第一篇：民生服務(wù)內(nèi)容

民生服務(wù)包括以下12項(xiàng)基本內(nèi)容：

? 教育服務(wù)

包括幼兒園教育、中小學(xué)教育、職業(yè)教育、繼續(xù)教育、特殊教育、教育救助與資助，以及圖書館、美術(shù)館、博物館、體育館等服務(wù)。

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? 社保服務(wù) 包括社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)、社會(huì)福利服務(wù)、社會(huì)救助、優(yōu)撫安置等服務(wù)。就業(yè)服務(wù) 包括社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)、社會(huì)福利服務(wù)、社會(huì)救助、優(yōu)撫安置等服務(wù)。醫(yī)療服務(wù) 包括看病就醫(yī)、醫(yī)療健康、醫(yī)療保障等服務(wù)。住房服務(wù) 包括保障性住房申請、商品房買賣、商品房租賃、公積金等服務(wù)。交通服務(wù) 包括公共交通、出行路況與交通設(shè)施、機(jī)動(dòng)車駕駛等服務(wù)。證件辦理

包括戶籍身份、婚姻登記、計(jì)劃生育、收養(yǎng)登記、社會(huì)保障，以及教育培訓(xùn)、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)從業(yè)相關(guān)證件辦理服務(wù)。

? 企業(yè)服務(wù)

包括企業(yè)開辦中的名稱登記、入資、工商注冊登記、刻制印章審批、消防證件辦理、組織機(jī)構(gòu)代碼證書申請、稅務(wù)登記、統(tǒng)計(jì)登記、銀行開戶和劃資等服務(wù)的整合提供情況。

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? 資質(zhì)服務(wù) 包括教育、就業(yè)、食品衛(wèi)生、交通運(yùn)輸、房地產(chǎn)以及其他機(jī)構(gòu)從業(yè)資質(zhì)認(rèn)定服務(wù)。經(jīng)營納稅 包括企業(yè)年檢、商標(biāo)注冊、等經(jīng)營服務(wù)，以及稅務(wù)登記、發(fā)票業(yè)務(wù)等服務(wù)?；橛震B(yǎng) 包括婚姻、生育、收養(yǎng)等服務(wù)。公共事業(yè)

包括市政公共設(shè)施、文體休閑、園林綠化等服務(wù)。

第二篇：服務(wù)民生

江東團(tuán)區(qū)委深入推進(jìn)“四大工程”服務(wù)青年民生改善

推進(jìn)青年民生改善，是共青團(tuán)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求，是共青團(tuán)工作以青年為本、服務(wù)青年的具體體現(xiàn)。今年以來，江東團(tuán)區(qū)委積極貫徹落實(shí)十七大及省、市、區(qū)委全會(huì)關(guān)于“關(guān)注民生、保障民生、改善民生”的精神要求，深入推進(jìn)“四大工程”，全力服務(wù)青年民生改善。

一是深入推進(jìn)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進(jìn)工程。促進(jìn)青年創(chuàng)新。繼續(xù)開展青年創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新標(biāo)兵等評(píng)選，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，激發(fā)廣大青年的創(chuàng)新熱情。及時(shí)總結(jié)推廣先進(jìn)典型的經(jīng)驗(yàn)，使更多青年能從中借鑒、指導(dǎo)自身的創(chuàng)新實(shí)踐。加強(qiáng)交流，推動(dòng)區(qū)內(nèi)外青年的交流合作，促使創(chuàng)新的火花在互動(dòng)中迸發(fā)出更加奪目的光芒。推動(dòng)青年創(chuàng)業(yè)。以青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新行動(dòng)為統(tǒng)攬，繼續(xù)開展創(chuàng)業(yè)論壇，創(chuàng)業(yè)SYB培訓(xùn)；以社區(qū)青少年事務(wù)管理中的陽光展翅和陽光家園為依托，開展好陽光大講堂和陽光求知社活動(dòng)，舉辦技能培訓(xùn)、職場導(dǎo)航、職業(yè)發(fā)展等專題培訓(xùn)。發(fā)揮好青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)作用，借助導(dǎo)師團(tuán)成員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為創(chuàng)業(yè)青年提供政策、法律、操作程序的指導(dǎo)。

二是深入推進(jìn)青少年綜合服務(wù)工程。構(gòu)建專業(yè)化的社區(qū)青少年服務(wù)平臺(tái)。以社區(qū)青少年事務(wù)管理為基礎(chǔ)，以四大陽光工程為重點(diǎn)，著力開展心理輔導(dǎo)、技能培訓(xùn)、行為錘煉、道德塑造等多種形式的服務(wù)，滿足青少年成長成才的各種需求。打造網(wǎng)絡(luò)化的青少年綜合服務(wù)平臺(tái)。以區(qū)社區(qū)青少年事務(wù)管理網(wǎng)為依托，健全網(wǎng)站功能，完善服務(wù)手段，豐富服務(wù)信息，打造寧波市首家真正面向服務(wù)青少年成長發(fā)展的綜合服務(wù)網(wǎng)站，為青少年的健康發(fā)展提供網(wǎng)絡(luò)支持。健全社會(huì)化的青少年專業(yè)服務(wù)體系。整合社會(huì)資源，與寧波市促進(jìn)青少年健康成長的知名服務(wù)機(jī)構(gòu)建立起戰(zhàn)略化的合作聯(lián)盟，借助社會(huì)化機(jī)構(gòu)的專業(yè)服務(wù)資源，為服務(wù)我區(qū)青少年發(fā)展提供強(qiáng)有力的專業(yè)支撐。

三是深入推進(jìn)困難青少年幫扶工程。服務(wù)外來務(wù)工青年。選擇外來務(wù)工青年集中的工地、企業(yè)、社區(qū)開展技能培訓(xùn)、安全教育、法律維權(quán)等服務(wù)，同時(shí)通過選擇重點(diǎn)工程工地或企業(yè)，建立外來青年團(tuán)組織，探索建立外來青年自我管理、自我發(fā)展的新機(jī)制，促進(jìn)外來青年在江東的和諧發(fā)展。服務(wù)社區(qū)困難青少年。廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，開展結(jié)對幫困活動(dòng)，組織動(dòng)員青年文明號(hào)集體、企事業(yè)單位等與社區(qū)困難青少年結(jié)對，城區(qū)學(xué)校與民工子弟學(xué)校結(jié)對，幫助困難青少年解決實(shí)際問題。服務(wù)特殊群體青少年。開展“社區(qū)志愿服務(wù)和諧行動(dòng)”。組織志愿者和專業(yè)人士，根據(jù)特殊青少年群體的實(shí)際情況，提供義務(wù)家教、心理健康咨詢、醫(yī)療服務(wù)、法律援助、文體娛樂、信息咨詢等服務(wù)。

四是深入推進(jìn)青年和諧文化培塑工程。倡導(dǎo)志愿服務(wù)文化。加強(qiáng)對志愿者骨干的培訓(xùn)，努力建設(shè)一支職業(yè)化、專業(yè)化的注冊志愿者隊(duì)伍。繼續(xù)實(shí)施好“青春文明行動(dòng)“，進(jìn)一步打響志愿者品牌。積極創(chuàng)新志愿服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，拓展志愿服務(wù)社會(huì)化參與渠道。大力倡導(dǎo)和弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，促進(jìn)人與人相互關(guān)愛、人與社會(huì)相互融合、人與自然和諧共處。培塑優(yōu)秀青年文化。圍繞適應(yīng)青年特點(diǎn)和滿足青年實(shí)際需求，進(jìn)一步發(fā)揮核心價(jià)值體系的引領(lǐng)作用，培育多元化文化陣地，發(fā)展高雅青年文化，促進(jìn)青年文化融合，培塑青年文化品牌

第三篇：服務(wù)民生

服務(wù)民生的新探索

黨的基層組織是黨全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，是落實(shí)黨的路線方針政策和各項(xiàng)工作任務(wù)的戰(zhàn)斗堡壘。加強(qiáng)基層組織建設(shè)，關(guān)系到黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，關(guān)系到中國特色社會(huì)主義事業(yè)的興衰成敗。黨的十七大以來，廣大基層黨組織按照中央要求，結(jié)合自身實(shí)際，積極推進(jìn)工作創(chuàng)新，在推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧方面取得了重要成效。從本期起，《光明調(diào)查》將連續(xù)刊出“加強(qiáng)基層黨的建設(shè)”系列調(diào)研報(bào)告，集中介紹基層黨組織在優(yōu)化組織設(shè)置，擴(kuò)大組織覆蓋，創(chuàng)新活動(dòng)方式等方面的典型經(jīng)驗(yàn)，敬請讀者關(guān)注。

民生問題事關(guān)百姓的切身利益，事關(guān)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。長春市以基層黨組織為核心，以黨員和干部為主體，以服務(wù)民生工作站為依托，通過健全組織網(wǎng)絡(luò)，明確服務(wù)功能，整合各類資源，開展系列活動(dòng)，形成了一整套黨組織和黨員聯(lián)系服務(wù)群眾的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了基層黨組織建設(shè)與服務(wù)民生工作的有機(jī)統(tǒng)一。長春的實(shí)踐啟示我們：社區(qū)基層黨組織建設(shè)服務(wù)民生機(jī)制，不僅有利于解決群眾困難，促進(jìn)社會(huì)和諧，也有利于基層黨組織保持與群眾的緊密聯(lián)系，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)基層群眾響應(yīng)黨和政府號(hào)召，支持黨和政府的工作。

為貫徹落實(shí)黨的十七大關(guān)于改善民生以及加強(qiáng)基層黨的建設(shè)的有關(guān)要求,長春市委提出，黨委、政府做好民生工作，必須充分發(fā)揮基層黨組織和廣大黨員、干部的作用，把基層黨組織建設(shè)與服務(wù)民生工作有機(jī)統(tǒng)一起來，積極探索建立黨組織和黨員聯(lián)系服務(wù)群眾機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力凝聚力戰(zhàn)斗力。為深入總結(jié)長春市探索基層黨組織服務(wù)民生工作機(jī)制的經(jīng)驗(yàn)，我們會(huì)同吉林省有關(guān)方面對此進(jìn)行專題調(diào)研，形成了這個(gè)報(bào)告。

主要做法

2007年11月，長春市委下發(fā)《關(guān)于建立健全基層黨組織服務(wù)民生工作體系的意見》，基層黨組織服務(wù)民生工作隨即啟動(dòng)。這一機(jī)制的主要特點(diǎn)是，以基層黨組織為核心，以黨員和干部為主體，以服務(wù)民生工作站為依托，以整合利用資源為手段，以服務(wù)民生工作為重點(diǎn)。具體工作中著重抓好五個(gè)方面。

1、健全組織網(wǎng)絡(luò)。從建立健全服務(wù)民生工作機(jī)構(gòu)入手，在全市形成覆蓋城鄉(xiāng)、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的基層黨組織服務(wù)民生工作組織網(wǎng)絡(luò)。在市、縣（市、區(qū)）、開發(fā)區(qū)建立15個(gè)黨組織服務(wù)民生指導(dǎo)服務(wù)中心，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道黨（工）委建立159個(gè)服務(wù)民生工作總站，在社區(qū)、村和部分機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位黨組織，以及居民樓

院、商務(wù)樓宇、集貿(mào)市場等建立6472個(gè)服務(wù)民生工作站，站長由黨組織書記兼任。為增強(qiáng)基層黨組織服務(wù)民生工作力量，長春市還通過機(jī)關(guān)干部掛職、事業(yè)單位分流、社會(huì)招聘等辦法，為工作站配備8300多名專兼職工作人員。開通“基層黨組織服務(wù)民生網(wǎng)站”和手機(jī)信息系統(tǒng)，設(shè)立民情傳遞、服務(wù)指南、制度文件、經(jīng)驗(yàn)交流等欄目，運(yùn)用現(xiàn)代信息手段開展網(wǎng)上服務(wù)，拓寬黨組織與群眾溝通聯(lián)系的渠道，同時(shí)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村、社區(qū)建立一支4300多人的信息員隊(duì)伍，及時(shí)受理和解決群眾實(shí)際困難。

2、明確服務(wù)功能。把基層黨組織服務(wù)民生工作機(jī)制的功能定位為:察民情、解民憂、傳民聲、聚民心。察民情，就是組織黨員、干部和民生工作站人員，主動(dòng)深入群眾，了解群眾意愿和要求，并通過設(shè)立熱線電話、意見箱、群眾問事欄、發(fā)放服務(wù)民生提示卡等辦法，暢通民情通道。解民憂，就是根據(jù)調(diào)查掌握的民生問題，研究確定服務(wù)民生工作的階段性目標(biāo)、任務(wù)和要求，組織黨員、干部堅(jiān)持不懈地為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事。傳民聲，就是及時(shí)反映群眾對民生的意見和訴求，凡本級(jí)能夠解決的，落實(shí)專人立即辦理;本級(jí)不能解決的，報(bào)上級(jí)黨組織協(xié)調(diào)解決;一時(shí)解決不了的，及時(shí)向群眾說明情況。聚民心，就是向群眾宣傳黨的路線方針政策，及時(shí)總結(jié)宣傳群眾創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗(yàn)，把做好思想工作與幫助解決實(shí)際困難相結(jié)合，增強(qiáng)思想政治工作的預(yù)見性、針對性和實(shí)效性，把群眾凝聚在黨組織周圍。

3、整合各類資源。一是整合駐區(qū)單位資源。街道社區(qū)黨組織引導(dǎo)駐區(qū)單位黨組織積極參與服務(wù)民生工作，從人、財(cái)、物、場所等方面給予大力支持，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)資源共享。寬城區(qū)新發(fā)街道黨工委通過黨建聯(lián)席會(huì)，借助駐區(qū)機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)的場地和設(shè)施，建立學(xué)習(xí)教育、黨員活動(dòng)、醫(yī)療衛(wèi)生、文體娛樂等4個(gè)服務(wù)基地，拓展服務(wù)民生功能。南關(guān)區(qū)協(xié)調(diào)醫(yī)療、教育、勞動(dòng)、司法等部門，成立服務(wù)民生協(xié)會(huì)，促進(jìn)了服務(wù)民生工作經(jīng)常化。二是發(fā)揮“兩代表一委員”作用。設(shè)立黨代會(huì)代表、人大代表和政協(xié)委員接待日，組織區(qū)域內(nèi)“兩代表一委員”廣泛收集社情民意，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、反映和幫助解決民生問題。朝陽區(qū)南湖街道黨工委開展了代表、委員“一線行”活動(dòng)，兩年多來，駐區(qū)十幾位代表、委員走訪群眾800多戶、駐區(qū)單位20多個(gè)，幫助群眾解決實(shí)際困難130多件。三是充分發(fā)掘自身資源。全市3096個(gè)黨員服務(wù)機(jī)構(gòu)與服務(wù)民生工作站合署辦公，依托市和縣（市、區(qū)）黨員服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨員服務(wù)站、村（社區(qū)）黨員之家、居民樓棟（商務(wù)樓宇）黨員服務(wù)點(diǎn)五級(jí)黨員服務(wù)體系，共同做好服務(wù)民生工作。四是發(fā)動(dòng)社會(huì)各界參與。組織1000多名企業(yè)家、個(gè)體工商戶和社會(huì)各界愛心人士，采取結(jié)對幫扶、捐款捐物、提供信息等方式，支持和參與服務(wù)民生工作。

4、開展系列活動(dòng)。按照省委提出的“一個(gè)黨支部聯(lián)系一個(gè)困難戶、一個(gè)失業(yè)戶、一個(gè)上訪戶”的要求，組織開展“大救助、大就業(yè)、大查訪”活動(dòng)。圍繞“大救助”，開展“萬戶特困戶結(jié)對救助”活動(dòng)，每個(gè)黨支部和每名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都結(jié)對救助1戶以上困難戶，目前全市結(jié)對救助困難戶25756戶，做到了應(yīng)幫盡幫。經(jīng)過近三年持續(xù)幫扶，已有11595戶困難戶脫貧。開展“一幫一”助學(xué)活動(dòng)，全市493名副局級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部每人幫扶一名貧困學(xué)生，全市共救助貧困學(xué)生7900多名，做到了“不讓一個(gè)孩子因貧輟學(xué)”。開展服務(wù)民生集中行動(dòng)，在元旦、春節(jié)等重大節(jié)日全市統(tǒng)一組織走訪慰問，為困難戶送去糧油、衣物等生活必需品。圍繞“大就業(yè)”，深入實(shí)施“創(chuàng)業(yè)就業(yè)援助行動(dòng)”。通過開展信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)扶持、崗位開發(fā)、法律維權(quán)等工作，2009年以來共開發(fā)就業(yè)崗位11萬個(gè)，城鎮(zhèn)新增就業(yè)8.6萬人，扶持困難群眾創(chuàng)業(yè)就業(yè)1.6萬人。二道區(qū)遠(yuǎn)達(dá)街道英俊社區(qū)打造“十分鐘就業(yè)圈”，僅2009年就幫助253名下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)在家門口就業(yè)。圍繞“大查訪”，開展“信訪積案化解”活動(dòng)，采取接訪、查訪、代訪、陪訪、領(lǐng)訪等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反映群眾意見，積極協(xié)調(diào)解決問題。2009年，全市群眾上訪問題有65%在基層得到妥善處理，與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的水電氣熱等問題的上訪量同比下降70%以上。全市各級(jí)黨組織圍繞“大救助、大就業(yè)、大查訪”，結(jié)合各自實(shí)際開展“民生幫你辦”等經(jīng)常性系列活動(dòng)，做到了“哪里有群眾呼聲、哪里就有黨組織回聲，哪里有群眾需求、哪里就有黨組織服務(wù)”。

5、健全制度機(jī)制。按照市委提出的“民生工作機(jī)制化”要求，堅(jiān)持把基層黨組織服務(wù)民生納入黨建工作責(zé)任制，作為縣（市、區(qū)）委書記、基層黨組織書記專項(xiàng)述職和黨建工作考評(píng)的重要內(nèi)容，形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對一級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任體系，健全落實(shí)了經(jīng)?；⑾到y(tǒng)化的長效機(jī)制。市和縣（市、區(qū)）黨委建立了以黨委書記為組長的服務(wù)民生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每年至少召開2次會(huì)議，聽取情況匯報(bào)，研究解決問題，督促抓好落實(shí)?？h（市、區(qū)）還成立了由組織部門牽頭，民政、社會(huì)保障、信訪、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門參與的協(xié)調(diào)機(jī)制，每季度根據(jù)需要召開聯(lián)席會(huì)議，協(xié)調(diào)解決重大民生問題。榆樹市建立市、鄉(xiāng)、村黨組織服務(wù)民生快速反應(yīng)機(jī)制，形成自上而下、三級(jí)聯(lián)動(dòng)服務(wù)民生快速反應(yīng)管理工作構(gòu)架。農(nóng)安縣26名縣級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部全部建立服務(wù)民生工作聯(lián)系點(diǎn)，83個(gè)縣直部門分別聯(lián)系一個(gè)村，城鄉(xiāng)基層黨組織“結(jié)對共建”服務(wù)民生。雙陽區(qū)在領(lǐng)導(dǎo)干部中實(shí)行推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)和服務(wù)民生工作“雙績聯(lián)考”制度，把領(lǐng)導(dǎo)干部履行服務(wù)民生職責(zé)情況作為考評(píng)、獎(jiǎng)懲和使用的重要依據(jù)。全市基層黨組織普遍實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、兩次辦結(jié)制、服務(wù)代理制、情況報(bào)告制、信息溝通制、服務(wù)承諾制，基層黨組織

服務(wù)民生工作站每天對服務(wù)民生工作進(jìn)行詳實(shí)登記，每月最后一個(gè)工作日召開例會(huì)，每季度第一個(gè)工作日進(jìn)行通報(bào)，年底組織一次黨員群眾評(píng)諾。

基本成效

長春市建立基層黨組織服務(wù)民生工作機(jī)制，堅(jiān)持基層黨建工作圍繞中心、服務(wù)大局，充分發(fā)揮了黨組織和廣大黨員、干部作用。特別是社區(qū)黨組織通過解決群眾困難，促進(jìn)了社會(huì)和諧，同時(shí)也進(jìn)一步密切了與群眾的聯(lián)系，把群眾團(tuán)結(jié)凝聚起來，積極響應(yīng)和支持黨委、政府的號(hào)召和工作，有力推動(dòng)了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展。

1、促進(jìn)了黨和政府確定的民生工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。2007年以來，全市基層黨組織圍繞市委、市政府確定的行動(dòng)計(jì)劃，深入開展服務(wù)民生工作，著力解決群眾增收、就業(yè)、社會(huì)保障、住房、環(huán)境、交通、教育、衛(wèi)生、治安等問題。圍繞創(chuàng)業(yè)就業(yè)和增收致富，農(nóng)村基層黨組織建立了100個(gè)創(chuàng)業(yè)示范基地，城市基層黨組織廣泛開展了“創(chuàng)業(yè)大講堂”、“創(chuàng)業(yè)大篷車”、“創(chuàng)業(yè)大集”、就業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng)。2009年以來全市共組織創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)5634次，參加人數(shù)達(dá)13.8萬人次，實(shí)現(xiàn)“零就業(yè)”家庭動(dòng)態(tài)為零。圍繞社會(huì)救助和社會(huì)保障，積極開展救助工作，2009年城區(qū)城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)已由上年的每月245元提高到305元，城區(qū)農(nóng)村低保由上年的1200元提高到1500元。結(jié)合實(shí)施“暖房子”工程，開展“樓道保溫行動(dòng)”，幫助48520戶群眾協(xié)調(diào)解決供暖問題，對15006個(gè)樓道門棟加掛御寒門簾、包裹捆扎管線，保證了水、暖、氣等管道設(shè)施正常使用。圍繞教科文體和群眾健康需求，基層黨組織廣泛開展科技大集、送戲下鄉(xiāng)等活動(dòng)。2010年，衛(wèi)生系統(tǒng)黨組織在全市123個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、46個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立定點(diǎn)診療機(jī)構(gòu)，開展“健康長春”特困家庭醫(yī)療大救助行動(dòng)，為6087戶特困家庭進(jìn)行免費(fèi)健康體檢和醫(yī)療救治。圍繞食品安全、生產(chǎn)安全和公共安全，城鄉(xiāng)基層黨組織開展矛盾糾紛大排查活動(dòng)，廣大黨員干部深入村組、社區(qū)、學(xué)校、工地、企業(yè)，建立聯(lián)系點(diǎn)，劃分責(zé)任區(qū)，落實(shí)包保責(zé)任制，成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的主力軍。圍繞便民惠民和優(yōu)化環(huán)境，各基層黨組織發(fā)動(dòng)黨員群眾主動(dòng)參與創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城”活動(dòng)，積極打造“美麗夜長春”，群眾生活環(huán)境得到明顯改善。

2、推動(dòng)了黨員干部特別是基層黨員干部的作風(fēng)建設(shè)?；鶎狱h組織服務(wù)民生工作機(jī)制的建立，使黨員干部在組織群眾、發(fā)動(dòng)群眾、服務(wù)群眾等各方面得到充分鍛煉，在為民辦實(shí)事的過程中，工作責(zé)任感增強(qiáng)了，主動(dòng)為老百姓解決問題的意識(shí)增強(qiáng)了，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，黨群干群關(guān)系更加密切。過去老百姓反映問題到處找人，現(xiàn)在有了基層黨組織服務(wù)民生這個(gè)載體，老百姓遇到問題，首先想到的是找黨組織解決，通過黨組織反映。綠園區(qū)規(guī)定每季度第一個(gè)工作日為“民情懇談日”，全區(qū)22名副區(qū)級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部、197名處級(jí)干部，分別到各民情懇談會(huì)現(xiàn)場，去年共收集群眾反映問題582件，解決547件，辦結(jié)率94%。2009年以來，全市共收集群眾意見和訴求15561條，解決群眾實(shí)際困難和問題39612件，群眾對黨組織的信任感明顯增強(qiáng)。

3、基層黨組織的工作內(nèi)容更豐富、形式更靈活、作用更突出?；鶎狱h組織服務(wù)民生工作機(jī)制的建立，探索和創(chuàng)造了許多靈活有效的工作方式方法，特別是通過開展服務(wù)民生主題實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步拓寬了基層黨組織的工作領(lǐng)域和活動(dòng)空間，使基層黨組織工作內(nèi)容更有針對性。九臺(tái)市開展基層黨組織服務(wù)民生“三諾一通”主題實(shí)踐活動(dòng)，通過承諾、踐諾、評(píng)諾，實(shí)現(xiàn)了民生需求與民生服務(wù)的速通，活動(dòng)開展以來，黨組織向社會(huì)公開服務(wù)承諾的110多項(xiàng)、6000多件實(shí)事全部辦結(jié)。德惠市圍繞服務(wù)民生開展無職黨員設(shè)崗定責(zé)活動(dòng)，設(shè)置思想政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、村務(wù)監(jiān)督、公共事務(wù)四大類20多種崗位，4223名黨員認(rèn)領(lǐng)了崗位，使黨員服務(wù)民生有目標(biāo)、有抓手。近三年來，長春市各級(jí)黨組織創(chuàng)新服務(wù)民生載體920個(gè)，開展主題實(shí)踐活動(dòng)4024個(gè)。通過廣泛深入開展服務(wù)民生工作，基層黨組織煥發(fā)出新的生機(jī)活力。

幾點(diǎn)啟示

長春市的探索實(shí)踐，為社區(qū)黨組織做好新形勢下的服務(wù)民生工作提供了有益啟示。

1、必須引起各級(jí)黨委高度重視，切實(shí)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌推動(dòng)的作用。天下之大，民生為最。做好社區(qū)黨組織服務(wù)民生工作，各級(jí)黨委高度重視至關(guān)重要。長春市的實(shí)踐表明，樹立民生工作“一盤棋”的思想，黨委統(tǒng)領(lǐng)民生，政府落實(shí)民生，社區(qū)黨組織服務(wù)民生，有效整合民政、信訪、社會(huì)保障等部門和工、青、婦等群團(tuán)組織，以及駐區(qū)單位、“兩代表一委員”等社會(huì)力量，才能形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府強(qiáng)力推動(dòng)、部門分工負(fù)責(zé)、黨員干部帶頭、社會(huì)各界參與的服務(wù)民生工作格局和推進(jìn)民生工作的強(qiáng)大力量。

2、必須突出黨組織和黨員這個(gè)主體，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織、廣大黨員的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。服務(wù)民生是社區(qū)黨建工作的題中應(yīng)有之義，是密切黨群干群關(guān)系的重要載體。長春市的實(shí)踐表明，抓好民生工作，離不開社區(qū)黨組織和黨員作用的發(fā)揮。只有在服務(wù)民生工作中發(fā)揮社區(qū)黨組織和黨員主體作用，真心實(shí)意地服務(wù)群眾，才能更好地組織和領(lǐng)導(dǎo)群眾。社區(qū)黨組織和黨員只有把工作著眼點(diǎn)放在服務(wù)群眾上，黨的工作才能深受群眾歡迎，更加富有成效。

3、必須堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，大力抓好經(jīng)濟(jì)發(fā)展，打牢堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。改善民生，經(jīng)濟(jì)發(fā)展是重要的前提和基礎(chǔ)。沒有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，改善民生無法得到保障。長春市始終抓住經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生工作“兩個(gè)輪子”，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生工作同頻共振，相互促進(jìn)。一方面通過發(fā)展經(jīng)濟(jì)為改善民生提供物質(zhì)保證;另一方面通過改善民生，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大黨員群眾投入經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場的積極性主動(dòng)性。實(shí)踐證明，無論在農(nóng)村，還是在社區(qū)，只有緊扣加快發(fā)展主旋律，唱響誠信服務(wù)最強(qiáng)音，社會(huì)建設(shè)才能始終朝著大民生、大和諧的目標(biāo)前進(jìn)。

4、必須從最具體的問題、最困難的群體抓起，讓廣大群眾得到實(shí)實(shí)在在的利益。對民生工作，社區(qū)群眾關(guān)注的事情大都比較具體。日常生活中，往往對暖氣熱不熱、煤氣通不通、路燈亮不亮、公交擠不擠等實(shí)實(shí)在在的具體問題比較關(guān)心，也往往從這些具體事情上來評(píng)價(jià)黨委和政府的工作。長春市的實(shí)踐告訴我們，民生工作無小事。對人民群眾關(guān)心的問題，需要辦好的事情，不能以“小”而不為，不能光吆喝不干活，再小的事情也要辦好。只有讓群眾得到更多看得見、摸得著的實(shí)際利益，他們才會(huì)真正擁護(hù)我們黨，才能打牢我們黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)。

5、必須建立健全長效機(jī)制，推進(jìn)服務(wù)民生工作常態(tài)化、系統(tǒng)化、制度化。以民為本，本固邦寧。民生工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及多個(gè)系統(tǒng)、多個(gè)部門，不能各自為戰(zhàn)，分而治之，更不能只停留在零打碎敲地解決幾個(gè)具體問題和群眾的一時(shí)困難上。長春市的實(shí)踐啟示我們，民生工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)?，F(xiàn)在群眾需要的是一種長效、常態(tài)和制度化的關(guān)懷，我們的民生工作要在形成一種長效的運(yùn)行機(jī)制上下功夫。要始終把群眾呼聲作為第一信號(hào)，把為群眾辦實(shí)事作為第一選擇，把群眾評(píng)價(jià)作為第一標(biāo)準(zhǔn)，下力氣為群眾辦更多的實(shí)事、好事。要讓群眾深切感受到黨就在身邊，黨就是靠山，使社區(qū)黨組織在服務(wù)民生中彰顯生機(jī)活力。

第四篇：公正廉潔 服務(wù)民生

公正廉潔

服務(wù)民生

甘井子區(qū)人力資源和社會(huì)保障局黨委書記、局長 季麗娜

我于1981年參加工作，從科員做起，在勞動(dòng)局工作整整30年，現(xiàn)任甘井子區(qū)人力資源和社會(huì)保障局黨委書記、局長。這些年來，在同事與我的共同努力下，我區(qū)人力資源和社會(huì)保障局先后被評(píng)為省先進(jìn)集體、文明機(jī)關(guān)、“雷鋒號(hào)”、市人民滿意公務(wù)員先進(jìn)集體、基層行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)站所、職工職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)集體。我也獲得遼寧省社保試點(diǎn)和就業(yè)工作先進(jìn)個(gè)人、鞏固和完善城鎮(zhèn)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)體系專項(xiàng)行動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、省市“三八”紅旗手，大連市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、勞?dòng)模范以及甘井子區(qū)十佳廉政標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號(hào)。

傾心為民 孜孜不倦

我喜歡具有挑戰(zhàn)性的工作，并始終堅(jiān)持用“凡紅旗就要奪，是排頭就要站”的理念來管理和帶好人社局團(tuán)隊(duì)。2001年12月，我擔(dān)任甘井子區(qū)勞動(dòng)保障局局長，2009年機(jī)構(gòu)改革，改任甘井子區(qū)人力資源和社會(huì)勞動(dòng)保障局黨委書記、局長（以下簡稱“人社局”）。其實(shí)在這期間，論年齡、論資歷，我完全可以做個(gè)“安穩(wěn)官”，將工作平穩(wěn)推進(jìn)，不出差錯(cuò)就可以了?？蛇@時(shí)也正是甘井子區(qū)打破城鄉(xiāng)二元體制，加快推進(jìn)城市化的關(guān)鍵時(shí)期，每當(dāng)老百姓 一次次用充滿期望的眼神看著我時(shí)，我便忘了所有的辛苦和勞累。

2002年以來，甘井子區(qū)委、區(qū)政府把農(nóng)轉(zhuǎn)城人員的社會(huì)保障、就業(yè)等一系列問題作為城市化推進(jìn)過程中維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的頭等大事。面對這一形勢，我深感責(zé)任重大，因?yàn)闆]有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可資借鑒，我就帶領(lǐng)一班人先后多次組織外出考察學(xué)習(xí)，深入到每個(gè)村屯調(diào)研論證，走遍了全區(qū)56個(gè)村屯。一次，趕上了多年不遇的大雪，只能徒步在村屯間跋涉；有時(shí)一連二十多天領(lǐng)著大家連軸轉(zhuǎn)，常常白天研究政策，晚上測算資金，午夜后才能回家；有時(shí)深夜想到一個(gè)點(diǎn)子，就立即給副局長發(fā)短信，生怕過后忘記。在帶領(lǐng)大家深入村屯300多次后，我們終于計(jì)算出一套具體數(shù)據(jù)，經(jīng)認(rèn)真系統(tǒng)研究后，形成了甘井子區(qū)農(nóng)轉(zhuǎn)城人員社保、醫(yī)保的初步方案，使全區(qū)5萬多農(nóng)轉(zhuǎn)城人員從2003年開始逐步進(jìn)入社保體系，實(shí)行的政策在全國最優(yōu)，其中多項(xiàng)做法成為全國首創(chuàng)。目前，我區(qū)社會(huì)保障已實(shí)現(xiàn)了全域覆蓋，這是在社保戰(zhàn)線工作30年，最令我欣慰的事。

甘井子區(qū)是擁有數(shù)萬名農(nóng)轉(zhuǎn)城人員和大量國企下崗職工的百萬人口的大區(qū)，就業(yè)，是我區(qū)最大的民生問題。每天到服務(wù)大廳里來求職咨詢的人絡(luò)繹不絕，我對職工的唯一要求就是：把他們當(dāng)做自己的兄弟姊妹。企業(yè)失業(yè)軍轉(zhuǎn)人員張立新，黨齡30年、軍齡20年，10年前因企業(yè)破產(chǎn)等原因?qū)е氯耸聶n案和勞動(dòng)關(guān)系丟失，黨員關(guān)系也無處可落，因生存困難，他多次到北京上訪，絕望中曾幾度想到自殺。2009年，張立新原破產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)入甘井子區(qū)，他抱著試試看的想法找到人社局。我派專車專人到市軍轉(zhuǎn)辦、檔案館、沈陽軍區(qū)后勤部、原工作單位等處調(diào)查，與市局多個(gè)部門積極協(xié)調(diào)，為他補(bǔ)辦了《失業(yè)證》，重新建立了勞動(dòng)關(guān)系和人事檔案，免交了10多年的養(yǎng)老保險(xiǎn)滯納金，并為他爭取到失業(yè)人員和軍轉(zhuǎn)干部的相關(guān)待遇，還落實(shí)了黨員關(guān)系。

從我做起 向我看齊

古語說：吏不畏我嚴(yán)，而畏我廉。民不服我能，而服我公。公生明，廉生威。要成為組織信任、群眾放心的好黨員、好公仆，就必須潔身自好、清正廉潔。多年來，我?guī)ь^執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，凡是要求職工做到的，自己首先做到，而且要做得更好；凡是要求他人不去做的，自己堅(jiān)決不做。每天我都與機(jī)關(guān)干部一樣統(tǒng)一穿著工作裝并佩戴胸牌；按考勤制度進(jìn)行指紋打卡。大家逐漸記住了我的口頭禪——從我做起，向我看齊。

2000年搬進(jìn)獨(dú)立的辦公大樓后，機(jī)關(guān)全體百余人每天與上千人進(jìn)行零距離接觸，使我局成為名副其實(shí)“民生窗口”單位，每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都代表著政府形象。于是，我提出了“三星級(jí)辦公條件，五星級(jí)管理服務(wù)”的口號(hào)，要求大家嚴(yán)格要求自己的一言一行。我們導(dǎo)入ISO9000族質(zhì)量管理認(rèn)證體系，靠制度來規(guī)范各項(xiàng)工作。成立了作風(fēng)監(jiān)督小組，每周定期巡查。對工作時(shí)間不在崗，去向板上如沒有說明去處的工作人員，進(jìn)行相應(yīng)處 罰。

在機(jī)關(guān)人員工作作風(fēng)問題上，我從不袒護(hù)，嚴(yán)肅處理。區(qū)監(jiān)察局到我單位明察暗訪時(shí)發(fā)現(xiàn)一名女職工上班時(shí)間打瞌睡，有人和我反映說，這位職工是區(qū)里一位處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的愛人，我沒有猶豫，按規(guī)定進(jìn)行了處罰，她的主管領(lǐng)導(dǎo)也承擔(dān)了連帶責(zé)任。還有一次，服務(wù)大廳里有兩個(gè)服務(wù)對象因要求沒有得到滿足，一氣之下打了工作人員，隨后，這位工作人員的朋友趕來反打了這兩人。經(jīng)了解，這位職工是區(qū)某重權(quán)部門領(lǐng)導(dǎo)的家屬，我并沒因此而袒護(hù)他，給他待崗一個(gè)月、停發(fā)半月工資、作書面檢查的處罰，罰金用于購買圖書，罰款收據(jù)與圖書發(fā)票一起張貼在局公示板上。事后，有人問我：你這樣做，不顧及關(guān)系，不怕得罪人嗎？我坦言：在我的團(tuán)隊(duì)中，只看職工個(gè)體，不看背景，工作上一視同仁。對于人才招聘等社會(huì)敏感度極高的工作，我有自己的方法。2005年，我局要面向社會(huì)招錄5名大學(xué)生。有人通過關(guān)系向我打招呼，面對這些既避免不了、又照顧不上的棘手問題，在考生面試環(huán)節(jié)，我沒有當(dāng)主考官，而是坐在觀眾席里。為減少干擾，我采取了速戰(zhàn)速?zèng)Q的方式，從筆試、面試、錄取到大學(xué)生上班，只用時(shí)一周就全部進(jìn)行完畢，有效避免了用人上的不正之風(fēng)。

身處民生工作最前沿的人社局總是在解難題，做好事，也贏得了群眾的感情回饋，這乃人之常情，可我也知道，這是我應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)，不能接受大家的禮物，不但個(gè)人不能接受，單位也不能接受。由于讓農(nóng)轉(zhuǎn)城人員得到了實(shí)惠，基層干部知道我付 出很多心血，想“表示表示”。許多基層單位就給我和單位送來了“心意”，還有人用“快遞”或郵寄等方式送來高級(jí)化妝品等等，大家的心意我領(lǐng)了，可是東西都不會(huì)收。我們?nèi)松缇职嘧映蓡T幾乎都替我退過禮。一次，某基層單位派人拿一張空白支票直接送到局財(cái)務(wù)科，說：“季局長給我們爭取了這么好的政策，節(jié)省了這么多資金，給百姓謀來那么大利益，局里經(jīng)常下基層搞調(diào)研，單位人多車不夠用，這錢就給局里買臺(tái)車吧，這是我們大家的一點(diǎn)心意”。話說得實(shí)在，也很懇切，可我沒讓收。還有一個(gè)被婉言謝絕的基層單位領(lǐng)導(dǎo)曾笑著說：“來之前就料到會(huì)是這樣的結(jié)果，果然還是白跑一趟”。有一個(gè)職工很感激我對他的關(guān)心，因總是表達(dá)不上心意覺得難受，他就帶著土特產(chǎn)來看我，我外出公干，他就一直等了大半天，東西又拿回了家。我總是對班子成員講：我熱愛這個(gè)集體，熱愛這份工作，我們所做的都是應(yīng)該的，僅此而已。正是緣于這深沉的愛，我才能在思想深處筑起一道“防火墻”。

陽光監(jiān)督 風(fēng)清氣正

其身正，不令則行；其身不正，雖令不從。多年的工作使我認(rèn)識(shí)到，要形成清正廉潔的良好風(fēng)氣，僅靠領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的力量是不夠的，還要有一個(gè)清正廉潔的領(lǐng)導(dǎo)班子。我經(jīng)常對局班子成員和身邊的同事們說，我們要抵御誘惑，就要始終保持清正廉潔的作風(fēng)。政府職能部門干部職工的素質(zhì)和作風(fēng)直接關(guān)系到黨在群眾 中的威信和形象，不僅自己要行得正，還要打造出一支過得硬的隊(duì)伍。

作為黨政“一把手”，我把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為提高班子執(zhí)政能力的首要內(nèi)容和基礎(chǔ)性工作，要求班子成員以身作則，自覺接受紀(jì)檢監(jiān)察部門、群眾和社會(huì)的監(jiān)督。人社局是個(gè)權(quán)力相對較大的部門，每年全區(qū)籌集用于落實(shí)“4050”人員兩險(xiǎn)補(bǔ)貼、政策性就業(yè)、就業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等資金多達(dá)上億元，全局每月過手的再就業(yè)資金也在千萬元以上。局里百余人年齡不

一、素質(zhì)不同，手中的權(quán)力或多或少都涉及到百姓利益。如何運(yùn)用好國家政策給予的各項(xiàng)資金，使其不折不扣地用在老百姓身上，對人社局是個(gè)考驗(yàn)。為防患未然，逢年過節(jié)，黨委都給機(jī)關(guān)干部發(fā)一份《致黨員干部廉潔自律公開倡議書》。局里還適時(shí)組織他們觀看警示教育片、實(shí)行科級(jí)干部集體廉政談話、撰寫思廉體會(huì)和述廉報(bào)告、簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任狀，建立科級(jí)干部廉政檔案、設(shè)立黨風(fēng)廉政建設(shè)投訴舉報(bào)箱，倡導(dǎo)干部廉潔自律，使他們從思想上筑起了拒腐防變的警戒線。同時(shí)，在制度上實(shí)行“源頭控制”，我親自帶領(lǐng)班子成員制定了一系列資金使用、社會(huì)保障基金監(jiān)管制度，讓資金監(jiān)管公開透明。把相關(guān)科室的資金管理和發(fā)放職能集中起來，從初審、復(fù)審、核算到發(fā)放，實(shí)行分段流水線作業(yè)，分散了權(quán)力，使之相互制約。我還要求班子成員和一般機(jī)關(guān)干部不論工作到多晚，都不能在基層用餐，不給基層添麻煩，這已成為全局上下的工作習(xí)慣。由于我局風(fēng)清氣正，洋溢著蓬勃向上的干事激情，目前，已經(jīng)成為甘井子區(qū)機(jī)關(guān)部門黨風(fēng)廉政建設(shè)的排頭兵，并多次作為大連市唯一的縣市區(qū)代表，迎接國家審計(jì)署的檢查，成為就業(yè)資金使用信得過單位。

我熱愛我的工作，取得了一點(diǎn)成績，但我深知如果沒有人社局這么多好的同事支持、輔佐我，我是什么也干不成的。局辦公樓地處鬧市區(qū)，出于安全考慮，大年三十我?guī)е嘧映蓡T在單位值班。逐漸地越來越多的職工被吸引來了，每年除夕，總有二三十人自發(fā)來到單位，放鞭炮、吃年夜飯，一同守歲。這幾年來，不斷有年輕干部被一些部門看中，在征求他們的意見時(shí)，他們表示很喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì)，不愿意離開。為全身心地投入工作，我的生活難免受到影響。兒子上中學(xué)時(shí)，曾因身體不適數(shù)次住院，可我沒能給孩子細(xì)致的照顧，這是我作為一個(gè)母親最大的遺憾。

作為民生戰(zhàn)線的一個(gè)女兵，我要進(jìn)一步解放思想，以飽滿的工作熱情、以創(chuàng)新的工作思路、以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為甘井子區(qū)現(xiàn)代化國際化中心城區(qū)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

第五篇：創(chuàng)先爭優(yōu) 服務(wù)民生

創(chuàng)先爭優(yōu) 服務(wù)民生

努力創(chuàng)辦政府放心群眾滿意的民營醫(yī)院

農(nóng)安寶華骨科醫(yī)院黨支部

農(nóng)安寶華骨科醫(yī)院是2003年成立的一所民營骨科?？漆t(yī)院，設(shè)置床位88張，現(xiàn)有員工128人，其中黨員10名。醫(yī)院2004年建立工會(huì)，2005年建立黨支部，可以說基層黨組織建設(shè)工作、黨員先鋒帶頭作用一直伴隨著醫(yī)院的發(fā)展和壯大。

從多年來辦院實(shí)踐中我們體會(huì)到，民營醫(yī)院更需要堅(jiān)強(qiáng)的、特別能工作的基層黨組織，民營醫(yī)院更需要覺悟高、品質(zhì)好、技術(shù)強(qiáng)的優(yōu)秀黨員。因?yàn)橛辛诉@樣的黨組織，有了這樣的優(yōu)秀黨員，醫(yī)院的發(fā)展一定會(huì)更有后勁。“固本強(qiáng)基筑堡壘，立足崗位樹形象，科學(xué)發(fā)展促醫(yī)改”是引導(dǎo)我們工作走向成功的主題。

作為一所黨建基礎(chǔ)比較牢固的民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中，我們堅(jiān)持規(guī)定動(dòng)作不走樣，自選動(dòng)作有創(chuàng)新，用黨建成果推動(dòng)建設(shè)“政府放心、群眾滿意”的服務(wù)型民營醫(yī)院的建設(shè)步伐。總的來說，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是支部作用發(fā)揮好。我們賦予黨支部以實(shí)實(shí)在在的權(quán)力，在院內(nèi)重大決策上有發(fā)言權(quán)、在職工利益上有保護(hù)權(quán)、在黨員發(fā)展上有自主權(quán)。黨支部始終堅(jiān)持以誠待人，以德立業(yè)的辦院宗旨和理念，努力把醫(yī)院辦成老百姓能看好病、看得起病，真正能夠幫助普通群眾解決實(shí)際困難的醫(yī)院。經(jīng)黨支部提議，我們向社會(huì)公開承諾：凡下崗職工、生活困難農(nóng)民、軍烈屬、五保戶，免收手術(shù)費(fèi)20%，殘疾及先天、后天肢體畸形患者免收所有手術(shù)費(fèi)用。我們推行單病種限價(jià)治療，闌尾炎、疝氣僅需1000元，腰間盤手術(shù)治療不超過5000元。黨支部提議的這些舉措，給群眾帶來了極大的實(shí)惠。2006年醫(yī)院黨支部被農(nóng)安縣委評(píng)為先進(jìn)基層黨組織標(biāo)兵。

我們支部建設(shè)的另一個(gè)特點(diǎn)是：建制完善，支部書記和支委配備齊全，并且大家都是各方面的業(yè)務(wù)骨干。其中，支部書記高寶華多次榮獲國家、省、市榮譽(yù)稱號(hào)，是全國勞動(dòng)模范和吉林省特等勞動(dòng)模范，市、縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，白求恩式醫(yī)務(wù)工作者。

醫(yī)院黨支部有很強(qiáng)的號(hào)召力，我們堅(jiān)持以“回報(bào)家鄉(xiāng)，奉獻(xiàn)社會(huì)”為已任。自辦院以來，共為1萬余名患者減免費(fèi)用300多萬元。由支部倡導(dǎo)的捐款救助活動(dòng)，得到黨員群眾的積極響應(yīng)，目前各項(xiàng)累計(jì)捐款達(dá)到7萬8千余元，每年雙日捐活動(dòng)同志們更是積極踴躍。由黨員和群眾出資，我們連續(xù)7年為新陽鄉(xiāng)順山小學(xué)解決冬季取暖用煤問題。醫(yī)院黨員義診隊(duì)還定期為全縣老干部、勞動(dòng)模范做免費(fèi)體檢。在維護(hù)職工權(quán)益方面，我們?yōu)槊课宦毠ざ假I了養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，年節(jié)都投入相當(dāng)數(shù)量資金搞福利，今年正在建筑職工家屬樓。二是黨員隊(duì)伍好。支部現(xiàn)有10名黨員，其中大專以上學(xué)歷9名，10名黨員在院長、副院長、工會(huì)主席、科主任、護(hù)士長等重要崗位工作，這些黨員在技術(shù)領(lǐng)先、思想進(jìn)步、品德情操，勤奮奉獻(xiàn)等方面都發(fā)揮了先鋒模范作用。

自建院以來，醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)班子成員周六、周日從未休息過，貪黑起早是經(jīng)常事。共產(chǎn)黨員、骨科主任袁冠華主管療區(qū)工作，還要天天上午出門診、下午做手術(shù)、晚上參加急診會(huì)診，從不叫苦，從不說累，而且他開展的四肢骨折切開復(fù)位帶鎖髓內(nèi)針固定術(shù)在省內(nèi)處于領(lǐng)先水平。年輕黨員、科副主任高振宇同樣忙碌在門診和手術(shù)臺(tái)上，夜間會(huì)診隨叫隨到，他一個(gè)人的門診收入相當(dāng)于一個(gè)鄉(xiāng)級(jí)衛(wèi)生院的收入，由他率先引進(jìn)的新技術(shù)填補(bǔ)醫(yī)院骨科三維固定的空白。新黨員、護(hù)士長陶麗婷和夏鳳玲都是2001年以后參加工作的畢業(yè)生，擔(dān)負(fù)著全院的護(hù)理指導(dǎo)、培訓(xùn)和日常工作，她們在成功推行整體護(hù)理的同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度、護(hù)理交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度，還參加各種手術(shù)近7000例，無一例術(shù)后感染發(fā)生、無一例褥瘡發(fā)生。

黨員隊(duì)伍的良好素質(zhì)，帶來了全院職工的風(fēng)清氣正，好人好事不斷涌現(xiàn)。黨的積極分子、外科主任周昌武曾創(chuàng)下一夜三次來院會(huì)診，一個(gè)月夜間來院40次會(huì)診和手術(shù)的記錄。黨員、工會(huì)主席張萬軍發(fā)現(xiàn)患者結(jié)賬時(shí)多收50元錢，憑著僅有的一點(diǎn)線索，親自到派出所查找，與院長一起到城郊鄉(xiāng)五里界村患者家中返還錢款。

三是黨建機(jī)制好。良好的黨建機(jī)制是民營醫(yī)院求生存、求發(fā)展的有力保障。在黨支部的參與指導(dǎo)下，我們以解決群眾看病貴、看病難為突破口，創(chuàng)新提出了“嚴(yán)把三關(guān)”工作模式，即把住購物關(guān)、把住職工工資關(guān)、把住患者隨員生活關(guān)。我們利用民營醫(yī)院的獨(dú)特優(yōu)勢，從設(shè)備、藥品、衛(wèi)生材料、一次性用品等的購入環(huán)節(jié)入手，整治價(jià)格虛高頑疾，從源頭上解決了群眾醫(yī)療費(fèi)用居高不下的問題。為規(guī)避個(gè)別醫(yī)院利用開單提成刺激醫(yī)務(wù)人員積極性、變相增加患者負(fù)擔(dān)的問題，我們黨支部做出決議：黨員帶頭、帶動(dòng)群眾，做到不該檢查的不做，不用化驗(yàn)的免檢，不需要進(jìn)口藥優(yōu)先使用基本藥物，現(xiàn)在全院消炎用藥50%仍然使用青霉素等基礎(chǔ)藥物。在工資制度上，黨支部參與把關(guān)，廢除開單提成，采用工作質(zhì)量、總體工作數(shù)量，量化每個(gè)人的工作業(yè)績，明確職工工資。最大限度地避免了患者看病花冤枉錢的問題。為進(jìn)一步減輕患者負(fù)擔(dān)，我院成立了食堂，一般一兩元錢就能解決用餐問題。醫(yī)院黨支部把治理行風(fēng)工作做為一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，經(jīng)過不懈治理，院內(nèi)患者送紅包、吃請的現(xiàn)象基本不存在?，F(xiàn)在，患者人均住院天數(shù)僅為10天，人日均費(fèi)用為283.21元，門診人均費(fèi)僅146.68元。我們便民利患的成功經(jīng)驗(yàn)，被新華社每日電訊做了頭版頭條報(bào)導(dǎo)。四是工作業(yè)績好。醫(yī)院是縣委先進(jìn)基層黨組織標(biāo)兵、市工會(huì)的職工之家，市衛(wèi)協(xié)、縣衛(wèi)生局的先進(jìn)單位，還被省殘聯(lián)、省衛(wèi)生廳確定為國家貧困肢體殘疾兒童免費(fèi)矯治定點(diǎn)醫(yī)院。醫(yī)院在取得良好社會(huì)效益的同時(shí)，經(jīng)濟(jì)效益每年都有新跨越，2009年經(jīng)濟(jì)增長了29.7%，固定資產(chǎn)增值6.38%，職工工資福利增加34%。出院病人、門診接診病人等各項(xiàng)指標(biāo)增長幅度都在10%-20%之間。真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)，穩(wěn)步發(fā)展的階段。

五是職工群眾反映好。服務(wù)人民健康，促進(jìn)衛(wèi)生和諧，是創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的目標(biāo)要求，也是我們醫(yī)院發(fā)展壯大的法寶。作為民營醫(yī)院，我們始終牢記為人民服務(wù)這個(gè)永恒的主題，做到天天講、時(shí)時(shí)做。醫(yī)院的10名黨員中，有8名服務(wù)在一線窗口，她們的一言一行，一舉一動(dòng)不但給患者送去了溫暖和關(guān)心，同時(shí)也給我們?nèi)w員工做出了榜樣。貧困患兒宋小玉因骨折住院治療，家庭經(jīng)濟(jì)困難，母親智障不會(huì)護(hù)理孩子，經(jīng)治醫(yī)生于萬國、黨員護(hù)士長陶麗婷每天都抽出很長時(shí)間去指導(dǎo)如何護(hù)理，有時(shí)還要親自看護(hù)，其他科室的同志知道后，有的送衣物、有的送食品，現(xiàn)在孩子已安全康復(fù)出院。25歲的榆樹患者陳麗，因兩腿畸形異?？鄲?，又因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難，承擔(dān)不起手術(shù)費(fèi)用，面對這樣年輕的生命、面對她未來美好的生活，醫(yī)院黨支部決定為其減免醫(yī)療費(fèi)用5千元，這樣一個(gè)難度較大的手術(shù)，患者只花了1千多元就成功做完了矯形手術(shù)康復(fù)出院，開始嶄新的美好生活。

金杯、銀杯，不如老百姓的口碑，幾年來我們收到患者的表揚(yáng)信210封，錦旗牌匾57面。在農(nóng)安經(jīng)常聽到群眾對寶華醫(yī)院服務(wù)好的贊美，經(jīng)常能聽到黨支部發(fā)揮作用、黨員無私奉獻(xiàn)的贊譽(yù)。和諧的醫(yī)患關(guān)系、良好的社會(huì)形象，是醫(yī)院的最大財(cái)富。這一切都源于上級(jí)黨委和政府的關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)，都源于職工們的辛勤奉獻(xiàn)，都源于醫(yī)院黨支部堅(jiān)強(qiáng)有力的后盾和黨員同志們的先鋒模范作用。我們將以這次推進(jìn)會(huì)為契機(jī)，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，為促進(jìn)社會(huì)和諧、保障人民群眾身體健康，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2010年9月