第一篇：江蘇省高職院校文秘專業(yè)設(shè)置情況調(diào)查分析

江蘇省高職院校文秘專業(yè)設(shè)置情況調(diào)查分析

王志蔚?

（連云港師范高等?？茖W(xué)校 中文系，江蘇 連云港 222006）

摘要：不斷適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要是高職院校專業(yè)建設(shè)的客觀要求和必然規(guī)律。調(diào)查顯示，近年來江蘇省文秘專業(yè)建設(shè)與江蘇省區(qū)域經(jīng)濟(jì)日益增長的市場需求保持著同步增長、基本適應(yīng)的態(tài)勢，但存在的問題，迫切要求我們必須不斷適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的多元化、多層次需要，及時調(diào)整文秘專業(yè)定位，優(yōu)化課程體系，拓寬專業(yè)內(nèi)涵，活化專業(yè)方向，以增強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)的適應(yīng)性和競爭力。關(guān)鍵詞：江蘇?。幻貢瞬攀袌?；高職院校；文秘專業(yè)；情況調(diào)查

專業(yè)是高職院校人才培養(yǎng)的載體，是社會需求與職業(yè)教育的結(jié)合點，它決定著人才培養(yǎng)的目標(biāo)。專業(yè)是一個靜態(tài)概念，也是一個動態(tài)概念，因為專業(yè)目標(biāo)所指向的社會需要是隨著社會的發(fā)展而經(jīng)常變化的，因此，專業(yè)建設(shè)是高職院校主動適應(yīng)社會，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、體現(xiàn)自身功能和特色、實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的經(jīng)常性的基礎(chǔ)性工作。高職院校專業(yè)建設(shè)是否適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要，適應(yīng)的程度如何，是檢驗專業(yè)建設(shè)成功與否的重要標(biāo)志。

一、江蘇省秘書人才市場需求情況分析

為了調(diào)整文秘專業(yè)定位，優(yōu)化課程體系，拓寬專業(yè)內(nèi)涵，活化專業(yè)方向，增強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)的適應(yīng)性，提高專業(yè)建設(shè)質(zhì)量，使江蘇省高職院校文秘專業(yè)更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的實際需要，2010年10月上旬，我們利用國慶節(jié)長假，通過 “智聯(lián)招聘”網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、人才市場現(xiàn)場走訪、報刊招聘信息查尋等方式，對2010年9月江蘇省秘書人才需求情況進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果如下：

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收稿日期：2010-11-16

作者簡介：王志蔚（1961—），男，安徽淮北人，江蘇連云港師范高等?？茖W(xué)校中文系教授，主要從事高職院校專業(yè)課程建設(shè)研究。

調(diào)查顯示：2010年9月，江蘇省秘書人才市場需求秘書、公關(guān)、文員、資料員、信息員、客服咨詢員、檔案管理員、客戶管理員、人力資源管理員等2352個，總經(jīng)理助理、行政助理、人事助理、主任助理、企管助理、商務(wù)助理、業(yè)務(wù)助理等9920個。省會南京和蘇南的蘇州、無錫需求量較大，從蘇南至蘇北文秘人才需求呈下降趨勢。從招聘單位來看，以鎮(zhèn)江和鹽城為例，鎮(zhèn)江招聘秘書的單位有12個，其中11個為企業(yè)（公司），占招聘單位總數(shù)的91.67%，1個律師事務(wù)所，占招聘單位總數(shù)的8.33%；鹽城招聘秘書的單位總計13個，企業(yè)（公司）12個，占招聘單位總數(shù)的92.31%，科技研究所1個，占招聘單位總數(shù)的7.69%。從學(xué)歷要求看，省會南京、蘇南各市與蘇北各市存在較大差異，以南通和連云港的秘書招聘為例，南通招聘的32人中，要求大專學(xué)歷20人，占招聘總?cè)藬?shù)的62.5%，本科學(xué)歷6人，占招聘總?cè)藬?shù)的18.8，中專和高中學(xué)歷6人，占招聘總?cè)藬?shù)的18.8；連云港招聘的15人中，要求大專學(xué)歷6人，占招聘總?cè)藬?shù)的40%，本科1人，占招聘總?cè)藬?shù)的6.67%，學(xué)歷不限8人，占招聘總?cè)藬?shù)的53.33%。江蘇各市對經(jīng)理助理等高管的學(xué)歷要求相對較高，省會南京和蘇南地區(qū)多數(shù)要求本科學(xué)歷，蘇北地區(qū)多數(shù)要求大專以上學(xué)歷，無論蘇南、蘇北，招聘經(jīng)理助理、行政助理等高級助手，一般需要1—3的工作經(jīng)驗。從素質(zhì)與崗位能力要求來看，招聘單位的共性要求是：1.工作積極、主動，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的道德素質(zhì)、敬業(yè)精神和團(tuán)隊合作精神；2.頭腦靈活，耐心細(xì)致、有較強(qiáng)的的傾聽、溝通、應(yīng)變能力和語言表達(dá)能力；3.工作有思路，辦事有條理、電腦操作嫻熟，會使用辦公軟件；4.具有工作崗位所需要的專業(yè)能力，如人事管理、合同管理、物流操作、公關(guān)策劃、會計業(yè)務(wù)、資料編制、檔案管理、會展業(yè)務(wù)、外語交流等。上述信息表明，經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的地區(qū)，秘書人員的需求量越大，秘書職業(yè)正朝著商務(wù)化方向發(fā)展，這種情勢符合秘書職業(yè)化的發(fā)展規(guī)律。

二、江蘇省高職院校文秘專業(yè)設(shè)置與發(fā)展?fàn)顩r

根據(jù)江蘇省教育考試院：《江蘇招生考試2010招生計劃?？泛徒K省高校招生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心：《2010高考——我選擇我了解》提供的信息，2009-2010年江蘇省高職院校文秘專業(yè)設(shè)置與招生就業(yè)情況①?如下：

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①根據(jù)江蘇省教育考試院：《江蘇招生考試2010招生計劃?？罚ㄏ聝裕?，2010年6月20日，江蘇省高校招生就業(yè)

指導(dǎo)服務(wù)中心：《2010高考——我選擇我了解》（下冊），2010年6月整理而成。

江蘇省高職高專文秘專業(yè)設(shè)置與招生就業(yè)情況

從設(shè)置文秘專業(yè)的院?？矗K省78所高職院校[1]中，2009年設(shè)置文秘專業(yè)的學(xué)校有32所，占全省高職高?？倲?shù)的41.03%，2010年設(shè)置文秘專業(yè)的學(xué)校增加至37所，占全省高職高?？倲?shù)的47.44%，增長了6個百分點；從招生規(guī)模上看，文秘專業(yè)招生總?cè)藬?shù)從2009的1326增加到2010年的1932，凈增597人，增幅45.02%。從就業(yè)情況看，2009年32所高職高專文秘專業(yè)畢業(yè)生平均就業(yè)率高達(dá)95.43%，其中有9所院校達(dá)到了100%，占高職高專總數(shù)的28.13%，只有三所院校就業(yè)率低于90%。從專業(yè)設(shè)置方向看，2009年至2010年，有13所院校設(shè)置了涉外文秘方向，7所院校設(shè)置了商務(wù)文秘方向，4所院校設(shè)置了法律文秘方向，2所院校設(shè)置了財經(jīng)文秘方向。由此可見，無論招生院校還是招生人數(shù)，江蘇省高職高專文秘專業(yè)與日益增長的市場需求保持著同步增長適應(yīng)的態(tài)勢，正朝著價值取向多元化、商務(wù)化方向發(fā)展，文秘專業(yè)畢業(yè)生具有廣闊的就業(yè)空間。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，江蘇省文秘專業(yè)辦得非常出色的高職院校，成功之處就在于他們能夠根據(jù)市場需求進(jìn)行準(zhǔn)確定位。蘇州職業(yè)大學(xué)文秘專業(yè)是省級特色專業(yè)，其特色主要表現(xiàn)在他們能夠“追蹤市場需求”，針對蘇州上萬家外資企業(yè)需要具備秘書業(yè)務(wù)能力、較高的外語與計算機(jī)應(yīng)用能力，懂得國際商務(wù)知識的復(fù)合型中高級秘書人才的實際，開辦秘書+商務(wù)英語雙專科，“重視英語教學(xué)，培養(yǎng)精通秘書業(yè)務(wù)，會英語、會電腦、懂商務(wù)的應(yīng)用復(fù)合型的現(xiàn)代辦公室高級秘書人才”。[2]學(xué)生畢業(yè)能夠從事各類企事業(yè)單位的行政助理、外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)與商務(wù)管理以及新聞、宣傳、公關(guān)等工作。鎮(zhèn)江市高等?？茖W(xué)校設(shè)置了文秘（經(jīng)理助理方向），主要培養(yǎng)具有現(xiàn)代秘書文化素養(yǎng)、職業(yè)技能兼具從事對外商務(wù)交流、策劃商務(wù)活動等方面能力的人才，定位于實用型、復(fù)合型人才的塑造，服務(wù)于

現(xiàn)代企、事業(yè)單位以及社會團(tuán)體的需要，服務(wù)于現(xiàn)代社會蓬勃發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)的需要。[3]

徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院設(shè)置了文秘（建筑方向），其培養(yǎng)目標(biāo)是：“培養(yǎng)具有扎實的秘書專業(yè)理論知識，具有工程識圖與房屋構(gòu)造、工程定額與計價、工程法律法規(guī)基礎(chǔ)知識，注重工程應(yīng)用文寫作能力、中英文口語表達(dá)能力、人際溝通與協(xié)調(diào)能力、工程施工組織管理能力、招投標(biāo)與合同管理能力、工程檔案管理能力，具有熟練的辦公自動化技術(shù)、速錄速記技術(shù)、施工技術(shù)的德、智、體等方面全面發(fā)展的高技能應(yīng)用性專門人才?！?/p>

[4]

學(xué)生就業(yè)側(cè)重于建筑施工企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)公司、工程造價咨詢機(jī)構(gòu)、工程監(jiān)理公司、招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)、工程建設(shè)管理，能夠從事工程合同管理、檔案管理、人力資源管理、招投標(biāo)管理、辦公室文員工作。上述院校在緊緊圍繞市場需求培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展所需要的通用秘書人才的同時，能夠根據(jù)自身專業(yè)（群）優(yōu)勢，向文秘專業(yè)融入了行業(yè)因素，體現(xiàn)出專業(yè)的特色，實現(xiàn)了通才教育與專才教育的有機(jī)結(jié)合。

但是，調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，一些高職院校文秘專業(yè)設(shè)置與市場實際需要相脫節(jié)，主要表現(xiàn)在：專業(yè)定位沒有準(zhǔn)確對接企業(yè)（特別是涉外企業(yè)）所需要的、具有一定的會計、營銷、統(tǒng)計、企業(yè)管理、商務(wù)管理以及法律等方面的基本知識，能夠熟練運(yùn)用計算機(jī)和外語，具有良好溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，從事文秘、公關(guān)、宣傳、咨詢、策劃、輔助管理及其相關(guān)工作的復(fù)合型、應(yīng)用性秘書人才；課程的設(shè)置、選用的教材如大學(xué)語文、漢語基礎(chǔ)、中國傳統(tǒng)文化、秘書學(xué)與秘書實務(wù)、辦公室事務(wù)與管理、行政管理學(xué)，社交禮儀等，與經(jīng)濟(jì)社會聯(lián)系不緊密、與時代發(fā)展要求不同步，對需要懂得經(jīng)濟(jì)，熟悉商務(wù)、能夠參與輔助企業(yè)管理的需求不敏感；職業(yè)能力目標(biāo)偏重培養(yǎng)從事文件撰擬處理、接待來賓、檔案管理，組織會務(wù)、信息處理等傳統(tǒng)的行政化秘書人才，應(yīng)用性、實用性、普適性、針對性較弱等等。

三、江蘇省文秘專業(yè)建設(shè)幾點建議

首先，必須按照經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的客觀規(guī)律和秘書職業(yè)化趨勢，確立秘書人才培養(yǎng)目標(biāo)。社會發(fā)展的規(guī)律告訴我們，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑的產(chǎn)生、性質(zhì)和發(fā)展方向，上層建筑的反作用取決于和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的性質(zhì)和要求，這一規(guī)律表明，上層建筑的性質(zhì)和變化發(fā)展，上層建筑是否需要改革以及改革的形式和方向，都取決于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的狀況。作為職業(yè)教育，文秘專業(yè)建設(shè)要獲得科學(xué)發(fā)展，必須時時瞄準(zhǔn)市場、處處跟蹤市場和預(yù)測市場，詳細(xì)了解和研究當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、第三產(chǎn)業(yè)比重的增長、服

務(wù)業(yè)社會化而形成的秘書職業(yè)化等發(fā)展變化對秘書人才提出怎樣的要求，要求具備怎樣的素養(yǎng)品質(zhì)、理論知識、技術(shù)技能，在此基礎(chǔ)上，科學(xué)定位專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。其次，文秘專業(yè)定位必須正確處理通才教育與專才教育的關(guān)系。一個合格的、優(yōu)秀的秘書工作者既要能文，又能武；既會管理，又懂專業(yè)；既是信息員，又是公關(guān)人；既是謀士，又是參事；既是領(lǐng)導(dǎo)的工作助手，又是領(lǐng)導(dǎo)的生活助理，能扮演智囊和多重角色，全方位為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，文秘專業(yè)定位，必須根據(jù)未來社會的職業(yè)需求實施綜合性的職業(yè)教育，走通才教育與專業(yè)教育相結(jié)合的路子，構(gòu)建合理的知識結(jié)構(gòu)，拓展秘書專業(yè)的寬度，將中文秘書、法律秘書、企業(yè)秘書、商務(wù)秘書、涉外秘書等融為一體，使學(xué)生掌握多種能力，具有選擇多種職業(yè)的準(zhǔn)備。在此基礎(chǔ)上，因材施教，根據(jù)學(xué)生個性與特長，分別在外語交流溝通、計算機(jī)信息處理、營銷策劃、商務(wù)談判、市場開拓等方面培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)專長或?qū)I(yè)特長。第三，根據(jù)秘書職業(yè)能力結(jié)構(gòu)，構(gòu)建合理的課程體系。文秘專業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵是構(gòu)建出科學(xué)合理的課程體系。而一個專業(yè)的課程體系是否科學(xué)、合理，主要看它是否圍繞專業(yè)的核心能力來構(gòu)建。對于文秘專業(yè)來說，就是要看文秘專業(yè)是不是根據(jù)未來秘書職業(yè)所必須的秘書專業(yè)、業(yè)務(wù)操作、雙語溝通、組織協(xié)調(diào)、溝通協(xié)調(diào)能力、拓展創(chuàng)新能力、商務(wù)活動等專業(yè)核心能力來構(gòu)建課程體系。第四、文秘專業(yè)建設(shè)的根本是要培養(yǎng)和造就一批名副其實的“雙師”素質(zhì)教師。文秘專業(yè)建設(shè)無論是對人才市場需求的科學(xué)評估、專業(yè)發(fā)展的未來前瞻，還是根據(jù)自身條件合理地定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，無論課程體系的構(gòu)建與優(yōu)化、課程內(nèi)容的整合與創(chuàng)新，還是文秘實踐環(huán)節(jié)的設(shè)計與實施，都需要教師，特別是需要那些具有理論素養(yǎng)、實踐經(jīng)驗，富有開拓精神和創(chuàng)造能力的復(fù)合型教師，從這個視角看，專業(yè)建設(shè)最根本的問題是教師隊伍建設(shè)問題。

參考文獻(xiàn)：

[1]蘇省教育廳發(fā)展規(guī)劃處.江蘇省高等學(xué)校名單[EB/OL].[2010-10-04]..[2]蘇州市職業(yè)大學(xué)管理工程系.2010年招生專業(yè)介紹[EB/OL].[2009-6-11].http://zhaosheng.jssvc.edu.cn.[3]鎮(zhèn)江高等?？茖W(xué)校.專業(yè)設(shè)置[EB/OL].[2010-10-14].http://zsw.zjc.edu.cn.[4]徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文社會科學(xué)學(xué)院.專業(yè)介紹[EB/OL].[2010-10-14].http://rwx.xzcat.edu.cn

第二篇：高職院校文秘專業(yè)大學(xué)生心理特點分析及對策

高職院校文秘專業(yè)大學(xué)生心理特點分析及對策

一、文秘專業(yè)大學(xué)生的心理特點分析

1．時專業(yè)知識學(xué)習(xí)的非主動性

對專業(yè)知識所表現(xiàn)出來的非主動性是高職院校文秘專業(yè)大學(xué)生一個重要的心理特點。這種非主動性心理可以從課程這一外在層面來分析。文秘專業(yè)的學(xué)生所學(xué)的一個重點是寫作，包括基礎(chǔ)寫作和文秘寫作就文秘寫作而言，它包含了許多應(yīng)用文體的理論知識和實踐訓(xùn)練。應(yīng)用文體的理論知識相對于文學(xué)作品顯得比較枯燥和單調(diào)，不大容易激起學(xué)生，特別是占比重很大的女生的學(xué)習(xí)興趣。另外應(yīng)用文的種類繁多要掌握它們，不是一件容易的事，需要學(xué)生花費(fèi)大量時間動手操作。其中有的應(yīng)用文篇幅長．程序較多如調(diào)查報告、工作 總結(jié)。面對專業(yè)操作強(qiáng)度較大的實際要求，學(xué)生們往往有一種晨難和惰性心理，對于專業(yè)知識 自然 學(xué)習(xí)興趣不高，課堂精力不集中，缺乏學(xué)習(xí)的主動性。學(xué)缺乏主動性必然造成學(xué)習(xí)效率不佳另外，文秘專業(yè)學(xué)生非主動性心理還可以從學(xué)生自身來探究。高職文秘々業(yè)學(xué)生的主體是“三校生”以及普通高中高考最后一批錄取的學(xué)生。這種現(xiàn)實使他們一部分人有一種自卑心理，從而背上了不該背上的心理包袱，致使學(xué)受到嚴(yán)重影響。部分學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，他們學(xué)習(xí)基礎(chǔ)比較差，自制力不強(qiáng)學(xué)習(xí)目標(biāo)不很明確，學(xué)習(xí)態(tài)度不夠積極，缺乏刻苦鉆研的精神。有的學(xué)生就讀高職并不是因為自身渴望學(xué)習(xí)，而是于無奈或出于應(yīng)付家長的要求。與此同時社會對他們的相信和容納能夠達(dá)到何種程度，他們沒有多少把握。這種自信心的不足也影響到學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

2．對未來就業(yè)的焦慮

現(xiàn)今，普通高校大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)越來越難已經(jīng)成為不爭的事實，作為高職院校文秘專業(yè)的學(xué)生，他們通過一定的途徑知道自己專業(yè)就業(yè)形勢的嚴(yán)峻性：與其它一些專業(yè)搞產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，校企聯(lián)合辦學(xué)，實行定單式培養(yǎng)，形成了“批發(fā)式”的比較樂觀的就業(yè)狀況相比，高職院校文秘專業(yè)各單位需求量則不大，只能是“零售式”的就業(yè)現(xiàn)狀。就業(yè)形勢的嚴(yán)峻性毋庸置疑使學(xué)生產(chǎn)生了對未來的焦慮心理。眾所周知，高職院校文秘專業(yè)的學(xué)生多數(shù)是女生，雖然現(xiàn)在 中國 的開放和文明程度越來越高，但是社會_J一些單位、企業(yè) 對女性就業(yè)的性別歧視和偏見卻依舊存在。只要社會上大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢的嚴(yán)峻性沒有得到緩解，文秘專業(yè)學(xué)生在就業(yè)上的焦慮心理就不會消失。如果再遇到因為其他事情所帶來的焦慮如因 考試 而產(chǎn)生的心理焦慮，這種心理就有可能演變成一種心理疾病，從而給學(xué)生、學(xué)校和社會帶來不利的影響。

3．渴望理解、害怕孤獨

文秘專業(yè)的學(xué)生多數(shù)是女生。作為女生，她們希望被關(guān)心、被呵護(hù)，希望自己的情感有一個宣泄的對象，希望自己有一個可以共鳴的知己。課程的繁多、考試的壓力、文秘專業(yè)很強(qiáng)的實踐操作性使得他們深深體會到了承受生命之重的酸甜苦辣。父母不在身邊、中學(xué)時代的朋友各在一方的現(xiàn)實使她們在潛意識中對面臨的孤獨采取排斥的態(tài)度。于是．她們渴望自己的心聲、自己的難處被他人所理解所感知。在文秘專業(yè)所開設(shè)的課程中，對文學(xué)作品的了解和欣賞是學(xué)生們必須要掌握的。學(xué)生閱讀文學(xué)作船，作品中的意境、主題、人物形象、故事情節(jié)等能夠?qū)W(xué)生心理產(chǎn)生潛移默化的影響，使學(xué)生或多或少有細(xì)膩、多愁善感、追求浪漫的心理特征。心理往往是行為的母親。有什么樣的心理往往就會產(chǎn)生什么樣的行為?；诤ε鹿陋殹⒖释斫獾刃睦?，文秘專業(yè)的許多學(xué)生在大學(xué)校同里找到了自己很要好的朋友，抑或涉入戀愛之中。他們常常陷入感情中不能自拔，而忽視了自身的理想和追求。

二、對策研究

面對高職院校文秘專業(yè)大學(xué)生所表現(xiàn)來的非主動性和焦慮孤獨心理，教師應(yīng)如何應(yīng)對使他們健康 發(fā)展 呢?筆者認(rèn)為可從以下幾方面做好作：

1．調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)能動性

讓學(xué)生結(jié)合自己的專業(yè)理論知識，多進(jìn)行社會實踐，在社會實踐中充分調(diào)動自己的學(xué)習(xí)能動性．拓寬視野。比如，帶文秘專業(yè)的學(xué)生到省大型網(wǎng)書館借書、查閱書籍，讓學(xué)生根據(jù)手頭資料培養(yǎng)自學(xué)能力；組織學(xué)生到省博物館參觀，了解省會的 歷史，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，開拓學(xué)生的視野；帶學(xué)生到當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)，了解當(dāng)今各種公文的具體寫法，請當(dāng)?shù)毓镜拿貢彤?dāng)?shù)卣块T負(fù)責(zé)撰寫公文的人員介紹公文形成的整個過程。另外，還可以收集學(xué)校已發(fā)的公文，讓學(xué)生辨別其寫作是否規(guī)范，對不規(guī)范的公文加以修改；也可以讓學(xué)生深入機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位，了解它們的工作、經(jīng)營管理情況和發(fā)展態(tài)勢，展開社會調(diào)查，進(jìn)行市場分析和評估，寫出有關(guān) 經(jīng)濟(jì) 方面的調(diào)查報告。

這樣，從收集材料到處理分析，從布局謀篇到寫作成文．學(xué)生能獨立地完成整個寫作活動，學(xué)習(xí)主動性也日漸增強(qiáng)。

2．培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識

教師要引導(dǎo)學(xué)生不斷提高自己的學(xué)識水平和綜合能力，確立對自己負(fù)責(zé)的觀念?！芭囵B(yǎng)學(xué)生在一個自由、民主和福利的 法律 社會中對自己的行為有責(zé)任感。” 現(xiàn)代 社會是一個競爭激烈的社會，也是一個對人才要求越來越高的社會。高職院校文秘專業(yè)學(xué)生應(yīng)該在老師的引導(dǎo)下，確立塒自己負(fù)責(zé)的觀念，通過其它途徑和相關(guān)職業(yè)技能 考試，不斷提高自己的學(xué)歷層次和學(xué)識水平，同時加強(qiáng)多方面的技能訓(xùn)練，只有這樣，才能緩解對未來就業(yè)的焦慮心理，提升自己就業(yè)的自信心。

3．加強(qiáng)對學(xué)生的心理健康 教育

學(xué)校要建立心理健康咨詢中心，開設(shè)心理健康知識課程。實踐證明，學(xué)校開設(shè)心理健康知識課程，建立心理健康咨詢中心，能夠讓學(xué)生學(xué)到一些心理方面的知識，掌握一些行之有效的調(diào)節(jié)自我心理和情緒的方法，減輕不健康心理的不利影響。

第三篇：高職院校文秘專業(yè)《檔案管理學(xué)》教學(xué)改革探討

高職院校文秘專業(yè)《檔案管理學(xué)》教學(xué)改革探討

陳玲霞 謝明生

（湖南信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院湖南 望城 410200）

摘 要：高職院校文秘專業(yè)的《檔案管理學(xué)》，在長期傳統(tǒng)教學(xué)中存在重理論輕實踐，教學(xué)方式單一，知識結(jié)構(gòu)體系不健全的現(xiàn)象，使得高職院校以培養(yǎng)高素質(zhì)綜合類文秘人才的目標(biāo)很難實現(xiàn)。因此，該課程的教學(xué)改革應(yīng)確立正確的人才觀，完善課程內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法，培養(yǎng)應(yīng)用型人才。

關(guān)鍵詞：文秘專業(yè)；檔案管理學(xué)；教學(xué)改革

一、《檔案管理學(xué)》在文秘專業(yè)課程體系中的地位

檔案管理技能對秘書工作具有較強(qiáng)的實用價值。一方面，文秘人員負(fù)責(zé)文件的形成與辦理，承擔(dān)本單位年終文件的立卷歸檔；另一方面，文秘人員在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策和開展機(jī)關(guān)日常工作中，需要大量地查閱檔案，是檔案的主要利用者之一。因此，文秘人員檔案意識的強(qiáng)弱，對檔案與檔案工作特點、性質(zhì)、作用、規(guī)律、原則與技術(shù)方法等方面的了解和認(rèn)識的程度，不僅直接影響檔案的形成和管理，還會影響檔案利用工作的開展，甚至影響檔案在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會各項工作作用的充分發(fā)揮。

高等職業(yè)技術(shù)教育培養(yǎng)應(yīng)用型人才，培養(yǎng)的人才的質(zhì)量能不能滿足社會發(fā)展的需要，能不能適應(yīng)社會發(fā)展的節(jié)奏，是用人單位和高職院校應(yīng)該重點關(guān)注的問題。高職院校文秘專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后主要在黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有或民營企業(yè)從事秘書及相關(guān)工作，文書檔案工作是秘書工作中重要的一部分，做好這些工作，必須具備良好檔案管理技能。那么，怎樣才能具備良好的檔案管理技能呢？一方面離不開經(jīng)驗的積累，另一方面也是很重要的就是要通過《檔案管理學(xué)》的學(xué)習(xí)掌握檔案管理及相關(guān)知識，了解檔案管理工作一系列環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生實際操作能力。

因此，《檔案管理學(xué)》這門課在文秘專業(yè)教學(xué)體系是有重要地位的，應(yīng)視為文秘專業(yè)的核心課程來抓。改革傳統(tǒng)的教育理念，在課程內(nèi)容和教學(xué)方法、途徑上有所創(chuàng)新。

二、《檔案管理學(xué)》教學(xué)現(xiàn)狀分析

《檔案管理學(xué)》這門課在文秘專業(yè)教學(xué)體系中的地位很尷尬，盡管大部分高職院校已經(jīng)開設(shè)了《檔案管理學(xué)》，效果不甚理想，另人難以想象的是卻某些院校準(zhǔn)備把這門課從教學(xué)計劃中刪掉。該課程教學(xué)主要存在以下問題：

1.教材過于陳舊

據(jù)筆者了解，當(dāng)前合適高職院校文秘專業(yè)《檔案管理學(xué)》教材很少，多數(shù)院校則是選用本科檔案學(xué)所用教材，這種教材偏重闡述檔案館和機(jī)關(guān)檔案室的檔案管理理論知識，無論從理論體系還是知識結(jié)構(gòu)都不是文秘專業(yè)學(xué)生應(yīng)該掌握的。主要體現(xiàn)于：一是檔案學(xué)基礎(chǔ)理論知識介紹的篇幅比例很大，檔案館的業(yè)務(wù)知識篇幅也不少，這不是高職文秘專業(yè)學(xué)生將來要從事的主要工作；二是國家為了社會的發(fā)展，提倡文書檔案一體化管理，發(fā)布了許多新的關(guān)于文書工作和檔案工作的法規(guī)及業(yè)務(wù)規(guī)范，而傳統(tǒng)教材由于更新不及時，存在知識陳舊的弊端，不符合檔案管理發(fā)展的趨勢，也不利于學(xué)生畢業(yè)后對檔案工作新變化的適應(yīng)。

2.課程內(nèi)容設(shè)置不合理

文秘專業(yè)的教學(xué)改革雖然實行很多年，也得到相應(yīng)的重視。但是《檔案管理學(xué)》的課程內(nèi)容設(shè)置卻一直是改革的死角。該課程的內(nèi)容結(jié)構(gòu)包括檔案學(xué)基礎(chǔ)理論、檔案室檔案工作，檔案館檔案工作以及特殊載體檔案的管理。沒有提出高職文秘學(xué)生應(yīng)以檔案室檔案工作為主的宗旨，而且對實踐不夠重視，沒有開設(shè)相應(yīng)的實踐內(nèi)容。隨著計算機(jī)技術(shù)逐漸應(yīng)用于檔案管理工作，紙質(zhì)檔案逐步向電子檔案轉(zhuǎn)化，《檔案管理學(xué)》的教學(xué)應(yīng)該有所側(cè)重。

3.教學(xué)途徑、方法單一

隨著教學(xué)改革的深化，高等職業(yè)技術(shù)教育方法有了很大的改觀。但是部分高職院校的《檔案管理學(xué)》卻沒能打破長期以來盛行的教學(xué)方法：即以課堂教學(xué)為主，以知識灌輸為中心，以實習(xí)教學(xué)為輔助。這種傳統(tǒng)的教學(xué)方法，以教師課堂講授的方式為主，主要停留在書本知識的范圍內(nèi)，知識面窄，學(xué)生則是被動接受，參與性和積極性都不高，難以與實踐結(jié)合，檔案管理技能培養(yǎng)的作用不大。

三、《檔案管理學(xué)》教學(xué)改革途徑與方法

確立《檔案管理學(xué)》在高職院校文秘專業(yè)中的核心位置，檔案管理技能對文秘專業(yè)學(xué)生的是很重要的，通過《檔案管理學(xué)》的學(xué)習(xí)，能達(dá)到掌握檔案管理基本技能，提高檔案意識。在教材選用和編寫，課程內(nèi)容的設(shè)置以及教學(xué)方式這些方面相應(yīng)的改革。

1.選用符合高職文秘專業(yè)實際情況的教材

高職院校文秘專業(yè)的教材應(yīng)為《檔案管理學(xué)》，內(nèi)容應(yīng)側(cè)重檔案整理和利用，刪減抽象的理論知識，加大應(yīng)用技能訓(xùn)練。任課教師必須精心選擇符合實際業(yè)務(wù)規(guī)范的教材，并緊隨國家對檔案工作業(yè)務(wù)規(guī)范的推出，進(jìn)行深入細(xì)致的研究，補(bǔ)充編寫新的業(yè)務(wù)規(guī)范操作指南、解析等輔助資料。因此可選用靳古隆先生2002年6月通過河南省檔案局組織的科學(xué)技術(shù)成果鑒定的“機(jī)關(guān)文書與檔案管理模擬訓(xùn)練教學(xué)”，在此基礎(chǔ)上編寫的基礎(chǔ)理論知識教材《機(jī)關(guān)文書與檔案管理模擬訓(xùn)練》（上冊），能力培訓(xùn)教材《機(jī)關(guān)文書與檔案管理模擬訓(xùn)練》（下冊），這一套教材具有實用性、新穎性、系統(tǒng)性、規(guī)范性、節(jié)儉性和可操作性等技術(shù)特征，可應(yīng)用于高職院校文秘專業(yè)教學(xué)，有效地使學(xué)生全面、系統(tǒng)地初步掌握機(jī)關(guān)文件與檔案一體化管理的技能，縮短學(xué)生畢業(yè)勝任工作的適應(yīng)期。

2.完善《檔案管理學(xué)》課程內(nèi)容

根據(jù)職業(yè)技術(shù)教育的特點修訂《檔案管理學(xué)》教學(xué)大綱和教學(xué)實踐大綱，突出理論知識和實踐知識相結(jié)合?！稒n案管理學(xué)》課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)安排大致應(yīng)包括三部分：文書檔案工作概述，檔案管理，特殊檔案管理。此外，要深入了解社會人才市場對檔案管理人員的需求，進(jìn)行系統(tǒng)的崗位定位，深入機(jī)關(guān)檔案室、檔案館調(diào)查用人單位對人才的素質(zhì)要求，按照單位的素質(zhì)能力要求確定培養(yǎng)目標(biāo)，提出能力要求，制定相應(yīng)的有針對性的課程內(nèi)容和不流于形式的實訓(xùn)。教學(xué)應(yīng)以應(yīng)用為目的，加強(qiáng)針對性和實用性，注重專業(yè)理論知識和專業(yè)操作技能結(jié)合及職業(yè)道德品質(zhì)的培養(yǎng)，建立一個合乎教學(xué)原理、教學(xué)規(guī)律，重點強(qiáng)調(diào)實踐（訓(xùn)），便于實施和學(xué)習(xí)的課程體系。

高職教育文秘專業(yè)學(xué)生今后擇業(yè)方向?qū)⑹瞧刂行⌒推髽I(yè)，除了掌握基本的文書檔案管理知識外，教師還應(yīng)該補(bǔ)充科技檔案、專門檔案以及照片、膠片和磁光盤等新載體檔案的管理。除此之外，在完成《檔案管理學(xué)》教學(xué)任務(wù)的基礎(chǔ)上適當(dāng)補(bǔ)充檔案界的熱點問題，供學(xué)生學(xué)習(xí)和討論。筆者在教學(xué)過程中，就補(bǔ)充“大學(xué)生信用檔案的建立”、“大學(xué)生心理檔案的建立及重要性”、“‘棄檔’現(xiàn)象的分

析”等內(nèi)容，取得良好地效果。

3.注重教學(xué)方法的改進(jìn)

《檔案管理學(xué)》傳統(tǒng)的以教師講授形式為主，內(nèi)容顯得枯燥，容易造成厭學(xué)情緒。面對沒有實踐工作經(jīng)驗的學(xué)生，要積極利用有限的條件，通過教學(xué)方法的不斷改進(jìn)，讓整個課堂變的有吸引力。這樣能既豐富學(xué)生的專業(yè)知識也提高學(xué)生的實踐能力。

首先，提倡教學(xué)方式多樣化。教學(xué)過程中，既要有以教師講授為主，也要有案例分析，啟發(fā)式、討論式教學(xué)方法。如講授檔案檢索，可與圖書館的檢索分析比較；講授會計檔案時，從反傾銷案入手，借助案例講授會計檔案的重要作用和整理工作。

其次，借助多媒體等現(xiàn)代化的教學(xué)方式，豐富教學(xué)內(nèi)容。制作和使用課件就是一種很好的方式，課件有理論知識，并在特定的內(nèi)容里添加圖片和音頻文件，如檔案管理過程中使用的表冊樣式、檔案館的庫房實景，檔案管理設(shè)備的外觀樣式、整理完畢的檔案規(guī)范樣本等，可以在輕松的氛圍中吸取知識并能加深學(xué)生的印象，提高課堂教學(xué)效果。

再次，加大實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重。結(jié)合學(xué)校實際情況，將學(xué)校保管檔案的部門，如辦公室、人事處、財務(wù)處等部門作為《檔案管理學(xué)》課程的實習(xí)基地，注重學(xué)生的動手操作能力的培養(yǎng)。在條件具備的情況下，帶領(lǐng)學(xué)生參觀檔案館，將地方檔案館作為教學(xué)實習(xí)基地則是能培養(yǎng)學(xué)生更廣闊檔案知識。利用周末，由教師帶領(lǐng)學(xué)生分批到學(xué)校所在市縣的檔案局（館）參觀，了解局（館）的業(yè)務(wù)，同時也是有助于更好理解檔案行政管理體制。番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院就是采用高校與當(dāng)?shù)貦n案部門合作的一種方式，實踐證明檔案館為學(xué)生提供的教育資源是可持續(xù)的，將得到不斷完善。

高職教育文秘專業(yè)《檔案管理學(xué)》的教學(xué)改革是一個逐步、漸進(jìn)的過程，它和普通高等院校檔案學(xué)專業(yè)對它的要求不一樣，當(dāng)務(wù)之急是編輯出版一套適合高職文秘專業(yè)的檔案教材，面向應(yīng)用、注重理論與實踐結(jié)合，面向社會各行業(yè)對檔案管理的需求，培養(yǎng)學(xué)生實際操作能力。

第四篇：江蘇省高職院校專業(yè)建設(shè)幫扶專家組考察

江蘇省高職院校專業(yè)建設(shè)

幫扶專家組來克州中等職業(yè)技術(shù)學(xué)?？疾?江蘇省高職院校專業(yè)建設(shè)幫扶專家組，于8月22日前往克州中等職業(yè)學(xué)校考察指導(dǎo)，幫扶克州中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校畜牧專業(yè)、汽車應(yīng)用與維修專業(yè)在人才培養(yǎng)、專業(yè)建設(shè)發(fā)展方面，爭取在三年內(nèi)將克州中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校打造成高等職業(yè)學(xué)院。

8月22日上午，江蘇省農(nóng)牧科技學(xué)院、南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院兩所高職學(xué)院的專家組考察團(tuán)代表來到克州中等職業(yè)技術(shù)學(xué)?？疾煺{(diào)研。在我校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，兩所學(xué)校的專家團(tuán)來到我校牧場和農(nóng)場，考察場地的大致情況并對牧場和農(nóng)場做出了高度評價。

考察、調(diào)研結(jié)束后，江蘇省高職院校專業(yè)建設(shè)幫扶專家與克州中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子、籌建學(xué)校工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員、以及相關(guān)專業(yè)全體老師在學(xué)校四樓會議室召開座談會，專門討論克州中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校畜牧專業(yè)、汽車應(yīng)用與維修專業(yè)在專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)方面的問題，座談會由我校副校長張永春主持。江蘇省農(nóng)牧科技學(xué)院動物科技學(xué)院院長段修軍教授、江蘇省農(nóng)牧科技學(xué)院培訓(xùn)學(xué)院院長錢建中教授、南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)械工程學(xué)院汽車運(yùn)用技術(shù)專業(yè)群負(fù)責(zé)人丁繼斌教授等6人專家分別就幫扶克州中等職業(yè)技術(shù)學(xué)院做了重要講話。大家的共同認(rèn)識就是，克州中等職業(yè)

技術(shù)學(xué)校設(shè)置畜牧專業(yè)和汽車應(yīng)用與維修專業(yè)符合了克州目前的實際情況，在未來有較大的發(fā)展前景。

江蘇省農(nóng)牧科技學(xué)院動物科技學(xué)院院長段修軍教授在會議上對江蘇省農(nóng)牧科技學(xué)院學(xué)校基本情況進(jìn)行簡單的介紹，段教授說，江蘇省農(nóng)牧科技學(xué)院的畜牧專業(yè)有一套完整的辦學(xué)模式，經(jīng)過幾十年的時間才打造成全國28所示范高等職業(yè)院校其中一所。他建議，克州中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校畜牧專業(yè)要針對崗位設(shè)置人才培養(yǎng)方案，人才要適應(yīng)崗位，服務(wù)基層。

南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)械工程學(xué)院汽車運(yùn)用技術(shù)專業(yè)群負(fù)責(zé)人丁繼斌教授在會議上說，目前克州中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校汽車維修專業(yè)存在著嚴(yán)重的問題。一是教學(xué)設(shè)備、教師不夠；二是設(shè)備利用率低，設(shè)備與實際教學(xué)比較大。針對以上問題，他建議加大專業(yè)建設(shè)和師資隊伍建設(shè)，提高現(xiàn)有設(shè)備的利用率，進(jìn)行新課程改革，校內(nèi)建設(shè)，提高學(xué)校整體水平。

會議結(jié)束后，兩所學(xué)院的專家分別與克州中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校畜牧專業(yè)、汽車應(yīng)用與維修專業(yè)的老師面談。

第五篇：從社會需求看高職文秘專業(yè)設(shè)置_2

從社會需求看高職文秘專業(yè)設(shè)置

論文導(dǎo)讀：文秘工作越來越趨于現(xiàn)代化、科學(xué)化和專業(yè)化。樹立企業(yè)形象。而高職文秘專業(yè)。本文旨在對高職文秘專業(yè)的發(fā)展方向與專業(yè)設(shè)置的措施進(jìn)行探討。關(guān)鍵詞：高職,文秘,專業(yè)設(shè)置,企業(yè)作為一種全球性的職業(yè)，文秘工作越來越趨于現(xiàn)代化、科學(xué)化和專業(yè)化。它在輔助各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行綜合管理，樹立企業(yè)形象，溝通內(nèi)外關(guān)系，處理信息交流等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。所以，作為培養(yǎng)文秘工作者的文秘專業(yè)，已經(jīng)成為 21 世紀(jì)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展十大需求專業(yè)之一。而高職文秘專業(yè)，是培養(yǎng)文秘工作者的一個重要組成部分，它培養(yǎng)能適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理及服務(wù)一線需要的文秘人員，近年來發(fā)展很快。在我任教的陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，每年都有大量的用人單位來招聘畢業(yè)生。根據(jù)對這些單位連續(xù) 6 年招聘情況的調(diào)查統(tǒng)計，100%的單位均表示需要文秘人員，95%的單位表示平均每年都需要高職文秘專業(yè)畢業(yè)生 5―8 名，5%的單位表示每年需要 10 名以上。我國高職院校中，開設(shè)文秘專業(yè)的院校數(shù)量有限，高職文秘專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會需求。然而高職院校所培養(yǎng)的文秘專業(yè)學(xué)生，雖具備了一定的專業(yè)知識，但其在專業(yè)技能、綜合素質(zhì)等方面均不能達(dá)到用人單位的標(biāo)準(zhǔn)。所以高職文秘專業(yè)畢業(yè)生在社會對文秘人員需求量很大的前提下，卻存在就業(yè)困難的現(xiàn)象。如何改變高職文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難的狀況，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，使其能夠符合社會需求，這是廣大高職院校文秘專業(yè)教育同仁亟待解決的問題。本文旨在對高職文秘專業(yè)的發(fā)展方向與專業(yè)設(shè)置的措施進(jìn)行探討，為高職文秘教育同仁

提供參考。一、高職文秘專業(yè)學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀及其原因（一）

高職文秘專業(yè)學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀 1．學(xué)生就業(yè)難眾所周知，高職文秘專業(yè)是一個實踐性很強(qiáng)的文科專業(yè)。該專業(yè)主要培養(yǎng)能適應(yīng)各類企業(yè)（公司）管理工作需要，具有綜合職業(yè)能力的文秘人員。正因為該專業(yè)的畢業(yè)生主要在單位的管理部門從事文秘工作，而任何單位對文秘人員都不可能批量需求，所以畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀不容樂觀。以我們學(xué)院為例，每年來我院招聘的企業(yè)，每次可以招聘成批的理工類學(xué)生，但招聘文秘專業(yè)學(xué)生的數(shù)量一般只有 5―8 名。從以上的分析角度看，高職文秘專業(yè)學(xué)生的就業(yè)狀況不佳。2．用人單位缺少合格的文秘人員現(xiàn)代秘書活動的范疇存在于一切社會管理活動，乃至一切重要的生產(chǎn)實踐領(lǐng)域和科學(xué)文化活動之中：不僅國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、各類企業(yè)設(shè)置了秘書機(jī)構(gòu)，配備了文秘人員，而且實業(yè)家、科學(xué)家、作家、學(xué)者、演員等一切需要秘書提供輔助服務(wù)的社會人士，都可以聘用秘書。秘書已成為從業(yè)范圍廣泛、從業(yè)人數(shù)眾多的一種社會職業(yè)，所以社會對秘書的需求量很大。然而今年來我院招聘的日本電產(chǎn)科寶（浙江）有限公司負(fù)責(zé)人說，像他們那樣規(guī)模較大、發(fā)展較快的企業(yè)，要選幾名合格的文秘人員都很難，其他小企業(yè)就更難了。這說明許多企業(yè)都很難招聘到符合企業(yè)發(fā)展需要的文秘人員。企業(yè)之所以難以招聘到合格的文秘人員，是因為企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大了，對文秘人員素質(zhì)與文秘工作質(zhì)量要求就提高了；外向型經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展，對文秘人員參與外向型經(jīng)濟(jì)活動的能力要求更高；企業(yè)本身需要經(jīng)營、管理及掌握市場法規(guī)等綜合能力很強(qiáng)的秘書人才；企業(yè)還需要文秘人員，在維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)尊嚴(yán)和員

工利益上作大量的溝通工作；企業(yè)管理也需要文秘人員有創(chuàng)新能力。這些都使得企業(yè)難以找到合格的文秘人員。（二）造成高職文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)難的原因 1．學(xué)生的就業(yè)意向與社會需求不一致大多數(shù)學(xué)生選擇高職文秘專業(yè)時，意向多是進(jìn)入國家機(jī)關(guān)從事文秘工作?？萍颊撐?。然而，隨著國家機(jī)構(gòu)改革的深入，公務(wù)員制度的全面實施，國家機(jī)關(guān)招聘公務(wù)員主要面向本科層次以上的文科畢業(yè)生，高職院校文秘專業(yè)的學(xué)生大部分很難進(jìn)入國家機(jī)關(guān)工作。

[1] 根據(jù)對某事業(yè)單位用人情況的統(tǒng)計，招聘文秘人員的起點為本科學(xué)歷，不考慮高職（大專）類畢業(yè)生。而隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對外開放的深入，企業(yè)需要大量精通市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律和本單位日常業(yè)務(wù)的合格的文秘人員。據(jù)我院2003-2007年文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況統(tǒng)計，文秘專業(yè)共有畢業(yè)生846名，通過公務(wù)員考試進(jìn)入國家機(jī)關(guān)從事文秘工作的學(xué)生僅有 31 人，占總畢業(yè)學(xué)生數(shù)的 3.7%；其他學(xué)生則進(jìn)入企業(yè)工作，占總畢業(yè)學(xué)生數(shù)的 96.3%。上述數(shù)據(jù)說明國家機(jī)關(guān)已不是高職文秘專業(yè)學(xué)生的主要去向，企業(yè)成了高職文秘專業(yè)畢業(yè)生的主要選擇。所以，高職文秘專業(yè)學(xué)生的就業(yè)意向和社會需要的矛盾，就成了他（她）們就業(yè)困難的重要原因。2．專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容與社會需求不一致隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整, 社會對文秘人員知識結(jié)構(gòu)的需求正在發(fā)生深刻的變化，企業(yè)在不斷崛起的過程中急需商務(wù)型、技能型文秘人員。秘書作為一種社會職業(yè),已由單一的機(jī)關(guān)公務(wù)秘書發(fā)展為新的商務(wù)秘書群體,由傳統(tǒng)的辦文、辦事、辦會發(fā)展到了公關(guān)策劃、商務(wù)資詢、商務(wù)管理等諸多方面。然而，目前我國多數(shù)高職院校文秘專業(yè)的教育目標(biāo)依然是傳統(tǒng)的思路，將目標(biāo)定位為培養(yǎng)國家機(jī)關(guān)的文秘人員。在課程設(shè)置方面，以滿足國家機(jī)關(guān)文秘人員所需要的基礎(chǔ)知識、基本技能為主，如大量的公文寫作、行政管理等內(nèi)容，缺少計算機(jī)、經(jīng)濟(jì)管理、法律、商務(wù)英語、商務(wù)溝通、公共關(guān)系及廣告等相關(guān)的課程；注重知識的系統(tǒng)性和完整性，缺乏企業(yè)對文秘人員知識需求的針對性。而我們的學(xué)生除了心理上不愿從事企業(yè)的工作外，因?qū)W校教學(xué)內(nèi)容陳舊，實際能力上也不能適應(yīng)其工作。所以高職文秘專業(yè)教學(xué)內(nèi)容不適應(yīng)社會需求，成了高職文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)難的另一重要原因。二、高職文秘調(diào)整專業(yè)設(shè)置的必要性高職的培養(yǎng)模式必須以職業(yè)為基礎(chǔ)，以能力為本位，它的目標(biāo)與規(guī)格必須根據(jù)社會的發(fā)展需要，根據(jù)不同職業(yè)崗位的具體要求來確定。對高職文秘專業(yè)來說，應(yīng)根據(jù)市場的需求，以企業(yè)秘書需培養(yǎng)的能力為本位，確定其專業(yè)設(shè)置。具體來說，高職文秘調(diào)整專業(yè)設(shè)置的必要性體現(xiàn)在以下幾個方面：