第一篇：房地產(chǎn)經(jīng)營管理培訓總結(jié)

培 訓 總 結(jié)

參加此次房地產(chǎn)經(jīng)營管理培訓讓我收獲很多。通過7個板塊的房地產(chǎn)培訓課程,我不僅從理論方面加深了對房地產(chǎn)開發(fā)的認識，同時也對房地產(chǎn)開發(fā)工作的思路進行了系統(tǒng)的梳理。培訓師所例舉的大量房地產(chǎn)開發(fā)案例，更是給我很大的啟發(fā)，拓寬了我的視野。回顧全國房地產(chǎn)開發(fā)歷程，行業(yè)進步之快實在讓人振奮。在學習以萬科為代表的開發(fā)商他們成功開發(fā)經(jīng)驗的同時，我們更要結(jié)合自身項目開發(fā)的實際，深入思考，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，指導今后的房產(chǎn)開發(fā)工作。

此次培訓讓我獲益最深的乃是***博士“房地產(chǎn)戰(zhàn)略管理——博弈中的房地產(chǎn)市場和企業(yè)突圍”這門課程，***博士風趣的語言、廣博的知識、豐富的講解使我對這門課程有了深刻的理解，博士主要對博弈概念、房地產(chǎn)現(xiàn)狀、企業(yè)核心競爭力、旅游房地產(chǎn)開發(fā)模式以及品牌建設等方面做了詳細介紹。回顧近十年的發(fā)展歷史，房地產(chǎn)開發(fā)以驚人的速度在發(fā)展?，F(xiàn)階段規(guī)模化經(jīng)營和競爭層面的提升為房地產(chǎn)企業(yè)的品牌建設創(chuàng)造了良好的條件和契機，未來的市場競爭將更加激烈，品牌的影響力將日漸突顯，房地產(chǎn)行業(yè)競爭將是資金與品牌的競爭。

這讓我不禁聯(lián)想到地產(chǎn)界龍頭企業(yè)萬科的突出表現(xiàn)。在競爭力方面，萬科地產(chǎn)當屬第一，培訓課程中對萬科案例的剖析，讓地產(chǎn)行業(yè)未來的發(fā)展變得更加清晰。萬科1988年進入房地產(chǎn)開發(fā)領域，集中資源創(chuàng)立了一系列地產(chǎn)開發(fā)項目品牌以及物業(yè)管理品牌，形成了較為突出的優(yōu)勢：文化品味、物業(yè)管理、企業(yè)形象、售前（售后）服務、社區(qū)規(guī)劃、環(huán)境景觀等。無論是制度規(guī)范還是企業(yè)信譽，無論是產(chǎn)品還是服務，萬科在業(yè)內(nèi)和消費者心目中都具有良好的口碑。但是這個時期，消費者對萬科品牌的理解，仍停留在表面的產(chǎn)品、服務等功能層面，對品牌的理解還不深入。原因在于萬科對品牌定位不夠清晰明確，個性不夠鮮明，和消費者之間的親和力還不夠。在競爭日益激烈、產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)中，萬科要順利開展跨地域經(jīng)營，維持長期的高速增長，就需要對企業(yè)品牌戰(zhàn)略進行進一步的總結(jié)和提升。品牌不等于知名度。萬科在進行異地擴張的過程中，逐漸體會到品牌的價值：通過品牌戰(zhàn)略，可以在地域性很強的房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)中，發(fā)揮規(guī)模效應，使跨地域開發(fā)成為優(yōu)勢;通過品牌戰(zhàn)略，實現(xiàn)與消費者的密切溝通，并與消費者建立起長期的、雙向的、維系不散的關系。

培訓課上對萬科和成功房地產(chǎn)企業(yè)深入的分析，對成功案例的研究，都促使我認真思考自身在房地產(chǎn)開發(fā)過程中的不足。他們成功的經(jīng)驗與方法，是非常值得我們借鑒和學習的，在學習和借鑒的過程中，我們要結(jié)合企業(yè)的實際情況，走出一條成功之路。

最后，對培訓組織者和培訓講師的辛勤勞動表示深深的謝意！

第二篇：經(jīng)營管理培訓總結(jié)

基層經(jīng)營管理骨干培訓總結(jié)

為了提高各級管理人員的綜合素質(zhì)，公司組織了基層經(jīng)營管理骨干的培訓，我有幸參加了第六期培訓。在短短二十多天的培訓時間里，我聆聽了公司各位領導的精彩授課，他們結(jié)合實際，深入淺出的精彩講解，使我開闊了視野，增長了知識。此次培訓的內(nèi)容比較全面，主要有公司的企業(yè)文化、系統(tǒng)的管理知識、業(yè)務、技術、技能知識等；通過培訓我們受益匪淺，收獲很大?，F(xiàn)結(jié)合實際作總結(jié)如下：

一、主要收獲；

（一）、對公司的企業(yè)文化與發(fā)展策略有了更深刻的了解和認

同。通過王董、許總的授課，使我們對公司的企業(yè)文化有了進一步的了解；如：“公開、公平、公正”，“正直、正氣、正義”的企業(yè)原則；“誠信為本、團結(jié)合作、努力學習、樂于奉獻”的企業(yè)精神；軍事化的管理模式“一支軍隊、一所學校、一個家庭” ；“召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的服務理念，這些都將成為我身為潤建的一份子必須時刻牢記在心的為人處事的準則與人生道路上的航標。

（二）、懂得了明確的目標和科學的計劃在實際工作中的重要指導意義。通過廣分賴總的授課，我認識到工作效率和工作質(zhì)量的提高離不開目標和計劃的制定，在設定工作目標時應遵循SMART原則，注重使用系統(tǒng)的方法，長、短目標相關聯(lián)，并注重以結(jié)果為導向，遵循設定目標的科學流程，對設定的目標要進行管理，不斷跟蹤改善。一

個合理的工作計劃應該是目標清晰、符合實際、有一定的彈性，注重輕重緩急。

只有設定好自己的人生目標，我們才有前進的動力，而要實現(xiàn)目標就要有能力；我們每一個人的能力有大有小，這就需要我們平時加強學習，不斷提高自身的能力，做事抓住問題的關鍵，控制自己的情緒和行為，在細節(jié)上下功夫，注重個人工作經(jīng)驗的積累，把時間和精力用在最能創(chuàng)造效益的地方，每項工作都當成歷練的舞臺，時刻懂得成功之前該做的事，成功之后做想做的事，始終圍繞自己的核心目標做事。只有這樣我們才能一步一步的走向成功。

（三）、個人素質(zhì)和管理水平有所提高；通過培訓期間公司領導的授課，使我對基層管理有了進一步的認識，如作為基層管理者應具備：資源管理、業(yè)務管理、溝通協(xié)調(diào)、自我管理的能力。人力資源管理要合理化、人性化，物資管理要流程化、標準化、制度化，費用管理要懂得日清日結(jié)，并作好費用的統(tǒng)計核算。業(yè)務管理能力就要有計劃、有效的去執(zhí)行，認真的去檢查，并勤于總結(jié)。溝通協(xié)調(diào)能力，有效的溝通有利于提升工作效率和減輕工作壓力，能及時發(fā)現(xiàn)工作存在不足，吸取先進的工作經(jīng)驗。自我管理就應該具備良好的思想品德，過硬的業(yè)務素質(zhì)，扎實的工作作風，良好的工作習慣，較強的組織管理能力，創(chuàng)新的管理理念，面對不同的人、事、物都應該有不同的管理方式方法。然而，管理藝術是須要在長期的管理實踐中不斷總結(jié)才能得出來的，它具有靈活性、多樣性、實踐性、技巧性、創(chuàng)造性、經(jīng)驗性。所以，作為管理者，就要掌握好管理技巧與藝術。正如

余世維教授所言：管理因人而異，一把鑰匙只能開一把鎖，要隨時、隨地、隨人、隨事，適材而施教。同時我們要遵循思維規(guī)律，找出事物發(fā)展規(guī)律的方法。工作和學習是緊密相聯(lián)的，只有不斷學習，充實知識，才能提升職業(yè)素養(yǎng)和能力，更好地勝任工作。只有不斷提高創(chuàng)新思維能力，才能更加準確把握公司的發(fā)展戰(zhàn)略，增強工作的使命感，才能使自己在思想上和行動上時刻與公司的要求保持一致。只有不斷學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，只有善于管理，才能高質(zhì)量完成工作任務。

四、安全意識得到了加強。安全是人類生存和發(fā)展永恒的主題，安全生產(chǎn)管理是生產(chǎn)的重要組成部分，在生產(chǎn)、生活中安全和危險是相對的，為了使生產(chǎn)過程在符合物質(zhì)條件和工作秩序下進行，就要依靠科學技術和管理，采取技術和管理措施，針對生產(chǎn)過程中的安全問題，運用有效的資源發(fā)揮我們的智慧，通過努力進行計劃、決策、控制等活動達到安全生產(chǎn)的目標，在工作中要“堅持安全第一，以防為主、綜合治理”的原則。在質(zhì)安部的授課中，我們對一些違規(guī)的場景、事故案例進行了學習，從這此場景和案例中，我們可以看出很多事故都是可以避免的，就是因為我們平時細節(jié)注意不夠，時間長了大家都習以不常了，久而久之就導致了事故的發(fā)生。

五、商務禮儀是基層管理人員必修的課程，商務禮儀是生活中不可卻少的，要時刻把自己想像成“一杯空杯子”，不斷的學習禮儀知識，要懂得請客吃飯的方式，宴請客人應該講究的方法和技巧，宴請要看場合、吃飯要分檔次。

1、要看請什么樣的一個人吃飯；

2、準備

飯局的考慮是否周全；

3、宴請的方式；

4、宴請的方法與技巧；

5、座次的辦法；

6、點菜；

7、進餐必須知道的細節(jié)禮儀；

8、交換名片禮儀；

9、接聽撥打電話的基本技巧。這些都是職場必備的能力。

六、從理論結(jié)合實操的培訓模式中讓我深刻體會到了“目標”、“計劃”與“團隊精神”重要性。在培訓期間的兩場藍球隊賽讓我體會出目標、計劃與團隊力量的作用。在第一次與新員工的藍球賽中，我們以大比分輸了，后來經(jīng)大家重新策劃，合理分公，第二場我們以大比分贏得了比賽。所以要實現(xiàn)目標，就要有周密的計劃，將目標進行系統(tǒng)分解，合理利用人力資源，團結(jié)大家的力量，這樣才能更有效的提高效率完成目標。如三通公司楊總給我們授課時所言 ：目標對我們?nèi)松晒χ陵P重要，設定了人生目標就像建立了一座人生道路上導向塔，它指引著你今后人生道路的方向。將一個大目標科學地分解為若干個小目標，有計劃的一步一步地實現(xiàn)每個小目標，最終實現(xiàn)大目標，這才是實現(xiàn)目標的最科學、最有效的方法。

二、存在的總問題及原因：

通過幾天的學習和思考，使我真正認識到，自己在工作中還有很多缺點和不足，距公司成功人士要求還有相當?shù)牟罹?，主要體現(xiàn)在以下幾個方面： 一是自己的知識面不夠全面，學習積極性也不夠高。來公司前，我所學專業(yè)是動力配套，到公司來以后也一直從事這方面的工作，對

其它專業(yè)了解不夠，比如線路、設計等課程的基本知識都不懂。再加上自己從不主動抽時間靜下心來學習，所以一直沒有什么提高。

二是工作中沒有明確的目標和科學的計劃。尤其是遇到工作多、時間緊、任務重時，就疲于應付，成天都在忙一些日常事務。工作沒有目標，計劃性不強，導致工作被動。

三是積極進取意識不強。有時存在滿足現(xiàn)狀的想法，工作中得過且過、沒有始終堅持工作高標準、嚴要求。平時大多數(shù)時間是做一天和尚撞一天鐘。

三、今后的努力方向：

在今后的實際工作中，我將從以下幾個方面努力，不斷提升自身綜合素質(zhì)。

（一）、堅持勤奮學習，不斷擴寬自己的知識面。一是要利用課外時間對相關專業(yè)知識進行學習，比如線路、設計、項目核算等，力爭使自己的知識更全面，爭取從一個專業(yè)性人才向復合性人才轉(zhuǎn)變。二是要認真學習公司的企業(yè)文化及相關的管理知識，使自己的管理理念、方法、經(jīng)驗更加先進。三是采用靈活多樣的學習方式。我們學習不光要書本學，也要向同事學，學習別人好的工作方法、好的工作經(jīng)驗，通過學習充實豐富自己，增強能力。四是學會思考、勤于總結(jié)，經(jīng)常對自己做過的工作進行反思總結(jié)，汲取經(jīng)驗教訓，提高工作能力。

（二）、改變工作作風，增強服務意識。一是要改變工作作風，由以前總是指揮、向為維護站服務轉(zhuǎn)變。牢固樹立“中心就是為維護站服務，工作就是奉獻”的理念，轉(zhuǎn)變思想觀念，增強服務意識，提

高執(zhí)行能力，提高工作效率，為維護站解決實際困難。二是踏踏實實工作，力戒形式主義和主觀主義；堅持實事求是，做到辦實事，求實效，在實踐中不斷學習和探索，不斷提高協(xié)調(diào)能力、落實能力和執(zhí)行能力。

（三）、嚴格要求自己、提高工作標準。在今后的工作中，一是要提高工作標準，更加嚴格要求自己，立足本職，愛崗敬業(yè)，無私奉獻；平時要刻苦鉆研，提高業(yè)務能力，使自己能夠更好的理清工作思路，更多的為維護站服務；二是要堅持踏踏實實做事，老老實實做人，嚴格規(guī)范自己的行為，平時從點滴做起不斷提高自身素質(zhì),為做好本職工作奠定堅實的思想基礎。

2012年8月30日

第三篇：房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)

房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)

該專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具備較扎實的經(jīng)濟和管理學理論基礎，系統(tǒng)掌握房地產(chǎn)經(jīng)營管理學科理論和技能，通曉相關學科主要理論和方法，有經(jīng)、管、法和一定工程技術相互交融的良好知識結(jié)構，創(chuàng)新意識強，綜合素質(zhì)高，能在政府機關等行政事業(yè)單位、銀行等各類金融機構、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營和房地產(chǎn)咨詢、估價、物業(yè)管理等各類企業(yè)中勝任與土地和房地產(chǎn)行政管理、住房保障、房地產(chǎn)金融、房地產(chǎn)投資、房地產(chǎn)資產(chǎn)經(jīng)營管理、房地產(chǎn)價格評估等相關的實務工作，以及能勝任在教學和科研機構從事與房地產(chǎn)相關的教學和科研工作的高級專門人才。

1前景如何

幾年來，房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展風生水起，也催生了一種新興的專業(yè)，即房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)。

房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)屬于管理學專業(yè)，是一個新興的專業(yè)，又稱不動產(chǎn)。房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)就業(yè)前景如何呢？是否會像房地產(chǎn)行業(yè)成為國家支柱產(chǎn)業(yè)一樣前途一片光明？ 該專業(yè)的畢業(yè)生主要適合于從事房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營管理工作。初步具備分析和解決房地產(chǎn)經(jīng)濟理論問題及房地產(chǎn)項目的開發(fā)與評估，房地產(chǎn)市場營銷、房地產(chǎn)項目投資與融資、房地產(chǎn)估價、物業(yè)管理和房地產(chǎn)行政管理的能力。

業(yè)務培養(yǎng)目標

該專業(yè)培養(yǎng)具備地理學、經(jīng)濟學和管理學基礎知識，掌握房地產(chǎn)開發(fā)、營銷、經(jīng)營管理、咨詢、評估等方面知識和技能，能在企、事業(yè)單位及政府部門從事房地產(chǎn)經(jīng)營管理及科研的中高級人才。

業(yè)務培養(yǎng)要求

該專業(yè)主要學習房地產(chǎn)投資、房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)營銷、房地產(chǎn)評估、建筑學、城市規(guī)劃和物業(yè)管理等基本理論和基本知識，畢業(yè)生應獲得的知識與能力 掌握地理學、經(jīng)濟學、管理學的基本原理和房地產(chǎn)開發(fā)、營銷、評估的基本理論和基本知識。

掌握房地產(chǎn)市場調(diào)查、可行性分析、投資分析、營銷策劃、咨詢、評估和物業(yè)管理的技巧與方法。

具有較強的文字表達、人際溝通以及分析和解決房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營管理和物業(yè)管理工作中實際問題的基本能力。

熟悉我國房地產(chǎn)及物業(yè)管理行業(yè)的有關方針、政策、法律和行業(yè)規(guī)則。了解房地產(chǎn)行業(yè)的理論前沿和發(fā)展動態(tài)。

課程

主干學科 地理學、經(jīng)濟學、管理學

主要課程

主要實踐性教學環(huán)節(jié) 包括課程實習和畢業(yè)實習，一般安排30周。

修業(yè)年限4年

授予學位 管理學或工學學士學位

就業(yè)方向（以山東財經(jīng)大學2012級為例【課程后的數(shù)字為學分】：

大一：

第一學期：軍政訓練（1）【基礎實踐課】生涯輔導（1）【基礎實踐課】會計學（3）

【基礎必修課】中國近現(xiàn)代史綱要（2）【基礎必修課】大學生誠信教育概論（1）【基礎必修課】體育Ⅰ（1）【基礎必修課】大學英語Ⅰ（4）【基礎必修課】微積分Ⅰ（3）【基礎必修課】計算機文化基礎（3）【基礎必修課】

第二學期：微觀經(jīng)濟學（3）【基礎必修課】JAVA程序設計基礎（4）【基礎必修課】讀書活動（1）【基礎實踐課】體育Ⅱ（1）【基礎必修課】大學語文（2）【基礎必修課】大學英語Ⅱ（4）【基礎必修課】微積分Ⅱ（4）【基礎必修課】線性代數(shù)（3）【基礎必修課】

大二：

第三學期：宏觀經(jīng)濟學（3）【基礎必修課】金融學（3）【基礎必修課】馬克思主義基本原理概論（3）【基礎必修課】體育Ⅲ（1）【基礎必修課】大學英語Ⅲ（4）【基礎必修課】概率論和數(shù)理統(tǒng)計（4）【基礎必修課】

第四學期：管理學（3）【基礎必修課】勞動實踐（1）【基礎實踐課】讀書活動Ⅱ（0.5）

【基礎實踐課】國外房地產(chǎn)概論（2）【專業(yè)方向模塊一】財務管理（3）【專業(yè)任選課】城市規(guī)劃學（3）【專業(yè)必修課】城市經(jīng)濟學（2）【專業(yè)必修課】經(jīng)濟法（2）【基礎必修課】思想道德修養(yǎng)與法律基礎（2）【基礎必修課】毛澤東思想和中國特色社會理論體系概論（4）【基礎必修課】體育Ⅳ（1）【基礎必修課】大學英語Ⅳ（4）【基礎必修課】大三：

第五學期：產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學（3）【專業(yè)方向模塊二】管理信息系統(tǒng)（3）【基礎必修課】工程項目管理（3）【專業(yè)方向模塊二】建筑工程概論（3）【專業(yè)而必修課】房地產(chǎn)經(jīng)濟學（3）【專業(yè)而必修課】房地產(chǎn)策劃（3）【專業(yè)而必修課】工程施工管理學（3）【專業(yè)方向模塊一】房地產(chǎn)前沿知識講座（2）【專業(yè)方向模塊一】市場營銷學（3）【專業(yè)方向模塊一】統(tǒng)計學（3）【基礎必修課】計量經(jīng)濟學（3）【專業(yè)任選課（基礎）】

第六學期：土地經(jīng)濟學（2）【專業(yè)方向模塊二】大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導（2）【基礎實踐課】房地產(chǎn)評估（3）【專業(yè)必修課】學年論文（設計）（1）【專業(yè)實踐課】房地產(chǎn)投資與金融（3）【專業(yè)必修課】房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理（3）【專業(yè)必修課】工程計量與造價管理（3）【專業(yè)必修課】物業(yè)管理（3）【專業(yè)必修課】房地產(chǎn)經(jīng)紀（3）【專業(yè)方向模塊一】房地產(chǎn)環(huán)境分析（2）【專業(yè)方向模塊一】樓盤開盤模擬（1）【專業(yè)實踐課】技術經(jīng)濟學（3）【專業(yè)方向模塊一】企業(yè)戰(zhàn)略管理（2）【專業(yè)方向模塊一】

大四：

第七學期：區(qū)域經(jīng)濟學（3）【專業(yè)方向模塊一】建施工程與房地產(chǎn)法規(guī)（3）【專業(yè)方向模塊一】創(chuàng)業(yè)設計書設計（1）【專業(yè)實踐課】管理理論前沿（3）【專業(yè)任選課】形勢與政策（2）【基礎必修課】

第八學期：畢業(yè)實習（3）【專業(yè)實踐課】畢業(yè)論文（設計）（4）【專業(yè)實踐課】）開設院校

房地產(chǎn)經(jīng)營管理在我國有十八所大學開設，分別是中南財經(jīng)政法大學、長春工程學院、吉林建筑大學、山東財經(jīng)大學、重慶大學、上海財經(jīng)大學、華東師范大學、河南城建學院、沈陽建筑大學、嘉興學院、上海立信會計學院、湖南城市學院、福建工程學院、河南財經(jīng)政法大學、貴州財經(jīng)大學、桂林理工大學、寧夏大學、中央財經(jīng)大學、山東建筑大學、北京師范大學珠海分校，武漢東湖學院

2專業(yè)解析

房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)（房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)方向）基于房地產(chǎn)開發(fā)建設管理與經(jīng)營管理背景及土木工程技術背景培養(yǎng)房地產(chǎn)開發(fā)建設管理與經(jīng)營管理管理專業(yè)人才，側(cè)重于從土木工程技術和與國際國內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)建設管理與經(jīng)營管理相關的經(jīng)濟、管理、法律等四個知識領域構建綜合性專業(yè)知識結(jié)構，通過實驗、課程與專業(yè)實習、課程設計、畢業(yè)設計等實踐性教學環(huán)節(jié)有效進行上述四個方面知識的深度融合，注重培養(yǎng)有效解決房地產(chǎn)開發(fā)建設管理與經(jīng)營管理實際問題的綜合實踐能力。

3就業(yè)形勢

房地產(chǎn)業(yè)已成為有效拉動中國國民經(jīng)濟增長與社會發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，同時也是最具有持續(xù)發(fā)展與增長潛力的產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)的企業(yè)和相關單位對有效掌握土木工程技術與相關專業(yè)技術、與國際國內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)建設管理與經(jīng)營管理及房地產(chǎn)資產(chǎn)經(jīng)營與管理相關的管理、經(jīng)濟和專業(yè)法律知識，具備房地產(chǎn)開發(fā)建設管理與經(jīng)營管理綜合能力和房地產(chǎn)資產(chǎn)經(jīng)營與管理綜合能力的高素質(zhì)、復合型人才具有持續(xù)增長的需求。

4就業(yè)前景

該專業(yè)學生畢業(yè)后可在房地產(chǎn)經(jīng)營與開發(fā)公司、房地產(chǎn)估價事務所、房地產(chǎn)投資咨詢公司、房地產(chǎn)經(jīng)紀公司、物業(yè)管理公司等從事房地產(chǎn)投資與經(jīng)濟分析、房地產(chǎn)管理、房地產(chǎn)估價、房地產(chǎn)營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營與開發(fā)項目管理等工作。

5專業(yè)設置

培養(yǎng)目標

本專業(yè)培養(yǎng)具備地理學、經(jīng)濟學和管理學基礎知識，培養(yǎng)要求

本專業(yè)主要學習房地產(chǎn)投資、房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)營銷、房地產(chǎn)評估、建筑學、城市規(guī)劃和物業(yè)管理等基本理論和基本知識，接受房地產(chǎn)開發(fā)、營銷、評估和物業(yè)管理方法和技巧的基本訓練，具備分析和解決房地產(chǎn)開發(fā)、營銷、管理問題的基本能力

知識與能力：

1、掌握地理學、經(jīng)濟學、管理學的基本原理和房地產(chǎn)開發(fā)、營銷、評估的基本理論和基本知識；

2、掌握房地產(chǎn)市場調(diào)查、可行性分析、投資分析、營銷策劃、咨詢、評估和物業(yè)管理的技巧與方法；

3、具有較強的文字表達、人際溝通以及分析和解決房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營管理和物業(yè)管理工作中實際問題的基本能力；

4、熟悉我國房地產(chǎn)及物業(yè)管理行業(yè)的有關方針、政策、法律和行業(yè)規(guī)則；

5、了解房地產(chǎn)行業(yè)的理論前沿和發(fā)展動態(tài)。

主干課程：

地理學、經(jīng)濟學、管理學。

主要環(huán)節(jié)：

包括課程實習和畢業(yè)實習，一般安排30周。

第四篇：房地產(chǎn)營銷培訓 總結(jié)

置業(yè)銷售部

（一）通過為期三天的房地產(chǎn)銷售人員基礎知識”和“華成天地墅園項目資料分析”的現(xiàn)場培訓，使我們銷售部所有員工受益匪淺。

這次培訓結(jié)合理論與實踐，為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實的基礎。

作為一名基層銷售人員，應具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識和舉一反三——自我總結(jié)——自我反省等的基本素質(zhì)，并且在日常工作中注意提高業(yè)務水平，增強銷售技能，培養(yǎng)敏銳的觀察力，研究調(diào)查房產(chǎn)市場，從而了解在激烈的市場競爭中，服務是一個全過程。盡可能細化信息，注意平時工作中客戶資源的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。

我本人覺得公司這次組織的培訓非常好，促使我們在工作中進一步的學習提高，同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習，才能進一步充實自我，完善自我，不會固步自封。同時，可以從學習中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點，對今后工作的進一步開展打下良好基礎。同時，也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作，而是需要更多的準備、醞釀工作，在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解，（更需要我們有飽滿的工作熱情和

扎實的業(yè)務基礎），以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔，與客戶的事后聯(lián)絡交流等一系列不可缺少的所有程序。

通過這次系統(tǒng)培訓，使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識、銷售技巧的同時，也更加堅定了我們對所銷售樓盤的信心，以及對自身完成銷售工作的信心，有助于完成今后一系列銷售任務。

從我個人認為：目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快，競爭日趨激烈，營銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫，更要注重軟服務。從杭州的樓市來看，賣得好的樓盤都是“找得到理由的”，而不再是前幾年一味的普遍上漲，只有產(chǎn)品做得好、定位比較準確、營銷和服務都比較到位的房產(chǎn)品，才能最終贏得消費者的認同。

目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務競爭的階段，而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品，定位為高檔房產(chǎn)品，所以更應該把基礎工作做到位，軟服務就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過學習，我又把房產(chǎn)銷售的整個流程進行了全面梳理，加深了對本公司產(chǎn)品的理解，認為自身在售樓部的形象很重要，只有通過學習，才能進一步提高自己的素質(zhì)，才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員，不斷學習才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動性。

其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣，銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售，而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外，只有把客戶看成長久的客戶，成功率才會

增大，客戶應該成為自己的終身客戶。最后，銷售人員要主動幫助客戶，客戶才會信任你，主動來找你。

通過對天地墅園項目的分析和互動，我們對自己的房產(chǎn)品加深了解，同時又發(fā)現(xiàn)了一些問題，需要在日后的工作中去一一落實和解決。這次培訓為我們項目開盤做好了充分準備，使我們更有動力和信心，因為我們是一個團隊，就更應該有團隊的協(xié)作精神，為公司日后的業(yè)績增長貢獻力量。

（二）三天的培訓時間一晃而過，課堂上培訓老師用豐富的理論、鮮明的觀點和詳實的案例，全方位多角度地詮釋了怎樣做一名出色的房產(chǎn)銷售員的方法和技巧。對調(diào)整我們銷售部員工的工作狀態(tài)、改善心態(tài)和提高業(yè)務能力起到了積極的作用。我深刻體會到做一名優(yōu)秀而且出色的銷售員應當把職業(yè)當作事業(yè)來對待。

首先，重視學習，提高水平。新形勢下房產(chǎn)工作要求必須具備較高的業(yè)務素質(zhì)，與時俱進。平時主動學習新知識，掌握新本領，充分利用報刊、網(wǎng)絡、電視等媒介，了解房產(chǎn)信息，開闊視野，只有把“看家本領”學得更精，才能更好地干好工作。

其次，愛崗敬業(yè)，團結(jié)互助。日常工作中要保持團隊精神與凝聚力，發(fā)揮整個部門的整體效能，“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”，同事之間從我做起，互相幫助，能力互補，發(fā)揚同舟共濟的團隊精神。感恩客戶，成功的銷售，源于對自身產(chǎn)品的自信和職業(yè)的喜愛。

再次，善于傾聽，感恩客戶。交流是成功的基礎，是建立感情的基本信息途徑。積極的傾聽，不僅能獲得更多的信息，獲取對方的信任，還能準確理解對方的意圖，了解客戶的需求，適當?shù)叵蚩蛻敉扑]所需房源，銷售目標才能實現(xiàn)。

總之，通過這次培訓學習活動，使我充分認識到適時充電的重要性。我要以這次學習為契機，全方位提高自身的業(yè)務素質(zhì)，以嶄新的姿態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)，為墅園的業(yè)績增長貢獻力量。

本文由中國營銷網(wǎng)|我是營銷人http:///整理

第五篇：房地產(chǎn)行銷培訓總結(jié)

房地產(chǎn)行銷培訓總結(jié)

一．房地產(chǎn)行銷培訓總結(jié)

1.過去

（1）有不錯的營銷方式就可以賣得好。

（2）又有不錯的銷售精英也可以賣得好。

2.現(xiàn)在我們招聘了大量的銷售精英，配合著鋪天蓋地的營銷廣告，別出心裁的策劃方案，到最后為什么銷售狀況還是不溫不火？

現(xiàn)在很多房地產(chǎn)項目正遇到發(fā)展的瓶頸：

（1）客戶來電來訪越來越少。

（2）有購買條件的準客戶越來越難找。

（3）線上推廣效果越來越小。

（4）同質(zhì)化競爭對手越來越多。

目前房地產(chǎn)市場競爭日趨白熱化，傳統(tǒng)在售樓處接待客戶的坐銷模式已無法滿足當下多種渠道的銷售狀況，若房地產(chǎn)銷售只是單純的依靠營銷策劃就完全可以達到良好銷售的時代已經(jīng)一去不復返了。這也是為什么碧桂園，萬科等能在短短的1.2年的時間內(nèi)迅速占領市場，并成為眾多房地產(chǎn)開發(fā)商爭相模仿的對象。也正因為伴隨著傳統(tǒng)銷售營銷方式的弱化，新的銷售模式經(jīng)過市場的考驗成為另一種重要的營銷方案作。目前在房地產(chǎn)相對較發(fā)達的城市，行銷模式成為房地產(chǎn)市場的主流模式。

3.未來

打破目前傳統(tǒng)的銷售模式，開創(chuàng)新的營銷途徑已刻不容緩。所以在不久的將來，會有更多的開發(fā)商組建自己的行銷隊伍，行銷隊伍會越來越壯大！

房地產(chǎn)行銷員的心態(tài)很重要。

行銷作為主動銷售會受到更大的阻力，因此要擁有敢于挑戰(zhàn)的心態(tài)。

銷售能力的高低是通過不斷學習獲得的，因為要擁有堅持不斷學習的心態(tài)。

能否做好銷售，能力很重要，但工作態(tài)度更為重要。好好對待自己的工作，你的工作就會回報你，因此要擁有對事業(yè)執(zhí)著的心態(tài)。

行銷工作內(nèi)容有別于坐銷，無論是體力還是精神上，都對行銷員有更高的要求。行銷會面臨更多的挫折和失敗，所以要正確地面對和接受，把他們當成成功的過程，因此要擁有正確面對拒絕和失敗的心態(tài)。

畢竟我們要組建的是一支行銷團隊，團隊執(zhí)行力尤為重要！

二．未來行銷方式

前提：

1.組織架構及人員組成成立行銷團隊，當然人數(shù)越多越好，人數(shù)越多，效率越高，戰(zhàn)斗力越強。（無錫五洲國際的行銷團隊目標為500人）

可按大組進行分配，例如十幾或二十幾人一大組。（五洲國際人員分配為24人一大組，大組分為4小組，每小組6名組員并選拔出一名組長。同時每大組配備一名經(jīng)理，一名主管及一名助理）

整個行銷團隊由一名區(qū)域行銷總監(jiān)負責。

2.制定行銷人員的薪資待遇標準及獎懲制度

3.制定業(yè)績分配制度（這么多行銷人員可能會同時為一個項目服務，難免會發(fā)生撞單，為了規(guī)避這個問題所以要制定完善的業(yè)績分配制度）

4.制定行銷模式（如：是否需要行銷人員進入案場參與輪值、行銷人員外拓來的客戶

是否需要自己接待還是交給案場的置業(yè)顧問代為接待等）

實際操作（行銷方式）

1.派單

在項目輻射區(qū)域內(nèi)廣泛派單，挖掘潛在客戶。在派單過程中如遇到意向較強的客戶，要第一時間將其引導到銷售現(xiàn)場。

2.踏街、掃樓

踏街時注意繪制地圖，以便讓行銷員詳細了解服務樓盤的周邊情況及配套設施。核心點為留客戶的電話。

3.CALL客

過程中要注意讓客戶記住你的姓名，在與客戶陌拜時不要將項目介紹地太過細致，我們的最終目的是邀約客戶到售樓處，促成成交。

4.巡展

在項目影響區(qū)域范圍內(nèi)設立展銷點，擴大項目影響力。

5.團購

陌拜行銷步驟一般為：接觸→熟悉→信任→洽談→認同→簽約