第一篇：大學生網店與實品店購物情況調查問卷

大學生網店與實品店購物情況調查問卷

親愛的同學：

您好！隨著網絡的發(fā)展，網上購物已是當代的時尚消費，網店對實品店的沖擊也非同小可，大學生作為社會的特殊群體，其消費觀有著舉足輕重的影響，為了了解目前大學生網上購物的情況與在實品店購物的情況，我們策劃了這次調查。希望您能抽出一點時間參與我們的此次調查！在此表示衷心感謝！

1.您的性別：A.男B.女

2.您的年級：A.大一B.大二C.大三D.大四

3.您來自：A.農村B.中小城市C.大城市

4.您的月生活費：

A.600元以下B.600—1000元C.1000—1500元D.1500元以上

5.您每周上網時間：

A.7小時以內B.7—14小時 C.14—21小時 D.21小時以上

6.您平時更喜歡在實品店購物還是在網店購買物品？

A.實品店B.網店（跳過第7題）

7.您選擇在實品店購物的原因是：[可多選]

A.物品的質量好B.物品的價格優(yōu)惠C.可以看見實物，放心D.服務好E.其它

8.如果您選擇在網上購物的原因是： [可多選]

A.購物快捷B.款式多C.享受網上購物的快樂D.節(jié)省體力時間E.價格相對實惠F.決策自主性，不受推銷人員干擾G.其他

9.如果消除網上購物過程中可能存在的風險您以后會選擇網上購物嗎？

A.肯定不會 B.應該不會C.不知道D.應該會E.肯定會

10..您認為實體店和網店哪個更具市場前景？

A.網店B.實體店C.網店和實體店的結合11.你覺得哪些物品適合在網店購買？[可多選]

A.服飾B.數碼產品C.家具D.食品E.音像品F.美容品

G.文體用品H.其 他

12.你覺得哪些物品適合在實品店購買？[可多選]

A.服飾B.數碼產品C.家具D.食品E.音像品F.美容品

G.文體用品H.其 他

13.對于商品的質量，您覺得實品店的好還是網店的好？

A.實品店B.網店

14.對于售后服務，您覺得實品店的好還是網店的好？

A.實品店B.網店

15.您認為實品店在今后該向哪幾方面發(fā)展？[可多選]

A.明碼實價,價格放心B.與網店相結合以網店為擴展 C.有良好的售后服務

D.具有公開的評論記錄 E.不對顧客購買商品干涉

16.您認為網店在今后該向哪幾方面發(fā)展？[可多選]

A.有關于產品質量的描述B.以實體店為依附C.具有售后保障

D.保障網上支付的安全度E.實品與購買樣式無區(qū)別

感謝您的參與！

第二篇：大學生網上購物情況調查問卷

大學生網上購物情況調查問卷

您好！

我們是南京財經大學11級在校大學生，為了更好的了解當代大學生網上購物現狀，特地展開了此次調研活動，希望您在百忙之中抽出一點寶貴的時間，協助我完成這份調研問卷，謝謝您的合作?。ㄕ埌凑漳恼鎸嵡闆r填寫，以下題目無特殊要求均為單項選擇，請在選項上打“√”）

1.您的性別是？(請在選項上打“√”，下題同上)

A.男B.女

2.您的年級是？

A.大一B.大二C.大三D.大四E.其它_______

3.您的專業(yè)類型是？

A.文學類B.理學類C.語言類D.藝術類E.體育類F.其它_______

4.您每月的生活費大約是多少？

A.500以下B.500-1000C.1000-1500D.1500-2000E.2000以上

5.您是否有網購的經歷？

A.是B.否

（* 回答是請接著回答6—12題，回答否的請回答13—15題，16—18為必答題。）

6.您網上購物的動機是？（可多選）

A.網上購物價格便宜B.網上購物操作簡單C.網上購物不受時間地點限制，方便，省時、省力

D.網上購物品種齊全，可以買到市面上難買的東西E.其它_______

7.您在網上主要購買的品種有？（可多選）

A.文化娛樂B.服飾、鞋包C.運動D.數碼E.日用百貨F.美食特產G.美妝H.虛擬I.其他_______

8.您一般選擇哪種付款方式？（可多選）

A.支付寶、微信等第三方支付B.網銀 C.郵局匯款 D.貨到付款E.其它_______

9.您會選擇哪種配送手段？（可多選）

A.快遞B.平郵C.上門自提D.海外配送E.其它_______

10.您網上購物的頻率是？

A.每天B.一周一到兩次C.一周兩次以上D.一月一次E.其它_______

11.估計您每月的平均花費在網購上的金額是？

A.100以下B.100-500C.500-1000D.1000以上E.根據購買物品價格變動

12.您對網購的商品滿意程度是？

A.很滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.很不滿意

13.您有網購的想法嗎？

A.有B.沒有

14.是什么原因造成您沒有網購經歷？

A.對網絡購物不熟悉B.不相信網上的質量C.不能體驗物品功能D.擔心受騙 E.其它_______

15.若會嘗試在網上購物，那您網上購買產品時的判斷標準是？

A.產品品牌 B.產品價格 C.產品質量D.產品口碑E.朋友推薦F.其它_______

16.您認為網上購物的缺點有？（可多選）

A.由不同層次快遞公司配送，配送時間不確定 B.看不見，質量不好選擇 C.無法現場體驗、試用 D.售后服務難以保障

E.網上支付風險較高

17.你認為網上購物的前景怎樣？

A．快捷方便，發(fā)展空間很大B.沒有太大發(fā)展C.很難說，影響因素太多D.其它_______

第三篇：大學生網上購物調查問卷

問卷編號（要記得填寫）：

大學生網上購物調查問卷

您好！首先感謝您能參加此次調查。為了進一步了解大學生網上購物情況，希望您根據您個人請況如實填寫。

年齡性別年級專業(yè)

１、你是否常常網上購物（）

A．沒有B．偶爾Ｃ．每月有幾次 Ｄ．經常有很多東西要網購

２、你經常在哪個網購物（）

Ａ．淘寶網 Ｂ．拍拍網 Ｃ．當當網 Ｄ．卓越亞馬遜 Ｅ．其他

３、你網購的原因是（）

Ａ．省時間B．價格低 Ｃ．方便快捷 Ｄ．送貨上門 Ｅ．產品豐富 Ｆ．其他 ４、逛店時你看重的是（）

A．是否是自己喜歡的東西 B．賣家的的服務態(tài)度 Ｃ．賣家的信譽 Ｄ．賣家商品的成交量 Ｅ．買家的評論

５、您最喜歡網上哪種促銷手段（）

Ａ．打折優(yōu)惠 Ｂ．積分兌換 Ｃ．購物返卷D．團購 Ｅ．秒殺

６、您通常網購商品類型（）

Ａ．食品類 Ｂ．服裝類 Ｃ．化妝品類 Ｄ．生活用品類 Ｅ．圖書，音像類 Ｆ．數碼商品類 Ｇ．其他

７、郵寄您最長能忍受多長時間（）

Ａ．三天之內 Ｂ．一周之內 Ｃ．一個月之內

８、網購是你最擔心什么（）

Ａ．貨物質量Ｂ．售后服務 Ｃ．安全存在隱患 Ｄ．商品合不合適E．其他 ９、網購時最常使用的付款方式（）

Ａ．支付寶 Ｂ．網銀 Ｃ．財付通 Ｄ．銀行匯款 Ｅ．貨到付款

1０、如果認為受騙是什么原因（）

A．實際貨物與商品描述不符 Ｂ．商品比其他同類商品貴 Ｃ．質量不符Ｄ．沒收到貨物 １

1、如果網購貨物出了問題，您的處理方式（）

Ａ．馬上要求退貨但仍會在此網站購買Ｂ．聯系賣家要求更換從此換家店 Ｃ．請求相關職能部門介入 Ｄ．算了，但以后還會網購 Ｅ．忍著，但以后不會再網購

１

2、您對于網購經歷總體上的態(tài)度（）

A．樂在其中 Ｂ．支持網購Ｃ．非必要情況不選擇網購D．視情況而定 Ｅ．寧愿多花錢也不網購

13、您了解關于網絡購物這一塊的相關法律嗎（）

A．很了解 Ｂ．知道一點 Ｃ．不了解 Ｄ．遇到困難可以求助專業(yè)人士

14、您覺得是哪些原因是您對網絡購物猶豫不決（）

A．買貴重物品還是親自購買比較好 Ｂ．常聽說某某網購被騙，有點害怕 Ｃ．對售后服務不太相信 Ｄ．親自夠買可以享受一種購物樂趣

１５、網上購物時，針對您要的商品是否會貨比三家（）

Ａ．是 Ｂ．否

感謝你百忙之中接受這份調查，希望不會耽誤到您的工作學習！再次感謝您！

第四篇：購物調查問卷

購物調查問卷

本問卷將針對您的購物習慣（購物方式，購物參考因素，感受，支付方式

等方面）進行調查，對于許多消費者來說，網絡購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。為了更進一步了解貴陽市網上購物情況，耽誤您一些時間來回答我們的問卷，謝謝您的參與！

1、您的性別：

A、男 B、女

2、您所屬的年齡段：

A、25歲以下B、25～35 歲C、35～45歲D、45～55 歲

E、55歲以上

3、您的職業(yè)：

A、學生B、教師 C、商業(yè)人士D、服務行業(yè) E、個體戶F、醫(yī)生 G、自

由職業(yè)H、其他

4、您的學歷：

A、高中及以下B、大專C、本科D、碩士E、碩士以上

5、您有過網上購物嗎？

A、有B、沒有

6、您偏向于網上購物還是傳統(tǒng)的實購

A、網購B、實購

7、您每年平均在網上買過幾次東西

A、沒買過 B、1-2次C、3-5次 D、6-10次E、10次以上

8、如果您有網上購物意向，消費額為多少？

A、100元以下 B、100～500元 C、500～1000元 D、1000～1500元 E、1500元以上

9、您如果選擇網上購物，原因為何？（可多選）

A、省時方便B、價格便宜C、時尚流行 D、朋友推薦的F、其他地方買不到G、好奇

10、吸引您在網上購物的因素有哪些：

A、價格低廉B、功能齊全C、質量好D、服務態(tài)度好

E、方便F、其他

11、哪些因素阻礙您在網上買東西？（可多選）

A、怕泄露個人隱私B、擔心電子支付的安全性C、商品質量的擔心

D、商品的價格F、商品配送時效快慢

我們的問卷到這里就結束了，非常感謝您的認真填寫！

您的寶貴意見將給予我們極大的幫助！

再次致以我們最誠摯的感謝！

第五篇：關于大學生網上購物的調查問卷

關于大學生網上購物的調查問卷

親愛的同學：

你好！

隨著互聯網的發(fā)展，其給我們帶來的便利，使我們越來越覺得我們的生活離不開他。網上購物不再是遙不可及的事情，已經在我們的生活中越來越流行。作為當代的大學生，對網上購物又了解多少呢？通過此次問卷調查，想要來簡單的了解一下大學生對網購的一些態(tài)度和感受！

以下題目，你只需在選項前面打“√”即可。

一．你是否有過網上購物的經歷？

1是2否

（如果“是”的話，請繼續(xù)回答，如果“否”的話，請直接從十六題開始作答）

二．為什么選擇網上購物？

1.價格低廉2.商品齊全3.信用高，售后服務好4.方便快捷5.其他

三．一般情況下你會選擇那些購物網站？（可多選）

1.淘寶2.易趣3.卓越4.當當5.其他

四．你在網上一般會購買那些商品？（可多選）

1服裝首飾2.書籍音像制品3數碼產品4.生活用品5虛擬電子商品6其他

五．對于網上購物，你看重賣家的什么？（可多選）

1.價格2.信譽度3.商品的品牌4.商品質量5買家購后評價6.其他

六．你網上購物平均每月消費是多少？

1.0—502.51—1003.101—2004.201—3005.300以上

七．你通常選擇的網上購物的付款方式？

1.支付寶2.財付通3網銀4.貨到付款5.其他

八．你網購的頻率？

1.一周一次2.一月一次3.一月二到三次4.沒有固定頻率

九．你對網上購物的滿意程度如何？

1.很滿意2.比較滿意3.一般滿意4.不滿意5.很不滿意

十．你認為網上購物有哪些不好的地方？（可多選）

1.網上商品描述不清楚，對貨物的質量不信任，退貨不方便

2.有些物品像化妝品之類的不能試用，不如商場的專柜方便

3.配送比較慢，且一般都要運費

4.網上購物來的東西的售后服務很難保證

5.其他

十一.你認為網上購物哪些地方需要改進？（可多選）

1.商品的質量2.配送的及時性3.對物品信息的描述 4.支付手段的完善5.經營的誠信度6.法律的保障的完善 7.網絡安全的保障8.退換貨的方便性9.運費問題10.物品的售后服務11.其他____

十二.你認為網上購物的發(fā)展前景怎么樣？

1.越來越受到人們的接受和歡迎，發(fā)展空間很大

2.應該不怎么樣，畢竟還有很多令人擔心卻步的問題

3.短期內應該不會有太大的發(fā)展，但是能很好的完善的話，長期內還是有可能的感謝你對本次調查問卷大力支持！