第一篇:集團(tuán)新員工師徒制管理規(guī)定
新進(jìn)員工師徒制管理規(guī)定
為集團(tuán)整體人才戰(zhàn)略的實(shí)施,轉(zhuǎn)變過(guò)去簡(jiǎn)單的入職代入式培訓(xùn)方式,現(xiàn)對(duì)有新員工入職部門(mén)、班組提出相應(yīng)的管理要求,以保證新員工不因無(wú)法適應(yīng)企業(yè)、技能不熟練等原因造成自身心理壓力性離職。
所在部門(mén)要對(duì)新員工采用師徒制方式進(jìn)行指導(dǎo),部門(mén)負(fù)責(zé)人要對(duì)新員工師徒制期間的工作、日常管理及生活進(jìn)行跟蹤式管理。
1、新員工經(jīng)企業(yè)批準(zhǔn)進(jìn)入部門(mén)后,部門(mén)負(fù)責(zé)人在一天內(nèi)指定一名老員工做為新員工的師傅,如該崗位無(wú)老員工則由部門(mén)一把手親自指導(dǎo)幫助,其主要負(fù)責(zé)新員工的崗位技能培訓(xùn)、日常管理、生活困難幫助等。
2、師徒制期間,師傅要嚴(yán)格按照本崗位技能特點(diǎn),安排新員工的培訓(xùn)計(jì)劃,師傅每日與新員工做好思想溝通,及時(shí)了解新員工的思想動(dòng)態(tài),并做好培訓(xùn)及溝通記錄,發(fā)現(xiàn)異常苗頭要及時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
3、師徒制期間,師傅要協(xié)助部門(mén)、班組領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)新員工的安全教育培訓(xùn),并做好新員工勞保護(hù)具穿戴情況的監(jiān)督工作,確保在師徒制期間不出現(xiàn)工傷事故。
4、各部門(mén)負(fù)責(zé)人及直接管理人員要做好對(duì)新員工的員工行為規(guī)范教育工作,并在其師徒期階段做好監(jiān)督工作,杜絕違反勞動(dòng)紀(jì)律及不規(guī)范問(wèn)題的出現(xiàn)。
5、各部門(mén)負(fù)責(zé)人要利用各類(lèi)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),組織本部門(mén)的新員工及其師傅進(jìn)行座談,以達(dá)到及時(shí)掌握新員工的想法、了解新員工崗位技能的熟悉程度及解決好新員工生活中需到的問(wèn)題及對(duì)新員工師傅的工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。部門(mén)要做好每次座談的記錄臺(tái)帳。
6、各企業(yè)人事員在新員工師徒制管理期間,要定期舉行座談會(huì)或通過(guò)組織崗位技能競(jìng)賽等方式,從不同側(cè)面對(duì)員工師徒制管理的效果進(jìn)行考評(píng),集團(tuán)人力資源部在每年的副指標(biāo)考核中,將對(duì)此類(lèi)工作的整體情況進(jìn)行考核。
第二篇:“師徒制”新員工培養(yǎng)方案
新員工師徒制新員工培養(yǎng)獎(jiǎng)勵(lì)方案
為把新員工留用落到實(shí)處,做好新員工的培訓(xùn)及入司教育,公司決定對(duì)新員工實(shí)施“一幫一”的“一對(duì)紅”師徒培養(yǎng)獎(jiǎng)勵(lì)方案。制度相關(guān)主要內(nèi)容如下:
一、師傅任職資格的基本要求:
1、必須是服務(wù)模范、技術(shù)骨干、崗位能手、崗位負(fù)責(zé)人、優(yōu)秀員工、組長(zhǎng);
2、必須品德端正、愛(ài)崗敬業(yè)、工作負(fù)責(zé)、樂(lè)于助人;
3、必須熟悉公司的各項(xiàng)管理制度及崗位內(nèi)容和掌握幫教崗位的技能。
二、幫教的主要內(nèi)容
1、幫助徒弟(新員工,下同)熟悉公司、店面和崗位的新環(huán)境,盡快適應(yīng)新工作;
2、幫助徒弟樹(shù)立正確的工作態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守;
3、幫教徒弟上崗前了解熟悉所在店面、崗位的崗位流程、工作特點(diǎn);
4、幫教徒弟上崗前了解熟悉其崗位職責(zé)范圍,熟悉本崗位的生產(chǎn)工具、,掌握本崗位的服務(wù)技能和事故應(yīng)急措施;
5、幫教徒弟上崗前了解其崗位勞保用品的性能、作用和使用方法
6、幫教徒弟及時(shí)學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的各類(lèi)制度或文件,特別是薪酬及工作制度的相關(guān)內(nèi)容;
7、幫教店面部門(mén))臨時(shí)安排學(xué)習(xí)的一些內(nèi)容;
8、師傅要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正徒弟的違章行為或不良習(xí)慣。
9、師傅要積極引導(dǎo)徒弟認(rèn)同公司企業(yè)文化,使員工入司滿(mǎn)三個(gè)月。
三、師徒的權(quán)利和義務(wù)
1、師傅的權(quán)利和義務(wù)
(1)要結(jié)合崗位的特性和操作實(shí)際對(duì)徒弟進(jìn)行幫教,嚴(yán)格訓(xùn)練,嚴(yán)格要求;切實(shí)把營(yíng)
運(yùn)技能傳授給徒弟;
(2)愛(ài)護(hù)徒弟,經(jīng)常關(guān)心了解徒弟的日常工作和生活,幫助其解決或反映遇到的困難。
對(duì)徒弟提出的意見(jiàn)和建議要及時(shí)反饋給店面領(lǐng)導(dǎo);
(3)有對(duì)嚴(yán)重違章的、行為惡劣的或?qū)医滩桓牡耐降苓M(jìn)行批評(píng)的權(quán)利,有建議上級(jí)領(lǐng)
導(dǎo)對(duì)徒弟進(jìn)行考核處理的權(quán)利。
2、徒弟的權(quán)利和義務(wù)
(1)要尊重師傅、團(tuán)結(jié)同事、勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,認(rèn)真實(shí)踐;
(2)尊章守規(guī)、服從管理、接受幫教、發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)處理或上報(bào);
(3)有權(quán)拒絕師傅的違章指揮,有權(quán)舉報(bào)和控告師傅的違規(guī)行為和故意刁難行為。
四、獎(jiǎng)勵(lì)期限和目標(biāo)
1、獎(jiǎng)勵(lì)期限
三個(gè)月(以入司時(shí)間為起始時(shí)間)。
2、獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)
通過(guò)安全幫教,徒弟3個(gè)月滿(mǎn)能熟練掌握崗位服務(wù)技能,并通過(guò)店長(zhǎng)認(rèn)可。
五、獎(jiǎng)懲措施
3個(gè)月期滿(mǎn),經(jīng)考核合格,公司給予師傅200元獎(jiǎng)勵(lì)
六、其他說(shuō)明
1、師徒變更的問(wèn)題
(1)幫教期間,徒弟辭職的,獎(jiǎng)勵(lì)自動(dòng)失效;
(2)徒弟調(diào)店的,新店面要及時(shí)安排新崗位的師傅;
(3)師傅辭職或調(diào)動(dòng)的,店面部門(mén)要及時(shí)安排新的師傅,對(duì)人員變更情況店長(zhǎng)進(jìn)行備注。
(4)對(duì)同一個(gè)店面內(nèi)同一個(gè)徒弟而師傅有變更的,獎(jiǎng)金分配給三個(gè)月到期時(shí)的師傅。
(5)正常調(diào)店的徒弟200元,所有師傅均分。
2、考核不合格徒弟的問(wèn)題
對(duì)考核期滿(mǎn)考評(píng)不合格的徒弟,師傅僅得培訓(xùn)費(fèi)50元。
3、上崗期間,徒弟需要其他崗位員工配合時(shí),相關(guān)崗位的員工必須全力配合,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有故意刁難徒弟的員工,從嚴(yán)考核處理該員工。
4、本協(xié)議解釋權(quán)屬人力資源部部,執(zhí)行期間有異議的,由人力資源部結(jié)合實(shí)際進(jìn)行處理。
第三篇:新員工管理規(guī)定
杭州樂(lè)盛神憩休閑娛樂(lè)管理公司
新員工管理規(guī)定
為降低員工的流失率,確保員工的穩(wěn)定性,現(xiàn)對(duì)門(mén)店管理者做如下規(guī)定,自本通知日起,正式實(shí)施。
一、建立兄弟(姐妹)情誼
1、面試規(guī)定:面試員工時(shí),必須禮貌周到,耐心回答,不可傲慢
2、接送規(guī)定:
2、介紹規(guī)定:
3、安排規(guī)定:
4、困難解決:
二、創(chuàng)造家的溫暖
1、生活保障
2、心情愉悅
3、家屬問(wèn)候
4、鼓勵(lì)參與集體活動(dòng)
5、弱勢(shì)幫助與關(guān)心
三、尊重個(gè)性發(fā)展
1、欣賞個(gè)性?xún)?yōu)點(diǎn)
2、尊重個(gè)性缺點(diǎn)
3、推薦優(yōu)點(diǎn)
四、共享團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)
1、五、培訓(xùn)
六、做好階段心理管理
一、培訓(xùn)目的:
1.使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范;
2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
二、培訓(xùn)期間:
新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源與知識(shí)管理部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。學(xué)校定于每學(xué)期開(kāi)學(xué)二周內(nèi)組織新一期新員工培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)對(duì)象:
公司所有新進(jìn)員工。
四、培訓(xùn)方式:
1、脫崗培訓(xùn):由人力資源與知識(shí)管理部制定培訓(xùn)和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀(guān)的形式。
2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源與知識(shí)管理部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇?dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教材:
《員工手冊(cè)》、部門(mén)《崗位指導(dǎo)手冊(cè)》等。
六、培訓(xùn)內(nèi)容:
1.企業(yè)概況:公司歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、學(xué)校品牌與理念、學(xué)校企業(yè)文化、學(xué)校未來(lái)前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動(dòng)或獎(jiǎng)懲情況介紹、學(xué)校精神介紹、技能訓(xùn)練及新員工關(guān)心的各類(lèi)問(wèn)題解答等;
2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等;
3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;
4.財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用;
5.安全知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等;
6.渠道:?jiǎn)T工投訴及合理化建議渠道介紹;
7.實(shí)地參觀(guān):參觀(guān)企業(yè)各部門(mén)以及工作娛樂(lè)等公共場(chǎng)所;
8.介紹交流:介紹公司高層、各部門(mén)負(fù)責(zé)人及對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的骨干與新員工認(rèn)識(shí)并交流懇談;
9.在崗培訓(xùn):服務(wù)意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等;
10.學(xué)校教學(xué)模式及教學(xué)課題研究。
七、培訓(xùn)考核:
培訓(xùn)期考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績(jī)的50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識(shí)管理部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過(guò)觀(guān)察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由其所在部門(mén)的、同事及人力資源與知識(shí)管理部共同鑒定。
八、效果評(píng)估:
人力資源與知識(shí)管理部通過(guò)與學(xué)員、教師、部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書(shū)面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期。
九、培訓(xùn)工作流程:
1.人力資源與知識(shí)管理部根據(jù)各部門(mén)的人力需求統(tǒng)籌進(jìn)人指標(biāo)及進(jìn)人,根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)并擬定培訓(xùn)具體方案;并填寫(xiě)《新員工脫崗培訓(xùn)書(shū)》報(bào)送人力資源中心及相關(guān)部門(mén);
2.人力資源與知識(shí)管理部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;
3.人力資源與知識(shí)管理部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表》,并根據(jù)學(xué)員意見(jiàn)七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見(jiàn)匯總學(xué)員反饋表送授課教師參閱;
4.授課教師在七日內(nèi)拿出改進(jìn)方案并填寫(xiě)《教師反饋信息表》交人力資源與知識(shí)管理部審議;
5.人力資源與知識(shí)管理部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)審閱;
6.新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),由各部門(mén)負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)教師實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫(xiě)《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源與知識(shí)管理部;
7.人力資源與知識(shí)管理部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過(guò)一系列的觀(guān)察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和的運(yùn)用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計(jì)、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)帶來(lái)的影響和回報(bào)的大小,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
杭州樂(lè)盛神憩娛樂(lè)有限公司
2010年3月1日
審核:審批:
第四篇:師徒責(zé)任管理規(guī)定
關(guān)于“師徒責(zé)任制”實(shí)施辦法的管理規(guī)定
總則
為了更好地完善員工培訓(xùn)體系,構(gòu)筑適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人才高地,經(jīng)公司研究決定,結(jié)合去年下發(fā)的“師徒責(zé)任制”實(shí)施辦法(常中鋼【2006】49號(hào))在具體實(shí)施中諸多情況,現(xiàn)調(diào)整如下:
一、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
1、“師徒責(zé)任制”實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組 組長(zhǎng): 副組長(zhǎng): 組員: 常設(shè)機(jī)構(gòu):
2、各廠(chǎng)、處室須指定一名助理以上的中層干部分管此項(xiàng)工作,配備兼職人員做好各類(lèi)臺(tái)帳和內(nèi)部考核記錄。
二、實(shí)施內(nèi)容和要求
1、結(jié)對(duì)原則
1.1結(jié)對(duì)師徒專(zhuān)業(yè)對(duì)口,師徒職位不應(yīng)相差過(guò)大。
1.2新員工應(yīng)與所屬班組或崗位操作人員結(jié)對(duì),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不宜帶新員工為徒。1.3師徒之間實(shí)行雙向選擇。
2、培養(yǎng)模式與結(jié)對(duì)程序
2.1“師徒責(zé)任制”實(shí)施辦法調(diào)整后,實(shí)行“逐步升級(jí)”的培養(yǎng)模式。新員工的第一位師傅(初級(jí)師傅)應(yīng)該是在同一班組同一崗位的熟練操作人員,徒弟在第一任師傅的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)班組考核達(dá)到同崗位操作水平和技能,再由所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)結(jié)對(duì)原則為其安排第二任師傅(中級(jí)師傅),以此類(lèi)推。以煉鋼廠(chǎng)為例:
徒弟
→
初級(jí)師傅
→
中級(jí)師傅
→
高級(jí)師傅
(同崗位熟練操作人員)(技術(shù)骨干/爐長(zhǎng)/班組長(zhǎng))(工長(zhǎng)/工程師/副廠(chǎng)長(zhǎng))2.2各帶教師傅在選擇徒弟后,所在部門(mén)在一周內(nèi)指導(dǎo)師徒制定季度培養(yǎng)計(jì)劃與培養(yǎng)計(jì)劃(理論和實(shí)踐培訓(xùn)時(shí)間、目標(biāo)、要求),中、高級(jí)師傅帶徒資料須交人力資源部備案;初級(jí)師傅帶徒資料部門(mén)備案,并由部門(mén)制定考核辦法,人力資源部不定期檢查。
2.3指導(dǎo)期限:根據(jù)崗位技術(shù)要求確立初級(jí)半年----1年,中、高級(jí)1---3年的指導(dǎo)期限。
2.4結(jié)對(duì)數(shù)量:為了保證結(jié)對(duì)質(zhì)量,一名初級(jí)師傅只能帶一名徒弟,中、高級(jí)師傅可一師多徒,但最多不超過(guò)三名。2.5結(jié)對(duì)程序
① 新員工到崗----安排初級(jí)師傅-----師傅實(shí)施指導(dǎo)-----組織考核、考評(píng)(由部門(mén)內(nèi)部考核、考評(píng),人力資源部監(jiān)督)。
② 工作期滿(mǎn)一年以上的優(yōu)秀員工(或有發(fā)展?jié)摿π聠T工)-----安排中、高級(jí)師傅-----簽訂師徒責(zé)任狀-------制定培養(yǎng)計(jì)劃------師傅實(shí)施指導(dǎo)------組織考核、考評(píng)(由人力資源部跟蹤、指導(dǎo)、考核、考評(píng))。
3、結(jié)對(duì)對(duì)象的條件
3.1師傅:
初級(jí)師傅:由在本崗位工作1年以上,愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)本職工作,有一定實(shí)踐操作
經(jīng)驗(yàn)的員工擔(dān)任。
中級(jí)師傅:由在本崗位工作3年以上,熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)本職工作,有一定實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)的員工擔(dān)任。
高級(jí)師傅:由在指導(dǎo)崗位從事5年以上,熱愛(ài)企業(yè),品行端正,作風(fēng)正派,有豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),且能為公司急需的崗位培養(yǎng)緊缺人才的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任。
3.2徒弟:
初級(jí)徒弟:為新進(jìn)公司員工。
中級(jí)徒弟:由初級(jí)徒弟中推優(yōu)產(chǎn)生(或有發(fā)展?jié)摿π聠T工)。具有良好的職業(yè)道德,掌握了一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和實(shí)際操作技能。
高級(jí)徒弟:由中級(jí)徒弟(或由初級(jí)徒弟中直接產(chǎn)生)中推優(yōu)產(chǎn)生。具有一定的管理水平和比較扎實(shí)的操作技能,職業(yè)素質(zhì)良好,且具有較大的挖掘潛力和較強(qiáng)的可塑性。
4、師徒雙方職責(zé)
參照常中鋼發(fā)【2006】49號(hào)《關(guān)于下發(fā)“師徒責(zé)任制”實(shí)施辦法的通知》文件要求執(zhí)行。
5、臺(tái)帳管理
5.1各部門(mén)對(duì)新進(jìn)員工經(jīng)初步考核與認(rèn)同后要盡快確立師徒關(guān)系,每月底將本部門(mén)新建立的師徒人員名單及詳細(xì)情況報(bào)人力資源部備案;
5.2部門(mén)應(yīng)為師徒結(jié)對(duì)工作建立完整的臺(tái)帳,對(duì)師徒兩人情況、從師時(shí)間、成長(zhǎng)情況等詳細(xì)記錄,記錄師徒成長(zhǎng)的歷程,作為考核依據(jù)。
5.3從師期間,如有崗位變動(dòng),部門(mén)應(yīng)及時(shí)重新建立師徒關(guān)系,并做好相應(yīng)的臺(tái)帳變動(dòng)記錄;
5.4以季為工作期,各部門(mén)要積極關(guān)注師徒培養(yǎng)過(guò)程。每對(duì)師徒每季初制定本季學(xué)習(xí)計(jì)劃,每季末進(jìn)行一次工作小結(jié),以書(shū)面形式交部門(mén)。
5.5人力資源部至少每季度一次對(duì)“師徒責(zé)任制”實(shí)施情況進(jìn)行督察。
三、考核
1、本實(shí)施辦法由人力資源部扎口管理,技術(shù)開(kāi)發(fā)部、企管處、工會(huì)、團(tuán)委各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人協(xié)同進(jìn)行管理與考核;
2、中、高級(jí)“師徒責(zé)任制”由人力資源部全程負(fù)責(zé)跟蹤、指導(dǎo)、教育和考核。初級(jí)師徒關(guān)系由部門(mén)內(nèi)部考核、考評(píng),人力資源部監(jiān)督,需具體到人,由所在的班組、工段、廠(chǎng)部進(jìn)行逐級(jí)培訓(xùn)教育、指導(dǎo)與考核,并積極做好新員工階梯培訓(xùn)教育的交接工作與人員的推優(yōu)。
3、未及時(shí)申報(bào)已確定的師徒關(guān)系及對(duì)應(yīng)相關(guān)材料,扣責(zé)任部門(mén)100元/次;
4、未建立師徒臺(tái)帳情況,扣責(zé)任部門(mén)500元/次;
5、對(duì)各部門(mén)臺(tái)帳情況檢查少于最低次數(shù),扣人力資源部200元/次。
6、每季度部門(mén)將中、高級(jí)師徒結(jié)對(duì)培養(yǎng)情況進(jìn)行季度總考評(píng),分優(yōu)秀、良、合格、不合格四檔,年終根據(jù)全年考評(píng)情況公司評(píng)出“優(yōu)秀師徒”,給予表彰。
7、考評(píng)結(jié)果存入員工檔案。
第五篇:師徒培訓(xùn)管理規(guī)定
師徒制培養(yǎng)管理規(guī)定
為了充分發(fā)揮優(yōu)秀員工的“傳、幫、帶”作用,加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售人員的培養(yǎng),經(jīng)公司研究決定為銷(xiāo)售人員的技能提升搭建培養(yǎng)平臺(tái),特制訂本規(guī)定,具體細(xì)則如下:
一、適用范圍
1、適用于新進(jìn)員工試用期(入門(mén)型)及后備人才(成才型)的培養(yǎng);
2、師帶徒模式適用于主管及以下員工;
二、師傅產(chǎn)生資格
在本崗位轉(zhuǎn)正并工作至少半年,且半年內(nèi)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)排名位于店內(nèi)前30%,采取PK方式產(chǎn)生,由徒弟結(jié)合自身與師傅的情況自主選擇,并簽訂師徒協(xié)議。
三、帶徒補(bǔ)貼及其他待遇
1、入門(mén)型(培養(yǎng)實(shí)習(xí)員工)
以新員工轉(zhuǎn)正為標(biāo)準(zhǔn),每培養(yǎng)轉(zhuǎn)正一位,獎(jiǎng)勵(lì)100元帶徒補(bǔ)貼,在徒弟轉(zhuǎn)正當(dāng)月,在工資表中兌現(xiàn)發(fā)放。
2、成才型(培養(yǎng)轉(zhuǎn)正員工)
已轉(zhuǎn)正的員工,屬于后備人才培養(yǎng),結(jié)合自身情況選擇自己的師傅,師傅的帶徒補(bǔ)貼為徒弟每月績(jī)效的2%(本補(bǔ)貼從徒弟當(dāng)月績(jī)效中扣除)。
3、有權(quán)參與公司帶徒獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)比,優(yōu)秀師傅在公司總部“師帶徒”培養(yǎng)機(jī)制公示欄上墻公布并表?yè)P(yáng)。
4、培養(yǎng)3名徒弟以上,競(jìng)聘上級(jí)崗位(如主管)優(yōu)先錄用。
四、師傅職責(zé)與義務(wù)
1、嚴(yán)格要求自己,熱心傳授技能,做到不保守、不保留。
2、對(duì)徒弟?chē)?yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練,了解徒弟現(xiàn)有的技能水平和思想狀態(tài),有針對(duì)性地制定教學(xué)計(jì)劃,及時(shí)給予指導(dǎo)和幫助。
3、師傅每周至少面授一次理論知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,每月對(duì)徒弟進(jìn)行一次考核,并有記錄。
4、師傅要不定期找徒弟談心,掌握徒弟的思想動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)進(jìn)度,樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān),鼓勵(lì)徒弟立足崗位成才。
五、徒弟職責(zé)與義務(wù)
1、尊重師傅,虛心學(xué)習(xí),按照制定的培養(yǎng)目標(biāo),有計(jì)劃、有步驟、有措施地圓滿(mǎn)完成師傅安排的各項(xiàng)任務(wù)。
2、對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,加強(qiáng)實(shí)踐能力鍛煉,在師傅指導(dǎo)下,不斷提高獨(dú)立解決和處理問(wèn)題的能力。
3、定期向?qū)熖峤粚W(xué)習(xí)體會(huì)和總結(jié)。
4、態(tài)度端正,作風(fēng)扎實(shí),學(xué)有所成,達(dá)到協(xié)議書(shū)上的培養(yǎng)目標(biāo)。
六、協(xié)議的終止
1、入門(mén)型,在徒弟轉(zhuǎn)正后協(xié)議終止;成才型,在協(xié)議期內(nèi),徒弟一個(gè)月績(jī)效超過(guò)師傅,徒弟可向人力資源部申請(qǐng)解除本《師徒協(xié)議》,徒弟可另行選擇師傅,也可不再選擇。
2、師徒雙方中一方因疾病、機(jī)構(gòu)調(diào)整、工作調(diào)動(dòng)等原因,使本協(xié)議不能正常執(zhí)行的,由雙方共同提出申請(qǐng),本部門(mén)同意后,上報(bào)人力資源部,經(jīng)審批同意,可提前解除本協(xié)議。
七、本規(guī)定自公布之日起正式試行。附件:《師徒協(xié)議》