第一篇：關(guān)于大學(xué)生移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的調(diào)查問(wèn)卷

關(guān)于大學(xué)生移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的調(diào)查問(wèn)卷

您好：至今我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)4.2億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率增至31.8%。手機(jī)網(wǎng)民則增至2.77億人，成為拉動(dòng)中國(guó)總體網(wǎng)民規(guī)模攀升的主要?jiǎng)恿?。而手機(jī)網(wǎng)民的購(gòu)物需求的潛力是巨大的，發(fā)展速度是迅猛的。移動(dòng)購(gòu)物如同電子商務(wù)，會(huì)是未來(lái)的一塊大蛋糕。
為了了解同學(xué)們對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的了解情況，我們?cè)O(shè)計(jì)了此調(diào)查問(wèn)卷，此問(wèn)卷不涉及個(gè)人隱私問(wèn)題，希望能得到您的支持。謝謝！

1.性別()

A.男B.女

2.年級(jí)()

A.大一B.大二C.大三D.大四E.大專

3.你是否使用過(guò)手機(jī)來(lái)上網(wǎng)？()

A.否B.是

4.你不使用手機(jī)來(lái)上網(wǎng)的原因？()

A.手機(jī)上網(wǎng)的資費(fèi)太貴B.手機(jī)上網(wǎng)不方便C.不知道如何使用手機(jī)來(lái)上網(wǎng)E.其他(請(qǐng)注明)F.習(xí)慣用電腦上網(wǎng)

5.您經(jīng)常使用手機(jī)來(lái)上網(wǎng)嗎？()

A.每天都上B.兩三天上一次C.一星期上一次D.很少上E.從來(lái)都不上

6.你平時(shí)用手機(jī)瀏覽過(guò)商品嗎？()

A.從不B.偶爾瀏覽C.瀏覽過(guò)，但不會(huì)深入訪問(wèn)該網(wǎng)站D.經(jīng)常瀏覽

7.你是否使用過(guò)手機(jī)來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物？()

A.否B.是

8.您使用手機(jī)來(lái)購(gòu)物的原因是？(多選)()

A.方便快捷B.支付簡(jiǎn)單C.商品介紹的的信息全面D.其他(請(qǐng)注明)

9.不使用手機(jī)來(lái)購(gòu)物的原因有哪些？(多選)()

A.手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定B.瀏覽的不習(xí)慣C.支付太麻煩 D.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全性

E.網(wǎng)站提供的信息不夠充分F.不清楚如何跟賣(mài)家溝通G.其他(請(qǐng)注明)

10.您預(yù)想中最方便的手機(jī)支付方式是？(多選)()

A.直接在手機(jī)費(fèi)中扣除B.貨到付款C.網(wǎng)上銀行支付D.借助支付寶等方式E.銀行轉(zhuǎn)賬F.使用移動(dòng)銀行、移動(dòng)錢(qián)包等產(chǎn)品G.其他(請(qǐng)注明)

11.你認(rèn)為手機(jī)購(gòu)物的前景如何？(多選)()

A.發(fā)展迅速，很快會(huì)被接受B.短期不會(huì)有大問(wèn)題C.難說(shuō)，有弊端D.不了解E.其他(請(qǐng)注明)

第二篇：大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況調(diào)查問(wèn)卷

大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況調(diào)查問(wèn)卷

您好！

我們是南京財(cái)經(jīng)大學(xué)11級(jí)在校大學(xué)生，為了更好的了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物現(xiàn)狀，特地展開(kāi)了此次調(diào)研活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出一點(diǎn)寶貴的時(shí)間，協(xié)助我完成這份調(diào)研問(wèn)卷，謝謝您的合作！（請(qǐng)按照您的真實(shí)情況填寫(xiě)，以下題目無(wú)特殊要求均為單項(xiàng)選擇，請(qǐng)?jiān)谶x項(xiàng)上打“√”）

1.您的性別是？(請(qǐng)?jiān)谶x項(xiàng)上打“√”，下題同上)

A.男B.女

2.您的年級(jí)是？

A.大一B.大二C.大三D.大四E.其它_______

3.您的專業(yè)類型是？

A.文學(xué)類B.理學(xué)類C.語(yǔ)言類D.藝術(shù)類E.體育類F.其它_______

4.您每月的生活費(fèi)大約是多少？

A.500以下B.500-1000C.1000-1500D.1500-2000E.2000以上

5.您是否有網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷？

A.是B.否

（* 回答是請(qǐng)接著回答6—12題，回答否的請(qǐng)回答13—15題，16—18為必答題。）

6.您網(wǎng)上購(gòu)物的動(dòng)機(jī)是？（可多選）

A.網(wǎng)上購(gòu)物價(jià)格便宜B.網(wǎng)上購(gòu)物操作簡(jiǎn)單C.網(wǎng)上購(gòu)物不受時(shí)間地點(diǎn)限制，方便，省時(shí)、省力

D.網(wǎng)上購(gòu)物品種齊全，可以買(mǎi)到市面上難買(mǎi)的東西E.其它_______

7.您在網(wǎng)上主要購(gòu)買(mǎi)的品種有？（可多選）

A.文化娛樂(lè)B.服飾、鞋包C.運(yùn)動(dòng)D.數(shù)碼E.日用百貨F.美食特產(chǎn)G.美妝H.虛擬I.其他_______

8.您一般選擇哪種付款方式？（可多選）

A.支付寶、微信等第三方支付B.網(wǎng)銀 C.郵局匯款 D.貨到付款E.其它_______

9.您會(huì)選擇哪種配送手段？（可多選）

A.快遞B.平郵C.上門(mén)自提D.海外配送E.其它_______

10.您網(wǎng)上購(gòu)物的頻率是？

A.每天B.一周一到兩次C.一周兩次以上D.一月一次E.其它_______

11.估計(jì)您每月的平均花費(fèi)在網(wǎng)購(gòu)上的金額是？

A.100以下B.100-500C.500-1000D.1000以上E.根據(jù)購(gòu)買(mǎi)物品價(jià)格變動(dòng)

12.您對(duì)網(wǎng)購(gòu)的商品滿意程度是？

A.很滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.很不滿意

13.您有網(wǎng)購(gòu)的想法嗎？

A.有B.沒(méi)有

14.是什么原因造成您沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷？

A.對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不熟悉B.不相信網(wǎng)上的質(zhì)量C.不能體驗(yàn)物品功能D.擔(dān)心受騙 E.其它_______

15.若會(huì)嘗試在網(wǎng)上購(gòu)物，那您網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的判斷標(biāo)準(zhǔn)是？

A.產(chǎn)品品牌 B.產(chǎn)品價(jià)格 C.產(chǎn)品質(zhì)量D.產(chǎn)品口碑E.朋友推薦F.其它_______

16.您認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物的缺點(diǎn)有？（可多選）

A.由不同層次快遞公司配送，配送時(shí)間不確定 B.看不見(jiàn)，質(zhì)量不好選擇 C.無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、試用 D.售后服務(wù)難以保障

E.網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)較高

17.你認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物的前景怎樣？

A．快捷方便，發(fā)展空間很大B.沒(méi)有太大發(fā)展C.很難說(shuō)，影響因素太多D.其它_______

第三篇：大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查問(wèn)卷

問(wèn)卷編號(hào)（要記得填寫(xiě)）：

大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查問(wèn)卷

您好！首先感謝您能參加此次調(diào)查。為了進(jìn)一步了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況，希望您根據(jù)您個(gè)人請(qǐng)況如實(shí)填寫(xiě)。

年齡性別年級(jí)專業(yè)

１、你是否常常網(wǎng)上購(gòu)物（）

A．沒(méi)有B．偶爾Ｃ．每月有幾次 Ｄ．經(jīng)常有很多東西要網(wǎng)購(gòu)

２、你經(jīng)常在哪個(gè)網(wǎng)購(gòu)物（）

Ａ．淘寶網(wǎng) Ｂ．拍拍網(wǎng) Ｃ．當(dāng)當(dāng)網(wǎng) Ｄ．卓越亞馬遜 Ｅ．其他

３、你網(wǎng)購(gòu)的原因是（）

Ａ．省時(shí)間B．價(jià)格低 Ｃ．方便快捷 Ｄ．送貨上門(mén) Ｅ．產(chǎn)品豐富 Ｆ．其他 ４、逛店時(shí)你看重的是（）

A．是否是自己喜歡的東西 B．賣(mài)家的的服務(wù)態(tài)度 Ｃ．賣(mài)家的信譽(yù) Ｄ．賣(mài)家商品的成交量 Ｅ．買(mǎi)家的評(píng)論

５、您最喜歡網(wǎng)上哪種促銷(xiāo)手段（）

Ａ．打折優(yōu)惠 Ｂ．積分兌換 Ｃ．購(gòu)物返卷D．團(tuán)購(gòu) Ｅ．秒殺

６、您通常網(wǎng)購(gòu)商品類型（）

Ａ．食品類 Ｂ．服裝類 Ｃ．化妝品類 Ｄ．生活用品類 Ｅ．圖書(shū)，音像類 Ｆ．?dāng)?shù)碼商品類 Ｇ．其他

７、郵寄您最長(zhǎng)能忍受多長(zhǎng)時(shí)間（）

Ａ．三天之內(nèi) Ｂ．一周之內(nèi) Ｃ．一個(gè)月之內(nèi)

８、網(wǎng)購(gòu)是你最擔(dān)心什么（）

Ａ．貨物質(zhì)量Ｂ．售后服務(wù) Ｃ．安全存在隱患 Ｄ．商品合不合適E．其他 ９、網(wǎng)購(gòu)時(shí)最常使用的付款方式（）

Ａ．支付寶 Ｂ．網(wǎng)銀 Ｃ．財(cái)付通 Ｄ．銀行匯款 Ｅ．貨到付款

1０、如果認(rèn)為受騙是什么原因（）

A．實(shí)際貨物與商品描述不符 Ｂ．商品比其他同類商品貴 Ｃ．質(zhì)量不符Ｄ．沒(méi)收到貨物 １

1、如果網(wǎng)購(gòu)貨物出了問(wèn)題，您的處理方式（）

Ａ．馬上要求退貨但仍會(huì)在此網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)Ｂ．聯(lián)系賣(mài)家要求更換從此換家店 Ｃ．請(qǐng)求相關(guān)職能部門(mén)介入 Ｄ．算了，但以后還會(huì)網(wǎng)購(gòu) Ｅ．忍著，但以后不會(huì)再網(wǎng)購(gòu)

１

2、您對(duì)于網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷總體上的態(tài)度（）

A．樂(lè)在其中 Ｂ．支持網(wǎng)購(gòu)Ｃ．非必要情況不選擇網(wǎng)購(gòu)D．視情況而定 Ｅ．寧愿多花錢(qián)也不網(wǎng)購(gòu)

13、您了解關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這一塊的相關(guān)法律嗎（）

A．很了解 Ｂ．知道一點(diǎn) Ｃ．不了解 Ｄ．遇到困難可以求助專業(yè)人士

14、您覺(jué)得是哪些原因是您對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物猶豫不決（）

A．買(mǎi)貴重物品還是親自購(gòu)買(mǎi)比較好 Ｂ．常聽(tīng)說(shuō)某某網(wǎng)購(gòu)被騙，有點(diǎn)害怕 Ｃ．對(duì)售后服務(wù)不太相信 Ｄ．親自夠買(mǎi)可以享受一種購(gòu)物樂(lè)趣

１５、網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，針對(duì)您要的商品是否會(huì)貨比三家（）

Ａ．是 Ｂ．否

感謝你百忙之中接受這份調(diào)查，希望不會(huì)耽誤到您的工作學(xué)習(xí)！再次感謝您！

第四篇：購(gòu)物調(diào)查問(wèn)卷

購(gòu)物調(diào)查問(wèn)卷

本問(wèn)卷將針對(duì)您的購(gòu)物習(xí)慣（購(gòu)物方式，購(gòu)物參考因素，感受，支付方式

等方面）進(jìn)行調(diào)查，對(duì)于許多消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。為了更進(jìn)一步了解貴陽(yáng)市網(wǎng)上購(gòu)物情況，耽誤您一些時(shí)間來(lái)回答我們的問(wèn)卷，謝謝您的參與！

1、您的性別：

A、男 B、女

2、您所屬的年齡段：

A、25歲以下B、25～35 歲C、35～45歲D、45～55 歲

E、55歲以上

3、您的職業(yè)：

A、學(xué)生B、教師 C、商業(yè)人士D、服務(wù)行業(yè) E、個(gè)體戶F、醫(yī)生 G、自

由職業(yè)H、其他

4、您的學(xué)歷：

A、高中及以下B、大專C、本科D、碩士E、碩士以上

5、您有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物嗎？

A、有B、沒(méi)有

6、您偏向于網(wǎng)上購(gòu)物還是傳統(tǒng)的實(shí)購(gòu)

A、網(wǎng)購(gòu)B、實(shí)購(gòu)

7、您每年平均在網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)幾次東西

A、沒(méi)買(mǎi)過(guò) B、1-2次C、3-5次 D、6-10次E、10次以上

8、如果您有網(wǎng)上購(gòu)物意向，消費(fèi)額為多少？

A、100元以下 B、100～500元 C、500～1000元 D、1000～1500元 E、1500元以上

9、您如果選擇網(wǎng)上購(gòu)物，原因?yàn)楹?？（可多選）

A、省時(shí)方便B、價(jià)格便宜C、時(shí)尚流行 D、朋友推薦的F、其他地方買(mǎi)不到G、好奇

10、吸引您在網(wǎng)上購(gòu)物的因素有哪些：

A、價(jià)格低廉B、功能齊全C、質(zhì)量好D、服務(wù)態(tài)度好

E、方便F、其他

11、哪些因素阻礙您在網(wǎng)上買(mǎi)東西？（可多選）

A、怕泄露個(gè)人隱私B、擔(dān)心電子支付的安全性C、商品質(zhì)量的擔(dān)心

D、商品的價(jià)格F、商品配送時(shí)效快慢

我們的問(wèn)卷到這里就結(jié)束了，非常感謝您的認(rèn)真填寫(xiě)！

您的寶貴意見(jiàn)將給予我們極大的幫助！

再次致以我們最誠(chéng)摯的感謝！

第五篇：關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查問(wèn)卷

關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的同學(xué)：

你好！

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，其給我們帶來(lái)的便利，使我們?cè)絹?lái)越覺(jué)得我們的生活離不開(kāi)他。網(wǎng)上購(gòu)物不再是遙不可及的事情，已經(jīng)在我們的生活中越來(lái)越流行。作為當(dāng)代的大學(xué)生，對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物又了解多少呢？通過(guò)此次問(wèn)卷調(diào)查，想要來(lái)簡(jiǎn)單的了解一下大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的一些態(tài)度和感受！

以下題目，你只需在選項(xiàng)前面打“√”即可。

一．你是否有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷？

1是2否

（如果“是”的話，請(qǐng)繼續(xù)回答，如果“否”的話，請(qǐng)直接從十六題開(kāi)始作答）

二．為什么選擇網(wǎng)上購(gòu)物？

1.價(jià)格低廉2.商品齊全3.信用高，售后服務(wù)好4.方便快捷5.其他

三．一般情況下你會(huì)選擇那些購(gòu)物網(wǎng)站？（可多選）

1.淘寶2.易趣3.卓越4.當(dāng)當(dāng)5.其他

四．你在網(wǎng)上一般會(huì)購(gòu)買(mǎi)那些商品？（可多選）

1服裝首飾2.書(shū)籍音像制品3數(shù)碼產(chǎn)品4.生活用品5虛擬電子商品6其他

五．對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物，你看重賣(mài)家的什么？（可多選）

1.價(jià)格2.信譽(yù)度3.商品的品牌4.商品質(zhì)量5買(mǎi)家購(gòu)后評(píng)價(jià)6.其他

六．你網(wǎng)上購(gòu)物平均每月消費(fèi)是多少？

1.0—502.51—1003.101—2004.201—3005.300以上

七．你通常選擇的網(wǎng)上購(gòu)物的付款方式？

1.支付寶2.財(cái)付通3網(wǎng)銀4.貨到付款5.其他

八．你網(wǎng)購(gòu)的頻率？

1.一周一次2.一月一次3.一月二到三次4.沒(méi)有固定頻率

九．你對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的滿意程度如何？

1.很滿意2.比較滿意3.一般滿意4.不滿意5.很不滿意

十．你認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物有哪些不好的地方？（可多選）

1.網(wǎng)上商品描述不清楚，對(duì)貨物的質(zhì)量不信任，退貨不方便

2.有些物品像化妝品之類的不能試用，不如商場(chǎng)的專柜方便

3.配送比較慢，且一般都要運(yùn)費(fèi)

4.網(wǎng)上購(gòu)物來(lái)的東西的售后服務(wù)很難保證

5.其他

十一.你認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物哪些地方需要改進(jìn)？（可多選）

1.商品的質(zhì)量2.配送的及時(shí)性3.對(duì)物品信息的描述 4.支付手段的完善5.經(jīng)營(yíng)的誠(chéng)信度6.法律的保障的完善 7.網(wǎng)絡(luò)安全的保障8.退換貨的方便性9.運(yùn)費(fèi)問(wèn)題10.物品的售后服務(wù)11.其他____

十二.你認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展前景怎么樣？

1.越來(lái)越受到人們的接受和歡迎，發(fā)展空間很大

2.應(yīng)該不怎么樣，畢竟還有很多令人擔(dān)心卻步的問(wèn)題

3.短期內(nèi)應(yīng)該不會(huì)有太大的發(fā)展，但是能很好的完善的話，長(zhǎng)期內(nèi)還是有可能的感謝你對(duì)本次調(diào)查問(wèn)卷大力支持！