第一篇：xx鎮(zhèn)關(guān)于轉(zhuǎn)變職能、強(qiáng)化服務(wù)情況匯報(bào)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

今天，盛市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)來我鎮(zhèn)進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變職能、強(qiáng)化服務(wù)工作調(diào)研，既是對(duì)我鎮(zhèn)工作的促進(jìn)和鞭策，更為我們提供了一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。首先，我代表中壩鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親臨我鎮(zhèn)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。下面我就關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變職能，強(qiáng)化服務(wù)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做以簡(jiǎn)要匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

基本情況

我鎮(zhèn)南北相距8公里，東西相距5公里，總面積約21平方公里，全鎮(zhèn)轄7個(gè)行政村、69個(gè)村民小組，農(nóng)戶4078戶，總?cè)丝?6841人。全鎮(zhèn)實(shí)有耕地23783畝，人均占有耕地1.4畝。2004年實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入89萬元，農(nóng)民人均純收入達(dá)到3183元。全鎮(zhèn)現(xiàn)有干部職工233人，其中鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)干部35人，行政干部15人。學(xué)區(qū)、中學(xué)、衛(wèi)生院、司法所、派出所、法庭、信用社、衛(wèi)生院等等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)健全，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)15個(gè)站所辦。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的性質(zhì)和職能本質(zhì)上是服務(wù)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。特別是從今年起全面取消農(nóng)業(yè)稅后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的職能主要是發(fā)展一方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)一方百姓、保一方平安，按照建設(shè)法制政府、服務(wù)型政府的發(fā)展方向，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。要堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，把服務(wù)作為貫穿農(nóng)村工作的主線；堅(jiān)持“小政府、大社會(huì)”；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，寓管理于服務(wù)中，在服務(wù)中體現(xiàn)管理。

一、關(guān)于轉(zhuǎn)變職能、強(qiáng)化服務(wù)的一些初步探索

近年來，全鎮(zhèn)上下以全局和戰(zhàn)略的高度，緊緊圍繞職能轉(zhuǎn)變、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、服務(wù)群眾、規(guī)范管理等重點(diǎn)，積極開展創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，對(duì)強(qiáng)化政府的服務(wù)職能、改進(jìn)管理方式、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)起到了積極的作用。

（一）圍繞職能轉(zhuǎn)變，樹立了機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍新形象?！按蜩F還得自身硬”。從根本上增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的政治素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力是基礎(chǔ)，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作實(shí)際，我們主要努力解決了三個(gè)問題：一是有計(jì)劃地、全方位地對(duì)全鎮(zhèn)干部進(jìn)行了思想政治和技能培訓(xùn)，盡快提高干部思想政治素質(zhì)和服務(wù)群眾本領(lǐng)，切實(shí)解決當(dāng)前部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部存在的“不懂”、“不會(huì)”的問題，做到“六個(gè)堅(jiān)持”：即堅(jiān)持每月的黨委中心組學(xué)習(xí)制度、堅(jiān)持周一的干部學(xué)習(xí)制度、堅(jiān)持每月的機(jī)關(guān)黨員學(xué)習(xí)制度、堅(jiān)持完成盛市、區(qū)的調(diào)訓(xùn)任務(wù)、堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來、送出去學(xué)習(xí)制度、堅(jiān)持三年內(nèi)機(jī)關(guān)干部達(dá)到大專以上文化程度。只有干部素質(zhì)高了、能力強(qiáng)了，才能更好的為“三農(nóng)”服務(wù)；二是整合人力資源將職能相近的站所適當(dāng)合并，成立了公務(wù)公開監(jiān)督辦公室、綜治信訪辦公室和農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中心，為進(jìn)一步加強(qiáng)綜合治理、來信來訪、公務(wù)公開并為群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)奠定了基矗公務(wù)公開監(jiān)督辦公室對(duì)鎮(zhèn)、村、組財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，并對(duì)群眾關(guān)心的生育指標(biāo)、宅基地審批、救濟(jì)款的發(fā)放等熱點(diǎn)問題及時(shí)公布，真正還干部一個(gè)清白，交群眾一個(gè)明白；綜治信訪辦公室改變過去坐在辦公室接待信訪、處理矛盾糾紛的現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)變?yōu)槌料氯?，排查矛盾糾紛，處理信訪案件，哪里有矛盾糾紛和信訪案件，哪里就有綜治信訪干部，真正實(shí)現(xiàn)了小事不出組、大事不出村，把矛盾糾紛消化在萌芽狀態(tài)，把上訪戶作為自己的考官，上訪案件作為考題，處理結(jié)果和群眾滿意作為答案，前七個(gè)月共處理和排查矛盾糾紛共16起，處理信訪案件4起；農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中心常年奔赴農(nóng)村第一線，進(jìn)千家門，知千家事，敘千家情，進(jìn)行心與心的交流，情與情的交融，解決農(nóng)民種什么、怎么種的問題，解決農(nóng)民朋友在病蟲害的防治、田間管理，引導(dǎo)農(nóng)民搞好示范點(diǎn)片建設(shè)中的問題，把送科技、送信息、送服務(wù)、實(shí)行產(chǎn)前、前中、前后服務(wù)作為農(nóng)業(yè)科技信息服務(wù)中心干部的經(jīng)常性工作。在此基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)上出資8500元購買了玉米稈秸粉碎打包機(jī)一套，由農(nóng)業(yè)科技信息服務(wù)中心牽頭，機(jī)關(guān)黨員干部積極參與，上門為全鎮(zhèn)農(nóng)戶進(jìn)行玉米稈秸粉碎打包服務(wù)，此項(xiàng)服務(wù)既消除了火災(zāi)隱患，清理了巷道衛(wèi)生，又為農(nóng)戶儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)飼草，發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)提供了方便；三是積極開展了“機(jī)關(guān)黨員干部入千戶”服務(wù)和“干部群眾通訊聯(lián)系”活動(dòng)。黨員干部入千戶服務(wù)活動(dòng)就是全鎮(zhèn)40名機(jī)關(guān)黨員干部每人聯(lián)系富裕戶10戶、培養(yǎng)科技示范戶10戶、結(jié)對(duì)幫扶貧困黨員和貧困群眾5戶，累計(jì)達(dá)到千戶以上。通過開展入千戶服務(wù)活動(dòng)，力爭(zhēng)用2-3年的時(shí)間，通過理思路、幫資金、幫技術(shù)、送信息、搞服務(wù)，使富裕戶富而思進(jìn)、繼續(xù)發(fā)展，加快實(shí)現(xiàn)小康，使科技示范戶依靠技示范戶基本達(dá)到小康，貧困黨員和貧困群眾基本實(shí)現(xiàn)發(fā)展有路子，生活有保障。截止目前，全鎮(zhèn)已有38戶富裕戶修建了高標(biāo)準(zhǔn)的小康住宅，10戶富裕戶正在進(jìn)行土地丈量和做前期工作，年內(nèi)完成小康住宅建設(shè)。50戶科技示范戶發(fā)揮示范效應(yīng)，如汪泉村十四組村民伊軍年、頭溝村七組村民尹會(huì)民、中壩村六組村民李愛萍正在積極籌建投資均在30萬元以上的萬只雞廠3個(gè)，預(yù)計(jì)年內(nèi)完工并投入使用，汪泉村六組祁恒年、十四組徐軍德在機(jī)關(guān)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的培養(yǎng)下創(chuàng)辦了摩托車銷售網(wǎng)點(diǎn)和農(nóng)家樂超市，頭溝村村民郭永社、高樓村村民朱萬泉兩個(gè)貧困群眾在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員的幫扶下為他們新建了住房、購買了訂鞋機(jī)，解決了他們的住宿和生活問題。在此基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員干部進(jìn)行拉網(wǎng)式勞動(dòng)力入戶調(diào)查，徹底摸清了全鎮(zhèn)勞動(dòng)力資源的底數(shù)。全鎮(zhèn)勞動(dòng)力總數(shù)為8946人，其中糧農(nóng)為3648人，日光溫室種植者為750人，規(guī)模養(yǎng)殖128人，輸出勞動(dòng)力3234人，剩余勞動(dòng)力為986人，做到了勞動(dòng)力狀況底子清、情況明，為指導(dǎo)勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了第一手資料。干部群眾通訊聯(lián)系活動(dòng)，即由黨政辦公室印發(fā)《中

第二篇：xx鎮(zhèn)關(guān)于轉(zhuǎn)變職能、強(qiáng)化服務(wù)情況匯報(bào)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

今天，盛市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)來我鎮(zhèn)進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變職能、強(qiáng)化服務(wù)工作調(diào)研，既是對(duì)我鎮(zhèn)工作的促進(jìn)和鞭策，更為我們提供了一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。首先，我代表中壩鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親臨我鎮(zhèn)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。下面我就關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變職能，強(qiáng)化服務(wù)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做以簡(jiǎn)要匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

基本情況

我鎮(zhèn)南北相距8公里，東西相距5公里，總面積約21平方公里，全鎮(zhèn)轄7個(gè)行政村、69個(gè)村民小組，農(nóng)戶4078戶，總?cè)丝?6841人。全鎮(zhèn)實(shí)有耕地23783畝，人均占有耕地1.4畝。～年實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入89萬元，農(nóng)民人均純收入達(dá)到3183元。全鎮(zhèn)現(xiàn)有干部職工233人，其中鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)干部35人，行政干部15人。學(xué)區(qū)、中學(xué)、衛(wèi)生院、司法所、派出所、法庭、信用社、衛(wèi)生院等等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)健全，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)15個(gè)站所辦。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的性質(zhì)和職能本質(zhì)上是服務(wù)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。特別是從今年起全面取消農(nóng)業(yè)稅后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的職能主要是發(fā)展一方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)一方百姓、保一方平安，按照建設(shè)法制政府、服務(wù)型政府的發(fā)展方向，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。要堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，把服務(wù)作為貫穿農(nóng)村工作的主線；堅(jiān)持“小政府、大社會(huì)”；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，寓管理于服務(wù)中，在服務(wù)中體現(xiàn)管理。

一、關(guān)于轉(zhuǎn)變職能、強(qiáng)化服務(wù)的一些初步探索

近年來，全鎮(zhèn)上下以全局和戰(zhàn)略的高度，緊緊圍繞職能轉(zhuǎn)變、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、服務(wù)群眾、規(guī)范管理等重點(diǎn)，積極開展創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，對(duì)強(qiáng)化政府的服務(wù)職能、改進(jìn)管理方式、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)起到了積極的作用。

（一）圍繞職能轉(zhuǎn)變，樹立了機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍新形象。“打鐵還得自身硬”。從根本上增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的政治素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力是基礎(chǔ)，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作實(shí)際，我們主要努力解決了三個(gè)問題：一是有計(jì)劃地、全方位地對(duì)全鎮(zhèn)干部進(jìn)行了思想政治和技能培訓(xùn)，盡快提～部思想政治素質(zhì)和服務(wù)群眾本領(lǐng)，切實(shí)解決當(dāng)前部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部存在的“不懂”、“不會(huì)”的問題，做到“六個(gè)堅(jiān)持”：即堅(jiān)持每月的黨委中心組學(xué)習(xí)制度、堅(jiān)持周一的干部學(xué)習(xí)制度、堅(jiān)持每月的機(jī)關(guān)黨員學(xué)習(xí)制度、堅(jiān)持完成盛市、區(qū)的調(diào)訓(xùn)任務(wù)、堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來、送出去學(xué)習(xí)制度、堅(jiān)持三年內(nèi)機(jī)關(guān)干部達(dá)到大專以上文化程度。只有干部素質(zhì)高了、能力強(qiáng)了，才能更好的為“三農(nóng)”服務(wù)；二是整合人力資源將職能相近的站所適當(dāng)合并，成立了公務(wù)公開監(jiān)督辦公室、綜治信訪辦公室和農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中心，為進(jìn)一步加強(qiáng)綜合治理、來信來訪、公務(wù)公開并為群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)奠定了基矗公務(wù)公開監(jiān)督辦公室對(duì)鎮(zhèn)、村、組財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，并對(duì)群眾關(guān)心的生育指標(biāo)、宅基地審批、救濟(jì)款的發(fā)放等熱點(diǎn)問題及時(shí)公布，真正還干部一個(gè)清白，交群眾一個(gè)明白；綜治信訪辦公室改變過去坐在辦公室接待信訪、處理矛盾糾紛的現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)變?yōu)槌料氯ィ挪槊芗m紛，處理信訪案件，哪里有矛盾糾紛和信訪案件，哪里就有綜治信訪干部，真正實(shí)現(xiàn)了小事不出組、大事不出村，把矛盾糾紛消化在萌芽狀態(tài)，把上訪戶作為自己的考官，上訪案件作為考題，處理結(jié)果和群眾滿意作為答案，前七個(gè)月共處理和排查矛盾糾紛共16起，處理信訪案件4起；農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中心常年奔赴農(nóng)村第一線，進(jìn)千家門，知千家事，敘千家情，進(jìn)行心與心的交流，情與情的交融，解決農(nóng)民種什么、怎么種的問題，解決農(nóng)民朋友在病蟲害的防治、田間管理，引導(dǎo)農(nóng)民搞好示范點(diǎn)片建設(shè)中的問題，把送科技、送信息、送服務(wù)、實(shí)行產(chǎn)前、前中、前后服務(wù)作為農(nóng)業(yè)科技信息服務(wù)中心干部的經(jīng)常性工作。在此基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)上出資8500元購買了玉米稈秸粉碎打包機(jī)一套，由農(nóng)業(yè)科技信息服務(wù)中心牽頭，機(jī)關(guān)黨員干部積極參與，上門為全鎮(zhèn)農(nóng)戶進(jìn)行玉米稈秸粉碎打包服務(wù)，此項(xiàng)服務(wù)既消除了火災(zāi)隱患，清理了巷道衛(wèi)生，又為農(nóng)戶儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)飼草，發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)提供了方便；三是積極開展了“機(jī)關(guān)黨員干部入千戶”服務(wù)和“干部群眾通訊聯(lián)系”活動(dòng)。黨員干部入千戶服務(wù)活動(dòng)就是全鎮(zhèn)40名機(jī)關(guān)黨員干部每人聯(lián)系富裕戶10戶、培養(yǎng)科技示范戶10戶、結(jié)對(duì)幫扶貧困黨員和貧困群眾5戶，累計(jì)達(dá)到千戶以上。通過開展入千戶服務(wù)活動(dòng)，力爭(zhēng)用2-3年的時(shí)間，通過理思路、幫資金、幫技術(shù)、送信息、搞服務(wù)，使富裕戶富而思進(jìn)、繼續(xù)發(fā)展，加快實(shí)現(xiàn)小康，使科技示范戶依靠技示范戶基本達(dá)到小康，貧困黨員和貧困群眾基本實(shí)現(xiàn)發(fā)展有路子，生活有保障。截止目前，全鎮(zhèn)已有38戶富裕戶修建了高標(biāo)準(zhǔn)的小康住宅，10戶富裕戶正在進(jìn)行土地丈量和做前期工作，年內(nèi)完成小康住宅建設(shè)。50戶科技示范戶發(fā)揮示范效應(yīng)，如汪泉村十四組村民伊軍年、頭溝村七組村民尹會(huì)民、中壩村六組村民李愛萍正在積極籌建投資均在30萬元以上的萬只雞廠3個(gè)，預(yù)計(jì)年內(nèi)完工并投入使用，汪泉村六組祁恒年、十四組徐軍德在機(jī)關(guān)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的培養(yǎng)下創(chuàng)辦了摩托車銷售網(wǎng)點(diǎn)和農(nóng)家樂超市，頭溝村村民郭永社、高樓村村民朱萬泉兩個(gè)貧困群眾在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員的幫扶下為他們新建了住房、購買了訂鞋機(jī)，解決了他們的住宿和生活問題。在此基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員干部進(jìn)行拉網(wǎng)式勞動(dòng)力入戶調(diào)查，徹底摸清了全鎮(zhèn)勞動(dòng)力資源的底數(shù)。全鎮(zhèn)勞動(dòng)力總數(shù)為8946人，其中糧農(nóng)為3648人，日光溫室種植者為750人，規(guī)模養(yǎng)殖128人，輸出勞動(dòng)力3234人，剩余勞動(dòng)力為986人，做到了勞動(dòng)力狀況底子清、情況明，為指導(dǎo)勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了第一手資料。干部群眾通訊聯(lián)系活動(dòng)，即由黨政辦公室印發(fā)《中壩鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)指南》4300份，發(fā)至家庭戶中。此項(xiàng)活動(dòng)的開展旨在促進(jìn)干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，方便廣大人民群眾，密切黨群、干群關(guān)系，切實(shí)做到了干部“操民心、察～”，群眾“有困難、找干部”，從而架起一座黨群、干群連心橋。據(jù)統(tǒng)計(jì)，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員干部累計(jì)已接聽群眾電話800多人（次），其中科技咨詢方面的400多人（次），咨詢政策法規(guī)及辦事程序方面的300多人（次），群眾信訪方面的20多人（次），意見建設(shè)方面的30多人（次），反映鎮(zhèn)、村干部工作作風(fēng)方面的5人（次）。

（二）圍繞服務(wù)群眾，確保為民服務(wù)取得實(shí)效。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部處在農(nóng)村工作一線，干部能否真正幫助群眾辦實(shí)事、辦好事，是檢驗(yàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)職能轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。因此，全鎮(zhèn)上下樹立了“服務(wù)好每一位群眾”的意識(shí)，實(shí)行機(jī)關(guān)干部“全員服務(wù)”、“全天候服務(wù)”和“全方位服務(wù)”，真正把群眾的利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好。一是結(jié)合黨員先進(jìn)性教育，開展了為民送健康服務(wù)活動(dòng)，即每年為全鎮(zhèn)60歲以上的老人和全鎮(zhèn)育齡婦女免費(fèi)義診，免費(fèi)健康體檢和婦科病檢查，預(yù)計(jì)每年將有100名60歲以上的老人和3000名育齡婦女受益。此舉將為推動(dòng)全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展、提高全民健康意識(shí)起到重要的意義；二是走出去、引進(jìn)來，切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，為民辦實(shí)事，辦好事。就是把外面的項(xiàng)目引進(jìn)來，票子掙回來。今年，全鎮(zhèn)共完成新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目9項(xiàng)，總投資1336萬元，其中：新建項(xiàng)目6項(xiàng)，總投資885萬元，續(xù)建項(xiàng)目3項(xiàng)，總投資420萬元。基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目4項(xiàng)，投資395萬元，農(nóng)業(yè)項(xiàng)目3項(xiàng)，488萬元，工業(yè)2項(xiàng)，投資453萬元。由于各級(jí)干部思想的大解放，觀念的大轉(zhuǎn)變，特別是政府職能和干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，樓蓋起來了，企業(yè)落戶我鎮(zhèn)了，就業(yè)解決了，產(chǎn)業(yè)化龍頭項(xiàng)目有了，道路快要修好了，老百姓高興了、滿意了，這才真正體現(xiàn)了政府職能和干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變的實(shí)質(zhì)性效果。

（三）完善各項(xiàng)制度，保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通過健全密切聯(lián)系群眾制度，公開了辦事程序，辦事依據(jù)和辦事人員，減少了辦事環(huán)節(jié)，進(jìn)一步方便了群眾；通過實(shí)行干部入戶服務(wù)和干部群眾通訊聯(lián)系制度，使農(nóng)民能夠及時(shí)向干部反映生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難；建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度，定期開門接訪或出門下訪群眾，傾聽群眾呼聲，解決群眾的實(shí)際困難；進(jìn)一步完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開和領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部社會(huì)監(jiān)督考評(píng)制度，提高了基層政府的服務(wù)透明度和可信度。

三、關(guān)于轉(zhuǎn)變職能、強(qiáng)化服務(wù)的打算

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能轉(zhuǎn)變既是一項(xiàng)艱巨而緊迫的任務(wù)，又是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過程，這種轉(zhuǎn)變將伴隨著農(nóng)村改革發(fā)展的全過程，也將根據(jù)農(nóng)村發(fā)展需要不斷地進(jìn)行調(diào)整，并在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)和解決新的問題。

一要盡快轉(zhuǎn)移工作重心。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)村工作需要，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作重心由抓事務(wù)、抓稅收向抓服務(wù)、抓產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革，重新整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位由官本位向民本位轉(zhuǎn)變，重新組建以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為核心的服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過機(jī)構(gòu)調(diào)整和職能界定，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作與外部市嘗與農(nóng)民收益、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀緊密結(jié)合起來，通過農(nóng)民增收、產(chǎn)業(yè)發(fā)展檢驗(yàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作效果，從而強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)促進(jìn)和推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的職能。

二要轉(zhuǎn)換鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作機(jī)制和模式。按照產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化服務(wù)的要求，對(duì)干部實(shí)行包產(chǎn)業(yè)、包項(xiàng)目、包技術(shù)、包銷路等目標(biāo)管理責(zé)任制。全面推行競(jìng)爭(zhēng)上崗的管理機(jī)制，堅(jiān)持因事設(shè)崗、因崗定人、優(yōu)化組合干部資源，大力促進(jìn)干部轉(zhuǎn)型，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部由生產(chǎn)型向經(jīng)濟(jì)型轉(zhuǎn)變，由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變、由單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變，提～部駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和開創(chuàng)工作新局面的能力。

三要堅(jiān)持依法行政，規(guī)范干部行為。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府同農(nóng)民的接觸常、聯(lián)系最直接，是依法行政的前沿陣地。隨著農(nóng)民法律意識(shí)的增強(qiáng)，政策透明度的提高，依法行政已經(jīng)成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。要下大力開展培訓(xùn)教育活動(dòng)，組織全鎮(zhèn)干部全面學(xué)習(xí)各項(xiàng)涉農(nóng)政策法規(guī)和《行政許可法》，提高基層干部的法制意識(shí)。學(xué)會(huì)用說服、教育、引導(dǎo)的辦法開展農(nóng)村工作，與農(nóng)民說心里話，真心實(shí)意為農(nóng)民辦實(shí)事、辦好事、贏得群眾的理解和支持。

四是完善農(nóng)村工作的考核機(jī)制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的內(nèi)部考核，要實(shí)行權(quán)責(zé)統(tǒng)一、目標(biāo)考核、效能管理?？己四繕?biāo)的確定，從過去單一的數(shù)量考核轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)量與質(zhì)量并重。實(shí)行一個(gè)產(chǎn)業(yè)、一個(gè)服務(wù)隊(duì)伍、一套考核標(biāo)準(zhǔn)，以業(yè)績(jī)?yōu)槿∠?，以～為根本，讓群眾評(píng)議干部。報(bào)酬實(shí)行崗位分配和目標(biāo)責(zé)任分配制，徹底消除干部等待觀望的依賴思想，充分認(rèn)識(shí)到落后就會(huì)受罰、不努力就會(huì)淘汰，增強(qiáng)干部緊迫感和責(zé)任感。

在服務(wù)方式上，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)移”，即把工作的著力點(diǎn)由行政指揮轉(zhuǎn)移到為群眾服務(wù)上來；由強(qiáng)迫命令轉(zhuǎn)移到協(xié)商、示范、引導(dǎo)上來；由片面強(qiáng)調(diào)完成上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)轉(zhuǎn)移到培育壯大市場(chǎng)主體力量上來。積極動(dòng)員黨員干部經(jīng)常性地深入基層、深入群眾進(jìn)行廣泛調(diào)查研究，圍繞農(nóng)民群眾的所盼、所需、所想提供系列化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部在工作方法和服務(wù)方式上的轉(zhuǎn)變：一是由指令性向引導(dǎo)性轉(zhuǎn)變。過去，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)是指令性的、強(qiáng)制的，群眾愿意的、需要的要接受，不愿意的、不需要的也要接受。這種“一刀切”式的服務(wù)帶有濃厚計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩，表面上是服務(wù)“到家到戶”，實(shí)際上卻是以行政命令代替了服務(wù)，損害了群眾利益。在新形勢(shì)下，要適應(yīng)不同市場(chǎng)主體的不同要求，代辦不包辦，引導(dǎo)不強(qiáng)迫，給群眾自由選擇的權(quán)利，讓群眾自主決定。培植典型，把典型作為干部服務(wù)的延伸，發(fā)揮典型的輻射帶動(dòng)作用，讓群眾看得見、摸得著，積極進(jìn)行引導(dǎo)性服務(wù)。二是由簡(jiǎn)單化向深層次、多樣化轉(zhuǎn)變。以往，服務(wù)的方法簡(jiǎn)單、方式單

一、內(nèi)容單調(diào)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)職能也無法充分體現(xiàn)出來。在新的形勢(shì)下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)當(dāng)抓住群眾急需解決的信息、技術(shù)、資金、產(chǎn)品銷售等關(guān)鍵問題開展服務(wù)，承擔(dān)起服務(wù)的組織協(xié)調(diào)責(zé)任，積極探索涉農(nóng)部門全員服務(wù)、龍頭企業(yè)牽動(dòng)服務(wù)、科技實(shí)體輻射服務(wù)、中介組織專項(xiàng)服務(wù)等多渠道、多角度服務(wù)的路子。三是由干群脫節(jié)向干群互動(dòng)轉(zhuǎn)變。把群眾所想所盼、急需急用作為重點(diǎn)；根據(jù)市場(chǎng)需求、群眾增收致富需要確定服務(wù)項(xiàng)目；充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛征求群眾意見，讓群眾參與、讓群眾決策、讓群眾選擇，以契約方式，實(shí)現(xiàn)干部與群眾互動(dòng)。四是由無限向有限轉(zhuǎn)變。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員是有限的，服務(wù)能力畢竟也是有限的，什么服務(wù)都包下來，服務(wù)不了，也服務(wù)不好。加快建立社會(huì)化、市場(chǎng)化的服務(wù)體系，大力興辦科技服務(wù)實(shí)體、農(nóng)村中介組織、專業(yè)協(xié)會(huì)，充分發(fā)揮已成立了養(yǎng)豬、養(yǎng)雞協(xié)會(huì)的輻射作用，組建蔬菜、勞務(wù)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)，培育壯大經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，進(jìn)而滿足農(nóng)民各種各樣服務(wù)需求。

總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，我們工作在群眾當(dāng)中，我們的形象、我們的作風(fēng)、我們的工作與群眾的利益息

息相關(guān)，與黨和政府在人民心目中的形象息息相關(guān)，新的形勢(shì)和任務(wù)對(duì)我們提出新的更高的要求，我們要以這次調(diào)研為契機(jī)，按照“三個(gè)代表”的要求，以群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，常懷為民之心，常思為民之策，按照新時(shí)期的需要，大膽探索轉(zhuǎn)變職能的機(jī)制，解決好群眾生產(chǎn)、生活中的各種困難和矛盾，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第三篇：xx鎮(zhèn)關(guān)于轉(zhuǎn)變職能、強(qiáng)化服務(wù)情況匯報(bào)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

今天，省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)來我鎮(zhèn)進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變職能、強(qiáng)化服務(wù)工作調(diào)研，既是對(duì)我鎮(zhèn)工作的促進(jìn)和鞭策，更為我們提供了一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。首先，我代表中壩鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親臨我鎮(zhèn)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。下面我就關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變職能，強(qiáng)化服務(wù)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做以簡(jiǎn)要匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

基本情況

我鎮(zhèn)南北相距8公里，東西相距5公里，總面積約21平方公里，全鎮(zhèn)轄7個(gè)行政村、69個(gè)村民小組，農(nóng)戶4078戶，總?cè)丝?6841人。全鎮(zhèn)實(shí)有耕地23783畝，人均占有耕地1.4畝。2004年實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入89萬元，農(nóng)民人均純收入達(dá)到3183元。全鎮(zhèn)現(xiàn)有干部職工233人，其中鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)干部35人，行政干部15人。學(xué)區(qū)、中學(xué)、衛(wèi)生院、司法所、派出所、法庭、信用社、衛(wèi)生院等等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)健全，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)15個(gè)站所辦。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的性質(zhì)和職能本質(zhì)上是服務(wù)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。特別是從今年起全面取消農(nóng)業(yè)稅后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的職能主要是發(fā)展一方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)一方百姓、保一方平安，按照建設(shè)法制政府、服務(wù)型政府的發(fā)展方向，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。要堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，把服務(wù)作為貫穿農(nóng)村工作的主線；堅(jiān)持“小政府、大社會(huì)”；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，寓管理于服務(wù)中，在服務(wù)中體現(xiàn)管理。

一、關(guān)于轉(zhuǎn)變職能、強(qiáng)化服務(wù)的一些初步探索

近年來，全鎮(zhèn)上下以全局和戰(zhàn)略的高度，緊緊圍繞職能轉(zhuǎn)變、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、服務(wù)群眾、規(guī)范管理等重點(diǎn)，積極開展創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，對(duì)強(qiáng)化政府的服務(wù)職能、改進(jìn)管理方式、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)起到了積極的作用。

（一）圍繞職能轉(zhuǎn)變，樹立了機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍新形象?！按蜩F還得自身硬”。從根本上增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的政治素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力是基礎(chǔ)，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作實(shí)際，我們主要努力解決了三個(gè)問題：一是有計(jì)劃地、全方位地對(duì)全鎮(zhèn)干部進(jìn)行了思想政治和技能培訓(xùn)，盡快提高干部思想政治素質(zhì)和服務(wù)群眾本領(lǐng)，切實(shí)解決當(dāng)前部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部存在的“不懂”、“不會(huì)”的問題，做到“六個(gè)堅(jiān)持”：即堅(jiān)持每月的黨委中心組學(xué)習(xí)制度、堅(jiān)持周一的干部學(xué)習(xí)制度、堅(jiān)持每月的機(jī)關(guān)黨員學(xué)習(xí)制度、堅(jiān)持完成省、市、區(qū)的調(diào)訓(xùn)任務(wù)、堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來、送出去學(xué)習(xí)制度、堅(jiān)持三年內(nèi)機(jī)關(guān)干部達(dá)到大專以上文化程度。只有干部素質(zhì)高了、能力強(qiáng)了，才能更好的為“三農(nóng)”服務(wù)；二是整合人力資源將職能相近的站所適當(dāng)合并，成立了公務(wù)公開監(jiān)督辦公室、綜治信訪辦公室和農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中心，為進(jìn)一步加強(qiáng)綜合治理、來信來訪、公務(wù)公開并為群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。公務(wù)公開監(jiān)督辦公室對(duì)鎮(zhèn)、村、組財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，并對(duì)群眾關(guān)心的生育指標(biāo)、宅基地審批、救濟(jì)款的發(fā)放等熱點(diǎn)問題及時(shí)公布，真正還干部一個(gè)清白，交群眾一個(gè)明白；綜治信訪辦公室改變過去坐在辦公室接待信訪、處理矛盾糾紛的現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)變?yōu)槌料氯?，排查矛盾糾紛，處理信訪案件，哪里有矛盾糾紛和信訪案件，哪里就有綜治信訪干部，真正實(shí)現(xiàn)了小事不出組、大事不出村，把矛盾糾紛消化在萌芽狀態(tài)，把上訪戶作為自己的考官，上訪案件作為考題，處理結(jié)果和群眾滿意作為答案，前七個(gè)月共處理和排查矛盾糾紛共16起，處理信訪案件4起；農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中心常年奔赴農(nóng)村第一線，進(jìn)千家門，知千家事，敘千家情，進(jìn)行心與心的交流，情與情的交融，解決農(nóng)民種什么、怎么種的問題，解決農(nóng)民朋友在病蟲害的防治、田間管理，引導(dǎo)農(nóng)民搞好示范點(diǎn)片建設(shè)中的問題，把送科技、送信息、送服務(wù)、實(shí)行產(chǎn)前、前中、前后服務(wù)作為農(nóng)業(yè)科技信息服務(wù)中心干部的經(jīng)常性工作。在此基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)上出資8500元購買了玉米稈秸粉碎打包機(jī)一套，由農(nóng)業(yè)科技信息服務(wù)中心牽頭，機(jī)關(guān)黨員干部積極參與，上門為全鎮(zhèn)農(nóng)戶進(jìn)行玉米稈秸粉碎打包服務(wù)，此項(xiàng)服務(wù)既消除了火災(zāi)隱患，清理了巷道衛(wèi)生，又為農(nóng)戶儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)飼草，發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)提供了方便；三是積極開展了“機(jī)關(guān)黨員干部入千戶”服務(wù)和“干部群眾通訊聯(lián)系”活動(dòng)。黨員干部入千戶服務(wù)活動(dòng)就是全鎮(zhèn)40名機(jī)關(guān)黨員干部每人聯(lián)系富裕戶10戶、培養(yǎng)科技示范戶10戶、結(jié)對(duì)幫扶貧困黨員和貧困群眾5戶，累計(jì)達(dá)到千戶以上。通過開展入千戶服務(wù)活動(dòng)，力爭(zhēng)用2-3年的時(shí)間，通過理思路、幫資金、幫技術(shù)、送信息、搞服務(wù)，使富裕戶富而思進(jìn)、繼續(xù)發(fā)展，加快實(shí)現(xiàn)小康，使科技示范戶依靠技示范戶基本達(dá)到小康，貧困黨員和貧困群眾基本實(shí)現(xiàn)發(fā)展有路子，生活有保障。截止目前，全鎮(zhèn)已有38戶富裕戶修建了高標(biāo)準(zhǔn)的小康住宅，10戶富裕戶正在進(jìn)行土地丈量和做前期工作，年內(nèi)完成小康住宅建設(shè)。50戶科技示范戶發(fā)揮示范效應(yīng)，如汪泉村十四組村民伊軍年、頭溝村七組村民尹會(huì)民、中壩村六組村民李愛萍正在積極籌建投資均在30萬元以上的萬只雞廠3個(gè)，預(yù)計(jì)年內(nèi)完工并投入使用，汪泉村六組祁恒年、十四組徐軍德在機(jī)關(guān)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的培養(yǎng)下創(chuàng)辦了摩托車銷售網(wǎng)點(diǎn)和農(nóng)家樂超市，頭溝村村民郭永社、高樓村村民朱萬泉兩個(gè)貧困群眾在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員的幫扶下為他們新建了住房、購買了訂鞋機(jī)，解決了他們的住宿和生活問題。在此基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員干部進(jìn)行拉網(wǎng)式勞動(dòng)力入戶調(diào)查，徹底摸清了全鎮(zhèn)勞動(dòng)力資源的底數(shù)。全鎮(zhèn)勞動(dòng)力總數(shù)為8946人，其中糧農(nóng)為3648人，日光溫室種植者為750人，規(guī)模養(yǎng)殖128人，輸出勞動(dòng)力3234人，剩余勞動(dòng)力為986人，做到了勞動(dòng)力狀況底子清、情況明，為指導(dǎo)勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了第一手資料。干部群眾通訊聯(lián)系活動(dòng)，即由黨政辦公室印發(fā)《中壩鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)指南》4300份，發(fā)至家庭戶中。此項(xiàng)活動(dòng)的開展旨在促進(jìn)干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，方便廣大人民群眾，密切黨群、干群關(guān)系，切實(shí)做到了干部“操民心、察民意”，群眾“有困難、找干部”，從而架起一座黨群、干群連心橋。據(jù)統(tǒng)計(jì)，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員干部累計(jì)已接聽群眾電話800多人（次），其中科技咨詢方面的400多人（次），咨詢政策法規(guī)及辦事程序方面的300多人（次），群眾信訪方面的20多人（次），意見建設(shè)方面的30多人（次），反映鎮(zhèn)、村干部工作作風(fēng)方面的5人（次）。

（二）圍繞服務(wù)群眾，確保為民服務(wù)取得實(shí)效。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部處在農(nóng)村工作一線，干部能否真正幫助群眾辦實(shí)事、辦好事，是檢驗(yàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)職能轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。因此，全鎮(zhèn)上下樹立了“服務(wù)好每一位群眾”的意識(shí)，實(shí)行機(jī)關(guān)干部“全員服務(wù)”、“全天候服務(wù)”和“全方位服務(wù)”，真正把群眾的利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好。一是結(jié)合黨員先進(jìn)性教育，開展了為民送健康服務(wù)活動(dòng)，即每年為全鎮(zhèn)60歲以上的老人和全鎮(zhèn)育齡婦女免費(fèi)義診，免費(fèi)健康體檢和婦科病檢查，預(yù)計(jì)每年將有100名60歲以上的老人和3000名育齡婦女受益。此舉將為推動(dòng)全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展、提高全民健康意識(shí)起到重要的意義 ；二是走出去、引進(jìn)來，切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，為民辦實(shí)事，辦好事。就是把外面的項(xiàng)目引進(jìn)來，票子掙回來。今年，全鎮(zhèn)共完成新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目9項(xiàng)，總投資1336萬元，其中：新建項(xiàng)目6項(xiàng)，總投資885萬元，續(xù)建項(xiàng)目3項(xiàng)，總投資420萬元?；A(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目4項(xiàng)，投資395萬元，農(nóng)業(yè)項(xiàng)目3項(xiàng)，488萬元，工業(yè)2項(xiàng)，投資453萬元。由于各級(jí)干部思想的大解放，觀念的大轉(zhuǎn)變，特別是政府職能和干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，樓蓋起來了，企業(yè)落戶我鎮(zhèn)了，就業(yè)解決了，產(chǎn)業(yè)化龍頭項(xiàng)目有了，道路快要修好了，老百姓高興了、滿意了，這才真正體現(xiàn)了政府職能和干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變的實(shí)質(zhì)性效果。

（三）完善各項(xiàng)制度，保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通過健全密切聯(lián)系群眾制度，公開了辦事程序，辦事依據(jù)和辦事人員，減少了辦事環(huán)節(jié)，進(jìn)一步方便了群眾；通過實(shí)行干部入戶服務(wù)和干部群眾通訊聯(lián)系制度，使農(nóng)民能夠及時(shí)向干部反映生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難；建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度，定期開門接訪或出門下訪群眾，傾聽群眾呼聲，解決群眾的實(shí)際困難；進(jìn)一步完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開和領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部社會(huì)監(jiān)督考評(píng)制度，提高了基層政府的服務(wù)透明度和可信度。

三、關(guān)于轉(zhuǎn)變職能、強(qiáng)化服務(wù)的打算

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能轉(zhuǎn)變既是一項(xiàng)艱巨而緊迫的任務(wù)，又是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過程，這種轉(zhuǎn)變將伴隨著農(nóng)村改革發(fā)展的全過程，也將根據(jù)農(nóng)村發(fā)展需要不斷地進(jìn)行調(diào)整，并在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)和解決新的問題。

一要盡快轉(zhuǎn)移工作重心。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)村工作需要，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作重心由抓事務(wù)、抓稅收向抓服務(wù)、抓產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革，重新整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位由官本位向民本位轉(zhuǎn)變，重新組建以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為核心的服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過機(jī)構(gòu)調(diào)整和職能界定，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作與外部市場(chǎng)、與農(nóng)民收益、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀緊密結(jié)合起來，通過農(nóng)民增收、產(chǎn)業(yè)發(fā)展檢驗(yàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作效果，從而強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)促進(jìn)和推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的職能。

二要轉(zhuǎn)換鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作機(jī)制和模式。按照產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化服務(wù)的要求，對(duì)干部實(shí)行包產(chǎn)業(yè)、包項(xiàng)目、包技術(shù)、包銷路等目標(biāo)管理責(zé)任制。全面推行競(jìng)爭(zhēng)上崗的管理機(jī)制，堅(jiān)持因事設(shè)崗、因崗定人、優(yōu)化組合干部資源，大力促進(jìn)干部轉(zhuǎn)型，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部由生產(chǎn)型向經(jīng)濟(jì)型轉(zhuǎn)變，由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變、由單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變，提高干部駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和開創(chuàng)工作新局面的能力。

三要堅(jiān)持依法行政，規(guī)范干部行為。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府同農(nóng)民的接觸常、聯(lián)系最直接，是依法行政的前沿陣地。隨著農(nóng)民法律意識(shí)的增強(qiáng)，政策透明度的提高，依法行政已經(jīng)成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。要下大力開展培訓(xùn)教育活動(dòng)，組織全鎮(zhèn)干部全面學(xué)習(xí)各項(xiàng)涉農(nóng)政策法規(guī)和《行政許可法》，提高基層干部的法制意識(shí)。學(xué)會(huì)用說服、教育、引導(dǎo)的辦法開展農(nóng)村工作，與農(nóng)民說心里話，真心實(shí)意為農(nóng)民辦實(shí)事、辦好事、贏得群眾的理解和支持。

四是完善農(nóng)村工作的考核機(jī)制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的內(nèi)部考核，要實(shí)行權(quán)責(zé)統(tǒng)一、目標(biāo)考核、效能管理?？己四繕?biāo)的確定，從過去單一的數(shù)量考核轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)量與質(zhì)量并重。實(shí)行一個(gè)產(chǎn)業(yè)、一個(gè)服務(wù)隊(duì)伍、一套考核標(biāo)準(zhǔn)，以業(yè)績(jī)?yōu)槿∠颍悦褚鉃楦?，讓群眾評(píng)議干部。報(bào)酬實(shí)行崗位分配和目標(biāo)責(zé)任分配制，徹底消除干部等待觀望的依賴思想，充分認(rèn)識(shí)到落后就會(huì)受罰、不努力就會(huì)淘汰，增強(qiáng)干部緊迫感和責(zé)任感。

在服務(wù)方式上，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)移”，即把工作的著力點(diǎn)由行政指揮轉(zhuǎn)移到為群眾服務(wù)上來；由強(qiáng)迫命令轉(zhuǎn)移到協(xié)商、示范、引導(dǎo)上來；由片面強(qiáng)調(diào)完成上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)轉(zhuǎn)移到培育壯大市場(chǎng)主體力量上來。積極動(dòng)員黨員干部經(jīng)常性地深入基層、深入群眾進(jìn)行廣泛調(diào)查研究，圍繞農(nóng)民群眾的所盼、所需、所想提供系列化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部在工作方法和服務(wù)方式上的轉(zhuǎn)變：一是由指令性向引導(dǎo)性轉(zhuǎn)變。過去，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)是指令性的、強(qiáng)制的，群眾愿意的、需要的要接受，不愿意的、不需要的也要接受。這種“一刀切”式的服務(wù)帶有濃厚計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩，表面上是服務(wù)“到家到戶”，實(shí)際上卻是以行政命令代替了服務(wù)，損害了群眾利益。在新形勢(shì)下，要適應(yīng)不同市場(chǎng)主體的不同要求，代辦不包辦，引導(dǎo)不強(qiáng)迫，給群眾自由選擇的權(quán)利，讓群眾自主決定。培植典型，把典型作為干部服務(wù)的延伸，發(fā)揮典型的輻射帶動(dòng)作用，讓群眾看得見、摸得著，積極進(jìn)行引導(dǎo)性服務(wù)。二是由簡(jiǎn)單化向深層次、多樣化轉(zhuǎn)變。以往，服務(wù)的方法簡(jiǎn)單、方式單

一、內(nèi)容單調(diào)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)職能也無法充分體現(xiàn)出來。在新的形勢(shì)下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)當(dāng)抓住群眾急需解決的信息、技術(shù)、資金、產(chǎn)品銷售等關(guān)鍵問題開展服務(wù)，承擔(dān)起服務(wù)的組織協(xié)調(diào)責(zé)任，積極探索涉農(nóng)部門全員服務(wù)、龍頭企業(yè)牽動(dòng)服務(wù)、科技實(shí)體輻射服務(wù)、中介組織專項(xiàng)服務(wù)等多渠道、多角度服務(wù)的路子。三是由干群脫節(jié)向干群互動(dòng)轉(zhuǎn)變。把群眾所想所盼、急需急用作為重點(diǎn)；根據(jù)市場(chǎng)需求、群眾增收致富需要確定服務(wù)項(xiàng)目；充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛征求群眾意見，讓群眾參與、讓群眾決策、讓群眾選擇，以契約方式，實(shí)現(xiàn)干部與群眾互動(dòng)。四是由無限向有限轉(zhuǎn)變。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員是有限的，服務(wù)能力畢竟也是有限的，什么服務(wù)都包下來，服務(wù)不了，也服務(wù)不好。加快建立社會(huì)化、市場(chǎng)化的服務(wù)體系，大力興辦科技服務(wù)實(shí)體、農(nóng)村中介組織、專業(yè)協(xié)會(huì)，充分發(fā)揮已成立了養(yǎng)豬、養(yǎng)雞協(xié)會(huì)的輻射作用，組建蔬菜、勞務(wù)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)，培育壯大經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，進(jìn)而滿足農(nóng)民各種各樣服務(wù)需求。

總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，我們工作在群眾當(dāng)中，我們的形象、我們的作風(fēng)、我們的工作與群眾的利益息息相關(guān)，與黨和政府在人民心目中的形象息息相關(guān)，新的形勢(shì)和任務(wù)對(duì)我們提出新的更高的要求，我們要以這次調(diào)研為契機(jī)，按照“三個(gè)代表”的要求，以群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，常懷為民之心，常思為民之策，按照新時(shí)期的需要，大膽探索轉(zhuǎn)變職能的機(jī)制，解決好群眾生產(chǎn)、生活中的各種困難和矛盾，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四篇：轉(zhuǎn)變職能優(yōu)化服務(wù)

轉(zhuǎn)變職能優(yōu)化服務(wù)

努力打造優(yōu)勢(shì)發(fā)展環(huán)境

薊縣國土資源分局積極響應(yīng)縣委、縣政府的號(hào)召，突出職能特色，努力打造優(yōu)勢(shì)發(fā)展環(huán)境，切實(shí)加強(qiáng)國土資源管理服務(wù)。制訂了《薊縣國土資源分局關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的措施》、《關(guān)于鼓勵(lì)和促進(jìn)全民自主創(chuàng)業(yè)的實(shí)施辦法》和《落實(shí)市政府建設(shè)項(xiàng)目審批提速十項(xiàng)措施的意見》。

全面提高行政審批效率，切實(shí)加快大項(xiàng)目審批速度，成立行政審批機(jī)構(gòu)，統(tǒng)進(jìn)統(tǒng)出，進(jìn)一步明確了窗口審批工作的職責(zé)權(quán)限，有效保障了行政審批工作的順利開展。現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)共6項(xiàng)，分別是：

1、批準(zhǔn)臨時(shí)使用土地

2、國有土地使用權(quán)租賃

3、取土許可證

4、建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審

5、國有土地劃撥決定書

6、建設(shè)項(xiàng)目用地批準(zhǔn)書（含農(nóng)村宅基地審批），經(jīng)政府批準(zhǔn)后，由原法定20個(gè)工作日縮減為5個(gè)工作日辦結(jié)，時(shí)限縮減75%。

積極開展超前審批和代辦服務(wù)，加快推進(jìn)集中審批服務(wù)，在為天津市興華森亞迪服飾有限公司、北京歌德永樂文化發(fā)展有限公司、薊縣外貿(mào)工藝品公司等企業(yè)服務(wù)中，積極主動(dòng)熱情，實(shí)行“一站式”服務(wù)。著力打造陽光國土、和諧國土、效率國土，受到了各界群眾的一致好評(píng)。

一年來，行政審批實(shí)現(xiàn)大提速，備案和核準(zhǔn)類項(xiàng)目累計(jì)審批工作日，分別由原來的30天、42天縮減到25天、31天。為幫扶企業(yè)解決問題145個(gè)，在為企業(yè)服務(wù)上，實(shí)現(xiàn)了“國土分局不耽誤一天，業(yè)務(wù)科室不耽誤半天，具體辦件人員不耽誤一小時(shí)”的鄭重承諾。做到了讓政府放心，讓企業(yè)滿意。

薊縣國土資源分局

第五篇：轉(zhuǎn)變職能 提升服務(wù)

轉(zhuǎn)變職能 提升服務(wù)

以開展社會(huì)管理創(chuàng)新促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作落實(shí)

為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)，不斷提升社會(huì)管理工作的能力和水平。德令哈市作為全州社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)地區(qū)，在貫徹省委、省政府《關(guān)于深入推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新的若干意見》中，按照“深入抓點(diǎn)、以點(diǎn)帶面、集中促片、整體推進(jìn)”的思路和“六個(gè)結(jié)合”（治標(biāo)管理與治本管理相結(jié)合、剛性管理與柔性管理相結(jié)合、社會(huì)服務(wù)與社會(huì)管理相結(jié)合、社區(qū)管理與社會(huì)管理相結(jié)合、政府主導(dǎo)與多方參與相結(jié)合、科學(xué)精神與人文關(guān)懷相結(jié)合），狠抓工作落實(shí)，社會(huì)管理創(chuàng)新綜合試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

一是在推行“網(wǎng)格化”社會(huì)服務(wù)管理模式中。根據(jù)州綜治委的統(tǒng)一部署，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處通過合理規(guī)劃轄區(qū)區(qū)域分布，以“組織單元最小化、服務(wù)管理最優(yōu)化”為目標(biāo)，依據(jù)所轄范圍、居住人口、治安狀況、工作難易、任務(wù)輕重、基礎(chǔ)優(yōu)劣等情況，合理劃分管理單元網(wǎng)格，將社區(qū)群防群治隊(duì)伍、駐轄區(qū)單位、社區(qū)有關(guān)工作人員劃分充實(shí)到各個(gè)責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)，實(shí)行“一格五員”（即網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格協(xié)管督導(dǎo)員、網(wǎng)格警員、網(wǎng)格信息員、網(wǎng)格信訪員）責(zé)任捆綁管理模式，實(shí)現(xiàn)“人員在網(wǎng)格、崗位在網(wǎng)格、工作在網(wǎng)格、落實(shí)在網(wǎng)格”的工作新格局，形成“一站式”、“一條龍”的管理服務(wù)平臺(tái)。通過建立完善網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)，把人、地、物、情、網(wǎng)、組織全部納入網(wǎng)格進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理精細(xì)化，提高社會(huì)管理效率和水平。

二是在網(wǎng)格化管理模式中中。市轄各社區(qū)（村）按照“底數(shù)清，少出事，不出大事”的成效要求，把做好群眾工作作為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合工作實(shí)際，集思廣益，以“勤、熟、愛、助、排、解”六字做法（即：勤，像蜜蜂一樣腿勤、口勤、手勤；熟，熟人、熟事、熟情況；愛，把走訪、調(diào)查、幫扶、關(guān)愛等有機(jī)結(jié)合起來，積極主動(dòng)走訪轄區(qū)的孤寡老人和兒童、閑散人員；助，組織開展助貧、助學(xué)、助殘等關(guān)愛活動(dòng)；排，重視轄區(qū)治安隱患排查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行分析研判；解，把黨的思想政治工作優(yōu)勢(shì)與政策調(diào)解、依法調(diào)處、以情化解相結(jié)合，耐心細(xì)致做好矛盾糾紛化解）為工作方式，扎實(shí)開展日常工作，有力地維護(hù)了社區(qū)和諧穩(wěn)定。三是在構(gòu)建“數(shù)字化”信息平臺(tái)建設(shè)中。結(jié)合地域遼闊、點(diǎn)多面廣，城鄉(xiāng)差距大的特點(diǎn)，以網(wǎng)格劃分為依托，在強(qiáng)化對(duì)人的服務(wù)與管理的前提下，構(gòu)想以“一體化”信息平臺(tái)為支撐，在試點(diǎn)先行的基礎(chǔ)上，借助市委組織部基層黨組織信息平臺(tái)和PDA移動(dòng)終端，利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、專網(wǎng)和電子政務(wù)OA辦公傳輸系統(tǒng)建立起“以居民基礎(chǔ)信息采集錄入為基礎(chǔ)、以社區(qū)信息服務(wù)為后臺(tái)”的信息化平臺(tái)，最終實(shí)現(xiàn)“市級(jí)設(shè)立社會(huì)服務(wù)管理綜合指揮中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦設(shè)立社會(huì)服務(wù)管理綜合指揮分中心，社區(qū)設(shè)立社會(huì)服務(wù)管理綜合站”三級(jí)數(shù)字信息化平臺(tái)和“市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦，社區(qū)，網(wǎng)格”四級(jí)管理模式，努力到2013年底前，在全市范圍內(nèi)全面完成社區(qū)“網(wǎng)格化”、“數(shù)字化”信息化平臺(tái)建設(shè)，從而提高管理社會(huì)事務(wù)的能力和水平。

四是在創(chuàng)新流動(dòng)人口管理體制中。不斷強(qiáng)化用工單位的流動(dòng)人口服務(wù)管理責(zé)任，切實(shí)履行對(duì)流動(dòng)人口的服務(wù)管理職能。在建筑工地、市場(chǎng)實(shí)行“實(shí)名制”管理；在小區(qū)、單位實(shí)行“物業(yè)式”、“單位自管式”、“散居包片式”、“宅院業(yè)主式”管理的新方式，對(duì)流動(dòng)人口和出租房屋進(jìn)行分類、分片管理，使流動(dòng)人口和房屋租賃服務(wù)管理工作水平得到全面提升。

五是在對(duì)刑釋解教人員、社區(qū)矯正對(duì)象、吸毒人員、精神病人、違法青少年等特殊人群的服務(wù)管理工作中。針對(duì)各類群體的不同特點(diǎn)，健全完善分類管控、接納安置、教育疏導(dǎo)、心里矯正、困難幫扶、跟蹤回訪、公益勞動(dòng)、職業(yè)培訓(xùn)等管理機(jī)制和服務(wù)體系。對(duì)每一名特殊人員落實(shí) “五個(gè)一”(成立一個(gè)管控班子、準(zhǔn)備一套幫教措施、疏通一條信息渠道、安插一名情報(bào)“眼線”、組織一次走訪慰問)的措施，扎實(shí)有序地開展了幫扶、教育、管理工作。

六是在構(gòu)筑和完善“大調(diào)解”工作格局中。突出“事要解決”這個(gè)核心，著力構(gòu)建黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解既各自發(fā)揮作用、又相互銜接配合的社會(huì)矛盾糾紛“大調(diào)解”工作機(jī)制，不斷建立健全訴訟調(diào)解、信訪調(diào)解、群眾團(tuán)體調(diào)解、行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解、中介組織調(diào)解、社會(huì)聯(lián)動(dòng)調(diào)解等相互銜接、相互互補(bǔ)的矛盾化解協(xié)調(diào)工作機(jī)制，并針對(duì)交通事故、消費(fèi)權(quán)益、信訪矛盾、婚姻家庭、醫(yī)患糾紛、勞動(dòng)關(guān)系等領(lǐng)域，不斷建立健全矛盾調(diào)處長(zhǎng)效機(jī)制，有效預(yù)防和化解矛盾糾紛，最大限度把矛盾糾紛化解在基層，努力做到“小事不出村(社區(qū))、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、難事不出區(qū)(縣)、矛盾不上交”，有力地促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。七是以提高全民思想道德和文明水平為目標(biāo)。進(jìn)一步加強(qiáng)和完善思想道德建設(shè)，持之以恒加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，加強(qiáng)社會(huì)主義法制建設(shè)，不斷提升了創(chuàng)新社會(huì)的“軟”管理。同時(shí)，還深入開展“文明城鎮(zhèn)、文明村社、文明行業(yè)、文明單位”等創(chuàng)建活動(dòng)，廣泛動(dòng)員人民群眾、未成年人和在校學(xué)生主動(dòng)參與精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)思想道德建設(shè)切實(shí)建立良好的人際關(guān)系、形成良好的社會(huì)風(fēng)氣；深入開展法制宣傳教育，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神，增強(qiáng)廣大群眾知法、守法、用法的自覺性，引導(dǎo)群眾理性表達(dá)訴求，依法維護(hù)權(quán)益。

八是在推進(jìn)頭籌城鄉(xiāng)一體化建設(shè)中。以加快城市化進(jìn)程為核心，以規(guī)劃為基礎(chǔ)，以產(chǎn)業(yè)為支撐，以加快中心城區(qū)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為重點(diǎn)，以配套政策為保障，以城鄉(xiāng)公交一體化為紐帶，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，落實(shí)有效措施，全面推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設(shè)，推動(dòng)城鄉(xiāng)一體化快速發(fā)展。積極推行行政區(qū)劃調(diào)整，通過統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范村建設(shè)、農(nóng)村危房改造、游牧民定居、獎(jiǎng)勵(lì)性住房和小城鎮(zhèn)建設(shè)等項(xiàng)目的實(shí)施，加大土地治理，逐步改造城中村和城郊村，不斷推進(jìn)“村改居”工作，逐漸形成管理機(jī)制高效、產(chǎn)業(yè)高度聚集、城區(qū)功能完善的城鄉(xiāng)一體化新型社區(qū)。按照“政府引導(dǎo)、企業(yè)參與、注重實(shí)效”的原則，積極組織開展“百企聯(lián)百村”共建新農(nóng)村、新牧區(qū)活動(dòng)，切實(shí)發(fā)揮企業(yè)主體作用，加大幫扶支持力度，積極引導(dǎo)企業(yè)參與結(jié)對(duì)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷加快建立以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷改善農(nóng)牧區(qū)生產(chǎn)、生活條件，扎實(shí)推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設(shè)進(jìn)程。

九是在市容環(huán)境衛(wèi)生管理創(chuàng)新工作中。大膽探索，不斷改進(jìn)工作體制，以提高道路清掃保潔工作質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，在5月1日起建立并運(yùn)行了市、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）三級(jí)聯(lián)動(dòng)的環(huán)境衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò)。新體制的實(shí)施將有效調(diào)動(dòng)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）在城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作中的“主體”作用，激發(fā)市民群眾參與環(huán)境衛(wèi)生管理的積極性和主動(dòng)性，使環(huán)境衛(wèi)生工作從單一的政府職能過渡到全社會(huì)廣泛參與，實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生工作的全方位管理，形成條塊結(jié)合、以塊為主的環(huán)境衛(wèi)生工作新格局。

十是在推動(dòng)戶籍制度改革過程中。以深入貫徹落實(shí)戶籍制度改革為著力點(diǎn)，想群眾之所想，急群眾之所急，根據(jù)省、州、市戶籍制度改革實(shí)施方案和《德令哈市戶籍改革實(shí)施細(xì)則（試行）》有關(guān)規(guī)定，針對(duì)反映尕海鎮(zhèn)尕海街道社區(qū)低保戶王發(fā)印等27戶34人原屬尕海農(nóng)場(chǎng)居民點(diǎn)“一刀切”人員及其家屬，2004年農(nóng)場(chǎng)改制期間，將這部分人員移交社保，納入城鎮(zhèn)居民最低生活保障范圍，但其戶籍仍然定性為農(nóng)業(yè)戶口這一情況，及時(shí)進(jìn)行研究并作出批復(fù)，將王發(fā)印等27戶34人戶籍由農(nóng)業(yè)戶口轉(zhuǎn)為非農(nóng)業(yè)戶口得到了轄區(qū)群眾的一致好評(píng)。(