠課及升旗儀式、課間操制度等計(jì)入學(xué)期總評，并規(guī)定病事假包括課間、出 操時(shí)間病假都必須履行請假手續(xù)，否則以早退論處，這項(xiàng)制度是保證學(xué)生按時(shí)到校上課的保證。制度的落實(shí)離不開班干部和班主任的監(jiān)督和表率。班干部首先帶頭做到、做好，作為班主任，我也注意以身作則，不隨便亂扔雜物，打掃衛(wèi)生時(shí)親自帶著 干，升旗儀式從不遲到，課間操堅(jiān)持到場。

四、建立融洽的師生關(guān)系

“沒有愛就沒有教育”對學(xué)生的教育以愛的基礎(chǔ)，要尊重學(xué)生的人格。從不諷刺挖苦學(xué)生。盡量避免公開批評學(xué)生，更不當(dāng)面罵學(xué)生。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，以私下教育為主，并創(chuàng)造機(jī)會讓其將功補(bǔ)過。我覺的老師對學(xué)生，特別是高年級的學(xué)生，不要老擺出一副高高在上的面孔，使學(xué)生望而生畏。對學(xué)生在學(xué)習(xí)上即要嚴(yán)格要求，課余時(shí)間不妨聊聊閑話家常是拉近學(xué)生關(guān)系的紐帶，也是老師了解學(xué)生內(nèi)心世界的一個(gè)好機(jī)會，通過與學(xué)生交談還可以及時(shí)掌握班級中的新動(dòng)向。及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行教育。如果學(xué)生把老師當(dāng)作朋友，那你的教育就成功了。特別是將要畢業(yè)的學(xué)生，由于特殊年齡段是學(xué)校的老大哥，似乎一下子長大了。但心理卻還沒有成熟，思想和行為都較偏激。這時(shí)對學(xué)生教育一定要注意語氣和方法。提意見和對他進(jìn)行批評，切忌張嘴就數(shù)落學(xué)生、翻舊帳，先了解情況，肯定他做對的地方，然后分析其錯(cuò)誤。并提醒其注意改正，有時(shí)課余時(shí)間，可以開玩笑的方式進(jìn)行提醒，拍拍肩、一個(gè)微笑、一句玩笑，對學(xué)生而言都會感到親切舒服，體會到老師對他的重視都會增進(jìn)師生間的感情，有溝通，有助于教育。

五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)重要性教育

盡管職業(yè)中專學(xué)生基礎(chǔ)差、學(xué)習(xí)意識差，有的學(xué)生甚至厭學(xué)，但我還是有意識地引導(dǎo)學(xué)生好好學(xué)習(xí)，多學(xué)知識和技能。主要是加強(qiáng)和任課老師聯(lián)系，了解學(xué)生 上課情況，對待學(xué)習(xí)自覺性差的學(xué)生，共同教育、幫助。對于特殊群體學(xué)生的教育，我持比較謹(jǐn)慎的態(tài)度，因?yàn)樗麄円话惚容^自卑、敏感，方法不當(dāng)，容易挫傷其自尊心，我主要采取私下談心的方法，這樣容易溝通，容易接受。我們班有單親子女，也有父母離異的學(xué)生，對他們我平時(shí)多注意，多觀察，多鼓勵(lì)，目前，他們思想上不存在什么大問題。

班主任工作存在的問題：

一、有時(shí)因?yàn)槠渌ぷ髅Χ櫞耸П?，放松了對班級的管理，出現(xiàn)亡羊補(bǔ)牢的情形。

二、學(xué)生學(xué)習(xí)熱情不高，主動(dòng)性較差，也講了，也教育了，但成效不大，沒有好的辦法。

三、與家長聯(lián)系不夠，在教育過程中還應(yīng)多和家長溝通，互相配合，共同教育。

第二篇：班級管理過程中,處理偶發(fā)事件的方法

班級管理過程中，處理偶發(fā)事件的方法

(一)、了解情況，弄清性質(zhì)。

出現(xiàn)偶發(fā)事件，作為班主任，首要的工作是要進(jìn)行深入的調(diào)查研究，了解事情的來龍去脈以及學(xué)生的思想狀況。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行實(shí)事求是地分析，弄清事件的性質(zhì)之后去著手解決矛盾，才能符合客觀實(shí)際。如果一聽到或看到某些不良現(xiàn)象，就“眼見為實(shí)”，感情沖動(dòng)，急于表態(tài)，其后果往往是情況不明，是非不分。事情即使解決了，也是會給肇事雙方的學(xué)生帶來嚴(yán)重的反教育效果，這必然會使班主任的威信下降，而且，這種不良影響甚至?xí)L期保留在學(xué)生內(nèi)心深處。

在偶發(fā)事件的背后，往往存在著復(fù)雜的原因，分析原因，把握問題的實(shí)質(zhì)，這是處理偶發(fā)事件的重要步驟和方法。分析原因就是要分析偶發(fā)事件的起因，分析當(dāng)事者導(dǎo)致偶發(fā)行為的緣由。盡管學(xué)生中出現(xiàn)的偶發(fā)事件有其偶然性的一面，但是在這種偶然性的背后，客觀上存在某些必然性因素，偶然性包含必然性。因此，班主任一定要深入到問題的本質(zhì)中去，不能給偶然的、表面的現(xiàn)象所迷惑，不應(yīng)被某些局部的因素所左右，而應(yīng)從整體上、本質(zhì)上分析事件的內(nèi)在原因和深層原因，透徹地剖析事件發(fā)生的因果聯(lián)系，弄清當(dāng)事者的思想動(dòng)機(jī)。只有這樣，才能抓住肇事者的思想癥結(jié)所在，對癥下藥，解決問題。

分析原因，首先要堅(jiān)持實(shí)事求是。在深入調(diào)查研究偶發(fā)事件的基礎(chǔ)上，根據(jù)客觀情況作具體分析。盡管有些長期擔(dān)任班主任的教師憑借多年的教育經(jīng)驗(yàn)和教育典型對事件也能作一些比較科學(xué)的分析，但是這種分析對偶發(fā)事件來說必然是有局限性的。因此，要科學(xué)分析偶發(fā)事件發(fā)生的原因，一定要依據(jù)調(diào)查研究中獲得的情況和材料，對偶發(fā)事件的整個(gè)過程進(jìn)行具體分析，從對情況的具體分析中得出正確結(jié)論。要認(rèn)真弄清導(dǎo)致偶發(fā)事件的客觀原因與主觀原因，嚴(yán)格區(qū)別認(rèn)識方面的原因與思想意識、道德品質(zhì)方面的原因。

其次，不能脫離中學(xué)生的心理特點(diǎn)、思維邏輯特點(diǎn)以及思想認(rèn)識特點(diǎn)，以成人化的模式去評價(jià)。這在分析偶發(fā)事件發(fā)生的原因時(shí)，必須堅(jiān)持的一個(gè)重要原則。

例：我校某個(gè)星期三下午第三節(jié)全體老師開會，四（2）班班長暫時(shí)代替老師管好班上紀(jì)律，就在值日生到班上檢查的時(shí)候，第一小組的組長徐丹艷開始帶頭講話，使班里扣了分，失去了評本周文明班的機(jī)會。因?yàn)檫@件事，班長背著我在全班專門批評徐丹艷“無組織無紀(jì)律”，“損壞班級榮譽(yù)”的行為，徐丹艷不服，當(dāng)場頂撞。事后，我得知此事，經(jīng)過深入了解，發(fā)覺這次事件僅是現(xiàn)象，造成沖突的根本原因是班長和徐丹艷因?yàn)橐郧暗囊稽c(diǎn)小矛盾而產(chǎn)生隔閡，并在班上分別以她倆為中心形成兩個(gè)“小派別”，這次事件成了長期隔閡爆發(fā)的導(dǎo)火線，徐丹艷的行為只是為了體現(xiàn)她不服從班長的管制，想讓班長失面子。班主任針對這一情況，進(jìn)行深入細(xì)致的思想工作，使她倆都提高認(rèn)識。在一次特意安排的班會上，班長首先發(fā)言，高姿態(tài)的檢查了自己，并主動(dòng)向徐丹艷道歉，徐丹艷也作了較深刻的檢查，承認(rèn)了錯(cuò)誤，班主任還帶動(dòng)了同學(xué)們在會上作鼓勵(lì)性的發(fā)言。這樣不僅解決了這次事件，而且解決了長期存在的小派別問題，增強(qiáng)了班級的團(tuán)結(jié)。

(二)、公平公正，就事論事。

不管事情發(fā)生在學(xué)生與學(xué)生，學(xué)生與老師之間，班主任都要充分調(diào)查，了解事實(shí)的真相，公平公正地處理問題。不能偏心，不能以老眼光看人，以勢壓人，降低班主任在學(xué)生心中的威信。在尋求事件處理辦法時(shí)，可征求學(xué)生、家長、校領(lǐng)導(dǎo)的意見，使偶發(fā)事件在必然的結(jié)果中得到解決。只有做到這一點(diǎn)，才能是處理好偶發(fā)事件的有效策略。

處理問題時(shí) “對事不對人”，班主任在同學(xué)面前，是非標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一，真理面前人人平等?；叵胛覀冏鰧W(xué)生的年代，經(jīng)常會有同學(xué)背地里議論老師有偏心，說“某某成績好，是老師的紅人，老師從來不批評”，“老師真不公平”等。造成這些議論的原因，往往是班主任對成績好、聽話的學(xué)生批評少、原諒多，而對學(xué)習(xí)困難生則批評多、表揚(yáng)少。就算是一些不起眼的小事，如果老師處理不公，學(xué)生也會看在眼里記在心里，長此以往，就會降低老師的威信，也不利于對學(xué)生的教育。

例：剛一開學(xué)，排定好學(xué)生的座位之后，為了便于科任老師較快地熟悉和了解學(xué)生，班主任在講臺上貼了一張座位表，然而早上剛貼上去，等到晚自修去的時(shí)候，座位表居然被撕地亂七八糟了。辛辛苦苦弄好的表格就這樣給人破壞了。心里很不是滋味，恨不得把肇事者當(dāng)場揪出來訓(xùn)斥一番。假如真地那樣做，肯定會深深地傷那位同學(xué)的自尊心。于是老師就宣布無論誰做了，只要能重新貼一張就不再追究了。果然，第二天一早，一張嶄新的座位表出現(xiàn)在了講臺上。在當(dāng)天的讀報(bào)課，老師首先表揚(yáng)這位同學(xué)知錯(cuò)能改的做法（沒指名道姓）。之后，那位同學(xué)主動(dòng)找了班主任，承認(rèn)了錯(cuò)誤的行為，說明這樣做的原因一是抱怨自己的座位太靠后，另一方面自己的成績也不好，不想被老師叫到。針對他的這一情況，班主任不失時(shí)機(jī)的進(jìn)行了思想教育，使他重新樹立起了學(xué)習(xí)的信心。

(三)、因人而異、慎重處理。

然而，處理偶發(fā)事件，有時(shí)也要因人而異，也就是在教育的具體做法上，要全面考慮學(xué)生各個(gè)方面的特點(diǎn)。

第一，要切實(shí)細(xì)致地做工作，切忌掉以輕心，疏忽大意。要從教育者教書育人的根本職責(zé)出發(fā)，以高度的負(fù)責(zé)精神，深入做好學(xué)生的思想工作，要根據(jù)事件的性質(zhì)，當(dāng)事者的個(gè)性，學(xué)生的特征等，采取不同的妥善的處理方法，決不能馬虎從事，“一板一眼”，千篇一律。對性格內(nèi)向、情緒低落而又犯了非原則性的錯(cuò)誤的學(xué)生，班主任要本著正面疏導(dǎo)為主的原則，更多地進(jìn)行個(gè)別談話，有時(shí)還適當(dāng)?shù)貙Π嗉?、家長做些“隱瞞工作”；對脾氣暴躁、逆反心理嚴(yán)重的學(xué)生，要心平氣和，循循善誘，推心置腹，防止出現(xiàn)頂牛局面和抵觸情緒；對涉及學(xué)生道德品質(zhì)問題或違法行為，一方面要切實(shí)把問題弄清楚，決不能冤枉學(xué)生，另一方面則要嚴(yán)格教育，促其猛醒。特別是學(xué)生中出現(xiàn)的早戀現(xiàn)象，不宜公開批評，更不能用粗魯?shù)恼Z言諷刺挖苦。對某些學(xué)生，則應(yīng)該通過家長來影響教育他們，以切實(shí)達(dá)到解決問題的目的。

例：我校五（2）班的商沛同學(xué)，眾所皆知，經(jīng)常犯這樣或那樣的錯(cuò)誤，這么多年來受過許多大小的批評，主觀上想改好，但意志力不強(qiáng)，有時(shí)不自覺的又犯錯(cuò)誤。對于這樣的學(xué)生，不能只用批評來解決問題，而首先是要鼓勵(lì)他樹立改正錯(cuò)誤的信心。因此每次在他身上出現(xiàn)了偶發(fā)事件，例如上課搗亂課堂紀(jì)律、下課和同學(xué)鬧矛盾等，老師耐心的和他聊天，時(shí)刻提醒他，“你心里其實(shí)是很想做一個(gè)好學(xué)生，做一個(gè)讓老師表揚(yáng)的、讓同學(xué)們喜歡的好孩子，是嗎？” 這樣不斷來培養(yǎng)他堅(jiān)強(qiáng)的意志，要相信他，總有一天，他會成為一個(gè)所有人眼中的好學(xué)生！象他這種情況，在犯了某種非原則性錯(cuò)誤時(shí)，進(jìn)行個(gè)別教育后，有時(shí)對班級、對家長還要做某些“善意隱瞞工作”；而一旦他做了好事，即使是微不足道的，也要予以鄭重的表揚(yáng)。有時(shí)還要幫他制造某些機(jī)會，例如鼓勵(lì)他寫寫文章、造句，幫他修改、投稿，有一次他拾到五元錢上交，班主任馬上上報(bào)給學(xué)校，全校進(jìn)行表揚(yáng)，對他來說，這是他的榮耀，更在班上大大表揚(yáng)他那種拾金不昧的精神，值得我們大家學(xué)習(xí)，并以此為出發(fā)點(diǎn)，鼓勵(lì)他在學(xué)習(xí)上也應(yīng)認(rèn)真些，你會得到更大的喜悅，一次次的表揚(yáng)，一次次的成功體驗(yàn)，進(jìn)步是飛速的！

第二，要避免熱處理，堅(jiān)持冷處理。因?yàn)榕及l(fā)事件往往伴隨著學(xué)生的激情和沖動(dòng)，猶如鋼鐵置于高溫爐膛里一樣，如果以強(qiáng)硬的辦法進(jìn)行熱處理，就會猶如火上澆油一樣，不但不利于問題的解決，相反會促使矛盾進(jìn)一步激化。

堅(jiān)持冷處理，首先是要降溫、要緩和矛盾、緩和情緒，千萬不可粗暴地把學(xué)生推到矛盾的對立面，使學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒。要給學(xué)生留點(diǎn)余地，必要時(shí)還要給學(xué)生一個(gè)下臺階的梯子。不僅如此，班主任還必須善于為學(xué)生著想，充分理解學(xué)生的思想感情特點(diǎn)，善于從好的方面去考慮他們的行為。如果班主任一味從壞的方面去估量或批評學(xué)生，甚至粗暴地傷害學(xué)生的自尊心，學(xué)生就容易自暴自棄，產(chǎn)生心理上的對抗。尤其當(dāng)學(xué)生和班主任發(fā)生矛盾時(shí)，從檢查自己的工作入手，多做自我批評，要采取容忍和寬容的態(tài)度，消除學(xué)生的恐懼心理和對立情緒，縮短與學(xué)生之間的距離，消除與學(xué)生之間的隔閡。切忌采取報(bào)復(fù)行為或強(qiáng)硬手段，或憑一時(shí)之怒氣隨意處之，否則，就會使矛盾“升溫”。

其次，不能急于求成。要有耐心，不能急躁。等一等、看一看，給學(xué)生以卸包袱，反躬自省的時(shí)間，以利于學(xué)生把發(fā)熱的頭腦冷卻下來，達(dá)到學(xué)生自我教育的目的。采取等一等、看一看的冷處理辦法，就是要選擇良好的教育時(shí)機(jī)，以給學(xué)生“雪中送炭”，從而取得最佳教育效果。如果當(dāng)學(xué)生尚未轉(zhuǎn)過思想彎子的時(shí)候，就急于求成，反而達(dá)不到預(yù)期的效果，“欲速則不達(dá)”。

同時(shí)，在處理偶發(fā)事件的過程中，切忌乞求“畢其功于一役”。搞“一次性”處理，轉(zhuǎn)急彎，下陡坡，而應(yīng)循序漸進(jìn)，做反復(fù)的、深入細(xì)致的思想教育工作。盡管偶發(fā)事件是突發(fā)性的，但當(dāng)事者的思想發(fā)展有一個(gè)過程，因此，處理偶發(fā)事件尤其是徹底解決當(dāng)事者的思想問題、態(tài)度問題及認(rèn)識問題必然有一個(gè)工作的過程。對待矛盾雙方成見太深和個(gè)性、脾氣強(qiáng)硬、倔強(qiáng)及思想滑坡太遠(yuǎn)等學(xué)生，要耐心地做工作，任何簡單、粗暴的方法，都是不能奏效的。對于男女生之間的早戀，更應(yīng)該冷靜對待，一步一步地做工作，使男女雙方在提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上，達(dá)到控制感情、升華情操的效果，逐步把精力集中到社會主義現(xiàn)代化建設(shè)而奮發(fā)學(xué)習(xí)方面上來。

例：一天，班主任打開抽屜時(shí)，發(fā)現(xiàn)一張折疊好的紙條，上面聯(lián)名寫著要求撤換班長，而這些同學(xué)都是同一個(gè)寢室的，撤換班長的理由是班長自己不以身作則，對別人馬克思主義，對自己自由主義，他們還聲稱這是班內(nèi)絕大部分同學(xué)的呼聲，假如不換就是班級的不幸，勢必影響班集體，而且要求老師盡快把它解決。

很明顯假如熱處理這件事只能激化矛盾，可能會導(dǎo)致班級一盤散沙。于是老師暫時(shí)把這事放在一邊，接連好幾天進(jìn)行了集體活動(dòng)和班級凝聚力培養(yǎng)的教育，使每一位同學(xué)都懂得作為班內(nèi)一員有責(zé)任把班級建設(shè)好，同時(shí)也有義務(wù)指正班團(tuán)干部的工作。兩三天之后，老師感到跟該寢室成員進(jìn)行個(gè)別交流的時(shí)機(jī)已成熟。于是先找了寢室長面談，獲悉該寢室有一女同學(xué)因?yàn)楦嚅L有矛盾，原因是班長記了她幾次名字；另一方面班長對自己也要求不很嚴(yán)格，平時(shí)說話也很尖銳，應(yīng)該說是得罪了一部分同學(xué)。因而班長一有什么做得不夠的地方，她總在寢室加以宣傳，時(shí)間一長就引起了大家的共鳴。

問題癥結(jié)找到之后，首先跟班長談了幾次，讓她注意自己的言行舉止，一定要以身作則；其次，老師和那女生談了幾次，疏通了思想；最后，在先和那位女同學(xué)進(jìn)行面對面地交流的基礎(chǔ)上，再和寢室其他成員座談，讓她們知道健全的班團(tuán)干部對班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的重要性。經(jīng)過這次事件后班長對自己越來越嚴(yán)格，班風(fēng)和學(xué)風(fēng)蒸蒸日上。

（四）、尊重事實(shí)，以理服人

處理偶發(fā)事件要堅(jiān)持說服教育，以理服人就是要用擺事實(shí)、講道理的方法對當(dāng)事者進(jìn)行教育。擺事實(shí)是講道理的一種方式，也是說服教育的一種具體方法。擺事實(shí)，就是根據(jù)偶發(fā)事件的客觀情況，用事實(shí)說話，用具體事實(shí)教育學(xué)生，溝通學(xué)生的思想。這是因?yàn)榫唧w的事實(shí)比抽象的說教容易被學(xué)生理解，感性的東西易被學(xué)生所接受。我們必須尊重事實(shí)，尊重實(shí)際，不夸大其詞，更不是憑空瞎說，把一些似是而非的東西強(qiáng)加給學(xué)生。尤其對學(xué)生所犯錯(cuò)誤應(yīng)負(fù)的責(zé)任，更應(yīng)該一是一，二是二。否則，就會加劇矛盾。

講道理，就是要科學(xué)地闡明事理，精辟的分析問題，把問題和道理闡述明白，令人信服。講清楚什么是對的，什么是錯(cuò)的；為什么好，為什么錯(cuò)。要啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生提高認(rèn)識、分清是非、消除矛盾和隔閡，在處理偶發(fā)事件中，應(yīng)把主要精力放在闡述正面道理上，而不宜把重點(diǎn)放在追究責(zé)任和批評方面，這樣不利于當(dāng)事者接受批評，最大限度地發(fā)揮教育的作用和功能。即使對學(xué)生的批評，也應(yīng)該更多地采取間接的、說理的、善意的方式方法進(jìn)行。要尊重和接納犯錯(cuò)誤的學(xué)生，如對初次拿別人的東西的學(xué)生，還必須盡可能給學(xué)生留點(diǎn)顏面，不傷及當(dāng)事者的自尊心，而不應(yīng)采取簡單、武斷，甚至是訓(xùn)斥、壓制的辦法，這樣做只能壓而不服，即使是表面上服了，也不能從根本上解決問題。

說服教育還必須運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒?，不能老一套的政治說教方式，要有的放矢，豐富多彩，生動(dòng)活潑。尤其對中、小學(xué)生，更應(yīng)該通俗、生動(dòng)、形象、富于情趣。如開展講故事、班內(nèi)先進(jìn)入人物的現(xiàn)身說法、開討論會和辯論會等活動(dòng)，這些最容易把深刻的道理通俗化、具體化、人格化。特別對有些大是大非的問題，開展討論和辯論，最容易觸動(dòng)學(xué)生的心靈，最能促使學(xué)生猛醒，使當(dāng)事者“懸崖勒馬”。同時(shí)，由于偶發(fā)事件其當(dāng)事者往往情緒處于嚴(yán)重對立狀態(tài)。因此，在說服教育時(shí)，特別要注重感情的教育作用，寓情于理，寓理于情，情理交融，達(dá)到“寓義于情而愈至”的教育效果，以增強(qiáng)說服教育的感染力量。

例：某班分班后，由于班內(nèi)的學(xué)生來自不同的班級，因此，班主任對他們不是很了解。有一男生平時(shí)獨(dú)來獨(dú)往，據(jù)說也喜歡上網(wǎng)。有一次，班主任在第九節(jié)去教室檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該男生不知去向，原來他在網(wǎng)吧上網(wǎng)。于是，把他帶到學(xué)校，讓他先吃晚飯；之后，把他帶到自己的房間里，讓他談?wù)勆暇W(wǎng)的好處；接著，找了些關(guān)于中學(xué)生外出上網(wǎng)弊端的資料，讓他帶回去仔細(xì)地閱讀。在當(dāng)天的晚自修，就中學(xué)生上網(wǎng)利大于弊還是弊大于利的話題進(jìn)行了全班討論，并且叫該同學(xué)談了自己的體會。從那以后，該同學(xué)再也沒離校上網(wǎng)了。偶發(fā)事件發(fā)生的原因是多方面的，出現(xiàn)的形式是五花八門的，我們處理的原則和方法也應(yīng)該是靈活的。關(guān)鍵在于我們教師要有熱愛學(xué)生的誠心，要有較強(qiáng)的教育機(jī)智。能迅速、正確地做出判斷，要有隨機(jī)應(yīng)變地采取恰當(dāng)而有效的教育措施解決問題的能力。這種能力是建立在周密地觀察、了解學(xué)生心理活動(dòng)的基礎(chǔ)上的。因此，我們每個(gè)教師在平時(shí)注意觀察、了解、研究學(xué)生，把握每個(gè)學(xué)生的心理特點(diǎn)?？傊_地處理偶發(fā)事件，不論是對班集體的發(fā)展還是學(xué)生的健康成長，都有著十分重要的作用。它可以變不利因素為有利因素，成為推動(dòng)班級工作的動(dòng)力。

第三篇：淺談小學(xué)班級管理過程中的溝通藝術(shù)

淺談小學(xué)班級管理過程中的溝通藝術(shù)

摘 要：小學(xué)班主任的班級管理工作離不開良好的溝通藝術(shù)，有效的師生溝通不僅能夠拉近師生之間的距離，還能提升課堂的教學(xué)效率以及教學(xué)質(zhì)量。本文結(jié)合加強(qiáng)班級管理溝通的必要性，探討完善小學(xué)班主任班級管理溝通藝術(shù)的方法。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任；班級管理；溝通藝術(shù)；方法

一、加強(qiáng)小學(xué)班主任班級管理溝通的必要性分析

1.拉近師生之間的距離

傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境下，由于教師在上課的過程中大都是比較嚴(yán)格、嚴(yán)肅以及嚴(yán)苛的，因此，學(xué)生常常會覺得與教師之間距離很遠(yuǎn)，再加上教師常常是站在三尺講臺之上為學(xué)生講解知識，更讓學(xué)生覺得教師是“可望而不可即的”。在班級管理的過程中，為了改善這一問題，拉近師生之間的距離，教師常常和學(xué)生進(jìn)行溝通，關(guān)愛學(xué)生、鼓勵(lì)學(xué)生，并常常坐下來與學(xué)生一起聊天，讓學(xué)生感覺教師不再是以前的那種嚴(yán)苛的形象，也不是距離自己很遠(yuǎn)的，而是和藹可親、平易近人的，進(jìn)而創(chuàng)建一種融洽的教學(xué)環(huán)境。

2.了解學(xué)生的具體情況，以便于因材施教

學(xué)生的家庭背景、教育水平、心理素質(zhì)以及學(xué)習(xí)素質(zhì)都是不同的，而這些倘若不和學(xué)生進(jìn)行溝通，只是用眼觀察，教師是無法具體了解的。因此，教師應(yīng)該加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通以及交流，在溝通的過程中，了解學(xué)生的具體情況，進(jìn)而對學(xué)生施行“因材施教”。例如，對于那些本身學(xué)習(xí)素質(zhì)就比較高的學(xué)生，教師在教學(xué)過程中可以制訂相對比較高的標(biāo)準(zhǔn)；對于那些心理素質(zhì)比較差的學(xué)生，教師盡量不要給其施加太大的壓力；對于單親家庭的孩子，教師要額外地關(guān)心，給予其更多的關(guān)懷，進(jìn)而讓學(xué)生感受到溫暖；同時(shí)，對于那些比較愛搗亂的學(xué)生，教師應(yīng)該注意其座位的安排，盡量和比較安靜一點(diǎn)的學(xué)生安排在一起，以防止“團(tuán)體搗亂”的現(xiàn)象的產(chǎn)生；另外，教師還應(yīng)該根據(jù)溝通了解的情況，將班級的學(xué)生分成不同的小組，每個(gè)小組內(nèi)每個(gè)類型的學(xué)生至少各有一名，進(jìn)而使學(xué)生之間互相學(xué)習(xí)、互相幫助、共同成長，培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念以及合作意識。

3.實(shí)現(xiàn)家―校―生三方合作教學(xué)

溝通不僅僅指教師與學(xué)生之間的溝通，還有教師與家長之間以及家長與學(xué)生之間的溝通。教師除了要與學(xué)生之間進(jìn)行溝通，了解學(xué)生的基本情況以外；還應(yīng)該與家長之間進(jìn)行溝通，了解學(xué)生在家的表現(xiàn)情況，同時(shí)也將學(xué)生在校的情況反映給家長，進(jìn)而與家長之間達(dá)成共識，共同尋找提升孩子成績、幫助孩子成長的正確教學(xué)方法。例如，對于那些平時(shí)做題比較慢的學(xué)生，教師可以將這種現(xiàn)象反映給家長，讓家長對學(xué)生進(jìn)行監(jiān)督，讓其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成一定數(shù)量的習(xí)題，進(jìn)而保證學(xué)生家庭作業(yè)的完成質(zhì)量，提升學(xué)生的答題速度，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

二、完善小學(xué)班主任班級管理溝通藝術(shù)的方法

1.關(guān)愛學(xué)生，師生融洽相處

為了更好地打開學(xué)生的心扉，了解學(xué)生的內(nèi)心世界，拉近師生之間的距離，教師應(yīng)該首先對學(xué)生付出很多的關(guān)心以及關(guān)愛，讓學(xué)生感受到教師的溫暖，從而淡化學(xué)生內(nèi)心的陌生感，讓學(xué)生對教師敞開心扉，大膽吐露內(nèi)心的真實(shí)想法以及感受。例如，小學(xué)生比較調(diào)皮，針對學(xué)生的一些錯(cuò)誤，教師不要惡言相加，而是應(yīng)該耐心地進(jìn)行指導(dǎo)以及引導(dǎo)，采用恰當(dāng)?shù)氖侄胃嬖V學(xué)生什么是對，什么是錯(cuò)，進(jìn)而讓學(xué)生感覺教師就像是自己的朋友一樣，從而使得師生之間的相處變得更加融洽、和睦。

2.尊重學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展與全面進(jìn)步

對學(xué)生的尊重是小學(xué)教師的永恒課題，只有真正做到尊重學(xué)生的想法，才是真正意義上地關(guān)心學(xué)生。面對同一個(gè)問題，每個(gè)學(xué)生都有自己的理解以及自己的想法，因此，教師應(yīng)該尊重每一個(gè)學(xué)生的意見，小心地維護(hù)每一個(gè)學(xué)生的自尊心。例如，針對班級板報(bào)的設(shè)計(jì)問題，教師不應(yīng)該做硬性的規(guī)定，而是可以尊重學(xué)生的想法以及意見，讓大家大膽想象、勇于創(chuàng)新，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全方面教學(xué)的目的。

3.一視同仁，建立平等的學(xué)習(xí)環(huán)境

小學(xué)班主任作為班級管理者，不能把學(xué)生分為三六九等，而是應(yīng)該一視同仁，對所有的學(xué)生都采用平等的態(tài)度。特別是對于學(xué)習(xí)成績比較差的學(xué)生，教師不應(yīng)該另眼相待，更不應(yīng)該歧視學(xué)生，而是應(yīng)該給予更多的指導(dǎo)以及關(guān)心，讓學(xué)生感受到教師以及家長對自己的關(guān)心和愛護(hù)，從而提升學(xué)生內(nèi)心的自勉感。

有效的溝通不僅可以拉近師生之間的距離，了解學(xué)生的具體情況，還可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生、教師以及家長之間的合作交流，進(jìn)而建設(shè)和諧的教學(xué)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展以及全面進(jìn)步，進(jìn)而提升小學(xué)班級管理的效率和水平，為祖國教育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳進(jìn)俠.師生的溝通藝術(shù)與技巧[J].學(xué)周刊，2011，（7）：89.[2]周德禮，王瑞杰.試論班主任在班級管理中的作用[J].教育，2010，（28）：54.

第四篇：在過程中成長

在過程中成長，在礪練中提高

——暨江蘇省青年教師地理基本功比賽心得體會

胡星榮（江蘇省常州市第五中學(xué) 213001）

2012年10月23日下午，我來到了美麗的百年名校南通中學(xué)，有幸作為常州市代表之一參加了由省教育廳舉辦的“江蘇省基礎(chǔ)教育青年教師教學(xué)基本功大賽”。經(jīng)過兩天的激烈角逐，圍繞專業(yè)知識測試、粉筆字、板圖板畫、即興演講、教學(xué)設(shè)計(jì)與課件制作、課堂教學(xué)六個(gè)項(xiàng)目的考核，最終榮獲省一等獎(jiǎng)。從初拿到通知的激動(dòng)與忐忑，到準(zhǔn)備期間的學(xué)習(xí)與同仁們的幫助，再到比賽時(shí)的緊張與堅(jiān)持，這一路走來，付出很多，同時(shí)收獲良多，感觸頗深。作為一名青年教師，如何在教學(xué)生涯中盡快成長，如何促進(jìn)自己的專業(yè)發(fā)展，扎實(shí)的基本功是關(guān)鍵。一分耕耘，一分收獲。成績的獲得并不是一日而蹴，而是在于平時(shí)的點(diǎn)滴積累。通過大賽中的各項(xiàng)內(nèi)容，再反思平時(shí)的教育教學(xué)行為，我受到很大的啟示，現(xiàn)將一點(diǎn)心得體會寫出來與同行們共勉。

一、賽前準(zhǔn)備，重在積累

1、激動(dòng)

常州市地理基本功比賽分筆試、微型課比賽、上課比賽、小論文寫作、板書板畫與模擬教學(xué)五輪進(jìn)行，采用淘汰制，一點(diǎn)點(diǎn)失誤也許就會讓你打道回府，體育賽事的殘酷總算體驗(yàn)到了。經(jīng)過平時(shí)的努力與比賽時(shí)的堅(jiān)持，我獲得大市一等獎(jiǎng)，取得參加省地理基本功比賽資格，激動(dòng)！回頭想想，市區(qū)和大市賽事不僅增長了自己的比賽經(jīng)驗(yàn)，提高了操作能力，更重要的是提升了理論水平，鍛煉了心理素質(zhì)，更為決賽奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2．準(zhǔn)備

得知道要參加省比賽，我本著虛心學(xué)習(xí)他人，充分展現(xiàn)自我的心態(tài)，利用連同中秋國慶8天長假在內(nèi)近1個(gè)月的時(shí)間積極投入到了備賽階段。我認(rèn)真閱讀了《高中地理課程標(biāo)準(zhǔn)》、《高中地理課程標(biāo)準(zhǔn)課標(biāo)解讀》、《著名特級教師教學(xué)思想錄》（中學(xué)地理卷）、即興演講等書籍和《中學(xué)地理教學(xué)參考》、《地理教學(xué)》、《地理教育》期刊；把人教版、魯教版、湘教版、中圖版等必修課本閱讀了一遍、重點(diǎn)把必修1和必修2的部分章節(jié)設(shè)計(jì)了一遍；重新把近5年來的江蘇地理高考說明和江蘇地理高考試題從頭到尾研究了一遍；找到中國、北美等輪廓圖的畫圖方法，先在宣紙上描，然后堅(jiān)持在黑板上畫，把課本上重要的圖表全畫了一遍；找江蘇省已舉行學(xué)科基本功比賽的圖文視頻資料和部分選手參賽后的感言，從其他學(xué)科中找到有啟發(fā)的信息；找到部分地理參賽選手的資料，做到知己知彼；主動(dòng)尋求常州市第一中學(xué)李萬龍、朱志剛、常州市第三中學(xué)趙裕軍、通州高級中學(xué)張劍平、安徽淮南二中劉登宇、泰州市興化一中徐建華、浙江省魯迅中學(xué)耿夫相等老師的幫助??從接到比賽通知到正式參加省里的比賽的1個(gè)月的時(shí)間里，平時(shí)高

二、高三跨頭教學(xué)工作很忙，一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，上班時(shí)間基本沒有什么空來準(zhǔn)備比賽，我只能利用節(jié)假日、雙休日、晚上，那段時(shí)間練得挺苦的。3．壓力

隨著比賽的日期的臨近，看到比賽最后會分出一、二、三等獎(jiǎng)和優(yōu)勝獎(jiǎng)、所了解的參賽選手基本來自各大市頂級的高中，加上自身感覺一個(gè)月的準(zhǔn)備并無明顯的效果，我壓力越來越大。這時(shí)候，曾經(jīng)的高中地理老師于建強(qiáng)老師鼓勵(lì)我：“你是通過常州大市的比賽層層選拔出來的，就說明你是有實(shí)力的。你在常州是怎么比賽的，到南通就怎么比賽！”溧陽市地理教研員賀丹君老師也鼓勵(lì)我：“機(jī)會總是青睞于有準(zhǔn)備的人，要抱一顆平常心，只要到時(shí)把自己的水平發(fā)揮出來就好了。但如果太看重結(jié)果的話，也不利于發(fā)揮了。”

二、賽時(shí)用心，積極應(yīng)對

在全體選手會議和開幕式結(jié)束后，接下來便是緊張有續(xù)的6項(xiàng)比賽。1．專業(yè)知識測試

10月24日上午8時(shí)40分，我和全省各位選手在南通中學(xué)崇問樓三樓微格教室進(jìn)行了90分鐘的“專業(yè)知識測試”筆試項(xiàng)目。其中20道選擇題40分，內(nèi)容涉及到奧蘇伯爾的觀點(diǎn)、遺忘規(guī)律等教育學(xué)、心理學(xué)知識、雪線、胡煥庸線等地理專業(yè)知識；3道綜合題30分，內(nèi)容涉及到請說明高中地理必修

1、必修2和必修3的內(nèi)在聯(lián)系、我國分為西北干旱區(qū)、青藏高寒區(qū)和東部季風(fēng)區(qū)，說明青藏高原對3個(gè)地區(qū)的影響等；1道試題分析，提供的是2010年全國卷Ⅱ的高考選擇題，比較2道選擇題設(shè)問的差異、教師針對學(xué)生錯(cuò)誤用一句話概括性回答、類似情景的設(shè)置及遷移；1道試題命制，在提供圖文資料按照高考要求命題。這塊內(nèi)容自我感覺做的還可以。2．粉筆字

10時(shí)20分，26位選手同時(shí)進(jìn)行10分鐘的粉筆字比賽，內(nèi)容是板書唐朝的王之渙的《涼州詞》。我自小就練過書法，比較自信，在1米乘以80厘米的小黑板上，一氣呵成，沒有修改，這塊我完成的還是相當(dāng)不錯(cuò)的。3.板圖板畫

11時(shí)05分，26位選手同時(shí)進(jìn)行15分鐘的粉筆字比賽，內(nèi)容是在1米乘以80厘米的小黑板正反面分別畫中國輪廓圖和背斜成谷、向斜成山的形成過程圖。我賽前重點(diǎn)練了大約50張中國輪廓圖，所以畫時(shí)還比較淡定。向斜成山的形成過程圖，強(qiáng)調(diào)的是“過程”，我還是回憶教材上的一個(gè)活動(dòng)，只畫了一張圖。畫完后交流時(shí)，有的老師畫一張圖、有的畫2張圖、有的畫四張圖（背斜、向斜分開畫）。這塊我完成的也還是可以的。4．即興演講

下午13時(shí)整，26位選手進(jìn)行了抽簽，依次進(jìn)行5分鐘的“即興演講”，題目為“我的職業(yè)理想”、“ 黃金周與綠色出行”、“ 捍衛(wèi)藍(lán)色國土”、“ 因地制宜植樹造林”和“世界遺產(chǎn)與地理之美”五者抽簽選其一。主要是要讓選手以故事為載體談?wù)勛约簩I(yè)發(fā)展方向的思考、結(jié)合地理知識談?wù)劗?dāng)前的時(shí)事地理熱點(diǎn)問題。

本次比賽最難忘的就是即興演講。對我而言，也是唯一的一次即興演講，因表現(xiàn)欠佳，也是一次失敗的即興演講。

我抽的簽是3號，當(dāng)站到講臺上，抽的題目是“黃金周與綠色出行”，與準(zhǔn)備好的地理教師專業(yè)成長的的演講資料完全不同，出乎我的意料之外。在準(zhǔn)備的2分鐘用筆在草稿上寫，筆套還掉地上了，加劇了緊張感，看到眾多評委，三排、前面2個(gè)門角落均有老師，加上攝像機(jī)的錄制，腦海中突然一片空白，太緊張了。當(dāng)提醒準(zhǔn)備時(shí)間結(jié)束時(shí)，便在不太清晰的思路指導(dǎo)下開講了，中間由于緊張還有表達(dá)不出來的感覺，出現(xiàn)了停頓，時(shí)間到，就灰溜溜地離開教室。最大的感受是：前2分鐘太短，后3分鐘太長。

在走會賓館的路上，思路感覺突然變得非常清晰，可以從黃金周的現(xiàn)象說起，針對不良現(xiàn)象分析原因，重點(diǎn)闡述綠色出行的措施。當(dāng)時(shí)非常后悔，用很傷心，很傷心來形容一點(diǎn)不為過，到賓館后，便去找賀丹君老師拿手機(jī)，同時(shí)遇到徐州市地理教研員戴申衛(wèi)老師，2位老師問了些情況，我說表現(xiàn)很糟糕，2位老師安慰我，讓我準(zhǔn)備接下來的比賽。我拖著沉重的步伐回到房間，給家人打了個(gè)電話，告之準(zhǔn)備拿鼓勵(lì)獎(jiǎng)了，就在床上躺了半天，心拔涼拔涼的。

到了吃晚飯時(shí)間，大部分選手均在討論即興演講。這引發(fā)了我的思考：地理教師如何做好即興演講？ 5．教學(xué)設(shè)計(jì)與課件制作

10月25日這一天的比賽是最累的。10月25日早晨7點(diǎn)40分，26位選手進(jìn)入計(jì)算機(jī)教室進(jìn)行3個(gè)小時(shí)的課題為《流域的綜合開發(fā)》的“教學(xué)設(shè)計(jì)和課件制作”項(xiàng)目。

電腦上提供的素材包比較豐富，其中有江蘇使用的3套地理教材“流域的綜合開發(fā)”的電子版教材、部分其他相關(guān)的圖片、長江之歌等幾個(gè)視頻、部分網(wǎng)絡(luò)資料、教學(xué)設(shè)計(jì)模版??，如果一個(gè)個(gè)看下來再備課，肯定來不及的，這只能是自己先構(gòu)思備課再從中選擇使用素材。最終我用了1.5小時(shí)進(jìn)行了教學(xué)設(shè)計(jì)，1.5個(gè)小時(shí)進(jìn)行PPT制作,時(shí)間相當(dāng)吃緊。教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)我嚴(yán)格按照教學(xué)設(shè)計(jì)流程逐一寫下來：課標(biāo)及解讀、教材分析、學(xué)情分析、教學(xué)三維目標(biāo)、重難點(diǎn)分析、教學(xué)工具和教學(xué)方法、從教學(xué)環(huán)節(jié)、教師活動(dòng)、學(xué)生活動(dòng)、設(shè)計(jì)意圖進(jìn)行教學(xué)過程設(shè)計(jì)，板書設(shè)計(jì)、小結(jié)與作業(yè)。課件制作制作主要考慮到要有合適的模板、恰當(dāng)?shù)膶?dǎo)入、圖片的截取與選擇、設(shè)問與活動(dòng)的設(shè)置、亮點(diǎn)的找尋等。我還是完成了，但質(zhì)量并不是很高。

10點(diǎn)10分，26個(gè)選手根據(jù)已分的A、B兩組，我在第一天開選手會時(shí)跟常州另一選手商量后，我選的是A組。13位選手進(jìn)行順序抽簽，女老師很積極，男老師主動(dòng)讓后，剩下的3張留給了A組3位男選手，我抽的簽是13號，最后一個(gè)。6．課堂教學(xué)

下午13點(diǎn)整兩組的第1號選手開始進(jìn)行 “課堂教學(xué)”項(xiàng)目比賽。下午18點(diǎn)30分，A、B兩組的三個(gè)項(xiàng)目全部順利結(jié)束。經(jīng)過漫長的半天等待，準(zhǔn)備室其他選手均講完走了，外面天已黑了，到了18點(diǎn)10分我才走進(jìn)教室，看到底下分散坐了6名評委，我花了近20分鐘進(jìn)行模擬上課，后面還有1個(gè)攝像機(jī)對著進(jìn)行網(wǎng)上直播，弄的我還是有些緊張，所以臨場發(fā)揮自我感覺不是很理想。

在這次的比賽中，總得說來，考場上的每一分鐘我都在充分利用，地理專業(yè)知識測試試卷上的每一句話我都在仔細(xì)斟酌，黑板上的板書板圖板畫每一筆畫我都在精心設(shè)計(jì)，教學(xué)設(shè)計(jì)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)我都在用心揣摩，課件制作中的每一張地圖我都在合理選擇，模擬教學(xué)中的設(shè)問盡可能考慮到預(yù)設(shè)與生成??潛意識中只有一個(gè)念頭：對得起自己1個(gè)月以來的精心準(zhǔn)備，對得起所有信任我、關(guān)心我、幫助我、鼓勵(lì)我的人。

全部比賽項(xiàng)目結(jié)束后，江蘇省中小學(xué)地理教研室宴請了全體評委和參賽選手，我和其他選手進(jìn)行了充分交流。在賀丹君老師的帶領(lǐng)下，我也認(rèn)識了江蘇省各地級市的地理教研員和評委老師們，一睹江蘇基礎(chǔ)教育地理界的引領(lǐng)者，十分高興。10月26日上午8時(shí)30分，全體選手、部分評委以及教研員老師集中在南通中學(xué)宏觀樓二樓報(bào)告廳。省地理教研員于蓉老師主持了閉幕式。首先四位參賽選手代表談了對本次省地理基本功大塞的感受。接著南京市教研室陸靜副主任、江蘇省地理特級教師蔣小潤老師、省教研員于蓉老師作為評委專家代表作點(diǎn)評。他們對26為青年才俊的表現(xiàn)給予了充分的肯定，同時(shí)也高屋建瓴地對比賽中選手們的失誤作了指點(diǎn)，并對選手們的未來寄予了厚望。

蔣小潤老師提出：

一、板圖是否需要？當(dāng)然不能被替代！要根據(jù)需要來繪制，注重生成性目標(biāo)達(dá)成，尤其要注重圖的比例、結(jié)構(gòu)、整體。

二、需要關(guān)注3個(gè)問題：①速度問題：一般畫圖最好不超過30分鐘，也就是背對著學(xué)生的時(shí)間不能太長，如果時(shí)間較長，則需要一邊畫一邊講；②圖幅問題：畫圖要充分利用空間，盡量畫大點(diǎn)，能讓教師最后的學(xué)生能看清楚；③科學(xué)性問題：領(lǐng)土組成要完整，南海諸島、釣魚島、黃巖島等必須畫，要有國土意識，充分體現(xiàn)地理教師的素養(yǎng)；關(guān)于國界：南海九段線，形狀要恰當(dāng)；關(guān)于未定國界，中國與吉爾吉斯斯坦還有一段。

三、注重細(xì)節(jié)問題：畫圖要流暢，粗細(xì)選擇、不要過尖、過慢；同時(shí)要反映地理特點(diǎn)，比如北歐斯堪的納維亞半島西海岸要畫的彎曲，突顯峽灣特征；我國杭州灣以南基巖海岸，要畫的有曲折，加點(diǎn)表示多島嶼等特征。還要注意圖上信息量問題，畫背斜、向斜沉積巖的圖例要注意。

板畫的類型多樣，有原理圖、模式圖、剖面圖、聯(lián)系圖、思維導(dǎo)圖等。景觀圖不提倡畫，費(fèi)時(shí)間，如果彩色圖不清楚，但命題需要還是要畫的。背斜成谷、向斜成山的形成過程圖畫時(shí)需要注意的是：①過程即變化，最好用2幅圖表示，1幅圖也可以，但要用虛線表示；②色彩不要過多，否則會干擾學(xué)生注意力，尤其立體圖，線條別太多；③色彩搭配要注意搭配，紅綠一般不放在一起，重要內(nèi)容要用彩色強(qiáng)調(diào)，白紅搭配，少用黃色、淡綠色等；④科學(xué)性問題放在首位：向斜成山，頂部的巖層，是已用的巖層，不是顆粒碎屑物質(zhì)的堆積，一定要畫在已有的巖層當(dāng)中；背斜、向斜要畫完整，注意陡緩問題。

陸靜老師結(jié)合比賽項(xiàng)目提出青年教師可以從三個(gè)方面思考專業(yè)成長：

一、立足崗位求發(fā)展：青年教師要注重專業(yè)發(fā)展，從教學(xué)敘事、教學(xué)案例等進(jìn)行研究。怎樣寫教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)呢？①明確核心概念原理及相關(guān)聯(lián)的知識，構(gòu)建概念群組；②明確本節(jié)課的內(nèi)容體系，達(dá)成課標(biāo)要求的認(rèn)知水平；③科學(xué)表達(dá)外顯的行為動(dòng)詞，比如用規(guī)范的語言描述流域的概念；④要設(shè)置在何種條件下達(dá)成要求，心中要有學(xué)生；④將三維目標(biāo)融合，其實(shí)知識與技能、過程與方法，情感態(tài)度價(jià)值觀是“一家人”。案例教學(xué)的特點(diǎn)和要求：要注重規(guī)范，①要講清楚案例；②總結(jié)規(guī)律和方法；③遷移運(yùn)用。

二、創(chuàng)新方法求發(fā)展。比如如何理答？如果常說：很好，不錯(cuò)，回答的不錯(cuò)，這些“好”是基于什么的呢？要關(guān)注前概念、先預(yù)設(shè)，后理答，教學(xué)從經(jīng)驗(yàn)走向科學(xué)、走向?qū)嵶C，關(guān)注理論的高度，實(shí)踐的價(jià)值。

三、教研合作求發(fā)展：現(xiàn)在是一個(gè)開放、多元的社會，教師一定要找到合適的教研共同體，要勇于擔(dān)當(dāng)與付責(zé)任，勤奮是基礎(chǔ)。

閉幕式的最后宣讀了比賽結(jié)果，有5名選手獲得了一等獎(jiǎng)，8名選手獲得了二等獎(jiǎng)，8位選手獲得三等獎(jiǎng)，5位選手獲取優(yōu)勝獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)名單是從優(yōu)勝獎(jiǎng)開始倒過來報(bào)的，這段時(shí)間真的是本人所經(jīng)歷的最最緊張的時(shí)間，心臟跳得都能聽到聲音，最后當(dāng)聽到自己獲得一等獎(jiǎng)時(shí)，感覺1個(gè)月來的辛苦沒有白費(fèi)，走出會場感覺，輕松、愜意。

三、賽后感言，超越自我

比賽雖然結(jié)束了，但我的追求不會停止，學(xué)習(xí)更不會停止。思考卻是長遠(yuǎn)的，準(zhǔn)備比賽的歷程是痛苦的，大賽的過程是煎熬的，但我有幸參加比賽，獲得的更多。我深刻認(rèn)識到：基本功是不能靠短時(shí)間突擊的，要靠平時(shí)點(diǎn)滴的積累！參加高規(guī)格的比賽，心態(tài)是很重要的！我離優(yōu)秀還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)，要學(xué)的還很多很多！大賽的礪練讓人成長，我會在今后的工作學(xué)習(xí)中向更高的目標(biāo)邁進(jìn)，夯實(shí)基礎(chǔ)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，更重要的是今后會將比賽的收獲帶到平時(shí)的教育教學(xué)中去，促使自己更快更好地成長。

四、感謝

壓力促進(jìn)動(dòng)力、動(dòng)力使我充實(shí)、充實(shí)讓我收獲喜悅。我很感謝人生中有這樣一次的機(jī)會，在大賽中能夠品味這種緊張與快樂交集，壓力與幸福并存這段豐盈的人生經(jīng)歷。教師基本功比賽結(jié)束了，一路走來，要感謝江蘇省教育廳能夠組織這樣公平公正的比賽，感謝江蘇省中小學(xué)教研室、南通市教科研中心、南通中學(xué)的周密組織，感謝大賽組委會的辛勤付出，感謝所在的學(xué)?！Ｖ菔械谖逯袑W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝常州地理教研團(tuán)隊(duì)眾多老師們多年來的關(guān)心與幫助！大家的鼓勵(lì)讓我堅(jiān)持不懈地走到最后。謝謝！

第五篇：合同管理在施工過程中的應(yīng)用

合同管理在施工過程中的應(yīng)用

摘要：合同管理在施工過程中的重要性

主題詞：施工合同管理

一、程概況及重要性：

泰安抽水蓄能電站位于山東省泰安市西部的泰山西南麓。大河水庫作為泰山抽水蓄能電站下水庫，主要水利樞紐工程進(jìn)行加固改建，該水庫距泰安市中心5KM，距山東省省會濟(jì)南市70KM。蓄能電站建成后，將作為山東省電網(wǎng)靈活高效的大型調(diào)峰電源，在電網(wǎng)中擔(dān)任調(diào)峰填谷和調(diào)頻及事故備用等任務(wù)，是我國第四座抽水蓄能電站，因而工程質(zhì)量的好壞將直接影響著水庫控制運(yùn)用和蓄能電站綜合效益的發(fā)揮。下水庫工程加固的主要內(nèi)容：大壩防滲墻、溢洪道改建和放水洞改建。大河水庫加固改建工程施工總投資14025.85萬元。

二、合同管理的特點(diǎn)：

水利水電系統(tǒng)是我國最早引進(jìn)工程招投標(biāo)和合同管理機(jī)制的行業(yè)，隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，國家在全國各建設(shè)行業(yè)中建立了以項(xiàng)目法人責(zé)任制、招標(biāo)承包制和建設(shè)監(jiān)理制等三項(xiàng)制度為中心的建設(shè)管理體制，我們在工程建設(shè)過程中建立了以合同管理為龍頭的管理體制，提高管理水平，三、工程合同的內(nèi)容：

泰安抽水蓄能電站下水庫加固改建工程合同內(nèi)容包括以下部分：合同書；合同條款（一般條款、特殊條款和附加條款）；附件1合同價(jià)款及標(biāo)價(jià)的工程量清單；附件2銀行履約包涵；附件3工程預(yù)付款包涵

格式；附件4發(fā)包人提供的設(shè)備材料清單；附件5承包人承諾函；附件6廉政協(xié)議書；附件7技術(shù)條款；附件8圖紙。

四、工程合同管理的范圍：

合同管理的業(yè)務(wù)范圍包括：進(jìn)度控制、圖紙和規(guī)范、工程施工設(shè)備、材料、施工質(zhì)量控制、施工條件、安全檢查、現(xiàn)場會議、合同變更和索賠、工程風(fēng)險(xiǎn)的合理負(fù)擔(dān)、工程驗(yàn)收、檔案資料管理等。

五、工程合同管理的過程：

在正式簽定合同前，（一）合同交底：

1、合同資料交底：在招投標(biāo)階段所構(gòu)成合同文件投標(biāo)書、投標(biāo)圖紙、投標(biāo)文件、技術(shù)示范、工程量清單擬好合同底稿，組織專人管理，以此作為工作的依據(jù)。

2、合同文本的交底：將合同全部內(nèi)容及談判的重點(diǎn)、有利條款不利條款等相關(guān)情況進(jìn)行說明，使業(yè)主和施工單位進(jìn)行總體的、全面的和詳細(xì)的分析，以便更好的應(yīng)用合同條款。主要在工程范圍、承包商的主要責(zé)任；業(yè)主的主要責(zé)任；合同價(jià)格、計(jì)價(jià)方式和價(jià)格補(bǔ)償條件；工期要求和補(bǔ)償條件；合同雙方的違約責(zé)任；合同變更方式、程序和驗(yàn)收方法；爭執(zhí)的解決等方面；審核圖紙的工程項(xiàng)目，找出差、錯(cuò)、漏和實(shí)際不符及需要優(yōu)化的地方，以及工程量是否與清單中的差別。

（二）合同執(zhí)行：在進(jìn)行交底完了以后，業(yè)主、施工方、監(jiān)理單位在不斷完善、調(diào)整和補(bǔ)充下，合同文本正式形成。

1、工程進(jìn)度是管理的重要組成部分，工程進(jìn)度涉及到業(yè)主和承包商的利益，科學(xué)合理的工程進(jìn)度是保證施工工期的前提條件。工程進(jìn)度的控制主要是運(yùn)用橫道圖表、關(guān)鍵路線等施工進(jìn)度編制的辦法制定出實(shí)際工期，同投標(biāo)書

中的計(jì)劃工期進(jìn)行對照比較，當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃不符時(shí)，及時(shí)分析查找原因，適時(shí)指導(dǎo)施工單位調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃并督促和促進(jìn)其采取有效的補(bǔ)救措施。

2、質(zhì)量是工程建設(shè)的核心，在整個(gè)加固改建工程中作好質(zhì)量管理主要采取以下措施：（1）明確責(zé)任，分級管理。在質(zhì)量管理方面建立行之有效的管理體系，作到承包商自檢、業(yè)主檢查和現(xiàn)場監(jiān)理工程師抽查三者有機(jī)結(jié)合，形成一個(gè)上下貫通，內(nèi)外連成一體的質(zhì)量管理網(wǎng)。（2）督促施工單位完善內(nèi)部質(zhì)量體系，把好質(zhì)量管理關(guān)，（3）加強(qiáng)監(jiān)理，嚴(yán)格按規(guī)范施工。本工程監(jiān)理是山東省水利工程建設(shè)監(jiān)理公司，工程監(jiān)理是通過組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同四大措施對本工程的項(xiàng)目、進(jìn)度、質(zhì)量三大目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)理。監(jiān)理工程師在工程施工管理中具有核心地位，監(jiān)理工程師運(yùn)用業(yè)主委托給予的權(quán)力，對工程質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用實(shí)行合同管理。在日常管理中，監(jiān)理作到了嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)辦事，作到了單項(xiàng)工程準(zhǔn)備工作不足不準(zhǔn)開工，未經(jīng)批準(zhǔn)的施工圖紙不得使用，未經(jīng)同意不得變更工程設(shè)計(jì)，未經(jīng)檢驗(yàn)或經(jīng)經(jīng)驗(yàn)不合格的材料不準(zhǔn)使用，未經(jīng)試驗(yàn)或證明不可的施工方案不準(zhǔn)采用，未經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)認(rèn)可的工程不計(jì)量等。

3、工程付款控制：工程款是合同管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是各項(xiàng)工作按合同規(guī)定程序進(jìn)行的保證。在整個(gè)工程建設(shè)過程中，實(shí)行月進(jìn)度付款方式，承包人在每月月末按監(jiān)理規(guī)定的格式向監(jiān)理提交月進(jìn)度付款申請單（一式4份），包括以下內(nèi)容：（1）已完成的本合同《工程量清單》中工程項(xiàng)目及其他項(xiàng)目的應(yīng)付款；（2）扣除10%工程預(yù)付款；（3）扣除質(zhì)量保留金；（4）扣除發(fā)包人供應(yīng)的材料款；（5）扣除按合同規(guī)定由承包人應(yīng)付給發(fā)包

人的其他金額。程序是由監(jiān)理總工程師簽署審核意見，同意付款后，由建設(shè)單位現(xiàn)場監(jiān)理工程師審核本月工程量，審核完畢，由招投標(biāo)科合同專工根據(jù)工程量簽署情況，對應(yīng)相應(yīng)合同單價(jià)進(jìn)行計(jì)量結(jié)算。再轉(zhuǎn)計(jì)劃財(cái)務(wù)科經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后，對當(dāng)月工程款進(jìn)行撥付。

4、工程資料收集：在合同實(shí)施過程中，我們收集了以下資料：（1）國內(nèi)外重要的政治經(jīng)濟(jì)信息；（2）施工現(xiàn)場記錄報(bào)表；（3）工程項(xiàng)目材料報(bào)表。

（三）合同完善。在整個(gè)施工合同管理過程中，我們不斷摸索、完善、明確各方之間的關(guān)系，力爭在執(zhí)行過程中責(zé)權(quán)利關(guān)系清晰減少工作麻煩。為了更有效的、合法的實(shí)施管理，我們專門組織專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工程造價(jià)師，工程管理等一系列相關(guān)的知識，從而保證了工程的順利進(jìn)行。

六、結(jié)束語

泰安抽水蓄能電站下水加固改建工程于2004年7月正式結(jié)束，全過程就是由洽談、草擬、簽定、生效、直至合同履行完畢為止。在整個(gè)合同管理中無發(fā)生一起合同糾紛、索賠事件。業(yè)主、監(jiān)理、施工方，通過合同關(guān)系，保證了各自的利益與項(xiàng)目管理的成功，都注重合同信譽(yù)，本著一切從合同出發(fā)，保證了工程建設(shè)項(xiàng)目取得成功。