第一篇：南寧房屋登記業(yè)務(wù)知識

登記科試題

一、填空題（每空1分，共20分）

1、在業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作中，制證環(huán)節(jié)有登陸系統(tǒng)、取件（可選操作）、檢查業(yè)務(wù)信息、檢查權(quán)證信息并制證、簽署意見及提交案例步驟。

2、發(fā)放權(quán)證時在校驗證件、委托領(lǐng)證、業(yè)務(wù)是否受限制、是否完成繳費等方面需認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行核查。

3、領(lǐng)取抵押登記類的《房屋所有權(quán)證》，抵押人親自到場領(lǐng)證須提交：業(yè)務(wù)受理單、抵押人身份證；需委托領(lǐng)證的須提交：業(yè)務(wù)受理單、領(lǐng)證委托書、受托人身份證明。

4、領(lǐng)取抵押登記類權(quán)證，若受理單不慎遺失，須由抵押雙方共同填寫《遺失報告》一份，并出示雙方身份證親自領(lǐng)取。

5、憑受理單領(lǐng)取《租賃登記備案證明》。

6、產(chǎn)權(quán)人為未成年人的，未成年人須由其監(jiān)護(hù)人出具相關(guān)證明領(lǐng)取或由其監(jiān)護(hù)人委托他人領(lǐng)取《房屋所有權(quán)證》。

7、在業(yè)務(wù)新系統(tǒng)中，商管類業(yè)務(wù)案例已到“復(fù)核”環(huán)節(jié)，如業(yè)務(wù)科室的工作人員計價有誤需回退改錯，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中操作回退需先從復(fù)核回退至制證（如已繳費的需經(jīng)財務(wù)系統(tǒng)操作回退才可進(jìn)行），再從制證回退至業(yè)務(wù)科室的界面。

二、判斷題（每題1分，共5分）

1、領(lǐng)取《房屋所有權(quán)證》（含抵押注銷類），若受理單不慎遺失，須由產(chǎn)權(quán)人填寫《遺失報告》一份，并出示本人身份證親自領(lǐng)?。ㄈ缬泄灿腥?，共有人須共同填寫《遺失報告》并出示本人

1身份證親自領(lǐng)?。?。（√）

2、委托書如無特別說明，在委托領(lǐng)證的情況下，受托人可以轉(zhuǎn)委托。（×）

3、在業(yè)務(wù)新系統(tǒng)中，預(yù)告登記類業(yè)務(wù)案例已到“發(fā)證”環(huán)節(jié)，如業(yè)務(wù)科室的工作人員審批計價有誤需回退改錯，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中操作回退 需先從“發(fā)證”步驟 回退至“復(fù)核”，然后從“復(fù)核”回退至“制證”（如已繳費的需經(jīng)財務(wù)系統(tǒng)操作回退才可進(jìn)行），最后從“制證”回退至業(yè)務(wù)科室的界面。（×）

4、對于新建商品房辦證的資料，后置掃描須對房屋紅線圖、房屋位置圖、購買商品房屋辦理產(chǎn)權(quán)證明書、購房發(fā)票、商品房合同備案證明進(jìn)行掃描。（√）

5、對于裁決種類的資料，后置掃描須對申請人有效身份證明、測繪結(jié)果、免稅證明、房產(chǎn)檔案查詢結(jié)果、繼承公證書或法院生效判決書、裁定書、調(diào)解書進(jìn)行掃描。（×）

三、多項選擇題（每題至少有兩項答案正確，全選對答案得3分，選對一項答案得0.5分,錯選不得分）

1、領(lǐng)取《房屋所有權(quán)證》（含抵押注銷類），房屋所有權(quán)人親 自領(lǐng)證須提交哪些材料？（AD）

A、業(yè)務(wù)受理單B、領(lǐng)證委托書 C、戶口簿 D、房屋所有權(quán)人

身份證

2、領(lǐng)取《房屋所有權(quán)證》（含抵押注銷類），房屋所有權(quán)人不 能親自到場領(lǐng)證，需委托領(lǐng)證的須提交哪些材料？（ABD）

A、業(yè)務(wù)受理單B、領(lǐng)證委托書C、戶口簿 D、受托人身份證

（驗原件、收復(fù)印件）E、房屋所有權(quán)人身份證（驗原件、收復(fù)印件）

3、房屋所有權(quán)證記載的產(chǎn)權(quán)人死亡，須由已故產(chǎn)權(quán)人的配偶親自到場出具哪些材料才能領(lǐng)取《房屋所有權(quán)證》？（ABCD）

A、身份證 B、受理單 C、產(chǎn)權(quán)人的死亡證明 D、夫妻關(guān)系證明

4、原為夫妻共有的房產(chǎn)，登記在一方名下，離婚后歸另一方所有，須該房屋的現(xiàn)權(quán)利人親自到場出具哪些材料才能領(lǐng)取《房屋所有權(quán)證》？（ACD）

A、身份證 B、夫妻關(guān)系證明 C、受理單 D、注明房產(chǎn)歸屬的離婚協(xié)議書或法院判決書、調(diào)解書

5、在業(yè)務(wù)新系統(tǒng)中，產(chǎn)權(quán)類業(yè)務(wù)案例已到“后置掃描”環(huán)節(jié)，如業(yè)務(wù)科室的工作人員錄入業(yè)務(wù)信息有誤需回退改錯，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中操作回退需經(jīng)過哪些步驟（指在登記科的操作權(quán)限內(nèi)）？（ABCE）

A、辦結(jié)B、發(fā)證C、復(fù)核D、初審E、制證

6、在業(yè)務(wù)新系統(tǒng)中，抵押登記類業(yè)務(wù)案例已到“發(fā)證”環(huán)節(jié)，如業(yè)務(wù)科室的工作人員錄入業(yè)務(wù)信息有誤需回退改錯，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中操作回退需經(jīng)過哪些步驟（指在登記科的操作權(quán)限內(nèi)）？（BE）

A、辦結(jié)B、發(fā)證C、復(fù)核D、初審E、制證

7、在業(yè)務(wù)新系統(tǒng)中，交易類業(yè)務(wù)案例已到“發(fā)證”環(huán)節(jié)，如業(yè)務(wù)科室的工作人員錄入業(yè)務(wù)信息有誤需回退改錯，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中操作回退需經(jīng)過哪些步驟（指在登記科的操作權(quán)限內(nèi)）？（BCE）

A、辦結(jié)B、發(fā)證C、復(fù)核D、審批E、制證

8、對于買賣種類的資料，后置掃描須對哪些資料進(jìn)行掃描？（ABCDE）

A、《房屋權(quán)屬轉(zhuǎn)移登記申請書》B、契稅完稅證C、減免稅備案表.D、買賣契約(買賣合同)E、房產(chǎn)檔案查詢結(jié)果

9、對于集資建房的資料，后置掃描須對哪些資料進(jìn)行掃描？（BCDE）

A、《國有住房出售收入專用票據(jù)》B、申請人有效身份證明C、職工全額集資建房合同 D、繳款單 E、《房屋權(quán)屬轉(zhuǎn)移登記申請書》

10、對于經(jīng)濟(jì)適用房辦證的資料，后置掃描須對哪些資料進(jìn)行掃 描？（ABD）

A、所有權(quán)證存根B、購買商品房屋辦理產(chǎn)權(quán)證明書C、買賣契約(買 賣合同)D、經(jīng)濟(jì)適用房準(zhǔn)購證

11、對于房改房換證(增加共有人)的資料，后置掃描須對哪些資料進(jìn)行掃描？（ABC）

A、受理通知單 B、原《房屋所有權(quán)證》C、增加房改房共有權(quán)人申請審批表 D、契稅完稅證

12、對于私房新建的資料，后置掃描須對哪些資料進(jìn)行掃描？（ABCDE）

A、公安機(jī)關(guān)門牌證明 B、國有土地使用證及附圖C、建設(shè)工程規(guī)劃許可證及附圖(建筑紅線圖)D、審核意見表E、建設(shè)用地規(guī)劃許可證

13、對于房改注銷的資料，后置掃描須對哪些資料進(jìn)行掃描？（ADE）

A、房產(chǎn)檔案查詢結(jié)果 B、房改辦放行條C、出售公房情況表

D、南寧市職工住房退房退款申報表E、要求注銷產(chǎn)權(quán)證的報告

14、對于析產(chǎn)的資料，后置掃描須對哪些資料進(jìn)行掃描？（ACD）

A、申請人有效身份證明 B、契稅完稅證 C、房產(chǎn)檔案查詢結(jié)果 D、析產(chǎn)協(xié)議或民政局離婚協(xié)議書、法院生效判決書、調(diào)解書

15、對于抵押登記的資料，后置掃描須對哪些資料進(jìn)行掃描？（ABCDE）

A、房屋他項權(quán)利登記申請書 B、申請人有效身份證明 C、抵押借款合同D、房產(chǎn)檔案查詢結(jié)果 E、他項權(quán)證存根

16、對于遺失補(bǔ)證（房屋所有權(quán)證）的資料，后置掃描須對哪些資料進(jìn)行掃描？（BCD）

A、契稅完稅證B、查檔證明C、刊登有該房屋所有權(quán)證、共有權(quán)證遺失聲明的報紙D、繳款單

17、對于贈與種類的資料，后置掃描須對哪些資料進(jìn)行掃描？（ABDE）

A、《房屋權(quán)屬轉(zhuǎn)移登記申請書》B、房屋贈與公證書、受贈公證書（或贈與合同公證書）C、契稅免稅證明 D、申請人有效身份證明E、房產(chǎn)檔案查詢結(jié)果。

18、對于繼承種類的資料，后置掃描須對哪些資料進(jìn)行掃描？（ABD）

A、申請人有效身份證明 B、原《房屋所有權(quán)證》C、契稅完稅證

D、繼承公證書或法院生效判決書、裁決書、調(diào)解書

19、對于房改售房（市直單位）的資料，后置掃描須對哪些資料進(jìn)行掃描？（ABCDE）

A、《國有住房出售收入專用票據(jù)》B、出售公房情況表C、房改辦放行條 D、組織機(jī)構(gòu)代碼證E、出售國有住房核定產(chǎn)權(quán)通知書

20、對于糾錯換證的資料，后置掃描須對哪些資料進(jìn)行掃描？（ABCDE）

A、申請人有效身份證明B、更正（改錯）申請C、原《房屋所有權(quán)證》

D、受理通知單E、所有權(quán)證存根

四、問答題（每題5分，共15分）

1、登記科的工作流程是怎樣的？

答：登記科的工作流程：（1）產(chǎn)權(quán)、商管、交易類資料：制證——貼圖（貼房屋平面圖到權(quán)證上）——前置掃描（掃描《房屋所有權(quán)證》）——發(fā)證——后置掃描完成歸檔——移交資料至產(chǎn)籍科

（2）抵押登記類、預(yù)告登記類、租賃類資料：制證—發(fā)證——后置掃描完成歸檔（預(yù)告登記、租賃類不掃描）——移交資料至產(chǎn)籍科

（3）抵押注銷類資料：發(fā)證——后置掃描完成歸檔——移交資料至產(chǎn)籍科

2、制證步驟如何操作才符合規(guī)范？

答：先取件篩選出需制證的案例，點擊“詳細(xì)”，觀察權(quán)證信息是否齊全，維護(hù)好制證人名稱和制證日期，然后輸入印刷編號并保存，再打印相關(guān)權(quán)證。

3、發(fā)證提交步驟如何操作才符合規(guī)范？

答：先取件篩選出需提交的案例，點擊“詳細(xì)”，檢查顯示內(nèi)容是否與已經(jīng)制證的權(quán)證信息相符、與收件原件是否一致，然后填寫發(fā)證人名稱和發(fā)證日期并保存，再提交。

第二篇：登記業(yè)務(wù)知識

登記業(yè)務(wù)知識

261、減容：減少合同約定的用電容量；

262、暫停：暫時停止全部或部分受電設(shè)備的用電； 263、暫換：臨時更換大容量變壓器； 264、遷址：遷移受電裝置用電地址；

265、移表：移動用電計量裝置安裝位置；

266、暫拆：暫時停止用電并拆表； 267、更名或過戶：改變用戶的名稱；

268、分戶：一戶分分裂為兩戶及以上的用戶；

269、并戶：兩戶及以上用戶合并為一戶；

270、銷戶：合同到期終止用電；

271、改壓：改變供電電壓等級；

272、改類：改變用電類別。

273、營業(yè)窗口人員崗位職業(yè)道德行為規(guī)范是什么？

答：（1）著裝整潔 掛牌服務(wù)

（2）努力學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)

（3）工作認(rèn)真 禮貌熱情

（4）遵守紀(jì)律 環(huán)境整潔

274、設(shè)備容量和契約容量的區(qū)別是什么？

答：設(shè)備容量即裝見容量，是用戶實際安裝的容量。契約容量指交納貼費的容量，同時也是執(zhí)行兩部電價用戶交納基本電費的容量。契約容量與協(xié)議容量同是用戶申請經(jīng)供電部門批準(zhǔn)的或雙方協(xié)議的容量。一般情況是與裝見的容量相同。

275、用電類別有哪些？

答：城鄉(xiāng)居民生活用電、非居民生活用電、商業(yè)用電、大工業(yè)用電、普通工業(yè)用電、非工業(yè)用電、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電、躉售用電。

276、用電登記契約書的術(shù)語填寫有哪些要求和規(guī)定？

答：根據(jù)竣工報告或用戶變更需求逐項填寫內(nèi)容，正確使用登記術(shù)語，不能簡化，如“定期換表”不能寫成“定換”等，書寫要正確。

277、用戶使用單相用電設(shè)備總?cè)萘坎蛔?0千瓦的可采用什么方式供電？

答：可采用低壓220V供電。但有單臺設(shè)備容量超過1千瓦的單相電焊機(jī)、換流設(shè)備時,用戶必須采取有效的技術(shù)措施以消除對電能質(zhì)量的影響，否則應(yīng)改為其他方式供電。278、登記書上的表示數(shù)應(yīng)如何填寫？

答：（1）新裝、分戶新裝、裝表等只裝表的“現(xiàn)表示數(shù)”記在裝出欄。

（2）換“CT”、“PT”在裝出欄填“現(xiàn)表示數(shù)”。

（3）全撤、并戶全撤、拆表等在撤回欄填一個“前表示數(shù)”。

（4）換表、事故換表、定期換表應(yīng)填寫“前表示數(shù)”，裝出欄填寫“現(xiàn)表示數(shù)”。

（5）驗表、拆表可將最近一次抄表的表示數(shù)記在登記書的“記事欄”中。

（6）新名與原名：只有“變名”、“過戶”、“中斷過戶”時將舊名填在原名欄，其他用電手續(xù)一律使用“新名欄”。.279、填寫登記書有哪幾項主要內(nèi)容？

答：登記日期、受電電壓、設(shè)備產(chǎn)權(quán)、計量方式、計量參數(shù)、用電類別、業(yè)種別、容量、電費起算日等。280、登記書是如何傳遞運行的？

答：（1）用電登記書一律由登記工填寫發(fā)放，傳遞時，一律填寫在“工程登記整理簿”內(nèi)，并由受理人員填送日期并蓋章以明確責(zé)任。

（2）對返回的登記書，經(jīng)檢查有關(guān)項目填寫齊全完整，然后登原簿，再轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。

（3）登記工應(yīng)經(jīng)常檢查登記書的運行情況，并負(fù)責(zé)催辦；各個部門應(yīng)迅速辦理及時將登記書返回。

281、登記工的職責(zé)范圍是怎樣規(guī)定的？

答：（1）受理用戶申請，提供用電有關(guān)事宜咨詢。

（2）輸入用戶新裝、增容及用電變更用電信息。

（3）收取或退還各種費用。

282、登記工接到轉(zhuǎn)來的違章用電、竊電調(diào)查報告書后應(yīng)如何處理？

答：接到轉(zhuǎn)來的違章用電、竊電調(diào)查報告書后當(dāng)日輸入計算機(jī)進(jìn)行登記，并在10日內(nèi)做收款處理。283、登記員當(dāng)日收取的款項應(yīng)如何處理？

答：應(yīng)將每日收取的款項連同打印的繳款總清單和費用收取憑證一同轉(zhuǎn)應(yīng)收款整理。284、登記員應(yīng)負(fù)哪些工作失職責(zé)任？

答：（1）未按規(guī)定審核用電申請者提供的有關(guān)資料；

（2）未按規(guī)定日期輸入用電登記信息；

（3）各種登記信息輸入錯誤，內(nèi)容不全；

（4）用電申請等原始憑證未按期轉(zhuǎn)出、或損壞、丟失；

（5）錯誤解答用戶咨詢；

（6）費用收取錯誤；（7）收據(jù)、款項丟失。

285、用電登記工的職權(quán)有哪些？

答：（1）批準(zhǔn)授權(quán)范圍內(nèi)的用電申請；

（2）拒絕受理資料不齊備的用電申請；

（3）拒絕受理未交納相應(yīng)費用的用電申請。

286、供電企業(yè)對用戶送審的受電工程設(shè)計文件和有關(guān)資料，具體審核的時間是如何規(guī)定的？

答：（1）對高壓供電的用戶最長不得超過一個月；

（2）對低壓供電的用戶最長不得超過十天。

287、計算臨時用電設(shè)備容量的系數(shù)是如何規(guī)定的？

答：變壓器（千伏安）乘以系數(shù)0.7，交流電焊機(jī)乘以系數(shù)0.5，電動機(jī)乘以系數(shù)0.8。

288、對未裝表的臨時用電計算時間是如何規(guī)定的？

答：電力用戶每日（不足一班的按一班計算）：一班用電按8小時計算；兩班用電按16小時計算；三班用電按24小時計算。

289、臨時用電應(yīng)執(zhí)行什么電價？

答：臨時用電不論容量大小，照明或動力均執(zhí)行非工業(yè)電價。

290、哪些用戶可供給臨時電源？

答：對基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電，可供給臨時電源，臨時用電期限除經(jīng)供電企業(yè)準(zhǔn)許外，一般不得超過六個月，逾期不辦理延期或永久性正式用電手續(xù)的，供電企業(yè)應(yīng)終止供電。291、臨時電源使用是如何規(guī)定？

答：使用臨時電源的用戶不得向外轉(zhuǎn)供電，也不得轉(zhuǎn)讓給其他用戶，供電企業(yè)也不受理其變更用電事宜。如需改為正式用電，應(yīng)按新裝用電辦理。292、臨時用電能不能減容？

答：對于臨時用電不能辦理任何用電變更事宜，因此，不能減容。

293、用戶私自轉(zhuǎn)供電如何處理？

答：用戶不得自行轉(zhuǎn)供電。擅自供出電源,除當(dāng)即拆除接線外,應(yīng)承擔(dān)供出電源容量每千瓦500元的違約使用電費

294、高壓受電用戶廠區(qū)外基建施工用電由用戶變電所引出，應(yīng)如何辦理用電手續(xù)？怎樣計量計費？ 答：應(yīng)辦臨時用電手續(xù)，執(zhí)行非工業(yè)電價。如經(jīng)總表者應(yīng)扣除電量，但大工業(yè)用戶在計算基本電費時不減變壓器容量。

295、某用戶申請由10千伏改為380V供電，改變電壓后的用電容量不大于原用電容量者，供電貼費如何收?。扛淖冸妷汉笕萘砍^原有容量者，應(yīng)如何處理？

答：

1、改壓后容量不大于原用電容量者，應(yīng)收取兩級電壓供電貼費標(biāo)準(zhǔn)差額的供電貼費。

2、改壓后容量超過原有容量者，超過部分按增容手續(xù)辦理。

296、用電用戶辦理暫停用電有哪些規(guī)定？

答：（1）全年不得超過二次，累計不超過六個月。

（2）按變壓器容量計收基本電費的，必須整臺整組停運。

（3）連續(xù)六個月不用電也不辦理暫停手續(xù)的，給予銷戶。

（4）用戶必須先辦申請暫停手續(xù)，經(jīng)供電部門有關(guān)人員檢查后，加封用電設(shè)備，開始計算暫停日期。不準(zhǔn)先停設(shè)備后補(bǔ)辦手續(xù)，這樣的暫停，一律按檢查后的日期起算。

（5）跨暫停，應(yīng)分別計算暫停次數(shù)。

（6）暫停不足15天時，不辦理暫停手續(xù)。如暫停的用戶不到期就提前復(fù)用，暫停時間不足15天者照收暫停期間基本電費。

（7）季節(jié)性用電戶的暫停，不受一年不準(zhǔn)超過六個月的限制。

（8）暫停期滿或每一日歷年內(nèi)累計暫停用電時間超過六個月者，不論用戶是否申請恢復(fù)用電，供電企業(yè)從期滿之日起，按合同約定的容量計收基本電費。

（9）受理暫停時，注意向用戶交待清楚有關(guān)規(guī)定，防止辦暫停后私自用電或者暫停期滿前不辦理手續(xù)就提前用電，這類情況已經(jīng)查出即按違章用電處理。

（10）暫停后，變壓器容量雖不足315KVA，仍按兩部制電價計收電費。

297、用電用戶減少用電容量，供電企業(yè)應(yīng)如何辦理?

答：《供電營業(yè)規(guī)則》第11頁3條。用戶減少用電容量的期限，應(yīng)根據(jù)用戶所提出的申請確定，但最短期限不得少于6個月，最長期限不得超過2年，大工業(yè)用戶暫停用電容量的規(guī)定，每一日歷年內(nèi)可申請2次，每次不得少于15天，最長期限不得超過6個月，一年累計暫停時間不得超過6個月。

298、對用戶暫換有哪些規(guī)定？

答：用戶暫換（因受電變壓器故障而無相同容量變壓器替代，需要臨時更換大容量變壓器），須在更換前向供電企業(yè)提出申請。供電企業(yè)按下列規(guī)定辦理。

（1）必須在原受電點內(nèi)整臺的暫換受電變壓器；

（2）暫換受電變壓器的使用時間，10千伏及以下的不得超過二個月，35千伏及以上的不得超過三個月。逾期不辦理手續(xù)的，供電企業(yè)可中止供電；（3）暫換受電變壓器經(jīng)檢驗合格后才能投入運行；

（4）暫換受電變壓器增加的容量不收取供電貼費，但對兩部制電價用戶須在暫換之日起，按暫換后的變壓器容量計收基本電費。

299、對用戶變名或過戶有哪些規(guī)定？

答：用戶變名或過戶（依法變更用戶名稱或居民用戶房屋變更戶主），應(yīng)持有關(guān)證明向供電企業(yè)提出申請。供電企業(yè)按下列規(guī)定辦理。

（1）在用電地址、用電容量、用電類別不變條件下，允許辦理變名或過戶；

（2）原用戶應(yīng)與供電企業(yè)結(jié)清債務(wù)，才能解除原供用電關(guān)系；

（3）不申請辦理過戶手續(xù)而私自過戶者，新用戶應(yīng)承擔(dān)原用戶所負(fù)債務(wù)。經(jīng)供電企業(yè)檢查發(fā)現(xiàn)用戶私自過戶時，供電企業(yè)應(yīng)通知該戶補(bǔ)辦手續(xù)。

300、對用戶分戶有哪些規(guī)定？

答：用戶分戶，應(yīng)持有關(guān)證明向供電企業(yè)提出申請。供電企業(yè)按下列規(guī)定辦理：

（1）在用電地址、供電點、用電容量不變，且其受電裝置具備分裝的條件時，允許辦理分戶；

（2）在原用戶與供電企業(yè)結(jié)清債務(wù)的情況下，再辦理分戶手續(xù)；

（3）分戶后的新用戶應(yīng)與供電企業(yè)重新建立供用電關(guān)系；

（4）用戶的用電容量由分戶者自行協(xié)商分割，需要增容者，分戶后另行向供電企業(yè)辦理增容手續(xù)；

（5）分戶引起的工程費用由分戶者負(fù)擔(dān)；

（6）分戶后受電裝置應(yīng)經(jīng)供電企業(yè)檢驗合格，由供電企業(yè)分別裝表計量。301、對用戶銷戶有哪些規(guī)定？

答：用戶銷戶，須向供電企業(yè)提出申請，供電企業(yè)按下列規(guī)定辦理；

（1）銷戶必須停止全部用電容量的使用；

（2）用戶已向供電企業(yè)結(jié)清電費；

（3）查驗用電計量裝置完好性后，拆除接戶線和用電計量裝置。辦完上述事宜，既解除供用電關(guān)系。302、用戶的用電類別變更有哪些規(guī)定？

答：用戶改類須向供電企業(yè)提出申請，供電企業(yè)按下列規(guī)定辦理：

（1）在同一受電裝置內(nèi)，電力用途發(fā)生變化而引起用電電價類別改變時允許辦理改類手續(xù)；

（2）擅自改變用電類別，應(yīng)按《供電營業(yè)規(guī)則》第一百條第三者項處理。

303、供電企業(yè)對在電價低的供電線路上，擅自接用電價高的用電設(shè)備或私自改變用電類別的違約用電行為如何處理？

答：在電價低的供電線路上，擅自接用電價高的用電設(shè)備或私自改變用電類別的，應(yīng)按實際使用日期補(bǔ)交其差額電費，并承擔(dān)2倍差額電費的違約使用電費。使用起迄日期難以確定的，實際使用時間按三個月計算。

304、對電力用戶私自增加用電容量如何收費和處罰？

答：電力用戶超過報裝容量而私自增加用電容量，應(yīng)追補(bǔ)電費，并處以每千瓦（千伏安）50元的違約使用電費，還要拆、封私增設(shè)備。如要求繼續(xù)使用者，按新裝增容辦理。低壓用戶私自增加不屬于供電協(xié)議內(nèi)明確規(guī)定的設(shè)備，即使其用電設(shè)備容量并未超過協(xié)議規(guī)定的總?cè)萘繑?shù)，也應(yīng)算作違章用電，按違章用電處罰。

305、對電力用戶私自使用已報暫停的電氣設(shè)備如何處罰？

答：若發(fā)現(xiàn)電力用戶擅自暫停的電氣設(shè)備或啟用封存電氣設(shè)備者，應(yīng)追補(bǔ)電費，處以每千瓦（千伏安）30元的違約使用電費，并再次封存擅自啟用的電氣設(shè)備。

306、用戶連續(xù)6個月不用電怎么處理？

答：用戶連續(xù)六個月不用電，未有特殊情況者，亦不申請辦理暫停用電手續(xù)者，供電企業(yè)即認(rèn)為不再用電，予以拆表銷戶，用戶如再用電應(yīng)按新裝辦理。

307、調(diào)查報告書的處理期限是如何規(guī)定的？

答：現(xiàn)場調(diào)查處理期限為10個工作日，對由用電登記工轉(zhuǎn)來的在10日內(nèi)未處理的“違章、竊電”登記書的處理期限為20個工作日。

308、對于多路電源用戶如何收取貼費？

答：用戶申請多路電源的，每路電源均應(yīng)按規(guī)定分別交付貼費。備用電源應(yīng)視作一路電源。

309、零散居民用戶怎樣收取貼費？

答：零散的居民用戶，電能表標(biāo)定電流超過5安培時，按實際容量計收貼費。

310、利用居民住宅照明經(jīng)營用電，貼費如何收?。?/p>

答：利用居民住宅照明開食雜店等屬經(jīng)營性商店的，應(yīng)到供電企業(yè)辦理用電手續(xù)，按電表容量交納貼費，執(zhí)行商業(yè)電價，統(tǒng)建的居民樓，已交納貼費的用戶開設(shè)的食雜店不再重復(fù)收取貼費，但應(yīng)執(zhí)行相應(yīng)類別的電價。

311、用電用戶辦理用電時，貼費收取時間有何規(guī)定？

答：收取貼費時間一律在確定供電方案后，發(fā)放施工認(rèn)可證的同時收取。對于金額較大的用戶，可根據(jù)雙方簽定的協(xié)議分期收取，但最遲在竣工送電前交清。

312、對于自辦小商店的戶主申請用電如何處理？ 答：對于已取得自辦小商店營業(yè)執(zhí)照的居民申請用電，若報裝接電容量較大，不論配電變壓器和低壓負(fù)荷有無富余，應(yīng)批準(zhǔn)用戶報裝，低壓供電按規(guī)定收取貼費。

313、統(tǒng)建的居民住宅小區(qū)原照明及動力用戶回遷時原有容量是否保留？ 答：原有容量不予保留。

314、某用戶本年內(nèi)暫停累計時間已達(dá)六個月，但無力恢復(fù)生產(chǎn)，暫停到期前來局辦理減容手續(xù)，請問是否給予辦理？

答：應(yīng)給予辦理減容手續(xù)。

315、用戶因故撤銷用電申請，并要求退還已交納的貼費，應(yīng)如何處理？

答：若未安排相應(yīng)工程時，可收取貼費總額的10%的管理費，其余退還。若工程已經(jīng)開工，可根據(jù)工程進(jìn)展情況收取貼費總額的30%以上的工程費（包括勘探、設(shè)計、施工費等）；若工程已結(jié)束，則不再退還貼費。

316、某用戶申請380V供電擬從變壓器開始自建，按現(xiàn)行貼費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)如何收取貼費？

答：應(yīng)按新的標(biāo)準(zhǔn)向該用戶收取每千伏安220元的供、配電貼費。其中，供電貼費每千伏安120元。配電貼費每千伏安100元。

317、哪些用戶可以免交供電貼費？

答：凡符合下列條件的380/220伏用戶可免交供電貼費，但仍需交配電貼費。

（1）中、小學(xué)校及機(jī)關(guān)、部隊、企業(yè)、合資、獨資（含個人）開辦的中小學(xué)校教學(xué)用電。

（2）縣級以下中、小型醫(yī)院醫(yī)療用電。

（3）民政部門舉辦的救濟(jì)福利事業(yè)單位，如：福利院、養(yǎng)老院、孤兒院。

（4）集中供熱的電鍋爐等免收全部貼費。上述單位的用電若過戶或轉(zhuǎn)讓給應(yīng)全額交納貼費的單位時，應(yīng)補(bǔ)收供電貼費。機(jī)關(guān)、部隊、企業(yè)辦的職工中學(xué)、技工學(xué)校的用電，要全額交納貼費。

318、對依法破產(chǎn)企業(yè)應(yīng)如何辦理手續(xù)？

答：

1、供電企業(yè)應(yīng)予銷戶，終止供電。

2、在破產(chǎn)用戶原址上用電的，按新裝用電辦理。

3、從破產(chǎn)用戶分離出去的新用戶，必須在償清原破產(chǎn)用戶電費和其他債務(wù)后，方可辦理變更用電手續(xù)，否則，供電企業(yè)可按違約用電處理。

319、用戶遷移后，何種情況下保留原用電權(quán)，不用再交貼費？

答：供電點無變更時，保留原用電使用權(quán)。即10KV供電線路的用戶，未離開原線路供電的不再收取貼費。380/220伏供電的用戶，未離開原變壓器臺供電的，不再收取貼費。

320、新建居民住宅樓，如何向居民用戶收取貼費？

答：對于380/220伏的居民住宅樓，按每戶2千瓦的容量來收取貼費。一般由房屋建設(shè)單位統(tǒng)一交付供電公司。

321、什么是電費違約金、違約使用電費？

答：電費違約金：是用戶未能履行供用電雙方簽訂的《供用電合同》，未在規(guī)定的期限內(nèi)交清電費，而承擔(dān)的電費滯納的違約責(zé)任。違約使用電費：違約使用電費是用戶因有違約用電行為、竊電行為應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)的違約責(zé)任和應(yīng)向供電企業(yè)補(bǔ)交的違約費用。

322、罰款與違約使用電費的概念和區(qū)別是什么？

答：罰款：是電力管理部門對供用電雙方，因違反《中華人民共和國電力法》和《電力供應(yīng)與使用條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，而給予行政處罰。違約使用電費是供電企業(yè)對用電方違反《中華人民共和國電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定，根據(jù)違章、竊電事實和造成的損失追補(bǔ)的電費。

323、對躉售戶的違章用電如何處罰？

答：供電公司對躉售戶進(jìn)行定期核實各類用電量，如發(fā)現(xiàn)用不正當(dāng)手段導(dǎo)致國家少收電費者，除補(bǔ)收其差額電費外，還應(yīng)收取2倍的違約使用電費。

324、對私自接線的違章用電應(yīng)如何處理？

答：私自攀登供電企業(yè)電桿接線，操作供電設(shè)備者，除負(fù)責(zé)賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失以外，還應(yīng)根據(jù)具體情況，每次收取違章用電款和一定數(shù)量的違約使用電費。對于情節(jié)嚴(yán)重者，應(yīng)送公安部門嚴(yán)肅處理。

325、處理竊電調(diào)查報告書由誰審核？

答：處理違章、竊電調(diào)查報告書必須經(jīng)主管經(jīng)理和營業(yè)主任審核蓋章。

326、處理竊電追補(bǔ)的電費包括那些費用？

答：追補(bǔ)電費一般與正常收取電費項目一致，如：居民包括電建基金，三峽基金，已開征城市附加費地區(qū)的附加費。

327、對處理竊電的各崗位制約原則是什么？

答：應(yīng)采取“三不”方法即：

（1）檢查的不計算；

（2）計算的不確定；

（3）確定的不處理。采取這種方法主要是健全制約制度，起到相互監(jiān)督的作用。

328、供電部門按規(guī)定對竊電用戶處理以后還應(yīng)采取哪些措施？

答：按規(guī)定處理后，要求用戶加裝防竊電裝置方能供電。

329、供電部門由于用電計量裝置接線錯誤，致使電能計量或計算出現(xiàn)差錯需追退電量、電費時應(yīng)通過何種方式進(jìn)行處理？

答：應(yīng)有電能計量部門出據(jù)應(yīng)追、應(yīng)退電量依據(jù)后轉(zhuǎn)交當(dāng)?shù)毓╇姽镜怯洿翱冢稣{(diào)查訂正登記書轉(zhuǎn)電費核算部門進(jìn)行電量電費退補(bǔ)。

330、用戶辦理暫拆已超過6個月要求復(fù)裝接電者，供電部門應(yīng)如何辦理手續(xù)？

答：超過6個月要求復(fù)裝接電者，按新裝辦理。

第三篇：房屋登記申請書

房屋交易申請表 申請人依法申請以下類型房屋轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)：□買賣

□互換 □贈與 □繼承 □受遺贈 □房屋分割

□房屋合并 □出資入股 □拍賣 □生效法律文書 □企業(yè)終止 □改制 □權(quán)利人分立、合并 □其他 申 請 人 情 況

轉(zhuǎn)讓方

姓名（名稱）

證件 類型 證件號碼 共有情況/份額 通訊地址及聯(lián)系方式

共有人

代理人

﹨

委托關(guān)系申明：

委托人確為申請登記房屋的權(quán)利或權(quán)利關(guān)系人，經(jīng)核對身份真實無誤。如有不實，代理人愿承擔(dān)法律責(zé)任。

[代理人簽章] 受讓方 姓名（名稱）

證件類型 證件號碼 共有情況/份額 通訊地址及聯(lián)系方式 共有人

代理人

委托關(guān)系申明：

委托人確為申請登記房屋的權(quán)利或權(quán)利關(guān)系人，經(jīng)核對身份真實無誤。如有不實，代理人愿承擔(dān)法律責(zé)任。

[代理人簽章] 房屋坐落

原權(quán)證號

房屋狀況 幢號 單元 方位 房屋總層數(shù) 所在層數(shù) 建筑面積 規(guī)劃用途 房屋性質(zhì)

成交價格（總金額：大寫）：

抵押權(quán) 設(shè)置情況

地役權(quán) 設(shè)置情況

租賃權(quán) 設(shè)置情況

告知 事項

根據(jù)《物權(quán)法》等相關(guān)法律規(guī)定：不動產(chǎn)物權(quán)的設(shè)立、變更、轉(zhuǎn)讓和消滅，經(jīng)依法登記，發(fā)生效力；未未經(jīng)登記不發(fā)生效力。共有房屋，應(yīng)當(dāng)由共有人共同申請登記?；橐鲫P(guān)系存續(xù)期間取得的財產(chǎn)，雙方另有約定的除外（書面形式），遺囑或贈與合同中確定只歸夫妻一方的財產(chǎn)除外。申請人提交錯誤、虛假的材料申請房屋登記，給他人造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

詢問內(nèi)容

轉(zhuǎn)讓方

1、你（們）是否已向受讓方全面真實地介紹了轉(zhuǎn)讓房屋的情況。（）

2、你（們）是否愿意將該房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)讓給受讓方并申請登記。（）

3、你（們）提交的登記資料和申請?zhí)顚懙膬?nèi)容是否真實、合法、有效。（）

4、你（們）是否能保證受讓方受讓的房屋不受他人追索。（）

5、該轉(zhuǎn)讓房屋是否為夫妻共有。（）

6、該轉(zhuǎn)讓房層是否還有其他共有人。（）

7、該轉(zhuǎn)讓房屋是否有查封或限制。（）

8、你（們）是否愿意對申請的事項及詢問的答復(fù)承擔(dān)法律責(zé)任。（）

受讓方 1、你（們）是否已全面，充分了解受讓房屋的情況，現(xiàn)自愿受讓該房屋并申請登記（）

2、你（們）提交的登記資料和申請?zhí)顚懙膬?nèi)容是否真實、合法、有效。（）

3、該受讓房屋是否為夫妻共有。（）

4、該受讓房屋是否還有其他共有人。（）

5、你（們）是否愿意對申請的事項及詢問的答復(fù)承擔(dān)法律責(zé)任。（）

其他問題：

申請人承諾以上回答及提交的申請登記材料、申請信息真實、合法、有效，如有不實，由申請人承 擔(dān)一切法律責(zé)任。

特此承諾 轉(zhuǎn)讓方簽章：

受讓方簽章：

代理人簽章：

代理人簽章：

申請日期：

****年**月**日

申請日期：

****年**月**日

受理意見

簽字：

****年**月**日 初審意見 簽字：

****年**月**日 復(fù)審意見 簽字：

****年**月**日

第四篇：房屋登記委托書

房屋登記委托書

本人購買

開發(fā)企業(yè)

開發(fā)的坐落于棟樓（間），簽訂的商品房買賣合同號

為。本人自愿委托代為辦理該房屋的下列登記業(yè)務(wù)：

預(yù)購商品房預(yù)告登記 □

預(yù)購商品房抵押權(quán)預(yù)告登記 □

房屋所有權(quán)登記 □

房屋抵押權(quán)登記 □

我以將所有信息準(zhǔn)確、真實的告知受托人，受托人可代我回答登

記機(jī)構(gòu)的相關(guān)詢問 □

領(lǐng)取相關(guān)權(quán)屬證書、證明 □

委托人（單位）受托人

證件號碼：

日期：日期：

委托人授權(quán)辦理登記業(yè)務(wù)經(jīng)辦人

日期：

第五篇：房屋登記委托書[范文模版]

房屋登記委托書

委托他人代表自己行使自己的合法權(quán)益，被委托人在行使權(quán)力時需出具委托人的法律文書叫委托書。隨著社會不斷地進(jìn)步，我們在許多事務(wù)中都可能會用到委托書，委托書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的房屋登記委托書，歡迎閱讀與收藏。

委托人：______________（男）出生日期：_______年_____月____日身份證件名稱及號碼：______________聯(lián)系電話：______________

受托人：______________（女）出生日期：_______年_____月____日身份證件名稱及號碼：______________聯(lián)系電話：______________

委托人_______決定將名下《房屋所有權(quán)證》編號為京房權(quán)證_______字第_______號、位于_______市_______區(qū)_______號房地產(chǎn)（下稱“房屋”）的解除抵押登記及出租，現(xiàn)委托人_______因故不能親自辦理房屋的上述事項，特委托_______代為辦理該房屋的以下事宜：

1、代為辦理銀行提前還款的受理、遞件、簽字等相關(guān)手續(xù)；

2、代為辦理房屋解除抵押登記的受理、遞件、簽字等相關(guān)手續(xù)；

3、代為簽訂房屋租賃合同；

4、代為辦理房屋出租過程中的交接手續(xù)；

5、代為辦理與上述問題有關(guān)的`其他事項。

委托期限：自本委托書簽署至委托事項辦理完畢止。

受托人有權(quán)轉(zhuǎn)委托。

以上受托人在委托權(quán)限內(nèi)所簽署的文件及對應(yīng)的行為，委托人均予以承認(rèn)并承擔(dān)一切法律責(zé)任。

委托人：______________

_______年_____月____日

委托人：姓名_________

性別____

年齡_____

住址___________________________

身份證編號_____________________受托人：

姓名________

性別____

年齡______

住址___________________________

身份證編號_____________________

本人工作繁忙，不能親自辦理的相關(guān)手續(xù)，茲委托受托人____________為我的代理人，全權(quán)代表我辦理相關(guān)事項，對代理人在辦理上述事項過程中所簽署的有關(guān)文件，我均予以認(rèn)可，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。本授權(quán)委托書自委托人簽字之日生效。

委托人：（印章）

__年__月__日

單位：______________（全稱）

單位地址：______________

房屋坐落：______________

法定代表（或負(fù)責(zé)）人：______________

郵政編碼：______________

代理人：______________

聯(lián)系電話：______________

現(xiàn)授權(quán)委托_______同前來辦理上述房屋_______的_____________________登記手續(xù)。

代理期限：至_______年_____月____日止。

授權(quán)單位（蓋章）：______________

法定代表（或負(fù)責(zé)）人（簽名）：______________

_______年_____月____日