第一篇：淺論心理學(xué)視角下記者新聞敏感的培養(yǎng)

淺論心理學(xué)視角下記者新聞敏感的培養(yǎng)

摘要：新聞敏感貫穿新聞傳播活動(dòng)的始終，是新聞從業(yè)者必備的一種職業(yè)敏感。提到新聞敏感大多數(shù)人都會(huì)從新聞學(xué)角度去看待它，從新聞理論角度對(duì)這一概念做一個(gè)學(xué)術(shù)上的定義，關(guān)注點(diǎn)放在了新聞從業(yè)者對(duì)新聞事實(shí)價(jià)值判斷的關(guān)系上，而忽略了新聞敏感這一心理機(jī)制的形成過(guò)程和實(shí)質(zhì)。心理學(xué)視角下，新聞敏感涉及到認(rèn)知、思維和人格三個(gè)層面，不論從哪個(gè)層面看，新聞敏感都是人腦思維活動(dòng)的產(chǎn)物，是人的一種敏捷思維能力、綜合判斷能力，甚至是新聞從業(yè)者人格的體現(xiàn)。從心理學(xué)角度看新聞敏感不應(yīng)僅像新聞理論中的新聞敏感那樣強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)新聞線索、判斷新聞價(jià)值，而應(yīng)強(qiáng)調(diào)“新聞敏感”的形成機(jī)制即“人”這一主體怎樣準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)新聞線索、判斷新聞事實(shí)價(jià)值的大小，也就是關(guān)注“怎么樣”而不是“是什么”。記者作為新聞采寫(xiě)環(huán)節(jié)主體，新聞敏感的培養(yǎng)尤為重要。下面將從心理學(xué)角度探討記者新聞敏感的培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞： 記者、心理學(xué)、新聞敏感、培養(yǎng)

一、什么是新聞敏感

關(guān)于新聞敏感定義的問(wèn)題，新聞學(xué)、心理學(xué)領(lǐng)域都對(duì)其做了深入的探討，得出了各有其側(cè)重的結(jié)論。《新聞學(xué)大辭典》中的定義為：新聞敏感是新聞工作者迅速、準(zhǔn)確地判斷有價(jià)值新聞事實(shí)的能力，又稱(chēng)為“新聞嗅覺(jué)”“新聞鼻”，是新聞工作者的一種職業(yè)敏感。還有很多新聞傳播學(xué)者也做過(guò)類(lèi)似的定義。新聞學(xué)視角下新聞敏感與事實(shí)、價(jià)值判斷密切相連，一名記者新聞敏感強(qiáng)與否就看其認(rèn)知中對(duì)事實(shí)的價(jià)值判斷與實(shí)際價(jià)值之比值的大小。

新聞心理學(xué)中對(duì)新聞敏感的定義有認(rèn)知論、思維論和人格倫之說(shuō)，這三論成遞進(jìn)趨勢(shì)，關(guān)注的是不同的心理層次，但都將新聞敏感歸根到了人的心理層面上。人的心理活動(dòng)是極其復(fù)雜的，一定心理機(jī)制的形成也是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的過(guò)程。心理學(xué)上關(guān)于新聞敏感的探討還存在漸悟和頓悟之說(shuō)，我國(guó)心理學(xué)研究學(xué)者虞達(dá)文教授在其著作《新聞心理學(xué)》一書(shū)中指出：歸根結(jié)底，直覺(jué)與新聞敏感的發(fā)生，是以顯意識(shí)和潛意識(shí)的相互作用的理論為依據(jù)，是存儲(chǔ)于大腦中的原有信息和某一新信息突然溝通后產(chǎn)生的那瞬間的頓悟。[1]虞達(dá)文教授開(kāi)創(chuàng)性地將新聞敏感比喻成“頓悟”，且不論此說(shuō)對(duì)與否，存在哪些問(wèn)題，也不排除我曾看到過(guò)，有學(xué)者的文章就專(zhuān)門(mén)從詞源上將“頓悟”與“新聞敏感”進(jìn)行研究以指責(zé)“頓悟說(shuō)”的不合理之處。每種觀點(diǎn)的提出有其合理之處也有不足，更何況是基于新聞學(xué)和心理學(xué)的不同學(xué)科視點(diǎn)。心理學(xué)上探討新聞敏感最重大的貢獻(xiàn)就是將新聞敏感視為人的認(rèn)知、思維、人格，是人的一種心理機(jī)制，這種機(jī)制是一種長(zhǎng)時(shí)間培養(yǎng)的、可塑造的能力。而不僅僅像新聞學(xué)中所強(qiáng)調(diào)的將新聞敏感圈囿在人與事實(shí)價(jià)值判斷之間。

二、記者需具備良好的新聞敏感

西方媒體從業(yè)者被稱(chēng)之為“無(wú)冕之王”，其地位之高由此可見(jiàn)一斑，而記者則是這群“王

者”中跑得最快，跑在最前面的人，其職業(yè)素質(zhì)的高低，新聞敏感的強(qiáng)弱影響到整個(gè)新聞傳播。尤其是在今天這個(gè)信息全球化，多元化的社會(huì)背景下，報(bào)刊、廣播、電視、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等傳統(tǒng)媒體和新興媒體日趨繁榮，并趨向融合，這種繁榮的背后是更多的不可預(yù)知性和工作的壓力，跑在最前線的記者壓力更大。良好的新聞敏感往往是記者良好心理素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的體現(xiàn)之一，也是記者勝任其工作，緩解壓力，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶。

著名記者李曾曾說(shuō)：“一條新聞的價(jià)值，不在于文字上有多么優(yōu)美，寫(xiě)作上有多么高明，而在于誰(shuí)首先發(fā)現(xiàn)它，報(bào)道它?！庇浾咄褪亲钤绲男侣劸€索發(fā)現(xiàn)者、新聞事實(shí)報(bào)道者。發(fā)現(xiàn)新聞線索，報(bào)道有價(jià)值的新聞的前提就是具備良好的新聞敏感，只有具備良好的新聞敏感才能在海量的信息流中敏銳地發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的新聞線索那一閃而過(guò)的光芒，才有那些改變他人命運(yùn)、穩(wěn)定民眾情緒、影響社會(huì)發(fā)展甚至國(guó)家命運(yùn)的重大新聞報(bào)道。報(bào)道事實(shí)是一方面，另一方面是記者良好的新聞敏感往往有利于其更好的選擇事實(shí)，衡量新聞價(jià)值，通過(guò)報(bào)道正確引導(dǎo)受眾的價(jià)值取向，引導(dǎo)社會(huì)輿論。江澤民主席曾說(shuō)過(guò)“導(dǎo)向正確是黨和人民之福，導(dǎo)向錯(cuò)誤是黨和人民之禍”，新聞?dòng)浾呔褪屈h和民眾福禍的向?qū)д撸湫侣劽舾械呐囵B(yǎng)是一生必修的功課。

三、記者新聞敏感的培養(yǎng)

新聞心理學(xué)是記者加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高新聞敏感的一門(mén)必修課。在新聞采寫(xiě)工作中為提高工作效率，提高報(bào)道、宣傳效率，作為新聞?dòng)浾哐芯孔陨硇睦韺?duì)做好本職工作具有重大意義。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”此處也可以說(shuō)明：了解自己，正確認(rèn)識(shí)自己心理上的優(yōu)缺點(diǎn)，并明確其原因，有利于自己在工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，在實(shí)際中不斷改進(jìn)，不斷進(jìn)步。了解受眾心理，有利于在采訪工作中與受眾形成一定的心理感應(yīng)，提高采訪工作的成功率。那么記者該如何培養(yǎng)新聞敏感呢？

從心理學(xué)角度看，記者新聞敏感的培養(yǎng)需做到以下幾點(diǎn)：

1、提高社會(huì)認(rèn)知能力：

曾有學(xué)者說(shuō)“記者新聞敏感產(chǎn)生的過(guò)程就是其社會(huì)認(rèn)知過(guò)程”，從社會(huì)認(rèn)知的角度來(lái)探討新聞敏感的形成機(jī)制非常重要。新聞是社會(huì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，因人類(lèi)社會(huì)的需要而產(chǎn)生，因此記者新聞工作必須面向社會(huì)。記者新聞敏感的形成依賴(lài)于了深入社會(huì)、解社會(huì)、熟悉社會(huì)而形成的良好的社會(huì)認(rèn)知能力和認(rèn)知水平。從心理學(xué)認(rèn)知的角度看，新聞敏感是記者對(duì)周?chē)l(fā)生或即將發(fā)生的具有新聞價(jià)值的事實(shí)的一種敏銳的洞察能力。[2]這種洞察力通過(guò)觀察、鍛煉、思考等長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練是可以培養(yǎng)的，最后形成一定的社會(huì)知覺(jué)，要想提高新聞敏感也就要降低社會(huì)知覺(jué)的閥值即引起刺激所需要的最小量。記者知覺(jué)的靈敏度也就是對(duì)發(fā)生事情反應(yīng)的靈敏度取決于記者社會(huì)知覺(jué)閥值的高低。其二記者新聞敏感的體現(xiàn)之一就是從眾多的客觀事實(shí)中迅速的鑒別出有價(jià)值的事實(shí)，這種鑒別能力也就是記者知覺(jué)選擇性的體

現(xiàn)。不論是降低知覺(jué)的閥值還是提高知覺(jué)選擇的靈敏度都關(guān)乎記者新聞敏感的形成，因此培養(yǎng)新聞敏感最基本的是要提高記者的社會(huì)認(rèn)知能力。

從心理學(xué)角度所提的社會(huì)認(rèn)知比較籠統(tǒng)而抽象，其實(shí)從記者客觀工作實(shí)際出發(fā)所提出的要了解政策，了解民眾需求，善于觀察、總結(jié)等要求都是提高社會(huì)認(rèn)知能力所需要的。

2、加強(qiáng)思維的鍛煉：

思維是借助語(yǔ)言、表象或動(dòng)作實(shí)現(xiàn)的對(duì)客觀事物概括的和間接的認(rèn)識(shí)，是認(rèn)識(shí)的高級(jí)形式。[3] 思維實(shí)現(xiàn)的是對(duì)輸入的信息進(jìn)行更深層次的加工，揭示的往往是事物的本質(zhì)。新聞工作中具備良好新聞敏感的記者往往采寫(xiě)新聞深入，所做報(bào)道真實(shí)、全面、揭示本質(zhì)，令人折服并獲得好評(píng)。

記者需加強(qiáng)思維的鍛煉，將通過(guò)實(shí)踐所得到的關(guān)于他人、關(guān)于社會(huì)的認(rèn)知，所獲得的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)存儲(chǔ)于記憶之中，并隨時(shí)隨地調(diào)用記憶中的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)與外界輸入的新信息進(jìn)行分析、綜合、比較、抽象和概括。在采寫(xiě)實(shí)踐中會(huì)遇到各種事件、現(xiàn)象，各色人物，平時(shí)就應(yīng)經(jīng)常思考，對(duì)其進(jìn)行分析，總結(jié)出事物的屬性、規(guī)律，類(lèi)似的綜合到一塊兒，形成一個(gè)整體，長(zhǎng)期的積累讓大腦中形成一個(gè)個(gè)庫(kù)狀的整體構(gòu)架。在遇到新事物、新情況時(shí)，就將其與已存儲(chǔ)的知識(shí)進(jìn)行比較分析，確定它們的相同點(diǎn)、不同點(diǎn)及聯(lián)系，如此長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉和積累，思維的知識(shí)構(gòu)架將不斷拓展，記者新聞敏感將會(huì)得到提升。

3、提升人格魅力：

人格是一個(gè)高尚而抽象的概念，有種只可意會(huì)不可言傳的感覺(jué)，現(xiàn)代心理學(xué)家?jiàn)W爾波特、卡特爾、艾森克等都做過(guò)人格特質(zhì)理論的研究和闡釋。人格是一個(gè)人內(nèi)在的動(dòng)力組織與其相應(yīng)行為模式的統(tǒng)一體。前面兩點(diǎn)所提到的社會(huì)認(rèn)知能力和思維鍛煉是一種內(nèi)在過(guò)程，而實(shí)際工作中顯于外的則是一個(gè)人人格的體現(xiàn)。白巖松曾說(shuō)過(guò)：做任何工作，拼到最后的是人格。記者新聞敏感的培養(yǎng)要以高尚的人格為支撐，這樣內(nèi)在的積累才會(huì)外顯于行為上。一個(gè)具有高尚人格魅力的記者，其政治素養(yǎng)、政治預(yù)見(jiàn)力，對(duì)受眾的認(rèn)知力，新聞價(jià)值判斷力都比較高。具備人格魅力的記者，其以抽象思維為核心的觀察力、記憶力、想象力、言語(yǔ)表達(dá)等綜合能力的培養(yǎng)只是時(shí)間過(guò)程而已。

參考文獻(xiàn)：

[1] 歐東衢.也談新聞敏感的“頓悟說(shuō)”.新聞窗［J］.2008第2期

[2] 許佃兵.淺議記者的社會(huì)認(rèn)知與新聞敏感.軍事記者［J］.2002年第3期

[2] 郭元祥.心理學(xué)［M］.湖北教育出版社.2009.7第一版

第二篇：如何培養(yǎng)新聞敏感（精選）

如何培養(yǎng)新聞敏感

新聞敏感是很抽象的，在前面相關(guān)新聞報(bào)道背后的故事中也提到了。去問(wèn)一個(gè)當(dāng)了數(shù)載記者的人新聞敏感是什么，他未必就能準(zhǔn)備在告訴你答案，但如果問(wèn)

他如何發(fā)現(xiàn)、捕捉新聞，他一定津津樂(lè)道。

看了一些新聞理論書(shū)，再結(jié)合實(shí)踐，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)角度來(lái)培養(yǎng)所謂的新聞敏感。

第一，提高自己的思想政治水平。

第二，提高新聞理論水平。

第三，遇事多思考、分析。

第四，多看優(yōu)秀新聞作品。

不用把新聞敏感想象得玄乎乎的，新聞敏感是靠堅(jiān)持不懈地觀察、積累形成的，天生就有新聞敏感的鮮有人在。所以，照上述方法做吧，我相信，堅(jiān)持就是

勝利！終有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)走到哪里其實(shí)都有新聞，

第三篇：從心理學(xué)角度看新聞敏感

從心理學(xué)角度看新聞敏感

摘要: 新聞敏感是記者素質(zhì)的核心。對(duì)于新聞從業(yè)者來(lái)說(shuō)，新聞敏感至關(guān)重要，它是記者的基本素質(zhì)之一，是其職業(yè)個(gè)性的集中體現(xiàn)。是否具備良好的新聞敏感，在一定程度上決定著記者的職業(yè)“命運(yùn)”。對(duì)于新聞敏感這一概念，以往學(xué)術(shù)界大都是從新聞學(xué)角度進(jìn)行闡釋?zhuān)煌髡咴诒硎錾弦埠芙咏?。而本文主要從心理學(xué)角度對(duì)新聞敏感作分析，旨在豐富、補(bǔ)充新聞敏感的內(nèi)涵，以使新聞從業(yè)者從理論上多角度地認(rèn)識(shí)、把握這一概念，并在新聞實(shí)踐中主動(dòng)培養(yǎng)這種素質(zhì)。

關(guān)鍵詞: 新聞敏感 心理學(xué) 人格

目錄

1．新聞敏感的基本定義.........................2．從心理學(xué)角度看新聞敏感..........................2.1新聞敏感的“直覺(jué)性”.......................2.2新聞敏感與認(rèn)知、思維和人格..................3．如何培養(yǎng)記者的新聞敏感..........................3.1提高政治理論水平........................3.2 不斷積累知識(shí)........................3.3 培養(yǎng)高尚的人格....................4．大學(xué)生如何培養(yǎng)自己的新聞敏感性.................4.1 學(xué)習(xí)新聞專(zhuān)業(yè)知識(shí).......................4.2 要深入媒體實(shí)踐....................5．參考文獻(xiàn)..........................從心理學(xué)角度看新聞敏感

新聞敏感是記者素質(zhì)的核心。對(duì)于新聞從業(yè)者來(lái)說(shuō)，新聞敏感至關(guān)重要，它是記者的基本素質(zhì)之一，是其職業(yè)個(gè)性的集中體現(xiàn)。是否具備良好的新聞敏感，在一定程度上決定著記者的職業(yè)“命運(yùn)”。高度的新聞敏感是一個(gè)記者在政治上業(yè)務(wù)上成熟的標(biāo)志。

一、新聞敏感的基本定義

在《新聞學(xué)大辭典》中新聞敏感又被稱(chēng)為新聞鼻，是新聞工作者迅速而準(zhǔn)確地的捕捉客觀世界的變動(dòng)信息，并衡量其新聞價(jià)值大小的職業(yè)反應(yīng)能力；是新聞工作者在長(zhǎng)期的新聞實(shí)踐中將新聞職業(yè)意識(shí)內(nèi)化而成的本能反應(yīng)。

二、從心理學(xué)角度看新聞敏感 記者作為新聞采寫(xiě)環(huán)節(jié)主體，新聞敏感的培養(yǎng)尤為重要。從心理學(xué)角度看，新聞敏感不應(yīng)僅像新聞理論中的新聞敏感那樣強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)新聞線索、判斷新聞價(jià)值，而應(yīng)強(qiáng)調(diào)“新聞敏感”的形成機(jī)制，即“人”這一主體怎樣準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)新聞線索、判斷新聞事實(shí)價(jià)值的大小，也就是關(guān)注“怎么樣”而不是“是什么”。

1.新聞敏感的“直覺(jué)性”

虞達(dá)文說(shuō)：“新聞敏感依賴(lài)于直覺(jué)，發(fā)端于直覺(jué)”，但是即便如此，“直覺(jué)性”也只是新聞敏感的開(kāi)始和表象，并不代表其全部。而《心理咨詢(xún)百科全書(shū)》對(duì)直覺(jué)的解釋是這樣的：“一種非邏輯形式或未經(jīng)邏輯推理而洞察事物的特殊思維，可在知覺(jué)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，也可在表象或內(nèi)部言語(yǔ)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生??其主要特點(diǎn)為

（1）以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)；并在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生（2）需要?jiǎng)?chuàng)造性思維與創(chuàng)造性想象；（3）產(chǎn)生迅速而突如其來(lái)，是一種瞬間的判斷，是智力活動(dòng)的飛躍?！倍@種“頓悟”是“記者頭腦中潛藏著的某種信息，突然與外界的有關(guān)信息發(fā)生聯(lián)系和撞擊之后，在極短的時(shí)間內(nèi)所產(chǎn)生的一種思想認(rèn)識(shí)上的突破和飛躍?！?2.新聞敏感與認(rèn)知、思維和人格

在心理學(xué)視角下，新聞敏感涉及到認(rèn)知、思維和人格三個(gè)層面。不論從哪個(gè)層面看，新聞敏感都是人腦思維活動(dòng)的產(chǎn)物，是人的一種敏捷思維能力、綜合判斷能力，甚至是新聞從業(yè)者人格的體現(xiàn)。而人格是一種綜合性衡量標(biāo)準(zhǔn)，是一個(gè)帶有全局性、根本性的問(wèn)題。對(duì)于新聞?dòng)浾邅?lái)說(shuō)，記者的人格是產(chǎn)生新聞敏感的“幕后一只看不見(jiàn)的手”。它影響著新聞敏感強(qiáng)弱的程度、持續(xù)的時(shí)間、正確與否的方向性以及應(yīng)變的靈活性。如果將新聞敏感的產(chǎn)生比作一個(gè)化學(xué)反應(yīng)的過(guò)

程，那么，感知、思維就相當(dāng)于反應(yīng)原料，人格便是促成反應(yīng)最終發(fā)生的催化劑。如果沒(méi)有催化劑的加入，化學(xué)反應(yīng)就無(wú)法發(fā)生；如果催化劑變了質(zhì)，那么，這次反應(yīng)也無(wú)法收到預(yù)期的效果，甚至與初衷背道而馳，走向反面。在一種健全人格的激發(fā)下，感知和思維才能相互作用，產(chǎn)生新聞敏感；如果沒(méi)有這種人格背景，一切的感知和思維過(guò)程都是沒(méi)有意義的，新聞敏感也自然無(wú)從說(shuō)起。

在人格的諸多因素中，與新聞敏感聯(lián)系最緊密的是動(dòng)機(jī)?！皠?dòng)機(jī)是發(fā)動(dòng)行為使其達(dá)到某種目的的內(nèi)部心理動(dòng)力，或曰內(nèi)驅(qū)力?！眲?dòng)機(jī)對(duì)感知和思維等智力因素的作用主要體現(xiàn)在其目標(biāo)導(dǎo)向上。動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生源于人的需要與某種具體目標(biāo)的結(jié)合，因此，當(dāng)人的需要很低級(jí)，并且目標(biāo)也并不高遠(yuǎn)時(shí)，只能產(chǎn)生微弱的負(fù)面動(dòng)機(jī)；反之，則會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的正面的動(dòng)機(jī)，從而對(duì)社會(huì)產(chǎn)生積極作用。記者的新聞活動(dòng)也是如此。如果記者只是抱著交差、應(yīng)付的思想，對(duì)許多事情都無(wú)動(dòng)于衷，缺乏強(qiáng)烈的發(fā)現(xiàn)、挖掘有價(jià)值新聞的動(dòng)機(jī)，他的新聞敏感就無(wú)從產(chǎn)生；相反，記者懷著一股激情，抱著高度的社會(huì)責(zé)任感投入工作，那他不抓住好的新聞便心里不安，不把有價(jià)值的新聞報(bào)出來(lái)，便寢不安席、食不甘味。記者就會(huì)不停地去思考、探求、創(chuàng)新。這樣，記者培養(yǎng)新聞敏感便有了動(dòng)力。

三、如何培養(yǎng)記者的新聞敏感

新聞敏感之于記者，猶如生命之于生物。它是記者獨(dú)一無(wú)

二、不可替代的寶貴素質(zhì)。缺乏這種素質(zhì)，記者的職業(yè)角色將變得模糊不清。那么，該如何培養(yǎng)這種素質(zhì)呢？

1.提高政治理論水平

新聞敏感首先是一種政治敏感，培養(yǎng)新聞敏感，必須傾注高昂的政治熱情，很難設(shè)想，一個(gè)不讀書(shū)不看報(bào)，對(duì)政治缺乏興趣，對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)大事漠不關(guān)心的人會(huì)有什么新聞敏感。新聞?dòng)浾呤紫缺仨毷且粋€(gè)“政治家”。心中要裝一把尺子，這就是黨的路線、方針、政策，要把黨的路線、方針、政策吃透，用黨的路線、方針、政策把你所了解的人和事分析透，這樣，站得高了，看得遠(yuǎn)了，分辨能力就增強(qiáng)了，就會(huì)從一般事實(shí)看到未來(lái)，透過(guò)具體小事看到其重大的社會(huì)意義，這樣稿子才能成為一篇好新聞。

2.不斷積累知識(shí)

一個(gè)記者的成功，是與他的知識(shí)積累成正比的。如果沒(méi)有對(duì)社會(huì)認(rèn)真的長(zhǎng)時(shí)間的觀察和思考，一個(gè)記者也很難在短時(shí)間內(nèi)判斷事物的價(jià)值。記者新聞敏感的形成依賴(lài)于了深入社會(huì)、解社會(huì)、熟悉社會(huì)而形成的良好的社會(huì)認(rèn)知能力和認(rèn)知水平。從心理學(xué)認(rèn)知的角度看，新聞敏感是記者對(duì)周?chē)l(fā)生或即將發(fā)生的具有新聞價(jià)值的事實(shí)的一種敏銳的洞察能力。這種洞察力通過(guò)觀察、鍛煉、思考等長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練是可以培養(yǎng)的，最后形成一定的社會(huì)直覺(jué)，而直覺(jué)只有與豐富的知識(shí)以及從實(shí)踐中積累來(lái)的經(jīng)驗(yàn)相遇，才能擦出新聞敏感的“火花”。新聞發(fā)現(xiàn)與平時(shí)積累直接相關(guān)。對(duì)記者來(lái)說(shuō)，積累的程度不同，外界的信息在頭腦里引起的反響就不一樣。如果記者不注意在實(shí)踐中積累有關(guān)信息，那么，外界的信息再?gòu)?qiáng)烈、再珍貴也是枉然。而且，一個(gè)空洞的頭腦是無(wú)法進(jìn)行思維的。積累貧乏的記者，思維的空間也是狹隘的，不容易產(chǎn)生聯(lián)想，更難以產(chǎn)生創(chuàng)造性思維。如果沒(méi)有足夠的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)積累，就算再有力度的新聞出現(xiàn)在身邊，記者也只能視而不見(jiàn)、充耳不聞。

3.培養(yǎng)高尚的人格

白巖松曾說(shuō)過(guò)：做任何工作，拼到最后的是人格。記者新聞敏感的培養(yǎng)要以高尚的人格為支撐，這樣內(nèi)在的積累才會(huì)外顯于行為上。一個(gè)具有高尚人格魅力的記者，其政治素養(yǎng)、政治預(yù)見(jiàn)力，對(duì)受眾的認(rèn)知力，新聞價(jià)值判斷力都比較高。具備人格魅力的記者，其以抽象思維為核心的觀察力、記憶力、想象力、言語(yǔ)表達(dá)等綜合能力的培養(yǎng)只是時(shí)間過(guò)程而已。

四、大學(xué)生如何培養(yǎng)自己的新聞敏感性

那么對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何在日常生活中培養(yǎng)自己的新聞敏感呢？

1.學(xué)習(xí)新聞專(zhuān)業(yè)知識(shí)

新聞專(zhuān)業(yè)知識(shí)最主要來(lái)自于課堂的學(xué)習(xí)。對(duì)于我們打?qū)W生來(lái)說(shuō)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)除了來(lái)自課堂，還可以通過(guò)閱讀新聞優(yōu)秀作品獲得。優(yōu)秀作品往往是新聞界優(yōu)秀工作者心血和汗水的結(jié)晶，通過(guò)閱讀作品，可以掌握成功的訣竅。新聞專(zhuān)業(yè)的課程包括新聞史、新聞理論、新聞實(shí)踐、新聞采訪寫(xiě)作專(zhuān)題等若干門(mén)類(lèi)，這些門(mén)類(lèi)的設(shè)置有它存在的合理性，能照顧到方方面面學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)，目前我們大學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)科普遍重視“新聞采訪”、“新聞評(píng)論”、“報(bào)紙編輯”等這些更貼近新聞學(xué)本身、操作性很強(qiáng)的課程學(xué)習(xí)，從已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生反饋回來(lái)的信息也可看出，新聞專(zhuān)業(yè)學(xué)生上手快，擅長(zhǎng)寫(xiě)社會(huì)新聞，但能寫(xiě)好深度報(bào)道、時(shí)政新聞、經(jīng)濟(jì)新聞、文體新聞、專(zhuān)刊新聞的少。這就說(shuō)明新聞專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備的欠缺。

2.要深入媒體實(shí)踐。

在課余時(shí)間我們大學(xué)生可以去當(dāng)?shù)貓?bào)社或者電視臺(tái)實(shí)習(xí)，在媒體實(shí)踐的過(guò)程中，可以通過(guò)采訪、寫(xiě)作、編輯等新聞生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)去培養(yǎng)自己的新聞敏感。但是采訪的過(guò)程不是簡(jiǎn)單地搜羅情況的過(guò)程，而是憑借新聞敏感不斷分析情況、逐步選擇和提煉有新聞價(jià)值的事實(shí)和主題的過(guò)程。“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，所以只有多動(dòng)腦筋，反復(fù)研究，才能從大量客觀事物的現(xiàn)象中認(rèn)清其本質(zhì)，也才能正確地反映事物，報(bào)道才有思想性，有說(shuō)服力。我們既要深入生活，還要正確地認(rèn)識(shí)生活，這樣才能更好地反映生活。新聞專(zhuān)業(yè)學(xué)生不能一般地深入生活、觀察生活，而是要時(shí)時(shí)刻刻做一個(gè)“有心人”。

五、參考文獻(xiàn)

[1] 歐東衢.也談新聞敏感的“頓悟說(shuō)”.新聞窗［J］.2008第2期

[2] 許佃兵.淺議記者的社會(huì)認(rèn)知與新聞敏感.軍事記者［J］.2002年第3期

[3]曾正賢.怎樣培養(yǎng)新聞敏感 [J].新聞知識(shí)，2002（2）

第四篇：新聞敏感

新聞敏感

定義：是新聞工作者敏銳的發(fā)現(xiàn)新聞線索的能力和本領(lǐng)，也是衡量新聞工作者工作能力的重要標(biāo)志。它是新聞工作者對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的觀察能力，是事物發(fā)展變化的反應(yīng)能力，誰(shuí)新聞線索的識(shí)別能力，即敏銳的發(fā)現(xiàn)新聞線索的能力和本領(lǐng)，以及對(duì)新聞事實(shí)的分析能力的綜合表現(xiàn)，其核心就是政治敏感，這種敏感是在長(zhǎng)期的新聞工作實(shí)踐中鍛煉出來(lái)的。具備新聞敏感的條件：新聞敏感有助于迅速及時(shí)的發(fā)現(xiàn)新聞，有助于從眾多新聞事實(shí)中發(fā)掘?qū)Ρ久襟w來(lái)說(shuō)最有價(jià)值的新聞，且能夠幫助預(yù)見(jiàn)新聞。一名記者要具備新聞敏感須做到：

1、要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策；

2、要認(rèn)真深入生活，仔細(xì)觀察生活；

3、要認(rèn)真思索；

4、要反復(fù)練習(xí)，不斷實(shí)踐；

5、要有高度的政治熱情。

新聞敏感具體表現(xiàn)在：

1、快捷，即能迅速捕捉事物正在或者即將發(fā)生的變化；

2、準(zhǔn)確，即，能從紛繁復(fù)雜是事實(shí)中判斷和選擇出最有傳播價(jià)值的變化；

3、靈活，即不拘泥與固有的思維模式和工作思路。

新聞敏感的主要內(nèi)涵有：

1、迅速判斷出新聞事實(shí)對(duì)當(dāng)前工作的指導(dǎo)意義（政治敏感）；

2、迅速判斷某一新聞事實(shí)能否吸引眾多讀者；

3、透過(guò)一般現(xiàn)象挖掘出隱藏著的有價(jià)值的新聞事實(shí)；

4、在同一事物的諸多事實(shí)中，迅速判斷、鑒別出最有價(jià)值的新聞事實(shí)；

5、在對(duì)事物充分過(guò)程充分調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，預(yù)見(jiàn)有可能出現(xiàn)的新聞。

第五篇：新聞傳播學(xué)視角下的

新聞傳播學(xué)視角下的“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)及其長(zhǎng)效機(jī)制構(gòu)建

朱劍虹 吳世文

摘要：“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)目前取得了長(zhǎng)足發(fā)展，但要使其成為廣大新聞工作者的自覺(jué)堅(jiān)守和工作常態(tài)，就應(yīng)當(dāng)建立長(zhǎng)效機(jī)制。本研究認(rèn)為，構(gòu)建“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制的關(guān)鍵在于使“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)制度化，從三個(gè)方面健全相應(yīng)制度：建設(shè)輿情采集制度，確保走基層的常態(tài)化；改革媒體管理制度，確保改作風(fēng)的常態(tài)化；改變新聞評(píng)價(jià)制度，確保改文風(fēng)的常態(tài)化。

關(guān)鍵詞：“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng) 長(zhǎng)效機(jī)制

當(dāng)下正蓬勃開(kāi)展的“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)，是改革開(kāi)放30余年來(lái)我國(guó)新聞界展示的最為壯觀的傳播圖景。盡管這個(gè)活動(dòng)目前還在進(jìn)行之中，但將它確立為新聞界的重大標(biāo)志性事件之一，已是沒(méi)有任何疑義的了?！白咿D(zhuǎn)改”活動(dòng)目前取得了很大的成效，但是如何建立長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)推進(jìn)“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)的持續(xù)發(fā)展，仍然是擺在我們面前的一個(gè)重要問(wèn)題。而要解決這個(gè)問(wèn)題，我們首先要對(duì)“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)有深入的認(rèn)識(shí)。

一、“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)的新聞傳播學(xué)解讀

要求記者走基層不是現(xiàn)在提出來(lái)的新問(wèn)題，而是個(gè)老問(wèn)題，但是在現(xiàn)在這個(gè)問(wèn)題又被作為一個(gè)新問(wèn)題提出來(lái)，這背后的深層原因，值得我們探究。從新聞傳播學(xué)角度出發(fā)，我們可對(duì)“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)作出如下解讀。

(一)媒體環(huán)境的變化 改革開(kāi)放以來(lái)，伴隨著急劇的社會(huì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，當(dāng)代中國(guó)的多元利益格局日益凸顯，各種社會(huì)利益階層和群體不斷涌現(xiàn)，長(zhǎng)期被壓制的矛盾沖突以特定的形式暴露出來(lái)，出現(xiàn)了社會(huì)矛盾和社會(huì)沖突在短時(shí)期內(nèi)的“井噴”現(xiàn)象。這導(dǎo)致人們的參與愿望不斷提升，新的社會(huì)身份和社會(huì)認(rèn)同群體也隨之產(chǎn)生，社會(huì)行動(dòng)者的種種利益表達(dá)和維護(hù)活動(dòng)，重新成為社會(huì)政治生活中的重要問(wèn)題。這是今天中國(guó)新聞界理解中國(guó)新聞的社會(huì)背景，今天中國(guó)新聞業(yè)是制度化新聞與民間新聞（公民新聞）共舞狂歡的景象，這是今天中國(guó)新聞界考量中國(guó)新聞的媒介生態(tài)。這樣的社會(huì)背景與媒介生態(tài)，共同建構(gòu)著中國(guó)新聞的宏觀圖景，也共同塑造著中國(guó)新聞的歷史眼光、時(shí)代特色、世界境界和未來(lái)走向?！白咿D(zhuǎn)改”活動(dòng)正是對(duì)時(shí)代關(guān)切的回應(yīng)，“走轉(zhuǎn)改”的實(shí)踐證明：只有做到、做好和堅(jiān)持“走轉(zhuǎn)改”，我們才能在當(dāng)今的歷史發(fā)展階段和信息化社會(huì)的背景下，真正搞好新聞宣傳工作。越是國(guó)力不斷增強(qiáng)，就越是需要我們堅(jiān)持“走轉(zhuǎn)改”，并將“走轉(zhuǎn)改”常態(tài)化，納入到社會(huì)管理的大系統(tǒng)之中。

20世紀(jì) 90 年代以來(lái)，由于信息技術(shù)和傳輸技術(shù)的迅猛發(fā)展，隨著高科技手段在新聞?lì)I(lǐng)域被廣泛應(yīng)用，世界的新聞傳播格局發(fā)生了前所未有的巨變。各種新興媒體，從互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信、博客到今天盛行的微博，從平板電腦到智能手機(jī)，一句話，從傳播內(nèi)容到傳播手段，都對(duì)傳統(tǒng)媒體構(gòu)成了直接的威脅。特別是網(wǎng)絡(luò)新聞的時(shí)效性、豐富性、公開(kāi)性、交互性和暢通性，使傳統(tǒng)媒體難以望其項(xiàng)背?；ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用改變了人們的許多思想和認(rèn)識(shí)，面對(duì)世界上數(shù)量最大的我國(guó)五億網(wǎng)民及其巨量信息，怎樣從中發(fā)現(xiàn)新聞、怎樣把信息裁剪成新聞、怎樣避免將失實(shí)信息變成虛假新聞等等，成為新聞工作者今天時(shí)時(shí)刻刻面對(duì)的新問(wèn)題和新糾結(jié)?，F(xiàn)在，網(wǎng)民和網(wǎng)絡(luò)媒體為傳統(tǒng)媒體設(shè)置議程的現(xiàn)象越來(lái)越明顯，要解決上述問(wèn)題，除了“走轉(zhuǎn)改”，別無(wú)他途。傳統(tǒng)媒體的從業(yè)者不能僅僅滿(mǎn)足于在互聯(lián)網(wǎng)上尋求新聞，而應(yīng)該在借助便利的信息技術(shù)的同時(shí)，深入基層，了解真實(shí)的民意，發(fā)現(xiàn)真正的問(wèn)題，才能發(fā)揮媒體應(yīng)有的責(zé)任。因此可以說(shuō)，今天特別強(qiáng)調(diào)“走轉(zhuǎn)改”，是傳統(tǒng)媒體應(yīng)對(duì)新興媒體挑戰(zhàn)的必然選擇。

(二)新聞信息娛樂(lè)化的沖擊

新聞信息娛樂(lè)化是60 年代電視新聞在以?shī)蕵?lè)為本質(zhì)的電視媒體開(kāi)播后，具有爭(zhēng)議性也從未間斷過(guò)的一個(gè)新聞現(xiàn)象。它可以視為平面媒體的新聞結(jié)合電子媒體的娛樂(lè)后，產(chǎn)生的一種新聞文化質(zhì)變?！皹?biāo)志著美國(guó)—一也許是全球——新聞價(jià)值觀的式微以及娛樂(lè)式信息和‘小報(bào)’式文化的勃興，它表明了電視新聞?wù)谥饾u向信息/娛樂(lè)結(jié)合體轉(zhuǎn)變。”

“硬新聞軟著陸”是新聞信息娛樂(lè)化的表現(xiàn)之一，即從政治經(jīng)濟(jì)新聞中挖掘出娛樂(lè)元素，更多地對(duì)新聞進(jìn)行娛樂(lè)化處理。其首要特征在于它很少注意政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)議題，而將大多數(shù)的關(guān)注集中在娛樂(lè)性主題上，例如運(yùn)動(dòng)、丑聞和大眾娛樂(lè)。因而，它減少了嚴(yán)肅新聞的比例，致力于關(guān)注個(gè)人及私人的生活，包括名人和一般人。將名人趣事、日常事件及帶煽情性、刺激性的犯罪新聞、暴力事件、災(zāi)害事件、體育新聞、花邊新聞等軟性?xún)?nèi)容作為新聞的重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)故事性、情節(jié)性，強(qiáng)調(diào)硬新聞寫(xiě)作中適度加入人情味因素，加強(qiáng)貼近性，通過(guò)描述新聞中有趣的故事、情節(jié)、細(xì)節(jié)，使各種新聞內(nèi)容增添趣味性，增加戲劇化、故事化、文學(xué)化的色彩。從90 年代末開(kāi)始，伴隨著民生新聞、法制新聞、社會(huì)新聞的輪番亮相，語(yǔ)言嬉笑、鏡頭夸張、節(jié)奏說(shuō)唱、煽情配樂(lè)，以往娛樂(lè)秀里的手段通通被電視新聞所吸納。新聞文本的制作過(guò)程也受到了這種風(fēng)潮的影響，按照新聞寫(xiě)作的基本要求，一篇新聞?dòng)蓸?biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、正文、結(jié)尾、背景等部分組成，導(dǎo)語(yǔ)作為引導(dǎo)受眾做出閱讀決策的“窗口”，要把新聞事件中最精粹最重要的事實(shí)言簡(jiǎn)意賅地呈現(xiàn)出來(lái)，正文部分則全面展開(kāi)新聞事件。而目前的電視新聞多采用說(shuō)新聞的方式，主持人在講述新聞主體事件之前，對(duì)新聞事件有一個(gè)“解題”或“破題”的過(guò)程，一般不直接切入正題，而是從相關(guān)的人、事、物上談開(kāi)，東拉西扯漫談一陣，然后再不緊不慢地轉(zhuǎn)入“正話”。

在這種新聞信息娛樂(lè)化風(fēng)潮的影響下，主流媒體為了吸引眼球，爭(zhēng)相采用娛樂(lè)新聞與丑聞報(bào)道，過(guò)去令專(zhuān)業(yè)記者引以為傲的調(diào)查性報(bào)道逐漸式微，娛樂(lè)與信息的界限逐漸模糊，主流媒介與小報(bào)的區(qū)別也日益模糊。這種操作方式建構(gòu)了媒介的社會(huì)權(quán)力，在弱化媒介解釋、告知功能的同時(shí)，逐漸消解了媒介的社會(huì)合法性，使媒體變成了狗仔隊(duì)橫行的馬戲團(tuán)。

“走轉(zhuǎn)改”正是對(duì)近年來(lái)媒體特別是電視的低俗化、過(guò)度娛樂(lè)化、貴族化的一次正本清源，撥亂反正?！白咿D(zhuǎn)改”對(duì)于中國(guó)新聞界特別是對(duì)電視的根本意義就在于：普通勞動(dòng)者的屏幕形象永遠(yuǎn)是中國(guó)電視的優(yōu)質(zhì)資源，中國(guó)電視的屏幕上應(yīng)當(dāng)有更多的普通勞動(dòng)者的良好形象。反觀當(dāng)下的電視屏幕，我們?cè)桨l(fā)感到電視貴族化和低俗化的威脅與危害。訴諸官能的消費(fèi)文化泛濫，訴諸心靈的嚴(yán)肅文化陷入困境。對(duì)于新聞工作者來(lái)說(shuō)，如果你沒(méi)有底層感和平民情結(jié)，沒(méi)有對(duì)那些有血有肉的黎民百姓的理解、支持、關(guān)愛(ài)、尊敬、鼓勵(lì)，沒(méi)有從這樣的心靈交流中得到勇氣和力量，沒(méi)有把深蘊(yùn)在人民心中的心理傾向明白地表述出來(lái)并擔(dān)當(dāng)起來(lái)，那么你的工作就可能成為一種職業(yè)化的重復(fù)，新聞媒介的社會(huì)責(zé)任和歷史使命就會(huì)成為一句空話。帶著情感，帶著關(guān)懷，帶著責(zé)任，帶著信心走基層，關(guān)鍵是發(fā)現(xiàn)和表現(xiàn)普通百姓的真善美，從而給人以光明和力量。

(三)輿論引導(dǎo)的變化

現(xiàn)在，大眾媒介成為了各階層、各集團(tuán)傾瀉輿論的工具，他們時(shí)時(shí)刻刻在用自己的意見(jiàn)勸服和指引公眾，意見(jiàn)一旦被公眾接受，并和公眾內(nèi)心的輿論產(chǎn)生縱向或橫向交錯(cuò)，社會(huì)輿論便會(huì)產(chǎn)生結(jié)構(gòu)性的傳播：首先是上下層輿論的對(duì)流與互動(dòng)，其次是公眾輿論的并存和反差。傳統(tǒng)的消息情報(bào)流向公眾的單向傳播和接受關(guān)系已經(jīng)在很大程度上被超越，從而建構(gòu)了一種基于傳媒平臺(tái)的上層輿論和下層輿論之間平等互動(dòng)的輿論傳播機(jī)制，通過(guò)把公眾吸引進(jìn)來(lái)參加決定公眾事務(wù)的工作，建立比較民主的關(guān)系。所以，輿論已經(jīng)不再只是意見(jiàn)，而是一種觀念，這種觀念來(lái)源于對(duì)公眾事務(wù)的了解和對(duì)社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。由此可見(jiàn)，將社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代輿論管理的根本目的立足于掩蓋矛盾，既不現(xiàn)實(shí)，也無(wú)必要。實(shí)際上，將輿情管理的根本目的立足于合理引導(dǎo)，解決矛盾，不僅是符合規(guī)律的，也是可行的。社會(huì)變遷時(shí)期，訊息性本文的需要量將急劇增大，受眾需要能有效解除困惑的信息，若要引導(dǎo)輿論，媒介首先要滿(mǎn)足他們認(rèn)識(shí)環(huán)境、確立觀念、自我尋因的要求。由于新聞敘事不同于文學(xué)作品的敘事，它講求真實(shí)、客觀、公正，目的在于向受眾傳遞一種權(quán)威性的、不容質(zhì)疑的信息，最大限度地建立起自己的公信力與影響力，滿(mǎn)足受眾的知情權(quán)與求知欲。新聞傳媒的公信力、權(quán)威性、影響力是新聞作品引導(dǎo)力的前提，新聞作品的引導(dǎo)力是新聞傳媒獲得公信力、權(quán)威性、影響力的手段，這是需要充分理解和很好把握的辯證關(guān)系。

“走轉(zhuǎn)改”實(shí)際上回答了在當(dāng)今時(shí)代如何提升傳媒的輿論引導(dǎo)力：一是內(nèi)容真實(shí)可信；二是形式親和接近；三是語(yǔ)言生動(dòng)有味。這就需要真實(shí)地、真誠(chéng)地尊重新聞傳播的規(guī)律。它突出而有力地堅(jiān)持了以人為本、人民至上的新聞傳播理念，用新聞的手法在某一社會(huì)層面提供不同的典型形象，可為人們提供一種行為參照，乃至情感訴求的渠道。“走轉(zhuǎn)改”的許多報(bào)道不僅揪住了觀眾的心——一起擔(dān)憂(yōu)，一道思考，而且還為報(bào)道和反映的問(wèn)題，積極尋找解決之途徑。這就是我們常說(shuō)的：用新聞架起黨和人民群眾之間的連心橋梁，用報(bào)道促進(jìn)和推動(dòng)問(wèn)題的解決和矛盾的化解。專(zhuān)業(yè)新聞傳播是一種社會(huì)職業(yè)，新聞界整改，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)新聞職業(yè)意識(shí)、新聞敏感、準(zhǔn)確及時(shí)抓問(wèn)題的能力等。新聞界確實(shí)需要改變工作方式，其基本要求應(yīng)該是胡錦濤在世界媒體峰會(huì)致辭中說(shuō)的遵守新聞從業(yè)基本準(zhǔn)則。

二、“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制的構(gòu)建策略 目前的“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)在一定程度上，可以稱(chēng)之為一種“運(yùn)動(dòng)式治理”模式，即各級(jí)政府以垂直命令、政治動(dòng)員的方式，在某些特定的時(shí)期集中調(diào)動(dòng)力量、配置資源，用以解決一些比較尖銳、比較突出的矛盾和沖突。這種模式往往具有行政主導(dǎo)、不計(jì)成本、“一刀切”、“一陣風(fēng)”等特點(diǎn)。運(yùn)動(dòng)式治理往往追求的是一時(shí)之功效，更多地依靠權(quán)力或權(quán)宜性的措施，工作進(jìn)行的時(shí)候轟轟烈烈，過(guò)后就往往被棄置一邊，而不能形成制度化的積累。在面對(duì)復(fù)雜而瑣碎的常規(guī)化社會(huì)矛盾時(shí)，運(yùn)動(dòng)式治理往往會(huì)陷入“治標(biāo)不治本”的困境?！白咿D(zhuǎn)改”活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制的建構(gòu)最核心的策略，就是放棄運(yùn)動(dòng)式的方式，而是把走轉(zhuǎn)改活動(dòng)進(jìn)行制度化，以制度來(lái)保證其常態(tài)化。具體的制度建設(shè)可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行：

（一）建設(shè)輿情采集制度，確保走基層的常態(tài)化

輿情是指在一定的社會(huì)空間內(nèi)，圍繞著中介性社會(huì)事項(xiàng)的發(fā)生、發(fā)展和變化，作為主體的民眾對(duì)作為客體的國(guó)家管理者產(chǎn)生和持有的社會(huì)政治態(tài)度，一般是指公眾所具有的社會(huì)政治態(tài)度。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向基層覆蓋和普及的速度加快，過(guò)去很少被關(guān)注的基層矛盾與問(wèn)題開(kāi)始被逐漸曝光，市、縣已經(jīng)成為各類(lèi)公共事件的高發(fā)區(qū)，而地方政府如何認(rèn)識(shí)和處理當(dāng)?shù)剌浨槭玛P(guān)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和政治穩(wěn)定?！白咿D(zhuǎn)改”是新聞媒體深刻體察地方民情、真誠(chéng)服務(wù)群眾的有效途徑，也是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、推動(dòng)解決問(wèn)題的過(guò)程，重在聯(lián)系實(shí)際，貴在取得實(shí)效。1.完善體察民情的制度

記者到一線不是領(lǐng)導(dǎo)干部體驗(yàn)生活，而是要能夠抓到具有新聞價(jià)值的東西，而且新聞?dòng)袕?qiáng)烈的時(shí)效性特征。這些是不能通過(guò)簡(jiǎn)單地要求“走基層”就能做到的，而是要給記者提供一個(gè)長(zhǎng)期深入搜集民情民意的平臺(tái)。目前，很多媒體都開(kāi)始嘗試在基層建立長(zhǎng)期的體察民情制度。最常見(jiàn)的有建立基層聯(lián)系點(diǎn)和掛職。建立基層聯(lián)系點(diǎn)后，采編人員不會(huì)像蜻蜓點(diǎn)水一樣浮在水面，可以更好地掌握聯(lián)系點(diǎn)的實(shí)際情況，報(bào)道內(nèi)容既能反映民意民情，也能反映中心工作；報(bào)道對(duì)象既能選擇個(gè)體，也可選擇群體；既可縱向?qū)Ρ?，也能與近鄰橫比，分析會(huì)更透徹。而在基層單位掛職后，采編人員能介入實(shí)際工作，能參加決策層討論決定，并能站在一定的高度分析研究、解決棘手問(wèn)題，同時(shí)新聞工作者與管理者的雙重身份，可以更好地與轄區(qū)居民、單位職工等更好地溝通，也更易得到信任。2.拓展了解民意的制度

民眾對(duì)現(xiàn)有體制的期望就與體制所能滿(mǎn)足其要求的實(shí)際狀況之間產(chǎn)生了張力，這導(dǎo)致人們的政治參與愿望不斷提升，學(xué)術(shù)界將當(dāng)代這種高級(jí)的公民參與形式命名為“共同生產(chǎn)”(Co一Production)。共同生產(chǎn)，是政府與民間共同合作產(chǎn)出公共服務(wù)的模式，是公民參與政策過(guò)程的一種具體的途徑。在公私合作生產(chǎn)的這種模式中，民眾由單純的消費(fèi)者轉(zhuǎn)而成為服務(wù)的生產(chǎn)者，促使民眾通過(guò)合作的機(jī)制，而獲得對(duì)公共事務(wù)的控制與影響，以實(shí)現(xiàn)公民的參與權(quán)。通過(guò)政府與民間團(tuán)體的互助與合作，就可以最大限度地調(diào)動(dòng)和利用各種社會(huì)資源，使社會(huì)資源的效用最大化，彌補(bǔ)政府能力的不足，提高政府的效率，節(jié)省政府的開(kāi)支。

因此，要進(jìn)一步了解民意，政府應(yīng)借助因特網(wǎng)、電子郵件、電子布告欄等現(xiàn)代信息和通訊技術(shù)建立政府與公民、民間組織之間在公共治理過(guò)程中的廣泛的對(duì)話、溝通網(wǎng)絡(luò)，這種對(duì)話、溝通網(wǎng)絡(luò)可以打破時(shí)間、空間、行政部門(mén)的層級(jí)以及社會(huì)成員的等級(jí)之間的限制，提高政府內(nèi)外的溝通效率，即時(shí)傳達(dá)政府的施政意圖、方針與政策，反映公民的要求和呼聲，從而提高政府治理的反應(yīng)能力和社會(huì)回應(yīng)力。3.創(chuàng)建集中民智的制度

在政府承擔(dān)、完成社會(huì)公共職能的手段和方法方面，除了原有手段與方法，還存在著其他的管理方法和技術(shù)，政府有責(zé)任采用這些新的方法與技術(shù)，以更好地對(duì)公共事務(wù)進(jìn)行控制和引導(dǎo)，提高管理效率。其中最重要的就是建立完善的民意集中制度，把原來(lái)由政府獨(dú)自承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)移給公民社會(huì)，即轉(zhuǎn)移給各種私人部門(mén)和公民自愿性團(tuán)體，由后者承擔(dān)越來(lái)越多的以往由政府承擔(dān)的責(zé)任。而要做到這一點(diǎn)，就要打破傳統(tǒng)的兩分法的思維方式，強(qiáng)調(diào)政府與社會(huì)的合作過(guò)程中，模糊公私機(jī)構(gòu)之間的界限與責(zé)任，不再堅(jiān)持政府職能的專(zhuān)屬性和排他性，從而形成政府與社會(huì)組織之間的相互依賴(lài)關(guān)系。

我們應(yīng)該建立一種民智集中機(jī)制，讓作為管理對(duì)象的普通民眾建立自己的社會(huì)組織，有組織的參與和表達(dá)，在社會(huì)公共事務(wù)管理系統(tǒng)內(nèi)形成一個(gè)自主的、擁有一定權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)。這種機(jī)制應(yīng)該是建立在市場(chǎng)原則、公共利益和相互認(rèn)同基礎(chǔ)之上的合作，是國(guó)家與公民社會(huì)、政府與非政府組織、公共機(jī)構(gòu)與私人機(jī)構(gòu)的合作。它所擁有的管理機(jī)制主要不是依靠政府的權(quán)威，而是合作網(wǎng)絡(luò)的權(quán)威。這一自主的網(wǎng)絡(luò)在某一特定的領(lǐng)域中擁有發(fā)號(hào)施令的權(quán)威，它與政府在特定的領(lǐng)域中進(jìn)行合作，分擔(dān)政府的管理責(zé)任。從而建立起由眾多行動(dòng)者組成的一個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，和眾多行動(dòng)者之間的合作伙伴關(guān)系。

（二）改革媒體管理制度，確保改作風(fēng)的常態(tài)化

要形成改變作風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制，媒體應(yīng)該建立多元化發(fā)展的格局。這主要是解決媒體的發(fā)展定位，以及靠什么來(lái)維持媒體生存發(fā)展的問(wèn)題，決不能靠低俗來(lái)迎合少數(shù)讀者心態(tài)求得廣告投入，要用自己的多元化的健康發(fā)展，壯大媒體自身的經(jīng)驗(yàn)實(shí)力，從而支撐媒體唱響時(shí)代主旋律，扎扎實(shí)實(shí)沉下去，反映民生、反映大眾、反映真實(shí)的時(shí)代。筆者認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)這種多元化的格局，要從以下三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行：

1.新聞采訪用稿機(jī)制的改變

媒體用稿、編稿、刊發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)是指引新聞從業(yè)人員的行動(dòng)指南和方向標(biāo)，直接關(guān)系到“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)能否持久開(kāi)展下去。一篇稿件它蘊(yùn)含著記者的時(shí)間成本、人力成本、經(jīng)濟(jì)成本和腦力成本，而媒體對(duì)稿件的采用與否、采用后強(qiáng)弱處理、發(fā)表的評(píng)價(jià)等等，直接引導(dǎo)記者采寫(xiě)新聞的方式方法和工作努力的方向，直接影響和促進(jìn)“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)常態(tài)化、制度化的形成。

我國(guó)新聞生產(chǎn)主要有兩種采編制度：采編分離與采編合一。采編分離即將記者隊(duì)伍與編輯隊(duì)伍分開(kāi)，記者分戰(zhàn)線“跑口”寫(xiě)稿，編輯則依據(jù)各自負(fù)責(zé)的不同內(nèi)容劃分相應(yīng)部室分類(lèi)編排。采編合一，即在編委會(huì)下設(shè)相應(yīng)部室，每個(gè)部室既有編輯也有記者，除重大采訪外，各部門(mén)獨(dú)立完成采編。在“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)中，要靈活把握現(xiàn)行機(jī)制，適時(shí)根據(jù)工作內(nèi)容及重要性調(diào)整采編機(jī)制，實(shí)現(xiàn)機(jī)制為人所用、為事服務(wù)，同時(shí)要完善新聞選題策劃?rùn)C(jī)制，拓寬思路、擴(kuò)大范圍，改變非此即彼的兩分思維，以更好地發(fā)揮新聞工作者的創(chuàng)造性。

2.記者的薪酬評(píng)價(jià)機(jī)制的改變強(qiáng)化實(shí)績(jī)考評(píng)

作為媒體對(duì)新聞?dòng)浾吆途庉嫷墓芾聿块T(mén)，應(yīng)建立和完善對(duì)記者深入基層、深入社會(huì)、深入行業(yè)進(jìn)行采訪報(bào)道的考核激勵(lì)機(jī)制，應(yīng)建立和完善編輯多編、精編、快編來(lái)自基層、來(lái)自一線、能激發(fā)社會(huì)大眾激情和興趣的報(bào)道，并在版面和時(shí)段上得到強(qiáng)化處理，從而從媒體內(nèi)部政策層面上保障“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)持久開(kāi)展下去。媒體的薪酬體系應(yīng)偏向并側(cè)重于記者的深入基層的采訪活動(dòng)，而不是過(guò)去那種單純的見(jiàn)報(bào)數(shù)量。全新的薪酬體系既要有對(duì)采訪工作量和工作難度的薪酬體現(xiàn)，又要有對(duì)投入大量時(shí)間采訪而得到相應(yīng)的成果體現(xiàn)。把采編人員“走轉(zhuǎn)改”常態(tài)化情況列入采編業(yè)務(wù)考核、考核和年終評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要內(nèi)容，并將其作為職稱(chēng)晉升的前置條件。對(duì)走基層采訪符合清新樸實(shí)文風(fēng)要求的稿件，優(yōu)先采用并較同類(lèi)型一般稿件高兩倍以上的分值計(jì)分；每月視情況評(píng)出作風(fēng)漂浮、文風(fēng)老套的適量差稿，取消其月度計(jì)分；每季度安排一次專(zhuān)題業(yè)務(wù)研討，剖析好稿之優(yōu)、差稿之劣；評(píng)獎(jiǎng)增設(shè)深入基層獎(jiǎng)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異者予以精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)聯(lián)系點(diǎn)采寫(xiě)任務(wù)完成較好或較差的人員（或部門(mén)），視情況給予“總編輯特別獎(jiǎng)”或警告性質(zhì)的“書(shū)面提醒”。

3.建立有效監(jiān)督機(jī)制

監(jiān)督媒體是近幾年新興的術(shù)語(yǔ)，起因于目前的傳媒生態(tài)并不健康，不少媒體還存在追求轟動(dòng)效應(yīng)、放棄媒體操守和職業(yè)原則的做法，因此對(duì)媒體的監(jiān)督是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。監(jiān)督媒體是非常復(fù)雜的工程，因?yàn)槊襟w要實(shí)現(xiàn)有效的輿論監(jiān)督、踐行對(duì)社會(huì)的承諾，必然需要較為自由、寬松的環(huán)境。但是，過(guò)于自由會(huì)導(dǎo)致權(quán)利濫用，引發(fā)監(jiān)督甚至控制的要求。在“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)中，我們應(yīng)該建立科學(xué)有效的監(jiān)督機(jī)制，以改變媒體的不良作法、改善媒體形象、更好地發(fā)揮媒體價(jià)值。對(duì)媒體的監(jiān)督首先要發(fā)揮管理部門(mén)的職能，加強(qiáng)宣傳部門(mén)、政府部門(mén)對(duì)媒體及其從業(yè)者的監(jiān)管，其次要通過(guò)權(quán)力機(jī)構(gòu)建立相關(guān)的社會(huì)管理制度，如有學(xué)者稱(chēng)可建立新聞評(píng)議會(huì)制度，把媒體義務(wù)監(jiān)督員設(shè)計(jì)成為仲裁機(jī)制的一個(gè)部分，在媒體與受眾之間形成互動(dòng)。

（三）改變新聞評(píng)價(jià)制度，確保改文風(fēng)的常態(tài)化 1.按照新聞價(jià)值的原則來(lái)選擇新聞

新聞價(jià)值著眼的不僅是新聞事實(shí)，更主要是指受眾從新聞中獲益的客觀效果。也就是說(shuō)，新聞價(jià)值是以受眾為評(píng)價(jià)主體的，構(gòu)成滿(mǎn)足受眾需要的一種關(guān)系范疇。正如馬克思對(duì)價(jià)值作出的定義那樣“‘價(jià)值’這個(gè)普遍的概念是從人們對(duì)待滿(mǎn)足他們需要的外界物的關(guān)系中產(chǎn)生的”，“是人們所利用的并表現(xiàn)了對(duì)人的需要的關(guān)系的物的屬性”，“表示物對(duì)人有用或使人愉快等等的屬性”。新聞價(jià)值含有接受者所追求的“獲益性”，從嚴(yán)格意義上講，是新聞滿(mǎn)足受眾和社會(huì)需要的效用。

由于受眾需要及需要的取向不同，存在著善與惡、美與丑、好與壞的區(qū)別。新聞價(jià)值當(dāng)然是指受眾健康的、合理的，而不是惡的和丑的需要，這就不能單一地以受眾需要來(lái)確定，還必須從整個(gè)社會(huì)需要，即以社會(huì)政治的、經(jīng)濟(jì)的和文化的進(jìn)步需要來(lái)考慮。這三種需要表現(xiàn)為社會(huì)的積極效用，同受眾的需要相統(tǒng)一，才能體現(xiàn)出新聞的真正價(jià)值?？梢?jiàn)，新聞價(jià)值決不是報(bào)道者的主觀價(jià)值，而是接受者的客觀價(jià)值，表現(xiàn)為滿(mǎn)足受眾和社會(huì)需要的雙重效用。多數(shù)接受者對(duì)新聞廣泛作出的評(píng)價(jià)，是新聞價(jià)值的真實(shí)體現(xiàn)，所以，對(duì)新聞價(jià)值只有在其傳播后才能作出判斷。評(píng)選好新聞既要重視其價(jià)值，更要重視它的社會(huì)效果，這是“好新聞”與“大新聞”的基本素質(zhì)。

2.秉持客觀性原則來(lái)制作新聞

長(zhǎng)期以來(lái)，我們的新聞媒體都是以宣傳為主要任務(wù)，這對(duì)新聞理念產(chǎn)生了深刻的影響。陳力丹教授曾直言，“新聞是發(fā)現(xiàn)的藝術(shù)，但我們卻把它變成了證明的藝術(shù)，在狹窄的政治功利范圍內(nèi)掂量它?！薄斑@種思維方式是要求記者把宣傳黨的方針政策作為唯一使命而帶來(lái)的結(jié)果。長(zhǎng)此以往，我們不少記者雖然有多年的新聞工齡，實(shí)際上除了證實(shí)中心工作外，不知道什么是新聞?！?也就是說(shuō)，在我們的新聞工作中，往往是先有觀點(diǎn)，然后再找事實(shí)以證實(shí)該觀點(diǎn)，當(dāng)前正在中國(guó)新聞界開(kāi)展的“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)，實(shí)質(zhì)就是一個(gè)走向和深入“事實(shí)世界”的活動(dòng)，走向和深入“中國(guó)事實(shí)”的活動(dòng)，走向和深入“新聞本源”的活動(dòng)。事實(shí)在先，首先要以中國(guó)事實(shí)為先；事實(shí)第一，首先要以中國(guó)事實(shí)為第一，這是中國(guó)新聞界、中國(guó)新聞人應(yīng)該有的基本觀念。對(duì)于中國(guó)新聞來(lái)說(shuō)，應(yīng)該確立的基本觀念是：發(fā)展新聞專(zhuān)業(yè)主義，其中，發(fā)展新聞主義是基礎(chǔ)，專(zhuān)業(yè)新聞主義是追求。創(chuàng)制優(yōu)秀新聞，需要用新聞?dòng)^念寫(xiě)新聞，用新聞結(jié)構(gòu)寫(xiě)新聞，用新聞?wù)Z言寫(xiě)新聞。職業(yè)新聞人只有首先把新聞當(dāng)作新聞，首先以新聞為本位，才有可能真誠(chéng)地尊重新聞特征、按照新聞規(guī)律辦事。

當(dāng)然，我們所要提倡的新聞專(zhuān)業(yè)主義并不是簡(jiǎn)單照搬西方的新聞思想，也不是跨國(guó)媒體集團(tuán)所期待的所謂“從黨派主義到專(zhuān)業(yè)主義”的“美國(guó)式”轉(zhuǎn)型，而是形成有自身特點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)主義。信奉新聞專(zhuān)業(yè)主義的西方記者試圖把自己與所處的政治、社會(huì)和文化語(yǔ)境剝離開(kāi)來(lái)，做到與社會(huì)現(xiàn)實(shí)的“疏離”，而中國(guó)新聞專(zhuān)業(yè)主義的規(guī)定性則始終強(qiáng)調(diào)參與性，在始終堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則下，涵蓋這些方面的內(nèi)容：以公共利益為中心；專(zhuān)業(yè)的操作和行為準(zhǔn)則；客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、公正的報(bào)道手法；強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感等。也就是說(shuō)，正在形成中的中國(guó)的新聞專(zhuān)業(yè)主義是有著黨派主義特色的專(zhuān)業(yè)主義，它并沒(méi)有從根本上削弱媒體承擔(dān)政治教化功能的正當(dāng)性，只不過(guò)讓這種功能的實(shí)現(xiàn)變得更為隱晦。專(zhuān)業(yè)主義在我國(guó)被強(qiáng)調(diào)的只是操作技能和表現(xiàn)手段上的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)以及實(shí)踐中的專(zhuān)業(yè)倫理，專(zhuān)業(yè)主義話語(yǔ)被局限在新聞業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而沒(méi)有作為整合專(zhuān)業(yè)社區(qū)的意識(shí)形態(tài)和確立獨(dú)立專(zhuān)業(yè)人格的社會(huì)控制模式而發(fā)生作用。專(zhuān)業(yè)主義的普適性?xún)?nèi)涵被賦予了“中國(guó)特色”，因?yàn)樗谛侣剰臉I(yè)者的實(shí)踐中，被滲入了中國(guó)知識(shí)分子入世、啟迪民智的傳統(tǒng)和新聞改革的現(xiàn)實(shí)矛盾。所以，與西方國(guó)家比較，中國(guó)的新聞專(zhuān)業(yè)主義之發(fā)展有自己的特征，我國(guó)新聞媒介和新聞從業(yè)人員遵循的專(zhuān)業(yè)主義，是一種在保證以黨和人民利益為中心的前提下按照新聞專(zhuān)業(yè)主義的理念進(jìn)行行業(yè)操作的從業(yè)原則和信念。

3.適度量化好新聞的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 我國(guó)的新聞事業(yè)，是國(guó)家權(quán)力系統(tǒng)的一部分，傳媒的主要功能是灌輸主導(dǎo)意識(shí)形態(tài)，執(zhí)行政治指令；新聞從業(yè)者不僅是文人和信息流通的“把關(guān)人”，更重要的是黨的宣傳工作者。這種現(xiàn)象有社會(huì)與文化方面的發(fā)生機(jī)制，正如斯圖亞特?霍爾研究電視話語(yǔ)的編碼解碼時(shí)所揭示的那樣，在電視話語(yǔ)“意義”生產(chǎn)時(shí)，媒介總是以一種預(yù)設(shè)的“代碼”來(lái)將制作者的觀念、概念、利益及需要輸入到“制碼”過(guò)程中，并形成對(duì)大眾日常生活、行為規(guī)范和行為需要的控制力量。這種“代碼”在解讀符號(hào)話語(yǔ)之前已預(yù)設(shè)，并存在于媒介加工者的頭腦中，因而人們常視其為自然而然的事情。在好新聞的評(píng)選過(guò)程中，這種特定的“代碼”也在發(fā)揮著作用。我們?cè)u(píng)選好新聞，習(xí)慣運(yùn)用定性的方法，請(qǐng)來(lái)若干專(zhuān)家或名記者分析新聞的內(nèi)容，多數(shù)贊成的新聞就評(píng)為一等或二、三等。評(píng)選者既缺乏可靠的材料，又忽視必要的量化數(shù)據(jù)，往往以自己的觀點(diǎn)論是非。評(píng)選者有時(shí)依據(jù)一兩個(gè)“典型反響”作為投票的理由，卻忽略了價(jià)值低的新聞也可能擁有產(chǎn)生“反響”的少量受眾，把一般新聞?wù)`認(rèn)為好新聞。

報(bào)道者可以對(duì)新聞價(jià)值事先作出估量，越是優(yōu)秀、成熟的記者對(duì)新聞?lì)A(yù)期價(jià)值的判斷也越準(zhǔn)確，越貼近它的實(shí)際效果，并以最好的表現(xiàn)形式提高其傳播效果。而評(píng)選好新聞與大新聞則是在新聞報(bào)道之后，由新聞產(chǎn)生的社會(huì)效果提供判斷的依據(jù)，廣大受眾最有作出判斷的資格。因此，筆者認(rèn)為，評(píng)選好新聞的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該有新的嘗試。確定好新聞的第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該是給受眾提供值得知悉的東西。許多人知道的消息，似曾相識(shí)事件的報(bào)道，都遠(yuǎn)離好新聞的品質(zhì)，好新聞應(yīng)該包含全新的內(nèi)容，是公眾未知的個(gè)性化事件。引起受眾的沉思是好新聞的第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，表現(xiàn)為新聞的啟迪性、激勵(lì)性?xún)r(jià)值。政策報(bào)道、經(jīng)濟(jì)報(bào)道、民生新聞、經(jīng)驗(yàn)報(bào)道都可能使全民或多數(shù)受眾的生活發(fā)生變化，獲得實(shí)際好處。這種實(shí)益價(jià)值引起受眾對(duì)許多新聞的期待。當(dāng)公眾在廣播電視聯(lián)播前等待有關(guān)政府重大政策的報(bào)道，最能說(shuō)明新聞對(duì)受眾的吸引力。這種吸引力往往來(lái)自新聞的獲益價(jià)值，這是判斷好新聞的第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

三、個(gè)案分析與理論思考：《齊魯晚報(bào)》走基層

很多媒體在推行“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)時(shí)，也注重探討長(zhǎng)效機(jī)制，形成了很多值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)，《齊魯晚報(bào)》就是一個(gè)典型。在《齊魯晚報(bào)》的“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)中，圍繞該報(bào)社的老典型“胡同記者”張剛，開(kāi)展了一系列報(bào)道和活動(dòng)，真正做到了深入社區(qū)，服務(wù)讀者，并形成了相應(yīng)的制度。

（一）內(nèi)容創(chuàng)新

齊魯晚報(bào)是市民報(bào)，開(kāi)展“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)抓住了這個(gè)特點(diǎn)，突出民生新聞，打造特色欄目，讓讀者參與到新聞報(bào)道和選題策劃中，讓基層和群眾成為新聞的主體。齊魯晚報(bào)相繼開(kāi)設(shè)了《凡人歌》、《我新聞》、《夜新聞》等系列欄目。每個(gè)欄目定位不同，但關(guān)注的都是基層群體，反映他們生活中的苦與樂(lè)，謳歌平凡人的不平凡?！斗踩烁琛烽_(kāi)篇以“向您傳遞那些平凡人帶來(lái)的溫暖和力量，讓我們一起譜寫(xiě)、傾聽(tīng)凡人歌”為主題，并推出第一篇報(bào)道《兩環(huán)衛(wèi)工撿到3.7萬(wàn)還失主》，之后陸續(xù)報(bào)道基層很多平凡人物的不平凡事跡，關(guān)注他們的閃光點(diǎn)，在社會(huì)上起到了很好的道德引領(lǐng)作用?！段倚侣劇芬浴澳阍谀睦?，新聞就在哪里”為開(kāi)篇語(yǔ)，該欄目稿件全部出自讀者之手，編輯每期由一名讀者與報(bào)社的編輯共同擔(dān)任。另外，齊魯晚報(bào)還開(kāi)設(shè)《剪子巷》、《尉偉道來(lái)》、《幫辦》等欄目?！都糇酉铩肪湍骋辉掝}把市民百姓的話摘錄到報(bào)紙上，直接反映群眾聲音?！段緜サ纴?lái)》則以記者過(guò)硬的現(xiàn)場(chǎng)作風(fēng)和平易近人的報(bào)道文風(fēng)，受到群眾的喜歡。

（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)

讓年輕記者深入基層，必須給他們提供一個(gè)良好的平臺(tái)。張剛是齊魯新聞界的老典型，從2000年參加工作以來(lái)，就一直堅(jiān)持社區(qū)新聞報(bào)道，在2003年就當(dāng)選為濟(jì)南市人大代表，2007年被評(píng)為全省優(yōu)秀新聞工作者和全國(guó)優(yōu)秀新聞工作者。早在 2001年，齊魯晚報(bào)就開(kāi)通了山東省首個(gè)以記者名字命名的新聞專(zhuān)欄“張剛在您身邊”，2004年年初，《齊魯晚報(bào)》成立“張剛工作室”，從一個(gè)張剛發(fā)展到一群“張剛”。2010年3月，《齊魯晚報(bào)》正式啟動(dòng)新聞服務(wù)社區(qū)項(xiàng)目——“張剛大篷車(chē)”，張剛服務(wù)社區(qū)的平臺(tái)再次升級(jí)。“張剛大篷車(chē)”在一年半時(shí)間里，走街串巷，深入基層、融入百姓，成功走過(guò)了100站。

在“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)中，齊魯晚報(bào)特別注重發(fā)揮張剛的典型帶動(dòng)作用，以張剛工作室和“張剛大篷車(chē)”為抓手，讓記者全面深入工礦企業(yè)、深入田間地頭、深入基層百姓，要通過(guò)走基層發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、了解問(wèn)題，實(shí)實(shí)在在地為百姓解決困難。國(guó)慶期間，齊魯晚報(bào)啟動(dòng)“聽(tīng)民聲，探民情，本報(bào)記者走基層之假日行動(dòng)”和“蹲點(diǎn)觀潮”活動(dòng)，記者分赴學(xué)校、醫(yī)院、廉租房社區(qū)、養(yǎng)老院、工廠等基層，推出了一系列感人至深的鮮活新聞。既有人物報(bào)道，也有事件報(bào)道，既有現(xiàn)象調(diào)查，也有動(dòng)態(tài)新聞?，F(xiàn)在的張剛工作室團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)形成一套完善的機(jī)制：從選題的先期調(diào)研、策劃組織，再到具體實(shí)施、后期寫(xiě)稿，全由社區(qū)記者這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)承擔(dān)，一些大的活動(dòng)報(bào)社編委會(huì)都要靠前指揮。

走基層是齊魯晚報(bào)隊(duì)伍建設(shè)、人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。從新記者的入職培訓(xùn)到記者的業(yè)務(wù)鍛煉，從中層干部的掛職交流到編委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)考核，走基層必不可少。每年，齊魯晚報(bào)入職的新記者分配到各記者站駐站工作，時(shí)間為 3 個(gè)月。今年 9 月份，齊魯晚報(bào)組織 2011 屆 17名新記者深入濟(jì)南、青島、臨沂、泰安等地，對(duì)長(zhǎng)途汽車(chē)站、高速公路收費(fèi)站、日照港等一線基層深入采訪，撰寫(xiě)了一批反映基層一線工人工作狀態(tài)的稿件，同時(shí)也提高了新記者的業(yè)務(wù)素質(zhì)，有利于培養(yǎng)他們?cè)鷮?shí)的工作作風(fēng)。齊魯晚報(bào)總部記者定期分批到各記者站鍛煉。每月，總部都有記者下站工作，時(shí)間都在 3 個(gè)月以上，有的長(zhǎng)達(dá)一年。目前，齊魯晚報(bào)時(shí)政新聞中心、經(jīng)濟(jì)新聞中心、機(jī)動(dòng)新聞中心、濟(jì)南新聞中心等部門(mén)共有 55 名記者下站鍛煉。

（三）社區(qū)服務(wù)

齊魯晚報(bào)的編委會(huì)認(rèn)為，新聞工作者僅有深入是不夠的，我們辦報(bào)的最終目的，是要從深入到融入，達(dá)到報(bào)紙和百姓你中有我、我中有你的交融狀態(tài)。隨著社會(huì)的發(fā)展，社區(qū)里居民的需求每天都在變化，這就要求我們及時(shí)了解這些變化。齊魯晚報(bào)作為一張晚報(bào)都市類(lèi)報(bào)紙，要做可讀有用的新聞，要在服務(wù)上做文章，“張剛大篷車(chē)”就是為居民服務(wù)的一個(gè)良好載體?！皬垊偞笈褴?chē)”百期活動(dòng)，凝結(jié)著齊魯晚報(bào)人對(duì)社區(qū)百姓的深情厚誼，也凝結(jié)著齊魯晚報(bào)人的理想和追求?！皬垊偞笈褴?chē)”每期活動(dòng)，都結(jié)合當(dāng)時(shí)百姓最關(guān)注的新聞?wù)归_(kāi)，也結(jié)合百姓的呼聲需求去展開(kāi)，把熱點(diǎn)新聞和為民服務(wù)完美地結(jié)合到一起。

除此之外，報(bào)社還創(chuàng)建了大篷車(chē)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，在每一個(gè)小區(qū)設(shè)置聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，方便居民反映問(wèn)題和困難，從而形成良好的互動(dòng)。又在濟(jì)南市各區(qū)縣設(shè)立“張剛大篷車(chē)記者流動(dòng)站”，在100個(gè)社區(qū)成立“張剛大篷車(chē)社區(qū)共建聯(lián)系點(diǎn)”。在未來(lái)一年時(shí)間里，張剛大篷車(chē)團(tuán)隊(duì)要聯(lián)合職能部門(mén)，無(wú)一遺漏地走進(jìn)濟(jì)南市458個(gè)社區(qū)居委會(huì)；建立完善百個(gè)社區(qū)共建聯(lián)系點(diǎn)，推行記者進(jìn)社區(qū)輪崗值班制度，社區(qū)記者每周至少要有一天時(shí)間在社區(qū)值班傾聽(tīng)民情民意。同時(shí)，還要將“張剛大篷車(chē)”這種新聞服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，向全省十七個(gè)地市推廣。

（四）考評(píng)制度

齊魯晚報(bào)還在新聞考核評(píng)價(jià)體系上向調(diào)查周期長(zhǎng)、采訪比較艱苦的報(bào)道傾斜。每個(gè)部門(mén)主任可以就記者在“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)所寫(xiě)的較好的新聞稿件，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)總編輯認(rèn)定給予較高獎(jiǎng)勵(lì)。為鼓勵(lì)記者多去基層采訪，多寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)稿件，多寫(xiě)反映基層群眾工作生活的稿件，齊魯晚報(bào)開(kāi)展了多種形式的新聞大賽，鼓勵(lì)記者轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)。齊魯晚報(bào)“每月短消息大賽”要求的標(biāo)準(zhǔn)，就是“導(dǎo)語(yǔ)鮮活，敘事直截了當(dāng)，文字簡(jiǎn)潔明快，體裁新穎有特色，800字以?xún)?nèi)”，評(píng)獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)基層采訪和記者作風(fēng)、文風(fēng)進(jìn)行了明確的要求，大大鼓舞了記者去基層采訪、去現(xiàn)場(chǎng)采訪的熱情，在一線中發(fā)掘了不少好新聞。

當(dāng)前，“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)正在向縱深推進(jìn)，它給中國(guó)新聞界帶來(lái)的一個(gè)重要啟示，就是要使其成為新聞工作的一種理念、一種機(jī)制，使其成為廣大新聞工作者的自覺(jué)堅(jiān)守和工作常態(tài)，讓基層意識(shí)和群眾觀點(diǎn)始終成為新聞報(bào)道的不竭源泉和思想動(dòng)力。為使這項(xiàng)活動(dòng)能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，各新聞單位要立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，繼續(xù)精心組織實(shí)施，同時(shí)要結(jié)合媒體自身特點(diǎn)，建立完善有利于新聞工作者深入基層、深入群眾的制度機(jī)制，推動(dòng)“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)成為新聞戰(zhàn)線的自覺(jué)行動(dòng)和新聞工作者的職業(yè)追求，成為推動(dòng)新聞事業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)工程、戰(zhàn)略工程。（作者朱劍虹系南京曉莊學(xué)院新聞與傳播學(xué)院講師，武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院博士。吳世文系武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院）

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