第一篇：外科醫(yī)生所應(yīng)具備的能力總結(jié)

外科醫(yī)生所應(yīng)具備的能力總結(jié)

為保障手術(shù)安全，醫(yī)院實(shí)行手術(shù)分級(jí)管理，同時(shí)對(duì)醫(yī)師實(shí)行資格準(zhǔn)入，那么手術(shù)醫(yī)師手術(shù)能力如何評(píng)價(jià)？下面就外科醫(yī)生應(yīng)具備的能力進(jìn)行分析。

外科:神秘性風(fēng)險(xiǎn)性外科醫(yī)生需要：

?特別的人格修養(yǎng)

?特別的品德作風(fēng)

?特別的技能訓(xùn)練

1、掌握四個(gè)基本技能（CASE）

2、處理三個(gè)關(guān)系（G&G、M&M、Q&Q）

3、避免三件事（NOT）

1、掌握四個(gè)基本技能（CASE）

lC---Concept

概念

lA---Anatomy解剖

lS---Skills技巧

lE---Emergency應(yīng)急

C---Concept概念

指外科醫(yī)生對(duì)于疾病正確診斷和治療的正確觀念，是施行外科操作的基礎(chǔ)。

外科醫(yī)生不等于匠人，應(yīng)該有深厚的理論知識(shí)，應(yīng)該：

l準(zhǔn)確地掌握手術(shù)適應(yīng)癥

l選擇適當(dāng)?shù)男g(shù)式

l何時(shí)擴(kuò)大手術(shù)范圍

l何時(shí)保守手術(shù)或適可而止

A---Anatomy解剖解剖如同行車路線，陌生或不明則寸步難行.l對(duì)正常解剖了如指掌

l善于發(fā)現(xiàn)和分辨變異，尤其在炎癥、腫瘤等病變時(shí)如何對(duì)解剖了如指掌？

l根據(jù)自己的專業(yè)進(jìn)行局部解剖的訓(xùn)練

l經(jīng)常研讀解剖圖譜

l寫手術(shù)記錄時(shí)畫圖描述手術(shù)情況

S---Skill技巧基本操作：切（剪）開、縫合、結(jié)扎、止血

l各種外科手法的嫻熟掌握及靈活運(yùn)用l動(dòng)作準(zhǔn)確無誤，恰到好處

l用器械或手去探、分、斷、托時(shí)的豐富經(jīng)驗(yàn)技巧不是簡(jiǎn)單的等于快捷關(guān)鍵在于

l每一動(dòng)作清爽、穩(wěn)妥，沒有廢動(dòng)作，不浪費(fèi)時(shí)間，否則拖泥帶水，看似很快，實(shí)則欲速則不達(dá)。l特殊技術(shù)：心血管外科、顯微外科、腔鏡外科、修復(fù)再造、導(dǎo)管介入等

E---Emergency應(yīng)急不僅僅在于如何處理急診、急救，還在于能處理各種難以避免或可能發(fā)生的情況。l稱職的司機(jī)不僅會(huì)駕車，也應(yīng)該會(huì)修車

l優(yōu)秀外科醫(yī)生對(duì)術(shù)中出現(xiàn)的問題，應(yīng)付裕如，化險(xiǎn)為夷。

婦科醫(yī)生應(yīng)該會(huì)做一些非婦科的普外手術(shù)

2、處理三個(gè)關(guān)系（G&G、M&M、Q&Q）

lG&G：General and Group

將軍和團(tuán)體

lM&M: Major and Minor

大手術(shù)和小手術(shù)

lQ&Q: Quantity and Quality

數(shù)量和質(zhì)量

外科不僅是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)，一門哲學(xué)多年磨一劍，劍氣自然生.G&G：General andGroup將軍和團(tuán)體

l手術(shù)是團(tuán)體作戰(zhàn)，術(shù)者是將軍，其它人則是團(tuán)體成員。

l手術(shù)是一場(chǎng)戰(zhàn)斗，緊張激烈，要求指揮員機(jī)敏果斷。

l遲緩，優(yōu)柔寡斷不是外科醫(yī)生的品格。

l因此外科醫(yī)生多少有些主觀武斷。

但是------

l外科醫(yī)生應(yīng)該尊重他們的助手，發(fā)揮他們的積極性。

l默契的合作是必要的，助手的意見和提醒，有些時(shí)候可以避免大錯(cuò)。

lSurgeons do anything, but know nothing.外科醫(yī)生什么都會(huì)做，但什么都不知道。

lInterns know anything, but do nothing.實(shí)習(xí)醫(yī)生什么都知道，但什么都不會(huì)做。

M&M: Major andMinor

大手術(shù)和小手術(shù)

l年輕的外科醫(yī)生總是想做大手術(shù)，年老的醫(yī)生卻又失去了做許多小手術(shù)的機(jī)會(huì)。但是

l外科醫(yī)生都是從小手術(shù)開始。

l小手術(shù)不可忽視，“外（科）事無小事”

l切口是外科醫(yī)生留給病人永久的紀(jì)念。

Q&Q: Quantity and Quality數(shù)量和質(zhì)量l不僅是指對(duì)所施行的手術(shù)要保證質(zhì)量，對(duì)外科醫(yī)生的成長(zhǎng)而

言，還有另外一層辯證關(guān)系。

l外科強(qiáng)調(diào)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，紙上談兵是不行的。

l然而單靠重復(fù)的“練”，也是不行的。

l應(yīng)強(qiáng)調(diào)思考和總結(jié)。如何思考和總結(jié)?

l對(duì)每一手術(shù)，過后都要“反芻”一番，悟出點(diǎn)感覺。

l對(duì)有意思的手術(shù)，記錄要一式兩份，留一份備案以備總結(jié)復(fù)習(xí)。

l勤于思考，即便是助手或參觀手術(shù)。

l用心的外科醫(yī)生才會(huì)有出息

3、避免三件事（NOT）

lN---Nothing to find開空手術(shù)

lO---Foreign Object遺留異物

lT---Die on Table病人死于手術(shù)臺(tái)

N---Nothing to find開空手術(shù)------外科醫(yī)生的三大忌諱如何避免開空手術(shù)？

l術(shù)前詳細(xì)詢問病史，全面的體格檢查及必要的輔助檢查，甚至診斷性腔鏡。

l疑難復(fù)雜病歷應(yīng)邀請(qǐng)多科會(huì)診，定出手術(shù)方案。

l不可倉促上臺(tái)，不可“打開再說”

請(qǐng)你不要損傷---希波克拉底誓言

O---Foreign Object or Foreign Body遺留異物

l手術(shù)中遺留紗布、紗墊或器械是最糟糕和最不辛的事情。

l無論什么原因，都不應(yīng)該，也沒有理由。

l一次也不行，一輩子也不要。如何避免遺留異物l每一次手術(shù)都要認(rèn)真清點(diǎn)用物。

l清點(diǎn)絕不只是護(hù)士的事。

l固執(zhí)和僥幸是危險(xiǎn)的，數(shù)字對(duì)不上，要用各種方法弄清楚。

隱瞞是不能持久的，總有一天會(huì)暴露出來。---***

T---Die onTable病人死于手術(shù)臺(tái)

原因：病情危重，病人心肺功能不佳，手術(shù)時(shí)間長(zhǎng)或者術(shù)中出現(xiàn)并發(fā)癥、麻醉意外等。無論如何，外科醫(yī)生都要竭力避免這種尷尬情況出現(xiàn)

如何避免Die onTable

l充分的術(shù)前準(zhǔn)備，支持治療，糾正心肺功能衰竭，使病人能夠耐受手術(shù)。

l術(shù)中加強(qiáng)監(jiān)護(hù)和麻醉管理，避免嚴(yán)重并發(fā)癥。

l術(shù)中出現(xiàn)嚴(yán)重情況，應(yīng)立即停止手術(shù)，積極搶救。

l要有ICU、CCU醫(yī)生共同協(xié)作，做好急救和轉(zhuǎn)運(yùn)。外科醫(yī)生其樂無窮

外科醫(yī)生是神圣而又自豪的職業(yè)，膽大心細(xì)，靈活應(yīng)變，既動(dòng)腦又動(dòng)手，文武相兼，其樂無窮。

什么是最快樂的？

1、經(jīng)過千辛萬苦將腫瘤切除的外科醫(yī)生。

2、完成了作品，叼著煙斗自我欣賞的畫

家。

3、正在給嬰兒洗澡的母親。

------美國(guó)《讀者文摘》的一段征詢。

第二部分外科醫(yī)生的哲學(xué)理念和人文修養(yǎng)

外科醫(yī)生面臨越來越大的壓力和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)

l外科技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)性

l病人、家屬及社會(huì)的價(jià)值要求,意愿與醫(yī)學(xué)原則的矛盾。

l加強(qiáng)責(zé)任心

l提高醫(yī)學(xué)技術(shù)

l哲學(xué)理念及人文修養(yǎng)

l哲學(xué)是自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的總和，是分析問題的智慧和方法。

l材料非常重要，綜合、分析、比較、推論更為重要。

l急腹癥宮外孕，“典型的宮外孕最不典型”

l停經(jīng)或可能停經(jīng)為要點(diǎn)，腹痛是其主要矛盾，出血是其致命問題。l以此為綱理清眉目，當(dāng)不會(huì)誤

診，至少不會(huì)誤命。

l手術(shù)是有重點(diǎn)、有關(guān)鍵步驟的，不可能也不應(yīng)該在精力和時(shí)間上平均分配。

l“沒有重點(diǎn)，就沒有政策”

l經(jīng)驗(yàn)的形成也不能僅僅靠重復(fù)和簡(jiǎn)單的積累，經(jīng)驗(yàn)的獲得是理論知識(shí)、臨床實(shí)踐和分析思考三者的結(jié)

合。

l重復(fù)練出來的是比較熟練的“工種”和“匠人”，三者結(jié)合造就的是有思想的哲人和有潛能的專家。

l完美的手術(shù)，技巧只占25%，其75%是決策。

l決策是在正確的診斷基礎(chǔ)上，正確地選擇手術(shù)的適應(yīng)癥，對(duì)術(shù)式和范圍的合理設(shè)計(jì)，對(duì)可能出現(xiàn)問題的防范和對(duì)策，甚至對(duì)入式及切口，引流與關(guān)閉的考慮等。如是，操作才能發(fā)揮作用。

l決策在很大程度上取決于思維、判斷和設(shè)計(jì)。

人文修養(yǎng)是醫(yī)生的基本修養(yǎng)，因?yàn)獒t(yī)學(xué)的本質(zhì)是人學(xué)

l醫(yī)學(xué)歸劃于自然科學(xué)，屬生命科學(xué)范疇。

l醫(yī)學(xué)應(yīng)屬于自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)結(jié)合的邊緣科學(xué)。因?yàn)獒t(yī)學(xué)的對(duì)象是人的生命，或生命的人。

將醫(yī)學(xué)視為純科學(xué)、純自然的觀念必然導(dǎo)致機(jī)械唯物論和存在主義的道路上去。我們經(jīng)常按照解剖學(xué)、生理學(xué)的理解，或各種檢查數(shù)據(jù)的結(jié)果去解釋患者的病癥或“生活體驗(yàn)”?；颊弑旧硎前凑掌渖詈妥陨?/p>

體驗(yàn)看待功能障礙或問題，這兩者有時(shí)不相同。

l一個(gè)外科醫(yī)生（或者說所有的從醫(yī)者）的基本人文修養(yǎng)將落實(shí)到如何看待病人、如何看待自己以及如

何看待和處理醫(yī)生與病人的關(guān)系。

l外科醫(yī)生所展示的絕不僅僅是技術(shù)的高超，還有人格的魅力，即他的品格、修養(yǎng)和作風(fēng)。術(shù)

前談話，不僅是談話的藝術(shù)，也是人文觀念使然。是對(duì)人的尊重、同情與關(guān)愛的體現(xiàn)。手術(shù)臺(tái)上

l我們要：鎮(zhèn)定自若、機(jī)敏靈活、睿智幽默。

l我們不要：慌亂毛草、呵斥或埋怨助手或護(hù)士、摔扔器械、唉聲嘆氣、談笑無忌。手術(shù)后某種

意義上，這是在鑒賞你自己的‘作品’。關(guān)心病人術(shù)后的身體狀況、功能恢復(fù)，發(fā)現(xiàn)和處理出現(xiàn)的問題，鼓勵(lì)和指導(dǎo)術(shù)后生活等，都應(yīng)該使醫(yī)生有極大的熱忱和責(zé)任，而非術(shù)后了事。

l去用手術(shù)，而不僅僅是去做手術(shù)；完成了手術(shù)，并沒有完成對(duì)病人的全部治療。

l醫(yī)學(xué)是科學(xué)，但醫(yī)病過程完全“科學(xué)化”，外科醫(yī)生便成了機(jī)械師，可病人并不是“零件”有毛病的機(jī)器。

l術(shù)前、術(shù)中以及術(shù)后的每一個(gè)步驟，若從活的人完成“軀體的科學(xué)化”和“技術(shù)過程”，就可能犯下

一個(gè)根本的錯(cuò)誤。做一個(gè)德技雙馨、文武兼?zhèn)涞耐饪漆t(yī)生

自身的修養(yǎng)亦如“磨刀”與“充電”，而且它與一般知識(shí)更新不同，那些磨練是帶有根本性的，往往有益

于一生。除了專業(yè)知識(shí)以外的，諸如文學(xué)、藝術(shù)、倫理、法律、心理、社會(huì)學(xué)科的書籍和知識(shí)都

應(yīng)該是涉獵之內(nèi)。

“閱讀使人充實(shí)；會(huì)談使人敏捷；寫作與筆記使人精確。??史鑒使人明智；詩歌使人巧慧；數(shù)學(xué)使人

精細(xì)；博物使人深沉；倫理之學(xué)使人莊重；邏輯與修辭使人善辯。”------培根

追尋與反思醫(yī)學(xué)或外科的目的，治療（包括手術(shù)）顯然不總是意味著治療某種疾病，而是幫助患者恢復(fù)

個(gè)人的精神心理與生理身體的完整性。

醫(yī)患關(guān)系中，也不意味著我們只注重疾病的過程，而應(yīng)該考慮病人的體驗(yàn)和意愿。如是，我們才能將自

己“塑造”成為真正的外科醫(yī)生。

第二篇：客戶代表所應(yīng)具備的能力

客戶代表所應(yīng)具備的能力：

客戶代表應(yīng)該是客戶與自己公司的溝通紐帶。要了解客戶需要什么，然后利用公司的優(yōu)勢(shì)幫助解決。了解公司的能力范圍，力所能及的幫助客戶。同時(shí)，有效的將企業(yè)服務(wù)銷售給客戶。責(zé)任心強(qiáng), 主動(dòng)熱情, 有毅力;為人開朗, 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力;真誠(chéng)細(xì)心, 有較好的思考分析能力;有較好的語言表達(dá)和交流溝通能力。

客戶經(jīng)理所應(yīng)具備的能力：

一、溝通能力

溝通是客戶經(jīng)理的一個(gè)重要能力。和客戶進(jìn)行有效的溝通，是客戶經(jīng)理日常市場(chǎng)拜訪中的一項(xiàng)重要工作。身為客戶經(jīng)理必須中和雙方的不同意見，創(chuàng)造一種使雙方能夠接受并達(dá)到最大滿意程度的解決方式。

二、協(xié)調(diào)能力

客戶經(jīng)理要協(xié)調(diào)電話訂貨員、送貨員、市管員和稽查員等形成合力來共同實(shí)施對(duì)零售客戶的全方位服務(wù)。面對(duì)不同類型的客戶，客戶經(jīng)理要在既定服務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)上，組織其他成員形成團(tuán)隊(duì)，在各個(gè)環(huán)節(jié)提升服務(wù)水準(zhǔn)，把工作中的矛盾盡量解決在萌芽狀態(tài)，為創(chuàng)造和諧煙草而盡心盡力工作。

三、承受能力

客戶經(jīng)理要對(duì)客戶具備一定的心理承受能力。在日常的拜訪工作中，面對(duì)形形色色的客戶，遇事要頭腦冷靜、三思而后行，不感情用事，不武斷行事。要能吃苦，不服輸，面對(duì)失敗和挫折不氣餒，面對(duì)困難不推委，不能因一點(diǎn)小事而大發(fā)脾氣，更不能在口舌上和客戶爭(zhēng)論不休。

四、表達(dá)能力

作為一名經(jīng)常與客戶打交道的客戶經(jīng)理應(yīng)具備一定的表達(dá)能力。語言表達(dá)要求生動(dòng)、完整并有較強(qiáng)的說服力。在每一個(gè)表達(dá)過程中，客戶經(jīng)理必須為了清晰表達(dá)要點(diǎn)，努力提高語言的表達(dá)精確度。要讓客戶感覺到你有一定的文化素養(yǎng)，廣博的知識(shí)，靈活的語言表達(dá)藝術(shù)。

五、分析能力

只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)真分析能力，才能在紛繁復(fù)雜、千頭萬緒中找出頭緒，摸出規(guī)律，準(zhǔn)確地抓住問題的本質(zhì)，積極穩(wěn)妥地解決問題。

六、創(chuàng)新能力

客戶經(jīng)理要具有創(chuàng)新的思維、開拓創(chuàng)新的精神。自己能夠通過思考、分析、總結(jié)，對(duì)當(dāng)前的工作提出創(chuàng)建性的工作思路和方法，并具前瞻性、可操作性及過程的延續(xù)性。

七、理解能力

客戶經(jīng)理必須要有較強(qiáng)的理解能力，對(duì)于政策要求，要做到充分理解、嚴(yán)格落實(shí)，并追求效率。

八、學(xué)習(xí)能力

做為一個(gè)合格的客戶經(jīng)理應(yīng)具備良好的學(xué)習(xí)能力。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天對(duì)客戶經(jīng)理最起碼要求就是必須擁有豐富的綜合知識(shí)，這就要求客戶經(jīng)理知識(shí)必須多元化，只有不斷提高學(xué)習(xí)能力，才能以知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值，向知識(shí)要效益，向?qū)W習(xí)要發(fā)展。

高級(jí)客戶經(jīng)理所應(yīng)具備的能力：

高級(jí)客戶客戶經(jīng)理合格的客戶經(jīng)理必須具備良好的社會(huì)交際和組織協(xié)調(diào)能力，具有時(shí)間管理和團(tuán)隊(duì)精神的現(xiàn)代管理意識(shí)，性格上要熱情開朗，負(fù)有責(zé)任感，并且要熟悉各種金融產(chǎn)品的功能和具有較強(qiáng)的市場(chǎng)研究和客戶開發(fā)的管理經(jīng)驗(yàn)。

第三篇：翻譯人員所應(yīng)具備的素質(zhì)

翻譯人員所應(yīng)具備的素質(zhì)

隨著科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，各國(guó)間的相互交流、合作日益頻繁，世界在變得越來越小。在這個(gè)變化中，翻譯工作具有越來越重要的作用。先進(jìn)的思想、理論、科學(xué)技術(shù)等，都要通過翻譯的手段進(jìn)行廣泛的傳播。隨著我國(guó)改革開放的深入發(fā)展及加入WTO，我國(guó)在國(guó)際政治事務(wù)和經(jīng)濟(jì)事務(wù)中的作用越來越重要。我國(guó)二十一世紀(jì)翻譯人才的任務(wù)不僅是把國(guó)外的先進(jìn)東西翻譯過來，而且還要把我國(guó)的優(yōu)秀文化、科技成果推向世界，讓世界了解我國(guó)的民族文化和科技發(fā)展。因此，培養(yǎng)二十一世紀(jì)需要的翻譯人才有著十分重要的意義。

翻譯涉及的是兩種語言，要想運(yùn)用一種語言把另一種語言所表達(dá)的內(nèi)容忠實(shí)地表達(dá)出來，譯者就必須具備掌握這兩種語言的能力。本國(guó)語和外語的素質(zhì)高低直接影響著譯作的質(zhì)量。因此，譯者必須具有較高的語言素質(zhì)。茅盾先生認(rèn)為：“精通本國(guó)語文和被翻譯的語文是從事翻譯的起碼條件”。這是千真萬確的真理。翻譯工作者應(yīng)有的語言素質(zhì)包括二個(gè)部分：本族語的語言素質(zhì)；外語的語言素質(zhì)。

本國(guó)語是作好翻譯工作的基礎(chǔ)。人們大多有一種誤解，認(rèn)為只要學(xué)好了外語，搞翻譯就沒什么問題，但是實(shí)際上并非如此。提高本國(guó)語文水平對(duì)于翻譯而言就如同蓋房子打地基一樣，基礎(chǔ)越堅(jiān)實(shí)，樓才能蓋得越高。本國(guó)語的基礎(chǔ)打得越深厚，外語水平才能提得越高。提高本國(guó)語文水平，主要包含兩個(gè)方面的能力：本國(guó)語的理解能力；本國(guó)語的表達(dá)能力。漢譯英時(shí)，尤其需要很強(qiáng)的本國(guó)語理解力。反過來，在外譯漢時(shí)，如果只有較強(qiáng)的外語能力而沒有較強(qiáng)的本國(guó)語表達(dá)能力，那就無法將外國(guó)作品中那些精彩的內(nèi)容用同樣精彩的本國(guó)語表現(xiàn)出來，翻譯的目標(biāo)仍無法實(shí)現(xiàn)。

只有對(duì)本國(guó)語有較全面、深入的了解，具有很強(qiáng)的理解力和表達(dá)力，有深厚的語文知識(shí)，才能在翻譯理論研究和實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)和找出兩種語言共有的規(guī)律性和兩種語言在詞匯，語義，結(jié)構(gòu)，思維方式，邏輯推理等等方面的差異之處。遇到問題時(shí)，才能知道從何處下手去解決，從而達(dá)到順利完成翻譯之任務(wù)的目的。

翻譯工作對(duì)外國(guó)語的要求也同樣包括語言理解力和語言的表達(dá)能力。必須掌握大量的詞匯、習(xí)語、諺語、俚語，能夠靈活地、熟練地運(yùn)用語法手段和修辭技巧。只有這樣，才能用不同的詞匯來表達(dá)同一概念，用不同的方式來表達(dá)同一思想內(nèi)容，然后從中選擇最合適的詞句，最理想的表現(xiàn)方式。這兩方面的能力強(qiáng)了，才能在外語譯漢語時(shí)正確地理解原文，掌握原文的主題思想和寫作風(fēng)格，在漢語譯成外語時(shí)，才能用道地的外語忠實(shí)、流暢地進(jìn)行表達(dá)。

具備了扎實(shí)的漢語和外語的語言素質(zhì)，仍不能說具備了做合格翻譯的資格。進(jìn)行翻譯實(shí)踐，還需要具備較高的文化素質(zhì)，因?yàn)檎Z言是文化的外表之一，又是文化的一部分，一個(gè)民族的文化體現(xiàn)在所進(jìn)行的文學(xué)、科學(xué)等實(shí)踐活動(dòng)中。

因此，翻譯時(shí)就必需熟悉本國(guó)和外語國(guó)家的思想信仰、價(jià)值觀和思維方式，這對(duì)于翻譯工作者來講是非常重要的。例如：西方國(guó)家多信基督教，但猶太人信猶太教，二者有許多不同之處，它們的文化都反映了其宗教的信仰、宗教的習(xí)俗，如果對(duì)這些不了解，翻譯中就不能很好地理解所翻譯的內(nèi)容，因而也就不可能忠實(shí)地再現(xiàn)原文。

同時(shí)，還要不斷吸收和豐富各種基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)有關(guān)國(guó)家的歷史、地理、政治、軍事、外交、經(jīng)濟(jì)、文化、科學(xué)、風(fēng)俗習(xí)慣等方面，都應(yīng)有比較多的了解。一個(gè)國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、地理、歷史、文學(xué)等的歷史和現(xiàn)狀構(gòu)成了其文化的總和，這些方面從各自的角度反映著這個(gè)國(guó)家的文化內(nèi)含；這些方面的知識(shí)欠缺就可能導(dǎo)致翻譯失誤。如：“敦克爾克”（Dunkirk）不單是一個(gè)法國(guó)海港，而“滑鐵盧”（Waterloo）也不單是個(gè)比利時(shí)的地名；它們除了地理意義之外，還包含著歷史文化上的種種背景和聯(lián)想。敦刻爾克使人們聯(lián)想起二次大戰(zhàn)中英軍在該港的大潰退，而滑鐵盧則使人想起了拿破侖在該地的慘敗，并由此聯(lián)想到它們所引申出的意義。

作為翻譯工作者，不論是從事文學(xué)、科技、商務(wù)，還是其它方面的翻譯工作，都應(yīng)該加強(qiáng)培養(yǎng)自己的邏輯思維能力。有的人在翻譯出現(xiàn)誤解、錯(cuò)譯或漏譯不是因?yàn)檎Z言能力差，而是邏輯思維能力差，原文中存在的一些邏輯上的關(guān)系，譯者未能從字里行間、上下文關(guān)系上悟出來，所以出現(xiàn)差錯(cuò)。邏輯思維能力的提高還能幫助我們理解從字面上無法理解的內(nèi)容。

總而言之，二十一世紀(jì)將是中國(guó)大有作為的世紀(jì)，只有具備這些素質(zhì)，才能完成歷史賦予翻譯工作者的偉大使命，真正使翻譯工作在四化建設(shè)、物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)中起到其應(yīng)起的作用。

第四篇：公安機(jī)關(guān)發(fā)言人所應(yīng)具備的素質(zhì)

一、公安機(jī)關(guān)發(fā)言人應(yīng)具備的素質(zhì)

我國(guó)公安機(jī)關(guān)新聞發(fā)言人制度的產(chǎn)生可以追朔到上世紀(jì)九十年代，盡管其成長(zhǎng)過程崎嶇坎坷，甚至有過銷聲匿跡的時(shí)段，但隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，新聞發(fā)言人制度占據(jù)了越來越重要的地位，無論在企業(yè)單位還是政府部門，舉辦一場(chǎng)及時(shí)而高質(zhì)量的新聞發(fā)布會(huì)，無疑能為組織帶來良好的社會(huì)效應(yīng)，贏得社會(huì)輿論的支持，從而占據(jù)信息時(shí)代的制高點(diǎn)。

為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化，公安機(jī)關(guān)的新聞發(fā)言人制度必不可少，而其中的發(fā)言人又成了重中之重。那么，新聞發(fā)言人特別是公安機(jī)關(guān)的新聞發(fā)言人應(yīng)具備哪些條件呢？ 首先，必須要具有較高的政治素質(zhì)和堅(jiān)定的政治立場(chǎng)。

發(fā)言人要與黨中央保持高度一致，熟悉黨、國(guó)家、公安部及所在地黨委各種政策、理論，能從黨和國(guó)家政治高度應(yīng)對(duì)各種新聞事件，從而使黨、國(guó)家和組織利益不受損失。以法為規(guī)，以民為本，以國(guó)為重，一切從公安事業(yè)、人民利益、國(guó)家安危的大局出發(fā)，切忌本位主義、局部利益及地方主義。只有具備良好的政治素質(zhì)才能保證在政治上不犯錯(cuò)誤。

其次，具有較高的專業(yè)素養(yǎng)，必須精通法律、法規(guī)、公安業(yè)務(wù)及相關(guān)的新聞知識(shí)。公安工作的專業(yè)性極強(qiáng)，如果自身業(yè)務(wù)不熟，說不清問題所在，掌握不了要害節(jié)點(diǎn)，不能用專業(yè)術(shù)語對(duì)發(fā)生 的事情準(zhǔn)確表述，造成媒體、社會(huì)誤解，達(dá)不到想要達(dá)到的宣傳效果。

再次，要有較高的個(gè)人素質(zhì)及良好的公關(guān)技巧

公安機(jī)關(guān)的新聞發(fā)言人作為公安機(jī)關(guān)的一面旗幟和外在形象，是廣大人民認(rèn)識(shí)公安隊(duì)伍的一個(gè)窗口，也是外國(guó)民眾了解中國(guó)公安工作的一個(gè)渠道。不僅涉及中國(guó)人民警察的外在形象，還關(guān)系到和諧警民關(guān)系的重大建設(shè)課題。所以新聞發(fā)言人不要懂得以禮待人，還要有睿智的頭腦和聰明的應(yīng)對(duì)技巧。

最后，在信息公開和坦誠(chéng)回答問題的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持保密原則。由于公安工作的特殊性，很多犯罪細(xì)節(jié)和工作手段是不宜向社會(huì)公布的。當(dāng)然在為了更好的保護(hù)受害人的權(quán)益和隱私情況下，我們也可以拒絕回答某些問題。

二、作為一名基層社區(qū)民警，應(yīng)具備下列能力，選出你認(rèn)

為最重要的三項(xiàng)

1、溝通能力（書面和口頭）

2、信息收集與調(diào)查研究能力

3、協(xié)調(diào)能力

4、團(tuán)隊(duì)合作能力

5、情緒控制與心態(tài)調(diào)整能力

6、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力

連日來，公安部機(jī)關(guān)各部門、各警種、各單位在認(rèn)真學(xué)習(xí)全國(guó)政法工作電視電話會(huì)議精神的基礎(chǔ)上，緊緊抓住影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問題，緊緊圍繞深入推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作和深化“三項(xiàng)建設(shè)”，深入研究貫徹落實(shí)的意見，提出進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的思路、措施。

社區(qū)民警作為公安工作前沿戰(zhàn)線上的第一支隊(duì)伍，良好的社區(qū)警務(wù)工作不僅能為其他警務(wù)奠定一個(gè)很好的群眾基礎(chǔ)，還能群策群力，充分發(fā)揮人民智慧，使公安工作達(dá)到事半功倍的效果。而要做好警務(wù)工作，充分激發(fā)民眾積極性，這就要求我們的社區(qū)民警擁有良好的辦公能力和素質(zhì)基礎(chǔ)。我認(rèn)為，作為一名基層的社區(qū)民警，應(yīng)具備以下三種能力。

首先是溝通能力。作為社區(qū)民警，最頻繁的莫過于跟群眾打交道，而要與各種各樣的居民進(jìn)行交流，幫助他們解決不同的問題，就必須要有很好的溝通能力。實(shí)際工作中，我們要面臨的是不同年齡、不同性格、不同教養(yǎng)、不同閱歷，甚至是不同政治立場(chǎng)的人，但無論面對(duì)怎樣的困難，為了了結(jié)情況、收集情報(bào)和組織發(fā)動(dòng)群眾，首先第一步總得跟別人交涉。所以良好的溝通能力是警務(wù)工作的基礎(chǔ)。

其次是協(xié)調(diào)能力。我們知道，由于中國(guó)警力有限，一個(gè)社區(qū)民警的轄區(qū)內(nèi)往往住有好幾千居民，如何為如此龐大而繁雜的隊(duì)伍建立一個(gè)良好的生活秩序和環(huán)境，是一個(gè)社區(qū)民警必然面臨的問題。所以出色的協(xié)調(diào)能力，通過使社區(qū)內(nèi)的組織團(tuán)體各司其職、各盡其力，通過戶政服務(wù)和對(duì)違法犯罪的預(yù)防打擊。從而使社區(qū)生活秩序的有條不紊，構(gòu)建一個(gè)和諧安全的社區(qū)。

最后是情緒控制與心態(tài)調(diào)整能力。眾所周知，與人打交道不僅耗時(shí)，還很費(fèi)力，繁雜的社區(qū)工作很容易使民警身心疲憊，從而出現(xiàn)不良情緒和排斥心理，影響和諧警民關(guān)系的構(gòu)建，甚者還會(huì)對(duì)公安隊(duì)伍的形象產(chǎn)生不良影響。所以在開展社區(qū)工作時(shí)，我們要加強(qiáng)對(duì)情緒的控制，經(jīng)常調(diào)整自己心態(tài)，做到執(zhí)法的規(guī)范、文明、理性和平和；即使發(fā)生突發(fā)事件，依舊保持冷靜，以最快的速度做出最好的決斷。

第五篇：優(yōu)秀教案所應(yīng)具備的重要特征

優(yōu)秀教案所應(yīng)具備的重要特征

全國(guó)信息技術(shù)課程教學(xué)案例大賽已經(jīng)整整走過六個(gè)年頭了。在這六年里，我們非常欣喜地看到，經(jīng)過新課程的洗禮，參賽案例的整體質(zhì)量在不斷提升，信息技術(shù)教師們專業(yè)發(fā)展的意識(shí)和能力也在與日俱增。但與此同時(shí)，參賽案例所反映出來的問題也不一而足，不容忽視。我們認(rèn)為，這在一定程度上折射出了當(dāng)前中小學(xué)信息技術(shù)課程的教學(xué)現(xiàn)狀。本文以今年的獲獎(jiǎng)參賽案例為例，研究與分析了優(yōu)秀教案應(yīng)具有的重要特征，間或用一些反面案例加以佐證。

情境創(chuàng)設(shè)：始于此而不止于此

情境創(chuàng)設(shè)是教學(xué)設(shè)計(jì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它既是教學(xué)的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是后續(xù)教學(xué)環(huán)節(jié)的有機(jī)組成部分。好的情境創(chuàng)設(shè)猶如春風(fēng)化雨，能夠讓學(xué)生整堂課都沉浸在情境之中，而不當(dāng)?shù)那榫硠?chuàng)設(shè)，雖快意，卻戛然而止、意猶未盡，如下面這個(gè)例子――

有位教師在《巧學(xué)活用CSS樣式表》案例中創(chuàng)設(shè)了這樣的情境導(dǎo)入新課：先播放一組幻燈片，帶領(lǐng)學(xué)生回憶近年來亞洲發(fā)生的地震災(zāi)難，再展示眾多網(wǎng)站在哀悼日將網(wǎng)頁統(tǒng)一改為“黑、白、灰”風(fēng)格，提醒學(xué)生注意觀察和思考大型網(wǎng)站是如何做出這種“素顏”效果的。接著，教師聯(lián)系學(xué)生自己制作的網(wǎng)站《綠色家園》，以和學(xué)生倒數(shù)3秒的方式瞬間實(shí)現(xiàn)了該網(wǎng)站中一個(gè)網(wǎng)頁的“素顏換妝”（事先已鏈入外部樣式表，沒刷新）。而后，教師引導(dǎo)學(xué)生思考：面對(duì)網(wǎng)站中如此多的網(wǎng)頁，如果逐一修改文字、背景，效率將極其低下，騰訊、網(wǎng)易等國(guó)內(nèi)大型網(wǎng)站，更不會(huì)采用這種“笨”辦法。那么奧秘在哪里呢？請(qǐng)學(xué)生一起來解密?？吹竭@里，恐怕很多讀者都對(duì)這個(gè)案例很是期待，因?yàn)檫@是多么完美的開始??！遺憾的是，在后續(xù)教學(xué)過程中，教師并沒有繼續(xù)沿用這個(gè)網(wǎng)站作為案例進(jìn)行深入分析，而是選擇了另外一個(gè)學(xué)生網(wǎng)站《歲月的童話》作為剖析樣例。

筆者曾撰文指出[1]，在教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)過程中，有一種誤區(qū)就是教學(xué)情境游離于教學(xué)主題、教學(xué)過程之外，情境創(chuàng)設(shè)與后續(xù)教學(xué)過程無呼應(yīng)，造成課堂教學(xué)前后脫節(jié)，不僅降低了教學(xué)效率，也影響了教學(xué)的流暢性。

技能訓(xùn)練：有引領(lǐng)方能有超越

當(dāng)前，信息技術(shù)課堂教學(xué)飽受“純技能訓(xùn)練”的批評(píng)，作品制作課和程序設(shè)計(jì)課更是深陷輿論漩渦，儼然技能訓(xùn)練已成為傳統(tǒng)。

但凡傳統(tǒng)，并非一無是處。有繼承才能有所創(chuàng)新，如果我們的教學(xué)能夠在技能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上增加一些思想、方法的引領(lǐng)，即讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)“先要設(shè)計(jì)好才能做得好”的理念，也會(huì)讓傳統(tǒng)彰顯出魅力。

案例《用VB模擬勻變速直線運(yùn)動(dòng)》的教學(xué)重點(diǎn)是掌握時(shí)間控件和累加器的使用。教師先帶領(lǐng)學(xué)生分析程序要達(dá)到的效果是什么、需要哪些界面元素、具備哪些功能。在學(xué)生清楚了加工思路后，再切入具體問題的解決。具體步驟分三步：第一步，想辦法讓小車動(dòng)起來，至于怎么動(dòng)，就涉及對(duì)象屬性及累加器的使用；第二步，讓小車能夠持續(xù)前進(jìn)，進(jìn)而引入時(shí)間控件的使用；第三步，最終實(shí)現(xiàn)小車的勻加速運(yùn)動(dòng)，涉及文本控件的使用及累加器表達(dá)式的改進(jìn)。這樣的案例，盡管教師花了一點(diǎn)時(shí)間給學(xué)生做思維訓(xùn)練，并通過多個(gè)環(huán)節(jié)才完成模擬任務(wù)，但思路清晰，且頗具啟發(fā)性。

活動(dòng)設(shè)計(jì)：有層次才能有深度

一堂課究竟多少個(gè)活動(dòng)才合適？沒有權(quán)威的研究結(jié)論，需要教師根據(jù)教學(xué)時(shí)間、內(nèi)容特點(diǎn)和學(xué)生基礎(chǔ)而定。事實(shí)是，我們常常能在一個(gè)案例中看到多個(gè)活動(dòng)或者任務(wù)。顯然，就目前來看，信息技術(shù)課堂中的活動(dòng)不是少了而是多了。那么，什么樣的活動(dòng)才是有質(zhì)量的？筆者認(rèn)為，就單個(gè)活動(dòng)而言，能吸引學(xué)生高階思維投入的活動(dòng)就是優(yōu)秀的，正所謂“用心品味才能有滋有味”；就整堂課多個(gè)活動(dòng)的集合而言，職責(zé)明確、分工清楚、有區(qū)分度的活動(dòng)才是有質(zhì)量的，正所謂“拉開層次才能彰顯深度”！

有一個(gè)關(guān)于搜索技巧的案例，教師為學(xué)生共布置了四個(gè)任務(wù)：任務(wù)一，從網(wǎng)上搜索關(guān)于日本地震的圖片；任務(wù)二，地震時(shí)應(yīng)該怎樣自救和救人；任務(wù)三，福島核電站外泄輻射塵對(duì)我國(guó)是否有影響？請(qǐng)查找能夠展示人們擔(dān)憂心理的圖片；任務(wù)四，鹽能防核輻射嗎？請(qǐng)查找中國(guó)食鹽的主要來源。這個(gè)案例“看上去很美”，為什么呢？因?yàn)檫壿嬊逦?，從一個(gè)基本任務(wù)開始，層層深入地帶領(lǐng)學(xué)生全面了解與日本大地震相關(guān)的很多信息。但教師設(shè)計(jì)的這幾個(gè)任務(wù)中，學(xué)生獲取信息的方式皆為用關(guān)鍵詞在百度里檢索，且在搜索技巧上并無差異。所以，教師在設(shè)計(jì)活動(dòng)或任務(wù)時(shí)需要區(qū)分兩種“邏輯”：一是了解問題可以層層深入，二是培養(yǎng)問題解決能力也需要層層深入，兩者不可等同。當(dāng)我們以問題解決能力的培養(yǎng)為目標(biāo)時(shí)，務(wù)必考慮我們的任務(wù)是否隱含了不同層次的解決問題的技能或能力，如果缺少這種層次感，在對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)上，就會(huì)出現(xiàn)同質(zhì)任務(wù)低水平重復(fù)的現(xiàn)象。

探究教學(xué)：有所失才能有所得

學(xué)生自主探究是新課程的重要理念之一。在課堂中如何開展探究則是一線信息技術(shù)教師的難言之隱。難在何處？難在如何把握探究的“度”。如若放手讓學(xué)生自由探究，往往陷入“放羊”式的偽探究；反之，如對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程緊抓不放，則又可能招致“圈養(yǎng)”的批評(píng)?！胺拧边€是“不放”，這是一個(gè)問題。當(dāng)我們還沒有熟練掌握這個(gè)“度”的時(shí)候，一個(gè)保守的做法是采用局部探究模式[2]，即反對(duì)大而不當(dāng)?shù)奶骄?，而選擇部分學(xué)習(xí)內(nèi)容作為探究的對(duì)象，并設(shè)計(jì)相應(yīng)的學(xué)習(xí)支架支持探究活動(dòng)的開展，提高學(xué)生探究的針對(duì)性和探究效率。

有一個(gè)主題為《選擇語句》的案例，使用VB程序模擬了《非常6+1》中砸金蛋的游戲。學(xué)生在玩游戲時(shí)發(fā)現(xiàn)，砸任何一個(gè)金蛋都是“懲罰”的。什么原因呢？教師帶領(lǐng)學(xué)生分析代碼，原來教師的代碼有“作弊”嫌疑。明白原因后，教師要求學(xué)生仿照自己的程序，設(shè)計(jì)砸任何一個(gè)金蛋都是“獎(jiǎng)勵(lì)”的游戲。經(jīng)過這樣一個(gè)分析和嘗試的過程，學(xué)生對(duì)砸金蛋程序便有了比較清晰的理解。教師進(jìn)而啟發(fā)學(xué)生：如果我們不作弊，這個(gè)程序該怎么編寫呢？鼓勵(lì)學(xué)生在閱讀教材關(guān)于選擇結(jié)構(gòu)語法的基礎(chǔ)上完成砸金蛋游戲的代碼編寫。

從這個(gè)案例我們可以看到，無論是編寫全為“獎(jiǎng)勵(lì)”的游戲代碼，還是完成“公平”的砸金蛋游戲，都不是空手無憑的探究，而是目標(biāo)明確的，有教師精心鋪墊的，并有供遷移應(yīng)用的樣例或半成品做支架。我認(rèn)為，這樣的探究是高效的，也是非常有價(jià)值的。

教學(xué)過程：有邏輯才能變流暢

一堂引人入勝的課，必然有一個(gè)流暢的教學(xué)過程，即有一條清晰的邏輯主線貫穿其間，目標(biāo)明確、思路清楚、心無旁騖。反之，沒有清晰的、富有邏輯的主線，教學(xué)過程將不會(huì)給學(xué)生帶來跌宕起伏的認(rèn)知體驗(yàn)，而會(huì)帶給學(xué)生無所適從的窘迫心態(tài)。

與明星“合影”是圖像加工模塊非常老套的做法，怎樣才能設(shè)計(jì)出新意？案例《數(shù)碼照片的合成與修飾》做出了表率。教師以“合影”為主線，將整個(gè)教學(xué)過程分成三個(gè)階段：第一個(gè)階段“先給自己化好妝”，涉及快速蒙版、修復(fù)畫筆、曲線命令等圖像修復(fù)技巧的使用；第二個(gè)階段“化好妝后去合影”，涉及摳圖方法及圖層概念等；第三個(gè)階段“合影之后做相框”，涉及圖層樣式等知識(shí)點(diǎn)。三個(gè)階段邏輯清晰、銜接緊密，并將知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)隱含其間，形成了一個(gè)完整的工作過程，自然流暢、清新脫俗。

有時(shí)候，我們也可以采用創(chuàng)設(shè)故事場(chǎng)景的方式，讓技術(shù)的學(xué)習(xí)不僅具有邏輯，還能增添幾許人文色彩。案例《展覽館的故事――探索Photoshop中圖層的奧秘》以圖層概念及其操作作為主要教學(xué)內(nèi)容。這些操作涉及圖層的新建、復(fù)制、刪除、重命名；指定工作圖層；圖層的隱藏/顯示；調(diào)節(jié)圖層順序；設(shè)置圖層的透明度；圖層樣式的簡(jiǎn)單使用等。如果處理不好，教學(xué)過程必然陷入雜亂無章的狀態(tài)。案例作者非常聰明，開場(chǎng)白是“今天要給同學(xué)們講一個(gè)故事，故事的開端已經(jīng)發(fā)送到每位同學(xué)的電腦中”。故事的開端實(shí)際上就是一幅圖片：在一個(gè)展覽館中，溜進(jìn)來一個(gè)小賊，正在偷偷摸摸地準(zhǔn)備干壞事。這個(gè)小賊想打右面名畫的主意，有什么辦法可以將圖中的小賊移過去呢？由于只有一個(gè)圖層，學(xué)生如果采用選取摳圖的方式，將破壞原有圖片。為此，教師打開了一幅內(nèi)容相同但小賊為獨(dú)立圖層的圖片，并輕易實(shí)現(xiàn)了小賊的移動(dòng)，引發(fā)學(xué)生的認(rèn)知沖突。教師繼續(xù)引導(dǎo)學(xué)生觀察并比較兩幅圖片的差異，從而引出圖層的概念。故事進(jìn)一步發(fā)展，小賊躲到了石柱后面，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)場(chǎng)景則涉及圖層的移動(dòng)及圖層順序的調(diào)整。另一個(gè)場(chǎng)景是，小賊以為自己潛伏得很好，可惜他的影子暴露了他藏匿的地點(diǎn)，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)場(chǎng)景則涉及圖層的復(fù)制、圖層樣式和透明度的處理、圖層對(duì)象大小的調(diào)整與旋轉(zhuǎn)等。顯然，隨著故事情節(jié)的發(fā)展，學(xué)生可以學(xué)到更多解決問題的方法，整個(gè)過程有趣，更有機(jī)。

知識(shí)建構(gòu)：會(huì)歸納才會(huì)有內(nèi)化

課堂教學(xué)既有起點(diǎn)（情境創(chuàng)設(shè)），也有終點(diǎn)（總結(jié)歸納）。沒有起點(diǎn)的教學(xué)是生硬的，沒有終點(diǎn)的教學(xué)是殘缺的。一堂課在結(jié)束前，教師應(yīng)該和學(xué)生一起對(duì)本節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)歸納，以幫助學(xué)生形成比較完整的概念框架。按建構(gòu)主義的說法，就是要幫助學(xué)生建立新的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。

還是上文提到的《數(shù)碼照片的合成與修飾》案例，教學(xué)結(jié)束時(shí)，教師帶領(lǐng)學(xué)生按照“面部美容―相片合成―制作相框”三個(gè)環(huán)節(jié)，分別總結(jié)了每個(gè)環(huán)節(jié)的加工意圖和涉及的技能點(diǎn)。如祛痘的技能點(diǎn)包括快速蒙版和修復(fù)畫筆，面部美白涉及模糊工具和曲線命令。這樣的總結(jié)不僅可以幫助學(xué)生回顧一堂課的完整學(xué)習(xí)內(nèi)容，也能讓學(xué)生清晰地看到各種操作的應(yīng)用價(jià)值，進(jìn)一步體悟“技術(shù)改變生活”的價(jià)值內(nèi)涵。

參考文獻(xiàn)

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