第一篇：CM建設(shè)管理模式

CM建設(shè)管理模式，就是在采用快速路徑法進行施工時，從開始階段就雇用具有施工經(jīng)驗的CM單位參與到建設(shè)工程實施過程中來，以便為設(shè)計人員提供施工方面的建議且隨后負責管理施工過程。這種模式改變了過去那種設(shè)計完成后才進行招標的傳統(tǒng)模式，采取分階段發(fā)包，由業(yè)主、CM單位和設(shè)計單位組成一個聯(lián)合小組，共同負責組織和管理工程的規(guī)劃、設(shè)計和施工，CM單位負責工程的監(jiān)督、協(xié)調(diào)及管理工作，在施工階段定期與承包商會晤，對成本、質(zhì)量和進度進行監(jiān)督，并預測和監(jiān)控成本和進度的變化。

CM模式的核心是快速路徑法(Fast Track)、保證最大工程費用(GMP)和設(shè)計階段的費用控制

“CM被認為是那些和某一建設(shè)過程（施工階段）有關(guān)的管理活動，并且經(jīng)常地包括項目的設(shè)計和審批階段的咨詢服務。CM經(jīng)理與業(yè)主簽訂合同，提供專業(yè)性的咨詢服務并收取服務費。”

CM經(jīng)理是“受業(yè)主的委托，來與其它專業(yè)咨詢顧問一起工作，其目的是保證有關(guān)施工的專家意見能在項目的早期即體現(xiàn)在設(shè)計中?！?/p>

CM為一種“系統(tǒng)”，其中 “業(yè)主委托建筑師、承包商或委托一個咨詢顧問單位對建造過程進行管理并收取一定的費用，由他負責進行議標或公開招標，確定分包單位?！?/p>

CM模式是由業(yè)主委托CM單位，以一個承包商的的身份，采取有條件的“邊設(shè)計、邊施工”，即Fast-Track的生產(chǎn)組織方式，來進行施工管理，直接指揮施工活動，在一定程度上影響設(shè)計活動，而它與業(yè)主的合同通常采用“成本加利潤”方式的這樣一種承發(fā)包模式。

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CM模式是由業(yè)主委托CM單位，以一個承包商的身份，采取“快速路徑法”的生產(chǎn)組織方式，來進行施工管理，直接指揮施工活動，在一定程度上影響設(shè)計活動的承發(fā)包模式。

建設(shè)管理模式即CM（Construction Management）模式，就是在采用快速路徑法進行施工時，從開始階段就雇用具有施工經(jīng)驗的CM單位參與到建設(shè)工程實施過程中來，以便為設(shè)計人員提供施工方面的建議且隨后負責管理施工過程。CM的數(shù)額過低，則CM單位所承擔的風險加大。

第二篇：cm讀書筆記

3．29讀書筆記

了解什么是教育？

“教育”：1.何為“教”，以孝為先，以文相授。2.何為“育”，雖不能讀書識字卻比無知多一點努力，身體力行。教育是培養(yǎng)新生一代準備從事社會生活的整個過程，也是人類社會生產(chǎn)經(jīng)驗得以繼承發(fā)揚的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，主要指學校對適齡兒童、少年、青年進行培養(yǎng)的過程。廣義上講，凡是增進人們的知識和技能、影響人們的思想品德的活動，都是教育。狹義的教育，主要指學校教育，其涵義是教育者根據(jù)一定社會（或階級）的要求，有目的、有計劃、有組織地對受教育者的身心施加影響，把他們培養(yǎng)成為一定社會（或階級）所需要的人的活動，類型有正規(guī)教育、成人教育、技術(shù)教育、特殊教育、終身教育等。

張麗莉 張思明 李鎮(zhèn)西 苗金利 竇桂梅 于漪 于永正 支玉恒 余映潮 王崧舟 寧鴻彬 劉彭芝 霍懋征 顧明遠 孫維剛 張思明 王金站 張齊華 任小艾 李吉林 李希貴 錢夢龍 魏書生 蔡元培 康有為 陶行知 徐特立 李希貴 斯霞 竺可楨

蘇霍姆林斯基馬卡連柯 布魯納 凱洛夫

易中天 胡適

教育名言

學問之根苦，學問之果甜。學問勤中得，富裕儉中來。

學習不但意味著接受新知識，同時還要修正錯誤乃至對錯誤的認識。

學習如鉆探石油，鉆得愈深，愈能找到知識的精髓。先學爬，然后學走。

學在苦中求，藝在勤中練。不怕學問淺，就怕志氣短。

學者的一天，比不學無術(shù)的人的一生還有價值。（阿拉伯諺語）

言過其實，終無大用。知識愈淺，自信愈深。

養(yǎng)心莫若寡欲，至樂無如讀書。戚繼光

養(yǎng)子莫徒使；先教勤讀書?！秾β?lián)集錦》

要多讀書,但不要讀太多的書?！?b·富蘭克林

要是童年的日子能重新回來，那我一定不再浪費光陰，我要把每分每秒都用來讀書！泰戈爾要學會讀書，必須首先讀的非常慢，直到最后值得你精讀的一本書，還是應該很慢地讀。要學蜜蜂采百花，問遍百家成行家。

業(yè)精于勤，荒于嬉；行成于思，毀于隨—韓愈

一本書像一艘船，帶領(lǐng)我們從狹獈的地方，駛向生活的無限廣闊的海洋—凱勒

一本新書象一艘船，帶領(lǐng)著我們從狹隘的地方，駛向無限廣闊的生活海洋。---凱勒(美國物理學家)

一次深思熟慮，勝過百次草率行動。（南斯拉夫諺語）

4．6

比語言的技巧更關(guān)鍵的是我們的態(tài)度。如果我們沒有真正和孩子產(chǎn)生共情，無論我們說什么，在孩子眼里都是虛偽的，都是想對他們進行操控。只有我們真正與孩子有共情，才能打動孩子的內(nèi)心。

傾聽孩子的說話、回應他的感受，就對孩子有很大的幫助。

對于父母：當接受孩子的感受時，是否感覺沖突在你們的互動當中被化解了？是否體驗到真誠幫助的力量？

對于孩子：當你的感受被接受時，是否感到自己被尊重？更愛你的父母？當有人能理解你有多疼的時候，好像更容易能承受疼痛。

我們能理解孩子的感受，對孩子來說時很大的幫助。深入到孩子的內(nèi)心。幫助他們了解自己最真實的相符。孩子一旦清楚了自己內(nèi)心的想法，他們就能集中精力來應對出現(xiàn)的問題。

中國的傳統(tǒng)十種名花分別是: 1.萬花之王----牡丹, 2.花中皇后---月季, 3.群花之魁----梅花，4.寒秋之魄----菊花, 5.花中西施---杜鵑, 6.花中君子---蘭花, 7.花中珍品----山茶, 8.水中芙蓉----荷花, 9.金秋嬌子----桂花, 10.凌波仙子----水仙.黃金花卉是君子蘭,是80年代在我國名聲大噪的一種草本花卉。它在1986年評選十大名花時，擠掉了傳統(tǒng)的十大名花之一的水仙而榮登寶座。

第三篇：CM銀行業(yè)新員工工作總結(jié)

CM銀行業(yè)新員工工作總結(jié)

cm銀行業(yè)新員工工作總結(jié)

逐鹿者不顧兔，決千金之貨者，不爭銖兩之價

勇者如你，自強不息，天道酬勤，勿忘初心

轉(zhuǎn)眼間冬去春來，已經(jīng)到了工作后的第七個月，我也在建行渡過了自己工作后第一個新年，經(jīng)歷了網(wǎng)點年前兩個月最忙碌的客流量檢驗，我這個小柜員終于算正式出師了，回顧自己本月工作，亮點主要集中在保險業(yè)績的重大突破上——本月合作營銷8單共46萬躉繳保險（3萬國壽鑫豐16萬華夏一號27萬建信金富鴻），個人分成為16.4萬，單日最高營銷記錄為xx萬建信金富鴻。除此之外，本月我的當日業(yè)務量最快達到xx筆，也通過了保險銷售從業(yè)人員資格考試，接下來即將備考證券基金和AFP資格證，在年終考核中我的業(yè)績和品能加權(quán)總得分為x分，在新人中算是不錯的成績。

回顧自己半年來的柜員生涯，從一開始懵懂無知跌跌撞撞的學生小菜鳥到現(xiàn)在努力定位提升找準保險營銷優(yōu)勢也努力保持激情態(tài)度積極工作認真伙伴認可的職場新兵，其中的工作和心路歷程也頗為曲折，幸好能在建行第一站遇到豐樂路支行這群愿意關(guān)懷指點我的前輩和這種積極合作的工作氛圍，為我的職業(yè)素養(yǎng)打下了堅實良好的基礎(chǔ)。萬事起頭難，銀行業(yè)起步確實不易，但有了一個強大的團隊做后盾，前進的心情和腳步也輕松了許多，再次感謝你們。

一，1月工作總結(jié)

在基層鍛煉期間，我覺得職場新兵貴在一個“勇”字，在給自身清晰定位的大前提下，最重要的就是心態(tài)積極和態(tài)度認真，然后是謙遜善學，有良好的職業(yè)素養(yǎng)基礎(chǔ)，正能量充足等，擁有了1-5年基礎(chǔ)經(jīng)驗后就可以鍛煉成更加專業(yè)更加注重細節(jié)擁有獨立操作能力貴在“精”字的職場精兵，再往下就是5-10年經(jīng)驗貴在“謀”字的部門管理崗位和10年經(jīng)驗以上貴在“德”字的運營統(tǒng)籌崗位。職場是一個修煉場，沒有捷徑可走，唯有依靠一步步實干與業(yè)績逐個層次踏實前行，那么，我作為一名正在網(wǎng)點鍛煉的小柜員，是如何將自己目前的最大優(yōu)勢定位為保險營銷并加以優(yōu)化提升的呢？

就定位而言，無論出于增加收入、磨練自身或職場前景的角度，尋找自身營銷優(yōu)勢對網(wǎng)點柜員而言都是最直接的途徑，而基于我們豐樂路支行的網(wǎng)點優(yōu)勢（保險營銷傳統(tǒng)）和客戶結(jié)構(gòu)（存定期客戶居多）分析，保險營銷可謂是集天時地利人和于一身，加上支行對此的重視，因此我綜合選擇了將保險營銷作為我目前的最大優(yōu)勢；

就保險營銷技巧而言，在之前11月的總結(jié)中，我提煉了四點經(jīng)驗：

（1）分析利用網(wǎng)點優(yōu)勢和客戶結(jié)構(gòu)；

（2）掌握產(chǎn)品特點和營銷話術(shù)后對潛力客戶察言觀色勤開口，以基數(shù)換概率，同時自己也要不斷優(yōu)化營銷話術(shù)和配合技巧；

（3）注重團隊配合——如前臺后臺加客戶經(jīng)理三者聯(lián)動營銷；

（4）制作名片與客戶保持聯(lián)系，做好后期維護工作，與客戶建立長久聯(lián)系。

在近期研讀了【保險營銷團隊管理之道】后，我發(fā)現(xiàn)了保險營銷的公式之一：收入=活動量*績效+專業(yè)知識，對廣大營銷保險的柜員同胞來說，加強自身營銷活動量管理、相關(guān)保險專業(yè)知識學習和抓住機會反復促使客戶成交會是另外三個比較實用的保險營銷技巧：

（1）加強自身營銷活動量管理：活動量管理是指營銷人員對自己一段時間內(nèi)所從事的銷售活動過程，包括銷售的對象和銷售的過程制定量化目標，并記錄實際結(jié)果，用于評估工作進度和專業(yè)技能的一套方法，主管對營銷人員的銷售計劃做事先指導并在一段時間后檢查實際結(jié)果和計劃間差距提出改善意見和輔導，使營銷人員的活動量得到有效增加，技能也得到不斷提升。

因為網(wǎng)點柜員工作限制我們以接待客戶處理日常業(yè)務為主保險營銷為輔，所以柜員的活動量管理除了固定在早會參加相關(guān)保險知識培訓及話術(shù)場景演練，固定在處理日常業(yè)務中掌握保險產(chǎn)品特點和營銷話術(shù)后對潛力客戶察言觀色選擇時機推薦合適險種勤開口保持拜訪量交換聯(lián)系方式之外，就只能在下班后對當日的所有潛力客戶再通過電話或短信做一次接觸，對成交客戶進行后續(xù)維護說明，對未成交的潛力客戶拉入自己的儲備庫，盡量通過各種通訊工具建立長期關(guān)系，并填寫好本日的營銷日志對所有潛力客戶都進行客戶檔案管理，填寫完日志后在固定的時間計劃明天的工作和學習，建立起一套固定而持久的保險營銷工作模式：訓練——拜訪——維護——記錄——計劃——學習——總結(jié)——提升的循環(huán)。

在每天的早會中，柜員亦可拿著自己的營銷日志參加，主管可以收集本網(wǎng)點營銷日志并讓其中一位匯報昨天的營銷情況，主管可根據(jù)該組員營銷日志上所填寫的內(nèi)容提出問題，對組員進行具有針對性的輔導，如果柜員不多，也可以讓每個柜員先簡要匯報一下昨天營銷中遇到的問題，然后就共性問題予以統(tǒng)一解答和輔導，個性化問題留到早會結(jié)束后再進行具體輔導訓練。只有扎實做好柜員營銷的活動量管理這類基礎(chǔ)性工作，調(diào)動起網(wǎng)點的營銷氛圍和人員執(zhí)行力，才是提升整體保險營銷業(yè)績的長久之道。

（2）加強自身相關(guān)保險專業(yè)知識學習：專業(yè)形象也是獲取客戶信任的重要營銷優(yōu)勢之一，特別對于保險這類細節(jié)繁瑣政策種類更新迅速的產(chǎn)品而言，考取如保險銷售從業(yè)人員資格等相關(guān)認證，通過專業(yè)網(wǎng)站資料學習等都是下班后不錯的進修途徑，可以在下班后填寫完本日營銷日志做好明天工作計劃后留一塊固定時間進行相關(guān)知識學習；

（3）抓住機會反復促使客戶成交：在柜員日常保險營銷過程中，察言觀色判斷潛力客戶——柜員開場白進行初步推薦——呼叫后臺及大堂經(jīng)理配合團隊營銷——抓住機會促使客戶成交——針對客戶疑慮提供對措消滅疑慮——最終成交這是基本過程，但是其中有一點應該可以值得其他同事借鑒，就是在第一次促使成交針對客戶疑慮我們提供了對措消滅疑慮后客戶依舊不想成交時，我們可以暫緩一陣等待客戶業(yè)務辦理完畢后再尋找時機再次促使客戶成交，因為有時客戶疑慮消除后自己也需要一個思考時間去消化，把握好時機再次促使客戶成交也是很關(guān)鍵的。

二、1月工作外思考——高校戶外營銷活動未獲獎反思

在13年8月開始我參與了省行組織的第一屆xx九大高校新生季戶外營銷活動并擔任了華農(nóng)組組長，很遺憾在本月活動總結(jié)時和華工廣工一起沒能獲得任何獎項，在活動中既沒能為母校的三角市建行網(wǎng)點增添多少實際效益，也沒能為我所在的開發(fā)區(qū)分行獲獎增光，實在有愧，我對其中原因反思如下：

（1）主觀原因：自身參與熱情不高，也沒有充分調(diào)動小組成員參與積極性，對該類活動更多停留在學生時代的策劃方面而缺乏實操經(jīng)驗，與對接網(wǎng)點的需求溝通不充分，自身對活動涉及的產(chǎn)品種類知識了解不深，主動學習不夠等；

（2）客觀原因：由于活動是第一屆難免很多不足之處，如跨區(qū)域支行的人員安排導致溝通成本和活動參與成本過高，參與者力不從心，活動前的相關(guān)業(yè)務知識培訓及活動需求溝通不足等；

（3）日后同類活動改進措施：先明確活動需求和其中關(guān)鍵點，通過各種渠道動員小組成員一齊進行相關(guān)產(chǎn)品業(yè)務知識的學習，充分調(diào)動小組成員參與積極性，與涉及的各個層級各個條線利益方進行充分溝通，對活動的策劃要多參考以往同類方案，創(chuàng)新之余更側(cè)重于可行性和投入產(chǎn)出的效益控制，做好結(jié)果導向；

（4）活動體會：無可否認，在初涉職場就能有這種調(diào)動資源策劃活動的管理者機會是非常難得的，讓我們這群剛畢業(yè)的學生見識到了真實商業(yè)運作的精巧復雜和企業(yè)要求結(jié)果導向和投入產(chǎn)出效益比的嚴格控制，這是非常寶貴的職場第一課，感謝省行領(lǐng)導給我們提供這樣的機會，感謝母校三角市建行網(wǎng)點的林行對我們提出的寶貴建議和積極配合，感謝穗穗王堯潤歡何力這四位隊友一齊的辛勤付出，感謝支行和網(wǎng)點對我們參與活動的支持，人生每一段用心的經(jīng)歷都有其意義所在，我們或多或少都有成長，非常感謝大家！

第四篇：CM名言

●Try again.Fail again.Fail better.——Samuel Beckett

【Samuel Beckett（當代最著名的荒誕劇作家）：再試，再失敗，更好地失敗?！?●Try not.Do or do not.——Yoda

【尤達大師（『星球大戰(zhàn)』中的主角）：別試。做或者不做。】

●All is riddle,and the key to a riddle?is another riddle.——Emerson

【愛默生（美國詩人、散文家、哲學家）：所有的事物都是謎團，而解開一個謎的鑰匙??是另一個謎?！?/p>

●The farther backward you can look,the farther forward you will see。【溫斯頓?邱吉爾：你回首看得越遠，你向前也會看得越遠?！?/p>

●Imagination is more important than knowledge.Knowledge is limited.Imagination encircles the world.—— Einstein

【愛因斯坦：想象力比知識更為重要。知識是有限的，而想象力則包圍著整個世界?！?●Don’t bother just to be better than your contemporaries or predecessors.Try to be better than yourself.——William Faulkner

【威廉姆斯??？思{（美國作家）：別自尋煩惱的只想比你同時代的人或是先輩們出色，試著比你自己更出色吧?！?/p>

●Don’t forget that I cannot see myself that my role is limited to being the one who looks in the mirror.——Jacques Rigaut

【Jacques Rigaut（法國詩人）：別忘了我看不到我自己，我的角色僅限于看向鏡子里的那個人?！?/p>

●Birds sing after a storm.Why shouldn’t people feel as free to delight in whatever sunlight remains to them?——Rose Kennedy

【羅絲?肯尼迪（肯尼迪總統(tǒng)的母親）：鳥兒在暴風雨后歌唱，人們?yōu)槭裁丛谌允顷柟馄照盏臅r候還不盡情感受快樂呢？】

●The irrationality of a thing is not an argument against it’s existence,rather,a condition of it.——Nietzsche

【尼采：一件事的荒謬，不能成為駁斥它存在的論據(jù)。相反，這恰恰是它存在的條件。】 ●Nothing is so common as the wish to be remarkable.——Shakespeare

【莎士比亞：沒有什么比希望不平凡而更平凡的了?！?/p>

●With foxes, we must play the fox.——Dr.Thomas Fuller

【Dr.Thomas Fuller：遇到狐貍時，我們一定要學會狡猾。】

●A belief is not merely an idea that mind possesses.It is an idea that possesses the mind.——Robert Oxton Bolton

【Robert Oxton Bolton（作家）：信仰不只是一種受頭腦支配的思想，它也是一種可以支配頭腦的思想?！?/p>

●A question that sometimes drives me hazy–am I or the others crazy?——Einstein

【愛因斯坦：有時我會迷惑，是我瘋了還是其他人瘋了？】

●Measure not the work until the day’s out and the labor done.——Elizabeth Barrett Browning.【伊麗莎白?巴瑞特?勃朗寧（十九世紀英國著名女詩人）：在沒盡全力之前不作評價?！?●What is food to one, is to others bitter poison.——Titus Lucretius Carus

【盧克萊修（古羅馬詩人、唯物主義哲學家）：吾之美食，汝之鴆毒?！?/p>

●Before you embark on a journey of revenge, dig two graves.——Confucius

【孔子：在開始你的復仇之旅前，先挖兩個墳墓。（意譯，非原句。）】

●Whoso sheddeth man’s blood, by man shall his blood be shed.——Genesis

【舊約 創(chuàng)世紀 第九章：凡流人血的，他的血也必被人所流?！?/p>

●What we do for ourselves dies with us.What we do for others and the world remains and is immortal.——Albert Pine

【Albert Pine（英國作家）：為自己做的都會隨著死去而消逝，為他人和世界所做的將會延續(xù)而不朽?！?/p>

●In the end, it’s not the years in your life that count.It’s the life in your years.——Abraham Lincoln

【亞伯拉罕? 林肯：到頭來，你活了多少歲不算什么。重要的是你是如何度過這些歲月的?！?●The individual has always had to struggle to keep from being overwhmed by the tribe.——Nietzsche

【尼采：個體必須始終在社會中掙扎求生，才能使自己不至幻滅?！?/p>

●You can take many paths to get to the same place.——An Old Apache Saying

【Apache部落諺語： 條條大路通羅馬?！?/p>

●Other things may change us, but we start and end with family.——Anthony Brandt

【Anthony Brandt：其他的事情可能會改變我們，但我們開始并終結(jié)于家庭?！?/p>

●The house does not rest upon the ground, but upon a woman.——Mexican Proverb

【墨西哥諺語：家不是建立在土地之上，而是建立在女性之上?！?/p>

●There are some that only employ words for the purpose of disguising their thoughts.——Voltaire

【伏爾泰：有些人只會用文字來掩飾他們的思想。】

●We are so accustomed to disguise ourselves to others that in the end we become disguised to ourselves.——Francois de La

【Francois de La（作家）：在人前我們總是習慣于偽裝自己，但最終也蒙騙了自己?！?/p>

●Whoever undertakes to set himself up as judge in the field of truth and knowledge is shipwrecked by the laughter of the gods.——Albert Einstein

【愛因斯坦：當一個人把自己當成真理和知識的法官時，他將被上帝的嘲笑毀滅?！?●While the world is full of suffering, it is also full of overcoming it.——Helen Keller

【海倫?凱勒：雖然世界充滿苦難，但是苦難總是可以戰(zhàn)勝的?！?/p>

●We can easily forgive a child who is afraid of the dark;the real tragedy of life is when men are afraid of the light.——Plato

【柏拉圖：孩子害怕黑暗，情有可原；人生真正的悲劇，是成人害怕光明?！?/p>

●It’s not so important who starts the game,but who finishes it.——John Wooden

【約翰?伍登（美國大學籃球傳奇教練，曾執(zhí)教UCLA(即加州大學洛衫磯分校)，獲得NCAA(即美國全國大學體育聯(lián)盟)男籃1967-1973年的7連霸）：誰開局并不重要，重要的是誰完成了比賽?！?/p>

●Some of the best lessons are learned from past mistakes.【吃一塹，長一智?！?/p>

●The error of the past is the wisdom of the future.【失敗是成功之母?！?/p>

●One tends to twist facts to suit theories instead of theories to suit facts.——Sherlock Holmes

【夏洛克?福爾摩斯：將事實強加于理論，而非將理論運用于事實。】

●The lives of the dead are recorded in the minds of the living.——Cicero

【西塞羅（Marcus Tullius Cicero，公元前106—前43年，古羅馬最杰出的演說家、教育家，古典共和思想最優(yōu)秀的代表，古羅馬文學黃金時代的天才作家）：生者記憶中，逝者長存?！?/p>

●Live as if you were to die tomorrow.Learn as if you were to live forever.——Gandhi

【甘地：如同明日將死那樣生活，如同永遠不死那樣求知?！?/p>

●There can be no good without evil.——Russian Proverb

【俄羅斯諺語：沒有惡，則沒有善?！?/p>

●He who controls others may be powerful, but he who has mastered himself is mightier still.——Lao Tzu

【老子：勝人者有力，自勝者強?！?/p>

●Love all, trust a few, do wrong to none.——William Shakespeare

【威廉?莎士比亞：愛所有人，信任少數(shù)人，不負任何人。】

●It doesn't matter who my father was;it matters who I remember he

was.——Anne Sexton

【安妮?塞克斯頓（美國自白派女詩人，與另一位美國著名女詩人Sylvia Plath——電影『瓶中美人(Sylvia)』的原型——是同班同學，兩人都以自殺結(jié)束自己的生命）：我的父親是什么樣的人并不重要，重要的是我心目中的父親是什么樣的人?！?/p>

●It is a wise father who knows his own child.——William Shakespeare

【威廉?莎士比亞：了解孩子的父親才是明智的父親?！?/p>

★We all die, the goal isn’t to live forever，the goal is to create something that will.——Chuck Palahniuk

【恰克?帕拉尼克（作家，著有小說《搏擊俱樂部》等）：人終有一死，活著并不是為了不朽，而是為了創(chuàng)造不朽?！?/p>

★For those who believe, no proof is necessary.For those who don't believe, no proof is possible.——Stuart Chase

【斯圖加特?切斯（普通語義學家）：信者，無需證據(jù)；不信者，證據(jù)亦無助】

★In youth we learn.In age we understand.——Marie von Ebner-Eschenbach

【瑪麗?馮?愛伯納-艾森巴克（1830-1016，澳大利亞小說家）：年輕時我們學習，年長時我們懂得。】

★Fate is not satisfied with inflicting one calamity.——Publilius Syrus

【普布利柳斯?西魯斯（公元前43年，拉丁作家）：禍不單行?！?/p>

★Light thinks it travels faster than anything,but it is wrong.No matter how fast light travels,it finds the darkness has always gotten there first and is waiting for it.——Terry Pratchett

【特里?普拉切特(英國著名幻想小說家，有“幻想小說家超級巨星”之稱):光總是覺得它跑的比任何事物都快,可它錯了,因為無論它跑的多快,黑暗總是先它一步到達,并且等待著它的光臨?！?/p>

★No matter how dark the moment,love and hope are always possible.——George Chakiris

【喬治?查克里斯（美國演員）:不管此刻多么黑暗，愛和希望是總在前方?！?/p>

第五篇：城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理模式

城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目綠色供應鏈管理模式研究

--以中新天津生態(tài)城為例

劉嚴萍，何繼新，王磊

(天津城建大學 經(jīng)濟與管理學院)摘要：在城市發(fā)展日益受到資源環(huán)境有限性和環(huán)境污染問題的雙重壓力下，探索城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目綠色供應鏈管理模式，對于促進城市可持續(xù)發(fā)展具有重要現(xiàn)實意義。本文對城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目綠色供應鏈管理的內(nèi)涵進行界定，并以中新天津生態(tài)城為實例，探索城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目綠色供應鏈管理模式，以期提高城市管理水平。關(guān)鍵詞：基礎(chǔ)設(shè)施；綠色供應鏈管理；管理模式；中新天津生態(tài)城

一、引言

城市基礎(chǔ)設(shè)施在促進城市經(jīng)濟發(fā)展方面具有基礎(chǔ)性和先導性地位。雖自2001年以來，綠色基礎(chǔ)設(shè)施的概念在歐美國家產(chǎn)生，并成為景觀生態(tài)學在城市規(guī)劃中應用的一個重要的理論，被視為解決城市因建設(shè)所帶來的環(huán)境問題的一個系統(tǒng)化途徑，但其更多地側(cè)重于規(guī)劃層面。隨著城市環(huán)境的不斷惡化和綠色供應鏈管理理論的不斷發(fā)展，城市基礎(chǔ)設(shè)施綠色供應鏈管理研究日益具有現(xiàn)實意義。

二、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目管理模式現(xiàn)存問題

近年來，我國一些城市開始推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目管理市場化進程，概括而言： 準經(jīng)營性基礎(chǔ)設(shè)施項目和經(jīng)營性基礎(chǔ)設(shè)施項目一般通過政府授予特許經(jīng)營權(quán)進行建設(shè)項目管理。按照2015年6月1日正式施行《基礎(chǔ)設(shè)施和公用事業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》簡稱《辦法》，政府授予特許經(jīng)營權(quán)具體可以采用投資-建設(shè)項目-運營-移交、投資-建設(shè)項目-擁有-運營-移交、投資-建設(shè)項目-移交-運營等方式。

非經(jīng)營性城市基礎(chǔ)設(shè)施管理：目前政府直接投資是主要的資金來源和保障，因我國的市場經(jīng)濟不是很完善，各城市的非經(jīng)營性城市基礎(chǔ)設(shè)施管理都處于探索階段，基本表現(xiàn)為政府自己組織專門機構(gòu)進行集中統(tǒng)一管理、政府委托專業(yè)機構(gòu)進行管理兩種模式。

以上兩類基礎(chǔ)設(shè)施的管理均出現(xiàn)了諸多弊端：（1）追求經(jīng)濟利益最大化，企業(yè)不能從宏觀的角度考慮整個城市的發(fā)展以及項目本身對城市環(huán)境和公眾利益所帶來的破壞；（2）面對多種性質(zhì)類型的基礎(chǔ)設(shè)施項目，部門間的組織體制關(guān)系紛繁復雜，管理不善；（3）公眾發(fā)揮外部環(huán)境破壞的監(jiān)督作用的途徑和信息有限；（4）城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目管理忽視環(huán)境效益，因而出現(xiàn)了城市基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)濟與環(huán)境效益不協(xié)調(diào)的局面。

因此，城市率先在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域推進綠色供應鏈管理理念，對實現(xiàn)城市經(jīng)濟與環(huán)境效益協(xié)調(diào)發(fā)展，具有重要現(xiàn)實意義。

三、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目綠色供應鏈管理的內(nèi)涵界定

綠色供應鏈管理（environmentally conscious supply chain management），它考慮了供應鏈中各個環(huán)節(jié)的環(huán)境問題，注重對于環(huán)境的保護，促進經(jīng)濟與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。關(guān)于綠色供應鏈管理的確切定義，目前理論界對此還沒有一個統(tǒng)一的表述，但總的觀點是指在供應鏈管理的基礎(chǔ)上，增加環(huán)境保護意識，把“無廢無污”和“無任何不良成分”及“無任何副作用”貫穿于整個供應鏈中[1]。

目前國內(nèi)外對于城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目綠色供應鏈管理并無統(tǒng)一定義。綜合國內(nèi)外文獻[2-5]，本文認為，城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目綠色供應鏈管理是指在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的規(guī)劃、設(shè)計、施工、運營、回收的全生命周期中，由政府、企業(yè)根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)外部環(huán)境，共同制定和完善城市建設(shè)項目所用原料、施工、運營、回收技術(shù)的質(zhì)量和環(huán)境管理標準，并進行內(nèi)部質(zhì)量和環(huán)境監(jiān)督，同時協(xié)調(diào)公眾等外部監(jiān)督主體的整個管理過程，通過對供應鏈上的信息流、物流、資金流的規(guī)劃、協(xié)調(diào)和優(yōu)化控制來實現(xiàn)項目利益相關(guān)方在項目經(jīng)濟效益和環(huán)境效益的平衡。

課題來源：2015天津建委科技計劃項目(天津建設(shè)領(lǐng)域綠色供應鏈管理體制機制與政策激勵體系研究)作者簡介：劉嚴萍，（1979-），女，河南汝南人，博士，講師，主要從事城市管理研究。

四、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目綠色供應鏈管理模式分析--以中新天津生態(tài)城為例

2015年5月，天津市政府出臺《亞太經(jīng)合組織綠色供應鏈合作網(wǎng)絡(luò)天津示范中心建設(shè)項目方案》，重點研究實施“創(chuàng)立、改造、限制和廢止”的產(chǎn)業(yè)政策，支持企業(yè)開展綠色供應鏈資源行動，推進產(chǎn)業(yè)綠色化。2013年3月，國務院批準中新天津生態(tài)城建設(shè)國家綠色發(fā)展示范區(qū)[6,7]。綜合而言，中新天津生態(tài)城最適合作為推進建設(shè)領(lǐng)域供應鏈管理的試點。

城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目特許經(jīng)營方案實施流程必須遵照《辦法》，基于此，并結(jié)合基礎(chǔ)設(shè)施不同類型項目各自的特點以及中新天津生態(tài)城的具體情況，現(xiàn)對中新天津生態(tài)城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目綠色供應鏈管理模式進行探索，表述如下：

為實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目綠色供應鏈管理，天津市綠色供應鏈管理指導小組級別應設(shè)置在財政局、審計局、規(guī)劃局、建委、國資委以上，和亞太經(jīng)合組織綠色供應鏈合作網(wǎng)絡(luò)天津示范中心應處于平等協(xié)作地位，共同協(xié)調(diào)管理中的所有問題，并具有最終調(diào)整權(quán)和決定權(quán)。

城市基礎(chǔ)設(shè)施綠色供應鏈管理追求的經(jīng)濟與環(huán)境效益平衡發(fā)展，為達到這個目的，必須保證各主體服從統(tǒng)一的經(jīng)濟與環(huán)境效益的調(diào)整，因此必須依靠行政力量，政府理應成為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目推行綠色供應鏈管理的首要核心主體，依據(jù)工程建設(shè)項目的法律法規(guī)、工程合同、環(huán)保法規(guī)、綠色采購及建造標準等對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目實施全過程管理。而項目管理公司是市場主體，不具有保障環(huán)境效益的行政權(quán)力，應處于政府指導下的供應鏈核心主體地位。

中新天津生態(tài)城管理委員會作為二級管理的主管單位，是市政府下設(shè)的直屬部門，是二級層面上的首要核心主體，作為公共利益的體現(xiàn)者和維護者，必須從根本上負擔生態(tài)城內(nèi)所有基礎(chǔ)設(shè)施綠色建造的指導和管理責任，對上向天津市綠色供應鏈管理指導小組和亞太經(jīng)合組織綠色供應鏈合作網(wǎng)絡(luò)天津示范中心負責，向下指導中新生態(tài)城投資有限公司進行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目項目的建設(shè)項目和管理。為此，必須建立綠色建造項目信息發(fā)布平臺，網(wǎng)上公開供應鏈信息，統(tǒng)一市場準入，公平擇優(yōu)確定投資人，披露城市基礎(chǔ)設(shè)施在綠色規(guī)劃、綠色設(shè)計、綠色建設(shè)項目、綠色運營階段的相關(guān)管理信息，與審計部門共享信息，保護市場環(huán)境、生態(tài)環(huán)境和消費者、社會公眾的利益，實現(xiàn)各類資本平等參與、投資回報合理、運作透明。

中新生態(tài)城投資有限公司在政府監(jiān)管下，實施公司法人負責制的專業(yè)化管理，接受中新天津生態(tài)城管理委員會的直接領(lǐng)導，接受規(guī)劃、土地資源、建委、財政、審計、監(jiān)察等部門的管理，接受公眾對于生態(tài)城基礎(chǔ)設(shè)施從規(guī)劃設(shè)計到建設(shè)項目運營全過程的環(huán)境效益的監(jiān)督。通過中新生態(tài)城投資有限公司的管理，可將所涉及的勘察企業(yè)、設(shè)計單位、施工單位、材料設(shè)備制造供應商、供應商和物流方，甚至銀行、基金機構(gòu)等金融支持方納入到一個供應鏈中。首先，中新生態(tài)城投資有限公司和政府之間在平等協(xié)商、依法合規(guī)的基礎(chǔ)上的項目合同，明晰各自的權(quán)責，不達綠色標準則須承擔相應責任。

公眾肩負綠色供應鏈的推進過程的外部監(jiān)督的社會責任，是城市管理多主體之一，是城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目綠色供應鏈管理重要推動力量。

五、結(jié)論

為促進城市可持續(xù)發(fā)展，本文以中新天津生態(tài)城為實例，探索性地提出政府與亞太經(jīng)合綠色供應鏈中心共同引導、投資與管理分離、審計與社會監(jiān)督結(jié)合、經(jīng)濟與環(huán)境效益并重的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目綠色供應鏈管理模式，為提高城市管理水平提供一定參考。參考文獻：

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作者聯(lián)系方式：天津市西青區(qū)津靜路26號天津城建大學經(jīng)濟與管理學院 劉嚴萍，郵編：300384 手機號：*** E-mail: liuxiawy@126.com